基于中外合资企业的企业文化管理研究
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浅谈中外合资公司企业文化建设的几点思考企业文化是企业在长期的发展过程中所形成的、并沉淀在企业员工内心的一种价值理念,这种无形的理念会时刻影响着每一位员工的思想情感、工作态度和价值追求。
中外合资企业是我国经济社会发展、改革开放的历史产物,其企业文化也必将是我国社会主义企业文化的重要组成部分和必要补充。
企业要生存发展就必须寻求更科学、更系统、更完整的管理体系。
企业文化提供了必要的企业组织结构和管理机制,当代企业要保持平稳和持续发展,必须开发具有自己特色的企业文化。
另外,我国加入世界贸易组织已过十年,在这十多年里,我国与国际社会的交流进一步加强,越来越多的中外合资公司被建立起来。
其中,很多的中外合资公司都能认识到建设本企业文化的必要性,并采取了一系列的措施建设起符合本企业特质的企业文化,以提升企业形象,树立企业品牌,增强企业实力,提高企业盈利能力。
在这个方面,上海石化投资的中美合资企业——上海金菲石油化工有限公司(以下简称“金菲公司”)进行了一些积极而有效的探索和实践。
下面,笔者结合金菲公司的实际,就中外合资公司企业文化建设谈几点思考。
一、中外合资公司企业文化建设可行性的思考1.中西文化具有一定的共通性从世界范围来说,目前主要的文化形态有四种形式,分别是东方的儒家文化、西方的基督教文化、中东地区的伊斯兰教文化和东南亚地区的印度教文化。
虽然存在着这么多类型的文化形态,但是在不同的文化形态之间存在着普适性的伦理价值观,能够被世界范围内人所接受。
如以“己所不欲勿施于人”这句话来说,这句话出自于《论语》之中,几乎每一个接受过初中以上文化教育的中国人都知道这句话的意思,即自己不想要的东西不要给别人。
但是,霍布斯在《利维坦》中也做个惊人相似的表述,无不让人惊叹。
又如,儒家文化的精髓是“仁爱”,“以和为贵”,“和气生财”,同样的思想理念在基督教文化中也能找到身影,《圣经》中关于这方面的记载也是非常多的。
所以,多文化形态之间的共通性可让中外合资公司建立起统一的企业文化成为可能。
中日合资企业跨文化管理研究的开题报告一、研究背景及意义中日两国是亚洲两大经济体,两国企业在不同领域开展了大量的合作。
中日合资企业作为两国企业合作的一种主要形式,成为了两国经济交流的重要组成部分。
然而,由于两国经济体制和文化背景的差异,中日合资企业经常面临着跨文化管理的挑战。
如何进行有效的跨文化管理,提高企业在合资经营中的绩效,成为了当前亟待解决的问题。
本研究旨在探讨中日合资企业跨文化管理的实践过程和管理策略,为两国企业在合作中更好地协调文化差异,避免潜在的文化冲突,提高合资企业的成功率提供参考。
二、研究内容本研究将在以下几个方面进行深入分析:1. 中日文化背景分析通过对中日两国的历史和文化背景进行分析,掌握两国文化差异的根源和本质,为跨文化管理提供理论基础。
2. 中日合资企业的管理实践分析选择多个中日合资企业作为样本,通过问卷调查、访谈等方式,了解中日合作企业在人力资源、营销、财务管理等方面的具体实践,探究跨文化管理的突出问题和实践经验。
3. 中日合资企业跨文化管理的策略通过对中日合资企业管理实践的深入分析,总结出在人力资源管理、组织文化建设、沟通、决策等方面的有效策略,为企业提供跨文化管理的实践指导。
三、研究方法本研究采用文献调研、问卷调查、访谈等方法进行数据采集,采用统计分析、内容分析等方法进行数据处理和分析。
四、预期研究成果通过本研究,预期可以达到以下几个方面的成果:1. 深入了解中日文化背景的区别,掌握跨文化管理的理论基础。
2. 充分掌握中日合资企业的管理实践,了解中日合资企业在人力资源、营销、财务管理等方面的实际情况,为跨文化管理提出实际问题解决方案。
3. 提出中日合资企业跨文化管理的策略,为企业提供跨文化管理的实践指导,促进中日合资企业合作的发展。
五、研究计划本研究计划从2021年9月开始,预计于2022年6月完成。
具体计划如下:1. 2021年9月-10月:熟悉研究背景,搜集与研究相关的文献资料。
浅析合资企业文化管理的融合合资企业是指由两个或两个以上的企业联合投资组建的企业形式。
合资企业文化管理的融合是指两个或多个企业之间的企业文化融合,对于实现合资企业的长远发展至关重要。
合资企业文化管理的融合过程需要从以下几个方面入手:一、了解双方企业文化的差异在进行文化融合之前,需要双方对各自的企业文化进行深入了解和分析,发现差异并加以整合。
双方企业文化的差异可能会导致合资企业在运营过程中的沟通、协作和决策方面产生困难,因此了解双方的文化差异是合资企业走向成功和长远发展的前提。
二、制定文化融合方案在收集和整合了双方企业文化的基础上,下一步就应该制定文化融合方案。
该方案需要考虑以下几个因素:1. 岗位职责融合中的文化影响:包括行为规范及本质、信仰和为员工带来的性质或性格。
2. 业务融合中的文化影响:这里包括了产品领域、市场优势和技术策略等。
3. 组织文化融合中的文化影响:组织是由人组成的,对于每个人都会产生特定的文化影响,因此在融合过程中,我们需要考虑企业领导层、员工参与等方面。
三、制定企业文化制定企业文化是合资企业文化融合的关键,既需要考虑到双方企业文化的共性,也需要考虑到差异,推动文化融合,最终形成新的合资企业文化。
在过程中,我们应该着重考虑以下两个方面:1. 整合优势鼓励各个部门之间的交流与沟通,以发掘企业内部数种文化资源的潜在优势,形成优势互补的企业文化。
这一点主要表现为:开展各种业务的“联合创新”,交换思想,产生共识;利用各行业间的资源优势,探索相互发展,互利共赢。
2. 体现特色合资公司的合作主要是为了实现利益共赢,每个合作方都有其独特的文化特色。
因此,在制定企业文化时,应体现双方的文化特色。
这一点表现为:在以创新、活力为特点的各种领域,发掘“双方”文化的独特性,以期使合资企业变成可持续创新的文化优势日趋明显,在行业中具有较强竞争力。
总之,合资企业文化的融合是一个复杂的过程,需要企业考虑到各种因素的影响。
中外合资企业跨文化管理阶段性探究由于中外文化的差异,如何既保持本土文化的优势和特色,又能吸收外来文化的精华,已成为合资企业的生存之道。
因此,研究合资企业跨文化管理问题具有重要的现实意义。
标签:中外合资;企业;阶段性1 前言中外合资企业作为改革开放后吸引外商直接投资的基本方式之一,是由两国或多国企业合伙办在东道国的跨地域、跨民族、跨国家的企业。
加拿大的凯林教授研究发现,合资企业具有很高的失败率,在全部合资企业中,失败率约占30%-40%。
跨文化管理(Transculture Management),主要是指涉及不同文化背景的人、物、事的管理。
它是跨国公司在他国经营时跨国界、跨民族的管理,也包括对由不同的文化背景的员工所组成的企业的管理。
阿德勒则认为,“跨文化管理应该研究全球范围内不同组织中人们的行为,并且训练人们学会与员工和客户合作。
它应该描述同一国家和文化内的组织行为;比较跨国界和跨文化的组织行为;而且也许最重要的是它应该探求理解和改善与来自不同国家和文化背景的同事、客户、供应商以及合作伙伴之间的交流。
因此跨文化管理应该把管理从国内扩展到国际和多文化范围。
”中外合资企业中的文化冲突表现在以下几个方面:(1)显性文化的冲突。
显性文化冲突是中外合资企业中最常见和最公开化的文化冲突,主要是由于文化不同的双方的象征性符号系统之间的不同引起的冲突,也就是通常所说的表达方式所含的意义不同而引起的冲突。
(2)价值文化的冲突。
在风险观念方面,中国企业受中国产同文化和政府行为的影响,一般缺乏风险意识和冒险精神。
而西方企业则敢于创新和冒险,积极致力于新产品研制、新市场开拓、新方法运用等方面;在对工作方面,中国企业还难以通过努力工作得到物质满足。
而在西方企业,员工能通过工作得到更多的物质满足和乐趣;在对上级和权威的态度方面,西方大多数企业的下级对上级有一定的建议权和质疑权,下级在自己的职责范围内有较大的自主权。
在意见的处理上,中方人员如通常是在背后议论来表达看法。
中外合资企业文化整合问题研究的开题报告
一、研究背景及意义
随着全球经济一体化的发展,中外合资企业在中国越来越普遍。
合资企业的文化整合问题不仅仅涉及到企业的经营管理,还涉及到国家的文化交流和合作。
如何在中外合资企业中实现文化融合,提高企业的管理水平和竞争力,已成为众多管理学者和企业家关注的焦点问题。
二、研究目的及内容
本研究旨在探讨中外合资企业文化整合问题,主要内容包括以下几个方面:
1. 中外合资企业文化整合的现状和存在的问题:对近年来中外合资企业的文化整合现状进行分析,探讨其存在的问题。
2. 中外合资企业文化整合的影响因素:分析影响中外合资企业文化整合的主要因素,如文化差异、语言障碍、管理模式等。
3. 中外合资企业文化整合的解决方案:探讨中外合资企业实现文化整合的主要途径和方法,如跨文化培训、团队建设、文化认同等。
4. 中外合资企业文化整合的管理策略:提出针对中外合资企业文化整合问题的具体管理策略,如优化组织结构、建立文化交流平台等。
三、研究方法
本研究采用文献综述和案例分析相结合的方法,对中外合资企业文化整合问题进行深入研究。
通过对相关文献的梳理和分析,总结中外合资企业文化整合的相关理论和实践经验;同时选取一些具有代表性的中外合资企业作为研究对象,对其文化整合过程进行案例分析。
四、研究预期成果
本研究预计将在以下三个方面取得研究成果:
1. 对中外合资企业文化整合现状进行深入分析,揭示其中存在的问题和影响因素。
2. 提出中外合资企业文化整合的解决方案和管理策略,为企业管理实践提供参考。
3. 为相关研究领域提供具有参考价值的理论和实践经验。
国内外合资企业文化融合模式研究随着全球化的发展,国内外合资企业在中国的数量与日俱增,这些企业的文化差异也成为了文化融合问题的核心。
如何将国内和国外的企业文化融合在一起,实现双方的共赢成为了合资企业需要面对的重要问题。
本文将对国内外合资企业文化融合模式进行研究,并探讨其中的优劣与应用效果。
一、企业文化的本质及重要性企业文化是企业内部的一种价值观,是企业发展的“软实力”之一。
企业文化贯穿于企业的各个层面,包括企业的组织形式、规章制度、产品服务等等。
在现代市场经济中,企业文化成为了企业能否赢得市场竞争的重要因素。
同样,在国内外合资企业中,企业文化的本质和重要性显得尤为明显。
二、国内外合资企业文化融合模式1、独立性模式独立性模式是指在国内外合资企业中,每个企业依然保持独立的企业文化,不对对方进行干涉或变动。
这种文化模式在国内外合作的早期时期比较流行。
随着市场的发展,这种模式逐渐被淘汰。
因为在这种文化模式下,国内外企业之间的文化差异往往会导致沟通不畅、合作困难等问题。
2、熔合性模式熔合性模式是指国内外合资企业将两种文化融合在一起,形成新的企业文化。
在这种模式下,企业文化的融合程度相对较高。
国内外合资企业需要制定适合双方的企业文化,以达到双方共同理解与文化认同,从而促进企业文化的融合。
3、同一性模式同一性模式是指国内外合资企业将两个企业的文化合并成一种单一的企业文化。
在这种模式下,国内外企业需要放弃原有的文化,以适应新的企业文化。
这种文化模式在国内外合资企业中并不常见,因为其中涉及到的文化差异太大,会导致企业的内部冲突。
三、国内外合资企业文化融合模式的推荐在以上三种国内外合资企业文化融合模式中,熔合性模式更适宜中国的情况。
因为熔合性模式是在双方企业的文化基础上进行融合,而不是将两个文化简单地加在一起。
双方需要进行深入交流,以了解对方的文化,并制定出符合双方利益的企业文化。
这种模式不仅可以促进企业文化的融合,同时也可以让两个企业双方在文化上达到互相体谅和尊重的效果。
浅析合资企业文化管理的融合摘要:随着全球经济的快速发展,国际合作与交流日益增多。
在这样的情况下,企业的合资模式越来越受到关注。
然而,由于文化差异的存在,合资企业文化管理融合成为一个重要的问题。
本文通过分析合资企业文化管理融合的影响因素和策略,提出了一些解决这个问题的措施和建议,以期能够帮助合资企业有效地管理文化差异,实现协同发展。
关键词:合资企业;文化差异;文化管理融合;协同发展正文:一、合资企业文化管理融合的背景合资企业是面向国际市场的企业合作方式之一,由于其具有资源整合、共享风险等优点,越来越受到企业的重视。
但是,由于合资企业的合作双方往往具有不同的文化背景、价值观和管理方式,这就会导致文化冲突和管理混乱。
为了有效地解决这个问题,合资企业需要进行文化管理融合。
二、合资企业文化管理融合的影响因素和策略(一)影响因素1. 国家文化差异。
不同国家的文化背景、价值观和习俗都不一样,这会对合资企业文化管理融合带来挑战。
2. 企业文化差异。
即使来自同一国家的企业,在文化上也可能存在差异,这也会对合资企业文化管理融合造成障碍。
3. 管理层意识。
管理层对于文化管理融合的认识和态度会影响合资企业的文化融合进程。
(二)策略1. 了解文化差异。
通过交流、培训等方式,让双方了解彼此的文化背景和管理方式,有利于缓解文化冲突。
2. 确立共同目标。
合资企业的共同目标是文化融合的前提之一。
通过明确共同目标,能够消除文化差异产生的矛盾。
3. 制定文化管理规定。
合资企业需要制定适合双方文化背景和管理方式的规定,以规范企业文化管理行为。
三、合资企业文化管理融合的措施和建议(一)措施1. 建立多元文化意识。
合资企业需要充分认识和尊重双方文化差异,打破单一文化的束缚,采纳多元文化的观念。
2. 培养文化融合人才。
合资企业需要培养具有跨文化背景和管理经验的人才,以便更好地推进文化管理融合进程。
3. 健全文化管理机制。
合资企业需要建立健全的文化管理机制,包括文化差异分析、文化冲突解决和文化交流等方面,以确保文化管理融合的顺利实施。
中德合资企业中的文化差异及文化整合研究进入21世纪之后,从文化的角度研究经济问题成为一种新趋势,企业文化对比就是其中的一个重要组成部分。
作为管理理论的一部分,企业文化最早出现在20世纪80年代的西方企业界。
1984年,关于企业文化的书本才开始出现在中国。
企业文化之所以引起企业界和学术界的广泛兴趣,是因为企业文化能够不断地给企业注入新的生命力,给企业带来各种有形或无形的经济效益。
因此,研究企业文化,建设企业文化,利用优秀的企业文化提升企业的核心竞争力具有重要的意义。
随着经济全球化的发展,在全球范围内拓展市场和业务,进行资源最优配置已经成为各国企业寻求全球化发展的必然趋势。
随着一带一路战略的提出,我国越来越多的企业选择选择走出国门,在跨文化环境中从事经营活动。
随着国际经济贸易的日渐繁荣,跨文化管理问题迅速发展。
面对日益激烈的国际竞争环境和复杂的各国文化差异,为中外合资企业降低跨文化管理成本,创建优秀的合资企业文化已经成为企业竞争优势的新方法,识别和建立有效的跨文化整合成为企业实施跨文化管理的前提条件。
所以,作者认为对比分析中外企业文化差异以及探讨中外合资企业在经营管理中因文化差异产生的问题和困难将会对合资企业的跨文化管理有很大帮助。
这也是合资企业和学术界都高度关注的一个热点。
目前,中德双边贸易及合资合作日益增加,相对比中国文化,德国企业文化具有典型的独特性,双方文化冲突有一定代表性,而对此方面国内外学者研究较少,在此背景下,本文对该问题进行了进一步的研究。
本文主要运用了Hofstede的文化维度和Hall的高低情景理论对国家文化和企业文化之间的关系进行研究,从文化的角度对中国的一汽集团和德国的大众集团的企业文化作出了对比分析,旨在找出两家企业在企业文化建设方面独到之处,从而为中国其它企业在寻求全球化发展的过程中提供有益的借鉴。
本文从国家文化差异的角度出发阐述了中德国家文化的差异,进而分析了双方的企业文化的差异以及中德合资企业中可能会出现的文化冲突。
中外合资企业的跨文化管理文化,涉及了人类生活的广大方面。
同时,文化又是一种积淀物,是一个大的群体通过若干代的个人和群体努力而获取的。
这些共同接受并采用的言行模式和沟通体式,使我们在某一特定的时间内,生活于具有一定技术技能、受到一定地理环境限制的社会之中。
伦理是指人们处理相互关系时遵循的各种道德准则和规范。
伦理准则与伦理规范是一个社会文化的反映。
文化常以一种微妙的方式影响人们的交往行为,并且渗透在各个方面。
人们的行为是由其文化的若干方面决定的,称为“文化倾向”。
文化倾向一般涉及七个方面:世界观、人性观、人际关系、行为方式、思维方式、空间观和时间观。
一种文化的倾向决定了其独特的感知、语言过程与非语言过程的编码与解码。
只有理解此文化、谙熟其伦理的人才能解读。
交往中的文化因素中国学者余凯成曾归纳出中国文化对中国商务与交往行为的影响,以及由此呈现出的七个关键而敏感的文化因素。
它能帮助我们深入了解在本国文化影响下自身的行为,并提醒海外人士在与中国本土企业交往时应予以注意的七个方面。
所有这七个方面都是互相联系的,呈“钻石型”结构。
其中“大家庭制”处于核心的位置。
“与中国交往中的文化因素”自然源于“中国文化的基本文化倾向”。
这在余凯成的叙述中没能见到充分的阐述。
我们将从文化倾向的基本理论出发,具体导出七个“与中国交往的文化因素”,并指出其对外商在中国的商务活动的指导意义。
1.世界观——爱国主义敏感性(Patriotically Sensitivity)世界观是指一种文化对于诸如上帝、人、自然、宇宙以及其它与存在概念有关的哲学问题的取向。
它反映的是人与自然的关系——人们如何看待这个世界。
人与自然关系的价值取向主要有三种:“听命型”、“协调型”与“驾驭型”。
在世界观方面,中国文化基本属于居中的协调型。
这种世界观反映在人与国家的关系上,个人与国家也是统一的,中华民族拥有强烈的爱国主义凝聚力。
西方人所指的“民族主义敏感性”暗示中国人狭隘的沙文主义与本民族中心主义。
中外合资企业管理文化的差异及其影响研究一、课题背景随着全球化的发展和经济互通的加强,中外合资企业在我国经济中的比重越来越大。
然而,在日益增多的中外合资企业中,由于各自不同的历史和文化背景,中外合资企业的管理文化差异比较明显。
而这些文化差异和影响,值得我们分析和研究,帮助我们更好地理解、把握中外合资企业的经营模式和管理方法,为中外合资企业发展提供理论指导和实践参考。
二、中外合资企业管理文化的差异1.历史文化差异由于历史的不同,中国和西方国家的文化背景有所不同,导致中外合资企业的管理文化存在着一定的差异。
例如,在西方文化中,强调人的独立性,个人比团队更为重要;而在中国文化中,则强调人的整体性和团队合作,注重团队精神。
2.权力文化差异西方国家注重权力的分配和个人的权利,企业管理中强调个人的创造力和发挥自己的领导能力;而中华文化强调的是组织的和谐和整体的尊重,企业管理的本质是领导者与员工之间的相互尊重和平等。
由于这些差异,在合资企业管理中就产生了不小的困境。
3.语言文化的差异语言文化也是影响中外合资企业管理文化差异的一个方面。
语言的语词和语气的不同会导致指令和表达产生困难,从而使得企业的运营产生障碍。
以英语为例,英语为主的公司有许多商务俚语和词组,这样会导致中外合资企业中的中方不能理解英语的指令。
三、中外合资企业管理文化差异的影响1.组织管理模式不同由于中西方的不同文化背景,中外合资企业会产生不同的组织管理模式。
中方企业管理中强调的是集体主义精神,强调员工的共同进步和整体的利益;而西方企业管理中强调个人的能力和个人的利益。
因此,在合资企业的管理中,两种不同的管理模式会出现冲突。
2.商业交流沟通困难由于语言文化的差异,中外合资企业之间的商业交流沟通往往出现障碍。
中方企业可能不能理解英语或其他语言的指令或询问,而外方企业可能不了解中方企业的商业文化和流程。
这些文化障碍都会对合资企业的运营产生影响。
3.企业文化的融合难度高由于中西方企业文化有所不同,企业文化的融合需要一定的时间和成本。
浅谈中外合资企业的跨文化管理发表时间:2010-01-25T11:28:28.513Z 来源:《中小企业管理与科技》2009年12月下旬刊供稿作者:陈晓晴[导读] 文化起源的不同。
企业管理的差异,一定程度上源于文化的起源和文化的基础不同陈晓晴(北京透博梅卡长空航空发动机控制设备有限公司)摘要:21世纪最显著的特征便是经济全球化的迅猛发展,随着中国经济与世界经济的日趋一体化,跨文化管理亦日益成为中外合资企业必须面对的一个重要课题。
因此,探究导致中西方企业管理差异的文化原因,将有利于人们深入认识不同文化背景下的企业管理特征。
关键词:文化差异跨文化管理管理冲突1 由文化差异造成管理冲突的原因1.1 文化起源的不同。
企业管理的差异,一定程度上源于文化的起源和文化的基础不同。
以中国为代表的东方文化是以儒家伦理为基础发展起来的,而以欧美等国为代表的西方文化是在古代希腊文化和犹太基督教文化基础上发展而来的。
首先,在人的本性方面,中国的思想家持道德本性论,他们眼中的人是一种道德人;而西方思想家持理性本性论,他们眼中的人是一种理性人。
其次,在个人和群体的关系方面,中国思想家偏重于群体秩序中的个人,讲人伦;西方思想家偏重于个人组成的群体,尊个性。
前者从群体的尊卑秩序讲个人,后者从个人利益讲群体。
再次,在人生观与价值观方面,中国思想家强调以修身为本,把善放在价值观的首要位置;而西方思想家强调真的重要性。
在中国的组织文化中强调的是好,重视好与坏的区分,而在西方组织文化中强调的是对与错的区分。
前者是为了好可以错,而后者是宁愿不好也要对。
因此,中国文化发展取向是重群体、重道德、重实用,西方文化发展取向则是侧重个体、重科学、重思辨。
这两类不同性质的文化系统决定了中西方的整体差异。
1.2 思维方式的不同。
中西方文化基础的最根本的差别,在于思维方式的不同。
总的来说,中方思维方式的最大特点是综合,而西方思维方式的显著特征是分析,用哲学语言来说就是中方是合二为一,西方是一分为二。
随着国际间的交流越来越频繁,国际间的合作与发展越来越深入,中外合资企业在中国的市场势必会越来越庞大,随之而来的问题也亟待解决。
中西文化的差异,思想观念的不同,公司运营方式理念和国与国之间法律法规的冲突都是中外合资企业发展中所不可避免的障碍。
作为一位公司的管理者,势必要使出十八般武艺,协调各方面的压力,使中外合资企业在中国能站稳脚跟,稳扎稳打,进军国际市场。
想要中外合资企业成功,企业文化建设是关键。
那么什么是企业文化呢?企业文化这个名词,对于许多人来说并不陌生。
而人们对企业文化的理解也是见仁见智,有人认为,企业文化就是在企业内搞的各种文体活动,如打球、唱歌、跳舞等;有人认为,企业文化就是企业形象设计,也就是CIS战略;也有人认为,企业文化就是企业自己办厂刊厂报,为职工提供一个文化园地,还有人认为,企业文化就是搞思想教育……从现在的观点来看,这些说法都不够全面。
上述种种只是企业文化的表现形式,或者说是企业文化的载体,并不能等同于企业文化。
应该明确的是:企业文化不是企业加文化,也不是企业与文化嫁接,更不是企业家与文化人的联谊会。
企业文化是指企业在社会主义市场经济的实践中,逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念。
经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。
企业文化是企业中形成的文化观念、历史传统、共同价值观念、道德规范、行为准则等企业的意识形态,企业领导者把文化的变化人的功能应用于企业,以解决现代企业管理中的问题,就有了企业文化。
但是中西方的企业文化有着巨大的差异。
美国是现代管理的先行者,企业文化管理经验是其企业通过不断实践总结出来的,同时又应用于实际工作中,已取得了巨大的经济效益。
美国企业文化的管理模式,成为各国学习和仿效对象。
1.美国人的个人主义使得美国企业非常尊重员工的个性发展,崇尚个人自由,尊重个人价值。
2.创新是美国企业精神的核心,在美国商界流行这样一句话:“要么创新,要么灭亡”,可见美国企业对创新的重视。
中外合资企业的跨文化管理一、引言中外合资企业是两个或多个国家的企业联合投资兴办的企业,涉及不同国家、不同文化背景的合作。
在这种跨国合作中,跨文化管理成为企业成功运营的关键因素之一。
本文将从跨文化管理的概念、挑战和实践等方面探讨中外合资企业的跨文化管理。
二、跨文化管理的定义跨文化管理是指在不同文化背景下处理人员、资源和业务的管理活动。
在中外合资企业中,各国员工拥有不同的文化价值观、工作习惯和沟通方式,跨文化管理旨在协调、整合这些不同文化元素,提高企业的绩效和竞争力。
三、中外合资企业的跨文化管理挑战1.语言障碍:不同国家的员工使用不同的语言,语言沟通可能成为障碍。
2.文化差异:中西方文化背景不同,价值观、信仰、礼仪等方面存在差异。
3.管理风格:中外管理风格不同,管理者需要适应对方国家的管理方式。
4.团队合作:协调不同国家员工的合作,促进团队达成共识。
5.法律法规:合资企业需要遵守各国的法律法规,了解跨文化环境下的法律风险。
四、中外合资企业的跨文化管理实践1.文化培训:为员工提供跨文化培训,增强跨文化意识和沟通技巧。
2.建立跨文化团队:组建跨文化团队,混合不同国家的员工,促进文化交流和融合。
3.制定文化管理政策:制定符合各国文化背景的管理政策,确保公司政策符合各国法规和文化习惯。
4.沟通协调:加强沟通协调,建立开放透明的沟通渠道,及时解决跨文化沟通问题。
5.文化调适:管理者需要具备跨文化管理技能,能够适应不同文化背景下的管理环境。
五、中外合资企业跨文化管理的优势1.创新:融合不同文化的优势,促进企业创新和发展。
2.全球化战略:中外合资企业能更好地拓展国际市场,实现全球化战略。
3.资源整合:合资企业可以整合各国资源,降低成本,提高效率。
4.多元化视角:不同文化背景员工的参与,带来多元化的视角和想法,促进企业发展。
六、结论中外合资企业的跨文化管理是多元化文化背景下的管理挑战和机遇。
通过深入了解并有效应对文化差异,促进团队,提高企业的绩效和国际竞争力。
中外合资企业跨文化管理问题研究的开题报告一、研究背景随着全球化进程的不断加速,跨文化交流日益频繁,中外合资企业日益增多,跨文化管理问题也越来越凸显。
中外合资企业跨文化管理问题的研究已成为管理学、经济学、文化学等多个学科领域中的热门话题。
随着中国改革开放政策的推进以及西方国家对华投资的不断增加,中外合资企业越来越多。
虽然中外合资企业的合作模式不同,但一般存在差异性文化和思维方式的挑战。
管理层必须充分了解跨文化管理的挑战,才能有效的解决问题,使公司顺利运作。
二、研究目的本研究旨在探讨中外合资企业跨文化管理问题的实际情况,分析产生这些问题的原因,解决这些问题的途径,探讨中外合资企业跨文化管理的成功要素,以及如何加强中外合资企业在跨文化管理中的应对能力。
研究的具体目的如下:1. 了解中外合资企业跨文化管理问题的实际情况;2. 分析中外合资企业跨文化管理问题产生的原因;3. 探讨中外合资企业跨文化管理问题的解决途径;4. 挖掘中外合资企业跨文化管理的成功要素;5. 探究如何加强中外合资企业在跨文化管理中的应对能力。
三、研究内容本研究将围绕以下几个方面进行深入探讨:1. 中外合资企业跨文化管理的概念和意义;2. 中外合资企业跨文化管理问题的实际情况;3. 中外合资企业跨文化管理问题产生的原因;4. 中外合资企业跨文化管理问题的解决途径;5. 中外合资企业跨文化管理的成功要素;6. 如何加强中外合资企业在跨文化管理中的应对能力。
四、研究方法本研究主要采用文献资料法和实证研究法相结合的研究方法。
采用文献资料法对中外合资企业跨文化管理问题的相关文献进行系统梳理和综合分析,整理文献中已有的理论、实证结果和实践经验。
采用实证研究法进行基于实际案例的分析、访谈和问卷调查等研究方法,以获取与中外合资企业跨文化管理问题相关的实证数据,从而对文献中的理论进行进一步丰富和验证。
五、研究预期成果1. 对中外合资企业跨文化管理问题的实际情况进行全面深入的调研,获得与研究相关的实证数据和案例实践,从而形成较为完整的问题描述和分析体系。
中外合资公司企业文化建设的思考引言中外合资公司是指由中国企业与外国企业共同投资、共同经营的合作企业,在中国的市场上具有广泛的影响力和发展潜力。
中外合资公司的成功与否,往往与企业文化建设密不可分。
本文将探讨中外合资公司企业文化建设的重要性,以及如何构建一个有效的企业文化。
中外合资公司企业文化的意义企业文化是指企业内部的价值观、目标理念、行为规范等方面的集合。
一个良好的企业文化可以为企业提供以下几个方面的意义:1.统一价值观:中外合资公司涉及来自不同文化背景的员工和管理层,通过建立一个共同的企业文化,可以使公司内部的各个部门和个人在理念上保持一致,减少因文化差异带来的沟通和冲突问题。
2.提升员工凝聚力:一个积极向上的企业文化可以激发员工的工作热情和创造力,增强员工对公司的归属感和凝聚力,从而提高工作效率和员工的工作满意度。
3.塑造公司形象:企业文化是一个公司的独特标识,可以通过企业文化来塑造和传递一个公司的形象,提高公司的竞争力。
构建中外合资公司企业文化的关键要素构建中外合资公司的企业文化需要考虑以下几个关键要素:1. 价值观和目标建立共同的价值观和目标是构建企业文化的基础。
中外合资公司应该在合作初期明确企业的核心价值观和共同目标,并将其融入到企业各个层面的决策和行动中。
例如,通过制定共同的公司使命和愿景,可以让员工对公司的未来发展方向有一个明确的认识。
2. 沟通和协作由于中外合资公司涉及来自不同文化背景的员工和管理层,建立有效的沟通和协作渠道至关重要。
企业文化应该倡导开放的沟通氛围和尊重不同意见的价值观。
中外合资公司可以通过定期的团队建设活动、跨部门合作项目等方式,促进不同文化背景的员工之间的交流和合作。
3. 培训和发展中外合资公司应该重视员工的培训和发展,为员工提供学习和成长的机会,以提高员工的专业素质和综合能力。
企业文化应该鼓励员工积极学习和自我提升,并提供相应的培训资源和支持。
4. 激励和奖励企业文化应该建立激励和奖励机制,鼓励员工在工作中发挥个人的才能和创造力。
中外合资企业文化整合问题研究中外合资企业文化整合问题研究一、中外合资企业文化整合的重大意义(一)研究的目的与意义企业文化是指企业在长期发展过程中,企业全体员工逐渐形成的共同的文化价值观。
它包括最高目标、经营哲学、历史传统、礼仪习俗、管理制度以及由此表现出来的企业形象和企业精神等。
不同企业之间,由于所有制、地域、传统、行业和历史之间存在的差异,企业文化具有很强的个性,相互之间表现出相当大的差异性。
改革开放以来,中国境内出现了很多中外合资企业。
中外合资企业是吸引外商直接投资的基本方式之一,是由两国或多国企业合伙办在东道国的跨地域、跨民族、跨国家的企业。
文化差异对合资企业来说,是极其重要而又繁琐的变量,文化因素对合资企业的影响是全方位、全系统、全过程的。
在合资企业内,东道国文化与母国文化相互交叉结合,在一些基本问题上,如经营目标、市场选择、管理方式、处事作风、制度安排及变革要求等等,常常会持有不同的态度。
因此,中外合资企业在进行资金和技术合作的同时,还需要管理方法和管理文化上的合作。
也只有对企业运行中的文化差异和冲突进行不断地调整,使中外不同文化取得适应和融合,中外合资企业才能获得成功和发展。
在中西方企业文化整合过程中,管理者既要看到文化差异,又要重视文化共性。
从微观角度找差异,从宏观角度找共性。
中外合资企业经营管理中的文化整合不是消除文化差异, 而是利用文化差异, 使之成为企业的一种财富, 以提高合资企业的创造力和竞争力。
因为在合资企业的经营管理中, 如果能妥善对待文化差异, 有效利用文化差异, 企业管理者就能将由文化差异而产生的独特见解为己所用, 形成一种独特的思维方式,以共同价值观为基础, 进行文化整合。
本文通过对合资企业文化整合的问题研究提出促进合资企业的发展的重要意义和对策,希望能为现实问题的解决提供参考和借鉴。
(二)国内外研究现状及特点加拿大的凯林教授研究发现,合资企业具有很高的失败率,在全部合资企业中,失败率约占30%~40%[1]。
xxx学院本科毕业论文中美合资企业企业文化建设对策研究学生姓名: xx学生学号:院(系):经济与管理学院年级专业:国际经济与贸易指导教师: xxx 教授二〇一三年六月摘要在经济全球化的新形势下,企业文化的竞争成为市场竞争的核心内容,跨国企业综合实力的强弱就体现在企业文化方面。
本文通过对企业文化建设和跨文化企业文化建设的理论研究,分析中美合资企业企业文化差异及中美合资企业文化建设的现状,通过结合相关案例,分析中美合资企业企业文化建设所取得的经验和所存在的问题,并提出成立专门的企业文化建设机构;分析合资企业内部文化差异,有效地进行企业文化选择;确立统一的规章制度和行为规范等解决这些问题的相关对策。
本文共分为五章,第一章和第二章分别对企业文化和跨文化企业文化的相关问题进行概述,重点分析了企业文化的功能和影响因素以及跨文化企业文化建设的重要性和难点。
第三章对比分析了中美文化以及中美企业文化的差异。
第四章通过三个案例重点分析中美合资企业企业文化建设所面临的问题。
最后一章针对前文分析的中美合资企业企业文化建设所面临的问题,提出相应的对策。
关键词中美合资企业,跨文化企业文化,文化差异,文化融合ABSTRACTIn the new situation of economic globalization ,the corporate culture of competition to become the core of market competition ,the strength of the comprehensive strength of multinational corporations is reflected in the corporate culture .This article based on the corporate culture and the cross-culture theory of corporate culture research ,analysis of sino-us joint venture enterprise cultural differences and the present situation of the sino-us joint venture enterprise culture construction ,by combining with the related cases ,analysis of sino-us joint venture enterprise culture construction experience and the existing problems ,and puts forward the relevant countermeasures to solve these problems .For example :set up a special enterprise culture construction ;Analysis of internal cultural differences in joint venture ,and effectively select the corporate culture ;Establishing unified rules and regulations and code of conduct ,etc.This paper is divided into five chapters ,the first chapter and second chapter ,respectively ,summarized the related problems of the enterprise culture and cross-cultural enterprise culture ,analyzed the importance and difficulty of the function and influence factors of enterprise culture and cross-cultural enterprise culture construction .The third chapter comparative analysis the different culture between China and the United States and the differences of sino-american corporate culture .The fourth chapter by analyzing three cases focus on sino-us joint venture enterprise culture construction problems faced .Last chapter in view of the analysis of sino-us joint venture enterprise culture construction problems faced ,put forward the corresponding countermeasures.Keywords sino-us venture , cross-cultural enterprise culture, cultural differences , cultural fusion目录摘要 (I)ABSTRACT (II)绪论 (1)一、企业文化概述 (2)(一)企业文化的概念和结构 (2)(二)企业文化的功能 (2)(三)企业文化的影响因素 (3)二、跨文化企业文化的相关问题 (4)(一)跨文化企业文化的含义和特点 (4)(二)跨文化企业文化建设的重要性 (4)(三)跨文化企业文化建设的难点 (5)1.企业内部文化的多样性和冲突性 (5)2.企业内部文化即有积极性又有消极性 (5)3.企业内部文化具有渐进性 (5)三、中美企业文化差异 (6)(一)中美文化差异 (6)1.集体主义与个人主义 (6)2.依赖与独立 (6)3.“和”与“争”、“稳”与“变” (6)4.“面子”与“事实” (6)(二)中美企业文化差异 (7)四、中美合资企业企业文化建设案例分析 (9)(一)中美合资企业企业文化建设发展现状 (9)(二)中美合资企业企业文化建设案例举要 (9)1.上海通用汽车有限公司 (9)2.可口可乐公司 (10)3.荣事达中美合资公司 (10)(三)中美合资企业企业文化建设所存在的问题 (11)1.价值理念和经营理念的冲突 (11)2.文化融合意识落后 (11)3.对企业文化理念认识不足 (11)4.建设中存在片面性、盲目性,缺乏现实性和创新性 (12)5.内部缺乏交流,企业文化没有号召力 (12)五、中美合资企业企业文化建设对策 (13)(一)成立专门的企业文化建设机构 (13)(二)分析合资企业内部文化差异,有效地进行文化选择 (13)(三)建立共同的价值观念和有特色的新型企业文化 (13)(四)确立统一的规章制度和行为准则规范 (14)(五)以人为本,增强企业的凝聚力和向心力 (14)结论 ..................................................................................................... 错误!未定义书签。
中外合资企业的跨文化管理跨文化管理是指管理者在不同国家、不同文化背景下的企业中有效地处理和协调跨文化差异的能力。
中外合资企业是指由中外两家企业共同投资、经营的企业形式,跨文化管理在这样的企业中显得尤为重要。
本文将从以下几个方面探讨中外合资企业的跨文化管理。
1.文化差异意识的培养在中外合资企业中,由于来自不同国家的员工在文化背景、价值观念和工作习惯等方面存在差异,管理者首先要有意识地培养跨文化意识。
管理者应主动学习和了解不同国家的文化差异,提高自身对跨文化管理的认识和理解。
2.建立跨文化团队为了更好地应对文化差异,中外合资企业可以建立跨文化团队,该团队由不同国家的员工组成,旨在促进沟通、交流和理解。
团队成员需要具备跨文化交际能力和解决文化冲突的能力,通过协同工作,增进团队合作效果。
3.制定合理的沟通与决策机制有效的沟通是成功跨文化管理的关键所在。
管理者应采取灵活多样的沟通方式,并确保信息传递的准确性和及时性。
此外,决策机制的制定应充分考虑各方的文化特点和价值观念差异,实现决策的合理性和透明度。
4.培训和教育为了提高员工的跨文化管理能力,中外合资企业应开展相关的培训和教育活动。
培训内容可涵盖文化差异认识、语言和交际技巧、跨文化谈判等方面,以帮助员工更好地适应和融入跨文化工作环境。
5.尊重和包容文化差异中外合资企业的跨文化管理要以尊重和包容为前提。
管理者应倾听和理解各方的观点和需求,并尽量避免将自己的文化偏见强加于他人。
通过接纳多元文化,实现文化共融和共享。
6.制定共同的企业价值观中外合资企业的成功经营需要建立共同的企业价值观念。
管理者可以带领员工通过讨论和协商,制定有利于中外文化融合的企业价值观,以提高团队凝聚力和执行力。
7.合理管理文化冲突文化冲突在跨文化管理中是不可避免的。
管理者需要敏锐地察觉和处理文化冲突,通过妥善掌握管理技巧,平衡各种利益关系,化解冲突并最大程度地减少负面影响。
对于中外合资企业来说,跨文化管理是实现成功的关键。
基于中外合资企业的企业文化管理研究四川大学公共管理学院 左宇 张平摘 要:本文从企业文化的概念入手,分析了中外合资企业文化管理存在的问题,提出应正视文化差异,从文化差异中寻求竞争优势,实行跨文化培训以及建立、健全董事会决策机制的企业文化管理对策。
关键词:中外合资 企业文化 问题 对策中图分类号:F272 文献标识码:A 文章编号:1005-5800(2010)10(c)-049-021 企业文化企业文化,是指在一定的社会历史条件下,企业在长期的生产经营实践活动中,不断总结成功经验和失败教训后逐渐形成和发展起来的,具有本企业特色的精神和某些物化的精神。
它包括价值观念、历史传统、行为准则、道德规范、文化素质以及蕴含在企业制度、企业形象、企业产品之中的文化,其中价值观念是企业文化的核心[1]。
2 中外合资企业的企业文化管理存在的问题在合资企业中,文化的差异与冲突给企业的管理带来不少问题,主要表现在以下几个方面:2.1 异域文化冲突古语有云:“十里不同风,百里不同俗,千里不同情”。
在合资企业的企业文化管理中,地理上的差异带来的文化冲突是最为常见的一类,主要表现为因表达方式(如语言、神态、手势、面目表情、举止)表达的意义不同而引起的冲突[2]。
不同地域在不同文化背景的渲染下形成一套自有的独特表达方式,因而相同的表情在不同地域所传达出的讯息很可能截然相反。
比如,在美国这个注重通过肢体语言交流的国家,对别人的热情报以沉默意味着对他人的排斥、反感,特别对一个有身份的人(如领导)而言更是如此。
相反在我国,由于传统文化赋予了国人比较强烈的等级观念,一般的普通职员面对领导时往往感觉不自在、手足无措,有的甚至会刻意回避。
当中方员工用此种姿态面对外籍领导时,便容易因为文化背景差异导致表达方式的差异而产生各种误解。
2.2 价值观差异中国不少企业家在传统农耕文化和“求稳”观念的影响下,较缺乏风险意识,难以应对变幻莫测的市场;西方企业家在传统海洋探险文化的熏陶下,具有冒险精神和创新思辨意识,能理性对待成败。
另外,因为价值观的差异,员工对待工作的态度也是大有差别的。
在多数国企中,目前还不能过高指望用努力工作来得到物质上的满足。
在西方,人们普遍信奉拼命干活、拼命享受的价值观,员工从努力工作中寻找自我价值的实现;在许多中外合资企业中,中方员工在工作时往往拖拉、得过且过,以至外方管理人员常对中国员工的散漫感到难以忍受。
2.3 管理之道的差异所谓“道”,意指思想和方法。
管理之道即所谓经营思想与决策方式。
就经营思想而言,西方企业管理者多重战略,能理性做出利于企业长远发展的决定,十分注重长期计划的制定;而我国许多企业管理者缺乏远见,看问题过于表面化,注重短期行为,轻视长期计划。
就决策方式而论,西方企业受个人主义影响倾向于决策分散化,习惯由领导做出决策并承担最终责任。
中国企业大多采用决策集中化的决策方式,由集体做出决策,责任、功绩都属于集体。
由此,合资企业中外方管理者权责分明的分散决策、独断方式与中方管理者集中决策、征求意见的方式不难擦出矛盾的“火花”。
外方管理人员要求有职有权,在了解问题的过程中就解决问题;中方管理人员在了解问题后,还要进行集体决策,讨论出结果再作出具体反应,行动往往滞后。
3 中外合资企业的企业文化管理对策3.1 重塑管理视角(1)正视文化差异。
世上没有两个完全相同的事物,差异是在所难免的。
面对差异,我们应该正视而非回避,明确中西方文化内核及外延的异质性,努力尝试寻找不同文化间的交集,即所谓“求同存异”,变劣势为优势,利用差异性催生员工乃至企业更多的创造力,促进二者的有机融合。
有研究证明,文化差异对一个公司来说是不可多得的良机:市场方面,文化差异性可以提高外方投资商对中国市场文化偏好的应变能力;资源获取方面,文化差异性可以提高公司从具有不同国家背景的人中聘用员工,充实当地公司人力资源的能力;成本方面,文化差异性减少了公司在周转和聘用非当地管理人员方面花费的成本;创造力方面,通过视角的多样性和减少刻板的一致性要求来提高公司的创造力;解决问题方面,文化差异性使得企业具有更广阔的视角和更严格的分析,从而提高了制定决策的能力和决策质量[2]。
正所谓“君子和而不同”,合资企业要想保持竞争优势和持续的生命力,就必须认同中国传统文化,在努力磨合的过程中形成中西二者的共同价值观,由共同价值观引导双方人员合理应对文化异质性带来的摩擦与误会。
(2)重视跨文化培训。
有研究表明,教育与学习可以使人性趋于完善。
因此,要使员工对文化差异有正确认识,理解由文化差异带来的摩擦并能理性的克服矛盾、解决问题,实施跨文化培训是行之有效的路径之一,企业对此应予以重视。
跨文化培训的内容可以从以下几个维度同步推进:民风民俗方面,可介绍合资企业和出资国的本土文化、民俗风情,以从根源上减小文化异质性带来的摩擦冲突;文化理解力方面,训练员工对异域文化特征的解构分析能力,强化其“透过现象看本质”的意识,弄清当地文化是如何决定当地人行为的,以使员工更好地应对文化差异冲击,减轻他们在不同文化背景中的不适应感及无归属感;沟通技巧方面,促使不同文化背景的员工相互沟通和理解,澄清文化偏见;冲突处理方面,通过建立各种正式、非正式、有形、无形的跨文化沟通组织积极化解冲突[3]。
作者简介:左宇(1986-),女,四川成都人,四川大学公共管理学院硕士研究生,主要从事技术经济与管理研究;张平(1963-),女,重庆市人,四川大学公共管理学院教授,博士,主要从事公共管理、技术经济与管理研究。
49Management 经管空间《中国商贸》 CHINA BUSINESS&TRADE基于人本管理理念正确认识和管理员工流动四川大学公共管理学院 唐敏 蒋国虹 吴敏摘 要:在竞争日趋激烈的今天,企业竞争的核心就是人才,适度的人员流动有利于组织和个人为市场增加活力,但过度流动就会成为组织发展的威胁。
本文通过对人员流动的内涵、目前存在的问题以及影响人员流动的因素进行分析,提出了人员流动管理的若干建议以供参考。
关键词:人员流动 流动现状 自愿流动 管理建议中图分类号:F272 文献标识码:A 文章编号:1005-5800(2010)10(c)-050-031 员工流动的概念和背景员工流动是指员工根据自己或组织的意愿,从某工作单位流入另外工作单位,或从某工作单位的一个岗位调换到另一个工作岗位的行为。
皮扎姆和宋伯格提出,按员工的意愿员工流动分为主动流动和被动流动。
市场经济环境中员工可以根据自己的兴趣爱好自由选择工作,这对于自由择业的国家、企业或个人既是机遇也是挑战。
合理流动既使员工人尽其才、企业物有所值,又促进了中国市场经济的进一步有序发展。
但不合理的流动使员工失去了精益求精的机会,企业增加了管理和培训成本,社会的长远发展也受到了阻碍。
因此,我们有必要多加引导和规范员工流动,实现国家、企业和个人的三赢局面。
2 员工流动现状市场经济快速发展,在逐步完善的劳动制度保护下竞争日益激烈,员工流动的周期见短。
目前,员工流动的现状是:(1)内部流动机制尚未形成。
企业一般根据任务或岗位招聘人员,而非根据员工真实能力和爱好让其选择岗位和工作,特别是国有单位会把一个员工长期固定在一个岗位,要想调动只能靠背景和关系,且调动手续繁琐复杂。
(2)人才流失严重。
近几年来,企业人才流出有扩大的趋势,流出的多数是企业中层、基层管理人员和专业技术人员。
这些是企业不愿意流失的精英们,他们的流出不仅带走了企业的客户、特色技术,而且延误了企业工作的进程等能计算的经济损失,也会对企业在职员工的心理带来间接影响,动摇在职人员的稳定心。
(3)管理者对待员工流动的态度大概有两种:第一种是对流出人员置之不理,愿留就留,愿走就走,请便。
第二种是该企业人力资源管理部门高度重视离职,通过了解离职员工的真实需求,在有条件的情况下尽量满足员工对物质、精神等不同需求,最终达到留住人才为我所用的目的。
管理者应该认识到员工的流动是必然的,是由客观规律和我国现实决定的,是优化员工资源配置、开发人力资源的必然要求。
国民经济是一个动态系统,各行业、各地区、各企业的发展是不平衡的,对员工的需求也必然是不平衡的。
员工的流动由经济规律所决定,为了使人力资源得到最充分的利用,提高人力资源的边际贡献率,必然要求员工向需要的地方流动。
3 影响员工流动的因素多年来专家和学者们对员工流动的因素进行了研究和总结,贝文认为员工流动可从企业内外因素共同分析,同时认为企业内部因素在流动过程中起关键作用。
(1)社会环境因素根据市场供需原理分析,市场繁荣期供职单位多,劳动者就业3.2 统一战略目标中外合资企业的失败,除去文化差异的因素,合资双方不能建立起一个统一清晰的战略目标是另一个重要诱因。
中外合资企业的管理高层应达成一致,在企业战略部署方面高度统一,齐心协力,由此才能为合资企业的成功打下坚实的基础。
管理高层要建立起统一的战略目标,健全董事会决策机制是有效途径之一,将所有的分歧、矛盾、摩擦、问题在董事会层面上协调解决,从而保证合资企业在制度化框架内严格按照预期目标发展[3]。
董事会中外双方成员应立于企业最终利益的高度管理企业,任何一方都应全力为合资企业创造效益,而非仅单方面考虑国内母公司的利益。
当双方管理发生冲突时,应秉承大局观念,将合资企业利益置于首位,理性的沟通、交流,折中的将问题合理解决,以使双方增进信任,加深了解,即便在文化差异这一不利因素下,双方也能将管理之道逐渐融合、达成共识,为建立新的统一管理文化创造条件。
3.3 实施制度化管理正如古语所云:“没有规矩,不成方圆”,企业制度作为判断和约束员工行为的准绳,其合理有效的实施可以保证一个企业高效、稳定、有序的运转。
制度化管理可避免中外双方主管间责任的相互推卸,由于规章制度的严谨性和自身权责利分明的特点,在规章制度的框架下,中外双方主管只需按章行事,从而减少不必要的冲突;规章制度的实施还可避免主管人员滥用权力、过度“人治”,从而感情用事,以权谋私。
因此,采用制度式的管理方式,以“法”治人而非以情治人,才能使中外合资企业的管理效果达到最佳,合资企业才能最大限度的利用资源有效运转和不断发展。
制度、规章具有强制性的特征,一旦制定,任何人不得违反,凡违反者必须受到处罚。
企业在制定内部制度、规章时,应征求员工意见,不断修改完善不合理制度,规章制度一旦确定成文后,所有人员都应遵守,违反者应受到相应的处罚,由此确立制度规章的威信。
参考文献[1] 张仁德,霍洪喜.企业文化概论[M].天津:南开大学出版社,2001.[2] 陈凌.中外合资企业的跨文化管理研究[D].成都:电子科技大学工商管理系,2004.[3] 刘晶晶,邢宝君.合资企业中文化冲突的双重影响[J].华东经济管理,2007,(1).50《中国商贸》 CHINA BUSINESS&TRADEManagement经管空间。