1.信息和数据的关系是产品和原料的关系
2。信息管理的发展阶段除了传统信息管理阶段，技术管理阶段，资源管理阶段以外，还包括知识管理阶段。
3。有关经济体制改革的信息是市场环境信息。
4。任何事物无论自然界还是人类社会都是信源，都会发出信息，这表明信息具有普遍性。5。信息是广泛而复杂的概念，从信息的计量形式可以将信息分为定性信息和定量信息。6。在信息生命期中，对需要的信息进行提取，不需要的信息进行剔除的阶段称为信息收集。7。在香农信息传输模型中，信道的作用是信息传输。
8。市场信息是完全的，在市场参与者之间对称分布。
9。将信息定义为不确定性的减少或消除，作出这个定义的是香农。
10。信息的作用和价值随时间而变化，这说明信息具有时效性。
11。信息管理作为一种管理活动，可以分为三个层次，即，运行规划和控制，战术规划以及战略规划。
12。信息是已被处理成某种形式的数据，这中形式对信息接受者具有意义。
13。信息的不确定性是不可能完全排除的，这是指信息具有的不完全性。
14。信息生命期的六个阶段，除了包括识别，传递，存储，加工和维护使用等五个外，还有一个是收集
15。信息资源管理的原则包括：共享原则，系统原则，科学原则，以及按去那原则。
16。信息特征包括普遍性，客观性，主观性，可变换型，可转移性。
17。信息维护的主要目标是保证信息的准确，及时，安全。
18。信息资源的类型主要有知识，数据，情报。
19。信息管理作为一种管理活动，其层次可以分为战略规划，运行规划和控制，战术规划和控制。
20。根据各种市场的不同，市场信息可以分为消费信息，金融信息，商品信息，技术市场信息。
21。在信息存储时，应考虑的主要问题是保存那些信息，存储多长时间，存储成本，按什么方式存储，如何支持目标。
22。信息的质量应当包括信息的精确程度，及时性，提供方式，全面性。
23。信息的作用包括认识作用，实践作用，组织作用。
简答题
1。简述信息的生命期。答信息和其它资源一样，也有其生命期，信息的生命期是指按需求和目标获取信息，对信息进行加工处理，信息服务直到信息衰退的整个过程。信息的生命期包括识别，收集，传递，存储加工和维护使用六个生命阶段。
2。信息的可度量价值体现在那些方面答1。信息可以降低决策的不确定性，并带来可度量的经济收益。2。在快速提供信息的前提下，决策制定可以更迅速，更及时，即信息的实时性价值。
3。信息管理发展的四个阶段是什么，有什么特点。答1。传统管理阶段，以图书馆文献信息资源管理为核心2。技术管理阶段，以信息流的控制管理为核心，3。资源管理阶段，以信息资源管理为核心，4。知识管理阶段，以知识的创造，应用，理解和协商为核心。
4。简述信息社会的特点。1。社会生产的基本形态发生了根本性变化。2。越来越多的人开始从事于信息相关的工作，信息产业飞速发展。3。传统产业认识到信息的重要作用，致力于内部信息的管理特征是信息产业化合产业信息化。产业信息化是对产业的信息进行系统化，集成化，自动化的过程，也是对管理信息系统的规划，构筑，运行，管理过程
5。简述市场信息的作用。答市场信息是时代发展的要求。2。市场信息是企业的资源要素。
3。市场信息是经济活动中的向导和纽带。4。市场信息是新产品开发的决策依据。5。市场信息是产品销售的据侧依据。6。市场信息能及时修正和补充企业的经营决策。
6。简述信息识别的途径。答，1。对于一个目的明确但是缺乏经验的观察者来说，在特定的环境中，他首先观察到周围的各种食物，看到它们的运动状态的外在形式，以及这些事物运动状态变化的外在形式；然后，他试图逐一了解这些事物的内在含义及规律，接着，他再将这些内在含义进行分析，试图弄清这些状态和状态变化对他所要追求的目标究竟有什么关系，究竟是有利还是有弊，利弊的程度如何，最后，他可以根据分析做出综合判决，哪些是有用信息，哪些是无用信息，哪些可以提取，哪些应该摒弃。2。当人们拥有丰富经验之后，他就会循着自己的目标来识别信息，他不再逐一观察相关的事物，而是根据他的目标缩小注意范围，有选择的观察相关的事物，捕捉这些相关事物的运动状态和状态变化的外在形式和内涵，由于摒弃漫无目的的观察过程，自然就大大的加快了识别的速度。加之人们头脑中积累了大量的知识和丰富的经验，可以很快的根据所捕获事物的外在形式和内涵，分析出它们对于他的目标而言的利弊关系，从而识别出有用信息。
7。信息管理活动经历了哪三个时期答，1。古代信息管理活动时期。2。近代信息管理活动时期。3。现代信息管理活动时期。
8。简述知识管理的内容。答，知识管理是当企业面对日益增长着的非连续性的环境变化时，针对组织的适应性，组织的生存及组织的能力等重要方面的一种迎合性措施。知识管理的主要内容是对人的管理。知识作为工程存在于信息的使用者身上，只有在人际交流的互动过程中才能创新。知识管理为组织实现显性和隐性知识共享提供了新的途径。任何组织要在知识经济中求得生存，就必须把信息与信息，信息与人，信息与过程联系起来，以进行大量创新。但决不能将知识管理简单等同于信息管理。二者的关系体现在，信息管理是知识管理的基础，知识管理是信息管理的延伸和发展。从信息管理到知识管理的转化，是管理理论与实践中以人为本的管理诛仙进一步体现。
9。简述信息的层次与内地人。答，信息管理活动，可以分为三个层次，战略规划，战术规划和控制，以及运行规划和控制。信息管理的内容也就是其管理过程中的各环节的管理内容。信息管理过程包括信息收集，信息传输，信息加工，和信息存储
10。简述信息维护使用的主要内容。答保持信息处于适合使用的状态称为信息维护，狭义上说它包括经常更新存储介质中数据，使其保持正常状态。广义上说它包括信息系统建成后的全部数据管理工作。信息维护的主要目的在于保证信息的准确，及时，安全。信息的维护是信息资源管理的重要一环。没有好的信息维护，就没有好的信息使用和优质的信息信誉。信息的使用应包括两个方面，一是技术方面，二是如何是吸纳价值转换的问题。技术方面主要解决的问题是如何提高速度高质量的吧信息提供到使用者的手边。而价值转换是信息使用概念上的深化，是信息内容使用的深度上的提高，信息使用深度大体上课分为三个阶段，即阶段提高效率阶段，及时转化阶段和寻找机会。
11。信息处理的目的是什么答，这些处理的目的大体上可以分为两大类，一类是为了更优质，更可靠，更安全，更方便的开发和利用各种各样的信息资源，更好的发挥信息资源或信息产品的效用，另一类是为了更有效，更充分的利用信息系统的资源，改善信息产品的性能价格比。各种抗干扰和保密编码技术，属于第一类型处理，而各种压缩编码和信号的复用技术则属于第二类处理。
12。简述企业市场信息管理的内容。答1。充分考虑信息技术的应用以及企业外部环境变化对企业生产经营活动模式及相应的管理模式的影响，尽可能合理的构建起企业的业务流程和管理流程。2。建立企业信息总体数据库。3。建立相关的各种自动化及管理系统，为企业高层决策提供依据。4。建立企业内部网，进而达到企业内部信息的最佳配置。5。建立企业外部网络，使企业与合作伙伴，供应商及顾客或消费者之间达成相应的信息共享。
综合应用
1。简述信息的生命期。答信息和其它资源一样，也有其生命期，信息的生命期是指按需求和目标获取信息，对信息进行加工处理，信息服务直到信息衰退的整个过程。信息的生命期包括识别，收集，传递，存储加工和维护使用六个生命阶段。
2。信息的可度量价值体现在那些方面答1。信息可以降低决策的不确定性，并带来可度量的经济收益。2。在快速提供信息的前提下，决策制定可以更迅速，更及时，即信息的实时性价值。
3。信息管理发展的四个阶段是什么，有什么特点。答1。传统管理阶段，以图书馆文献信息资源管理为核心2。技术管理阶段，以信息流的控制管理为核心，3。资源管理阶段，以信息资源管理为核心，4。知识管理阶段，以知识的创造，应用，理解和协商为核心。
4。简述信息社会的特点。1。社会生产的基本形态发生了根本性变化。2。越来越多的人开始从事于信息相关的工作，信息产业飞速发展。3。传统产业认识到信息的重要作用，致力于内部信息的管理特征是信息产业化合产业信息化。产业信息化是对产业的信息进行系统化，集成化，自动化的过程，也是对管理信息系统的规划，构筑，运行，管理过程
5。简述市场信息的作用。答市场信息是时代发展的要求。2。市场信息是企业的资源要素。3。市场信息是经济活动中的向导和纽带。4。市场信息是新产品开发的决策依据。5。市场信息是产品销售的据侧依据。6。市场信息能及时修正和补充企业的经营决策。
6。简述信息识别的途径。答，1。对于一个目的明确但是缺乏经验的观察者来说，在特定的环境中，他首先观察到周围的各种食物，看到它们的运动状态的外在形式，以及这些事物运动状态变化的外在形式；然后，他试图逐一了解这些事物的内在含义及规律，接着，他再将这些内在含义进行分析，试图弄清这些状态和状态变化对他所要追求的目标究竟有什么关系，究竟是有利还是有弊，利弊的程度如何，最后，他可以根据分析做出综合判决，哪些是有用信息，哪些是无用信息，哪些可以提取，哪些应该摒弃。2。当人们拥有丰富经验之后，他就会循着自己的目标来识别信息，他不再逐一观察相关的事物，而是根据他的目标缩小注意范围，有选择的观察相关的事物，捕捉这些相关事物的运动状态和状态变化的外在形式和内涵，由于摒弃漫无目的的观察过程，自然就大大的加快了识别的速度。加之人们头脑中积累了大量的知识和丰富的经验，可以很快的根据所捕获事物的外在形式和内涵，分析出它们对于他的目标而言的利弊关系，从而识别出有用信息。
7。信息管理活动经历了哪三个时期答，1。古代信息管理活动时期。2。近代信息管理活动时期。3。现代信息管理活动时期。
8。简述知识管理的内容。答，知识管理是当企业面对日益增长着的非连续性的环境变化时，针对组织的适应性，组织的生存及组织的能力等重要方面的一种迎合性措施。知识管理的主要内容是对人的管理。知识作为工程存在于信息的使用者身上，只有在人际交流的互动过程中才能创新。知识管理为组织实现显性和隐性知识共享提供了新的途径。任何组织要在知识经济中求得生存，就必须把信息与信息，信息与人，信息与过程联系起来，以进行大量创新。但决不能将知识管理简单等同于信息管理。二者的关系体现在，信息管理是知识管理的基础，知识管理是信息管理的延伸和发展。从信息管理到知识管理的转化，是管理理论与实践中以人为本的管理诛仙进一步体现。
9。简述信息的层次与内地人。答，信息管理活动，可以分为三个层次，战略规划，战术规划和控制，以及运行规划和控制。信息管理的内容也就是其管理过程中的各环节的管理内容。信息管理过程包括信息收集，信息传输，信息加工，和信息存储
10。简述信息维护使用的主要内容。答保持信息处于适合使用的状态称为信息维护，狭义上说它包括经常更新存储介质中数据，使其保持正常状态。广义上说它包括信息系统建成后的全部数据管理工作。信息维护的主要目的在于保证信息的准确，及时，安全。信息的维护
是信息资源管理的重要一环。没有好的信息维护，就没有好的信息使用和优质的信息信誉。信息的使用应包括两个方面，一是技术方面，二是如何是吸纳价值转换的问题。技术方面主要解决的问题是如何提高速度高质量的吧信息提供到使用者的手边。而价值转换是信息使用概念上的深化，是信息内容使用的深度上的提高，信息使用深度大体上课分为三个阶段，即提高效率阶段，及时转化阶段和寻找机会阶段。
11。信息处理的目的是什么答，这些处理的目的大体上可以分为两大类，一类是为了更优质，更可靠，更安全，更方便的开发和利用各种各样的信息资源，更好的发挥信息资源或信息产品的效用，另一类是为了更有效，更充分的利用信息系统的资源，改善信息产品的性能价格比。各种抗干扰和保密编码技术，属于第一类型处理，而各种压缩编码和信号的复用技术则属于第二类处理。
12。简述企业市场信息管理的内容。答1。充分考虑信息技术的应用以及企业外部环境变化对企业生产经营活动模式及相应的管理模式的影响，尽可能合理的构建起企业的业务流程和管理流程。2。建立企业信息总体数据库。3。建立相关的各种自动化及管理系统，为企业高层决策提供依据。4。建立企业内部网，进而达到企业内部信息的最佳配置。5。建立企业外部网络，使企业与合作伙伴，供应商及顾客或消费者之间达成相应的信息共享。
公司企业邮箱解决方案 一，关于建立企业邮箱的几种方式： 1，企业邮箱托管型：专业的企业邮箱产品，由运营商将客户购买的邮箱统一部署在同一个地方集中进行管理。（适用于所有企业） 2，企业邮箱自建型：专业的软硬件公司提供产品，企业自行在企业内部进行部署和管理。（多分支机构的大型企业） 3，企业邮箱赠送型：一些虚拟主机或网络空间服务提供商赠送给用户的具有企业邮箱特性的电子邮件系统（微型企业） 4，个人邮箱：以大型门户网站等为主要力量的网络服务商向广大interner用户提供的邮箱服务。（个人用户）
三，由上表总结出，适用于本公司的企业邮箱一位自建，二为托管（即外包）。 关于自建邮箱的相关问题： 企业自建邮件服务器所需的资源： 1.邮件服务器的选型，以企业100用户计算，每个用户邮箱的最大容量是2G,邮件服务器的最低配置为：Intel服务器专用志强系列CPU，主频 2.0G以上即可，内存最低2G,硬盘容量的大小，决定了能存储的资料的多少，Raid1的500*2的解决方案，可以保证硬盘容量的充足，而Raid1磁盘整列的实现，也提高了服务器抗风险的程度。当一个硬盘出现故障，另一个硬盘可以照样保证服务器的正常运行，不会因此影响到正常的日常工作。网络模块方面，做好选择主板集成了的双千兆以太网的网卡，不仅可以保证网络的带宽，也提供了一个备用的应急端口。 2.专用线路和IP：企业对外提供的服务，无论是WEB服务还是电子邮件服务，前提是必须拥有一个稳定可靠的网络线路和一个供互联网上其他应用识别的IP地址。专用线路的稳定，安全及其速度，直接影响了对外提供的互联网服务。 3.域名：域名是唯一的，好比是企业在互联网上的名字，类似企业在现实世界在工商局注册的企业名称。只不过，域名只是在ISP（INTERNER服务提供商）注册，供企业在互联网上使用而已。 4.其他辅助设施：防止互联网上大规模恶意攻击的硬件防火墙，防止硬盘损坏及其认为破坏而造成数据丢失的磁带机，或磁盘柜。防止企业突然断电而被迫停止的邮件日常业务的UPS(不间断电源服务器）等等。 自建邮件服务器的实施步骤 Microsort Windows server2003+Microsort Exchange 2003相结合，由于其功能的强大，对于其相配和的软硬件有相当高的要求。 第一阶段：考虑邮件服务器的持续稳定，安全高效的运作，在资金允许的情况下，建议在初期部署时配置一下环境， 1.配置防断电的UPS ,确保邮件服务器可以24小时正常工作 2.备份磁带机，主要是为了预防发生邮件服务器的硬件故障，邮件服务器中的数据只能通过磁带导入另一个临时组建的服务器上去。 3.硬件防火墙，主要为了防护互联网上的病毒及其恶意攻击。 第二阶段：安装调试： 1.安装域名控制器 2.。Microsoft Exchange 2003安装前域控制器的域林拓展 3.Microsoft Exchange 2003的安装于配置 4.邮箱账号的创建与管理（域用户及其Exchange 任务） 5.Microsoft Exchange 2003 的对外的邮件服务 6.Microsoft Exchange 2003 的备份还原 7.Microsoft Exchange 2003 的安全防范 8.软硬件防火墙的设置
方正企业邮件系统解决方案
方案简述 现在电子邮件已经不仅仅是人们进行交流的工具，也成为企业节省资源、提高员工工作效率的重要手段。一般的电子邮件系统的繁琐安装和复杂的维护管理以及高昂的费用成为企业拥有自己的电子邮件系统的最大阻碍。方正企业邮件系统解决方案采用方正圆明FOUNDMAIL邮件服务器作为核心产品，因其功能全面、性能稳定、管理维护方便简单、性价比高而成为众多企业的明智之选。 方正圆明FOUNDMAIL服务器将先进的软件技术和性能优越的硬件完美结合，能快速响应大量用户的并发请求，并能最大限度的降低系统资源的消耗，它是适合众多中大型企业使用的专业电子邮件系统，而且由于FOUNDMAIL安装配置简单，大大降低了众多企业使用电子邮件系统的技术门槛，企业用户可以在最短时间里实现企业信息平台的电子化。 适用对象 中型企业或者大型企业的分支机构 功能概述 基本的电子邮件收发功能，支持SMTP/POP3/IMAP等邮件通信协议，可以使用Outlook Express、Foxmail等邮件客户端进行邮件收发。 支持WebMail，管理员可以在Web形式下对邮件系统进行管理，用户可以在Web形式下管理自己的邮箱，处理自己的邮件。 具备智能垃圾邮件处理功能，FoundMail具有灵活的邮件过滤、中继和拒收规则设定，并有多种转发限制规则让用户定制。 单邮件副本存储技术，不仅提供独特的系统公告邮箱，还大大节约了磁盘空间。 支持安全邮件功能，FoundMail支持POP形式的数字签名和邮件加密功能，保证了邮件信息的安全。 自动数据备份功能，FoundMail可以在特定的时间内进行数据备份。
邮件系统内外网隔离方案 国内从事通信工程的大型企业，都是集信息技术产品的研究开发和产业化、通信工程的勘察设计、施工建设、监理咨询等服务为一体的高科技企业。对于这类集研究开发和工程建设一体的高科技企业而言，企业内的核心技术和科技成果创新是其立足市场和扩展未来的根本，因此在整个邮件系统项目中，实现对数据传送的严密保护就成为项目实施的首要条件，也是最重要的条件。 大型通信工程集团都拥有自己的研发团队，企业内部的核心技术和产品就是公司生存的根本。因此，在邮件系统项目上，对数据信息的传递就有严格的要求。 系统需求 根据办公和业务需要，整个公司的网络划分为内网和外网，其中研发团队处于内部网络，外网用户能正常收发邮件，内部网络用户也能对外网进行正常收发，但内部网络与互联网是不可以直接通信的。特别是外网在受到病毒或者黑客攻击时，要能及时断开内网和外网的联系，保证内部网络数据的绝对安全。 从系统需求中看出，整个项目都是围绕着对内网数据的安全通讯来设置。根据这类企业的需求，TurboMail邮件系统提出了内外网隔离方案，一方面可以彻底保护内网的数据安全，另一 方面保证了外网的正常邮件收发，同时实现了内外网信息的安全传递。在这个方案中，利用企业本身具备的网闸设备，实现物理隔离。 邮件系统网络拓扑图
该内外网隔离方案采取物理隔离的方式，需要两台服务器和一个网闸。方案中，在内部研发网络建立一个内部邮件服务器，在办公网络上建立一个外网邮件服务器，并通过网闸设备将内部研发网络与办公网络进行物理隔离，同时在网闸设备上安装一个TurboMail网关进行邮件的转发，以保证内网与外网的信息互通。 功能实现 1. 保护内网数据安全 借助网闸设备实现物理隔离。在网闸设备上做了切换IP的限制，设置每五分钟连接一个网络，即同一时间只能和一个网络连通，和另一个网络是断开状态，实现了在能够访问内网的情况下不能访问外网，在能够访问外网的情况下不能访问内网的功能。当企业网络受到病毒或者黑客恶意攻击时，网闸能够迅速的断开和外网的联系，保护内部网络的数据安全。 普通的内外网隔离方案普遍采取逻辑隔离的方式，即同一时间可以和两个网络互通，不需要借助网闸设备，只需要两台服务器就可以完成搭建。具体的方式，还是要根据企业的实际需求来决定采取何种方式实现内外网隔离。 2. 内外网正常的信息互通。 内网用户外发邮件时，在内网与网闸互通的时候将邮件投递到网闸的TurboMail邮件网关上，当网闸执行ip切换后，网闸就和内部网络断开，同时与外部网络连通，此时网闸上的TurboMail 网关再将邮件投递到外网TurboMail邮件系统上，最后通过外网TurboMail邮件系统投递出去。
云南华能澜沧江水电有限公司 小湾建设公司邮件系统解决方案 一、概述 随着信息技术的高速发展，信息交流的方式越来越多样化，然而在各式各样的信息传递方式中，电子邮件以它使用方便、传输快捷、经济实惠等特点，已经成为人们工作和生活中不可缺少的一部分。 因此，越来越多的意识超前的现代企业开始注意到采用E-mail来塑造和提升自己的企业形象，E-mail逐渐成为塑造企业CI和进行市场营销的最方便有效的工具。对于一家注重自身形象的公司而言，使用自己专用的企业电子邮件系统即公司所有员工的E-mail具有以下形式：name@企业域名。一旦公司拥有了这种性质的E-mail信箱，就表明该公司在Internet上拥有了相对独立的身份，同时也增强了企业在商业市场中可信赖的地位。 应用企业电子邮件系统最大的好处就是经济、快捷。而且一个出色的企业邮局系统还可以为企业提供诸多的管理功能，如系统管理、用户管理等，为企业节省许多不必要的资金消耗，如系统每年的托管费用、网络维护费用、聘请资深技术人员管理费用等。因此，收费的企业邮局系统被越来越多的Internet 服务商所关注。 二、需求分析 2.1 服务对象 小湾建设公司的员工及合作单位（如监理、设代等）部分员工。 2.2 项目要求 考虑到小湾建设公司的具体新情况系统初期满足500个邮件账号，系统拓扑
结构采用集中式架构，即webmail、POP3、SMTP、防病毒、防垃圾邮件等功能全部架设于一台服务器上。考虑到系统架构设计上的安全性以及系统的可扩展性，配置一台高性能的PC服务器可满足站起来随着用户数量的增长扩充邮件系统的特点。同时满足企业邮局的大容量、高可靠性、高性能、自动容错以及可扩充性的要求。 2.3 功能需求 ●用户容量要求：可根据企业要求自定义用户容量、最终可支持上万的 用户，具有良好的可伸缩性和扩展能力。在未来用户总数增加的情况 下，只要增加相应服务器容量，即可适应。 ●协议兼容性要求：开发的邮件系统符合INTERNET标准的邮件协议， 支持SMTP、POP3、IMAP等标准； ●邮件的发送和转发可靠，用户响应速度快； ●保证系统在大负荷情况下正常稳定运行，而不至于发生意外宕机。 ●基于浏览器的邮件处理功能，使得用户只需一个浏览器即可完成所有 的邮件处理功能； ●为邮箱用户提供个性化签名，邮箱空间提示，密码修改，邮件拒收， 地址簿及邮件过滤器等功能； ●提供基于浏览器的企业邮局管理功能，企业管理员方便地添加、删除 邮箱及设定用户邮箱参数等管理工作。 ●支持邮件夹管理：用户可以根据自己需要随意创建、删除邮件夹等， 同时，用户可以自行定义条件，将符合指定要求的邮件转移到相应文 件夹中，以方便将来的阅读整理和归类。用户可极其简便地对文件 夹进行清空、更名等操作，以帮助用户更好地维护自己的邮件夹。支 持中文文件夹。 ●支持自动回复功能： ●系统提供邮件定时发送功能； ●支持密码遗忘找回功能：当用户因某种原因忘记了先前的密码时，可 以使用本项功能找回先前的密码，找回密码系统需要用户身份验证。
深圳市XX 股份有限公司 邮件系统方案建议书 深圳市伟峰科技有限公司 https://www.doczj.com/doc/f116546703.html, 2009年9 月 版权声明：本文档版权属深圳市伟峰科技有限公司所有。 未经许可，任何单位、个人不得以任何方式复制、抄袭本文档的部分或全部内容。
目录 第一章前言 (4) 1.1项目名称 (4) 1.2承接单位、用户单位、服务对象 (4) 1.3编写内容、编写目的、面向读者 (4) 1.4缩略语及名词解释 (4) 第二章项目背景与总体需求分析 (5) 第三章伟峰邮件系统的优势 (6) 3.1基于IBM L OTUS D OMINO平台 (6) 3.1.1 IBM Lotus Domino是什么？ (6) 3.1.2 IBM Lotus Domino邮件系统介绍 (6) 3.1.3 IBM Lotus Domino平台其他特性 (7) 1.单一体系结构的完整解决方案 (7) 2.跨平台性 (7) 3.成熟完善性 (7) 4.高度安全性 (8) 5.企业级信息集成 (8) 6.开发快捷、实施容易 (8) 8.强大的集成开发环境与快速开发能力 (9) 9.可行性 (9) 3.2伟峰邮件系统介绍 (9) 3.2.1 与OA系统“工作流”集成，便于对客户请求事件跟踪 (10) 3.2.2 与OA系统的“资料库”集成，快速外发资料、不需重新下载 (10) 3.2.3 通过AD目录集成，实现与微软平台的应用系统做集成 (10) 3.2.4 回溯围绕一件事情的往复邮件 (11) 3.2.5 全文检索，检索邮件更便捷 (11) 3.2.6 附件上传下载功能 (11)
系统方案书模板 模板说明：现在许多系统都需要进行招标，所以投标用的技术方案是开发团队经常编写的，本文档是从许多优秀的系统方案书中总结出一个基础的框架，相信对于我们很有帮助。 1.前言 1.1 项目简介 [在本小节对该项目的基本情况做一简单的介绍。] 1.2 背景分析 [在本小节应列举一些与该项目相关的背景资料以及相关的分析，可以包括国际、国内的动向，当地应用的基本情况，客户群体背景等方面的内容。] 1.3 建设目标 [对该项目的建设目标做出一个概要性的描述，以帮助读者能够很快地抓住主题，对项目的意义与远景有一个共识。] 1.4 系统设计原则 [说明该方案中的设计方案的设计原则，通常包括先进性、安全性、实用性、经济性，或者是诸如什么统一规划、统一协调之类的大方向。] 1.5 遵循的标准与规范 [如果业主方有需求，或者你的设计方案是符合某个国际标准、国家标准、行业标准的话，应该在本小节中列出这些规范，并且说明你在设计方案中是如何满足这些规范的，这样做将带来什么样的好处。] 2.系统远期规划 [如果你所做的系统将是一个长期性大项目的第一期，或者是其中的一期，那么你应该从整个系统的远期规划着手，描述该项目的长远目标和远景。然后从中导出你所做的这一期的建设规划，从而使业主明白你的设计方案与长远规划的一致性。]
3.项目建设计划 [在本节中，你应该对本期建设的组织结构、实施进度计划等方面的内容进行阐述，这样让业心明白你需要多少时间来完成本期项目。] 4.需求分析 [该部分内容主要来源于招标文件，你可以在招标文件提出的系统需求的基础上，进行扩展性描述，也可以对其进行合理的重新组织，使得其更加的规格化。然后对其需求进行分析，为系统总体设计打下铺垫。] 5.系统总体设计 [这是系统设计方案中的最重要的一部分，通过该部分的描绘，你将为业主构建一个良好的框架，让其对你的设计思路有一个总体上的了解。] 5.1 系统架构 [在该小节中，你应该给出一个系统总体结构图，这个图是一个让用户直观地获得整个系统结构的示意图。然后对该图进行一些必要的补充说明，帮助读者更好地理解总体结构。同时你应该结构系统总体结构图对各个子系统的功能以及它们之间的关系进行描述。如果需要的话，还可以分小节进行描述。] 5.2 技术说明 [在该小节中，你可以对选用的主要技术进行必要的解释和说明，帮助读者了解这些技术的特点，以及其优势和采用的原因。] 5.3 系统的设计相关考虑 [在该小节中，你可以对总体设计是考虑到的一些非功能因素进行描述，例如安全性、兼容性、对原有资源的利用等。] 6.主机系统设计方案 [如果在你所设计的系统中有使用到主机，那么就应专僻一个章节来说明。这部分的内容主要是主机的选型，主机的详细技术参数，你的选择考虑、理由，也就是要达到说服业主
万利企业邮箱解决方案 一、公司为何要自建邮件系统 由于公司IT部门发展的滞后，不少中小企业目前仍未给员工统一配置专用的企业邮箱，员工们都是在使用自己的个人免费邮箱来开展日常工作，它存在着以下弊端： 1.企业形象受到影响：员工使用自己的个人邮箱开展业务，给客户以实力薄弱的感觉。 2.不稳定：免费邮局经常发生速度慢、或者无法登陆的情况。 3.不安全：免费邮箱会发生丢失邮件，邮箱密码被人窃取的情况；而且一旦邮箱运营商停止提供邮箱服 务，所有的邮件都将消失。 4.国外邮件发不出去：免费邮箱不对客户提供100%邮件收发保障服务。 5.由于个人免费邮箱是员工的个人财产，当员工离职后，他仍可以使用这个邮箱与老客户进行沟通，所 以会将企业的客户资源带走。 企业领导无法对员工的邮件进行监控，放任自由的邮箱使用会导致企业核心数据的外泄。 二，关于建立企业邮箱的几种方式： 1，企业邮箱托管型：专业的企业邮箱产品，由运营商将客户购买的邮箱统一部署在同一个地方集中进行管理。（适用于所有企业） 2，企业邮箱自建型：专业的软硬件公司提供产品，企业自行在企业内部进行部署和管理。（多分支机构的大型企业） 3，企业邮箱赠送型：一些虚拟主机或网络空间服务提供商赠送给用户的具有企业邮箱特性的电子邮件系统（微型企业） 4，个人邮箱：以大型门户网站等为主要力量的网络服务商向广大interner用户提供的邮箱服务。（个人用户）
三，关于以上几种邮箱功能的比较： 四，由上表总结出，适用于本公司的企业邮箱一位自建，二为托管。关于自建邮箱的相关问题：
企业自建邮件服务器所需的资源： 1.邮件服务器的选型，以企业100用户计算，每个用户邮箱的最大容量是2G,邮件服务器的最低配置为：Intel 服务器专用志强系列CPU，主频 2.0G以上即可，内存最低2G,硬盘容量的大小，决定了能存储的资料的多少，Raid1的500*2的解决方案，可以保证硬盘容量的充足，而Raid1磁盘整列的实现，也提高了服务器抗风险的程度。当一个硬盘出现故障，另一个硬盘可以照样保证服务器的正常运行，不会因此影响到正常的日常工作。网络模块方面，做好选择主板集成了的双千兆以太网的网卡，不仅可以保证网络的带宽，也提供了一个备用的应急端口。 2.专用线路和IP：企业对外提供的服务，无论是WEB服务还是电子邮件服务，前提是必须拥有一个稳定可靠的网络线路和一个供互联网上其他应用识别的IP地址。专用线路的稳定，安全及其速度，直接影响了对外提供的互联网服务。 3.域名：域名是唯一的，好比是企业在互联网上的名字，类似企业在现实世界在工商局注册的企业名称。只不过，域名只是在ISP（INTERNER服务提供商）注册，供企业在互联网上使用而已。 4.其他辅助设施：防止互联网上大规模恶意攻击的硬件防火墙，防止硬盘损坏及其认为破坏而造成数据丢失的磁带机，或磁盘柜。防止企业突然断电而被迫停止的邮件日常业务的UPS(不间断电源服务器）等等。自建邮件服务器的实施步骤 Microsort Windows server2003+Microsort Exchange 2003相结合，由于其功能的强大，对于其相配和的软硬件有相当高的要求。 第一阶段：考虑邮件服务器的持续稳定，安全高效的运作，在资金允许的情况下，建议在初期部署时配置一下环境， 6.配置防断电的UPS ,确保邮件服务器可以24小时正常工作 7.备份磁带机，主要是为了预防发生邮件服务器的硬件故障，邮件服务器中的数据只能通过磁带导入另一个临时组建的服务器上去。
中小企业Exchange邮件系统解决方案 一、中小企业邮件市场分析 中小企业邮件市场状况 邮件系统正逐步成为现代企业内外信息交流的必备工具，据统计Internet上有30%的业务是与电子邮件有关的。企业拥有自己的邮件系统，不仅能够提升企业形象，而且更重要的是能为企业带来实际效益。电子邮件已成为Internet 中最重要的服务，远远超过位列第二的搜索引擎。同时，随着互联网的迅速普及以及企业自身信息化建设的进展，一方面，专业邮件系统的拥有者从IT行业的高端 ——ISP/ICP向行业低端的——中小企业普及的趋势越来越明显; 另一方面，企业越来越多地依赖互联网来提供优质商业服务。拥有企业自己的邮件系统已成为未来不可扭转的必然趋势，一个像“marketing@https://www.doczj.com/doc/f116546703.html,”这样的邮件地址除了显示出企业向外的名称、品牌标识外，其中更掩饰不住的是企业运作的高效与市场响应的快速。 与大型企业相比较而言，中小企业多数存在技术力量、储备较弱，规模偏小，抵御系统灾难、风险能力弱等缺点; 同时由于竞争环境和成本压力，中小企业的IT状况也参差不齐。因此，要建立一个方便易用的邮件系统，使其易管理，易操作。 推荐选用exchange邮件系统 现在，许多企业采用 Lotus Note, Exchange 或者 GroupWise 作为公司内部的邮件服务器和 SMTP 网关。一些 ISP 采用
sendmail(一个著名的Unix/Linux 系统上的邮件服务器软件)或者其他的一些基于Unix/Linux 系统的邮件服务器，比如 Qmail 和Postfix 提供邮件服务。 群件系统如 Lotus Notes是非常强大的商业软件。但这些系统包含的协作功能和每客户端的许可证费用使它们的整体成本急剧上升。而事实上，很多使用这些系统的公司仅仅需要其中的邮件服务器功能。 另外,Sendmail，Qmail 等在Unix/Linux 上的邮件服务器软件也是非常优秀的邮件系统。但如果要使用这些邮件服务器系统为企业和 ISP 等提供良好的邮件服务，必须要有专业的 Unix/Linux 系统维护人员进行系统维护。这样势必增加系统的维护费用。 exchange作为微软推出的一个功能强大的邮件服务器,其易于管理和维护，稳定，高性能，有非常友好的管理界面，在中小企业的邮件服务器软件中占有较大的市场份额。 二、中小企业邮件系统要求 中小企业对用于企业的邮件系统有四个基本要求:一是基于自己的域名;二是维护成本低;三是稳定;四是特性强，特性强指希望厂商能提供像防病毒、防垃圾邮件等等功能。 在功能上，中小企业的邮件系统要实现以下功能。 1.利用 WWW 浏览器即可线上处理电子邮件，电子邮件在线收信、发信功能，电子邮件的自动转发(Forwarding)，电子邮件拒收条件的设定(Filter)，可以有效的拒绝各种垃圾信件。自动回信功能
Xxx公司邮件系统邮件系统存储系统设计方案
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目录 1总述 (4) 1.1项目背景 (4) 1.2建设必要性 (4) 1.3Xxx公司网络拓扑 (5) 2存储系统设计 (5) 2.1需求分析 (5) 2.1.1用户邮箱规划 (5) 2.1.2邮件系统配置 (6) 2.2存储容量设计 (7) 2.2.1用户邮箱计算 (7) 2.2.2存储计算 (7) 2.3存储组划分 (8) 2.4存储划分 (8) 2.4.1磁盘组参数 (8) 2.4.2VDisk参数 (9) 3数据备份设计 (10) 3.1空间规划 (10) 3.2NetApp配置 (10) 3.3备份策略 (10)
1总述 1.1 项目背景 为配合xxx公司融合工作的推进，整合企业的统一对外形象，满足集团内各公司互联互通的业务要求，xxx公司将建立新的基于微软Exchange2016的邮件系统，建立统一企业通讯录和企业应用目录，使用统一的邮件后缀进行邮件收发(@https://www.doczj.com/doc/f116546703.html,)，建立统一的用户帐户，加强企业内外的信息交流，提高整个集团公司的信息化的整体管理水平。 1.2 建设必要性 消息传递与协作是企业增强商业竞争力、加强团队交流和提高员工生产力的关键所在。消息与协作平台是企业信息系统中实现信息交流的坚实基础，无论在企业内部还是外部，使员工通过进行消息与协作平台网络协同工作，可以有效地提高团队的凝聚力和工作效率。电子邮件系统作为消息传递与协作的最基础系统，正逐步成为现代企业内外信息交流的必备工具。 建立高效、通畅的信息交流渠道，打破集团与各省、省与省之间的消息壁垒 在全集团内使用统一邮件后缀、统一企业通讯录，建立xxx公司统一的企业形象，可以提高企业核心竞争力 使用统一的技术建设邮件系统，建立邮件系统统一的系统监控、维护管理，提高企业内部控制有效性 可以在全集团内实施统一的防范垃圾邮件和防病毒策略 有利于与其他系统集成，统一的邮件系统可以通过提供统一的接口与ERP、业务系统等应用进行交互，便于充分利用已有的信息资源， 为xxx公司其他的信息化系统提供基础服务
电子邮件系统安全解决方案 针对目前电子邮件系统存在的许多安全隐患，方标讯业提供一套领先的电子邮件安全解决方案。该方案包括了电子邮件反病毒，反垃圾，邮件加密传输，数字签名管理，负载均衡抗攻击，邮件中继网关等多种手段和措施，以满足用户对电子邮件安全的苛刻要求。 面向用户 电信级大规模电子邮局运营系统 电信级企业邮局托管运营系统 大中型企业的电子邮件系统 系统结构 下图是方标讯业电子邮件安全解决方案的系统工作原理图。主要工作区域在用户网络的边界防火墙和邮件系统之间，通过Foundir Email Security Suite 建立五层防护体系，防范来自外界的拒绝服务攻击。服务器上选装的Certificate Management，可以实现数字签名和内容加密管理，为用户提供个性化的电子邮件安全服务。通过邮件中继服务器Mail Relay的隔离和过滤处理，擦除邮件中继轨迹，避免内部网络结构外泄所引发的安全隐患。 功能特点 安全的电子邮件传输服务 方案中部署的Foundir SSL Gateway 是一个邮件通信信道加密网关，实现了用户端到服务器端甚至服务器端到服务器端的通信信道POP3、SMTP、Webmail、IMAP4会话过程的高强度加密防护，解决了邮件客户端以近乎明文方式登录系统带来的口令字泄密隐患。 稳定高效的电子邮件反防毒 在网关服务器上部署的Foundir VirusWall 是一套基于边界防病毒模式的电子邮件反防毒产品，内部采用了TCP代理、快速编解码以及多进程、多线程技术，减少了系统资源调度时间，提高了整体性能和效率，尤其在电信级的大用户量的电子邮件系统中, 性能表现优异。 强大的反垃圾邮件功能 在网关服务器与邮件服务器之间部署Foundir Spam Gateway，对邮件来源的发信人地址、姓名、邮件收信人、关键字进行多种条件组合的匹配过滤，智能识别潜在的垃圾邮件，并按照用户的需要给予适当的处理，尤其与硬件结合的功能对电信级的用户系统的性能有可靠的保障。 支持用户定制的邮件内容过滤 通过部署Foundir ContentFilter Gateway，可以实现电子邮件内容过滤，防止敏感内容和不安全的信息、文档、资料等透过电子邮件不恰当地传播。 简便易用的数字证书管理 在邮件服务器上部署的Cetitficate Management System提供电子邮件数字证书管理，支持所有主流的安全认证系统，例如VeriSign，InfoSec等。建立邮件内容加密、防窃听、反抵赖机制，是电子邮件应用于电子商务、电子政务的有力安全保证。 优秀的抗攻击性能 Foundir LoadBalance 邮件负载均衡网关，全面提高邮件系统的抗拒绝攻击能力，能够有效的抵制外来网络层攻击。通过审定超过TCP连接阀值，分别限制的POP3、POPs、SMTP、SMTPs、HTTP、HTTPs、IMAP4、IMAPs等访问，防止半连接方式的拒绝服务攻击。 方案特点
第一章系统方案设计的总体思路 2.1 校园网络系统的构成 校园网络系统由软件、硬件两个部分组成。 软件部分包括应用软件和系统软件。应用软件主要是校园网站上的Internet 应用、教学管理系统（计算机辅助教学系统、网络教学与远程教学系统）、办公管理系统（管理信息系统MIS、办公自动化系统OA）；系统软件主要是服务器操作系统、工作站操作系统、网络设备上的操作系统、网络管理系统以及安全系统。 硬件部分主要由网络布线系统、网络设备、主机（服务器）系统以及各种外设（UPS、投影机、打印机、磁带备份设备等）组成。 下面再谈谈校园网络系统设计的总体思路。 2.2 系统方案设计的总体思路 校园网络系统的设计、实施，按照一切从实际出发，遵循经济实用的原则，依照以下思路进行： 1、总体规划，分步实施，基础设施建设一步到位 考虑到学校资金、学校计算机应用的现状、学校教职员的现有水平以及网络建设和应用系统开发的固有规律，学校网络系统的建设应该分步实施。但是分步实施是在总体规划下的分步实施。没有总体规划，整个系统有可能陷入各个部分相互不兼容和前期投资的极大浪费。基础设施建设，这里主要是指综合布线系统的建设，采用一步到位的办法。因为综合布线系统有它的特殊性，综合布线的材料并不昂贵，且双绞铜线已经发展到六类，可以满足1000M的应用需求，专家预测，铜线的性能基本已经到了物理极限，不会再有什么七类、八类铜线出现了；现有的光缆，其性能也足以满足十年以内各种应用对介质的要求。而综合布线系统的施工费用比较高，在旧的楼房里就更是这样，且对工作、学习、生活有一定的影响。为了尽量减少对学校教职员生活的影响，综合布线系统建设采取一步到
内部邮件系统 技术方案建议书 北京新思软件技术有限公司 https://www.doczj.com/doc/f116546703.html,
目录 目录 0 1.项目综述 (4) 1.1.项目背景 (4) 1.2.建设目标 (4) 1.3.设计方法论 (4) 1.3.1.面对的挑战 (4) 1.4.参考标准 (7) 1.4.1.信息安全标准 (7) 1.4.2.项目管理标准 (7) 1.4.3.邮件标准 (8) 1.5.名词解释 (8) 2.需求应答 0 3.架构设计 0 3.1.网络架构规划与设计 0 3.2.机房规划 (1) 3.3.服务器规划与设计 (1) 3.4.存储系统规划与设计 (1) 3.5.数据库规划与设计 (1) 3.6.运维平台规划与设计 (1) 4.功能需求及解决方案 (1) 4.1.邮件应用面临的现实挑战 (1) 4.2.两个高标准严要求 (3) 4.3.反垃圾反病毒安全网关方案 (5) 4.3.1.基本概念 (5) 4.3.2.垃圾邮件发送手段 (5) 4.3.3.垃圾邮件的特征及反垃圾手段 (6) 4.3.4.产品特征及技术标准 (9) 4.3.5.实际效果 (12) 4.4.系统稳定性安全性解决方案 (12) 4.4.1.对网络及系统环境要求的说明 (13)
4.4.2.对网络障碍情况下系统反应的说明 (13) 4.4.3.对DNS障碍情况下系统反应的说明 (14) 4.4.4.对软件可能故障系统反应的说明 (15) 4.5.邮件海外中继转发解决方案 (16) 4.5.1.海外邮件发送问题原因分析 (16) 4.5.2.某软件中继转发服务介绍 (17) 4.5.3.海外邮件转发服务器示意图 (17) 4.5.4.某软件的比较优势 (18) 4.6.国内外收发互联互通解决方案 (18) 4.6.1.三个环节 (18) 4.6.2.四个层次 (19) 4.6.3.五个步骤 (19) 4.7.邮件审核解决方案 (20) 4.7.1.邮件审核概述及必要性分析 (20) 4.7.2.某软件邮件审核比较优势 (21) 4.8.邮件备份冗灾解决方案 (22) 4.8.1.数据备份的技术分析 (22) 4.8.2.技术组成 (23) 4.8.3.工程配置 (25) 4.8.4.实现过程 (25) 4.9.邮件平滑迁移解决方案 (27) 4.9.1.工作目标 (27) 4.9.2.工作顺序 (27) 4.9.3.其他说明 (28) 4.10.邮件全外包服务解决方案 (29) 4.10.1.第一种：租用方式 (29) 4.10.2.第二种：自建方式 (29) 4.10.3.第三种：系统自建+服务全外包方式 (30) 4.10.4.三种方案比较 (30) 4.10.5.我方推荐第三种方式的明显优势 (31) 5.项目实施方案 (33) 5.1.范围管理 (33)
《电子使用》教学设计方案
教学过程学习过程 教学环节教师活动教学中介 学习 环节 学生活动 组织教学 稳定情绪 创设学习情境 多媒体课件演示出教学课题 学习 准备 准备进入学习情境 复习回顾(5分钟) 1．复习电子基本知识， 强调操作中出现的问题 2．启发学生回答问题 1．电子地址的格式: 用户名服务器主机域名 2．复习电子的组成部分 ①发件人地址，收件人地址 ②抄送、密送③主题 ④正文⑤附件 复习 回顾 1．回顾老师强调的操 作 2．根据操作情况回答 老师问题 导入新课(5分钟) 1．设疑引入课题 2. 启发同学思考回答， 并问“为什么”？ 3．明确学习目标及任务 4.在新课中寻找答案 Question 1: 收件人没有开机,是否会丢失呢? Question 2: 多媒体文件(图片、音乐等)文件为什么要以 “附件”发送，可以通过复制粘贴的方式在正文方 式发送吗? 新课 准备 1．回顾操作过程 2．思考回答老师提出 的疑问 3．带疑进入新课学习 理论教学（30分钟）1．课件投影演示 2．分析讲解 3．通过图片直观展示客 户机与服务器。 一、电子系统结构组成 1．客户机 ①发送客户机 ②接收客户机 2．服务器 概念：用户申请的免费或收费电子信箱位于某 个的计算机上，它能够为用户提供服务，因此 称为服务器。 功能分类： ①发送服务器(smtp服务器） ②接收服务器(pop服务器） 理论 探究 1．动笔记录讲解容 2．观察课件演示，可 提出问题 3．简单回顾上节申请 与发送的过程，理解 体会服务器提供服务 的含义 4．通过图形更加直观 地理解客户机与服务 器在电子系统中的作 用
J I N D I?M A I L S Y S T E M S O L U T I O N 金笛?电子邮件系统方案 电话：010********/76/77 传真：010********－6004 北京春笛网络信息技术服务有限公司 中国·北京市海淀区知春路23号 863软件园量子银座903 https://www.doczj.com/doc/f116546703.html, ______________________________________________ jindi?mail, 金笛?, jdmail 均指金笛?邮件系统
目录 简介 ............................................................................................................................................. - 5 - 概论 ............................................................................................................................................. - 6 - 需求篇 ......................................................................................................................................... - 7 - 基本功能需求...................................................................................................................... - 7 - 系统扩展需求.................................................................................................................... - 10 - 其它需要考虑的................................................................................................................ - 10 - 产品篇 ....................................................................................................................................... - 11 - 产品介绍............................................................................................................................ - 11 - 体系结构............................................................................................................................ - 11 - 技术架构............................................................................................................................ - 12 - 金笛?邮件系统五大功能模块逻辑关系图............................................................. - 12 - 金笛邮件系统技术架构优势：................................................................................ - 13 - 金笛?邮件的主要技术特点..................................................................................... - 14 - Jindi?mail 主要功能..................................................................................................... - 24 - －用户管理................................................................................................................ - 24 - －域管理.................................................................................................................... - 24 - －公共地址簿............................................................................................................ - 24 - －用户组管理............................................................................................................ - 25 - －系统设置................................................................................................................ - 25 - －全局过滤规则设置................................................................................................ - 28 - －邮件监控................................................................................................................ - 28 - －反垃圾、反病毒设置............................................................................................ - 28 - －日志查看................................................................................................................ - 30 - －系统备份................................................................................................................ - 30 - －注册码管理............................................................................................................ - 30 - －邮件管理................................................................................................................ - 31 - －邮件全文检索：.................................................................................................... - 31 - －设置........................................................................................................................ - 31 - Jindi?mail功能偏移表..................................................................................................... - 32 - Jindi?mail邮件系统测试性能指标................................................................................. - 34 - WebMail页面服务器的性能............................................................................................ - 34 - 单机测试邮件服务器性能测试（10K邮件，本地投递） ............................................ - 34 - 邮件服务器性能测试（300K邮件，本地投递） .......................................................... - 35 - NAS存储结构模拟环境测试结果................................................................................... - 36 - 设计篇 ....................................................................................................................................... - 38 - 设计目标............................................................................................................................ - 38 - 底层坚固、高度稳定。............................................................................................ - 38 - 容易管理、维护。.................................................................................................... - 39 - 增加设备简单、有效。............................................................................................ - 39 - 具有多级权限管理，支持企业全面发展。............................................................ - 40 - 高度模块化，模块之间最小耦合。........................................................................ - 40 - 提供与其它系统直接的接口：如计费平台、短信彩信平台、防毒网关等。 .... - 40 - 应用层二次开发、部署简单方便。........................................................................ - 40 -