第一章前言1.1课题来源当前流行的各大邮件客户端软件除了最主要的收发信件之外，功能越来越复杂，但是人们平常真正用到的功能很少，很多功能尤其对于那些计算机知识相对缺乏的人来说，更加显得太过于华丽而不太实用。有鉴于此，在了解RFC底层协议的基础上，本人开发了这个各种功能相对简单实用的邮件客户端程序，简化了很多不必要的功能。
1.2电子邮件介绍电子邮件<简称E-mail）又称电子信箱、电子邮政，它是一种用电子手段提供信息交换的通信方式。它是全球多种网络上使用最普遍的一项服务。这种非交互式的通信，加速了信息的交流及数据传送，它是一个简易、快速的方法。通过连接全世界的Internet，实现各类信号的传送、接收、存储等处理，将邮件送到世界的各个角落。到目前为止，可以说电子邮件是Internet资源使用最多的一种服务，E-mail不只局限于信件的传递，还可用来传递文件、声音及图形、图像等不同类型的信息。电子邮件不是一种“终端到终端”的服务，是被称为“存储转发式”服务。这正是电子信箱系统的核心，利用存储转发可进行非实用时通信，属异步通信方式。即信件发送者可随时随地发送邮件，不要求接收者同时在场，即使对方现在不在，仍可将邮件读取信件，不受时空限制。在这里，“发送”邮件意味着将邮件放到收件人的信箱中，而“接收”邮件则意味着从自己的信箱中读取信件，信箱实际上是由文件管理系统支持是一个实体。因为电子邮件是通过邮件服务器 1.3电子邮件的工作原理：电子邮件的发送是通过电子邮件简单传速协议 电子邮件的基本原理，是在通信网上设立“电子信箱系统”，它实际上是一个计算机系统。系统的硬件是一个高性能、大容量的计算机。硬盘作为信箱的存储介质，在硬盘上为用户分一定的存储空间作为用户的“信箱”，每位用户都有属于自己的一个电子信箱。并确定一个用户和用户可以随意修改的口令。存储空间包含存放所收信件、编辑信件以及信件存盘三部分空间，用户使用口令开启自己的信箱，并进行发信、读信、编辑、转发、存档等各种操作。系统功能主要由软件实现。 1.4开发环境及运行环境1.4.1开发环境 AMD Athlom(TM>, 512 内存，80G 硬盘 Microsoft<Ｒ）Windows XP Professional Micosoft Visual Studio 2003 Micosoft Developer Network for Visual Studio. NET 2003 1.4.2运行环境Internet pentium 2及以上处理器，32M以上内存，4G以上硬盘 Micosoft windows 9X/NT操作系统 800*600或以上的屏幕分辨率 确保机器上安装有.Net FrameWork 1.0或者以上版本 第二章系统需求分析 2.1系统功能需求分析 电子邮件系统需求实现的功能包括新建用户的帐号，接受简单邮件或带附件的邮件，发送简单邮件或发送带附件的邮件，电子邮件编号，电子邮件分类管理，通信薄管理。为了使用通信薄，于是添加了对用户资料的增加，修改，取消操作。 2.1.1软件的总体架构 图 1 软件构架图 2.1.2 系统功能 图2 系统功能图 2.1.3系统总体用例图 图3 系统总体用例图 2.2 数据库需求分析 在对系统进行系统需求分析的基础上，可以得到系统在处理数据时会用到下面所示的数据项和数据结构： 1）用户信息：帐号名称，用户名，密码，电子邮箱地址，SMTP服务器，SMTP端口号，POP3服务器，POP3端口号。 2）通信薄信息：姓名，邮箱地址，电话号码，QQ号，手机号码，通信地址。 第三章系统设计 3.1系统的流程设计 邮件客户端最重要的两个功能就是接收邮件和发送邮件，其中接收邮件的流程图如图4所示。从流程图中可以看出，接收邮件时首先要创建一个TCP连接到POP3服务器。如果连接不成功就退出执行，连接成功后再发送USER和PASS命令进行身份验证，身份验证通过后再通过STAT命令获得要接收的邮件数，当邮件数大于0时，通过RETR命令逐个接收邮件。接收邮件完毕后，检查帐号中是否保留服务器上的邮件设置，如果是就不作任何操作，否则从服务器上删除已经接受的邮件。最后关闭连接。完成邮件接收。 图4 接收邮件流程图 发送邮件的流程图，先检查“发信箱”目录中是否有待发邮件，如果有就逐个发送这些邮件，流程图如图5所示。其发送过程，首先需要创建一个TCP连接，连接到SMTP服务器，如果连接不成功就退出程序。连接成功后发送USER和PASS命令进行身份验证。身份验证通过后发送邮件，如果发送成功就关闭连接，更新数据库，完成邮件发送任务。 图5 发送邮件流程图 3.2 SMTP协议的研究 由于要开发的是邮件客服端程序，就不得不用到SMTP协议和POP协议。而我个人负责 的是邮件发送功能的实现，因此就必然会涉及到 SMTP 3.2.1SMTP介绍 简单邮件传输协议 SMTP的一个重要特点是它能够在传送中接力传送邮件，传送服务器提供了进程间通信环境 3.2.2SMTP模型 SMTP设计基于以上通信模型：针对用户的邮件请求，发送SMTP建立于接收SMTP 之间建立一个双向传送通道。接收SMTP可以是最终接收者也可以是中间传送者。SMTP命令由发送SMTP发出，由接收SMTP接收，而应答则反方面传送。 一旦传送通道建立，SMTP发送者发送MAIL命令指明邮件发送者。如果SMTP 接收者可以接收邮件则返回OK应答。SMTP发送者再发出RCRT命令确认邮件是否接收到。如果SMTP接收者接收，则返回OK应答；如果不能接收到，则发出拒绝接收应答<但不中止整个邮件操作），双方将如此重复多次。当接收者到全部邮件后会接收到特别的序列，如果接收者成功处理了邮件，则返回OK应答。 SMTP提供传送邮件的机制，如果接收方与发送方连接在同一个传送服务下时，邮件可以直接由发送方主机传送到接收方主机；或者，当两者在不同一个传送服务下时，通过中继SMTP服务器传送。为了能够对SMTP服务器提供中继能力，它必须拥有最终目的主机地址和邮箱名称。 MAIL命令参数是回复路径，它指定邮件从何处来；而RCPT命令的参数是转发路径的，它指定邮件向何处去。向前路径是源路径，而回复路径是返回路径<它用于发生错误时返回邮件）。 当同一个消息要发往不同的接收者时，SMTP遇到了向不同接收者发送同一份数据的复制品的问题，邮件命令和应答有一个比较奇怪的语法，应答也有一个数字代码。在下面，例子中可以看到哪些使用实际的命令和应答。完整的命令和应答在第四节。 命令与应答对大小写不敏感，也就是说，命令和应答可以是大写，小写或两者的混合，但这一点对用户邮件名称却不一定是对的，因为有的主机对用户名大小写是敏感的。这样SMTP实现中就将用户邮箱名称保留成初始时的样子，主机名称对大小写不敏感。 命令与应答由ASCII字母表组成，当传送服务提供8位子节传送通道，每7位字符正确传送，而最高位被填充为0。当指定一般的命令或应答格式后，参数 会由一些类似于语言的字符串表示出来，如“ 3.3SMTP协议的命令和应答 3.3.1SMTP协议的命令 SMTP命令定义了邮件传输或用户定义的系统功能。它的命令是由 3.3.2SMTP的应答码 对SMTP命令的响应是多样的，它确定了在邮件传输过程中请求和处理的同步，也保证了发送SMTP知道接收SMTP的状态。每个命令必须有且只有一个响应。 SMTP响应由三位数字组成，其后跟一些文本。数字帮助决定下一个应该进入的状态，而文本对人是有意义的。三位的响应已经包括了足够的信息，不用再阅读文本，文本可以直接抛弃或者传递给用户。特别的是，文本是与接收和环境相关的，所以每次接收到的文本可能不同。正规的情况下，响应由下面序列构成：三位的数字， REPLY CODES BY FUNCTION GROUPS 500格式错误，命令不可识别<此错误也包括命令行过长） 第四章RFC822 说到发送和接收邮件，就不得不提RFC822了。RFC822的全称是“ARPA因特网文信件格式的标准” 4.1 RFC822简单介绍 RFC822规定的电子邮件内容全部由ASCII字符组成，就是通常所说的文本文件，因而标准将它称为Internet文本信件 从直观上看，信件非常简单，就是一系列由ASCII字符组成的文本行，每一行以回车换形符结束。 从组织上看，信件内容结构分为两大部分，中间用一个空白行<只有CRLF符的行）来分隔。第一部分称为信件的头部，包括有关发送方、接收方、发送日期等信息。第二部分称为信件的体部，包括信件内容的正文文体。信头是必需的，信体是可选的，即信体可有可无。如果不存在信体，用作分隔的空白行也就不需要。在信体中，也可以有用作分隔的空白行。这样设计的信件便于进行语法分析，提取信件的基本信息。 在RFC822中规定，信件体就是一系列的向收信人表达信息的文本行，比较简单，可以包括任意文本。并没有附加的结构。信件头则具有比较复杂的结构，在下一小节中详述。 4.2信件的头部 4.2.1信头一般格式 信头的结构比较复杂，信头由若干信头字段 所有的信头字段都具有相同的语法结构，从逻辑上说，包括四部分，字段名 信头字段=字段名：字段体CRLF 字段名必须由除了冒号和空格以外的可打印US—ASCII字符<其值在33和126之间）组成，大多数字段的字段名称由一系列字母，数字组成，中间经常插入横线符。字段名告诉电子邮件软件如何翻译该行中剩下的内容。 字段体可以包括除了CR和LF之外的任何ASCII字符。但是其中的格式的空格，加括号的注释，引号和多行都比较复杂，另外，字段体的语法和语义依赖于字段名，每个类型的字段有特定的格式。 4.2.2结构化字段和非结构化字段 每个字段包含的信息不同，字段大体可以分为结构化字段和非结构化字段。结构化字段有特定的格式，由语法分析程序检测。Sender字段就是一个很好的例子，它的字段内容是信箱，有一个离散的结构。 非结构化的字段含有任意的数据，没有固定格式。例如，Subject字段可以含有任意的文字，并且没有固定格式。非结构化的字段数量较少，只有Subject、Comments、扩展字段、非标准字段、IN—Reply和References等。所有其它字段都是结构化的。 4.2.3信头字段的元素 尽管Email信件的总体结构非常简单，但一些信头字段的结构是很复杂的。下面介绍一些大多数字段共有的元素。 <1）空白符 像其它文本文件一样，空白符包括空格符 <2）注解 注解是由括号括起来的一系列字符，例如，<这份礼物）。注解一般用在非结构化的信头字段中，没有语法语义，仅为人提供了一些附加的信息。如果在加引号的字符串中包括在括号中的字符，那是字符串的一部分，不是注解。在解释信件的时候，会将注解忽略，可以用一个空格字符代替它们，这样就什么也不会破坏。 <3）字段折叠 每个信头字段从逻辑上说应当是一个由字段名、冒号、字段体和CRLF组成的单一的行，但为了书写与显示的方便，增加可续行，也为了符号1000/80的行字符数的限制，可以将超过80个字符的信头字段分为多行，即对于比较长的 第一行后面的行称为信头字段的续行。续行都以一个空白符开始，这种方法称为折叠 反之，将一个被折叠成多行的信头字段恢复到它的单行表示的过程叫做去折叠，只要简单地移除后面跟着空格的CRLF，将折叠空白符CRLF转换成空格字符，就可以完成折叠。在分析被折叠的字段的语法时，要把一个多行的折叠字段展开为一行，根据它的非折叠的形式来分析它的语法与语义。 <4）字段大小写 字段名称是不区分大小写的，所以Subject、subject或SUBJECT都一样。不过字段名称大小写有习惯的常用形式，如主题字段的大小写形式通常为Subject。字段体的大小写稍微复杂点，要视情况而定。比如Subject后面的字段体，其中的大写可能就是缩写的专用名词，不能改动。 <5）扩展字段 如果想在信头中加入RFC822中没有规定的字段，就需要创建非标准字段。方法非常简单，只要在自定义的信头字段名的前面使用X-前缀。RFC822将这种方法称为扩展字段。事实上已经有许多扩展字段被广泛应用，但没有标准定义。例如： X—LOOP字段 X—LOOP字段用来防止邮件的循环传送。过滤或邮件列表处理程序，可以给它处理的每个信件增加一个X—LOOP字段，以后就可以根据这个字段中含有的特别值，判断一个信件是否被循环传送。如果确认邮件发生了循环，过滤或邮件列表处理程序就可以用不同的方式处理该信件。 ◆X—Mailer字段 X—Mailer字段用于指示什么样的程序产生了这个信件，它是使用最广泛的扩展字段。产生邮件的软件可以为所有发送的信件增加合适的X—Mailer字段，该字段不仅含有软件的名称，还包含软件的版本号。例如软件名为Littlefox Mailer，版本为V1.0，可以将“X—Mailer：Littlefox Mailer V1.0”加到邮件信头中去。 图6列出了一些在因特网电子邮件可以找到的普通关键字，以及使用它们的目的。 关键字含义 From 发送方地址 TO 接收方地址 Cc 复制副本地址 Date 信息创建日期 Subject 信息主题 Reply—To 回复地址 X—Charset 使用的字符集<通常为ASCII） X—Mailer 发送信息所使用的软件 X—Sender 发送方地址的副本 X—Face 经编码的发送方面孔的图像 整个系统的核心是收发信件的操作，因此为了方便维护，以后的升级，故将这两个最主要的操作写成类库<.dll）的形式，以组件的形式加载到主程序中，而且其它的功能如果需要的话，也可以通过这样的组件的形式增加到主程序中。这也体现了C Sharp这一新的微软主推语言的方便和高效。而且这样做也方便了我们小组的程序的顺利结合。 第五章系统实现 5.1发送邮件类 SmtpMail是发送邮件的核心，类名为SmtpMail，隶属于命名空间MailSend。封装了发送邮件的具体实现方法，也是具体的RFC用代码实现的过程。而用户通过具体的操作接口，接收与SmtpMail类通过交互操作来实现用户发送信件的操作。 5.1.1主要成员变量说明 1）网络连接类及实例TcpClient tc 为TCP网络服务提供客户端连接类TcpClient 实例对象tc。TcpClient 类提供了一些简单的方法，用于在同步阻塞模式下通过网络来连接、发送和接收流数据。而实例化的过程也是连接SMTP服务器的过程。它的重载方法之一的两个参数一个为服务器名称字符串，另一个为服务器的埠。 2）提供用于网络访问的基础数据流及其实例NetworkStream ns 此类提供访问网络的基础数据流的方法。其中最基本也是最重要的两个方法就是Write<）和Read(>方法，至于参数不再次描述。 3）一维字符串数组变量FilePath 此字符串数组主要用来存放用户选择的附件的绝对路径名，并在发送带附件的邮件时用到。 4>发送邮件所需的基本参数 比如用于ESMTP登录检验用的用户名、密码，发送邮件需要的收信人，发信人地址以及主题等等在此不再陈述。 5.1.2主要成员函数说明 1）重载的构造函数SmtpMail <） 此函数主要用于在初始化过程中，把用户选择的附件的路径以参数的形式传给FilePath。 2）添加附件的函数 AddAttachment 传给FilePath的路径，通过这样一个函数就可以循环的动态的添加到LIST 接口的一个对象中了，方便以后在具体的实现过程中使用。 3）得到上传的附件的文件流 GetStream 由于在网络中的操作都是以网络流的形式来实现的，因此先将上传的附件转换成文件流，然后再用Write的方法把这些附件的文件流写入到网络中，来完成发送附件的操作。具体实现代码如下所示： /// /// 得到上传附件的文件流 /// ///附件的绝对路径 { Try { //新建文件流对象 System.IO.FileStream FileStr =new System.IO.FileStream(FilePath, System.IO.FileMode.Open>。 Byte[]by=new byte[System.Convert.ToInt32(FileStr.Length>]。 FileStr.Read(by, 0, by.Length>。 FileStr.Close(>。 Return(System.Convert.ToBase64String(by>>。 } Catch { MessageBox.Show(“可能你要打开的文件的属性是只读的！”，“请检查权限”>。 Return null。 } } 4>将字符串编码为Base64字符串的函数Base64Encode 由于 ESMTP的LOGIN认证机制是采用Base64编码，当用户发出AUTHLOGIN的命令后，服务器返回334的应答码等待用户输入。如果身份确认后服务器返回235的应答码，否则返回失败信息。所以要将用户名和密码转换Base64编码然后再发给服务器。此函数的作用就是把给定的字符串转换成相应的Base64编码的字符串。 5）发送SMTP命令的函数 SendCommand的函数作用是把SMTP命令的字符串转换成对应的字节型值 /// /// 发送SMTP命令 /// private bool SendCommand(string str> { Byte[]WriteBuffer。 If(str==null ||str.Trim==String.Empty> { return true。 } WriteBuffer=Encoding.Default.GetBytes(str>。 { ns.Write(WriteBuffer,0,WriteBuffer.Length>。 } Catch { Errmsg=”网络链接错误”； Return false； ｝ return true。 } 6>接受服务器应答的函数RecvResponse 它的作用就是从网络流中读取服务器返回的字节型的信息，将其转换成字 符串型的变量，然后将其返回，可以通过其返回值来判断操作是否成功。具体实 现代码如下所示： /// /// 接受SMTP服务器回应 /// private string RecvResponse(> { int StreamSize。 string ReturnValue=string.Empty。 byte[ ]ReadBuffer=new byte[1024]。 try { StreamSize = ns.Read(ReadBuffer,0,ReadBuffer.Length>。 } catch (Exception ex> { MessageBox.Show(ex.ToString(>>。 return “false”。 } if (StreamSize ==0> { return ReturnValue。 } else { ReturnValue = Encoding.Default.GetString(ReadBuffer>.Substring(0, StreamSize>。 return ReturnValue。 } 7>重载的函数Dialog 它们的作用是与服务器交互，发送命令并接收回应。不同的是参数是字符串类型的那个函数，每个发送一条命令，并接受服务器的响应，根据响应的信息来判断交互的结果是否成功。而参数是字符串数组的函数每次发送的是一组命令，用于和服务器的交互，这个函数主要是用于ESMTP服务器的验证的功能，因为验证的过程是一个等待然后又输入的过程，因此将它们放在一个数组中有利于理解和操作。而它们的实现主要是通过调用上面的发送SMTP命令函数SendCommand 以及接受SMTP服务器响应的函数RecvResponse来实现的。具体的代码如下所示： /// /// 与服务器交互，发送一条命令并接收回应。 /// ///一个要发送的命令 ///如果错误，要反馈的信息 private bool Dialog(string str ,string errstr> { if (str ==null || str.Trim(> ==””> { return true。 } if (SendCommand(str>> { string RR = RecvResponse(>。 if(RR ==’’false”> { return false。 } try { string RRCode = RR.Substring(0, 3>。 if(RightCodeHT[RRCode]!=null> { return true。 } else { if (ErrCodeHT[RRCode]!=null> { errmsg+=(RRCode+ErrCodeHT[RRCode].ToString(>>。 } else { errmsg+=RR。 } errmsg+=errstr。 return false。 } } catch { MessageBox.Show(“请检查附件的大小”>； ruturn false； ｝ ｝ else ｛ return false； ｝ ｝ 发送一组命令主要用于服务器验证的重载函数为： /// /// 与服务器交互，发送一条命令并接收回应。 /// private bool Dialog(string[ ] str ,string errstr> { for (int I = 0。i { //如果在身份验证阶段有一个不成功，就返回错误标志位if(!dialog(str[i],””>> ｛ errmsg +=enter。 errmsg +=enter。 return false。 } } //身份验证全部正确的话，则返回正确标志位 return true； ｝ 8>邮件发送程序 SendMail 这是整个程序的核心部分。具体的实现SMTP协议的程序正是通过它一步一步实现并最终实现发送简单邮件甚至带附件的邮件的功能，而它的实现是调用以上给出的各个函数的结果。以下就是简单的通过几个SMTP命令的格式来实现： private bool SendEmail(> { //连接网络 try { //建立一个TCP连接 tc=new TcpClient(mailserver,mailserverport>。 } catch { MessageBox.Show(“连接失败”,”请确认”>。 return false； ｝ //获取当前流的资料 ns = tc.Getream(>。 SMTPCodeADD(>。 //验证网络连接是否正确 if { return false。 } string[] SendBuffer。 string SendBuffer。 //进行SMTP验证 //具体的SMTP命令与代码的结合 if ｛ SendBuffer＝newString[4]。 SendBuffer[0]=”EHLO”+mailserver+enter SendBuffer[1]=”AUTHLOGIN”+enter SendBuffer[2]=Base64Encode(username>+enter SendBuffer[3]=Base64Encode(password>+enter if(!D ialog(SendBuffer,”SMTP服务器验证失败，请核对用户和，密码。”>> return false。 } else sendBufferstr=”HELO”+mailserver+enter。 if(!Dialog(SendBuffers tr,””>> return false。 } SendBufferstr=””MAIL FROM:<”+From+”>”+enter。 if(!Dialog(SendBufferstr,”发件人地址错误，或不能为空“>> return false。 //把传过来的收件人的地址分割然后提交给服务器 string split=”,”。 string []address=Regex.Split(Recipient,split>。 SendBuffer=new string[address.Length]。 for(int i=0。i { SendBuffer[i]=”RCPTTO:<”+address[i]+”>”+enter。 } if(!Dialog(SendBuffer,”收件人地址有误”>> return false。 SendBufferstr=”DATA”+enter。 if(!Dialog(SendBuffer,””>> return false。 SendBufferstr=”From:”+FromName+”<”+From+”>”+enter。 SendBufferstr+=enter+”,”+enter。 if(!Dialog(SendBuffer,”错误信件信息”>> return false。 SendBufferstr=”QUIT”+ENTER。 if(!Dialog(SendBuffer,”断开连接时错误”>> return false。 //关闭流对象 ns.Close(>。 //关闭连接 tc.Close(>。 FilePath=null。 return true； } 以上即为发送不带附件的邮件SMTP命令用代码实现的过程。 5.2接收邮件类 5.2.1主要成员变量说明 1）网络连接类的实例popClient，该实例用于连接POP3服务器。 3）定义字符串string POPServer,port，login，password 分别代表服务器名，服务器端口号，用户帐号，用户密码。 5.2.2主要成员函数说明 1）连接服务器函数connect 在接收邮件前，首先要调用connect<）方法连接POP3服务器，并调用GetMessageCount(>方法获得需要接收邮件的数目。返回值为要接收的邮件数目，如果为0表示邮件没有接收。其实现的代码如下所示： public int connect(> { //连接POP3服务器 OpenPOP.POP3.Utility.Log=true。 popClient.Disconnect(>。 popClient.Connect(POPServer,int,Parse(port>>。 popClient..Authenticate(login,password>。 //得到邮件总数 count =popClient..GetMessageCount(>。 msgs.Clear(>。 return count。 } 2>接收邮件函数receiveMail 当读取出邮件总数时，就进行接收邮件操作，同时也进行接收附件。代码如下所示为： public void receivMail(int beginIndex,int endIndex> { //收取邮件 for(int i=beginIndex。i<=endIndex。i++> { receiveMail(i>。 } } public void receivMail(int index> { if(index>count> index=count。 OpenPOP.MIMEParser.Message m = popClient..GetMessageCount(index,false>。 try { msgs.Add(index,m>。 } catch(ArgumentException> } } public Arraylist getAttachmentName(> { Arraylist AttachmentName = new Arraylist(>。 int count =m. AttachmentCount。 for(int i =0。i { if(m.GetAttachment(i>.NotAttachment> continue。 AttachmentName.ADD(m.GetAttachmentFileName(m.GETAttachment(i>>>。 } return AttachmentName。 } public void get Attachments(string savePath> { m.SaveAttachments(savePath>。 } 3>判断邮件内容格式函数 showMessage<） 该函数的功能是在阅读邮件内容时。提供两种格式给用户选择，一种是HTML格式，另一种是文本格式。用户可以根据要求来选择适当格式阅读邮件。代码实现如下： private void showMessage ｛ if<！HTML） { txtPanel.Controls.Clear(>。 TextBos txtBox=new TextBox(>。 txtBox.Multiline =true。 txtBox.Text=txtmessage。 txtBox.ReadOnly=true。 txtPanel.Controls.ADD(txtBox>。 txtBox.Dock=DockStyle.Fill。 changeButton.Text=”切换至HTML格式”。 } else { WebBrowser txtBox=new WebBrowser(>。 txtBox.DocumentText=txtmessage。 txtPanel.Controls.ADD(txtBox>。 txtBox.Dock=DockStyle.Fill。 changeButton.Text=”切换至文本格式”。 } textFrom.Text=m.From+”<”+m.FromEmail+”>”。 text To.Text=m.to[0]。 } 5.3AddExtra类 这个附加的小类提供一些返回当前系统时间，获取主机名，主机IP，及有关帮助的功能，在此仅对帮助信息中的“关于”操作函数稍加说明。因为它说明了在C Sharp中调用window API函数所需如下几个步骤： 5.3.1调用window中API所需的命名空间 ——using system..runtime.interopservices； 而调用显示关于对话的函数ShellAbout还需要用到两个命名空间如下所示——using system..Reflection； ——using system.。Diagnostics； 5.3.2在程序中声明所需的API函数 [D||Import(“shell3.dll”>] Static extern int shellabout(intPtr h wnd,string szApp,string szOtherStuff,IntPtr hicon>。 5.3.3在程序中具体的使用 Assenbly ass=Assembly.GetExecutingAssembly(>。 FileVersionInfo myVersion=FileVersionInfo.GetVersionInfo(ass.Location>。 ShellAbout(this.Handle,”邮件收发系统#”，”版 本”+myVersion.FileMajorPart+”.”+myVersion.FileMajorPart+”.”myVers https://www.doczj.com/doc/d712428808.html,panyName,This.Icon.Handle>。 至此就完成了在C Sharp中调用window API函数的过程。 第六章系统运行界面 6.1系统的主界面 主界面显示用户名，主机名，相关的注册信息以及使用时间。该界面的代码保存在SystemManage.cs和SystemManage.resx文件中。 创建界面时主要使用mainMenul，imageaccount，imagelistl，timerl控件。 6.2新用户注册页面 注册用户时。在相应的位置输入邮箱地址，用户名，密码，帐号名称等信息数输入完毕后。进行检测账户名。确认正确是执行下一步操作。当你邮箱地址输入错误或者帐号名已经存在。系统会检测到错误。并且给出相应的提示！ 在实现检查帐号名是否存在代码中调用了Accountoperate类的检查帐号是否占用 的函数，并返回一个标志位。 6.3新用户设置界面 图8设置界面 完成新用户注册后执行下一步操作是设置POP3服务器和SMTP服务器设置。以及端口号的设置。设置完这个步骤后。就能创建一个新用户邮件收发操作。 首先调用Dispose<）方法进行清空所有正在使用的资源，然后用SmtpPop方法来调用有关信息，完成设置后进行数据库插入操作。 6.4发送邮件界面 6.4.1发送不带附件的邮件 在新建帐号的过程中已经制定了邮件地址和帐号名称，所有默认的以这些参数来发送邮件。通过调用参数的不同程序会自动的调用相应的代码来执行不同的操作。该界面主要使用了mainMenul，openfiledialogl，imlsendmail，savefiledialogl，imlattachment，conattachment等控件发送简单的邮件运行界面如下。 图9发送纯文本邮件 6.4.2发送带附件的邮件 和简单的邮件不同之处在于多了发送附件的功能，软件模拟FoxMail里面发送邮件时，在程序的下面自动显示增添的附件的名称，以及图标等信息。并且邮件支持添加，删除，排列图标等功能。运行界面如下所示： 图10发送带有附件的邮件 6.5验证邮件发送是否成功 邮件发送出去之后，弹出对话框，提示信件发送成功： 创造网络通讯新时代 使用说明eYou邮件网关系统 邮件网关用户 使用说明手册 2004.08.31 0 目录 I 用户模块概述 (1) I.1 我的队列 (1) I.2 我的日志 (3) I.2.1 综合年报表 (3) I.2.2 综合月报表 (6) I.3 帐户白名单 (6) I.4 帐户黑名单 (7) II 退出 (8) 亿中邮信息技术有限公司E000-T302-040831 1 文档约定 本文档中的特定信息通过特定格式表现，约定如下： 以下划线加粗表示浏览器页面中出现的超级链接。如：文件夹。 以【】封装列表框、单选按钮、输入框和按钮的提示信息。如：【立即发送】。 以“”封装的表示操作过程中出现在页面或终端屏幕上的提示信息，如：“邮件数目统计”。 ?北京亿中邮信息技术有限公司 北京市东城区东长安街1号 ? 东方广场东方经贸城W2办公楼510-512室 邮政编码：100738 电话 86-10-85183666 ? 传真 86-10-85182696 亿中邮信息技术有限公司E000-T302-040831 2 I用户模块概述 为了减轻管理员的负担和工作压力，eYou邮件网关中还提供了用户操作功能，实现了用户与管理员的互动。使用户能够实时查看自己处于等待队列中的信件，并参与信件的处理过程，并且可以对这些信件进行处理。如图I-1所示页面为邮件网关的用户界面。 登录方法：http://地址/ 用户名：用户的邮箱地址 密码：用户邮箱的密码 图I-1 I.1 我的队列 用户通过“我的队列”可以查看到处于网关拦截队列中的信件的基本信息，包括：发信时间、匹配规则、收件人地址、发件人地址、信件大小和信件主题等。凡是处于队列中的信件大部分都是符合管理员设置的过滤规则，并且过滤动作为等待的信件或者是通过邮件网关内置的智能反垃圾邮件引擎过滤的信件，还有一些是被系统拒绝的IP地址发来的信件。 在如图I-2所示页面中，用户可以通过点击【查看】对应的图标查看信件的内容；通过点击动作下面对应的【删除】图标可以将此封信件删除；点击【投递】对应的图标，此封信件会被正常投递，并且被投递的信件会记录到投递成功的队列里面。 亿中邮信息技术有限公司E000-T302-040831 1 需求分析要求详细、准确地搞清楚系统必须“作什么”，是关系到软件开发成败的关键阶段。一般说来，需求分析有8个目标： A0：决定是否建立一个系统； A1:理解最终的软件系统应该解决哪些问题； A2:引出这些问题和系统的一些相关问题； A3:提供一个与这些问题和系统特征有关的回答问题的基础； A4:决定系统应该做什么； A5:决定系统不应该做什么； A6:确认系统将能够满足用户的需要，并且定义相应的验收标准； A7:提供一个为系统进行开发的基础。 需求分析的这些目标可由3个子阶段完成：可行性分析主要是完成A0目标，即要决定是否完成一个系统；需求收集主要完成目标A1~A6;目标A7则由需求规格说明完成。 以下是一个需求分析的规格说明，希望同学们看看别人是如何写需求分析规格说明书的。这只是给大家的一个参考，不一定完全按照它的规格来写，只是希望同学们能够表述清楚你们要做的系统，以及该系统完成一些什么功能。 林英 系统规格说明 一、系统功能和目标： 随着因特网的不断普及，国内的用户数呈指数级增长。作为因特网最为常用的电子邮件系统越来越受到人们的喜爱，为了满足不断增长的信息交换的需要，各行各业都希望有自己的邮件系统。广东传讯网络信息有限公司自主设计开发了适合中国国情的免费电子邮件系统，用以解决这一日益突出的问题。CHINATION免费电子邮件系统是专为免费电子邮件服务商、企业集团设计的电子邮件系统。 Chination免费电子邮件系统的设计目标是立足于一个高度集成的、功能强大、技术先进的电子邮件系统。高度集成意味着本系统将把硬盘软件集成在一起。系统是基于LINUX下的，硬盘和软件的集成使得系统具有绝对的安装优势。功能强大意味着系统的实用性，功能的全面性，系统的安全性和可靠性。技术先进意味着将最新版本的LDAP，IMAP，POSTFIX，MYSQL，APACHE和PHP的巧妙结合。 本系统要实现的主要功能有： 1．用户申请注册功能：用户通过申请可以得到一个自己命名的信箱，容量大小为10M。 2．用户忘记密码处理功能：用户忘记密码可以通过注册时设置的密码提示问题来重设密码。3．用户收邮件功能：它包括SMTP收邮件、POP3取邮件和WWW读邮件三种方式。 4．用户发邮件功能：它包括SMTP发邮件、WWW直接发送邮件、暗送邮件、抄送邮件、定时发送邮件。 5．用户信件处理功能：系统初始设置4个文件夹来分类处理信件：收件箱、发件箱、草稿箱和垃圾箱。用户还可以自己建立新的文件夹。信件在各个信箱之间可以相互移动。 6．用户查找功能：用户可以使用查找功能通过查找信件主题或信件内容来找到自己需要的信件。 7．用户信箱配置设置：它包括个人资料更改、密码更改、参数设置、POP3服务器设置、过滤器设置、自动转信、定时发信、签名设置。 8．管理员管理用户和信箱邮件功能：包括输入（增删改）、查询、统计、报表。系统性能参数设置。 9．广播功能：它用于公司定期向一定的用户发送信息，由于一般的用户数有一定数量，所以必须用数据库管。 二、可行性分析 1．技术可行性 本软件拟决定最终在分布式系统上来运行。硬件方面，由于广东传讯网络信息有限公司是国外多 企业邮件系统管理规定 一、总则 第一条随着互联网络的普及，电子邮件已逐步成为人们进行信息交流和亲友感情联络的主要工具。为加强企业形象宣传，提高邮件传输的可靠性和安全性， 充分利用互联网提供的便利，提高效率，节省费用，逐步提高公司内部的信息 化应用水平，特制定本规定。 第二条本规定是依据《深圳市xxxxxx有限公司计算机信息系统管理条例》而制定。 第三条本规定所指的企业邮件系统，是指由信息管理部建设并实施管理的xxxx 自有的邮件系统，不包括员工使用的各种免费邮箱和其它邮件系统。 第四条本规定适用于xxxxxx有限公司全体员工。 二、使用 第五条公司鼓励和提倡各部门、各下属单位及员工采用电子邮件进行内外交流。公司员工或部门以电子邮件对外联系时必须使用本公司提供的、以公司域名为后缀 (如)的邮件服务，公司对员工信箱进行统一规划和管理。在公司画册、职员名 片及公司其它对外宣传资料上都统一标注以本公司域名为后缀的邮件地址，不 得标注其它的邮箱。 第六条电子邮件传送是发信人与收信人之间的信息的传送。公司尊重用户个人隐私权，所以，公司不会公开、透露或修改用户邮箱内的邮件内容，除非在法律许 可、要求或用户违反服务条款的情况下。 第七条公司各部门、各下属单位及员工个人根据工作需要，可依照电子邮箱申请流程，申请开通电子邮箱服务。用户必须完全遵守本邮件管理制度并完成申请注册程 序，才能成为公司邮件系统的用户，使用公司邮件服务。 第八条电子邮箱的基本命名规则由信息管理部制定，如有重名等情况，由系统管理员进行相应调整。 第九条当用户所在部门、职位发生变化时，由人力资源部提供更新信息给信息管理部进行更改。 第十条当用户不再为本公司服务,由人力资源部通知信息管理部，将用户的邮件账户删除；或用户不使用公司提供的邮件服务超过六个月，信息管理部也将用户的 邮件账户删除，包括用户注册的个人资料及邮件里所有的电子邮件。公司不对 此承担任何责任，而由此引起的损失及责任由用户自行承担。 第十一条用户须定期接收邮件，凡属公司业务往来的邮件，用户须回复确认，否则视为未接收邮件，由此造成的损失及责任由用户自行承担。 第十二条如因协同工作需要，公司上级可以要求下级邮箱设置自动转发，或将自己信箱自动转发他人。 第十三条公司不对电子邮件的删除或储存失败负责。系统给每一用户分配的常规存储量进行限制（可视工作需要申请调整存储量），如果超出分配的存储量，将会 造成邮件丢失。 三、责任 第十四条用户经申请并获批准取得公司邮局的邮件账户后，自行承担传输内容的法律责任。 第十五条取得使用权的用户必须遵循以下主要条款： 第十六条（1）从中国境内向外传送资料时须符合中国有关法律、法规规定； 第十七条（2）不得泄露公司机密； 第十八条（3）不得使用邮件服务作非法用途； 第十九条（4）核对邮箱的个人资料，如有变动，须及时更新； 云南华能澜沧江水电有限公司 小湾建设公司邮件系统解决方案 一、概述 随着信息技术的高速发展，信息交流的方式越来越多样化，然而在各式各样的信息传递方式中，电子邮件以它使用方便、传输快捷、经济实惠等特点，已经成为人们工作和生活中不可缺少的一部分。 因此，越来越多的意识超前的现代企业开始注意到采用E-mail来塑造和提升自己的企业形象，E-mail逐渐成为塑造企业CI和进行市场营销的最方便有效的工具。对于一家注重自身形象的公司而言，使用自己专用的企业电子邮件系统即公司所有员工的E-mail具有以下形式：name@企业域名。一旦公司拥有了这种性质的E-mail信箱，就表明该公司在Internet上拥有了相对独立的身份，同时也增强了企业在商业市场中可信赖的地位。 应用企业电子邮件系统最大的好处就是经济、快捷。而且一个出色的企业邮局系统还可以为企业提供诸多的管理功能，如系统管理、用户管理等，为企业节省许多不必要的资金消耗，如系统每年的托管费用、网络维护费用、聘请资深技术人员管理费用等。因此，收费的企业邮局系统被越来越多的Internet 服务商所关注。 二、需求分析 2.1 服务对象 小湾建设公司的员工及合作单位（如监理、设代等）部分员工。 2.2 项目要求 考虑到小湾建设公司的具体新情况系统初期满足500个邮件账号，系统拓扑 结构采用集中式架构，即webmail、POP3、SMTP、防病毒、防垃圾邮件等功能全部架设于一台服务器上。考虑到系统架构设计上的安全性以及系统的可扩展性，配置一台高性能的PC服务器可满足站起来随着用户数量的增长扩充邮件系统的特点。同时满足企业邮局的大容量、高可靠性、高性能、自动容错以及可扩充性的要求。 2.3 功能需求 ●用户容量要求：可根据企业要求自定义用户容量、最终可支持上万的 用户，具有良好的可伸缩性和扩展能力。在未来用户总数增加的情况 下，只要增加相应服务器容量，即可适应。 ●协议兼容性要求：开发的邮件系统符合INTERNET标准的邮件协议， 支持SMTP、POP3、IMAP等标准； ●邮件的发送和转发可靠，用户响应速度快； ●保证系统在大负荷情况下正常稳定运行，而不至于发生意外宕机。 ●基于浏览器的邮件处理功能，使得用户只需一个浏览器即可完成所有 的邮件处理功能； ●为邮箱用户提供个性化签名，邮箱空间提示，密码修改，邮件拒收， 地址簿及邮件过滤器等功能； ●提供基于浏览器的企业邮局管理功能，企业管理员方便地添加、删除 邮箱及设定用户邮箱参数等管理工作。 ●支持邮件夹管理：用户可以根据自己需要随意创建、删除邮件夹等， 同时，用户可以自行定义条件，将符合指定要求的邮件转移到相应文 件夹中，以方便将来的阅读整理和归类。用户可极其简便地对文件 夹进行清空、更名等操作，以帮助用户更好地维护自己的邮件夹。支 持中文文件夹。 ●支持自动回复功能： ●系统提供邮件定时发送功能； ●支持密码遗忘找回功能：当用户因某种原因忘记了先前的密码时，可 以使用本项功能找回先前的密码，找回密码系统需要用户身份验证。 方正企业邮件系统解决方案 方案简述 现在电子邮件已经不仅仅是人们进行交流的工具，也成为企业节省资源、提高员工工作效率的重要手段。一般的电子邮件系统的繁琐安装和复杂的维护管理以及高昂的费用成为企业拥有自己的电子邮件系统的最大阻碍。方正企业邮件系统解决方案采用方正圆明FOUNDMAIL邮件服务器作为核心产品，因其功能全面、性能稳定、管理维护方便简单、性价比高而成为众多企业的明智之选。 方正圆明FOUNDMAIL服务器将先进的软件技术和性能优越的硬件完美结合，能快速响应大量用户的并发请求，并能最大限度的降低系统资源的消耗，它是适合众多中大型企业使用的专业电子邮件系统，而且由于FOUNDMAIL安装配置简单，大大降低了众多企业使用电子邮件系统的技术门槛，企业用户可以在最短时间里实现企业信息平台的电子化。 适用对象 中型企业或者大型企业的分支机构 功能概述 基本的电子邮件收发功能，支持SMTP/POP3/IMAP等邮件通信协议，可以使用Outlook Express、Foxmail等邮件客户端进行邮件收发。 支持WebMail，管理员可以在Web形式下对邮件系统进行管理，用户可以在Web形式下管理自己的邮箱，处理自己的邮件。 具备智能垃圾邮件处理功能，FoundMail具有灵活的邮件过滤、中继和拒收规则设定，并有多种转发限制规则让用户定制。 单邮件副本存储技术，不仅提供独特的系统公告邮箱，还大大节约了磁盘空间。 支持安全邮件功能，FoundMail支持POP形式的数字签名和邮件加密功能，保证了邮件信息的安全。 自动数据备份功能，FoundMail可以在特定的时间内进行数据备份。 创造网络通讯新时代 2006.10.10 目录 I 管理模块概述 (1) II 管理模块说明 (1) II.1 导游栏 (1) II.2 域管理器 (2) II.2.1 添加域 (2) II.2.2 删除域 (3) II.2.3 域列表 (4) II.2.4 域搜索 (4) II.2.5 域别名 (5) II.2.6 添加域别名 (5) II.2.7 更改大小（域） (5) II.2.8 更改密码（域） (6) II.2.9 限定域访问IP (7) II.3 更改密码 (7) II.4 系统过滤器 (8) II.5 发送通知 (9) II.6 群体信件 (9) II.7 系统状况 (10) II.8 系统设置 (11) II.9 上载信纸 (12) II.10 信纸列表 (13) II.11 模板管理 (13) II.11.1 创建模板 (13) II.11.2 模板列表 (15) II.12 流量统计 (15) II.12.1 日历查询 (15) II.12.2 当日详细查询 (16) II.12.3 日流量统计 (18) II.12.4 月流量统计 (18) II.12.5 日TOP列表 (19) II.12.6 月TOP列表 (20) II.12.7 自定义时间TOP列表 (20) II.12.8 开销户统计 (21) II.13 服务器监控 (21) II.14 退出 (24) 文档约定 本文档中的特定信息通过特定格式表现，约定如下： 以下划线加粗表示浏览器页面中出现的超级链接。如：文件夹。 以【】封装列表框、单选按钮、输入框和按钮的提示信息。如：【立即发送】。 以“”封装的表示操作过程中出现在页面或终端屏幕上的提示信息，如：“邮件数目统计”。 北京亿中邮信息技术有限公司 北京市朝阳区建国路93号万达广场8号楼9层 邮政编码：100022 电话86-10-58205999 ? 传真86-10-58207500 电子邮件系统使用指南 一、邮箱网址 在浏览器地址栏中输入，即可打开邮箱登录界面，如图1所示。 图1 邮箱登录界面 二、邮箱账号 教职工邮箱账号与系统升级前其已有的邮箱账号、密码相同，未申请过邮箱账号的教职工，可在办公自动化系统中申请。 三、登录邮箱 （1）在邮箱登录界面输入账号、密码（升级前后，教师用户邮箱账号、密码不变）如图2所示。部分弱密码账号，登录时可能会提示修改密码，请按要求修改密码。如图3所示。 图2 邮箱登录 图3 弱密码修改界面 （2）在登录界面，您可勾选：【记住用户名】、【SSL安全登录】、【全程SSL】三个复选按钮，如图4所示。其中： 【记住用户名】：下次登录时，可不用再输入用户名。 【SSL安全登录】：登录过程是经过SSL安全加密的。 【全程SSL】，则从登录到退出的整个过程都是经过SSL安全加密的。 说明： ①选择全程SSL后，页面响应速度将略显缓慢，属于正常现象； ②全程SSL模式下暂时不能使用明信片、安全锁、邮件传真和个人网盘功能。 图4 复选按钮选择界面 （3）点击登录即可进入邮箱，如图5所示。 图5 邮箱登入界面 四、修改邮箱密码 方法一： 在邮箱首页上方，选择【设置】/【修改密码】选项，在弹出的界面中修改密码，如图6，图7所示。 图6 修改密码选项界面 图7 修改密码界面 方法二： 在邮箱首页上方，选择【设置】/【邮箱设置】，在弹出的界面中选择【邮箱密码修改】，在右侧界面中即可修改密码，如图8，图9所示。 图8 邮箱设置界面 图9 密码修改界面 五、绑定手机号码 绑定手机号码后，即可自助重置密码 在进入邮箱的首页，选择【应用中心】选项卡，在弹出的界面中，选择【密保平台】，如图10所示，在弹出的界面中选择【短信验证服务】/【去绑定】，如图11所示，图12所示。 图10 密保平台选项界面 电子邮件使用管理规定 第一条总则 公司开通网络电子邮件服务，目的是为了更好地促进公司员工工作的内外交流。公司的电子信息网络，无论是对内，还是对外，均不允许传递与本人工作无关的内容，违者视情节轻重给以批评、降薪、降职、辞退处分。 第二条邮件服务器管理 信息工程部统一管理公司的电子邮件服务器并负责电子邮件的开户、使用、维护和监督检查。 第三条邮件开户须知 申请电子邮件开户首先必须填写“电子邮件开户申请表”并在保密承诺书一栏中签字，然后交部门经理审核签字后，将申请表交到信息工程部邮件管理员处开户。邮件管理员开户完成后填写“电子邮件开户回执”并通知申请人。回执单上包含配置邮件客户终端软件所需信息和用户使用规则。 第四条电子邮件使用规定 1．用户应定期检查自己的邮箱并取走邮件，以保证用户的邮箱只占用合理的磁盘空间。每个用户的邮箱不能大于10M，对于超过10M的邮箱，管理员可以删除邮箱中两个月以前的旧邮件，以保证用户邮箱在10M以下。由于不遵守此项规定而可能造成的损失由用户自己负责。 2．禁止向异地发送大于2M的电子邮件，严禁使用FTP下载软件和使用电子邮件订阅新闻、杂志、论坛等。技术杂志由公司统一订阅，资料室集中管理。申请订阅者需填写“电子杂志订阅申请表”，并提交图书室订阅。公司驻外机构等可由系统主管审批后另行处理。 3．在公司内部使用电子邮件只能使用在公司开户的电子邮件地址，不能擅自使用其他任何邮件地址。 4．严禁转发有危害社会安全言论和政治性评论文章的邮件及一些无聊邮件。 5．发送保密资料邮件，按资料级别不同分别对待： (1)秘密级：需由部门主管同意，加密发送，由部门对资料的安全性负责。 (2)机密级：由部门主管签字同意，将发送资料交知识产权室审核、存档，由知识产权室负责发送。 (3)绝密级：禁止在网上发送。 第五条监督检查工作 公司员工使用公司电子邮件要接受行政部和信息工程部的监管，系统会自动将部分用户收发电子邮件的副本保存，以便监督检查和备案。公司行政部有权对收发的电子邮件的内容进行检查。 第六条违规处罚 1．对于异地发送超过2M的大邮件，使用FIP下载软件，或未经批准用邮件订阅报刊、新闻、论坛的员工，视情节严重程度，处以X X X——X X X元的罚款。 2．转发有危害社会安全的言论或政治性评论文章的邮件以及其他与工作无关的邮件的员工，首次发现作降薪处理，再次发现作降职处理，三次发现作辞退处理。 3．在公司内部使用非公司电子邮件地址，罚款X X X元。 4．任何人使用电子邮件泄露公司商业秘密，一经发现，视情节轻重，处以降薪直至辞退的处理。造成恶劣影响或严重损失的，公司还将依法追究其法律责任。 第七条附则 本规定的解释权属信息工程部和行政部，如有疑问项，可向以上两部门提出咨询。 亿邮电子邮件系统v5.0 1. 基本功能： 1、用户数800个 2、支持主流厂商的硬件平台，例如ibm、sun、hp、dell等； 3、支持Vmware虚拟机 2、支持SMTP（SMTPS）、POP3（POP3S）、IMAP4、HTTP（HTTPS）等服务协议； 3、支持多域名和分级管理； 4、提供与其它邮件系统兼容和用户信息迁移功能； 5、提供手机短信接口，邮件系统提供邮件到达手机通知（提醒）功能； 6、信件处理速度≥100封/秒； 7、易于管理，易于维护，操作简单，易学，易用，便于进行系统配置，在设备、安全性、数据 流量、性能等方面得到很好的监视和控制，并可以进行远程管理和故障诊断； 8、在原邮件系统(亿邮电子邮件系统)基础上扩容800用户。 2. 系统管理： 1、支持基于Web图形化的配置管理方式； 2、支持系统超级管理员、系统管理员、域管理员、组管理、用户分级（四级）管理(提供截图证 明) 3、提供日志管理功能，底层自动生成索引（底层有独立索引进程控制需提供次独立索引进程证 明），通过搜索功能，快速定位信息，有效加强管理员管理，可按日期查询详细日志包括“接收邮件”，“发送邮件，“失败邮件”，“登录人数”等，可查询用户登录时间、ip及登录方式； 4、可将管理员使用频率较高的功能选项添加到常用功能框，提升系统后期维护的效率（有截图 证明）； 5、支持自我备份功能，可选择对邮件进行恢复或删除操作；（提供截图证明） 6、支持与oa系统实现单点登录，与统一数据库系统实现统一认证等功能，IP访问控制功能， 可设置允许某些IP访问邮件的管理员界面； 7、支持邮件群发功能，管理员或域管理员可以向所有邮件用户或域内所有邮件用户发送群体信 件，通过群发系统追踪用户是否已读信件（提供截图证明）；收件箱是否存在，若是不存在系统下次将不会再尝试给该地址发邮件；设定群发信件的退订功能，加强用户对群发信件的自我设置功能；实现自动信件分流功能，设定信件二次投递策略，加强系统群发信件的可达性； 8、支持自定义邮箱的默认容量、网络存储的默认容量且可设置模板功能，方便域及组管理员管 理，可以对用户邮箱空间大小、附件大小、群发信件个数等限制，还可以对用户能否使用smtp、能否向外网发信等进行限制，支持组地址簿功能和邮件列表地址簿等多个地址簿功能； 9、提供修改Web界面、LOGO、界面风格个性化定制的功能（提供截图证明）； 10、支持管理员修改和编辑单位自己的信纸功能，管理员可对信纸进行上传、删除、重命名等 操作； 11、提供自由注册、认证注册功能，管理员开、注销、删除用户管理，组(域)用户管理，可以自 动清空单位时间内未登录用户的邮箱，且自动清除该用户，支持批量添加、批量删除、批量修改用户信息的功能； 12、支持多种编码语言，邮件加密传输、数字签名功能； 13、支持邮件内嵌多媒体格式信息的处理，支持动识别HTML格式信件及在线编写HTML 格式 信件功能，具备分析HTML信件语句，防止恶意攻击的功能； 14、支持日程安排功能，并能将个人工作安排共享给特定人员或者公开，提供移动书签功能并 支持从IE的收藏夹导入、导出； 一、目的 为规范公司各部门电子邮箱使用与管理，根据国家有关法律、法规，结合公司实际，制定本管理规定。 二、邮箱申请使用 2.1 电子邮件系统分为个人邮箱和办公室公共邮箱。 2.2 办公室设置公用邮箱，公用信箱归办公室员工的公共使用。 2.3 本公司需要使用电脑发送邮件的员工，邮箱使用人自己向总裁办申请，有总裁办网管员注册个人邮箱，用户自行修改密码。邮箱使用人以公司员工身份与他人交流信息、联系工作。 2.4 个人邮箱是公司信息网络系统的重要组成部分，其申请、使用纳入公司信息网络系统统一规划和管理，确保其长期、安全、稳定和可靠运行。 2.5 个人邮箱由管理员依据公司的授权进行统一管理。 三、邮箱的使用管理 3.1 关于公司相互交流的文件，不需要审批的文件，均可以用个人邮箱形式传输，便于相互沟通、节约用纸。 3.2 员工每天早成上班前，打开自己个人邮箱，查看是否有自己个人邮箱是否有公司通知。如果不定时查看邮箱，错过公司相关通知，自己承担相应责任。对于自己邮箱中重要文件，责任人应定时对邮件进行处理，及时阅读、回复、转发或备份，否则自己承担相应责任。 3.3 个人邮箱严格限制邮件的进出往来，所有邮件的传递将根据邮箱的通讯录进行，禁止向不在通讯录之内的邮件地址发送邮件。 3.4 为便于邮件的分类和管理，员工可根据不同属性建立多个文件夹，将邮件分别置入不同文件夹归档，如不会做，可以请总裁办网管员帮忙。 3.5 对于无保存价值的、前后版本易导致混淆的、时效性强已过有效期的及其他需删除的邮件，员工最好不要随意删除文件，应向网管申请删除，说明原因并注明收件人、发件人、时间、内容，经批准后由管理员手动删除。 3.6 员工对自己使用的个人邮箱帐号和密码安全负全部责任，并对以其帐号进行的所有活动负责。 3.7 员工应向网管即时举报个人邮箱被盗用情况，及时报告系统安全漏洞或其它任何不正常状况。 3.8 员工应遵守《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》等有关计算机及互联网规定的法律、法规和实施办法。不得利用个人邮箱作连锁邮件、分发垃圾邮件或商业邮件，不得干扰网络服务，不得以任何形式滥用个人邮箱，自觉维护个人邮箱的严肃性。 四、企业邮箱的终止 4.1 员工离职，其个人邮箱自离职登记办理手续之日起注销。 4.2 凡违反本规定者，终止其使用邮箱的权限，并追究其责任。情节较轻的，进行内部处分或教育；触及法律、造成严重后果的，移交司法机关处理。 五、附则 5.1 本规定由公司总裁办负责解释，并根据网络发展情况适时修订。 5.2 本规定自发布之日起实施 深圳市XX 股份有限公司 邮件系统方案建议书 深圳市伟峰科技有限公司 https://www.doczj.com/doc/d712428808.html, 2009年9 月 版权声明：本文档版权属深圳市伟峰科技有限公司所有。 未经许可，任何单位、个人不得以任何方式复制、抄袭本文档的部分或全部内容。 目录 第一章前言 (4) 1.1项目名称 (4) 1.2承接单位、用户单位、服务对象 (4) 1.3编写内容、编写目的、面向读者 (4) 1.4缩略语及名词解释 (4) 第二章项目背景与总体需求分析 (5) 第三章伟峰邮件系统的优势 (6) 3.1基于IBM L OTUS D OMINO平台 (6) 3.1.1 IBM Lotus Domino是什么？ (6) 3.1.2 IBM Lotus Domino邮件系统介绍 (6) 3.1.3 IBM Lotus Domino平台其他特性 (7) 1.单一体系结构的完整解决方案 (7) 2.跨平台性 (7) 3.成熟完善性 (7) 4.高度安全性 (8) 5.企业级信息集成 (8) 6.开发快捷、实施容易 (8) 8.强大的集成开发环境与快速开发能力 (9) 9.可行性 (9) 3.2伟峰邮件系统介绍 (9) 3.2.1 与OA系统“工作流”集成，便于对客户请求事件跟踪 (10) 3.2.2 与OA系统的“资料库”集成，快速外发资料、不需重新下载 (10) 3.2.3 通过AD目录集成，实现与微软平台的应用系统做集成 (10) 3.2.4 回溯围绕一件事情的往复邮件 (11) 3.2.5 全文检索，检索邮件更便捷 (11) 3.2.6 附件上传下载功能 (11) 课堂练习 一、判断题 1. 注册会计师要检查红字专用发票的开具是否取得税务机关开具的《开具红字增值税专用发票通知单》（√） 2. 所有装运单应连续编号，其中作废的装运单不应保存，应销毁。（×） 3. 注册会计师对应收账款只能以资产负债表日为截止日，在资产负债表日后适当时间内实施函证。（×） 4. 注册会计师应当对应收账款实施函证，除非有充分证据表明应收账款对财务报表不重要，或函证很可能无效。（√） 5. 对销售单预先连续编号，不能防止销货后忘记登记入账，但可防止重复记账。（×） 6. 分析应收账款的账龄，可以了解应收账款的可回收性，但无助于确定坏账准备计提是否充分。（×） 7. 对主营业务收入实施截止测试，其目的主要在于确定主营业务收入的会计记录归属期是否正确。（√） 8. 如果对应收账款实施函证不能获取充分适当的审计证据，注册会计师应当实施替代审计程序。（√） 9. 应收账款的询证函应有被审计单位签章和寄发。（×） 10. 对于未曾发货却将销货交易登记入账的情况，注册会计师可以从主营业务收入明细账中抽取几笔，追查有无装运单及其他凭证。（√） 二、单项选择题 1. 应收账款函证的时间通常为（） A. 被审计年度期初 B. 被审计年度其中 C. 与资产负债表接近的时间 D. 在资产负债表日后适当的时间 2. 若在销售总账、明细账中登记并未发生的销售，存在错误的管理层认定有（） A. 发生 B. 完整性 C. 权利和义务 D. 分类 3. 注册会计审查销售发票时，不需要核对的项目有（） A. 相关的销售单 B. 相关的客户订货单 C. 相关的货运文件 D. 有关往来函件 4. 注册会计师执行应收账款函证程序的主要目的是为了（） A. 符合专业标准的要求 B. 确定应收账款能否收回 C. 确定应收账款的真实性、正确性 D. 判定被审计单位入账的坏账损失是否适当 5. 销售与收款循环所涉及的财务报表项目不包括（） A. 销售费用 B. 营业收入 C. 应缴税费 D. 所得税费用 6. 如果分析程序表明主营业务收入比预算下降20% ，注册会计师应（） A. 表示保留意见 B. 怀疑财务报表中有错报 C. 认为被审计单位经营绩差 D. 要求被审计单位在财务报表附注中说明 7. 开具销售发票的职能应归属于（） A. 销售部门 B. 发运部门 C. 会计部门 D. 信用部门 8. 审查应收账款的最重要的实质性程序是（） A. 函证 B. 询问 C. 观察 D. 重新执行 9. 应收账款询证函的寄发应当由（）完成。 A. 客户 B. 客户的会计机构负责人 C. 注册会计师 D. 客户的律师 10. 应收账款询证函的签章应当是（） A. 客户 B. 会计师事务所 C. 注册会计师 D. 客户的律师 三、多选题 1. 如果应收账款账龄分析表由客户提供，注册会计师应（） 一．登入 输入地址https://www.doczj.com/doc/d712428808.html, 出现登入界面，如下图1-1 1-1 输入用户名及密码点击确定登入，登入后界面如下1-2 1-2 1.邮件 邮件模块包括便签，草稿，发件箱，垃圾邮件，联系人，任务，日历，收件箱，已发送邮件，已删除邮件和搜索文件夹 1.1便签 功能介绍：“便笺”文件夹是 Microsoft Exchange 邮箱中的默认文件夹之一。此文件夹用于存储文本格式的其他信息。对于使用 Microsoft Office Outlook 创建的便签，Outlook Web Access 提供只读访问权限。 无法在 Outlook Web Access 中修改便签，但可以将其作为电子邮件进行转发。 点击便签按钮，显示如下图1-3 1-3 功能按钮介绍 1.1.1新建： 按钮，图片显示为 点击向下箭头按钮，如下图1-4 点击后出现 1-4 其功能分别为： 邮件：新建邮件 约会：新建约会 会议请求：新建会议 联系人：添加联系人 通讯组列表：查询或添加通讯组 投递到此文件夹中：将便签投递到此文件夹 点击邮件进行新建邮件操作，界面如下图1-5 1-5 按钮描述 发送向收件人发送邮件。 在“草稿”文件夹中保存邮件，但不发送邮件。 向邮件附加文件。有关附加文件的详细信息，请参阅添加附件。 打开通讯簿以查找收件人名称。 在通讯簿或联系人文件夹中检查邮件收件人的名称。有关解析名称的详细信息， 请参阅添加或删除收件人。 将邮件重要性设置为“高”。 将邮件重要性设置为“低”。 在邮件末尾插入签名。有关签名的详细信息，请参阅添加签名。 检查邮件文本的拼写。有关拼写的详细信息，请参阅检查拼写。 “选项” 显示“邮件选项”对话框。有关邮件选项的详细信息，请参阅设置邮件选项。 邮件格式列表将邮件的格式设置为HTML 或纯文本。有关设置格式的详细信息，请参阅设置 邮件和公告格式。 选项：对邮件进行设置，点击选项后界面如下1-6 1-6 可设置邮件的重要性和敏感性 跟踪选项：1，在送达邮件后给出“送达”回执 2，在阅读此邮件后给出“已读”回执 1.1.2 约会 概念：约会是为特定活动在日历上标记的一段时间，如午饭约会或为某个项目预留的时间。约会可以是单次事件，也可以安排定期重复发生，例如用于准备报告的每周约会。您的约会可能包含其他人，但是该约会只在您的日历中显示。如果希望与组织中的其他人共享约会，从而使他们的日历和您自己的日历中都显示该约会 点击约会按钮，显示界面如下1-7 1-7 按钮描述 保存并关闭将约会保存到日历，并关闭约会窗体窗口。 向约会附加文件。有关如何附加文件的详细信息，请参 阅添加附件。 为约会设置重复周期间隔。有关定期项目的详细信息， 请参阅设置定期项目。 对约会进行拼写检查。 邀请其他人加入约会，这样会将约会更改为会议。有关 详细信息，请参阅使用会议。 将约会的重要性设置为“高”。 将约会的重要性设置为“低”。 一、“重点产业技术竞争力提升”主题计划 项目1 新型肥料产业化科技保障建设 本项目通过新型肥料研发条件建设及运行机制研究、新型肥料规模生产技术研发和新型肥料发展后备技术研发，完成包膜控释肥料生产设备放大，实现包膜控释肥料大规模连续化生产。 项目2 重组蛋白药物规模化制备技术 本项目通过已上市品种百克级批生产规模重组蛋白药物生产工艺的建立，以及临床研究产品（重组蛋白）生产工艺放大研究，实现大剂量重组蛋白药物的产业化，提升企业技术和产品竞争力，培育生物技术大企业，培育发展生物技术产业。 项目3 创新药物的研究开发 本项目针对常见肿瘤、传染性疾病、心脑血管病等疾病，研制安全，工艺先进，质量稳定可控，作用机理清楚，疗效优于现行市场药物的创新药物。 项目4 与建筑结合的高可靠、全天候太阳能热水系统 的研发及产业化 本项目重点研制高可靠的与建筑结合的太阳能热水系统，建立国际一流水准的太阳能热利用产业基地，提高北京地区的光热产业核心竞争力，扩大太阳能热水系统在城市的应用，同时降低建筑能耗，支撑节能、环保、可持续发展的节约型社会建设。 项目5 纯电动车用锂离子动力电池产业化技术研发 本项目通过纯电动车用锂离子电池产业化关键技术开发，解决动力电池的一致性、提高电池组的安全性能，降低电池综合成本、提高能量密度、减轻电池重量等一系列问题，形成日产3万安时动力电池的生产能力，促进实现2008北京奥运电动车的示范运行。 项目6 热致相分离法聚偏氟乙烯微孔膜制备技术开发本项目将开发具有自主知识产权的热致相分离法（TIPS法）聚偏氟乙烯（PVDF）膜连续化制备的成套工艺技术，设计并建成一条中试规模（10万平方米/年）的TIPS法PVDF中空纤维微孔膜连续生产线，批量生产出高通量、抗污染的PVDF中空纤维微孔膜，其性能达到国际先进水平，加速我国膜法水处理技术的推广。 项目7 微特电机用高性能、低成本稀土永磁材料 产业化关键技术研究 本项目针对钕铁硼磁体应用于永磁电机存在的问题，通过以磁体微观组织控制技术为核心的一系列关键技术的开发研究和材料优化的研究，使产品结构从中高档向高档转化，进入稀土永磁电机的主流市场。 项目8 SOC设计服务及重点产品关键技术研究 本项目通过北京SOC设计服务技术（共性技术）、与整机厂配套的核心SOC 芯片研发（产品技术），促进北京集成电路12英寸先进制造技术，带动北京IC 目录 第1章引言 (2) 第2章需求分析 (3) 2.1产品可行性分析 (3) 2.2产品功能需求分析 (5) 2.2电子邮件系统收发邮件的过程 (5) 第3章总体设计 (7) 3.1本系统的总体架构模型： (7) 3.2系统模块的划分 (8) 第4章详细设计 (9) 4.1接收邮件模块 (9) 4.2发送和回复邮件模块 (9) 4.3邮件处理模块 (10) 4.4界面实现的流程图 (10) 4.5邮件发送过程的流程图 (11) 4.6邮件接收流程 (13) 4.7用户鉴权和客户端配置信息流程 (15) 4.8阅读邮件流程 (16) 第5章系统功能测试 (18) 5.1登陆界面及邮箱账户设置界面测试 (18) 5.2主界面测试 (18) 5.3发送界面与收件箱界面测试 (18) 5.4阅读邮件界面测试 (20) 第6章结论与展望 (21) 6.1结论 (21) 6.2展望 (21) 致谢 (22) 参考文献 (23) 附录 (24) 第1章引言 电子邮件（简称 E-mai1)又称电子信箱、电子邮政，表示通过电子通讯系统进行信件的书写、发送和接收，它是继电话、电报和传真之后最快捷、最方便的通讯工具，是 20 世纪人类最伟大的发明。早在互联网流行很久以前，电子邮件就已经存在。它是在主机-多终端的主从式体系中通过一台计算机终端向另一台计算机终端传送文本信息的相对简单方法发展起来的，也就是人们常说的 C/S 架构。如今，电子邮件已经将人与人越来越紧密地联系在一起，成为人们生活的一部分。通过电子邮件系统，人们可以用非常低廉的价格，以非常快速的方式，与世界上任何一个网络用户联系。而电子邮件的形式也从原来的纯文本方式变成现在的 HTML 页面并加载附件的多彩形式，同时，人们还可以得到大量免费的新闻、专题邮件，并实现轻松的信息搜索，这是任何传统的方式也无法相比的。电子邮件的使用简易、投递迅速、收费低廉、易于保存、全球畅通无阻，使得它被广泛地应用。电子邮件收发系统基于Client/Server模式，主要功能通过收发电子邮件客户端程序实现。收发电子邮件需要标准的会话协议支持，SMTP （SimpleMailTransferProtocol）用于发送电子邮件，POP3协议（PostOfficeProtocol）用于接收电子邮件。电子邮件使人们的交流方式得到了极大的改变.人们平时所发送或接收的电子邮件，并不是由本机来实现 SMTP 协议与 POP3 协议，电子邮件内容全是存储在相应服务商的 POP3 服务器上，用户必须要登录到相应的服务器上才能进行浏览、查询或者删除操作，但是，在网络繁忙或大家集中传输数据的时候，人们可能收不到消息或者打开很慢.为了解决这一难题，我们开发了电子邮件收发系统，将邮件服务器上的内容保存到本地机器上，这样即使在网络断开的情况下，也能查询已存在本地机器上的邮件。 For-Mail系列电子邮件系统 随着互联网的普及，国内的用户数呈指数增长。为满足不断增长的信息交流需要，作为因特网第一应用的电子邮件系统变得越来越重要。传统的邮件系统已难以适应人们越来越高的要求，免费的电子邮件服务也往往存在缺陷。时力永联科技有限公司自主设计开发了先进易用并适合中国国情的For-Mail大容量电子邮件系统和For-Mail企业版电子邮件系统，以其先进的技术、高可靠性与安全性、高性能与可扩展性、高可用性与多功能，充分满足了免费电子邮件服务商、ICP、ISP网站和大中小型各行业企事业单位邮件用户不断增长的各种需求。 For-Mail体系结构（Architecture） For-Mail的结构是分布式的（如图）。它可以将软件的不同模块，分别运行在不同机器上来共同完成整个电子邮件系统的功能。每一模块还可再拆分在不同的机器上运行，实现负载动态均衡。因此系统可根据需要和用户的使用模式进行定制。这种结构所支持的用户量有比较大的灵活性。系统可分阶段扩展，服务初期，可根据初期目标，由一、二台主机来实现。随着用户量的增加，只需增加主机，在不停顿服务的情况下，实现系统的无缝扩展。这样既可减少初期硬件设备投入，又能避免资源浪费。 For-Mail特性概述（Features） 超大规模能充分适应百万级用户需求，最多可支持千万级，可构建电信级满足关键业务需求的超大规模大容量电子邮件系统。 高速度采用多进程/多线程编程、高速缓存、快速队列机制等各种先进的软件技术，可在最短的时间内响应大量用户的并发访问，同时降低对系统资源的占用，实现邮箱用户快速收发。高可靠性采用全对称的分布式体系结构，负载动态均衡，系统以非ROOT权限运行，可防止系统因资源耗尽而崩溃。无单点故障。提供一天24小时、一年365天的不间断服务。采用直接数据路径策略管理邮件，邮件一经进入系统，就不会丢失。 高安全性采用多级口令保护，低权限运行。防垃圾邮件、登录探查，智能化的反恶意攻击，保证关键性业务的安枕无忧。 可无缝扩展采用全对称的多机分布式体系结构设计，可在用户数、信息流量增加时，不间断服务，通过增加硬件设备，动态无缝扩展系统。 支持Web Mail 用户只需使用浏览器，便可完成所有的邮件操作。既方便了邮箱用户，又为服务商提供了一个可聚集大量用户和访问量的商业运作载体，并可通过多语言个性化页面模板、广告、商标等方式为服务商提供更多价值。 支持最新的HTML规范支持Outlook、Foxmail等客户端邮件软件的Inline方式处理，避免了绝大多数免费信箱丢失HTML格式邮件部分内容的问题。 易管理提供基于Web方式的系统管理, 管理员无需操作系统、数据库专业知识，操作维护简单实用。 标准性支持Email的各种标准协议。 开放性用户可在系统上扩展Mailing List、日历、文档管理、日程安排等多种功能。系统提供和Oracle等高性能关系型数据库的接口，可用大型数据库存放用户数据。 高性能价格比突破了许多商业电子邮件系统依赖于昂贵硬件设备的限制，系统适应高低端服务器，均能提供高性能的大容量邮件服务。 真正支持UMS（选件功能包）提供全面的UMS（Unified Messaging System）解决方案。支持手机、呼机、PDA设备、基于Windows CE的设备（如机顶盒、掌上型电脑）的Email 服务，并提供电话、传真的语音邮件、文字邮件服务接口。 For-Mail功能简介（Functions） 亿邮电子邮件系统与Exchange 邮件系统的对比 eYou公司专注于邮件系统平台及相关应用的研发，充分利用公司业界领先的技术成果，自主开发千万级大型电子邮件系统平台。 该系统于2000 年初成功投入市场，迅速在全国各级政府，知名企业、电信系统和全国高校得到应用。该系统支持Web界面，完全由我公司自主开发，拥有独立版权，利用我们业界领先的技术手段优化系统，达到高速检索定位，例如在百万级用户情况下，定位用户目录时间小于1s，MTA勺发送信件速度达到400,000封/日的高速收发；系统稳定性上，独创邮件监控机制，及时的硬盘回写，保证信件不会因系统进程问题丢失；系统安全性方面用户密码密文存储，支持SSL连接，保证连接安全性，防止网络窃听；独具特色的垃圾邮件识别器，针对IP 和信件大小进行的垃圾邮件识别，系统自动提醒系统管理员，考虑对进行攻击的IP拒绝服务；此外我们还采用全Web方式量身定做系统管理界面，最大程度上减轻系统维护人员的负担，全中文的Web用户使用界面简洁易用，同时支持SMTP与POP3后发信件，使用户在使用中有多种选择。 一.亿邮电子邮件系统特点： 1、亿邮核心的MTA技术完全自行开发，是国内为数不多的掌握全套邮件底层技术的厂 商。经过大量测试和长期使用，产品已经非常成熟，系统稳定。经过长期的发展，目前在国内已实施了两千多个项目。产品的安全性，稳定性，实用性都得到了用户的好评。亿邮产品针对大并发采用的是pre fork 技术，相对于单纯的多线程方案有着性能更高，更稳定，更可靠的优势。亿邮的另外一个核心技术是树状的数据分布存储方案，通过Hash方式，能 完美的支持上千万用户的运行。使用Ldap 进行认证，效率高有利于系统的集成和统一认证。完全商业化，产品化的安装实施。支持远程安装，用户自行安装。产品不断发展，系统定期更新、升级，并提供全方位的技术支持，完善的二次开发接口和通信技术。 2、亿邮公司迄今已有9 年的国内邮件系统解决方案的经验，作为国内领先的电子邮件系统的厂商之一，公司技术开发人员主要来自于麻省理工学院、哈佛、清华、南开大学等国际著名学府，拥有雄厚的网络通讯软件产品研发能力。公司管理层均来自美国哈佛大学、耶鲁大学等名校，先后在国内外高科技企业出任要职，具有丰富的专业知识、管理经验和敏锐的眼光。 3、亿邮的用户遍布全国，包括：全球最大中文搜索引擎一一百度，世界上首家以运营模式面向企业用户提供IT应用服务的企业一一中企动力，国网信通公司，中国国电集团公司，国家电力监管委员亿邮邮件网关使用说明手册(用户)
电子邮件系统系统需求分析
企业邮件系统管理规定 (1)
邮件服务器方案
企业邮件系统的解决方案措施
3-亿邮邮件系统超级管理员使用手册4.1.7
电子邮件系统使用指南
公司电子邮件使用管理规定
亿邮电子邮件系统v5
公司邮箱管理办法
OA邮件系统方案
第十三章习题
邮件系统操作手册
附项目简介-亿邮电子邮件系统
电子邮件收发系统设计
For-Mail系列电子邮件系统
亿邮电子邮件系统与Exchange邮件系统的对比
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