深圳市XX 股份有限公司
邮件系统方案建议书
深圳市伟峰科技有限公司 https://www.doczj.com/doc/2312208729.html,
2009年9
月
版权声明：本文档版权属深圳市伟峰科技有限公司所有。
未经许可，任何单位、个人不得以任何方式复制、抄袭本文档的部分或全部内容。
目录
第一章前言 (4)
1.1项目名称 (4)
1.2承接单位、用户单位、服务对象 (4)
1.3编写内容、编写目的、面向读者 (4)
1.4缩略语及名词解释 (4)
第二章项目背景与总体需求分析 (5)
第三章伟峰邮件系统的优势 (6)
3.1基于IBM L OTUS D OMINO平台 (6)
3.1.1 IBM Lotus Domino是什么？ (6)
3.1.2 IBM Lotus Domino邮件系统介绍 (6)
3.1.3 IBM Lotus Domino平台其他特性 (7)
1.单一体系结构的完整解决方案 (7)
2.跨平台性 (7)
3.成熟完善性 (7)
4.高度安全性 (8)
5.企业级信息集成 (8)
6.开发快捷、实施容易 (8)
8.强大的集成开发环境与快速开发能力 (9)
9.可行性 (9)
3.2伟峰邮件系统介绍 (9)
3.2.1 与OA系统“工作流”集成，便于对客户请求事件跟踪 (10)
3.2.2 与OA系统的“资料库”集成，快速外发资料、不需重新下载 (10)
3.2.3 通过AD目录集成，实现与微软平台的应用系统做集成 (10)
3.2.4 回溯围绕一件事情的往复邮件 (11)
3.2.5 全文检索，检索邮件更便捷 (11)
3.2.6 附件上传下载功能 (11)
3.2.7 邮件正文编辑器 (12)
3.2.8 集成企业外部通讯录 (12)
3.2.9 集成员工个人通讯录 (13)
3.2.10 邮件可按多种条件排序，方便查找 (13)
3.2.11 邮箱容量提醒与压缩功能 (14)
3.2.12 自动记录最近发信人，发件更方便 (14)
3.2.13 管理员工个人通讯录 (14)
3.2.14 按组织机构管理公司通讯录 (15)
3.2.15 撰写中系统自动保存邮件，不用再担心撰写中的信息丢失 (15)
3.2.16 密码修改重新设置 (16)
3.2.17 设置邮件落款签名 (16)
3.2.18 发件时设置邮件紧急程度，分清邮件轻重缓急 (16)
3.2.19 发件时设置邮件阅读回执，了解邮件已阅情况 (17)
3.2.20 通过设置邮件夹，分类管理邮件 (18)
3.2.21 设置邮件‘已读’或‘未读’ (18)
第四章项目管理及实施 (19)
4.1项目实施要求 (19)
4.2总体进度安排 (19)
第五章服务器与网络配置建议 (21)
5.1服务器配置建议 (21)
5.2网络配置建议 (23)
第一章前言
1.1 项目名称
深圳市XX股份有限公司“邮件系统项目”。
1.2 承接单位、用户单位、服务对象
承接单位：深圳市伟峰科技有限公司
用户单位：深圳市XX股份有限全体员工
服务对象：深圳市XX股份有限全体员工
1.3 编写内容、编写目的、面向读者
本文主要阐述我公司对“邮件系统”建设的总体构想。内容包括：系统产品功能介绍、软硬件技术解决方案及项目实施等。
本文的编写目的在于向用户阐述我公司对“邮件系统”建设的方案，听取领导及相关部门的意见，为做好系统设计打好基础。
本文面向的读者为：深圳市XX股份有限领导、IT部门以及相关业务部门。
1.4 缩略语及名词解释
1.SMTP——SMTP（Simple Mail Transfer Protocal）称为简单邮件传输协议，目标
是向用户提供高效、可靠的邮件传输。
2.POP——POP的全称是Post Office Protocol ，即邮局协议，用于电子邮件的接
收，它使用TCP的110端口，现在常用的是第三版，所以简称为POP3。
3.AD——活动目录（Active Directory），是面向Windows Standard Server、Windows
Enterprise Server以及Windows Datacenter Server的目录服务。
4.OA——Office Automation，办公自动化。
第二章项目背景与总体需求分析
XX股份有限公司邮件系统的总目标是：构建企业内、外统一的电子邮件系统，邮件系统能与办公系统集成，并共享公司组织架构。
从目前XX股份有限公司的需求看，本项目建设的主要内容如下：
■构建邮件系统平台
■邮件系统平台支持标准的邮件协议
■邮件系统实现AD集成
■实现与后续OA系统的集成
■实现完全基于浏览器/服务器（B/S）模式的邮件平台
第三章伟峰邮件系统的优势
3.1 基于IBM Lotus Domino平台
3.1.1IBM Lotus Domino是什么？
Lotus Domino是IBM五大软件产品之一（WebSphere、Lotus、DB2、Tivoli、Rational）。IBM 1995年7月重金收购Lotus公司，主要是为了获得Lotus Notes/Domino技术。
IBM Lotus Domino是集成的邮件、协作及Web应用服务器的群件系统。IBM通过Lotus Domino产品致力于帮助用户组织加强协作、提高生产力并简化业务流程、整合资源的企业协作软件平台。
邮件系统是IBM Lotus Domino中的一个组件。
3.1.2IBM Lotus Domino邮件系统介绍
Domino邮件系统是一个稳定成熟稳定、性能优异、安全性高和功能强大的邮件系统。
Domino邮件系统有2个基本组件：Domino邮件服务器、Domino邮件文件。Domino 邮件服务器是组织中信息结构的骨干。
Domino支持下列Internet邮件标准：简单邮件传输协议（SMTP）、邮局协议版本3（POP3）、因特网消息访问协议（IMAP）和多用途Internet邮件扩充（MIME）。Domino 服务器既可以作为Internet邮件服务器，又可以作为企业内部邮件服务器。
1.企业内部邮件处理机制
当收件人在企业内部时，Domino邮件系统会自动检测到该收件人位于本服务
中，并通过Notes路由协议直接把邮件发送到收件人的邮箱中。基于这种处理
机制员工在发送内部邮件时更加高效。
2.Internet邮件处理机制
l发送
如果发送的是外部Internet邮件,Domino会检测到该邮件属于外部网络域，就会通过SMTP连接文档的设置找到连接到Internet上的SMTP服务器，通过Notes路由将
邮件逐级路由到SMTP服务器，再由SMTP服务器将邮件通过SMTP路由协议直接路由到Internet。
l接收
外部邮件到达具有Internet地址的SMTP网关服务器后，根据DNS查找Domino邮件服务器。Domino服务器启用SMPT Listener任务，监听外来的Internet邮件并接收。在Domino服务器收到Internet邮件后，根据收件人所在的邮箱位置，通过Notes路由协议将邮件路由到邮箱所在的服务器，再由服务器发送到收件人邮箱中。
3.1.3IBM Lotus Domino平台其他特性
1.单一体系结构的完整解决方案
Lotus Domino比起竞争产品的最大的优势之一就是提供单一的、集成的平台或基础设施，同时又能提供多种丰富应用，不必引入新的平台或基础设施就可以快速高效地开发和实施部署满足业务需要的、增值的应用系统。
2.跨平台性
Lotus Domino是跨操作系统平台的企业信息基础设施，在企业中广为采用的Unix 系统（IBM AIX，HP-UX 及SUN Solaris）和Microsoft Windows NT/2000/XP、支持IBM 主机系列S390 与AS/400、支持Linux（Red Flag，Turbo Linux，Redhead等）。这种跨平台的支持能力给予了用户广泛的选择，并保护了用户原有的投资。
3.成熟完善性
Lotus Domino是一个非常成熟的产品，从1989年问世以来，目前已经拥有8800多万用户，很多世界级的大企业都是在这一平台上工作。IBM本身的全球30多万员工就在使用Domino/Notes，充分证实了Lotus Domino产品对企业级用户支持的能力。Domino 在推出后的10多年内，在不断地进行产品的升级和技术更新，现有版本中不仅有稳固的、经过实践检验的系统基础，而且包含了各种现在流行的技术，包括Web、XML、Java、Servlet、JavaScript等。
4.高度安全性
Domino/Notes提供了四级安全措施：验证、存取控制、字段级加密和电子签名，这些技术是在平台一级实现的，在很大程度上降低了开发者的工作，并且不会因为开发者的疏忽而造成安全隐患。
验证：验证是保障某一用户身份被可靠认定的手段, 在Notes中, 验证过程是双向的, 即服务器和用户要双向验证。
存取控制：存取控制表(ACL) 规范了什么人可以以什么方式访问什么样的资源。
字段级加密：Notes在邮件级、网络级、字段级、数据库级四个层次上对文档的全部或部分加密。
电子签名：用户希望他们收到的邮件确为邮件上的作者所发出的,电子签名可以保障这一点, 这种机制保障了邮件在传输过程中未被篡改。
5.企业级信息集成
Lotus Domino提供了许多产品与技术实现Domino文档型数据库或Domino应用系统的信息与企业其他数据资源的集成，其中主要的手段是LEI（Lotus Enterprise Integrator）和ESB (Enterprise SolutionBuilder) ，其中所采用的连接方法不局限于ODBC，对于Oracle、DB2、Sybase等数据库可以直接通过专用驱动进行访问，保证对后台数据库的高效可靠的访问机制，此外, Domino所能连接的数据资源不局限于关系数据库，而是可以访问ERP、MQ series等企业级应用与中间件事务处理系统（如SAP、Peoplesoft 等）。灵活多样的企业集成手段可以使办公协作系统和业务系统有效地集成在一起，为企业建立EIP(企业信息门户l)和EKP(企业知识门户)打下坚实的基础。
6.开发快捷、实施容易
应用系统的推出与使用是投资得以回报的关键。Lotus Domino在开始系统实施的很短时间内，就可以在全部的范围内建立起电子邮件网，马上见到效益。而群件系统的应用或者办公自动化应用则可以利用Domino/Notes的快速开发、实施能力在较短的时间内实现。这非常适应办公自动化需求多变、繁杂的特点。同时，在Domino中开发可以使用最新的技术，例如：Java，XML等等。
8.强大的集成开发环境与快速开发能力
Lotus Designer 为开发人员提供了强大的集成开发环境，可以快速、容易、可视化地开发动态、交互式的办公自动化应用，开发出来的应用直接面向Web浏览器。
9.可行性
采用Lotus Domino构建企业和政府的行政系统的应用平台，不仅在技术上是可行的，而且在工程实施上是可行的，更是可信的，在国内Lotus公司及400多家合作伙伴服务于金融、邮电、电力、财政、税务、教育、制造业、国家政府首脑机关等众多的用户，在工程实施上及应用解决方案上拥有许多成功经验，因此Lotus公司及合作伙伴有能力、有经验、更有信心服务好政府和企业用户。
3.2 伟峰邮件系统介绍
伟峰邮件系统是深圳市伟峰科技有限公司基于IBM Lotus Domino开发的企业级邮件系统。邮件系统具有以下功能特点。
[图：Web邮箱界面]
3.2.1与OA系统“工作流”集成，便于对客户请求事件跟踪
3.2.2与OA系统的“资料库”集成，快速外发资料、不需重新下载
3.2.3通过AD目录集成，实现与微软平台的应用系统做集成
伟峰邮件系统可以通过配置的方式与AD目录进行用户账号和目录的数据同步与继承。
做到AD中注册的用户可以同步注册到伟峰邮件系统中，或者伟峰邮件系统中注册的用户同步注册到AD中。使得用户使用同一个账号和密码登陆邮件系统和AD相应的系统。
3.2.4回溯围绕一件事情的往复邮件
[图：查看往来邮件]
3.2.5全文检索，检索邮件更便捷
支持全文检索邮件中任何位置的信息，帮助用户快速查找邮件。
[图：全文检索]
3.2.6附件上传下载功能
[图：附件上传下载]
3.2.7邮件正文编辑器
[图：邮件正文编辑器]
3.2.8集成企业外部通讯录
管理企业共享的外部单位信息，如供应商、客户、合作伙伴等。用户根据自身权限选择。
[图：外部通讯录]
3.2.9集成员工个人通讯录
[图：个人通讯录]
3.2.10邮件可按多种条件排序，方便查找
在邮件系统中按‘发件人’、‘日期’、‘主题’、‘大小’排序。
[图：邮件排序]
3.2.11邮箱容量提醒与压缩功能
[图：邮箱容量压缩功能]
3.2.12自动记录最近发信人，发件更方便
[图：自动记录最近发信人功能]
3.2.13管理员工个人通讯录
[图：个人通讯录管理]
3.2.14按组织机构管理公司通讯录
系统按公司组织机构管理公司员工通讯录，方便发送邮件。
[图：公司通讯录管理]
3.2.15撰写中系统自动保存邮件，不用再担心撰写中的信息丢失
在用户撰写邮件时，系统定期自动保存邮件。避免撰写信息丢失。
[图：撰写邮箱时，系统自动保存邮件]
3.2.16密码修改重新设置
[图：密码修改重新设置]
3.2.17设置邮件落款签名
[图：设置签名]
3.2.18发件时设置邮件紧急程度，分清邮件轻重缓急
[图：设置邮件紧急程度]
3.2.19发件时设置邮件阅读回执，了解邮件已阅情况
在企业邮件系统中可设置“邮件阅读回执”。当收件人阅读邮件后，系统会自动发送一份“阅读回执”邮件给发件人。
[图：设置邮件阅读回执]
3.2.20通过设置邮件夹，分类管理邮件
[图：设置邮件夹，分类邮件]
3.2.21设置邮件‘已读’或‘未读’
[图：设置邮件‘已读’或‘未读’]
第四章项目管理及实施
4.1 项目实施要求
●成立专门的项目组，由资深人员担任项目经理。
●严格项目进度控制，定期召开项目工作会议。
●制定良好的项目变更管理制度。
●通过用户接受测试保证项目得到最终用户的认可。
●提供各类用户培训。
4.2 总体进度安排
项目阶段时段阶段目标文档和确认
项目启动1天完成项目启动的准备工作《项目启动会议纪
要》
系统规划1天对整个邮件系统的系统架构、
AD集成等做出全面整体的规
划双方项目经理在《系统规划报告》上签字确认、并以此需求文档作为最终的项目验收标准。
现场安装实施1天项目人员到XX股份有限公司
现场安装。
无。
集成和测试1天完成邮件系统与AD的集成测
试
无
培训2天使用户基本会使用本系统确认所完成的培训工
作
系统上线1天选择周末或晚上，将系统整体上无
线
项目验收2天客户组织项目验收小组，对系统
进行评估并验收上线1个月后，伟峰提供《系统运行报告》如1个月的一周内无大的问题，则再提供《系统验收报告》，XX股份有限公司需签收《系统验收报告》
售后维护
阶段
1年保证用户正常使用本应用系统无
公司企业邮箱解决方案 一，关于建立企业邮箱的几种方式： 1，企业邮箱托管型：专业的企业邮箱产品，由运营商将客户购买的邮箱统一部署在同一个地方集中进行管理。（适用于所有企业） 2，企业邮箱自建型：专业的软硬件公司提供产品，企业自行在企业内部进行部署和管理。（多分支机构的大型企业） 3，企业邮箱赠送型：一些虚拟主机或网络空间服务提供商赠送给用户的具有企业邮箱特性的电子邮件系统（微型企业） 4，个人邮箱：以大型门户网站等为主要力量的网络服务商向广大interner用户提供的邮箱服务。（个人用户）
三，由上表总结出，适用于本公司的企业邮箱一位自建，二为托管（即外包）。 关于自建邮箱的相关问题： 企业自建邮件服务器所需的资源： 1.邮件服务器的选型，以企业100用户计算，每个用户邮箱的最大容量是2G,邮件服务器的最低配置为：Intel服务器专用志强系列CPU，主频 2.0G以上即可，内存最低2G,硬盘容量的大小，决定了能存储的资料的多少，Raid1的500*2的解决方案，可以保证硬盘容量的充足，而Raid1磁盘整列的实现，也提高了服务器抗风险的程度。当一个硬盘出现故障，另一个硬盘可以照样保证服务器的正常运行，不会因此影响到正常的日常工作。网络模块方面，做好选择主板集成了的双千兆以太网的网卡，不仅可以保证网络的带宽，也提供了一个备用的应急端口。 2.专用线路和IP：企业对外提供的服务，无论是WEB服务还是电子邮件服务，前提是必须拥有一个稳定可靠的网络线路和一个供互联网上其他应用识别的IP地址。专用线路的稳定，安全及其速度，直接影响了对外提供的互联网服务。 3.域名：域名是唯一的，好比是企业在互联网上的名字，类似企业在现实世界在工商局注册的企业名称。只不过，域名只是在ISP（INTERNER服务提供商）注册，供企业在互联网上使用而已。 4.其他辅助设施：防止互联网上大规模恶意攻击的硬件防火墙，防止硬盘损坏及其认为破坏而造成数据丢失的磁带机，或磁盘柜。防止企业突然断电而被迫停止的邮件日常业务的UPS(不间断电源服务器）等等。 自建邮件服务器的实施步骤 Microsort Windows server2003+Microsort Exchange 2003相结合，由于其功能的强大，对于其相配和的软硬件有相当高的要求。 第一阶段：考虑邮件服务器的持续稳定，安全高效的运作，在资金允许的情况下，建议在初期部署时配置一下环境， 1.配置防断电的UPS ,确保邮件服务器可以24小时正常工作 2.备份磁带机，主要是为了预防发生邮件服务器的硬件故障，邮件服务器中的数据只能通过磁带导入另一个临时组建的服务器上去。 3.硬件防火墙，主要为了防护互联网上的病毒及其恶意攻击。 第二阶段：安装调试： 1.安装域名控制器 2.。Microsoft Exchange 2003安装前域控制器的域林拓展 3.Microsoft Exchange 2003的安装于配置 4.邮箱账号的创建与管理（域用户及其Exchange 任务） 5.Microsoft Exchange 2003 的对外的邮件服务 6.Microsoft Exchange 2003 的备份还原 7.Microsoft Exchange 2003 的安全防范 8.软硬件防火墙的设置
方正企业邮件系统解决方案
方案简述 现在电子邮件已经不仅仅是人们进行交流的工具，也成为企业节省资源、提高员工工作效率的重要手段。一般的电子邮件系统的繁琐安装和复杂的维护管理以及高昂的费用成为企业拥有自己的电子邮件系统的最大阻碍。方正企业邮件系统解决方案采用方正圆明FOUNDMAIL邮件服务器作为核心产品，因其功能全面、性能稳定、管理维护方便简单、性价比高而成为众多企业的明智之选。 方正圆明FOUNDMAIL服务器将先进的软件技术和性能优越的硬件完美结合，能快速响应大量用户的并发请求，并能最大限度的降低系统资源的消耗，它是适合众多中大型企业使用的专业电子邮件系统，而且由于FOUNDMAIL安装配置简单，大大降低了众多企业使用电子邮件系统的技术门槛，企业用户可以在最短时间里实现企业信息平台的电子化。 适用对象 中型企业或者大型企业的分支机构 功能概述 基本的电子邮件收发功能，支持SMTP/POP3/IMAP等邮件通信协议，可以使用Outlook Express、Foxmail等邮件客户端进行邮件收发。 支持WebMail，管理员可以在Web形式下对邮件系统进行管理，用户可以在Web形式下管理自己的邮箱，处理自己的邮件。 具备智能垃圾邮件处理功能，FoundMail具有灵活的邮件过滤、中继和拒收规则设定，并有多种转发限制规则让用户定制。 单邮件副本存储技术，不仅提供独特的系统公告邮箱，还大大节约了磁盘空间。 支持安全邮件功能，FoundMail支持POP形式的数字签名和邮件加密功能，保证了邮件信息的安全。 自动数据备份功能，FoundMail可以在特定的时间内进行数据备份。
邮件系统内外网隔离方案 国内从事通信工程的大型企业，都是集信息技术产品的研究开发和产业化、通信工程的勘察设计、施工建设、监理咨询等服务为一体的高科技企业。对于这类集研究开发和工程建设一体的高科技企业而言，企业内的核心技术和科技成果创新是其立足市场和扩展未来的根本，因此在整个邮件系统项目中，实现对数据传送的严密保护就成为项目实施的首要条件，也是最重要的条件。 大型通信工程集团都拥有自己的研发团队，企业内部的核心技术和产品就是公司生存的根本。因此，在邮件系统项目上，对数据信息的传递就有严格的要求。 系统需求 根据办公和业务需要，整个公司的网络划分为内网和外网，其中研发团队处于内部网络，外网用户能正常收发邮件，内部网络用户也能对外网进行正常收发，但内部网络与互联网是不可以直接通信的。特别是外网在受到病毒或者黑客攻击时，要能及时断开内网和外网的联系，保证内部网络数据的绝对安全。 从系统需求中看出，整个项目都是围绕着对内网数据的安全通讯来设置。根据这类企业的需求，TurboMail邮件系统提出了内外网隔离方案，一方面可以彻底保护内网的数据安全，另一 方面保证了外网的正常邮件收发，同时实现了内外网信息的安全传递。在这个方案中，利用企业本身具备的网闸设备，实现物理隔离。 邮件系统网络拓扑图
该内外网隔离方案采取物理隔离的方式，需要两台服务器和一个网闸。方案中，在内部研发网络建立一个内部邮件服务器，在办公网络上建立一个外网邮件服务器，并通过网闸设备将内部研发网络与办公网络进行物理隔离，同时在网闸设备上安装一个TurboMail网关进行邮件的转发，以保证内网与外网的信息互通。 功能实现 1. 保护内网数据安全 借助网闸设备实现物理隔离。在网闸设备上做了切换IP的限制，设置每五分钟连接一个网络，即同一时间只能和一个网络连通，和另一个网络是断开状态，实现了在能够访问内网的情况下不能访问外网，在能够访问外网的情况下不能访问内网的功能。当企业网络受到病毒或者黑客恶意攻击时，网闸能够迅速的断开和外网的联系，保护内部网络的数据安全。 普通的内外网隔离方案普遍采取逻辑隔离的方式，即同一时间可以和两个网络互通，不需要借助网闸设备，只需要两台服务器就可以完成搭建。具体的方式，还是要根据企业的实际需求来决定采取何种方式实现内外网隔离。 2. 内外网正常的信息互通。 内网用户外发邮件时，在内网与网闸互通的时候将邮件投递到网闸的TurboMail邮件网关上，当网闸执行ip切换后，网闸就和内部网络断开，同时与外部网络连通，此时网闸上的TurboMail 网关再将邮件投递到外网TurboMail邮件系统上，最后通过外网TurboMail邮件系统投递出去。
深圳市XX 股份有限公司 邮件系统方案建议书 深圳市伟峰科技有限公司 https://www.doczj.com/doc/2312208729.html, 2009年9 月 版权声明：本文档版权属深圳市伟峰科技有限公司所有。 未经许可，任何单位、个人不得以任何方式复制、抄袭本文档的部分或全部内容。
目录 第一章前言 (4) 1.1项目名称 (4) 1.2承接单位、用户单位、服务对象 (4) 1.3编写内容、编写目的、面向读者 (4) 1.4缩略语及名词解释 (4) 第二章项目背景与总体需求分析 (5) 第三章伟峰邮件系统的优势 (6) 3.1基于IBM L OTUS D OMINO平台 (6) 3.1.1 IBM Lotus Domino是什么？ (6) 3.1.2 IBM Lotus Domino邮件系统介绍 (6) 3.1.3 IBM Lotus Domino平台其他特性 (7) 1.单一体系结构的完整解决方案 (7) 2.跨平台性 (7) 3.成熟完善性 (7) 4.高度安全性 (8) 5.企业级信息集成 (8) 6.开发快捷、实施容易 (8) 8.强大的集成开发环境与快速开发能力 (9) 9.可行性 (9) 3.2伟峰邮件系统介绍 (9) 3.2.1 与OA系统“工作流”集成，便于对客户请求事件跟踪 (10) 3.2.2 与OA系统的“资料库”集成，快速外发资料、不需重新下载 (10) 3.2.3 通过AD目录集成，实现与微软平台的应用系统做集成 (10) 3.2.4 回溯围绕一件事情的往复邮件 (11) 3.2.5 全文检索，检索邮件更便捷 (11) 3.2.6 附件上传下载功能 (11)
云南华能澜沧江水电有限公司 小湾建设公司邮件系统解决方案 一、概述 随着信息技术的高速发展，信息交流的方式越来越多样化，然而在各式各样的信息传递方式中，电子邮件以它使用方便、传输快捷、经济实惠等特点，已经成为人们工作和生活中不可缺少的一部分。 因此，越来越多的意识超前的现代企业开始注意到采用E-mail来塑造和提升自己的企业形象，E-mail逐渐成为塑造企业CI和进行市场营销的最方便有效的工具。对于一家注重自身形象的公司而言，使用自己专用的企业电子邮件系统即公司所有员工的E-mail具有以下形式：name@企业域名。一旦公司拥有了这种性质的E-mail信箱，就表明该公司在Internet上拥有了相对独立的身份，同时也增强了企业在商业市场中可信赖的地位。 应用企业电子邮件系统最大的好处就是经济、快捷。而且一个出色的企业邮局系统还可以为企业提供诸多的管理功能，如系统管理、用户管理等，为企业节省许多不必要的资金消耗，如系统每年的托管费用、网络维护费用、聘请资深技术人员管理费用等。因此，收费的企业邮局系统被越来越多的Internet 服务商所关注。 二、需求分析 2.1 服务对象 小湾建设公司的员工及合作单位（如监理、设代等）部分员工。 2.2 项目要求 考虑到小湾建设公司的具体新情况系统初期满足500个邮件账号，系统拓扑
结构采用集中式架构，即webmail、POP3、SMTP、防病毒、防垃圾邮件等功能全部架设于一台服务器上。考虑到系统架构设计上的安全性以及系统的可扩展性，配置一台高性能的PC服务器可满足站起来随着用户数量的增长扩充邮件系统的特点。同时满足企业邮局的大容量、高可靠性、高性能、自动容错以及可扩充性的要求。 2.3 功能需求 ●用户容量要求：可根据企业要求自定义用户容量、最终可支持上万的 用户，具有良好的可伸缩性和扩展能力。在未来用户总数增加的情况 下，只要增加相应服务器容量，即可适应。 ●协议兼容性要求：开发的邮件系统符合INTERNET标准的邮件协议， 支持SMTP、POP3、IMAP等标准； ●邮件的发送和转发可靠，用户响应速度快； ●保证系统在大负荷情况下正常稳定运行，而不至于发生意外宕机。 ●基于浏览器的邮件处理功能，使得用户只需一个浏览器即可完成所有 的邮件处理功能； ●为邮箱用户提供个性化签名，邮箱空间提示，密码修改，邮件拒收， 地址簿及邮件过滤器等功能； ●提供基于浏览器的企业邮局管理功能，企业管理员方便地添加、删除 邮箱及设定用户邮箱参数等管理工作。 ●支持邮件夹管理：用户可以根据自己需要随意创建、删除邮件夹等， 同时，用户可以自行定义条件，将符合指定要求的邮件转移到相应文 件夹中，以方便将来的阅读整理和归类。用户可极其简便地对文件 夹进行清空、更名等操作，以帮助用户更好地维护自己的邮件夹。支 持中文文件夹。 ●支持自动回复功能： ●系统提供邮件定时发送功能； ●支持密码遗忘找回功能：当用户因某种原因忘记了先前的密码时，可 以使用本项功能找回先前的密码，找回密码系统需要用户身份验证。
万利企业邮箱解决方案 一、公司为何要自建邮件系统 由于公司IT部门发展的滞后，不少中小企业目前仍未给员工统一配置专用的企业邮箱，员工们都是在使用自己的个人免费邮箱来开展日常工作，它存在着以下弊端： 1.企业形象受到影响：员工使用自己的个人邮箱开展业务，给客户以实力薄弱的感觉。 2.不稳定：免费邮局经常发生速度慢、或者无法登陆的情况。 3.不安全：免费邮箱会发生丢失邮件，邮箱密码被人窃取的情况；而且一旦邮箱运营商停止提供邮箱服 务，所有的邮件都将消失。 4.国外邮件发不出去：免费邮箱不对客户提供100%邮件收发保障服务。 5.由于个人免费邮箱是员工的个人财产，当员工离职后，他仍可以使用这个邮箱与老客户进行沟通，所 以会将企业的客户资源带走。 企业领导无法对员工的邮件进行监控，放任自由的邮箱使用会导致企业核心数据的外泄。 二，关于建立企业邮箱的几种方式： 1，企业邮箱托管型：专业的企业邮箱产品，由运营商将客户购买的邮箱统一部署在同一个地方集中进行管理。（适用于所有企业） 2，企业邮箱自建型：专业的软硬件公司提供产品，企业自行在企业内部进行部署和管理。（多分支机构的大型企业） 3，企业邮箱赠送型：一些虚拟主机或网络空间服务提供商赠送给用户的具有企业邮箱特性的电子邮件系统（微型企业） 4，个人邮箱：以大型门户网站等为主要力量的网络服务商向广大interner用户提供的邮箱服务。（个人用户）
三，关于以上几种邮箱功能的比较： 四，由上表总结出，适用于本公司的企业邮箱一位自建，二为托管。关于自建邮箱的相关问题：
企业自建邮件服务器所需的资源： 1.邮件服务器的选型，以企业100用户计算，每个用户邮箱的最大容量是2G,邮件服务器的最低配置为：Intel 服务器专用志强系列CPU，主频 2.0G以上即可，内存最低2G,硬盘容量的大小，决定了能存储的资料的多少，Raid1的500*2的解决方案，可以保证硬盘容量的充足，而Raid1磁盘整列的实现，也提高了服务器抗风险的程度。当一个硬盘出现故障，另一个硬盘可以照样保证服务器的正常运行，不会因此影响到正常的日常工作。网络模块方面，做好选择主板集成了的双千兆以太网的网卡，不仅可以保证网络的带宽，也提供了一个备用的应急端口。 2.专用线路和IP：企业对外提供的服务，无论是WEB服务还是电子邮件服务，前提是必须拥有一个稳定可靠的网络线路和一个供互联网上其他应用识别的IP地址。专用线路的稳定，安全及其速度，直接影响了对外提供的互联网服务。 3.域名：域名是唯一的，好比是企业在互联网上的名字，类似企业在现实世界在工商局注册的企业名称。只不过，域名只是在ISP（INTERNER服务提供商）注册，供企业在互联网上使用而已。 4.其他辅助设施：防止互联网上大规模恶意攻击的硬件防火墙，防止硬盘损坏及其认为破坏而造成数据丢失的磁带机，或磁盘柜。防止企业突然断电而被迫停止的邮件日常业务的UPS(不间断电源服务器）等等。自建邮件服务器的实施步骤 Microsort Windows server2003+Microsort Exchange 2003相结合，由于其功能的强大，对于其相配和的软硬件有相当高的要求。 第一阶段：考虑邮件服务器的持续稳定，安全高效的运作，在资金允许的情况下，建议在初期部署时配置一下环境， 6.配置防断电的UPS ,确保邮件服务器可以24小时正常工作 7.备份磁带机，主要是为了预防发生邮件服务器的硬件故障，邮件服务器中的数据只能通过磁带导入另一个临时组建的服务器上去。
中小企业Exchange邮件系统解决方案 一、中小企业邮件市场分析 中小企业邮件市场状况 邮件系统正逐步成为现代企业内外信息交流的必备工具，据统计Internet上有30%的业务是与电子邮件有关的。企业拥有自己的邮件系统，不仅能够提升企业形象，而且更重要的是能为企业带来实际效益。电子邮件已成为Internet 中最重要的服务，远远超过位列第二的搜索引擎。同时，随着互联网的迅速普及以及企业自身信息化建设的进展，一方面，专业邮件系统的拥有者从IT行业的高端 ——ISP/ICP向行业低端的——中小企业普及的趋势越来越明显; 另一方面，企业越来越多地依赖互联网来提供优质商业服务。拥有企业自己的邮件系统已成为未来不可扭转的必然趋势，一个像“marketing@https://www.doczj.com/doc/2312208729.html,”这样的邮件地址除了显示出企业向外的名称、品牌标识外，其中更掩饰不住的是企业运作的高效与市场响应的快速。 与大型企业相比较而言，中小企业多数存在技术力量、储备较弱，规模偏小，抵御系统灾难、风险能力弱等缺点; 同时由于竞争环境和成本压力，中小企业的IT状况也参差不齐。因此，要建立一个方便易用的邮件系统，使其易管理，易操作。 推荐选用exchange邮件系统 现在，许多企业采用 Lotus Note, Exchange 或者 GroupWise 作为公司内部的邮件服务器和 SMTP 网关。一些 ISP 采用
sendmail(一个著名的Unix/Linux 系统上的邮件服务器软件)或者其他的一些基于Unix/Linux 系统的邮件服务器，比如 Qmail 和Postfix 提供邮件服务。 群件系统如 Lotus Notes是非常强大的商业软件。但这些系统包含的协作功能和每客户端的许可证费用使它们的整体成本急剧上升。而事实上，很多使用这些系统的公司仅仅需要其中的邮件服务器功能。 另外,Sendmail，Qmail 等在Unix/Linux 上的邮件服务器软件也是非常优秀的邮件系统。但如果要使用这些邮件服务器系统为企业和 ISP 等提供良好的邮件服务，必须要有专业的 Unix/Linux 系统维护人员进行系统维护。这样势必增加系统的维护费用。 exchange作为微软推出的一个功能强大的邮件服务器,其易于管理和维护，稳定，高性能，有非常友好的管理界面，在中小企业的邮件服务器软件中占有较大的市场份额。 二、中小企业邮件系统要求 中小企业对用于企业的邮件系统有四个基本要求:一是基于自己的域名;二是维护成本低;三是稳定;四是特性强，特性强指希望厂商能提供像防病毒、防垃圾邮件等等功能。 在功能上，中小企业的邮件系统要实现以下功能。 1.利用 WWW 浏览器即可线上处理电子邮件，电子邮件在线收信、发信功能，电子邮件的自动转发(Forwarding)，电子邮件拒收条件的设定(Filter)，可以有效的拒绝各种垃圾信件。自动回信功能
电子邮件系统安全解决方案 针对目前电子邮件系统存在的许多安全隐患，方标讯业提供一套领先的电子邮件安全解决方案。该方案包括了电子邮件反病毒，反垃圾，邮件加密传输，数字签名管理，负载均衡抗攻击，邮件中继网关等多种手段和措施，以满足用户对电子邮件安全的苛刻要求。 面向用户 电信级大规模电子邮局运营系统 电信级企业邮局托管运营系统 大中型企业的电子邮件系统 系统结构 下图是方标讯业电子邮件安全解决方案的系统工作原理图。主要工作区域在用户网络的边界防火墙和邮件系统之间，通过Foundir Email Security Suite 建立五层防护体系，防范来自外界的拒绝服务攻击。服务器上选装的Certificate Management，可以实现数字签名和内容加密管理，为用户提供个性化的电子邮件安全服务。通过邮件中继服务器Mail Relay的隔离和过滤处理，擦除邮件中继轨迹，避免内部网络结构外泄所引发的安全隐患。 功能特点 安全的电子邮件传输服务 方案中部署的Foundir SSL Gateway 是一个邮件通信信道加密网关，实现了用户端到服务器端甚至服务器端到服务器端的通信信道POP3、SMTP、Webmail、IMAP4会话过程的高强度加密防护，解决了邮件客户端以近乎明文方式登录系统带来的口令字泄密隐患。 稳定高效的电子邮件反防毒 在网关服务器上部署的Foundir VirusWall 是一套基于边界防病毒模式的电子邮件反防毒产品，内部采用了TCP代理、快速编解码以及多进程、多线程技术，减少了系统资源调度时间，提高了整体性能和效率，尤其在电信级的大用户量的电子邮件系统中, 性能表现优异。 强大的反垃圾邮件功能 在网关服务器与邮件服务器之间部署Foundir Spam Gateway，对邮件来源的发信人地址、姓名、邮件收信人、关键字进行多种条件组合的匹配过滤，智能识别潜在的垃圾邮件，并按照用户的需要给予适当的处理，尤其与硬件结合的功能对电信级的用户系统的性能有可靠的保障。 支持用户定制的邮件内容过滤 通过部署Foundir ContentFilter Gateway，可以实现电子邮件内容过滤，防止敏感内容和不安全的信息、文档、资料等透过电子邮件不恰当地传播。 简便易用的数字证书管理 在邮件服务器上部署的Cetitficate Management System提供电子邮件数字证书管理，支持所有主流的安全认证系统，例如VeriSign，InfoSec等。建立邮件内容加密、防窃听、反抵赖机制，是电子邮件应用于电子商务、电子政务的有力安全保证。 优秀的抗攻击性能 Foundir LoadBalance 邮件负载均衡网关，全面提高邮件系统的抗拒绝攻击能力，能够有效的抵制外来网络层攻击。通过审定超过TCP连接阀值，分别限制的POP3、POPs、SMTP、SMTPs、HTTP、HTTPs、IMAP4、IMAPs等访问，防止半连接方式的拒绝服务攻击。 方案特点
Xxx公司邮件系统邮件系统存储系统设计方案
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目录 1总述 (4) 1.1项目背景 (4) 1.2建设必要性 (4) 1.3Xxx公司网络拓扑 (5) 2存储系统设计 (5) 2.1需求分析 (5) 2.1.1用户邮箱规划 (5) 2.1.2邮件系统配置 (6) 2.2存储容量设计 (7) 2.2.1用户邮箱计算 (7) 2.2.2存储计算 (7) 2.3存储组划分 (8) 2.4存储划分 (8) 2.4.1磁盘组参数 (8) 2.4.2VDisk参数 (9) 3数据备份设计 (10) 3.1空间规划 (10) 3.2NetApp配置 (10) 3.3备份策略 (10)
1总述 1.1 项目背景 为配合xxx公司融合工作的推进，整合企业的统一对外形象，满足集团内各公司互联互通的业务要求，xxx公司将建立新的基于微软Exchange2016的邮件系统，建立统一企业通讯录和企业应用目录，使用统一的邮件后缀进行邮件收发(@https://www.doczj.com/doc/2312208729.html,)，建立统一的用户帐户，加强企业内外的信息交流，提高整个集团公司的信息化的整体管理水平。 1.2 建设必要性 消息传递与协作是企业增强商业竞争力、加强团队交流和提高员工生产力的关键所在。消息与协作平台是企业信息系统中实现信息交流的坚实基础，无论在企业内部还是外部，使员工通过进行消息与协作平台网络协同工作，可以有效地提高团队的凝聚力和工作效率。电子邮件系统作为消息传递与协作的最基础系统，正逐步成为现代企业内外信息交流的必备工具。 建立高效、通畅的信息交流渠道，打破集团与各省、省与省之间的消息壁垒 在全集团内使用统一邮件后缀、统一企业通讯录，建立xxx公司统一的企业形象，可以提高企业核心竞争力 使用统一的技术建设邮件系统，建立邮件系统统一的系统监控、维护管理，提高企业内部控制有效性 可以在全集团内实施统一的防范垃圾邮件和防病毒策略 有利于与其他系统集成，统一的邮件系统可以通过提供统一的接口与ERP、业务系统等应用进行交互，便于充分利用已有的信息资源， 为xxx公司其他的信息化系统提供基础服务
电子邮件系统建设需求一、产品、厂商资质要求 项目要求 注册资金要求厂商注册资金500万元以上。 知识产权各项功能技术均需拥有100%自主知识产权，不依赖第三方厂商，以保障系统的安全性需求和业务应用的连续性和延展性。 授权方式本次采购5000用户授权（另提供100pushmail永久用户），所有服务均应随用户数提供一次性买断的终身用户授权，不接受有有效期的授权方式，避免协议纠纷和消费陷阱。 安全性安全性应当满足《信息安全技术信息系统安全等级保护基本要求》以及《信息安全技术信息系统等级保护安全设计技术要求》第三级的要求。 资质反垃圾防病毒功能需拥有有效的公安部销售许可。 二、技术要求 项目要求 支持的邮件业务需支持WebMail、SMTP、POP3、HTTPS、IMAP和LDAP、地址簿服务、GAL（全球地址服务）、日程服务、PushMail、Push业务访问控制和擦除、移动业务门户等邮件通讯相关服务，各服务可由我方根据业务需要开启或禁止。 协议标准性为保障兼容性、安全性和互通能力，所有的系统间邮件收发均应采用标准SMTP协议，不得采用任何私有协议。 易用性1、具备多标签的状态自动恢复能力，即用户正常或异常邮箱退出 后重新登录时能够恢复上次打开的内容，保障工作连续性。 2、需要具备鼠标拖拽、邮件置顶、邮件标色、邮件备注能力。 3、具备邮件摘要能力，即邮件前端正文能够在列邮件时显示。 4、支持对邮件和网盘文件添加备注，且检索时可以对备注中的信 息进行检索。 5、邮箱用户除系统默认的收件箱、发件箱、草稿箱和垃圾箱外还
具备可自主创建和修改新邮件夹的能力。用户可自主将信件在各个信箱之间相互移动。 单副本对相同邮件和网盘文件，服务器只须保留一个副本，不但节约空间而且提升系统效率、减少消耗 地址簿服务1、撰写邮件时能够支持对个人地址簿和组织地址簿的联想能力。 2、个人地址簿需支持照片，来自手机等移动终端的和在WebMail 中载入的地址簿照片均能在读信时正确匹配显示。在web端提供方便的载入和裁剪能力，也可以管理通过智能终端同步过来的照片头像。 3、支持组织地址簿和个人地址簿，均能支持多级别分类和管理能 力，组织地址簿需具备外部联系人信息支持能力；外部联系人信息也能够被WebMail和智能移动设备移动直观的查询、引用、写信联想、存入个人地址簿。 4、地址簿支持联系人信息按需排序能力、搜索能力，组织地址簿 具备按部门分的多级别权限管理能力，可根据需求隐藏指定联系人，可根据具体业务需求设定联系人信息访问权限。 5、在IOS、android、Win7、塞班等移动操作系统的智能手机和pad 客户端上，可免插件与本人邮箱中个人地址簿双向同步。 日程服务1、日程可以由用户本人发起、设定、修改、生效，也可以由厂商 根据本单位需求定制的业务由管理员发起、设定、修改、生效，或者由其他OA等与日程有关的业务透过邮件系统的日程API 设定、修改、生效。 2、个人日程需支持个人地址簿联系人的生日关联能够自动和 IOS、android、Win7、塞班等移动终端上的日程互相同步，以实现日程应用的实用性；同时也支持定时邮件方式提醒。 3、日程能够和通讯录、邮件联动，如实现自动生日日程等功能。 4、 PushMail服务1、采用协议级PushMail技术，原生支持iOS、Android、Symbian、 Windows Phone、BaDa等智能系统，无需安装客户端和第三方插件即可实现PushMail。 2、应具备快速推送能力，网络正常状态下邮件到达邮箱后的平均 推送时间不得多于5秒钟。 3、要求在不接入互联网的封闭WiFi上，也能实现全系列智能终 端尤其是iPhone、iPad等iOS系列设备的消息推送。 4、可以提供基于置顶信件以及置顶的闭环管理、闭环移动门户。 5、可按照预设规则过滤后推送。 移动设备安全控制1、对移动互联终端提供擦除能力，即可以远程擦除指定设备上的 邮件、地址、日程、任务、短信、通话记录等信息。
内部邮件系统 技术方案建议书 北京新思软件技术有限公司 https://www.doczj.com/doc/2312208729.html,
目录 目录 0 1.项目综述 (4) 1.1.项目背景 (4) 1.2.建设目标 (4) 1.3.设计方法论 (4) 1.3.1.面对的挑战 (4) 1.4.参考标准 (7) 1.4.1.信息安全标准 (7) 1.4.2.项目管理标准 (7) 1.4.3.邮件标准 (8) 1.5.名词解释 (8) 2.需求应答 0 3.架构设计 0 3.1.网络架构规划与设计 0 3.2.机房规划 (1) 3.3.服务器规划与设计 (1) 3.4.存储系统规划与设计 (1) 3.5.数据库规划与设计 (1) 3.6.运维平台规划与设计 (1) 4.功能需求及解决方案 (1) 4.1.邮件应用面临的现实挑战 (1) 4.2.两个高标准严要求 (3) 4.3.反垃圾反病毒安全网关方案 (5) 4.3.1.基本概念 (5) 4.3.2.垃圾邮件发送手段 (5) 4.3.3.垃圾邮件的特征及反垃圾手段 (6) 4.3.4.产品特征及技术标准 (9) 4.3.5.实际效果 (12) 4.4.系统稳定性安全性解决方案 (12) 4.4.1.对网络及系统环境要求的说明 (13)
4.4.2.对网络障碍情况下系统反应的说明 (13) 4.4.3.对DNS障碍情况下系统反应的说明 (14) 4.4.4.对软件可能故障系统反应的说明 (15) 4.5.邮件海外中继转发解决方案 (16) 4.5.1.海外邮件发送问题原因分析 (16) 4.5.2.某软件中继转发服务介绍 (17) 4.5.3.海外邮件转发服务器示意图 (17) 4.5.4.某软件的比较优势 (18) 4.6.国内外收发互联互通解决方案 (18) 4.6.1.三个环节 (18) 4.6.2.四个层次 (19) 4.6.3.五个步骤 (19) 4.7.邮件审核解决方案 (20) 4.7.1.邮件审核概述及必要性分析 (20) 4.7.2.某软件邮件审核比较优势 (21) 4.8.邮件备份冗灾解决方案 (22) 4.8.1.数据备份的技术分析 (22) 4.8.2.技术组成 (23) 4.8.3.工程配置 (25) 4.8.4.实现过程 (25) 4.9.邮件平滑迁移解决方案 (27) 4.9.1.工作目标 (27) 4.9.2.工作顺序 (27) 4.9.3.其他说明 (28) 4.10.邮件全外包服务解决方案 (29) 4.10.1.第一种：租用方式 (29) 4.10.2.第二种：自建方式 (29) 4.10.3.第三种：系统自建+服务全外包方式 (30) 4.10.4.三种方案比较 (30) 4.10.5.我方推荐第三种方式的明显优势 (31) 5.项目实施方案 (33) 5.1.范围管理 (33)
J I N D I?M A I L S Y S T E M S O L U T I O N 金笛?电子邮件系统方案 电话：010********/76/77 传真：010********－6004 北京春笛网络信息技术服务有限公司 中国·北京市海淀区知春路23号 863软件园量子银座903 https://www.doczj.com/doc/2312208729.html, ______________________________________________ jindi?mail, 金笛?, jdmail 均指金笛?邮件系统
目录 简介 ............................................................................................................................................. - 5 - 概论 ............................................................................................................................................. - 6 - 需求篇 ......................................................................................................................................... - 7 - 基本功能需求...................................................................................................................... - 7 - 系统扩展需求.................................................................................................................... - 10 - 其它需要考虑的................................................................................................................ - 10 - 产品篇 ....................................................................................................................................... - 11 - 产品介绍............................................................................................................................ - 11 - 体系结构............................................................................................................................ - 11 - 技术架构............................................................................................................................ - 12 - 金笛?邮件系统五大功能模块逻辑关系图............................................................. - 12 - 金笛邮件系统技术架构优势：................................................................................ - 13 - 金笛?邮件的主要技术特点..................................................................................... - 14 - Jindi?mail 主要功能..................................................................................................... - 24 - －用户管理................................................................................................................ - 24 - －域管理.................................................................................................................... - 24 - －公共地址簿............................................................................................................ - 24 - －用户组管理............................................................................................................ - 25 - －系统设置................................................................................................................ - 25 - －全局过滤规则设置................................................................................................ - 28 - －邮件监控................................................................................................................ - 28 - －反垃圾、反病毒设置............................................................................................ - 28 - －日志查看................................................................................................................ - 30 - －系统备份................................................................................................................ - 30 - －注册码管理............................................................................................................ - 30 - －邮件管理................................................................................................................ - 31 - －邮件全文检索：.................................................................................................... - 31 - －设置........................................................................................................................ - 31 - Jindi?mail功能偏移表..................................................................................................... - 32 - Jindi?mail邮件系统测试性能指标................................................................................. - 34 - WebMail页面服务器的性能............................................................................................ - 34 - 单机测试邮件服务器性能测试（10K邮件，本地投递） ............................................ - 34 - 邮件服务器性能测试（300K邮件，本地投递） .......................................................... - 35 - NAS存储结构模拟环境测试结果................................................................................... - 36 - 设计篇 ....................................................................................................................................... - 38 - 设计目标............................................................................................................................ - 38 - 底层坚固、高度稳定。............................................................................................ - 38 - 容易管理、维护。.................................................................................................... - 39 - 增加设备简单、有效。............................................................................................ - 39 - 具有多级权限管理，支持企业全面发展。............................................................ - 40 - 高度模块化，模块之间最小耦合。........................................................................ - 40 - 提供与其它系统直接的接口：如计费平台、短信彩信平台、防毒网关等。 .... - 40 - 应用层二次开发、部署简单方便。........................................................................ - 40 -