第一章概论
1.1 什么是信息隐藏
掌握四个问题
问题1：为什么多媒体数据可以隐藏信息？
?多媒体信息存在很大的冗余性，添加少数信息不会影响其使用
–从信息论的角度看，未压缩的多媒体信息的编码效率很低
?人眼或人耳对某些信息具有一定的掩蔽效应
–人眼对灰度的分辨率只有几十个灰度级，对边附近的信息不敏感等
问题2：信息隐藏的目的?
?传递秘密数据
?证实该载体信息的所有权归属与数据完整性
问题3：信息隐藏算法的特点？
①不可感知性（透明性、隐蔽性）--载体对象是正常的，不会引起怀疑
②鲁棒性----对伪装对象的正常处理，不应破坏隐藏的信息
③安全性---算法自身的安全性;各种攻击情况下的安全性
问题4：信息隐藏和加密的区别是什么？
①保护的内容不同
㈠加密是将信息本身进行了保密，而信息的传递过程是暴露的，加密后的信息是一堆无法看懂的杂乱信息，直接引导窃密者发现哪些是他的攻击对象，相当于直接将目标暴露在窃密者眼前。
㈡信息隐藏是将信息的传递过程进行了掩盖，目的就是为了掩盖机密信息存在的事实。
②保护的有效范围不同
加密的信息，解密后保护消失；隐藏的信息则永远存在
1.2 信息隐藏技术的发展历程
掌握两个问题
问题1：信息隐藏技术的分支？
古典隐写术：技术性隐写术、语言学中的隐写术、用于版权保护的隐写术
现代隐写术：隐秘通信、数字水印
问题2：隐密通信和数字水印的区别？
隐秘通信：研究内容就是如何利用信息隐藏技术在载体对象中隐藏机密信息，即在传统的密码技术之外添加一层保护，以此来提高信息传输的安全性。其本质是通过各种技术增强机密信息的破译难度。
数字水印：数字水印通过在数字产品中嵌入隐藏的版权信息，为数字产品打上了一个永久性的版权烙印，这为从技术角度解决数字产品版权问题提供了一种思路。
①隐密通信更关注秘密信息
所要发送的秘密信息是主体，是重点保护对象，而用什么载体对象进行传输无关紧要。
②数字水印更关注数字产品
载体对象即通常所说的数字产品是版权保护的对象，而所嵌入的信息只是与该产品相关的版权标识或其它信息。
③应用不同，技术融合
第二章信息隐藏基础
图像处理基础
㈠表示:图像由基本显示单元“像素”构成;像素由若干个二进制位进行描述;二进制位代表图像颜色的数量
㈡分类:①灰度图像（intensity images）（每像素8bits）
–灰度图像用二维矩阵表示，矩阵中的每个元素对应图像中每个像素，取值[0,255]，代表一个量化的灰度级，没有彩色信息
②二值图像（binary images）（每像素1bits）
–特殊的灰度图像，图像的每个像素只能是黑或者白，又称为黑白图像，图像矩阵取值为0或1
③彩色图像（RGB images）
–彩色图像是指每个像素的信息由RGB三原色构成的图像，其中RGB是由不同的灰度级来描述的
彩色图像分类：
⑴真彩色（每像素24bits）
–真彩色是指在组成一幅彩色图像的每个像素值中，有R，G，B三个基色分量，每个基色分量直接决定
显示设备的基色强度，这样产生的彩色称为真彩色。
⑵伪彩色
–每个像素的颜色不是由每个基色分量的数值直接决定，而是把像素值当作颜色查找表的索引值，去查找一个显示图像时使用的R，G，B强度值，用查找出的R，G，B强度值产生的彩色称为伪彩色。
⑶调色板
–建立一个颜色查找表，表中的每一行记录一种颜色的R、G、B值。
–实际像素的值用来指定该点颜色在查找表中的索引值，这样就可以大大缩小存储量。
㈢颜色模型
①对于显示设备来说，可以用红、绿、蓝磷光体的发光量来描述颜色（RGB颜色模型）
②对于打印设备来说，可以使用青色、品红、黄色和黑色颜料的用量来指定颜色（CMYK颜色模型）
③对于人来说，可以通过色调、饱和度和明度来定义颜色（HSI颜色模型）
④在视频图像和数字图像时常采用YCbCr颜色模型（Y是亮度，Cb 和Cr共同描述图像的色调（色差），其中Cb、Cr分别为蓝色分量和红色分量相对于参考值的坐标）
㈣变换
?图像变换是一种为了达到某种目的（通常是从图像中获取某种重要信息）而对图像使用的一种数学技巧，经过变换后的图像将更为方便、容易地处理和操作
?常用图像变换
–离散余弦变换DCT
DCT变换后，信号的能量主要集中在少数几个变换系数上，采用量化和熵编码可有效地压缩其数据;
DCT变换计算复杂度适中；
DCT算法是对称的；
DCT系数相关性很小。
–离散傅立叶变换DFT
–离散小波变换DWT
五、函数
真彩色到灰度：I=rgb2gray(RGB);真彩色到二值图像：BW=im2bw(RGB,level);灰度图像到二值图像：BW=im2bw(I,level); level是归一化阈值，取值在[0,1]之间；ycbcr与rgb之间的转换：rgb2ycbcr（I），ycbcr2rgb（I）
六、文件格式
BMP图像文件格式
?特点
–每个文件只能存放一幅图像
–只能存储四种图像数据：单色、16色、256色、真彩色
–图像数据有压缩（无损压缩）或不压缩两种处理方式，用户可根据需要决定是否压缩
–红、绿、蓝三原色的排列顺序与其他图像文件格式相反（BGR）
BMP图像文件格式
①位图文件头
结构的长度是固定的，为14个字节
文件大小：3~6字节；数据相对于文件头的起始偏移地址：11~14字节
②位图信息头（从第15个字节开始，一般为40字节）
图像宽度（像素）：19~22字节；图像高度（像素）：23~26字节；每个像素所占位数：29,30字节（通常取1、4、8、24）；图像压缩：31~34字节（通常取值0、1、2、3，代表四种不同的压缩方式）；图像大小（字节）：35~38字节
③调色板
?真彩色BMP图像文件内没有调色板数据
?调色板实际上是一个数组，共有biClrUsed个元素(如果该值为零，则有2的biBitCount次方个元素)。数组中每个元素的类型是一个RGBQUAD结构，占4个字节。
定义如下：
?typedef struct tagRGBQUAD {
BYTE rgbBlue; /*指定蓝色分量*/
BYTE rgbGreen; /*指定绿色分量*/
BYTE rgbRed; /*指定红色分量*/
BYTE rgbReserved; /*保留，指定为0*/
} RGBQUAD;
④实际的位图数据
? 图像数据由底向上、从左到右存储
? 对于用到调色板的位图，图像数据就是该像素颜色在调色板中的索引值
– 对于2色位图，用1位就可以表示该像素的颜色（一般0表示黑，1表示白），所以一个字节可以表示
8个像素
– 对于16色位图，用4位可以表示一个像素的颜色，所以一个字节可以表示2个像素
– 对于256色位图，一个字节刚好可以表示1个像素
? 对于真彩色图，图像数据就是实际的R,G,B 值
– 对于真彩色图，三个字节才能表示1个像素
在实际存储时，BMP 图像的宽度（以字节为单位）必须是4的整数倍，倘若不到4的倍数则必须补足
第三章 数字水印原理（笔记没有记全，等老师ppt ）
? 定义
数字水印（digital watermark ）是永久镶嵌在其他数据（宿主数据）中具有可鉴别性的数字信号或模式，并且不影响宿主数据的可用性
不同的应用对数字水印的要求不尽相同
? 特点
不可感知性（透明性）
? 感官上不可感知
? 从人类视觉角度看，嵌入水印数据与原始数据完全一样
? 统计上不可感知
? 大量使用同一方法经水印处理过的数字产品，即使采用统计方法也无法确定水印是否存在
鲁棒性（健壮性/稳健性）
? 数字水印应该难以被擦除，任何试图完全破坏水印的努力将对载体的质量产生严重破坏
? 好的水印算法应该对信号处理、几何变形、恶意攻击等具有稳健性
安全性
? 数字水印难以被发现、篡改或伪造，同时，要有较低的虚警率（实际不存在水印但却检测到水印）
可证明性
? 数字水印应能为宿主数据的产品归属问题提供完全和可靠的证据
? 一个好的水印算法应该能够提供没有争议的版权证明
? 模型
数字水印结构
? 根据水印的实现方式和应用场合
? 伪随机序列
? 有意义字符序列
? 图像
水印嵌入模型 ? 设 I 为载体数据，W 为水印信号，K 为密钥，处理后的水印为 ? 水印嵌入过程：设水印嵌入函数 E ，原始载体 I 和水印 ，嵌入水印后的载体数据为 水印提取模型
? 水印提取过程：设水印提取函数 D ，水印提取的两种形式：
– 提取原始水印
– 0-1判决：判定水印存在与否
? 分类
? 从载体上分类
? 图像水印
),,(~K W I F W =)~,(W I E I W =),,?(K I I D W W =*
?图像是使用最多的一种多媒体数据，也是经常引起版权纠纷的一类载体
?彩色/灰度图像，卡通，设计图，二值图像（徽标、文字）等
?音频水印
?保护MP3、CD、广播电台的节目内容等
?视频水印
?保护视频产品和节目制作者的合法利益
?文档水印（文档图像）
?利用文档特点添加水印，保护文档数据所有者的版权
?从加载方式上分类
?空间域水印：直接在载体数据上加载水印信息
?LSB方法
?拼凑方法
?文档结构微调方法
?变换域水印：载体数据经过变换后添加水印信息
?DCT变换，傅立叶变换，小波变换等
?从检测方法上分类
?私有水印和公开水印
?私有水印（非盲水印）：水印检测时需要原始载体
?公开水印（盲水印）：水印检测时无需原始载体
?私钥水印和公钥水印
?私钥水印：水印加载和检测使用同一密钥
?公钥水印：水印加载和检测使用不同的密钥
?从水印特性上分类
?鲁棒性/健壮性数字水印
?要求水印能够经受各种常用的操作，包括无意的或恶意的处理
?只要载体信号没有被破坏到不可使用的程度，都应该能够检测出水印信息
?脆弱性数字水印（完全脆弱性/半脆弱性）
?要求水印对载体的变化很敏感，根据水印的状态来判断数据是否被篡改过
?特点：载体数据经过很微小的处理后，水印就会被改变或毁掉
?主要用于完整性保护
?与鲁棒性水印的要求相反
?从使用目的上分类
?版权标识水印
?基于数据源的水印
?水印信息标识作者、所有者、发行者等，并携带有版权保护信息和认证信息，用于发生版权纠纷时的版权认证，还可用于隐藏标识、防拷贝
?数字指纹水印
?基于数据目的的水印
?包含关于本件产品的版权信息，以及购买者的个人信息，可以用于防止数字产品的非法拷贝和非法传播
第四章数字水印技术
—空间域算法
?基于图像数据隐藏信息
–算法一：最低比特位替换（Least Significant Bit）
–算法二：位图法
–算法三：图像降级
–算法四：调色板图像法
?基于图像格式隐藏信息
–算法五：BMP文件格式法
LSB程序：（LSB算法要看懂，考题会改变参数）
嵌入水印
%文件名：lsbhide.m
%函数功能：本函数将完成顺序嵌入水印的LSB
%格式：[ste_cover, len] = lsbhide (cover, wm)
%参数说明：
%cover：载体图像矩阵
%wm：水印图像矩阵
%ste_cover：含水印的图像矩阵
%len：水印长度即水印容量
function [ste_cover, len] = lsbhide (cover, wm)
%读入图像矩阵，进行数据类型转换
ste_cover = double (cover);
%读入水印wm ，进行数据类型转换
wm= double(wm);
%判断水印图像是否符合要求（行数列数相同）
[ m, n] = size (wm);
if m ~= n
error ('水印图像不符合要求');
end
%将水印矩阵转化为一维序列
for i = 1:m
for j = 1:n
msg ( (i-1)*n + j ) = wm ( i, j );
end
end
%判断嵌入消息量是否过大
len = m*n;
[m, n] = size (ste_cover);
if len > m*n
error ( '嵌入水印过大，请更换图像' );
end
p = 1; %p作为水印嵌入位数计数器
%在图像像素的LSB嵌入水印
for i = 1:m
for j = 1:n
ste_cover (i, j) = ste_cover(i,j)-mod(ste_cover(i,j),2)+msg(p);
if p == len
break;
end
p = p+1;
end
if p == len
break;
end
end
％得到含水印图像矩阵
ste_cover = uint8 (ste_cover);
LSB程序：提取水印
%文件名：lsbget.m
%函数功能：本函数将完成提取隐秘于LSB的水印。
%格式：result = lsbget ( test, len )
%参数说明：
%test：待测图像矩阵
%len：水印长度
%result：提取水印矩阵
function result = lsbget ( test, len )
%读入图像矩阵
ste_cover = double ( test );
[m, n] = size ( ste_cover );
%p作为水印嵌入位数计数器
p = 1;
for i=1:m
for j=1:n
if bitand(ste_cover(i,j),1)==1
wm(p)=1;
else
wm(p)=0;
end
if p==len
break;
end
p=p+1;
end
if p==len
break;
end
end
%将提取出的一维水印序列转化为二维矩阵
for i=1:sqrt(len)
for j=1:sqrt(len)
result(i,j)=wm( (i-1)*sqrt(len)+j );
end
end
?性能分析
–水印嵌入容量
?大
–水印不可见性
?好
–水印鲁棒性
?差
?任何改变像素点的攻击都可能使水印无法检测
随机嵌入位置选择：随机间隔法
?思想：利用随机数的大小控制前后两个嵌入位的距离
?利用密钥产生一个长为N的随机序列X，N大于等于秘密信息message的长度，取第一个嵌入位为1，伪C代码：
inbeding address = 1;
for(i =2; i <= length(message); i++)
{
if(X i > 0.5)
imbeding address += k;
else
imbeding address += p; }
? 定义k 和p
– total = 图像载体像素点个数
– quantity = 要选择的像素点个数
– p = k-2 p!=0
位图法－嵌入算法（实验一）
? 信息提取是把隐藏的信息从伪装媒体中读取出来，其过程正好与信息嵌入相反：
1、 判断BMP 文件图像数据部分每个字节的奇偶性，若字节中“1”的个数为偶数，则输出“0”；若字节中“1”的个数为奇数，则输出“1”。
2、 每判断8个字节，便将输出的8位数组成一个二进制数(先输出的为高位)。
3、 经过上述处理，得到一系列8位二进制数，便是隐藏信息的代码，将代码转换成隐藏的信息。
第五章
评价理论和测试基准
? 问题一：对于某一个水印算法，其性能如何评价？
? 水印不可见性的评估
? 评价含水印图像是否降质
? 水印鲁棒性的评估
? 评价水印算法的抗攻击能力
? 对含水印图像进行某种攻击，判断在经攻击后的图像中能否正确提取水印
? 主观评价
?
让观察者根据一些事先规定的评价尺度或自己的经验，比较原始图像与嵌入水印图像的差异，按视觉
1
+??????=quantity total
k
效果提出质量判断，并给出质量分数，对所有观察者给出的分数进行加权平均。这种方法称为平均意
见分（MOS）方法
特点
?直接反映人对图像质量的感受，比较准确，对最终评价有实际意义
?易受观察者本身的知识背景、情绪和疲劳程度等因素影响
?需要做大量的观察实验，可重复性差，处理起来较困难
?客观评价（不可见性最常用，信噪比，峰值信噪比）
?通过公式计算来获取原始图像和嵌入水印图像的相似度，值越高，水印的不可见性越好
?特点
?计算简单，可重复性强，得到的结果不依赖于主观评价，在实际中已被普遍地采用。
客观度量可以反映两个图像像素间的差别，其对图像质量的度量结果能否与主观度量始终保持一致？
水印鲁棒性评估
?建立与人的感官系统相联系的失真度量方法
?基于人类视觉特性建模
?Watson基于DCT的视觉模型
?评价结果越精确，算法的复杂度也就越高
水印鲁棒性评估：
?在给定水印不可见性的条件下，对不同的嵌入水印图像（尺寸相同，特性不同，一般选自USC-SIPI图像数据库），
实施各种攻击来实现对水印鲁棒性的评估。
?若嵌入水印图像在经受某种攻击后，仍能基本正确地恢复水印，则认为该水印算法对这种攻击是鲁棒的。
水印攻击的分类（见第六章）
问题二：有哪些因素会影响水印算法的性能？
影响水印性能的因素
?载体数据的大小和种类：直接影响水印的鲁棒性
?水印容量：载体可嵌入信息的数量，一般来讲，嵌入的信息越多，水印的不可见性越差
?水印嵌入强度：高鲁棒性需要更强的嵌入，反过来增大了水印的可见性
?密钥
–非对称
–增强了水印的破译难度
?速度：一些应用需要实时的嵌入和检测，应尽量降低算法的复杂度
?统计不可检测性
问题三：如何对多个水印算法进行统一测评？
为了进行合理的性能评价，应该控制测试环境，使得一些量固定，一些量变化
第六章
攻击方法和对抗策略
?水印（盾）：保护数字产品不被盗用、篡改、仿冒
?水印攻击（矛）：试图通过各种方法，使得水印无效
?设计性能好的、实用的水印算法，就必须了解各种可能的攻击，设计针对具体应用的能够抵抗各种攻击的水印
算法。
水印攻击的分类
?去除攻击：试图削弱载体中的水印强度，或破坏载体中的水印存在（不损害原载体质量）
?表示攻击：试图使水印检测失效（并没有去除水印，而是使之检测不到）
?解释攻击：通过伪造水印来达到目的
?法律攻击：利用相关法律上的漏洞
方式一：去除攻击（破坏水印）
?常用的图像处理操作（原理、实现方法）
–压缩：JPEG压缩
–滤波：空域滤波：平滑、锐化、中值滤波
–加噪
方式二：表示攻击
?imrotate
–功能：图像旋转函数
–格式：J = imrotate ( I, angle, method)
?imresize
–功能：图像大小改变函数
–格式：J = imresize ( I, M, method) M: 缩放比例
?imcrop
–功能：图像裁剪函数
–格式：J = imcrop (I, rect)
rect:[xmin ymin width height]
方式三：解释攻击
?解释攻击属于协议层的攻击，它以设计出一种情况来阻止版权所有者对所有权的断言为目的
?一种通用的方法是分析水印算法并逆其道而行。攻击者先设计出一个自己的水印信号，然后从水印图像中减去这个水印（不是指代数减，而是插入过程的逆），这样就制造出一个虚假的原始图像，然后他出示虚假的原始图像和捏造出的水印，声称他是图像的拥有者。当然，攻击者必须能够得到水印算法的细节并捏造出一个合理的水印。
抵抗解释攻击
?发现大多数不可见、需原图的数字水印方案主要有下面三方面的不足：
?大多数水印方案没有提供本质的方法来检测两个水印中哪一个是先加上去的；
?由于水印注册时仅仅对水印序列进行了注册，而没有对原作品进行注册，使得攻击者可以伪造原作品；
?由于水印嵌入方案具有可逆性，为伪造水印提供了条件。
第七章数字水印技术
—变换域算法
?变换域算法：NEC算法（考试重点）
?在DCT变换域嵌入水印
?考查DCT变换域中什么位置适合嵌入水印？
?从水印不可见性考虑
?将水印嵌入DCT变换域的AC高频系数
?从水印鲁棒性考虑
?将水印嵌入DCT变换域的DC系数或AC低频系数
?水印的产生
?将1bit水印扩展成能量小的水印序列
?产生一个长度为N的随机序列W作为水印信息
?水印的嵌入
? 对图像数据进行二维DCT 变换
? 寻找最大的N 个DCT 系数X 用来携带水印信息
? 根据下式得到含水印的DCT 系数S
? S i =X i (1+αW i )，其中W 是水印， α是尺度因子，用于控制水印的嵌入强度
? 嵌入强度越大，水印鲁棒性越强，但不可见性越差
? 进行二维逆DCT 变换，并将像素灰度值进行截断使其值位于[0,255]之间，从而得到含水印图像 ? 水印的提取
? 对接收到的可能含有水印的图像和原始图像做DCT 变换
? 找到可能含有水印信息的N 个DCT 系数，根据下式提取水印信息W'
? W i ' =[(Y i -X i ) /X i ]/α，其中Y 是可能含有水印信息的n 个DCT 系数
? 水印的检测
? 通过下式计算原始水印W 与提取水印W'之间的相似程度sim(W,W')
? 然后将sim(W,W')与预先设定的阈值进行比较，判断水印的存在与否。阈值可以通过实验的方法获得，
也可以通过一些统计和假设的方法获得
NEC 算法
%文件名:COX_Embed.m
%函数功能：将均匀分布的随机序列(水印信号)按照cox 扩频方法嵌入到载体图像的DCT 系数中 index = FindNLargest (A, N);
? %index 寻找到的A 中最大N 个值的坐标,
? index(1,:),行坐标;index(2,:),列坐标
NEC 算法：嵌入算法
? function J = Cox_Embed (I, W, alpha, N)
? [m, n] = size(I);
? If (m*n ? error ('载体图像太小'); ? end ? DCTI = dct2(I); ? index = FindNLargest (abs(DCTI), N); ? %index 寻找到的DCT 系数坐标,index(1,:),行坐标;index(2,:),列坐标 ? for i = 1:N ? DCTI(index(1,i),index(2,i))=DCTI(index(1,i),index(2,i))*(1+alpha*W(i)); ? end ? J = idct2(DCTI); ? J = abs(J); ? J = uint8(J); ? %文件名:COX_Detect.m ? %函数功能：提取水印信号 ? %格式:Wd = COX_Detect (I, J, alpha, N) ? %参数说明： ? %I:原始图像矩阵 ? %J:待测图像矩阵 ? % alpha:水印强度 ? %N:嵌入水印长度 ? % Wd:提取水印 NEC 算法：提取算法 function Wd = Cox_Detect (I, J, alpha, N) [m, n] = size(I); [x, y] = size(J); W W W W W W sim ??=')',( if ( (m~=x)|(n~=y)) error ('图像大小不一致'); end DCTI = dct2 (I); DCTJ = dct2 (J); index = FindNLargest (abs(DCTI), N); for i = 1:N Wd(i) = (DCTJ(index(1,i),index(2,i))/DCTI(index(1,i),index(2,i))-1)/alpha; end NEC算法：检测算法 function sim=Similar(x,y) [m,n]=size(x); %m=1,行向量;n=1,列向量 if(m~=1&n~=1) error('错误:x应为矢量'); end [a,b]=size(y); if(a~=1&b~=1) error('错误:y应为矢量'); end sim=sum(x(1:n).*y(1:b))/sum(y(1:b).*y(1:b)); ?可以从哪些方面改进NEC算法，增强算法性能？ –平衡水印不可见性和鲁棒性 –扩大水印嵌入容量 –实现水印盲提取 ?1：用来嵌入水印的DCT系数应该满足什么条件？为什么？ –经过常见的信号处理和噪声干扰后仍能很好地保留 ?较小的改变能被保留 –具有较大的感觉容量 ?具有较大的改变裕度 ?2：在DCT 域，水印应放在哪里才足够稳健?为什么？ ?DCT低频系数 –感觉上重要的分量是图像信号的主要成分,携带较多的信号能量,在经过常见信号处理和噪声干扰后,仍能保留主要成分 ?DC分量 –基于块DCT的水印算法中,DC(直流) 分量总是被明确地排除在外. 这样处理的考虑在于避免加水印的图像出现块效应现象 ?低频AC分量是嵌入水印位置的较好选择 ?DC分量比AC分量更适合嵌入水印 –具有更大的感觉容量 –抗攻击能力更强 在进行课程讲授之前,我想让大家先了解一下,到底什么是管理信息系统.我还给 大家找了两个比较典型的管理信息系统,一会儿我们装上大家一起来看一看.管理信息系统是一门新兴学科，它是近年来随着管理科学、信息科学、计算机与通信技术的不断发展和相互联系，逐步形成的一门综合性边缘学科。就管理信息系统的功能而言，它是一个由人、计算机等组成的进行信息的收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统。该学科的诞生和发展标志着计算机在管理中的应用达到了一个新的高度，它已成为管理领域内一门极其重要的使用性科学。 如果大家把这门课程学好的话,就可以通过一个软考.获得信息系统管理工程师这个证书.因为大家已经是毕业班的同学了,下半年可能就要为了找一份好工作而努力,具体如何努力,当然首先要提高自身的专业水平,在此基础上,就要多考一些资格认证,给自己添加一些砝码.所以我想给大家介绍几个比较权威的关于计算机方面的认证,希望对于大家的学习和工作能够有所帮助.----------------- 下面我就给大家演示两个管理信息系统,让大家对这门科目有一个直观地认识. 先看一个比较简单的.小区物业管理系统. 看完这两个例子后,大家能不能想到在自己身边有什么样的信息管理系统存在? 给大家一分钟的时间考虑一下,有没有同学想到的,跟大家说一下,没关系,希望大家畅所欲言. 在这里我给大家列出了在我们生活与学习过程中可能出现的管理信息系统.大家看一看,是不是跟我们的生活息息相关. 现在大家能不能很清楚的区分信息和数据这两个概念.再给大家举一个例子,比如大家看到汽车在行使过程中,里程表显示80km/h，大家会有什么想法？这只是一个数据对不对？我们能根据它来判断是不是要加速还是要减速？如果这个速度，放在高速上的话，是不是司机要加速？但如果在市区内，是不是就要减速？所以，只有当司机看了里程表做出了加速还是减速的决策时，那个数据才是信息。 我叫两个同学来回答一下，什么是信息，什么是数据。也就是说，信息是我们对数据的解释。 下面我们就来看看信息包括哪些内容 香农：信息论及数字通信之父 克劳德·香农(Claude Elwood Shannon，1916-2001)1916年4月30日诞生于美国密西根州的Petoskey。2001年2月24日，香农在马萨诸塞州Medford辞世，享年85岁。贝尔实验室和MIT发表的讣告都尊崇香农为信息论及数字通信时代的奠基之父。 在20世纪中叶，人类终于对三个非常重要的概念：质量、能量、信息量都有了定量的计量办法。我们应该牢记，为阐明质量概念做出伟大贡献的是发现物体力学定律的牛顿(Sir Isaac Newton，1642-1727)，为阐明能量概念作出伟大贡献的是热力学第一定律的发现者们：迈耳(Julius Robert von Mayer，1814-1878)、焦耳(James Prescott Joule，1818-1899)、赫尔姆霍兹(Hermann von Helmholtz， 1821-1894)、开尔文(Lord Kelvin，，而为阐明信息概念作出伟大贡献的就是香农。1824-1907)． 按照参加考试的人数、考试合格证书的效力以及社会对考试的认同程度，由国家组织的计算机认证考试中，最有影响力的当属以下四种： ①全国计算机软件专业技术资格（水平）考试，又称资格水平考试，简称软考。 2018秋《信息管理概论》期末复习及答案 备注：（答案我是根据你们上传的网上资料，如有错误，请马上修改，重发。班主任） 一、试卷类型： 1、填空题（共20空，20%） 2、名词解释（共4个，20%） 3、判断题（共10题，10%）选择题（10%） 4、问答题（共5题，50%） 二、考试形式：采用半开卷考。 第二部分期末复习综合练习(以作业内容为主要依据) 一、填空题 1、纵观人类信息管理活动所采用的手段与方法，信息管理活动的发展分为三个时期分别是：（古代信息管理活动时期）、（近代信息管理活动时期）和（现代信息管理活动时期） 2、以( 第二次世界大战 )结束为标志，信息管理活动进入了现代信息管理时期。 3、从信息管理的起源角度，有三个领域认为信息管理起源于它们的工作，分别是 ( 图书馆领域 )、(工商企业管理领域 ) 和 ( 政府行政管理领域 ) 三个领域。 4、从对信息管理理解的不同层面角度，信息管理具有两方面的特征，一方面是技术特征，另一方面是( 管理理念)特征，它们共同构成了信息管理的内涵与特色。 5、联合国科教文组织认定的图书馆四项职能是：（保存人类文化遗产）、（社会信息流整序）、（传递情报）、（启发民智的文化教育）。 6、人们对信息管理的认识与把握至少表达出五种不同的含义，分别有（信息内容管理）、信息媒体管理、（计算机信息管理）、（管理信息系统）、信息产业或行业队伍管理。 7、一般认为，信息管理思想的发展历史可分为四个阶段，分别是：（传统管理）阶段，（信息系统管理）阶段，（信息资源管理）阶段，（知识管理）阶段。 8、知识管理的发展始终围绕着（组织）、（人）和（信息技术）这三个要素。 9、全信息的三要素分别为（语法信息）（语义信息）（语用信息） 10、联合国经合组织（OECD）将知识分为四种类型，即（事实知识）、（原理知识）、（技能知识）、（人际知识）。 11、物质、能量、( 信息)是一切客观事物的三个基本方面。人们在长期的科学实践中建立和发展了材料科学、能源科学和（信息科学）科学，成为现代科学技术的三大支柱。 12、信息资源的功能主要表现在四个方面，分别是：（经济功能）、（管理与协调功能）、选择与决策功能、研究与开发功能。 13、管理学作为一门独立的边缘学科，它的诞生以（泰勒）的“科学管理”思想的提出为标志。 14、大众信息交流的媒体主要有( 印刷媒介 )和( 电子媒介 )两大类。 15、对现代组织而言，组织的宣传活动是其向外输出信息的主要方法手段，宣传活动可分为三类：（公关宣传）、（广告宣传）和标识系统宣传。 16、一般说来，组织信息交流分为组织（内部）的信息交流和组织（外部）的信息交流两种形式。 17、大众信息交流的基本功能可以概括为：（传播信息）、引导舆论、（教育大众）、提供娱乐。 毛概期末考试试题 项选择题（每题1分，共15分） 1、全面贯彻“三个代表”重要思想的关键在（A ） A、坚持与时俱进 B、坚持党的先进性 C、坚持执政为民 D、坚持党的领导 2、邓小平理论的精髓是（B） A、解放生产力, 发展生产力 B、解放思想, 实事求是 C、坚持四项基本原则 D、“ 三个有利于”标准 3、消灭剥削的物质前提是（B ） A、实行公有制 B、生产力的高度发达 C、实行人民民主专政 D、实行按劳分配 4、我国社会主义初级阶段的时间是指（B） A、中华人民共和国成立到社会主义现代化基本实现 B、社会主义改造基本完成到社会主义现代化基本实现 C、中华人民共和国成立到社会主义改造基本完成 D、社会主义改造基本完成到共产主义社会 5、坚持党的基本路线一百年不动摇的关键是（A ） A、坚持以经济建设为中心不动摇 B、坚持“两手抓, 两手都要硬”的方针不动摇 C、坚持四项基本原则不动摇 D、坚持改革开放不动摇 6、我国社会主义建设的战略目标是（D） A、实现农业、工业、国防和科学技术现代化 B、实现工业化、社会化、市场化、和现代化 C、实现政治、经济和文化的现代化 D、把我国建设成为富强、民主、文明的社会主义现代化国家 7、我国的工业化任务还没有完成，总体上看，现在还处于（C） A、农业社会 B、现代化工业社会 C、工业化中期阶段 D、工业化高级阶段 8、实现全面建设小康社会的目标重点和难点在（D） A、大城市 B、中等城市 C、小城镇 D、农村 9、实行以家庭承包经营为基础、统分结合的双层经营体制，是党在农村的基本政策，必须长期坚持。稳定和完善这一双层经营体制的关键和核心是（A ）A、稳定和完善土地承包关系B、完善农村所有制结构 C、尊重农民的首创精神 D、发展规模经济 10、改革开放以来，对社会主义可以实行市场经济在理论认识上重大突破是（D ） A、市场经济是法治经济 B、市场对资源配置起基础性作用 C、市场经济是国家宏观调控的经济 D、市场经济不属于社会基本制度的范畴 11、社会主义市场经济条件下，市场机制（A ） A、对资源配置起基础性作用 B、能确保经济总量的平衡 C、可以实现经济结构的平衡 D、可以保障社会公平 12、私营经济中的劳动者的收入属于（C） 目录 摘要 (1) 引言 (4) 第一章系统分析 (5) 1.1系统的初步调查 (5) 1.2系统的可行性研究 (7) 1.3系统的详细调查 (8) 1.4新系统逻辑方案的提出 (9) 1.5项目开发计划 (9) 第二章需求分析 (10) 2.1业务流程图 (10) 2.2数据流程图 (13) 2.3数据字典 (24) 2.4代码设计 (31) 第三章概要设计 (34) 3.1系统模块结构图设计(HIPO图) (34) 3.2数据库概念设计 (40) 3.2.1实体关系图(E-R图) (40) 3.2.2实体和联系 (43) 第四章详细设计 (44) 4.1数据库的逻辑设计 (44) 4.2数据库的实现 (45) 4.3程序流程图 (46) 4.4物理配置方案设计 (49) 4.5历史信息管理 (49) 4.6人机界面设计 (49) 4.6.1输入设计 (50) 4.6.2输出设计 (52) 第五章系统实施 (54) 5.1编程过程与特点 (54) 5.2系统测试 (55) 5.2.1系统测试的原则 (55) 5.2.2系统测试的方法 (55) 5.3系统运行维护 (58) 第六章论文小结 (60) 6.1系统的功能 (60) 6.2系统的特点 (60) 6.3系统评估与改进方向 (61) 6.4开发体会与收获 (61) 参考文献 (62) 附录1 系统使用说明书 (63) 附录2 部分程序代码 (67) 引言 宝冶机动公司是宝冶总公司的一个子公司，它有四十年的历史。其主要是机械动力安装及运输、机械设备租赁。其主要技术成分较 简单。 近几年来，随着市场经济的发展，市政建设项目的增多，机动 公司有了很大的发展，新增了设备、技术人员、以及一些辅助的资料、图书。由于图书资料、读者增多，造成资料管理的工作量大， 重复量大，费时费力。资料文档管理易出现遗漏及错误。公司也认 识到了信息管理的重要性，决定在硬件方面给每位资料员配置一台 电脑，并组建全公司的局域网；在软件方面由于考虑到市场上出售 的资料信息管理系统的软件不但价格昂贵，而且并不能十分适当地 符合我公司管理工作的需要。经研究，公司决定自行开发一套适应 我公司信息管理需要的信息系统管理软件。侧重点先放在图书、资 管理信息系统期末复习资料 一、单项选择题 1.面向对象的编程方法的英文缩写是（C）。 A．SA B．OOD C．OOP D．OOA 2.结构化分析与设计是信息系统开发时常用的方法，按其生命周期特征，它应属于（D）D．瀑布模型 3.结构化开发方法系统分析阶段的正式文档是（B）B．系统分析报告 4.下面哪句话最准确地概括了结构化方法的核心思想（D）。 D．自顶向下，由粗到细，逐步求精 5.原型化方法一般可分为三类，即（C）C．探索型、实验型、演化型 6.总体规划阶段的主要工作不包括（C）。C．建立系统的逻辑模型 8.管理是一项有序化的、经常性的过程，其最重要的职能之一就是（决策）。 8.执行层或称作业层的管理属于（C）。C．基层管理 9.战略级管理属于（B）。B、高层管理 10.C/S 是一种重要的网络计算机模式，其含义是A.客户/服务器模式 11.人们通常用下面的英文缩写表示会计信息系统 C. AIS 12.原型化方法一般可分为三类，即 B. 探索型、实验型、演化型 13.总体规划阶段的最终结果是 C. 可行性报告 14.一般说来，战略管理层的决策活动属于（B）。B．非结构化决策 18.B/S是一种重要的网络计算机模式，其含义是：D．浏览器/服务器模式 18.管理信息系统的层次结构中，最高层是（B）。B．战略计划子系统 19.信息系统开发各阶段的顺序是（B）。 B．总体规划、系统分析、系统设计、系统实施、运行维护、系统评价 1. 对当前系统进行初步调查工作应重点在哪个阶段进行（A）A. 总体规划阶段 13.管理信息系统的横向结构是按（B）划分的。B．管理职能 14.管理信息系统通常可分为多个子系统，其结构为（C）。C．层次结构 15.管理信息系统的交叉结构是指管理信息系统的（A）。A．管理职能结构 16.总体规划是系统生命周期中的第一个阶段，其主要任务是明确C. 系统是什么 13.下列描述正确的是A.总体规划是系统开发中的首要任务 1.导出模块结构图的基础是（A）。A．数据流图 2.下列耦合方式中耦合度最低、性能最好的是（B）。B．数据耦合 3.总体规划的目的包括D．保证信息共享、协调子系统间的工作、使开发工作有序进行 4.系统总体规划的最终目的是（A）。A．勾画出企业信息系统建设的蓝图 5.一个合理的模块划分应该是内部联系( B)。B．强 6.系统测试的正确步骤是（B）。B．模块测试、子系统测试、系统总体测试 7.模块间的信息联系方式称为模块的（ C ）。C．耦合 8.总体规划阶段的最终结果是（C ）。C．可行性报告 9.下列比较适合较大系统的切换方式是（ C ）。C．分段切换 10.系统设计阶段的主要任务是根据系统的逻辑模型建立物理模型，以便说明C．系统怎 么干 11.系统测试的对象是（D）。D．整个系统 12.系统测试的正确定义是（A）。A．为了发现程序中的错误而执行程序的过程 13.对当前系统进行初步调查工作应重点在哪个阶段进行A．总体规划阶段 14.系统设计阶段的主要成果是（ C ）。C．系统设计说明书 考试时间:6月18日（周四）18:30-20：30 题型题量:简答题(每题10分，3题，共30分)； 辨析题(先判断正误再说明理由，每题20分，2题,共40分）; 材料题（每题30分，1题，共30分)。 1.如何理解“马克思主义中国化"的科学内涵？ P3（和2,4相似）马克思主义中国化，就是将马克思主义的基本原理同中国的具体实际相结合，不断形成具有中国特色马克思主义成果的过程。 一方面是在实践中学习和运用理论，用理论指导实践的过程，另一方面又在总结实践经验的基础上深化对理论的认识并丰富和方展理论的过程。 1）马克思主义在指导中国革命、建设和改革的实践中实现具体化. 2)把中国革命、建设和改革的实践经验和历史经验上升为理论。 3）把马克思主义植根于中国的优秀文化之中，以形成具有中国特色的马克思主义理论。 2.马克思主义中国化的两大理论成果是什么，两者的关系是 怎样的？ 毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系是马克思主义中国化的两大理论成果，它们之间是一脉相承又与时俱进的关系。 1）毛泽东思想是中国特色社会主义理论体系的重要思想渊源。 ①毛泽东思想所蕴含的马克思主义的立场，观点和方法,为中国特色社会 主义理论体系提供了基本遵循。 ②毛泽东思想关于社会主义建设的理论，为开创和发展中国特色社会主 义作了重要的理论准备。 2)中国特色社会主义理论体系在新的历史条件下进一步丰富和发展了毛泽东思想. 3）毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系都是马克思列宁主义在中国的运用和发展。 3.毛泽东思想的活的灵魂和历史地位是什么？ （和5相似）毛泽东思想的活的灵魂：是贯穿于毛泽东思想各个理论（新民主主义理论，社会主义革命和社会主义建设理论，革命军队建设和军事战略的理论，政策和策略的理论，思想政治工作和文化工作理论，党的建设理论-—了解）组成部分的立场、观点和方法，它们有三个基本方面：实事求是，群众路线，独立自主. 毛泽东思想的历史地位： 1）它是马克思主义中国化第一次历史性飞跃的理论成果。 2）它是中国革命和建设的科学指南. 3）它是党和人民的宝贵精神财富。 4.中国特色社会主义理论体系的主要内容和历史地位是什 么？ （第一章，简答题，字数超50）主要内容： 1）中国特色社会主义的思想路线 2)建设中国特色社会主义总依据理论 3）社会主义本质和建设中国特色社会主义总任务理论 4）社会主义改革开放理论 5)建设中国特色社会主义总布局理论 6)实现祖国完全统一的理论 7）中国特色社会主义外交和国际发展战略理论 8）中国特色社会主义建设的根本目的和依靠力量理论 管理信息系统》期末复习题2 一、单选题 1.管理信息系统是一种（）。 A.自然系统 B.人工系统 C.信息处理系统 D.抽象系统 2.用户通过终端设备向系统提出服务请求，系统完成服务后通过终端即时回答用户，这样的信息处理系统属于（）。 A.计算机系统 B.批处理系统 C.实时处理系统 D.分布处理系统 3.关系模型是把数据的逻辑结构归结为满足一定条件的（）模型。 A.层次 B.网状 C.一维表 D.二维表 4.系统开发过程中最重要.最关键的环节是（）。 A.系统分析 B.系统设计 C.系统实现 D.A和B 5.描述信息系统逻辑模型的主要工具是（）。 A.数据流图 B.数据字典 C.数据处理功能分析表 D.数据-功能格栅图 6.系统调试完成后，在实施系统转换.投入试运行之前，必须做好编写（）和人员培训工作。 A.系统说明书 B.系统实施方案 C.系统使用说明书 D.系统测试报告 7.网络上的每一个节点都有系统数据的完整拷贝，而且所有节点上的数据更新是同步的，这样的数据分布形式是（）数据分布形式。 A.集中式 B.分片式 C.重复式 D.混合式 8.系统对提高企业科学管理水平，增强企业竞争力以及提高管理人员素质等带来的收益属于（）。 A.直接经济效益 B.间接经济效益 C.系统收益 D.投资回收效益 9.在系统转换中，中间没有过渡阶段，用新系统立即替换旧的系统，这种转换方式称为（）。 A.直接转换 B.并行转换 C.试运行转换 D.分阶段转换 10.层次码是一种（）。 A. 顺序码 B.区间码 C.助记码 D.缩写码 二、填空题 1.管理信息系统是以计算机为基础的及以人作为系统组成部分的（）系统。 2.根据系统的一般模型，系统应包括（）、（）和（）。 3.数据库系统的组成部分包括（）、（）和（）。 4.基于面向对象方法的系统开发过程分三个阶段：即（）、（）和 六、如何理解实事求是是马克思主义中国化两大理论成果的精髓 马克思主义中国化的两大理论成果毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系，其精髓都是实事求是。 1. 实事求是贯穿于马克思主义中国化两大理论成果形成和发展的全过程。在领导中国革命、建设和改革的过程中，党坚持一切从实际出发，理论联系实际，在实践中检验真理和发展真理，以研究中国问题为中心，以马克思列宁主义基本原则为指导的方针，在解决中国实际问题的同时形成了中国化马克思主义的理论，这个理论先是毛泽东思想，后是中国特色社会主义理论体系。 2.实事求是体现于马克思主义中国化两大理论成果基本内容的各个方面。在马克思主义中国化两大理论成果中，无论是毛泽东思想，还是中国特色社会主义理论体系，它们都形成了各自具有丰富内容的科学理论体系，而贯穿在这些内容中的一条红线就是实事求是。 3.实事求是是渗透于马克思主义中国化两大理论成果的方法论原则。党领导人民在革命、建设和改革中取得的一切胜利，从根本上说，都是因为坚持了实事求是思想路线，从而制定并贯彻了合乎中国实际的路线、方针和政策。 p64 3.如何认识中国革命走农村包围城市，武装夺取政权道路的必要性及重大意义 根本原因：中国是一个政治经济文化发展极不平衡的半殖民地半封建大国。必备客观条件：国民革命的影响。重要客观条件：继续向前的革命形势。 必备主观条件：相当力量的正式红军的存在。 最主要主观条件：共产党组织的有力量和他政策的正确。 P87 4.中国确立社会主义基本制度有着怎样的重大意义 一、社会主义基本制度的确立是中国历史上最深刻最伟大的社会变革，为当代中国一切发展进步奠定了制度基础，也为中国特色社会主义制度的创新和发展提供了重要条件。 名词解释 1、管理：管理是通过计划、组织、指挥、协调、控制等基本管理功能，有效地利用人力、财力、设备、技术、信息诸种因素，促使它们密切配合，发挥它们最高的效率，以达到预期的目标。 2、信息管理：是在管理科学的一般原理指导下，对信息活动中的各种要素，包括信息、人员、资金、设备、技术等，进行科学地规划、组织、协调和控制，以充分开发和有效利用信息资源，从而最大限度地满足社会的信息需求。 3、MIS：管理信息系统。 4、IRM：信息资源管理。 5、SCM：供应链管理。 6、BPR：企业过程再工程。 7、ERP：企业资源计划。 8、CRM:客户关系管理。 9、信息：是事物的状态、特征及其变化的客观反映，是客观事物通过一定的物质载体传递。 10、信息资源：是信息与资源两个概念整合衍生出来的新概念，只有满足一定条件的信息才能称之为信息资源，作为资源的信息，也就是所谓“有用的信息”或“可以利用的信息”。也就是可以利用的信息的集合。 11、狭义的信息资源：是指信息本身或信息内容，即是经过加工处理的，对决策者有用数据。 12、广义的信息资源：信息资源是信息活动中各种要素的总称(包括信息、技术、设备、资金和人等要素)，是将信息资源作为系统概念看待。 13.信源：发出信息的来源 信道：信息传递的通道 信宿：信息接收者 14、信息资源管理：狭义的信息资源管理是指对信息本身即信息内容实施管理的过程。广义的信息资源管理是指对信息内容及与信息内容相关的资源如设备、设施、技术、投资、信息人员等进行管理的过程。 15、信息高速公路：从技术上的角度看，实际上是软件、硬件、通信网络技术和信息处理技术不断发展与集成的结果。 16、信息系统：输入数据，经过加工处理后，输出信息的系统。 17、EDPS：电子数据处理系统 18、DSS：决策支持系统 19、ES：专家系统 20、EIS：主管信息系统 21、OAS：办公自动化系统 22、SIS：战略信息系统 23、信息采集：是信息资源能够得以充分开发和有效利用的基础。 24、信息组织：是对所采集的信息实施有序化的过程，是信息管理过程的核心内容之一。 25、内源信息流：是指来源于经营系统内部的或经营企业内部的信息流动。27、外源信息流：是指来自经营部门之外，但与经营部门的经营活动有着密切联系的，外部社会环境和经营内部的信息流。 28、信息流：人类管理和控制下的信息的有序流动。 29、信息处理：一切为更好地利用信息而对信息所实施的处理工作过程。 毛概期末复习简答题答案 ————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期： 2 2013毛概复习材料 1.马克思主义中国化的历史进程和重要意义1 2、科学发展观的主要内容1 3、十八大报告中提出的八个坚持及其意义2 4、按劳分配的定义，按劳分配以外的多种分配方式有哪些？2 5、社会主义新农村建设有哪些要求？2 6、我国有哪些基本外交政策及主张3 7、社会主义核心价值体系的主要内容及其相互关系。3 8、社会主义时期处理民族问题的基本原则是什么?3 9、如何正确评价毛泽东和毛泽东思想？3 10、怎样正确处理我国的宗教问题？4 11、为什么说新的社会阶层也是中国特色社会主义事业的建设者？4 12、社会主义本质理论的科学内涵和重要意义？4 13、正确认识改革、、发展、稳定之间的关系？5 14、社会主义初级阶段的基本经济制度及确立依据？5 15、社会主义初级阶段的科学意义？5 16、为什么说我国将长期处于社会主义初级阶段？5 17、法律在维护社会主义市场经济中有什么作用？6 18、市场经济下，为什么要注重加强到的建设？6 19、如何正确理解坚持党的领导、人名当家作主和依法治国的有机统一？6 20、如何理解“和平统一、一国两制”构想的重要意义？6 1.马克思主义中国化的历史进程和重要意义 （1）马克思主义中国化的历史进程 中国共产党在领导中国革命、建设和改革的长期实践中，实现了马克思主义同中国实际相结合的两次历史性飞跃，产生了两大理论成果。第一次飞跃的理论成果是毛泽东思想，是被实践证明了的关于中国革命和建设的正确的理论原则和经验总结。第二次飞跃的理论成果是中国特色社会主义理论体系，包括邓小平理论、“三个代表”重要思想以及科学发展观等重大战略思想，是马克思主义中国化最新成果。 （2）马克思主义中国化的重要意义 第一，马克思主义中国化的理论成果指引着党和人民的伟大事业不断取得胜利。 第二，马克思主义中国化的理论成果提供了凝聚全党和全国各族人民的强大精神支柱。 第三，马克思主义中国化倡导和体现了对待马克思主义的科学态度和优良学风，不断开拓着马克思主义在中国发展的新境界。 2、科学发展观的主要内容 科学发展观是坚持以人为本，全面、协调、可持续的发展观。以人为本，就是要把人民的利益作为一切工作的出发点和落脚点，不断满足人们的多方面需求和促进人的全面发展；全面，就是要在不断完善社会主义市场经济体制，保持经济持续快速协调健康发展的同时，加快政治文明、精神文明的建设，形成物质文明、政治文明、精神文明相互促进、共同发展的格局；协调，就是要统筹城乡协调发展、区域协调发展、经济社会协调发展、国内发展和对外开放；可持续，就是要统筹人与自然和谐发展，处理好经济建设、人口增长与资源利用、生态环境保护的关系，推动整个社会走上生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路，根本方法是统筹兼顾。 3、十八大报告中提出的八个坚持及其意义 第1章信息与信息管理 信息的一般定义： 信息是认知主体对物质运动的本质特征、运动方式、运动状态以及运动的有序性的反映和揭示，是事物之间的相互联系、相互作用的状态的描述。 信息管理界的“信息”定义 信息：按照用户决策的需要，经过加工处理的数据。 企业管理界的“信息”定义 信息：管理活动的特征及其发展情况的情报、资料等的统称。 信息的特征 ?普遍性。自然界、人类社会的任何物质都是信息的母体。信息无处不在、 无时不有。 ?信息产生的广延性与无限性 ?信息在时空上的传递性 ?信息对物质载体的独立性 ?信息对认识主体的相对性：由于人们的认知能力各不相同，他们从同一事 物中获取的信息及信息量也不相同。 ?共享性 ?不可变换性和不可组合性 时效性：事物在不停地运动和变化，而脱离源事物的信息会逐渐失去效用。 信息化是指培养、发展以计算机为主的智能化工具为代表的新生产力，并使之造福于社会的历史过程。 信息和信息技术的巨大作用，导致政府和各行各业都最大限度地利用信息技术，充分开发信息资源，提高自身的效能和效率。这种现象称为信息化。 信息化的核心点： 利用先进的信息技术，对信息资源充分地开发和利用。 信息化的层次可以分为5个： （1）产品信息化； （2）企业信息化；（信息化的核心和基础） （3）行业信息化；（如工业、农业、服务业等，信息化与工业化的结合点）（4）国民经济信息化 （5）社会生活信息化 信息管理的对象：信息、信息活动 信息管理的定义 狭义的信息管理：对信息内容的管理。 广义的信息管理：不仅是对信息本身的管理，而且对涉及信息活动的各种要素，如信息、技术、人员进行合理的组织和控制。 信息管理：个人、组织、社会为了有效地开发和利用信息资源，以现代信息技术为手段，对信息资源实施组织和控制的社会活动。 信息管理内涵剖析： （1）概括了信息管理的三个要素——信息、技术、人员 （2）体现了信息管理的两个方面——信息资源、信息活动 （3）反映了管理活动的基本特征——规划、组织、控制 信息资源：可供利用的信息的集合。 信息资源有三要素：信息生产者、信息、信息技术 信息管理流程：信息生命周期管理 信息的创建（生产/发布）：机构、网络、规范性 信息采集 信息组织：序化、有效的系统 信息存储：共享、保护、备份、恢复 信息利用：价值实现 信息清理（销毁/回收） 第2章信息交流 信息交流的分类 a)人与自然的信息交流（非生物与其他生物） b)人与人的信息交流 c)人与人信息交流的社会性特征 信息交流的定义：在不同时间和空间上，认知主体之间借助符号系统所进行的数据、知识和事实等信息传递与交流的过程。 共时信息交流：横向（克服交流的空间障碍） 历时信息交流：纵向（消除交流的时间障碍） 申农-维弗的通信模型 《管理信息系统》期末复习题5 一、填空题 1.根据系统的一般模型，系统应包括（）、（）和（）三部分。 2.数据字典包括（）、（）和（）三种表。 3.建立管理信息系统的开发环境的方法有：工具集成法、（）和（）。 4.管理信息系统的开发方法主要有（）、（）、（）。 5.系统分析工作的关键点或称工作要点在于（）和（）。 6的中文含义是（）。 7. （）和物理模型的主要差别就是做什么和如何做的差别。 8. （）特指系统的保密功能和防病毒功能，是系统设计的主要原则之一。 9. （）是代码设计的首要任务。 10.模块的耦合方式主要有（）、（）、（）三种。 二、单项单选题 1.系统与环境由系统的（）所划分，在它之内称为系统， 在它之外称为环境。 A.边界 B.输入 C.处理 D.输出 2.系统开发过程中最重要、最关键的环节是（）。 A.系统分析 B.系统设计 C.系统实现和B 3.地理信息系统的英文缩写是（）。 4.决策支持系统的主要对象是（）的决策。 A.结构化 B.管理 C.半结构化 D.经济 5.数据库结构的三个模式中，（）是数据库结构的核心。 A.模式 B.存储模式 C.子模式 D.模式与子模式 6.描述信息系统逻辑模型的主要工具是（）。 A.数据流 B.数据字典 C.数据处理功能分析表 D.数据-功能格栅图 7.从程序的逻辑结构入手进行测试的方法是（）。 A.白盒测试 B.黑盒测试 C.全面测试 D.部分测试 8. 对进行经济效益评价时，提高管理效率属于的（）。 A.间接效益 B.直接效益 C.管理效益 D.开发效益 9.建立管理信息系统的组织基础是指建立管理信息系统中组织内部所需的（）。 A.技术性条件 B.非技术性条件 C.管理基础条件 D.人才基础条件 揭秘毛概 第一章 1、马克思主义为什么要中国化？马克思主义中国化的科学内涵是什么？它有哪些理论成果？ 答：原因：1.马克思主义中国化是源于对中国革命进程中正反两个方面的实践经验和科学总结。2.马克思主义中国化是解决中国问题的需要。3.马克思主义中国化是保持党的先进性，实现党的历史使命的客观要求。 科学内涵：1.马克思主义中国化就是运用马克思主义解决中国革命、建设和改革的实际问题。2.马克思主义中国化就是把中国革命建设和改革的实践经验和历史经验提升为理论。3.马克思主义中国化就是把马克思主义根植于中国的优秀文化之中。 理论成果：毛泽东思想中国特色社会主义理论体系包括邓小平理论、三个代表重要思想、科学发展观 2、中国特色社会主义理论体系包括哪些理论成果？这些理论成果创造性地探索和回答了哪些重大的理论与实践问题？ 答：中国特色社会主义理论体系包括邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观。这些理论成果创造性的探索和回答了：怎样对待马克思主义，什么是社会主义，怎样建设社会主义，建设什么样的党，怎样建设党，实现什么样的发展以及怎样发展。除此之外，邓小平理论第一次比较系统的回答了中国社会主义的发展道路、发展阶段、根本任务、发展动力、外部条件、政治保证、战略步骤、领导力量和依靠力量、祖国统一等一系列基本问题，指导我们党制订了在社会主义初级阶段的基本路线。 3、如何理解中国特色社会主义理论体系？为什么说在当代中国，坚持中国特色社会主义理论体系就是真正坚持马克思主义？ 答：1. 中国特色社会主义理论体系包括邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观。2. 这些理论成果创造性的探索和回答了：怎样对待 课程考试试卷 考试科目：信息系统与信息资源管理 任课教师： 学生姓名： 阅卷人签字： 试题总页数：7 ____ 级课程考试试题 共7页 考试科目：信息系统与信息资源管理 姓名：学号： -、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 1. 关于信息的定义，信息是用以消除不确定性的东西”的说法出自（B） A.西蒙； B.香农； C.《国家经济信息系统设计与应用标准规范》；； 2. 战略信息主要用于确立企业的目标。（C） A.战术； B.利润； C.组织； D.财务 3. 战略计划子系统是供使用的系统。（C） A.计算机操作人员； B.信息处理人员； C.高层决策者； D.中层管理者 4. 管理层次中，主要职能是根据组织内外的全面情况，分析和制定该组织长远目标及政策的是（A） A.高层管理； B.中层管理； C.基层管理； D.职能层管理 5的特点有（D） A.根本性的； B.彻底的； C.巨大的； D.以上均对 6?大规模集成电路的出现是在计算机硬件发展的（C） A.第二代； B.第三代； C.第四代； D.第五代 7?网络互联设备中，具有流量控制功能的是（B） A.网桥； B.路由器； C.中继器； D.集成 8?关于、和的关系说法正确的是（B） 包括、；包括、；包括、； D.三者平行 10. 中，选择了实施参照完整性”复选框，同时又选择了级联删除相关记录”则在删除主表 中的记录时，相关表中的相关信息（A） A.自动删除； B.条件删除； C.没有变化； D.完全更新 11. 是指（B） A.企业系统规划法； B.关键成功因素法； C.企业系统法； D.关键因素法 12. 面向对象方法的开发步骤中，分为可视化设计和代码设计两个阶段的是（D） A.系统调查和需求分析；；； 13. 下列不属于系统可行性分析的是（C） A.经济可行性； B.技术可行性； C.隐见的可行性； D.管理上的可行性 14. 数据字典中，最小的数据组成单位是（B） A.数据结构； B.数据元素； C.数据流； D.数据存 15. 关于代码的叙述不正确的是（C） A.惟一地标识系统中的某一事物； B.是人和机器的共同语言； C.它以简短的文字形式代替具体的数字说明； D.主要任务就是提供给信息系统所需使用的代码标准 16. 下列不属于物理配置方案设计的依据的是（D） A.系统吞吐量； B.系统响应时间； C.系统处理方式； D.系统的输出方式 17. 下列不属于系统转换方式的是（C） A.直接转换； B.并行转换； C.垂直转换； D.分段转换 18. 对项目的正向风险不应采取的策略是（B） A.开拓； B.自留； C.分享； D.强化 19. 下列可以放大增强信号的网络互联设备是（A） A.中继器； B.集线器； C.网桥； D.路由器 20. 数据字典中数据存储的条目主要描述该数据存储的（D） A.结构； B.有关的数据流； C.查询要求； D.以上均对 二、名词解释（每小题3分，共30分） 1.管理信息系统（） 第九部分工程资料及信息管理 （一）工程资料及信息管理方针和目标 实现工程建设信息化是监理单位有效完成建设监理服务的基础性工作。投标人将总结多年参与国际的、国内大型工程建设监理资料及信息管理的经验，结合对苏州文化艺术中心建设中的资料及信息管理需求的深入分析，精心策划准备资料及信息管理工作，为建设监理、为建设单位的建设管理提供有力的保证。 1、资料及信息管理的方针 有效覆盖、资源共享、综合利用、高效安全。 2、资料及信息管理原则 1）资料管理及时、正确、有效，以规范化的管理避免人为失误、提高工作效率和实现管理增值。 2）信息管理先进性 在保证开放性和实用性原则的基础上，采用先进的网络技术，适当的网络组合，结合交换无线网、快速以太网、千兆以太网、帧中继等各种技术，发挥最佳的集成效果。 3）信息系统的灵活性及适度开放 遵循国际工业化标准，参照网络系统标准，支持各种标准协议、传输方式及传输接口，充分考虑未来计算机系统和计算机网络互联的情况，以保证系统有较长的生命周期。网络宽带的灵活性、网络规模的灵活性以及网络服务的可增删性等。4）提高可靠性及安全性 系统备份与网络冗余连接。使网络有较好的容错能力，整个网络可靠的工作，以确保系统的可靠与稳定运行。 在网络设计时，采用多级安全防范措施，包括路由器过滤、防火墙隔离、加密传输等多种方法组合防护。最大程度地保护整个网络系统的安全。 5）加强信息系统可管理性 通过网管系统，及时方便的了解网络的运行状况，提高网络运行效率，及时发现各种网络故障并迅速排除，以保证网络系统正常、高效运行。实现多协议支持 与多服务支持。 3、工程资料及信息管理目标和特点 1）有效应用的计算机网络信息系统，满足管理的深度及广度 与建设单位、设计单位、承包单位项共同建立工程专用的功能完善的高速局域网，采用半开放系统使建设单位、设计单位、承包单位、分承包单位可通过专线或VPN连接本企业及局域网。实现信息网络的有效覆盖、资源共享，保证及时准确地传递、处理、贮存工程建设信息。 2）先进的网络技术和管理，实现实时化的信息处理 为保证网络信息畅通，应对外建一个强大的信息门户，投标人建议采用工作流的方式，完成各种信息的传递和审批，该门户通过个性化的界面，根据授权，为登陆网站的用户提供及时、详尽的数据和资料。在内部建立一个功能强大的信息支撑平台，由该平台完成不同单位、不同业务系统的数据的传递和整合，最终存入公共数据库供全体用户共享。 3）可靠的安全保障 保证网络的安全、可靠运行是信息管理的重中之重。选择成熟的软件技术和硬件设备是重要的基础，管理体系及可靠的信息备份是必备的条件。 4）灵活实用的应用系统 应用网络信息平台和应用软件系统，兼容来自土木工程、钢结构工程、房屋工程、舞台设备安装、装饰装修，以及相关的勘察设计、设备半成品、钢结构加工等众多行业的应用软件，对项目的进度、质量、成本和安全进行有效控制。与此同时，为虚拟现实技术（VR）、全球定位系统（GPS）、CAD三维建模技术等最新技术在工程的应用提供平台。 （二）投标人对资料及信息管理需求的预测 1、进度控制信息管理的主要内容 1）承包单位编制施工进度计划、日报或周报统计，汇总成月报。数据保存在网络数据库中，方便查询。工程进度信息主要包括工程年、季、月、周、日完成情况、形象进度等。 2）系统以网络计划技术为核心，实现施工计划的制订与控制。 信息管理学期末复习资料 一、名词解释 信息：香农概念——信息是二次不定性之差，不定性就是对事物认识不清楚，不知道，信息就是消除人们认识上的不定性。 哲学概念——信息时客观世界中各种事物的特征或运动状态在人脑中的 反映，它体现出了人们对事物的认识和理解程度 管理：通过计划、组织、指挥、协调、控制等基本功能，有效地利用人力、财力、物力、设备、技术、信息诸种因素，促使它们密切配合，并发挥最高效率， 以达到预期的目标。 信息管理：狭义上认为信息管理师对信息本身的管理，即采用各种技术方法和手段对信息进行组织，控制，存储，检索和规划的等，并将其引向预定 目标。 广义上认为信息管理是对信息活动诸要素进行合理的组织和控制，以 实现信息及有关资源的合理配置，从而有效地满足社会的信息要求。信息资源：信息是普遍存在的，但信息并非全部是资源，只有满足一定条件的信息才能称之为信息资源。 狭义的信息资源：指信息本身或信息内容，即经过加工处理的，对决策者有用的数据 广义的信息资源：是信息活动中各种要素的总称（包括信息、技术、设备、资金和人等要素） 信息资源管理：是为了确保信息资源的充分开发和有效利用，以现代信息技术等为手段，对信息资源实施计划、组织、指挥、协调、控制的一种 人类管理活动。 信息经济学：把信息和信息活动当做普遍存在的社会经济现象来加以研究的学科。信息源：信息的来源 内部信息：来自组织内部，一般比较可靠，容易掌握 外部信息：从其他地方收集或买来的，要注意其正确性，需要花大力气去搜集 一次信息源：由现场直接采集的信息 二次信息源：各种文件或数据库中存储的信息 静态信息：具有相对稳定性，在一定时期内不发生根本变化的信息 动态信息：反映生产经营活动中的实际进程和实际状态的信息。 信息采集：是信息资源能够得以充分开发和有效利用的基础。指一切信息工作的信息采集，不只是指信息服务部门为用户的需求所进行的信息采集。信息组织：是对所采集的信息实施有序化的过程，是信息管理过程的核心内容之一 信息流：具有动态含义，它是一种定向运动着的信息所形成的流 信息处理：一切为更好地利用信息而对信息所实施的处理工作过程，都称为信息处理。信息处理过程要经过几个环节：收集、加工、传递、存储、检 索、使用、反馈等 内源信息流：指来源于经营系统内部的或经营企业内部的信息流动 外源信息流：来自经营部门之外，但与经营部门的经营活动有着密切联系的，外部社会环境和经营环境流入经营内部的信息流。 毛概复习题 第一章马克思主义中国化两大理论成果 一、单选题 1、在中国共产党的历史上，第一次鲜明的提出“马克思主义中国化”的命题和任务的会议是( ) A、党的二大 B、遵义会议 C、党的六届六中全会 D、党的七大 2、最早提出“使马克思主义在中国具体化的是（） A、陈独秀 B、王稼祥 C、毛泽东 D、刘少奇 3、中国共产党明确把毛泽东思想作为党的指导思想写进党章的会议是（） A、中共五大 B、中共六大 C、中共七大 D、中共八大 4、邓小平理论形成的时代主题是（） A、战争与革命 B、和平与发展 C、机遇与挑战 D、知识经济与革命信息 5、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系都是 A、马克思主义中国化的理论成果 B、中国革命的指导思想 C、中国革命和改革开放实践经验的总结 D、实现中华民族的独立和伟大复兴的指导思想 6、贯彻“三个代表”重要思想，关键在坚持（） A、与时俱进B党的先进性C、执政为民D、执政兴国 7、科学发展观的核心是（） A、发展 B、以人为本 C、全面可持续发展 D、统筹兼顾 8、马克思主义中国化的基本要求是（） A、把马克思主义基本原理同中国具体实际情况相结合 B、把马克思主义同外国经验结合 C、反对教条主义和经验主义 D、坚持调查研究和走群众路线 二、多选题 1、在中国共产党的历史上，对毛泽东思想 作出系统概括和阐述的党的文献有（） A、《关于若干历史问题的决议》 B、刘少奇在七大上所作《关于修改党的章程的报告》 C邓小平房在八大上所作的《关于修改党的章程的报告》 D、《关于建国以来党的若干历史问题的决议》 2、党的十七大报告指出，深入贯彻落实科学发展观，必须坚持（） A、把发展作为党执政兴国的第一要务 B、以人为本 C、全面协调可持续发展 D、统筹兼顾 3、1921年中国共产党成立，是中国革命历史上划时代的里程碑，中国革命从此焕然一新。 第一章 1.材料、能源、信息是支配人类社会发展的三大基本要素。P15 2.信息技术（Information Technology，简称IT）是应用信息科学的原理和方法研究信息产生、传递、处理的技术，具体包括有关信息的产生、收集、交换、存储、传输、显示、识别、提取、控制、加工和利用等方面的技术。P16 3.现代信息技术主要包括计算机技术、通信技术、传感技术和控制技术。P16 4.以微电子技术为基础的现代信息技术的发展与应用的特点：小型化、网络化、智能化、系统化P16 5.3C革命：计算机（Computer）、通信（Communication）和自动控制（Control） P16 6.3A革命：工厂自动化（FA）、办公自动化（OA）、家庭自动化（HA） 7.因为信息技术发展而导致的社会变革称为信息革命 8.信息革命具有技术科学化、群体化、智能化、高新性等特征。 9.“高”特征：高驱动、高增值、高智力、高战略、高风险、高时效。 10.国家信息基础设施行动计划（NII，national Information infrastructure：agenda for action） 11.信息化特指一个具体组织实体应用信息技术提高信息资源开发和利用效率的过程与活动。P19 12.信息化的特点：非物质性、超时空性、可扩展性。P20 13.信息资源管理（Information resources management，简称IRM）是以管理科学、信息科学与技术、数学等为基础，研究和探索人类信息管理活动的基本规律和一般科学方法，具有综合性和实践性强的特点。P20 14.信息的性质：普遍的和无限的、信息依附于媒体且可以独立与原事物、信息可以共享、信息可以变换、信息可以传递但不增值、信息是动态且有时效的、信息具体而可以被感知和处理的P26 15.信息的功能：信息是生存与发展的必要资源、信息是知识和智能的源泉。P30 16.信息的生命周期：信息收集、组织、存储、检索、传输、加工和利用P31 17.资源是指在自然界和人类社会生活中一种可以用来创造物质财富和精神财富，并且具有一定量积累的客观存在形式。P32 18.资源的内在属性：需求性、稀缺性和可选择性。P32 19.狭义信息资源指人类社会经济活动中经过加工处理有序化并大量积累的有用信息的集合。P34 20.广义信息资源包括信息及其生产者、信息技术的集合，包括人类社会经济活动中经过加工处理有序化并大量积累的有用信息的集合，为某种目的而生产有用信息的信息生产者集合，加工、处理、和传递有用信息的信息技术集合。P34 21.信息资源的特征：不可分性、积累性或非消耗性、认知相对性、不同一性、驾驭性。P34 22.狭义的信息资源管理以信息为管理对象，研究信息采集、存储、检索、加工、分析、传递和共享等环节中的技术方法及其管理问题，以便提高信息过程的效率，以最佳的方式满足人们的需求。 23.广义信息资源管理是有效地确定、获取、综合和利用各种信息资源，以满足当前和未来的信息需求的过程，即对信息内容及其支持工具的管理，是对信息资源实施规划、组织、预算、决算、审计和评估的过程P36。 24.信息资源管理（IRM）：综合运用各种方法和手段对信息及其生产者和支持工具进行规划、组织、开发、利用和控制的过程，其目的是有效地开发和利用信息资源，为社会服务。P36 25.促进信息资源管理产生的主要因素有：信息爆炸、三个应用学科的发展，信息资源地位提高。P37信息管理系统资料
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