个人所得税系统常见问题-2
一.使用个人所得税系统的TIPS扣款问题 (1)
二.申报重复问题 (2)
三.申报后发现错误问题 (2)
四.填写纳税人信息有误问题 (3)
五.扣缴义务人的登记变更问题 (4)
六.重复身份证号问题 (5)
.使用个人所得税系统的TIPS扣
款问题
12月5日开始，使用个人所得税系统申报个税的扣缴义务
人如果满足以下条件，不需要在前台进行清缴，系统会自动在每天晚上进行tips扣款处理，请各单位确保申报数据的准确性。具体条件如下：
1.使用个人所得税基础信息管理系统进行申报个税，无论是介质申
报还是网络申报都可以。
2.在综合征管系统中存在有效的三方协议信息能够进行
tips实时扣缴。
3•此次申报没有进行纸质开票清缴税款。
申报重复问题
使用个人所得税系统申报的纳税人不能在使用综合征管系统进行个税纸质的汇总申报或者外网的网上报税系统进行个税汇总申报，会造成申报重复，导致虚欠产生。
当月如果发现有上述的重复申报，需要作废使用综合征管系统的汇总申报或网上报税系统的申报，保留使用个人所得税系统申报的个税信息。
往月如果发现上述的重复申报，如果两种申报的申报金额不一致，那么需提交问题报告单联系省局说明情况后后台进行处理。如果两种申报的申报金额一致，近期省局会批量修改此类的数据。
三.申报后发现错误问题
扣缴义务人在客户端点击“申报”按钮后，发现申报有错误，需要修正申报数据，但是提示本月已经申报过，不允许再进行数据修改。可以采取以下方法操作：
1.如果此扣缴义务人是本月第一次使用个税系统软件，可以不用
来税局。在自己机器上卸载软件，删除C盘下默
认的“ JdlsSoft ”文件夹。然后重新进行安装软件，初始化进
行，录入申报数据等操作，重新进行申报。
2.如果此扣缴义务人不是第一次使用个税软件，涉及往期
的申报数据，那么
1）扣缴义务人需要来税局在个税系统局端进行申报。
2）专管员在综合征管系统中作废此次申报。
3）税务人员在个税系统局端查询此次申报的申报状态是
“征管系统已经作废您本次申报，联系您的专管员重
新申报”，导出申报反馈文件给扣缴义务人
4）扣缴义务人导入反馈文件后，再在客户端修改数据后，重
新进行申报。
四.填写纳税人信息有误问题
1.纳税人名称输入错误
1）扣缴义务人已经正常申报成功，但是纳税人的名字输入错误。
依据运维流程，向省局提交报告单，在后台进行修正数据。
2）在下个申报期之前，扣缴义务人需要在本地的客户端【纳税人信息】中修改纳税人的名称，以便下月正常申报。
2.纳税人身份证号码输入错误
1）税局人员使用局端【申报管理】--＞【日常操作】--＞【纳税人更换身份证】模块，查询出此身份证号码，然后输入
目标身份证号码，点击查询，如果没有重复记录，那么可
以进行置换。再把置换记录的zip文件导出给扣缴义务人2）扣缴义务人在客户端点击【纳税人信息】-【导入特殊身份证人员】，点击导入，提示成功后此纳税人的身份证号码就会
更正为置换后的身份证号码，下月正常申报即可。
五.扣缴义务人的登记变更问题
局端：在综合征管系统进行变更后，查看个人所得税系统的扣缴义务人信息是否正确。
1•如果和综合征管系统一致，那么在个人所得税局端【申报管理】--＞【日常操作】--＞【导出客户端初始化文件】，导出扣缴义务人的初始化信息。
2.如果不一致需要专管员在【综合征管系统税收管理】-【认定管理】-
【个人所得税接口（bims）认定】模块进行认定，把数据同步到个人所得税系统，然后在进行上步的操作。
扣缴义务人端：扣缴义务人在税务局拿到初始化信息后，在本地客户端【个人所得税代扣代缴系统】-【参数设置】-【税务
局信息获取模块】，点击介质或者网络获取，找到从税务局的初始化文件包，点击获取即可。
六.重复身份证号问题
在乙扣缴义务人进行个税申报时候，系统提示：“身份证号XXXXX已经在系统中有申报，并且名称不相符”申报不成功。
有此种提示是由于这个身份证号码已经被甲扣缴义务人代扣代缴了，已经保存在系统中，并且甲乙两家的身份证号码相同但是姓名不相同，所以乙扣缴义务人无法进行正常。
具体执行方法如下：
1.已经确认甲乙扣缴义务人录入的身份证的确是同一个纳
税人，甲把名称写错了。
1）经过核实，甲录入的身份证名称是错误的、乙录入的身份证名称是正确的，但是错误的记录已经申报到了税局系统当中。
2）需要联系省局把系统中数据修改为正确的信息。
3）甲需要在本地的客户端【纳税人信息】中修改此人员的名称，以便下月正常申报。
4）乙在省局修改完数据后，再次导入申报即可。
2.已经确认甲乙扣缴义务人录入的身份证的确是同一个纳
税人，乙把名称写错了。
1）经核实，甲录入的正确的、乙不正确。
2）如果确认是这种情况，那么把本次申报失败的反馈信息
导出给乙
3）乙在本地的客户端导入反馈信息后，然后在【纳税人信息】中修改此人员名称，重新生成申报数据，再进行申报即可。3.已经确认甲乙扣缴义务人录入的不是同一个纳税人，甲把
乙单位人员的身份证号码占用了。
1）经核实，甲由于错误录入，占用了乙单位纳税人的身份证号码。
2）税局人员使用局端【申报管理】--＞【日常操作】--＞【纳税人更换身份证】模块，查询出此身份证号码，然后输入目标
身份证号码，点击查询，如果没有重复记录，那
么可以进行置换。再把置换记录的zip文件导出给甲。
3）甲在客户端点击【纳税人信息】■【导入特殊身份证人员】，点击导入，提示成功后此纳税人的身份证号码就会更正为置换
后的身份证号码，下月正常申报即可。
4）在上述第二步做完，乙本月正常申报即可。
4.已经确认甲乙扣缴义务人录入的不是同一个纳税人，乙录
入错误了。
1）经核实，乙录入错误和甲单位的根本不是一个纳税人。
2）如果确认是这种情况，那么导出申报失败的反馈信息给
乙。
乙在本地的客户端导入反馈信息后，然后在【纳税人信息】中修
改此人员身份证号码或者把纳税人状态改为“非正常”，重新生
成申报数据，再进行申报即可。When you are old and grey and full of sleep, And no ddi ng by the fire, take down this book,
And slowly read, and dream of the soft look
Your eyes had once, and of their shadows deep;
How many loved your mome nts of glad grace,
And loved your beauty with love false or true,
But one man loved the pilgrim soul in you,
And loved the sorrows of your cha nging face;
And bending dow n beside the glow ing bars,
Murmur, a little sadly, how love fled
And paced upon the mountains overhead
And hid his face amid a crowd of stars.
The furthest dista nee in the world
Is not betwee n life and death
But whe n I sta nd in front of you
Yet you don't know that
I love you.
The furthest dista nee in the world
Is not whe n I sta nd in front of you
Yet you can't see my love
But whe n un doubtedly knowing the love from both
Yet cannot be together.
The furthest dista nee in the world
Is not being apart while being in love
But whe n I pla inly cannot resist the year ning
Yet prete nding you have n ever bee n in my heart.
The furthest dista nee in the world
Is not struggli ng aga inst the tides
But using on e's in differe nt heart
To dig an un crossable river
For the one who loves you.
倚窗远眺，目光目光尽处必有一座山，那影影绰绰的黛绿色的影，是春天的
颜色。周遭流岚升腾，没露出那真实的面孔。面对那流转的薄雾，我会幻想，那
里有一个世外桃源。在天阶夜色凉如水的夏夜，我会静静地，静静地，等待一场
流星雨的来临…
许下一个愿望，不乞求去实现，至少，曾经，有那么一刻，我那还未枯萎的，青春的，诗意的心，在我最美的年华里，同星空做了一次灵魂的交流…
秋日里，阳光并不刺眼，天空是一碧如洗的蓝，点缀着飘逸的流云。偶尔，一片飞舞的落叶，会飘到我
的窗前。斑驳的印迹里，携刻着深秋的颜色。在一个落雪的晨，这纷纷扬扬的雪，飘落着一如千年前的洁白。窗外，是未被污染的银白色世界。我会去迎接，这人间的圣洁。在这流转的岁月里，有着流转的四季，还有一颗流转的心，亘古不变的心。
3)
个人所得税代扣代缴系统常见问题 一、初始化设置 1.网络申报服务器地址的设置 点击左侧菜单“系统管理”，依次选择：参数设置-网络参数设置-业务服务器-个人所得税代扣代缴 在服务器地址处根据自己所在的网络运营商做如下设置，或使用域名方式，服务器地址： 网通(http://125.32.16.114) 电信(http://222.168.5.98) 移动(铁通)(http://222.34.136.213) 域名(https://www.doczj.com/doc/de19170627.html,) 服务器端口为默认的7888。 设置完成后点击测试连接，测试连接成功后即可通过网络方式申报。 上述服务器地址若全部测试连接失败，请检查本地网络畅通稳定后再试。 2.设置向导 初次使用系统的用户需要做初始化，点击左侧菜单“个人所得税代扣代缴”，提示检查本机系统时间后，弹出设置向导，注册方式可以选择不注册，点击下一步 填写本单位信息后点击下一步
获取税务局信息 如下图所示，有网络下载和介质导入两种方式，介质导入方式需到税务机关获取初始化文件保存到U盘中，然后通过U盘将信息导入到本系统中。 如果按上述步骤设置了网络申报服务器地址，可以使用网络下载方式。 如出现上图的情况，请检查本地网络情况、检查网络申报服务器地址的设置，测试连接成功后，重做初始化设置。 单击[完成]进入个人所得税代扣代缴系统首页。 二、常见问题 1.系统时间的设置 安装客户端软件时候必须把机器的系统时间设置为当天日期,否则会影响以后的申报工作。 2.申报提示 请检查网络申报服务器地址-业务服务器的设置，测试连接成功后，重新点击申报。 3.数据备份与恢复 为了系统的数据安全，用户应该定期备份数据，并妥善加以保存，以备万一数据被破坏或丢失时能够及时恢复。选择“系统管理>>数据备份恢复”。
四川省地方税务局网上申报系统常见问题 1、纳税人编码与税务登记证号区别? 解决方案：新系统上线前办理设立登记的纳税人，纳税人编码和税务登记证号相同。新系统上线后办理设立登记的纳税人，纳税人编码和税务登记证号不相同，纳税人编码是主管税务局系统管理码，纳税人编码会打印在税务登记证副本上。 2、纳税人在登录省地税网上申报系统时，提示纳税人编码与密码不相符，如何处理? 解决方案：联系主管税务局机关税收管理员进行密码初始化，纳税人再次使用初始密码登录四川省地税网上申报系统。 3、登录四川省地税网上申报系统，首页上无法显示基础信息、者提示网址正在维护或填写申报报表数据后无法保存数据提示数据处理失败? 解决方案：出现这种情况时请纳税人确认与主管税务机关和银行的三方协议信息是否正常，联系主管税务局验证银行三方协议信息。 4、纳税人在填写申报表时无法填写数据，请问怎么处理? 解决方案：请确认输入法是否正确，调整输入法，使用半角输入法输入数字。 5、纳税人登录四川省地税网上申报系统，如果存在纳税人税务登记基本资料不一致或者申报表填写时税种、税目、税率不正确怎么处理? 解决方案：联系主管税务机关税务人员修改税务登记基本信息或者税种核定信息，修改完成后纳税人再次登录四川省地税网上申报系统。 6、营业税申报表无法填写数据，如何处理? 解决方案：营业税申报时请先填写营业税主表表头后面的相应营业税附表。营业税主表数据由营业税附表自动生成，点击保存营业税主表即可。如果没有营业税附表直接填写营业税主表。 7、企业所得税填表要求?
解决方案：企业所得税预缴纳税申报表(A类)和企业所得税预缴纳税申报表(B类)填写申报报表时，填写申报数据都为累计金额，系统自动计算本期金额。 8、申报个人所得税时，在个人所得税代扣代缴软件网上申报提示失败? 解决方案：首先检查计算机是否能访问互联网，再检查个人所得税代扣代缴软件网络申报参数设置是否正确，具体网络申报参数设置。 9、个人所得税全员全额申报和非全员全额申报怎么在四川省地税网上申报系统进行申报? 解决方案：(一)全员全额申报用户，在个人所得税代扣代缴软件填写申报数据然后申报方式选择网上申报，申报成功后获取申报反馈，再登录四川省地税网上申报系统点击【划款提交】查看个人所得税申报数据是否正确，确认无误后点击【划缴】划缴税款。 (二)非全员全额申报用户，登录四川省地税网上申报系统填写个人所得税汇总报表，数据填写时需要分税率档次填写申报数据。 10、纳税人在网上申报填写表格保存成功后，点击“划款”，显示“划款超时”，如何处理? 解决方案：首先检查网络是否畅通，然后点击【划款状态查询】，选择“划款超时”申报表点击【与TIPS确认交易状态】确认状态后，如果交易状态是失败可以再次点击【划款】。 11、纳税人在网上申报填写表格保存成功后，点击“划款”，显示“划款失败”，如何处理? 解决方案：首先确认账户里面余额是否充足，或者联系主管税务局机关税收管理员验证银行三方协议。
个人所得税代扣代缴系税系统常见问题和解决办法 一、获取初始化文件失败 （一）情形：企业安装个人所得税软件后，根据向导进行软件初始化处理获取税务机关初始化信息时，软件提示获取信息失败。 （二）处理：可能是企业输入的单位信息错误，如微机编码、税务登记证号码、单位名称等错误所致（重点检查企业名称是否有括号，括号区分半角全角，税务登记证号码是否有字母，字母区分大小写）。企业重新根据向导修改企业基本信息。 二、身份证号码无法保存 （一）情形：企业在输入员工身份证号码时，身份证号码是正确的，但无法保存，软件提示身份证信息错误。首先核对身份证，最好要求提供复印件，排除录入错误后按照以下流程处理。 （二）处理：税务机关将纳税人无法输入的身份证信息（包括身份证号码、姓名）在个人所得税税务端软件中处理。企业将税务机关导出的文件在个人所得税企业端软件中处理，点击“高级-----特殊身份证处理”（位置在软件上方），选择反馈文件
导入。注意：企业有时应退出个人所得税软件，重新进入后，补全纳税人信息。 三、申报数据无法修改 （一）情形1：扣缴义务人已生成数据，但发现申报数据错误，企业在软件中无法修改。 情形2：扣缴义务人已生成数据并已申报反馈，企业在软件中无法修改。 情形3：扣缴义务人已生成数据、已申报反馈并已到税务机关申报，但未缴纳，企业在软件中无法修改。 （二）处理：只要生成数据后，无论是否申报反馈、是否已到税务机关申报（包括网上申报），企业都无法在软件中修改数据。 具体操作： 1、企业完成税务申报：对未进行税务申报的企业，应完成税务申报；
2、税务机关取消申报，导出反馈文件，并将反馈文件传给企业； 3、企业修改申报数据：企业获取反馈文件后，选择个人所得税企业端软件“个人所得税代扣代缴----申报及反馈”，点击“获取反馈”，此时在“填写报表”中进行修改申报数据。（注意第二次上传文件请通过“纳税服务平台--网上办税—BIMS系统--上传BIMS系统明细申报数据”来上传，然后再网上申报里面缴纳，因为网上申报系统当月只能上传一次。） 四、纳税人信息无法修改 （一）情形1：扣缴义务人生成数据或已申报后，发现纳税人信息错误，企业无法修改。 处理：扣缴义务人生成数据或已申报后，企业是无法重新修改纳税人信息。此时，扣缴义务人应完成税务申报，由税务机关取消申报，并获取反馈文件，具体操作同“三、申报数据无法修改”。 （二）情形2：扣缴义务人员工变动，纳税人信息不能删除。
自然人税收管理系统扣缴客户端 常见问题集（V1.0） 第一章客户端安装登录 1. 自然人税收管理系统扣缴客户端什么时候开始使用？ 答：自然人税收管理系统扣缴客户端推广应用分三步走： 第一步：在2018年8月31日前下载安装扣缴客户端，同时完成初始化设置以及人员信息采集报送工作，修改验证不通过的人员信息；第二步：2018年9月起，扣缴客户端试运行，扣缴义务人应通过扣缴客户端完成个人所得税扣缴申报； 第三步：2018年10月起，全省个人所得税扣缴申报业务将统一通过扣缴客户端办理，云南省网上税务局以及其他在线办理个人所得税代扣代缴申报渠道将停止使用。 2. 如何获取软件安装包？ 答：在国家税务总局云南省税务局官网下载。 下载地址：https://www.doczj.com/doc/de19170627.html, 下载路径：【信息公开】—【公示公告】 3. 云南省的扣缴义务人是否可以使用其他省（市）发布的扣缴客户端？
答：不可以。云南省的扣缴义务人只能使用国家税务总局云南省税务局官网发布的安装包进行安装，其他省（市）税务局网站发布的安装包不适用于云南省。 4. 如何将不同省（市）的扣缴客户端安装在一台电脑上？ 答：一台电脑支持安装多个省（市）的扣缴客户端，具体操作步骤为：（1）先安装一个云南省的扣缴客户端，安装完成后，找到安装目录，将安装目录文件夹“EPPortal_DS3.0”进行更名，找到文件夹下的“EPEvenue_SH.exe”文件，创建一个桌面快捷图标，文件名备注为“云南省版”； （2）下载其他省（市）的安装包，再进行安装，安装完成后，找到安装目录下的“EPEvenue_SH.exe”文件，创建一个桌面快捷图标，文件名备注为其他省（市）版。 5. 客户端登录密码是什么？忘记登录密码怎么办？ 答：在自然人税收管理系统扣缴客户端进行注册初始化过程中，纳税人可自行选择是否启用登录密码，如果未启用，则登录无需密码，启用后若忘记了登录密码，在软件登录界面点击右下方【忘记密码】，可直接重置密码。 6. 如果注册时填写了错误的纳税人识别号，如何处理？ 答：可以采取以下两种方式进行处理：
自然人电子税务局扣缴WEB端常见操作问 题问答 目录 目录 (1) 一、扣缴WEB端简介 (1) 1.什么是自然人电子税务局扣缴WEB端，它有哪些功能？ (1) 2.试点阶段扣缴WEB端的适用单位范围？ (1) 二、系统登录 (2) 1.我要使用自然人电子税务局扣缴WEB端，需要具备什么条件？ (2) 2.在哪里可以登录扣缴WEB端？ (4) 3.找到登录界面后，如何进行登录？ (6) 4.登录后如何进行单位业务办理？ (7) 5.忘记个人登录密码怎么办？ (7) 三、人员信息采集 (8) 1.如何进行人员信息采集？ (8) 2.某员工在税务局端进行了人员信息变更，需要在扣缴WEB端进行更新吗？ (10) 3.采集员工信息后，在哪个功能模块进行报送？ (10) 4.添加的银行卡人卡一致性校验如果不通过，银行卡信息能保留吗？ (11) 5.为什么有时候人员信息采集功能无法正常使用？ (11) 6.添加的人员信息存在错误或发生变化，我可以进行修改吗？ (12) 四、专项附加扣除信息采集 (13) 1.如何为某个员工采集专项附加扣除信息？ (13) 2.如何进行专项附加扣除信息批量采集？ (15) 3.为什么有时候专项附加信息采集功能无法正常使用？ (16) 4.在扣缴客户端采集了专项附加扣除信息，但并未报送成功，在扣缴WEB端扣缴申报时 还能带出专项附加扣除信息吗？ (16) 5.在扣缴客户端为什么采集不起某员工的住房租金专项附加扣除信息？ (17) 6.可以在扣缴WEB端删除已采集的专项附加扣除信息吗？ (17) 五、扣缴申报 (18) 1.在扣缴WEB端可以申报哪些所得？ (18) 2.扣缴WEB端的申报流程是什么？ (19) 3.在扣缴WEB端如何申报综合所得？ (19) 4.在扣缴WEB端如何申报分类所得？ (23) 5.在扣缴WEB端如何申报非居民所得？ (25) 6.我单位的工资发放很稳定，连续几个月都不会发生变化，有什么简便的申报方法吗？ (27) 7.我单位的工资发放很不稳定，并且有很多人员经常是零工资收入，有什么简便的申报 方法吗？ (29)
“金税三期个人所得税扣缴系统” 常用问题解答之七 61、扣缴单位使用“金税三期个人所得税扣缴系统”（以下简称“金三个税客户端”）能够申报补缴以往月份税款吗？ 答：“金三个税客户端”设计了申报补缴以往月份税款的功能。但由于目前税收征管系统还未实现有效衔接，该功能暂未开放使用。因此，对于扣缴单位申报补缴以往月份税款的，需要到办税服务厅统一办理。 62、在“金三个税客户端”注册完成之后，无法导入工资薪金模板，提示申报表无处填写，这种情况该怎么处理？ 答：出现此种情况的原因为：注册完成之后，未获取办税信息。需要先获取办税信息，具体操作步骤为：进入“系统设置”-> “申报管理”-> 点击“办税信息下载”，下载最新办税信息。 63、“金三个税客户端”软件卸载重装，为什么原来数据还存在？ 答：卸载时，如果勾选了卸载数据库，则会清理所有数据；如果未勾选卸载数据库，则保留原来的数据文件。确认不要原来数据文件后，可以勾选卸载数据库。
64、企业信息正常，税费种认定正常，但是申报时出现“申报失败“提示，应该如何处理？ 答：出现此种情况的原因为，企业信息有变更，需要重新获取企业办税信息，具体操作步骤为：进入“系统设置”-> “申报管理”-> 点击“办税信息下载”，下载最新办税信息，然后重新申报。 65、扣缴单位使用原税号进行注册，“三证合一”之后，还需要重新下载原有信息吗? 答：扣缴单位使用原税号注册，“三证合一”后，直接登录原税号，“金三个税客户端”会自动获取新税号信息。 66、电脑上安装客户端提示：当前安装包地区不适用，请获取您所在地区产品安装，这是怎么回事？ 答：出现此种情况的原因为：电脑上已经安装了个税客户端。同一台电脑上不能安装多个省份的软件，如果确有需要，可以在其他电脑上安装，安装完成以后，把安装目录拷贝到同一台电脑上使用。 67、山东的客户端能申报其他地区的个税吗？ 答：不能，每个地区的客户端略有差异。所以山东的客户端只能申报山东省的个人所得税。 68、多企业管理中，增加企业的纳税人识别号中有字母大小写区分吗？ 答：“金三个税客户端”区分大小写。一般税号中包含字
自然人税收管理系统常见问题解答---扣缴客户端 发布日期：2019-07-31 自然人税收管理系统常见问题解答---扣缴客户端 一、登记 (一)扣缴客户端中，身份验证状态有哪些?有什么含义? 答：具体状态有： 【待验证】：人员信息初次添加或修改时的默认状态。 【验证中】：表示尚未获取到公安机关的居民身份登记信息，系统会自动获取到验证结果，无需再进行另外的操作。 【验证通过】：表示采集的人员信息与公安系统的信息是一致的。 【验证失败】：表示该自然人身份信息与公安机关的居民身份登记信息不一致，可以核实后将信息修改正确，如果确认无问题的，可暂时忽略该验证结果，正常进行申报。 【暂不验证】：表示该自然人身份证件类型为非居民身份证(如来华工作许可证、外国护照等)，目前尚无法进行验证，可以忽略该结果，正常进行后续操作。 (一)扣缴客户端中，对已有申报记录的人员信息如何删除? 答：为了保证数据的完整性，不能删除已经在扣缴客户端中申报过的人员，可以通过“人员信息采集”将“人员状态”修改为“非正常”。若希望在人员信息采集页面中不再显示该人员，可以点击【人员信息采集】→【更多操作】→【隐藏非正常人员】即可。 (二)扣缴客户端中，如何隐藏非正常状态人员? 答：具体操作：点击【人员信息采集】→【更多操作】→【隐藏非正常人员】，即可隐藏全部非正常人员。 (三)扣缴客户端中，如何显示隐藏的非正常人员? 答：具体操作：点击【人员信息采集】→【更多操作】→【显示非正常人员】，即可显示全部非正常人员。 (四)扣缴客户端中，对人员状态被修改为非正常的人员，是否需要报送人员信息? 答：人员信息一旦进行修改，即需要通过点击【报送】按钮将相关信息报送给
网上办税业务系统常见问题解答 部门： xxx 时间： xxx 整理范文，仅供参考，可下载自行编辑
网上纳税业务系统常见问题解答 一、你必须知道 1. 如何确认证书已经正确安装 确认个人证书安装成功：打开IE浏览器，选择菜单--工 具--Internet选项--内容--证书，如果在“个人”栏中 存在登陆用的个人证书<一般情况下该证书名称为纳税人 识别号），表示为安装成功，否则为不成功。如下图： b5E2RGbCAP 确认根证书安装成功：打开IE浏览器，选择菜单--工具- -Internet选项--内容--证书，如果在“受信任的根证书 颁发机构” 栏中存在名称为“PanskyCA”和“ROOTCA” 的根证书，表示为安装成功，否则为不成功。如下图： p1EanqFDPw
2. 申报和征收业务办理 系统申报和征收是分离的，可以按照以下流程办理申报征收业务: 1) 在申报菜单进行申报，申报成功后直接进行缴款； 2) 在申报菜单进行申报，申报成功后到网上纳税子功能进行 缴款，一次申报的记录和金额可以分多次缴纳税款。 3) 在网上进行申报，去税务机关进行税款缴纳。 3. 各申报菜单的功能 1) 通用申报：完成纳税人的日常申报和各种涉税文书的申 报； a) 个人所得税的申报：工资薪金收入请点击代扣代缴菜 单 b) 企业所得税：请填写附报资料；
c) 残疾人就业保障金：不可自行申报，需要根据残联导 入的文书进行申报； d) 减免金额带出的未纳税人做的减免审批，抵扣金额为 纳税人做的扣抵税文书，金额都为自动带出； e) 汇算清缴：申报填写汇算清缴报表生成的汇算清缴文 书。 2) 代扣代缴：纳税人行使代扣代缴义务，完成个人所得税， 企业所得税，车船税，其他认定税种的代扣代缴。 3) 流转类工程申报：对建筑业，不动产企业的建筑业不动产 工程进行申报缴税，土地增值税在这里进行申报。 应税财产工程申报：对土地，房屋，车辆，船舶进行工程申报，可报车船税，土地使用税，房产税，营业用房的营业税在这里进行申报。DXDiTa9E3d 5) 税票打印：打印电子缴税凭证，企业可以用此凭证进行会 计入账，也可到税务机关前台或者自助设备上打印税票。 汇算清缴：完成对企业所得税，个人所得税，土地增值税汇算清缴报表的填写，报表审核通过之后将根据报表的内容生成汇算清缴文书。RTCrpUDGiT 4. 网上纳税的功能 网上纳税人是各申报成功后缴款的统一入口 对签订过三方协议的纳税人直接使用财税库银联网实时扣款。
网上纳税业务系统常见问题解答 一、你必须知道 1. 如何确认证书已经正确安装 ●确认个人证书安装成功：打开IE浏览器，选择菜单--工具--Internet 选项--内容--证书，如果在“个人”栏中存在登陆用的个人证书（一 般情况下该证书名称为纳税人识别号），表示为安装成功，否则为不 成功。如下图： ●确认根证书安装成功：打开IE浏览器，选择菜单--工具--Internet选 项--内容--证书，如果在“受信任的根证书颁发机构”栏中存在名 称为“PanskyCA”和“ROOTCA”的根证书，表示为安装成功， 否则为不成功。如下图：
2. 申报和征收业务办理 系统申报和征收是分离的，可以按照以下流程办理申报征收业务: 1) 在申报菜单进行申报，申报成功后直接进行缴款； 2) 在申报菜单进行申报，申报成功后到网上纳税子功能进行缴款，一次 申报的记录和金额可以分多次缴纳税款; 3) 在网上进行申报，去税务机关进行税款缴纳。 3. 各申报菜单的功能 1) 通用申报：完成纳税人的日常申报和各种涉税文书的申报； a) 个人所得税的申报：工资薪金收入请点击代扣代缴菜单 b) 企业所得税：请填写附报资料； c) 残疾人就业保障金：不可自行申报，需要根据残联导入的文书进 行申报； d) 减免金额带出的未纳税人做的减免审批，抵扣金额为纳税人做的
扣抵税文书，金额都为自动带出； e) 汇算清缴：申报填写汇算清缴报表生成的汇算清缴文书。 2) 代扣代缴：纳税人行使代扣代缴义务，完成个人所得税，企业所得税， 车船税，其他认定税种的代扣代缴。 3) 流转类项目申报：对建筑业，不动产企业的建筑业不动产项目进行申 报缴税，土地增值税在这里进行申报。 4) 应税财产项目申报：对土地，房屋，车辆，船舶进行项目申报，可报 车船税，土地使用税，房产税，营业用房的营业税在这里进行申报。 5) 税票打印：打印电子缴税凭证，企业可以用此凭证进行会计入账，也 可到税务机关前台或者自助设备上打印税票。 6) 汇算清缴：完成对企业所得税，个人所得税，土地增值税汇算清缴报 表的填写，报表审核通过之后将根据报表的内容生成汇算清缴文书。 4. 网上纳税的功能 网上纳税人是各申报成功后缴款的统一入口 对签订过三方协议的纳税人直接使用财税库银联网实时扣款。 对未签订三方协议的纳税人打印出银行端缴款凭证后，到支持银行端缴款的银行缴纳税款。 5. 关于软件使用环境说明 建议使用Windows操作系统自带的IE浏览器，不要使用第三方浏览器，如360浏览器、搜狗浏览器等； 系统不建议使用Ghost版本恢复的操作系统(Ghost版本系统多经过一些精简，造成通过CA访问不正常)，建议使用通过安装盘安装的
个人所得税系统常见问题-2 一.使用个人所得税系统的TIPS扣款问题 (1) 二.申报重复问题 (2) 三.申报后发现错误问题 (2) 四.填写纳税人信息有误问题 (3) 五.扣缴义务人的登记变更问题 (4) 六.重复身份证号问题 (5) .使用个人所得税系统的TIPS扣 款问题 12月5日开始，使用个人所得税系统申报个税的扣缴义务 人如果满足以下条件，不需要在前台进行清缴，系统会自动在每天晚上进行tips扣款处理，请各单位确保申报数据的准确性。具体条件如下： 1.使用个人所得税基础信息管理系统进行申报个税，无论是介质申 报还是网络申报都可以。 2.在综合征管系统中存在有效的三方协议信息能够进行 tips实时扣缴。 3•此次申报没有进行纸质开票清缴税款。
申报重复问题 使用个人所得税系统申报的纳税人不能在使用综合征管系统进行个税纸质的汇总申报或者外网的网上报税系统进行个税汇总申报，会造成申报重复，导致虚欠产生。 当月如果发现有上述的重复申报，需要作废使用综合征管系统的汇总申报或网上报税系统的申报，保留使用个人所得税系统申报的个税信息。 往月如果发现上述的重复申报，如果两种申报的申报金额不一致，那么需提交问题报告单联系省局说明情况后后台进行处理。如果两种申报的申报金额一致，近期省局会批量修改此类的数据。 三.申报后发现错误问题 扣缴义务人在客户端点击“申报”按钮后，发现申报有错误，需要修正申报数据，但是提示本月已经申报过，不允许再进行数据修改。可以采取以下方法操作： 1.如果此扣缴义务人是本月第一次使用个税系统软件，可以不用 来税局。在自己机器上卸载软件，删除C盘下默 认的“ JdlsSoft ”文件夹。然后重新进行安装软件，初始化进 行，录入申报数据等操作，重新进行申报。
top【建议】【收藏】 个人所得税年度汇算系统操作类热点问题（12366平台发布） 更新日期：2020年05月21日【有效】【主动公开】【适用范围：国家】 1.我可以通过什么渠道下载官方个人所得税APP? 答：您可以登录国家税务总局官方网站，在网站右上角选择“个税APP”，通过扫码进行下载。您也可以在各大官方手机应用商城下载。 2.我有几种方式登录手机个人所得税APP? 答：您可以使用身份证件号码、手机号等，配合密码登录个人所得税APP。登录后，可以在“个人中心-安全中心”功能中开启指纹登录。 3.我输错密码账号被锁定了怎么办? 答：您可以等锁定期结束后再登录，也可以通过【找回密码】进行操作。 4.我通过网络方式(邮寄方式、办税服务厅)进行申报，如何查看申报受理状态? 答：您可以登录手机个人所得税APP 、自然人电子税务局，查询了解您的汇算清缴办理进度。 【手机个人所得税APP】 (1)首页【我要查询】-【申报信息查询】-【申报查询】进行查询。 (2)底部菜单【服务】-【申报信息查询】-【申报查询】 【自然人电子税务局】 可通过首页-【常用业务】-【申报查询】;顶部菜单【我要查询】-【申报查询(更正/作废申报)】进行查询。 5.手机个人所得税APP如何查询我的收入纳税明细? 答：您可以在首页进入“我要查询”模块，在“申报信息查询”内选择“收入纳税明细查询”即可。 6.手机个人所得税APP申报时填写了专项附加扣除，为什么申报表中不显示? 答：请您查看并确认您填报专项附加扣除时选择的“扣除年度”是否为2019年。 7.我通过单位在预扣预缴时享受了专项附加扣除，在年度汇算申报时需新增扣除的，是需要通过单位新增还是可以在手机APP或自然人电子税务局由本人直接新增? 答：您可以在手机个人所得税APP或自然人电子税务局直接新增可享受的专项附加扣除信息。 8.怎么知道绑定的银行卡是否符合标准? 答：系统会对银行卡进行账户核验。银行卡核验后，会在银行账号后面标记核验状态，核验不通过的，还会向您发送消息提示，您只需等待核验结果即可。 9.我提交退税申请后可以作废申报么? 答：在税务机关终审前可以作废申报。如果税务机关审核通过已经提交国库部门的，需在前次申报基础上办理更正申报。 10.我提交退税申请后税务审核通过了，但又发现申报错误，怎么办? 答：税务机关审核通过已经提交国库部门的，不能作废申报，但可以在前次申报基础上办理更正申报。 11.我在手机APP进行申报过程中，误操作修改了部分收入扣除信息，怎么恢复到原来的样子?
电子税务局常见问题解答 1系统登录 1、纳税人无法正常登录，IE需要什么配置和操作系统要求？ 答：（1）IE浏览器——7.0以上版本；（2）显示器——分辨率：800 x 600、1024 x 768、颜色：16位或以上；（3）纳税人需要将电子税务局的https://www.doczj.com/doc/de19170627.html,/地址添加至可信任站点中；也可通过一键设置工具。 2、电子税务局纳税人无法登录，提示“未找到登记信息”。 答：使用软密码方式登记的，如纳税人为新办户，需要税务人员登录到统一业务接入平台，进行密码设定，并通过单户同步功能，将纳税人登记信息以及密码信息同步至外网。 3、纳税人使用纳税人识别号进行登录时，有多条纳税人的信息展示，需要选择。 答：使用纳税人识别号登录的——未换照证户，检索非报验非注销登记户，存在多条时显示列表选择登录用户，选择确定后才可登录，不同登记可能在金三中适用不同税种认定，选择时需注意，因为会影响申报
表的出表；此规则同样适用于使用社会信用代码登录的税户（换照户、新办户），存在多条时也会显示列表选择登录用户，选择确定后才可登录，不同登记可能在金三中适用不同税种认定，选择时需注意。 2纳税申报 1、没有找到纳税人本月需要申报的申报表。 答：通过【税（费）种认定信息查询】，确认该税种税目的鉴定是否存在，重点关注“未匹配鉴定信息”，如出现“未匹配鉴定信息”的数据，需要税务人员进行修改。修改后，可由税务人员在统一业务平台或者由纳税人在电子税务局，进行数据同步后，再查看申报表列表。 2、有对应的鉴定信息，但没有出现申报表。 答：通过鉴定信息查询申报期限，确认是否在申报期限内。其中需要注意，印花税按次鉴定的申报，在可申报列表中的按次中进行申报。 3、有税申报时，提示“有税申报时必须有纳税人银行账号……”。 答：通过纳税人银行账号查询，查看纳税人银行账号是否有数据。如果有数据，需重点关注是否已审核，是否有三方协议号，是否为社保扣款账户。如均正确，需要考虑是否同步后未进行重新登录。
自然人税收管理系统扣缴客户端常见问题及解 决方法 1、自然人税收管理系统扣缴客户端在哪可以下载安装？ 自然人税收管理系统扣缴客户端适用于扣缴义务人代扣代缴个人所得税。扣缴义务人可通过所在省税务局的官方网站下载自然人税收管理系统扣缴客户端。双击安装包程序，____【立即安装】，即可安装扣缴客户端到本地电脑。 2、扣缴客户端如何进展注册？ 系统安装完成后，需要进展注册。注册的过程大致为通过纳税人识别号从税务系统获取相应的企业信息，保存到本地扣缴客户端的过程，详细为：____安装完成界面上的【立即体验】〔或____桌面“自然人税收管理系统扣缴客户端”快捷方式〕，即进入注册流程。注册共有五步： 第一步：录入单位信息； 第二步：获取办税信息； 第三步：备案办税人员信息； 第四步：设置登录密码； 第五步：设置数据自动备份。
3、在扣缴客户端导入专项附加扣除信息提示导入成功15个，但是扣除界面只有13条信息。 扣缴客户端在任何一个专项附加扣除界面都可以导入全部人员的各项专项附加扣除信息。导入完成后，在该专项附加扣除页面只会显示本项专项附加扣除的人员信息，无此项扣除的人员不在此显示，可在其他专项附加扣除页面查看相应的专项附加扣除信息。 4、扣缴客户端采集完专项附加扣除信息后，再导入工资薪金数据，没有自动生成专项附加扣除金额。 正常工资薪金表中专项附加扣除金额可以自行手工填写，也可以选择需要预填的人员范围，然后____【预填专项附加扣除】按钮，系统会自动按照已采集的专项附加扣除信息计算出可扣除金额。 5、单位发2023年1月的工资，怎么在软件里面按新税制计算出应缴纳多少税款？ 步骤一：翻开扣缴客户端，录入并报送员工信息〔对已经录入的，可忽略〕； 步骤二：可通过标准模版表采集员工专项附加扣除信息，导入扣缴客户端；也可以由员工自己通过“个人所得税”APP 或自然人办税效劳平台网页报送专项附加扣除信息〔每项的申报方式要选定为“通过扣缴义务人申报”并选定给指定的单
自然人税收管理系统扣缴客户端 软件操作常见问题 1、申报人员信息或报表输入密码时弹出提示“您当前的申报密码过于简单，请先通过【修改密码】功能按新规则修改密码。”点击软件左下侧【系统设置】→→【申报管理】→→【申报安全设置】→→输入原申报密码、输入新申报密码、确认新申报密码后，点击左上侧的“保存”按钮即可。注：修改后的申报密码必须为8-20位，数字与字母的组合，且字母必须包含有大、小写。因为现在的密码设置规则较为复杂，大家在设置密码的时候可以勾选上显示密码，可以清楚的看到自己输入的密码是否正确。 2、税款计算时累计减除费用不正确 税款计算界面显示的累计减除费用不正确。可采取如下方式：1）首先需要您核实下人员信息采集中“任职受雇从业日期”是否正确，累计减除费用跟任职受雇从业日期有校验的。如果不正确，您修改下任职受雇从业日期。 例如：入职时间是2019年3月，填写2月所得的时候累计减除费用就是0，申报2月所得累计减除费用是5000。
重要提醒：修改后，一定要记得在工资报表中删除此员工重新添加，再点击税款计算。 2）任职受雇从业日期没有问题的需要核实一下是否有填写离职日期，如果离职月份小于当前税款所属期的年度，则减除费用按0扣除。 3）任职受雇从业日期和离职日期都没有问题的，办税信息更新一下。点击软件左侧系统设置→→申报管理→→办税信息更新→→下载。然后把累计减除费用不对的人员的正常工资薪金数据删除重新填写，重新税款计算就可以了 3、个申报成功之后发现数据有误如何处理 1)申报成功，未扣款或者税款为0，可以作废申报。以综合 所得为例，点击左侧【综合所得申报】→→“申报表报送” →“作废申报”按钮，作废后修改数据，再重新发送就可以了。 2)扣款成功，数据错误，点击“申报表报送”→“更正申报” 按钮，找到有错误的报表修改数据，然后全员全额所有报表重新申报，扣款的时候是差额扣款的，如多缴了税款需要到大厅做退税。
个人所得税代扣代缴系统常见问题解答 个人所得税代扣代缴系统常见问题解答（更新） 一、软件操作问题： 1、问：导入时，纳税人在导入时候报错：导入类型不符。答：重新编写excel模版，使每项内容同代扣代缴系统相符。 2、问：纳税人对拿到的扣缴义务人基础信息文件名称 进行修改。答：不允许修改文件名。 3.问：纳税人想要修改导出文件时，结果表明\格式未知或数据格式已损坏。答：根 据总局的要求，导出的文件无法打开，因此无法打开。 4、问：找不到中国籍雇员纳税人和正常工资薪金等模板文件。答：点击菜单－帮助 －系统帮助－附录三－excel模板文件下载。5、问：介质导入扣缴义务人基础信息的方法。 答：在初始化设置中，第五步是选择媒体导入，并选择从税务局复制回来的扣缴义务 人基本信息文件。6.问：纳税人基本信息录入后，如何处理汇总正常工资收入中纳税人工 资收入的重复。 答：正常工资薪金里新导入的信息会覆盖原先存在的记录信息。（按身份证号确定唯 一性）7、问：工资、薪金导入，弹出打开窗口时，找不到excel文件。答：把文本类型 选成excel类型。 8.问：填写基本信息和声明后，媒体声明中没有数据和声明。 答：基础信息和报表都填写完以后，需要先生成申报数据，也就是生成扣缴个人所得 税报告表和一些明细数据，然后进行介质申报。 9.问：导入工资单时找不到应付工资单等项目。 答：自制的模版有错误，修改模版即可。 10.Q：导出声明文件后，不能再次导出媒体声明。如果纳税人丢失了出口申报文件， 则无法申报。 答：可以多次介质导出，但是导出的是同一文件，原申报文件内容是不能修改的。11、问：扣缴义务人基本信息文件通过介质导入不进去。答：不允许纳税人对拿到的扣缴义务 人基础信息文件名称进行修改。12、问：企业股东也发工资，询问如何操作？ 答：在纳税人信息中，选择纳税人类型中的股东和员工框，并在正常工资中填写工资 信息。 13、问：第一次使用系统，录入正常工资薪金以后发现纳税人信息有错误，但是却无 法删除出错的纳税人信息
天津市地方税务局 个人所得税代扣代缴系统1.2.0版本 常见问题解答 一、个人所得税代扣代缴系统安装程序的获取方式？ 答：1、天津财税政务网提供下载2、地税局大厅提供二、下载的压缩包中文件如何处理？ 答：压缩包中共有三个文件，用户只需要安装运行个人所得税代扣代缴系统.exe和个税代扣代缴系统V天津CA驱动.exe 三、数据库迁移在什么时候进展操作？ 答：只能在第一次系统安装成功后进展“数据库迁移〞操作，且不可点击“上一步〞按钮 四、进展数据库迁移时，在现“原系统处理方式〞界面应如何操作？ 答：有两种选择，“备份原系统数据〞和“自动卸载〞。其中系统默认的“自动卸载〞会将原代扣代缴系统删除 五、系统迁移后，会在桌面生成“企业信息.txt〞，有何用处？ 答：在注册时，填写信息如税务登记证号、企业名称等必须与“企业信息.txt〞中情况一致 六、初始用户名和密码是什么? 答：默认用户名是“admin〞，初始密码是“123456〞
七、在设置向导中，运行参数和网络参数如何设置？ 答：为系统默认设置，无需设定 八、如何修改注册信息？ 答：在单位信息里，点击“注册〞按钮可以进展修改，修改后点击“保存〞按钮 九、扣缴义务人编码和扣缴义务人名称如何填写？ 答：扣缴义务人编码为八位微机编码。扣缴义务人名称需与税务登记证一致 十、如何获取税务局信息？ 答：有两种方式“网络下载〞和“介质导入〞，默认为“网络下载〞，如今系统暂不支持“网络下载〞方式，需采用“介质导入〞方式获得。 十一、纳税人根底信息详情中，“状态〞一项如何选择？答：状态正常的现有员工选择“正常〞，其余情况〔如退休、调离、解聘等〕为“非正常〞 十二、纳税人根底信息详情中，纳税人类型如何选择？答：在1.2.0版本中，“个人借款〞与“股东/投资者〞不得同时选中；如选其一还需填写“个人股本额〞，且金额应小于“公司总股本〞 十三、如何获取可导入文件模版？ 答：在“帮助〞中选择“附录二〞点击“excel模版文件下载〞
常见问题解答个人所得税代扣代缴系统.2（二） 一、个人所得税代扣代缴系统对电脑配置有何要求？ 软件配置 操作系统：Win98第二及以上/Windows2000/Windows Xp 浏览器：Internet Explorer6.0及以上 系统日期：必须设置成当天日期 日期格式：YYYYMMDD(本项在“开始菜单>>设置>>控制面板>>区域选项>>日期标签页”中设置。) 硬件配置 CPU：PentiumⅡ400 及以上 内存：最小64 MB 内存 硬盘：2 GB 硬盘、850 MB 的可用空间 光驱：20X及以上 打印机 二、为什么在地税局大厅获取的个人所得税软件回到单位打不开？ 答：出现这种情况的原因可能是：在地税局获取文件时，没有正确使用存贮介质造成的。文件复制完毕后，把鼠标放到电脑右下角的平安删除硬件的图标上会出现的提示：
点击这个绿色的箭头，大家会看到： 点击平安删除USB驱动器，当出现： 这样的提示说明操作成功，拔下存贮介质。 当出现： 的提示时， 需要关闭介质中正在使用的文件，重复以上操作步骤。三、翻开个人所得税全员全额初始化文件，为什么总是出现 的提示？？ 答：初始化文件一般不需要进行解压缩处理，直接导入个人所得税代扣代缴系统即可。 四、现在下载安装的个人所得税代扣代缴.2本软件会不会覆盖以前的.0本系统，和以前的有没有冲突？ 答：不会，他们之间没有任何联系。 五、为什么我数据迁移后，新的易税门户中的申报信息不全？答：造成这种情况的原因是由于在原个人所得税代扣代缴.0中申报成功后，没有进行结转。只需要把原老本中的申报数据
重新结转，再进行数据迁移就可解决此问题。 六、为什么在“设置向导”>>获取税务局信息时，总是提示“扣缴义务人编码或名称、税务登记证号填写有误”？ 答：如果您填写正确又无法通过校验，可通过以下方法解决：、单位名称中如果包含有括号等字符，在输入单位名称时，括号等字符必须与税务登记证打印内容一致，包括中、英文符号区分，全角、半角切换等，只要修改相应输入方式即可； 2、税务登记证号码中包含有“X”的企业中“X”的大小必须与税务登记证打印内容保持一致； 3、可能为税务局制作初始化文件信息有误，录入的信息中有不易觉察的非法字符，例如：空格等，由主管税务机关核实修改后重新制作、拷贝初始化文件即可。 七、为什么通过“数据迁移”过来的纳税人信息中的数据混乱，如何解决？ 答：解决这个问题的方法就是，用鼠标点击相应工程名称，此工程旁边就会出现向上或者向下的小箭头，稍等片刻，就会按
关闭零时个人所得税税申报系统情况说明 近日，针对个人所得税的税申报系统出现故障的情况，我们对此 情况进行了调查和分析，并制定了有效的解决方案。现将情况说明如下： 一、故障情况 个人所得税税申报系统在近期出现了严重的故障，导致许多纳税 人无法正常进行申报和缴税操作。主要问题包括系统无法正常加载、 税款计算错误、页面显示异常等。这些问题给广大纳税人带来了巨大 困扰，也对税务部门的工作造成了一定影响。 二、原因分析 经过我们的调查和分析，我们发现个人所得税税申报系统出现故 障的主要原因是系统运行压力过大，超出了系统的设计和承载能力。 近年来，个人所得税改革政策的推进使得纳税人数量大幅增加，这导 致了申报系统在申报期间的访问量激增，系统负担超过了预期。此外，系统设计存在一些漏洞和不稳定因素，也是导致故障的重要原因。 三、解决方案 为了解决个人所得税税申报系统故障问题，我们采取了以下措施： 1. 增加系统运行能力：我们将投入更多的资源和技术支持，对系 统进行升级和扩容，提升系统运行能力，以满足更多纳税人的需求。
2. 优化系统设计：我们将对系统的设计进行优化，修复已知的漏 洞和不稳定因素，提高系统的稳定性和可靠性，确保纳税人在申报期 间能够顺利进行操作。 3. 完善用户指南：我们将对个人所得税税申报系统的用户指南进 行完善，提供更加详细和易懂的操作说明，以帮助纳税人正确使用系 统进行申报和缴税。 4. 增加服务支持：我们将加强对纳税人的服务支持，设立专门的 咨询热线和在线客服，及时解答纳税人的疑问和问题，确保他们能够 顺利完成申报和缴税。 五、建议与展望 针对此次个人所得税税申报系统故障，我们建议纳税人在使用系 统时注意以下几点： 1. 提前备案：提前了解个人所得税税务规定，确保备案材料的准 备齐全，以免在申报期间出现时间紧迫无法及时备齐材料的情况。 2. 多方式申报：尽可能选择多种途径进行申报，例如网上申报、 手机APP申报等，以减轻系统压力，避免因为系统故障无法及时申报。 我们相信，在我们的共同努力下，个人所得税税申报系统的故障 问题一定会得到有效解决，纳税人的权益也会得到更好保护。同时， 我们也将不断改进和提升系统运行能力和用户体验，为广大纳税人提 供更好的服务。让我们携手共进，共同推动个人所得税改革取得更大 的成就！