团购网站案例分析—拉手网
1.基本情况
?2010年3月18日拉手北京站开通
?2011年4月11日，拉手注册用户数量已经突破300万，月均访问量突破3000万，
开通服务城市超过400座。
?2010年交易额接近10亿元，并且仍以每月100%的速度成长。在不到1年的时间，
拉手在号称“千团大战”的团购市场脱颖而出，成为截止到2011年4月11日国内
最大的团购网站。
2.商业模式
?战略目标
做领先、最优质的团购网站
?目标用户
有网购需求的所有互联网用户，主要为年轻客户群体。
?赢利模式
向商家提取高额的佣金，盈利模式清晰稳定。
?产品和服务
G+F模式
拉手网推一日多团超Groupon再创团购新模式。拉手网已于2010年9月15日凌晨全面升级，采取一日多团的新模式，在同一天的主页面中向用户推出多款团购活动。
早在2010年6月，拉手网就结合国内市场形式，创造了属于中国“本土化”
的Groupon + Foursquare模式（团购+签到）。如今，拉手网又在主页面中推出了一日多团的新型模式。可谓是国内团购网站中创新型选手，同时这种敢于在实践中不断创新的精神也无疑给国内互联网产业做出了榜样。
团购2.0
拉手网推出团购2.0模式，在新模式中，添加了名为“拉手网生活广场”的功能版块，商户可以通过该版块自助发布团购信息。虽然拉手网已于2010年8月底在北京、上海等多个一线城市推行了一日多团的模式，但仍有众多寻求合作的商家在排队等候，显然现有的模式已无法满足商家和用户的需求，这也是拉手网开发并推行团购2.0的主要原因。
?核心能力
创新的购物模式，极具诱惑力的商品折扣
3.经营模式
?一日多团：不同于groupon的独到之处，吸引更多不同需求的用户。
?社区团购：所谓社区团购，是指一定数量的消费者通过社区或社会中的
一些提供社区团购的组织机构，以低折扣购买同一种商品。与网络团
购相比，社区团购需要在社区或其它特定地点设立服务部，消费者可在
服务部交付钱款，当商品出现问题时获得售后保障等。同时团购组织机
构也可以通过服务部收集居民购买需求，联系合适商家提供商品。进行
社区团购时顾客直接将款项交予组织机构，并获得凭证，相对网上付款，更加安全。
?减少中间环节，降低营销成本，实现企业和消费者的互惠、共赢。
?居民零购也能获得批发价格，节省居民采购成本和时间。
一但产生产品质量问题和纠纷，有利于发挥集体维权优势，确保居民消费权益。
4.管理模式
?拉手网CEO:吴波
简介：互联网技术及商务领域的先行者和开拓者。清华大学电子工程学士，美国西密歇根大学计算机科学硕士。美资影立驰公司的创始人，CEO。公司以视频技术优势为核心，积极开拓互联网商务、领域业务。后又创立焦点房地产网、 Richcore、等。2009年看好中国电子商务市场，率领原有团队参照美国最热门电子商务网站Groupon和Foursquare，创立拉手网。
5.资本模式
?2010年3月18日拉手北京站开通。
?2010年6月7日融资五百万美元。
?2010年12月2日网站再获5000万美元投资。
?2011年4月11日，拉手网正式完成1.11亿美元融资，加上此前两轮融资，拉手网
已成为团购行业中融资额度最大的企业，共计1亿6600万美元。
案例分析——美团网 一、案例背景： 所谓团购（group purchase），就是认识的或者不认识的消费者连个起来，来加大与商家的谈判能力以求得最优价格的一种购物方式。根据薄利多销、量大优价的原理，商家可以给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质服务。 由美国的Groupon模式出现之后，启动了原本平静的团购市场。国内的团购网站始于2010年，短短8个月已经发展到千家，根据中国电子商务研究中心调查数据显示，截止2010年8月底，国内初具规模的网络团购企业数量已达1215家。其中尚未包括未开团、或已倒闭的256家团购网站，及开团或开团次数很少的小型团购网站。 2010年3月4日，饭否创始人王兴重出江湖创建团购网站美团网。王兴在第一时间觉察到了“Groupon模式”的商机，在国内建立了美团网。在他看来，网购网站聚集了大量有针对性的用户去撬动商户，这形成了一种新的C2B模式。目前王兴对该网站的定位为：新型团购网站，最大的特点是每天只卖一件商品，折扣很大，例如原价100元的红酒品尝套餐只卖50元，但是有24小时的时间限制以及最低人数限制。 美团的宗旨是：为消费者找到最值得信赖的商家，同时让消费者享受到超低折扣的优质服务。后来美团网结合中国实际，推出了由原来每天一次团购一单的团购方式改变成每天一堆团购，增强了美团的竞争力。并且由于团购没有达到人数，就不会成交，所以消费者不需要支付任何费用和承担风险。 二、案例简介 1、商业机遇： 团购的火热来源于美国的Groupon网站的成功网络，加之网络信息的快速传播，商业模式也被快速实现模仿，2010春，国内的团购如春笋般遍地开花。并且由于电子商务进入门槛较低，团购的产品多为服务类产品 自创建以来所团购的产品以餐馆、酒店、美容、健身、SPA等服务产品为主。因此边际成本和物流成本较低，业务团队具有极高的议价能力，能提供极大的折扣。 团购网站受欢迎可以由三方面说明: 1)对于消费者来说：选择简单，无法抵抗的折扣诱惑，面对商品具有紧迫感和 新鲜感。对于团购，消费者可以获得比单个购买更低的价格。这些团购网站普遍提供的折扣都超低，一般可达到5折甚至更低，对于消费者顾客无疑具有巨大的吸引力。而且限时购买的策略，可以给消费者造成一种购买的紧迫感，有助于促成迅速的购买决策。当然，要团购到超值的精品也不容易，消费者还需要具备高超的谈判能力和资源整合能力。 2)对于商家来说：他们提供更简单的选择，商品自身的特点，还有就是免费的 广告宣传。虽然是以超低价出售产品和服务，但是薄利多销，卖家只需从利润中分出一部分作为佣金付给团购网站，互惠护理。而且能在短时间内积聚大量人气，增加销售渠道，获得和吸引更多消费者，这是单个销售无法比拟的优势。同时，在团购团销的模式下，卖家可以节省相当数额的交易和营销推广成本，产品堆积减少，库存周转速度加快，可以大大增长现金流。 3)对于企业自身来说，市场门槛比较低(同时也是缺点)，商业模式简单。团购 网站较易建立，技术壁垒及进入门槛较低。互联网传播信息速度快捷，推广费用较低。通过拉朋友式的团购，为企业带来了更多的利润，并且提高了企
智慧树知到《电子商务案例分析》章节测试答案 第一章 1、电子商务案例分析应从哪些方面展开？ A:商业模式 B:技术模式 C:经营模式 D:管理模式 E:资本模式 正确答案：商业模式,技术模式,经营模式,管理模式,资本模式 2、（）是客户价值实现的载体。 A:战略目标 B:产品和服务 C:定价方式 D:市场营销 正确答案：产品和服务 3、产品和服务定价时会考虑一系列因素，以下哪些因素更能代表互联网产品和服务的定价特点（）。 A:成本 B:边际成本 C:利润率 D:品牌溢价 E:市场占有率 正确答案：边际成本,市场占有率
4、风险投资机构和创业者的利益是否总是一致？ A:对 B:错 正确答案：错 5、免费的本质是让钱在不同的（）之间转移。 A:产品与产品 B:人与人 C:时间 D:产品与服务 E:货币市场与非货币市场 正确答案：产品与产品,人与人,时间,货币市场与非货币市场 第二章 1、没有实体业态，纯粹在互联网上进行商品零售的交易模式是（）。 A:纯网络型网上商店 B:传统零售企业开设的网上商店 C:网上开店 D:拥有线下实体店铺的网上商店 正确答案：纯网络型网上商店 2、（）是个人或机构入驻C2C平台、B2C商城等各种网络交易平台，开设品牌或商品专卖店，利用平台积累的人气和服务，开展网络零售业务。 A:传统零售企业开设的网上商店 B:网上开店
C:纯网络型网上商店 D:拥有线下实体店铺的网上商店 正确答案：网上开店 3、苏宁易购是从线下走到线上开展网上零售业务的传统零售企业的网上商店。 A:对 B:错 正确答案：对 4、网络零售发展经历增速拐点后，线上与线下零售渠道的关系是此消彼长的互斥关系。A:对 B:错 正确答案：错 5、Prime业务是亚马逊的会员服务。 A:对 B:错 正确答案：对 第三章 1、社交电商的表现形态主要包括（）。 A:社群电商化 B:电子商务社交化 C:传统企业社交电商化 D:社交内容电商 正确答案：ABC
电子商务案例分析报告 美团网电子商务案例分析 班级： 姓名： 学号： 2016年6月
美团网案例分析 一、美团网的背景描述 （一）发展历程 1.企业创立 美团是中国大陆地区第一个精品团购形式的类Groupon电子商务网站。美团网在北京、上海等多个城市设有分站，每天推出一款超低折扣的本地精品消费的团购服务。 美团网由人人网（原校内网）、饭否等网站的创始人王兴于2010年1月建立，2010年3月4日正式上线。目前的美团团队中有穆荣均、郭万怀、秦亚非、杨锦方等近百人，由技术研发部门、市场运营部门与商务合作部门等部门组成。作为国内成立最早、综合实力最强的团购网站，美团网遵循的是“消费者第一、商家第二，美团第三”的理念。 2.发展现状 美团网至今为止，已经成为国内最大的团购网站之一。随着美团网的不断发展，美团网的城市站也越来越多。截止目前，美团网已经开通了近100家的城市分站，如：一线城市的北京、上海、广州、深圳等；二线城市的南京、武汉、成都等；三线城市的淮北、赣州等。在国内已服务了上千万的消费者。 美团网2012年7月份的销售额已经超过了5亿元，本地服务销售额占总销售额的95.14%。美团网2014年8月的交易额突破45亿元。截止到8月，美团共有北京、深圳、上海、广州、西安、武汉、杭州、成都八大城市单月交易额突破1亿元大关。 3.企业理念 美团网作为国内最早、综合实力最强的团购网站，其价值理念与Groupon不同，Groupon的价值理念是“商家第一、消费者第二”，而美团网一直遵循的是“消费者第一、商家第二，美团第三”的理念。其一贯坚持与商家平等、互利、共赢的合作标准，作为一家本地化服务类电子商务企业，美团网竭诚服务于各城市的商家和消费者，并追求低成本、高效率，不仅帮助消费者发现生活当中的乐趣：一方面为消费者提供非常好的本地化精品消费指南，另一方面为消费者带来非常深度的消费折扣；同时帮助商家更好的按效果付费来获得新顾客。 （二）创立社会背景 网络团购是指认识或不认识的消费者通过网络联合起来，加大与商家的谈判能力，以求得最优价格的一种购物方式。根据薄利多销的原理，商家可以给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质务。网络团购作为一种新兴的电子商务模式，通过消费者自行组团、专业团购网站、商家组织团购等形式，提升用户与商家的议价能力，并极大程度地获得商品让利，引起消费者及业内厂商、甚至是资本市场关注。 随着当前国内的国民生产总值和互联网网民再创新高，网络支付和移动互联网发展日趋完善，这种新型的电子商务模式在中国网络购物中应运而生，美团网就在这样的背景下于2010年创立，成为中国第一批成立的团购类网站。 二、美团网的商业模式
网上商店模式案例分析 1. 网上开店的的定义跟特征是什么？ 1) 定义：网上开店是一种在互联网时代的背景下诞生的新销售方式，区别于网下的传统商业模式，与大规模的网上商城及零星的个人品网上拍卖相比，网上开店投入不大、经营方式灵活，可以为经营者提供不错的利润空间，成为许多人的创业途径。 2) 特征：店铺的虚拟性、商品的特殊性、顾客的特定性、经营的特色性、服务的针对性、功能的强大性、支付的多样性。 2. 网上商店有哪些优势如何体现？ 网上商店的优势有：网上商店的商品品种多、网上商店没有时空限制、网上商店的价格较低、网上商店库存小、资金挤压少、网上商店的商品信息更新快、网上商店消费者购物成本低。 3. 网上商店有哪几种类型？请具体说明？ 按销售特点不同，分为以下类型 1) 纯网络型B2C网上商店： 综合型网上商店：美国的家庭购物网，中国的8848等专业型网上商店：亚马逊书店、当当网、卓越网、8848、新浪商城、亚商在线、云网、中国音像商务网、新蛋、贝塔斯曼购物商城 2) 传统零售企业B2C网上商店，例如：世界连锁巨头沃尔 玛、家乐福、国内上海联华、北京西单市场、王府井百货等
3) C2C网上开店：eBay、淘宝网、eBay易趣、拍拍网、购 得乐、大中华拍卖网 4. 当当网的经营模式有什么优势及劣势，请提出改进的意见优势：自己控制货源,品质跟售后都有保障。当当网的“网上智能比价”系统。这个系统通过互联网每天实时查询所有网上销售的图书音像商品信息,一旦发现其他网站商品价格比当当网的价格还低,将自动调低当当网同类商品的价格,保持与竞争对手的价格优势。拥有国家图书零售市场的许可权也是当当网的另一优势。 劣势:流动资金被压的太多了,对市场反应速度不快(这也是当当只做书的原因!) 走百货路线存在一定的风险,百货不具备图书、音像制品那么好的“直观购物性”,需要更为精细化的库房与配送,需要在各个环节投入较大的成本,也就意味着更大的风险。而调查表明,近一年来,网上购买非图书、音像类商品的比率仅为22%左右。基础设施的相对落后,是制约当当网发展的瓶颈。 改进意见：(一)提高用户忠诚度 (二)广结网络联盟(三)保障交易安全(四)快速送货(五)完善数据库 (六)优 化客户服务质量 5. 试分析联华Ok网的竞争优势 与其他电子商务公司不同的是上海联华电子商务公司拥有自身独特的竞争优势，表现在以下一些方面： 1、依托国内最大的实体超市网络
b2c商城模式案例分析（京东商城模式为例） ☆2145人已学习|发布者：黄保|发布时间：2015-06-15 11:12 导读：b2c商城模式有很多种，下面谈谈其中比较有代表性的b2c 商城及b2c商城模式有哪些，重点分析一下京东商城b2c运作模式。b2c商城模式主要可以分为综合B2C模式，垂直B2C模式，传统企业转型... b2c商城模式 b2c商城模式有很多种，下面谈谈其中比较有代表性的b2c商城及b2c商城模式有哪些，重点分析一下京东商城b2c运作模式。b2c商城模式主要可以分为综合B2C模式，垂直B2C模式，传统企业转型电子直销模式的B2C模式，平台型B2C模式等六个类型。 b2c商城哪些? b2c商城有：卓越网、当当网、1号店、京东、易迅和凡客诚品等等。好的b2c商城主要是看消费者的喜欢程度，这些都是要靠用户体验来衡量的。 b2c商城市场规模 未来，市场继续处于快速增长期。预计到“十二五”末期，我国网络零售规模将超过3万亿元，占社会消费品零售总额的10%左右。随着市场继续快速增长，B2C将超越C2C成为电商主导模式，艾瑞咨询数据显示，2013年中国网络购物市场B2C交的增30.9%市场C2C远高于，68.4%增速达亿元，6500易规模为
速，预计到2017年，B2C销售额将超过C2C模式。未来，京东 将在自营B2C领域占据半壁以上的江山，主导未来自营B2C的发展。 b2c商城模式 1、京东类综合B2C电子商务模式 实施综合性的B2C电子商务模式可以充分发挥企业自身品牌 的影响力，寻求产品或服务的新的利润点，培养核心业务。综合性的B2C电子商务模式以综合型的B2C电子商务网站为运营平台，实际上是一个综合型的b2c商城建设。就B2C电子商务网站运营的现阶段总体发展状况而言，综合B2C网站建设要进一步细化商品的陈列展示、信息系统智能化等方面。对于新老客户的关系管理，需要精细客户体验的内容，提供更加人性化、直观的服务。选择较好的物流合作伙伴，增强物流实际控制权，提高物流配送服务质量。 综合型B2C电子商务网站运营代表商城：京东商城。 京东商城b2c运作模式 京东商城b2c运作模式，由运营模式和物流模式两大部分组成。京东商城作为B2C零售企业，收入来源主要以商品零售为主，商品来源于各类产品的生产商和渠道商。其目前主要的销售渠道为B2C电子商务网站，客户可以通过在线订购或电话订购的货到付款和自提等方式支付并选择在线支付、方式来购买商品， 货款并收到货物。
网上书店案例分析 营销2 刘宇070300229摘要 电子商务一种新的商业模式，在其出现和发展过程中，都需要具备相应的环境，网上商店也不例外。近年来网络的快速发展，人们对于网络更多的需求都为网络购物提供了发展的环境和空间。网上商店已经成为不可回避的商业命题。在种环境下，很多零售商或个人借助于互联网去满足网络购物者的需求和欲望，通过网上商店销售商品，获取收入和利润。这种商业模式，也成为不可或缺的一种电子商务模式。下面分析一下它在图书零售方面的可行性。 关键词 可行性分析流程功能设计推广 正文 一、网上商店概述 1．网上商店的定义 从2004年6月30日开始，我国开始实施由国家质量监督检验检疫总局和国家标准化管理委员会联合颁布的新国家标准《零售业态分类（GB／T18106—2004）》，增加了6种无店铺零售方式，其中网上商店被零售业正式承认纳入新国家标准。在这个标准中，对于网上商店的定义是：“通过互联网络进行买卖活动的零售业态”。 2．网上商店的分类 按销售特点的不同，网上商店有以下几种类型。 （1）“纯网络”型B to C网上商店 “纯网络”型网上商店是指没有实体业态，纯粹在互联网上进行商品零售的B to C交易模式。可以分为两种模式： ①综合型网上商店。这种网上商店如同大百货商场或超级市场一样，销售的商品门类繁多、品种齐全，所以适合于各种消费需求的顾客光顾，销售的机会也就较多，有利于实现赢利。但由于销售的商品多，网站建设要有一定的“规模”，因此前期投人较大，维护费用也较高，需有一定的实力支撑。综合型网上商店的网络理论基础是“赢家通吃”，认为只有第一才能生存，要尽可能把商店规模做大。美国的“家庭购物网”、我国的淘宝商城等就是这种类型的网上商店。 ②专业型网上商店。这类网上商店如同专卖店一样，销售的是相关的某一类商品，如书籍、汽车、电脑软硬件、鲜花、礼品、玩具等。其优势在于能够满足顾客在某一方面的消费需求，使顾客容易挑选到满意的商品，尤其适用于零售方式。由于商品种类单一，可降低成本，因而是目前网上商店采用较多的一种形式。这类商店没有传统零售企业那样庞大的店面，一般只有很小的周转仓库，用于周转率极高的畅销商品，不太畅销的商品一般都是在接到顾客的定单后才从生产商那里购买，通过专业的快递公司送到顾客手中。著名的网上书店亚马逊、美国的网上鲜花店、玩具、游戏专卖网站eToys，国内的当当网上书店、卓越网等都取得了良好的经营业绩。 （2）C to C网上开店 所谓C to C，是指商品直接由消费者出售给消费者，这一思想来源于传统的
目录 摘要 (3) 第一章引言 (3) 第二章简述电子商务团购的基本概念 (3) 2.1 电子商务团购的基本概念 (3) 2.1.1网络团购的定义与分类 (3) 2.1.2电子商务团购的特点 (4) 2.1.3电子商务团购模式 (5) 第三章电子商务团购网站 (6) 3.1团购网站的发展现状 (6) 3.2电子商务团购模式案例分析 (7) 3.2.1美团团购网的团购模式分析 (7) 3.2.2 研究发现以及个人观点与建议 (10) 结束语 (11) 参考文献 (11)
摘要 随着互联网的发展和进步，互联网上的新形态也不断涌现，在潜移默化地改变着人们的生活方式。从早期出现的邮递购物，到后来迅速普及的在线购物，人们真正做到了能够足不出户而买到天南地北的商品，极大的方便了人们的生活。而近几年出现的团购网站就是将新形态、互联网、电子商务融为一体的新模式。团购网站主要以超低的价格折扣和种类繁多的商品、服务吸引广大消费者。网络团购目前已经在全国各大城市发展起来，成为众多消费者追求的一种现代、时尚的购物方式。本文将从电子商务的基本概念以及对以美团网为例的团购网站的分析等几个方面对其进行论述与研究。 关键字：团购、商业模式、盈利模式 第一章引言 团购并非新生的事物。早在70 年代，地方农村供销社就有人专门负责登记村民的产品需求，再到县里把商品运回来；80年代，温州桥头镇有好事者把家家户户的纽扣作坊联合起来，一起与原料供应商谈价；此风传至90年代，蜕变为名震全国的温州炒房团。至2000 年后互联网兴起，也演化出篱笆网、中国团购网等组织网友与商家议价的专业性团购网站，以及地方性专业团购论坛社区形式的团购，但由于缺乏创新清晰的商业模式，因此并未引起广泛关注；直到美国Groupon 模式的出现，激活了原本平静的团购市场。[1] 自Groupon的盈利模式被世人所认可，并引进中国以来，网络团购市场相比以往网络购物形式迅速得到了空前的发展和关注，而团购也借着电子商务的蓬勃发展正在不断壮大。自2010 年3月以来，“团购”这个词成了电子商务领域的新的热点，尤其受到了国内广泛的中青年消费群体的追捧，网络团购成为都市人最经济时尚的一种消费方式。团购网站如同雨后春笋般涌现出来，国内初具规模的团购网站已达到数千家。网络团购作为网络购物的一种组成方式，具备了网络购物的所有优点，如方便、快捷、不受地域限制等。而价格优势又成为其最主要的核心优势，这种优势甚至要比普通网络购物更加明显。 研究意义：在了解网络团购基本概况的前提下，分析其目前网购模式的优缺点，从而总结出网络团购如何发展得更好。 第二章简述电子商务团购的基本概念 2.1 电子商务团购的基本概念 2.1.1网络团购的定义与分类 什麽是团购？ 2 [1]
(一)团购网盈利模式分析 网络团购企业通过以消费者作为主要利润源，以市场营销为主要利润杠杆，以掌握商户资源为主要利润屏障，不断地探索符合自身发展的盈利模式。拥有持续的盈利模式是企业在激烈的行业竞争中幸存下来的关键。 国内团购网站多是模仿美国Groupon，这些网站在国内如雨后春笋般涌现，但真正盈利或者具备可持续发展的网站并不多。主要是没有探索出适合国内消费市场的盈利模式。现在做的比较好的团购网站如：糯米团、拉手网、美团等，很多知名企业也纷纷加入，QQ团购，淘宝聚划算等等。目前在团购类网站中相对成熟的盈利模式主要有以下几种： 1.商品代销 网络团购企业通过代销或第三方合作的模式，直接获得商品销售的返利模式。以“团购”的名义直接在网站上登陆商品信息进行直接销售，这里的货源也可以是自己进货、或跟商家合作代销，直接获得商品销售利润。因此，也第三方B2C电子商务企业的合作是最为典型的，规避了以上的风险，更灵活了自身的产品品类的调整与扩展，是在网站运作中实现基本盈利的传统方式。该模式的优点是可以对发出的商品质量及服务有个清晰的了解，降低了与商家的信息出现不对称的情况发生，缺点是就代销而言，会面临物流快递、库存积压的成本风险。 2.交易佣金 网络团购企业通过合作商户发起的团购活动，预订来自团购的消费者产生的交易额，团购企业向企业合作商户收取10%-20%的交易佣金。而竞争激烈地团购市场，这部分交易佣金回扣愈发有限。该模式的优点是团购网站只要将团购的商品信息在网站上面发布就行，不需要承担商品的物流、库存、发送等。缺点就是与商家的信息不对称，不能很好的将团购数量控制在商家承受范围内，还有可能出现商家服务质量不好等信誉问题。 3.会员制度
网上商店的案例分析 一、网上商店 1.1网上商店的含义 网上商店又称“虚拟商店”、“网上商场”、“电子空间商店”或“电子商场”，是电子零售商业的典型组织形式，是建立在因特网上的商场。 1.2网上商店的种类 1、B2B网店。就是公司对公司之间的交易。比如阿里巴巴 2、B2C网店。卖家为公司企业，所以信誉和服务都有保障。比如卓越、当当网 3、C2C网店。就是个人对个人的交易。比如淘宝网、拍拍网、ebay易趣。 二、淘宝网、ebay易趣、当当网之间的比较 2.1三网站创立简况如下 淘宝网： 淘宝网（https://www.doczj.com/doc/f87656412.html,）是国内首选购物网站，亚洲最大购物网站，由全球最佳B2B平台阿里巴巴公司投资4.5亿创办，致力于成就全球首选购物网站。淘宝网，顾名思义——没有淘不到的宝贝，没有卖不出的宝贝。自2003年5月10日成立以来，淘宝网基于诚信为本的准则，从零做起，在短短的2年时间内，迅速成为国内网络购物市场的第一名，占据了中国网络购物70％左右的市场份额。淘宝网倡导诚信、活泼、高效的网络交易文化。 ebay易趣： 易趣网（https://www.doczj.com/doc/f87656412.html,）1999年8月邵亦波等创立易趣，注册资金2900万美元，获ebay历次注资：2002年3月3 000万美元，2003年6月1_5亿美元，2005年1亿美元。2006年12月，ebay与Tom在线达成组建合资公司的协议，并决定将ebay易趣的全部业务转入其2007年即将建立的在线交易。平台3000万美元，2003年6月1．5亿美元，2005年1亿美元。 当当网： 当当网（https://www.doczj.com/doc/f87656412.html,）是全球最大的综合性中文网上购物商城，由国内著名出版机构科文公司、美国老虎基金、美国IDG集团、卢森堡剑桥集团、亚洲创业投资基金（原名软银中国创业基金）共同投资成立。
美团网分析 一、盈利模式 1、佣金模式 佣金模式应当是现在大多数团购网站的主要盈利模式，同时也是现美团网最主要的盈利模式。主要是通过出售团购商品，直接赚取中间的差价；或者是通过出售商品进行高百分比的抽成；或者通过协议帮商家做折扣促销，按照协议金额形成收入。 美团网与国外的团购网站又有不同之处，国外的团购网站一般是自己向商家进货，然后负责把商品卖出去，赚取其中的差价，也就是直销。而美团网不同，它充当的应当是团购代理商，主要负责的是组织团购，而真正的产品供应是团购产品的商家做的。美团网需要做的相对比较简单。 美团网现在每天帮您推荐一种优质的本地生活服务，所提供的产品更贴近当地的生活，而且对产品的质量要求也高，以保证商品能够为消费者依赖。这是美团网学习GROUPON 的一个经营理念那就是本地化加精品模式的运营，并加以推广。 2、广告模式 不可避免的，广告收入将是美团网未来收入的一部分。基于美团网的高流量多会员的情况，美团网的广告的功能也得到了极大的凸显。对于商家来说是一个非常好的广告平台。甚至商家更愿意将美团网作为自己的一家店来看，在美团网上做广告相当于就是把客人直接请到店里面来，直接与产品面对面。这对于商家来说无疑是最好的效果。 而且有些商品可能并不适合以团购的方式进行交易，但很可能与团购的商品有一定的相关性，把这些商品放在美团网上时能起到非常好的促销作用。而且可以针对不同地区的人群放置不同的广告，这样也提高了用户的便利性。 3、转介费模式 转介费模式可能是美团网未来将发展起来的一种新的收入模式。对于美团网而言应当是直接将页面链接到产品所属公司，让产品所属公司获得更多被知晓的机会，甚至开发出更多的潜在客户。对此，美团网可以通过向该公司收取转介费用。这种收入的模式是基于高流量，多会员的基础上的。 此项收入是基于之前投入铺渠道等一系列成本的补偿，而且其转介的长期性，将更多地去抵消之前付出的成本，同时实现低投入高产出。 4、服务费模式
《企业战略设计》 课程研究报告 美团公司战略研究 作者姓名：王佳阳 指导老师：刘素 班级：工商1001 2013年06月20日
目录 第1章绪论 (1) 1.1 企业简介 (3) 1.2 研究背景 (3) 1.3研究的目的及意义 (4) 1.4研究思路 (3) 第2章外部环境研究 (6) 2.1美团公司的宏观环境研究 (6) 2.1.1政治法律环境 (6) 2.1.2经济环境.................................... 错误！未定义书签。 2.1.3社会文化环境 (5) 2.1.4技术环境 (5) 2.2行业总体分析 (7) 2.2.1社会总体环境的现状 (7) 2.2.2国内团购市场状况 (6) 2.3 行业竞争分析（波特五力模型） (7) 2.3.1供应商的议价能力 (7) 2.3.2购买者的议价能力 (7) 2.3.3新进入者的威胁 (8) 2.3.4替代产品或服务的威胁 (8) 2.3.5行业现有的竞争状况 (8) 2.4主要竞争对手 (9) 2.4.1竞争对手介绍 (9) 2.4.2美团网相对于其他团购网的优势 (10) 2.5企业成功的关键因素 (10)
第1章绪论 1.1 企业简介 2010年3月4日成立的团购网站。美团网：每天团购一次，为消费者发现最值得信赖的商家，让消费者享受超低折扣的优质服务。为商家找到最合适的消费者，给商家提供最大收益的互联网推广，为消费者能享受到最全面的团购资讯。美团网致力于做中国团购的领军企业，服务好消费者，服务好商家，这是美团的使命。 美团网一贯坚持与商家平等、互利、共赢的合作标准，作为一家本地化服务类电子商务企业，美团网竭诚服务于各城市的商家和消费者，并追求低成本、高效率，不仅帮助消费者发现生活当中的乐趣：一方面为消费者提供非常好的本地化精品消费指南，另一方面为消费者带来非常深度的消费折扣；同时帮助商家更好的按效果付费来获得新顾客。美团网整个运作过程中，对于商家没有任何风险，消费者如果对合作商家的产品感兴趣，可登陆美团网通过支付宝或者银联卡付钱下单，之后消费者会收到美团网发送的短信密码消费卷，消费者凭短信密码可直接到商家消费，商家可凭消费者消费卷和美团网结算。 美团网自2010年3月4日成立以来，一直努力为消费者提供本地服务电子商务。作为北京市海淀区首家申请加入12315绿色通道的团购企业，以及通过“电子商务信用认证”、“网信认证”、“可信网站”认证的团购企业，美团网在高速发展的同时，始终将用户满意放到第一位。 为了更好地服务用户，美团网除了严格的商家审核之外，还投入千万元进行呼叫中心建设，时率先推出“7天内未消费，无条件退款”、“消费不满意，美团就免单”和“过期未消费，一键退款”等一系列消费者保障计划，构成了完善的“团购无忧”消费者保障体系，为用户提供最贴心的权益保障，免除消费者团购的后顾之忧，让消费者轻松团购，放心消费。 1.2 研究背景 网络团购，是指一定数量的消费者通过互联网渠道组织成团，以折扣购买同一种商品。和传统的B2C、C2C电子商务模式不同，他需要聚集很多消费者才能形成交易，叫做C2B。它的创始者是美国的Groupon，自2008年底
美团网CEO王兴案例分析 （一）案例详情 （1）创业者简介： 王兴，人称中国互联网界“打不死的小强”、“职业创业者”、“连环创业家”、“网络创业者的教科书”。 他是校内网，饭否网，美团网这三个中国大名鼎鼎的网站的联合创始人，除此之外，他还有另外一层身份，大学生创业者，在毕业之后，没有丰富的职业履历就开始创业的人。 如果要排中国最知名的连续创业者，王兴一定名列前茅；如果要排最倒霉的连续创业者，王兴还是能够名列前茅。 （2）创业者经历： 1997年，王兴从龙岩一中保送到清华大学电子工程系无线电专业，2001年毕业于清华大学。 2003年12月，25岁的王兴毅然中断了在美国的博士学业，回国拉着大学同学王慧文及高中同学赖斌强开始创业。 2005年秋，王兴创立了中国版facebook校内网，并很快风靡于大学校园圈之中。却因资金问题于2006年10月被千橡以200万美元收购，后改名为人人网。2007，王兴创办饭否网与海内网。饭否网也是中国第一个类twitter项目，但就在饭否发展势头一片良好之际因“内容监管不力”被迫关闭。 2010年3月，王兴上线新项目美团网，并在千团大战之中脱颖而出，稳居行业前三。 2010年11月，饭否网恢复访问。 2015年1月18日，美团完成7亿美元融资，估值达到70亿美元。 2015年10月，美团与大众点评合并。 （3）创业历程： 多多友（社交性网站）游子网（服务性网站）校内网（仿Facebook）饭否网（仿Twitter)海内外（真人网络）美团网（团购网站） (4)产品简介：
美团网是2010年3月4日成立的团购网站，有着“美团一次，美一次”的宣传口号。为消费者发现最值得信赖的商家，让消费者享受超低折扣的优质服务；为商家找到最合适的消费者，给商家提供最大收益的互联网推广。 功能简介：1、随时随查看今日团购 2、地图模式浏览，查看身边团购 3、团购排序：可以按距离、人气、价格等排序，查找更方便 4、手机支付快速秒杀：手机付款安全快捷，动动手指就能团购 5、我的订单管理：出示手机中的密码即可消费 7、人性化提醒：提醒快到期美团券，消费更安心 8、退款功能 9、分类筛选，查找方便 （5）王兴的管理学： ①如果是造船的话，不是指挥员工们去砍木头，而是要激起员工对浩瀚大海的向往。 ②我始终认为人是最重要的，你是不是有足够好的团队。有足够好的团队，你才会有正确的战略，才会有强的执行力，所以归根到底都是人。 ③要尊重员工个性，做到“和而不同”。 ④一流的选择是做事，二流是评价别人做的事，三流是评价别人的评价。 ⑤敬业是最好的尊师。 （二）成功分析 （1）创业者角度
黑龙江农业经济职业学院 毕业论文 毕业论文 网络团购营销模式分析 姓名： 指导教师： 专业： 班级： 2016年4月15日
目录 摘要 (1) 关键词 (1) 前言 (2) 1.网络团购的行业现状 (3) 1.1网络团购介绍 (3) 1.2国内网络团购的发展历程与市场现状 (3) 2.当代网络团购营销模式存在的问题 (4) 2.1团购网缺乏差异化、存在恶性竞争 (4) 2.2团购企业与商家合作意向薄弱 (4) 2.3产品定位缺失 (4) 2.4顾客忠诚度不高 (4) 3.网络团购的营销建议 (5) 3.1建立团购企业文化、塑造公关形象 (5) 3.2进行合作式营销 (5) 3.3科学定位 (5) 3.4维系顾客、提高忠诚度 (6) 4.总结 (6) 参考文献 (7)
摘要 随着网络技术的发展，网络团购这种新型的消费模式正在渗透到人们的生活当中去。团购作为一种新兴的电子商务模式，因价格低、自由、个性化等已经成为最流行的一种购物方式，但在网络团购火爆的同时，行业存在恶性竞争、缺乏差异化、产品定位缺失、售后服务、顾客忠诚度等各种问题也随之而来，给网络团购的健康发展造成了很大的危机。本文就中国网络团购的发展历程和行业现状来看，发现了在中国网络团购中现存的主要问题，以及针对这些问题提出了一些解决对策，以供中国的网络团购能够健康发展。 关键词：网络团购营销模式营销建议
前言 随着2008年第一个专业团购网站GROUPON在美国投入运营并获得了巨大成功，其仅用了一年半的时间，就创下了13.5亿美元交易额的神话。这种新兴的电子商务网站运用团购的一般原理，在互联网上开展团购信息服务，使得团购网站行业发展迅速。目前，团购网站成为一种主流的网络购物模式，赢得了消费者和客户的青睐。网络团购模式的出现大大的增加了消费者的话语权和谈判力量，从而可以获得很高的折扣，这也是网络团购最吸引人的一方面。2011年8月，团购网站数量达到了5058家，而在2014年的数据显示，团购网站存活数量缩减为176家，我国的网络团购发展方兴未艾、潜力无限，但目前网络团购距离成熟完善仍然任重而道远，特别是现阶段网络团购企业在产品质量低下、产品定位缺失、团购商家存在恶性竞争、售后服务无法保障等方面暴露出来的问题，如果不加以重视并及时处理，很可能会成为制约其持续健康发展的瓶颈。
团购网的盈利模式分析 [摘要] 随着网络团购在中国的日趋兴旺，对网络团购盈利模式的现状把握和前景分析也日趋迫切。由于网络团购是一种新型的消费模式，因此国内外理论界对网络团购盈利模式的研究并不多见。找到适合团购网站的盈利模式，实现盈利，是我国网络团购发展的当务之急。本文旨在分析国外团购网站盈利模式的成功经验和网络团购的行业发展趋势，对适合我国网络团购的盈利模式进行深入探索和研究。首先对描述团购网的现状及发展环境，对团购网发展的大环境有个基本的了解。其次总结了主流的几种团购网盈利模式，并对团购网出现的问题进行分析。再次，研究Groupon团购网站的盈利模式。通过比对分析，借鉴参考并归纳总结国外团购网站盈利模式对我国团购网站盈利模式的启迪。接着，根据团购网盈利模式的定义，提出从商务结构和业务结构两方面对现有盈利模式的构建提出建议。本文的研究意义在于希望通过对团购网盈利模式的分析及建议以引导团购网的健康发展。 [关键词]网络团购盈利模式商务结构业务结构
Group Purchase Website Profit Model Analysis [Abstract]With the Internet growing fast in China, it is increasingly urgent to grasp the profit model of network status and prospects. Since the online-purchasing is a new consumption pattern, there is few research on the profit model of network worldwide . Therefore, to find out a suitable profit model is the top priority for the development of Chinese online group purchasing. This paper aims to analyze the successful experience of the profit model abroad and industry trends, in order to conduct a in-depth exploration and research on the profitability of domestic online group purchasing model. Firstly, to have a general understanding of the current situation and environment of the online group purchase. Secondly, to summed up the main types of profit model of some online group purchase webs and analyze the current problems. Furthermore, to research the profit model of online group purchase. Through comparative analysis, drawing reference and summarizing profit model of the successful experience of foreign online group purchase websites, then according to the definition of the online group purchase profit model, it proposes some suggestions on existing profit model structure form business structure and transaction structure. The significance of this study is to guide the healthy development of online group purchase websites through the reasonable analysis and suggestion. [Key words]Online group purchase Profit model Business structure Transaction structure
网上商店模式案例分析 1.网上开店的的定义跟特征是什么？ 1) 定义：网上开店是一种在互联网时代的背景下诞生的新销售方式，区别于网下的传统商业模式，与大规模的网上商城及零星的个人品网上拍卖相比，网上开店投入不大、经营方式灵活，可以为经营者提供不错的利润空间，成为许多人的创业途径。 2) 特征：店铺的虚拟性、商品的特殊性、顾客的特定性、经营的特色性、 服务的针对性、功能的强大性、支付的多样性。 2.网上商店有哪些优势如何体现？ 网上商店的优势有：网上商店的商品品种多、网上商店没有时空限制、网上商店的价格较低、网上商店库存小、资金挤压少、网上商店的商品信息更新快、网上商店消费者购物成本低。 3.网上商店有哪几种类型？请具体说明？ 按销售特点不同，分为以下类型 1) 纯网络型B2C网上商店： 综合型网上商店：美国的家庭购物网，中国的8848等 专业型网上商店：亚马逊书店、当当网、卓越网、8848、新浪商城、亚商在线、云网、中国音像商务网、新蛋、贝塔斯曼购物商城 2) 传统零售企业B2C网上商店，例如：世界连锁巨头沃尔 玛、家乐福、国内上海联华、北京西单市场、王府井百货等 3） C2C网上开店：eBay、淘宝网、eBay易趣、拍拍网、购
得乐、大中华拍卖网 4.当当网的经营模式有什么优势及劣势，请提出改进的意见优势：自己控制货源, 品质跟售后都有保障。当当网的“网上智能比价”系统。这个系统通过互联网每天实时查询所有网上销售的图书音像商品信息,一旦发现其他网站商品价格比当当网的价格还低, 将自动调低当当网同类商品的价格, 保持与竞争对手的价格优势。拥有国家图书零售市场的许可权也是当当网的另一优势。 劣势: 流动资金被压的太多了,对市场反应速度不快（这也是当当只做书的原因!）走百货路线存在一定的风险, 百货不具备图书、音像制品 那么好的“直观购物性” ,需要更为精细化的库房与配送, 需要在各 个环节投入较大的成本,也就意味着更大的风险。而调查表明,近一年 来, 网上购买非图书、音像类商品的比率仅为22%左右。基础设施的 相对落后,是制约当当网发展的瓶颈。 改进意见：（一）提高用户忠诚度（二）广结网络联盟（三）保障交易安全（四）快速送货（五）完善数据库（六）优 化客户服务质量 5.试分析联华Ok网的竞争优势 与其他电子商务公司不同的是上海联华电子商务公司拥有自身 独特的竞争优势，表现在以下一些方面： 1、依托国内最大的实体超市网络 联华超市有1000 家遍布华东地区的门店网络、全国一流的智能化物流中
苏宁电器网上商城 苏宁电器简介 苏宁电器于1990年创立于江苏省南京(苏是江苏的简称，宁是南京的简称），是中国3C （家电、电脑、通讯）家电连锁零售企业的领先者，是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。 截至到2009年，苏宁电器在中国30个省、直辖市、自治区，300多个城市拥有1000家连锁店，80多个物流配送中心、2000多个售后网点，经营面积500万平米，员工12万名，年销售规模突破1000亿元。苏宁电器品牌价值455.38亿元，蝉联中国商业连锁第一品牌。苏宁电器名列中国上规模民企前三，中国企业500强第54位，入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球2000大企业中国零售企业第一。 服务是苏宁电器的唯一产品，顾客满意是苏宁电器服务的终极目标。苏宁电器立志服务品牌定位，连锁店、物流、售后、客服四大终端为顾客提供涵盖售前、售中、售后一体化的阳光服务。 连锁店服务方面，苏宁电器以客户体验为导向，不断创新店面环境与布局，制定了系列店面服务原则，率先推出5S服务模式，会员专区、VIP导购实现一站式购物。根据顾客多样化需求，提供产品推荐、上门设计、延保承诺、家电顾问等服务。 物流是苏宁电器的核心竞争力之一。苏宁电器建立了区域配送中心、城市配送中心、转配点三级物流网络，依托WMS、TMS等先进信息系统，实现了长途配送、短途调拨与零售配送到户一体化运作，平均配送半径80—300公里日最大配送能力17万台套，实现24小时送货到户。 苏宁电器网上商城相继在杭州、北京、南京等地开发建设了现代化物流基地，上海、天津、沈阳、成都、长春、无锡、合肥、徐州等地物流基地建设也全面铺开。预计到2015年，
企业整体电子商务模式案例分析（一） 教学目的： 1.了解IBM的特色和优势； 2.掌握招商银行的客户服务内容； 新课导入： 案例1：IBM公司电子商务 IBM即国际商业机器公司，1911年创立于美国，是全球最大的信息技术和业务解决方案公司，业务遍及160多个国家和地区。2006年，IBM公司的全球营业收入达到914亿美元。IBM始终以超前的技术、出色的管理和独树一帜的产品领导着全球信息工业的发展，保证了世界范围内几乎所有行业用户对信息处理的全方位需求。 （一） IBM公司电子商务的商业模式 明确今天所上的内容，为学生更快更好、更有效的理解知识点 学习IBM 的案例。
IBM公司电子商务的目标客户就是与IBM发生各种业务联系的企业等用户，尤其是大型企业，大型企业可以通过个性化的专用人口获得相关服务。当然中小企业也是IBM公司电子商务的目标客户，不过中小企业进入IBM网站的方法有两种：一是通过公共网站的专用入口；二是通过特定的“区域”网站，这类网站可以把与特定客户群相关的产品、资源和服务集中到一个地址上。 (3)产品以及收入来源 IBM的_严品和服务主要有以下几个方面： 1)IBM的电子商务产品 IBM的电子商务产品包括以各种服务器为主的硬件产品以及CommencePOINT系列软件、Registry for Set(认证中心软件包)、Lotus Notes和Domino(府用程序和服务器软件)、电子商务开发技术Java、电子商务通信管理软件一MQ Series、电子商务网络和系统管理软件Tivoli等软件产品。 2)IBM的电子商务解决方案 IBM针对不同的行业，不同规模的企业提供不同的电子商务解决方案主要包括电子商城解决方案、ASP(应用服务提供商)解决方案、企业电子商务解决方案等。 (4)关键活动 IBM公司在涉足Internet初期，创建了大量网站以服务与全球范围内的客户、供应商、员工。这是IBM成功转型电子商务的基础，但是，这也是电子商务转型的难题，因为这 些网站存在着内容重复、组织混乱等问题。为了更好地实施电子商务，IBM公司专门成立了EWM(Enterprise Web Management，企业Web管理)组织，统筹管理公司的一切网络活动，对IBM的web网站体系进行合理化的组织和改进，了解IBM 的经营管理模式。