社区工作者管理办法
第一章总则
第一条根据《社区工作者管理办法》（以下简称“本办法”），制定本办法，促进社区工作者队伍建设和社区治理水平提升，确保社区居民的合法权益。
第二条本办法适用于在国家、省、市、县等地方政府组织下，从事社区工作的工作者。
第三条社区工作者应遵守国家法律法规，履行岗位职责，忠诚敬业，服务群众，推动社区整体发展。
第四条地方政府应确保社区工作者的工作环境和待遇，配备必要的工作条件和设施，提供培训和职业发展机会。
第二章工作要求
第五条社区工作者应具备以下条件：
（一）遵守职业道德，保护社区居民的合法权益，维护社会和谐稳定；
（二）具备扎实的专业知识和技能，能够熟练运用社区管理工作所需的信息技术；
（三）具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效解决居民的问题和需求；
（四）具备团队合作精神，能够协调工作和处理矛盾；
（五）具备较强的抗压能力和应急处置能力，能够妥善处理突发事件。
第六条社区工作者的工作职责包括：
（一）负责社区治理和服务工作，维护社区的良好秩序；
（二）开展社区宣传教育工作，提高居民的法律观念和文明素养；
（三）协助居民解决生活中的难题，提供必要的帮助和指导；
（四）收集整理居民的意见和建议，反馈给地方政府，促进问题解决和改善；
（五）参与社区应急管理工作，协助处理突发事件和紧急情况。
第三章培训与发展
第七条地方政府应当根据社区工作者的岗位要求，开展必要的培训和学习活动，提高工作者的专业能力和综合素质。
第八条社区工作者可根据个人发展情况和工作表现，进行职业晋升或跨岗位调动。
第九条地方政府应建立健全社区工作者的工作档案和绩效评估制度，对工作成绩突出的人员进行表彰和奖励。
第四章权益保障
第十条地方政府应保障社区工作者的合法权益，包括待遇、休假、社会保险等。
第十一条社区工作者有权依法维护自身权益，可以向地方政府提
出反映问题和意见，要求得到及时处理和解决。
第五章监督与管理
第十二条地方政府应加强对社区工作者的监督管理，建立完善的
考核机制和责任追究制度。
第十三条社区居民可通过投诉、举报等渠道，对社区工作者的工
作进行监督。
第十四条地方政府和社区工作者应积极接受社会和舆论的监督，
向社会公开工作信息和行政决策。
第六章附则
第十五条社区工作者的具体岗位设置、任职条件等，按照地方政
府的规定执行。
第十六条本办法自颁布之日起施行，同时废止以前颁布的有关社
区工作者管理规定。
总结
社区工作者是社区治理的重要力量，他们的管理对于社区的稳定和
发展至关重要。通过本办法的制定和落实，将进一步提升社区工作者
队伍的素质和能力水平，为社区居民提供更优质的服务。（1500字）
社区工作人员管理制度20条 为进一步加强社区工作人员的管理，提高工作效率和服务水平，街道工委、办事处制定了以下20条管理制度。 一、招聘录用、辞退制度 1.社区工作人员的职数应按上级相关文件和要求配置，各社区可根据物业管理和管理服务对象的不同进行适当调整。社区工作者缺额人员，需经街道人事工作领导小组审批同意后调整或补充，社区书记、主任不得自行调配。 2.街道所有人员的人事安排由街道人事部门统筹，所有人员进出、调整，必须按章填表走程序报批后方可签订合同、派发工资单。所有合同需备案。各社区与社区临聘人员签订街道统一提供的《劳动合同》，与清扫人员、做饭人员签订《灵活就业协议》。合同、协议一式三份，当事人、社区和街道人事部门各留一份。
3.对造成班子不团结或在居民中造成恶劣影响的主要责任人，按程序无条件地予以劝退，解除合同。 4.社区一般工作人员的调整程序：由社区负责考核，报街道人事工作领导小组审批，再由街道副书记提交街道党政联席会议讨论决定，其中支委、居委会委员的调整须按有关法律法规办理。 5.社区工作人员辞职，由本人提出书面辞职申请，经联点社区的街道班子成员同意，报街道人事工作领导小组审批，同意后再办理相关手续，并报街道党政办备案。 6.对于平时纪律涣散，不服从领导，对工作不负责任，甚至造成严重后果的，社区要按制度严格处理。第一次由社区书记、主任予以谈话，第二次由社区书记、主任予以警告，第三次报街道人事工作领导小组审批同意后，社区可予以辞退，并报街道党政办备案。 二、工作制度
1.认真贯彻落实上级路线、方针、政策，服从领导，听从 指挥，做到有令必行，有禁必止，自觉维护街道及社区整体利益和形象。 2.爱岗敬业，勤奋工作，热情服务，扎扎实实做好交办的 各项工作任务，争创一流工作业绩。 3.日常工作实行分级负责制，坚持定期汇报。关系到社区 工作大局的重要问题和紧急事项，应随时报告社区主职或街道相关领导。 4.切实加强与辖区单位的沟通和联系，并充分调动和发挥 党员骨干、志愿者队伍的作用，搞好社区共建工作。 5、我们要严格遵守国家法规，不得非法越级上访，也不 得带头或组织群众集体上访。对于违反规定的人，我们将按照党纪、政纪进行严肃处理。同时，我们也要及时发现上访苗头，并积极劝阻。 6、我们要以良好的工作态度和作风为民服务。如果我们 的态度恶劣、作风蛮横粗暴，群众投诉并查实，我们将受到通
关于社区工作者管理制度 社区工作者管理制度1 在现实社会中，制度对人们来说越来越重要，制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。那么相关的制度到底怎么制定的呢？以下是小编精心整理的.社区工作人员学习规章制度，欢迎大家分享。 为了在思想上、政治上与党中央保持一致，加强对社区工作人员的政治思想教育，提高社区工作人员自身政治思想和业务素质，更好地完成各项工作任务，全心全意为人民服务，提高办事效率，特制定以下社区工作人员学习制度。 一、全体人员要把把学习作为重要任务，必须参加社区党组织、社区居委会以及街道组织的各种学习以提高自己的思想素质、业务素质和工作能力。 二、每周五上午为工作人员集中学习时间，学习党的路线、方针、政策和建设有中国特色的社会主义理论、重大时事政治等。 三、每周一上午为社区办公例会，总结上周工作，布置本周工作。 四、学习形式采取听政府辅导报告和时事政治报告、看电视专题教育片等，并组织讨论或调研文章，读书笔记学习要理论联系实际，注重解决工作中的实际问题。 五、学习要进行严格考勤，不得无故缺席和迟到早退，考勤结果与年度考核挂钩
社区工作者管理制度2 一、社区工作人员任职资格及条件 1、为方便服务社区群众，强化社区管理，社区工作人员必须是本社区常住居民。不在本社区居住的，就不能担任社区工作人员。 2、现社区工作人员，无论因何种原因，迁出本社区居住，应取消其社区工作人员资格及所享受的补贴待遇。 3、禁止社区工作人员迁往其他地方居住，办事处将不定期进行抽查，一经发现社区工作人员有跑通勤、两头跑行为，按迁出本社区居住处理。 二、社区工作人员学习能力要求 1、社区工作人员要按照社区的要求，参加各项学习，并按要求完成规定的学习内容。 2、参加各级主管部门开展的业务培训。熟练使用电脑和相关的应用软件。 3、熟悉个人分担工作的政策、法规、界线和要求，不断提高政治素质和业务工作能力。 三、社区工作人员工作要求 1、热爱本职工作，有自我奉献精神，热心为居民服务，履行好工作职责。
社区工作者管理办法 第一章总则 第一条根据《社区工作者管理办法》（以下简称“本办法”），制定本办法，促进社区工作者队伍建设和社区治理水平提升，确保社区居民的合法权益。 第二条本办法适用于在国家、省、市、县等地方政府组织下，从事社区工作的工作者。 第三条社区工作者应遵守国家法律法规，履行岗位职责，忠诚敬业，服务群众，推动社区整体发展。 第四条地方政府应确保社区工作者的工作环境和待遇，配备必要的工作条件和设施，提供培训和职业发展机会。 第二章工作要求 第五条社区工作者应具备以下条件： （一）遵守职业道德，保护社区居民的合法权益，维护社会和谐稳定； （二）具备扎实的专业知识和技能，能够熟练运用社区管理工作所需的信息技术； （三）具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效解决居民的问题和需求；
（四）具备团队合作精神，能够协调工作和处理矛盾； （五）具备较强的抗压能力和应急处置能力，能够妥善处理突发事件。 第六条社区工作者的工作职责包括： （一）负责社区治理和服务工作，维护社区的良好秩序； （二）开展社区宣传教育工作，提高居民的法律观念和文明素养； （三）协助居民解决生活中的难题，提供必要的帮助和指导； （四）收集整理居民的意见和建议，反馈给地方政府，促进问题解决和改善； （五）参与社区应急管理工作，协助处理突发事件和紧急情况。 第三章培训与发展 第七条地方政府应当根据社区工作者的岗位要求，开展必要的培训和学习活动，提高工作者的专业能力和综合素质。 第八条社区工作者可根据个人发展情况和工作表现，进行职业晋升或跨岗位调动。 第九条地方政府应建立健全社区工作者的工作档案和绩效评估制度，对工作成绩突出的人员进行表彰和奖励。 第四章权益保障
社区工作者管理办法 社区工作者是社区服务的重要组成部分，他们的工作在社区发展和居民生活中起到了至关重要的作用。为了确保社区工作者的工作质量和管理水平，制定并执行一套科学合理的社区工作者管理办法至关重要。本文将从社区工作者的培训、岗位职责、考核及培训等方面探讨社区工作者管理办法。 一、社区工作者培训 社区工作者是服务社区居民的专业人员，因此，他们需要具备一定的专业知识和技能。社区工作者管理办法应规定，社区工作者培训是必要的，并制定相应的培训计划。 1.1 培训内容 社区工作者的培训内容应包括社区管理、服务技巧、法律法规等方面的知识。其中，社区管理是社区工作者的基本素养，包括组织协调能力、沟通技巧、解决问题等方面的培训。 1.2 培训形式 社区工作者的培训可以采取理论与实践相结合的方式进行。理论培训可以通过课堂授课、在线学习等形式进行；实践培训可以通过实地实训、岗位实习等方式进行。 二、社区工作者岗位职责
社区工作者的岗位职责是制定社区工作者管理办法的核心内容。社 区工作者管理办法应明确社区工作者的具体职责，以便他们能够有针 对性地开展工作。 2.1 居民服务 社区工作者的首要职责是为居民提供优质的服务。他们应积极参与 社区居民的需求调查，提供居民满意的服务，增进社区居民的福祉感。 2.2 社区管理 社区工作者应协助社区管理部门进行社区管理工作。他们负责社区 治安巡逻、环境整治、矛盾调解等工作，确保社区的安全稳定和良好 的居住环境。 2.3 社区活动组织 社区工作者还应承担社区活动的组织与协调工作。他们负责策划和 组织各类社区活动，增进邻里之间的交流与合作，提高居民的社区参 与度。 三、社区工作者考核 为了确保社区工作者的工作品质和履职水平，社区工作者管理办法 应规定一套科学合理的考核制度。 3.1 考核指标 社区工作者的考核指标应包括服务质量、工作量、工作效率等方面。考核指标应明确具体的评估标准，以客观公正的方式进行评定。
河北省社区工作者管理办法 第一条: 引言 河北省社区工作者管理办法旨在加强对社区工作者的管理，促进社 区建设和社区居民的福祉。本办法适用于河北省范围内从事社区工作 的所有工作者。 第二条: 定义 本办法所称的社区工作者是指在社区服务机构或单位从事社区管理、社区服务、社区教育等工作的人员。 第三条: 基本条件 社区工作者应当具备以下基本条件: 1. 具有中华人民共和国国籍； 2. 具有良好的道德品质和职业操守； 3. 具有相关专业知识和工作技能； 4. 身体健康，能够胜任工作职责。 第四条: 招聘与录用 社区工作者的招聘与录用应当遵循公开、公平、公正的原则，不得 进行任何形式的腐败行为。录用程序应当符合相关法律法规的规定。 第五条: 岗位职责
社区工作者的岗位职责包括但不限于以下几个方面: 1. 社区管理和服务； 2. 社区矛盾调解和纠纷解决； 3. 社区居民教育和培训； 4. 社区活动组织和宣传； 5. 其他与社区工作相关的职责。 第六条: 部门支持与培训 河北省相关部门应当加强对社区工作者的支持与培训，提供必要的工作条件和职业发展机会。定期组织培训活动，提升社区工作者的专业素养和工作能力。 第七条: 绩效考核与激励措施 社区工作者的绩效考核应当公正、公平，并建立相应的激励机制。对于表现优秀的社区工作者，应当予以适当的奖励和荣誉称号。 第八条: 纪律要求与惩处 社区工作者应当遵守国家法律法规和社区管理制度，不得从事违法违规行为。对于违纪违规者，将按照相关规定进行惩处。 第九条: 社区工作者组织与交流 河北省应当建立社区工作者组织，并定期召开交流会议和座谈会，为社区工作者搭建沟通交流的平台。
北京市社区工作者管理办法 一、总则。 社区工作者是指在社区基层从事社区管理、社会服务、社区组织、社区卫生等 工作的专业人员。为了规范社区工作者的管理，提高其工作水平和服务质量，保障社区居民的合法权益，制定本办法。 二、管理范围。 本办法适用于北京市范围内的社区工作者管理活动，包括社区工作者的招聘、 培训、考核、奖惩等管理活动。 三、招聘。 1. 社区工作者的招聘应当按照政府规定的程序和条件进行，公开、公平、公正。 2. 招聘条件应当包括相关专业知识和技能要求，以及政治素质、服务意识等方 面的要求。 3. 招聘程序应当包括资格审查、笔试、面试等环节，确保选拔出合格的社区工 作者。 四、培训。 1. 新招聘的社区工作者应当接受规定的培训，包括社区管理、社会服务技能、 法律法规等方面的培训。 2. 社区工作者应当定期接受进修培训，提高自身专业水平和服务能力。 五、考核。 1. 对社区工作者的工作表现和服务质量应当定期进行考核，建立绩效考核制度。 2. 考核结果作为社区工作者晋升、奖惩的重要依据。
六、奖惩。 1. 对工作表现突出、服务质量优秀的社区工作者应当给予奖励，可以是物质奖励或者荣誉奖励。 2. 对工作不力、服务质量差的社区工作者应当给予相应的处罚，包括警告、记过、降职等。 七、监督。 1. 社区工作者的管理活动应当接受社区居民和相关部门的监督，建立投诉举报制度。 2. 监督部门应当及时处理社区居民和相关部门的投诉举报，并对违规行为进行处理。 八、附则。 本办法自颁布之日起施行。对于违反本办法的行为，将依法追究责任。 以上就是北京市社区工作者管理办法的相关内容，希望社区工作者们能够严格遵守相关规定，提高工作水平，为社区居民提供更优质的服务。
社区工作者管理办法试行 社区工作者是社区建设和社区治理的重要力量，他们负责协调居民 关系、解决居民问题、宣传政策等工作。为了规范社区工作者的管理，提升其工作效率和服务质量，相关部门制定了社区工作者管理办法试行。 一、背景和目的 社区工作者作为社区的代表和服务提供者，承担着促进社区和谐、 推动社区发展的重要职责。然而，由于社区工作者的数量庞大且分散，管理难度较大。为了加强社区工作者的管理，提高他们的工作效率和 服务质量，制定社区工作者管理办法试行。 二、管理责任和权限 1. 社区工作者管理委员会负责制定社区工作者管理制度，制定相关 政策和标准。 2. 各社区工作者中心负责监督和指导社区工作者的工作，确保他们 按照标准履行职责。 3. 社区工作者应积极参与培训和学习，不断提升自身素质和专业能力。 4. 社区工作者应按照社区规定的工作时间和岗位职责履行工作。 三、工作内容和职责
1. 社区工作者应协助社区居民解决生活中的问题，并提供相关政策 咨询和服务。 2. 社区工作者应定期向居民宣传相关政策和法规，并组织相关活动，促进居民之间的交流与合作。 3. 社区工作者应及时上报社区居民的意见和建议，提供居民需求的 反馈，为社区发展提供参考。 4. 社区工作者应积极组织志愿者和居民参与社区建设和公益活动， 提高社区凝聚力和居民参与度。 四、考核和激励机制 1. 社区工作者的工作绩效将定期进行考核，评估其工作成果和服务 质量。 2. 考核结果将作为社区工作者晋升、奖励和岗位调整的依据。 3. 对于在工作中表现出色的社区工作者，社区将给予相应的激励措施，如表彰和奖金。 五、投诉处理和纠纷解决机制 1. 社区工作者应妥善处理居民的投诉和纠纷，确保问题得到及时解决。 2. 社区工作者管理委员会将建立投诉处理和纠纷解决的机制，协助 工作者解决矛盾和纠纷。 六、信息化建设和技术支持
社区工作者管理办法 一、引言 社区工作者是指在社区居民自治组织和社区服务机构中从事社 区工作的人员。社区工作者在社区中起着非常重要的角色，他们负 责社区生活的组织、承载社区居民服务的职责等。为了更好地管理 和规范社区工作者的行为，制定社区工作者管理办法是非常必要的。 二、管理范围 社区工作者管理办法适用于社区居民自治组织和社区服务机构 的社区工作者，包括但不限于社区居委会工作人员、社区服务中心 工作人员、志愿者等。 三、基本原则 1. 公正公平：社区工作者管理应遵循公正公平原则，不偏袒或 歧视任何社区工作者。 2. 尊重人权：社区工作者的人权应得到尊重和保护，不得侵犯 其合法权益。
3. 秩序井然：社区工作者应遵循管理规定，维护社区秩序，确保社区居民的安全和福祉。 4. 公开透明：社区工作者管理应公开透明，社区居民有权了解社区工作者的管理办法和相关政策。 四、职责与权利 1. 社区工作者的职责： (1) 组织社区居民自治活动，促进社区居民的参与和共建； (2) 组织社区服务活动，提供社区居民所需的公共服务； (3) 协助社区居委会和社区服务中心的工作，完成相关任务； (4) 监督社区环境，及时报告问题，做好记录； (5) 积极参与社区安全维护工作，确保社区安全稳定。 2. 社区工作者的权利： (1) 获得必要的培训和提升机会，不断提高自身专业能力； (2) 获得公正公平的工作评价，享受相应的待遇； (3) 提出建议和意见，参与社区工作者管理的制定和完善；
(4) 获得必要的工作资源和支持，更好地开展社区工作。 五、管理措施 1. 进入管理：社区工作者需通过社区居委会或社区服务中心的面试和资格审查等程序，取得相应的社区工作者资格，方可从事相关工作。 2. 培训管理：社区工作者应接受相关培训，提高自身的专业素质和工作能力。 3. 绩效管理：社区工作者应有明确的工作目标，定期进行工作评估和绩效考核，根据工作质量和效果给予相应的奖励和处罚。 4. 日常管理：社区工作者应按照工作要求和规定开展工作，保持良好的工作态度，与社区居民和谐相处。 5. 安全管理：社区工作者应参与社区安全维护工作，确保社区居民的安全，主动发现和报告安全问题。 六、违规处罚
社区工作者管理办法 一、背景介绍。 社区工作者是社区管理和服务的重要力量，他们承担着社区管理、服务和协调 工作，是社区和居民之间的桥梁和纽带。社区工作者的管理办法对于社区的良好运行和居民的幸福生活至关重要。 二、管理范围。 社区工作者的管理范围涵盖了招聘、培训、考核、激励、奖惩等各个方面。首先，社区工作者的招聘应当严格按照规定程序进行，确保招聘的公开、公平、公正。其次，社区工作者的培训应当注重实效，提高工作者的专业素养和服务能力。再次，社区工作者的考核应当以居民满意度和工作业绩为重点，建立科学的考核机制。最后，社区工作者的激励和奖惩应当明确规定，激励优秀工作者，惩罚不良行为，形成正向激励机制。 三、管理原则。 社区工作者管理应当遵循公平、公正、公开、激励、约束的原则。首先，招聘 应当公开、公平，确保每个人都有平等的机会。其次，培训应当注重实效，确保工作者的专业素养和服务能力得到提高。再次，考核应当以居民满意度和工作业绩为重点，建立科学的考核机制。最后，激励和奖惩应当明确规定，激励优秀工作者，惩罚不良行为，形成正向激励机制。 四、管理措施。 为了有效管理社区工作者，可以采取以下措施，建立健全的招聘程序和标准， 确保招聘的公开、公平、公正；加强培训力度，提高工作者的专业素养和服务能力；建立科学的考核机制，以居民满意度和工作业绩为重点；明确激励和奖惩措施，激励优秀工作者，惩罚不良行为，形成正向激励机制。
五、结语。 社区工作者管理办法的制定和实施，对于社区的良好运行和居民的幸福生活具有重要意义。我们应当坚持公平、公正、公开、激励、约束的原则，建立健全的管理机制，确保社区工作者的工作能够得到有效管理和支持，为社区和居民服务。 以上就是社区工作者管理办法的相关内容，希望能够得到大家的认可和支持。让我们共同努力，为社区的发展和居民的幸福生活贡献自己的力量。
社区工作者管理办法 一、引言。 社区工作者是社区管理和服务的重要力量，他们承担着社区管理、社区服务、 社区治安等多项工作，对于社区的稳定和发展起着至关重要的作用。为了规范社区工作者的管理，提高其工作效率和服务水平，制定和完善社区工作者管理办法势在必行。 二、岗位设置与职责。 社区工作者的岗位设置应根据社区的实际情况和工作需要进行合理安排，包括 社区管理岗、社区服务岗、社区治安岗等。各岗位的具体职责应当明确规定，确保社区工作者能够清楚了解自己的工作职责，做到有章可循、有责可究。 三、招聘与培训。 社区工作者的招聘应当严格按照相关程序和标准进行，确保人员的素质和能力 符合岗位要求。同时，对新入职的社区工作者进行全面的培训，包括社区管理制度、服务技能、安全防范等方面的培训，使其能够熟悉工作内容，快速适应工作环境。 四、考核与激励。 建立健全的考核机制，对社区工作者的工作表现进行定期评估和考核。对表现 优秀的社区工作者给予适当的奖励和激励，激发其工作积极性和创造力。同时，对工作不力或存在违规行为的人员进行相应的处罚和教育，确保社区工作者的工作质量和水平。 五、管理规范与监督。 建立健全的管理制度，明确社区工作者的工作时间、休假制度、工作纪律等， 严格执行管理规定，确保工作秩序和效率。同时，加强对社区工作者的监督，建立
严格的监督机制，对工作中存在的问题及时进行整改和处理，确保社区工作者的工作符合规范和要求。 六、安全保障与应急处理。 社区工作者在工作中可能面临各种安全风险和突发事件，因此需要建立健全的安全保障措施和应急预案。对社区工作者进行安全教育和培训，提高其安全防范意识和自救能力，确保其在工作中能够做到安全第一。 七、结语。 社区工作者是社区管理和服务的重要力量，他们的管理与规范关乎社区的和谐与稳定。通过建立健全的社区工作者管理办法，可以有效提高社区工作者的工作效率和服务水平，为社区的发展和进步做出更大的贡献。希望各地方政府和社区管理单位能够高度重视社区工作者的管理工作，不断完善管理办法，为社区工作者提供良好的工作环境和发展空间。
社区工作者管理办法试行 社区工作者是社区事务的重要组成部分，他们负责社区内各种管理工作，为居民提供便利和服务。为了更好地规范社区工作者的管理，提高管理水平和服务质量，制定了《社区工作者管理办法试行》。本文将对此进行详细说明。 一、背景介绍 社区工作者是社区居民联系政府、解决问题、提供服务的桥梁和纽带。社区工作者要具备一定的管理能力和服务意识，才能胜任自己的工作。为了更好地培训和管理社区工作者，制定了社区工作者管理办法。 二、社区工作者遴选与培训 1. 遴选标准 社区工作者应具备良好的政治素质和职业道德，热爱社区工作，有较强的组织协调能力和沟通能力。遴选时，要注重综合素质的评估，确保选出合适的社区工作者。 2. 培训内容 社区工作者需要接受相关培训，提高自己的管理和服务能力。培训内容包括社区管理知识、沟通技巧、解决问题的方法等。培训形式多样，可以是集中培训，也可以是在线培训或实地实践。 三、社区工作者职责和权利
1. 职责 社区工作者负责居民的日常管理和服务工作，包括解决居民的问题 和需求，组织社区活动，维护社区安全等。同时，他们还需要与政府 相关部门保持紧密联系，传递居民的意见和需求。 2. 权利 社区工作者拥有一定的决策权和执行权，在履行职责时应得到相应 的支持和尊重。他们有权要求有关部门提供必要的支持和保障，确保 社区工作的顺利进行。 四、社区工作者管理机制 1. 考核评估 社区工作者应定期接受考核评估，评估内容包括工作成效、服务质 量等方面。通过考核评估，可以发现问题，及时进行改进和提升。 2. 奖惩激励 对于表现优异的社区工作者，应予以奖励和激励，例如表彰、奖金等。对于工作不力或职业道德有问题的，应采取相应的纪律处分措施。 3. 组织交流 社区工作者之间需要保持良好的交流合作，通过交流可以分享工作 心得和经验，互相学习和提高。相关部门也应建立定期的工作研讨会，促进社区工作者之间的交流。 五、社区工作者管理办法的改进
河北省社区工作者管理办法 第一章总则 为规范河北省社区工作者的职业行为，提高社区工作的质量和效益，根据《社区工作条例》等相关法律法规，制定本办法。 第一条目的和依据 本办法的目的是加强对河北省社区工作者的管理，明确其职责和权利，促进社区工作的有序运行和健康发展。本办法依据《社区工作条例》第十三条等法律法规制定。 第二条适用范围 本办法适用于在河北省范围内从事社区工作的社区工作者，包括社 区主任、社工、志愿者等。 第三条职责和权利 社区工作者的主要职责包括： 1. 组织和开展社区服务活动，促进社区居民的融合和互助； 2. 倡导社区自治，推动社区居民的自治能力提升； 3. 协调解决社区居民的矛盾纠纷，维护社区稳定； 4. 搜集和反馈社区居民的需求和意见，推动社区建设； 5. 提供社区居民的法律咨询和帮助，维护社会安宁。
社区工作者享有以下权利： 1. 获得与工作任务相关的培训和提升机会； 2. 依法享有社区工作者的工作待遇和福利； 3. 在履行职责时，有权依法开展活动，维护社区工作的正常秩序； 4. 接受社区居民的监督和评价，提升工作的透明度和公正性； 5. 参与社区居民事务的决策和管理，发挥专业能力。 第二章社区工作者的组织管理 第四条职业资格 从事社区工作的人员应当具备相关职业素养和技能，经过专业培训 并取得相应资格证书方可从事职业工作。 第五条社团组织 社区工作者可以自愿加入社团组织，共同交流学习和提升职业技能，促进社区工作的发展和进步。 第六条人员配备 社区工作者的人员配备应当根据所辖社区的规模和需求进行合理安排，确保工作的质量和效率。 第七条职业发展
社区工作者管理考核办法 一、考核目的 社区工作者管理考核旨在全面评估社区工作者的工作表现，激励其提升工作质量，促进社区服务水平的持续提升。 二、考核对象 社区工作者管理考核适用于社区工作者团队中的全体工作人员，包括社区工作人员、社区志愿者、社区服务领导等。 三、考核内容 1. 工作业绩：包括完成的社区服务项目数量、服务对象满意度、问题解决效率等方面的考核； 2. 工作态度：包括对工作的热情、责任心、团队合作精神等方面的考核； 3. 业务能力：包括专业知识掌握程度、解决问题的能力、应变能力等方面的考核； 4. 创新能力：包括创新意识、创新成果、创新活动等方面的考核。 四、考核方式 1. 绩效考核：定期（如每季度、半年或年度）对社区工作者进行绩效考核，根据考核结果进行奖惩；
2. 互评考核：开展同事间相互评价，收集多维度评价数据，促进工 作人员之间的交流和互动； 3. 随机考核：随机抽查社区工作者的工作记录、服务档案等，以确 保考核的公正性和客观性。 五、考核标准 根据《社区工作者管理考核办法》规定的内容，结合具体工作实际，确定相应的考核标准，确保考核过程的科学性和透明度。 六、考核结果 根据绩效考核、互评考核和随机考核结果，结合考核标准，确定社 区工作者的综合评定等级，并按照评定等级给予相应奖励或惩罚。 七、考核周期 社区工作者管理考核周期为每年一次，按年度进行考核评定，以推 动社区工作者综合素质的提升和发展。 八、总结 通过《社区工作者管理考核办法》的实施，不仅可以全面评估社区 工作者的工作表现和能力水平，还可以激励其不断提高，为社区服务 水平的提升作出更大的贡献。希望社区工作者们能够严格遵守相关规定，认真履行职责，共同打造和谐、温馨的社区环境。
天津市社区工作者管理办法 第一章总则 第一条为规范社区工作者管理，提高社区工作者素质，建设服务基层、管理基层、服务群众、维护稳定、推动发展、促进和谐的专业化社区工作者队伍，根据有关法律法规和政策规定，结合本市实际，制定本办法。 第二条本办法所称社区工作者，是指由街道（乡镇）聘用，在社区党组织、社区居民委员会、社区服务站从事社区管理、服务、党建等工作的人员。 第三条社区工作者的管理应当遵循公开、公平、公正的原则，注重绩能，强化监督，严格考核，确保廉洁高效。 第四条市、区县人民政府应当将社区工作者队伍建设纳入国民经济和社会发展规划，加强对社区工作者队伍的管理和监督，完善社区工作者队伍管理体制和相关制度，保障社区工作者合法权益。 第五条街道（乡镇）负责本行政区域内社区工作者的日常管理和考核工作。
第六条鼓励和支持社会力量参与社区服务，发挥居民在社区治理中的主体作用，推动政府治理和社会调节、居民自治良性互动。 第二章招聘与配置 第七条社区工作者的招聘应当遵循公开、平等、竞争、择优的原则，按照德才兼备的标准，采取考试与考察相结合的方式进行。 第八条招聘社区工作者应当根据岗位需求和实际需要，按照规定的程序进行。招聘方案应当向社会公布，接受社会监督。 （一）遵守宪法和法律； （二）具有良好的品行和道德操守； （三）具备岗位所需的专业知识、技能和身体条件； （四）具有适应岗位要求的年龄和学历； （五）法律法规规定的其他条件。 第十条招聘的社区工作者应当按照岗位性质和要求进行配置，并按照岗位责任进行管理。 第十一条对新招聘的社区工作者应当进行岗前培训和业务培训，提高
其思想政治素质、业务能力和服务水平。 第三章职责与权利 （一）宣传贯彻党的路线方针政策和国家的法律法规； （二）执行街道（乡镇）党工委、办事处的决定、命令和指示；（三）负责辖区内的党建、精神文明、综合治理、城市管理、社会事务等工作； （四）负责协调辖区内各类组织和居民委员会之间的关系； （五）组织开展便民利民的社区服务活动，发展便民利民服务网点，为居民排忧解难； （六）负责辖区内各类社会组织、业主委员会、物业服务企业的指导和监督； （七）负责辖区内的计划生育、劳动就业、社会保障等公共服务工作；（八）维护老年人、未成年人、妇女、残疾人等的合法权益； （九）组织开展群众性文化、体育、科普等活动；
社区工作者考核管理办法 为进一步规范社区工作者管理，增强社区工作者的事业心和责任感，正确评价社区工作者德才表现和工作实绩，促进社区工作者队伍能力素质的整体提升，根据中共德城区委组织部和街道相关要求，结合社区实际，制定本管理考核办法。 第一章总则 第一条本办法所称社区工作者，是指纳入“3岗18级”薪酬体系的社区“两委”和上级备案认可的社区专职工作者。 第二条管理考核坚持客观公正的原则，以社区工作者的职位职责和所承担的工作任务为基本依据，全面考核德、能、勤、绩、廉，重点考核工作实绩。 第二章履职管理 第三条社区工作者承担下列基本工作职责： （一）学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，宣传和贯彻执行党的路线方针政策和国家法律法规，教育引导居民自觉遵纪守法、履行法定义务。 （二）执行党组织和社区会议的决定、决议，抓好社区党的建设，依法组织居民开展自治活动，办理本社区居民的公共事务和公益事业,维护居民的合法权益。 （三）协助街道及上级职能部门依法做好社区公共服务、公共管理、公共安全等工作，积极回应解决居民群众的意见诉求，促进社区和谐稳定。 （四）推动共驻共建，动员居民群众、社会组织、志愿者等社会力量参与社区治理、矛盾风险排查化解和突发公共事件处置，促进社区共建共治共享。（五）完成街道委托的事项和社区党组织交办的其他任务。 第三章考核内容和程序
第四条社区工作者考核分为平时考核和年度考核，平时考 核分值占年度考核总分值的60%o 第五条平时考核实行按月百分制考核，重点考核社区工作者出勤情况和完成日常工作任务、阶段工作目标情况（考核内容后附）。 第六条年度考核是对社区工作者在本年度工作中的整体表现、工作实绩和工作成效的全面考核，每年年底与街道办事处工作人员的年度考核同步进行。考核结果分为优秀、合格、基本合格和不合格,年度考核优秀等次人数，不超过参加年度考核的社区工作者总人数的20%o 第七条社区工作者考核结果报街道办事处存入本人档案。 第四章考核结果的运用 第八条社区工作者平时考核结果与当月工资待遇挂钩，并作为年度考核依据。年度考核的结果作为社区工作者职位调整、薪酬和奖惩、培训，以及变更、解除或终止劳动合同的依据。 第九条社区工作者年度考核被确定为合格以上等次的，根据相关规定，可提升岗位职级、上调绩效、晋升职位。 第十条社区工作者年度考核被确定为基本合格、不合格等次的,根据相关 规定，予以诚勉谈话，扣除绩效工资。连续两年年度考核被确定为不合格等次的，予以辞退并解除劳动合同。 第五章附则 第十一条新聘用的社区工作者在本社区工作超过半年的，参加年度考核；未超过半年的，只参加平时考核，不确定等次。 第十二条社区工作者不进行考核或参加年度考核不确定等次的，本考核年度不计算为按年度考核结果增加薪级工资的考核年限,不发放绩效工资。
上海市社区工作者管理办法 第一章总则 第一条为加强对上海市社区工作者的管理，规范社区工作秩序，保障社区工作者的合法权益，依据《中华人民共和国社会组织法》、 《中华人民共和国劳动法》等相关法律法规，制定本办法。 第二条本办法适用于上海市行政区域范围内的社区工作者的管理。 第三条社区工作者是指在社区服务中从事组织、协调、指导、宣传、教育、治理等职能工作的人员。 第二章职责和权益 第四条社区工作者应当遵守宪法、法律、法规和社会道德，坚持党的路线、方针、政策，履行好以下职责： （一）宣传贯彻党和国家的方针、政策，加强社会主义核心价值观 的宣传教育； （二）支持党委政府协调社会资源，推动社区治理创新，解决社区 矛盾纠纷； （三）组织、协调社区内各类公益活动，推动社区居民文化建设； （四）开展社区志愿服务，组织居民参与社区建设和文明创建活动； （五）与相关单位协作，开展社区教育、党员教育及居民培训等工作；
（六）协助相关部门做好社区工作相关的宣传、监督、指导工作。 第五条社区工作者享有以下权益： （一）依法享有劳动报酬、社会保险和福利待遇； （二）依法享有参加社会团体组织、协会等权益； （三）依法享有受到合法保护的权益。 第三章入职 第六条社区工作者入职应当符合以下条件： （一）具有中等以上学历或者经过培训合格； （二）具备良好的道德修养和职业素养； （三）经选拔及面试合格。 第七条社区工作者的招聘应当通过公开、公平、公正的方式进行，应当充分尊重社区工作者的知情权、选择权、参与权和监督权。 第八条社区工作者应当按照有关规定提供个人基本信息和学历证明、职业资格证书等材料。 第九条社区工作者入职后，应当按照要求参加社区工作的培训，达到相应的岗位标准。 第四章考核与奖惩
北京社区工作者管理办法 社区工作者是社区事务管理的重要力量，为了规范社区工作者的工 作行为，加强社区治理能力，北京市制定了《北京社区工作者管理办法》。本办法的实施旨在确保社区工作者履行职责，提高社区服务质量，进一步提升社区居民的获得感和幸福感。 第一章总则 第一条为了推进社区工作，提升服务水平，本办法制定。 第二条社区工作者应当遵守法律、法规，秉承服务社区居民的宗旨，履行职责，忠诚履行社区工作职责，维护社区工作形象。 第三条社区工作者应当加强社区服务能力，提高服务质量，促进社区和谐发展。 第四条社区工作者应当具备较高的政治素质、道德品质、专业能力，严格遵守工作纪律，做到廉洁奉公。 第二章社区工作者的条件和权限 第五条社区工作者应当具备以下条件： 1. 具有中华人民共和国国籍； 2. 遵守国家法律、法规和社区工作者的职责； 3. 具备相应的专业知识和技能； 4. 经过培训并取得合格证书。
第六条社区工作者的职责和权限： 1. 协助社区居民解决日常生活中的问题； 2. 组织开展社区活动，促进居民之间的交流与合作； 3. 进行社区宣传，提高社区居民的法律意识和安全意识； 4. 收集反映社区问题的信息，并及时向有关部门反馈； 5. 其他经社区办公室委派的工作任务。 第三章社区工作者的权益和义务 第七条社区工作者应当享有以下权益： 1. 接受规范化的培训，提升工作能力； 2. 参与社区决策和管理事务的权利； 3. 获得合理的工作待遇和福利； 4. 得到社区主管部门和相关部门的支持和关心。 第八条社区工作者应当履行以下义务： 1. 忠实履行社区工作职责，努力提高工作质量； 2. 维护社区和谐稳定，协调处理社区纠纷； 3. 遵守社区工作者的职业道德和行为准则； 4. 配合社区主管部门开展工作，及时报告工作进展。
北京市社区工作者管理办法试行社区工作者是指在社区居民自治组织、居民自治委员会、居民小组等社区基层组织从事管理、服务、文化等工作的人员。为了进一步加强社区工作者的管理，提高他们的服务质量和工作效能，北京市决定实行社区工作者管理办法试行。本文将从管理对象、管理原则、管理要求等方面进行阐述。 一、管理对象 社区工作者管理办法试行的对象是在北京市各社区居民自治组织、居民自治委员会、居民小组等社区基层组织从事管理、服务、文化等工作的社区工作者。 二、管理原则 1. 公平公正原则：社区工作者管理实行公开、公平、公正的原则，确保对每一位社区工作者都公平对待。 2. 能力与业绩导向原则：社区工作者管理的核心是评估其工作能力和工作成效，对能力突出、业绩显著的工作者给予奖励和激励，激发积极性和主动性。 3. 依法管理原则：社区工作者管理必须遵守国家法律法规，确保管理过程的合法性和规范性。 4. 服务导向原则：社区工作者的管理目的是为了更好地服务社区居民，提高他们的获得感和幸福感。
三、管理要求 1. 招聘与选拔 社区工作者管理办法试行要求各社区基层组织在招聘社区工作者时，严格按照程序，公开招聘，并依据岗位需求和工作要求进行选拔，确 保招聘程序的公正性和选拔结果的科学性。 2. 培训与培养 社区工作者管理办法试行要求各社区基层组织对新进社区工作者进 行培训，使其了解社区工作的基本知识和技能，并定期组织培训活动，提升他们的专业素质和管理能力。 3. 考核与评价 社区工作者管理办法试行要求对社区工作者进行定期考核和评价， 对工作能力和工作成效表现出色的给予肯定和奖励，对工作不合格的 进行纠正和培训，确保社区工作者整体素质和工作业绩的提升。 4. 激励与奖励 社区工作者管理办法试行要求各社区基层组织设立激励机制，对社 区工作者在服务居民、解决居民问题、促进社区和谐等方面有突出贡 献的个人或集体给予奖励和嘉奖，鼓励他们工作中的创新和奉献精神。 5. 纪律与处罚
社区工作者管理考核办法 一、考核目的及原则 社区工作者是社区管理的中坚力量，他们起到了提升社区居民生活质量和满足居民需求的重要作用。为了规范社区工作者的管理，确保其工作质量和效果，制定了以下考核办法。 考核目的： 1. 评估社区工作者的工作表现和能力水平。 2. 促进社区工作者的个人成长和职业发展。 3. 提高社区管理工作的质量和效果。 考核原则： 1. 公正公平：考核过程中，应坚持公正公平的原则，确保每位社区工作者都能公平受到评价。 2. 客观准确：考核标准应具体明确，评估指标应客观且准确，避免主观臆断和歧视性判断的出现。 3. 及时有效：考核频率适当，结果反馈及时，以便社区工作者能及时了解自己的工作表现和提升空间。 二、考核内容和指标 考核内容：
1. 工作态度与职业操守：评估社区工作者的工作态度、职业道德和行为准则的遵守情况。 2. 业务知识与技能：评估社区工作者对社区管理相关知识和技能掌握的情况。 3. 履职能力与工作效率：评估社区工作者在履行职责和开展工作时的能力和效率水平。 4. 与居民沟通与协调能力：评估社区工作者与居民之间的沟通和协调能力，以及解决问题的能力。 考核指标： 1. 工作态度与职业操守 - 遵守社区工作者的职业道德和行为准则。 - 热心居民事务，积极主动地为居民提供帮助和支持。 - 能够维护社区的良好秩序，不滥用职权或谋取私利。 2. 业务知识与技能 - 掌握社区管理相关法律法规和政策。 - 具备较好的书面和口头表达能力。 - 熟悉社区资源和服务，能够为居民提供相关信息和帮助。 3. 履职能力与工作效率
- 能够准确履行岗位职责，责任心强。 - 具备解决居民问题和处理突发事件的能力。 - 工作效率高，能够及时完成上级安排的工作任务。 4. 与居民沟通与协调能力 - 能够与居民建立良好的互动关系，保持有效沟通。 - 具备解决居民投诉和纠纷的能力。 - 具有较强的协调能力，能够处理居民关系复杂的情况。 三、考核程序和方式 1. 考核周期：每半年进行一次考核评估。 2. 考核方式： - 反馈采集：社区工作者应根据考核指标，书面反馈自己的工作情况和成绩。同时，居民可以通过问卷调查或意见反馈表等方式提供对社区工作者的评价。 - 部门评估：上级主管部门根据工作记录、居民反馈、工作报告等综合评价社区工作者的工作表现。 - 自评与考核结果对比：社区工作者应将自己的表现和考核指标进行对比和分析，及时发现问题并提出改进措施。 3. 评定结果：