货品管理篇
一、货品认知
(附货品认知表）
二：货品管理管理主要包括以下几个环节：
1：收货2、退换货3、补货4、理货
一、收货的基础三原则
A:诚实原则:收货的数据必须是真实的,收货人员必须是诚实的；
B：正确原则：收货的数据必须是正确的，与实际的送货相一致。错误的单据必须及时纠正（发现错误时不应单方面纠正,必须告知对方的情况下才能纠正，并在纠正旁写上自己的名字，以便日后查证）；
C:安全原则：收货执行的安全原则，包括商品存放、收货、运输等等，都必须遵守安全原则；
收货流程:
流程：卸货
审阅单据
验货
确认
入仓整理
流程解释：
卸货：安全将货物运输到店铺进行下步工作；
审阅单据:立即对货单进行审核，并审核订单是否符合标准；
验货：对货品的数量、质量等进行验收及抽查;
确认：对货品数量进行确认；
登明细账
入仓整理：将验收确认的货品安全放进仓库
二：商品的退/换
退/换货的基本原则
1、凡已穿着损坏（应分为损坏是人为还是质量原因，如果是质量原因当然要给对方退还的）或经修改的货品不退还；
2、任何减价货品不退还；
3、顾客只可于出单之店铺更换货品；
4、每件货品只可更换一次。
退换货的概念
退货：顾客在购买商品后的一定时间内，对确有质量问题的商品要求商家给予退掉商品和退换等价现金.
换货：顾客以某种理由要求商家给予更换商品，商家对顾客购买的有质量问题商品按国家有关部门法律只能作换货处理
退换货的时限
退/换货时间：以当天销售时间为准，于7 天内可退/换货
退换货的存放标准
A:必须与其他类型商品分开存放；
B：必须用胶袋包装好并存放在纸箱内,不接受任何零散包装；外箱必须有明确的标识三、退/换货的操作流程
流程：
/换货标准
流程解释:
1：受理顾客的商品、凭证：接待顾客，并审核顾客是否具有本商场/公司收银小票，购买时间，所购商品是否属于不可退换商品；2：听取顾客的陈述:细心平静地听顾客陈述有关的抱怨和要求，判断是否属于商品质量问题；3：判断是否符合退换货标准：结合公司政策、和实际情况、灵活处理，说服顾客达成一致的看法,如不能满足顾客的要求而顾客予以坚持的话，应请上一级管理层处理。4：与顾客沟通处理方案：提出解决方法,尽量让顾客选择换货；5:决定换货品或退现金：双方同意换货或退现金；6: 判断权限:退货的金额是否在处理的权限范围内;7:登明细账;8:现场换货品或退现金：在收银台现场作换货品或退现金流程；9：退货商品处理：将退货商品放在退货商品区.
四、商品的补充与整理
补货的基本原则
1、商品缺货和营业高峰前，结束营业前必须进行补货；
2、补货以补满货架为原则；
3、补货区域的先后顺序：裤模成列区---背柜--—中岛
4、补货品项的先后顺序:促销品（战斗力产品)-——主力品--—常规品
5、当商品缺货但又无法找到库存时，必须首先通过对库存数据的查询进行确定，确定属于缺货时,及时进行补货；
6、补货时必须检查商品的质量，外包装以及条形码是否完好;
7、补货以不堵塞通道，不影响卖场清洁,不妨碍顾客自由购物为原则;
8、补货时不能随意变动陈列排面和陈列方式；
9、货架上的货物充足后，第一时间处理通道的存货和垃圾，存货送回仓库，垃圾送到指定地点。
10、当某种商品缺货时，应及时做陈列方面的调整，做到饱满成列。
五、理货的基本原则
1、货物零乱时需要理货
2、零星散货的回收与归位是理货的一项重要工作；
3、理货区域的先后次序：裤模—-—背柜—-—中岛；
4、补货品项的先回先后顺序：促销品（战斗力产品）-—-主力品—--常规品
5、理货时，必须将不同货号的货品分开,并与其价格标签的位置一一对应；
6、理货时，必须检查商品包装，条形码是否完好；
7、理货时,每个商品有固定的陈列位置，不能随意变动；
8、补货的同时，进行理货工作；
9、每日销售高峰之前和之后，必须进行一次比较全面的理货；
10、理货时，做到非销售单位、非销售包装的商品不得而知零星停留在销售区域；
11、每日营业前理货时，做商品、货架、通道的清洁工作。
六、补/理货的流程
流程：
补货结果
流程解释：
1、寻找库存：将需要补货的库存找到，优选补充非整箱的库存;
2、商品质量检查:对商品的质量进行检查,包括保质期、条形码、外包装以及是否干净等；
3、补货: 将检查过的货品补充到陈列的货架上；
4、垃圾处理：对补货产生的垃圾尽心处理，保持补货区域的卫生;
5、检查通道：最后检查通道,有无遗漏的商品、垃圾、标签等;
6、补货结束：当所有的商品执行完以上程序后，补充结束。
七、理货后的标准:
1、商品的价格标签是正确的、干净的；
2、商品的陈列位置是否符合陈列标准；
3、商品陈列的整齐的;
4、商品的标签、包装是经检查合格的；
5、商品的零星散货已经放置正确位置;
6、商品的破损包装被修复；
7、商品陈列是符合安全原则的;
销售技巧篇
我们大家都知道，在日常的销售过程中，我们常用到的男士内裤销售方式为连带销售方式,那么连带销售的概念是什么呢？
连带销售是在进行销售的过程当中，附带推荐销售的一种方式，我们叫做连带销售。
连带销售的优势：
可以让我们在店铺位置不变，面积不变，甚至同样的店铺成本下创造出更好的销售佳绩,即使面对顾客寥寥的坏天气，仍能够挖掘出更多的购买潜力，达成业绩指标。那么如何才能提升连带销售呢？飞图公司为大家总结出提升店铺连带销售的三大绝招!
第一招货品结构要合理，货品组合成系列
良好的货品结构和货品组合是连带销售的第一步,如果店铺货品结构不合理，
不能达到良好的互配互搭，那么即便是优秀的导购也无能为力.因此抓连带销售要从订货开始考虑以下几点：
1、产品线是否完整
2、货品结构是否合理
3、货品类别比例是否恰当
4、货品之间的组合能力强不强
5、是否能系列化满足有效生动的陈列出样
我们曾经给一家店铺做诊断，发现店铺的联单(反映连带销售的重要指标）整一季都过不了1.5,研究下来发现店铺清一色的都是文胸，能够与文胸搭配的裤装或裙子一共也才30多条，正所谓巧妇难为无米之炊，不合理的货品配置是难以创造高的连带销售业绩。
因此要创造一流的连带销售，要从订货这一源头开始抓，从完善货品上市节奏、货品结构和颜色结构，避免出现整个批次的货品缺失,或者整个类别的货品缺失，或者整个颜色不成系统，这种结构性错误往往导致店铺的硬伤,很难通过陈列、销售技巧等来弥补。
当货品进入店铺后,我们就开始拿出随后的第二招。
第二招货品陈列有重点有系列
陈列是店铺无言的促销师。“好的陈列和差的陈列，对销售额的影响至少在100%以上",高明的商品陈列，不仅提升了商品的附加值，更能吸引消费者的眼球，激发购物欲望。那么该如何去做呢？
1、主推货品重点陈列
主推货品要在店铺的橱窗和阳面做重点陈列。所谓店铺的阳面，就是根据人流的主要方向，能观察到的卖场区域是卖场的阳面。店铺的橱窗和店铺的阳面是一个卖场能否吸引顾客入店的关键.重点陈列的要点:卖场的橱窗和阳面不仅要重点做主推款陈列，并且要借助一些饰品的搭配组合，使顾客更能够直接地看到因服饰搭配而产生的美感
2、风格组合合理，陈列系列化
店铺要围绕主推款形成层次分明的风格化主题陈列、重点销售陈列。不同风格的货品分区域陈列给店铺带来更多的变化和层次；系列产品陈列不仅能突出店铺整体形象，突出当季的主题和风格，更能加大货品的关联性，帮助顾客在购买单件货品时进行搭配联想，促进连带性的销售.
3、店铺阳面应季陈列，色系清晰
不断的新品上市是吸引顾客进店的因素之一，因此要保持店铺的新鲜度，应在店铺的重点区域——阳面陈列当季主推,并且色系清晰，达到引客入店的效果。过季促销品、佩饰等相应的放在临近主推的区域，以方便我们的导购迅速找出相应的配搭和佩饰。
第三招连带销售有方法
为什么我们的店员同样是花一天时间在店铺，却是不同的销售业绩？为什么我们的店员有着同样的愿望来提高连带销售,产生的结果却大不相同？提高连带销售同样具有技巧和方法，具体有哪些技巧和方法呢？
1：陪衬式
运用陪衬式就是指在销售中给顾客搭配更多的商品组合。比如说一些组合店在销售商品时，有经验的导购小姐掌握了丰富的商品搭配知识，她能够在顾客试穿时充分考虑到这一点，给顾客一种锦上添花的效果，也让顾客乐于接受。
这样一来，销售的就不仅仅是一件T恤或内裤，更是T恤、内裤及其他产品等等一整套的商品组合。让顾客花更多的钱，而且要花得开心，这就是运用陪衬式的效果。
2：家人推广式
家人推广式就是指在销售中告诉顾客,给家人或朋友也顺便捎带两件，基本上家人推广式这种销售方式都是和促销活动结合在一起的，既有人情，又能够得到实惠。
一位年轻的男士来到一家商场的内衣专卖柜，他的本意是想快过年了，在春节回家的时候给父亲买上二盒精品男裤，以敬份孝心.在柜台前，导购小姐为这位男顾客推荐了Z8精品男裤，一来因为Z8品牌来自中山小榄，二来质量和价格也很实在,这位男顾客接受了导购小姐的推荐，准备购买了二盒Z8产品.但是,这个销售过程并没有就此结束。
在导购小姐在与这位男顾客闲聊的时候，还进一步得知他家里还有两位叔叔，于是，导购小姐又向这位男顾客推荐给他的两位叔叔也各买上二盒Z8精品男裤，而且还有精美的促销礼品相送呢！这位男顾客心想也是，叔叔的礼物也是要买的,何不多买四盒，况且还有精美的促销礼品,何乐而不为呢！最后，在导购小姐的大力推荐下，这位男顾客终于心动了，一下子在专卖柜买了六盒。这就是家人推广式的连带销售方式，既然得知顾客还有潜在的需求，那么，何不再加以推荐呢？让顾客给家人或朋友也顺便捎带两件呢？
3:补零填充式
补零填充式就是指在销售中补零为整。比如说衣服是148元一件，内裤是52元一盒，共计200元整。很多情况下，在收银的时候收银员经常会巧妙利用收银台边的小物件进行连带销售，看似简单的一句话，这一个月算下来也能为店铺增加一笔可观的销售收入。
冬天快到了，天气开始转冷了！一位年轻的女性顾客来到一家某某家居服品牌的专卖店,他想买一件厚一点的家居服，想想过年回家的时候天气肯定比深圳冷多了。当导购小姐了解了这位女性顾客的需求后，为他介绍了几款最新款的产品.试穿几次后，这位顾客决定购买其中的一件,价格为342元。在收银台付款的时候,这位顾客拿出来400元现金，但收银员并没有急着找给这位女性顾客58元的零钱，而这向他推荐了58元一盒的Z8男士内裤,这样刚好是400元整。这位女性顾客也没什么反对意见，欣然地接受了收银员的推荐。别小看这种补零填充式的连带销售方式，日积月累下来，也能为小店增加一笔可观的销售收入,提升小店的销售业绩。
4：新品推广式
新品推广式就是指在新品上市的时候，对新品着重进行推广，包括开展相应的新品推广活动，这对于品牌新品的宣传和业绩的提升都有很大的帮助.在快速消费品推广时也较为常见。
5:促销推广式
促销推广式就是指在销售中给予顾客一定的让利,就连营销大师科特勒都说:“没有降低2分钱抵消不了的品牌忠诚"，所以促销推广式也是提升销售业绩的一种重要手段.
上述五种连带销售方式都是较为常见的，而善用连带销售则更能提升销售业绩连带销售的注意事项：
1、把握时机，一定要在客户已经确认要购买了，但是还没有完成付款交易的时候；
2、给出一个简单但是可以打动人的理由；
3、推出一个非常简单，一看就懂不需要多加解释的产品或者服务;
4、追加介绍的商品，一般是你有把握的商品，否则客户会把先选定的商品一并放弃。
5、说完这句话后请闭嘴，不要多说话,看着客户，进行无声的较量，你越多说，成交的机会将会越少
谢谢大家！
仓库出入库管理规定 仓库出入库管理规定（精选6篇） 仓库出入库管理规定篇1 一、物品入库有关制度： (一)物品采购回来后首先办理入库手续，由采购人员向仓库管理员逐件交接。库房管理员要根据采购计划单的项目认真清点所要入库物品的数量，并检查好物品的规格、质量，做到数量、规格、品种，价格准确无误，质量完好，配套齐全，并在接收单上签字(或在入库登记簿上共同签字确认)。 (二)对于在外加工货物应认真清点所要入库物品的数量，并检查好物品的规格、质量，做到数量、规格、品种准确无误，质量完好，配套齐全，并在接收单上签字。 (三)物品进库根据入库凭证，现场交接接收，必须按所购物品条款内容、物品质量标准，对物品进行检查验收，并做好入库登记。 (四)物品验收合格后，应及时入库。 (五)物品入库，要按照不同的主机型号、材质、规格、功能和要求，分类、分别放入货架的相应位置储存，在储存时注意做好防锈，防潮处理，保证货物的安全。 (六)物品数量准确、价格不串。做到帐、标牌、货物相符合。发生问题不能随意的更改，应查明原因，是否有漏入库，多入库。 (七)精密、易碎及贵重货物要轻拿轻放.严禁挤压、碰撞，倒置，要做到妥善保存，其中贵重物品应入公司内小仓库保存，以防盗窃。
(八)做好防火、防盗、防潮工作，严禁与我公司无关的人员进入仓库。 (九)仓库保持通风，保持库室内整洁，由于仓库的容量有限，货物的摆放应整齐紧凑，作到无遮掩，标牌要醒目，便于识别辨认。 二、物品出库有关规定： (一)物品出库，仓库管理员要做好记录，领用人签字。 (二)物品出库，数量要准确(账面出库数量要和出库单，实际出库实际数量相符)。做到帐、标牌、货物相符合。发生问题不能随意的更改，应查明原因，是否有漏出库，多出库。 (三)仓库管理员严格执行凭发货单发货，无单不发货，内容填写不准确不发货，数目有涂改痕迹不发货，发生上述问题应及时的与相关的责任人做好货物的核对，保证发货的正确性，及时解决，及时供货，保证合同的完整履行。 (四)保管员要做好出库登记，并定期向主管部门做出入库报告。 (五)为了防止出现出库货物差错，要严格遵守出库制度，应先写好出库单并且相关责任人签字后，交仓库管理人员进行出库登记工作，完成后才可以到仓库拿取货物。 (六)对于对外加工我方应提供的组件专用物品领用必须要有经理签字方可出库，及时交于加工方，以便我方加工货物的及时完成，交加工方时，应请主办人员签字接收。 仓库出入库管理规定篇2 对委外加工直接外销或加工半成品再转其他加工业务，库管员根据市场部的“委外加工材料”出库申请单或加工协议，经部门负责人复核和总经理审批后
公司物资采购管理制度13篇 公司物资采购管理制度1 第一章总则 第一条为规范公司的采购行为和程序，降低采购成本，确保各项原材料、货品等物资的供应，加强公司的物资采购的监督管理，特制定本规定。 第二条本规定是公司物资采购管理行为的基本规范。 第三条采购人员应当根据市场信息做到比质、比价采购；大宗物资的采购，具备招标条件的，应实行招标采购。 第二章采购人员职责 第四条采购人员具体职责有： （一）负责采购的制定，采购的签订； （二）负责物资采购的的询价、议价、比价、比质和采购招标工作； （三）负责按时、按质、按量地采购公司所需各种物资。 （四）负责管辖范围内的卫生、安全工作。 第五条采购原则 （一）审核批准。原则上，未经审批的物资不予采购。 （二）先进先出原则。监督仓库管理和使用人员按照先进先
出原则使用物资。 （三）本地采购。在价格与质量相当条件下，以本地采购为主以降低运输成本。 （四）银行结算原则。对长期与大额度的货品，应通过签订合同与银行结算的方式。 （五）比质比价原则，在采购过程中，严格执行同类的供应商比质量，同质量的货品比价格，同样的价格比信誉，择优确定供应商。 （六）索取证件原则，要索取三证：食品生产许可证；食品合格证；食品检测化验单等。 （七）试用原则。采购物资应尽量在使用后采购。 第三章物资采购管理 第六条采购方式 （一）对于用量大、消耗快、周转频繁的原材料，选择供货商送货的方式。 （二）对于使用频率低，不容易集中采购的.货品可由采购人员自购。 （三）对于一些特殊的原材料需由外地发货，按计划定期申购。 第七条供货商的确定
（一）初选供货商。要深入细致的进行市场考察，要从所在城市找出三家以上有代表性的供货商，进行综合考察，在考察中要重点了解供货商的实力、专业化程度、货物来源、价格、质量及其目前的供货状况。 （二）试用供货商。对于同类商品找出两家同时供货，重点从质量、价格、服务三方面来进行比较尝试。 （三）确定供货商。在使用两个月的基础上，由公司进行审查，以民主表决的方式集来确定。 （四）签定供货合同。确定供货商后，由公司领导与供货商签定供货合同，合同的期限不得超过一年。 （五）供货商的更换与续用。在合作的过程中，如发现供货商有不履行合同的行为，在合同期满前，由公司集中讨论决定是否更换、续用。 第八条市场调查 为充分跟踪市场价格动态，降低物资成本，增强公司议价能力和水平，公司组织相关人员进行定期市场调查。 （一）公司领导、财务人员、采购人员、厨师长每月不少于两次进行市场调查。调查后需有调查记录，写明调查人员、调查时间、地点及调查结果，由全体人员签字后交公司财务存档。 （二）调查时间、地点的选择。调查项目的周期一般为15天，
仓库物料存放管理规章制度7篇 仓库物料存放管理规章制度篇1 一、物资的验收入库 1、物资到公司后库管员依据清单上所列的名称、数量进行核对、清点，经使用部门或请购人员及检验人员对质量检验合格后，方可入库。 2、对入库物资核对、清点后，库管员及时填写入库单， 3、库管要严格把关，有以下情况时可拒绝验收或入库。 a）与合同计划或请购单不相符的采购物资。 b）与要求不符合的采购物资。 4、因生产急需或其他原因不能形成入库的物资，库管员要到现场核对验收，并及时补填入库单。 二、物资保管 1、物资入库后，需按不同类别、性能、特点和用途分类分区码放，做到二齐、三清、四号定位。 a）二齐：物资摆放整齐、库容干净整齐。 b）三清：材料清、数量清、规格标识清。 c）四号定位：按区、按排、按架、按位定位。 2、库管员对常用或每日有变动的物资要随时盘点，若发现误差须及时找出原因并更正 3、库存信息及时呈报。须对数量、文字、表格仔细核对，确保报表数据的准确性和可靠性。 三、物资的领发 1、库管员凭领料人的领料单如实领发，若领料单上主管或总经理未签字、字据不清或被涂改的，库管员有权拒绝发放物资。 2、领料人员所需物资无库存，库管员应及时通知使用者，使用者按要求填写请购单，经总经理批准后交采购人员及时采购。
4、任何人不办理领料手续不得以任何名义从库内拿走物资，不得在货架或货位中乱翻乱动，库管员有权制止和纠正其行为，和罚款、 5、以旧换新的物资一律交旧领新；领用的各种工具均要上工具卡，并由领用人和组长签字。 四、物资退库 1、由于生产计划更改引起领用的物资剩余时，应及时退库并办理退库手续。 2、废品物资退库，库管员根据废品损失报告单进行查验后，入库并做好记录和标识。 五、仓库卫生 1、业务员到仓库来取料，应随手把取料时产生的垃圾带离仓库，保持仓库卫生、 2、不允许员工在仓库门口吃早餐，违返者罚款50元、 六、出货 1、出货之前必须有出货通知、如果没有、仓库决不会出货、出现严重后果由这批货的跟单员负责、 2、如果真的有特殊情况、必须提前通知、 七、仓库罚款 1、一旦被仓库罚款其他人不须插手、如有发现加倍罚款、给予通告批评 2、仓库的罚款不会交给老板娘、由仓库保管、最后奖励给我们发现工作非常积极和出货时非常勤奋表现很好的员工、这样大家的积极性会大幅度提高、 仓库物料存放管理规章制度篇2 1、仓库收货前，做好食品数量、质量合格证明或检疫证明的检查验收工作。腐烂变质、发霉生虫、有毒有害、掺杂掺假、质量不新鲜的食品，无卫生许可证的生产经营者提供的食品、未索证的食品不得验收入库。 2、食品和原料出入库做好登记（台帐和电子帐）、检查，做到定期清洗、消毒、换气，经常保持清洁状态，避免尘土、异物污染食品。对进库的各种食品原料，半成品应进行验收和登记；食品出库时要检查感官性状和保质期，要坚持食品先进先出原则，尽量缩短储存时间。
仓库管理制度准则五篇 仓库管理制度准则篇1 一、货物入库 1、仓管员接到收货通知后，安排好货位，准备好必要搬运工具。 2、仓管员对到货物品进行清点，数量符合要求的通知验收员验收。 3、验收员在验收货物过程中，如发觉数量不符或货物破损，性能变质时等问题时，应及时与质量管理人员联系，经质量管理人员批准后办理相关凭证，方可进行入库。如有问题不能入库的及时和采购部门、供应商联系，及时退换货。 4、入库品验收合格无误后，填写相应《入库单》，注明到货时间，数量，批号，规格等数据由仓管员签字确认后方可生效。 二、保管管理规定 1、货物的储存保管，以物品的属性、特点规划设置仓库，并根据仓库的条件划区分工。考虑储存的场所和保管常识，加强保管措施，预防货物受潮、受损。 2、物品堆放原则：根据货物特点，必须做到过目有数，检点方便，成行成列，文明堆齐。 3、仓管员对仓库货物负有经济责任和法律责任。如有损坏、丢失等仓管员应及时报告上级主管，分析原因，查明责任，按规定办理报批手续。 4、仓库货物，一律不准擅自借出或擅自使用。 三、出库管理规定
1、销售部开具《出库单》，经部门主管签字后，派送至仓库，发货员按出库单所列品名、批号、规格、数量、有效期等内容准备货物，将货物放置发货区。若有内容不明确应即时与销售部核对、确认。 2、货物放置发货区后及时通知复合员，对货物进行复核，与发货单要求相同的进行拼箱发货。要求做到：“三核对”、“五不发”，“三核对”：出库单与实物相核对、出库单与装箱清单相核对、装箱清单与实物相核对。“五不发”：无计划不发、手续不齐不发、涂改不清不发、规格批号不对不发、未验收入库不发。 3、交货期限：⑴、正常库存产品15:00前接获公司销售部开具的《出库单》，当日出库。 ⑵、公司对15:00后接获的《出库单》，次日出库，如需当日发货需支付相应的加班费用。 ⑶、15:00为暂行时间，本公司权进根据发货量有行调整。 4、物品出库时，若无特殊要求情况下，须遵循先进先出原则。 四、发运管理规定 1、货物的包装： ⑴、货物出库封箱前，仓管员应仔细核对《出库单》所要出库物品的品名、编号、型号、规格、数量是否相符，经核实无误签字确认后，附上装箱清单后方可封箱。 ⑵、所有物品必须按其性能、属性包垫好，采取完好的保护措施，以防止货物的损坏。 ⑶、所有发运物品，必须附有货物装箱清单壹份。装箱人员须在装箱清单上签字，并在《发货记录》上登记签字。
货品管理工作总结 篇一：超市配送中心货品管理总结在超市领导的正确指导下，配送中心全体职工以打造“差异化、特色化、创新化、安全化”物流服务为目标，紧密围绕市区和外县市超市商品供需要求，尽职尽责、任劳任怨、团结奋进、开拓创新，不断加强员工队伍管理建设，不断强化商品物流安全配送理念，在出色完成繁重配送工作任务的同时，做到了安全配送和效率配送，较好地完成了全年超市商品配送任务。现将一年来的工作总结如下： 一、立足本职强抓管理，出色完成配送任务 年，配送中心共有车辆____辆、人员____名，其中____名职工，____名司机。我们的超市共有____家店，其中市区____家，外县市 ____家。配送中心的主要工作任务就是负责外县市____家超市各类商品配送和市区____家店团购业务。与配送工作任务相比，人员和车辆相对较少，配送中心工作任务相对较重，员工工作压力也比较大。为了较好地完成全年配送任务，在人员、车辆等资源有限的情况下，配送中心狠抓管理，向管理要质量，向管理要效益，不断整合各类资源，做到了人力资源和物力资源在完成配送任务工作中的最优化使用。 首先，配送中心建立了“自行订单处理中心”，综合受理电话订单、网络订单和超市系统订单，通过“订单处理系统”对接收到的订单进行分类，并将订单信息下达给仓管和配送工作人员。整个配送工作完成后“自行订单处理中心”会给配送人员进行考核，通过“订单处理中心”实现了配送管理的信息化，减少了配送失误率，极大提高
了配送效率。同时，配送中心不断建立健全并严格落实“质量管理体系”，确保商品质量。建立收验货标准，且按商品不同季节进行调整，做到客观准确。通过对当日配送商品做日期标记便于超市找出商品质量责任，确保了配送商品的质量安全。另外，配送中心不断增强服务理念，以真心、细心、耐心对待每一位供应商和每一个门店，以实现双赢为目标，严格按照公司制度、流程、规范落实各项配送工作。 二、加强教育培训，不断提高配送人员业务素质 配送中心工作看似简单，实则异常繁杂、琐碎，若要准确、及时的完成配送任务，员工不但要有较高的工作积极性、创造性，还要有娴熟的业务本领。为此，配送中心不断加强员工教育培训工作，通过日常学习，引导员工要严格遵守员工手册规定，按时上下班，不迟到早退、不矿工；工作时间不擅自离岗，串岗，聊天，打瞌睡，打牌，酗酒，抽烟，吃零食，干私活，写私人信件，不能私自外出；工作时间认真负责，严守操作流程和作业标准，减少损耗，提高品质，增加生产；上班提前到岗，打扫卫生，做好当日各项准备工作；同事和部门之间互相合作，互相理解，团结为重。同时，配送中心不断培训员工，引导员工积极学习配送业务知识，熟练掌握超市商品的各种分类和配送常识。在长期的教育培训中，员工们的工作纪律性、积极性、创造性显著增强，配送效率显著提高，为顺利完成全年配送工作打下了坚实的人才基础。 三、夯实安全基础，为安全配送提供保障 安全是配送中心一切工作取得成功的前提和基础。全年，配送中心及时召开员工会议，多次强调安全工作在配送工作中的重要性，并
货品整理心得(5篇) 货品整理心得(精品5篇) 货品整理心得要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的货品整理心得样本能让你事半功倍，下面分享【货品整理心得(精品5篇)】相关方法经验，供你参考借鉴。 货品整理心得篇1 货品整理是一门艺术，它涉及到有效的使用有限的空间，并使物品井然有序。掌握这一技能对于任何在零售、库存管理或个人生活中使用大量物品的人来说都是至关重要的。我的心得体会主要包括四个方面：空间利用、分类与组织、艺术性以及与人的关联性。 首先，关于空间利用。理解如何有效地利用空间是货品整理的关键。这可能涉及到选择合适的收纳容器，确定储物空间的大小和形状，以及决定哪些物品需要长期存储，哪些可以随时移动。此外，我还学到了一些空间优化技巧，如使用可挂式收纳袋、利用墙壁空间等。这些技巧可以在不牺牲生活质量的前提下，极大地增加储物空间。 其次，对于物品的分类和组织，这对货品整理的效率和质量影响巨大。清晰和有条理的分类可以使得寻找和拿取物品变得轻松，也能防止出现混淆和错误。通过为物品分配标签，甚至创建关联性强的类别，我可以更准确地将物品放入适当的地方。这对我来说是一种实用的方法，让我在购物后能快速地找到我认为需要的东西。 再来看艺术性。货品整理并非简单地排列物品，而是需要一种美感。这可以通过选择和搭配颜色、形状和大小的物品来实现。通过调整物品的布局和排列，我可以使我的空间看起来更整洁、更舒适。这种美感并不是所有人都能看到的，但它能显著提高生活的质量。 最后，我认识到货品整理与人的关联性。物品的整理不仅仅是关于实用性和艺术性，它也是关于人的需要。通过整理物品，我可以更好地理解自己的生活方式和习惯，从而决定我需要哪些物品，以及我需要多少。这样，我就能更好
出入库管理制度6篇 出入库管理制度1 一、物品入库有关制度： （一）认真清点所要入库物品的数量，并检查好物品的规格、质量，做到数量、规格、品种准确无误，质量完好，配套齐全，并在接收单上签字。 （二）物品进库根据入库凭证，现场交接接收，必须按所购物品条款内容、物品质量标准，对物品进行检查验收，并做好入库登记。 （三）物品验收合格后，应及时入库。 （四）物品入库，要按照不同的材质、规格、功能和要求，分类、分别储存。 （五）物品数量准确、价格不串。做到帐、卡、物、金相符合。 （六）易燃、易爆，易感染、易腐蚀的物资要隔离或单独存放，并定期检查。 （七）精密、易碎及贵重物资要轻拿轻放。严禁挤压、碰撞，倒置，要做到妥善保存。 （八）做好防火、防盗、防潮、防冻、防鼠工作。 （九）仓库经常开窗通风，保持库室内整洁。
二、物品出库有关规定： （一）物品出库，保管人员要做好记录，领用人签字。 （二）物品出库实行“先进先出、推陈出新”的原则，做到保管条件差的先出，包装简易的先出，易变质的先出。 （三）本着“厉行节约，杜绝浪费”的原则发放物品，做到专物专用。 （四）对于相关部门专用物品的领用必须要有总经理、使用部门。 （五）领用人不得进入库房，防止出现差错。 （六）保管员要做好出库登记，并定期向主管部门做出入库报告。 出入库管理制度2 第一章总则 1.为加强公司存货出、入库的管理，根据国家有关规定，结合公司经营需要，特制定本制度。 2.本公司下属各公司、分厂在进行存货的出、入库管理工作时，必须遵守本制度。 第二章存货入库验收制度 1所有商品，不论购入、销货退回、旧货送回或试用、展览收回等，均应经仓管单位检验后才得入库。 2仓管单位将每项进库的`商品，限于次日以前详加验收后，列记商品型号入账，凭以控制每件商品的性能。
物流仓库管理制度通用8篇 物流仓库管理制度通用8篇 物流仓库管理制度1 仓库管理是现代物流管理的一个重要环节，做好仓库管理工作对于保证及时供应生产需要、合理储备、加速周转、节约货物使用、降低成本以及提高企业的经济效益都具有重要作用，因此仓库管理制度已成为现代公司管理制度中的重要组成部分，它主要包括以下几个方面： 一、公司仓库规划管理制度 第一条库位规划 货物管理室应依货物出库情况、包装方式等规划所需库位及其面积，以使库位空间得到有效利用。 第二条库位配置 库位配置原则应依下列规定：配合仓库内设备例如：油压车、手推车、消防设施、通风设备、电源开关等及所使用的储运工具，规划运输通道。依据货物的属性（组别）分区存放，同类货物合格品、待检品、不合格品分区存放以利管理。收发频繁的货物应配置于进出便捷的库位。将货物依货物名称、规格批号、数量、存放库位标明于料卡或库位配置图上，并随时显示库存动态。 第三条
货物堆放依据货物数量、特性、要求及出库频度进行垛位规划及堆放层级。 第四条库位标示 库位编号依下列原则办理并于适当位置作明显标示：层次类别依顺序逐层编订，没有时填库位流水编号；通道类别依顺序编订；仓库区位依顺序编订，并定立明显标识。第五条库位管理仓库工作人员应掌握各库位、各产品规格的进出动态，并依“先进先出、按批次出库”的原则制定存放方案，每种规格原则上应配置两个以上小库位以备轮流交替使用，以达先进先出的要求。 二、库存量管理工作细则 第一条安全库存量设定 用量稳定的货物由物流管理人员依据潍柴的月产量，按照省内库存3天、省外库存5至7天的原则，制定相应的库存周转量计划，设定安全库存的上限及下限。若生产计划有重大变化如：开发或取消某一产品的生产、扩建增产计划等应及时修订库存周转量计划。 第二条库存量查询监控 仓库管理人员每天按计划查询仓库即时库存情况，视情况分类报表输出，并对库存情况进行分析，为提醒供货厂家进行货物补货、退货提供依据。 第三条送货通知当货物由于某种原因低于安全库存时，物流信息员应及时与潍柴采购部等部门联系（电话或邮件方式传达信
商品管理部岗位职责5篇 第一篇：商品管理部岗位职责 商品管理部岗位职责 一、岗位说明：商品的品类管理涉及到采购系统、营运系统、信息系统、策划系统等多个部门和职能的综合体。在日常的商品进销存等环节控制中，以数据分析、商圈调查、市场调查为工具。通过其深化的数据分析，围绕以顾客为中心，通过对商品按功能、毛利贡献与商品组合进行分类，以提高销量，降低成本，提高竞争力目的。同时，通过市场营销策划的工作，提高企业的社会化、公益化的社会认知体现。以及企业在商圈的竞争力。 二、岗位职责： 1.负责公司年度采购计划计划的拟订,检查和修订;编制公司年度采购任务计划。 2.负责公司采购管理的研究,设计及改进建议的提出、执行。 3.负责公司价格策略的研究和制定。进行商品定价。积极进行市场供价调查，制定有竞争力，同时又有合理利润的售价，为公司创造更高的业绩及利润；做好促销商品的变价和审核,并执行到各个分店并监督门店的变价 4.按照年度合作情况对供应商进行评价，优化供应商结构，筛选合作的供应商； 5.协助营运部做好商品销售计划, 为营运提供适合顾客需求的商品；在营运部的建议下制定商品结构（大分类、小分类、商品群、价格带、品项数、建议陈列米数）；分析各店商品结构，并给予各店建议或指导，针对区域不同调整商品结构实施差异化经营，对门店陈列有决定权利； 6.收集市场资讯，分析商圈结果，进行市场调研。掌握市场的需要及未来的趋势，为公司提供合理化的建议； 7.在综合部协助下对部门所辖人员和门店人员进行培训； 8.各类销售报表数据的分析，发现问题，提出处理意见并会同营运部进行处理；
9.依据公司年度促销计划，完成公司促销商品谈判和协助促销方案的制定，并参与DM海报制作；制定促销谈判和品类采购标准, 并监督和指导门店完成店促商品陈列执行 10.强化商品质量体系，对各店的商品质量按照公司的标准予以检查、分析、以保证公司经营商品的品质； 11.确定商品选择标准和商品淘汰标准（新品、滞销品、季节性商品）设定系统中商品状态（锁档、删除） 12.对配送中心日常工作进行分析监督，降低门店缺货率；13.协助拓展部做好新店规划和商品规划,提出建设性意见和建议。 14.协助综合部做好业务人员的招聘,任用,考核和升迁15.根据卖场的实际情况,谈判符合企划部和营运部要求的供应商店内广告 第二篇：商品管理部岗位职责 商品经理岗位职责 任用原则：由北区运营管理中心总监直接审核录用 直接上级：北区运营管理中心总监 1、负责北区运营管理中心商品范畴全面工作，充分贯彻运营总部总监的指示，直接对北区运营管理中心总监负责。 2、培养代理机构商品买手团队的组建及培养，科学培训代理机构商品分析、采买、订购、调拨、归并等能力，并能监督其实施运营提升辖区代理机构的订货采买能力。 3、定期或不定期的召开辖区内销售库存分析会，搞好代理机构资金运营，优化库存结构。 4、参与代理机构及分销商商品采购计划的制定，组织终端买手实施采购，完成采购任务； 5、收集和汇总市场消费和流行趋势信息，反馈给上游设计和生产部门，提高商品对市场的反应速度； 6、负责参与代理机构和分销商营运计划（网点，上市、销售和库存）的制定； 7、协助商品采购组对终端的销售信息和各季度产品的销售情况做总结； 8、商品营运规划的制定，监督执行和协调（代理机构的拓展计划，
品类管理的实施 一、开始实施品类管理 品类管理不是目的,而是一个不断完善的过程; 在着手开展品类管理时,并不存在一个特定的、被验证一定能够取得成功的途径,也没有一个所有品类的管理均达到理想效果,整个管理过程都按要求自动运转的完美终点;每个分销商和供应商在实施品类管理时都会基于众多的因素而采取不同的方法,品类管理的实施通常要与企业特定的环境相适应,当然,实施方法虽然会有所不同,但都包括下面一些基本内容： 一对实施品类管理具备的条件进行全面的评估 1．就品类管理的六大要素两个核心要素、四个保障性要素客观评价企业实施品类管理的能力优势与不足; 二组织保证 2、首先与企业高层管理者进行沟通,达成共识,设定符合实际的目标； 3、指定一名管理人员领导整个品类管理的实施； 4、评价承担品类管理任务和责任的人员目前所具备的技能,找出技术上存在的差距； 5、确定企业组织结构需要调整的范围,订出调整计划,该计划应说明：适应品类管理需要的组织结构、选择程序、招聘如果有这方面的需要、奖励制度和企业文化的调整； 6、对有关的概念做一个基础性说明以减少潜在的不稳定因素对整个组织造成的影响; 三实施计划 7、立足于评估中发掘出的最大范围的机会,制定一个详细的第一年实施计划;这些机会既要强调其关键性优势,同时也要指出其主要弱点,然后,相对简约地制定第二年和第三年的计划,挑选骨干力量井就实施计划与整个组织进行正式沟通;请回顾一下实施计划全过程的主要步骤如图; 四制定与品类管理相配套的企业战略 8、检查、修正,必要时重新制定企业和或部门的经营战略,该战略应能对品类管理的关键问题如品类角色的设定、资源的配置和策略等起到充分的指导作用; 五与合作伙伴共同制定品类经营计划的样板 9、从制定若干个重要但不复杂的品类的经营计划人手,从已经具备条件的东西开始,这一点很重要;业务流程中的实际操作便于进一步发现改进的机会; 六品类角色、策略和技巧的开发 1O、检查现有的企业目标与战略,从特定的角度评价这些目标和战略在设定品类角色、开发策略和技术方面所发挥的作用,必要的活,应修正或重新制定企业发展战略; 分销商：根据现有的数据和直觉给每个品类预先设定一个角色,确保所有品类的角色与经营资源相配套,针对新的信息;新的企业战略、品类组合的改进以及经营策略的分析对品类角色进行必要的调整; 供应商：通过制定内部计划和策略支持分销商品类角色的设定,这些计划应与供应商整体的品类品牌策略相统一,并保持这些策略的灵活性和适应性; 七业务流程 11．制走或采用一个标准格式的品类经营计划表或模型,保证操作过程协调一致;关于"起步阶段"的计划表和模型收录在附录口中; 分销商：根据确定的标准,包括品类的战略地位角色、供应商和品类经理的能力、监测指标中的差距以及品类的复杂程度等,选择若干个品类制定其经营计划和业务流程模式; 供应商：为制走经营计划,建立选择客户和品类如果拥有一个以上的品类的标准,该标准应包括品类的战略地位角色、分销商和供应商代表的能力;监测指标中的差距和品类的复杂程度; 12、建立实施和完成起步阶段品类经营计划的具体行动日程; 八信息技术 13、设计或采用品类评估进度表和数据显示模式,评估进度表的例子在附录口中：
物品管理岗位职责（精选7篇） 物品管理篇1 1.汽车零件、精品及附件的管理和分发，并确保账物相符。 2.负责调货零件的包装及发运。 3.负责库存零件及库房的整洁有序及安全工作。 4 . 负责维修配件的报价工作。 物品管理岗位职责篇2 1.有文具、玩具、日杂货仓库管理经验，有超强的杂货理货及数据管控能力; 2、有能力做好琐碎物料的“账、物、卡一致”的工作标准; 3、对数字敏感，对来料品质异常敏感，精通MRP电脑操作; 4、有能力做好管辖区域的环境5S工作。 物品管理岗位职责篇3 1.按照公司监管要求，监督质押物出入库操作手续，掌握出、入库单证，每天执行随机盘点、定期对货物进行全部盘点(每月对质押物全面盘点一次)，以保证否账物一致，确保质押物始终高于安全库存。 2. 监督客户按照项目协议规定和业务流程进行操作，对客户的违规操作要立即制止，并立即向公司汇报; 3. 全面了解监管库区的进出通道、货物流向、控制方法、到货计划和出货计划，确保24小时对质押物进行连续不间断的监管; 4. 督促企业对质押物进行集中堆放，在集中堆放的质押物前设立标示牌或在质押物上粘贴标签并及时更新，如有违规并立即向公司汇报; 5. 监督监管库区内的所有消防器材和消防管线设置的规范性，如发现消防隐患，应及时向公司汇报，同时通知库区工作人员及相关部门，要求采取整改; 6.善于发现质押物储存的安全隐患和监管漏洞，发现后及时向库方提出整改意见并向公司汇报; 7. 按要求做好台账明细，对现场监管工作履行情况撰写书面报告，
并向公司进行汇报，具体包括工作日志和月度等多种形式; 8. 积极了解质押物的价格变化和企业的经营状况，发现可能影响质权人质押物安全或价值的情况，立即向公司反映; 9. 正确处理监管与企业的关系，如监管过程中遇到任何障碍要及时向公司反映，并进行协调。 物品管理岗位职责篇4 1、负责食品线下仓库日常管理工作，确保拣货、包装、发货等流程正常进行; 2、监督库存报表制定，对仓库进出数据分析，并及时和领导沟通; 3、科学管理货品库位，提出改进方案，保证仓库___化的使用率; 4、每天对所有仓库库存条件以及物品摆放情况进行检查督促，发现问题及时纠正; 6、完成领导交付的其它工作任务。 物品管理岗位职责篇5 1、按SOP要求操作货物入库和出库，及时处理完相应业务单据，发布日盘点报告; 2、保证库区内的存货码放整齐，标识清晰明显; 3、保证货物出库按FIFO/FEFO原则进行; 4、监督叉车工和辅助工按时按质完成各项工作任务; 5、正确使用叉车和电瓶，发现故障要及时报修; 6、在日常工作及现场操作中按公司安全操作规定工作。 物品管理岗位职责篇6 1、严格执行入库手续，物料或成品进仓时，要核实数量、规格、种类是否与货单一致，物料入库时还要核对是否按采购订单的数量和要求的交货日期交货; 2、入库的物料和成品应分堆放整齐，杜绝不安全因素，并设物料卡，标识清楚; 3、为使仓库存货账实相符，必须做好日常盘点和月末盘点工作，应坚持日清月结，凭单下账，不跨月记账，按时上交报表，做到账、物一致;
集装箱运输管理制度3篇 【第1篇】集装箱、大件货物运输安全管理制度 第一节安全管理程序 第一条目的：为了加大安全管理力度，明确目标，落实责任，把安全管理工作做得更完善，真正保障国家和人民生命财产安全，特制定本管理程序。 第二条范围：本程序的范围仅适用于本公司对集装箱、大件货物运输专项安全管理。 第二节车辆营运规定 第一条车辆管理 一、公司集装箱、大件货物运输车辆必须符合“机动车安全”运行技术条件，证照齐全，手续完备。 二、车辆必须经过车辆管理机关检验合格。 三、车辆必须保持车况良好，车容整洁，制动器、转向器、喇叭、雨刮器、后视镜和灯光装置齐全有效。 四、车辆未按规定期限接受检验或检验不合格的，不准营运。 五、车辆的噪声和排放的尾气，必须符合国家规定的标准。 六、车辆驾驶室两边车门必须喷印公司统一的门徽。 七、从事普通的车辆应该是一级、二级车、超过三级的车辆不能营运。 八、公司要强化车辆风险保障能力的管理，所有集装箱、大件货物运输车辆必须由公司统一保险。
九、车辆经营者必须向公司缴纳安全风险抵押金，凡发生重特大事故的，按规定扣除一定比例的安全风险抵押金。 第二条机动车辆保险业务管理规定 为确保公司集装箱、大件货物运输车辆的安全生产，加强和规范车辆保险管理工作，使保险车辆在发生事故后造成的损失能得到合理的补偿，从而降低经营者风险，维护企业和经营者的合法权益，使投保和索赔工作准确及时的办理，现将保险业务管理规定如下： 一、投（续）保车辆险种及范围。 1、公司所属的集装箱、大件货物运输车辆必须强制保险，选择合法的保险公司，由公司统一办理投保。 2、投保险种：车辆必须办理车辆损失险、货物责任险、司机意外险、无过错责任险、第三者责任险，交强险，不计免赔险（其余险种投保人可自愿选择），第三者责任险的投保额不得低于30至50万，货物险的险额不得低于5万元。 3、新车入户的投保费必须一次性交清后，方能办理有关手续，否则不予入户。 二、险案处理程序 1、报案：险案发生后，车主必须及时向公司、交警、保险公司报案，报案做到迅速、准确地报告出险车辆牌照号、车型、驾驶员姓名、运行线路装载情况、出险地点、责任大小、损失情况等，安全部门接到报案后，作好登记并及时向领导汇报，派员赶赴现场，勘察处理。 2、索赔：险案结出后，必须将准确、齐全、有效的证明材料送保
超市仓库管理规定 1.库存商品要进行定位管理，其含义与商品配置图表的设计相似，即将不同的商品分类、分区管理的原则来存放，并用货架放置。 仓库内至少要分为三个区域： 第一，大量存储区，即以整箱或栈板方式储存; 第二，小量存储区，即将拆零商品放置在陈列架上; 第三，退货区，即将准备退换的商品放置在专门的货架上。 2.区位确定后应制作一张配置图，贴在仓库入口处，以便于存取。 小量储存区应尽量固定位置，整箱储存区则可弹性运用。 若储存空间太小或属冷冻(藏)库，也可以不固定位置而弹性运用。 3.储存商品不可直接与地面接触。 一是为了避免潮湿;二是由于生鲜仪器吸规定;三是为了堆放整齐。 4.要注意仓储区的温湿度，保持通风良好，干燥、不潮湿。 5.仓库内要设有防水、防火、防盗等设施，以保证商品安全。 6.商品储存货架应设置存货卡，商品进出要注意先进行出的原则。 也可采取色彩管理法，如每周或每月不同颜色的标签，以明显识别进货的日期。 7.仓库管理人员要与订货人员及时进行沟通，以便到货的存放。 此外，还要适时提出存货不足的预警通知，以防缺货。 8.仓储存取货原则上应随到随存、随需随取，但考虑到效率与安全，有必要制订作业时间规定。 9.商品进出库要做好登记工作，以便明确保管责任。
但有些商品(如冷冻、冷藏商品)为讲究时效，也采取卖场存货与库房存货合一的做法。 10.仓库要注意门禁管理，不得随便入内。 超市仓库管理规定（二） 1、生鲜处仓库的环境标准 (1)湿度、通风符合商品储存条件。 (2)照明、防火设施符合消防安全标准。 (3)灭虫、杀虫符合卫生防疫标准。 (4)地面无垃圾、积水、油迹，货架无散开货、未封商品、灰尘等。 超市生鲜处仓库管理标准2、保质期控制：限截止最后销售日(有效销售期) 1—____天保质期最后一日 1—____天保质期前一日 8—____天保质期前两日 16—____天保质期前五日 ____天以上保质期前十日 备注：超过保质期的食品不能出售，只能作退货或报废处理。 接近保质期限的食品，必须采取相应措施：降价、促销等。 超市生鲜处仓库管理标准3、蔬果(商品与自用品库存)库存的控制与周转 (1)订货时，每一种水果的库存的周转期限在三天以内; (2)发现某种商品的库存过大时，要采取必要的促销、降价的手段清除库存。 超市生鲜处仓库管理标准4、肉科(商品、自用品、原料库存)库存的控制与周转 (1)订货时，每一种保鲜的库存的周转期限制在两天以内;
商品保质期管理规定 一、针对商品的范围：所有食品部商品、部分非食品，生鲜除外。 二、目的：加强部门管理，减少因保质期问题而造成不必要的商品损耗，争取最大限度为公司挽回经济损失。 三、规定内容： 1、严格遵循保质期收货管理规定中的内容收货，如发生例外情况需收货部同事向卖场部门员工解释已收商品的原因及数量(有关保质期的收货标准详见《商品保质期收货规定》)。原则上收货部应严格遵守收货标准，如有例外情况最好能征求卖场同事的意见，参照实际情况处理。销售过程中严格执行《商品保持期管理规定》，坚决杜绝过期商品在卖场销售。 表： 商品保质期管理规定（二） 食品杂货 一般包装食品：保质期半年以上距保持期一周时禁止销售冷藏食品保质期一月以上距保持期____天时禁止销售 冷藏食品：保质期一月以内距保持期____天时禁止销售冷冻食品保质期一月以上距保持期____天时禁止销售 奶制品、豆制品：保质期一周以上距保持期____天时禁止销售 果蔬 干货、蜜饯：外地产距保持期一周时禁止销售 熟食 熟食地产：非当日生产日期禁止销售 熟食外地产：距保持期____天时禁止销售
非食 HBA、卫生用品、护理用品、清洁用品等：保质期____年距保持期____个月时禁止销售 备注 赠品：保质期一个月以上距保质期____周时禁止赠送 保持期一个月以下距保持期____天时禁止赠送 2、收货后的商品要执行“先进先出”原则。首先，查询系统中此种商品在此之前是否有库存，如有存货需将库存部分先行出库并立即将其补充到货架之上，把刚收进来的商品放入仓库之中。如果先行进货的商品进行补货之后仍有剩余，需将这部分商品放回仓库(原则是不准让后续进货的商品阻挡先期进货商品视线)，不能让剩余的商品流散到仓库和货架之外的卖场中。 3、高值商品(如烟酒柜中的商品)或流转率低的商品，要把每批进货单据进行复印，并且将每批商品的批次号，每种商品的保质期登记下来，以便随时掌握这些商品临近保质期的区别长短。 4、要求部门员工在上货时要认真检查每种商品的保质期，如果发现已过保质期的商品或保质期差七天的商品应立即从货架上撤掉，并立即上报部门负责人。 5、每当部门员工发现某商品临近保质期限二月内应立即填写《临近过期商品跟踪表》并上报相应部门负责人。 6、部门负责人(如班长)需随时掌握《临时过期商品跟踪表》中的这部分商品的动态(销量、即时库存等)情况，如果按目前销售情况预计在未来两个月内能销售完的情况下，可以采取改变目前陈列方式或采取其他促销手段来增加销售，如果预计这部分商品销售不掉，应立即启动《临近保质期商品处理程序》。
货品管理篇 一、货品认知 （附货品认知表) 二：货品管理管理主要包括以下几个环节： 1：收货2、退换货3、补货4、理货 一、收货的基础三原则 A：诚实原则：收货的数据必须是真实的,收货人员必须是诚实的; B：正确原则：收货的数据必须是正确的，与实际的送货相一致。错误的单据必须及时纠正（发现错误时不应单方面纠正，必须告知对方的情况下才能纠正,并在纠正旁写上自己的名字，以便日后查证）； C:安全原则:收货执行的安全原则，包括商品存放、收货、运输等等，都必须遵守安全原则; 收货流程： 流程: 卸货 审阅单据 验货 确认 入仓整理 流程解释: 卸货:安全将货物运输到店铺进行下步工作; 审阅单据：立即对货单进行审核，并审核订单是否符合标准； 验货：对货品的数量、质量等进行验收及抽查； 确认:对货品数量进行确认; 登明细账 入仓整理：将验收确认的货品安全放进仓库 二：商品的退/换 退/换货的基本原则 1、凡已穿着损坏（应分为损坏是人为还是质量原因,如果是质量原因当然要给对方退还的)或经修改的货品不退还; 2、任何减价货品不退还; 3、顾客只可于出单之店铺更换货品； 4、每件货品只可更换一次。 退换货的概念 退货：顾客在购买商品后的一定时间内,对确有质量问题的商品要求商家给予退掉商品和退换等价现金。 换货:顾客以某种理由要求商家给予更换商品,商家对顾客购买的有质量问题商品按国家有关部门法律只能作换货处理 退换货的时限 退/换货时间：以当天销售时间为准,于7 天内可退/换货 退换货的存放标准
A:必须与其他类型商品分开存放; B：必须用胶袋包装好并存放在纸箱内,不接受任何零散包装；外箱必须有明确的标识三、退/换货的操作流程 流程： /换货标准 流程解释： 1：受理顾客的商品、凭证：接待顾客,并审核顾客是否具有本商场/公司收银小票，购买时间，所购商品是否属于不可退换商品;2:听取顾客的陈述:细心平静地听顾客陈述有关的抱怨和要求,判断是否属于商品质量问题；3：判断是否符合退换货标准：结合公司政策、和实际情况、灵活处理，说服顾客达成一致的看法，如不能满足顾客的要求而顾客予以坚持的话，应请上一级管理层处理。4：与顾客沟通处理方案:提出解决方法，尽量让顾客选择换货；5:决定换货品或退现金：双方同意换货或退现金；6：判断权限：退货的金额是否在处理的权限范围内;7：登明细账；8:现场换货品或退现金:在收银台现场作换货品或退现金流程;9:退货商品处理：将退货商品放在退货商品区。 四、商品的补充与整理 补货的基本原则 1、商品缺货和营业高峰前，结束营业前必须进行补货; 2、补货以补满货架为原则； 3、补货区域的先后顺序：裤模成列区——-背柜---中岛 4、补货品项的先后顺序：促销品（战斗力产品）———主力品--—常规品 5、当商品缺货但又无法找到库存时，必须首先通过对库存数据的查询进行确定，确定属于缺货时,及时进行补货； 6、补货时必须检查商品的质量，外包装以及条形码是否完好； 7、补货以不堵塞通道，不影响卖场清洁，不妨碍顾客自由购物为原则； 8、补货时不能随意变动陈列排面和陈列方式； 9、货架上的货物充足后,第一时间处理通道的存货和垃圾，存货送回仓库，垃圾送到指定地点。 10、当某种商品缺货时,应及时做陈列方面的调整，做到饱满成列。 五、理货的基本原则 1、货物零乱时需要理货 2、零星散货的回收与归位是理货的一项重要工作； 3、理货区域的先后次序:裤模--—背柜——-中岛； 4、补货品项的先回先后顺序：促销品（战斗力产品）---主力品——-常规品 5、理货时,必须将不同货号的货品分开，并与其价格标签的位置一一对应； 6、理货时,必须检查商品包装，条形码是否完好； 7、理货时，每个商品有固定的陈列位置,不能随意变动；
物流企业管理规章制度模板（7篇） 物流企业管理规章制度模板篇1 1、公司设有货仓，由仓储管理人员(行政)特地管理。非仓储管理人员不得随便进入仓库，未经批准更不得将仓库货品带出库，一经发觉，依据事情严峻程度公司有权予以经济惩罚，甚至开除当事人，追究其法律、经济责任。 2、货品选购、入库、出库流程 a.由业务员制作PI，PI经销售副总审核通过后方可发往客户; b.订单款项到帐后，业务员依据PI内容制作《选购申请表》; c.《选购申请表》经销售副总签字批准后交由选购专职人员进行选购; d.货品选购后，交行政进行入库登记; e.业务员填写《出库单》，至行政处领货出库，交接双方须签字确认; f.货品出库后，由业务员全程负责出货事宜。 3、需借用库存货品时，借用人应填写《库存货品借领表》并准时归还。 4、货品出、入库由仓储管理人员负责，如消失出入数据不平衡，由仓储管理人员负责解释。若因管理者缘由消失货品丢失等问题，依据事情严峻程度公司有权予以经济惩罚，甚至开除当事人，追究其法律、经济责任。 5、依据货品出、入库数据状况，行政必需准时将数据异动登录金蝶系统。 物流企业管理规章制度模板篇2 第一条库位规划 物料管理室应依成品缴出库状况包装方式等规划所需库位及其面积以使库位空间有效利用 其次条库位配置 库位配置原则应依下列规定： 1.协作仓库内设备(例如油压车手推车消防设施通风设备电源等)及所使用的储运工具规划运输通道 2.依销售类别产品类别分区存放同类产品中方案产品与订制产品应分区存放以利管理 3.收发频繁的成品应配置于进出便捷的库位 4.将各项成品依品名规格批号划定库位标明于库位配置图上并随时显示库存动态 第三条成品堆放 物料管理室应会同质量管理室的质量管理人员依成品包装形态及质量要求设定成品堆放方式及积累层数以避开成品受挤压而影响质量 第四条库位标示 1.库位编号依下列原则办理并于适当位置作明显标示 (1)层次类别依A、B、C挨次逐层编订没有时填“○” (2)库位流水编号 (3)通道类别依A、B、C挨次编订 (4)仓库类别依A、B、C挨次编订 2.方案产品应于每一库位设置标示牌标示其品名规格及单位包装量 3.物料管理室依库位配置状况绘制“库位标示图”悬挂于仓库明显处 第五条库位管理 1.物料管理科收发料经办人员应把握各库位各产品规格的进出动态并依先进先出原则
仓库装卸货物管理制度3篇 仓库装卸货物管理制度1 1、每年年终保管员对自己所管物资要定期盘点一次，并做出明细表册，上报公司主管经理及财务部门各一份，盘点后保管员要在自己的保管帐上盖上“上年结转”的印章或划两条红线，以表示上年结转的数字。 2、在盘点中发现的差错和盈亏，要查明原因，由保管员填制盈亏明细表册，报公司主管经理，经批准后进行账务处理，没有批准前不得自行改账。同时，结转下年数字。 3、对库存物资保管员每半年应进行一次自点。在自点中发现的盈亏，凡属合理损耗的，保管员可填制单据，报有关业务部门审批，及时进行调整，不属于合理损耗的，则放在年终一次进行处理。 4、对库物质的入库、消耗、库存、各工地占用情况，每月27止，30日前上报公司。 5、除了上述规定的定期盘点、自点以外，保管员应经常进行不定期的自点、自查工作，了解和掌握库存动态，做到心中有数。自点、自查内容如下： ①查质量：库存物资的质量是否变化，是否有生锈、霉烂、干裂、虫蛀、变质、鼠咬等情况;
②查数量、账、卡、物是否准确，单价是否准确; ③查保管条件：堆垛是否合理和稳固，覆盖物是否严密，库房有无漏雨，料区有无积水，门窗通风口是否良好等; ④查安全：各种安全措施和消防设备是否符合安全要求; ⑤查计量工具：磅秤、皮尺是否准确，其他工具是否齐全，使用和保养情况是否良好。 仓库管理员岗位职责 1、严格执行公司的各项制度，按时上、下班，必要时下班时间内随叫随到。 2、认真对货物的名称、规格、型号、单位、数量、质量逐项核对，确认无误后，与对方签认交接。手续如出现差错，保管员应负行政经济责任。 3、按类分账，新、旧、废分堆，标志鲜明，材质不混、名称不错、规格不串，做到对号入座，井然有序，库房料架摆放纵横成行，卡片悬挂成线，横*竖直。库内、库区经常打扫，做到无垃圾、无杂草、无尘土，保持清洁卫生。要求对其所管物资进行维护保养。 3、要求对其所管物资进行维护保养。 4、在工作时间内必须要坚守岗位和“两检查”制度，即班前要对自己所管的库房、库区进行一次检查，看有无异常情况;班后检查一日工作完成情况，看有无差错和不妥。特别是风雨天，要检