团队建设与培训管理计划书
1、人员招聘：2015.4.30号之前招满20人上岗。
2、2015.4.20-30培训新人（培训内容以PPT为准）
3、2015.11.19开始正式上岗，在此期间寻找可培养做主管人才2
名，继续扩招至20人，开始主攻昆山住宅，后期根据团队发展状况来定夺是否建设昆山、苏州市场部。若团队发展良好，业绩稳定达到月盈利20万，可向昆山、苏州、无锡沿线发展。
4、人才来源：网站招聘+内部增员
5、电销团队后期发展规划：
2个月时间发展2个部门：
直销一部：以派单+驻守为主主管：2名人数：20 地点：上海直销二部：以电销+网络主管：2名人数：20 地点：上海4个月以后再建2个市场部
市场一部：做昆山市场人数：11 经理：1名，主管：2名队员：5人
市场二部：做上海市场人数：11 经理：1名，主管：2名队员：5人
具体团队建设细节，后期抽空制作。
：《专业技术人员团队合作能力与创新团队建设》试题及答案，一、选择题（单选题、多选题），1.培养创新团队文化，首先要树立团队的（核心价值观），3.提倡雁阵文化的团队，凝聚力强的团队），哪一项不属于团队沟通的内容（设立合理的目标），6.（团队精神）是保证团队三个方面的价值得到实现的态度条件，7.以下哪项不属于提高团队合作能力的策略（强调激烈竞争，形成高效合作），让他在合适的岗位上工作的能力），11.《专业技术人员团队合作能力与创新团队建设》试题及答案 一、选择题（单选题、多选题） 1. 培养创新团队文化，首先要树立团队的（核心价值观）。 2. 为了保障有效沟通，对于失言后的处理，不应包括（想办法掩饰问题）。 3. 提倡雁阵文化的团队，是（是团结友好，凝聚力强的团队）。 4. 一个组织，无论制定了多么美好的战略，如果缺乏（组织执行力），都会变成美丽的泡沫。 5. 下列各项中，哪一项不属于团队沟通的内容（设立合理的目标）。 6. （团队精神）是保证团队三个方面的价值得到实现的态度条件。 7. 以下哪项不属于提高团队合作能力的策略（强调激烈竞争，形成高效合作）。 8. 联想总裁柳传志，将执行力定义为（选拔合适的人，让他在合适的岗位上工作的能力）。 9. 建立完善的沟通程序，应注意（对计划进行有效监督、评价沟通方式、现场协调、制定和执行沟通计划）。 10.渐进性决策模式，就是（稳中求变、积小变为大变、 用渐进分析代替周全分析）。 11.团队文化的要素包括（民主、信息、平等、知识）。 12.团队合作的主要作用包括（有利于个人行为规范和决策效率的提高；有利于团队成员个人能力的提升；有利于团队工作创新；有利于促成个人与团队的双赢）。 13.提升创新团队领导力，体现在平衡关系方面时，主要应处理好那些关系？（对下关系处理、人际关系处理、部门利益处理、对上级关系处理）。 14.下面哪些选项属于强化组织执行力的秘诀（组织文化先进、运行机制高效、人员配置科学）。 15. 掌握沟通要领时，要注意做到（沟通时，要平心静气；言语沟通中，不要随意插话；沟通中，要学会变通；学会适时赞美）。 16.团队成长阶段目标的实现形式有（发展团队规范、发展团队信任气氛、发展团队工作能力、培养团队精神）。 17.虚拟团队与传统的组织形式相比较的优势有（信息优势、效率优势、竞争优势、人才优势）。 18.专业技术人员应具备的创新能力包括（学习能力、想象能力、分析能力、判断能力）。 19.对组织执行力模型的解释，不正确的是（实际上，个人执行力是基础，组织执行力是个人执行力的相加）。 20.小赵在团队中总是能够创新，时常产生各种新的想 法，他在团队中扮演的角色是（谋士）。 21.跟进是执行的核心所在，跟进有哪些主要功能（确保执行人员及时得到指令，采取相应行动；确保人们执行自己的预定任务；情况有变时，迫使人们采取相应行动，来协调整个组织的工作进展）。 22.以下领导者的个性中，有利于保持团队的士气的是（使团队成员愿意从事正在进行的事情；面临特别困难时及时打气；工作进程要稳定；尊重团队成员的个人生活空间）。
吴思通先生 职业培训师企业咨询顾问 讲师资历 ◎职业培训师、企业咨询顾问、国家首批心理咨询师； ◎中国首批职业潜能训练师，1993年即系统接受国际级导师潜能开发训练； ◎先后被清华大学、北京大学、上海交大、浙江大学等管理学院聘为MBA特聘教授； ◎曾任跨国集团公司教育顾问、国内大型金融集团销售总监；现任国内大型企业集团执行董事、首席知识官； ◎先后在多家境内外咨询机构任高级咨询顾问、资深培训师； ◎先后培训过800多家中外企业，举办千场大中型训练，演讲听众达数十万人。 培训风格 ◎完善的哲学体系，系统的课程设计，互动的授课模式。 训练定位 ◎量体裁衣：可根据客户的具体需求进行课程组合； ◎培训咨询：培训型咨询师，在做培训的同时为企业进行咨询服务。 部分受训企业 ◎外企：强生医疗、三星电子、惠普计算机、可口可乐、微软中国、德国汉高、泰科电子、孟山都、飞利浦照明、瑞士通标、阿尔卡特、朗讯科技、美国总统邮轮、中外运－敦豪、摩托罗拉、爱普生、三洋能源、日立电器、立邦涂料、理光传真机、三得利、亚太酿酒、翱拓-七百、福维克家电、荷兰银行…… ◎内企：中国石油、电信、移动、网通、联通、铁通、东航、国航、上航、工行、交行、建行、宝钢、太钢、本钢、联想集团、百度、新浪网、达丰电脑、富士康、火速网络、罗技电子、华丰食品(AFP)、太太乐、三明食品、乐购、上海贝尔、航星机械、复星集团、石药集团、绿谷药业、新亚药业、皇明太阳能、宁波富达、百丽鞋业、宇华布业、闵行区税务局、集装箱码头…… ◎保险：太平洋安泰、人寿、平保、中华财险、泰康人寿、海康保险、通用再保险…… 培训课表 ◎满意率达95%以上。 管理、沟通与团队建设 第一天
团队建设与管理教案 团队与群体的区别3、团队的特征4、团队的优势是什么5、企业团队建设的意义、目的6、企业需要建设什么样的团队，摒弃什么样的团队7、如何建设和管理企业团队8、团队建设的问题 一、企业团队建设的意义、目的 （一）、意义当今市场竞争日趋激烈，信息技术、经济全球化高速发展，企业组织的管理模式发生诸多深远的变化，传统的思维方式及工作方法，已不再适应今天组织的变革与发展；团队管理思想正在成为一个焦点，越来越多的企业发现，以团队为基础的管理改革，对企业的成长和发展产生了深远的影响和积极的推动作用，团队不仅成为组织运作的基本活动，也是组织创造、改进业绩的关键；大量的事实案例也同时证明，团队的分工、合作与协同，使组织任务、目标的执行与达成，变得更加顺利和高效。企业组织以往典型的职能式结构，已不能适应时代的发展和满足新的客户群体的需要，它的职能划分方式以及工作方法，存在着很大的机能障碍和弊端，无法发挥其原有的作用；多层次、多部门组织结构严重阻碍与客户的沟通、交流，亦不能适应市场竞争的需求，严重地影响了企业对市场和客户的快速应变，工作过程中无人清楚对客户应负的的责任，无法为客户提供真正的服务，创造客户价值，使我们提供服务水平的水准和工作效率，停
留在较底层次上，与同行业相比，毫无特色和优势可言。例如，在施工中，客户要求改变某一家私的尺寸，首先由客户部负责处理，接着交给工程部，工程部又需将此转给设计部，设计部再送达到负责的设计师，当设计师在更改尺寸时，他必须要与该工程的主管协商，等等一系列的环节，这种工作运作方式，最终导致我们服务总体水准下降；因此组织变革与改造势在必行，以团队为基础的企业管理运作模式已成为我们迫切的需求。在我们企业现在的工作群体中，个人英雄主义仍然盛行，相互之间缺乏有效的沟通、协同、合作极为困难，部门间各自为政、划地自限，根本谈不上团队合作，严重影响公司业绩的提高与企业的快速发展。公司必须加强、加快团队的建设与管理，才能不断适应市场竞争需求、提高企业工作效率和工作质量，以及“企业转型”后组织对客户需求作出快速反应的需要。中国消费者市场经过长期的摸索和发展，已日趋成熟，逐步由“卖方市场”进入到“买方市场”，消费者要求越来越高、越来越理性；“价格、促销、同质化、缺乏文化及创新思想”的竞争行为，充斥着整个市场，竞争更加激烈，传统企业组织的生存空间越来越小，如何为客户提供“差异化、优质化”的服务？如何能迅速、更好地满足客户需求？已是所有企业组织必须思考的问题。面临目前竞争激烈的家装市场，企业组织必须要迅速摆脱传统的以单一的“装修”作为主业务的“家居装饰”企业，及传统的经营管理思想与手段；真正成为以“客户为中心”，以“改善人类居家生活质量和提高生
2018年最新团队建设活动破冰小游戏集锦现在的企业都很强调团队的和谐融洽，所以很多企业都会定期举办企业团队建设活动。企业团队建设活动中，破冰小游戏的安排是很重要的一部分。惬意团队建设活动破冰小游戏安排的是否妥当对于团队建设有很大的影响。所以我们都有必要了解一些团队小游戏，以备在各种集体活动时加入这些好玩的团队小游戏，在增加娱乐气氛的同时，也达到团队协作的目的。下面是深圳汇友时体验式拓展培训公司带来的2018年最新团队建设活动破冰小游戏集锦。
2018年最新团队建设活动破冰小游戏集锦之记名字 简述：所有人围成一个圆圈(可坐可站)，组织者先指定一个人介绍姓名，然后从左或右开始一个个介绍“”我是…左(右)边的…”，记不住名字的表演节目。(适合新成员间的互相认识) 人数：5人以上。 场地：不限。 道具：不限。 游戏方法： 1、所有人围成一个圆圈(可坐可站); 2、组织者先指定一个人介绍姓名，然后由他指定从左(右)开始一个个介绍“我是…左(右)边的…左(右)边的…”，记不住名字的先做自我介绍再表演节目。 2018年最新团队建设活动破冰小游戏集锦之扯龙尾
人数：40人以下 用具：色带或绳或报纸条或类似之条状物体 玩法： 1、将玩者分成若干组(如5组)，每组若干人(如6人) 2、每组皆排成一直行，手放在前面那人的肩上，在最尾的那人背上挂上色带。 3、游戏开始时，每组最前的那人要去捉住其它组组尾的色带，而组尾那位亦要闪避不让人捉到其尾巴。 4、若捉到别人的尾巴，两组便会合成一组，变成一条较长的“龙”。 5、游戏继续进行，直至所有组成为一条龙为止。 6、排在这条长龙的最尾的一组，是赢家。 2018年最新团队建设活动破冰小游戏集锦之抢椅子
（团队建设）团队合作与管 理
团队合作和管理 总的教学目的：通过开展“团队合作和管理”这门课程培养学生团队合作的意识，于课堂上通过“知识讲解+案例分析+模拟组队”的模式，让学生初步了解团队合作和管理的知识，和此同时培养同学间的相互合作能力。 教学对象：小学五六年级 教学方式：知识讲解，案例分析，互动游戏。每节课分为俩个部分，上半部分是“知识讲解+案例分析”，下半部分是“模拟组队+团队游戏” 第壹节 壹．教学目的： 初步了解什么是团队，团队的基本要素，区分团队和群众的不同点以及初步建立属于自己的团队。 二．教学重点： 团队的定义，团队的基本要素，团队和群众的区别 三．教学难点： 基本了解团队的概念，引导学生初步组建属于自己的团队 四．教学方法： 概念讲述，互动问答，自由组合 五．教学用具： 粉笔，纸 六．教学过程：（概念讲解20分钟，互动游戏20分钟） 1.导向问题：什么是团队？ 定义：
团队是由为数不多的、相互之间技能互补的、具有共同信念和价值观的、愿意为共同的目的、业绩目标而奋斗的人们组成的正式群体。团队的意义于于，成员间通过相互的沟通、信任和责任承担，产生群体的协作效应，从而获得比个体绩效总和更大的团队绩效。 2.深化问题：团队（TEAM）的具体含义是什么？ T——together（壹起） E——everybody（每个人） A——achive（获得） M——more（更多） 3.概念讲解 团队的基本要素（5P） ? 1.目标（Purpose）——1+1>2 ? 2.人员（People） ? 3.定位（Place） 团队定位——团队于企业中的地位 人员的定位——成员于团队中的角色 ? 4.权力（Power） 领导权力——团队越成熟，领导权力越小 ·5.计划（Plan） 4.概念问题：区分下列那些是团队？那些是壹般群体？ 龙舟队 飞机上的旅客 足球队
《团队合作能力与创新团队建设》作业 姓名：身份证号码： 1、专业技术人员的个人能力有哪些？ 答：(1）、学习能力； (2）、实践能力； (3）、创新能力； (4）、社交能力。 2、专业技术人员的团队能力有哪些？ 答：(1)、团队凝聚力；(2)、合作能力；(3)、沟通能力；(4）、领导能力；(5）、执行能力。 3、如何理解专业技术人员个人能力与团队能力？ 答：能力是指人们表现出来的解决问题可能性的个性心理特征，是完成任务、达到目标的必备条件。能力直接影响活动的效率，是活动顺利完成的最重要的内在因素。专业技术人员个人能力的强弱直接关系到科研工作的成败。专业技术人员团队能力是指团队人员配置、组织其所掌控的资源，创造环境，确实、可靠达成或超越其既定策略目标的能耐。 4、试述团队建设应遵循的原则。 答：(1)、优势互补的原则；(2)、共同信仰的原则；(3)、团结合作的原则；(4)、自身培养的原则。 5、创新的常用方法及其特点。 答：方法：创新与发明创造；创新与研究开发。 特点：创造性；高收益性；风险性；系统性；时机性；适宜性。 6、简述团队合作的作用。 答：有利于促成个人与团队的双赢；有利于团队成员个人能力的提升；有利于团队工作创新；有利于促成个人与团队的双赢有利于个人行为规范；有利于决策效率的提高。 7、什么是有效团队合作？ 答：高效的团队，其合作过程是平等融洽、沟通通畅、资源共享、共渡难关、同舟共济。这样的团队合作，才是有效合作的团队。 8、试述如何提高团队的有效合作。 答：1）正确看待职责与收益的关系，形成自愿的合作。 2）营造良好的团队合作氛围，形成积极的合作。 3）保持有效沟通，形成坦诚的合作。 4）打造高绩效团队，形成积极的合作。 5）完善制度保障，形成安心的合作。 9、专业技术人员应具备哪些创新能力？ 答：第一，学习能力；第二，分析能力—；第三，综合能力；第四，想象能力； 第五，批判能力；第六，创造能力；第七，解决问题能力；第八，实践能力； 第九，组织协调能力；第十，整合能力。 10、实现团队中个人自治和团队合作需要遵循哪些原则？ 答：第一，尊重个体差异； 第二，协调目标双重性； 第三，相互负责；实现共赢的模式。 11、简述创新团队精神的作用。 答：第一，目标导向功能； 第二，凝聚功能； 第三，激励功能； 第四，控制功能。
教学团队建设方案 一、建设目标与思路 为大力加强信息工程专业部师资队伍建设，全面提高教师队伍整体素质，加快职业教育内涵发展，提高人才培养质量和办学水平。通过教学团队建设，增强教学团队意识，建立和创新团队合作机制，优化教师整体结构，改革教学内容和方法，开发教学资源，促进教学研讨和教学经验交流，推进教学工作的传、帮、带和老中青相结合，提高教师的教学和科研水平。 二、建设内容和基本要求 根据专业部师资现状，建立老中青搭配合理、教学效果明显、在师资队伍建设方面可以起到示范作用的教学团队，资助其开展教学研究、编辑出版教材和教研成果、培养青年教师、接受教师进修等工作。 1．“双师”结构的专业教学团队组成。主要由学校专任教师和来自行业企业的兼职教师组成，以专业建设作为开展校企合作的工作平台，设计、开发和实施专业人才培养方案，人才培养和社会服务成效显著。团队规模适度。 2．专兼结合的制度保障。通过校企双方的人事分配和管理制度，保障行业企业兼职教师的来源、数量和质量以及学校专任教师企业实践的经常化和有效性；根据专业人才培养需要，学校专任教师和行业企业兼职教师发挥各自优势，分工协作，形成基础性课程及教学设计主要由专任教师完成、实践技能课程主要由具有相应高技能水平的兼职教师讲授的机制。 3．带头人。善于整合与利用社会资源，通过有效的团队管理，形成强大的团队凝聚力和创造力；能及时跟踪产业发展趋势和行业动态，准确把握专业建设与教学改革方向，保持专业建设的领先水平；能结合校企实际、针对专业发展方向，制订切实可行的团队建设规划和教师职业生涯规划，实现团队的可持续发展。 4．人才培养。在实施工学结合人才培养过程中，团队成为校企合作的纽带，将学校教学管理覆盖学生培养的全过程，保障学生半年顶岗实习的效果；通过学校文化与企业文化的融合、教学与生产劳动及社会实践的结合，实现高
团队建设游戏大全 目录 沟通 1．我的期望 2．我是记者 3．生日线 4．撕纸 5．三分钟测试 6．猜名人游戏 7．空方阵 团队建设 8．迷失丛林 9．蜘蛛网 10．电网 11．小泰山 12．全体离地 13．核弹头 信任 14．风中劲草 15．信任空中飞人 16．信任百步行 创造力 17．呼啦圈 18．高空飞蛋 19．建大桥 20．建塔 21．飞行器 领导力 22．建绳房 23．他的授权方式 24．个人发展盾形图 破冰 25．踩轮胎 26．怪兽 27．9个圆点的问题 28．寻人游戏 29．进化论 30．寻宝游戏 31．扑克组合相合认识
指寻学习 32．踢足球 33．对掌推 34．自我SWOT分析 35．学习的障碍 36．不考试的测试 解决问题 37．解手链 38．囊中失物 39．瞎子摸号 自我挑战 40．飞虎队 迷失丛林 团队工作方法，可以达到更好的效果。 操作程序 1．培训师把“迷失丛林”工作表发给每一位学员，而后讲下面一段故事：“你是一名飞行员，但你驾驶的飞机在飞越非洲丛林上空时飞机突然失事，这时你必须跳伞。与你们一起落在非洲丛林中有14样物品，这时你们必须为生存作出一些决定。 2．在14样物品中，先以个人形式把14样物品以重要顺序排列出来，把答案写在第一栏。 3．当大家都完成之后，培训师把全班学员分为5人一组，让他们开始进行讨论，以小组形式把14样物品重新按重要次序再排列，把答案写在工作表的第二栏，讨论时间为20分钟。 4．当小组完成之后，培训师把专家意见表发给每个小组，小组成员将把专家意见转入第三栏。 5．用第三栏减第一栏，去绝对值得出第四栏，用第三栏减第二栏，得出第五栏，把第四栏累加起来得出一个个人得分，第五栏累计起来得出小组得分。 6
如何有效激励员工 如何有效激励员
——高效团队建设与管理 高 建 管 ——
同学，是 种缘份 同学，是一种缘份
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詹从淼
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美国亚瑟潜能管理中心中国区核心专家 清华大学总裁领导力再造研修班客座教授 清华大学E-TTT高级研修班培训导师 中国注册人力资源管理师认证管理中心 特聘讲师 新加坡博维管理咨询公司高级培训师 坡 管 公 师
互动分享
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什么是管理？ 什么是管理 请分享您的管理经验 请分析您的管理问题
我们遇到哪些管理问题 我们遇到哪些管理问题？
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员工工作缺乏主动性 员 作缺乏主动性 团队士气低落 跨部门之间沟通不畅，协作困难 下属无法领会和贯彻管理要求 。。。。。。 为什么？ 如何改善？ 。。。。。。
什么是员 激励 什么是员工激励
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激励就是为了达到企业目的,通过满足员工的生理、愿 通过满足员 的生理 愿 望、兴趣、情感等需要，有效的启迪员工的心灵，达到 挖掘员工潜力的管理手段 换句话说 激励就是为了让 挖掘员工潜力的管理手段。换句话说，激励就是为了让 某一个人更好的去做好某事，而这个某事肯定是与企业 的目标相关联 的目标相关联。 硬性激励：薪酬、目标管理、晋升 软性激励：情感、荣誉、榜样等
激励的本质
激励主体（管理者）、激励对象（员工） 激励主体 管理者） 激励对象 员 ） 是双赢 与指挥、操纵是不一样的
激励 让某人依照他的意愿去做事情 结 =完成双方期待的目标 结果 完成 方期待的 标 操纵 让某人依照你的意愿去做事情 结果=完成你期待的目标
刺激
需求 态度
行为
刺激
行为
团队建设活动方案 导读：团队建设活动方案一： 一、组织人员分工 指挥员：总经理 培训师：副总经理 裁判员：行政经理 二、团队比赛 1、破冰活动 时间：20分钟 活动目的：打破隔阂、建立相互熟知、相互信任的团队氛围。相互之间的沟通是树立这种信心的基础，一旦信任完全建立，你会感觉到团队的工作气氛是那么的轻松、愉快。 活动内容：1、将所有成员分为三组，让每组队员围成一个向心圆，直径2—2.5米，选一位队员站在中央。2、每个人伸出自己的双手，中央的队员则双手抱在胸前，并做出以下的沟通对话。中心队员：“我叫??(自己的名字)，我准备好了，你们准备好了没有?”全体团队成员回答：“准备好了。”培训师“我倒了?”全体团队成员“倒吧!”3、这时整个身体完全倒在团体成员的手中，这时团队成员把中央队员顺时针推动两圈。4、建议小组中的每位成员都来试一试。5、要求在圆中央的人倒下时应保持身体直立，并不要打开双手，以免伤及他人。
2、毕业墙 时间：20分钟 活动内容：将所有人员分成三至四组。在规定的时间内，每一组的所有人只凭借相互间的合作，从地面攀上离地高达3.8米的墙顶。如果有一个人没有攀上或超过了规定的'时间，那么所有的人将不能毕业，也就是说有一个上不去则全体失败。如果每组都在规定时间内完成任务，则选择利用时间最短的那一队为获胜组 活动目的：主要是激励和强化顽强的斗志和互助取胜团结必胜的信念。 协作系数： 体能要求： 危险系数： 3、过软桥 时间：60分钟 活动内容：一段软梯挂在山坳的两端。队员必须利用绳梯从山坳的一端走到山坳的另一端。共分成三至四组，各组经过团队协作使组里全员在最短的时间内通过软桥。 活动目的：打破心理舒适区生理反应，遇到危机的退缩趋势，突破自我心理舒适区—跳跃成功，团队激励的作用，也能帮助员工突破心理舒适区。 协作系数：
团队协作 一个好的团队并不是说每一份子各方面能力都特别棒，而是能够很好地借物使力，取团队其它成员的长处来补自己的短处，也把自己的长处优点分享给大家，互相学习交流，共同进步。 作用 1. 团队大于个人。一个团队的力量远大于一个人的力量。团队不仅强调个人的工作成果，更强调团队的整体业绩。团队所依赖的不仅是集体讨论和决策，它同时也强调成员的共同贡献。但是，团队大于各部分之和。 大家都知道一根筷子轻轻被折断，但把更多的筷子放在一起，想要折断是很困难的事。 2. 团队协作的本质是共同奉献。这种共同奉献需要一个切实可行、具有挑战意义且让成员能够为之信服的目标。只有这样，才能激发团队的工作动力和奉献精神，不分彼此，共同奉献。在一个团队里面，只有大家不断地分享自己的长处优点，不断吸取其它成员的长处优点，遇到问题都及时交流，才能让团队的力量发挥得淋漓尽致。 3. 团队合作与个人的潜力。 当团队的每一个人都坦诚相待，都有一份奉献精神时，取长补短，个人的能力肯定会得到大大的提升，三人行，必有我师焉。如果大家把团队里面每一份子
的优点长处都变为自己的长处优点，灵活运用，不仅团队的力量日益强大，自己的能力，潜力也慢慢得到升华。 团队协作能激发出团队成员不可思议的潜力，让每个人都能发挥出最强的力量。但是，一加一的结果却是大于二，也就是说，团队工作成果往往能超过成员个人业绩的总和。 4. 团队精神的核心就是协同合作。协同合作是任何一个团队不可或缺的精髓，是建立以相互信任基础上的无私奉献，团队成员因此而互补互助。 提升 团队强调的是协同工作，所以团队的工作气氛很重要，它直接影响团队的合作能力。没有完美的个人，只有无敌的团队，团队中的个人能力取长补短，相互协作，即能造就出一个好的团队，所以才有"三个臭皮匠赛过诸葛亮"之说。在一个团队中，每个成员都有自己的优点缺点。作为团队的一员应该主动去寻找团队成员的优点和积极品质，如果团队的每位成员，都主动去寻找其它成员的积极品质，那么团队的协作就会变得很顺畅，工作效率就会提高。团队精神最高境界"不抛弃，不放弃"。 团队工作需要成员在一起不断地讨论，如果一个人固执己见，无法听取他人的意见，或无法和他人达成一致，团队的工作就无法进行下去。团队的效率在于配合的默契，如果达不成这种默契，团队合作就不可能成功。为此，对待团队中
读书破万卷下笔如有神 《团队合作能力与创新团队建设》答案 一、名词解释 1．团队：团队就是由两个或者两个以上的，相互作用，相互依赖的个体，为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织。 2．专业技术人员：专业技术人员指依照国家人才法律法规，经过 国家人事部门全国统考合格，并经国家主管部委注册备案，颁发注册执业证书，在企业或事业单位从事专业技术工作的技术人员及具有前述执业证书并从事专业技术管理工作，在1983年以前评定了专业技术职称或在1984年以后考取了国家执行资格并具有专业技术执业证书的人员。 3．文化：文化是人类在社会历史发展过程中所创造的物质财富和精 神财富的总和。 4．人才：人才是指具有一定的专业知识或专门技能，并进行创造性劳动，并对社会作出贡献的人，是人力资源中能力和素质较高的劳动者。 二、简答题 1. 团队精神是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现，核心是 协同合作，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。团队精神是组织文化的一部分。 2. 首先，个人执行力。第二，团队执行力。第三，组织执行力。 3. 组建、管理复杂的团队需要组织与管理者把握团队的组成、团队
通过找到利团队的冲突和团队的精神文化这四个关键因素。的沟通、．读书破万卷下笔如有神 益契合点使得不同的个人或组织分工协作形成团队;通过完善上下沟通机制和平行沟通机制保证组织信息通畅;通过引进积极的团队冲突提高团队效率、效能;通过建立积极的团队文化引导团队可持续发展,是保证团队生存和长久的关键所在。 4. 团队文化是指团队成员在相互合作的过程中，为实现各自的人生价值，并为完成团队共同目标而形成的一种潜意识文化。团队文化是社会文化与团队长期形成的传统文化观念的产物，包含价值观、最高目标、行为准则、管理制度、道德风尚等内容。它以全体员工为工作对象，通过宣传、教育、培训和文化娱乐、交心联谊等方式，以最大限度地统一员工意志，规范员工行为，凝聚员工力量，为团队总目标服务。 三、 1. 有一首民谣是这样说的：丢失了一个钉子，坏了一只蹄铁；坏了一只蹄铁，折了一匹战马；折了一匹战马，伤了一位骑士；伤了一位骑士，输了一场战斗；输了一场战斗，亡了一个帝国。 通过这则民谣我们感受到细节关系成败。而细节的源头是因人而起，因为人的疏忽大意，因为人的掉以轻心，因为人的不负责任。。。。。。这就要求我们在工作中要树立坚强的责任心。一切从我做起，只有每个人坚持做好自己，才能从根源上保证每个细节不出现问题，从而保障一个任务的圆满完成，一场战争的胜利，一个计划的顺利实施。2. 我们在为他人工作的同时，也在为自己工作。认同了这样一个朴
团队工作计划 团队,即就是介于集体与搭档之中的一种合作方式。其精髓就是沟通、分工、合作、共同进步,以形成一个目标明确、有战斗力的团队。目前,营销工作已从传统的“单打独斗”的层面上发展到团队合作。一个优秀的团队,就是个体整合效益最大化的组合,对于新组建的团队我主要有以下几点计划: 团队人员建设:在充分发挥现有人员力量的同时还要进行外部的招聘,以此来吸引更多的人才进入我们公司,在新的成员进入团队后要充分发挥老队员的传帮带作用,让新队员更快的适应工作环境,除此之外还要对人才个性偏向有大体规划,就是需要专业知识型的,还就是需要表达能力强的营销型,有了目标与规划,再去找合适的人才就能事半功倍。 团队管理:一个真正的团队,必须就是每个人“有求于”其她人,并 且能够“贡献于”其她人。也就就是说,团队成员“要有配合”,并且“谁也离不开谁”。首先要尽快的进行团队凝聚力的培养与提升,团队管理的首要任务就是凝聚力培训,从沟通入手,每天坚持开团队会,一阶段任 务考核之后组织团队聚餐;团队成员生日或特殊节日各成员都应记得并有所表示,让团队每一员都能有归属感。分工方面:团队营销并不就是一贯的全员出动,要注重人员分工合作,发挥团队每一个成员的潜力体现到团队合作的高度。待人员充足后可以在分工的基础上也可以根据个人的业务特长而进行跨区域、跨品类合作,如团队驻点活动、客户交流、销售数据共享等。管理制度:对于团队的成员要进行严格的
管理,制定出一套严格的考核管理制度。做到用制度管理人,用感情凝聚人,为每名队员搭建一个良好的成长平台。 银行驻点:银行就是我们开发客户的主要渠道,针对现有的银行驻点,要继续加强管理与维护,要制定一个针对现有银行驻点的考核,最大化的开发银行的资源,与此同时还要对一些周边地区的银行驻点进行开发。 团队文化:团队文化影响着一个团队凝聚力的提升与团队成员思维方式、行为模式。就是一种潜意识文化。团队组建后,树立一个共同目标,以这个目标为始打造独特的团队文化。还可以通过一些拓展训练活动,来增加团员之间的默契程度。 展业活动:进入十月以后,北方地区开始转冷,户外的一些营销活动已经不能达到很好的效果,针对这一现状,计划在一些商场内部、大型俱乐部与社区的居委会或者社区超市进行合作。针对社区、大型俱乐部制定营销方案,互相宣传,我们为她们提供专业的理财,同她们达到共赢。利用好黄页,针对企事业单位进行针对性的宣传。 团队培训:要想打造一支一流的团队必须要做到团队所有人员业务技能过硬。为了尽快提升团员自身的职业素质,将不定期的举办培训活动,互相进步、互相学习,进而提升团员的能力,打造一支学习型的团队。 团队合作:团队的发展不可能就是孤立的,必须寻求合作伙伴共同进步。在海城营业部这个大家庭里,我们都就是海城营业部的一份子。要本着与其她团队共同进步的宗旨,与其她团队合作,参与到其她
《团队合作能力和创新团队建设》试题分标准答案-扬州市专业技术人员继续教育网考试试卷() 根据领导者的定义与职责中，下列关于领导者在创新团队中所起的作用说法错误的是（） A.主导作用 B.发动作用 C.统率作用 D.计划职责 答案：D 创新思维是以独特性和新颖性为目标的思维活动，创新思维的特点不包括（） A.独创性 B.联动性 C.变通性 D.一维性 答案：D
作为一名专业技术人员如果非常喜爱技术工作，但不擅长和喜欢与人沟通，那么根据自己的技术等级水平，自己的职业方向可以选择成为（）为目标。 A.项目经理 B.行业资深专家 C.成为研发经理或技术总监 D.高级技术操作人员 答案：B 人数限制是微型创新团队明显的特征,国外对微型创新团队的规模问题曾做过大量研究，但微型创新人数应该为多少没有绝对标准。那么微型团队的人数确定无需考虑的原则是（） A.确定小型创新团队人数的下限,以保证能完成基本任务 B.微型团队人数应该越多越好，更容易完成团队任务 C.确定创新团队的最佳人数,以保证创新团队工作效率达到最佳程度 D.上限应确定在一定的人数上,即超过了上限人数,工作效率就会下降,出现人浮于事、互相扯皮的现象 答案：B 一只驴子背盐渡河，在河边滑了一跤，跌在水里，那盐溶化了。驴子站起
来时，感到身体轻松了许多。驴子非常高兴，获得了经验。后来有一回，它背了棉花，以为再跌倒，可以同上次一样，于是走到河边的时候，便故意跌倒在水中。可是棉花吸收了水，驴子非但不能再站起来，而且一直向下沉，直到淹死。驴子是因为（）造成的。 A.经验型障碍 B.线性思维障碍 C.权威型思维障碍 D.从众型思维障碍 答案：A 以下关于竞争的核心内容说法错误的是（） A.60年代在于管理 B.70年代在于管理 C.80年代在于营销 D.90年代在于品牌 答案：A 根据ERG理论，下列不属于员工需要分类的是（） A.生存需要 B.相互关系需要
团队合作与团队协作 前段时间，笔者看到两个故事，感动地是一塌糊涂——特此与各位分享如下： 1、树虎的故事 一百年前，人们在亚马孙河两岸砍伐树木时，发现一种十分奇怪的现象，在电锯的轰鸣声中，所有的动物都逃离了，惟有一种叫做树虎的动物没有走。据记载，树虎是非常怕人的。工人们深感奇怪，不明白这些树虎为什么不走。 他们找来动物学家桑普。桑普的话让工人们吃惊，他说一定有一只树虎被树胶沾在了树上了，所以其他的树虎才不走。大家仔细搜寻，果然发现树干上有一只树虎。原来，一千只树虎里，总会有一只被树胶粘住，从此再不能动弹。让人感动的是，一动不动树虎仍然能在世上活很多年。因为周围的树虎都会来轮番喂它。伐木工人听了如此的说法被深深感动，他们将整棵树移到森林的深处。于是，所有的树虎也都跟着迁移了。 2、沙龙兔的故事
南非沙漠里还有一种动物叫沙龙兔，沙龙兔之所以能在沙漠里成活不被干死，完全是因为一种团结的精神。沙漠每两年才会下一次像样的雨水，这对于任何生命都极为珍贵。 每次下雨，成年的沙龙兔都会跑上几十里，不吃不喝，不找到水源绝不回来。每次它们都能把好消息带给大家。它在返回来时，连洞也不进，因为沙漠中的雨水有时会在一天内蒸发掉。这又是沙龙兔一两年中惟一的一次正经补水。 于是，为争取时间，平日很少见到的沙龙兔群集的景象出现了。大队大队的沙龙兔，会在这只首领的带领下，跑上几十里去喝水。 而那只成年沙龙兔，一般都会在到达目的地后，因劳累而死去。 从上面的故事可知，任何一个组织想获得成功，仅仅依靠优秀的个人是不行的，必须依赖自己的最近、最直接的领导班子，通过他们带领下属完成总经理的战略部署，因为“管理是让别人干活的艺术”。如毛泽东固然伟大，是几百年才出来的一位天才，但是没有刘少奇、朱德、周恩来、任弼时等人的鼎力支持，中国获得解放恐怕也会大打折扣。 所以说，团队力量远大于一群人的简单相加。对于领导来讲，应该多创造机会给你的部下，让他们有机会承担更多的职责。对于下级来讲，应该多替你的上级分担责任，锻炼自己的能力。
高效团队建设之团队协作 合作是动物界的本能，无论是那些悲壮迁徙的角马，还是列队南飞的雁阵，以及草原上群体狩猎的狮群，带给我们震撼的同时，让我们感受到动物合作的本能，更感受到团队作战的力量。如果离开了合作，离开了团队，它们中的任何一个个体，都难以生存下来。我们以大雁为例： 春季北来秋季南归的大雁总是摆成雁阵结队飞行，队形一会儿呈“一”字，一会儿呈“人”字。大雁为什么要编队飞行呢？ 原来编队飞行的雁阵能产生共振，根据空气动力学的原理，一群编成“人”字形队形飞行的大雁，要比具有同样力量而单独飞行的大雁多飞70%的路程，也就是说编队飞行的大雁能够借助团队的力量飞得更远。 大雁的叫声热情十足，能不断地给飞在前面后面的同伴以鼓舞，使团队保持前进的信心，也激发了其飞得更久的潜能。当一只大雁离队独自飞行时，立刻会感到艰难迟缓，所以会很快的回到队伍中，继续利用雁阵造成的浮力飞行。 一支队伍中最辛苦的是头雁，当头雁飞累了，会退到队伍的侧翼，另一支大雁会取代它的位置继续领飞。当有的大雁生病或受伤时，就会有两只大雁来协助和照料他的飞行，日夜不分的伴随他左右，直到他康复或死亡，然后他们会继续去追赶前面的队伍。 人类是高级动物，合作必然会产生更大的效果。有效的合作必定会产生1+1>2的倍增效果。据统计，诺贝尔奖获奖项目中，因协作获
奖的占2/3以上。在诺贝尔奖设立的前25年，合作奖占41%，而现在则占80%。在企业团队里面，善于合作，就容易成功，否则就会在成长的道路上付出更多。 没有完美的个人，只有完美的团队，在这个世界上每个人都会或多或少的存在这样那样的缺点，没有任何缺点的完人是不存在的。而这些个缺点与不足恰恰制约我们的发展，阻碍我们的成功，怎么办？象大雁那样，学会融入团队，利用团队的力量，相互之间取长补短，就能缩短走向成功的路。 细心观察，我们会发现每一个成功人物，都依托着一个成功的团队。个人因团队而伟大，团队就是个人的成长舞台。离开了团队协作，就无法成就任何事情。 日本的经营之神松下幸之助说：“松下不能够缺少的精神就是协作，协作使松下成为一个有战斗力的团队。”所以在企业里，我们一定要具备团队精神。 时代需要英雄，更需要伟大的团队。英雄人物都寓自己的成功于团队之中。 比尔盖茨再三强调：“如果有一个天才，但其团队精神比较差，这样的人微软坚决不要。微软需要的不是某个人鹤立鸡群，而是携手前进。” 美国篮球之神迈克尔乔丹也曾经说过一句名言：“一名伟大的球星最突出的能力就是让周围的队友变得更好。时代需要英雄，任何时代都会产生时代英雄，但任何时代，英雄的伟绩都不是英雄一个人创
团队建设与管理 培训心得 星期天，我公司组织全体员工进行了高绩效团队的建设与管理培训，培训虽然有些短暂，但是培训帮助我获得了一些适用的新知识，印正了某些观念，并给予我一个很好的机会客观的观察自己以及自己的工作。下面就高绩效团队建设的一些体会和大家探讨交流。 一条小鱼，也许只能打败虾米，但一群小鱼-----团结的小鱼，可以拥有鲨鱼一样的力量。团队已是时代主题，现在已经进入一个团队为王的时代。 请先忘记来自外界的竞争吧.因为你最大的敌人就是企业内部人与人之间不良的交往方式.团队内部关系的圆融往往比改善生产工具更具生产力.和谐团队是高绩效的保证.一滴水，阳光下很容易干涸，但是正是因为有亿万滴水的存在，世界上才有了澎湃的大海，这就是团队的力量。 一、团队的建设和目标确立 高绩效团队建设实际运行过程中不是一件轻松的事情，常常让人感到无从下手。但是，团队要发展、要成功，不能束手无策更不能单纯模仿，而是应该通过自己的观察、思考和策划，走出一条属于自己的路。所以首先应该很清楚知道现在应该干什么，下一步应该干什么。只有方向正确了，目标明确了，组织框架搭好了，剩下的只需要认真分析、正确导向，发挥团队积极性，提高执行力，即可达成绩效目标。 第一，团队核心成员要深入认识自我，明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等，通过这些分析，最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目标的看法，以建立起团队运行的游戏规则。 第二、每一个团队都有其优势和弱点，而团队要取得目标成功即面临外部的
挑战又面临机会，通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力，找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距，以明确团队如何发挥优势、回避风险、提高迎接挑战的能力。 第三，要以团队的目标为导向，使每个团队成员明确团队的目标、行动计划，为了能够激发团队成员的激情，应树立阶段性里程碑。 第四，合适的时机采取合适的行动是团队成功的关键，团队任务的启动，团队遇到困难或障碍时，团队应把握时机来进行分析与解决，以及团队面对内、外部冲突时应在什么时机进行舒缓或消除等都必须因势利导。 第五，行动涉及到团队运行问题。即团队内部如何进行分工、不同的团队角色应承担的职责、履行的权力、协调与沟通等，因此，团队内部各个成员之间也应有明确的岗位职责描述和说明，以建立团队成员的工作标准。 二、提高素质，强化学习 人员素质的提高是完成绩效目标的前提和保障。如果不加强学习，提高人员的整体素质，内部就会出问题，这个团队就弱不禁风，在激烈的市场竞争中自己先会垮掉。所以，必须要求团队从下到上，特别是管理人员基本素质要过硬，要不断的强化学习，充实自我。只有一个懂得不断充实自我的学习型团队，才能在发展的社会创造出更多的"奇迹"。因此，应将团队的学习作为一项重要内容列为企业日常议程。 一是团队学习要有一个严格的计划。学习要与企业的发展、文化、建设等结合起来，学习计划要长期学习和短期学习并举，使学习真正成为企业发展的重要组成部分。每年度、每季度、每月、每周要学习什么、达到什么目标、谁来组织等都要明确计划。将学习变成一种日常工作，融入到团队建设企业发展的挑战又面临机会，通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力，找出团队目前的综合
团队合作能力和创新团 队建设题库 Company number：【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】
（继续教育）专业技术人员公需科目考试随机试题 （团队合作能力和创新团队建设） 说明：2014年7月考试，得分为80. 尊重他人劳动成果，请勿转载 1.根据领导者的定义与职责中，下列关于领导者在创新团队中所起的作用说 法错误的是 2.创新思维是以独特性和新颖性为目标的思维活动，创新思维的特点 3.作为一名专业技术人员如果非常喜爱技术工作，但不擅长和喜欢与人沟 通，那么根据自己的技术等级水平，自己的职业方向可以选择成为目标 4.人数限制是微型创新团队明显特征，国外对微型创新团队的规模问题曾做 过大量研究，但微型创新人数应该为多少没有绝对标准，那么微型团队确定无需考虑的原则 5、一只驴子背盐渡河，在河边滑了一跤，跌在水里，那盐融化了，驴子站 起来时，感到身体轻松了许多，驴子非常高兴，驴子是因为 6、以下关于竞争的核心内容说法错误的是 7、根据ERG理论，下列不属于员工需要分类的是 8、组织通过最先利用某项科技成果开发出新产品、新过程，迅速成为市场 领先者和垄断者 9、敏感训练 10、网络学习的内涵 11、中国梦 12、“梦里寻它千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处，” 13、用户对产品和服务的基本需求，这些需求通常是用户购买某种产品之前的首要考虑 因素 14、当团队处于收割期时，强而有力的团队形成了，组织爆发出前所未有的能量，创造 出非凡的成果，这是的领导应采取 15、不是中国梦的组成要素 16、是导活动中的重要因素，是社会组织顺利展开组织运作的重要条件 17、当专业技术人员团队处于计划期时，此时期团队成员成为一体，愿意为创新团队奉献，智慧与创意源源不断，那么领导应采取（）领导方式
团队建设与管理 培训心得 一条小鱼，也许只能打败虾米，但一群小鱼-----团结的小鱼，可以拥有鲨鱼一样的力量。团队已是时代主题，现在已经进入一个团队为王的时代。请先忘记来自外界的竞争吧.因为你最大的敌人就是企业内部人与人之间不良的交往方式.团队内部关系的圆融往往比改善生产工具更具生产力.和谐团队是高绩效的保证.一滴水，阳光下很容易干涸，但是正是因为有亿万滴水的存在，世界上才有了澎湃的大海，这就是团队的力量。 一、团队的建设和目标确立 高绩效团队建设实际运行过程中不是一件轻松的事情，常常让人感到无从下手。但是，团队要发展、要成功，不能束手无策更不能单纯模仿，而是应该通过自己的观察、思考和策划，走出一条属于自己的路。所以首先应该很清楚知道现在应该干什么，下一步应该干什么。只有方向正确了，目标明确了，组织框架搭好了，剩下的只需要认真分析、正确导向，发挥团队积极性，提高执行力，即可达成绩效目标。 第一，团队核心成员要深入认识自我，明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等，通过这些分析，最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目标的看法，以建立起团队运行的游戏规则。 第二、每一个团队都有其优势和弱点，而团队要取得目标成功即面临外部的挑战又面临机会，通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力，找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距，以明确团队如何发挥优势、回避风险、提高迎接挑战的能力。 第三，要以团队的目标为导向，使每个团队成员明确团队的目标、行动
计划，为了能够激发团队成员的激情，应树立阶段性里程碑。 第四，合适的时机采取合适的行动是团队成功的关键，团队任务的启动，团队遇到困难或障碍时，团队应把握时机来进行分析与解决，以及团队面对内、外部冲突时应在什么时机进行舒缓或消除等都必须因势利导。 第五，行动涉及到团队运行问题。即团队内部如何进行分工、不同的团队角色应承担的职责、履行的权力、协调与沟通等，因此，团队内部各个成员之间也应有明确的岗位职责描述和说明，以建立团队成员的工作标准。 二、提高素质，强化学习 人员素质的提高是完成绩效目标的前提和保障。如果不加强学习，提高人员的整体素质，内部就会出问题，这个团队就弱不禁风，在激烈的市场竞争中自己先会垮掉。所以，必须要求团队从下到上，特别是管理人员基本素质要过硬，要不断的强化学习，充实自我。只有一个懂得不断充实自我的学习型团队，才能在发展的社会创造出更多的"奇迹"。因此，应将团队的学习作为一项重要内容列为企业日常议程。 一是团队学习要有一个严格的计划。学习要与企业的发展、文化、建设等结合起来，学习计划要长期学习和短期学习并举，使学习真正成为企业发展的重要组成部分。每年度、每季度、每月、每周要学习什么、达到什么目标、谁来组织等都要明确计划。将学习变成一种日常工作，融入到团队建设企业发展的挑战又面临机会，通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力，找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距，以明确团队如何发挥优势、回避风险、提高迎接挑战的能力。 第三，要以团队的目标为导向，使每个团队成员明确团队的目标、行动计划，为了能够激发团队成员的激情，应树立阶段性里程碑。