2014年质量部工作计划

2014年质量工作计划一、工作目标1.提高内容质量与准确性：确保所有发布的内容都经过严格的事实核查和编辑审校，避免任何形式的信息错误和误导。

为此，我们将定期对编辑团队进行专业培训，提升其对事实核查和内容准确性的认识和能力。

2.增强用户阅读体验：通过优化文章结构和视觉效果，提高内容的易读性和吸引力，使用户在阅读过程中获得更好的体验。

为此，我们将引入新的内容呈现方式和设计元素，同时对现有内容进行回顾和调整。

3.提升服务质量：建立起一套完善的用户反馈机制，及时收集并处理用户意见和建议，以不断改进我们的服务质量。

我们将设立专门的客服团队，并搭建用户反馈平台，确保用户的声音能够被及时听到并得到响应。

二、工作任务1.内容审核与质量控制：建立一套标准化的内容审核流程，确保每一篇发布的内容都符合质量标准。

这包括对作者的资质进行审核，对内容进行多轮审校，以及对读者反馈的跟踪分析。

我们将定期组织培训，提升编辑团队的专业素养和责任意识。

2.用户体验优化项目：开展一系列的用户体验优化工作，包括改进文章排版、优化图片和视频内容、引入互动元素等。

我们将通过用户调研和数据分析，了解用户的阅读习惯和偏好，以此为基础进行优化。

3.服务质量提升计划：设立专门的客服团队，搭建用户反馈平台，确保用户的问题和建议能够被及时收集和处理。

我们将定期对用户反馈进行总结和分析，以此为基础改进我们的服务。

同时，我们也将定期对服务质量进行内部评估，确保服务质量持续提升。

三、任务措施1.加强内容审核团队建设：提升内容审核团队的职业素养和专业能力，确保内容审核流程的严格执行。

为此，我们将定期组织专业培训，培养编辑团队对事实核查和内容准确性的敏感度和判断力。

同时，我们将引入更多的审核人员，提高审核效率和质量。

2.优化内容呈现和设计：通过引入新的内容呈现方式和设计元素，提升文章的视觉效果和易读性。

我们将探索更多创新的排版方式、图片和视频内容，以及互动元素，以吸引和留住用户。

质检部年终总结、计划2014年已经过去了，这是繁忙的一年，也是丰收的一年。

鞭炮声不绝于耳频繁的响起，让我们回首了2014是值得庆祝的一年。

公司越来越壮大。

我们质检部在公司的领导下特别是在杨总、葛总的带领下在“人、机、料、法、环”上得到大幅度改善，成功的完成了全年的任务，保证了产品的质量。

现将2014年的工作总结如下：我们质检部的职责是保证产品的质量，以为公司创造更高的声誉和效益为目标。

具体工作包括如下：1、对本公司加工车间生产的零部件和外协单位生产的零部件进行检验、对外购产品进行检测，主要由我们的质检部负责。

2、对所有的质量异常进行跟踪，反馈并拟定预防措施，以及对外购、外协件等（质量）与供应商的对接工作。

3、质检部还要对试验室经进行管理工作，并对所需试验产品进行试验以及出据试验报告等工作。

4、总装后的检验，以及资料的制作及补发和发货前的最终确认检查和拍照等工作，并协助售后的质量处理等。

5、我们认真的贯彻公司对质量的要求，致力于过硬的产品和服务质量是企业发展的生命线，一切要满足用户的需求，质检部要确保三大件精度合格，和车间员工的责任意识以保证产品质量，使用户满意。

质检部在总结了2014年的工作，找到了一些不足之处，并在2014年的工作中逐步的进行改善，从而提高了工作效率，保证了质量。

质检部对质量严格把关，通过对加工装配等各个环节加强控制，严格检测零部件，提高了零部件的合格率；质检部加强了对装配工的要求，给其提供全面的技术支持外，每周“2会”的与其全面的沟通质量问题，并对每一个部件有计划的进行检测，提前发现问题，提出合理的解决方案，亦或者直接与葛总沟通，不仅提高了生产效率和产品的质量，而且使员工的专业技能也得到了提高。

在生产过程中遇到重难点时，质检部迎难而上，提供方案，带头解决问题，比如我们电阻柜组装初期经常性的出现质量问题，在葛总的带领下质检部与技术、生产同仁进行，不断努力，克服了重重困难，最终都能及时的保质保量的发货（如：敖汉旗项目从装配组装到验收、整改、测试检查到出货不到16小时完成）。

四川德惠佳利电动车制造有限公司
2014年度质量总目标及部门目标
一、2014年度质量总目标
1、成车下线合格率达到80%以上；
2、总检一次性合格率达到95%以上；
3、顾客满意度达到90分以上；
二、2014年度各部门质量总目标及考核办法：
（一）行政部：
1、文件件收发及时率达到100%；
2、人员培训合格率达到80%以上；
（二）销售部：
1、产品交付及时率达到100%；
2、顾客满意度达到90分以上；
3、顾客信息处理及时率达到100%；
（三）配套部：
1、进货批次抽检合格率达到99%以上；
2、采购及时率达到98%以上；
（四）生产部：
1、各关键工序交验一次合格率达到98%以上；
2、成车下线合格率达到80%以上；
3、总检一次性合格率达到95%以上；
（五）技质部：
1、图纸、工艺下发及回收的及时率达到100%；
2、计量器具周检及时率达到100%；
3、产品检验及时率达到100%；
4、检验差错率小于2%；
三、公司行政部每季度对质量目标进行统计分析，提交《质量目标完成情况统计表》，报总经理。

编制：审核：批准：。

2014年质量管理部工作计划与实施措施一、修改质量管理体系文件新版GSP标准已经于2013年6月正式颁布实施，相对于老板GSP，新版新增了计算机系统、设施验证等内容，而我公司现行的质量管理体系文件(包括质量管理制度、操作程序、岗位职责、记录表格等）都是按照老板标准制定的，已不符合要求，故应进行全面修订.修订工作计划从3月份初开始进行，预计3月底结束。

二、质量培训新的质量管理体系文件制定好后，结合新版GSP标准和5个配套文件，对公司全员进行质量管理培训，让全体员工熟悉新管理、新制度,全员参与GSP管理并按新规定执行。

培训计划从4月初开始，每星期一堂课，每月4堂课,5月底结束。

三、对门店质量管理文件进行全面清理并配备新的质量管理文件因公司是逐步发展的，在成立连锁公司之前，每家门店都是按照单体店申报和通过GSP认证的；连锁认证时，门店是按比例抽查认证,只抽查了国贸店、步行街、茅草铺等6家门店;认证后新开的门店因不须单独申请认证,也大都没有制定质量管理文件。

这些文件过期的门店或没有制定文件的门店给公司经营带来了一定的风险，也不利于新标准的实施.故应对门店的质量管理体系文件进行全面清理，建立新的质量管理体系。

清理工作计划从5月初开始，5月底结束。

四、改造和补充仓库设施设备新版GSP对仓储设施设备提出了更高要求，如要求安装温湿度自动监测系统；冷藏药品的运输必须配备冷藏运输箱，全程保证冷藏药品的质量。

目前我公司的仓储设施设备以及操作流程都是按旧标准配备和制定的，已不符合要求，应逐步配备新的设施设备，尤其是温湿度自动监测系统和冷藏运输箱，应计划开始购买.新的设施设备计划在6月底配备到位，7月天气开始炎热时进行测试，7月底设施设备稳定运行。

五、整理厂商资料,在电脑里建立厂商和产品档案(即电子档案）新版GSP的条款对于厂商资料的要求略有调整，主要表现在首营企业资料在原来的基础上需另提供：相关印章、随货同行单（票）样式;开户户名、开户银行及账号；《税务登记证》和《组织机构代码证》复印件等。

中国水电四局有限公司崇信发电铁路专用线工程项目部
质量办公室2014年工作计划
2014年，我质量办公室根据工程整体情况及项目部年度工作要点及业主部门下发文件内容。

专用线工程定于5月31日竣工，我办公室本年度除了进行各单位工程内剩余分部、分项工程的现场质控、验收及施工用材料验收及上报工作外，同时进行对已验收的工程的检验批资料的编制及2013年度部分检验批资料的重新整理及编制工作。

工作完成情况列入绩效考核内容。

一、本年度质量办公室工作分为施工现场管理工作及办公室内部工作两个方面，具体内容如下：
1、现场质控管理工作：
包括路基防护施工、路基排水施工、小湾沟及高沟大桥桥面系施工、车站运转综合楼、车号识别房屋、集煤场运转综合楼、消防泵房及车辆技术交接所室内装修施工及室外保温施工的现场质控管理及验收工作。

2、办公室内部工作：
包括工程质量检验批验收资料的编制及上报、施工原材验收资料的编制及上报以及质量文件的收集、整理、编制工作。

二、根据办公室本年度工作计划内容，结合办公室实际情况，将办公室人员工作安排如下：
1、施工现场：安排施工现场质检人员2人，负责各施工部位的质控、验收工作。

2、办公室内部工作：安排工作人员2人，负责编制已验收工程的检验批资料、施工原材及成品的报验资料的收集、整理、编制工作。

同时负责质量体系文件的编制上报工作及对业主、监理部门，项目部各办公室，下属施工队伍的收发文的处理、回复及归档工作。

3、办公室主任工作：负责主持施工现场及办公室的管理工作，确保质量管理工作中各项质量目标的实现。

同时对已交办于工作人员的其他工作的落实完成情况随时进行监督、检查。

每月根据工作人员工作完成情况进行绩效考核。

质量部工作计划____年____月____日下午，____会议在集团三楼报告厅隆重召开，制造公司____余名干部员工参加了会议。

会议由制造公司副总莫长山主持。

在会上，技术工艺部范强就____年售后反馈的质量问题，尤其是出口机组的质量问题以图片的形式进行了汇编，并向大会作了通报，让全体员工能够更加清晰地感受和了解销往国外的机组所发生的质量问题，以便在今后的生产中加以避免和改进。

质量是企业生存之本，为使____年产品质量再上新高，陈总要求作好如下工作：一是紧密跟踪售后和检验，确保产品质量问题得到有效、持续的改进，重点是老问题的跟踪和新问题的改进落实;二是进一步完善和细化工艺，更好的保证产品质量;三是车间严格首件检验和“三检”制度，严把制造过程质量关;四是持续进行员工培训，不断提高其技能，以技能保证产品质量。

对出问题和易出问题的环节进行重点培训;新员工和老员工培训要有区别;出问题点与不出问题点培训有区别;特殊工种、关键工种与一般工种培训有区别;五是细化质量责任制，加大考核力度，根除因责任心不强导致的质量问题;六是严格按体系文件要求执行，确保体系有效运行;七是学习国内外同行业企业先进产品质量管理方法，提升出口产品质量。

按照自找问题，自我否定的方法，提升水平。

____年是管理提升年，为提升管理水平，陈总要求制造公司要建立和完善以下八项工作制度：1、车间调度会制度;2、车间质量分析会制度;3、车间技术准备会制度;4、车间成本费用分析会制度;5、管路现场评审会制度;6、车间考评制度;7、车间专检制度;8、车间合理化建议奖励制度。

优秀的干部员工队伍是企业发展的重要保证。

在人员培训和梯队建设方面，陈总也作了具体的安排和布署，要求各部门要发现人、培养人，用好人，做好员工的职业生涯规划。

陈总最后号召全体干部员工要养成认真负责、兢兢业业的工作态度，不论何种工作、不论事情大小，都要认真去做并且都要做好、做漂亮、做精致，使我们公司产品质量和基础管理在____年的基础上百尺竿头，更进一步。

2013-2014年度质检部总结和计划在繁忙的工作中不知不觉又将迎来了新的一年，2013年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。

回顾这一年的工作历程，在工作上取得了一定的成果，但也存在着不足。

回顾过去的一年，现将工作总结如下：根据公司生产部安排的生产计划和市场部的发货要求，质检部的员工任劳任怨，人均加班205.25小时，保质保量的完成了公司的产品检验任务。

在这一年中质检部共完成箱式变电站检验432台，（其中美式箱变 3台；外委低压柜46台（包括9台双箱变）；双箱变 32台；）KYN产品检验51台；GGD低压成套开关设备产品检验688台； MNS低压成套开关柜产品检验32台； GCS低压成套开关柜产品检验37台；开闭箱产品检验122组；为保证公司产品现场二次安装后符合要求及外委产品的质量验收工作，质检部共进行65次现场验收（有的还进行了试验），其中验收产品包括KYN产品验收193台（外委KYN产品142台）；GGD低压成套开关设备产品验收427台（外委GGD产品109台）； MNS低压成套开关柜产品验收69台（外委MNS产品32台）； GCS低压成套开关柜产品验收71台（外委MNS产品34台）；外委GCK低压成套开关柜产品验收16台;为配合工程部现场的其他产品试验及送电，质检部经主管领导的同意和安排共去现场37人次；为保证公司管理按流程顺利进行，质检部共下发联络单66份，有效保证正了公司管理的有效性和及时性。

为配合公司市场部招投标，满足新国网要求，在公司领导的支持下，质检部负责协调各相关部门完成了低压抽出式开关柜(低压成套开关设备)GCS 主母线:In=4000A～2500A, GGD 主母线:In=2500A～1000A；低压无功补偿装置(低压成套无功功率补偿装置) GGJ In=520A~86A, 360Kvar ~60Kvar机电开关和复合开关的CCC强制认证产品样机的申请、生产、送样、认证及工厂审核整个过程。

篇一：2014年质量工作计划2014年度质量工作计划为了为稳步提高公司的工程质量管理水平;更好地规范和提升公司的质量管理工作,特制订2０14年公司年度质量工作计划。

一、201４年工程质量目标工程达到南网或广西区优质工程标准。

满足国家、行业以及南方电网公司的质量标准、控制标准、验收规范以及设计要求,分项、分部工程质量验收等级达到“合格”,单位工程质量验收评定等级达到“优良",wｈs合格率达到93%或以上。

工程技术资料要与工程实体同步，顾客满意度９5％以上。

二。

质量工作安排(一）、质量工作重点１、继续建立健全质量管理岗位责任制以岗位责任制为中心，加强质量责任体系建设，贯彻落实质量责任制是干好质量工作的前提和基础。

要实现全员管理,层层落实质量责任,分解细化各层次的工作目标和质量管理目标。

施工人员要认真履行自身的质量职责,质量管理人员要做好质量管理基础工作，坚持预防为主，严把质量关，强化质量检查和监管职能。

项目部在２0１4年的质量工作中,要以责任管理为中心,加强质量责任体系建设,建立完善的质量责任体系，把公司的质量工作和质量目标分解到每位员工身上,落实到基层，真正实现全员、全过程、全方位的质量管理。

2、加强内部沟通３、认真做好质量计划工作做好计划是做好工程质量管理工作的基础,公司将安排年、季、月的质量工作计划，要求项目部的质量计划编制要有针对性,要识别出项目的特别重要工序、关键工序、特殊工序,对这些工序提出的质量控制要求详细、具体。

使公司质量计划真正成为项目质量管理的纲领性文件。

４、提高质量管理水平继续严抓质量管理，同时积极与各项目部进行沟通，把先进的质量管理方法、管理经验引进来,结合我们的实际情况,逐步完善自身的质量管理体系，提高项目的质量管理水平.同时与其他同时参与建设的兄弟单位进行交流，把他们先进的质量管理办法引进来,结合自己的实际情况，对自己进行提高。

对他们的质量控制手段与措施以及现场的实际做法等经验做为我们项目管理上的借鉴经验,灵活运用，争取在所有参建单位的质量管理和工程实体质量方面都排在前列．5、加强质量意识教育,搞好质量培训工作要继续做好质量意识教育和进行质量培训工作，提高全员质量意识和管理人员的素质。

2014年技术质量工作计划一、指导思想全面落实集团公司职代会精神，实施质量发展战略，贯彻《工程建设施工企业质量管理规范》，持续有效运行质量管理体系文件，落实质量管理责任，强化量化考核，不断提高质量技术管理水平，积极推进技术进步、科技创新，为公司产业结构优化和产品结构升级提供技术支持。

二、技术质量管理工作目标1、单位工程合格率100%，工程一次交验合格率100%；2、杜绝质量事故发生，创市级优质工程3项，第一、二、三项目经理部各一项。

3、计量标准器及强制检定计量器具受检率100%，在用计量器具受检率100%；4、各项目经理部争取申报一项省级施工工法。

三、主要工作和措施公司各级领导特别是项目部主要领导一定要高度重视质量管理体系贯彻实施工作，把质量管理体系实施和生产经营管理紧密地结合起来，通过体系有效运行，不断提高管理水平、质量水平，不断提高顾客满意度。

认真学习和研究《工程建设施工企业质量管理规范》，把握质量管理思想内涵与本质，在集团公司管理体系文件框架内，按照《规范》要求，加强监督职能，完善管理机制，确保管理体系适宜性、充分性和有效性。

做好以下几方面的工作：1、坚决贯彻“谁施工谁负责”的原则，项目经理作为项目工程质量第一责任人，对工程质量终身负责。

凡是具备创优条件的工程，从项目开工策划到竣工全过程，都要高起点、严要求，按优质工程组织实施，对获得优质工程称号的项目经理，公司将按照承包经营责任书给予奖励；发生重大质量事故，按有关规定进行处罚直至追究行政、刑事责任。

2、要充分发挥职能部门对工程项目的监督管理作用，强化对工程项目的掌控力度。

突出项目总工的管理作用，强化施工过程控制，坚持“三不施工”制度，落实《建筑施工组织设计规范》，施工组织设计(施工方案)必须具有针对性、指导性、可操作性，技术交底必须履行施工班组人员签字的手续。

严格过程质量验收，坚持自检、互检和交接检。

把好进场材料、设备验收关，确保材料设备进场质量，严格控制隐蔽工程和检验批质量和工序验收。

云南国巨绿色食品有限公司2014年企业质量工作计划根据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标，开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作；开展进料、成品和生产过程检验、样品检测等工作，提高工作效率和服务质量，以满足公司各部门业务和客户的需要。

目前，云南国巨绿色食品有限公司品保部有3人，分别为：唐上贵，大理州首席质量执行官，赖美芳，品保部经理，陈霞，质检员，其职责包括：进料，制程，成品，出货，投诉处理，同时包括体系完善，部门建立等。

而当生产规模逐渐扩大，产品越来越丰富，业务量就会越来越大，后期发展需要，品保部还需增加人员。

为了保证后续生产规模的扩大，计划使用生产部自检 +品保部（生产巡检 + 成品检验 + 出货确认）：序号工作内容执行周期每天每周每月每季半年每年每批即时平时1体系的完善2技术要求及标准等信息的收集整理3制定质量改进计划并推进4参与生产工艺研究，落实相应产前准备5根据要求制定相应检验标准（和研发讨论）6样品以订单检验7来料异常处理8供应商质量管理，并参与合格供应商的评定9生产现场巡视10让步接收批准与否决11不合格品标识处理12客户投诉处理13质量事故处理14质量异常现场分析15负责计量器具检定周期16质量工作总结与汇报17负责相关文件，记录，信息的管理和追踪18预防与纠正措施的实施和效果确认196S的实施与监督20参加工作例会21完成上级临时交办任务目前现状和后续跟进序号项目执行情况1 组织架构已建立2 部门职责已制定3 岗位职责已制定4 体系管理短期更新长期完善（需要技术支持）5 程序流程已制定6 检验标准长期收集，短期补充，不断增加7 供应商管理长期进行8 来料控制每批控制9 产线品质控制每天10 出货品质控制每天11 生产现场控制每天12 成本控制每天13 客户投诉每批处理，长期改善14 部门目标暂时制定部分，计划后续增加15 教育培训（品质）已制定16 QCC品管圈活动计划着手实施17 6S活动加强落实部门目标根据公司质量方针和质量目标，分解出品保部的工作目标。

14年公司品质部年度工作计划品质部年度工作计划（Year）引言：公司的品质部是一个非常关键的部门，负责监督和管理公司产品和服务的质量。

为了确保公司顺利运营，品质部需要制定一份年度工作计划，以提高产品和服务的质量，并不断改进与客户的关系。

本文将详细介绍14年公司品质部的年度工作计划。

一、总体目标：1. 提高产品和服务的质量水平。

2. 建立和维护良好的客户关系。

3. 促进公司内部各部门的合作与交流。

二、具体工作计划：1. 产品质量监督：a. 审查和更新现有的质量管理体系，确保其符合最新的法规和标准。

b. 设立和执行质量监测计划，监测产品在各个生产环节的质量，并及时提供改进意见。

c. 与研发部门密切合作，参与产品开发过程，提早介入并解决潜在的质量问题。

d. 协助生产部门建立合理的检验标准，确保产品交付前的质量符合客户要求。

2. 客户关系管理：a. 建立并完善客户投诉处理制度，及时处理客户的投诉，并跟进解决方案。

b. 定期与客户进行满意度调查，了解客户对产品和服务的评价，及时采取措施改进。

c. 参与客户关系维护活动，提供技术支持和培训，确保客户满意度的持续提高。

d. 主动向客户推荐新产品或服务，提高公司的销售额。

3. 内部合作与交流：a. 与生产部门紧密合作，为生产过程中的质量问题提供解决方案。

b. 与市场部门密切合作，了解市场需求和竞争情况，提供相关数据和建议。

c. 与研发部门合作，提出对产品质量和性能的改进建议。

d. 定期组织部门间的会议，加强沟通交流，解决协作中的问题。

4. 专业知识提升：a. 培训和培养员工的专业知识和技能，提高团队整体素质。

b. 关注最新的质量管理理论和技术，定期组织内部培训和外部学习交流活动。

c. 鼓励员工参与行业会议和展览，获取更多的知识和经验。

d. 建立知识库，收集和整理行业相关的最佳实践。

三、工作计划执行和监控：1. 由部门经理负责工作计划的执行和监控。

2. 建立定期的工作计划评估机制，对计划的进展和效果进行定期评估和调整。

2014年质量部工作建议（写写帮整理）第一篇：2014年质量部工作建议（写写帮整理）2014年质量部工作建议为了提升公司质量管理水平，有计划的开展质量管理工作，首先要留住老员工，吸引新员工，巩固检验员的稳定性，提高我司对质检人员的招聘竞争力。

目前检验员存在的情况1.我部检验人员目前还是处于人员不稳定，流动量大，部分员工素质低、技能差，在自己本职岗位上检验把关时还会出现不少漏洞。

2.招人难，走人容易，导致一些技能差，素质低的员工不用也得用，没有选择没有替换，使管理方面很被动，对质量管控也无法保证。

3.但由于近年来从事检验工作的人员越来越少，使管理部对招聘检验员也越来越难，想招技能好的检验员就更是难上加难，其原因主要是两个方面，第一、工资低，随便改个行，都能比做检验员的工资攒得多，第二、压力大，不管出了大小的质量问题，第一个受指责的都是检验员，又受气又受罚，由此让很多从事检验的人员退出了质检队伍，要想解决现有的这种问题，的确不是件简单的事情，有此我向公司领导提出几点建议作为参考。

一、建议提高检验员的薪资1.提高检验员的工资，如果检验员的工资能提到目前玉环县整体车工的中等工资水平，相信留住老员工和吸引新员工方面肯定是会有一个很大的转机的。

2.提高检验员的加班工资，让检验员积极配合生产加班，目前我司的检验员大多数对加班几数低的算法抱很大的意见，当安排加班时，总是有抵触情绪，积极性不高。

二、建议老员工带新员工1.由老员工带新员工，是对新员工技能提高的最快方法，新员工初来公司时，不管他的技能高低，都是需要一个熟悉过程，少则三个月，多则半年才能真正熟悉本岗位的工作业务和技能。

2.为提高老员工带新员工的积极性，建议公司采取补贴工资与责任挂勾方式进行是最佳办法，（例如：每月补贴带徒的老员工300-600元，期限2-3个月，带徒期中所出质量事故由师傅承担）。

3：建议管理部对技能差的或检验学徒的，签定1-2年定期合同，对于违反合同要求或者提早离职的检验员工，扣除公司对其所进行的培训费用。

工作计划14年品质部工作计划范本一、质量管理体系审核1.协助总经理对公司现行质量管理体系进行审核，评估，构建与企业相符的质量管理体系并持续改进。

2.建立组织内部协调一致的质量管理目标。

3.重视并做好内部质量审核，充分利用质量管理体系这个有效的管理手段，促进内部体系的保持和持续改进。

4.建立相应的组织程序，培训人员，制定计划，实施质量管理体系。

5.协助总经理确保质量管理体系的实施和持续改进过程得到必要的支持。

6.定期向总经理汇报质量管理体系的业绩，包括改进的需求，以事实为依据，确保企业产品质量的持续改进，使之与客户要求相适应。

二、内部审核1制定并审核企业年度内审计划和审核实施计划以供总经理批准.2拟定内部质量管理体系审核报告.3协助总经理定期召开管理评审会议.4全面负责内部质量管理体系审核工作.5担任审核组长并选定审核员，并制定年度内审计划、每次的审核实施计划和内部质量管理体系审核报告.6指导编写《年度内审计划》并负责组织实施.7组织、协调内审活动的开展.三、实现质量计划目标1.审查各有关部门编制的质量计划.2.负责对各部门质量策划的实施情况进行监督检查.3.协助各部门负责人制定相关的质量策划及编制、实施相应的质量计划。

四、处理好与顾客有关的质量问题1.协助营销部，识别顾客的需求与期望，组织有关部门对产品需求进行评审，并负责与顾客进行质量方面的沟通.2.评审对新产品质量要求的检测能力.3.协助技术部评审新产品的设计开发能力.4.协助生产部评审产品的生产能力及交货期.5.协助采购部负责评审所需物料采购的能力.6.审查特殊合同的产品要求评审表.五、质量标准制定和实施1.在质量要求方面协助技术部在设计、开发产品的组织、协调、实施工作，设计和(或)开发的策划、确定设计、开发的组织和技术的接口、输入、输出、验证、评审、设计和(或)开发的更改和确认等符合质量管理体系要求，协助审核试产报告。

2.为总经理批准项目建议书、试产报告、提供质量方面的参考意见。

工作计划质量部门工作计划质量部门工作计划。

一、目标和任务。

1. 确保产品质量达到国家标准，提高客户满意度。

2. 加强对生产流程的监督和管理，提高生产效率和质量。

3. 完善质量管理体系，建立健全的质量管理制度。

二、具体工作安排。

1. 制定质量管理制度，建立完善的质量管理体系，包括质量控制标准、质量检测流程等。

2. 加强对生产流程的监督和管理，建立质量监控点，及时发现和解决生产过程中的质量问题。

3. 加强对原材料的质量把控，建立供应商评价体系，确保原材
料符合质量要求。

4. 定期组织质量培训，提高员工的质量意识和技能，确保每个员工都能够做到质量第一。

5. 加强对产品质量的把控和监测，建立不合格产品处理流程，及时处理不合格产品，确保合格产品的出厂率。

三、绩效考核。

1. 定期对质量管理制度的执行情况进行检查和评估，及时发现问题并提出改进意见。

2. 对质量管理工作进行定期评估，对工作成果进行绩效考核，确保工作目标的完成。

四、风险预警和应对措施。

1. 定期开展质量风险评估，及时发现潜在的质量问题，并制定相应的应对措施。

2. 建立健全的质量管理档案，对质量问题进行跟踪和分析，确
保相同问题不再发生。

以上为质量部门的工作计划，希望能够得到各位领导和同事的支持和配合，共同努力，提高产品质量，为公司的发展做出贡献。

2014年度质量管理主要工作计划第一章工程概况一、工程名称：芒市2012年保障性安居工程地块二（一、二组团）二、工程地点：云南省德宏州芒市三师医院南侧、营水路西侧、印金村东侧地块二三、建筑内容及规模：该工程建筑物使用功能为保障性住房，总用地面积：57783平方米，总建筑面积：.86平方米，无地下室结构，共计栋号数26栋，均为地上6层,层高3米，全剪力墙结构四、合同承包范围：基础、主体结构、部分装饰装修工程及屋面工程五、工程质量标准：一次验收合格六、参建单位：质检单位：云南省芒市质量监督站建设单位：云南省城乡建设投资有限公司德宏分公司设计单位：云南省建筑工程设计院勘察单位：云南省建筑工程设计院勘察分院监理单位：昆明建设咨询监理有限公司施工单位：云南建工第四建设有限公司桩基施工单位：云南建工地基与基础公司第二章土方工程通病及治理一、回填土密实度达不到要求1. 现象：回填土经夯实或辗压后，其密实度达不到设计要求，在荷载作用下变形增大，强度和稳定性下降。

2. 治理：（1）不合要求的土料挖出换土，或者掺入石灰、碎石等夯实加固。

（2）因含水量过大而达不到密实度的土层，可采用翻松晾晒、风干，或均匀掺入干土等吸水材料，重新夯实。

（3）因含水量小可采用增加夯实遍数。

二、基坑泡水1. 现象：基坑开挖后,地基土被水浸泡。

2. 治理：（1）被水淹泡的基坑,应采取措施,将水引走排净（2）设置截水沟,防止水刷边坡（3）已被水浸泡扰动的土,采取排水晾晒后夯实,或抛填碎石、小块石夯实;或换土夯实(3:7灰土);或挖出淤泥加深基础。

三、边坡超挖1. 现象：边坡界面不平,出现较大凹洼,边坡加大。

2. 治理：对局部超挖,可用块石填砌(浆砌)或用3:7灰土夯补。

与原土坡接触部位应做成台阶接槎。

四、房心回填土沉陷1. 现象：房心回填土局部或大片下沉,造成地坪面鼓、开裂甚至塌陷破坏。

2. 治理：如地坪面层尚未破坏,可填入碎石,用灰浆泵压入水泥砂浆填灌密实;若面层已破坏,则视面积大小和损坏情况,采取局部或全部返工。

2014年质量工作计划浙江创能机械有限公司品质部编制：审定：目录前言1.组织结构2.体系管理3.标准化管理4.供应商质量管理5.品质控制6.生产现场管理7.成本控制8.客户投诉9.检测设备/仪器/工具的管理10.文件管理与统计控制11.相关部门协调管理12.部门目标与绩效考核13.品质改善活动推进前言根据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标，组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作；组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作，保证检验结果的公正性、准确性和及时性，控制检测费用，提高工作效率和服务质量，以满足公司各部门业务和客户的需要。

1.组织结构目前，床能品质部人力有20人，但是职责范围甚广，包括：进料，制程控制，入库，出货，投诉处理，还要包括体系完善，部门完善等，因此，品质管理工作越来越需要系统化，标准化。

1.1组织架构2011年计划品质部组织架构如下图：7 页1.2部门职责为贯彻质量管理体力，促进公司产品品质管理及质量改善活动，保证为客户提供满意的产品及优质的服务，以达到公司利益最大化，暂定以下职责：A，贯彻公司质量方针，不断完善公司质量保证体系文件，确保ISO9001体系能持续运行并有效执行；B，根据公司质量目标，督导各部门建立相关品质目标，负责对各部门的品质管理工作进行评估，并根据实际业绩和生产情况组织检讨，规划；C，负责公司各种品质管理制度的制订与实施，组织与推进各种品质改善活动，如“QCC品管圈活动”、“5S活动”等；D，建立质量管理责任制，落实到各相关部门（人），建立并完善品质考核制度办法，执行“每一道工序严格把关，做到人人有职责，事事有依据，作业有标准，层层有监督”；E，制定本部门考核制度，组织实施绩效管理；并提供各项质量问题统计数据，配合综合部对各部门绩效考核过程进行监督；F，制定质量管理培训计划，开展全面的质量管理教育活动。