纪律是一个团队生存和作战的保障，没有了纪律，这个团队就会像一盘散沙，各自为战，没有前进的方向。一个部门的形成，往往形成与一个核心，而核心的理念又取决于管理当中。记得儿时的顽劣造就了自己一次又一次的挫折与失败，也导致许多不顺心如意的事情发生！但最终的承受者却与个人密不可分！也正因如此才明白这当中的因果关系！正因如此才发现曾经在这熏陶底下的成长对个人的素质与修养是何等的重要！
“无规矩不能成方圆”，一个简单而易明的道理，不就是画圆嘛，但这句话却也传承了千百年来的管理经验，而我就是在这种约束底下成长起来的。听父亲说过，曾经祖父是这样对他说：“养人容易，教人难”！我却没把这话放在心上，依然故我，以为自己很了不起，从来不服从父亲，把父母的养育当成是天经地义理所当然。然而也许是因为过去的不服输才成就了今天的韧性，才回想起这句话的意思是何等意味深长......这样也就形成了对组织与纪律在个人价值观意义上的看法！
组织与纪律并不就意味着在实际运用中一味的服从，虽然它形成于军事化理念，但在经济社会当中它是存在相当的灵活性，毕竟不是带领一支训练有素的军队。同理运用在一支团队中，就会发挥其最大作用，因为作为每一个个体，就应该发挥其最大的威力，让其充分体现个人价值之余，更能为团队获得最大的利益。当然，利益不能只停留在金钱上，这是对个人价值的最大侮辱和讽刺！然而，在团队中的配
合与共识是最重要的一个环节，俗话说的好:"用人不疑，疑人不用”，这样才能形成双方的信任，方可委任！如果连这都做不到的话，这样根本形成不了团队，倒反象一个自发形成的团伙！
一支富有战斗力的军队，必定有铁一般的纪律；一个合格的士兵，也一定具有强烈的
纪律观念。纪律，是团队文化的精髓，团队如果没有纪律，就不能称其为团队。每个团队建立之初的第一件事情，就是指定明确的纪律规范。没有规矩不成方圆，团队是人的组合，人都有自己的思想和行为。但是团队，尤其是军队，却要力求避免这种个人的思想和行为，要求步调一致，所以纪律的约束不能缺少。
纪律文化由两个部分组成，一个是制定，一个是遵守和执行。纪律的制定，是少数领导者的事情，纪律的遵守和执行却是所有成员包括制定者的事情。
纪律是一个团队生存和作战的保障，没有了纪律，这个团队就会像一盘散沙，各自为战，没有前进的方向。一个企业的使命说来也非常简单，就是把已经制定的计划变成现实，也就是执行。但是如何执行，却是一门大学问。这时，纪律不可缺少，纪律是保证执行力的先决条件。纪律首先是服从，下级服从上级、部门服从公司、公司服从集团。令行禁止，决定的事和布置的工作必须有反应、有落实、有结果、有答复。
同时，纪律也保障自由和创造。现代社会，每个人都有自己的自由，但我们同样要遵守这个社会的规范、法律。只有遵守这些规范和法律，社会才能在和平的环境中发展，个人的自由才能得到保证。
具体到某一个企业、某一个公司、某一个团队，为了更好地发展，为了大家共同的利益不受侵犯，都会制定一些条例、规章，以要求员工的行为。不要以为这是对员工自由的限制和剥夺，只有在这样的纪律之下，每一位员工才能获得自己的自由，才不会受到别人的侵犯，才能真正进行那些具有创造性的工作。企业的纪律正是对员工权利的最大保护。
一般来说，纪律有三种基本含义：
（1）纪律是指惩罚；
（2）纪律是指通过施加外来约束达到纠正行为目的的手段；
（3）纪律是指对自身行为起作用的内在约束力。这三层意思概括出了纪律的基本内涵，同时也反映出良好纪律的形成过程是一个由外在的强迫纪律逐步过渡到内在自律的过程。作为目的，学校纪律追求什么呢我想，首先需要让学生意识到：学习、生活和工作过程中都需要纪律、需要约束、需要规则；在纪律的环境中，群体活动会更有秩序，更加高效；每一个人都需要遵守纪律，并为自己不遵守纪律的行为承担责任。其次，要引导学生通过协商，共同约定等方式参与规则制订，参与制度建设。第三，通过纪律管理使学生养成尊重纪律的意识和习惯。
因为纪律不仅仅是教学的手段，它本身就是目的，所以，纪律教育就不是班主任一个人的事，就不能有“只要我的课堂上不出问题，教学能够进行，纪律问题就和我无关”的思想。每一个学校工作的老师都应该加强对学生的纪律教育，统一认识，要求一致，共同营造良好的学校纪律环境。
以前只是把纪律当作一种约束，认识不到它的重要性，现在终于认识到了，而且认识的很深刻，我认为如果没有纪律，什么事情都是做不好的。所以，我现在对机关的一切规章制度，有了一个重新的认识，以后在遵守的同时，更会以理解的态度去看待的。其实，纪律的设定，是限制了人的自由，但这种自由是要不得的，比如说签到和请销假制度，如果没有纪律的约束，任由这种自由的泛滥，导致的结果就是，组织涣散，人心涣散，工作局面将是一盘散沙，于是人人都得到了所谓的自由，但最终失去的，将比得到的分量更重。因此，自由不是个人的随心所欲，也不是失去纪律约束的自由，而应该是在秩序井然的环境里，才可以享有的自由。你们认为呢
1．专业人才培养规格定位表
综合素质要求道德素质
热爱社会主义祖国，拥护中国共产党
领导，拥护国家的各项方针政策，努
力学习马克思列宁主义、毛泽东思想、
邓小平理论和“三个代表”重要思
想，有正确的人生观、价值观、道德
观和法制观。
职业素质
具有爱岗敬业，吃苦耐劳，开拓创新
和勇于创业的精神；具有良好的人际
交往能力；具有良好的诚信观念、竞
争意识和效益意识；具有良好的团队
精神、合作精神和全局观念。
会保障部
国际贸易单证员初级
认证机
构
各行
各业
无
任
选
货代员初级认证机
构
各行
各业
无
任
选
2．职业岗位任职要求
职业岗位工作任
务
职业岗位
能力
素质要求知识要求
电子商务平台实现网络编
辑；
数据库
管理；
商务网
页设
计；
网站维
护管理
1.静态网
页设计能
力
2.动态网
页编辑能
力
3.数据库
管理能力
4.电子商
务系统实
现能力
5.动态网
站管理能
力
1．爱岗敬业，
吃苦耐劳，开
拓创新精神；
2．人际交往能
力
3．诚信观念、
竞争意识和效
益意识；
4．团队精神、
合作精神和全
局观念。
1．电子商
务基本知
识
2．网络营
销知识
3．网络编
辑知识
4．网页设
计知识
5．网络数
据库知识
6．网站设
计维护知
识
网络营销与客服网络营
销；
市场调
研；
客户服
务；
商务谈
判
1.网络营
销方案设
计能力
2.网络调
查数据分
析能力
3.对客户
进行分类
与管理能
力
4.商务谈
判能力
1．爱岗敬业，
吃苦耐劳，开
拓创新精神；
2．人际交往能
力
3．诚信观念、
竞争意识和效
益意识；
4．团队精神、
合作精神和全
局观念。
1．商贸基
本知识
2．企业管
理知识
3．市场营
销知识
4．市场调
研知识
5．客户管
理知识
6．电子商
务基本知
识
网上交易网上交
易；
1.网上交
易操作能
1．爱岗敬业，
吃苦耐劳，开
1．电子商
务基本知
企业管理的重要性 企业管理使企业的运作效率大大增强;让企业有明确的发展方向;使每个员工都充分发挥他们的潜能;使企业财务清晰，资本结构合理，投融资恰当;向顾客提供满足的产品和服务;树立企业形象，为社会多做实际贡献。 1，企业管理可以增强企业的运作效率; 2，可以让企业有明确的发展方向; 3，可以使每个员工都充分发挥他们的潜能; 4，可以使企业财务清晰，资本结构合理，投融资恰当; 5，可以向顾客提供满足的产品和服务; 6，可以更好的树立企业形象，为社会多做实际贡献。 最终目的是提高企业的经济效益。 企业管理实质上就是第三次产业革命的核心“服务”，通过提升管理来最大效率的适应公司的资源，1、人力资源;2、物力资源;3、财力资源。 信息爆炸的增长，信息的透明化越来越开放，单靠以前的垄断和不透明来赚取差价已经没有办法满足现代人对金钱的追求。 只有通过“服务”来最大程度的削减企业的费用、增加企业的收入，通过管理来提高效率，没有管理就没有效率，没有效率就无法生存下来。 企业管理中的物质资源的重要性 物质资源包括原材料，资金，人脉，占地面积，厂房，办公大楼，业务来源，市场占有份额，企业利益相关者，企业文化等，作为企业生产，产出，高效运行的必要组成元素和构成部分，企业管理是为了使资源得到最优化分配，使得组织内部和外部高效运行，最大程度地实现组织目标;能否实现目标直接关系到企业的生存与发展。物质资源是企业管理过程中决定企业目标能否达到期望效果或者超标的前提和保证，由此，物质资源在企业管理中的重要性可见一斑。 企业管理中人才的重要性 人才，是企业和社会发展最核心的要素。特别是企业，人才更加重要，企业的职能
竭诚为您提供优质文档/双击可除安全生产与工作纪律心得体会 篇一：20XX安全管理工作心得体会 20XX安全管理工作心得体会 6 安全管理工作心得体会 近期，通过对《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》的学习，我的心中深受触动，回首20XX年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，深知“一切为了工程，为了工程的一切”，作为项目的管理人员就更应该重视安全管理工作，结合我个的心得,我总结了八个字“旨在落实,贵在坚持”。 我个人结合企业发展和项目管理说一下心得： 我认为安全责任是第一要务，是第一位的，现实的生产中，几乎所有的安全管理都是强调上级控制，只是告诉职工哪些标准、哪些条条框框你应该遵守，但是，职工们是否心甘情愿的去执行呢？我想这就要有所转变了，从要我安全，逐步转变为自己的责任和义务，我要去安全，这才是我们在
企业生产中所提倡的，为适应这个转变，在我们的管理上就要用约束促进自我约束，实现安全生产的第一准则。安全管理要求一个良好的政策制定与落实的环境，这个环境需要广大职工与职工群众共同努力来创造和维护，在我们现实的管理中，遇到的一大障碍就是我们的安全意识还没有完全转变。所以实现生产安全化管理的实施不能一蹴而就，而是要靠着长远的发展目光制定计划，并按部就班地进行严格管理，针对安全生产，总结出这样几个观点： 一、责任是第一素质，随着安全管理水平的提高，勇敢已经不再是企业员工的第一素质要求了，在企业中，员工的勇敢往往会断送了个人和企业的前程，科学的安全管理要让企业的员工明白敬畏，知道害怕。 员工的素质对于安全的重要性，在煤炭行业最为典型。全国550万矿工中，多数人文化程度不高，安全思想意识和技术素质偏低，自我保护能力和防护意识差，“明知山有虎，偏向虎山行”，生活的艰辛让高薪的诱惑更加强烈，违章作业，野蛮施工，90%以上的事故就这样必然发生了。不怕死 就一定会出事故，反过来，怕死，警惕性就高，事故就一定会少，甚至能够避免事故。在工作中，怕死怕被伤害，会使工人提高警觉，也会提前识别危害，更会主动避险。怕死不仅是怕自己死，当领导还害怕部下死，做工友的还害怕同事死，唯其如此，才能在内心深处建立起对整体危险的恐惧，
充分认识加强企业内部控制管理的重要意义 核电产业由“适度发展”向“积极发展”的快速增长期为企业成长带来了广阔的空间，随着企业规模的扩大和发展的深入，防范各种经营风险，提高企业内控管理逐步成为企业健康发展的重要内容。近年来，上海电气党委对加强企业内部管理、风险控制、制度完善作为纪委工作的重点工作抓，而作为世界级工厂建设的企业过程中如何充分认识企业内控管理重要性和必要性，找准企业内控管理的对策，为企业可持续发展提供有力保障。 一、企业内部控制的含义及发展 1、企业内部控制含义。 常用的定义是企业内部控制是指一个单位为了实现其经营目标，保护资产的安全完整。保证会计信息资料的正确可靠，确保经营方针的贯彻执行，保证经营活动的经济性、效率性和效果性而在单位内部采取的自我调整、约束、规划、评价和控制的一系列方法、手续与措施的总称，简称为企业内控。 从上述我们可知，内部控制是指经济单位和各个组织在经济活动中建立的一种相互制约的业务组织形式和职责分工制度。内部控制的目的在于改善经营管理、提高经济效益。它是因加强经济管理的需要而产生的，是随着经济的发展而发展完善的。 2、企业内部控制发展
内部控制起源于上世纪三十年代，在1934年美国的《证券交易法》中首先提出了“内部会计控制”。2001年底以来美国安然、世通、施乐等大公司的一系列会计丑闻被曝光后，2002年美国颁布了《萨班斯—奥克斯利法案》要求美国的上市公司必须建立内部控制体系。 我国的内部控制发展较晚。直到2008年和2010年，我国财政部、证监会、审计署、银监会和保监会五部委联合发布了《企业内部控制基本规范》和《企业内部控制配套指引》，共同构成了我国企业内部控制规范体系。内控规范的发布是中国在公司治理方面的一个重要里程碑，体现了中国经济与全球经济的进一步接轨和整合。企业对于内部外部的风险可以得到更系统有力的控制。内控规范为中国企业建立内部控制体系提供了一个标准的框架，在理念、实施和制度层面为企业提供了基础，即解决了什么是内控的问题，又解决了怎样开展内控的问题。 二、企业内部控制管理制度的建设重要意义 1、内部控制管理制度建设 内部控制体系要求建立统一规范的内部管理制度，在不断地加以补充和完善的过程中，使各项规章制度成为一个有机的统一体，让企业生产经营各项活动有章可循、有据可依，形成人人都能够遵循的统一完整的制度体系，达到能够使企业各项活动都能被体系涵盖并有效的控制。纪检监察工作是围绕企业生产经营的重点领域和关键步骤，通过直接参与和监督检查等形式，查找管理中的薄弱环节和漏洞，有针对性地提出整改措施和建议，督促企业有关部门加强制度建设, 及
安全纪律心得体会 篇一：纪律安全教育学习心得 纪律安全教育学习心得安全是由于在校大学生涉世未深，社会经验较少，因此大学生的人身和财产安全问题一直是学校教育的重点。同样，无规矩不成方圆，只有加强纪律教育，增强同学们严于律己的意识，才能形成较好的学风、校风，才能保证学生的安全与舒适的生活环境。我班为了更好的发扬学校纪律安全月的精神，也希望可以在根本上提高同学们的纪律安全意识，特举行本次班会，下面是我班关于本次班会在不同方面的心得总结： 1. 宿舍安全 用电安全：坚决不在宿舍使用各种违章电器，离开宿 舍时，检查是否已经断开电源开关。 防盗安全：不在宿舍内存放大量现金和贵重物品，离 在宿开宿舍时记得关窗锁门，防止被盗，宿舍钥匙随身携 带防火安全：不在宿舍使用明火，不点蜡烛；了解如何使用 消防装置，了解火灾现场逃生常识。 2. 人身安全 交通安全：出行时不打无牌照车辆，遵守交通规则； 出行乘车时注意对自身财产安全的保护。 校园安全：在校内不参与或组织打架斗殴、违法乱纪
的活动；做事三思而后行，不冲动，反暴力，时刻保持清醒的头脑。 社会安全：不轻易相信外来人员的宣传推销，不参与违法 的传销组织；选择正规商家或单位进行兼职，必要时可与老师进行沟通交流。 3. 严明校纪认真阅读学生手册和各项校规校纪，了解 学校对于各种违法乱纪行为的惩处方案。不触碰高压线，警钟长鸣，增强自律意识，从自身做起带动他人，为校园的文明和谐建设贡献自己的一片微薄之力；让“崇德务实求是”的校训体现在我们文明的行动之中，做一名文明的大学生。为建设积极文明的班风、校风打下坚实的基础。 4. 遵纪守法生活在一个法治国家，作为一名合格的大 学生，我们不单单要知法更要守法、爱法。提高自我管理能力，严于律己；我们大家几乎都是成年人，要承担相应的法律责任，不做让自己、让家人、让老师、让同学后悔的事。遵纪守法，从我做起。 篇二：干部《严纪律、转作风、保安全、树形象》心得体会 “严纪律、转作风、保安全、树形象”专题活动心得体会 高山经济开发区消防大队教导员李洪单
在这次党课学习中，老师向我们介绍了党的组织原则和纪律，通过认真听取老师的讲解，我们认识到：民主集中制是我们党的根本组织原则。 民主集中制，就是在民主基础上的集中，在集中指导下的民主，民主和集中是该组织原则辩证统一的两个方面。民主建设是民主集中制的基础性工程，集中建设是民主集中制的关键性工程，两者具有内在一致性以及相互制约的关系。 首先，坚持民主集中制是保持党的性质的重要保证。民主集中制是关系党和国家命运的重大问题。中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队。党的这种先进性，不仅表现在它有正确理论、纲领和路线，而且表现在它有原则和制度，这个原则和制度就是民主集中制。用民主集中制把党员和各级党组织连接成一个整体，这就是无产阶级政党区别于其他政党的显著标志。整个国际共产主义运动的历史告诉我们，只有实行民主集中制的组织原则，才符合党的无产阶级先锋队性质，才能适应党的伟大历史使命的要求。 其次，实现党的正确领导，必须有一条正确的政治路线，而要制定正确的路线，除了有正确的思想路线外，还必须有民主集中制的组织原则和制度加以保证。因为实现党的正确领导，制定党的路线必须建立在广泛的民主基础之上，没有广泛的民主，不可能制定正确的路线和政策。正如毛泽东所说：“没有民主，意见不从群众中来，就不可能制定出好的路线、方针、政策和方法。”正是由于坚持了民主集中制的原则，从我国的实际出发，才使改革开放和现代化建设取得了伟大成就。 同时，加强党的纪律性是党的团结统一、完成党的任务的保证。它包括：政治纪律、组织纪律、人事纪律、群众纪律、保密纪律、经济纪律。特别值得强调的是党章，它是党的最高纪律，是党内生活和党的活动的基本原则。党的纪律是建立在自觉基础上的铁的纪律，是自觉的纪律和铁的纪律的统一。这种自觉性与强制性的辩证统一，是中国共产党的纪律的最基本的特征，也是同其他政党的纪律相区别的重要标志。 首先，一个政党，要有战斗力，一定要有严格的纪律，毛泽东在领导中国革命的过程中，也不断强调加强党的纪律的重要性，提出了“加强纪律性，革命无不胜”的著名论断。十一届三中全会以来，邓小平更是多次强调加强党的纪律问题，他指出：“为了坚持和改善党的领导，必须加强党的纪律。”中国共产党之所
四、服务运作过程、管理过程与制造业的主要区别 上述的服务的产出特点决定了服务运作过程和管理过程与制造业相比，有很大不同。这些不同点可概括如下。 1、制造业是以产品为中心组织运作，而服务业是以人为中心组织服务运作 制造业企业的生产管理，通常是根据市场需求预测或订单制定生产计划，在此基础上采购所需物料、安排所需设备和人员，然后开始生产。在生产过程中，由于设备故障、人员缺勤、产品质量问题等引起的延误，都可以通过预先设定一定量的库存和富余产量来调节。因此，制造业企业的生产管理是以产品为中心而展开的，主要控制对象是生产进度、产品质量和生产成本。而在服务业，运作过程往往是人对人的，需求有很大的不确定性，难以预先制定周密的计划；在服务过程中，即使是预先规范好的服务程序，也仍然会由于服务人员的随机性和顾客的随机性而产生不同的结果。 2、在制造业企业，产品和生产系统可分别设计，而在服务业，服务和服务提供系统须同时设计 对于制造业来说，同一种产品，可采用不同的生产系统来制造，例如，采用自动化程度截然不同的设备。这二者的设计是可以分别进行的。而在服务业，服务提供系统是服务本身的一个组成部分(即服务的“环境”要素)，不同的服务提供系统会形成不同的服务特色，即不同的服务产品，因此这二者的设计是不可分离的。 3、在制造业企业，可以用库存来调节供需矛盾，而在服务业企业，往往无法用库存来调节供需矛盾 市场需求往往是波动的，而企业的生产能力通常是一定的。制造业企业对应这种需求波动的方法主要是利用库存，预先把产品制造出来，以满足高峰时的需求或无法预期的需求。因此，可以充分利用一定的生产能力。而对于很多服务业来说，却无法预先把服务“生产”出来供应给其后的顾客。例如，航空公司某航班的空座位无法存起来出售给第二天的顾客，饭店的空余房间也无法放在架子上第二天再卖。因此，对于服务业企业来说，其所拥有的服务能力只能在需求发生的同时加以利用，这给服务能力的规划带来了很大的特殊性。 4、制造业企业的生产系统是封闭式的，顾客在生产过程中不起作用，而服务业企业的运作系统是非封闭式的，顾客在服务过程中会起一定作用在有形产品的生产过程中，顾客通常不介入，不会对产品的生产过程产生任何影响。而在服务业企业中，“顾客就在你的工厂中”。由于顾客参与其中，顾客有可能起两种作用：积极作用或消极作用。在前者的情况下，企业有可能利用这种积极作用提高服务效率，提高服务设施的利用率；在后者的情况下，又必须采取一定的措施防止这种干扰。因此，服务运作管理的任务之一，是尽量使顾客的参与能够对服务质量的提高、效率的提高等起到正面作用。 5、在制造业企业，“生产运作”、“销售”和“人力资源管理”三种职能的划分明显，而在服务业，这样的职能划分是模糊的 对于制造业企业来说，产品生产与产品销售是发生在不同时间段、不同地点的活动，很多产品需要经过一个复杂的流通渠道才能到达顾客手中，因此这两种职能划分明显，分别由不同人员、不同职能部门来担当。进一步，由于制造业企业的生产管理是以产品为中心，加工制造过程和产品质量用严格的技术规范来控制，人的行为因素对生产结果没有太大的影响。而对于服务业来说，由于是人对
组织纪律的重要性 常言说的好：国有国法，家有家规，校有校纪，良好课堂纪律的形成，不仅需要强制性的规则，更需要学生的自制与自律。所谓纪律，是我们遵守秩序，执行命令和履行职责养成习惯的一种规范。常言道，“没有规矩，不成方圆”。无论何行何业，都将纪律、规章制度放在首要位置，纪律面前，人人平等。我们作为学校的一员，更要明白纪律的重要性，也只有铁的纪律，才能培养出钢铁般意志的人才。 纪律也是一个团队决策、意志得以贯彻执行的可靠保证，更是维护一个团队团结和提高一个团队形象的重要因素。纪律是我们实施教育的重要手段和保障，纪律教育不仅仅是学校的事，同时也是老师和班干部的事，更是我们每一位学生共同的事， 学习、生活、实训、活动过程中都需要纪律，需要约束，需要规则；只有在纪律的环境中，群体活动才会有秩序，才会更加高效，每一个人都需要遵守纪律，并为自己不遵守纪律的行为承担责任。 只有严格要求自己，遵守各规章制度，才是成就事业的开始，才能顺利达到成功的彼岸。纪律对一个单位，一个组织，甚至于对一个国家一个社会来说，都是非常重要的。一所学校如果有严格的纪律作保证，那么就产生良好的校风，为师生创造出良好的教学环境。一个企业只有纪律严明，管理严格，才能保证生产的正常进行，一支军队如果没有铁的纪律就没有顽强的战斗力，作风焕散，自由散漫是不可能打胜仗的。 春秋末期，伟大的军事家孙武离开齐国后，来到吴国，吴王为了检验他兵法的适用性，便召集了后宫美女一百八十人交给孙武操练，自己反复宣布命令：“一、不许混乱队伍；二、不许笑语喧哗；三、不许故意违反军令。”然后申明训练规矩，令听从鼓声指挥。训练过程中，众后宫美女见孙武那副认真样子，觉得有些好玩，倚仗吴王对自己的宠爱，不听鼓声约束，有的索性趴在地上不动。孙武见此情景，毅然斩掉了吴王宠爱的两个后宫美女。其余众美女全都大惊失色，惊恐万分，个个都打起精神，再不像刚才那样嘻嘻哈哈，嬉笑打闹，自始至终都井然有序，寂然无声，可见，纪律是衡量一支军队素质的主要标志，也是决定战争胜负的重要因素。 改掉不守纪律的坏习惯。奥斯特洛夫斯基说：“人应该支配习惯，而决不是习惯支配人，一个人不能去掉他的坏习惯那简直一文不值。”能自制的人，就是最强有力的人。 没有好的纪律，教学就难以进行 习惯需要培养，很多好习惯是在纪律的支持下形成的 遵守纪律的重要意义 1、纪律是力量发挥、事业成功的保证 2、遵守纪律是青年学生应有的思想品德和成才的保证 青年学生要向着一个合格人才的目标成长，需要有一个良好的环境。一个良好的学习环境、生活环境，就要靠人人遵守纪律来创造、来维持。一个学校，如果校门随便出入，小偷、流氓畅行无阻；借书没有手续，什么人都随便拿书；食堂打饭没有秩序，人们互相拥挤；宿舍出入没有制度，什么人都可以随便进入宿舍。这个学校将会混乱成什么样子。这样的学校的学生还怎么上学。所以说，纪律是维护学校正常秩序的根本保证，是青年学生成才的根本保证。
企业运营管理有什么重要性 企业经营管理的特点，是通过有计划的分工协作提高利益相关者的微观效益。其原因在于两个方面：一是强化比较优势;二是降低交 易费用。 首先，市场经济的优越性在于，通过社会分工的细化，能够发挥不同利益主体的比较优势，使有限资源得到有效配置，提高每个市 场参与者的经济收益。因此对于不同协作者比较优势的认识和利用，是提高经济效益的基本条件。而有计划的分工协作，能够更好的识 别和利用企业成员的比较优势，通过合作系统的构建，提髙合作者 的整体收益。 其次，对于协作者比较优势的识别和利用是有成本的，不管是对于比较优势的识别，还是对于比较优势的利用，都需要花费一定的 时间和精力，占用一定的主观和客观条件。这是市场经济的交易费用，在实践中体现为发现交易价格的费用、建立和履行合作契约的 费用。随着经济社会的发展，交易费用在生产经营活动费用中所占 的比例越来越大。 人常说：“没有规矩不成方圆”，规矩在人们的生活中占有十分重要的地位。古往今来，古今中外，概莫能外! 企业规章制度的重要性 对我们企业来说，好的制度能够使员工积极工作，促进企业快速发展,不好的制度能够使人们的工作积极性降低，阻碍企业的发展。 所以，我们需要建立和不断修改、完善企业的规章制度,形成适应员工、适应企业、适应社会的制度体系。 建立健全规章制度，有助于企业实现科学管理，提高劳动生产率和经济效益，确保企业生产经营活动的顺利进行，是加强企业管理，推动企业发展的可靠保证。
企业规章制度的作用很多，主要体现在以下几个方面： 1、规章制度首先是应用于标准化管理。制度可以规范员工的行为，规范企业管理等。企业如果建立了全面、完善的规章制度，公 司内部员工的工作积极性可以得到广泛调动，企业的各项工作就能 够顺利开展，企业的经济效益就会不断得到提高。公平就是靠制度 来体现的，效率也是靠制度来促进的，效益是靠制度来提高的。 2、完善的规章制度可以得到合作伙伴的信任，容易赢得商业机 会(买产品先要看设备，做生意先要看制度)。 企业规章制度是企业文化体系构成的重要内容，有人把规章制度称为企业的制度文化，企业制度文化建设，是企业文化建设的根本 保障。没有制度文化的保障作用，企业文化只能是肤浅的，只会流 于形式，消亡于无形。建设制度化，不仅要根据企业发展的需要， 不断的制定新的制度，还包括对企业运营中的各项规章制度进行修 订和完善，逐步形成完备的科学的运行机制。 企业规章制度实施的对象是员工，推行的效果如何，也主要看它是否适应员工的文化层次、接受能力和贯彻执行的自觉性。因此， 我们必须在各项规章制度的制定和实施中坚持“以人为本”的原则，这样才能更有效地予以落实，才能更有效地使企业的经营目标、经 营理念等通过这些规章制度的推行来予以实现。 只有这样，我们才能确立优良的适应企业经营发展的企业文化，实现企业文化的不断提升和创新，更加有效地实现企业的经营目标。 我认为：企业的规章制度与企业的工作流程是相辅相成的关系。 规章制度可以转化为工作流程，工作流程也可以转化为规章制度。 规章制度是告诉你什么能做，什么不能做; 工作流程是告诉你怎样做，先做什么，后做什么。 规章制度则重于防范(防止员工犯错);
大学安全教育心得体会 大学安全教育心得体会 大学安全教育心得体会1 近几年来，各高校按照国家相关的法律法规，结合学校的具体实际，制定了一系列安全规章制度。如学生宿舍安全管理制度、实验室安全管理制度、网络安全管理制度、消防安全管理制度、校园治安管理制度等等。实践证明，这些安全规章制度在维护学生的合法权益，保障学生的安全方面发挥了积极的作用。 但是，由于大学生的道德水准、思想觉悟、价值观念、自律意识千差万别，一些学生在学习、生活、教学实习、社会实践过程中，总会出现一些违反规章制度的行为，造成个人或他人利益受到侵害。因此，在大学生安全教育中，应注重对学生进行安全规章制度的教育，提高学生遵章守纪的自觉性。一是学校要采取多种形式，大力宣传学校各项安全规章制度，使广大学生充分了解安全规章制度的内容和要求，不仅知其然，而且要知其所以然，逐步养成遵守规章制度的习惯。 要通过对安全规章制度考试、知识竞赛等形式，加深学生对安全规章制度的认识。要使学生认识到安全规章制度是多少年来实践经验的总结，有些是总结事故教训，用血的代价换来的。如果为了自己省点力、省点事而违反安全规章制度，那就是对国家不负责任，对社会不负责任，对人民的生命财产不负责任，对自己和他人的家庭幸福不
负责任。从而使学生懂得学校安全规章制度是同校园安全与个人安全密切相关，增强遵章守纪的自觉性。学校对违章违纪的学生要进行公开曝光，严肃处理，决不姑息迁就，使违章人员及周围学生都受到教育，以促进规章制度的落实。 随着高教体制改革力度的加大，学校对学生的培养全面引入竞争机制，必然对学生的思维方式和思想观念等方面产生巨大的影响，使之感到心理有压力，表现为各种心理上的不适。诸如：焦虑、强迫、恐怖、抑郁、冷漠、固执、消沉、暴躁等等，情绪色彩十分强烈，如不加以积极疏导，极有可能导致各类安全问题。近几年来发生在学生中的自杀、打架斗殴、偷盗等行为，多数是由心理问题引起的。因此，学校要特别重视学生的心理安全教育，培养学生健康的心态。 一是在大学生安全教育中引进心理健康教育内容，减少安全事故的发生。 良好的心理素质是保障学生安全的内在原因，健康的心理在很大程度上能杜绝心理性安全事故的发生。学校对学生心理安全教育应采取普遍教育和个别疏导相结合的方法，有针对性地进行人际关系和谐教育、环境适应教育、健康人格教育、心理卫生知识教育、挫折应对教育以及心理疾病防治教育等内容。这对优化大学生的心理素质，提高心理健康水平，预防心理疾病，促进人格全面发展与完善，有着十分重要作用。 二是要把安全教育与心理咨询结合起来，有目的、有针对性地做好安全防范教育。
（三）以作风整治为突破，加强廉政勤政建设，推进队伍管理水平提升 工商部门和干部的作风建设，历来是党的建设的重点，也是人民群众关注的热点。好的作风产生无穷的创造力，形成巨大的凝聚力，凝就顽强的战斗力。从一定意义上说，一个地方的工作，成在作风，败在作风；一个单位的形象，好在作风，坏在作风；要不断开创xx改革发展的新局面，切实加强作风建设，这是事业的需要，社会的期盼，人民的呼唤。我来到局工作已经4个月，对我们这支队伍的作风状况有了一定的了解，总的来说，我既有信心，又感到忧心，有信心的是，我们队伍的底子是好的，我们过去的工作成绩可以说明这一点：近几来，历届市局党组对干部作风建设十分重视，对干部作风进行了多次集中整顿，并取得了较好成效。特别是开展保持创先争优活动以来，全局各级工商部门注重强化自身建设，切实改进干部作风，干部队伍素质得到明显提高，整体面貌有了明显改观。总体来说，系统干部队伍的主流是好的，是一支值得信赖和依靠的队伍。但我们还必须清醒的看到，干部队伍中存在的问题也不少，少数干部不良现象时有反弹，优良作风难以持久的问题更是十分突出。这些问题主要表现在七个方面： 一是缺乏大局观念。有些干部对党的路线、方针、政策和党委、政府的决策部署研究不够，贯彻不力，在思想和行动上
不能确保政令畅通，在贯彻落实中出现了“肠梗阻”现象；二是服务意识不强。有的单位和干部“门难进、人难找、脸难看、事难办”，工作中互相推诿、扯皮、上交矛盾的事时有发生；有的干部不给好处不办事，给了好处乱办事，吃拿卡要现象时有出现有的干部办事服务态度差，感情冷漠，方法简单，口气生硬，极个别甚至高高在上、盛气凌人。 三是工作标准不高。有的干部不求有功，但求无过，不愿花时间和精力去研究和解决服务办事中存在的问题与不足，能躲就躲，能拖就拖，工作热情减退，缺乏争先创优意识。三是工作自由散慢。有些单位上班纪律相当差，八点上班九点到，下班未到早溜掉，群众办事人难找；有的干部上班时间在电脑上玩游戏、闲聊。少数单位的会风极差，不请假旷会现象比较突出。 1、坚持铁心硬手抓作风。 年底快到了，全局各项工作都到了冲刺阶段，我知道全局各单位尤其是基层分局时间紧，任务重，都在全身心地投入到工作中。但必须抽出时间把本单位的作风整顿工作做好，“磨刀不误砍柴工”，解决好队伍作风问题，我们的业务工作就能事半功倍，我们的各项任务必能圆满完，全市工商系统要深刻认识开展作风整治活动的重大意义。要认识到作风正则干部强，干部强则事业兴。干部作风好坏直接关系人民群众切身利益和感受，关系省局和市委、市政府部署的各项工作能否落实到位，关系工商行政管理事业成败。因此，干部作风如何，不仅是精神状态、落实成效问题，更是政治
福建农林大学金山学院课程实习报告 课程名称《运营管理》课程实习 专业年级工商管理 姓名 座号 实习类型校内实习 实习地点校内 实习时间2013年12月12日 指导老师 成绩 2013年12月12日
网吧平面设计实习报告 一、实习目的 “生产产品,提供服务”离人们那么近,每个人都与运营管理有着直接或间接地关系。具体到组织的管理，“运营、财务与营销”这一黄金搭档使人们认识到运营管理的核心地位。运营管理都是企业的基本管理职能之一。生产运作管理的重要性在于以最佳的方式为顾客提供满意的产品和服务，这是任何企业所追求的一个基本目标，因为企业要靠其产品和服务在市场获取竞争优势，从而为企业带来利润。然而如果仅仅靠书本的理论描述，不在具体的实践中探索，是无法真正领悟和学会运营管理的奥妙的，因为生产运作与管理是一门实践性和应用性很强的课程。随着服务业在总行业中的比重越来越重，如何使服务业合理利用资源，提高生产率和改进服务质量来满足顾客的需要也日益成为一个重要的课题。因为生产运作与管理是一门实践性和应用性很强的课程。 网吧的运营管理是一个相当重要的话题，不管是在网吧黄页还是天下网盟，大家最关注的除了技术问题就是运营管理了。 二、实习原理与内容 网吧规划第一关就是要对有限的空间进行合理的划分，尤其是对于很多已经有些年月的网吧来说，重新规划时这点尤为需要注意。经过长时间的经营之后，很多机器老化，需要更新换代，但是通常不会全部更新，更换一批之后，老的机器就很难吸引客户。如果在空间上进行分区划分，那么这个问题不仅能够得到解决，同时还有助于网吧的收益增加。 这个划分的关键就在于提高个性化服务区。不是所有的客户来上网的需求都一样。部分网民对机器要求稍微低一些，一般就是为了浏览网页、聊天之类。目前网吧的大部分机器都能应付，所以可以划分出一个大众区，以和市场均价相当的标准进行收费经营。这部分的空间可能是占装修空间最大的，不需要花太多的功夫，其他需要注意的细节会在后面介绍，现在重点说个性化服务区。 个性化服务区大致可分为VIP区，女性区，情侣区，对战区等等。VIP区类似包间，这类环境只有大型网吧才有实力去完成，一般来说，女性比较讨厌乌烟瘴气的环境，比较喜欢清雅悠闲的空间，而女性往往也愿意为这个环境买单；情侣区不仅是提供给情侣们所使用，也可以提供给网络交友，网友见面之用；对战区很多网吧也都有，这个区的关键在于空间要相对紧凑，机器的排列要合理，机器的性能要好，对空间的要求相对要
【写作指导-进阶篇】网络小说的开局如何写？ 首页1末页 1楼 发表于2015-03-03 00:31:23 | 只看该作者 开局很重要，这一点，相信大家都知道，但开局究竟有多重要，究竟要花多少工夫在开局上，恐怕多数作者并没有一个准确的认知。 事实上，网络创作有着相当的特殊性，它的小成本运作，注定了它不可能象影视大片那样搞得人尽皆知，而它的连载性，也使它无法将其蕴涵在后文中的精彩展现给读者。 而更重要的是，在网络小说的浩瀚海洋中，读者的时间精力是有限的，他们只能选择性的找少数作品去阅读，他们不可能忍受平淡的开局，花大量时间阅读下去。只要作品开头没有吸引住他们，那么很可能，它将永远被抛弃。
如果空有一个好的开局，并不能造就一部红书，但无疑，一个好的开始，可以最大限度的发挥出作品的优势，甚至能有起死回生之效。可是，怎么才是好的开局呢？ 对于新人作者来说，好的开局，只有两条标准——简单，以及有趣。接下来，我们就初步分析一下，如何去做到这两条看似简单的标准。 一，简单的开局 开局，是读者判断是否深入阅读作品的最重要依据，从某种意义上说，开局就相当于作品的一个广告。 我们完全可以将开局与之后的正文内容，干脆利落地区分开来，认为这是两个截然不同的组成部分，或者说，认为一部作品就是由前面的广告部分加上后面的正文部分所组成。 毫无疑问，在被广告吸引之前，读者一般是不会选择阅读正文的，与此同时，他们也不会有太多的耐心去看完一则冗长无聊的广告。 因此，这个广告部分，必须在能够展现出足够吸引力的基础上，做到越短越好，无关的内容越少越好。 尤其是对于新人来说，一定得牢记，开局很珍贵，但珍贵的并不是那些文字本身，而是它们所占据空间位置！
纪律的重要性|遵守纪律的重要性|关于纪 律的重要性 孟子曾说：不以规矩，不成方圆。大到一个国家的法律、小到一个组织团队的规章制度，没有法律的约束，国将不国，天下大乱。没有纪律的约束，一个团队的成员，各行其是，没有秩序、没有工作绩效，不能树立严谨的团队形象。 春天，大雁排成“一”字或“人”字形，从南方飞向北方;秋天，大雁排成“一”字或“人”字，又从北方飞回南方。年复一年，它们总是这样，摆着雁阵飞来飞去。 你知道大雁为什么会排成这整齐的雁阵吗? 在外人看来，这是一道很壮观的风景，整齐、有序，不仅好看，大雁还通过摆成这种阵型飞翔，有利于减少空气当中的阻力，为自己节省力气，使所有大雁都能顺利的到达目的地。从这件事情可以看出，大雁为了能安全顺利的到达目的地，通过团队的力量，调整队形，井然有序。 在我们现实工作当中，比如一个组织、一个团队，你能比你的竞争对手做的更规范一些，更遵守纪律一些，共同面对工作中遇到的挫折，一起完成工作任务指标，树立团队品牌形象，会给别人增添好的印象和形成鲜明的对比，树立光辉品牌形象，从而增加组织的信赖度和美誉度，赢得别人的尊敬和支持。在职场生涯中，将是一支百战不殆的战队，愈战愈勇、所向披靡。
纪律是什么?纪律就是规则,是要求人们遵守组织确定了的秩序、执行命令和履行自己职责的一种行为规范，是用来约束人们行为的规章、制度的总称.。 每一个人的心理都或多或少的向往自由，无拘无束的，想干嘛干嘛。一个国家假如没有法律，违法犯罪的太多，社会安定将无法得到保障，人们的生命财产将不能得到保证，正是因为有法律的制约，使不法分子绳之以法，社会才能安定，人们才会有有更多的精力去促发展，人们的生活水平和生活质量才能提高。 在一个组织、团队里，假如没有纪律的约束，工作态度不严谨、上班迟到、早退、工作态度不端正、工作行为随意、口出恶语、做事拖拖拉拉，工作秩序杂乱无章，工作业绩将无法得到保证，工作形象一败涂地，组织能寄予这样的团队希望吗?这种状况，无法正常工作，不能产生工作绩效，只能等着慢慢被你的竞争对手打败而已。 法律对一个国家来说是必不可少的，纪律对一个组织团队来说也是少了不行的，权衡一下，是遵守还是违背，每一个人都好好掂量掂量，大到为了国家，小到为了组织，为了自己。亚里士多德说：法律就是秩序，有良好的法律才有好的秩序。只要有铁的纪律，革命也能取得成功，得到解放，人在社会中有道德、纪律来约束，社会治安、组织才有秩序，国民素质才能得到提高。组织团队才能发展壮大。
姓名：孙松 学号：200904103038 专业：工商管理 生产运作管理的发展趋势的认识 时代的发展，促进着整个社会生产的大发展。生产运作管理也呈现出新的发张趋势。 生产运作管理发展的有着其发展的必然性： 1，需求的变化规律决定了生产运作管理的发展趋势。人们的需求决定着产品经济的发展发向，发展规模，和发展潜力。 2，人们对物质产品的需要具有有限性。人们的物质需求不是无限的，在一定物质基础上，人们会去追求精神需求，这样，就会促进体验经济与服务经济的发展。 3，人们对物质产品的需求符合边际效用递减性。边际效用递减性要求生产方改变产品，进行创新，满足顾客个性化需求。 生产运行管理也面临着新的环境： 1、产品更新换代加快。 2、用户需求趋于多样化。 3、市场竞争日趋激烈。 生产运行管理发展的趋势： 基于时间的竞争：资源利用率高，交货时间短成了生产方的要求。甚至提出了零时间的概念，当顾客一旦提出要求，企业就能立刻将知识和其他资源转化成顾客个性化的产品和服务。 制造业与服务业融合：随着我国经济总量的迅速增加，据统计制造业以物质产出量计我国已列世界第二位，由此在我国的制造业和服务业中就引发了管理理论与管理技术的大发展，生产与运营管理中的新方法、新理论如大规模定制、供应链管理、合作竞争等也在企业中广泛应用，促进着制造业和服务业的融合。 绿色制造与绿色供应链：绿色再制造是一种综合考虑环境影响和资源效率的现代制造管理模式。企业实施绿色再制造不仅是解决环境污染、资源短缺问题的有效方式，具有重要社会意义，而且是保持低成本优势，提高市场竞争力，获取显著经济效益，实现可持续发展的有效手段。 生产运行管理发展面向： 1 生产管理的范围扩大化 2 组织机构动态化 3 产品设计智能化 4 生产计划精确化 5 生产制造柔性化
生教育（例文1） 只有通过认真的学习，不断提高完善自己，树立正确的世界观、人生观、价值观，进一步加强自身的思想政治教育和职业道德教育，警钟长鸣，努力做到自重、自省、自警、自勉，才会耐得住寂寞、抗得住诱惑，顶得住歪风、经得住考验，才能把权力用得好、用得正，才能更好地把我们的事业做得更好，党中央公布了《共产党党内监督条例试行》和《中国共产党纪律处分条例》(以下简称两个《条例》)，并发出通知，要求党的各级组织和干部严格遵照。在今年的纪律教育学习月中，本人又通过组织学习、听、观看录像等多种形式，深化了两个《条例》的学习体会。这里，我就学习和领会两个《条例》实质的，谈谈和体会 一、对两个《条例》的内容及其重要性和必要性的理解 两个《条例》的，是理论发展的重要成果，了党要管党，从严治党的方针，体现了党内，加强了党内监督，保障了党的权益和性。两个《条例》作为党内的配套，内容上是互相补充、互相配合的，总的共同点就是要贯彻从严治党的方针，加强我们党的法规和制度建设，又各有特点、各有侧重。《党内监督条例》侧重于事前监督，监督对象是各级机关、领导干部和各级领导班子的主要负责人。《纪律处分条例》侧重于事后的处理，适用范围主要是违犯党纪，应该受到纪律追究的党的各级组织和党员，这是一个不同的地方。此外，两个《条例》的依据和发源有所不同。《党内监督条例》根据中国共产党的党
章制定的。《纪律处分条例》是按照党章和宪法法律，结合党的建设的实际来制定的。 1、对《党内监督条例》的认识。 党内监督不是一个新问题，党内制定一个党内监督的规范性文件，是党的建设的迫切需要，也是党内外强烈的呼声。首先，制定条例是全面推进的需要。党的十六大指出，要把党的思想建设、组织建设和建设有机结合起来，把制度建设贯穿其中。条例的制定，表明党在制度建设上有了新的进展和新的成果。其次，制定条例是严肃党的纪律、强化监督制约体制的需要。在党的建设中，要提高全党的整体素质，要规范党组织和党员干部的领导行为，要保持党的先进性，最重要的一条就是要实现党的自觉性和组织的监督制约相统一，要在全党提高自身自觉性的基础上，依法治党。第三，制定《党内监督条例》是党风廉政建设和的迫切需要。目前，党内党风建设和廉政建设的形势还很严峻，党风不正和****现象的蔓延，原因不外乎体制上的弊端、监督不力和纪律松弛这些方面。条例的出台，是党风建设的需要，是制度建设的需要，是反腐倡廉的需要。 党内监督不是一个新问题，《党内监督条例》是在新的历史条件下，党的建设、领导机制和执政方式有了新的进展的情况下，加强党的执政能力和深化党的执政效率的历史性和必然性的产物。从我党来讲，特别是执政以后，重视党内监督问题是党一贯的思想，各代党的领导人十分重视这个问题，指出要加强党内思想教育，从国家制度和
商务谈判的开局阶段 学习目标：了解开局的重要性 熟悉开局的常用方式 掌握营造开局气愤的策略 一、谈判开局阶段的主要工作 （1）谈判成员介绍 正式的商务谈判一般是从互相介绍谈判小组成员开始，相互介绍是为了提现双方的礼貌和友好，现实对于谈判的重视。一般从主队的主谈判者开始，主队队员介绍完毕后，在介绍客队成员通过相互介绍，双方从而保证谈判的顺利进 （2）了解谈判对手 在开局阶段，通过与谈判对手的简单接触和交流，可以形成对于谈判对手的表象印象，如言谈举止、着装风格、精神面貌、礼仪礼节等，从这些信息可以推断出对方的个性。从而选择自己的谈判策略 （3）阐明谈判目的和关键利益以及营造谈判氛围 开场前最重要的一点就是营造谈判氛围，和谐、友好的谈判分为能够带动双方相互信任，对于推进谈判日程具有极为重要的作用。 比如中国一家生产企业准备从某国引进一条生产线,于是与某国一家公司进行了接触。双方风别派出了一个谈判小组就此问题进行谈判。谈判那天，当双方谈判代表刚刚就坐，中方的首席代表就站了起来，他对大家说在谈判开始前，我有一个好消息要与大家分享。我的太太在昨天夜里为我生了一个大胖儿子！”此话一出，中方职员纷纷站起来向他道和。外方代表于是也纷纷站起来向他道贺。整个谈判会场的气氛顿时高涨起来，谈判进行的非常顺利。中方企业以合理的价格顺利地引进了一条生产线。 在良好的气氛下说明他们预期在谈判中打成的诉求，即阐明谈判目的。这样的谈判是有效率的，也就是说，双方都必须清楚对方的利益点和期望，这样才能为达成一致协议奠定基础 二、掌握开局主动权的技巧 1.善于倾听 为了便于摸清对方的底细，因此在谈判开局阶段我们要尽量鼓励对方多说话，提出问题让对方回答，以尽量了解对方的谈判目的 2.巧妙提问 通过提问我们不仅可以获得平时无法获得的信息，而且还能够证实以往的判断。 问题的类型可以分为封闭式和开放式两种 封闭式：限制了答案的数量，只能在规定范围内作答 开放式：不限制答案的范围和数，提问者想要获得的是回答这的真实想法，这种问题往往能够收集到大量的信息 三、理智应答 谈判者需要针对对方提出的问题理智进行作答。作答的要点必须简明短了 在回答问题时，有六种不同的回答可以用笔作答 1.评价式：当主题谈论很深时，表达自己的意见。 2.碰撞式：帮助澄清对方的想法、感情和矛盾点。
组织纪律的重要性 常言道，“没有规矩，不成方圆”。无论何行何业，都将纪律、规章制度放在首要位置，纪律面前，人人平等。 纪律也是一个团队决策、意志得以贯彻执行的可靠保证，更是维护一个团队团结和提高一个团队形象的重要因素。 只有严格要求自己，遵守各规章制度，才是成就事业的开始，才能顺利达到成功的彼岸。纪律对一个单位，一个组织，甚至于对一个国家一个社会来说，都是非常重要的。一个企业只有纪律严明，管理严格，才能保证生产的正常进行， 春秋末期，伟大的军事家孙武离开齐国后，来到吴国，吴王为了检验他兵法的适用性，便召集了后宫美女一百八十人交给孙武操练，自己反复宣布命令：“一、不许混乱队伍；二、不许笑语喧哗；三、不许故意违反军令。”然后申明训练规矩，令听从鼓声指挥。训练过程中，众后宫美女见孙武那副认真样子，觉得有些好玩，倚仗吴王对自己的宠爱，不听鼓声约束，有的索性趴在地上不动。孙武见此情景，毅然斩掉了吴王宠爱的两个后宫美女。其余众美女全都大惊失色，惊恐万分，个个都打起精神，再不像刚才那样嘻嘻哈哈，嬉笑打闹，自始至终都井然有序，寂然无声，可见，纪律是衡量一支军队素质的主要标志，也是决定战争胜负的重要因素。 改掉不守纪律的坏习惯。奥斯特洛夫斯基说：“人应该支配习惯，而决不是习惯支配人，一个人不能去掉他的坏习惯那简直一文不值。”能自制的人，就是最强有力的人。 习惯需要培养，很多好习惯是在纪律的支持下形成的 遵守纪律的重要意义 1、纪律是力量发挥、事业成功的保证 2、遵守纪律是青年学生应有的思想品德和成才的保证 遵守纪律的名言警句 1、不要过分的醉心放任自由，一点也不加以限制的自由，它的害处与危险实在不少。——克雷洛夫 2、要有必要的清规戒律。——毛泽东 3、挣断线的风筝不仅不会得到自由，反而会一头栽向大地。——佚名 4、纪律是达到一切雄图的阶梯。——英.莎士比亚 5、秩序是自由的第一条件。——德.黑格尔 6、纪律是胜利之母。——俄.苏沃洛夫（伟大的军事家、军事理论家、战略家、统帅，俄国军事学术的奠基人之一） 7、节制是一种秩序，一种对于快乐与欲望的控制。——古希腊.柏拉图
NOTE05: 服务运作管理的特殊性* 一、前言 运作是将各种生产要素(投入)变换为无形服务(产出)的过程。服务运作管理是指对服务内容、服务提供系统以及服务运作过程的设计、计划、组织与控制活动。与服务运作管理相对应的概念是制造业的生产管理，即对各种物质形态的有形产品进行开发设计、对生产加工过程和生产系统进行计划、组织与控制。服务运作过程和产品生产过程都是把各种资源要素变换为有用产出的过程，服务运作管理与产品生产管理所要控制的对象也都是产出的时间、质量、成本等因素，因此，从某种意义上来说，这两种变换过程有类似之处，可以考虑用相同的管理思路和管理方法。但是，由于服务运作的产出结果是一种无形的、不可触的服务，服务产出的这种特点决定了服务产品本身的设计、服务提供系统的设计、服务提供过程的控制等，都与有形产品不同。因此，在服务运作管理中，需要考虑到这种特殊性，从而针对性地采取特殊的管理方法。 随着国民经济的发展，各国经济活动中一个共同的趋势是，服务所占的比重越来越大。其具体体现一是按照传统的产业划分方式，属于服务业的产值在整个国民经济中所占的比例越来越大；二是服务业的就业人口在全部就业人口中所占的比例越来越大([1]，[2])。但是，到目前为止，服务运作管理的方法和手段远远落后于制造业，生产率也远远低于制造业。其原因之一在于，管理科学的主题是建立在产业革命和制造业的基础之上的，但其中的很多方法和手段不能完全照搬到服务运作管理中，而到目前为止，管理科学尚未对服务运作管理提出足够的理论和方法。。 实际上，不仅服务业在一国经济中所占的比例越来越大，而且制造业所创造的产值中，也有越来越多的部分是由其服务性活动所创造的。越是高科技产品，其全部生产经营活动中服务性活动(展示、配送、维护保养、使用指导、培训、安装等)以及由此所创造的价值越多，从事服务性工作的人员在企业人数中所占比重也越大。例如，IBM ，通用电器公司等制造业企业，其企业竞争力很大程度上取决于其提供相关服务的好坏。因此，制造业企业也需要加 ● 本文由清华大学经济管理学院刘丽文教授完成，仅用于教学参考。 ● 2001年清华大学经济管理学院版权所有。未经许可，禁止复制、存储、引用或以其它任何形式传播。