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酒店程控交换机设计方案

酒店程控交换机设计方案
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目录

一. 系统简介 (2)

1.1.LG-ERICSSON公司简介 (2)

1.3 酒店系统要求概述 (3)

1.3 LG-ERICSSON iPECS-CM系统概述 (4)

1.3.1 LG-ERICSSON的产品的优点 (6)

1.3.2 iPECS-CM的功能概图 (8)

二.酒店系统的解决方案 (9)

2.1 LG-ERICSSON iPECS-CM 程控交换机宾馆功能 (9)

1.部分基本功能描述 (10)

2. 系统主要功能简介 (10)

3. 酒店功能描述 (11)

4. 酒店管理系统功能示意图: (13)

2.2饭店业客房管理界面与电话自动计费系统 (PMS) (13)

2.3饭店业语音留言系统 (VMS) (15)

1.供饭店房客使用之功能 (15)

2.供系统管理人或饭店员工之功能: (16)

2.4饭店业客房管理界面与语音确认系统 (16)

2.5无线通信的组网方案(WIFI) (17)

三、 LG-Ericsson 终端字话机 (18)

四、技术方案配置说明 (20)

五、培训及售后服务 (21)

5.1 培训计划 (21)

5.2 售后服务承诺 (21)

一. 系统简介

1.1.LG-ERICSSON公司简介

LG-ERICSSON作为世界两大通信巨头LG电子和爱立信于2005年11月成立的合资公司。LG-ERICSSON公司致力于三种主要业务,为其客户提供全方位的解决方案,包括无线(WCDMA、CDMA和WiMAX)、有线和光纤、住宅和企业(KTS/PBX&CPE终端-可视电话、IP终端和DECT)。结合LG电子和爱立信所保留的R&D技术力和全球销售实力,创造出协同作用,在网络通信部分提供当社所持有的独特且强有力的企业经营理念及无线,光纤和有线产品。而且坚守合作伙伴之间相互尊重的原则,为客户提供最上层的通信产品,是一家全球型通信企业。LG-ERICSSON力求引进新概念和网络集中技术,消除信息交换的障壁,强化通信,为客户增加机遇而提供帮助。

LG-ERICSSON的多样化通信网络系列产品不仅面向大企业,也面向中小型企业提供网络和通信基础设施、高效率地促进议事和协作。产品线的合理化帮助客户尽享创新型多媒体服务。

LG-ERICSSON通过与微软,IBM等全球优秀企业之间的协作,在韩国通信市场上稳居第一位;通过爱立信之间的密切协作,为全球市场提供全方位的终端产品,极大化地满足客户需求。

LG-ERICSSON作为提供通讯设备的企业,为客户提供更加便利的解决方案而努力。LG-ERICSSON可实现真正高品质的宽带通信,不仅在企业,在日常生活中也帮助客户碰到更多成功的机遇。

我们将利用我们的产品线和最先进的基于标准的技术为不断增长的市场提供解决方案。

1.3 酒店系统要求概述

万兴都君庭大酒店通信系统的控制中心是IP和数模多媒体混合交换机系统。该系统将IP和数字通信技术、计算机技术和微电子技术集成为一体,成为一个高度模块化设计的集中控制系统。它不仅提供了模拟通信环境,还能提供数据通信、多媒体通信环境。系统能实现在建筑物范围内的语音、数据、多媒体业务以及移动通信业务的综合通信。

万兴都君庭大酒店要求程控交换机整体上应是全数字的,具有酒店服务的各种功能。具有1 条中继线,1000 门左右各类内线电话,1-2个话务台,具有与联络中心(Contact Center)相联的通信接口功能(CTI),并拥有ISDN 数字中继扩展能力。

根据万兴都君庭大酒店的通信对程控交换机的要求,我们推荐

LG-ERICSSON iPECS-CM IP混合型程控交换机作为酒店的程控交换机。LG-ERICSSON iPECS-CM系统不但能够很好地满足酒店的需求,而且能为以后扩展留有相当大的余地,因为LG-ERICSSON iPECS-CM是当前最先进的用户交换机系统。

1.3 LG-ERICSSON iPECS-CM系统概述

LG-ERICSSON iPECS-CM IP混合型程控交换机是LG-ERICSSON公司在iPECS-MG基础上于最新推出的高科技,高集成,高可靠,可扩展的IP与智能化全数字程控交换系统。是融合东方设计理念,将计算机和通讯科技融合为一体的完美结合,是目前世界上最先进的语音通信系统之一。作为iPECS产品家族最年轻的成员,iPECS-CM数字程控交换机致力于将LG-ERICSSON技术与软硬件不断的发展相融合,用以满足各类客户最高的系统要求,为寻求既灵活又稳定的系统的客户提供了独一无二的解决方案。

iPECS-CM IP混合型程控交换系统是面向21世纪,集数据通信、语音通信和众多服务于一体的,具有当代先进水平地通讯系统,利用最新的电讯科技,采用行业先进的inrel pentium mobile 1.5-2GHz CPU,2Gbyte DRAM 等高质量组件。系统不再采用传统的软盘与硬盘配置,加上网络和CPU的备份,保证了系统的高可靠性。采用了LSI大规模和VLSI超大规模集成电路,令所需元件大大减少,从而使iPECS-CM 成为目前最纤巧的商业通讯系统,同时也保证了系统运行的低能耗和低成本。采用了RAM技术,使得系统软件更容易修改和升级,系统投入运行后,先进的系统管理软件及警报系统,及时提供话务报告、故障报告、系统报告和系统状态实时显示。维护管理终端、自我诊断功能、远程维护功能保证了运行、维护的方便。

作为智能化IP混合型程控交换系统,iPECS-CM系列综合通讯系统能满

足当前和未来的商业通信需求。它既能提供现有公用网已经使用的各种语音、数据通信业务,实现与已有的公众电话交换网(PSTN)、分组交换网(PSPDN)、公用窄带ISDN网以及和将来的宽带综合业务(B-ISDN)等各类综合通讯业务公用网的联通,又能跟踪通信技术发展的先进水平,提供面向未来的新技术、新业务。

iPECS-CM 提供了780多个服务功能。凭借这些强大的功能,iPECS-CM 把效率、时间和投资实现完美的结合,为企事业单位的今天和明天提供高水平的、完美的通讯服务,极大地提高人们的工作效率和生活质量。其服务功能包括:

商务应用语音信箱

多功能终端设备数据通信

医院/宾馆功能卫星通信

自动来电分配网络通信

多个租户服务无线通信(PHS)

iPECS-CM 采用计算机的最新技术,提供种类繁多的接口,如:呼叫计费信息(SMDR)、语音留言系统(MCI)、酒店管理系统(PMS)、呼叫处理中心(ACD/AMI)、开放式应用接口(OAI)、寻呼系统接口、外部音乐源接口及背景音乐接口。外部设备接口使得系统操作软件可以开放给外来的应用处理器使用从而达到更加灵活与有效的服务。系统采用的是专用的OS操作系统,保证不受到任何病毒的侵扰,从软件层面上确保PBX的正常运行。

iPECS-CM 系统为网络提供模拟及数字专线,标准信令接口确保专网传输透明性。强大数据功能提供有效的商业通信环境。CM利用DP7000系列数字终端进行数据传输,可节省设立独立的数据通信网,实现语音和数据的同时传输。iPECS-CM 系统提供的公共信道局间信号符合ETSI标准,支

持30B+D,使其组成的数字或模拟或最新的IP专网成为一体化的综合通信系统。

iPECS-CM 系统提供的呼叫计费是一种详细状态信息记录(SMDR)。为了防止无权用户使用越权功能,也为了用户节省通信费用,iPECS-CM 系统提供了多个级别的中继级别限制与个级别的业务级别限制,保证系统提供最经济成本通信路由、最合理服务等级、最详尽呼叫记录,使用户有效地控制和监管通信费用支出。

1.3.1 LG-ERICSSON的产品的优点

◆最完整的酒店商务系统功能

iPECS-CM 系统最大的特点在于一套完整的酒店功能,具体功能将在第二章中作详细介绍。

在一般商务系统中,iPECS-CM 系统的分机用户可以使用超过780种的服务,从而提高用户生产率,降低运行成本,提高通信效率。此外,iPECS-CM 系统的控制,网络及接口能完成各种定制的特性,服务及接入子系统。

◆灵活的容量

创新的软硬件模块化设计,使得iPECS-CM 系统可以提供从100端口到30000端口的服务。模块化使得系统在需要的时候可以从最小容量的配置向上扩容。这种独一无二的扩展能力,使得随着用户需求的增长,用户在系统上的追加投资达到最小。用户最初的系统投资通过这种方式得以被保护。

◆节能及较小的空间占用

由于在系统电路设计上采用了尖端的技术,LG-ERICSSON使能耗得以降低。所以现在的系统能耗要小于传统的PBX。系统能耗的降低使得所需主电源及空调的容量也得以减小。因此,系统所需占用的空间也减小至传统PBX的三分之一。

◆模块化配置

在传统的交换系统中,各种不同的装备被安装在一个柜组中,互相之间通过连接电缆连接。iPECS-CM 系统则采用构建模块设计。安装系统的时候,模块可以安装在不同的地点,各模块间可以通过网络与CPU进行连接,大大节省了布线的成本。

◆灵活的接口

iPECS-CM 系统采用可以灵活满足各种分机终端,中继及各种附加处理器的通用接口。这样做使的iPECS-CM 系统有最大的利用率,同时在扩容的时候可以做到成本最低。

◆系统冗余配置

对所有关键电路板例如:处理器,控制电路板,电源提供冗余是iPECS-CM 系统的基本设计理念。通过这种冗余,可以保证LG-ERICSSON提供的是具有极高维护等级及复杂错误诊断能力的可靠系统。

◆智能数字/IP多功能终端

除了支持传统模拟分机,iPECS-CM也可装备DP系列数字终端或IP终端。DP7000系列话机是一种智能微处理控制数字话机,通过一对线提供传统电话服务的同时提供更丰富的功能特性。IP7000或IP8000系列IP话机,

支持LAN/WAN上的基于IP的语音通信。这样IP终端就不一定仅仅用在纯语音通信系统中了。

◆便利的安装

采用预安装模块及插入式电路板,或者机架式的电路板使得iPECS-CM 很容易安装。内部和外部的连接线都采用标准接口的线缆。此外,在发货前每个单元和系统都已通过厂方测试,所以潜在的安装问题都被控制到了最低点。

◆灵活的编号方案

iPECS-CM可提供灵活的编号方案以满足各种形式的网络整合服务。

◆适应未来发展的设计

由于iPECS-CM采用存储的程序(在Flash Memory 上)进行控制,所以性能的提升及新特性的实现都只需改动软件即可。这意味着系统不会被废弃,保护了最初的投资。

◆成本控制

控制通信成本的上升是非常重要的。iPECS-CM可以使您牢牢把握您的通信成本。通过采用LCR(最经济路由),COS(服务等级)及SMDR(计费)等丰富策略,系统可以将您的通信成本降至最低。

1.3.2 iPECS-CM的功能概图

iPECS-CM的功能概图如下图所示:

二.酒店系统的解决方案

LG-ERICSSON进军酒店的通信行业,从事通信产品的研发和生产,iPECS-CM拥有超过60项专业的宾馆酒店功能,帮助您提高工作效率,降低酒店运营成本。 LG-ERICSSON的特色在于对客户要求的周到考虑,我们几乎考虑到了酒店通信中的每一个最微小的环节,可以让客户根据酒店的实际工作状况设定个性的系统参数,从而提高入住客户的满意度。LG-ERICSSON酒店系统科学的将酒店分机分为管理/客房两类,这一独到的设计帮助酒店进行最顺畅的内部、外部通信。

以下简单的介绍iPECS-CM的主要酒店功能。

2.1 LG-ERICSSON iPECS-CM 程控交换机宾馆功能

LG-ERICSSON iPECS程控交换机提供酒店、医院用应用软件,无论大小酒店、医院,NEAX都能提供令人满意的五星级服务。iPECS可连接用户自备的计算机物业管理系统(PMS)来管理酒店、医院、服务包括多种语音自动叫醒、信息留言、物业管理系统、

迷你酒吧、前台终端等。

1.部分基本功能描述

●长途、市话、自动人工来去话务业务

●呼叫特种业务(转移、等待、保持、提取)

●人工插入或强插

●服务等级限制

●缩位拨号

●热线服务

●音乐等待(内置或外置音乐源)

●灵活编号

●自动路由选择

●会议电话

●SMDR长话计时

●交替通话

●代接来电

●遇忙回叫

●分组自动寻线

●密码限制呼出

●留言灯

●话务统计

●广播系统接口

2. 系统主要功能简介

●广播服务

●酒店功能服务打印——叫醒时间、房间状态

●自动叫醒,客人设置或话务员设置

●留言灯控制,自动留言灯熄灭

●呼叫客人忙时状态显示

●入住/离店闭锁控制

●来叫电话被叫电话详细资料显示

●套房功能,提供套间不同分机同一号码呼叫分机可个别同时拨外线内线

●请勿打扰设定,客人设定或话务员设定

●客房电话与办公类别电话分开编号及使用等级

●设置大堂访客电话,当客房使用时,电话直接通话务员,由话务员代查询转

入客房,保障客人、免受打扰

●通过话务台以显示多种客房状态,包括:自动叫醒时间,请勿打扰、客

人语言、有无留言、有无闭锁、有否VIP等。

●客房编号与电话编号可一致。

●可通过话务员设定客人设定的秘密电话,由客人指定秘书应接来电。

●多种语言叫醒功能。

3. 酒店功能描述

1)酒店专用话务台功能简介

●同时处理多个呼叫

●呼叫连续

●回叫

●话务员插入

●会议功能

●缩位拨号

●夜服

●呼叫保持

●显示告警

●呼叫等待

●时间显示

●入住/离店房间电话闭锁控制

●留言等控制

●房间状态查询

●叫醒服务控制

2)酒店功能显示(话务台可显示)

●来电等待

●来电服务等级

●客人姓名(PMS提供)

●客人语音(PMS提供)

●来电号码

●房间状态

●自动叫醒

●VIP客人(PMS提供)

●请勿打扰(PMS提供)

●自动VM灯关闭(PMS提供)

3)PMS接口功能

●通过PMS接口与酒店的电脑系统连接可提供以下功能

●由PMS控制房间入住/离店,电话开/关

●由PMS输入客人姓名,使用语言、VIP、留言灯,可显示在话务台

●由电话通过接口向PMS输入房间状态,服务员可输入数据,数据包括:

◆客房是否清理好

◆客房是否需要维修

◆客房是否已维修好

◆由PMS输入团队客房服务,交换机可设定团队叫醒,广播等

◆由PMS输入客人使用语言,提供相应语言的叫醒、广播

4)管理和维护

系统设有WEB网页维护管理终端,作为CM的人—机通信接口,诸如系统数据

的更改,检查、话务量测量等不同种类的维护指令将由WEB网页的编程给以

提供,这些指令以简易菜单方式显示,包括:

●系统数据设定增加和修改

●编号方案

●分机数据

●中继用数据

●限制等级数据

●服务功能数据

●维护指令

●系统控制指令

●系统故障报告打印

●系统置忙指令

●数据存储管理指令

●话务量测量统计打印

CM 可在系统运行状态下,进行维护和数据管理而不影响分机使用,通过调制解调器及市话线路可实现远端维护功能、系统自我诊断和告警显示。

4. 酒店管理系统功能示意图:

2. 2饭店业客房管理界面与电话自动计费系统 (PMS) 标准功能:

1、电话计费

自动把住客在客房里拨的电话加以计费,并允许附加各类服务费及税款.

适合各类拨电:

● Home Direct

● Collect Call

● 被叫集中付费电话 (Toll-free)

● 移动电话

● 本地电话

● 国内长途电话

● 国际及港澳台电话

● 接线员转接电话

● 国际网络及其他通电

2、自动传送通话资费于饭店/酒店客房管理系统

饭店住客之通话资费将自动及即时被传送及记录于有关住客之帐户

3、提供各类俱伸缩性之计费方式

饭店有关部门工作人员能自行调整软件计费方式.

4、支援饭店/酒店客房管理系统之多重帐户(multiple folio)功能

5、自动控制客房电话线开关

依据住客之登记与退房状况,控制客房电话线使用开关

6、传送房间状况至饭店/酒店客房管理系统

管家部职员能通过客房电话机即时传送房间状况至饭店/酒店客房管理系统.

支援各类房间状况,如:

未住人及清洁

未住人及肮脏

有住客及清洁

有住客及肮脏

未住人及已检查

有住客及已检查

其他状况

7、客房信息灯开关控制

根据饭店/酒店客房管理系统之住客信息记录,控制客房信息灯之开关.

8、传送住客资料至电话转驳机 (PABX)

系统自动把饭店/酒店客房管理系统已登记之住客资料传送至电话转驳机..当该住客自客房内电话联络饭店任何部门时,有关职员能即时知悉拨电者之姓名身份.

9、传送小酒吧(minibar)消费资料至饭店/酒店客房管理系统

管家部职员能通过客房电话机将客房之小酒吧消费资料即时传送至饭店/酒店客房管理系统的有关帐户.

10、电话转驳机与饭店/酒店客房管理系统数据库资料交流

此功能确保电话转驳机与饭店/酒店客房管理系统数据库资料一致及同步.

13、提供各类适于饭店业之报告

各电话支线通话之详细报告:

该报告以支线号码分类.资料包括拨电日期,时间,通话时间,拨电号码,

资费,税款,服务费等.

被拨过的电话号码之详细报告:

该报告能搜索出所有拨过某个电话号码的支线及其有关收费.

依据电话所使用时间(call duration)之排列报告:

以各部门分类之电话及其他消费根据支线排列之详细报告.

日常及月常收支简报.

现时记录日志报告(log report)

该报告可在荧幕上阅读或经打印机印出.

日常审计报告(night audit report)

允许饭店有关工作人员根据饭店/酒店客房管理系统日常审计报告之时

限打入所需报告时限.此举将确保本系统之帐目与饭店/酒店管理系统帐

目互相吻合.

其他报告

26、一机概念,节省开支

系统只需使用一台总电脑.无需使用终端机进以行即时性线上维护或功能操作.

节省所需之硬件开支.

27、下载 ASCII标准档案,以供其他软件提供各样式报告

29、系统活动即时记录

系统操作时之一切活动都被记录入档案以供考核.

30、绝对可靠之多功能(multi-tasking)与线上(on-line)系统

2.3饭店业语音留言系统 (VMS)

此系统能与各类符合国际标准之饭店业客房管理系统及电话转驳机系统界面完全相容, 并提供俱伸缩性之语音功能于饭店住客, 行政人员及员工.

1.供饭店房客使用之功能:

1、自动化留言箱启动与删除

此系统与饭店业客房管理系统全面配合. 当客人于饭店大堂登记后,一个根据其房号或帐号私人语音留言箱将自动被配给该住客,供其住宿期间使用. 当该住客不在其房内时, 一切信记录于该留言箱内.欲听取该留言记录时,有关住客可使用其房内或任何饭店范围外支援 DTMF 讯号之电话即可.当该住客退房时,其留言箱将被自动地自有关房号或帐号删除. 如果该留言箱仍然录有新或旧的口信,它将被保存一段时日.

2、私人化短言录音

饭店住客可自行录下一段音讯短言.当有人拨电至该客房时,如果有关住客不在该房或该支线正被使用时,系统将重放上述短言录音于拨电者,以便留言.

3、支援多种语言

根据客人要求, 以各种语言提供系统使用法或留言指南.

4、精简及亲和性强之语音指南

供拨电者留言.如果有关供拨电者使用非DTMF电话机,该通拨电将自动被转接至饭店接线员处.

5、客房信息灯开关控制

根据语音留言记录并配合饭店客房管理系统之讯息记录,控制客房信息灯之开关.

6、提供俱保密性及可更改之密码于留言箱使用者

7、允许自饭店外进入留言箱

系统允许使用者于任何时刻地点,自饭店外以任何支援DTMF讯号之电话进入其有关留言箱,以听取留言,更改短言,密码等功能.

8、以传呼机提示留言箱已收取新口信

此系统可与传呼系统界面或联系,以提示新口信之存取.

9、客房转换

每当客人换房间以后,能将原留言箱内之留言自动转换到新房间之留言箱。

2.供系统管理人或饭店员工之功能:

2、转送语音留言至其他留言箱

当留言箱使用者听取已储存之口信后,可在同一个拨电内,将有关口信转送至其他一或多个留言箱.

2.4饭店业客房管理界面与语音确认系统

此系统采用客房电话机经语音确认后,迅速并准确地传送资料于饭店业客房管理系统.饭店管家部职员可通过客房电话机经此系统,传送小酒吧消费资料或房间状况至饭店客房管理系统..系统以语音与有关职员交流,确认所输入的资料完整无误后,才将该资料或房间状况至饭店客房管理系统.

系统功能:

1、传送小酒吧消费资料(MNS)

系统提供物品代号以列出饭店所提供的每一项食品,饮料及价钱酒店授权人员可随意增减有关项目资料.

职员通过客房电话机与系统联线后,系统既以语音提供指示.该职员经电话机输入有关物品之代号及数量, 系统将自动计算有关费用,以避免人为的错误.

系统将读出所输入的物品及其数量,经职员加以确定后,该笔消费资料将自动并即时地被传送至饭店客房管理系统, 以记录于有关住客之帐户.

2、传送房间状况(RSU)

职员通过客房电话机与系统联线后, 系统既以语音提供指示, 输入有关房间状况.系统将读出所输入之房间状况资料,经职员加以确定后,该笔资料将自动并即时地被传送至饭店客房管理系统. 饭店授权人员可随意增减所需的房间状况项目资料.

3、语音自动唤醒系统 (AWS)

在住宿期间,饭店所提供的亲切接待与良好服务,客人将铭记心中.饭店不断地提升其服务素质, 客人亦不时地根据该服务, 评估有关饭店之素质.大家都知道,时间即是金钱.

饭店方面亦在最短的时间内,提供其最佳服务于各房客.为达到此目的, 大多饭店会采用最适合的界面系统, 以及使用房客所熟悉的语言与他们交流.

LG-ERICSSON公司所提供的语音自动唤醒系统(AWS)能让房客使用客房内电话, 自行制定欲被唤醒时间.有关房客无需要求接线员或接待处记录其唤醒时间.房客亦无需担心该项要求否被忽略或记录错误,而引起误时误事.本系统能提供各类由房客任选的语言,所以决不会引起语言不通的问题.

4、语音自动唤醒系统功能:

(1)录音功能

饭店授权人员可自由录下所需的字句.

(2)三种方法以制定自动唤醒时间

房客使用房内电话机与本系统联系, 然后自行输入所需要的被唤醒时间.饭店授权人员使用本系统之电脑 , 以所被配给的密码, 输入房客所要求的被唤醒时间.

电话接线员使用其电话机与本系统联系 , 然后输入房客所要求的被唤醒时间. (3)系统报告书

自动唤醒报告. 如: 电话占线, 没人接听或已被接听.

系统执行报告. 如: 自动唤醒时间被制定或清除.

(4)提供使用者自行更换系统设置. 如:

尝试唤醒房客之次数

每次尝试唤醒房客之电话铃声次数

(5)提供小睡时间

如某房客在系统屡次尝试唤醒不果, 系统能即时警示饭店员工, 以便派人检查该客房.

2.5无线通信的组网方案(WIFI)

该系统是LG-ERICSSON公司开发的IP无线移动电话系统,拓阔酒店方的工作空间,酒店方的工作人员可携带无线手机在系统的覆盖范围内随时随地收发信息,保持紧密的联络。该系统组网简便,能方便地与CM程控交换机组网。只需在主体种插入VOIP 基站接口板,即可连接AP,以提供覆盖整个酒店的移动通信空间。系统能提供自动越区漫游,高音质、高保密性、低费用。

三、 LG-ERICSSON 终端话机

iPECS-CM 除了能方便地接驳电话、传真机、电脑话务员等普通终端外,还能方便地接驳LG-ERICSSON 最新智能型多功能数字终端和IP 终端,客人在客房内进行通信或功能设置(如:免打扰)时可以即使了解到客房的状态以及功能的设置提示。

1、iPECS-LIK 数字终端

LDP-7004N LDP-7008D LDP-7024D LDP-7016D

LDP-7024LD LDP-DPB

LDP-7048DSS

Internet WIT300H 802.11b AP

WiFi Handset

802.11b AP WIT300H PSTN

4、PC 话务台

3、iPECS-LIK 8000系列IP 终端和无线手机

LIP-8040L LIP-8024D LIP-8012D

LIP-8004D LIP-8012LSS LIP-8012DSS/48DSS

Wirless IP 电话

LIP-8050V

2、iPECS-LIK 7000系列IP 终端和软电话

LIP-7016D

LIP-7024D

LIP-7024LD Phontage 软电话

四、技术方案配置说明

根据贵大酒店的实际使用需求,选定iPECS-CM 程控交换机为主机系统,配置最大端口数量为2000门的CPU,现有容量为***模拟中继/***模拟用户/**数字用户,酒店配置方案。

系统配置(见附件EXCEL表)

程控交换机设计方案

程控交换机设计方案 学号:2013914115 姓名:邓志成班级:13电信----------------------目录------------------ 摘要 第一章绪论 1、1 设计目得 1、2 程控交换系统得介绍 1、3 程控交换系统得整体设计方案 第二章程控交换硬件系统 2、1 话路系统及其实现 2、2 控制系统及其实现 2、3 时分交换电路 第三章程控交换软件系统 3、1 软件系统实现流程

3、2 程序得部分代码 第四章方案设计总结 摘要 自从20世纪60年代中期出现模拟程控交换机及70年代初期推出数字程控交换机以来, 程控交换技术迅速发展。同时, 由于人们对信息处理得需求迅速增长, 除电话业务外, 各种非电话业务如传真、用户电报、电子邮件、可视图文及数据通信等迅速兴起, 因此除了电话网外, 还存在其她得专用网络。当用户需要使用不同得通信业务时,必须按照业务类型分别向电信部门申请, 引入不同得专用用 户线与中断, 使用不同得规程与方式, 这给用户与管理部门都带来了不便。再者,建设专用网必然存在投资大、线路利用率低、重复建设等弊病。解决这些问题得就就是用一个单一得网络综合业务数字网ISDN来提供各种不同类型得业务。小型字程控交换机以其成本低、易改造、线路利用率高等优势, 使其在综合业务数字网中有很大得开发潜力。 关键字:程控交换机通信时分复用 第一章绪论 1、1设计目得 程控交换课程设计旨在提高我们在通信领域内得理论认识与实践动手能力,培养我们综合运用理论知识解决实际问题得能力。巩固与加深对控制理论基本知识得理解与对仪表得认识,培养创新能力,经过搜集资料,初步方案设计,系统组建,撰写设计报告得过程,得到一次科学研究工作得初步训练,提高科研综合素质。为后续课程

程控交换机设计方案

程控交换机设计方案

程控交换机设计方案 学号:2013914115 姓名:邓志成班级:13电信----------------------目录------------------ 摘要 第一章绪论 1.1 设计目的 1.2 程控交换系统的介绍 1.3 程控交换系统的整体设计方案 第二章程控交换硬件系统 2.1 话路系统及其实现 2.2 控制系统及其实现 2.3 时分交换电路 第三章程控交换软件系统

3.1 软件系统实现流程 3.2 程序的部分代码 第四章方案设计总结 摘要 自从20世纪60年代中期出现模拟程控交换机及70年代初期推出数字程控交换机以来, 程控交换技术迅速发展。同时, 由于人们对信息处理的需求迅速增长, 除电话业务外, 各种非电话业务如传真、用户电报、电子邮件、可视图文及数据通信等迅速兴起, 因此除了电话网外, 还存在其他的专用网络。当用户需要使用不同的通信业务时,必须按照业务类型分别向电信部门申请, 引入不同的专用用户线和中断, 使用不同的规程和方式, 这给用户和管理部门都带来了不便。再者,建设专用网必然存在投资大、线路利用率低、重复建设等弊病。解决这些问题的就是用一个单一的网络综合业务数字网ISDN来提供各种不同类型的业务。小型字程控交换机以其成本低、易改造、线路利用率高等优势, 使其在综合业务数字网中有很大的开发潜力。 关键字:程控交换机通信时分复用

第一章绪论 1.1设计目的 程控交换课程设计旨在提高我们在通信领域内的理论认识和实践动手能力,培养我们综合运用理论知识解决实际问题的能力。巩固和加深对控制理论基本知识的理解和对仪表的认识,培养创新能力,经过搜集资料,初步方案设计,系统组建,撰写设计报告的过程,得到一次科学研究工作的初步训练,提高科研综合素质。为后续课程的学习、毕业设计乃至毕业后的工作打下一个良好的基础 1.2 程控交换系统的介绍 自从20世纪60年代中期出现模拟程控交换机及70年代初期推出数字程控 交换机以来, 程控交换技术迅速发展。同时, 由于人们对信息处理的需求迅速增长, 除电话业务外, 各种非电话业务如传真、用户电报、电子邮件、可视图文及数据通信等迅速兴起, 因此除了电话网外, 还存在其他的专用网络。当用户需要使用不同的通信业务时,必须按照业务类型分别向电信部门申请, 引入不同的专用用户线和中断, 使用不同的规程和方式, 这给用户和管理部门都带来了不便。再者,建设专用网必然存在投资大、线路利用率低、重复建设等弊病。解决这些问题的就是用一个单一的网络综合业务数字网ISDN来提供各种不同类型的业务。小型字程控交换机以其成本低、易改造、线路利用率高等优势, 使其在综合业务数字网中有很大的开发潜力。

企业网络工程设计方案

企业网络工程设计方案第一章网络系统设计概述 1.1项目背景 为了适应业务的发展和国际化的需要,积极参与国家信息化进程,提高管理水平,展现全新的形象,某厂准备建立一个现代化的机构内部网,实现信息的共享、协作和通讯,并和属下个部门互连,并在此基础上开发建设现代化的企业应用系统,实现智能型、信息化、快节奏、高效率的管理模式。 在本方案中,我们借鉴了大型高端网络系统集成的经验,充分利用当今最成熟、最先进的网络技术,对该信息网络系统的建设与实施提出方案。 1.2需求分析 为实现上述目标,可以把整个系统建设分成两个部分,即:网络平台建设和Internet/Intranet平台建设。 (1)网络平台是建立在结构化布线基础上的最基本的平台。可靠的网络平台是Internet/Intranet系统及应用系统正常运行的基础。网络平台的设计应包括局域网的设计、广域网的设计。 (2)Internet/Intranet平台包括Intranet、Internet和Extranet。三者的关系如图: Extranet Intranet Internet Internet/Intranet系统具有客户端单一界面、易于使用的特点。在中中国港湾建设总公司的平台建设中,Extranet部分对应于与各合作伙伴信息交流的相关部分。 网络系统主要是以光纤作为传输媒介、以IP 和Intranet技术为技术主体、以核心交换机为交换中心、下属部门信息网络系统为分节点的多层结构、提供与各种职能相关的、功能齐全、技术先进、资源统一的网上应用系统,进一步

可扩展成为多功能网络平台。 总体目标是建立该企业的办公业务信息网络交换平台,集成下属各部门信息网络系统,功能齐全、技术先进、集成化的网络系统。 (一)设计网络需求如下: (1) 信息的共享; (2) 公司管理; (3) 办公自动化; (4) 高速Internet 冲浪。 (二)企业办公网主干和信息点需求及分布 拟建的企业网络主要涉及到四幢建筑物:行政楼(含附近的门卫)、 生产车间(含附近的厂区办)、运输楼(含附近的工段办)。这四幢建筑物之间拟通过光缆连接。网络中心和机房设在行政楼内。信息点需求为:行政楼:801个(含门卫1个) 生产车间:364个(含厂区办4个) 运输楼:20个(全为工段办) 主干网接入全球互联信息网外接(Internet),各子网再接入主干通信网。主干网接入Internet的方式可是有线综合宽带网,速率可在100Mbps左右。主干为千兆光纤线路,其它线路为超五类双绞线。 (三)投资预算 要求投资在20万元以内,包括局域网设计(可利用原有宽带设备),交换机设备,综合布线等。 1.3编制依据 《计算机信息系统保密管理暂行规定》(国家保密局1988 年 2 月26 日印发) (国家保密局1999 年12 月29 《计算机信息国际联网保密管理暂行规定》 日印发) 《中国公众多媒体通信网技术体制》 《中国公众多媒体通信网工程实施技术要求》 IEEE 工业标准:802.1d,802.1p,802.1q,802.1x,802.3,802.3u,802.3z 支持路由协议:IP 的RIP v1/2,OSPF,BGP-4;IPX 的RIP 多址广播协议:IGMP,DVMRP,PIM-DM,PIM-SM 网络管理协议:SNMP,RMON,RMON2

电话程控交换系统方案设计

xxxxxxxxxxxx联网中心智能化工程电话程控交换系统 设 计 方 案

设计单位:西安翰通通讯技术有限公司 日期:2013年10月27日 第1章电话交换机系统 (4) 1.1前言 (4) 1.2系统需求 (5) 1.3设计依据 (5) 1.4产品选型 (6) 1.5产品特点 (6) 1.6系统功能 (22) 1.7产品接口 (26) 1.8符合信令: (27)

1.9主要技术指标 (27) 1.10工作环境 (27)

第1章电话交换机系统 1.1前言 通信传播技术日新月异的时代。随着“信息高速公路”概念的提出及其作为通信发展目标的确立,技术将集成,业务将整合,单一的电话和数据及视频将难于硬性的分立,网络建设将纷纷面向集话音、数据、视频于一体的宽带综合业务。对于网络建设者来说,在设计蓝图和选择设备时面临的最大挑战,就是未来指向性问题,即既能适应世界通信传播技术的发展趋势,又能获得最大限度的经济效益。 随着现代科技的发展,人们对于信息的需求在不断地增长,随之而带来各项新业务的拓宽和开展,这些都依赖于通信设备的进步。近两年,中国加强对外的开放政策,积极引进国外的先进技术及计算机和超大规模集成电路的超速发展,国内的数字交换机技术取得了长足的进步,在质量、功能、性能、自主知识产权、售后服务等方面已接近甚至超过了国外的产品水平。

1.2系统需求 1、程控交换机初装容量按2000用户,可以平滑升级至4000用户。 2、中继板配置数量不少10个ISDN 30B+D数字中继(采用PRI信令连接)、4个2M数字中继(采用7号信令连接)和32条模拟中继。 3、交换机来电显示板:按2000门交换容量配置。 4、语音配线架配置:负一楼语音配线架按4000门交换容量配置。 1.3设计依据 ?中国国内电话网No.7信号方式技术规范(暂行规定)GF001-9001 及补充规范; ?国内No.7信令方式技术规范综合数字网用户部分(ISUP)暂行规 定; ?邮电部电话交换设备总技术规范书及附件(GF002-9002.1、 9002.4); ?邮电部网管系统技术规范; ?《邮电部电话交换设备总技术规范书及附件(GF002-9002.1、 9002.4)》 ?《中国国内电话网No.7信号方式技术规范(暂行规定) GF001-9001及补充规范》 ?《国内No.7信令方式技术规范综合数字网用户部分(ISUP)暂行 规定》 ?《中国No.1信令》 ?国标GB3377一82 《电话自动交换网多频记发器信号方式》

网络工程设计方案

一、需求分析 二、网络体系设计 三、设备选型 四、网络管理与安全 五、综合布线与设计 六、报价 (1)

1.1网络需求 山东劳动技术学院信息点分布 2、2栋教学楼机房61个*48 85间理论教室每间1个 4栋教学楼全部是理论教室,共47间,每间教室至少2个信息点 教师办公200个信息点 行政楼2000个信息点 宿舍楼180个信息点*12栋 共6660个信息点 (2)

基本功能 DNS、E-mail、Web、BBS、BOLG、考试 划分VLAN,通过三层路由相互通信 设置权限 所有计算机接入Internet 网络需求 知名厂商主流产品 核心交换机应考虑扩展性,并且考虑光纤接口,核心交换机应支持VLAN划分,支持三层交换,支持多样化的管理,支持对服务质量的优化 二级交换设备选择性能价格比较高的适合配线间使用的交换机,应有相应的千兆上连端口,支持VLAN及多样化管理和服务质量优化。 千兆为主干,10/100到桌面,合理划分VLAN、规划IP分配和实现三层交换间路由 (3)

设计原则: 1)先进性原则 2)开放性原则 3)可管理性原则4)安全性原则 5)灵活性和可扩充性6)稳定性和可靠性 (4)

(5)

vlan主机数解释网络号 vlan18核心层10.0.0.0/24 vlan2-vlan6248*61二、三栋机房1-61192.168.0.0/26-192.168.15 vlan6385二、三栋理论教室192.168.16.0/25 vlan64-vlan11049*47四栋理论教室1-47192.168.17.0/26-192.168.2 vlan111200教师办公室192.168.29.0/24 vlan112-vlan121200*10行政楼部门1-10192.168.30.0/24-192.168.3 vlan122-vlan130132*9宿舍楼1-9192.168.40.0/24-192.168.4 (6)

电话系统方案

V&L威乐科技 法院电话系统设计方案 青岛威乐电子科技有限公司 2012年3月

目录 一、设计说明 ........................................ - 2 - 二、组网方案 ........................................ - 3 - 1、接入方式选择 .................................. - 3 - 2、虚拟网业务介绍 ................................ - 4 - 3 、组网方案描述 ................................. - 4 - 三、性能特点 ....................................... - 5 - 四、虚拟网优势分析 .................................. - 5 - 一、设计说明 目前很多的单位都已经认识到了通讯的重要性,尤其是当网络规模变得越来越大、部门机构越来越多、功能要求越来越广的时候,不能对本单位的通讯系统进行有效的管理和合理

的利用所造成的人力和物力的浪费将是相当巨大的。因此寻找一套完善的高质量、低成本、好管理、易扩容的语音解决方案已经成为许多单位的迫切需求。 随着通信技术的飞速发展和公众网的日益壮大,按照传统方法建设专业通信网的做法将很难适应现代通信发展的要求。而利用公网组建企业内部通信网,则是世界通信发展的趋势。它可以彻底解决企业事业单位内部网和公网之间的瓶颈,并大大降低企事业单位的通信成本。 二、组网方案 1、接入方式选择 贵法院办公电话接入公网方式,除单机外可以归纳为两种较为常见的方式: 一种办法是自购安装用户小程控交换机,将所有办公电话连接到小程控交换机上,不经过公网而实现内部电话的交换,同时实现内部通话免费,内部小程控交换机通过中继线与公网连接;此方式一次性投资较大,交换机维护成本较高。 另一种方法使用本地电信(或其它电信运营商)提供的固定电话虚拟网业务,将贵公司的固定电话直接接入本地电信本地网程控交换机上,通本地网程控交换机的设置使贵公司的固定电话虚拟网在一个网内,实现用户小交换机的所有功能,内部通话拨自定义的小号码,与网外用户通话在电话号码前加拨确定的数字即可。此组网方式使得用户不必为交换机的维护和升级花费成本。 大对数电缆 内部程控交换机接入公网示意图

一个小型局域网网络工程的设计与方案范文

一个小型局域网网络工程的设计与方案 、需求分析 设计、建造、安装并一个小型局域网网络工程完成的任务可以分为以下 4 个部分: (1)准备阶段 在准备阶段中,应分析网络工程项目,明确网络工程的建设目标,并完成分组和角色分工,为网络工程的设计和实施做好准备。 (2)网络工程设计在网络工程设计阶段,按照网络工程设计的步骤,进行网络设计和详细规划,并进行综合布线设计。 (3)网络工程施工 在网络工程施工阶段,按照网络工程设计方案,在实验室模拟公司环境进行网络工程施工。 (4)网络测试和验收 实现小型局域网设计、建造、安装必须按照一定的系统总体设计原则,网络系统总体设计目标是最大限度的满足应用系统的需求,与计算机及网络技术发展水平相适应。建立网络系统主要是完成将所有网络设备连网工作,即通过网络设备将信息点与中心网络系统可靠地连接起来,为当前的各种应用环境系统和应用软件系统提供运行环境支持。开放性:采用开放性的网络体系,以方便网络的升级、扩展和互联;同时在选择服务器、网络产品时,强调产品支持的网络协议的国际标准化; 1、可扩充性:从主干网络设备的选型及其模块、插槽个数、管理软件和网络整体结构,以及技术的开放性和对相关协议的支持等方面,来保证网络系统的可扩充性; 2、可管理性:利用图形化的管理界面和简洁的操作方式,合理地网络规划策略,提供强大的网络管理功能;使日常的维护和操作变得直观,便捷和高效; 3、安全性:内部网络之间、内部网络与外部公共网之间的互联,利用VLAN/ELAN防火墙等对访问进行控制,确保网络的安全; 4、投资保护:选用性能价格比高的网络设备和服务器;采用的网络架构和设备充分考虑到易升级换代,并且在升级时可以最大限度地保护原有的硬件设备和软件投资; 5、易用性:应用软件系统必须强调易用性,用户界友好,带有帮助和查询功能,用户可以通过Web查询。 本课题设计主要有如下几个要求: ①针对网络工程项目地理位置、网络应用需求、信息点数量、网络性能需求等情况写出需求说明书; ②根据需求分析的结果,编写网络设计方案,画出网络拓扑结构设计图,同时编写IP 地址/VLAN 规划表、用 户及权限分配表、网络设备选型配置计划、信息点分布情况表; ③画出综合布线设计图,根据建筑平面图和信息点分布情况设计规划布线路由,列出材料清单,设计配线 架,编写网络设备连接规划表和配线架接线表; ④制定施工进度计划表。

程控电话交换机设计方案说明

程控交换机设计方案程控电话交换机系统部分

目录 第一章、需求分析及设备选择 (1) 1.1 需求分析 (1) 第二章、技术建议方案 (2) 3.1技术解决方案 (2) 3.1.1系统配置 (2) 3.1.4多功能数字电话机 (3) 3.1.6计费系统 (3) 3.2其它系统特性和应用 (3) 3.2.1高可靠冗余系统 (3) 3.2.2自动路由选择(ARS) (4) 3.2.3自动呼叫分配(ACD)【可选】 (4) 3.2.4计算机电话集成(CTI)【可选】 (4) 3.2.5多方会议电话【可选】 (4) 3.2.6信息中心接口(MCI) (4) 3.2.7计费信息接口(SMDR) (4) 3.2.8 PC话务台(IAC)【可选】 (4) 第三章、系统其他基本功能 (4)

第一章、需求分析及设备选择 1.1 需求分析 本次程控交换机语音通信项目包含一套程控交换机系统。其中,程控交换机系统包括程控交换机、前台数字终端(数字话机)、专用话务台等。 设备需求: 1.系统容量 初装容量32门。其中:模拟中继12路;模拟分机32,专用话务台1台。 2.性能及设备要求 ?性能稳定:系统采用模块化结构设计,系统可自动测试、自动诊断和自动故障告警。 ?系统是全数字程控交换机,可接多种的数字终端(如数字话务台、数字话机、直选台等)。 ?设备冗余性强大,可实现灵活扩容。 ?板卡采用超大规模集成电路技术,采用带电插拔设计。 ?中继接口丰富,可与E/M、ISDN、载波、磁石、PCM等制式交换网络联接。 ?二次电源技术,停电自动切换由电瓶供电。 ?外接端口具备过流、三级防雷过压保护功能。 3.功能要求 ?SMDR接口:向管理软件传送话费清单。 ?交换机能配置电脑作为话务监控台、计费台或综合台(集计费与话台管理于一体),PC 管理功能强大、操作方便。 ?电脑话务台:能实时监控每路电话摘机、通话、打进、打出、挂机等状态,能进行有效的话务和话单监视与控制,能存储打入/打出电话记录清单。客房分机话费清单为通 用OFFICE格式,具有实时报表输出及打印功能。 ?可设定多种中继出局局向码及间接局局向码均。 ?多等级电话限制:能对任意电话分机可实现权限限制管理,根据分机不同等级,可对该分机呼出权限作出相应的限制,可通过等级设置限制分机打市话、打本地网电话、 打特服号码、打国内长途电话、打国际长途电话等。可设置客房分机限拨客房分机。 ?字头管理。通过字头设置来限拨特定的本地网、特号、市话、长话、传呼与手机等。 ?分机连选功能:两个或者多个分机可以使用同一个号码。 ?中继等待功能;外线电话呼入,遇总机占线,外线会保持等待状态,并在电脑界面上显示,提醒总机服务人员。并具有征询转接功能;外线呼入时,总机可征询分机是否 接听,分机不接听可挂机;接听,总机挂机。转接过程中,外线一直听音乐。适用于客

程控电话交换机方案策划方案

程控电话交换机安装工程方案 院系: 班级: 姓名: 学号:

一、需求分析 1.客户需求: 本项目为商务系统安装工程,主要功能为可靠的话务交换、内部通讯及全透明的组网方式(Q-SIG)、先进的VoIP功能和功能齐全的酒店功能。 主要设备要求为: (1) SAMSUNG iDCS500 1套 (2)总机容量约线( 16普通外线8数字分机 128 普通分机) (3)专用话务台 1 个 (4)计费系统外部广播 (5)内部呼叫限制 (6)后备电源 1套(可选) 2.需求分析: (1)必须具有ISDN Q-SIG组网功能、先进的VoIP网关功能、酒店功能、多公司、话务交换功能,内部通讯转接,外线分组话务平均分配,计费功能。 (2)考虑到大型企业的综合需求以及企业通讯的未来需求。建议采用数字化集成通讯系统,可接ISDN(数字综合业务网)的交换系统。ISDN线路是同时处理语音、数据及图像信号的最先进的线路,未来将广泛应用。 使用ISDN交换机不仅能打电话,而且能实现电脑电话集成,适合企业现代化管理。以及登录Internet,还可以传输图像,实现多方会议及可视电话会议和酒店功能,并且可以通过Q-SIG方式将系统扩大至2000个端口。 (3)系统具备电脑话务员转接系统,实现话务自动均匀分配,节省人工,同时配置计费系统,进行话务登计,话费计算和话务管理和控制。 (4)系统应具备维护功能,保障设备出现故障时能及时发现及远程维护的目的,保证通讯设备的正常运行。 (5)当外部电源停电时,后备电源系统保障设备正常运行。 二、iDCS500系统配置简介 u 配置容量 l 主机:iDCS500

网络工程设计方案

网络工程设计方案 工程说明 一、系统概述 网络平台在整公司网络系统中占有举足轻重的地位,它是整个网络的基础。在网络平台上,数据传输、信息发布、资源共享、公司以后的BBS、办公自动化系统、VOD系统、远程登陆系统、INTERNET接口、以及与其他公司的数据交换都将运行在这个网络上。因此,主干网的好坏直接影响到以后网络系统的运行效率,速度快慢,网络性能等参数。因此,建立一条高速的、多能的、可靠的、易扩展的主干网络,解决目前存在的带宽问题,和适应未来发展的需要是企业网建设中一个重要的课题。 1.建设目标 企业网建设的总体目标是利用各种先进、成熟的网络技术和通信技术,采用统一的网络协议(TCP/IP),建设一个可实现各种综合网络应用的高速计算机网络系统,公司内各部门通过网络连接起来。在局域网上,为各信息点提供可靠的、高速的和可管理的网络环境,为用户提供广泛的数据资源共享、丰富便捷的网络应用(如:实时多媒体视频/音频、校园综合信息管理、查询、网络远程教学、网络会议等),提供各种网络服务(电子邮件、文件共享、WWW信息查询等),为各用户提供多种形式的访问,实现网络的扩展,扩大联网的范围和规模。 网络不仅要实现网络上的一般功能:如E-MAIL、FTP、网络论坛、网络图书馆、搜索引擎、网上聊天、管理数据的传输、处理与查询,还需要实现包括视频点播(VOD)、电话会议、网络电话(IP电话)等功能,是一个高速多媒体互联网络,并最终实现整个企业系统的资源共享。 然而网络化地观念在推进的过程中,首先面临来自网络带宽瓶颈的挑战。单一的传输模式无法适应网络化的应用,所以如何提供令人满意的网络应用服务质量,这是目前解决网络化瓶颈中最为关键的一环。当今网络化发展已不能够简单地以限制人们上网的方式以避免带宽稀缺导致的网络拥塞。为了尽可能地利用好对满足多种网络应用需求最为关键的稀缺带宽资源,避免可能出现地网络性能问题,我们在网络化的建设过程中的每一个细节都作了努力把网络的性能优化到极限,使qos等策略不再神秘莫测充分应用到解决相识问题当中。如此一来凡对网络流量实施策略管理地方就再也没有那些无法容忍的迟延现象出现。这不仅减少了大量管理成本,还为客户节省了大量时间,同时提高了用户满意度。 通过网络系统资源的整合,传统的模式将改变,实现多层次、交互式,从而提高质量,扩大规模. 2.建设原则 2.1 为企业内各部门的行政管理、计算机辅助教学和领导决策服务。 2.2 统筹规划,统一标准,联合建设,滚动发展,边建设,边应用,边见效益,充分利用中国政府网的优势,逐步建立一个覆盖全市、县普通政府系统的高效的信息网络系统。

程控交换机系统(华为)

第十二章程控交换机系统 12.1 系统概述 数字程控交换系统立足于我国当前通信发展的实际情况,为满足智能化酒店、智能化综合大楼等智能化建筑对现代IP通讯技术的特殊需要,根据ITU-T标准及中国信息产业部相关的行业标准,综合先进的计算机技术、数字程控IP交换技术进行研制、开发和设计的。采用IP交换技术,选用先进的通信专用器件,具有体积小、性能强、可靠性高、维护方便、便于扩容和性能升级等特点, IP语音采用国际通用标准的SIP、ITU-T-H.323(MGCP option)协议栈,符合中国信息产业部《YD/T1046-2000IP网关设备互通技术规》标准,可以和国际、国主流VoIP厂商产品互连互通。系统融IP、交换技术于一体,适用于在电信、电力、水力、钢铁、公安、石化、油田、冶金、交通、部队等宽带接入设备接入Internet/Intranet网的IP交换业务,也可满足于机关、学校、金融等事业单位和酒店饭店的IP交换业务。 1、设计依据 《邮电部交换设备总技术规书》(YDN 065-1997) 《中国电信交换机99版容说明》 《中国电信互联互通点交换设备技术要求》 《开放呼叫前转,语音,卡等业务的技术要求》(GF009-94) 《中国网随路信号方式技术规》 《中国国网NO.7信号方式技术规》(GF001-9001) 《中国国网NO.7信令方式综合数字业务网用户部分(ISUP)技术规》(YDN-038-1997) 《ISDN用户--网络接口基本呼叫控制技术规》 《ISDN用户--网络接口数据链路层技术规》 《ISDN用户--网络接口补充业务技术规及一致性测试》 《本地交换机和接入网V5.1接口技术规》 《本地交换机和接入网V5.2接口技术规》 《国NO.7信令方式技术规――信令连接控制部分(SCCP)》(GF-010-95) 《国NO.7信令方式技术规――事物处理能力部分(TC)》(GF-010-95) 《中国智能网应用规----INAP》 《中国智能网业务交换点(SSP)设备技术规》

程控电话交换机方案

SOT600E数字程控用户交换机简介 1.无阻塞数字交换方式 模块化设计结构,并采用无阻塞第四代超大规模数字交换网络。 2. 款式新颖 外型采用最新标准机箱结构、最新款式设计,达到美观的效果。 3.多PC电脑接口 配置双话务台串口。可同时与两台PC486以上电脑连接实现PC话务实时监控管理,进行编程及数据设置。PC话务功能强大、操作方便,在丰富的中文菜单提示下,初学者无须专门培训即可轻松掌握。 4. 全弹性编码

本机可实现编号号长1-8位任意编号,不等长、不同字头的分机弹性可同时存在,适应于宾馆或某些与房间号相一致的场合。 5. 一机多号功能 本交换机每门分机同时拥有两个分机,在对解决多运营商接入时多号共存提供了完美的解决方案。 6. 具有Caller ID主叫识别功能,外线主叫来电显示,环路中继DTMF与FSK两种音频收号制式兼容。 7. 话单永不丢失 系统采用超大容量flash话单储存系统,有海量话单存储的能力,在脱离电脑话务台的条件下仍可储存多达200万条独立话单;若与电脑话务台联机通信时,则交换机会自动向其传送所保存的话单,使话单存储更安全,同时话费管理也更方便。由于采用了独特的通信机制,在电脑突然断电的情况下,数字程控用户交换机会自动停止向话务台传送话单。根据flash的非易失特性,在主板损毁的条件下,只要flash芯片未被损坏,话单仍可原样读出,真正做到了话单永不丢失。 8. 实时控制计费系统,预付款减为零,中断通话,不会使分机或话费超支 9. 具有汇接局机功能 由于本数字程控用户交换机具有多种中继接口,E1中继信令齐全,如NO.1、NO.7、PRI等信令,并且整合了VOIP中继,可为用户提供多种组网。汇接方式多样,包括实现数字中继(或VOIP)与环路中继语音汇接或人工汇接,数字中继(或VOIP)与数字中继(或VOIP)之间语音汇接或人工汇接,还可以实现数字中继(或VOIP)之间直接汇接。10. 有效地防止盗打长途

网络工程设计方案

小企业网络工程设计方案 专业班级 学号 学生姓名 目录 一、工程概况 二、需求分析 三、网络系统设计 3.1网络系统设计的目标和原则 3.2网络技术方案设计

3.3网络系统应用服务 3.4网络IP 地址规划 3.5网络系统安全措施 3.6网络系统管理维护 四、综合布线系统设计 4.1结构化布线系统设计目标 4.2布线系统设计规范和标准 一、工程概况 某企业需要进行网络系统建设,以满足现有和未来业务的发展要求,进一步完成企业信息化建设。 该企业设有以下几个部门:企划部、技术部、产品部、销售部、人事部、财务部。目前共有400名员工,有 300 台计算机。企业的两栋办公楼,两栋楼相距300米。每一栋楼有6层高,计划在每一栋楼设置一个设备间。 为满足办公管理及业务发展的需要,将购买 OA应用系统和邮件服务系统,并配置FTP服务器,提供文件的上传和下载服务。另外,还需要发布企业的网站。通过配置DHCP服务器为所有的计算机动态分配IP地址(采用C类私有地址),通过三层网络设备和设置防火墙安全接入Internet,访问互联网资源。 二、需求分析 ①400名员工和300 台计算机在相距300米两栋办公楼,需要稳定的FTP 服务器,提供文件的上传、下载服务和资源共享。

②员工需要在安全的网络环境下访问互联网资源。 ③需要先根据企业的主机和系统选择适合的OA应用系统和邮件服务系统,并配置FTP服务器, 发布企业的网站, 配置DHCP服务器,设置三层网络设备和防火墙保障网络安全。 三、网络系统设计规划 3.1、网络系统设计的目标和原则 1.网络工程目标 一般情况下,对网络工程目标要进行总体规划,分步实施。在制定网络工程总目标时应确定采用的网络技术、工程标准、网络规模、网络系统功能结构、网络应用目的和范围。然后,对总体目标进行分解,明确各分期工程的具体目标、网络建设内容、所需工程费用、时间和进度计划等。 对于网络工程应根据工程的种类和目标大小不同,先对网络工程有一个整体规划,然后在确定总体目标,并对目标采用分步实施的策略。一般我们可以将工程分为三步。 1) 建设计算机网络环境平台。 2) 扩大计算机网络环境平台。 3) 进行高层次网络建设。 2.网络工程设计原则 网络信息工程建设目标关系到现在和今后的几年内用户方网络信息化水平和网上应用系统的成败。在工程设计前对主要设计原则进行选择和平衡,并排定其在方案设计中的优先级,对网络工程设计和实施将具有指导意义。 1) 实用、好用与够用性原则 计算机与外设、服务器和网络通信等设备在技术性能逐步提升的同时,其价格却在逐年或逐季下降,不可能也没必要实现所谓“一步到位”。所以,网络方案设计中应采用成熟可靠的技术和设备,充分体现“够用”、“好用”、“实用”建网原则,切不可用“今天”的钱,买“明、后天”才可用得上的设备。 2) 开放性原则 网络系统应采用开放的标准和技术,资源系统建设要采用国家标准,有些还要遵循国际标准(如:财务管理系统、电子商务系统)。其目的包括两个方面:第一,有利于网络工程系统的后期扩充;第二,有利于与外部网络互连互通,切不可“闭门造车”形成信息化孤岛。 3) 可靠性原则 无论是企业还是事业,也无论网络规模大小,网络系统的可靠性是一个工程的生命线。比如,一个网络系统中的关键设备和应用系统,偶尔出现的死锁,对于政府、教育、企业、税务、证券、金融、铁路、民航等行业产生的将是灾难性的事故。因此,应确保网络系统很高的平均无故障时间和尽可能低的平均无故障率。 4) 安全性原则 网络的安全主要是指网络系统防病毒、防黑客等破坏系统、数据可用性、一致性、高效性、可信赖性及可靠性等安全问题。为了网络系统安全,在方案设计时,应考虑用户方在网络安全方面可投入的资金,建议用户方选用网络防火墙、网络防杀毒系统等网络安全设施;网络信息中心对外的服务器要与对内的服务器隔离。

程控交换机方案

程控交换机方案 中国移动自贡分公司 2010年1月

目录 第一部分系统概述 (2) 1.1设计思想 (2) 1.2设备配置 (5) 1.3数字终端产品 (6) 1.3.1话务台 (6) 1.3.2数字话机 (9) 1.4 Alcatel OmniPCX Enterprise在贵公司中的应用 (10) 1.5多媒体接入 (15) 第二部分系统介绍 (17) 2.1系统概述 (17) 2.1.1引言 (17) 2.1.2设计原则 (17) 2.1.3硬件结构 (18) 2.1.4软件结构 (19) 2.1.5功能特点 (20) 2.1.6应用能力 (21) 2.2功能概述 (22) 2.2.1 办公电话功能 (22) 2.2.2 网络功能 (27) 2.3 系统扩容 (28)

2.4增值功能 (28) 售后服务 (30) 质量保证 (31)

第一部分系统概述 1.1设计思想 阿尔卡特营销中心向贵单位程控交换机项目工程推荐由法国阿尔卡特出品的OmniPCX Enterprise交换机,为贵单位建立起一套超一流的现代化智能通信平台。针对贵方技术先进、安全可靠、组网灵活并兼顾适应当前通信发展的业务要求,新一代阿尔卡特OmniPCX Enterprise通信系统是集语音、数据和图象为一体的最新多媒体通信平台。 在现有的网络条件下,OmniPCX Enterprise拥有丰富的组网方式/组网信令,既能支持传统的TDM方式(2M,NDDI,E&M等)组网,也能支持包交换方式(IP、ATM、FR 等)组网;所以,OmniPCX Enterprise可以方便地融入贵公司将来的数据网络,并最大程度提升语音网络的各种功能。 OmniPCX Enterprise为最新一代IP-PCX,采用全新的Client/Server结构,模块化设计。OmniPCX Enterprise拥有独一无二的强大功能:容量从50线直至50000线;创造性人机交互式的Reflex数字话机;99.999%的可靠性;统一信箱;语音压缩;丰富的透明组网方式…… 从系统先进性来讲,传统交换机的交换矩阵结构,受64kb/s的带宽限制,许多通信业务受此瓶颈效应影响。OmniPCX Enterprise机架采用了阿尔卡特水晶体结构技术(ACT),开创了专用交换平台的全新世界。ACT内所有电路板以全连通方式相互连接,每一电路板都具有自己的处理器、交换网络、通用辅助设备、电源,可以做到每个端口的话务量为1Erl,真正的完全无阻塞,内部链路速率可达155M,具有宽带交换能力,处理器及分立元件分散到各电路板,由CPU统一控制,实现了集中控制加多极分散控制相结合方式,极大地保证了系统的安全、可靠性,扩容也相当方便,是面向未来的新一代交换系统。

网络工程课程设计

J I A N G S U U N I V E R S I T Y 《网络工程课程设计》 ——校园网络设计方案 声明:基本分工 :分析项目环境,统计需要的设备个数以及价格等基本信息,并根据项目需求给每个区域分配相应的设备。设计网络系统总体方案,设计并绘制校园网络拓扑结构图,系统方案详细设计; :布线总体方案设计,并进行报价,服务平台和系统应用设计;编写规范的设计方案文档。为阶梯教室进行布线设计 一、实验目的 1.了解网络规划设计的目的和意义; 2.熟悉网络工程设计的一般流程; 3.掌握方案设计文档的编制方法; 4.培养学生团队协作精神。 二、实验内容 1.项目背景

以上面的校区为本项目设计对象,假设该校区原有网络规划不合理,网络设备技术落后,随着学院规模的不断扩大和在校学生人数的增加,校园网络带宽出现严重不足,网络安全性和稳定性下降,已无法满足在校师生的使用要求。 为适应现代高校网络建设发展和实际网络应用需求,学院欲投入专项资金对校园网络实施改造工程,建立一个安全、可靠、可扩展、高效的网络环境,使校园内能方便快捷地实现网络资源共享和Internet访问。 2.项目环境 东校区具体环境如下: 教学楼:2幢,共6层,每层5间教室(PC机各1台) 办公楼:1幢,部门若干,共20间办公室(PC机各4台) 图书馆:1幢,电子阅览室一间,PC机共50台 学生宿舍:8幢,每幢4层,每层10个房间,住4人 阶梯教室:1幢,详情见后述。 其它建筑:网络设计人员自行考虑如何提供网络支持,是否提供网络支持。 3.项目需求 (1)为适应当前网络使用需求和今后网络规模的扩大,建议采用3层网络体系结构设计,主干网络采用10000Mb/s光纤技术,汇聚层采用1000Mb/s光纤技术,接入层采用100Mb/s电缆到桌面。 (2)为增强网络安全性,缩小网络广播域范围,可按部门或组织机构划分VLAN,并合理分配IP地址段,通过三层交换技术实现各VLAN间的互访。 (3)分析各部门机构网络流量大小,合理选择网络连接设备,如:核心交换机、汇聚层交换机、接入层交换机、路由器、防火墙、VPN等设备。 (4)中心机房安放在网络中心,有两个ISP提供网络服务,设计网络时按CISCO 模块化方式进行设计,网络设计时提供备用接口,使用冗余拓扑。 (5)网络访问需求:

数字的程控交换机系统

数字程控交换机系统 1、NEAX7400ICS 系列数字程控用户交换机简介 作为具备多媒体和网络功能的数字程控交换系统,NEC最新推出的NEAX7400ICS系列综合通讯系统能满足当前和未来XX园区通信系统的需求。它不但能提供功能强大的话务功能与现有公用网使用的各种语音、数据通信业务连接外,还可实现与公众电话交换网(PSTN)、分组交换网(PSPDN)、公用窄带ISDN网、宽带综合业务(B-ISDN)、ATM、CTI、IP以及无线PHS系统等各类综合通讯业务公用网的联通,又能组成包括卫星通信在内的专用虚拟通信网络,而且能跟踪通信技术发展的先进水平,提供面向未来的众多多媒体新技术、新业务。 2、NEAX7400ICS 系列用户交换机的优点 1)灵活的线数 NEAX7400ICS系列综合通信系统采用创新的模块化硬件和软件设计,可以提供64~512端口,最终达到24576端口,系统主CPU采用奔腾系列处理器,完全可以满足用户现在及将来发展的需求。NEAX7400ICS系列综合通信系统能够从最小配置扩展到最大配置,这种独特的扩展能力使系统能经济有效地随着用户需求的容量而进行扩容,极为方便。并可实现多租户,使多个公司共用一个系统。 2)积木式的结构

NEAX7400ICS 系列综合通信系统采用一种当今世界最新模块设计,在安装系统时,组件模块可以一个叠加在另一个上,相互之间通过光电缆连接,十分灵活。同时,该综合通信系统采用通用端口结构,可以灵活安装不同种类的中继、分机和终端线路板,包括模拟/数字电话/功能板及多功能数字终端、专用网E&M 和公共网接口、ISDN中继/用户接口、基站接口、IP、LAN网络和CTI、ATM 等最新功能所用的电路板。 3)ISDN(综合业务数字网) NEAX7400ICS系列综合通信系统满足ISDN的系统规格,符合IUTT(30B+D)、(2B+D)标准,可实现多媒体的三合一业务,完成声音、数据、图像等的传输业务。 4)宽带ATM业务 NEAX7400ICS系列综合通信系统提供局域网(LAN)接口和ATM,便于客户营建一个全面管理的高可靠性的宽带ATM网络,能传输音频、视频和图文数据的宽带高速大容量骨干网,使之成为一个经济的多媒体网络。 5)卫星通信(VSAT) NEAX7400ICS系列综合通信系统提供卫星通信接口,满足发的需要。6)信令 NEAX7400ICS 新型数字交换机可实现中国7号、1号信令、CCIS、FCCS。实现汇接、等位、直出、直入功能。 7)环路中继 通过环路中继板,可实现两地间的等位拨号,也可完成汇接功能。线路板间不加任何设备的电阻为2500欧姆。

网络工程详细设计及实施方案

华北电力调度数据网工程 技术方案 (第四部分网络详细设计及实施方案 ) 华迪计算机有限公司

目录 第一章.综述 (4) 1.1.组网原则 (4) 1.2.工程需求 (5) 第二章.网络方案建议及设计 (7) 2.1.华北电力调度数据网工程设计原则 (7) 2.2.拓扑设计 (8) 2.3.选用设备 (10) 2.4.路由设计与路由策略 (17) 2.5.IP地址规划 (21) 2.6.组播路由协议及业务设计 (25) 2.7.流量工程实施方案 (26) 2.8.QoS服务质量保证实施 (31) 2.9.IPv6迁移方案 (39) 2.10.MPLS VPN (40) 第三章.网络可靠性 (52) 3.1.设备的可靠性保证 (52) 3.2.网络结构的可靠性 (53) 3.3.链路的冗余保护 (53) 3.4.MPLS LSP的可靠性 (53) 第四章.网络安全 (57) 4.1.网络安全概述 (57) 4.2.网络设备安全 (60) 4.3.网络管理系统的安全 (61) 4.4.网络业务的安全 (61) 4.5.数据传输的安全 (62) 4.6.用户网络的安全 (63) 4.7.安全实施建议 (64) 第五章.方案特点 (65) 5.1.高可用性、高性能 (65)

5.2.高安全性及防病毒防攻击的功能 (67) 5.3.先进的IPv6性能和商用经验 (68) 5.4.易维护 (68) 5.5.先进的面向未来应用的功能 (68) 5.6.灵活的扩展性 (69) 5.7.业界最完整的MPLS VPN支持 (69) 5.8.业界最完整的组播支持 (70) 5.9.支持丰富的业务 (70)

程控交换系统施工方案

程控交换系统施工方案 1工艺流程 程控交换设备安装----系统统调---系统测试及验收。 2方案实施 2.1设备安装 2.1.1机架设备的安装 机架设备的安装必须正确,且符合安装工程设计平面图要求。机台位置应安装正确,台列安装整齐,机台边缘应成一直线,相邻机台紧密靠拢,台面相互保持水平,衔接处无明显高低不平现象。终端设备应配备完整,安装就位,标志齐全、正确。 总配线架及各种配线架底座位置应与成端电缆上线槽或上线孔洞相对应。跳线环位置应平直整齐。总配线架直列告警装置及总告警装置设备安装齐全。总配线架滑梯安装应牢固可靠、滑动平稳,滑梯轨道拼接平正,手闸灵敏。配线架接线板安装位置应符合施工图设计,各种标志完整齐全,按施工图要求进行抗震加固。 注意整体设备安装的美观性。拧取螺钉的时候不要过于紧,否则会让程控交换设备倾斜,也不能过于松垮,这样程控交换设备在运行时不会稳定,工作状态下设备会抖动。

2.1.2电缆及其管路施工 电缆走道及槽道的安装位置应符合施工图设计的规定。水平走道应与列架保持平行或直角相交。垂直走道应与地面保持垂直并无倾斜现象。走道吊架的安装应整齐牢固,保持垂直,无歪斜现象。电缆走道穿过楼板孔或墙洞的地方,应加装子口保护。电缆放绑完毕后,应有盖板封住洞口,子口和盖板应用阻燃材料,其漆色宜与地板或墙壁的颜色一致。安装沿墙单边或双边电缆走道时,在墙上埋设的支持物应牢固可靠,沿水平方向的间隔距离均匀。安装后的走道应整齐一致,不得有起伏不平或歪斜现象。安装槽道应端正牢固,并与大列保持垂直,列间槽道应成一直线。 布放电缆的规格、路由、截面和位置应符合施工图的规定,电缆排列必须整齐,外皮无损伤。交、直流电源的馈电电缆,必须分开布放;电源电缆、信号电缆、用户电缆与中继电缆应分离布放。布放槽道电缆可以不绑扎,槽内电缆应顺直,尽量不交叉。在电缆进出槽道部位和电缆转弯处应绑扎或用塑料卡捆扎固定。在活动地板地板下布放的电缆,应注意顺直不凌乱,尽量避免交叉,并且不得堵住送风通道。 机房直流电源线的安装路由、路数及布放位置应符合施工图的规定。电源线的规格、熔丝的容量均应符合设计要求。电源线必须

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