团队打造大纲
1.课题：团队之重
2.目的：培训结束后，在知识方面使受训员工了解和掌握企业团队的定义、类型，团队冲
突及其调试；在技能方面使受训员工灵活运用所学知识，打造高效团队；在态度方面使受训员工逐渐形成团队合作意识。
3.标准：正确意识到团队合作的优势和劣势，辩证的对待二者的统一。学会在日常工作中
能运用团队合作，意识到团队合作的关键，提高自身和企业绩效。
4.资源：《团队打造》讲义、电脑、多媒体投影设备、音响、麦克风、白板、文具、桌椅
5.课时：4小时
《团队建设与管理》教学大纲 课程编号： 课程类型：专业选修课 总学时：32 讲课学时：32 实验（上机）学时：0 学分：2 适用对象：劳动与社会保障专业人力资源管理专业社会工作专业劳动关系专业本科生 先修课程：组织行为学；人力资源管理概论 一、课程的教学目标 《团队建设与管理》是一门将管理理论与管理实践相结合的课程。通过本课程的教学，使学生了解和掌握相关的团队建设与管理理论知识并能有效地运用于实践活动，包括团队精神、团队培训、团队中的激励、团队沟通、团队领导等，同时应培养其知识的创新运用能力，即把所掌握的团队建设的理论知识运用于现代管理实践活动的能力。 二、教学基本要求 团队建设是一门实践性很强的学科，所以该课程的教学以理论讲授为主，理论联系实际采用企业调研、到各类组织参观学习、研讨式教学、参与式、案例、课堂讨论、游戏体验等教学方法为辅，使学生把所学的内容与实践联系起来，启发学生思考，培养学生的分析能力，用所学的理论与方法去分析、解决团队建设中所遇到的实际问题。在教学方法改革方面，遵循“知识传授与能力培养并重”的原则，不断地探索、应用各种教学方法，强调各种方法的综合利用，构建合理的教学方法体系。 通过该课程的学习，学生应了解团队的基本概念、团队的基本类型、团队的发展历程等基本知识，掌握团队构建及培育方法，理解团队激励、团队沟通、团队领导等基本内涵及理论，并能实现与其他课程的结合。本课程的期末考核建议使用论文与口试相结合的考试的形式；建议最终总成绩综合考虑本课程的平时成绩与期末考核成绩，其中平时与期末考核成绩在分数分配比例为5：5。 三、各教学环节学时分配
四、教学内容 （一）团队概述 教学内容： 1.团队基本分析 团队范畴的产生 团队的概念 团队的特点 2.团队结构 团队的构成要素、 团队中的成员 3.团队的作用（自学） 团队的基本作用 中国队团队建设与团队管理的需要 教学要求： 理解团队概念及特点，掌握团队构成的5大要素，认识到团队的重要性重点： 团队的概念及构成要素 难点： 团队的特点 教学建议： 要多采用实训的方式让学生更好地理解团队的理论内容 （二）团队的类型及发展历程 教学内容： 1.团队的常见类型 问题解决型团队 自我管理型 团队多功能型团队 2.团队类型的新发展 跨部门（组织）团队的兴起 学习型的团队 虚拟团队
团队建设培训课程 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020
团队建设培训课程 --打造高绩效团队团队建设课程说明： 对大多数公司领导来说，"团队"这一概念并不陌生。团队协作在公司运营中所发挥出的巨大作用，也为业界人士有目共睹。但并不是所有组织都能天然地成为团队。 如何才能使自己的组织成为高绩效团队如何才能正确处理团队中的冲突团队精神和团队凝聚力到底怎样来的为您拨开迷雾，向您展现打造高绩效团队的不二法门。 团队建设课程提纲： 第一章正确认识团队： 1.团队定义 a)团队的定义； b)团队与群体的区别； c)团队发展的不同阶段； d)团队建设基本原则； 2.团队角色与九型人格 a)完美型：监督者； b)助人型：帮助者； c)成就型：促进者； d)自我型：创新者； e)理智型：思想家； f)疑惑型：忠诚者； g)活跃型：凝聚者； h)领袖型：指导者； i)和平型：协调者。 第二章高效团队的三要素 1.双赢思维 a)为什么人多不一定力量大 b)海鱼的启示； c)团队的成功才是真正的成功；
d)本位主义与欣赏、互助文化； e)利他就是利已。 2.内部客户意识 a)为什么要内部客户服务 b)谁是我们的内部客户： c)内部客户：层级客户、职能客户、工序客户； d)让“内部客户”订货，从“内部客户”处发现商机； e)管理上让上司满意，服务上让其它部门满意； f)如何让“客户”满意 3.感恩的心 a)快乐就是生产力； b)快乐的秘密； c)心态转换； d)感恩的反义词是 e)感恩的心背后的故事； f)清晨六问与静夜六思。 第三章凝聚力的形成 1.影响凝聚力的相关因素； a)成员的相容性； b)成员的需求性； c)团队制度； d)外部环境。 2.增强凝聚力的途径； a)团队精神是学习出来的； b)凝聚力是管理出来的； c)团队文化是铸造出来的； 第四章打造高绩效团队 1.愿景：凝聚团队的法宝 a)谁是真正的领导 b)如何实现“人心齐泰山移” c)靠什么凝聚人心愿景、核心价值观、战略目标 d)什么是愿景为什么需要愿景 e)核心价值观是什么 f)什么是战略目标为什么需要战略目标 g)造梦聚人的四步曲。 2.沟通：团队和谐的源泉 a)沟通的重要性； b)影响组织沟通的因素； c)团队常见的沟通障碍； d)沟通与协作的五大思维； e)沟通目标：鼓舞对方达成行动；
《高效团队建设课程大纲》 课程介绍（Introduction） 团队素质训练营起源于英国，最早是英国海军部用于培训海员的一套训练体制，如今在西方已成为现代企业进行员工团队整合训练最有效方式。 面对日趋激烈的市场竞争，如何建设优秀的团队？如何让团队发挥更重要的功能？如何提升应对变革需要的企业团队领导力、凝聚力、执行力？这些已成为当前各企业持续发展的迫切问题。 企业像艘航船，要谋生存和发展，必须形成团队精神。 团队不只是简单的组合，优秀团队更像是…于是，一旦作出决定，整个团队一定会受到激励，义无反顾地去执行决定。 这是一场真正提升组织与个人效能的培训、数十位企业前沿实战总裁的一致推荐，一堂激励了数万人被证明有效的课程。 区别于传统教学模式，融合了当今世界心理学、神经学、领导学、管理学、行为学等多学科的最新成果，采用多种国际最先进的训练手段，训练效果十分显著。 课程目标（Targets） ·认识一个真理：只有一个众志成城的团队才会攻无不克。 ·透彻理解打造高绩效团队的方法和技巧。 ·塑造团队成员的成功心理，有效发挥影响力。 ·激发成员树立正确价值观念与团队精神 ·快速提升团队成员沟通能力 ·使团队成员间关系、工作认识、工作程序均能加以改进。
·提升团队成员目标意识与执行能力 培训对象（Participants） 中高层管理干部、部门经理、总监、主管与相关人员培训时限（Duration） 课时：2天（14小时） 培训讲师(Teachers）:张耀升 培训方法（Methods） 讲解\案例\中场活动\角色扮演\管理游戏 课程主体内容（Main points） 第一天 第一单元：团队和团队建设的意义 一、高绩效团队的期待 二、每个成员都应该了解到底什么是团队 三、团队建设的巨大价值 第二单元：团队建设的要素和阶段 一、团队建设核心五要素 二、团队协作的自然神奇法则 三、团队形成的四阶段 第三单元：怎样组建高效团队 一、高效团队的特征 二、团队角色的特征及其优缺点 三、怎样最佳组合团队的成员？
团队建设培训方案 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020
团队建设培训方案 一、团队建设培训课程 高效的团队建设，是指将肩负特殊使命的团队，成员按照特定的模式组织起来，协调一致，以实现预期目标的持续不断的过程。 通过团队课程的培训，使学员明确团队与团队精神；了解团队发展的不同阶段及应对方法；清晰自己在团队中的角色及定位，让团队管理者识人用人；通过现场团队游戏和分享，让学员充分感受和认识到团队协作、团队学习的意义，掌握塑造高效团队的方法和团队管理工具。 二、企业团队建设调研 （一）要建设一个优秀的团队需要思考很多方面的问题，祥睿龙成王守斌研究了大量国内外关于团队建设方面的资料，大致总结出，团队建设需要思考的几个方面： A、共同的愿景和核心价值观； B、清晰的达成共识的目标； C、每个成员都具备； D、优势互补组建团队，实现1+1 > 2； E、合理的组织架构和清晰的角色分工； F、人的能力与岗位要求高度匹配； G、充满正能量的团队氛围； H、权责对等，政策激励； I、有共同的行为准则； J、分工协作合作共赢； K、团队建设不是一蹴而就，需分阶段提升。 （二）团队建设培训课程之前的调研，就显得更重要的，目的是聚焦问题点。 如果很差，培训要侧重企业文化、价值观、愿景和团队凝聚力方面； 如果氛围好，制度流程需要完善，则建议培训侧重管理提升的工作，提升学员制度流程完善的能力，或请，制度等；如果企业实现高绩效的最大问题点是管理层不得力，可以侧重管理层管理能力，选育用留能力及综合管理素质提升。 （三）团队建设涉及到企业管理的方方面面。一般的团队建设培训，主要侧重于：什么是团队，优秀团队的特征是什么，团队建设的几个要素是什么，团队建设分几个阶段，团队如何制定共同的目标，采取什么样的组织原则，团队的风格怎样确定，团队成员间的协作如何达成，如何做到人岗匹配，等等。由于内容多，如果的时间短，就要具体了解企业在团队建设方面哪里是瓶颈问题，然后有侧重点地培训。 三、团队建设培训课程内容 （一）什么是团队 认识团队 团队与群体的区别 团队行为曲线 （二）团队角色与定位 团队中的八种角色 实干者、推进者、协调者、创新者 （三）塑造高效团队方法与步骤 高绩效团队的特征 团队规模
高效团队管理与协作沙盘模拟 任景锋 一个企业就是一个团队，这个团队由若干个小团队组成，企业存在的价值就是把目标转化成结果，而在转化的过程中，要出色的完成任务，就必须要有出色的团队。所以，只有建设高绩效团队，企业才有战斗力。要做到这一点，就要知道团队要靠创建，可以效仿，但绝不可复制。企业要根据自己的角色、特点、资源、客观条件等建设适合自己的实用高效团队并科学管理，通力协作。 本课程就是为了让企业知道如何创建自己的团队，如何管理团队，以适应市场需求，如何提升团队业绩，成为有战斗力的高绩效团队。 【参加对象】 企业中高层管理人员、储备干部 【课程时间】 1天/6小时 【课程收益】 1. 了解高效团队构建与管理要素及方法 2. 清楚团队的价值和本质特征 3. 通过对自我团队分析、反省，进行纠正和改进 4. 掌握团队协作的方法 4. 懂得分析市场方法，通过团队协作来达成目标 【课程大纲】 课程分三个阶段进行 第一阶段：团队建设知识 1、团队与群体 2、团队的特征 3、构成团队的要素 4、团队角色测试及在团队的作用 5、优秀团队条件
6、同质化团队的成败启示录 7、高效团队的特征 8、高效团队绩效影响因素分析 9、组建学习团队并展示 第二部分：沙盘推演（可根据企业需要选择不同的情景类沙盘，此处以一个沙盘为例）参加培训的学员分成若7个小组，分别扮演虚拟公司，在面对充满无数变化的市场，为公司最大利益化博弈。 各虚拟公司通过经营的方式在市场上赢取最大的利润。在经营活动中，不断要得到其他公司的有偿帮助，更需要谈判沟通与协作，方能先实现双赢，再实现利益最大化。 欲想实现利益最大化，组建好运营团队和角色分工是关键。角色错位、职责不明，协调不力等，将给团队带来灾难。 第三部分：各模拟公司就沙盘推演中的得与失，结合第一部分的团队建设内容讨论、分享。讲师讲解： 一、目前市场的变化及企业优劣势、外部的机会与危肋分析 二、高效团队的管理 1．中基层领导在团队的责任 2．从《西游记》团队看团队领导的职责 3．铸造高效团队的三个要素 4．团队各阶段的管理要点 5．团队精神 6．狼性团队之培育 7．团队中六种成员的管理技巧 三、高效团队的协作 1.团队协作性的培养 2.从团队管理者角度，分析化解团队协作的五大阻碍方法 1）信任缺乏 2）惧怕冲突 3）欠缺投入
《团队建设与管理》教学大纲(2015)
执笔人（课程负责人）执笔时 间 审 阅人 （专业负责人） 审阅时 间 审定人 （系负责人） 审定时 间 潘建林2015.5. 10 曾宪达 2015.5. 29 赵红英 2015.5. 30 《团队建设与管理》课程教学大纲 课程代码3101206 适用专业工商企业管理 课程类型职业选修课 学分数 2 总学时数32 第一部分总纲 一、课程的性质和任务 1．课程的性质 《团队建设与管理》一书是一本有特色的管理教材,该教材具有以下特点:一是体系比较完整,内容比较全面。该教材全面论述了团队建设与管理的内容,提出了我国的团队建设与管理体系的建设构想,是对该类教材的填补和提高。二是内容深入浅出,做到了取材新颖、讲述生动、语言流畅、材料丰富、切实有用,摒弃了许多教材枯燥乏味的弊端,使读者能够感受到该书的实用性,并能使读者从概念到技能、从理论到实践都有所收获,有所飞跃。三是表现形式生动活泼。在保
持教材内容全面和严谨的前提下,该教材大量使用案例,并采取穿插资料连载、资料库、心理测试、管理寓言等形式,反映了编写者对“体验式”教学的教育思想的关注。各章还安排了相关的团队训练游戏活动,有利于促进学生参与学习,以强化教学效果,加深学生对课程内容的理解。总体来看,该书较好地同时驾驭了团队“建设”与“管理”这两大主题,是一本比较成功的著作。 2．课程的任务 通过本课程的教学，使学生了解和掌握相关的团队建设与管理理论知识并能有效地运用于实践活动，包括团队精神、团队培训、团队中的激励、团队沟通、团队领导等，同时应培养其知识的创新运用能力，即把所掌握的团队建设的理论知识运用于现代管理实践活动的能力。 3．前导课程与后续课程 前导课程是《管理学基础》 后续课程是《绩效考核与薪酬管理》、《管理心理学》等 二、考核方式与成绩评定 考核方式：闭卷考试 成绩评定：平时成绩（10%）+实训成绩（50%）+期末成绩（40%） 三、推荐教材及主要参考资料 1.姚裕群，《团队建设与管理》，北京：首都
团队建设培训课程 --打造高绩效团队 团队建设课程说明： 对大多数公司领导来说，"团队"这一概念并不陌生。团队协作在公司运营中所发挥出的巨大作用，也为业界人士有目共睹。但并不是所有组织都能天然地成为团队。 如何才能使自己的组织成为高绩效团队？如何才能正确处理团队中的冲突？团队精神和团队凝聚力到底怎样来的？为您拨开迷雾，向您展现打造高绩效团队的不二法门。 团队建设课程提纲： 第一章正确认识团队： 1.团队定义 a)团队的定义； b)团队与群体的区别； c)团队发展的不同阶段； d)团队建设基本原则； 2.团队角色与九型人格 a)完美型：监督者； b)助人型：帮助者； c)成就型：促进者； d)自我型：创新者； e)理智型：思想家； f)疑惑型：忠诚者； g)活跃型：凝聚者； h)领袖型：指导者； i)和平型：协调者。 第二章高效团队的三要素
1.双赢思维 a)为什么人多不一定力量大？ b)海鱼的启示； c)团队的成功才是真正的成功； d)本位主义与欣赏、互助文化； e)利他就是利已。 2.内部客户意识 a)为什么要内部客户服务？ b)谁是我们的内部客户？： c)内部客户：层级客户、职能客户、工序客户； d)让“内部客户”订货，从“内部客户”处发现商机； e)管理上让上司满意，服务上让其它部门满意； f)如何让“客户”满意？ 3.感恩的心 a)快乐就是生产力； b)快乐的秘密； c)心态转换； d)感恩的反义词是？ e)感恩的心背后的故事； f)清晨六问与静夜六思。 第三章凝聚力的形成 1.影响凝聚力的相关因素； a)成员的相容性； b)成员的需求性； c)团队制度； d)外部环境。 2.增强凝聚力的途径； a)团队精神是学习出来的； b)凝聚力是管理出来的； c)团队文化是铸造出来的； 第四章打造高绩效团队
最新高效团队建设课程大纲 《高效团队建设课程大纲》 课程介绍（Introduction） 团队素质训练营起源于英国，最早是英国海军部用于培训海员的一套训练体制，如今在西方已成为现代企业进行员工团队整合训练最有效方式。 面对日趋激烈的市场竞争，如何建设优秀的团队？如何让团队发挥更重要的功能？如何提升应对变革需要的企业团队领导力、凝聚力、执行力？这些已成为当前各企业持续发展的迫切问题。 企业像艘航船，要谋生存和发展，必须形成团队精神。 团队不只是简单的组合，优秀团队更像是…于是，一旦作出决定，整个团队一定会受到激励，义无反顾地去执行决定。 这是一场真正提升组织与个人效能的培训、数十位企业前沿实战总裁的一致推荐，一堂激励了数万人被证明有效的课程。 区别于传统教学模式，融合了当今世界心理学、神经学、领导学、管理学、行为学等多学科的最新成果，采用多种国际最先进的训练手段，训练效果十分显著。 课程目标（Targets） ·认识一个真理：只有一个众志成城的团队才会攻无不克。 ·透彻理解打造高绩效团队的方法和技巧。 ·塑造团队成员的成功心理，有效发挥影响力。 ·激发成员树立正确价值观念与团队精神 ·快速提升团队成员沟通能力 ·使团队成员间关系、工作认识、工作程序均能加以改进。 ·提升团队成员目标意识与执行能力 培训对象（Participants） 中高层管理干部、部门经理、总监、主管与相关人员 培训时限（Duration）
课时：2天（14小时） 培训讲师(Teachers）:张耀升 培训方法（Methods） 讲解\案例\中场活动\角色扮演\管理游戏课程主体内容（Main points） 第一天 第一单元：团队和团队建设的意义 一、高绩效团队的期待 二、每个成员都应该了解到底什么是团队 三、团队建设的巨大价值 第二单元：团队建设的要素和阶段 一、团队建设核心五要素 二、团队协作的自然神奇法则 三、团队形成的四阶段 第三单元：怎样组建高效团队 一、高效团队的特征 二、团队角色的特征及其优缺点 三、怎样最佳组合团队的成员？ 四、如何有效训练团队精英？ 第四单元：高效团队成员的价值观与心态调整 一、打造团队共同价值观 二、一流团队成员拥有的心态 ?心态修炼之一—忠诚敬业 ?心态修炼之二—主动进取
《团队合作教程》教学大纲 一、课程说明 1．课程性质 本课程是为本科、高职高专、中职技校和有志于提升职业核心能力的职场人士开设的职业核心能力课程，是职业核心能力认证团队合作模块的必修课程。 2．教学目的 团队合作是职业核心能力课程体系中的基础核心能力，本课程通过对团队合作过程原理、技巧的剖析和活动实践，使学员掌握团队合作的主要步骤与方法，认知和感受团队的魅力，通过团队信任和团队精神的塑造让学生融入团队，掌握团队沟通、冲突处理的技巧，学会和理解团队培育的方法，提升团队执行力和领导力，掌握团队激励的原则和方法，从而培养学生团队合作的意识和理念，学会与人合作。 3．教学要求 本课程以能力目标、案例分析、过程训练和效果评估相结合的形式，注重学员在教学过程中的主导性和参与度，以能力提升和素养培训为目的，逐步提高学员的团度合作能力，并培养与人合作的实用技巧。本课程教学内容以全国职业核心能力认证专用教材《团队合作教程》为基础，以团队合作水平等级标准为目标，以真实、典型的职场生活和案例为补充，学习过程以学员小组协作式讨论、调研、活动、模拟实训等为主，教学重点在于理论与实践的结合与应用。 4．教学方法 依据本课程的性质，除了传统的讲授法、案例法、直观演示法、练习法等之外，应多采用视频展示、小组协作、分组讨论、角色扮演、任务驱动等参与式教学法。 文档介绍：《团队合作》课程整设计1《团队合作》课程整体设计课程相关说明
总体设计思路:体验式教学,让学生动起来班级人数:20-25 人教学场地要求:多媒体、可移动课桌椅教室/室外操场+可上网电脑机房排课要求:4 节连排授课方式:案例教学、团队合作游戏、角色扮演(营销技能沙盘)课程名称:《团队合作》课程类别:专业选修课适用专业:港口管理学院港口物流专业群总学时: 32一、课程目标 (一)综合目标通过《团队合作》课程教学,使学生了解团队协作的必要性,通过该课程的实践,培养学生的领导力与执行力,使学生能够运用主动沟通、主动配合的工作方式,从容应对压力与挑战,体验竞争的残酷,提高自我控制能力, 增强自信顽强、坚韧不拔、勇于奉献的工作态度,强化探索精神创新与创新意识,充分发挥团队合作精神,提高团队凝聚力。 (二)能力目标 1.团队合作能力要求:掌握人际沟通的理论基础和运用策略,提高沟通与协调能力,培养学生团队建设能力和促进组织发展与组织创新的能力。2.领导能力和执行能力要求:学生学会客观、全面地认识和了解他人,学会尊重、欣赏和包容他人的个体差异,提高学生管理冲突的能力。3.自我控制能力要求:学会客观评价自我、学习情绪管理、增强自我控制和不断完善自我意识。4.解决问题能力要求:掌握团队学习能力,学会根据不同情况运用不同的冲突管理模式,不断增强解决问题的能力。 二、课程性质《团队合作》是港口物流专业群的一门专业选修课,也是一门适应职业教育发展、提高学生素养的职业能力实用型课程。旨在培养大学生的创新能力、沟通能力、团队协作能力、应变能力、学习能力、思维能力、领导能力、激励能力,通过分工与合作,增强合作意识,培养协作精神,养成公平竞争、敢于竞争的良好习惯,最终达到了增强团队意识,凝聚团队力量的目的。 三、课程设计 1.教学思想和方法教法:以学生探究和体验为主,教学过程中采用:探究法、案例分析、讨论和分享、活动体验等教学
团队建设计划书模板 团队建设计划书范文篇一：在如今社会的发展进程中，竞争日益显著，不想被狼吃掉，就要学会与狼共舞。要与狼共舞，先要学会变成狼。在变成狼的过程中，我们首先要学习狼的精神。 一：狼的文化就是一种团队精神，一种创新精神和顽强拼搏精神，是一种在有限环境和资源条件下求生存和求发展的手段，是一种主动奉行优胜劣汰的危机意识! 1、发扬狼贪精神对工作和事业孜孜不倦地追求。 2、发扬狼残精神对事业中的困难，毫不留情地攻克。 3、发扬狼野精神突发野劲，在事业的道路上奋力拼搏。 4、发扬狼暴精神在追求事业成功的过程中，对一切困难决不妥协，努力克服。 5、发扬狼性目标精神在事业确定目标后，锲而不舍，不达目的决不罢休。 6、发扬狼纪精神加强组织纪律性，为事业的成功奠定基础。 7、发扬狼智精神把智慧策略充分运用到事业上，而不是用在旁门左道上。 8、发扬狼性自我献身精神对困难要勇于克服，对团队敢舍自身利益，对事业要无私奉献。 9、发扬狼性团队精神互助合作，配合协调，团结一致，
夺取事业胜利。 二：团队是员工和管理层共同组建的一个整体。合理利用每一个成员的特长和技能协同工作，解决问题达到共同的目标。 1、团队成员都有着一个共同的团队目标，都朝着这个目标努力，做出自己最大的贡献。 2、团队成员中大家相互依赖，相互协助，相互学习，共同探讨。不懂的东西大家面对面交流，集思广益。争取做到更好。 3、团队成员要具有团队意识，归属感，感情上的认同感。我们是一个团队，也是一个家庭。我们是团队中的一员，就要为团队的荣誉感到自豪。强烈地感觉到自己是团队的一员，才会真正快乐地投身于团队的工作之中，体会到工作对于人生价值的重要性。 4、团队成员的工作责任心。为成功完成团队目标保持高度热情付出额外的努力。自愿做一些本不属于自己职责内的工作。帮助其他成员达成目标。自觉遵守团队的规则。支持和维护团队的目标。 三：建立一个高效率的团队，我们要有的目标。团队成员间相互依赖信息交流畅通的团队氛围。 1、高度的忠诚。团队成员对自己团对有认同感。自己是团队中不可缺少一分子当作是自我重要的一部分。
团队建设培训方案 一、团队建设培训课程 高效的团队建设，是指将肩负特殊使命的团队，成员按照特定的模式组织起来，协调一致，以实现预期目标的持续不断的过程。 通过团队课程的培训，使学员明确团队与团队精神；了解团队发展的不同阶段及应对方法；清晰自己在团队中的角色及定位，让团队管理者识人用人；通过现场团队游戏和分享，让学员充分感受和认识到团队协作、团队学习的意义，掌握塑造高效团队的方法和团队管理工具。 二、企业团队建设调研 （一）要建设一个优秀的团队需要思考很多方面的问题，祥睿龙成王守斌研究了大量国内外关于团队建设方面的资料，大致总结出，团队建设需要思考的几个方面： A、共同的愿景和核心价值观； B、清晰的达成共识的目标； C、每个成员都具备差异化优势； D、优势互补组建团队，实现1+1 > 2； E、合理的组织架构和清晰的角色分工； F、人的能力与岗位要求高度匹配； G、充满正能量的团队氛围； H、权责对等，政策激励； I、有共同的行为准则； J、分工协作合作共赢； K、团队建设不是一蹴而就，需分阶段提升。 （二）团队建设培训课程之前的调研，就显得更重要的，目的是聚焦问题点。 如果企业氛围很差，培训要侧重企业文化、价值观、愿景和团队凝聚力方面；如果氛围好，制度流程需要完善，则建议培训侧重管理提升的工作，提升学员制度流程完善的能力，或请顾问公司，优化流程制度等；如果企业实现高绩效的最大问题点是管理层不得力，可以侧重管理层管理能力，选育用留能力及综合管理素质提升。 （三）团队建设涉及到企业管理的方方面面。一般的团队建设培训，主要侧重于：什么是团队，优秀团队的特征是什么，团队建设的几个要素是什么，团队建设分几个阶段，团队如何制定共同的目标，采取什么样的组织原则，团队的风格怎样确定，团队成员间的协作如何达成，如何做到人岗匹配，等等。由于内容多，如果企业培训的时间短，就要具体了解企业在团队建设方面哪里是瓶颈问题，然后有侧重点地培训。 三、团队建设培训课程内容 （一）什么是团队 ? 认识团队 ? 团队与群体的区别 ? 团队行为曲线 （二）团队角色与定位 ? 团队中的八种角色
团队凝聚力培训 培训对象： 首都机场全体员工 培训时间： 天 课程收益： 通过培训，帮助学员了解一个好的团队应该具备的十一个特征，认识一个好的团队应该是怎么样子的，在此基础上进行理论和实践演练过程，让学员真正感受到，作为团队成员改如何认清自己在团队中的角色，如何沟通，增强凝聚力，提升企业竞争力。 课程纲要: 第一部分、现在企业是否需要团队精神 、理论 、团队的定义 、团队与团伙的区别 、案例，团队很重要 、我们需要合作 第二部分、卓越团队的特点 1、坚定而又清晰的目标 2、善于发现员工的兴趣点，技能点，加以诱导 3、要有强势的核心人物 4、要有执行力很好的员工 5、团队成员要能和谐共处 6、团队成员要有良好的沟通能力 7、要有甘为孺子牛精神的成员 8、团队成员要互相信任 9、要最大限度的获取外部帮助，要懂得整合资源 10、团队成员有高度统一的价值观 11、大家要能够很好的协助起来 第三部分、组建自己的“唐僧”团队 、共同的价值观是我们走到一起的理由。 、西游记团队的价值观分析 、首都航空公司的价值观分析 、共同的价值观吸引我么走到一起
、为共同价值观而努力。 第四部分、认识自我提升我们团队凝聚力 第一、我是谁，我在团队的中的角色是什么。 、认识自我，分析自我。 、利用唐僧团队找准我在团队中的角色。 、评估自我是否发挥自己的优势。 、发挥自我优势，为团队加分。 第五部分、团队评估 、常用的评估手段 、评估效果判定 、团队分析 、我们的缺陷 第六部分、首都航空需要这样的队伍 、了解、体会、认识、提升团队价值观 、提升团队沟通能力 、信任是人交往的前提 、坚定的目标，清晰的思路是团队卓越的保障 、甘为孺子牛，是我们追求的目标 、和谐共处是团队的润滑剂 、善于发现同事的优点，加以辅导，引导 、做一个忠诚的员工 、建立可持续发展的环境 、忠诚的成员组建强大的团队 第七部分、员工要注意的十点 、拒绝承担个人责任、习惯上推下卸 、打工心态，当一天和尚撞一天钟 、清高孤傲，不能委曲求全 、不主动发现、思考、解决问题 、青蛙，没危机和竞争意识 、被动心态，对顾客和工作没兴趣和激情 、独善其身，不愿意主动的帮助他人 、借口太多，不自动自发去努力表现 、结果思维，不能很好的理解 、缺乏感恩的职业素养 第八部分、
团队建设工作总结及思路并计划 团队建设作为企业发展的基石和推动力，越来越被企业决策层重视，并纳入企业战略决策的核心组成部分。团队就是指一组个体成员为了实现一个共同的目标，按照一定的分工和工作程序协同工作而组成的有机整体，不仅强调个人的工作成果，更强调团队的整体业绩。团队的成功的充分必要条件：公平公正的竞争环境、一脉相承的企业文化、雷厉风行的执行能力、富于激情的学习氛围、行之有效的绩效考核、贴合实际的培训机制、敢于担当的责任意识、不断优化的工作流程和全体成员的通力协作。现就 2013年1月-9月团队建设工作总结及2013年10月-2014年3月团队建设思路并计划陈述如下： 一、2013年1月-9月团队建设总结 面对2013年以来国家经济形势的急剧变化和钢材市场的动 荡不安，云南钢材市场延续2012年的低迷与颓势，市场恶性竞争此起彼伏，导致企业的利润率大幅下滑。同时面临昆明城市规划的深入开展和大拆大迁的非理性操作，在此形势下，在集团公司的战略决策下，我们积极开拓昆钢供应链和服务链的业务植入，加大铁矿石、焦煤焦炭的供应，打造全新的钢企合作模式，使得公司的运行逐渐步入良性循环，积极应对拆迁危机，稳定公司团队和市场商户。 1、公平公正的竞争环境 作为企业建立团队的最根本的理念：公平公正的竞争环境, 公司加强以下几方面的制度建设和沟通机制： A、尊重每个人的权利与义务；
B、学会互相欣赏与熟悉； C、互敬互重，彼此包容，但不放纵； D、建立互相信任的关系； E、勤于沟通，有效沟通； F、对所有人一视同仁，在制度下处理问题公平公正。 2、一脉相承的企业文化 A、在每星期的全体员工例会和部门例会过程中，加大对于 企业理念的宣传、讲解和讨论； B、在实际工作当中，教导和培养员工对公司、对客户和对 家人的责任心、诚信力； C、通过日常例行的人资谈话和私下交流，对员工的疑问和 难处予以解答和帮助； D、加强员工对于集团和公司战略发展的了解认识，鼓励建 言献策； E、深化服务意识，加强客户服务管理，做到信守承诺、务 实高效。 3、雷厉风行的执行能力 A、从小事做起，开展“举手之劳，从我做起”的主题活动； B、加强过程管理与监控，在过程中发现工作态度、工作能 力和工作方法的问题； C、通过针对性培训和面对面的交流，解决态度、能力和方 法上的问题；
《团队建设与管理》课程培训大纲 一、课程名称 团队建设与管理 二、课程目标 ?了解团队的定义和5个构成要素 ?深刻理解和体悟团队的重要性和基本特征 ?思考控制在高效团队建设中的作用并掌握控制技巧 三、课程特点 ?通过互动游戏和案例分析，增进学员对团队特征的理解和体会 ?运用贴近学员生活的实例，启发学员思考高效团队建设的关键 四、培训对象 公司基层管理人员、储备干部 五、课程时间 40分钟 六、课程内容 课程内容和课时安排如下表所示。 课程核心内容及课时一览表 单元分配核心内容课程时间 第一部分认识团队 PPT展示和案例分析 1、团队的定义 2、团队的5个构成要素（初步对团队的认识）（1）目标 （2）定位 （3）职权 （4）计划 （5）人员
第二部分现场互动 游戏规则： 将小组分成8人一组的队伍。将队伍安排在一个大致的圆中，大家向前看。每个人都在走到圆中并用右手握住对面的人，同时握住另一个人的左手，这样整个队伍就打成一个结了。活动的目的是打开这个结，让队伍成圆形。在练习中他们可以调整握手的方式，但不能松开手。 PS:现场共两个小组，一组成员允许在游戏进行时相互沟通，另一组在游戏准备就绪后不允许沟通，只可以用肢体语言。 游戏意义： 通过该活动，让成员体会团队在共同目标下共同协作、沟通的过程。在游戏结束之后让参与者分享体会，引导其思考两个游戏小组团队的特征差别，其在活动中扮演的角色以及分析团队成功或失败的原因，最后由讲师评价游戏过程并引出团队的特征。 第三部分团队特征 游戏体验和案例分析 1、学员游戏体会 2、团队与群体的区别（加深对团队的认识） 3、团队的基本特征 （1）清晰的目标 （2）相关的技能 （3）良好的沟通 （4）一致的激励 （5）相互的信任 （6）恰当的领导 第四部分团队控制 PPT展示和案例分析 1、高效团队的关键在控制 （1）考核（团队效率低下，因为考核出了问题）（2）情感（考核时要考虑队员的情感因素） 2、控制的实施在权利（权利的实施不当易导致新的团队 冲突） （1）团队的领导者 （2）上级赋予的权利 3、权利的体现在惩罚（惩罚要慎重） （1） 100%负责任（强调员工主人翁意识） （2）换位思考、有效沟通 （3）实施惩罚（蛀虫应该剔除）
团队建设培训课程 --打造高绩效团队 主讲：蒋小华 团队建设课程说明： 对大多数公司领导来说，"团队"这一概念并不陌生。团队协作在公司运营中所发挥出 的巨大作用，也为业界人士有目共睹。但并不是所有组织都能天然地成为团队。 如何才能使自己的组织成为高绩效团队？如何才能正确处理团队中的冲突？团队精神 和团队凝聚力到底怎样来的？为您拨开迷雾，向您展现打造高绩效团队的不二法门。 团队建设课程提纲： 第一章正确认识团队： 1.团队定义 a)团队的定义； b)团队与群体的区别； c)团队发展的不同阶段； d)团队建设基本原则； 2.团队角色与九型人格 a)完美型：监督者； b)助人型：帮助者； c)成就型：促进者； d)自我型：创新者； e)理智型：思想家； f)疑惑型：忠诚者； g)活跃型：凝聚者； h)领袖型：指导者； i)和平型：协调者。
第二章高效团队的三要素 1.双赢思维 a)为什么人多不一定力量大？ b)海鱼的启示； c)团队的成功才是真正的成功； d)本位主义与欣赏、互助文化； e)利他就是利已。 2.内部客户意识 a)为什么要内部客户服务？ b)谁是我们的内部客户？： c)内部客户：层级客户、职能客户、工序客户； d)让“内部客户”订货，从“内部客户”处发现商机； e)管理上让上司满意，服务上让其它部门满意； f)如何让“客户”满意？ 3.感恩的心 a)快乐就是生产力； b)快乐的秘密； c)心态转换； d)感恩的反义词是？ e)感恩的心背后的故事； f)清晨六问与静夜六思。 第三章凝聚力的形成 1.影响凝聚力的相关因素； a)成员的相容性； b)成员的需求性； c)团队制度； d)外部环境。 2.增强凝聚力的途径； a)团队精神是学习出来的； b)凝聚力是管理出来的； c)团队文化是铸造出来的； 第四章打造高绩效团队
1、团队协作的五大障碍： 无视结果——逃避责任——欠缺投入——惧怕冲突——缺乏信任2、缺乏信任的团队中会有下面的表现： 相互隐瞒自己的弱点和错误 不愿意请求别人的帮助，不愿意给别人提出建设性的反馈意见不愿意为别人提供工作以外的任何帮助 轻易对别人的用意和观点下结论而不去仔细思考 不愿承认和学习别人的优点和经验 浪费时间和精力去寻求自己的特定目标 对别人抱有不满和怨恨 惧怕开会，寻找借口，尽量减少在一起的时间 3、充满信任的团队中会有下面的表现： 承认自己的弱点和错误 主动寻求别人的帮助 欢迎别人对自己所负责的领域提出问题和给予关注 在工作中可能出现问题时，会相互提醒 愿意给别人提出反馈意见和帮助 赞赏并且借鉴别人的优点和经验 把时间和精力都放在解决实际问题和困难上，而不是形式主义上必要时主动向别人道歉，并接受别人的道歉 珍惜集体会议或其他可以团队协作的机会 4、惧怕冲突的团队会有以下特点：
团队会议非常枯燥 使用不正当手段在背后进行人身攻击 避免讨论容易引起争论的问题，而这些问题对于团队的成功是非常必要的 不能正确处理团队中成员之间的意见和建议 把时间和精力都用在了形式主义上 5、拥抱冲突的团队会有以下特点： 召开活跃、有趣的会议 吸取所有团队成员合理的意见 快速地解决实际问题 将形式主义控制在最小的限度 把大家持不同意见的问题拿出来讨论 6、欠缺投入的团队会有以下表现： 队伍中的指令和工作中的任务模糊不清 由于不必要的拖延和过多的分析而错过了最好的发展机会 导致大家缺乏自信，惧怕失败 反复讨论，无法做出决定 团队成员已经做出决定反复提出质疑 7、全力投入的团队会有以下的表现： 制定出明确的工作方向和工作重点 公平听取全员的合理化建议 培养团队从事物中学习的能力
《团队建设》培训大纲 主讲人：西安交通大学冯涛 第一讲团队及其重要性 一、为什么要建立团队 1、技能互补 2、增加产出水平 3、还是一种激励形式 二、团队的定义： 一个团队由少量的人组织，这些人具有互补的技能，对一个共同目的、绩效目标及方法做出承诺并彼此负责。” 三、团队与群体的区别 1、目标 2、协同效应 3、责任 4、技能 四、团队的类型 1、问题解决团队 2、自我管理团队 3、交叉功能团队 电话：，E-mail
4、虚拟团队 第二讲如何建设高效的团队 一、外界条件 1、充分的资源 2、有效的领导 明确各自的任务 安排工作日程 解决冲突 做出和调整决策 3、信任的气氛 促进合作 降低监督的需求 接纳领导的目标和决策 4、反映团队贡献的绩效评估与激励系统 同时以个体和群体为对象进行绩效评估与激励 防止搭便车 案例分析：人民公社为什么失败 二、团队构成 1、队员的能力要求 需要的三种类型的能力 1.1.1 技术专长
1.1.2 问题解决和决策技能的专长 1.1.3 高人际关系技能专长 团队任务与队员能力的匹配 1.2.1 思考型任务：高能力团队 1.2.2 简单型任务：低能力团队 1.2.3 团队领导能力的重要性 2、队员的人格特点 外倾性及其作用 随和性及其作用 责任心及其作用 经验的开放性及其作用 情绪稳定性及其作用 最好团队对队员人格特点的要求 3、队员的角色配置 9种潜在的团队角色 根据技能和偏好确定角色 4、队员的多样化 异质性团队更高效 异质性团队更高效的原因 队员之间差异的离散程度比差异的大小更重要5、团队规模 团队队员的最佳人数
团队培训 同目标。团队培训重在协调为达成共同目标而努力工作的不同个人之间的合作。各个成员们之间必须分享信息以及个人的行为将会影响到 电装配、民航客机）中，其工作都是由所在机组、所在群体或者所在 团队的业绩以及处理潜在危险情况的思想准备。 中文名 团队培训 定义 协调团队成员，实现共同目标 培训结构 内容，工具，战略 培训内容 知识培训，技能培训，态度培训 目录
背景编辑 在企业无国界竞争到来的时代，在世界500强企业几乎全数进入 神为什么会成为中华文明和中国企业的最大软肋及我们向世界先进文明、向世界上最优秀和强大的企业与组织跨越的最大沟壑？高绩效团队的组织基因、文化基因、制度基因和技术基因到底是什么？仰仗
以融洽我们组织的气氛，却根本不可能从基因上让团队精神融入我们的血脉，这是为什么？团队精神的标本兼治的方法到底是什么？这些问题，几乎是中国绝大多数企业领导人和管理者苦苦寻思而不得其解的痛苦话题。本课程将追根溯源，打通脉络，系统彻底的为您厘清这些问题的本源，提供建立优秀团队的标本兼治的方法，并为您分享几种团队强化的技术。 简介编辑 团队：顾名思义，就是一个有口才的人和一群用耳朵听的人 团队培训结构的四要素： 内容 包括知识培训，技能培训，态度培训。 工具 有团队任务分析，任务模拟与练习，反馈，绩效衡量，原理与或者原则。 战略 团队培训中通常可以利用课堂讲授或者观看录像的方式来传播关于沟通技巧的知识，然后再利用角色扮演法或情景模拟法来为受训者提供一个练习的机会，从而将在课堂上讲授的沟通技巧通过实地练习来进行体会。 适用性编辑
团队培训作为一种很大众化的培训方式，它仍然是当代企业管理中的基本培训方式。它在协调团队成员关系，促进成员之间的合作。 从而更好、更快地达到组织的目标方面发挥了不可替代的作用。随着管理科学的不断发展，它将得到更深层地发展，继续焕发新的活力。四要素编辑 1．团队培训内答 包括知识培训，技能培训，态度培训。 2．团队培训工具 有团队任务分析，任务模拟与练习，反馈，绩效衡量，原理与或者原则。 3．团队培训战略 团队培训战略包括交叉培训和协调性培训两种。交叉培训指让团队成员熟悉并实践所有人的工作，以便在有人暂时或永远离开团队后，其他成员可介入并取代他的位置。协调培训是一种强调如何促使团队成员分享信息，分担决策责任，从而使得团队绩效达到最大化的培训方式。协调性培训对于一个商业飞行或者一个医疗小组来说显得尤其重要，这是因为，尽管小组成员是分别负责监视设备和环境的不同方面，但是它们却必须分享信息才能作出关于病人照看或飞机安全及工作绩效等方面的最有效决定。团队领导培训是指团队管理者或辅导人员所接受这种培训的内容可能包括：如何解决团队内部的冲突，如何帮助团队协调自己行动，如何培养其他团队技能，等等。 确定目标编辑
团队建设方案汇编十篇 团队建设方案汇编十篇 为确保事情或工作顺利开展，就常常需要事先准备方案，方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。那么什么样的方案才是好的呢？以下是为大家的团队建设方案10篇，仅供参考，大家一起来看看吧。 中山大学新华学院于20xx年依托母体学校中山大学成立，汉语言文学专业是该校最早成立的专业之一。专业开设初期，主要以中山大学中文系的资深教授“以老带新”培养年轻教师，尚未形成自己的教学团队，年轻教师的精力也主要集中在教学上，无暇顾及科研工作。经过十余年的发展，逐渐形成自有教学团队，但在团队建设过程中还存在一些不足。 （一）以硕士学历中青年教师为主，教学、科研水平有限。 该校汉语言文学专业教学团队现有专职教师23名。其中：中级职称教师14名，高级职称教师8名；17名教师具有硕士学历，5名教师具有博士学历；45岁以下中青年教师名15。教师专业方向涵盖语言学、中国古代文学、中国现当代文学、外国文学、文艺学、非物质文化遗产等方面，基本覆盖该专业的核心课程。
这样的职称、学历、年龄、教师专业方向结构在独立学院中较为合理，但以硕士学历的青年教师为主的教学团队，整体教学、科研水平有待进一步提高。这批青年教师中，虽有7人次在校级授课比赛中获奖（含第一名），并有1名教师获评“广东省民办学校优秀教师”，也有个别青年教师具有十年以上高校任教的教龄，对新教师的指导与帮助能起到一定作用，但其余老师基本教龄在三到五年左右，教学能力和经验的积累不够深厚，对新教师的传帮带效果有限。 该团队超过80%的教师，一毕业即进入高校工作，行业背景单较为单一。 （二）不同课程师资力量分布不合理。 该教学团队现有古代汉语教师2名，现代汉语教师2名，中国古代文学教师6名，中国现当代文学教师4名，外国文学教师2名，文艺学教师1名，非物质文化遗产教师1名，还有1名教师因该专业的“对外汉语”方向取消，正面临转型。由此可见，中国古代文学、中国现当代文学教师数量充盈，文艺学、非物质文化遗产师资力量单薄。
如何抓好团队建设 培训心得 如何抓好团队建设培训心得2015-03-11 09:40:25 如何抓好团队建设培训心得如下文有悟性，有精神，有技术一一如何抓好团队建设培训心得 人说，有人的地方就有江湖，小时候愿意看武侠，初中的时候爱看古惑仔，忘记了哪部片子，但是有这样一个情节，黑帮老大带着弟兄们抢了珠宝商号，收获颇丰，管家问老大：珠宝怎么分啊？”老大答：拿出90%分给弟兄们，5%给你，剩下5%留着大家喝茶。”管家一想，又问：老大，那您呢？”黑帮老大答道：弟兄们的命都是我的，我要珠宝干什么！”学生时代只觉得该重义气，不管他黑与白，而今想想，很难说他不是个成功的团队领袖。
结合集团各公司的大团队和部门的小团队现状，谈谈自己的认识： 一、队伍是带岀来的，但是队伍不好带, 从现象到本质 1.关于中层危机。自年金融危机以来，很多商业信息逐渐流露出中层危机”四个字，目前在集团公司也有所体现，主要分为两方面，一是缺失危机，二是管理危机，缺失危机暂且不谈，所谓的管理危机，无非是留不住人，甚至用不好人。想起09年的时候，公司领导推荐读《向解放军学管理》一书，中国有这样一个团队，每三年流失率95%，但是战斗力极强，那就是中国军队。 我想做一个比较，中国军队有每三年95%的流失率，但是仍然战斗力极强的关键原因是什么，主要有两点：第一、 5%排长以上人员年不允许退伍，退伍后待遇优厚。从公司层面
来看，部门经理就是军队中5%的排长; 从生产部层面看，生产班长就是部队中5%的排长，而这些人，既是战士又是团队领袖，怎样能在流失率居高的情况下保持团队的战斗力，作为人力资源管理者，如何发现需求，搭建平台，留住人，用好人，引导带队伍的人去带队伍，能否悟出现象背后的本质才是关键。 2.关于管理风格。很多领导同事对我的评价是工作中不够强势，我也在反思，究竟什么是强势？为什么要强势？怎样才算强势？在我看来强势无非是为了能够控制，可以掌控局面。老板在六自中提到自省、自知”作为一个团队负责人，首先要做的是自省与自知，首先做一个了解自己的人，知道自己的优势与劣势，个性与喜好，挖掘自己的个性在管理工作中展现在团队成员面前的是什么样的，我怎么去管理才是最自然的，才是公平的，才是能有追随者的，才是有影响力的，才是能让团队成长的。