品质主管岗位职责说明书

品管部工作职责范文1、负责贯彻落实公司质量方针和质量目标，策划、组织公司质量管理体系的运行维护、绩效改善;2、负责公司各种品质管理制度的订立与实施，“5S”、“零缺陷”、“全面质量管理”等各种品质活动的组织与推动;3、负责对各部门品质管理工作进行内部质量审核;4、负责进料、在制品、半成品、成品的品质标准、品质检验规程和各种质量记录表单的制订与执行，对出仓产品质量负全部责任;5、负责全员品质教育、培训;6、负责各种质量责任事故调查处理，各种品质异常的仲裁处理，配合营销中心对客户投诉与退货进行调查处理。

二、品管部人员编制1、品管部定员____人:设主管____人。

三、品管部各岗位职务说明书(一)、品管部主管职务说明书1、职务名称:品管部主管2、直接上级:工艺技术部经理3、直接下级:品管员4、管理权限:受工艺技术部委托，对全公司品质工作行使策划、指挥、指导、审核、控制、监督的权力;5、管理职责:对公司质量管理体系符合ISO9000系列标准要求和出库产品质量负主要责任;6、具体工作职责:在工艺技术部的直接领导下，负责公司质量方针、质量目标的贯彻落实，公司质量管理体系的运行维护、绩效改善，努力改善全公司的品质管理工作，对公司产品质量负主要责任;负责公司各种品质制度的订立与实施，品质活动的执行与推动;?组织品控、品检人员对专业技术知识的学习，关心他们的思想工作和生活，培养一支高素质的品控、品检队伍;负责进料、在制品、成品品质标准、检验规程的制订与执行，监督指导IQC、PQC、OQC的工作;负责公司品质异常的仲裁及处理，协助营销部门对客户投诉与退货的调查、原因分析及改善措施拟定;不合格预防和纠正措施的制定与督导及执行;检验器具的校正与控制;产品设计与打板的质量控制和客供品的管制;品质资讯的收集、传导、回复，品质成本的分析、控制;?负责全员品管的推行，对各部门工作进行内部质量稽核;?对原材料供应商的评估，外发服装加工的评估。

品质主管岗位职责
品质主管岗位的职责包括但不限于以下几点：
1. 确保产品或服务的品质符合公司的标准和客户的要求。

2. 制定和实施品质管理体系，包括设定品质指标、制定品质控制和检验标准等。

3. 负责制定和监督实施品质检验和测试程序，确保生产过程中的每一道工序都符合质
量要求。

4. 领导和管理品质团队，包括培训和指导团队成员，确保团队的高效运转。

5. 负责处理品质问题，包括分析和解决产品质量问题、客户投诉等，并采取相应的纠
正措施。

6. 跟踪和监督供应商的品质管理，包括评估和选择供应商、参与供应商审核等。

7. 参与新产品开发过程，提供品质管理方面的建议和支持。

8. 协调与其他部门的沟通和合作，确保品质管理工作的有效进行。

9. 跟踪和分析品质数据，制定改进措施，并提供相关报告和建议。

10. 参与公司内外部的品质审核和认证工作，确保公司的品质管理符合标准和法规要求。

品控部主管
职位（岗位）说明书
一、任职资格：
1、学历：大学本科及以上；
2、专业：食品工艺、化工及相关专业；
3、工作经验：具有三年以上品质检验和管理经验；
4、技能：具有较强的分析、判断、沟通、协调、组织能力，计算机操作及英语的表达与理解能力。

二、负责部门：品控部
三、直接主管：
四、工作职责：
1、制定公司的质量管理方针、目标报批，做好本公司的全面质量管理工作。

2、负责品控部的日常工作及其它各项工作的安排。

3、根据客户的要求制定产品的内控指标。

4、负责组织编写公司的质量管理程序文件和作业指导书文件，并督促执行。

5、负责从原辅材料、产品制程成品等检验工作。

6、负责对与产品质量相关工作岗位的监督、协调等工作。

7、负责处理品质检验过程中出现的各种有关问题。

8、负责各部门的卫生监督、检查工作，参与评估其他部门员工（尤其是生产部）员工的工作质量。

9、负责本部门员工的培训及考核工作。

10、负责计量仪器的校正工作。

11、完成领导交办的其他各项任务。

岗位说明书——品质主管销售团队管理（工具）人力资源管理实用工具模块二：职务分析与岗位设置岗位说明书：品质主管品质管理部门岗位说明书POSITION DESCRIPTION 岗位说明书品质主管使用说明：此为岗位说明书标准模板，设置项目及内容相对完整，仅供参考，由于每个企业的实际情况不一样，需要根据自身需求进行选择性使用或者进行适当调整；其中的业绩衡量标准，这里不再详细列出，企业应结合实际的绩效考核要求进行相关描述，或者在说明书中取消而在绩效考核环节中突出。

基本信息：职务名称品质主管工作性质直属上级品质经理职位代码工作地点所辖人员定员人数所在部门品质部审核人品质经理职系直属部门批准人总经理职等职级工资等级填写日期工作概述：组织下属并指导其完成企业品质控制计划，实现企业品质目标，保证产品质量，追求零缺陷，降低成本，协助品质经理完成公司产品品质方面的工作指标及任务。

工作职责：时间分配主要职责职责描述业绩衡量标准10%拟定个人工作计划并实施；协助品质经理制定部门工作规划协助品质经理制定部门工作计划并组织实施略依据部门工作计划拟定个人工作计划并实施协助品质经理组织收集品质管理方面的数据和信息，并做出相应的产品品质分析报告，为领导决策提供重要的依据60%组织质量检验活动，推进质量体系认证，对产品质量持续改进组织质量检验人员对原材料、生产制造过程及各工序的质量、产成品及出库产品进行检验略召集生产技术人员、采购人员、生产人员对质量检验过程中出现的问题进行交流，查找原因并及时进行改善及时统计监控控制方案的实施情况及合格率变化情况，针对客观实际，组织实施质量改进方案全面负责企业各项质量体系认证的推进与实施工作编制质量手册、质量控制程序等负责企业管理评审、质量体系认证的复审等质量评审工作针对客户反馈信息，及时修正产品品质监管措施及质量管理体系，杜绝问题重复发生20% 制度完善及流程改造、部门内部建设协助建立、健全各项品质管理制度与流程，并监督执行略根据客户要求、产品订单、技术图纸、工艺标准文件，制定统一的质量检验标准与流程协助品质经理管理、指导品质管理及技术人员，通过考核、激励、培训等方式，帮助建立、补充、发展、培养专业团队积极推进班组文化建设以及企业文化建设控制预算，降低费用成本5% 部门间关系协调及外部关系维护与客户、同行业间建立良好的合作关系略代表公司与政府对口部门、有关社会团体及机构联络注重市场反馈，根据市场需求调整产品品质管理方案按工作程序做好与生产、技术研发、采购、营销、财务、人力资源部等部门的横向联系5%上级临时下达的任务完成品质经理交办的其他工作任务略工作权限：（企业应根据实际情况填写）权限项目权限内容决策权权限范围内的决策权审核权权限内的财务审批权监督权对所属下级的工作的监督、检查权建议权产品质量管理体系、供应商选择、质量改进方案等的建议权用人权对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权考核权对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权其它对下级之间工作争议的裁决权；在权限范围内，有代表企业对外联络的权力工作关系：内部协调关系直接上级：品质经理同事（同级）：品质工程师、生产主管、研发主管、采购主管、市场主管等直接下属：质检员间接下属：外部协调关系政府部门、大客户、供应商、物流部门、质量监管部门、合作伙伴等工作关系图：注：该图是本职位直接组织关系（包括纵向的汇报和管理关系，横向的协调合作关系）的示意图，间接的汇报和管理关系不做进一步的标注，如需要明确本职位上一级或下一级的汇报和管理关系，请参见直接上级主管或下属的职位组织关系图。

品质主管岗位职责说明书（共4篇）第1篇：品质主管岗位职责说明书.深圳市和信拓展QP-WI-002编号五金塑胶有限公司深圳市友创五金塑胶有限公司品质部主管岗位职责说明书页次1.职位信息：品质部主管1.1部门：品质部1.2职位：主管1.3汇报上级：总经办1.4管理人数：22 2．主管岗位职责：1.协助上司对公司品质政策的开展与推进,质量体系的维持与改进。

2.质量目标的达成情况跟进与分析,并1/1组织相关人员提出合理的改善对策.3.制订原材料,半成品,成品检验标准.4.根据原材料,半成品,成品检验标准组织人员进行检验,并对检查结果的正确性进行审核和负责.确保合格品的转下道工序,不合格产品不得转序.5.负责对检测仪器的校准工作,严格执行有关仪器之保养维护制度,确保计量仪器的准确性.6.负责产品质量问题分析及改善对策提出,限度样办跟催与保管。

7.质量改善之追踪确认的安排与审核。

8.生产部门重工与重修的产品安排人员追踪验证。

9.处理客户投诉问题和产品的售后服务工作.以及客户退货与客诉之追踪查核。

以及协助辅导与评估审核供应商.3.管理权限：3.1 负责品质部的日常管理工作.3.2 处理客诉之追踪查核以及协助辅导与评估审核供应商.4.在职工作要求4.1 每日完成统计各车间与外协厂的质量统计报告与不良品报告。

4.2 每日各生产车间的首件确认，工程师与管理人员要给予确认。

4.3 每日要定期同生产线的全检人员进行标准培训与训练。

4.4 每周要统计各工序，外协厂，客户投诉，客户退货的质量报告给管理层审阅。

4.5 每月对设定的质量目标要检讨分析，并汇报到管理层。

4.6 每年要设定质量目标的水准，确保持续改善与提升。

4.工作责任4.1 质量问题责任，出现批量性的产品报废，数量大于500个以上，记小过一次，重大质量事故则依实际情况决定，记大过或承担处罚50-300的罚款。

4.2 客户退货责任，出现批量性的客户退货，承担100-300的罚款。

品质主管岗位职责
1.按质量体系要求,负责生产过程监控、物料监控,并对相关记录审核.
2.参与相关质量标准(原材料、包材、产品等)的制定.
3.负责对退回的产品和不合格产品的处理分析,提出改善意见反馈相关部门.
4.负责部门内员工的管理、监督考核及人员的调配.
5.推进企业实施ISO9000质量体系,并协调、督促各部门执行ISO9000标准.
6.负责定期和不定期对各部门提交质量检查报告及建议并进行跟踪.
7.负责对部门人员业务技术方面的指导和培训.
总经理助理岗位职责
负责各类办公用品、器具与设备、劳卫用品、车用材料和节日礼品及实物福利品的采购工作.
•根据批准的采购计划,按时按量购进货品,要求货比三家、降低成本、秉公办事、不谋私利.
•负责公司信纸、信封、名片、业务礼品和企业形象所需印刷的定制工作,确保质量和时间要求.
•对购进物品保存质保书、保修单,对使用中的问题负责,并及进与厂商联系解决.
•对购进物品做好移交验收工作,提供合法齐全的原始发票及附有的技术说明书.
•主办或协办向有关政府部门的项目申报、年检、申领各类证照,完成批文手续及出境手续等事宜.
•具体办理来宾食宿安排、购票和迎送事宜,以及公司重大活动和联谊活动的后勤总务保障. •必要时充任临时驾驶员完成紧急用车任务.
•完成行政部部长临时交办的其他任务.。

品质部负责人岗位职责（共11篇）第1篇：品质部岗位职责品质部岗位职责：1.负责制定产品检验规范，逐步完善和改进各种相关产品的检验指导书。

2.负责原材料、半成品和成品检验工作，制定检验目录并及时更新；监督整个生产的全过程作业指导书项目的执行情况，对各种违规现象及时提出整改意见和建议。

3.提高全体员员工质量意识，促进质量管理方法的应用和实施。

4.负责计量和监测仪器的全面管理，建立和完善送检器具目录和台账，及时对到期检验器具进行送检。

5.对不合格品的判定、处置和分析，对纠正和预防措施的监督。

6.参与对供方的评定和客户抱怨的处理工作。

7.收集产品质量信息，进行数据统计和分析。

8.了解质量事故的真实全过程，出具公平事故处理报告，报请公司批准后对相关人员进行相关处罚。

9.制定相关加工设备的使用规章制度，并监督执行。

潍坊博瑞特智能科技有限公司品质部2013年3月13日第2篇：品质部部长岗位职责品质部部长岗位职责一、负责公司整个生产过程的质量控制。

二、充分发挥质量检验对产品质量的保证，确保产品出厂能达到质量标准要求。

三、严格要求质检人员做好原材料入厂到产品出厂的全过程检验。

四、负责组织质量检验原始数据的整理，分析质量的控制和月质量分析工作，编写质量动态报告，作为质量信息反应生产中的问题。

五、组织建立质量管理、度量管理、质量检验、质量考核的有关制度、标准和程序。

六、负责培训质量检验人员，不断采纳新的科学检测手段；努力提高检验人员的业务（操作）水平。

七、负责公司有关质量检验的其他工作，组织进行产品的例行检验和实验，并做鉴定产品质量的实验。

八、定期检查各工序质量管理的工作情况，负责检查考核各车间质量责任的报告情况。

九、实行供应商的定期评审工作。

审批客户的投诉事宜。

十、组织开展全面质量管理和品质范围内的一切活动。

十一、评估质量有关人员的培训要求，协调进行教育训练。

十二、监督公司所有的质检人员按公司ISO/****：2002质量体系程序运作，确保产品的质量达到客户的要求。

品质部岗位说明书岗位名称：品质主管1.岗位要求：1.1中专或高中以上学历，年龄22～35岁之间，身体健康；1.2有较强的组织，管理和沟通能力；1.3有一定的问题分析能力及问题发现能力。

（管理方面与专业技能方面）1.4有较强的文件写作能力，逻辑思维良好。

2.岗位职责：2.1规划品质部各人员的职责2.2协调内部人员的工作及与其他部门的工作2.3 对内部人员的工作指导、督促、评估2.4 对标准及作业指导的完善及建议2.5 对公司上级人员精神的传达、传达公司的精神2.6 对合格与不合格报告进行审核2.7 对本部门的行政问题进行处理2.8 负责对监视，测量装置的管理，校准，调整工作。

3.上岗前要求：3.1 有较强的文字描述能力及逻辑分析能力。

3.2 对电子厂的工作流程，工艺要求，检验标准，作业方法等非常的熟悉。

3.3 对ISO，5S，SPC等的品质管理技巧非常熟悉。

岗位名称：IQC检验员1.岗位要求：1.1 中专或高中以上学历，或有同等工作2年以上工作经历；1.2 年龄18～40岁之间，身体健康，无色盲；1.3 工作认真，严谨；有较强的理解和描述能力；1.4 观察能力及学习能力强；1.5 熟悉电子元件或塑胶、五金配件的检验；2.岗位职责：2.1 对所有的原材料（包括客供）质量进行检验，并记录；2.2 对生产过程中或返修中发现的不合格器件进行确认检验；2.3 跟进不合格品/批次的原因分析，并监督检查供应商的改善状况；2.4 对新的物料样品进行确认，并记录确认情况；2.5 协助采购部对供应商的业绩进行评定；2.6 为质量体系的符合性提供必要的证明，并保存证明；2.7 生产过程中物料质量状况的跟进；2.8 对自己使用的监视，测量工具，工装进行维护及检查。

2.9 对进料检查的品质情况进行整理，分析并提出改善意见。

3.0 对自己使用的一切财物进行适当的保管。

岗位名称：IPQC巡检员1. 岗位要求：1.1 初中以上学历，或有同等工作2年以上工作经历；1.2 年龄18～25岁之间，身体健康，无色盲；1.3 工作认真，严谨；有较强的理解和描述能力；1.4 观察能力及学习能力强，有良好的沟通能力和团队意识；1.5 熟悉电路板的生产流程及检验标准；1.6 能使用统计方法SPC，进行质量问题的分析；2. 岗位职责：2.1 对生产的首件进行确认；2.2 对生产过程中的各环节进行巡检，并记录异常状况；2.3 对关键工序质量状况进行定时的检验，如插件、浸锡、切脚、补焊、测试、包装工序。

品质主管岗位职责(物业
1. 负责制定和执行品质管理政策和流程，确保物业服务的高品质标准。

2. 确保物业管理团队严格执行品质标准及流程，促进团队间的协作和沟通。

3. 协助制定并执行品质培训计划，提高员工的品质意识和专业技能。

4. 监督物业设施和设备的维护和保养工作，确保其正常运作和安全。

5. 持续改进物业服务流程，优化客户体验和满意度，及时处理客户投诉和意见。

6. 定期进行品质检查和评估，发现问题并及时进行整改和改进措施。

7. 负责物业质量报告的编制和分析，向上级管理层汇报工作进展和品质状况。

8. 参与物业项目的规划和设计，确保项目符合品质要求并可持续运营。

9. 督促供应商和承包商执行品质管理要求，确保外包服务的品质标准。

10. 参与物业管理相关会议和活动，协助制定公司品质管理的整体战略和目标。

品质主管岗位职责〔共8篇〕第1篇：品质主管岗位职责品质部主管岗位职责1、熟知公司质量管理体系，明晰理解物业行业相关法律法规；2、参与制定工程物业管理各项规章制度流程，为各工程提供物业管理工作技术支持；3、协助部门经理对公司管理体系及各项规章进展全面的施行；4、对体系运行过程中进展监视、检查、协调，保障本部门职责目的的实现；5、对保洁、绿化、消杀外包单位进展监管，确保现场外包方作业现场品质符合公司体系文件要求；6、对现场按周检，月检完成现场品质巡查，形成报告，对发现的问题按照公司体系要求催促专业块负责人进展整改；7、负责工程的场地租赁业务的洽谈跟进；8、按照公司体系要求，组织对相关联工作的招标9、负责跟进年度工作方案完成情况，并对时间结点临近的方案提出预警；10、负责组织对工程品质提升方案制订及完成情况跟进；11、负责配合各相关管理部完成重大投诉事件的处理及上报工作；12、掌握行业动态，推广物业管理行业相关法律法规，并努力确保工程的各项物业管理工作可以按照行业法律法规执行。

13、完成领导交办的其他工作。

第2篇：品质主管岗位职责品质主管岗位职责品质主管直接上级：总经理；品质主管下属：品质部全体人员品质主管管理权限：受总经理委托，行使对企业消费全过程的质量管理权限。

品质主管工作职责：1、负责制订年度质量工作方案，并组织施行；2、负责设立质量控制点；3、制定产品质量检验标准及相关表格的完善。

4、指导检验员检验产品5、与供给商检讨产品质量问题，并催促供给商提出改善措施，确认改善效果；6、"与相关部门协调解决消费中存在的质量问题。

7、进料质量状况数据统计分析^p ，并与相关部门和供给商沟通确认 8、召集供给商质量会议，检讨其质量表现及改善对策.9、建立、维护并持续改善质量管理体系，并确保其有效运行；10、"参与产品设计、工艺流程的审核工作，以确保其符合品质保证的要求和质量；11、"配合消费部门进展新产品试制及质量控制；1 / 212、"对制程产品的品质进展跟踪控制，对消费过程中的质量问题进展妥善处理；13、"组织人员对原材料、半成品、成品进展检验；14、"组织相关人员对产品质量问题和客户意见进展分析^p ，并提出改良措施；15、"追踪国内外质量管理动态，对质量管理新思想、新技术、新方法应用提出建议；16、"撰写质量分析^p 报告并报送相关领导审阅；17、"组织对质量事故进展调查，提出处理报告； 18、"管理与维护内部使用的监视和测量装置； 19、"负责审核供方的质量保证才能； 20、"考评供方的周期供货质量； 21、"负责建立公司的质量考核体系； 22、"给相关人员做系统专业培训。

品质主管岗位说明书一、岗位背景品质主管是企业在品质管理部门的核心岗位之一，主要负责质量管理体系的建立与执行，产品质量的监控及提升，以及质量相关问题的解决与改进。

在现代企业中，质量是企业生存与发展的基石，品质主管的角色变得愈发重要。

二、岗位职责1. 制定和实施质量管理体系，包括建立质量检测流程和标准，确保符合国家和行业的相关法规。

2. 指导并监督产品质量检测，制定质量控制方案，确保产品符合设计和技术规范。

3. 负责处理顾客投诉和产品质量问题，并提出改进措施来防止类似情况再次发生。

4. 协助供应链管理团队，管理供应商和合作伙伴的质量标准和表现。

5. 参与新产品开发过程，提供质量指导与建议，确保产品设计满足质量要求。

6. 建立并维护与内部各职能部门的良好合作关系，协调资源以保障质量目标的达成。

7. 持续提升团队成员的质量意识和技能，开展培训和考核工作，推动整体质量水平的提高。

三、任职要求1. 本科及以上学历，质量管理、工程、化学等相关专业背景优先。

2. 具备良好的沟通和协调能力，能够与不同层级和部门的员工进行有效的合作。

3. 具备较强的质量问题分析与解决能力，熟悉相关质量管理工具和方法。

4. 熟悉ISO9001质量管理体系标准，有相关认证者优先考虑。

5. 具备较强的责任心和抗压能力，能够在高压环境下保持稳定的工作状态。

6. 具备良好的团队管理能力，能够激励团队成员，推动整体质量水平的提高。

7. 具备一定的英语读写能力，能够阅读和理解相关的技术文档和标准。

四、福利待遇1. 提供具有市场竞争力的薪资待遇，并根据个人表现进行绩效评定和奖金发放。

2. 提供完善的社会保险和福利制度，包括五险一金、带薪年假等。

3. 提供良好的职业发展空间和晋升机会，通过内部培训和外部学习，提升个人能力与知识水平。

五、岗位展望品质主管是品质管理体系中的核心人员，具有很高的职业发展前景。

品质主管在工作中需多方面协调，需要提供有效的解决方案，并具备敏锐的质量意识和判断能力。