程控交换系统施工方案
1工艺流程
程控交换设备安装----系统统调---系统测试及验收。
2方案实施
2.1设备安装
2.1.1机架设备的安装
机架设备的安装必须正确，且符合安装工程设计平面图要求。机台位置应安装正确，台列安装整齐，机台边缘应成一直线，相邻机台紧密靠拢，台面相互保持水平，衔接处无明显高低不平现象。终端设备应配备完整，安装就位，标志齐全、正确。
总配线架及各种配线架底座位置应与成端电缆上线槽或上线孔洞相对应。跳线环位置应平直整齐。总配线架直列告警装置及总告警装置设备安装齐全。总配线架滑梯安装应牢固可靠、滑动平稳，滑梯轨道拼接平正，手闸灵敏。配线架接线板安装位置应符合施工图设计，各种标志完整齐全，按施工图要求进行抗震加固。
注意整体设备安装的美观性。拧取螺钉的时候不要过于紧，否则会让程控交换设备倾斜，也不能过于松垮，这样程控交换设备在运行时不会稳定，工作状态下设备会抖动。
2.1.2电缆及其管路施工
电缆走道及槽道的安装位置应符合施工图设计的规定。水平走道应与列架保持平行或直角相交。垂直走道应与地面保持垂直并无倾斜现象。走道吊架的安装应整齐牢固，保持垂直，无歪斜现象。电缆走道穿过楼板孔或墙洞的地方，应加装子口保护。电缆放绑完毕后，应有盖板封住洞口，子口和盖板应用阻燃材料，其漆色宜与地板或墙壁的颜色一致。安装沿墙单边或双边电缆走道时，在墙上埋设的支持物应牢固可靠，沿水平方向的间隔距离均匀。安装后的走道应整齐一致，不得有起伏不平或歪斜现象。安装槽道应端正牢固，并与大列保持垂直，列间槽道应成一直线。
布放电缆的规格、路由、截面和位置应符合施工图的规定，电缆排列必须整齐，外皮无损伤。交、直流电源的馈电电缆，必须分开布放；电源电缆、信号电缆、用户电缆与中继电缆应分离布放。布放槽道电缆可以不绑扎，槽内电缆应顺直，尽量不交叉。在电缆进出槽道部位和电缆转弯处应绑扎或用塑料卡捆扎固定。在活动地板地板下布放的电缆，应注意顺直不凌乱，尽量避免交叉，并且不得堵住送风通道。
机房直流电源线的安装路由、路数及布放位置应符合施工图的规定。电源线的规格、熔丝的容量均应符合设计要求。电源线必须采用整段线料，中间无接头。交换系统用的交流电源线必须有接地保
护线。直流电源线的成端接续连接牢靠，接触良好，电压降指标及对地电位符合设计要求。列间馈电线采用架空敷设时，铜(铝)条应整齐平直，看不出有明显不平及锤痕。导线的固定方法和要求，应符合施工图的规定。铜(铝)条馈电线在正线上涂有红色油漆标志，其他不同电压的电源线有不同颜色标志区分。安装好的电源线末端必须有胶带等绝缘物封头，电缆剖头处必须用胶带和护套封扎。
2.1.3交换机电话配线箱（架）安放及其防雷措施
电话配线箱(架)一般应左侧为接交换机端口线，右侧为出线端,接通信电缆线或电话线或网线等。
电话配线箱(架)如有通信电缆线，则必须要安装通信电缆的屏蔽的铝层要接地。
电话配线箱必须与主机必须有分别到时接地，否则，即使安装避雷保安排或保安单元无效，因为它对地并没有形成回路。
交换机与配线箱或架接地方法如图：
2.1.4电源及稳压设备的要求
安装交换机电源时，应独立于其它设备的电源，以防不必要的
电源中断。如当地电网电压波动很大，或电源稳定性差用户极有必要配置UPS交流稳压电源。用户在选购稳压设备时，切忌选用断电切换式交流稳压电源。因为间隔式断电切换会造成设备工作混乱。
配置24V-48V的电瓶（根据不同的交换机机型电瓶要求不同），容量为12V7～100AH(视交换机机型而定）。直接将电瓶按对应的极性分别接在两接线柱上(红色为正极，黑色为负极)。缺电太多时,不应连续使用电瓶，否则会影响电源输出的稳定性及使用寿命。
2.1.5程控交换机地线要求
交换机内部设有防雷装置，但交换机的接地必须可靠，否则防雷装置将不起作用。接地质量好坏对通话质量有很大影响，同时对工作人员的安全起保护作用。
程控交换机的接地要求和其它通信设备一样，比较严格。接地电阻不得大于5欧姆，接地良好与否,直接影响着外线通话质量。
接地点应从接地点直接通过电线与大地连接，不能与其它接地点共用。
2.2号码规划
规划程控交换系统的电话号码配置等，详细规划各个子系统的接入范围、主要应用以及运行的端口。
2.3核对语音电缆
仔细核对大对数电缆走向，核对各个配线间的位置、大小，重点要注意机柜的空间以及端接箱和理线架的数量，端口标号对照等等。
3设备调试
程控交换设备的单体上电、确定设备的硬件及软件是否运行
正常；
程控交换设备的模块上电运行、确定网络模块的指示灯是否
正常；
确定程控交换软件是否正常工作；
确定程控交换机的风扇模块是否正常；
按照详细设计文档完成单体设备的参数设置。
程控交换设备的联调及测试，主要包括各子功能实现测试。 4重点、难点施工方案
4.1设备命名
为了标识设备、便于管理设备，应该为每一台设备赋予名称标识，设备命名的基本原则为：
能表示出设备的类型
能表示出设备的物理位置
4.2接口描述
为了标识设备端口，便于后期维护，应为没一个接口设置接口描述，接口描述的基本规则为：
能表示出端口的对端设备
能表示出端口的类型
能反映出对端端口所在板卡的物理槽位
4.3程控电话交换机综合布线注意事项
系统布线非常重要，它的好坏直接影响到通话质量，若串入高压电，甚至威胁到机器以及人身安全。
不要将电话线与交流电源、电脑、电报机等连线并行布设，如果靠近这些线应做屏蔽；
避免电话交换机与电脑等其它办公设备共用同一电源插座，可能会产生噪声干扰；
布线时应先将系统电源关闭，布完线再打开，布错线可能会导致系统不能正常工作；
程控交换机设计方案 学号：2013914115 姓名：邓志成班级:13电信----------------------目录------------------ 摘要 第一章绪论 1、1 设计目得 1、2 程控交换系统得介绍 1、3 程控交换系统得整体设计方案 第二章程控交换硬件系统 2、1 话路系统及其实现 2、2 控制系统及其实现 2、3 时分交换电路 第三章程控交换软件系统 3、1 软件系统实现流程
3、2 程序得部分代码 第四章方案设计总结 摘要 自从20世纪60年代中期出现模拟程控交换机及70年代初期推出数字程控交换机以来, 程控交换技术迅速发展。同时, 由于人们对信息处理得需求迅速增长, 除电话业务外, 各种非电话业务如传真、用户电报、电子邮件、可视图文及数据通信等迅速兴起, 因此除了电话网外, 还存在其她得专用网络。当用户需要使用不同得通信业务时,必须按照业务类型分别向电信部门申请, 引入不同得专用用 户线与中断, 使用不同得规程与方式, 这给用户与管理部门都带来了不便。再者,建设专用网必然存在投资大、线路利用率低、重复建设等弊病。解决这些问题得就就是用一个单一得网络综合业务数字网ISDN来提供各种不同类型得业务。小型字程控交换机以其成本低、易改造、线路利用率高等优势, 使其在综合业务数字网中有很大得开发潜力。 关键字：程控交换机通信时分复用 第一章绪论 1、1设计目得 程控交换课程设计旨在提高我们在通信领域内得理论认识与实践动手能力，培养我们综合运用理论知识解决实际问题得能力。巩固与加深对控制理论基本知识得理解与对仪表得认识，培养创新能力，经过搜集资料，初步方案设计，系统组建，撰写设计报告得过程，得到一次科学研究工作得初步训练，提高科研综合素质。为后续课程
办公楼结构化综合布线 六类系统 设计方案 2018.3.7
第1章综合布线系统概述 1.1网络布线基础 在今天的办公楼中，拥有一套先进的综合布线系统，不仅能提供对外电讯服务，而且能很好的融合话音、数据、视讯，从完全意义上它为整个办公楼提供了一个迅速、通畅的信息传输通道。 结构化综合布线，是针对建筑内部智能系统（电脑及网络、语音设备、楼宇自控设备、视频设备等）的信号传输线路，通过它可使话音设备、数据设备、交换设备及各种控制设备与信息管理系统连接起来，同时也使这些设备与外部通信网络相连。因而在此基础上进行话音通信、数据图像处理、控制等，从而建成智能化的办公楼。 对于一座办公楼，结构化综合布线系统是实现智能化的先决条件和基础，同时也是办公楼现代化的重要标志之一。 1.2结构化布线 ●具有开放性和充分的灵活性，不论各个子系统设备如何改变，位置如何 移动，布线系统只需跳线不须任何其它改变。 ●设计思路简洁，施工简单，施工费用降低。 ●可根据最终用户的不同需求进行随时的改变和调整。
典型综合布线示意图
1.3综合布线施工流程 在施工中所有室内线路均采用六类双绞网线进行铺设，尽量减少明线走线的距离，在明线铺设过程中采用明装线槽进行加装，至各楼层采取有线与无线网络设备统一进箱或进柜悬挂安装，并经线路排架统一安排线走线。 1.4执行标准 智能建筑已逐步发展成为一种产业，如同计算机、建筑一样，也必须有标准规范。目前，已出台的综合布线及其产品、线缆、测试标准主要有： ● ISO/IEC 11801 《信息技术-布线标准》 ● ANSI EIA/TIA 568A《商务建筑电信布线标准》 ● ANSI EIA/TIA 568B.2-1《4对100欧姆六类布线系统性能指标标准》 ●《建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范》 (GB/T-50311) ●《建筑与建筑群综合布线系统工程验收规范》 (GB/T-50312)《民用建筑电 气设计规范》 (JGJ/T16-92) ●《电器设备安装工程施工及验收规范》 (GBJ232-90、92) ●《建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范》 (CECS72-97) ●《智能建筑设计标准》 (EBD-03-95) ●《工业企业程控用户交换机工程设计规范》 ●《工业企业通信接地设计规范》 第2章网络设备的设计和安排
程控交换机设计方案
程控交换机设计方案 学号：2013914115 姓名：邓志成班级:13电信----------------------目录------------------ 摘要 第一章绪论 1.1 设计目的 1.2 程控交换系统的介绍 1.3 程控交换系统的整体设计方案 第二章程控交换硬件系统 2.1 话路系统及其实现 2.2 控制系统及其实现 2.3 时分交换电路 第三章程控交换软件系统
3.1 软件系统实现流程 3.2 程序的部分代码 第四章方案设计总结 摘要 自从20世纪60年代中期出现模拟程控交换机及70年代初期推出数字程控交换机以来, 程控交换技术迅速发展。同时, 由于人们对信息处理的需求迅速增长, 除电话业务外, 各种非电话业务如传真、用户电报、电子邮件、可视图文及数据通信等迅速兴起, 因此除了电话网外, 还存在其他的专用网络。当用户需要使用不同的通信业务时,必须按照业务类型分别向电信部门申请, 引入不同的专用用户线和中断, 使用不同的规程和方式, 这给用户和管理部门都带来了不便。再者,建设专用网必然存在投资大、线路利用率低、重复建设等弊病。解决这些问题的就是用一个单一的网络综合业务数字网ISDN来提供各种不同类型的业务。小型字程控交换机以其成本低、易改造、线路利用率高等优势, 使其在综合业务数字网中有很大的开发潜力。 关键字：程控交换机通信时分复用
第一章绪论 1.1设计目的 程控交换课程设计旨在提高我们在通信领域内的理论认识和实践动手能力，培养我们综合运用理论知识解决实际问题的能力。巩固和加深对控制理论基本知识的理解和对仪表的认识，培养创新能力，经过搜集资料，初步方案设计，系统组建，撰写设计报告的过程，得到一次科学研究工作的初步训练，提高科研综合素质。为后续课程的学习、毕业设计乃至毕业后的工作打下一个良好的基础 1.2 程控交换系统的介绍 自从20世纪60年代中期出现模拟程控交换机及70年代初期推出数字程控 交换机以来, 程控交换技术迅速发展。同时, 由于人们对信息处理的需求迅速增长, 除电话业务外, 各种非电话业务如传真、用户电报、电子邮件、可视图文及数据通信等迅速兴起, 因此除了电话网外, 还存在其他的专用网络。当用户需要使用不同的通信业务时,必须按照业务类型分别向电信部门申请, 引入不同的专用用户线和中断, 使用不同的规程和方式, 这给用户和管理部门都带来了不便。再者,建设专用网必然存在投资大、线路利用率低、重复建设等弊病。解决这些问题的就是用一个单一的网络综合业务数字网ISDN来提供各种不同类型的业务。小型字程控交换机以其成本低、易改造、线路利用率高等优势, 使其在综合业务数字网中有很大的开发潜力。
xxxxxxxxxxxx联网中心智能化工程电话程控交换系统 设 计 方 案
设计单位：西安翰通通讯技术有限公司 日期：2013年10月27日 第1章电话交换机系统 (4) 1.1前言 (4) 1.2系统需求 (5) 1.3设计依据 (5) 1.4产品选型 (6) 1.5产品特点 (6) 1.6系统功能 (22) 1.7产品接口 (26) 1.8符合信令： (27)
1.9主要技术指标 (27) 1.10工作环境 (27)
第1章电话交换机系统 1.1前言 通信传播技术日新月异的时代。随着“信息高速公路”概念的提出及其作为通信发展目标的确立，技术将集成，业务将整合，单一的电话和数据及视频将难于硬性的分立，网络建设将纷纷面向集话音、数据、视频于一体的宽带综合业务。对于网络建设者来说，在设计蓝图和选择设备时面临的最大挑战，就是未来指向性问题，即既能适应世界通信传播技术的发展趋势，又能获得最大限度的经济效益。 随着现代科技的发展，人们对于信息的需求在不断地增长，随之而带来各项新业务的拓宽和开展，这些都依赖于通信设备的进步。近两年，中国加强对外的开放政策，积极引进国外的先进技术及计算机和超大规模集成电路的超速发展，国内的数字交换机技术取得了长足的进步，在质量、功能、性能、自主知识产权、售后服务等方面已接近甚至超过了国外的产品水平。
1.2系统需求 1、程控交换机初装容量按2000用户，可以平滑升级至4000用户。 2、中继板配置数量不少10个ISDN 30B+D数字中继（采用PRI信令连接）、4个2M数字中继（采用7号信令连接）和32条模拟中继。 3、交换机来电显示板：按2000门交换容量配置。 4、语音配线架配置：负一楼语音配线架按4000门交换容量配置。 1.3设计依据 ?中国国内电话网No.7信号方式技术规范（暂行规定）GF001-9001 及补充规范； ?国内No.7信令方式技术规范综合数字网用户部分（ISUP）暂行规 定； ?邮电部电话交换设备总技术规范书及附件（GF002-9002.1、 9002.4）； ?邮电部网管系统技术规范； ?《邮电部电话交换设备总技术规范书及附件（GF002-9002.1、 9002.4）》 ?《中国国内电话网No.7信号方式技术规范（暂行规定） GF001-9001及补充规范》 ?《国内No.7信令方式技术规范综合数字网用户部分（ISUP）暂行 规定》 ?《中国No.1信令》 ?国标GB3377一82 《电话自动交换网多频记发器信号方式》
计算机网络系统施工方案 二、计算机网络系统 承包单位须在工地验收测试前及设备出厂前进行整机全面测试,包括软件,硬件及附属设备,并整理提出表明测试结果的设备出厂测试报告。 承包单位须对设备进行通电运行试验,并对全通信网络进行统调。经过对全网络仔细严格的网络测试后,其性能及稳定性可达到移交时,须将测试记录和最新版软件以及有关文件,资料,备用备件、工具、仪表等移交。 系统在现场安装后如果当地电话局有关部门认为需要对程控交换机进行测试时,承包单位 须派出人员在现场配合测试。 在试运行验收须作出以下测试: 故障率观察,各项性能和功能测试,诊断维护控制功能测试,传输指标测试,其他必要的 测试,检查各电话分机之安装及其标称功能,检查后备电源工作状况,检查各配线 设备之安装及回路指示,检查备份控制机层之工作状态 安装 所有铜电缆应在线槽或管道内布线。包单位应在地下一层总配线室、电缆联接箱、光纤密 封盒、电缆进口、垂直电缆、网络联接块以及其它地方按照工业惯例
标明导体的电极(末端及环)。承包单位应提供正确地完成安装工作所需的任何专用安装设备或工 具。这将包括终接电缆设施、铜/光纤电缆测试和接线设施、通讯设施、电缆转盘的 支撑架、或其它的安装电缆所需的工具,在没有合适垫具的情况下﹐承包单位不得 卷动或贮存电缆转盘。承包单位不应在电力线路旁安装任何电缆﹐或与其它电气器具共享同一根线管、线槽或套管。 电磁干扰的分离 带有不同种类信号或不同电压的设备如集装在一个共享的容器内﹐应按供货商的有关 要求﹐有效地与任何其它一类的设备屏蔽以避免电磁干扰。 电缆的安排 根据图纸或规格说明书的要求提供一切必需的电缆插锁、插座、接线耳等等﹐并按照电缆 的种类与入口方各将它们固定于安装板和安装带上。 整齐地安装系统内所有线路的电缆导体﹐并按正规间距将所有半导体固定以防止 电缆在 运行情况下可能的损坏(例如热膨胀、震动等)或引起其它线路短路。电缆的终接 不要让已绝缘的导体触及未绝缘的有电部件或锐利的边缘。 每个终端只能连接一条电缆导体。在一个终端连接两条或更多导体将
. xxxxxxxxxxxx联网中心智能化工程电话程控交换系统 设 计 方 案 设计单位：西安翰通通讯技术有限公司 日期： 2013 年 10 月 27 日
. 第 1 章电话交换机系统 (3) 1.1前言 (3) 1.2系统需求 (3) 1.3设计依据 (3) 1.4产品选型 (4) 1.5产品特点 (4) 1.6系统功能 (16) 1.7产品接口 (19) 1.8符合信令： (19) 1.9主要技术指标 (19) 1.10工作环境 (19)
. 第1章电话交换机系统 1.1前言 通信传播技术日新月异的时代。随着“信息高速公路”概念的提出及其作为通 信发展目标的确立，技术将集成，业务将整合，单一的电话和数据及视频将难于 硬性的分立，网络建设将纷纷面向集话音、数据、视频于一体的宽带综合业务。对于网络建设者来说，在设计蓝图和选择设备时面临的最大挑战，就是未来指向性 问题，即既能适应世界通信传播技术的发展趋势，又能获得最大限度的经济效益。 随着现代科技的发展，人们对于信息的需求在不断地增长，随之而带来各项 新业务的拓宽和开展，这些都依赖于通信设备的进步。近两年，中国加强对外的开放政策，积极引进国外的先进技术及计算机和超大规模集成电路的超速发展， 国内的数字交换机技术取得了长足的进步，在质量、功能、性能、自主知识产权、售后服务等方面已接近甚至超过了国外的产品水平。 1.2系统需求 1、程控交换机初装容量按2000 用户，可以平滑升级至4000 用户。 2、中继板配置数量不少10 个 ISDN 30B+D数字中继（采用 PRI 信令连接）、4 个 2M数字中继（采用 7 号信令连接）和 32 条模拟中继。 3、交换机来电显示板：按2000 门交换容量配置。 4、语音配线架配置：负一楼语音配线架按4000 门交换容量配置。 1.3设计依据 中国国内电话网No.7 信号方式技术规范（暂行规定） GF001-9001及 补充规范； 国内 No.7 信令方式技术规范综合数字网用户部分（ISUP）暂行规定； 邮电部电话交换设备总技术规范书及附件（GF002-9002.1、9002.4）； 邮电部网管系统技术规范； 《邮电部电话交换设备总技术规范书及附件（GF002-9002.1 、 9002.4 ）》 《中国国内电话网No.7 信号方式技术规范（暂行规定） GF001-9001 及补充规范》
目录 目录 (1) 通信设施施工方法及技术措施 (2) 1、施工顺序 (2) 1.1、施工方法和技术措施 (2) 1.1.1、光传输系统 (2) 1.1.2、数字程控交换系统 (4) 1.2、重点难点工程施工方案 (5) 2、外场设备基础施工方案 (6) 2.1外场设备基础施工要求 (6) 2.2、重点难点工程施工方案 (6) 3、通信系统割接方案 (7)
通信设施施工方法及技术措施 1、施工顺序 （1）光传输系统：设备机架安装、地线连接、机架内部布线、安装相应板卡、机架外部线缆连接、安装台式网管终端、设备加电、设备联调测试 （2）数字程控交换系统：设备机架安装、地线连接、机架内部布线、安装相应板卡、机架外部线缆连接、安装台式网管终端、设备加电、设备联调测试。 1.1、施工方法和技术措施 1.1.1、光传输系统 1.设备机架安装、固定在基础上； 2.由机架地线引出端连接截面积为25mm2的多股铜线至地线汇流排； 3.将子架嵌入机架正面，并用螺栓固定； 4.机架内部布线，包括内部电源线、地线的连接； 5.在对应位置安装相应板卡； 6.机架外部线缆连接，包括光纤跳线、外接电源线和2M支路同轴电缆等；
7.如配有台式网管终端，则需将计算机安装在终端桌上，连接计算机电源及信号线，安装操作系统及网管软件，用串口线连接设备控制盘至计算机串口； 8.机械安装结束后，在加电调试之前，应先检查电源和光通道； 9.设备加电，通过台式/便携网管终端下载软件； 10.对光路和2M支路进行参数配置，输入用户数据； 11.站间设备联调，用网管软件检查设备工作情况； 12.进行环回误码测试，户话路抽测及DDN接口环接误码测试。
V&L威乐科技 法院电话系统设计方案 青岛威乐电子科技有限公司 2012年3月
目录 一、设计说明 ........................................ - 2 - 二、组网方案 ........................................ - 3 - 1、接入方式选择 .................................. - 3 - 2、虚拟网业务介绍 ................................ - 4 - 3 、组网方案描述 ................................. - 4 - 三、性能特点 ....................................... - 5 - 四、虚拟网优势分析 .................................. - 5 - 一、设计说明 目前很多的单位都已经认识到了通讯的重要性，尤其是当网络规模变得越来越大、部门机构越来越多、功能要求越来越广的时候，不能对本单位的通讯系统进行有效的管理和合理
的利用所造成的人力和物力的浪费将是相当巨大的。因此寻找一套完善的高质量、低成本、好管理、易扩容的语音解决方案已经成为许多单位的迫切需求。 随着通信技术的飞速发展和公众网的日益壮大，按照传统方法建设专业通信网的做法将很难适应现代通信发展的要求。而利用公网组建企业内部通信网，则是世界通信发展的趋势。它可以彻底解决企业事业单位内部网和公网之间的瓶颈，并大大降低企事业单位的通信成本。 二、组网方案 1、接入方式选择 贵法院办公电话接入公网方式，除单机外可以归纳为两种较为常见的方式： 一种办法是自购安装用户小程控交换机，将所有办公电话连接到小程控交换机上，不经过公网而实现内部电话的交换，同时实现内部通话免费，内部小程控交换机通过中继线与公网连接；此方式一次性投资较大，交换机维护成本较高。 另一种方法使用本地电信（或其它电信运营商）提供的固定电话虚拟网业务，将贵公司的固定电话直接接入本地电信本地网程控交换机上，通本地网程控交换机的设置使贵公司的固定电话虚拟网在一个网内，实现用户小交换机的所有功能，内部通话拨自定义的小号码，与网外用户通话在电话号码前加拨确定的数字即可。此组网方式使得用户不必为交换机的维护和升级花费成本。 大对数电缆 内部程控交换机接入公网示意图
程控交换机设计方案程控电话交换机系统部分
目录 第一章、需求分析及设备选择 (1) 1.1 需求分析 (1) 第二章、技术建议方案 (2) 3.1技术解决方案 (2) 3.1.1系统配置 (2) 3.1.4多功能数字电话机 (3) 3.1.6计费系统 (3) 3.2其它系统特性和应用 (3) 3.2.1高可靠冗余系统 (3) 3.2.2自动路由选择（ARS） (4) 3.2.3自动呼叫分配（ACD）【可选】 (4) 3.2.4计算机电话集成（CTI）【可选】 (4) 3.2.5多方会议电话【可选】 (4) 3.2.6信息中心接口（MCI） (4) 3.2.7计费信息接口（SMDR） (4) 3.2.8 PC话务台（IAC）【可选】 (4) 第三章、系统其他基本功能 (4)
第一章、需求分析及设备选择 1.1 需求分析 本次程控交换机语音通信项目包含一套程控交换机系统。其中，程控交换机系统包括程控交换机、前台数字终端（数字话机）、专用话务台等。 设备需求： 1.系统容量 初装容量32门。其中：模拟中继12路；模拟分机32，专用话务台1台。 2.性能及设备要求 ?性能稳定：系统采用模块化结构设计，系统可自动测试、自动诊断和自动故障告警。 ?系统是全数字程控交换机，可接多种的数字终端（如数字话务台、数字话机、直选台等）。 ?设备冗余性强大，可实现灵活扩容。 ?板卡采用超大规模集成电路技术，采用带电插拔设计。 ?中继接口丰富，可与E/M、ISDN、载波、磁石、PCM等制式交换网络联接。 ?二次电源技术，停电自动切换由电瓶供电。 ?外接端口具备过流、三级防雷过压保护功能。 3.功能要求 ?SMDR接口：向管理软件传送话费清单。 ?交换机能配置电脑作为话务监控台、计费台或综合台（集计费与话台管理于一体），PC 管理功能强大、操作方便。 ?电脑话务台：能实时监控每路电话摘机、通话、打进、打出、挂机等状态，能进行有效的话务和话单监视与控制，能存储打入/打出电话记录清单。客房分机话费清单为通 用OFFICE格式，具有实时报表输出及打印功能。 ?可设定多种中继出局局向码及间接局局向码均。 ?多等级电话限制：能对任意电话分机可实现权限限制管理，根据分机不同等级，可对该分机呼出权限作出相应的限制，可通过等级设置限制分机打市话、打本地网电话、 打特服号码、打国内长途电话、打国际长途电话等。可设置客房分机限拨客房分机。 ?字头管理。通过字头设置来限拨特定的本地网、特号、市话、长话、传呼与手机等。 ?分机连选功能：两个或者多个分机可以使用同一个号码。 ?中继等待功能；外线电话呼入，遇总机占线，外线会保持等待状态，并在电脑界面上显示，提醒总机服务人员。并具有征询转接功能；外线呼入时，总机可征询分机是否 接听，分机不接听可挂机；接听，总机挂机。转接过程中,外线一直听音乐。适用于客
程控交换系统施工方案 1工艺流程 程控交换设备安装----系统统调---系统测试及验收。 2方案实施 2.1设备安装 2.1.1机架设备的安装 机架设备的安装必须正确，且符合安装工程设计平面图要求。机台位置应安装正确，台列安装整齐，机台边缘应成一直线，相邻机台紧密靠拢，台面相互保持水平，衔接处无明显高低不平现象。终端设备应配备完整，安装就位，标志齐全、正确。 总配线架及各种配线架底座位置应与成端电缆上线槽或上线孔洞相对应。跳线环位置应平直整齐。总配线架直列告警装置及总告警装置设备安装齐全。总配线架滑梯安装应牢固可靠、滑动平稳，滑梯轨道拼接平正，手闸灵敏。配线架接线板安装位置应符合施工图设计，各种标志完整齐全，按施工图要求进行抗震加固。 注意整体设备安装的美观性。拧取螺钉的时候不要过于紧，否则会让程控交换设备倾斜，也不能过于松垮，这样程控交换设备在运行时不会稳定，工作状态下设备会抖动。 2.1.2电缆及其管路施工 电缆走道及槽道的安装位置应符合施工图设计的规定。水平走道应与列架保持平行或直角相交。垂直走道应与地面保持垂直并无倾斜现象。走道吊架的安装应整齐牢固，保持垂直，无歪斜现象。电缆走道穿过楼板孔或墙洞的地方，应加装子口保护。电缆放绑完毕后，应有盖板封住洞口，子口和盖板应用阻燃材料，其漆色宜与地板或墙壁的颜色一致。安
装沿墙单边或双边电缆走道时，在墙上埋设的支持物应牢固可靠，沿水平方向的间隔距离均匀。安装后的走道应整齐一致，不得有起伏不平或歪斜现象。安装槽道应端正牢固，并与大列保持垂直，列间槽道应成一直线。 布放电缆的规格、路由、截面和位置应符合施工图的规定，电缆排列必须整齐，外皮无损伤。交、直流电源的馈电电缆，必须分开布放；电源电缆、信号电缆、用户电缆与中继电缆应分离布放。布放槽道电缆可以不绑扎，槽内电缆应顺直，尽量不交叉。在电缆进出槽道部位和电缆转弯处应绑扎或用塑料卡捆扎固定。在活动地板地板下布放的电缆，应注意顺直不凌乱，尽量避免交叉，并且不得堵住送风通道。 机房直流电源线的安装路由、路数及布放位置应符合施工图的规定。电源线的规格、熔丝的容量均应符合设计要求。电源线必须采用整段线料，中间无接头。交换系统用的交流电源线必须有接地保护线。直流电源线的成端接续连接牢靠，接触良好，电压降指标及对地电位符合设计要求。列间馈电线采用架空敷设时，铜(铝)条应整齐平直，看不出有明显不平及锤痕。导线的固定方法和要求，应符合施工图的规定。铜(铝)条馈电线在正线上涂有红色油漆标志，其他不同电压的电源线有不同颜色标志区分。安装好的电源线末端必须有胶带等绝缘物封头，电缆剖头处必须用胶带和护套封扎。 2.1.3交换机电话配线箱（架）安放及其防雷措施 电话配线箱(架)一般应左侧为接交换机端口线，右侧为出线端,接通信电缆线或电话线或网线等。 电话配线箱(架)如有通信电缆线，则必须要安装通信电缆的屏蔽的铝层要接地。 电话配线箱必须与主机必须有分别到时接地，否则，即使安装避雷保安排或保安单元无效，因为它对地并没有形成回路。
智能化各系统施工方案 一、施工准备 智能化系统工程项目经理部将于签订合同书的一周内成立，并配备必要的管理人员。在施工现场筹建现场办公室，配备专用车辆、电脑等必要的办公设施。在建设方和总承包方的领导下，按照统一的部署和安排开展各项工作。 项目部将根据土建安装工程进度网络图，制定智能化详尽的进度计划，计划将说明计划开工日期和各分项工程各阶段的完工日期。 项目经理部将陆续完成如下工作： 编制工程施工综合进度表。 制定工程技术、质量、安全、消防、现场保卫、设备机具、材料、现场文明施工等一系列管理规章制度。 组织施工队伍，进行进场前三级安全教育。包括安全、治安、防火、现场文明施工的教育；施工环境、工程范围、施工特点的介绍；保证工期和质量目标的专题介绍等。 组织专业技术人员熟悉图纸资料，深入理解设计意图、施工要点，综合勘察施工现场。 准备各种施工用的国家标准、施工规范及各种施工记录、报表。 按照现场总平面部署图组织施工队伍、施工机具及首批施工材料进场。二、综合布线系统 1．工艺流程 敷设管路、安装桥架----穿线（水平布线、垂直干线）-----安装信息模块及面板、安装配线架----线路通断、线性测试-----竣工文档的整理
2．设备的安装 1)机柜安装方法： 机柜安装完毕后，水平、垂直度应符合厂家规定。如无厂家规定时，垂直度偏差不大于3mm； 安装机柜面板，架前留有1.5m空间，机柜背面离墙距离大于0.8m，以便于安装和施工； 壁挂式机柜底距地面宜为300-800 mm。 2)配线设备机柜安装方法： 采用下走线方式时，架底位置与电缆上线孔相对应； 各直列垂直倾斜误差不应大于3mm，底座水平误差每平方米不大于2mm； 接线端子各种标志齐全； 交接箱或暗线箱暗设在墙体内。预留墙洞安装，箱底高出地面为500-1000 mm。 3)各类接线模块安装方法： 模块设备完整，安装就位，标志齐全； 安装螺丝必须拧紧，面板保持在一个水平面上。 4)信息插座安装方法： 安装在活动地板或地面上，固定在接线盒内，插座面板有直立和水平等形式，接线盒盖可开启，并严密防水、防尘。接线盒盖与地面齐平； 安装在墙体上，高出地面30mm，如地面采用活动地板时，加上活动地板内净高尺寸； 信息插座有标签。
程控电话交换机安装工程方案 院系： 班级： 姓名： 学号：
一、需求分析 1．客户需求： 本项目为商务系统安装工程，主要功能为可靠的话务交换、内部通讯及全透明的组网方式（Q-SIG）、先进的VoIP功能和功能齐全的酒店功能。 主要设备要求为： （1） SAMSUNG iDCS500 1套 （2）总机容量约线（ 16普通外线8数字分机 128 普通分机） （3）专用话务台 1 个 （4）计费系统外部广播 （5）内部呼叫限制 （6）后备电源 1套（可选） 2．需求分析： （1）必须具有ISDN Q-SIG组网功能、先进的VoIP网关功能、酒店功能、多公司、话务交换功能，内部通讯转接，外线分组话务平均分配，计费功能。 （2）考虑到大型企业的综合需求以及企业通讯的未来需求。建议采用数字化集成通讯系统，可接ISDN（数字综合业务网）的交换系统。ISDN线路是同时处理语音、数据及图像信号的最先进的线路，未来将广泛应用。 使用ISDN交换机不仅能打电话，而且能实现电脑电话集成，适合企业现代化管理。以及登录Internet，还可以传输图像，实现多方会议及可视电话会议和酒店功能，并且可以通过Q-SIG方式将系统扩大至2000个端口。 （3）系统具备电脑话务员转接系统，实现话务自动均匀分配，节省人工，同时配置计费系统，进行话务登计，话费计算和话务管理和控制。 （4）系统应具备维护功能，保障设备出现故障时能及时发现及远程维护的目的，保证通讯设备的正常运行。 （5）当外部电源停电时，后备电源系统保障设备正常运行。 二、iDCS500系统配置简介 u 配置容量 l 主机:iDCS500
方案1 数字程控交换机 JSQ—31数字程控交换机按照国际电信联盟（TU—T的规范和标准设计与生产，集话音、图像、数据通信为一体的最新一代优选机型，具有完全自主知识产权专利型产品，该机型具备80多种强大程控通信功能，广泛应用于酒店（宾馆）、写字楼、企事业单位，也适用于部队、公安、电力、矿山、石油、铁路等专网通信系统，是用户单位实现程控通信，商务办公，智能管理的理想通信设备。 主要特点： 内外线来电显示主叫号码，话务操作台话务控制 环路、磁石、载波、E/M、2M等中继接口 模拟用户与ISDN用户兼容 三级安全保护、抗震击、抗高压、防强电干扰 市电与电源自动切换，参数与话单断电自动保存 远程维护，解决用户维修后顾之忧 多电脑接口，界面中文操作，完整的电话计费与网络管理系统 模块化设计，积木结构，整机扩容方便 供电电源：AC：220V±10% 50HZ±2HZ DC：48V 40-100AH蓄电池
方案2 集团电话 HJD=80集团电话系统按照国际电信联盟（TU—T的规范和标准设计与生产，是新一代集程控通信、商务办公、智能管理为一体的智能化集团型电话系统。具有50种可实现微机实时监控的商务办公与宾馆管理功能，适用于企事业单位、写字楼、宾馆与高级公寓等场所。低成本、高效率的集团电话，有效地控制您的电话费用，完美地配合您的企业运作，大幅度提高您的企业效率。 主要特点 体积小、重量轻、台式放置、易于扩容 无需专用话机，大量降低投资成本 三级安全保护、抗雷击、抗高压、防强电干扰 二次开关电源（48V）与交流220V兼容、PC接口（选配） 可靠的长途限制功能，有效地控制您的电话费用 弹性的系统管理功能，完美的配合您的企业运作 高效的系统交换功能，大幅度提高您的企业效率 供电电源：AC：220V±10% 50HZ±2HZ DC：48V 40-65AH蓄电池
第十二章程控交换机系统 12.1 系统概述 数字程控交换系统立足于我国当前通信发展的实际情况,为满足智能化酒店、智能化综合大楼等智能化建筑对现代IP通讯技术的特殊需要,根据ITU-T标准及中国信息产业部相关的行业标准,综合先进的计算机技术、数字程控IP交换技术进行研制、开发和设计的。采用IP交换技术,选用先进的通信专用器件,具有体积小、性能强、可靠性高、维护方便、便于扩容和性能升级等特点, IP语音采用国际通用标准的SIP、ITU-T-H.323(MGCP option)协议栈,符合中国信息产业部《YD/T1046-2000IP网关设备互通技术规》标准,可以和国际、国主流VoIP厂商产品互连互通。系统融IP、交换技术于一体,适用于在电信、电力、水力、钢铁、公安、石化、油田、冶金、交通、部队等宽带接入设备接入Internet/Intranet网的IP交换业务,也可满足于机关、学校、金融等事业单位和酒店饭店的IP交换业务。 1、设计依据 《邮电部交换设备总技术规书》（YDN 065－1997） 《中国电信交换机99版容说明》 《中国电信互联互通点交换设备技术要求》 《开放呼叫前转，语音，卡等业务的技术要求》（GF009－94） 《中国网随路信号方式技术规》 《中国国网NO.7信号方式技术规》（GF001－9001） 《中国国网NO.7信令方式综合数字业务网用户部分(ISUP)技术规》(YDN-038-1997) 《ISDN用户－－网络接口基本呼叫控制技术规》 《ISDN用户－－网络接口数据链路层技术规》 《ISDN用户－－网络接口补充业务技术规及一致性测试》 《本地交换机和接入网V5.1接口技术规》 《本地交换机和接入网V5.2接口技术规》 《国NO.7信令方式技术规――信令连接控制部分(SCCP)》(GF-010-95) 《国NO.7信令方式技术规――事物处理能力部分(TC)》(GF-010-95) 《中国智能网应用规----INAP》 《中国智能网业务交换点(SSP)设备技术规》
SOT600E数字程控用户交换机简介 1.无阻塞数字交换方式 模块化设计结构，并采用无阻塞第四代超大规模数字交换网络。 2. 款式新颖 外型采用最新标准机箱结构、最新款式设计，达到美观的效果。 3．多PC电脑接口 配置双话务台串口。可同时与两台PC486以上电脑连接实现PC话务实时监控管理，进行编程及数据设置。PC话务功能强大、操作方便，在丰富的中文菜单提示下，初学者无须专门培训即可轻松掌握。 4. 全弹性编码
本机可实现编号号长1－8位任意编号，不等长、不同字头的分机弹性可同时存在，适应于宾馆或某些与房间号相一致的场合。 5. 一机多号功能 本交换机每门分机同时拥有两个分机，在对解决多运营商接入时多号共存提供了完美的解决方案。 6. 具有Caller ID主叫识别功能，外线主叫来电显示，环路中继DTMF与FSK两种音频收号制式兼容。 7. 话单永不丢失 系统采用超大容量flash话单储存系统，有海量话单存储的能力，在脱离电脑话务台的条件下仍可储存多达200万条独立话单；若与电脑话务台联机通信时，则交换机会自动向其传送所保存的话单，使话单存储更安全，同时话费管理也更方便。由于采用了独特的通信机制，在电脑突然断电的情况下，数字程控用户交换机会自动停止向话务台传送话单。根据flash的非易失特性，在主板损毁的条件下，只要flash芯片未被损坏，话单仍可原样读出，真正做到了话单永不丢失。 8. 实时控制计费系统，预付款减为零，中断通话，不会使分机或话费超支 9. 具有汇接局机功能 由于本数字程控用户交换机具有多种中继接口，E1中继信令齐全，如NO.1、NO.7、PRI等信令，并且整合了VOIP中继，可为用户提供多种组网。汇接方式多样，包括实现数字中继（或VOIP）与环路中继语音汇接或人工汇接，数字中继（或VOIP）与数字中继（或VOIP）之间语音汇接或人工汇接，还可以实现数字中继（或VOIP）之间直接汇接。10. 有效地防止盗打长途
程控交换机方案 中国移动自贡分公司 2010年1月
目录 第一部分系统概述 (2) 1.1设计思想 (2) 1.2设备配置 (5) 1.3数字终端产品 (6) 1.3.1话务台 (6) 1.3.2数字话机 (9) 1.4 Alcatel OmniPCX Enterprise在贵公司中的应用 (10) 1.5多媒体接入 (15) 第二部分系统介绍 (17) 2.1系统概述 (17) 2.1.1引言 (17) 2.1.2设计原则 (17) 2.1.3硬件结构 (18) 2.1.4软件结构 (19) 2.1.5功能特点 (20) 2.1.6应用能力 (21) 2.2功能概述 (22) 2.2.1 办公电话功能 (22) 2.2.2 网络功能 (27) 2.3 系统扩容 (28)
2.4增值功能 (28) 售后服务 (30) 质量保证 (31)
第一部分系统概述 1.1设计思想 阿尔卡特营销中心向贵单位程控交换机项目工程推荐由法国阿尔卡特出品的OmniPCX Enterprise交换机，为贵单位建立起一套超一流的现代化智能通信平台。针对贵方技术先进、安全可靠、组网灵活并兼顾适应当前通信发展的业务要求，新一代阿尔卡特OmniPCX Enterprise通信系统是集语音、数据和图象为一体的最新多媒体通信平台。 在现有的网络条件下，OmniPCX Enterprise拥有丰富的组网方式/组网信令，既能支持传统的TDM方式（2M，NDDI，E&M等）组网，也能支持包交换方式（IP、ATM、FR 等）组网；所以，OmniPCX Enterprise可以方便地融入贵公司将来的数据网络，并最大程度提升语音网络的各种功能。 OmniPCX Enterprise为最新一代IP-PCX，采用全新的Client/Server结构，模块化设计。OmniPCX Enterprise拥有独一无二的强大功能：容量从50线直至50000线；创造性人机交互式的Reflex数字话机；99.999%的可靠性；统一信箱；语音压缩；丰富的透明组网方式…… 从系统先进性来讲，传统交换机的交换矩阵结构，受64kb/s的带宽限制，许多通信业务受此瓶颈效应影响。OmniPCX Enterprise机架采用了阿尔卡特水晶体结构技术(ACT)，开创了专用交换平台的全新世界。ACT内所有电路板以全连通方式相互连接，每一电路板都具有自己的处理器、交换网络、通用辅助设备、电源，可以做到每个端口的话务量为1Erl，真正的完全无阻塞，内部链路速率可达155M，具有宽带交换能力，处理器及分立元件分散到各电路板，由CPU统一控制，实现了集中控制加多极分散控制相结合方式，极大地保证了系统的安全、可靠性，扩容也相当方便，是面向未来的新一代交换系统。
数字程控交换机系统 1、NEAX7400ICS 系列数字程控用户交换机简介 作为具备多媒体和网络功能的数字程控交换系统，NEC最新推出的NEAX7400ICS系列综合通讯系统能满足当前和未来XX园区通信系统的需求。它不但能提供功能强大的话务功能与现有公用网使用的各种语音、数据通信业务连接外，还可实现与公众电话交换网(PSTN)、分组交换网(PSPDN)、公用窄带ISDN网、宽带综合业务（B-ISDN）、ATM、CTI、IP以及无线PHS系统等各类综合通讯业务公用网的联通，又能组成包括卫星通信在内的专用虚拟通信网络，而且能跟踪通信技术发展的先进水平，提供面向未来的众多多媒体新技术、新业务。 2、NEAX7400ICS 系列用户交换机的优点 1）灵活的线数 NEAX7400ICS系列综合通信系统采用创新的模块化硬件和软件设计，可以提供64～512端口，最终达到24576端口，系统主CPU采用奔腾系列处理器，完全可以满足用户现在及将来发展的需求。NEAX7400ICS系列综合通信系统能够从最小配置扩展到最大配置，这种独特的扩展能力使系统能经济有效地随着用户需求的容量而进行扩容，极为方便。并可实现多租户，使多个公司共用一个系统。 2）积木式的结构
NEAX7400ICS 系列综合通信系统采用一种当今世界最新模块设计，在安装系统时，组件模块可以一个叠加在另一个上，相互之间通过光电缆连接，十分灵活。同时，该综合通信系统采用通用端口结构，可以灵活安装不同种类的中继、分机和终端线路板，包括模拟/数字电话/功能板及多功能数字终端、专用网E&M 和公共网接口、ISDN中继/用户接口、基站接口、IP、LAN网络和CTI、ATM 等最新功能所用的电路板。 3）ISDN(综合业务数字网) NEAX7400ICS系列综合通信系统满足ISDN的系统规格，符合IUTT(30B+D)、(2B+D)标准，可实现多媒体的三合一业务，完成声音、数据、图像等的传输业务。 4）宽带ATM业务 NEAX7400ICS系列综合通信系统提供局域网（LAN）接口和ATM，便于客户营建一个全面管理的高可靠性的宽带ATM网络，能传输音频、视频和图文数据的宽带高速大容量骨干网，使之成为一个经济的多媒体网络。 5）卫星通信（VSAT） NEAX7400ICS系列综合通信系统提供卫星通信接口，满足发的需要。6）信令 NEAX7400ICS 新型数字交换机可实现中国7号、1号信令、CCIS、FCCS。实现汇接、等位、直出、直入功能。 7）环路中继 通过环路中继板，可实现两地间的等位拨号，也可完成汇接功能。线路板间不加任何设备的电阻为2500欧姆。
目录 1、施工顺序 (2) 1.1、施工方法和技术措施 (2) 1.1.1、光传输系统 (2) 1.1.2、数字程控交换系统 (4) 1.2、重点难点工程施工方案 (5) 2、外场设备基础施工方案 (6) 2.1外场设备基础施工要求 (6) 2.2、重点难点工程施工方案 (6) 3、通信系统割接方案 (7)
通信设施施工方法及技术措施 1、施工顺序 （1）光传输系统：设备机架安装、地线连接、机架内部布线、安装相应板卡、机架外部线缆连接、安装台式网管终端、设备加电、设备联调测试 （2）数字程控交换系统：设备机架安装、地线连接、机架内部布线、安装相应板卡、机架外部线缆连接、安装台式网管终端、设备加电、设备联调测试。 1.1、施工方法和技术措施 1.1.1、光传输系统 1.设备机架安装、固定在基础上； 2.由机架地线引出端连接截面积为25mm2的多股铜线至地线汇流排； 3.将子架嵌入机架正面，并用螺栓固定； 4.机架内部布线，包括内部电源线、地线的连接； 5.在对应位置安装相应板卡； 6.机架外部线缆连接，包括光纤跳线、外接电源线和2M支路同轴电缆等； 7.如配有台式网管终端，则需将计算机安装在终端桌上，连接计算机电源及 信号线，安装操作系统及网管软件，用串口线连接设备控制盘至计算机串口； 8.机械安装结束后，在加电调试之前，应先检查电源和光通道； 9.设备加电，通过台式/便携网管终端下载软件； 10.对光路和2M支路进行参数配置，输入用户数据；
11.站间设备联调，用网管软件检查设备工作情况； 12.进行环回误码测试，户话路抽测及DDN接口环接误码测试。
程控交换机设计方案 程控电话交换机系统部分 目录
第一章、需求分析及设备选择 (1) 1.1 需求分析 (1) 第二章、技术建议方案 (2) 3.1技术解决方案 (2) 3.1.1 系统配置 (2) 3.1.4多功能数字电话机 (3) 3.1.6 计费系统 (3) 3.2其它系统特性和应用 (3) 3.2.1 咼可靠冗余系统 (3) 3.2.2自动路由选择（ARS (4) 3.2.3自动呼叫分配（ACD【可选】 (4) 3.2.4计算机电话集成（CTI）【可选】 (4) 3.2.5多方会议电话【可选】 (4) 3.2.6信息中心接口（MC） 4 3.2.7计费信息接口（SMDR (4) 3.2.8 PC 话务台（IAC）【可选】 (4) 第三章、系统其他基本功能 (4)
WORD完美格式 第一章、需求分析及设备选择 1.1需求分析 本次程控交换机语音通信项目包含一套程控交换机系统。其中，程控交换机系统包括程控交换机、前台数字终端（数字话机）、专用话务台等。 设备需求： 1. 系统容量 初装容量32门。其中：模拟中继12路；模拟分机32,专用话务台1台。 2. 性能及设备要求 晶性能稳定：系统采用模块化结构设计，系统可自动测试、自动诊断和自动故障告警。 A 系统是全数字程控交换机，可接多种的数字终端（如数字话务台、数字话机、直选台等）。 晶设备冗余性强大，可实现灵活扩容。 晶板卡采用超大规模集成电路技术，采用带电插拔设计。 晶中继接口丰富，可与E/M、ISDN载波、磁石、PCM等制式交换网络联接。 晶二次电源技术，停电自动切换由电瓶供电。 晶外接端口具备过流、三级防雷过压保护功能。 3. 功能要求 晶SMD接口：向管理软件传送话费清单。 承交换机能配置电脑作为话务监控台、计费台或综合台（集计费与话台管理于一体），PC 管理功能强大、操作方便。 晶电脑话务台：能实时监控每路电话摘机、通话、打进、打出、挂机等状态，能进行有 效的话务和话单监视与控制，能存储打入/打出电话记录清单。客房分机话费清单为通 用OFFICE格式，具有实时报表输出及打印功能。 晶可设定多种中继出局局向码及间接局局向码均。 晶多等级电话限制：能对任意电话分机可实现权限限制管理，根据分机不同等级，可对该分机呼出权限作出相应的限制，可通过等级设置限制分机打市话、打本地网电话、打特服号码、打国内长途电话、打 国际长途电话等。可设置客房分机限拨客房分机。 晶字头管理。通过字头设置来限拨特定的本地网、特号、市话、长话、传呼与手机等。 晶分机连选功能：两个或者多个分机可以使用同一个号码。 晶中继等待功能；外线电话呼入，遇总机占线，外线会保持等待状态，并在电脑界面上 显示，提醒总机服务人员。并具有征询转接功能；外线呼入时，总机可征询分机是否 接听，分机不接听可挂机；接听，总机挂机。转接过程中，外线一直听音乐。适用于客人不 受无关的电话骚扰。 晶回叫总机与错号收回。总机转分机后遇分机忙或无人应答会自动回叫转总机。总机转接拨错号，可在规