佛山市智慧社区建设规范
前言
为响应佛山市“四化融合，智慧佛山”发展纲要规划要求，指导和规范智慧佛山建设过程中的项目建设和验收工作，统一智慧社区建设标准制定本规范。
本标准自生效之日起执行。本标准由XXXXX提出。本标准由XXXXX归口。本标准起草单位：本标准主要起草人：
本标准于XX年XX月首次发布
佛山市智慧社区建设规范
1、范围
本规范适应于佛山市“四化融合，智慧佛山”建设指导文件下建设的新智慧社区，包括政府指导完成的旧小区信息化的改造工程。
2、规范性引用文件
下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注明日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或版均不适用于本标准，然而鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可以使用这些文件的最新版本。凡是不注明日期的引用文件，器最新版本适用于本标准。
GA/T 72-2005 楼宇对讲系统及电控防盗门通用计数条件JGJ/T 16-2008 民用建筑电气设计规范GB/T50314-2000 智能建筑设计标准
CJ/T 174-2003 居住区智能化系统配置与技术要求
GB16915.1-2003 家用和类似用途固定式电气装置的开关第1部分: 通用要求GB2099.1-1996 家用和类似用途插头插座第一部分：通用要求GB10753-89 室内电话机插头座
GB/T11318.10-1996 电视和声音信号的电缆分配系统设备与部件第10部分:分配器和用户分支器通用规范
GB2099.3-1997 家用和类似用途插头插座第二部分:转换器的特殊要求面板GB17466-1998家用和类似用途固定式电气装置电器附件外壳的通用要求GB/T 191-2000 包装储运图示标志（eqv ISO 780-1997）
GB/T 2829-2001 周期检验计数抽样程序及表（适用于对过程稳定性的检验）GB 12663-2001 防盗报警控制器通用技术条件GB/T 1521-1994 报警系统环境试验GB/T 15279-2002 自动电话机计数条件
GB 16796-1997 安全防范报警设备安全要求和试验方法
GB/T 17626.2-1998 电磁兼容试验和测量技术静电放电抗扰度试验
GB/T 17626.3-1998 电磁兼容试验和测量技术射频电磁场辐射抗扰度试验GB/T 17626.4-1998 电磁兼容试验和测量技术电快速瞬变脉冲群抗
扰度试验GB/T 17626.5-1998 电磁兼容试验和测量技术浪涌（冲击）抗扰度试验
GB/T 17626.11-1998 电磁兼容试验和测量技术电压暂降、短时中断和电压变化的抗扰度试验
ITU-TP.79 电话机响度评定值的计算
GB18802.1-2002 GB 18802.1-2002 低压配电系统的电涌保护器（SPD）第1部分：性能要求和试验方法
GB50395-2007视频安防系统工程设计规范
3、术语和定义
3.1智慧社区系统
具备安全防范、智能控制、能够提供使用者信息服务的智能系统，通常以一个小区为基本单位进行建设。
3.2智能电气开关
能够通过接收数字化控制命令，也可以本地手动进行控制的对电气进行开关的装置。
3.3智能电气插座
能够通过接收数字化控制信号控制自身插座电源输出开或关的插座类设备。
3.4智能电器控制器
能够通过接收数字化控制信号，对既定目标进行控制的设备。
3.5智能传感器
能够感知某一类型安全信号，并能通过数字化协议的形式发出信号的设备。
3.6远程控制
通过INTERNET网络传输，以电脑或手机等信息设备作为控制手段，对目标设备的开关状态等进行的操作。
3.7远程视频监控
通过INTERNET网络传输，以电脑或手机等信息设备作为控制手段，利用装在目标设备附近的图像传感器获取目标图像的操作。
3.8智慧家庭终端
一种能够支持家庭安放接入、社区可视对讲接入、可以实现智能家居控制同时能够进行网络冲浪，支持社区服务政务信息接收等一系列功能的一种家庭综合智能设备。
4、智慧社区系统的组成
符合要求的智慧社区系统通常包含以下几个部分的子系统：
4.1家庭安全防范系统
可接入包括烟感、瓦斯、红外、窗磁、门磁等多种安全防范探头组成，可以报警到小区管理中心或住户手机，远程电脑客户端等。支持本地报警和远程报警。
4.2智能家电控制系统
包括开关控制、调光控制、窗帘控制、场景控制及其它电气控制等组成。可以本地控制也可以支持远程控制。
4.3社区周界防范系统
通过社区周界防范系统，有效阻止犯罪分析进入社区。维护社会稳定，促进社会和谐。主要由红外对射传感器和摄像头以及周界防范系统服务器组成。
4.4社区电子商务系统
通过社区电子商务系统，可以让智慧社区的居民生活信息更加丰富，日常小额必需品的消费都可以通过智慧终端利用社区电子商务系统完成。主要由社区电子商务服务器和商家客户端组成。
4.5社区服务系统
基于社区服务系统可以进行社区信息的发布，水电费用的通知，也可以与社区医院等建立个人健康服务等功能。由社区服务数据服务器和相应提供服务的服务端组成。
4.6政府信息发布系统
政府通过政务信息发布体统可以将政府公告，政务公开等信息直接发送到智慧家庭终端，实现政府与市民沟通的信息化。通过服务器和政府信息录入客户端等组成。
4.7增值服务发布系统
通过增值服务系统，运营商联合增值拂去提供商可以为智慧社区的居民提供电子报、电子书等增值服务内容。由增值服务发布系统组成。具备安全防范、智能控制、能够提供使用者信息服务的智能系统，通常以一个小区为基本单位进行建设。
4.8智慧社区综合网络系统
通过智慧社区综合网络系统能够将智慧社区各功能子系统有机的结合起来，让智慧社区的所有功能能够稳定顺畅的运行。基于TCP/IP和运营商宽带的服务网络。
4.9远程服务支持系统
通过远程服务支持系统，能够给智慧社区的住户提供手机或电脑的远程控制家电，远程接收安放报警以及设备的远程升级等功能的服务。由远程服务数据服务
器组成。
5、智慧社区系统的总体功能要求
4.1智慧社区系统中智慧家庭终端应具备的基本功能
4.1.1智能防盗系统
可以接入紧急按钮、烟雾传感器、瓦斯传感器、门磁窗磁、红外对射等常见安防传感器，报警信号可以本地声光报警、发送至小区保安室活着发送至用户手机。具备与政府110联动的接口。
4.1.2智能家电控制系统
可以进行灯光控制、调光控制、窗帘控制、以及具备遥控功能或者通信接口的电气设备的控制，例如空调等，对于只需控制电源通断的设备可以控制其电源的通断。控制方式可以单个控制，也可以设置情景模式或联动控制。可以通过本地控制也可以利用手机或者电脑等进行远程控制。
4.1.3视频监控功能
可以通过手机或者电脑监视到家庭智能终端摄像头上的图像，以便观察家中的实际情况，同时也可以支持外扩摄像头进行多点视频监控。 4.1.4政府公务信息的接收可以主动或被动接收政府发布的通知、公告、政务信息等。
4.1.5便民信息的查询
智慧家庭终端应至少具备天气预报、火车票查询、机票查询、社保查询等基本便民信息查询功能。
4.1.6社区范围的电子商务
可以与周边的合约电子商务提供商进行网上订货预约服务等，购买日常所需的生活资料。
4.1.7社区电子医疗
能够与社区医疗服务点建立个人健康检测等社区医疗服务，提高社区居民的医疗健康水平。
4.1.8网络功能
具备标准的IE浏览网络功能，提升社区居民获取信息的能力与途径。
4.2智慧社区系统中门口机应具备的基本功能
4.2.1可视对讲系统的功能
能够实现门口对住户的访客呼叫，住户对门口机的开锁、住户呼叫管理中心、以及门口呼叫管理中心、管理中心对门口机进行开锁等基本的对讲功能。同时支持户户之间进行可视电话的功能。
4.2.2小区信息发布功能小区物业能够通过管理中心给住户发送小区内的通知公告等相关信息。
4.2.3政府通知公告等的发布政府可以通过政务平台直接发送通知公告等到智慧家庭终端，促进政务信息化。
4.2.4广告等增值信息的接受和显示
广告运营商可以通过网络将一些广告等增值信息发送给门口机，门口机进行展示给户。
4.3智慧社区系统远程功能要求
4.3.1通过智能手机或电脑等能够查看家中安全情况
可以远程控制接收家中的报警情况，也可以主动查询家中的安放状态。
4.3.2通过智能手机或电脑等能够控制家中的电气设备
通过手机等远程控制家中灯光的开关，窗帘的闭合以及电气设备的操作等。
4.3.3经选择可以通过手机或电脑看到家中的视频
可以远程查看家庭智慧终端上的摄像头的图像，也可以查看扩展摄像头的图像。家中的情况可以一目了然。
6、智慧社区网络建设要求
智慧社区的的建设应改坚持节约资源、综合利用的原则。不允许单独建设独立的智慧社区服务网络，智慧社区服务网络应与其它系统的网络融合。建议优先考虑与移动、联通、电信等运营商网络的融合，以便扩大智慧社区的服务内容，同时可以有效保证系统的稳定。
7、智慧社区系统主要设备的要求
6.1智能开关面板
符合GB16915.1-2003 家用和类似用途固定式电气装置的开关第1部分: 通用要求中规定的要求。
6.2智能电气插座
符合GB2099.1-1996 家用和类似用途插头插座第一部分：通用要求中规定的要求
6.3智能家电控制转换器
符合GB2099.1-1996 家用和类似用途插头插座第一部分：通用要求中规定的要求
6.4智能安放传感器
符合GB 12663-2001 防盗报警控制器通用技术条件中规定的要求
6.5网络摄像机
符合《电信网视频监控系统》系列标准中规定的要求符合《视频安防监控系统》系列标准中规定的要求
6.6智慧家庭终端符合GA/T 72-2005 楼宇对讲系统及电控防盗门通用计数条件中规定的要求
6.7门口机
符合GA/T 72-2005 楼宇对讲系统及电控防盗门通用计数条件中规定的要求
6.8智慧社区管理中心
符合GA/T 72-2005 楼宇对讲系统及电控防盗门通用计数条件中规定的要求
6.9智慧社区数据服务器
6.9.1能满足智慧社区所需的功能
6.9.2在市电断电后能连续工作48小时
6.10远程控制服务器
6.10.1能满足远程控制所需的各项功能
6.10.2能够保证正常使用率99.9%，建议按照电信运营级要求建设或直接托管到电信机房。
8、设备环境适应性及安全性要求
7.1环境适应性要求
根据系统使用环境的严酷程度不同分为三个等级。系统在承受各项气候和机械环境试验后，应无任何电气故障、结构变形和接触不良想想。每项试验中及试验后系统基本功能均应正常。
7.2安全性要求
7.2.1抗电强度
系统电源插头和电源引入端与外壳裸露金属部件之间应能承受GB 16796-1997中表2规定的45-65Hz交流电压的抗电强度试验，历史1min应无击穿和飞狐现象。
7.2.2绝缘电阻
系统电源插头或电源引入端子与外壳或外壳裸露金属部件之间的绝缘电阻，在正常情况下应不小于100M欧，湿热条件下应不小于10M欧。
7.2.3泄露电流系统泄露电流不应小于5mA(AC、峰值)。
7.2.4故障条件下的防护
在易于导致损坏的故障条件下，系统各组成部分均不应引起燃烧，也不应使内部电路损坏，对于系统大于100户的多用户系统，部分设备的故障不影响其他飞故障回路的正常工作。
7.2.5温升
系统在正常工作条件下，个组成部分的外壳温度不应超过65°C，机内发热部件连续工作4小时候，其温升不应超过部件的规定值。
7.3.6电磁兼容适应性要求
系统应能承受以下电磁干扰的有害影响：a)GB/T 19626.2-1998 中试验等级3所规定的静电放电干扰b) GB/T 19626.3-1998 中试验等级3所规定的射频电磁场辐射干扰c) GB/T 19626.4-1998 中试验等级3所规定的电快速瞬变群脉冲干扰
d) GB/T 19626.5-1998 中试验等级：电源线不超过3；互联线不超过2的浪涌(冲击)干扰
e) GB/T 19626.11-1998 中试验等级：40%Ut10个周期的电压暂降0%Ut10个周期的短时中断干扰
试验中系统应工作正常，无误动作。
9、智慧社区系统稳定性要求
在正常气候条件下，连续工作7天，每天应至少进行三次功能检查。试验中系统工作正常，无误动作。
10、智慧社区系统的验收标准
10.1可行性和适应性
智慧社区系统平台要保证技术上的可行性和经济上的可能性。
10.2实用性和经济性
智慧社区系统平台建设应始终贯彻面向应用，注重实效的方针，坚持实用、经济的原则。
10.3先进性和成熟性
智慧社区系统平台设计既要采用先进的概念、技术和方法，又要注意结构、设备、工具的相对成熟。不但能反映当今的先进水平，而且具有发展潜力，能保证在未来若干年内占主导地位。
10.4开放性和标准性
为了满足社区平台所选用的技术和设备的协同运行能力，社区平台投资的长期效应以及系统功能不断扩展的需求，必须追求系统的开放性和标准性。
10.5可靠性和稳定性
在考虑技术先进性和开放性的同时，还应从系统结构、技术措施、设备性能、系统管理、厂商技术支持及维修能力等方面着手，确保系统运行的可靠性和稳定性，达到最大的平均无故障时间。
10.6安全性和保密性
在智慧社区系统平台设计中，既考虑信息资源的充分共享，更要注意信息的保护和隔离，因此系统应分别针对不同的应用和不同的网络通信环境，采取不同的措施，包括系统安全机制、数据存取的权限控制等。
10.7可扩展性和易维护性
为了适应系统变化的要求，必须充分考虑以最简便的方法、最低的投入，实现系统的扩展和维护。
智慧社区是智慧城市建设的核心部分 作者：赛迪时代来源：赛迪时代添加日期：12年08月07日 胡锦涛主席在2012年全国政协年会上讲话中指出，“要加强和创新社会管理，切实维护社会和谐稳定”。作为社会管理创新的一项重要工作，社会管理信息化正在发挥重要作用，通过建设社会事业公共信息服务平台推进保障和改善民生各项工作成为下一步社会民生工作的重要内容。 在我国“智慧城市”建设的浪潮风起云涌时期，如何通过信息化手段实现智能化管理成为完善社会管理的重要举措。由北京赛迪时代信息产业股份有限公司（简称“赛迪时代”）提出的智慧社区建设方案，从社会构成的最基层单位——社区入手，通过惠民便民服务，将国家政策落实；通过网格化管理，创新社会综合治理手段；通过视频监控系统，建设平安社区；通过加强舆论引导，构建和谐社区，对构建完善的社会管理体系具有重要的推动作用。 2011年，赛迪时代发布了智慧城市综合解决方案，智慧社区是智慧城市建设的重要组成部分。赛迪时代智慧社区以政府规划为导向，立足于“以民为本、和谐社会”的宗旨，以物联网、SOA、云计算等技术为实现手段，通过“一个平台九个系统”，建设统一的数字社区信息平台，即建成1个社区服务在线网站系统，1套移动终端服务系统，4个社区应用系统（包括基于3D-GIS的社区网格化管理与服务系统、社区惠民便民服务系统、社区党建信息管理系统、社区治安综合治理应用系统），并安装社区视频监控系统、触摸屏查询系统、呼叫中心系统等。 一个典型的智慧社区应用场景，如图所示。
通过智慧社区的建设能促进小区公共服务管理、街道等方面的信息化应用，实现了对于社区中的基础设施、环境、居民、生活的多种元素进行综合的智能化管理；通过社区服务平台建设，实现公共信息发布，足不出户交纳“三费”（水费、电费、煤气费）、查询社保，购买商品等等，方便群众生活，提高公众服务水平；通过智慧社区建设，能够有效地改善传统社区管理方式，简化流程，优化资源，提高社区管理的效能，方便社区居民贯彻“以民为本，服务社群”的宗旨；通过智慧社区建设，能够打破信息“孤岛”，推倒信息“烟囱”，构建信息共享库，达到互联互通、实现资源共享，减少重复工作，提高工作效率…… 智慧社区建成后，将改变社区工作模式，创新社会管理体系，提高便民惠民服务水平和社区的安全水平，提高居民幸福指数，促进社会和谐。
门头沟区“智慧社区”平台 设计方案（讨论稿） ●十六个业务管理模块 将街道社区百余项具体工作综合受理、分类管理、分类统计汇总功能为一体，嵌入辖区实景综合管理平台，真正实现“数字社区”建设，为街道社区工作建立了一个规范、统一、共享的数据管理与服务平台。系统重点建设16大业务管理模块：党建管理、统一战线、计划生育、综合治理、民政双拥、社会保障、劳动保障、医疗卫生、数字城管、志愿帮扶、经济发展、绿色环保等。 ●建设六个社会管理子系统 建立了实有人口管理子系统、层级服务管理子系统、房屋管理子系统、辖区单位分类管理子系统、重点特殊人群管理子系统、层级数据信息分类统计汇总系统、视频监控管理子系统。 ●建设八大民生服务系统 呼叫服务系统。 便民服务网系统。 为老服务──虚拟养老服务系统。 按照网格层级划分，将辖区内能够提供服务的企业、机构和个人组合为服务网点，结合呼叫服务系统以“就近服务”的原则，为老龄人群提供全面的服务，并通过系统跟踪服务全过程，保证服务质量。 短信服务子系统。 无线手持终端入户访查系统。
利用PDA手持无线终端技术，对辖区常住人口、流动人口实现信息录入与查询，将信息事件分为矛盾纠纷信访类、城市管理类、应急处置类、公共服务类、其他信息类五大类，实现信息采集、统计、上传功能。 居民事务代办系统。 “信访代理”系统。 办件办理受理子系统。 ●建成了六大服务管理辅助决策子系统 电子监察系统； 自动分析比对研判系统 矛盾纠纷调处预警系统 社会稳定风险评估子系统； 数据全自动分析检索系统； 干部考核评价系统。 一、引言 社区管理的职能作用日益凸显。一方面，社区居民对社区服务的需求越来越多，要求越来越高。另一方面，城市街道社区所承担的基层工作多达120余项，而各单项工作之间相互分离,工作效率低，服务水平不高等问题一直以来成为制约城市发展的瓶颈问题。 ◇社区各种业务尚未整合，存在大面积信息孤岛； ◇缺乏社区全面、准确的基层数据库； ◇不完善的社区数据系统，未能给社区工作人员提供有力的管理决策支持；
智慧小区建设及意义 智慧小区是智慧城市的最小单位，N个智慧小区组成智慧社区，N个智慧社区组成智慧城市，所以，建设智慧小区是建设智慧城市的第一步也是最关键的一步，智慧小区对于智慧城市的关系相当 于地基对于整座大厦；切实建造好智慧小区是智慧城市的根本，N个健全的智慧小区建成后智慧城市就是水到渠成。 我们想象中完美的智慧小区应该是怎么样的呢？ 所谓智慧小区，应该是利用物联网技术+计算机技术搭建整个小区的大数据，居住在小区的居 民可以简单利用智能手机解决衣食住行等诸多生活中遇到的问题。 我们想象你坐在书房里打开手机交所有该交的费用，物业费、水电费、小孩子的学费、保险费 等等，这些是不是给你的感觉已经实现了呢？是的，这是在很多地方都实现了的。 那么我们接着想购物的事是不是感觉大多也都实现了呢？是的，都实现了，缺的是细化和归总 而而已。比如周边商户的优惠促销信息，社区的便民信息还没有搭建好，但是技术是成熟的。 再说办事，其实我们在居住的小区还有很多在进行落后的物业工作，比如张贴公示公告，比如 催收水电物业费用，比如很多政府申请和审批程序，其实这些是不是也可以在智能手机就能实现，当 然需要相关单位支持网上办公和支持对接，其实技术实现也是完全具备条件的。 智慧城市大数据有什么好处？ 我们简单举一个例子来说明现在的医疗情况，比如一个病人去到A医院检查有检查报告，但是A医院不具备治疗条件或者说不专业；那么我们经常会选择换家医疗机构B，现在的情况是，B医院又要重复检查，不但浪费医疗资源，还效率低下，患者费用增加，最终检查结果一样，患者还要承受 时间、精神、金钱的成本；医疗资源紧缺的同时还严重浪费医疗资源，对患者也造成多方面的压力。 试想如果互联网+的情况下B医疗机构认同A医疗机构的检查结果，是不是对医患双方都是很大成本 的节约呢？
智慧社区解决方案 1.1概述及规划 人类已迈进了二十一世纪，我们赖以生存的整个社会正面临着新经济时代所
带来的种种变革。互联网技术的发展和应用不仅改变着人们工作、商务的模式，更开始全面地改变人们生活的观念和方式，在我们熟悉的物质城市的身边已经迅速形成一个信息化、虚拟化或者说是数字化得“新城市”。在这个“新城市”中，可以通过网络进行在线购物、远程医疗；可以在电脑前学习课程；人们将生活在“数字家庭”、“数字社区”、“数字城市”之中。 智慧小区就是以互联网为依托，运用物联网技术将小区的物联系统和服务、家庭中的智慧家居系统整合在一起，使小区管理者、用户和各种智慧系统形成各种形式的信息交互，以达到更加方便快捷的管理，给用户带来更加舒适的“数字化”生活体验。 1.2智慧小区的组成 智慧小区系统基于网络技术、物联网技术、信息集成技术，建立一个沟通住户与住户、住户与小区的综合服务中心、住户与外部社会的多媒体的综合信息交互系统。该系统以社区中心机房为枢纽，有机的将小区数字化服务、物业数字化管理、社区智能化管理和住户智慧家居系统结合起来，真正的实现（1）住户与住户之间的信息联通 （2）小区物业智慧管理。 （3）周界、视频监控、一卡通等子系统联动工作。 （4）小区网上社区提供缴费管理、网上保修、电子购物、家政服务等便民服务。
1.3建设目标 （1）为开发商提升楼盘品质、赋予楼盘新的核心竞争力，使得开发商在行业竞争中处于领先水平； （2）为物业公司提高工作效率，方便的和业主进行交流和互动，提高物业公司的服务水平，提升物业公司信誉； （3）为业主提供舒适、安全、高品位、方便的生活环境。 1.4智慧社区系统功能提要 （1）使每户居民都能够享受智能家居带来的安全、舒适、健康和便捷； （2）为每户居民住宅节约能源； （3）联网报警管理，为每户居民提供安全服务； （4）社区商务服务，居民足不出户就可以实现购物和支付； （5）社区信息服务，包括发布社区管理信息和用户查询信息； （6）社区医护服务，为每户居民提供上门救助和护理服务；
智慧城市概念普及 构成智慧城市的核心有哪些？ 1、指挥交通 2、智慧医疗 3、智慧教育 4、平安城市 5、智慧物流 6、智慧社区 7、智慧环保 8、智慧政务 9、应急联动10、智慧社区11、智慧园区12、数字城管 模式分类 构建我国智慧城市基础设施的PPP模式，可以从智慧城市基础设施的四种不同类型出发，探索政府公共部门与民营部门合作的四条途径。政府公共部门与民营部门合作的四条途径1.已有基础设施的合作模式 政府可以通过运营维护(O&M)、转让—运营—移交(TOT)等形式与民营企业合作，由政府向民营企业发放特许经营权证，让民营企业进来参与智慧城市基础设施的经营和管理。民营企业可以直接向使用者收费，也可以通过政府向使用者收费。 2.基础设施维修扩建改造的合作模式 对于需要维修或需要扩建或改造的智慧城市基础设施，政府可以通过租赁-建设-经营(LBO)、购买-建设-经营(BBO)等形式与民营企业开展合作。 3.正在建设基础设施的合作模式 对于正在建设的智慧城市基础设施，政府可以通过运营维护(O&M)、转让-运营-移交(TOT)等形式与民营企业开展合作。 4.新建基础设施的合作模式 新建智慧城市基础设施大致可分为两类：一是已有的基础设施已不可再用，需重新建设;二是根据业务和承载的需求，需要新建。对于新建的智慧城市基础设施，政府可以采用建设-移交(BT)、建设-运营-移交(BOT)、建设-拥有-运营(BOO)、建设-移交-运营(BTO)等形式与民营企业合作。 智慧城市蓝图 迎接次世代城市挑战并不意味着将整个城市改头换面。事实上，我们会在现有基础设施之上添加连接能力和智能方案，从而达到对资源的管理。通过以下几个关键原则，我们可更顺畅地实现该目标。 （一）、互用性
新型智慧城市智慧社区解决方案
1智慧社区概述 1.1概述及规划 人类已迈进了二十一世纪，我们赖以生存的整个社会正面临着新经济时代所带来的种种变革。互联网技术的发展和应用不仅改变着人们工作、商务的模式，更开始全面地改变人们生活的观念和方式，在我们熟悉的物质城市的身边已经迅速形成一个信息化、虚拟化或者说是数字化得“新城市”。在这个“新城市”中，可以通过网络进行在线购物、远程医疗；可以在电脑前学习课程；人们将生活在“数字家庭”、“数字社区”、“数字城市”之中。 智慧小区就是以互联网为依托，运用物联网技术将小区的物联系统和服务、家庭中的智慧家居系统整合在一起，使小区管理者、用户和各种智慧系统形成各种形式的信息交互，以达到更加方便快捷的管理，给用户带来更加舒适的“数字化”生活体验。 1.2智慧小区的组成 智慧小区系统基于网络技术、物联网技术、信息集成技术，建立一个沟通住户与住户、住户与小区的综合服务中心、住户与外部社会的多媒体的综合信息交互系统。该系统以社区中心机房为枢纽，有机的将小区数字化服务、物业数字化管理、社区智能化管理和住户智慧家居系统结合起来，真正的实现（1）住户与住户之间的信息联通 （2）小区物业智慧管理。 （3）周界、视频监控、一卡通等子系统联动工作。 （4）小区网上社区提供缴费管理、网上保修、电子购物、家政服务等便民服务。
1.3建设目标 （1）为开发商提升楼盘品质、赋予楼盘新的核心竞争力，使得开发商在行业竞争中处于领先水平； （2）为物业公司提高工作效率，方便的和业主进行交流和互动，提高物业公司的服务水平，提升物业公司信誉； （3）为业主提供舒适、安全、高品位、方便的生活环境。 1.4智慧社区系统功能提要 （1）使每户居民都能够享受智能家居带来的安全、舒适、健康和便捷； （2）为每户居民住宅节约能源； （3）联网报警管理，为每户居民提供安全服务； （4）社区商务服务，居民足不出户就可以实现购物和支付； （5）社区信息服务，包括发布社区管理信息和用户查询信息； （6）社区医护服务，为每户居民提供上门救助和护理服务； （7）居家养老服务，为老人提供24小时随叫随到的上门服务。
日期：2016年05月04日
版本：
目录 第一部分、智慧社区解决方案 (1) 一、智慧社区云平台 (1) 二、云对讲门禁 (2) 三、智能监控系统 (3) 系统结构 (3) 系统基本功能 (4) 系统增值功能 (7) 四、云停车 (8) 云停车系统简介 (8) 系统组成 (8) 流程示意说明 (9) 系统功能特点 (11) 五、智能家居系统 (12) 六、智能安防 (13) 七、家庭环境监测 (14) 八、智慧社区的价值 (16) 第二部分、社区运营解决方案 (17) 一、智慧物业 (17) 业主信息发布 (18) 在线报修功能 (18) 物业缴费功能 (18)
社区公告 (18) 投诉建议 (19) 二、社区O2O运营 (19) 商品类目功能 (19) 商家管理功能 (19) 商品管理功能 (20) 订单管理功能 (20) 销售报表功能 (21) 三、广告媒体运营 (21) 第三部分、硬件设备选项清单 (22)
第一部分、智慧社区解决方案 互联网+智慧社区整体解决方案通过智慧社区云平台，集成社区中各种智能化系统，基于自身优势，联合行业合作伙伴，为用户提供智慧社区整体解决方案。 U9智慧社区系统是集信息技术、网络技术、传感技术，无线电技术，模糊控制技术等多种技术的应用，利用现代的宽带信息网络和无线电网络平台，以太川U家网为核心将楼宇可视对讲、家电控制、室内安防、远程监控、健康管理，家庭娱乐、社区电商和社区服务集为一体而构成的综合管理应用平台。 智慧社区解决方案全景图 互联网+智慧社区整体解决方案主要包含通过“平台+产品+服务运营”的方式，云对讲门禁、智能监控系统、云停车、智能家居、智慧物业等功能应用。 一、智慧社区云平台 智慧社区云平台为智慧社区提供各项智慧社区功能应用和服务，通过将智慧社区中各项应用和服务集成到智慧社区云平台的私有云平台中，如云对讲门禁、云监控、智能家居、智慧物业、云停车等等，为智慧社区提供各项功能服务模块，项目根据实际需求选择相应的功能模块。 智慧社区云平台通过公有云平台提供智慧社区各项基础服务，如在线支付、大数据分析、云计算等基础服务，为私有云平台上的各项功能和服务提供基础服务的支撑。最终智慧社区云平台通过“公有云+私有云”的混合云方式进行智慧社区云平台的搭建并提供实际所需的功能和服务。 智慧社区云平台
蚀智慧社区解决方案 1.1 1.2羇概述及规划 莆人类已迈进了二十一世纪，我们赖以生存的整个社会正面临着新经济时代所带来的种种变革。互联网技术的发展和应用不仅改变着人们工作、商务的模式，更开始全面地改变人们生活的观念和方式，在我们熟悉的物质城市的身边已经迅速形成一个信息化、虚拟化或者说是数字化得“新城市”。在这个“新城市”中，可以通过网络进行在线购物、远程医疗；可以在电脑前学习课程；人们将生活在“数字家庭”、“数字社区”、“数字城市”之中。 芃智慧小区就是以互联网为依托，运用物联网技术将小区的物联系统和服务、家庭中的智慧家居系统整合在一起，使小区管理者、用户和各种智慧系统形成各种形式的信息交互，以达到更加方便快捷的管理，给用户带来更加舒适的“数字化”生活体验。 1.3 1.4肈智慧小区的组成 蚆智慧小区系统基于网络技术、物联网技术、信息集成技术，建立一个沟通住户与住户、住户与小区的综合服务中心、住户与外部社会的多媒体的综合信息交互系统。该系统以社区中心机房为枢纽，有机的将小区数字化服务、物业数字
化管理、社区智能化管理和住户智慧家居系统结合起来，真正的实现蒆（1）住户与住户之间的信息联通 蒀（2）小区物业智慧管理。 袀（3）周界、视频监控、一卡通等子系统联动工作。 蒅（4）小区网上社区提供缴费管理、网上保修、电子购物、家政服务等便民服务。 1.5 1.6薅建设目标 （1） （2）袁为开发商提升楼盘品质、赋予楼盘新的核心竞争力，使得开发商在行业竞争中处于领先水平； （3） （4）芈为物业公司提高工作效率，方便的和业主进行交流和互动，提高物业公司的服务水平，提升物业公司信誉； （5） （6）蒈为业主提供舒适、安全、高品位、方便的生活环境。 1.7 1.8薅智慧社区系统功能提要 节（1）使每户居民都能够享受智能家居带来的安全、舒适、健康和便捷；
智慧城市建设的主要内容：四大"智慧" 要实现智慧城市就要构建新型信息基础设施，综合利用信息、知识、经验等资源和智能技术，提高城市管理效率、提供便捷高效的服务，让城市居住环境更宜人。运营商贝尔信指出，智慧城市的重点内容包括：夯实智慧基础设施、实施智慧运行、开展智慧服务、发展智慧产业。 (一)夯实智慧基础设施 通过建设高速宽带泛在的新一代信息基础设施，同时推进智能交通、智能管网等城市基础设施建设，形成高度一体化、智能化的新型城市基础设施。积极推进“三网融合”，鼓励各方加强合作，共同发展。积极与市政管理等部门沟通，利用物联网等信息技术，实现对城市井盖路灯、地下管线、景点景观、建筑设施等城市部件的信息采集和运行监测。 (二)实施智慧运行 通过加强物联网、云计算、视频监控等技术手段在城市运行中的应用，实现智慧城市运行监测和智能安保应急，提高政府精准管理能力，使城市运行更加安全高效。建立智能信号控制系统，在街道路口安装传感网络，自动监测车流量和车速，实现交通信号灯根据车流状况自动优化调整，提高道路交通的自适应能力。利用物联网、新一代移动通信等信息技术，加强对食品药品、重大危险源、危险化学品的全过程动态监控。 (三)开展智慧服务 通过实施智慧医疗、智慧教育、智能金融、智能社区、智能家庭等一系列智慧应用，使城市服务更加及时便捷，有效提高市民的满意度，真正将城市发展的成果惠及大众。 智慧服务是智慧城市的普惠基石。一要整合政务资源，促进业务协同，提供优质的智慧政务服务;二要超前部署教育信息网络，促进优质教育资源的普及共享;三要打通分散独立的各类社保系统，提高为民服务效率;四要以新一代信息技术为驱动，实现医疗管理与服务的全程智能;五要智慧化管理社区多种元素，为社区居民提供全方位的服务。 (四)发展智慧产业
数信系计科一班陈琳 智慧城市 “智慧城市”的理念把城市本身看成一个生态系统，城市中的市民、交通、能源、商业、通信、水资源构成了一个个子系统，这些子系统形成一个普遍联系、相互促进、彼此影响的整体。在过去的城市发展过程中，由于科技力量的不足，这些子系统之间的关系无法为城市发展提供整合的信息支持。而在未来，借助新一代的物联网、云计算、决策分析优化等信息技术，通过感知化、物联化、智能化的方式，可以将城市中的物理基础设施、信息基础设施、社会基础设施和商业基础设施连接起来，成为新一代的智慧化基础设施，使城市中各领域、各子系统之间的关系显现出来，就好像给城市装上网络神经系统，使之成为可以指挥决策、实时反应、协调运作的“系统之系统”。智慧的城市意味着在城市不同部门和系统之间实现信息共享和协同作业，更合理的利用资源、做出最好的城市发展和管理决策、及时预测和应对突发事件和灾害。如图1所示: 一、智慧城市的功能 1.1 基础业务 基础业务是智慧城市的基础功能和应用， 完成城市信息的实时获取，实施即时的城市管 理。通过城市网格化管理，实现城市管理信息 化、标准化、精细化和动态化，提高管理效率 并且改善市容市貌和维护城市安全。 （1）数字城管。将城区划分一定面积为单位的 网络状单元，应用物联网技术对违反市容规定 的行为等进行实时监控和精确管理，明确管理 责任人，实现分层、分级、全区域管理。 （2）平安城市。公安系统各级监控系统联网，整合安防监控系统、城市报警系统、电子警察系统等，构建城市安全的基础平台，为侦查犯罪与纠查违规行为提供及时充分的信息和分析支持。 1.2 行政业务 智慧城市的行政业务系统指构建综合电子政务平台、整合公共服务。将一系列行政事务进行整合和管理优化，主要系统功能有： （1）并联审批。实现市（区）级社区横向联系，政府建立跨各职能部门的数据标准及交换体系。实现各类行政业务的共享。通过信息透明公开，加强社会监管，实现“阳光式”权力运行。 （2）建立网上虚拟电子政务大厅。实现“一站式”市政服务，精简政务流程，不仅降低了行政成本，而且让市民和企事业单位足不出户完成行政审批和其他政府服务，树立服务性政府为民办事的形象。 这两个业务层次虽然是智慧城市的低级应用，但可以有效提高管理效率和降低行政成本。 1.3 智慧服务 智慧服务针对城市面临的具体问题提出智慧解决方案。 （1）智慧城市交通 智慧城市交通整合公共汽车系统、出租车系统、城市捷运系统（MRT）、城市轻轨系统（LRT）、城市高速路监控信息系统（EMAS）、车速信息系统（TrafficScan）、电子收费系统
【赛迪网讯】智慧社区是社区管理的一种新理念，是新形势下社会管理创新的一种新模式。智慧社区是指充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的集成应用，为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境，从而形成基于信息化、智能化社会管理与服务的一种新的管理形态的社区。智慧社区以“管理精细化、服务人文化、运行社会化、手段信息化、工作规范化”为建设思路，以统筹各类社会服务资源为切入点，以满足社区居民、企事业单位、社会组织的需求为落脚点，以信息技术手段为支撑，是一个集社会管理、社会服务、社区建设、社会动员、社会组织、社会领域党建等功能于一体的智能化综合社会信息服务管理平台。依托这一社会服务管理平台，可以创新社会管理手段，创新服务模式，为社区居民和单位、社会组织提供一个生活服务更便捷、生活环境更优美、生活状态更和谐的智能、人文、宜居的现代新型社区。 在我国“智慧城市”建设的浪潮风起云涌时期，由北京赛迪时代信息产业股份有限公司（简称“赛迪时代”）提出的智慧社区建设方案和产品，从社会构成的基层单位——社区入手，通过惠民便民服务信息化建设，将国家政策落实；通过网格化管理信息化平台，创新社会综合治理手段；通过社区视频监控与物联网系统，建设智慧社区。 赛迪时代智慧社区解决方案是针对社区领导、社区工作人员和社区居民三种应用主体的不同需求，设计了三种不同的应用场景。 1、社区领导 各级社区领导需要利用准确的社区统计信息辅助社会管理。例如，社区领导需要了解居民的就业情况、收入情况、生活便利情况、老弱病残的救助情况、治安情况等，通过这些真实的民生数据统计与报表了解民生，制定合理的制度、实施符合实际的政策，促进社会管理创新，保证社区的健康快速发展。
1.智慧社区服务管理系统 1.1.系统简介 智慧社区服务管理系统是依托信息化手段和标准化建设，整合公共服务信息资源，采取窗口服务、电话服务和网络服务等形式，面向社区居民提供基本公共服务的平台。智慧社区建设是国家信息化发展的重点环节，智慧社区建设是社区信息化建设的基础工程。积极推进智慧社区的建设，有利于扩大政务信息共享，降低行政管理成本，增强行政运行效能，推动基层政府向服务型政府转型；有利于减轻社区组织的工作负担，改善社区组织的工作条件，优化社区自治环境，提升社区服务和管理能力；有利于保障基本公共服务均等供给，改进基本公共服务提供方式，拓展社区服务内容和领域，为建立多元化、多层次的社区服务体系打下良好基础。按照《关于推进智慧社区建设的实施意见》，围绕“重服务、优治理、惠民生”，以信息技术为手段，以资源整合和服务应用为重点，以进一步提高社会管理服务综合水平、提升居民幸福感受为目标，统筹规划，分步实施，将基层社会管理、基本公共服务、智能化社会服务等有机结合，构建覆盖城乡社区的系统集约化、管理信息化、服务智能化、运作高效化的综合立体的社会综合管理服务信息网络，努力建设“智慧城西”社区版，使我市成为“智慧社区”建设的先行区和示范区。 1.1.1.智慧社区综合服务门户 为社区居民、社会组织提供集咨询服务、事项服务、交流互动于一体的综合便民服务门户，在服务门户上用户不仅可以实时查询政策咨询、办事指南、组织机构等信息，还可以在线进行事项申请，享受多方提供的便民服务。根据服务范围和管理层级不同的特点，以四层架构方式来设计社区综合服务门户站群。 本期建设包括：濮阳市、2个区、4-5个办事处、30个社区。 1.1.1.1.社区（村）门户 社区（村）级门户实现本社区信息、公共信息、政策文件以及办事指南的发布，提供社区（村）级信箱，开辟本社区（村）居民咨询投诉通道，实现各类事
智慧社区解决方案 陕西派诚传媒有限公司 2014年1月
1.智慧社区概述 1.1行业背景 关于物联网：2010年底，国家把大力发展物联网写入十二五规划，从此拉开了智能化、智慧化时代的大幕。什么是物联网？简言之，就是“物物相连的互联网”。物联网是指通过各种信息传感设备，实时采集任何需要监控、连接、互动的物体或过程等各种需要的信息，与互联网结合形成的一个巨大网络。其目的是实现物与物、物与人，所有的物品与网络的连接，方便识别、管理和控制。 关于智慧城市：2013年1月29日，国家智慧城市试点创建工作会议在北京召开，公布了首批国家智慧城市试点名单，住建部与第一批试点城市（区、县、镇）代表及其上级人民政府签订了共同推进智慧城市创建协议。首批国家智慧城市试点共90个，其中地级市37个，区（县）50个，镇3个，试点城市将经过3―5年的创建期，住建部将组织评估，对评估通过的试点城市（区、镇）进行评定，评定等级由低到高分为一星、二星和三星。 那么，什么是智慧城市？百度百科描述如下： 智慧城市是新一代信息技术支撑、知识社会下一代创新（创新2.0）环境下的城市形态。智慧城市基于物联网、云计算等新一代信息技术以及社交网络、Fab Lab、Living Lab、综合集成法等工具和方法的应用，营造有利于创新涌现的生态，实现全面透彻的感知、宽带泛在的互联、智能融合的应用以及以用户创新、开放创新、大众创新、协同创新为特征的可持续创新。 在IBM的《智慧的城市在中国》白皮书中，基于新一代信息技术的应用，对智慧城市基本特征的界定是：全面物联、充分整合、激励创新、协同运作等四方面。即智能传感设备将城市公共设施物联成网，物联网与互联网系统完全对接融合，政府、企业在智慧基础设施之上进行科技和业务的创新应用，城市的各个关键系统和参与者进行和谐高效地协作。《创新2.0视野下的智慧城市》强调智慧城市不仅强调物联网、云计算等新一代信息技术应用，更强调以人为本、协同、开放、用户参与的创新2.0，将智慧城市定义为新一代信息技术支撑、知识社会下一代创新（创新2.0）环境下的城市形态。智慧城市基于全面透彻的感知、宽带泛在的互联以及智能融合的应用，构建有利于创新涌现的制度环境与生态，实现以用户创新、开放创新、大众创新、协同创新为特征的以人为本可持续创新，塑造城市公共价值并为生活其间的每一位市民创造独特价值，实现城市与区域可持续发展。因此，智慧城市的四大特征被总结为：全面透彻的感知、宽带泛在的互联、智能融合的应用以及以人为本的可持续创新。亦有学者认为智慧城市应该体现在维也纳大学评价欧洲大中城市的六个指标，即智慧的经济、智慧的运输业、智慧的环境、智慧的居民、智慧的生活和智慧的管理等六个方面。
智慧城市智慧社区设计方案图文精 1 2020年4月19日
智慧社区解决方案 1.1概述及规划 人类已迈进了二十一世纪,我们赖以生存的整个社会正面临着新经济时代所 带来的种种变革。互联网技术的发展和应用不但改变着人们工作、商务的模式,更开始全面地改变人们生活的观念和方式,在我们熟悉的物质城市的身边已经迅速形成一个信息化、虚拟化或者说是数字化得“新城市”。在这个“新城市”中,能够经过网络进行在线购物、远程医疗;能够在电脑前学习课程;人们将生活在“数字家庭”、“数字社区”、“数字城市”之中。 智慧小区就是以互联网为依托,运用物联网技术将小区的物联系统和服务、家庭中的智慧家居系统整合在一起,使小区管理者、用户和各种智慧系统形成各种形式的信息交互,以达到更加方便快捷的管理,给用户带来更加舒适的“数字化”生活体验。 1.2智慧小区的组成 智慧小区系统基于网络技术、物联网技术、信息集成技术,建立一个沟通住户与住户、住户与小区的综合服务中心、住户与外部社 2 2020年4月19日
会的多媒体的综合信息交互系统。该系统以社区中心机房为枢纽,有机的将小区数字化服务、物业数字化管理、社区智能化管理和住户智慧家居系统结合起来,真正的实现 (1住户与住户之间的信息联通 (2小区物业智慧管理。 (3周界、视频监控、一卡通等子系统联动工作。 (4小区网上社区提供缴费管理、网上保修、电子购物、家政服务等便民服务。 3 2020年4月19日
1.3建设目标 (1为开发商提升楼盘品质、赋予楼盘新的核心竞争力,使得开发商在行业 竞争中处于领先水平; (2为物业公司提高工作效率,方便的和业主进行交流和互动,提高物业公 司的服务水平,提升物业公司信誉; (3为业主提供舒适、安全、高品位、方便的生活环境。 1.4智慧社区系统功能提要 (1使每户居民都能够享受智能家居带来的安全、舒适、健康和便捷; (2为每户居民住宅节约能源; (3联网报警管理,为每户居民提供安全服务; (4社区商务服务,居民足不出户就能够实现购物和支付; (5社区信息服务,包括发布社区管理信息和用户查询信息; 4 2020年4月19日
最全智慧社区整体解决方案 说到智慧社区，相信大家都很熟悉吧。那，什么是智慧社区呢？下面，我们就通过一份最全智慧社区整体解决方案来探讨一下吧！ 智慧平安社区 智慧平安社区是基于智慧城市理念下形成的一种新社区管理概念。它以社区群众的生活体验、思维情感为基础，依托移动互联网、云计算、物联网等先进的信息技术，实现各系统（智能家居系统、物业管理系统、智能监控系统、电子商务服务系统、个人健康系统等）的集成应用，从而为社区居民提供舒适、健康、安全、便捷的智慧生活环境，提供智能化的管理服务。 就智慧平安社区的智能监控系统而言，全新视频监控技术的大数据应用，可提升系统整体性能，满足智慧平安社区建设宗旨——服务社区，警用民用双结合。尤其在人脸识别、智能门禁、车辆管理、社区党建、公安协同等方面的结合应用。 服务社区警民结合 智慧平安社区系统在满足居民社区服务的基础功能外，还应服务公安机关，通过三级架构、分布式部署方式，解决了社区前端数据的采集和汇聚功能，在服务社区职能的同时，通过该平台采集一标三实信息及应用，完成对公安机关市局-分局-派出所三级业务应用。 社区前端出入口采集的视频、人脸图片、车辆号牌、智能门禁数据直接接入视频网，通过视频网的现有网络连通到公安局机房，人脸数据、车辆号牌数据可以在属地分局进行比对、分析、布控。若分局无数据存储需求，则通过视频网将数据直接传至市局机房，在市局机房实现数据存储，实现人像图片、车辆号牌等数据的比对分析，并上传至智慧平安社区平台。智慧平安社区平台整合前端采集的所有信息，对接其他应用系统和关键数据库，进行整体的展示、统计、分析研判和督导，同时可实现预警信息推送至派出所社区。派出所社区实现辖区数据管理实战应用，业务分析研判、预警，预警信息转发至移动警务平台，通过执勤民警进行处置。 系统逻辑构架 逻辑架构描述：智慧平安社区系统逻辑架构自下而上分为5层，依次为：设备资源层、传输网络层、数据层、业务应用层、用户层。 基础采集层：包含所有前端设备，采集前端视频、门禁、报警以及出入口车辆、人员、人脸图片等信息，为上层平台提供各类感知数据资源。 传输网络层：网络架构设计以“经济、安全、稳定、高效”为前提，非结构化数据（主要以视频数据为主）通过小区局域网直连视频网；结构化数据经过硬件加密后，通过互联网进入视频专网的物联网数据中心。物联网数据中心通过安全边界。
数信系计科一班陈琳1210501111 智慧城市 “智慧城市”的理念把城市本身看成一个生态系统，城市中的市民、交通、能源、商业、通信、水资源构成了一个个子系统，这些子系统形成一个普遍联系、相互促进、彼此影响的整体。在过去的城市发展过程中，由于科技力量的不足，这些子系统之间的关系无法为城市发展提供整合的信息支持。而在未来，借助新一代的物联网、云计算、决策分析优化等信息技术，通过感知化、物联化、智能化的方式，可以将城市中的物理基础设施、信息基础设施、社会基础设施和商业基础设施连接起来，成为新一代的智慧化基础设施，使城市中各领域、各子系统之间的关系显现出来，就好像给城市装上网络神经系统，使之成为可以指挥决策、实时反应、协调运作的“系统之系统”。智慧的城市意味着在城市不同部门和系统之间实现信息共享和协同作业，更合理的利用资源、做出最好的城市发展和管理决策、及时预测和应对突发事件和灾害。如图1所示: 一、智慧城市的功能 1.1 基础业务 基础业务是智慧城市的基础功能和应用， 完成城市信息的实时获取，实施即时的城市管 理。通过城市网格化管理，实现城市管理信息 化、标准化、精细化和动态化，提高管理效率 并且改善市容市貌和维护城市安全。 （1）数字城管。将城区划分一定面积为单位的 网络状单元，应用物联网技术对违反市容规定 的行为等进行实时监控和精确管理，明确管理 责任人，实现分层、分级、全区域管理。 （2）平安城市。公安系统各级监控系统联网，整合安防监控系统、城市报警系统、电子警察系统等，构建城市安全的基础平台，为侦查犯罪与纠查违规行为提供及时充分的信息和分析支持。 1.2 行政业务 智慧城市的行政业务系统指构建综合电子政务平台、整合公共服务。将一系列行政事务进行整合和管理优化，主要系统功能有： （1）并联审批。实现市（区）级社区横向联系，政府建立跨各职能部门的数据标准及交换体系。实现各类行政业务的共享。通过信息透明公开，加强社会监管，实现“阳光式”权力运行。 （2）建立网上虚拟电子政务大厅。实现“一站式”市政服务，精简政务流程，不仅降低了行政成本，而且让市民和企事业单位足不出户完成行政审批和其他政府服务，树立服务性政府为民办事的形象。 这两个业务层次虽然是智慧城市的低级应用，但可以有效提高管理效率和降低行政成本。 1.3 智慧服务 智慧服务针对城市面临的具体问题提出智慧解决方案。 （1）智慧城市交通 智慧城市交通整合公共汽车系统、出租车系统、城市捷运系统（MRT）、城市轻轨系统（LRT）、城市高速路监控信息系统（EMAS）、车速信息系统（TrafficScan）、电子收费系统
智慧社区整体解决方案 智慧社区整体解决方案编制单位编制时间2019年5月15日目录1项目概述8 1.1项目背景介绍8 1.2地理信息9 2智能解决方案10 2.1慧社区建设意义10 2.2智慧社区软件平台解决问题10 2.3社区智能硬件解决问题11 3项目建设可行性分析12 3.1技术可行性分析12 4项目建设内容13 4.1建设依据规范13 4.2系统框架图14 4.3数据流图15 4.4系统部署方案16 5智慧社区设计17 5.1设计架构17 5.2设计原则18 6智慧社区集成方案21 6.1智慧社区功能说明21 6.1.1智慧物业功能说明21 6.1.2智慧能源管理23 6.1.3智慧安全管理23 6.1.4智慧商业管理25 6.1.5社区政务管理25 6.2智慧社区APP物业服务26 6.2.1物业服务26 6.2.2社区公告27 6.2.3缴费管理28 6.2.4家政服务29 6.2.5便民电话30 6.2.6二手市场31 6.2.7房屋租售32 6.2.8快递代收32 6.2.9更多服务33 6.3智慧社区APP电商服务34 6.3.1周边商家34 6.3.2外卖服务36 6.3.3生活超市37 6.3.4团购服务39 6.3.5积分商城40 6.3.6电商热卖41 6.3.7新店推荐42 6.4社区家政服务43 6.4.1政府公告43 6.4.2政策宣传44 6.4.3居民意见44 6.4.4办事指南45 6.4.5社区党建46 6.4.6就业创业46 6.5智慧社区APP业务服务47 6.5.1邻里社交47 6.5.2社区动态48 6.5.3社区活动48 6.5.4社区贴吧49 6.5.5好友添加50 6.5.6创建群组50 6.6智慧社区APP商家服务51 6.6.1兑换码51 6.6.2订
智慧社区解决方案
1.1概述及规划 人类已迈进了二十一世纪，我们赖以生存的整个社会正面临着新经济时代所带来的种种变革。互联网技术的发展和应用不仅改变着人们工作、商务的模式，更开始全面地改变人们生活的观念和方式，在我们熟悉的物质城市的身边已经迅速形成一个信息化、虚拟化或者说是数字化得“新城市”。在这个“新城市”中，可以通过网络进行在线购物、远程医疗；可以在电脑前学习课程；人们将生活在“数字家庭”、“数字社区”、“数字城市”之中。 智慧小区就是以互联网为依托，运用物联网技术将小区的物联系统和服务、家庭中的智慧家居系统整合在一起，使小区管理者、用户和各种智慧系统形成各种形式的信息交互，以达到更加方便快捷的管理，给用户带来更加舒适的“数字化”生活体验。 1.2智慧小区的组成 智慧小区系统基于网络技术、物联网技术、信息集成技术，建立一个沟通住户与住户、住户与小区的综合服务中心、住户与外部社会的多媒体的综合信息交互系统。该系统以社区中心机房为枢纽，有机的将小区数字化服务、物业数字化管理、社区智能化管理和住户智慧家居系统结合起来，真正的实现（1）住户与住户之间的信息联通 （2）小区物业智慧管理。
（3）周界、视频监控、一卡通等子系统联动工作。 （4）小区网上社区提供缴费管理、网上保修、电子购物、家政服务等便民服务。 1.3建设目标 （1）为开发商提升楼盘品质、赋予楼盘新的核心竞争力，使得开发商在行业竞争中处于领先水平； （2）为物业公司提高工作效率，方便的和业主进行交流和互动，提高物业公司的服务水平，提升物业公司信誉； （3）为业主提供舒适、安全、高品位、方便的生活环境。 1.4智慧社区系统功能提要 （1）使每户居民都能够享受智能家居带来的安全、舒适、健康和便捷；
智慧社区可视化解决方案
目录 总体概述 (6) 应用背景 ................................................................................ 错误!未定义书签。业务现状 (6) 发展趋势 (6) 总体目标 (7) 系统总体设计 (8) 指导思想 ................................................................................ 错误!未定义书签。设计原则 (8) 设计依据 (10) 总体架构 (10) 系统详细设计 (13) 系统组成 (13) 视频监控子系统 (13) 系统概述 (13) 系统组成 (16) 前端系统设计 (19) IPC结构特点 (19) 特色技术应用 (21) 超脑特色功能 (27) 热成像周界防范报警系统 (30) 前端配套设施 (40) 监控传输网络设计 (41) 门禁一卡通子系统 (44) 系统组成 (44) 系统功能 (45) 系统优势 (48) 电梯层控子系统 (49) 系统概述 (49) 系统架构 (50) 系统功能 (51) 智能停车子系统 (52) 系统组成 (52) 系统功能 (55) 智能补光抓拍一体化道闸特色功能 (56) 系统优势 (58) 入侵报警子系统 (59)
前端报警设计 (60) 传输网络设计 (65) 管理中心设计 (65) 系统功能 (66) 入侵报警系统优势 (69) 可视对讲子系统 (70) 系统架构 (70) 系统特点 (71) 系统功能 (73) 系统优势 (81) 人员出入口子系统 (82) 系统概述 (82) 系统组成 (82) 系统功能 (84) 人证比对人员通道 (85) 可视化巡更子系统 (95) 系统概述 (95) 系统架构 (95) 系统功能 (96) 访客管理子系统 (96) 系统概述 (96) 系统架构 (97) 系统功能 (98) 一脸通系统 (101) 系统概述 (101) 系统架构 (101) 系统功能 (102) 服务中心设计 (106) 概述 (106) 系统架构设计 (106) 存储子系统 (106) NVR存储设计 (107) NVR存储功能 (108) NVR存储亮点 (111) 设备选型说明 (113) 解码拼控子系统 (114) 视频综合平台设计 (114) 视频综合平台主要功能 (115) 主要功能效果展示 (117) 视频综合平台亮点 (121)
智 慧 社 区 系 统 有 那 些 20 年月日A4打印/ 可编辑
1.智慧社区服务管理系统 1.系统简介 智慧社区服务管理系统是依托信息化手段和标准化建设，整合公共服务信息资源，采取窗口服务、电话服务和网络服务等形式，面向社区居民提供基本公共服务的平台。智慧社区建设是国家信息化发展的重点环节，智慧社区建设是社区信息化建设的基础工程。积极推进智慧社区的建设，有利于扩大政务信息共享，降低行政管理成本，增强行政运行效能，推动基层政府向服务型政府转型；有利于减轻社区组织的工作负担，改善社区组织的工作条件，优化社区自治环境，提升社区服务和管理能力；有利于保障基本公共服务均等供给，改进基本公共服务提供方式，拓展社区服务内容和领域，为建立多元化、多层次的社区服务体系打下良好基础。按照《关于推进智慧社区建设的实施意见》，围绕“重服务、优治理、惠民生”，以信息技术为手段，以资源整合和服务应用为重点，以进一步提高社会管理服务综合水平、提升居民幸福感受为目标，统筹规划，分步实施，将基层社会管理、基本公共服务、智能化社会服务等有机结合，构建覆盖城乡社区的系统集约化、管理信息化、服务智能化、运作高效化的综合立体的社会综合管理服务信息网络，努力建设“智慧城西”社区版，使我市成为“智慧社区”建设的先行区和示范区。 1.智慧社区综合服务门户 为社区居民、社会组织提供集咨询服务、事项服务、交流互动于一体的综合便民服务门户，在服务门户上用户不仅可以实时查询政策咨询、办事指南、组织机构等信息，还可以在线进行事项申请，享受多方提供的便民服务。根据服务范围和管理层级不同的特点，以四层架构方式来设计社区综合服务门户站群。 本期建设包括：濮阳市、2个区、4-5个办事处、30个社区。 1.社区（村）门户 社区（村）级门户实现本社区信息、公共信息、政策文件以及办事指南的发布，提供社区（村）级信箱，开辟本社区（村）居民咨询投诉通道，实现各类事项的一站式受理服务。 2.街道（镇）门户 街道（镇）级门户实现本街道（镇）信息的发布，自动汇聚所辖范围的各社区（村）信息，建立街道（镇）级领导信箱，接收群众意见。 3.区（县）门户 区（县）级门户实现本区（县）信息的发布，自动汇聚所辖范围的各街道（镇）信息，建立区（县）级领导信箱，接收群众意见。 4.市级门户 市级社区综合服务门户实现全市各级信息的汇聚发布，通过建立统一的社区论坛实现各居民与各部门之间的交流沟通，市级平台可以对全市的社区信息进行查询。