第17卷第12期2014第12月
管理科学学报
JOUＲNAL OF MANAGEMENT SCIENCES IN CHINA
Vol．17No．12
Dec．2013管理科学学报第17卷（2014年）总目次
·论文·
ABM与GIS集成及在分析新能源汽车扩散中的应用向诗剑，马铁驹1（1）
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考虑决策者风险偏好的机会约束DEA模型查勇，宋阿丽，杨宏林，梁樑1（11）
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基于完全偏好序信息的严格双边匹配方法樊治平，乐琦1（21）
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需求信息预测对制造商回收再制造策略的价值聂佳佳1（35）
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链与链基于规模不经济的纵向联盟和利润分享赵海霞，艾兴政，唐小我1（48）
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算法交易的市场影响研究王宇超，李心丹，刘海飞1（57）…………………………………………………………………………
媒体关注与投资者关注对股票收益的交互作用：基于中国金融股的实证研究刘锋，叶强，李一军1（72）
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基于BoxCox SCD模型的价格持续期研究孙艳，何建敏1（86）
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业务成功历史、CEO信念与先验匹配———社会维度视角下IT与业务匹配的中国情境案例研究
张延林，肖静华，李礼，谢康2（1）………………………………………………………………………………………………
突发事件Web信息传播渠道信任比较研究尤薇佳，李红，刘鲁2（19）
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知识网络双重嵌入、知识整合与集群企业创新能力魏江，徐蕾2（34）
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不完全合约下PPP项目的运营期延长决策机制高颖，张水波，冯卓2（48）
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时变贝塔条件下的基金多市场择时能力研究陈浪南，朱杰，熊伟2（58）
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基于结构转换非参数GAＲCH模型的VaＲ估计杨继平，袁璐，张春会2（69）
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咨询董事、监督董事与董事会治理有效性龚辉锋，茅宁2（81）
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平台收费对网上交易市场价格离散的影响王强，陈宏民3（1）
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收费公路项目Pareto有效BOT合同与政府补贴谭志加，杨海，陈琼3（10）
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一般分布区间型符号数据的K均值聚类方法郭均鹏，陈颖，李汶华3（21）
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沪深300股指期货日内避险模型及效率研究魏宇，赖晓东，余江3（29）
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中国股指期货市场期现套利及定价效率研究刘岚，马超群3（41）
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提高顾客等待满意度的两类排队管理策略周文慧，黄伟祥，吴永忠，李合龙4（1）
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基于区间直觉模糊数相关系数的多准则决策模型袁宇，关涛，闫相斌，李一军4（11）
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天灾、人祸与股价：基于地震、群体骚乱事件的研究赵静梅，申宇，吴风云4（19）
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基于随机尖点突变理论的心理契约研究徐岩，胡斌，王元元，蒋国银4（34）
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基于TAM的精益建设实施意向实证研究李书全，王长江，吴秀宇，郑远明，朱孔国4（47）
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网络结构与银行系统性风险隋聪，迟国泰，王宗尧4（57）………………………………………………………………………
利率带有跳跃情形下的信用衍生品定价研究牛华伟4（71）
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震后交通管制下多出救点应急物资调运问题李双琳，马祖军5（1）
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随机需求库存－路径问题最优策略及其算法赵达，李军，马丹祥，李妍峰5（14）
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风险规避下具有促销效应的收益共享契约代建生，孟卫东5（25）
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二级市场季节性商品的订购和销售决策王丽颖，巩天啸，陈丽华，蓝颖杰5（35）
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议价的OEM供应链在随机供需下的协调决策陈志明，陈志祥5（43）
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具有模糊信息的多数量多属性电子交易匹配问题蒋忠中，樊治平，汪定伟，陈晓红5（52）
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社会资本对跨组织信息系统吸收影响机理研究贺明明，王铁男，肖璇5（66）
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股价特有风险与信息效率聂晓军，李焰，张肖飞5（84）…………………………………………………………………………
基于期权和B2B电子交易的供应链均衡策略尤晓岚，冯耕中，徐金鹏，汪寿阳6（1）
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双边不对称信息下叫价显示质量机制研究陈志洪，管锡展，钟根元6（13）………………………………………………………收益管理环境下乘客有限理性购票行为研究杨慧，宋华明，周
晶6（20）……………………………………………………一种常见干扰条件下的开放式车间重调度研究刘乐，周泓6（28）
……………………………………………………………重复性项目调度与网络模型转化方法研究张立辉，潘楚云，邹鑫6（49）
………………………………………………………银行资本调整与风险控制：内生互动与周期性特征张宗益，刘胤，唐先明，吴俊6（60）
……………………………………基于共单调的财产保险公司承保风险度量研究王正文，田玲6（75）
……………………………………………………………股指期货保证金水平设置比较研究———基于Hill 及VaＲ-x 估计法庞素琳，吴曼琪6（84）………………………………………具有异质参考点的多用户网络均衡模型田丽君，黄海军，许
岩7（1）…………………………………………………………航空收益管理价格和座位在线联合控制策略倪冠群，徐寅峰7（10）………………………………………………………………企业家导向与战略联盟形成决策：联盟经验的调节效应研究江
旭，姜飞飞7（22）……………………………………………新兴市场企业持续对外直接投资模式的经验驱动李自杰，刘畅，李刚7（35）………………………………………………我国城镇居民预防性储蓄动机的异质性及强度研究袁冬梅，李春风，刘建江7（50）……………………………………………双杠杆门限随机波动率模型及其实证研究吴鑫育，周海林，汪寿阳，马超群7（63）……………………………………………基于欧美主权债务危机的股票市场流动性变点检测刘晓星，方
琳，张颖，唐攀7（82）…………………………………动态网络车辆路径派送问题研究李妍峰，高自友，李军8（1）…………………………………………………………………工作经验隶属性、市场化程度与创业行为速度杨
俊，韩炜，张玉利8（10）…………………………………………………存在战略顾客的退货策略研究杨光勇，计国君8（22）………………………………………………………………………………随机产出与需求下二级供应链协调合同研究赵霞，吴方卫，蔡荣8（34）……………………………………………………基于合同双方交互作用的项目调度优化何正文，刘人境，胡信布8（48）…………………………………………………………融入情境强度的客户行为模式挖掘及变化侦测琚春华，帅朝谦8（60）……………………………………………………………带杠杆效应的无穷纯跳跃Levy 过程期权定价吴恒煜，朱福敏，温金明8（74）……………………………………………………在线群体研讨的信息组织结构研究李嘉，张朋柱，刘景方，吕英杰，张晓燕9（1）
……………………………………………考虑非期望产出弱可处置性的随机DEA 模型李永立，吴冲9（17）
……………………………………………………………存在市场利率的连续松驰多重在线租赁问题胡茂林，徐维军，刘幼珠9（29）……………………………………………………经典金融理论的困境与金融物理学研究的兴起王鹏，魏宇9（40）
……………………………………………………………终极控制人、外部治理环境与盈余管理———基于系统广义矩估计的动态面板数据分析李延喜，陈克兢9（56）………………大股东股权质押、占款与企业价值郑国坚，林东杰，林
斌9（72）………………………………………………………………零售企业平台化转型及其双边定价策略研究骆品亮，傅联英10（1）………………………………………………………………筛选不同竞争类型零售商的贸易信用合同设计研究马中华，陈祥锋10（13）……………………………………………………清洁经营风险强弱传导效应比较研究：基于电子产业数据系统动力仿真
李昆10（24）………………………………………领导个人学习对组织学习成效的影响：基于情境型双元平衡的视角赵晨，陈国权，高中华10（38）…………………………消极情绪影响人际信任的线索效应———基于信任博弈范式的检验李常洪，高培霞，韩瑞婧，宋志红10（50）
………………高管决策的情绪调节机制肖慧琳，李卫锋10（60）…………………………………………………………………………………基于小波的金融危机时点探测与多重分形分析张林10（70）
……………………………………………………………………知情交易度量的Lévy 跳方法及实证研究龚朴，杨博理10（82）…………………………………………………………………基于前景理论的物流配送干扰管理模型研究丁秋雷，胡祥培，姜洋11（1）
……………………………………………………面向JIT 制造的零部件配送中心货位优化研究宁浪，张宏斌，张斌11（10）
…………………………………………………基于价格折扣的供应链预付款融资策略研究王文利，骆建文11（20）……………………………………………………………考虑决策偏好的城市群应急协调超网络模型曹杰，朱莉11（33）
……………………………………………………………基于鞅转化的利率模型漂移函数的设定检验陈强，郑
旭，许秀11（43）…………………………………………………系统性风险动态特征及其与国家风险评级差异性研究：以金砖五国为例孙晓蕾，杨玉英，李建平11（57）……………………一种考虑整数约束的环境效率评价MOISBMSE 模型宋马林，王舒鸿，邱兴业11（69）…………………………………………全面质量管理的业绩效应：一项结构方程模型研究文东华，陈世敏，潘飞11（79）……………………………………………政府应急管理能力成熟度评估研究田军，邹沁，汪应洛11（97）
……………………………………………………………—Ⅱ—管理科学学报2014年12月
考虑行为外部性的多零售商销售努力激励孟庆峰，盛昭瀚，陈敬贤，李真12（1）
……………………………………………努力水平影响损耗的低值易逝品TPL 协调合同吴庆，但斌，钱宇，唐小我12（15）……………………………………横向转载应对需求突变陈敬贤，王国华，梁
樑12（27）…………………………………………………………………………SaaS 交易权力对质量、价格和利润的影响严建援，胡海清12（38）…………………………………………………………………探索性创新的资源和常规刚性对市场份额影响冯忠垒，严良，吴郁玲12（52）………………………………………………多因素下累积分红寿险合同的公允定价模型
郑海涛，秦中峰，罗淇耀，任若恩，柏满迎12（60）……………………………沪深300指数衍生证券的多市场交易与价格发现陈莹，武志伟，王
杨12（75）……………………………………………·研究简报·
考虑资源分配的HTN 规划方法及其应用王喆，王红卫，唐攀，祁超，王
剑3（53）……………………………………允许不完全拍卖的多轮逆向组合拍卖机制祁宁，汪定伟3（61）…………………………………………………………………Nash 讨价还价公平参考下的供应链优化决策杜少甫，朱贾昂，高冬，杜
婵3（68）…………………………………………外生变量和非正社会影响推动群体观点极化李振鹏，唐锡晋3（73）………………………………………………………………基于乘客异质性的高峰期公交出行均衡研究田
琼，刘鹏3（82）………………………………………………………………中小企业联合担保贷款的计算实验金融分析熊
熊，姚传伟，张永杰3（88）……………………………………………………信息公开机制控制搭便车行为的效果———实验证据周燕，张麒麟，付丽娜，杨一字，孙桂英4（86）
………………………欧氏平面上的占线中位选址问题分析代文强，李仕明9（88）………………………………………………………………………指期货套期保值不完全变现连续出清策略唐衍伟，陈
刚，刘喜华12（85）……………………………………………………·第十二届全国青年管理科学与系统科学学术会议优秀论文专栏·
基于主题模型的BBS 话题演化趋势分析曹丽娜，唐锡晋11（109）…………………………………………………………………动态知识网络上的知识积累过程模型张薇，徐迪11（122）……………………………………………………………………节能减排政府补贴的最优边界问题研究张国兴，张绪涛，汪应洛，郭冬梅11（129）……………………………………………债务网络、投资者行为与传染性风险：来自中国银行业与房地产业的研究发现肖斌卿，王粟旸，周小超，颜建晔11（139）…基于非参数时变Copula 模型的美国次贷危机传染分析叶五一，韦伟，缪柏其11（151）………………………………………—
Ⅲ—管理科学学报第17卷（2014年）总目次
管理学复习资料 ①管理科学是一门运用多学科，多领域的理论、方法、技术和知识的综合性交叉学科，是一门现代运用科学，其目的是研究人类在可持续发展的条件下，利用有限的资源实现组织目标的管理活动方面的动态复杂和创新的社会行为及其规律。 ㈠管理科学的基本特征 1.是在管理理论丛林基础上形成的管理理论知识的系统化 2.是自然科学与社会科学的综合交叉科学 3.是理论研究与实践活动紧密结合的知识体系 4.既是一门科学又是一门艺术 5.是一门边际科学又是一门基础理论科学 ㈡管理科学研究方面 1.合理协调和组织生产力与生产关系 2.协调人与人之间的关系 3.协调上层建筑与经济基础的关系 第一章管理与管理学 1、管理的产生：【管理是在人类活动的基础上产生的，并随着人类活动的不断发展而发展】 ①管理是人类群体活动的产物。 ②管理是人类智慧的产物。 ③管理是客观需要的产物。 小知识：ⅰ有据可考的人类历史上最早的管理活动：公元前5000年，幼发拉底河流域的闪米尔人。 ⅱ中国古代最早的管理活动：商代——指挥作战。 周朝——设立三公六卿五官2、人类活动的特点：①目的性 ②依存性 ③知识性 3管理的必要性（在我国）： ①作为发展中国家，资源短缺将是一种长期的经济现象。 ②作为发展中国家，科学技术落后是阻碍生产发展的重要因素之一。 ③高度专业化的社会分工是现代国家和企业建立的基础。 ④实现预期目标都需要全体成员的长期共同努力。
⑤近几年以计算机技术为基础，信息网络、互联网等在中国各行各业的应用和普及。 4、管理的概念 管理主体运用科学的理论与方法对管理客体实施整合，协调以达成既定目标的过程。 内涵：①管理是人类有意识有目的的活动。②管理应当是有效的③管理的本质是协调 ④协调是运用各种管理职能的过程。 5、管理的基本职能：P13 计划 组织 领导 控制 创新 过程性职能（主干型职能）：决策-计划-组织-控制 功能性职能：领导 协调 控制 沟通 创新 【 在过程中同时起作用】 6、管理的特征：①两重性（自然属性和社会属性见16-18）②普遍性 ③组织性（前提两个人以上的共同劳动，共同目标） 7、管理的要素：人员（核心） 资金 物资 时间 信息（纽带） 环境（空间） 8、管理的作用和任务 作用：①是促进生产力发展的重要因素。②是提高社会经济效益的重要手段。③对促进社会发展，提高社会生活质量有重要意义。 任务：①实现本机构的特殊目的与使命。②使工作富有活力并使员工有成就感。③关心对社会的影响，承担社会责任 9、管理者的角色与技能 角色：人际角色—管理者必须扮演组织联络者的角色。 信息角色—监督者 决策角色—决策者 技能：技术技能—运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。 人际技能—成功地与别人打交道并与别人沟通的能力。 概念技能—吧观念设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力。 10、管理学的对象与方法
管理学原理与方法(周三多第五版) 总论 人类活动的特点：目的性，依存性，知识性 管理的概念：管理是管理者为了有效地实现组织目标（目的性有效性协调性过程性） １：管理是人类有意识有目的的活动。２：管理应当是有效的。 ３：管理的本质是协调。４：协调是运用各种管理职能的过程。 管理的职能：决策、组织、领导、控制、创新，是一切管理活动最基本的职能。 1：决策：所有管理者必须制定符合并支持组织的总体战略目标。（制定目标、行动） 2：组织：设计岗位，授权分工，使整个组织协调地运转。（设计、授权） 3：领导：指导人们的行为，通过沟通增强互相理解，统一思想和行动，激励成员自觉地为实现组织目标共同努力。（指导、沟通、激励） 4：控制：使实践活动符合于计划，计划是控制的标准。（衡量、纠偏） 5：创新：与其他职能结合中表现。 管理二重性：1、管理的自然属性--反映人与自然的关系不以人的意志为转移，也不因社会制度形态的不同而有所改变，这完全是一种客观存在。 2、管理的社会属性--反映社会关系 管理者的角色：明茨伯格这十种角色可归入三类。 人际角色：代表人角色、领导人角色、联络者角色 信息角色：监督者、发言人、传播人 决策角色：企业家、干扰对付者、资源分配者、谈判者 管理者三种技能：卡次 1：技术技能，运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。 2：人际技能，成功地与人打交道并与人沟通的能力。 3：概念技能，把观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力。 管理学的研究方法：归纳法、试验法、演绎法 中国传统管理思想的要点： 1：宏观管理的治国学--（财政赋税、人口管理、货币管理、等） 2：微观管理的治生学--（农副业、手工业、运输、建筑工程等） 顺道、重人、人和、守信、利器、求实、对策、节俭、法治 西方早期思想产生的三个人物：亚当斯密巴贝奇罗伯特欧文 泰罗创立的科学管理理论 主要观点：1：科学管理的根本目的--谋求最高工作效率 2：达到最高效率的重要手段--用科学的管理方法代替旧的经验方法 3：实施科学管理的核心问题-要求管理人员和工人双方在精神上和思想上来一个彻底的改变 提出的以下管理制度：1：对工人提出科学的操作方法，以便合理利用工时，提高效率 2：在工资制度上实行差别计件制3：对工人进行科学的选择，培训和提高 4：制定科学的工艺规程5：使管理和劳动分离 评价：1：它冲破了传统地落后地经验管理办法，将科学引进了管理领域，创立了一套具体地科学管理方法2：科学地管理方法和科学地操作程序使生产效率提高了二三倍，推动了生产地发展，适应了资本主义地发展。 3：由于管理职能于执行职能地分离，企业中开始有一些人专门从事管理工作 4：泰罗把人看成会说话的机器，只能按照管理人员的决定、指示、命令执行劳动，在体力技能上受很大的压榨 缺陷：适应历史发展的需要而产生的，同时也受到历史条件和个人经历的限制，他的科学管理所涉及的问
《燕山大学学报》撰写及编排要求 编排软件要求： 1)稿件扩展名为“”，建议使用2016编辑，可直接使用我刊模板插入相关内容. ２)文中公式使用编辑（建议使用6)。请严格按相关国标要求正确使用字母符号。例如公式中向量矩阵需要使用加粗斜体（可在样式中自定义）. ３)使用专业软件绘制的数据曲线图、流程图和线条图等，建议以矢量图方式插入中，同时注意图中线条和文字的字体字号相关要求.图片可使用进行处理,建议使用2０16以下版本。 为尽量避免兼容性问题，上述软件版本请勿高于建议版本。 《燕山大学学报》只刊登首发稿.文稿必须具有创新性，做到论点明确、数据可靠、文字精炼和图表清晰,注意保守国家机密。文稿要求采用第三人称，格式规范，项目齐全，按顺序给出:题名、作者、工作单位、摘要、关键词、中图分类号、引言、正文、结论、参考文献。其中要求中英文对照部分包括题名、作者、工作单位、摘要、关键词、正文中的图题及表名。另外，还应提供作者简介及基金项目等信息。文中插图、表格、公式、定理等的序号,均要按其在正文中被引用的顺序,全文统一用阿拉伯数字顺序编码。例如：图１、表2、式（4）、定理5. １题名 中文题名不宜超过２0个字,应避免使用非公知公用的缩写词、字符、代号，尽量不出现数学式和化学式. ２作者 按署名顺序排列，一般不超过5人。各作者之间以“,”分隔。作者属不同单位的,用上标1、2、３等数字按顺序编号标注，并在工作单位处标明各单位编号.同一作者需要标注多个单位的，编号之间用“，”分隔。每篇文章应有一个通信作者（一般具有高级职称），硕（博）士研究生的稿件通信作者应为指导教师。通信作者以上标“＊”标注,“*"与数字编号之间也用“,”分隔. ３工作单位 应写正式全称,不用简称,后加省(区）名、城市名、邮政编码。多个单位的在单位前标注1、2、3等数字编号，不同单位之间以“；”分隔。 4摘要 不少于２0０汉字。摘要的内容包括研究的目的、方法、结果和结论。摘要应具有独立性和自明性，应是一篇完整的短文。一般不分段,不用图表和非公知公用的符号或术语,不得引用图、表、公式和参考文献的序号. ５关键词 应给出４~8个关键词。第一个关键词与分类号对应。不同关键词之间用“;"分隔。缩略语应先写中文全称. 6 中图分类号 按《中国图书馆分类法》标注文稿的分类号。涉及多学科的论文,可按主次程度给出两个分类号，主分类号应排在第 1 位. ７引言
《燕山大学学报》撰写及编排要求 《燕山大学学报》只刊登首发稿。文稿必须具有创新性，做到论点明确、数据可靠、文字精炼和图表清晰,注意保守国家机密。文稿要求采用第三人称,格式规范,项目齐全，按顺序给出：题名、作者、工作单位、摘要、关键词、中图分类号、引言、正文、结论、参考文献.其中要求中英文对照部分包括题名、作者、工作单位、摘要、关键词、正文中的图题及表名。另外,还应提供作者简介及基金项目等信息。文中插图、表格、公式、定理等的序号，均要按其在正文中被引用的顺序，全文统一用阿拉伯数字顺序编码.例如：图１、表2、式（4)、定理5。 1 题名 中文题名不宜超过２０个字，应避免使用非公知公用的缩写词、字符、代号,尽量不出现数学式和化学式。 2作者 按署名顺序排列,一般不超过5人。各作者之间以“，”分隔。作者属不同单位的，用上标１、２、３等数字按顺序编号标注，并在工作单位处标明各单位编号。同一作者需要标注多个单位的，编号之间用“，”分隔。每篇文章应有一个通信作者（一般具有高级职称）,硕（博）士研究生的稿件通信作者应为指导教师。通信作者以上标“*”标注，“*"与数字编号之间也用“，”分隔。 ３工作单位 应写正式全称，不用简称，后加省(区）名、城市名、邮政编码。多个单位的在单位前标注1、２、3等数字编号，不同单位之间以“；”分隔. ４摘要 不少于200汉字。摘要的内容包括研究的目的、方法、结果和结论。摘要应具有独立性和自明性，应是一篇完整的短文.一般不分段，不用图表和非公知公用的符号或术语，不得引用图、表、公式和参考文献的序号. 5 关键词 应给出4～８个关键词。第一个关键词与分类号对应。不同关键词之间用“;”分隔。缩略语应先写中文全称。 6 中图分类号 按《中国图书馆分类法》标注文稿的分类号。涉及多学科的论文,可按主次程度给出两个分类号,主分类号应排在第 1位. 7 引言 引言的内容可包括研究的目的、意义、主要方法、范围和背景等.应开门见山，言简意赅，不要与摘要雷同或成为摘要的注释，避免公式推导和一般性的方法介绍。 引言部分标题编码为“0”(与正文一级标题序号对应),该部分不再分二级标题。 ８正文 8.１层次标题
思考题 1、中国古代的顺道思想对现代企业的经营有何启示？ 答：【1】中国历史上的“道”有多种含义，属于主观范畴的“道”是指治国的理论；属于客 观范畴的“道”指客观规律。“顺道”是指管理要顺应客观规律。 【2】根据这种思想，管理者必须：第一，辨道，辨识客观规律；第二，顺道，根据客观 规律的要求来组织管理活动。为现代企业提供思路。 【3】中国古代的“顺道”与早期的其他管理学思想“重人”“求和”“法治”“守信”“预 谋”等共同构成了中国古代的管理学思想，是重要的组成部分，不可分割。对于现代企 业有着重要的影响。 2、中国古代法治思想的基本原则有哪些？ 【1】明法。法的公开性原则。 【2】一法。统一性原则和平等性原则。 【3】常法也称固法。即保持法的稳定性。 3、欧文在管理思想史上有什么贡献？ 【1】欧文在关于人的因素方面的思考和实践，被称为现代人事管理的创始人。 【2】率先指出人这个因素在工业生产中的重要作用。 【3】欧文对管理学中的贡献是，摈弃了过去那种把工人当作工具的做法，着力改善工人 劳动条件，诸如提高童工参加劳动的最低年龄；缩短雇员的劳动时间；为雇员提供厂内 膳食；设立按成本向雇员出售生活必需品的模式，从而改善当地整个社会状况。 4、试综合分析斯密和巴贝奇关于劳动分工的研究。 【1】斯密对管理理论发展的一个贡献是他的劳动分工观点。他认为分工是增进劳动生产 力的重要因素，原因是： (1)分工可以使劳动者专门从事一种单纯的操作，从而提高熟练程度、增进技能； (2)分工可以减少劳动者的工作转换，节约通常由一种工作转到另一种工作所损失的时 间； (3)分工可以使劳动简化，使劳动者的注意力集中在一种特定的对象上，有利于发现比较 方便的工作方法，促进工具的改良和机器的发明。斯密的分工观点适应了当时社会对迅速扩大劳动分工以促进工业革命发展的要求，成为管理学的一条基本原则。 【2】巴贝奇继续了斯密关于劳动分工的研究并指出，劳动分工不仅可以提高工作效率， 还可以减少工资支出。在合理分工后，企业可以根据不同工序的复杂程度和劳动强度来 雇用不同的工人，支付不同标准的工资，从而使工资总额减少。 5、泰勒制为什么会在19世纪末的美国产生？ 【1】19世纪末，资本家对工人，或者说资本家对劳动的控制仍然是不完全的。当时，生 产技术主要掌握在工人手中。工人掌握了生产技术就能决定劳动方式，就能控制作业方 、管路敷设技术通过管线敷设技术，不仅可以解决吊顶层配置不规范问题，而且可保障各类管路习题到位。在管路敷设过程中，要加强看护关于管路高中资料试卷连接管口处理高中资料试卷弯扁度固定盒位置保护层防腐跨接地线弯曲半径标高等，要求技术交底。管线敷设技术中包含线槽、管架等多项方式，为解决高中语文电气课件中管壁薄、接口不严等问题，合理利用管线敷设技术。线缆敷设原则：在分线盒处，当不同电压回路交叉时，应采用金属隔板进行隔开处理；同一线槽内，强电回路须同时切断习题电源，线缆敷设完毕，要进行检查和检测处理。、电气课件中调试对全部高中资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验；通电检查所有设备高中资料试卷相互作用与相互关系，根据生产工艺高中资料试卷要求，对电气设备进行空载与带负荷下高中资料试卷调控试验；对设备进行调整使其在正常工况下与过度工作下都可以正常工作；对于继电保护进行整核对定值，审核与校对图纸，编写复杂设备与装置高中资料试卷调试方案，编写重要设备高中资料试卷试验方案以及系统启动方案；对整套启动过程中高中资料试卷电气设备进行调试工作并且进行过关运行高中资料试卷技术指导。对于调试过程中高中资料试卷技术问题，作为调试人员，需要在事前掌握图纸资料、设备制造厂家出具高中资料试卷试验报告与相关技术资料，并且了解现场设备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况，然后根据规范与规程规定，制定设备调试高中资料试卷方案。 、电气设备调试高中资料试卷技术电力保护装置调试技术，电力保护高中资料试卷配置技术是指机组在进行继电保护高中资料试卷总体配置时，需要在最大限度内来确保机组高中资料试卷安全，并且尽可能地缩小故障高中资料试卷破坏范围，或者对某些异常高中资料试卷工况进行自动处理，尤其要避免错误高中资料试卷保护装置动作，并且拒绝动作，来避免不必要高中资料试卷突然停机。因此，电力高中资料试卷保护装置调试技术，要求电力保护装置做到准确灵活。对于差动保护装置高中资料试卷调试技术是指发电机一变压器组在发生内部故障时，需要进行外部电源高中资料试卷切除从而采用高中资料试卷主要保护装置。
燕山大学 本科毕业设计（论文）开题报告 课题名称：并联腿步行机器人四足/两足 转化装置设计 学院（系）： 年级专业： 学生姓名： 指导教师： 完成日期：
一、综述本课题国内外研究动态，说明选题的依据和意义 1、步行机器人的发展状况 步行机器人，是一种智能型机器人，它是涉及到生物科学、仿生学、机构学、传感技术及信息处理技术等的一门综合性高科技【9】。步行机器人与轮式机器人相比较，其最大的优点就是步行机器人对行走路面的要求很低。它可以跨越障碍物，走过沙地、沼泽等特殊路面[1]。我国对于步行机器人的研究起步较晚，从2O世纪8O年代开始研究，到目前已经取得了一系列的成果。1980年，中国科学院长春光学精密机械研究所采用平行四边形和凸轮机构研制出一台八足螃蟹式步行机器人，做了越障、爬坡和通过沼泽地的试验。1989年，北京航空航天大学在张启先教授的指导下，孙汉旭博士进行了刚足步行机的研究，试制成功一台四足步行机，并进行了步行实验；钱晋武博士研究地壁两用六足步行机器人，进行了步态和运动学方面的研究。1990年，中国科学院沈阳自动化研究所研制出全方位六足步行机，不仅能在平地步行，还能上楼梯。2000年，上海交通大学马培荪等对第一代形状记忆合金SMA驱动的微型六足机器人进行改进，开发出具有全方位运动能力的微型双三足步行机器人MDTWR【9】。 助残步行机器人的研究成为机器人研究开发领域的一个新热点，并取得了较大的进展。目前，日本在两足机器人研究领域处于世界领先地位。丰田公司于2004年底推出了一系列“伙伴机器人”，其中包括一台可搭乘人的两足机器人i-Foot。该机器人重200kg，可载人60kg。它的最终目的是在有人乘坐的情况下，实现包括上下楼梯在内的灵活运动。日本东北大学中野荣二教授等2005年开发出供高龄人、残疾人等步行困难者使用的步行机器人Chaff．Be。该步行机器人具有高的机动性和在不平地面步行的稳定性，可自如地上下台阶。韩国科学技术高级研究所开发出一台HuboFX-1椅子机器人。它是一个带有腿的椅子，可以承载重达100kg的人【1】。 2、并联机器人的发展状况 并联机器人的产生可追溯到十九世纪初。1813年，法国学者Canchy曾研究过并联机构，但未涉及应用。文献记载，1947年，英国人Gough采用并联机构设计了一种6自由度的轮胎测试机，这种结构被称为六足结构
1-14、如何把握科学管理之前的管理发展？ 历史上的管理实践始于大规模集体活动的需要，始于政治控制的需要，始于战争，始于。我们从万里长城、金字塔、著名大型水利工程等历史遗迹，可以看到当时人类组织大规模集体协作活动的实践和成就。从历史上发达最早的几种文明中，可以看到国家管理统治的思想和智慧，孔、孟、老、庄等诸子百家的管理思想，马基雅维里的《君主论》，古罗马帝国、古代中国的管理实践，都是这方面的证明。《子兵法》、克劳塞维茨的《战争论》等著名军事、战略文献则反映了军事方面的管理实践和成就。在西方国家历史上，一定时期某种程度上超过国家、政府对个人生活的控制和影响，在管理方面有更为突出的成就。 我们对历史上人类的管理智慧和经验的了解应该说还远远不够。漫长历史岁月中人类创造出的管理成就有待于我们去发掘和整理。从早期的管理积累和近代管理理论的突飞猛进发展来看，早期的管理实践和管理思想为工业革命以来的管理发展奠定了坚实的基础。这主要表现在： (1)人类集体协作、社会化活动实践中积累起来的管理思想和管理经验为近代管理发展奠定了认识基础。 (2)商品交换、商业的发展及其带来的“交换的逻辑”成为近代资本主义制度的基础，为企业管理的发展奠定了制度背景。 (3)近代自然科学开创的以试验、分析方法为特征的方法论，为管理研究提供了方法论基础。 (4)工业革命及近代工厂制度在全球围的普及和飞速发展，对管理技术进步提出了迫切而现实的需要。 2-14、当代管理理论发展的特征是什么？ 一是企业文化热潮的兴起，二是正在发展中的信息技术对管理的影响。 3-34、管理学要把握个体的那些基本特征？
管理学要研究人的需；求结构、支配人的行为的力量、人的理性能力的限度等。个体有生物性、动物性的一面，同时也有社会性的一面。既有先天的需要、欲望、冲动，又有后天的理性、判断和社会性制约。从基本的方面来说人是独立的个体，但作为社会性的存在人不可避免地要受到社会性制约。 进一步明确，可以说管理学研究人的行为和学习，研究行为背后的需求和心理力量，人的理性能力给出判断和假设，研究社会性的交往和学习过程。行为、需求、理性能力和学习过程构成管理学中个体层次的基本环节 4-34、什么是心里能量？ 心里能量是促使人意识到自己的需求和主体性，驱使人采取适当行为的心里能量。 5-34、什么是管理？如何把握管理的概念？ 管理是组织中维持集体协作行为延续发展的有意识的协调行为。 管理概念建立在组织理论基础之上。管理概念的基本点包括： （1）管理是组织的特殊器官 （2）管理的实质是协调 （3）管理协调是有意识的协调 （4）管理是维持集体协作延续发展的行为 作为一种连续不断的，包括目标战略决策、调整、转化、实现过程的行为，管理是维持集体协作延续发展的行为，是一种维持组织生存发展的行为。可见，管理是组织当中的一种职能。它产生与集体协作活动的需要，产生于组织活动的需要，随着集体化组织活动的发展和进步而发展和成熟起来。离开集体化的组织活动，管理没有生存基础 6-47、试论企业发展所必须作出的两种决策在环境管理中的重要性。 为了实现企业发展的目的，可供企业选择的决策答题上有两方面，其中一方面是企业战略，即与竞争对手争夺市场占有率和覆盖率，加强或巩固行业地位，提升竞争优势方面的决
管理学-原理与方法（第五版）周三多 第一篇总论（主要介绍管理学的形成历史、基本原理、管理道德、管理基本方法） 第一章管理与管理学 一、管理的职能与性质（管理是干什么的） 决策、组织、领导、控制、创新这是管理学的几大模块，按此顺序分模块复习 二、管理的二重性自然属性与社会属性要能分辨出这两种属性 三、管理者的角色和技能 人际角色、信息角色、决策角色要记住，案例分析中能分辨出是什么角色，并解释 1、人际：在组织之外是礼仪角色，相当于外交官，代表组织整体的利益和形象；在组织之内是领导者的角色； 在内外之间是联络者的角色，是个桥梁。 2、信息角色：监督工作，向上边汇报情况；向下边传递、发布信息；对外边当发言人，代表组织的整体声音。 3、决策角色：企业家，保证组织的更好发展；处理冲突，内部外部；资源分配 四、管理者的技能 技术、人际、概念概念都要记住 五、21世纪管理者面临的挑战及如何应对标题要记住，内容要会用自己的话来答 信息网络化、经济全球化、知识资源化、管理人本化 一）挑战：1、网络使信息变的透明，好事坏事都是一夜天下闻。所以管理者将不能像过去那样轻松地保守一些秘密。比如对于顾客，产品的好坏，产品出现质量问题，都会迅速地形成舆论，并在瞬间决定企业竞争的成败，如三鹿的例子，对于企业而言，应该考虑如何加快对市场突发事件的处理，如何利用网络打造自己的品牌价值，以及如何与消费者沟通、反馈等等。此外，在企业内部也应通过网络打造沟通的环境，信息的渠道。 2、经济全球化。宽容、博大、高瞻远瞩。把握机遇、应对挑战。双赢。对金融危机的处理。体制改革、学习。 3、对知识的管理。技术、理念、制度、品牌、产权、人才，学习型组织。 4、人本。现代文明的标志。重视人尊重人全面发展人。80年代日本与美国管理的比较。 二）应对：1、管理指导思想的创新。首先也是首要的要从思想上来一次大的变革，以知识的无限性和投资规律的递增规律为指导思想和依据。知识成为更重要的资本，掌握知识的员工很牛逼。他们将得到索取剩余价值的权利，从而颠覆过去的雇佣关系。知识的重要体现于知识产权、品牌价值、技术核心等等。 2、管理原则，就是怎么做，实际工作的时候的做法。对等的知识网络，就是知识、信息共享；集成的过程； 对话式的工作，就是多沟通，了解全局，而不是自己的那一个方面；人类的时间与计时；虚拟组织与动态团队。 3、经营目标创新。以前追求利润最大，现在求可持续发展，包括对员工、社会的责任、影响，业务效率等等。 以前追求市场份额，现在求市场价值。个人理解，市场价值高了，就代表这个公司名声更好，更被社会认可，长远地看，更有发展前途，而市场份额只是中短期战略的结果，不是绝对的。 4、经营战略创新。以前你死我活，现在双赢。 5、生产系统创新。四大系统：（设计与开发、生产自动化、质量控制、管理） 6、企业组织创新。扁平化；学习型；两级化；虚拟公司，即动态联盟。 第二章管理思想的发展 主要介绍西方管理学的发展，由科学管理，到经营管理，到行为管理，到人本管理。 一、科学管理
大连海事大学学报 第40卷（2014年）总目次 第1期 船舶自动舵仿真模拟器的研制孙才勤， 王心红，许建，张灵杰(1)……………………………………………………………基于网络控制的船舶航向简捷鲁棒控制徐国平，张显库(5)……………………………………………………………………船舶自动舵测试仿真系统的研究姜仲昊，沈智鹏，郭晨，王国峰，刘海燕(9) …………………………………………………基于避碰重点船算法的多船避碰模拟薛彦卓，魏伊，孙淼(13) ……………………………………………………………船舶动态转向避碰行动数学模型王仁强，赵月林，谢宝峰(17)…………………………………………………………………基于串级系统的海洋勘探拖缆位置控制器李扬，张维竞(21)…………………………………………………………………深海潜标系统运动仿真研究葛德宏，朱海，陈建华，蔡鹏(25)………………………………………………………………新加坡海峡交通环境灰色关联分析任军文，明平军，蔡垚，刘强(29)………………………………………………………龙口港航道饱和度研究张则浩，于祖杰，刘强，王凤武(33)……………………………………………………………………基于灰色理论的船舶定线制评价方法范中洲，吴兆麟，张闯(37) ……………………………………………………………基于船舶缩尺模型的运动控制系统设计陆金金，杨承恩，杜佳璐(41) …………………………………………………………砰击载荷对大型铝合金船舶结构强度的影响邹勇，张佳宁，郑镜华，孙禹(45)……………………………………………船用筒式滤器堵塞程度计算及实验研究邹永久，张跃文，孙培廷，慕盛全(49)…………………………………………………船用高压共轨柴油机的建模与仿真牟鑫，白艳祥，曾鸿，任光，赵辉(53)……………………………………………基于模糊PID 控制器的柴油机电子调速器仿真顾林林，张均东(57)……………………………………………………………基于信息融合的柴油机冷却系统状态识别于桂峰，严志军，孙小龙(61)………………………………………………………基于AMESim 风翼回转液压系统动态响应分析赵志强，马冉祺，冯宝辉，刘绪儒，黄连忠(66) ………………………………风翼助航船舶典型航次节能潜力计算冯宝辉，黄连忠，马冉祺，赵志强(70) ……………………………………………………畸变范围对跨声速压气机流场影响的数值模拟高海洋，孙鹏，傅文广(74)…………………………………………………消油剂处理溢油对海洋浮游生物的毒性效应影响高亚丽，吕昕璐，杨柏林，熊德琪，姚念娣(78)……………………………基于离子膜电解法的压载水处理系统孙金阳，潘新祥，王俊生(83)……………………………………………………………光干涉的经典和量子本性探究段萍，孙佳石，许雪松，陈宝玖，付姚，李磊，荆波(86)………………………………基于机载高光谱遥感数据的溢油信息提取方法刘丙新，张志达，李颖，陈澎(89)…………………………………………输入受限的Buck 型直流变流器自适应动态面控制刘陆，王丹，彭周华，彭铭(93) ……………………………………基于多特征融合的早期火灾烟雾检测王琳，李爱国，王新年，虞燕风(97) ……………………………………………………世界海运网络可达性对比研究李振福，李贺，徐梦俏，史砚磊(101)…………………………………………………………船队规划决策支持系统及其改进谢新连，杜红，唐磊，赵家保(105)………………………………………………………中国原油进口运输通道安全研究王尧，吕靖(109)…………………………………………………………………………LNG 罐式集装箱陆海联运配箱量优化模型孙家庆，唐丽敏，王成武，阎英美(113)………………………………基于混堆模式的集装箱码头堆场空间资源配置优化毛钧，李娜，靳志宏(117) ……………………………………………基于CT 技术和有限元方法的沥青混合料数值蠕变试验研究王聪， 郭乃胜，赵颖华，谭忆秋(123)…………………………大连地铁复杂地质条件施工变形监测与分析姜谙男，关文(128) (2) 考虑舵机特性的船舶航向离散非线性系统输出反馈控制设计王欣，刘正江， 李铁山，林彬(1)…………………………基于动态滑模的欠驱动船舶航迹跟踪控制刘贤朋，卜仁祥，刘勇(5) ………………………………………………………基于数据挖掘的船舶人为碰撞事故致因链研究李红喜，张连丰，郑中义(10)…………………………………………………基于速度障碍原理的无人艇自动避碰算法吴博，熊勇，文元桥(13)………………………………………………………砂石船舶水上交通事故统计分析及安全管理李文华，马晓雪，马来好，陈海泉，张银东，乔卫亮(17)………………………船舶交通流行为特征及其在海上交通组织中的应用刘钊，刘敬贤，周锋，郭威治(22)……………………………………船舶操纵模拟器进出港操纵自动评估系统王德龙，任鸿翔，赵月林，房希旺(27)………………………………………………基于正反馈修正－支持向量机的PSC 选船模型孙墨林，郑中义(31) ……………………………………………………………悬链式单点系泊系统通航环境可行度研究纪晨曦，陈世才，谢海波(34) ………………………………………………………寒潮大风浪中船舶失速数值计算张进峰，石志超，项勇(39)…………………………………………………………………基于海冰影响的北极航线经济性研究张爱锋，宋艳平(43)………………………………………………………………………基于安全航线的海洋水文气象保障辅助决策仿真孙成志，丁德文，刘大刚(47)………………………………………………北太平洋大洋航路风区范围气候变化特征李正强，文元桥，吴力川，肖长诗，周春辉，吴晓春，吴定勇(51)………………雷达图像与电子海图叠加坐标变化优化方法马麟，史国友，王庆武，张树凯(56)…………………………………………基于S 63标准的电子海图数据保护方案的研究与应用张树凯，史国友，刘正江(59)…………………………………………基于MapFile 的电子海图数据访问和制图表达潘明阳，高进，李超，郝江凌，胡景峰，赵德鹏(63)………………………基于Android 的移动AIS 数据显示系统李超，潘明阳，王德强，郝江凌，李邵喜，胡景峰(69)………………………………语音识别技术在船舶甚高频仿真设备中的应用陈大军，任鸿翔，肖方兵(73)…………………………………………………船舶机舱无线传感器网络能量高效覆盖马瑞，刘彦呈，王川(77)…………………………………………………………AUV 水下终端对接目标识别与定位技术吴利红，许文海，王利鹏(81)…………………………………………………………船舶监控系统中可扩展高效通信软件的设计陈鹏，刘爽，史国友(86)……………………………………………………基于一致性策略的传感器网络的分布式采样滤波丁磊，赵园，郭戈(91)) ………………………………………………基于异步电力测功机的船舶推进电机控制郭昊昊，刘彦呈， 任俊杰(96)………………………………………………………内河船机电设备虚拟拆装考试系统设计与实现苏玉龙，吴桂涛，曾鸿(101)…………………………………………………新型细薄膜蒸发器的传热特性实验研究苑海超，王维伟，董景明，潘新祥(105)……………………………………………
管理学原理第五版复习题精选 第一篇复习题 一、名词解释: 1、人际技能，概念技能，技术技能 2、非正式组织 3、社会人 4、需求层次论 5、双因素理论 6、X理论，Y理论，超Y理论，Z理论 7、程序性决策，非程序性决策 8、整体性原理，综合性原理，人本原理，责任原理，效果、效率、效益 9、企业伦理道德，功利主义道德观，社会契约道德观 10、管理哲学 二、问答题： 1、简要介绍西蒙、法约尔、泰罗关于管理的基本观点 2、管理活动具有哪些基本职能？它们之间的关系是什么？ 3、一个有效的管理者需要扮演哪些角色？需要具备哪些技能？ 4、科学管理理论的主要内容是什么，你怎么认识其优缺点？ 5、霍桑实验的主要结论是什么？（人际关系学说的主要内容是什么？）行为科学研究的主要内容是什么？ 6、介绍法约尔组织管理论的主要内容 7、简述管理科学学派、决策理论学派的主要观点 8、简述ERP思想的主要内容 9、什么是系统？系统有哪些基本特征？系统原理的主要内容是什么？ 10、如何理解责任原理？责任原理的本质是什么？ 11、有哪几种主要道德观？什么是企业的社会责任，企业的社会责任有哪些体现？ 12、你是如何理解管理的科学性与艺术性 13、管理有哪些基本方法？ 答案 一、名词解释 1、人际技能指成功的与别人打交道并与别人沟通的能力；概念技能指把观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的能力，把组织视为一个整体，掌握各个部分之间的相互关系；技术技能指运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。 2、非正式组织：在正式组织中由于特定的经常性交流而形成的一群人，一般以感情为纽带，以维护共同的利益为特征，在性格、业余爱好以及感情相投的基础上，遵循大家所接受的不成文的行为规则，甚至能左右组织中的每一个人。 3、社会人：指在工作中将物质利益放在次要位置而将与周围人的友好相处、满足社会归属的需要放在首要位置的那种人。 4、需求层次理论——马斯洛。马斯洛将需要分为五级，即生理的需要，安全的需要，感情的需要，尊重的需要，自我实现的需要。他的需要层次理论有两个基本论点，⑴人的需要取决于他已经得到了什么，尚缺少什么，只有尚未满足的需要能够影响行为；⑵人的需要都有轻重层次，某一层的需要得到满足之后，另一个需要才出现。 5、赫茨伯格的双因素理论将影响工作的因素分为两类，一类因素当其不具备时人们会抱怨，而具备后人们只是不再抱怨，而不能产生激励作用，这类因素一般与工作条件和环境有关，称为保健因素，如公司管理，监督措施，人际关系，工作条件，薪金，地位等；另一类因素当其不具备时不能产生激励作用但也不会导致很大不满，而当其具备时就能产生激励作用，这类因素一般与工作内容和工作本身相关，成为激励因素，如工作的性质，成就感，赞赏，提升，责任，在工作中的成长等。 6、x理论指⑴人的本性是坏的，一般人都有好逸恶劳、尽可能逃避工作的特性；⑵对于大
陈传明第二版管理学原理复 习重点 -标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
管理学复习重点 （一）期中考试之前： ①管理的内容特征和原则 ②古典管理理论：泰勒的科学管理理论，法约尔的一般管理理论，韦伯的组织理论 ③梅奥与霍桑实验，现代管理流派 ④环境分析与决策理论 （二）期中考试之后： ①计划的类型作用，组织战略管理（重点关注业务层面战略和公司层面战略） ②组织设计（关注管理幅度管理层次，横向组织设计，纵向组织设计） ③人员配备（关注管理人员的来源两种途径：外部招聘与内部提升，比较两者的优劣） ④领导与权利（注意管理和领导的区别，关注领导特质理论，领导行为理论，还有几大领导权变理论） ⑤激励理论（明白激励的原理，内容激励理论以及过程激励理论中的典型代表） ⑥控制活动（关注控制原理和有效管理工资） ⑦创新与创新管理（明白创新的含义重要性，以及它的分类） 上述所说，均为考试重点，对于不涉及的，你有时间应该看一下，毕竟我们有很多章节是讲的很粗略，而且各个班的讲课各有所侧重，你不能保证它考的都是我们老师重点讲的。 （三）考试题型结构 ①判断正误题（无论对错都要解释，基本思路同名词解释题。） ②论述题（答出要点即可） ③案例分析题（指明教材原理，结合材料） ④论文题（据说字数不少于500字，注意合理安排时间） 管理就是为了有效的实现组织的目标，由专门的管理人员利用专门的知识，技术和方法对组织活动进行计划，组织，领导，控制和创新的过程。管理的横向内容包括业务管理，人事管理，财务管理。纵向内容包括计划，组织，领导，控制和创新。管理的原则包括效益原则，人本原则，适度原则。 组织是指一群人为了某个共同目标而结合起来协同行动的集体。组织的要素包括，组织成员，组织目标，组织活动，组织资源，组织环境。 泰勒被称为科学管理之父，他提出的科学管理理论主要有三方面的工作：改进工作方法，并根据工作要求挑选和培训工人；改进分配方法,实行差别计件工资制；改进生产组织，加强企业管理。 法约尔的一般管理管理理论：1，管理的职能:计划，组织，领导，控制，创新。2，管理14条原则：a劳动分工，b权力和责任，c纪律 d统一指挥 e 统一领导 f个人利益服从整体利益 g人员的报酬 h集中 i等级制度：登记制度是从组织的最高权力机构直至最底层管理人员的管理序列，是组织内部命令
第一章管理与管理学 一、管理的定义（关注哈罗德孔茨和本书的提法） 1、哈罗德孔茨：管理就是设计并保持一种良好环境，使人在群体里高效率地完成既定目标的过程。这一定义需展开为：（1）作为管理人员，需完成计划、组织人事、领导、控制等管理职能（2）管理适用于任何一个组织机构（3）管理适用于各级组织的管理人员（4）所有管理人员都有一个共同目标：创造盈余（5）管理关系到生产率，意指成效和效率 2、本书：管理是一种在正式组织内由一个或更多的人来协调其他人活动的活动过程。注意 四个关键点：（1）管理存在于政治组织内（2）管理工作的中心是管理其他人的工作（3）管理工作是通过协调其他人的活动来进行的（4）管理人员需同时考虑到两个方面——①其他人的活动，即被管理者的工作②其他人，即被管理者 3、管理的必要性在于资源的有限性 二、管理成效和组织成效 1、管理成效是指管理活动的效果。管理活动是组织为了实现组织的目标而开展的许多种活动中的一种 2、组织成效是指组织目标实现的程度 3、在组织成效与管理成效之间，并没有存在必然的线性相关的关系，即高的管理成效并不一定能导致高的组织成效；反之，低的管理成效也不一定必然导致低的组织成效 4、管理成效和组织成效的高低首先取决于管理者的个人因素。 管理者在组织中具有双重人格：（1）组织人格，即管理者在组织中的行为必须以有利于组织目标的实现为基本的准则。管理者的这种组织人格的特点使得不同的管理者所从事的管理活动具有延续性和相似性（2）个人人格，即管理者在组织中的所作所为又受管理者个人 因素的影响。这种管理者的个人人格特点使得不同的管理者所从事的管理活动具有很大的差异性 三、管理者类别（关注高层、中层和基层划分） 1、按管理者所处的管理层次，可以划分为高层管理者、中层管理者和基层管理者 ①高层：指处于组织最高管理层次的管理者 组织的高层管理者负责制定组织的发展目标、发展战略；代表组织与外部环境发生各种联系；就组织的生存与发展问题对组织的所有者负责；对组织内部的各项活动进行协调与管理，以保证组织目标的有效实现 ②中层：指组织中各个部门的管理者 中层管理者的职责就是落实高层管理者的计划与决策，并协调基层管理者的活动 【注意】中层领导者与中层管理者的区别：前者是指组织和等级系列中处于中间层次的领导者，后者包括职能部门的管理人员和直线部门的管理人员两部分 ③基层：是指组织中把中层管理者的计划更加具体化地分派给组织中的业务活动者，并对业务活动者的活动进行协调的管理人员。这一层次的管理人员在组织中起着连接的作用 2、按管理者所从事的管理活动的领域宽度及专业性质，可以划分为综合管理者、职能管理者和项目管理者
管理学原理第五版复习题精选第一篇复习题 一、名词解释: 1、人际技能,概念技能，技术技能 :人际技能指成功的与别人打交道并与别人沟通的能力；概念技能指把观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的能力，把组织视为一个整体，掌握各个部分之间的相互关系；技术技能指运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力 2、非正式组织: 在正式组织中由于特定的经常性交流而形成的一群人，一般以感情为纽带，以维护共同的利益为特征，在性格、业余爱好以及感情相投的基础上，遵循大家所接受的不成文的行为规则，甚至能左右组织中的每一个人 3、社会人: 指在工作中将物质利益放在次要位置而将与周围人的友好相处、满足社会归属的需要放在首要位置的那种人 4、需求层次论: 马斯洛。马斯洛将需要分为五级，即生理的需要，安全的需要，感情的需要，尊重的需要，自我实现的需要。他的需要层次理论有两个基本论点，⑴人的需要取决于他已经得到了什么，尚缺少什么，只有尚未满足的需要能够影响行为；⑵人的需要都有轻重层次，某一层的需要得到满足之后，另一个需要才出现 5、双因素理论 : 赫茨伯格的双因素理论将影响工作的因素分为两类，一类因素当其不具备时人们会抱怨，而具备后人们只是不再抱怨，而不能产生激励作用，这类因素一般与工作条件和环境有关，称为保健因素，如公司管理，监督措施，人际关系，工作条件，薪金，地位等；另一类因素当其不具备时不能产生激励作用但也不会导致很大不满，而当其具备时就能产生激励作用，这类因素一般与工作内容和工作本身相关，成为激励因素，如工作的性质，成就感，赞赏，提升，责任，在工作中的成长等 6、X理论，Y理论，超Y理论，Z理论 x理论:指⑴人的本性是坏的，一般人都有好逸恶劳、尽可能逃避工作的特性；⑵对于大多数人来说，仅用奖赏的方法不足以战胜其厌恶工作的倾向，必须进行强制、监督、指挥、并惩罚进行威胁，才能使他们付出足够的努力去完成给定的工作目标；⑶一般人都胸无大志，通常满足于平平稳稳地完成工作，而不喜欢具有“压迫感”的创造性的工作 y理论:指人并不是懒惰的，他们对工作的喜欢和憎恶取决于这工作对他是一种满足还是一种惩罚；在正常情况下人愿意承担责任；人们都热衷于发挥自己的才能和创造性。 超Y理论:指不同的人对管理方式的要求是不同的。有人希望有正规化的组织与规章条例来要求自己的工作，而不愿参与问题的决策，这种人欢迎以X理论指导管理工作。有的人却需要更多的自治责任和发挥个人创造性的机会，这种人欢迎以Y理论为指导的管理工作。此外，工作的性质、员工的素质也影响到管理理论的选择。不同的情况应采取不同的管理方式 Z理论:是1980年代初由日裔美籍学者威廉大内首先提出，指相对于日本的J型文化和美国的A文化，而提出Z型文化，内容有⑴企业对职工的雇佣应该是长期而不是短期的；⑵上下结合制定决策，鼓励职工参与企业的管理工作；⑶实行个人负责制；⑷上下级之间关系要融洽；⑸对职工要进行知识全面的培训；⑹长期评价和稳步提升 7、程序性决策，非程序性决策 程序化决策：涉及的是那些重复出现的，日常管理的“例行问题”。非程序化决策：涉及的是那些偶然发生的、性质和结构不明的具有重大影响的“例外问题” 8、整体性原理，综合性原理，人本原理，责任原理，效果、效率、效益 整体性原理指系统要素之间相互关系及要素与系统之间的关系以整体为主进行协调，局部服从整体，使整体效果为最优。实际上就是从整体着眼，部分着手，统筹考虑，各方协调，达到整体的最优化。当整体利益和局部利益发生矛盾时，局部利益必须服从整体利益. 综合性原理就是把系统的各部分各方面和各种因素联系起来，考察其中的共同性和规律性。
管理学原理名词解释 1.管理：是指组织中的管理者，通过实施计划，组织，人员配备，领导，控制等职能来协调他人的活动，使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。 2.管理学：是一门系统地研究管理过程的普遍规律，基本原理和一般方法的科学。 3.系统：是指由相互作用和相互依赖的若干组成部份结合而成的，具有特定功能的有机整体，系统本身又是它从属的一个更大的系统的组成部份。 4.霍桑试验：1924-1932年间，美国国家研究委员会和西方电气公司合作进行了一项研究。由于研究是在西方电气公司的霍桑工厂进行的，因此后人称之为霍桑试验。分为：工场照明试验；继电器装配室试验；大规模的访问和普查；电话线圈装配工试验。 5.管理理论丛林：第二次世界大战以后，随着现代自然科学技术和生产力的迅速发展，引起了人们对管理理论的普遍重视并从各自所处的角度，结合自己本专业的知识去研究现代管理问题，形成了多种管理学派。美国管理学家孔茨把管理理论的各个流派称之为"管理理论丛林". 6.战略管理：是组织制定和实施战略的活动过程，其核心问题是确保组织的自身条件与外部环境相适应，求得组织长期稳定的发展。 7.全面质量管理TQM：一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。 8.环境的不确定性：是指组织环境的复杂程度和变化程度。 9.社会责任：是指组织在遵守，维护和改善社会秩序，保护增加社会福利等方面所承担的职责和义务。 10.计划工作：是指制定计划，就是根据组织内外部的实际情况，权衡客观需要的主观可能，通过科学地预测，提出在未来一定时期内组织所要达到的目标以及实现目标的方法。 11.许诺原理：是指任何一项计划都是对完成某项工作所能做出的许诺，许诺越大，所需的时间越长，因而实现目标的可能性越小。