目录
程控交换机系统 (3)
1项目概述 (3)
2设计原则 (4)
3系统方案设计 (5)
3.1 语音需求分析 (5)
3.2 系统配置 (6)
3.3 方案设计 (8)
4Alcatel OmniPCX Enterprise介绍 (11)
4.1 系统介绍 (12)
4.1.1引言 (12)
4.1.2硬件结构 (13)
4.1.3软件结构 (13)
4.1.4功能特点 (15)
4.2 系统功能 (1)
4.2.1基本功能 (1)
4.2.2增值功能 (2)
4.3 系统功能应用 (2)
4.3.1宾馆酒店功能 (2)
4.3.2办公应用 (4)
4.3.3系统常用功能 (6)
4.3.4酒店资产管理系统PMS接口 (9)
5产品介绍 (12)
5.1 终端产品 (12)
5.1.1话务台 (12)
5.1.2阿尔卡特系统话机终端 (14)
5.1.3面向未来 (18)
5.2 PMSI 酒店接口(FCS)介绍 (21)
5.2.1FCS系统与交换机网络连接图 (21)
5.2.2FCS Winsuite威讯电话计费系统 (21)
5.2.3FCS WinV oice话语音系统 (23)
5.2.4FCS 服务中心系统(本方案中不涉及，仅做参考) (25)
程控交换机系统
1项目概述
本次我们为三亚海居酒店设计的方案为： Alcatel公司OmniPCX Enterprise语音通讯系统解决方案。
通过研究林海Pullman项目需求，本工程为三亚海居度假酒店，位于海南三亚湾路的东段，建筑总用地面积50044m2。基地中的建筑群由1#度假式酒店及2#、3#产权式酒店和4#~7#别墅式酒店组成，总建筑面积为91654m2。其中：
1.1#度假式酒店
1#度假式酒店总共15层，建筑面积为60227 m2，客房总计406套（428自然间）。客房层由B2层至L13层，其中顶部三层为行政楼层。地下一层～二层为酒店配套服务用房。地下室北区为汽车库、酒店后勤服务、厨房、库房、设备用房等；地下室南区临海面为全日餐厅、中餐厅、Spa、健身娱乐中心；首层为酒店大堂、咖啡吧、小商店等，由大堂东侧园林走廊可至宴会厅，西侧可至团队入口，并与2#、3#酒店式公寓通道相接；东侧楼局部二层为会议中心、酒店高级管理用房。主体建筑中央底部五层主要为大堂空间，六至十三层是标准层客房； L14-L15层为行政餐厅。
2.2#-7#产权式酒店
2#、3#产权式酒店，最高18层，共145套客房；4#-7#别墅式酒店，地面一层，共8套客房。
2#、3#产权式酒店底部架空层内设有艺术连廊与1#度假式酒店裙房餐饮、娱乐、会议等设施相连，地下汽车库设有连通口到达客房层电梯厅。
3.地下室
由于地形高差变化，地下室分为几种不同标高空间，局部设有两层地下室。南区部分临海地下室均位于南面场地地坪之上，布置有客房、中餐厅、Spa、健身娱乐中心，可以直接面向地面景观及泳池；北区地下室及局部地下二层主要布置有汽车库、设备用房、酒店后勤管理用房等。地下室面积为22860m2。
我们将考虑以1#度假式酒店主IT-room为中心，放置一台最新一代的基于IP分组交换和TDM时分交换混合平台的语音交换系统。可同时提供酒店内部办公区域,公共区
域，酒店客房区域等不同区域的的语音业务要求。建立起一套超一流的现代化智能通信平台。此外，以Alcatel OmniPCX Enterprise为核心，通过硬件或软件的增加，可以提供各种附加的应用功能。
本次方案主要包括以下配置：
一．OmniPCX Enterprise语音交换机：
1.系统容量
模拟端口 896路
数字端口 64部
2.公网中继方式及数量
ISDN数字中继（30B+D）端口：2个共60路。
模拟中继线： 16线
3.酒店专用PC话务台 5台（软件+硬件+PC+耳机）
4.酒店预订中心坐席 5台 (坐席*4 + 班长坐席*1)
5.维护终端 1套
二．FCS 酒管接口系统：1套（软件+硬件+PC，其中包括语音信箱系统，语音计费系统系统等，其中包括moningCall,StatusRoom 等模块。）
三．供电装置
机架 1套
蓄电池 1套
2设计原则
我们所提供的本次方案目标是建立一个统一的综合性平台，通过统一的通信网络接入，实现功能丰富、自动路由、全透明传输等一体化的处理与管理。同时，系统需要最佳的性能/价格比。
主要的一些系统设计原则如下所列：
?系统的先进性
采用国际最新的通信科技，使其在专网通信领域具有较高的水平。结合企业的业务实际，建立高可用性的通信系统。
?功能的丰富性
系统应该具有丰富的企业级通信应用功能，满足办公人员及行政人员多方面的应用
要求。
?系统的可扩展性
扩充方便，设置修改灵活，操作维护简单，系统构筑时间短，能够适应业务的快速变化。
?实用性
系统将充分考虑实用性，以用户的实际需求为出发点，充分满足 (用户) 使用方便、系统管理方便的原则。
?系统的可靠性
可靠性、稳定性是本系统一个非常重要的设计原则，必须采取有效的手段，保证整个系统的可靠稳定运行，可提供7X24的全天候服务，关键的设备和功能模块要做到双备份，保证系统无单一故障点，达到电信运营要求水准，以最大限度的保护用户投资。
?系统的共享性
充分利用现有各种系统的资源，充分利用电话传输以及数据IP网络，考虑节省长期运行成本。
?规范性与开放性
在将来能够与TCP/IP、Internet、酒店PMS系统、业务系统等直接或间接互联并集成合作。
?系统的可维护性
在日常运行过程中，系统需提供对运行情况的监测和控制功能，从而保证系统的正常运行，强大的功能、友好的界面对系统进行维护是今后系统充分发挥效力的关键。维护系统是为了让系统更好的发挥功效。
?系统的可管理性
提供统一的图形化管理工具，方便进行全面的管理。
?系统的防灾难性
系统的设计应考虑完备的备份和灾难性事故后的系统恢复体系。
3系统方案设计
3.1语音需求分析
三亚海居酒店具体需求如下：
程控交换机设计方案 学号：2013914115 姓名：邓志成班级:13电信----------------------目录------------------ 摘要 第一章绪论 1、1 设计目得 1、2 程控交换系统得介绍 1、3 程控交换系统得整体设计方案 第二章程控交换硬件系统 2、1 话路系统及其实现 2、2 控制系统及其实现 2、3 时分交换电路 第三章程控交换软件系统 3、1 软件系统实现流程
3、2 程序得部分代码 第四章方案设计总结 摘要 自从20世纪60年代中期出现模拟程控交换机及70年代初期推出数字程控交换机以来, 程控交换技术迅速发展。同时, 由于人们对信息处理得需求迅速增长, 除电话业务外, 各种非电话业务如传真、用户电报、电子邮件、可视图文及数据通信等迅速兴起, 因此除了电话网外, 还存在其她得专用网络。当用户需要使用不同得通信业务时,必须按照业务类型分别向电信部门申请, 引入不同得专用用 户线与中断, 使用不同得规程与方式, 这给用户与管理部门都带来了不便。再者,建设专用网必然存在投资大、线路利用率低、重复建设等弊病。解决这些问题得就就是用一个单一得网络综合业务数字网ISDN来提供各种不同类型得业务。小型字程控交换机以其成本低、易改造、线路利用率高等优势, 使其在综合业务数字网中有很大得开发潜力。 关键字：程控交换机通信时分复用 第一章绪论 1、1设计目得 程控交换课程设计旨在提高我们在通信领域内得理论认识与实践动手能力，培养我们综合运用理论知识解决实际问题得能力。巩固与加深对控制理论基本知识得理解与对仪表得认识，培养创新能力，经过搜集资料，初步方案设计，系统组建，撰写设计报告得过程，得到一次科学研究工作得初步训练，提高科研综合素质。为后续课程
程控交换机设计方案
程控交换机设计方案 学号：2013914115 姓名：邓志成班级:13电信----------------------目录------------------ 摘要 第一章绪论 1.1 设计目的 1.2 程控交换系统的介绍 1.3 程控交换系统的整体设计方案 第二章程控交换硬件系统 2.1 话路系统及其实现 2.2 控制系统及其实现 2.3 时分交换电路 第三章程控交换软件系统
3.1 软件系统实现流程 3.2 程序的部分代码 第四章方案设计总结 摘要 自从20世纪60年代中期出现模拟程控交换机及70年代初期推出数字程控交换机以来, 程控交换技术迅速发展。同时, 由于人们对信息处理的需求迅速增长, 除电话业务外, 各种非电话业务如传真、用户电报、电子邮件、可视图文及数据通信等迅速兴起, 因此除了电话网外, 还存在其他的专用网络。当用户需要使用不同的通信业务时,必须按照业务类型分别向电信部门申请, 引入不同的专用用户线和中断, 使用不同的规程和方式, 这给用户和管理部门都带来了不便。再者,建设专用网必然存在投资大、线路利用率低、重复建设等弊病。解决这些问题的就是用一个单一的网络综合业务数字网ISDN来提供各种不同类型的业务。小型字程控交换机以其成本低、易改造、线路利用率高等优势, 使其在综合业务数字网中有很大的开发潜力。 关键字：程控交换机通信时分复用
第一章绪论 1.1设计目的 程控交换课程设计旨在提高我们在通信领域内的理论认识和实践动手能力，培养我们综合运用理论知识解决实际问题的能力。巩固和加深对控制理论基本知识的理解和对仪表的认识，培养创新能力，经过搜集资料，初步方案设计，系统组建，撰写设计报告的过程，得到一次科学研究工作的初步训练，提高科研综合素质。为后续课程的学习、毕业设计乃至毕业后的工作打下一个良好的基础 1.2 程控交换系统的介绍 自从20世纪60年代中期出现模拟程控交换机及70年代初期推出数字程控 交换机以来, 程控交换技术迅速发展。同时, 由于人们对信息处理的需求迅速增长, 除电话业务外, 各种非电话业务如传真、用户电报、电子邮件、可视图文及数据通信等迅速兴起, 因此除了电话网外, 还存在其他的专用网络。当用户需要使用不同的通信业务时,必须按照业务类型分别向电信部门申请, 引入不同的专用用户线和中断, 使用不同的规程和方式, 这给用户和管理部门都带来了不便。再者,建设专用网必然存在投资大、线路利用率低、重复建设等弊病。解决这些问题的就是用一个单一的网络综合业务数字网ISDN来提供各种不同类型的业务。小型字程控交换机以其成本低、易改造、线路利用率高等优势, 使其在综合业务数字网中有很大的开发潜力。
xxxxxxxxxxxx联网中心智能化工程电话程控交换系统 设 计 方 案
设计单位：西安翰通通讯技术有限公司 日期：2013年10月27日 第1章电话交换机系统 (4) 1.1前言 (4) 1.2系统需求 (5) 1.3设计依据 (5) 1.4产品选型 (6) 1.5产品特点 (6) 1.6系统功能 (22) 1.7产品接口 (26) 1.8符合信令： (27)
1.9主要技术指标 (27) 1.10工作环境 (27)
第1章电话交换机系统 1.1前言 通信传播技术日新月异的时代。随着“信息高速公路”概念的提出及其作为通信发展目标的确立，技术将集成，业务将整合，单一的电话和数据及视频将难于硬性的分立，网络建设将纷纷面向集话音、数据、视频于一体的宽带综合业务。对于网络建设者来说，在设计蓝图和选择设备时面临的最大挑战，就是未来指向性问题，即既能适应世界通信传播技术的发展趋势，又能获得最大限度的经济效益。 随着现代科技的发展，人们对于信息的需求在不断地增长，随之而带来各项新业务的拓宽和开展，这些都依赖于通信设备的进步。近两年，中国加强对外的开放政策，积极引进国外的先进技术及计算机和超大规模集成电路的超速发展，国内的数字交换机技术取得了长足的进步，在质量、功能、性能、自主知识产权、售后服务等方面已接近甚至超过了国外的产品水平。
1.2系统需求 1、程控交换机初装容量按2000用户，可以平滑升级至4000用户。 2、中继板配置数量不少10个ISDN 30B+D数字中继（采用PRI信令连接）、4个2M数字中继（采用7号信令连接）和32条模拟中继。 3、交换机来电显示板：按2000门交换容量配置。 4、语音配线架配置：负一楼语音配线架按4000门交换容量配置。 1.3设计依据 ?中国国内电话网No.7信号方式技术规范（暂行规定）GF001-9001 及补充规范； ?国内No.7信令方式技术规范综合数字网用户部分（ISUP）暂行规 定； ?邮电部电话交换设备总技术规范书及附件（GF002-9002.1、 9002.4）； ?邮电部网管系统技术规范； ?《邮电部电话交换设备总技术规范书及附件（GF002-9002.1、 9002.4）》 ?《中国国内电话网No.7信号方式技术规范（暂行规定） GF001-9001及补充规范》 ?《国内No.7信令方式技术规范综合数字网用户部分（ISUP）暂行 规定》 ?《中国No.1信令》 ?国标GB3377一82 《电话自动交换网多频记发器信号方式》
V&L威乐科技 法院电话系统设计方案 青岛威乐电子科技有限公司 2012年3月
目录 一、设计说明 ........................................ - 2 - 二、组网方案 ........................................ - 3 - 1、接入方式选择 .................................. - 3 - 2、虚拟网业务介绍 ................................ - 4 - 3 、组网方案描述 ................................. - 4 - 三、性能特点 ....................................... - 5 - 四、虚拟网优势分析 .................................. - 5 - 一、设计说明 目前很多的单位都已经认识到了通讯的重要性，尤其是当网络规模变得越来越大、部门机构越来越多、功能要求越来越广的时候，不能对本单位的通讯系统进行有效的管理和合理
的利用所造成的人力和物力的浪费将是相当巨大的。因此寻找一套完善的高质量、低成本、好管理、易扩容的语音解决方案已经成为许多单位的迫切需求。 随着通信技术的飞速发展和公众网的日益壮大，按照传统方法建设专业通信网的做法将很难适应现代通信发展的要求。而利用公网组建企业内部通信网，则是世界通信发展的趋势。它可以彻底解决企业事业单位内部网和公网之间的瓶颈，并大大降低企事业单位的通信成本。 二、组网方案 1、接入方式选择 贵法院办公电话接入公网方式，除单机外可以归纳为两种较为常见的方式： 一种办法是自购安装用户小程控交换机，将所有办公电话连接到小程控交换机上，不经过公网而实现内部电话的交换，同时实现内部通话免费，内部小程控交换机通过中继线与公网连接；此方式一次性投资较大，交换机维护成本较高。 另一种方法使用本地电信（或其它电信运营商）提供的固定电话虚拟网业务，将贵公司的固定电话直接接入本地电信本地网程控交换机上，通本地网程控交换机的设置使贵公司的固定电话虚拟网在一个网内，实现用户小交换机的所有功能，内部通话拨自定义的小号码，与网外用户通话在电话号码前加拨确定的数字即可。此组网方式使得用户不必为交换机的维护和升级花费成本。 大对数电缆 内部程控交换机接入公网示意图
湖南文理学院课程设计报告 课程名称：专业综合课程设计 系部：电气信息与工程学院 专业班级：通信2班 学生姓名：王昊东 指导教师：王立 完成时间：____2013年6月13日 报告成绩：
小型程控交换机的设计
目录 第一章交换原理 (4) 1.1 交换机构成 (4) 1.2 交换机的控制方式 (6) 1.3 信令系统 (6) 第二章核心模块——交换网络的介绍 (7) 2.1交换网络的一般结构和工作原理 (7) 2.1.1时间交换单元 (7) 2.1.2空间交换单元 (9) 第三章基于MT8980的交换网络的具体设计与实现 (11) 3.1交换芯片——MT8980 (11) 3.1.1 MT8980的管脚说明 (11) 3.1.2 MT8980的功能说明 (12) 3.2控制单元——AT89S51 (13) 3.2.1 AT89S51的管脚说明 (13) 3.3 MT8980与AT89S51的连接 (14) 3.4 基于MT8089的交换网络实现原理 (14) 总结 (16) 参考文献 (17) 附录 MT8980与AT89S51的连线图 (18)
第一章交换原理 1.1交换机构成 程控交换机的主要任务是实现用户间通话的接续,由两大部分组成：话路设备和控制设备。话路设备主要包括各种接口电路(如用户线接口和中继线接口电路等)和交换 (或接续)网络；控制设备在纵横制交换机中主要包括标志器与记发器，而在程控交换机中，控制设备则为电子计算机，包括中央处理器(CPU),存储器和输入 /输出设备。 程控交换机实质上是采用计算机进行存储程序控制的交换机。它将各种控制功能，方法编成程序，存入存储器，利用对外部状态的扫描数据和存储程序来控制，管理整个交换系统的工作。 1.1.1 交换网络 交换网络的基本功能是根据用户的呼叫要求，通过控制部分的接续命令，建立主叫与被叫用户间的连接通路。在纵横制交换机中它采用各种机电式接线器 (如纵横接线器，编码接线器，笛簧接线器等),在程控交换机中目前主要采用由电子开关阵列构成的空分交换网络，和由存储器等电路构成的时分接续网络。 1.1.2 用户电路 用户电路的作用是实现各种用户线与交换之间的连接，通常又称为用户线接口电路(SLIC,Subscriber Line Interface Circuit)。根据交换机制式和应用环境的不同，用户电路也有多种类型，对于程控数字交换机来说，目前主要有与模拟话机连接的模拟用户线电路 (ALC)及与数字话机，数据终端(或终端适配器)连接的数字用户线电路(DLC)。模拟用户线电路是适应模拟用户环境而配置的接口，其基本功能有: 1.馈电(Battery feed): 交换机通过用户线向共电式话机直流馈电； 2.过压保护(Overvoltage Protection): 防止用户线上的电压冲击或过压而损坏交换机； 3.振铃(Ringing)：向被叫用户话机馈送铃流； 4.监视(Supervision)：借助扫描点监视用户线通断状态，以检测话机的摘机，挂机，拨号脉冲等用户线信号，转送给控制设备，以表示用户的忙闲状态和接续要求； 5.编解码(CODEC)：利用编码器和解码器(CODEC),滤波器，完成话音信号的模数与数模交换，以与数字交换机的数字交换网络接口；
程控交换机设计方案程控电话交换机系统部分
目录 第一章、需求分析及设备选择 (1) 1.1 需求分析 (1) 第二章、技术建议方案 (2) 3.1技术解决方案 (2) 3.1.1系统配置 (2) 3.1.4多功能数字电话机 (3) 3.1.6计费系统 (3) 3.2其它系统特性和应用 (3) 3.2.1高可靠冗余系统 (3) 3.2.2自动路由选择（ARS） (4) 3.2.3自动呼叫分配（ACD）【可选】 (4) 3.2.4计算机电话集成（CTI）【可选】 (4) 3.2.5多方会议电话【可选】 (4) 3.2.6信息中心接口（MCI） (4) 3.2.7计费信息接口（SMDR） (4) 3.2.8 PC话务台（IAC）【可选】 (4) 第三章、系统其他基本功能 (4)
第一章、需求分析及设备选择 1.1 需求分析 本次程控交换机语音通信项目包含一套程控交换机系统。其中，程控交换机系统包括程控交换机、前台数字终端（数字话机）、专用话务台等。 设备需求： 1.系统容量 初装容量32门。其中：模拟中继12路；模拟分机32，专用话务台1台。 2.性能及设备要求 ?性能稳定：系统采用模块化结构设计，系统可自动测试、自动诊断和自动故障告警。 ?系统是全数字程控交换机，可接多种的数字终端（如数字话务台、数字话机、直选台等）。 ?设备冗余性强大，可实现灵活扩容。 ?板卡采用超大规模集成电路技术，采用带电插拔设计。 ?中继接口丰富，可与E/M、ISDN、载波、磁石、PCM等制式交换网络联接。 ?二次电源技术，停电自动切换由电瓶供电。 ?外接端口具备过流、三级防雷过压保护功能。 3.功能要求 ?SMDR接口：向管理软件传送话费清单。 ?交换机能配置电脑作为话务监控台、计费台或综合台（集计费与话台管理于一体），PC 管理功能强大、操作方便。 ?电脑话务台：能实时监控每路电话摘机、通话、打进、打出、挂机等状态，能进行有效的话务和话单监视与控制，能存储打入/打出电话记录清单。客房分机话费清单为通 用OFFICE格式，具有实时报表输出及打印功能。 ?可设定多种中继出局局向码及间接局局向码均。 ?多等级电话限制：能对任意电话分机可实现权限限制管理，根据分机不同等级，可对该分机呼出权限作出相应的限制，可通过等级设置限制分机打市话、打本地网电话、 打特服号码、打国内长途电话、打国际长途电话等。可设置客房分机限拨客房分机。 ?字头管理。通过字头设置来限拨特定的本地网、特号、市话、长话、传呼与手机等。 ?分机连选功能：两个或者多个分机可以使用同一个号码。 ?中继等待功能；外线电话呼入，遇总机占线，外线会保持等待状态，并在电脑界面上显示，提醒总机服务人员。并具有征询转接功能；外线呼入时，总机可征询分机是否 接听，分机不接听可挂机；接听，总机挂机。转接过程中,外线一直听音乐。适用于客
程控电话交换机安装工程方案 院系： 班级： 姓名： 学号：
一、需求分析 1．客户需求： 本项目为商务系统安装工程，主要功能为可靠的话务交换、内部通讯及全透明的组网方式（Q-SIG）、先进的VoIP功能和功能齐全的酒店功能。 主要设备要求为： （1） SAMSUNG iDCS500 1套 （2）总机容量约线（ 16普通外线8数字分机 128 普通分机） （3）专用话务台 1 个 （4）计费系统外部广播 （5）内部呼叫限制 （6）后备电源 1套（可选） 2．需求分析： （1）必须具有ISDN Q-SIG组网功能、先进的VoIP网关功能、酒店功能、多公司、话务交换功能，内部通讯转接，外线分组话务平均分配，计费功能。 （2）考虑到大型企业的综合需求以及企业通讯的未来需求。建议采用数字化集成通讯系统，可接ISDN（数字综合业务网）的交换系统。ISDN线路是同时处理语音、数据及图像信号的最先进的线路，未来将广泛应用。 使用ISDN交换机不仅能打电话，而且能实现电脑电话集成，适合企业现代化管理。以及登录Internet，还可以传输图像，实现多方会议及可视电话会议和酒店功能，并且可以通过Q-SIG方式将系统扩大至2000个端口。 （3）系统具备电脑话务员转接系统，实现话务自动均匀分配，节省人工，同时配置计费系统，进行话务登计，话费计算和话务管理和控制。 （4）系统应具备维护功能，保障设备出现故障时能及时发现及远程维护的目的，保证通讯设备的正常运行。 （5）当外部电源停电时，后备电源系统保障设备正常运行。 二、iDCS500系统配置简介 u 配置容量 l 主机:iDCS500
第十二章程控交换机系统 12.1 系统概述 数字程控交换系统立足于我国当前通信发展的实际情况,为满足智能化酒店、智能化综合大楼等智能化建筑对现代IP通讯技术的特殊需要,根据ITU-T标准及中国信息产业部相关的行业标准,综合先进的计算机技术、数字程控IP交换技术进行研制、开发和设计的。采用IP交换技术,选用先进的通信专用器件,具有体积小、性能强、可靠性高、维护方便、便于扩容和性能升级等特点, IP语音采用国际通用标准的SIP、ITU-T-H.323(MGCP option)协议栈,符合中国信息产业部《YD/T1046-2000IP网关设备互通技术规》标准,可以和国际、国主流VoIP厂商产品互连互通。系统融IP、交换技术于一体,适用于在电信、电力、水力、钢铁、公安、石化、油田、冶金、交通、部队等宽带接入设备接入Internet/Intranet网的IP交换业务,也可满足于机关、学校、金融等事业单位和酒店饭店的IP交换业务。 1、设计依据 《邮电部交换设备总技术规书》（YDN 065－1997） 《中国电信交换机99版容说明》 《中国电信互联互通点交换设备技术要求》 《开放呼叫前转，语音，卡等业务的技术要求》（GF009－94） 《中国网随路信号方式技术规》 《中国国网NO.7信号方式技术规》（GF001－9001） 《中国国网NO.7信令方式综合数字业务网用户部分(ISUP)技术规》(YDN-038-1997) 《ISDN用户－－网络接口基本呼叫控制技术规》 《ISDN用户－－网络接口数据链路层技术规》 《ISDN用户－－网络接口补充业务技术规及一致性测试》 《本地交换机和接入网V5.1接口技术规》 《本地交换机和接入网V5.2接口技术规》 《国NO.7信令方式技术规――信令连接控制部分(SCCP)》(GF-010-95) 《国NO.7信令方式技术规――事物处理能力部分(TC)》(GF-010-95) 《中国智能网应用规----INAP》 《中国智能网业务交换点(SSP)设备技术规》
SOT600E数字程控用户交换机简介 1.无阻塞数字交换方式 模块化设计结构，并采用无阻塞第四代超大规模数字交换网络。 2. 款式新颖 外型采用最新标准机箱结构、最新款式设计，达到美观的效果。 3．多PC电脑接口 配置双话务台串口。可同时与两台PC486以上电脑连接实现PC话务实时监控管理，进行编程及数据设置。PC话务功能强大、操作方便，在丰富的中文菜单提示下，初学者无须专门培训即可轻松掌握。 4. 全弹性编码
本机可实现编号号长1－8位任意编号，不等长、不同字头的分机弹性可同时存在，适应于宾馆或某些与房间号相一致的场合。 5. 一机多号功能 本交换机每门分机同时拥有两个分机，在对解决多运营商接入时多号共存提供了完美的解决方案。 6. 具有Caller ID主叫识别功能，外线主叫来电显示，环路中继DTMF与FSK两种音频收号制式兼容。 7. 话单永不丢失 系统采用超大容量flash话单储存系统，有海量话单存储的能力，在脱离电脑话务台的条件下仍可储存多达200万条独立话单；若与电脑话务台联机通信时，则交换机会自动向其传送所保存的话单，使话单存储更安全，同时话费管理也更方便。由于采用了独特的通信机制，在电脑突然断电的情况下，数字程控用户交换机会自动停止向话务台传送话单。根据flash的非易失特性，在主板损毁的条件下，只要flash芯片未被损坏，话单仍可原样读出，真正做到了话单永不丢失。 8. 实时控制计费系统，预付款减为零，中断通话，不会使分机或话费超支 9. 具有汇接局机功能 由于本数字程控用户交换机具有多种中继接口，E1中继信令齐全，如NO.1、NO.7、PRI等信令，并且整合了VOIP中继，可为用户提供多种组网。汇接方式多样，包括实现数字中继（或VOIP）与环路中继语音汇接或人工汇接，数字中继（或VOIP）与数字中继（或VOIP）之间语音汇接或人工汇接，还可以实现数字中继（或VOIP）之间直接汇接。10. 有效地防止盗打长途
程控交换机方案 中国移动自贡分公司 2010年1月
目录 第一部分系统概述 (2) 1.1设计思想 (2) 1.2设备配置 (5) 1.3数字终端产品 (6) 1.3.1话务台 (6) 1.3.2数字话机 (9) 1.4 Alcatel OmniPCX Enterprise在贵公司中的应用 (10) 1.5多媒体接入 (15) 第二部分系统介绍 (17) 2.1系统概述 (17) 2.1.1引言 (17) 2.1.2设计原则 (17) 2.1.3硬件结构 (18) 2.1.4软件结构 (19) 2.1.5功能特点 (20) 2.1.6应用能力 (21) 2.2功能概述 (22) 2.2.1 办公电话功能 (22) 2.2.2 网络功能 (27) 2.3 系统扩容 (28)
2.4增值功能 (28) 售后服务 (30) 质量保证 (31)
第一部分系统概述 1.1设计思想 阿尔卡特营销中心向贵单位程控交换机项目工程推荐由法国阿尔卡特出品的OmniPCX Enterprise交换机，为贵单位建立起一套超一流的现代化智能通信平台。针对贵方技术先进、安全可靠、组网灵活并兼顾适应当前通信发展的业务要求，新一代阿尔卡特OmniPCX Enterprise通信系统是集语音、数据和图象为一体的最新多媒体通信平台。 在现有的网络条件下，OmniPCX Enterprise拥有丰富的组网方式/组网信令，既能支持传统的TDM方式（2M，NDDI，E&M等）组网，也能支持包交换方式（IP、ATM、FR 等）组网；所以，OmniPCX Enterprise可以方便地融入贵公司将来的数据网络，并最大程度提升语音网络的各种功能。 OmniPCX Enterprise为最新一代IP-PCX，采用全新的Client/Server结构，模块化设计。OmniPCX Enterprise拥有独一无二的强大功能：容量从50线直至50000线；创造性人机交互式的Reflex数字话机；99.999%的可靠性；统一信箱；语音压缩；丰富的透明组网方式…… 从系统先进性来讲，传统交换机的交换矩阵结构，受64kb/s的带宽限制，许多通信业务受此瓶颈效应影响。OmniPCX Enterprise机架采用了阿尔卡特水晶体结构技术(ACT)，开创了专用交换平台的全新世界。ACT内所有电路板以全连通方式相互连接，每一电路板都具有自己的处理器、交换网络、通用辅助设备、电源，可以做到每个端口的话务量为1Erl，真正的完全无阻塞，内部链路速率可达155M，具有宽带交换能力，处理器及分立元件分散到各电路板，由CPU统一控制，实现了集中控制加多极分散控制相结合方式，极大地保证了系统的安全、可靠性，扩容也相当方便，是面向未来的新一代交换系统。
程控交换系统施工方案 1工艺流程 程控交换设备安装----系统统调---系统测试及验收。 2方案实施 2.1设备安装 2.1.1机架设备的安装 机架设备的安装必须正确，且符合安装工程设计平面图要求。机台位置应安装正确，台列安装整齐，机台边缘应成一直线，相邻机台紧密靠拢，台面相互保持水平，衔接处无明显高低不平现象。终端设备应配备完整，安装就位，标志齐全、正确。 总配线架及各种配线架底座位置应与成端电缆上线槽或上线孔洞相对应。跳线环位置应平直整齐。总配线架直列告警装置及总告警装置设备安装齐全。总配线架滑梯安装应牢固可靠、滑动平稳，滑梯轨道拼接平正，手闸灵敏。配线架接线板安装位置应符合施工图设计，各种标志完整齐全，按施工图要求进行抗震加固。 注意整体设备安装的美观性。拧取螺钉的时候不要过于紧，否则会让程控交换设备倾斜，也不能过于松垮，这样程控交换设备在运行时不会稳定，工作状态下设备会抖动。
2.1.2电缆及其管路施工 电缆走道及槽道的安装位置应符合施工图设计的规定。水平走道应与列架保持平行或直角相交。垂直走道应与地面保持垂直并无倾斜现象。走道吊架的安装应整齐牢固，保持垂直，无歪斜现象。电缆走道穿过楼板孔或墙洞的地方，应加装子口保护。电缆放绑完毕后，应有盖板封住洞口，子口和盖板应用阻燃材料，其漆色宜与地板或墙壁的颜色一致。安装沿墙单边或双边电缆走道时，在墙上埋设的支持物应牢固可靠，沿水平方向的间隔距离均匀。安装后的走道应整齐一致，不得有起伏不平或歪斜现象。安装槽道应端正牢固，并与大列保持垂直，列间槽道应成一直线。 布放电缆的规格、路由、截面和位置应符合施工图的规定，电缆排列必须整齐，外皮无损伤。交、直流电源的馈电电缆，必须分开布放；电源电缆、信号电缆、用户电缆与中继电缆应分离布放。布放槽道电缆可以不绑扎，槽内电缆应顺直，尽量不交叉。在电缆进出槽道部位和电缆转弯处应绑扎或用塑料卡捆扎固定。在活动地板地板下布放的电缆，应注意顺直不凌乱，尽量避免交叉，并且不得堵住送风通道。 机房直流电源线的安装路由、路数及布放位置应符合施工图的规定。电源线的规格、熔丝的容量均应符合设计要求。电源线必须
程控交换机设计方案 程控电话交换机系统部分 目录
第一章、需求分析及设备选择 (1) 1.1 需求分析 (1) 第二章、技术建议方案 (2) 3.1技术解决方案 (2) 3.1.1 系统配置 (2) 3.1.4多功能数字电话机 (3) 3.1.6 计费系统 (3) 3.2其它系统特性和应用 (3) 3.2.1 咼可靠冗余系统 (3) 3.2.2自动路由选择（ARS (4) 3.2.3自动呼叫分配（ACD【可选】 (4) 3.2.4计算机电话集成（CTI）【可选】 (4) 3.2.5多方会议电话【可选】 (4) 3.2.6信息中心接口（MC） 4 3.2.7计费信息接口（SMDR (4) 3.2.8 PC 话务台（IAC）【可选】 (4) 第三章、系统其他基本功能 (4)
WORD完美格式 第一章、需求分析及设备选择 1.1需求分析 本次程控交换机语音通信项目包含一套程控交换机系统。其中，程控交换机系统包括程控交换机、前台数字终端（数字话机）、专用话务台等。 设备需求： 1. 系统容量 初装容量32门。其中：模拟中继12路；模拟分机32,专用话务台1台。 2. 性能及设备要求 晶性能稳定：系统采用模块化结构设计，系统可自动测试、自动诊断和自动故障告警。 A 系统是全数字程控交换机，可接多种的数字终端（如数字话务台、数字话机、直选台等）。 晶设备冗余性强大，可实现灵活扩容。 晶板卡采用超大规模集成电路技术，采用带电插拔设计。 晶中继接口丰富，可与E/M、ISDN载波、磁石、PCM等制式交换网络联接。 晶二次电源技术，停电自动切换由电瓶供电。 晶外接端口具备过流、三级防雷过压保护功能。 3. 功能要求 晶SMD接口：向管理软件传送话费清单。 承交换机能配置电脑作为话务监控台、计费台或综合台（集计费与话台管理于一体），PC 管理功能强大、操作方便。 晶电脑话务台：能实时监控每路电话摘机、通话、打进、打出、挂机等状态，能进行有 效的话务和话单监视与控制，能存储打入/打出电话记录清单。客房分机话费清单为通 用OFFICE格式，具有实时报表输出及打印功能。 晶可设定多种中继出局局向码及间接局局向码均。 晶多等级电话限制：能对任意电话分机可实现权限限制管理，根据分机不同等级，可对该分机呼出权限作出相应的限制，可通过等级设置限制分机打市话、打本地网电话、打特服号码、打国内长途电话、打 国际长途电话等。可设置客房分机限拨客房分机。 晶字头管理。通过字头设置来限拨特定的本地网、特号、市话、长话、传呼与手机等。 晶分机连选功能：两个或者多个分机可以使用同一个号码。 晶中继等待功能；外线电话呼入，遇总机占线，外线会保持等待状态，并在电脑界面上 显示，提醒总机服务人员。并具有征询转接功能；外线呼入时，总机可征询分机是否 接听，分机不接听可挂机；接听，总机挂机。转接过程中，外线一直听音乐。适用于客人不 受无关的电话骚扰。 晶回叫总机与错号收回。总机转分机后遇分机忙或无人应答会自动回叫转总机。总机转接拨错号，可在规
第一章概述 网络背景 电力通信网承载着办公楼以及家属院的语音、数据以及各变电站电力设备相关数据（遥测、控制等）的传载业务。光传输、数据交换、程控交换设备是企业信息化建设的硬件基础，设备安全稳定至关重要。公司采用中兴通讯ZXJ10程控交换产品为电力公司提供程控交换建议方案。中兴通讯是国知名企业，ZXJ10系列产品从1995年上市至今经过市场验证是过硬的产品，富有人性化的服务让客户在使用优质产品的同时也能体会到公司的人文关怀。世纪天成科技以“客户至上、服务第一”为宗旨努力为客户提供更高性价比的产品和服务。 电力局现有网络提供的业务有：等变电站每站提供32路FXS接口，2路DDN(V.24)通道接口，4路2M接口用于变电站IP网络业务；办公楼中心局提供304路FXS接口用于办公楼和家属院，3条E1链路和市电力、铁通、联通对接实现外话业务。原有网络各站点设备具备交换功能，即在和办公楼中心局线路中断情况下，本站点用户之间仍然能够实现通信，现各站点统一通过中心局千门交换机交换来实现站点以及站点间的通信，各站点用户接口通过配备的PCM来实现。 方案提出 随着企业系统信息量的增加以及原有设备升级改造困难，现有网络承载了全公司的所有语音和窄带数据传输业务，一旦瘫痪，将会造成不可估量的经济损失和社会影响。为避免可能的风险，对网络改造已是电力的迫切需求。 为保护投资，最大限度的利用建设资金，此次整改要求能无差错整合原有公司的SDH传输系统；满足现有业务以及关于业务容量升级、计费功能增强的新要求；同时具备平滑容量再升级、增加其他电信增值业务和升级到NGN的能力。
第二章设计方案 网络建设方案 根据网络业务需求和实际现状，原有网络SDH传输系统继续使用，只改造程控交换机和各变电站/所综合接入部分，本方案设计使新的改造设备能够完全兼容原有的SDH传输系统，同时根据近几年网络的发展增加一些新的业务功能，使企业的综合信息能力能够得到最大程度的提升。另外方案本着方便升级扩容、方便管理、性能高效的原则实现局方的要求和可能的需求。方案拓扑图如下： 方案特点： 1.程控交换机语音接口总容量1000线，单机语音业务容量可根据需求平滑增容100万线。各变 电站/所总业务320路，用于V24数据业务点对点通道16条，业务容量可使用点对点设备无限升级； 2.中心局程控交换机提供4条NO.7信令链路连接市电力系统程控交换机和联通、铁通等公网交 换系统，可根据局方需求增容NO.7链路至255个本局信令点编码，单局向超过4096中继链路； 3.中心局程控交换机可与接入服务器、IP网关无缝融合，提供完善的数据旁路解决方案和IP功 能； 4.系统能对中继线计费，对计费话单采用两级缓存（主备）＋五层备份保护策略。可输出PSTN 长途、ISDN/CTX、IN三种格式话单。中文界面管理软件，方便维护； 5.中心局程控系统可平滑升级至NGN，满足日益增长的新业务需求； 6.PCM综合接入系统提供标准的CE1接口，可以无容错的对接原有通则SDH系统以及其他厂家的 SDH设备，多样化容量设备可提供更高性价比的配置方案； 7.PCM系统可以配置调度台，具备强接、强插、群播、组播、会议、录音、夜服、监视等多种全 面合理的生产调度功能。另外可根据需求升级至NO.1、NO.7、V5信令； 8.中心局程控交换机和PCM综合接入系统具有精准的自同步时钟，也可外接同步时钟用于全网设 备时钟同步。
XXX酒店解决方案 一、宾馆电话系统： 1、宾馆通信管理系统主要设备 1.电话交换系统 2.资产管理系统 3.通话计费系统 4.语音信箱系统 2、电话系统 1.支持入住/结帐过程 2.连接到PMS 3.通话详细记录（CDR） 4.宾馆管理台和打印机 5.杂项宾客功能（叫醒服务、免打扰、多语言等）3、宾馆电话系统总体结构 ?宾馆中功能之一是处理客人的入住和结帐。 ?入住时的房间分配和话机激活； ?结帐时列出通话清单并关闭话机。 4、PMS是专业应用，适合中高档宾馆 提供的宾馆业务有： ?入住登记/退房结帐 ?住房计费 ?叫醒服务 ?语音信箱、消息处理等 ?PMS增加一些交换机附加功能 ?预定房间 ?迷你吧计费 5、通话计费系统 ?内置或外接计费系统 6、语音信箱系统 ?简单的客人信箱操作 ?支持入住/退房操作
?支持多语言 7、宾馆酒店通信系统的两类电话用户 管理人员：固定或移动电话、接入各种业务、提供客人信息（姓名、房间、语言、VIP等）入住客人：使用简单、功能人性化 二、提供给客人的服务Guest Services 1、入住登记Check-in ?入住登记(check-in) ?分配房号 ?分配直线（DID号码） ?密码（为了安全） ?语音信箱分配 ?移动手机的分配 2、多国语言 ?可以提供很多种语言… 8种不同的语言同时应用 ?语音提示、语音信箱和Reflex 数字话机显示：同一种语言 英语，法语，意大利语，德语，葡萄牙语，西班牙语，挪威语，荷兰语?换房 –所有的来话暂时转移到客人的语音信箱 –重新分配完客房后，来话被路由至新的客房 –客人将保留所有数据（电话帐单、预付款、帐单、语音信息…）?其他基本业务： ?内部呼叫、DID来话或出局呼叫 3、提供给客人的服务Guest services ?客人可以享受全方位的电话服务 4、客房电话功能 ?电话键盘锁定 ?免打扰 ?叫醒服务 ?客房间禁止通话 ?信息等待提示 ?根据客人语言的语音提示
***酒店数字程控交换机系统方案 第一部分系统执行概述 1.1 设计思想 *********公司公司向**********有限公司推荐由法国阿尔卡特生产的OmniPCX Enterprise数字程控交换机系统，在****酒店建立起一套超一流的现代化智能通信平台。针对****酒店高层次的通信环境和高档次的业务要求，新一代阿尔卡特OmniPCX Enterprise通信系统是集语音、数据和图象为一体的最新的多媒体通信平台，其独特的阿尔卡特水晶体结构技术可使系统内部集成所有的现代通信业务，提供宽带交换能力，为龙****酒店提供高性能的信息处理、传送和交换管理。 OmniPCX Enterprise是新一代的综合业务交换平台，它包容了现在及今后十年的语音、数据、图象通信的发展需求，国际权威通信评测机构把OmniPCX Enterprise誉为真正的、新一代的通信服务器。软硬件的模块化设计并以客户机/服务器的结构为各类用户提供了最灵活和最方便的服务，同时为用户的自行开发应用提供了最佳的平台。OmniPCX Enterprise广泛采用了各类标准，操作系统符合Linux System标准，局域网接入符合Ethernet TCP/IP标准，PABX组网采用QSIG标准，CSTA标准用于CTI应用等。OmniPCX Enterprise可根据****酒店的发展需要，在其通信平台上灵活增加各种服务器向各类客户提供多样化的服务，*********公司可在OmniPCX Enterprise的基础上提供全套方案，以满足****酒店在电话通信、语音传真信箱、计费方案、呼叫转移、电话转接、留言显示等各方面的需求。 OmniPCX Enterprise将以其独特的系统功能和完善的服务带给****酒店全新的通信理念，能大大地方便行政人员的业务管理和入住****酒店客户的日常通信，提高通信效率，树立起良好的窗口形象。贵方负责操作和维护系统的工程师可简单地通过配置来管理网络，控制费用。 1.2 设备配置 ****酒店将建成面向国内外客户的高级宾馆，因此，我们为贵方设计了OmniPCX Enterprise数字程控交换机系统的解决方案。OmniPCX Enterprise由*********公司隆重推入中国市场，代表了当今最先进技术的现代化通信平台，足以使****酒店的通信系统成为同行中的佼佼者。 主要配置如下： CPU板：通用CPU，内存，硬盘，Ethernet接口，V24接口 数字中继线：90线（3*E1） 模拟用户线：1024线 数字用户线：32线 4049多功能话务台：4台 语音信箱：外置12端口100小时语音信箱 AHL：与PMS的RS232接口1个 计费系统：1套 维护系统：含计算机和打印机 电源：整流器1套，采用N+1配置； 免维护蓄电池1套，可备用8小时
程控交换机简介、工程设计 学生：何培尧易添财 内容摘要：自从1876年贝尔发明电话以来，为适应多个用户之间电话交换的要求，出现了多种类型的交换机，而在电话交换机中引入了计算机控制技术就是交换技术发展中具有重大意义的转折点。就此，这种属于全电子类型，采用程序控制方式的存储程序控制交换机暨程控交换机登上了时代的大舞台。程控交换机是目前自动电话交换机最先进的一种,现代电话交换已经全部采用了程控交换。本文主要介绍了程控交换机的发展、分类、基本组成和程控交换工程设计。 关键词：程控交换机全电子存储程序控制
目录 前言 (1) 1 程控交换机的发展 (1) 1.1 交换机的演进过程 (1) 1.2 程控交换机的发展 (2) 1.2.1 程控交换机中话路网的发展 (2) 1.2.2 程控交换机中控制方式的发展 (2) 1.2.3 程序软件的发展 (2) 1.2.4 接入业务的发展 (2) 2程控交换机的基本构成 (3) 2.1 外围接口单元 (3) 2.1.1用户线接口电路 (3) 2.2 交换网络 (4) 2.3 控制系统 (4) 2.4 信令系统 (4) 2.4.1 用户线信令 (5) 2.4.2 局间信令 (5) 2.5 出入中继器 (5) 3 程控交换机的工程设计 (6) 3.1 系统设计 (6) 3.2 机房设计 (6) 3.3 电源设计 (6) 3.3.1 要求 (6) 3.3.2 措施 (7) 附录1：电话接续的基本信令流程 (8) 附录2：程控交换机的基本结构图 (9) 附录3：交换机与用户之间的连接网络 (10) 参考文献： (11)
程控交换机简介、工程设计 前言 人工交换的效率太低，不能满足大规模部署电话的需要。随着半导体技术的发展和开关电路技术的成熟，人们发现可以利用电子技术替代人工交换。电话终端用户只要向电子设备发送一串电信号，电子设备就可以根据预先设定的程序，将请求方和被请求方的电路接通，并且独占此电路，不会与第三方共享（当然，由于设计缺陷的缘故，可能会出现多人共享电路的情况，也就是俗称的“串线”）。这种交换方式被称为“程控交换”。而这种设备也就是“程控交换机”。 由于程控交换的技术长期被发达国家垄断，设备昂贵，我国的电话普及率一直不高。随着当年华为、中兴通讯等企业陆续自主研制出程控交换机，电话在我国得到迅速地普及。 目前，语音程控交换机普遍使用的通信协议为七号信令（Signalling System No.7） 1 程控交换机的发展 1.1 交换机的演进过程 自从1876年贝（Bell）尔发明电话以来，随着社会需求的日益增加和科技水平不断地提高，电话交换技术处于迅速的变革与发展中。其历程大致可分为人工交换、机电交换与电子交换三个阶段。 1878年，在美国康涅狄格州新哈芬港就出现了人工交换机，他是借助话务员进行电话接续，其效率是极低的。 1891年，美国人史端乔（Strowger）发明了升降旋转接线器，并继而出现了步进制（step-by-step）交换机，它标志着交换技术从人工时代迈入机电自动交换时代。这种交换机虽然实现了自动连接，但仍存在着速度慢、效率低、杂音大与机器磨损严重等缺点。 1919年，瑞典工程师比图兰特（Betulander）与帕尔姆格林（Palmgren）申请了纵横接线器专利，并于1926年和1938年分别在瑞典与美国开通了纵横制（crossbar）交换机。 1965年，美国贝尔系统经过艰苦努力在新泽西州开通了世界上第一台商用存储程序控制的电子交换机（No.1ESS），这一成果标志着电话交换从机电时代跃入电子时代，使交换技术发生划时代的变革。由于电子交换机具有体积小，速度快且便于提供有效而可
程控交换机项目规划设计方案 规划设计/投资分析/实施方案
程控交换机项目规划设计方案 程控交换机，全称为存储程序控制交换机（与之对应的是布线逻辑控 制交换机，简称布控交换机），也称为程控数字交换机或数字程控交换机。通常专指用于电话交换网的交换设备，它以计算机程序控制电话的接续。 程控交换机是利用现代计算机技术，完成控制、接续等工作的电话交换机。 该程控交换机项目计划总投资8473.90万元，其中：固定资产投资7283.19万元，占项目总投资的85.95%；流动资金1190.71万元，占项目 总投资的14.05%。 达产年营业收入9255.00万元，总成本费用7384.94万元，税金及附 加141.43万元，利润总额1870.06万元，利税总额2269.43万元，税后净 利润1402.55万元，达产年纳税总额866.88万元；达产年投资利润率 22.07%，投资利税率26.78%，投资回报率16.55%，全部投资回收期7.54年，提供就业职位185个。 充分依托项目承办单位现有的资源或社会公共设施，以降低投资，加 快项目建设进度，采取切实可行的措施节约用水。贯彻主体工程与环境保护、劳动安全和工业卫生、消防工程“同时设计、同时建设、同时投产” 的总体规划与建设要求。 ......
程控交换机项目规划设计方案目录 第一章申报单位及项目概况 一、项目申报单位概况 二、项目概况 第二章发展规划、产业政策和行业准入分析 一、发展规划分析 二、产业政策分析 三、行业准入分析 第三章资源开发及综合利用分析 一、资源开发方案。 二、资源利用方案 三、资源节约措施 第四章节能方案分析 一、用能标准和节能规范。 二、能耗状况和能耗指标分析 三、节能措施和节能效果分析 第五章建设用地、征地拆迁及移民安置分析 一、项目选址及用地方案