北京市智慧社区建设指导标准
说明
一、智慧社区概念。智慧社区是利用物联网、云计算、移动互联网、信息智能终端等新一代信息技术，通过对各类与居民生活密切相关信息的自动感知、及时传送、及时发布和信息资源的整合共享，实现对社区居民“吃、住、行、游、购、娱、健”生活七大要素的数字化、网络化、智能化、互动化和协同化，让“五化”成为居民工作、生活的主要方式，为居民提供更加安全、便利、舒适、愉悦的生活环境，让居民生活更智慧、更幸福、更安全、更和谐、更文明。
二、制定《指导标准》的指导思想。以科学发展观为统领，围绕《智慧北京行动纲要》和实现“人文北京、科技北京、绿色北京”、建设中国特色世界城市的战略目标，着眼长远，立足实际，明确“十二五”期间我市智慧社区建设的着力点、发展方向和建设标准，规范、指导、推进智慧社区建设工作，使智慧社区建设在科学、合理的标准指导下稳步扎实推进。
三、远景目标。将社区建设成为政务高效、服务便捷、管理睿智、生活智能、环境宜居的社区生活新业态，实现5A模式“智慧社区、美丽家园、幸福生活”，使“任何人（Anyone）、在任何时候(Anytime)、任何地点(Anywhere)、通过任何方式(Anyway)、能得到任何服务(Any service)”。
四、指导标准结构。包括6个一级指标，22个二级指标，38个三级指标。其中，一级指标共包括3个基本标准、1个鼓励创新标准、1个保障标准和1个评估标准。
五、指导标准内容。基本标准反映智慧社区的基本情况，包括智慧社区基础设施、智慧社区服务、智慧社区管理3个基本方面内容。
六、评估机制。
（一）评估主体。社区居民、专家、辖区单位、新闻媒体、第三方社会组织
等。
（二）评估内容。评估从协同度、便利度、安全度、感知度四个维度考评。
（三）评估标准。实现30个（含）以上指标，并已认定为三星级或四星级智慧社区的，可认定为五星级智慧社区。实现25个（含）以上指标，并已认定为三星级智慧社区的，可认定为四星级智慧社区。实现20个（含）以上指标，可认定为三星级智慧社区。实现15个（含）以上指标，可认定为二星级智慧社区。实现10个（含）以上指标，可认定为一星级智慧社区。
北京市智慧社区建设指导标准
北京市社会建设工作办公室
北京市经济和信息化委员会
北京市民政局
2013年12月23日
“智慧社区”建设让百姓充分享受便利生活
十分钟便民商圈，配备社区智能卡，为老人提供日间照料服务……科尔沁区西门街道团结社区居民深刻感受到了“智慧社区”建设带给他们的便利。
在团结社区东方世纪城小区的棋牌室里，记者看到，老人们玩着各类棋牌，不亦乐乎。今年85岁高龄的单国林老人说：“儿女们平时工作都很忙，没时间照顾我，但又担心他们不在家时我一个人出什么事。现在好了，小区里建立了老年人活动站，白天可以到活动站打发时间，社区里还有食堂。最主要的是平时有什么事儿打一个电话，就会有社区服务人员上门帮忙，孩子们也安心了。”记者了解到，为解决独自在家老人无人照顾问题，该社区实施了“智慧社区”建设，
社区内的老人有什么事可以拨打社区服务电话，无论是饮食，还是医疗问题，都会有人及时来到家中为其解决。
记者在市科技局了解到，“智慧社区”项目是西门街道2012年12月与北京市西城区合作开发的项目。
“‘智慧社区’是以科技信息为手段，以网络平台、语音平台和多媒体资讯平台为载体，以政府行为、城市管理、公共服务、居民生活、信息服务等为主要内容，整合多方资源打造的全新的社区运行模式。其中，社区建立的十分钟便民商圈、社区智能卡和虚拟养老院最受辖区住户欢迎。”团结社区主任卢铁梅向记者介绍说，“社区内每户居民的情况，信息中心都有记录，遇到紧急情况，通过名字就能搜索到住户所住的具体楼层位置。此外，社区还搭建了网络购物平台，有800多种商品供居民选择。持社区智能卡，居民可以在社区服务站的自助设备终端缴纳水、电、燃气、电话等费用。虚拟养老院则可为老人提供医疗保健、娱乐学习、应急求助等日常生活照料服务。”(记者徐健)
我市加快推进智慧社区建设
发布日期：2014-03-18
DB 工程建设标准 DBJ50-xxx-2016 智慧小区评价标准 (试行稿) 2016- xx-xx 发布2016- xx-xx实施
前言 智慧小区是智慧城市建设的重要组成部分，是解决城市管理、环境污染等问题的重要手段；是预防和监控自然灾害、安全事故的重要措施；是建设领域生态文明建设的重要内容，是新型城镇化建设集约化、绿色、低碳发展的重要途径。为推动我市智慧城市建设，XX市建设技术发展中心根据XX市城乡建设委员会下达的计划项目合同要求，组建了标准编制组，在认真总结实践经验,充分征求意见基础上制定了本标准。 本标准主要技术内容是：1.总则；2.术语；3.基本规定；4.智慧小区服务体系评价；5.智慧小区基础设施评价；智慧小区智慧应用设施评价；智慧小区运行管理体系评价；智慧小区建设体系评价。本标准由XX市城乡建设委员会负责管理，XX市建设技术发展中心负责具体内容解释。在本标准的实施、应用过程中，希望各单位注意收集资料，总结经验，并将需要修改、补充的意见和有关资料交XX市建设技术发展中心标准科，以便今后修订时参考。 本规范主编单位、参编单位、主要起草人和审查专家 主编单位： 参编单位： 主要起草人： 审查专家：
目次 1 总则错误!未定义书签。 2 术语错误!未定义书签。 3 基本规定错误!未定义书签。 4智慧小区服务体系评价错误!未定义书签。 一般规定错误!未定义书签。 智慧小区服务体系评价错误!未定义书签。 5智慧小区基础设施评价错误!未定义书签。 一般规定错误!未定义书签。 网络基础设施错误!未定义书签。 小区综合业务服务平台基础设施错误!未定义书签。 小区信息服务基础设施错误!未定义书签。 小区安防服务基础设施错误!未定义书签。 6智慧小区智慧应用设施评价错误!未定义书签。 7智慧小区运行管理体系评价错误!未定义书签。 一般规定错误!未定义书签。 智慧物业运行管理错误!未定义书签。 智慧公共文化体育服务运行管理错误!未定义书签。 智慧安全管理错误!未定义书签。 智慧安居管理错误!未定义书签。 智慧民生管理错误!未定义书签。 8智慧小区建设体系评价错误!未定义书签。 一般规定错误!未定义书签。 方案设计错误!未定义书签。 初步设计错误!未定义书签。 施工图设计错误!未定义书签。 施工图审查错误!未定义书签。 施工招标错误!未定义书签。 施工过程资料收集完善错误!未定义书签。 竣工验收错误!未定义书签。 1 总则 1.0.1为推动智慧城市建设，促进建设领域生态文明建设，保障消费者权益，统一智慧小区评价方法，制定本标准。 1.0.2智慧小区建设必须符合国家的法律法规，着重解决小区管理、环境污染、预防和监控自然灾害、安全事故、小区服务等问题，按照可持续发展的原则，实现经济效益、社会效益和环境效益的统一。 1.0.3本标准适用于XX市新建、扩建、改建的智慧小区评审和认定。 1.0.4智慧小区评价除应符合本技术标准外，尚应符合国家现行的有关标准的规定。
附件： 北京市智慧社区指导标准（试行） 一、智慧社区概念。智慧社区是利用物联网、云计算、移动互联网、信息智能终端等新一代信息技术，通过对各类与居民生活密切相关信息的自动感知、及时传送、及时发布和信息资源的整合共享，实现对社区居民“吃、住、行、游、购、娱、健”生活七大要素的数字化、网络化、智能化、互动化和协同化，让“五化”成为居民工作、生活的主要方式，为居民提供更加安全、便利、舒适、愉悦的生活环境，让居民生活更智慧、更幸福、更安全、更和谐、更文明。 二、制定《指导标准》的指导思想。以科学发展观为统领，围绕《智慧北京行动纲要》和实现“人文北京、科技北京、绿色北京”、建设中国特色世界城市的战略目标，着眼长远，立足实际，明确“十二五”期间我市智慧社区建设的着力点、发展方向和建设标准，规范、指导、推进智慧社区建设工作，使智慧社区建设在科学、合理的标准指导下稳步扎实推进。 三、远景目标。将社区建设成为政务高效、服务便捷、管理睿智、生活智能、环境宜居的社区生活新业态，实现5A模式“智慧家园、幸福生活”，使“任何人(Anyone)、在任何时候(Anytime)、任何地点(Anywhere)、通过任何方式(Anyway)、能得到任何服务(Any service)”。 四、指导标准结构。包括5个一级指标，16个二级指标，46个三级指标。其中，一级指标共包括3个基本标准，1个保障标准和1个评估标准。约束性指标31个，预期性指标13个。 五、指导标准内容。基本标准反映智慧社区的基本情况，包括智慧社区基础设施、智慧社区服务、智慧社区管理3个基本方面内容。
六、评估机制。 (一)评估主体。社区居民、专家、辖区单位、新闻媒体、人大代表和政协委员。 (二)评估内容。评估从协同度、便利度、安全度、感知度四个维度考评
智慧社区实施方案 智慧社区就是连接互联网，把社区的与互联网服务整合在一起，可以更加方便快捷的管理。下面是由小编精心为大家整理的 有所帮助! 智慧社区实施方案(一) 为积极稳步推进智慧社区建设工作，结合我市实际，特制定本方案。 一、工作目标和原则 (一)工作目标。以“惠民、兴业、善政”为目标，以“互联网+”为创新引擎，以促进信息和资源共享为重点，着力构建便捷高效的社区管理和民生服务体系。到20XX年，全市初步建成以一套系统(社区服务综合信息系统)、两个支撑平台(社区事务一口式办理平台、社区网格管理服务平台)为基础，三项服务体系(政务服务、公共服务、商业服务)相互促进融合，市、区县(市)、街道、社区四级信息服务网络互联互通的社区智慧管理和服务体系，确保“小事不出社区、大事不出街道、难事妥善解决”。在政府引导
下，引进社会力量和资本，建立智能化社会服务模式，形成可持续发展的社区治理体系和较为完善的社区服务体系，初步实现全市社区的智慧化。 (二)工作原则。 1.统一规划、多级负责。市级负责顶层设计，并承担全市基础性项目;各地区、各相关部门负责本地区和本领域的应用推广 2.科学设计、分步实施。在遵循顶层设计的前提下，广泛调研论证，合理设计，科学试点，分步实施，稳步推进。 3.整合资源、信息共享。最大限度整合各部门、各层级的社区服务资源，优化配置、提高效率，实现各类服务信息共享和有效对接。 4.因地制宜、突出特色。从社区居民最关心、最直接、最迫切的需求出发，确定最符合社区实际和特点的建设模式，并科学有序推进。 5.政府主导、多方参与。发挥政府在智慧社区建设中的引导作用，充分调动各方积极性，扩大社会合作，探索互利共赢的建设和运营模式。 6.务实创新、安全可控。鼓励有关部门和企业树立“互联网+”
内容请勿外泄，使用后收回 智慧城镇建设重点项目可行性分析报告项目名：乐从镇智慧社区试点项目 （征求意见版） 乐从智慧城镇发展中心 2013年6月
目录 第一章项目概述 (4) 一、项目名称、项目建设单位 (4) 二、编制依据 (4) 三、建设目标、规模、内容和建设期 (6) 四、总投资及资金来源 (9) 五、效益及风险 (11) 六、本项目建设亮点特色 (12) 七、主要结论及建议 (13) 第二章智慧社区概述及发展情况分析 (15) 一、智慧社区概述 (15) 二、智慧社区发展背景分析 (17) 三、智慧社区发展现状分析 (18) 四、智慧社区发展意义分析 (23) 第三章项目现状、必要性、需求分析 (26) 一、建设背景 (26) 二、必要性分析 (28) 三、需求分析 (29) 第四章可行性分析 (38) 一、技术可行性 (38) 二、环境可行性 (39) 三、经济可行性 (39) 第五章总体建设方案 (41)
二、建设遵循的依据和参考规范 (43) 三、建设目标及任务 (44) 四、总体设计方案 (47) 第六章具体建设方案 (50) 一、标准规范和机制建设设计 (50) 二、信息资源规划和数据库建设设计 (50) 三、智慧社区生活服务运营管理平台设计 (61) 四、社区智能管理系统设计 (77) 五、应用支撑系统设计 (111) 六、物联网系统设计 (113) 七、存储和备份系统设计 (125) 八、安全系统设计 (130) 九、机房工程设计 (149) 十、环保、消防、职业安全卫生和节能设计 (167) 十一、系统配置及软硬件选型原则 (169) 第七章总投资估算和资金来源 (171) 一、投资估算概述 (171) 二、软、硬件设备概算方法 (171) 三、软件开发概算方法 (172) 四、其他费用概算方法 (173) 五、资金估算总表 (173) 第八章项目实施进度和组织安排 (174) 一、项目建设周期 (174)
智慧社区建设项目方案建议书 2013年5月 一、项目背景 随着中国经济社会发展，面对凸现的“社会结构发生变化，阶层群体冲突增加”、“社会状态更加活跃，开放性、流动性问题增多”、“社会诉求不断提升，维权意识更加强烈”、“转型社会价值真空，社会失范引发风险”等社会问题，2009年党、国家将社会管理创新与社会矛盾化解、公正廉洁执法并列成为三项政府重点工作，是指导我们党精神文明建设的重要纲领，旨在通过社会管理创新课题的研究与实践探索，有效地协调社会关系、规范社会行为、解决社会问题、化解社会矛盾、促进社会公正、应对社会风险、保持社会稳定。近年来，街道为了更好地发挥街道在事务基层管理与为民服务方面地作用，面传统百姓服务手段匮乏、政府信息收集存在盲区、国际化与现代化建设缺乏有利信息化手段支撑的问题，街道积极开展研究“社会管理服务创新”、“智慧社区”“课题，拟通过一系列数字化、智能化工作模式的探索，构建政府行政管理与居民自治管理互动，社区管理与单位管理结合，有序与活力统一的多元治理、共建共享的基层管理服务体系，打造一站受理、一网协同、信息共享、规范作业、条块结合、扁平高效的“街道基层管理服务数字平台“。 二、项目需求 街道、社区是居民生活的聚居区，是城市居民赖依存在生活圈，居民对于街道、社区具有与生俱来信赖感。但随着社会发展，扁平化、集中化成为全球的一个趋势，街道、社区与居民之间关系也发生着微妙的变化，社区不再仅仅是居民的一个生活空间，更多的逐步演化成 为一个居民服务的信息综合体，并呈现以下四个特点： ? 资源的整合 全面整合和打通的各类办事渠道，使得办事、沟通更加顺畅，实现“一站式”服务和“平台式”服务。 ? 精确的服务 针对社区不同人群提供的不同类型的服务（如老人、残障人士等），能够精确的发现需求，准确的定位问题，及时的解决问题。 ? 互动的交流 社区与居民、居民与居民之间形成交流互动的圈子，利用新的通信手段和组织手段建立民声收集、反馈桥梁，将社区的居民与社区联系起来，使他们沟通交流更加紧密，真正让社区的每个人成为一员，融入社区大环境中，实现社区的自组织和自我约束和管理。 ? 全面的保障 打破部门壁垒与条块分割现状，规范行政行为，畅通群众诉求渠 道，通过健全基层党建群团一体化、落实排查登记、民生医疗保健、 平安创建职责，保障社区内居民的各种必要需求，包括安全需求、政治需求等。 图平台构建理念 因此，利用信息化手段，整合政府人力、财力、物力资源投放基层社区，夯实基层为民服务组织、壮大基层服务力量、强化基层服务工作规范、实践社会管理权限下放，将重点难点问题解决在萌芽、化解在基层，是成为街道智慧社区即基层管理服务数字平台建设的出发点。 三、项目目标 通过街道基层管理服务数字平台建设，利用信息化手段对街道工作中的党建群团、民生服务、社区医疗、计生监管进行发现、立案、派遣、办结、考核的工作流程规划，实现信息采集、信息查询、信息处理、信息发布、信息反馈5类信息化功能，达到街道基层管理服务工作在团队管理力、服务响应力、多元服务力三个能力上全面提升，即：
全国住宅小区智能化系统示范工程建设要点与技术导则(试行稿)2.txt-两个人同时犯了错，站出来承担的那一方叫宽容，另一方欠下的债，早晚都要还。-不爱就不爱,别他妈的说我们合不来。全国住宅小区智能化系统示范工程建设要点与技术导则（试行稿）主页|最新动态|智能建筑|智能住宅|工程实例|技术论坛|供求信息|信息大全|english 2 管理规定 2.0.1适用范围 “工程建设要点与技术导则”适用于被批准列入《全国住宅小区智能化技术示范工程》的住宅小区。凡批准列入“示范工程"的 住宅小区,其规划、设计、建设和管理均应遵循“工程建设要点与技术导则"的各项规定。 住宅小区智能化系统及相关产品的设计、开发,除必须遵守“工程建设要点与技术导则"的规定外,尚应符合国家现行有关法规、标准的规定。 2.0.2组织管理 示范工程由建设部,有关省、自治区、直辖市建设主管部门指导,并在当地人民政府领导下,设立或指定专门机构负责跟踪管理, 确保工程建设落实和高水平建成。建设部住宅产业化办公室(以下简称部住宅办)受全国住宅小区智能化领导小组(以下简称领导小组) 的委托,按“工程建设要点与技术导则"的各项规定,负责组织实施,主要职责如下: 1.负责对申请报告的审查和立项审批以及实施过程中的组织协调管理工作。 2.方案设计阶段:组织专家对可行性研究报告和小区智能化工程规划设计方案进行评审,并提出评审意见,符合通过条件的报领导小组 批准后,正式发文列为“全国住宅小区智能化系统示范工程×××智能化×星级示范小区"。 3.扩初设计阶段:组织专家参加地方建设主管部门主持召开的扩初设计方案审查会,以保证可研报告中技术方案的实施。 4.施工中期阶段:组织专家进行中期检查,重点保证智能化工程和小区环境、住宅工程科技含量落实和工程质量达尔。 5.工程验收阶段:经地方建设主管部门和质检部门对智能化工程质量和住宅工程质量验收合格后,由开发建设单位报请部住宅办验收。 部住宅办适时组织专家进行综合验收。并将验收成果报领导小组审批。 3示范工程功能要求 住宅小区智能化系统示范工程功能要求，按不同星级，应分别符合下列要求： 3.0.1 一星级 1. 安全防范子系统 1) 出入口管理及周界防越报警 2) 闭路电视监控 3) 对讲与防盗门控
深圳市智慧社区建设导则（试行） （征求意见稿） 前言........................................................... 1 范围......................................................... 2 规范性引用文件............................................... 3 术语定义..................................................... 4 智慧社区总体框架............................................. 5 建筑物及基础设施............................................. 5.1 建筑物................................................... 5.1.1 居住场所............................................. 5.1.2 办公场所............................................. 5.1.3 服务场所............................................. 5.1.4 养老场所............................................. 5.1.5 医疗健康场所......................................... 5.1.6 文体场所............................................. 5.2 社区环境................................................. 5.2.1 热环境............................................... 5.2.2 光环境............................................... 5.2.3 声环境............................................... 5.2.4 空气质量............................................. 5.2.5 社区绿化............................................. 5.3 市政设施................................................. 5.3.1 道路交通............................................. 5.3.2 给排水管网........................................... 5.3.3 供电网............................................... 5.3.4 供气网............................................... 5.3.5 应急设施............................................. 5.3.6 户外广告设施......................................... 6 智慧应用.....................................................
智慧社区实施方案 导读：本文智慧社区实施方案，仅供参考，如果能帮助到您，欢迎点评和分享。 智慧社区就是连接互联网，把社区的与互联网服务整合在一起，可以更加方便快捷的管理。下面是精心为大家整理的“智慧社区实施方案”，优秀的文章尽在，欢迎大家阅读，内容仅供参考，希望对您有所帮助! 智慧社区实施方案(一) 为积极稳步推进智慧社区建设工作，结合我市实际，特制定本方案。一、工作目标和原则(一)工作目标。以“惠民、兴业、善政”为目标，以“互联网+”为创新引擎，以促进信息和资源共享为重点，着力构建便捷高效的社区管理和民生服务体系。到20XX年，全市初步建成以一套系统(社区服务综合信息系统)、两个支撑平台(社区事务一口式办理平台、社区网格管理服务平台)为基础，三项服务体系(政务服务、公共服务、商业服务)相互促进融合，市、区县(市)、街道、社区四级信息服务网络互联互通的社区智慧管理和服务体系，确保“小事不出社区、大事不出街道、难事妥善解决”。在政府引导下，引进社会力量和资本，建立智能化社会服务模式，形成可持续发展的社区治理体系和较为完善的社区服务体系，初步实现全市社区的智慧化。(二)工作原则。1.统一规划、多级负责。市级负责顶层设计，并承担全市基础性项目;各地区、各相关部门负责本地区和本领域的应用推广和拓展性建设任务。2.科学设
计、分步实施。在遵循顶层设计的前提下，广泛调研论证，合理设计，科学试点，分步实施，稳步推进。3.整合资源、信息共享。最大限度整合各部门、各层级的社区服务资源，优化配置、提高效率，实现各类服务信息共享和有效对接。4.因地制宜、突出特色。从社区居民最关心、最直接、最迫切的需求出发，确定最符合社区实际和特点的建设模式，并科学有序推进。5.政府主导、多方参与。发挥政府在智慧社区建设中的引导作用，充分调动各方积极性，扩大社会合作，探索互利共赢的建设和运营模式。6.务实创新、安全可控。鼓励有关部门和企业树立“互联网+”与智慧社区建设相融合的创新思维，推动传统领域通过互联网与社区有效结合。同时，增强安全意识，强化安全管理和防护，保障数据和系统安全。二、工作任务(一)推进智慧社区基础设施建设。1.加快推进智慧社区网络设施建设。各有关部门要对各区、县(市)及其组成部门、街道和社区的网络设施建设统一布局、加快推进，到20XX年年底，将社区办公场所的网络整合到市电子政务外网，社区网络宽度接入能力不小于10M，逐步扩大社区公共区域WIFI无线网络覆盖率。(牵头部门：市民政局、大数据局及各区、县(市)政府;配合部门：市财政局) 2.加快推进智慧社区硬件设施建设。根据社区规模和实际，为社区工作人员配备一定数量的电脑、打印机、扫描仪、身份证读卡器等标准化办公配套设备，方便社区居民办事。进一步发挥社区“一厅一校”的作用，配备一定数量的电脑，为有需求的社区居民提供上网服务。(牵头部门：市民政局;配合部门：市财政局及各区、县(市)政府)
【房地产管理】小区智能化系统标准方案
某小区智能化系统深化设计 方 案 书 深圳xxx科技某公司 2020-05-25
目录1、总体设计4 1.1、需求描述5 1.2、设计思路5 1.3、设计依据5 1.4、方案总体说明6 2、安全防范子系统9 2.1、小区周界防越报警系统9 2.1.1、系统总体设计9 2.1.2、设备选型9 2.1.3、系统设备清单和报价11 2.2、闭路电视监控系统11 2.2.1、系统总体设计11 2.2.2、前端设备11 2.2.3、机房控制设备12 2.2.4、系统设备清单和报价12 2.3、可视访客对讲系统（含家庭防盗）12 2.3.1、系统总体设计12 2.3.2、设备选型12 2.3.3、系统功能特点：13 2.3.4、系统基本功能13 2.3.5家庭防盗系统14 2.4、门禁管理系统16 2.4.1、系统总体设计16 2.4.2、系统组成16 2.4.3、系统功能16 2.4.4、门禁系统设计说明17 2.4.5、授权发卡管理中心17 2.4.6、设备清单和报价18 2.5、电子巡更系统18 2.5.1、设计说明18 2.5.2、系统工作过程18 2.5.3、信息钮的配置19 3、设备管理子系统20 3.1、公共广播系统21 3.1.1、系统总体设计21 3.1.2、系统组成21 3.1.3、设备配置23 3.1.4、设备清单及报价24 3.2、停车库管理系统25
3.2.1、系统总体设计25 3.2.2、系统组成25 3.2.3、功能说明26 3.2.4、系统软硬件、介绍27 3.2.5、关键设备技术说明：31 3.2.6、系统优越性34 3.2.7、系统总框图：34 3.2.8、系统工作流程图：35 3.2.9、设备清单及报价35 4、信息网络布线子系统35 4.1、智能小区布线概述36 4.2、布线系统的基本组成和特点36 4.2.1、结构化布线系统的组成36 4.2.2、布线系统的特点和优势37 4.3、系统设计38 4.3.1、设计标准和规范38 4.3.2、设计原则38 4.4、设计方案39 4.4.1、工程概况39 4.4.2、家庭布线设计41 5、智能小区信息服务子系统42 5.1、智能小区的特点42 5.2、系统目标42 5.3、系统的体系结构43 5.3.1、系统功能简介44 5.3.2、系统的特点46 5.4、智能物业集成信息平台简介46 5.5、智能化小区信息服务系统简介46 5.6、系统报价50 6、售后服务和培训50 6.1、概述51 6.2、意外故障维修51 6.3、定期维护保养51 6.4、培训目的及目标51 6.5、培训资源51 5、系统工程综合报价51
门头沟区“智慧社区”平台 设计方案（讨论稿） 十六个业务管理模块 将街道社区百余项具体工作综合受理、分类管理、分类统计汇总功能为一体，嵌入辖区实景综合管理平台，真正实现“数字社区”建设，为街道社区工作建立了一个规范、统一、共享的数据管理与服务 平台。系统重点建设16大业务管理模块：党建管理、统一战线、计划生育、综合治理、民政双拥、社会保障、劳动保障、医疗卫生、数 字城管、志愿帮扶、经济发展、绿色环保等。 建设六个社会管理子系统 建立了实有人口管理子系统、层级服务管理子系统、房屋管理子系统、辖区单位分类管理子系统、重点特殊人群管理子系统、层级数 据信息分类统计汇总系统、视频监控管理子系统。 建设八大民生服务系统 呼叫服务系统。 便民服务网系统。 为老服务──虚拟养老服务系统。 按照网格层级划分，将辖区内能够提供服务的企业、机构和个人组合为服务网点，结合呼叫服务系统以“就近服务”的原则，为老龄人群 提供全面的服务，并通过系统跟踪服务全过程，保证服务质量。 短信服务子系统。 无线手持终端入户访查系统。
利用PDA手持无线终端技术，对辖区常住人口、流动人口实 现信息录入与查询，将信息事件分为矛盾纠纷信访类、城市管理类、 应急处置类、公共服务类、其他信息类五大类，实现信息采集、统计、上传功能。 居民事务代办系统。 “信访代理”系统。 办件办理受理子系统。 建成了六大服务管理辅助决策子系统 电子监察系统； 自动分析比对研判系统 矛盾纠纷调处预警系统 社会稳定风险评估子系统； 数据全自动分析检索系统； 干部考核评价系统。 一、引言 社区管理的职能作用日益凸显。一方面，社区居民对社区服务的需求越来越多，要求越来越高。另一方面，城市街道社区所承担的基层工作多达120余项，而各单项工作之间相互分离,工作效率低，服务水平不高等问题一直以来成为制 约城市发展的瓶颈问题。 ◇社区各种业务尚未整合，存在大面积信息孤岛； ◇缺乏社区全面、准确的基层数据库； ◇不完善的社区数据系统，未能给社区工作人员提供有力的管理决策支持；
浦东新区智慧社区建设指导意见 第一章导则 第一条为加快推进智慧浦东建设，打造以街道、镇为载体的智慧城市建设单元，指导浦东新区智慧社区建设，特制定《浦东新区智慧社区建设指导意见》。 第二条智慧社区是指在智慧城市建设的框架下，运用新技术新模式，对社区管理、生活、公共服务等现代社区的组成部分进行智慧化提升，从而形成更适合社区管理和服务的形态。 第二章原则与框架 第三条智慧社区建设应注重统筹规划、集约建设、需求引领、多方推动的原则，突出智慧度与感知度、参与度相融合，有针对性、有侧重地开展智慧社区建设工作，鼓励各类企业、社会组织积极参与，推动智慧社区建设可持续性发展。 第四条智慧社区建设应注重顶层设计，尤其是注重和智慧浦东总体规划相衔接。智慧社区建设至少应包括网络基础、社区信息平台、智慧化应用、服务载体等四大方面以及相应的信息安全、建设管理和运营制度等保障措施。 第三章网络基础 第五条网络基础是建设智慧社区的重要内容，应与相关电信运
营商合作，形成更移动、更高速、更融合的网络基础设施，实现网络一体化和覆盖基本无缝化。 第六条光纤宽带网络建设应主要依托电信等运营商，以居民小区和重点楼宇为核心，推进实现光纤网络“百兆进户、千兆进楼”。 第七条无线网络建设应根据实际发展需求，以电信运营商、相关商家为建设和运营主体，鼓励在主要的公共场所、商业区域提供免费无线宽带网络服务，政府部门在建设推进过程中应予以支持。 第八条政务专网设施是政务办公、管理和服务的主要网络通道，连接范围包括所有的政府办公区域、所有村居委以及公共服务场所，并与区级政务网络实现互通。 第四章社区信息平台 第九条社区信息平台是智慧社区建设和运营的枢纽，以集约化、共享化为建设理念，优先利用区级或社区已有的信息资源，为智慧社区相关应用系统提供数据存储、交换、共享、分析等服务。 第十条社区信息平台具备数据中心、协同系统、数据资源等功能。其中数据中心指用于存储和管理智慧社区数据资源的物理载体；协同系统指用于支撑公共信息平台数据交换、挖掘分析等功能的软件系统；数据资源主要包括人口、法人、空间地理等基础数据资源和相关应用系统所产生的业务数据资源。 第五章智慧化应用体系
智慧社区建设总结 篇一：我国智慧社区建设综述 我国智慧社区建设综述 作者：朱慧马德峰 摘要：本文回顾20XX年以来有关我国智慧社区建设的论文、专著，从核心概念、国内外发展现状、国内运行模式、建设中要素重要性以及研究者发现的不足等角度进行梳理，加以综述。 关键词：智慧社区、研究现状、运行模式、综述 一、引言 近年来，我国许多城市正在开展智慧城市建设。所谓智慧城市，就是遵循以人为本的价值核心理念，充分发挥人的智慧，最终成长为一个创新、高效、安全、和谐的城市系统。社区作为城市必不可少的基本组成单位，城市居民必要的生活空间，社区的智慧化建设更是直接关系到智慧城市的建设。自20XX年以来，部分学者把研究方向投向智慧社区，本文针对这些研究，进行文献梳理，为今后建设研究提供参考。 二、研究基本概况 自20XX年以来，有学者陆续开始研究智慧社区，搜索知网发现，绝大部分发表在核心期刊上的论文都出现在20XX年以后。智慧社区建设处于刚起步阶段，目前的研究情况基本是20XX——20XX年，学
者主要研究智慧社区的概念，明确核心概念；20XX年则主要研究各个部门或是组成要素在建设中的重要性和意义；到了20XX年，学者开始研究进一步深入社区家庭的问题。 三、研究主要内容 (一)核心概念的涵义 智慧社区作为智慧城市的组成部分，是信息时代的社区形态。由于未给出明确定义，国内外学者都有不同的见解，大致如下： 国际上，美国杂志insight将其定义为：“智慧社区”是指应用信息技术对一定区域范围内的各项重要领域进行改革。在国内，张澎认为，智慧社区是指充分借助互联网、物联网、传感网等网络通信技术对住宅楼宇、家居、医疗、社区服务等进行智能化的构建，从而形成基于大规模信息智能处理的一种新的 管理形态社区。可以归纳：从管理角度切入，智慧社区本质上是一种新型管理形态的社区；从技术角度切入，智慧社区是充分运用物联网、云计算、传感网等网络通信技术的社区；从最终目标切入，智慧社区是以提高人们生活质量、方便人们生活为目的的社区。 (二)国内外发展现状 根据中国电信智慧城市研究组的研究，国外的成熟的智慧社区的基本运作模式是政府主导，社区主管，企业、非盈利部门级居民参与政府出台建设指南，社区指定建设纲领与建设方案，即社区的规划通常有州政府或省政府规划，社区细化实施。在发展过程中，形成了极具特色的文件。
智慧社区解决方案 1.1概述及规划 人类已迈进了二十一世纪，我们赖以生存的整个社会正面临着新经济时代所
带来的种种变革。互联网技术的发展和应用不仅改变着人们工作、商务的模式，更开始全面地改变人们生活的观念和方式，在我们熟悉的物质城市的身边已经迅速形成一个信息化、虚拟化或者说是数字化得“新城市”。在这个“新城市”中，可以通过网络进行在线购物、远程医疗；可以在电脑前学习课程；人们将生活在“数字家庭”、“数字社区”、“数字城市”之中。 智慧小区就是以互联网为依托，运用物联网技术将小区的物联系统和服务、家庭中的智慧家居系统整合在一起，使小区管理者、用户和各种智慧系统形成各种形式的信息交互，以达到更加方便快捷的管理，给用户带来更加舒适的“数字化”生活体验。 1.2智慧小区的组成 智慧小区系统基于网络技术、物联网技术、信息集成技术，建立一个沟通住户与住户、住户与小区的综合服务中心、住户与外部社会的多媒体的综合信息交互系统。该系统以社区中心机房为枢纽，有机的将小区数字化服务、物业数字化管理、社区智能化管理和住户智慧家居系统结合起来，真正的实现（1）住户与住户之间的信息联通 （2）小区物业智慧管理。 （3）周界、视频监控、一卡通等子系统联动工作。 （4）小区网上社区提供缴费管理、网上保修、电子购物、家政服务等便民服务。
1.3建设目标 （1）为开发商提升楼盘品质、赋予楼盘新的核心竞争力，使得开发商在行业竞争中处于领先水平； （2）为物业公司提高工作效率，方便的和业主进行交流和互动，提高物业公司的服务水平，提升物业公司信誉； （3）为业主提供舒适、安全、高品位、方便的生活环境。 1.4智慧社区系统功能提要 （1）使每户居民都能够享受智能家居带来的安全、舒适、健康和便捷； （2）为每户居民住宅节约能源； （3）联网报警管理，为每户居民提供安全服务； （4）社区商务服务，居民足不出户就可以实现购物和支付； （5）社区信息服务，包括发布社区管理信息和用户查询信息； （6）社区医护服务，为每户居民提供上门救助和护理服务；
（房地产管理）某小区智能化 系统标准方案
某小区智能化系统 深化设计 方 案 书 深圳xxx科技有限公司 2020-06-03
目录1、总体设计3 1.1、需求描述4 1.2、设计思路4 1.3、设计依据5 1.4、方案总体说明5 2、安全防范子系统9 2.1、小区周界防越报警系统10 2.1.1、系统总体设计10 2.1.2、设备选型10 2.1.3、系统设备清单和报价12 2.2、闭路电视监控系统12 2.2.1、系统总体设计12 2.2.2、前端设备12 2.2.3、机房控制设备13 2.2.4、系统设备清单和报价13 2.3、可视访客对讲系统（含家庭防盗）13 2.3.1、系统总体设计13 2.3.2、设备选型14 2.3.3、系统功能特点：14 2.3.4、系统基本功能15 2.3.5家庭防盗系统18 2.4、门禁管理系统20 2.4.1、系统总体设计20 2.4.2、系统组成20 2.4.3、系统功能21 2.4.4、门禁系统设计说明21 2.4.5、授权发卡管理中心21 2.4.6、设备清单和报价23 2.5、电子巡更系统23 2.5.1、设计说明23 2.5.2、系统工作过程23 2.5.3、信息钮的配置23
3、设备管理子系统24 3.1、公共广播系统25 3.1.1、系统总体设计25 3.1.2、系统组成25 3.1.3、设备配置28 3.1.4、设备清单及报价29 3.2、停车库管理系统29 3.2.1、系统总体设计29 3.2.2、系统组成29 3.2.3、功能说明30 3.2.4、系统软硬件、介绍32 3.2.5、关键设备技术说明：36 3.2.6、系统优越性39 3.2.7、系统总框图：39 3.2.8、系统工作流程图：40 3.2.9、设备清单及报价40 4、信息网络布线子系统41 4.1、智能小区布线概述42 4.2、布线系统的基本组成和特点42 4.2.1、结构化布线系统的组成42 4.2.2、布线系统的特点和优势43 4.3、系统设计44 4.3.1、设计标准与规范44 4.3.2、设计原则45 4.4、设计方案46 4.4.1、工程概况46 4.4.2、家庭布线设计47 5、智能小区信息服务子系统48 5.1、智能小区的特点49 5.2、系统目标49 5.3、系统的体系结构50 5.3.1、系统功能简介52 5.3.2、系统的特点53
上海市智慧社区建设指南（试行） 上海市经济和信息化委员会 上海市民政局 上海市精神文明建设委员会办公室 2013年11月
社区是城市的基础，智慧社区是智慧城市建设的重要组成部分。推进智慧城市建设，是上海加快实现创新驱动转型发展的重要手段、深化实践“城市，让生活更美好”的重要举措，也是上海新一轮信息化发展的必然要求。为进一步落实《上海市推进智慧城市建设２０１１－２０１３年行动计划》，更好地引导社区开展智慧社区建设工作，提高投资效益，保障建设质量，制订本指南。 一、智慧社区建设的含义 智慧社区建设是指在街道、镇、村等地理区域范围内，利用信息技术整合社区资源，为社区居民提供高效、便捷和智慧的服务，提升社区居民对智慧城市的体验度和感受度。 二、指导原则 （一）需求导向，便民惠民。智慧社区建设要以社区居民的需求为导向，突出为民、便民、惠民的基本要求，通过智慧化的社区管理与服务，打造安全、便捷、宜居的社区。 （二）统筹规划，因地制宜。统筹考虑、整体规划、分步实施智慧社区的建设目标和建设内容，因地制宜，扎实推进智慧社区建设工作，并做好与市级层面社会事业与公共服务项目的衔接工作，减少重复建设。 （三）创新模式，合作推进。探索智慧社区的建设模式和运维模式，充分发挥市场作用，积极利用社会各方资源，合力推进智慧社区建设，建立长效运行机制。 三、智慧社区建设内容
（一）信息基础设施网络化 按照规划引导、集约建设、资源共享、规范管理、满足需求的原则，开展智慧社区的信息基础设施建设，增强信息网络综合承载能力和信息通信集聚辐射能力，提升信息基础设施的服务水平和普遍服务能力，满足居民对通信质量和服务的要求。各区县、社区应制定信息基础设施的整体规划，并依托通信运营商开展信息基础设施建设。 １．光纤宽带网 部署光纤宽带网络，实现光纤到户、百兆接入，家庭平均接入带宽达到２０Ｍｂｐｓ，为社区居民提供高速、安全、优质的宽带网络服务。 ２．无线局域网 在社区事务受理服务中心、生活服务中心、卫生服务中心、文化活动中心等社区重点区域，实现无线局域网（ＷＬＡＮ）全覆盖，为市民提供便捷的上网服务。 ３．第三代移动通信（３Ｇ）网络 实现社区３Ｇ网络深度覆盖，保障通信质量。 ４．下一代广播电视网（ＮＧＢ） 有条件的社区应进行有线电视用户ＮＧＢ网络改造，具备提供高清电视、高速数据接入和语音等三网融合业务的能力。 ５．应用终端 可根据社区实际情况，通过互联网、ＩＰＴＶ、数字电视等
深圳市智慧社区建设导则 （试行） 前言 (3) 1范围 (3) 2规范性引用文件 (3) 3术语定义 (5) 4智慧社区总体框架 (7) 5建筑物及基础设施 (8) 5.1 建筑物 (8) 5.1.1居住场所 (9) 5.1.2办公场所 (9) 5.1.3服务场所 (9) 5.1.4养老场所 (9) 5.1.5医疗健康场所 (9) 5.1.6文体场所 (10) 5.2社区环境 (10) 5.2.1热环境 (10) 5.2.2光环境 (11) 5.2.3声环境 (11) 5.2.4空气质量 (11) 5.2.5社区绿化 (11) 5.3市政设施 (11) 5.3.1道路交通 (12) 5.3.2给排水管网 (12) 5.3.3供电网 (13) 5.3.4供气网 (13) 5.3.5应急设施 (14) 5.3.6户外广告设施 (14) 6智慧应用 (14) 6.1智慧物业 (14) 6.1.1社区智慧通 (14) 6.1.2 建筑设备管理系统 (16) 6.2智慧服务 (16) 6.2.1物业管理服务 (16) 6.2.2市政公用服务 (17) 6.2.3社区生活服务 (17) 6.3智慧政务 (18) 6.3.1居民自治管理服务 (18) 6.3.2政府公共服务和社会管理服务 (18) 6.3.3治安管控服务 (19) 6.3.4法律宣传服务 (21) 7智慧社区信息化体系结构与平台设计 (22)
7.1智慧社区信息化体系结构 (22) 7.1.1服务接入层 (23) 7.1.2软件层 (23) 7.1.3数据层 (24) 7.1.4通信层 (24) 7.1.5感知层 (24) 7.2智慧社区综合信息服务平台设计原则 (24) 7.2.1开放性 (24) 7.2.2标准化和结构化 (25) 7.2.3模块化 (25) 7.2.4可管理性 (25) 7.2.5先进性 (25) 7.2.6经济性 (25) 7.2.7高效率 (25) 7.2.8可靠性 (26) 7.2.9可扩展性 (26) 7.3智慧社区综合信息服务平台技术要求 (26) 8智慧社区综合信息服务平台接口技术要求 (27) 8.1电子政务信息共享及系统接入接口 (27) 8.2行业及商业服务信息共享及系统接入接口 (27) 8.3感知信息接入接口 (28) 8.4用户访问及认证接口 (28) 9智慧社区试点、示范与评价、推广 (28) 10智慧社区指标体系 (29) 11标准体系 (33)
北京市服务社区指导标准细则 （试行） 北京市民政局 北京市商务委员会 北京市老龄工作委员会办公室 北京市残疾人联合会 二○一一年八月三十日 北京市服务社区指导标准细则 （试行） 一、基本公共服务覆盖到社区 1、社区按规定设立社区服务站，协助政府职能部门办理本社区内各种公共服务事项，推进政府基本公共服务覆盖到社区。 2、社区服务站能够提供劳动就业、社会保障、社会救助、流动人口服务与管理等方面基本公共服务。 3、社区服务站工作用房面积达到相应标准（城、乡社区服务站分别达到50平方米以上、20平方米以上），并与社区居（村）委会办公和服务用房相对独立。 4、社区服务站具备水、电、暖、通讯、信息网络等基本条件，配备办公桌椅、电话、电脑、打印机、传真机、复印机等基本办公设备。
5、除法律、法规明确规定需在社区独立设置的工作平台外，将其他各类工作站（所、中心）、活动站（室）等统一纳入社区服务站。 6、社区服务站按照“一窗多能、一岗多责、定岗定责”的原则统筹配备工作人员，采取“一门式”服务方式，开办服务窗口，方便居民办事。 7、社区服务站建立首问责任、限时办结等业务管理制度和人员管理、经费使用等内部管理制度，并将工作流程、服务守则、服务承诺、办事指南等在显著位置予以公布。 8、社区服务站满足居民群众利用工休时间在社区办理相关事务的要求。 9、城市社区服务站每500户配备1名专职工作人员，1500户以下的配备3人；农村社区服务站每300户配备1名专职工作人员，600户以下的配备2人。 10、社区服务站专职工作人员一般要持有国家社会工作者（社会工作师、助理社会工作师）职业水平证书或北京市社区专职工作者执业资格证书（有效期内）。社区服务站专职工作人员在年度考核时接受居民评议。 11、建立养老（助残）餐桌、社区托老（残）所，设立社区康复站、社区心理咨询室等，为老年人、残疾人提供就餐送餐、日（全）托、心理慰藉、文化娱乐、康复辅具服务等方面的社区服务。 12、对残疾人实行“一人一卡一档一手册”服务，有服务记录和残疾人的反馈意见。 二、社区公益服务常态化开展 13、社区至少有2个制度健全、活动经常的公益服务组织。社区居委会每半年向社区居民（代表）会议报告1次社区公益服务开展情况。 14、社区通过入户访谈、问卷调查等形式，针对社区老年人、未成年人、下岗失业人员、残疾人和低收入家庭等重点服务对象每半年开展1次公益服务需求调查，建立重点服务对象服务台账，提供个性化公益
智慧社区建设实施方案 目录 1 概述 (5) 1.1 设计说明与创新意义 (5) 1.2 设计原则 (5) 1.3 设计思想 (6) 1.3.1 从社区安全性方面考虑 (7) 1.3.2 从多元信息化方面考虑 (7) 1.3.3 从优质服务及优化管理方面考虑 (7) 1.4 标准规范 (8) 2 智慧社区公共区域各系统设计方案 (9) 2.1 智慧社区基础设施建设 (10) 2.1.1 基础环境建设 (10) 2.1.2 网络及传输环境建设 (10) 2.1.3 应用管理环境建设 (11) 2.2 智慧社区统筹公共服务方面 (11) 2.2.1 智慧城市社会创新管理延伸体系 (11) 2.2.2 便民健康服务应用建设 (12) 2.2.3 智慧社区养老 (14)
2.2.5 智慧社区区域环境保护 (15) 2.2.6 智慧社区便捷出行体系 (15) 2.2.7 社区网站与智慧社区管理平台 (16) 2.3 智慧社区内部管理和服务方面 (17) 2.3.1 社区公共区域视频监控系统 (17) 2.3.2 停车场管理系统 (19) 2.3.3 网络型门禁管理系统 (29) 2.3.4 背景音乐及紧急广播子系统 (32) 2.3.5 机电设备监控系统 (35) 2.3.6 周界防越系统 (40) 2.3.7 在线式电子巡更系统 (43) 2.3.8 信息发布及查询系统 (45) 2.3.9 物业管理系统平台 (48) 2.3.10有机垃圾循环处理运行管理系统 53 2.3.11三表抄报系统方案设计 53 2.4 便民健康服务应用建设 (54) 2.5 智慧社区养老 (56) 2.6 智慧社区内部管理和服务方面 (57) 2.6.1 智慧社区安保 (57)