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写字楼租赁谈判技巧

写字楼租赁谈判技巧
写字楼租赁谈判技巧

办公楼租赁谈判技巧

刘必荣是台湾著名的谈判专家,此次讲授的题目是“和风谈判课程”入门篇——风之卷:谈判技巧。

本次培训是围绕“准备谈判的七个要件”展开的。市场就是战场,不打没有准备的战,因此事前的准备很重要,在写字楼租赁事务中,我们的对手很清晰,一群数口精明,以客观条件为依据,善于作出理性分析和判断的生意人,如何作出有效的谈判准备。

准备谈判的七个要件:

每次谈判前都应该以双方的立场和角度考虑以上的条件项。

1、关系。写字楼租赁过程中,谈判双方的关系有两种,一种是由中介公司与业主谈,另一种则由客户亲自与业主谈。而行业内有以关系确认先后的原则,即如果客户已经委托了中介公司进行谈判,并与业主达成客户身份确认,那么如果该客户之后找上门来,业主也应该认定为与中介公司的关系;反之,如果是客户先于中介公司与业主达成确认,那么谈判就与中介公司无关。

2、沟通管道。就写字楼租赁而言,租赁谈判团队的架构相对简单,经办人——经理——总经理,除开这条主线外,还有情况是客户通过物业管理公司或本人直接找到总经理谈的。由于写字楼租赁属于较大的决策行为,因此应当谈判行为应该逐步推进,应由经理或以下人员充当黑脸,经理或以上人员充当白脸,让客户感觉谈判是可行的,使开价和谈判过程中都充满弹性。

3、利益。写字楼租赁,作为物业方需要守住的利益(must)是:较高的租金水平,稳定可信的公司;而可收可放的利益(want)是:租约、租金递增、免租期、车位优惠、复原费、解约条件等;而可让步的利益(give)是:装修期、佣金/手续费等。谈判前我们要创造更多谈判筹码,把want利益伪装为must利益立场,把give当做want 看待,控制交换和换牌的节奏。

4、正当性。就写字楼而言,即支撑利益立场的证据,如下:

5、方案。当我们清晰了利益立场后。我们先分析power是怎样,是否需要谈判,假设对方有求于我方,而双方的高低强弱胜负分明,那就不需要谈,只管开条件就行。而这种请款很少存在,因为power 是在不断变化的,垄断或专利力量会随着时间而变。

谈判开局的战术有:开高(下锚),开高得高,引导谈判,对应的战略是赢、破、拖。由于不知道对方的原始期待是怎样,因此开高是试探,根据对方反应再调整是继续往前推还是收回来,“坚定的弹性”,让对方相信立场是可变的,门是可以被打开的。

就写字楼市场而言,开高就是开高租金单价,对方也许了解项目均价,但是每个单元有其特性,例如楼层高低、采光面积、朝向、电梯效率、室内是否方正等等,因此单价弹性很大。如果反映单价不能接受,则收回来,谈办公人数,标准办公面积约为10~13平米/人,谈面积,由办公人员数推算面积,结合单价推算租赁预算。

开高后,你认为不能全赢,并且对方相信门是可以被打开的,那就是破和拖的战略,破了以后要能收回来,就是门开大小和快慢的学问。对方想要租金低,那就必须来东西换,例如对方要的面积大一些、租约长一些、租金递增幅度大一些、快一些等等。租金让步首先可以通过不计算租金的装修期去让,或者通过无中生有的佣金费用去让,然后折算成租金,而不影响实际签订合同的金额。

谈判座位的安排也有讲究。

一般的谈判,谈判双方的不应对视而作,两人中间应留出一个座位的距离间隔而作。而在正式的谈判场合,谈判代表只能有一个,左右两边的参与者充当观察者的角色,如果发现谈判过程中对方人员的破绽,会影响谈判结果的话,则必须暗示谈判代表暂停谈判。

当谈判进入僵局时,谈判一方必须使用加压和加码的办法说服另一方,让对方知道不谈判的成本高和继续谈判的效益高,善用口头性的小结说明谈判前后得到的不同成效,让对方敢于继续让步。一幢写字楼的某个单元总是唯一的,这个特性制约了谈判中的承租方,因为谈判时间的拖延,将有可能被别的租户要去,这和房产销售有点类似。因此谈判时就可以抓住这一点给承租方施压,但由于租户更偏向于理性思考,他们会算全盘账,因此也要让他们清晰到谈判的有益价值。

但如果出租方一味地以为拼价格,100-90-80-70让步到客户满意时,客户就会下定,那就不能称作双方谈判了。因此客户在写字楼的租赁谈判中,除了关心租金以外,还关心什么,我们可以抛一些测试气球,如交房时间、装修标准、租期、租金递增、付款方式、完税要求等,表示可以在其他项目作出让步,试探对方的关注点。

抓到客户的关注点后,再作出让步时,必须控制节奏,让步幅度递减:9-6-3-2,次数要少,控制在3~5次内为宜,速度一定要慢,目的是让对方相信该价格是底线。这就涉及到如何锁住自己立场的问题,常用的四种手段有:搬出老板的价格批示;搬出其他租户的租赁合同;表示自己无能为力;表示如果成交不成,自己将受到怎样的惩罚。

谈判的最后,必须要让对方感觉到“赢者不全赢,输者不全输”,

而且对于谈判结果的承诺,是“特例”而不是“先例”,让对方敢输。

商铺租金谈判技巧

商铺租金谈判技巧 【篇一:店铺转让谈判技巧】 篇一:商铺租赁谈判技巧 商铺 租赁谈判技巧 商铺租赁谈判商 铺在出租和转让的谈判过程中,一定要力争主动,这就需要我们在 商铺租赁谈判中了解出租 方想使商铺租出一个好价钱所采取的方法: 1、找到商铺的卖点, 位置,人流,靠近高档楼 盘,租金低,周围的商铺的集群效应等等,总之,一定要找到1个 核心卖点和2--3个后备核 心卖点。 2、根据承租方的具体情况,尽快摸清承租方最看重店铺 的什么卖点。比如人流量, 就应该在谈判中反复强调人流量将对经营带来的“巨大”的帮助,并 以此作为说服承租方投 资的突破口。 3、既是投资,以万元为单位很正常,假如是成本、 费用,那以千元为单位, 都是比较“恐怖”的数字,应该压缩的。店铺租金有周围店铺的参照 标准,一般在谈判中不 太好争取一个好价钱,但是建立在“投资”上的转让费,则是不好横 向比较的。 4、转让费的谈判过 程中,一定要力争主动,主动做价格分解、分析,先入为主建立 “合理”的概念,在一些设 备费中可以把价格做低一点,装修费可以调高(正规的装修公司收 费的确高),要让步时候, 坚决不谈装修费,适当提高设备的折旧费用,慢慢让步,最后” 勉 强“成交”。上面四种是 出租方特别是转让方最为常用的宣传手段,那我们就要在谈判前找 出这些问题的破绽,以压 低费用从而签订合同。怎样才能租到一间物美价廉的商铺: 1、在 初步选定地点后,对相关 的情况做一定的调查分析后,这样才能决定是否最后把店面订下来。

2、特别注意在房租 的价格、租金交付方式和房屋合同签订隐含的细节方面更是大有学问。 3、附加条件不可忽 略:在租店面之前,与房东除了谈租金外,还要注意谈妥有关的附 加条件。这可以使你节省 不少开支。首先,租房前应对店面内现有的情况(包括装修状况、设备状况等)都了解清楚。 然后通过谈判,要求房东在出租前对门面房进行基本的整修,拆除 原有已报废无法再利用的 设备和装修,对店面的房顶、地板、墙壁做基本的修缮,添置或维 修水电设施等。或者要求 房东承担相应的费用,在租金中予以抵扣。其次,通过谈判要求免 付押金。一般黄金地段的 门面房押金是比较高的,虽然这钱要还给你的,但如你一直经营下去,这笔钱也就等于搁死 在那儿了。如果谈得好,完全是有可能卸掉的。再次,通过谈判要 求延期缴付房租。尽量压 低初期的租金,待生意走上正轨后,再按标准支付,并补足前期的 差款。只要你能主动p 艮 定延期期限,有些房东是会答应的。最后,缴付方式,交房租一般 最常见的有按月结算、定 期缴付和一次性付清等几种。很多人都觉得房租最好一个月交一次,这样能节约钱。但如果 你有能力一次性交清,那就可以跟房东要求优惠。也能省一笔开支。有的店面是长期定租的, 如果你有足够的资金,而且你看好选定的店面,也可以一次性将十 年二十年的房租全部付清。 这样既可免除门面半途被别人高价挖走之虞,也能免受涨租的影响,节约不少租金。从长远 看,门面的房租价格总体是呈上升趋势的。有的门面房定下一年或 两年的租金后,其后再要 续租的话,常常要按一定的比率逐年递增,这种情况下最理想的租 金缴付方式是每半年或一

写字楼一般营销方式

写字楼一般营销方式:写字楼策划方案 市场营销是以市场为导向创造出恰当的产品和服务并以一定方式转移给消费者的过程,写字楼的营销包括写字楼的市场研究、定位、销售的全过程。而本次讨论范围为写字楼销售阶段的推广过程及方法,也就是“以一定方式转移给消费者的过程”。这个过程包括销售和出租两种形式。在下面的叙述中分别予以说明。 写字楼销售的一般推广过程及方法 1、写字楼销售的一般阶段划分: *第一阶段:寻找客户订作式生产(项目导入期) 此阶段为项目初期阶段,一般项目地块已经取得土地使用权或即将取得土地使用权,此阶段的任务是找到合适的公关人员积极寻找对地块所属区域有办公需求的企事业单位进行订作式生产。该阶段一般持续到项目破土动工。 *第二阶段:寻找大型客户进行整售(项目导入期) 此阶段项目处于施工初步阶段,鉴于写字楼买家倾向于购买(准)现楼的特点,此时写字楼的全面入市时机尚未成熟,但在该阶段的工程改动余地较大,仍然可以满足客户的个性化需求。所以在此阶段应主动招商确定大客户名单,多通过小组公关形式寻找大型客户进行整售谈判,并在友好协商下满足大客户在工程结构、企业冠名等合理且可行的需求,促进成交,从而降低开发商的资金压力和规避市场风险。 第一及第二阶段一般处于项目导入期,此阶段宣传的意义在于对项目进行预热,引起社会关注,为后期宣传及销售做铺垫。本阶段一般以企业新闻策划为主要宣传方式。 *第三阶段:全面销售阶段(开盘期、强销期) 在此期间,项目主体结构封顶,项目以准现房姿态推向市场。 开盘期,此阶段以导入期为基础进一步扩大项目知名度,不过因为有了销售任务,所以在企业新闻策划的基础上进一步增加了硬性广告,且广告发布频率也有所增加。这是广告发布的第一个高潮,同时也标志着强销期的开始。强销期,综合运用大众媒体(报纸、广播)进一步提高提升产品形象。各项销售工具全部到位。此时的广告投放以硬性广告为主,针对主要卖点做纯销售式广告,和销售有力配合,促成更高的成交额,减轻收尾工作的压力,同时发挥软性文章的理性诉求配合宣传,为后期工作做准备。 *第四阶段:散售为主,租赁为辅,消化尾房(持续期、收尾期)在本阶段,项目内外装基本完成,进入现房入住阶段。一般此阶段以散售为主,租赁为辅。

如何才能成为销售谈判高手

如何才能成为销售谈判 高手 Company Document number:WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT

[主题一]:商务谈判的语言技巧!商务谈判的语言技巧——成功的商务谈判都是谈判双方出色运用语言艺术的结果. 1、针对性强; 2、表达方式婉转; 3、灵活应变; 4、恰当地使用无声语言. [主题二]:在谈判中旗开得胜 谈判就象下棋,开局就要占据有利位置或战略性位置. 谈判的目的是要达成双赢方案.然而在现实生活中,一个要榨橘子汁,而另一个要用橘子皮烤蛋糕的 情况毕竟太少见了.你坐在一个买家面前,你们心中都抱着同样的目的.这儿没有魔术般的双赢解决方案. 他/她想要的是最低价,你想要的是最高价.他想从你的口袋里掏出钱来,放进他的腰包里.强力销售谈判 (power sales negotiating)则完全不同.它教你如何在谈判桌上获胜,同时让对方觉得他也赢了.实 际上,正是这种本领决定了一个人能否成为强力销售谈判高手.跟下棋一样,运用强力销售谈判技巧必须 遵守一套规则.谈判和下棋最大的区别在于,谈判时对方不知道这些规则,只能预测你的棋路.棋手将象 棋中的这几步战略性走棋称为“棋局”.开局时要让棋盘上的局势有利于你.中局要保持你的优势.进入残 局时利用你的优势,将死对方,用在销售上就是要买方下单. 1、开局:为成功布局; 2、中局:保持优势; 3、终局:赢得忠诚 [主题三]:销售谈判的主要原则

谈判不要限于一个问题.如果你解决了其它所有问题,最后只剩下价格谈判,那么结果只能是一输一 赢.如果谈判桌上多留几个问题,你总能找到交换条件达成公平交易.人们的谈判目的各有不同.销售人 员的最大误区就是认为价格是谈判中的主导问题.很明显,许多其他因素对买方也很重要,例如产品或服务 的质量,按时送货和灵活的付款条件.不能得寸进尺,过于贪婪.在谈判中不要捞尽所有好处.你或许觉得 自己胜了,但如果买方觉得你击败了他,你的胜利又有何用所以要留点好处给对方,让他也有谈判赢了的 感觉. [主题四]:谈判行为中的真假识别 谈判行为是一项很复杂的人类交际行为,它伴随着谈判者的言语互动、行为互动和心理互动等多方面 的、多维度的错综交往.谈判行为从某种意义上说可以看成是人类众多游戏中的一种,一种既严肃而又充满 智趣的游戏行为.参与者在遵守一定的游戏规则中,各自寻找那个不知会在何时、何地、何种情况下出现的 谈判结果.美国谈判学会主席、谈判专家尼尔伦伯格说,谈判是一个“合作的利己主义”的过程.寻求合作 的结果双方必须按一个互相均能接受的规则行事,这就要求谈判者应以一个真实身份出现在谈判行为的每一

写字楼租赁业务分析报告

写字楼租赁业务分析报告伴随着我国经济的日益发展,很多世界500强的大型企业开始逐步的入驻我国的一、二线城市,国内的一些中小企业也如雨后春笋般的涌现,而这些企业在发展和扩张的同时,就会选择在城市核心商业区域租用或买入商铺、写字楼作为营业场所和办公场所(租用场所占大部分),这种需求量是庞大的,这无疑给房地产经纪行业带来了巨大商机,若我们能将这一市场把握,专注商业地产中商铺、写字楼租赁业务,那么我们的利润将是源源不断的。 商铺、写字楼租赁业务 商铺、写字楼的租赁业务本质为商业地产的租赁,即出租方与承租方在以房地产经纪公司为第三方,提供居间服务的形式下达成交易。 一、业务方向确定 那么我们为什么只选择写字楼的租赁业务,而不选择商铺租赁或者继续拓展传统业务呢?下面是关于商铺、写字楼租赁业务的对比分析,以及与传统业务的对比分析。(一)商铺、写字楼租赁业务对比 两种业务的相同点和不同点见表一

综合表一中各个项目可以发现,高端业务中商铺租赁成单较难,而写字楼的成单相对比较容易,故在上述两种业务中选择一项业务进行操作的话,写字楼租赁业务则是首选。(二)写字楼租赁业务与传统业务对比 1、业务成本与传统业务对比(以石家庄地区为例) 对于我公司来说,我公司从事多年房地产经纪行业,是较为成熟的房地产经纪公司,在普通三方、房屋租赁这两项传统业务已经涉足多年,有着丰富的经验从业经验,而高端业务中写字楼的租赁业务可以看做是传统房屋租赁业务的一个延伸,无论从此项业务的人员配备方面,还是业务管理方面,都非常容易上手,这是我们的一大优势。 二、业务前期支持及投入产出 通过长时间的了解,以及在此项业务操作比较成功的公司的考察,总结出一些开展此项业务的必备条件 (一)人员的配置和支持 前期启动业务的人员配置 1、专业人员对团队影响、新员工的成长周期 (1)团队中有专业人员 新员工入职后有老员工帮带,以老带新,传授业务经验、要领,缩短新员工成长周期。平均成长周期为10-15天 (2)团队中无专业人员 新员工靠自身对业务的理解,逐渐摸索,平均成长周期为20-30天 成长标准:能够独立形成带看,谈判直至成单 2、薪酬支持、业务支持、培训体系支持

融资租赁业务谈判方法方向及技巧

、企业选择融资租赁的好处1便于资金预算编制、简化财务核算程序; 2、明确租赁期间的现金流,利于资金安排; 3、租赁期满后,承租人可按象征性价格购买租赁物件,作为承租人自己的财产; 二、企业在什么情况下适宜选择融资租赁: 1新办或未能达到银行授信条件的企业,但项目有发展前景并且有一定的保证措施; 2、企业处于生产经营相对稳定和上升时期,需要更新或添置设备,在既不愿动用自有资金 又不想动用银行有限的授信额度时,可选择融资租赁方式添置设备; 3、承租人最终想要使租赁设备成为企业的自有固定资产; 4、承租人由于生产经营需要,在流动资金短缺的情况,可利用企业已有的固定资产进行回租融资,以改善企业现金流; 三、融资租赁的操作种类: 1直接租赁:是由出租人根据承租人的指定直接向供货商购买,然后出租给承租人使用的方式; 2、回租:指承租人将自有物件出卖给出租人,同时与出租人签订一份融资租赁合同,再将 该物件从出租人处租回的租赁形式。回租业务是承租人和出卖人为同一人的特殊融资租赁方 式; 3、转租赁:是指以同一物件为标的物的多次融资租赁业务。在转租赁业务中,上一租赁合 同的承租人同时又是下一租赁合同的出租人,称为转租人。转租人从其他出租人处租入租赁物件再转租给第三人,转租人以收取租金差为目的的租赁形式。租赁物品的所有权归第一出租人; 4、委托租赁:是指出租人接受委托人的资金或租赁标的物,根据委托人的书面委托,向委 托人指定的承租人办理融资租赁业务。在租赁期内租赁标的物的所有权归委托人,出租人只收取手续费,不承担风险; 四、客户需求从承租人的主观愿望分类 (一)我需要租赁 多为中小企业、新建企业等低端客户的资金需求。在我国由于对融资租赁的认知程度较 低,融资租赁机构的类型尚不太完善,未形成优势互补的租赁产业链,目前这类客户尚缺乏对融资租赁的了解,仍然是一个巨大的潜在的租赁需求市场。 对此类企业要不要盲目急于推销租赁方案,首先要了解企业的运作方式和经营状况,对企业不顾资产负债比例、小马拉大车的融资饥渴的租赁需求,或是孤芳自赏,依据单相思式 的市场判断,提出融资计划,则应要求企业首先要求企业先进行增资扩股,为其提供与其 资产和现实的偿还能力相适应的融资租赁方案,促进企业稳步发展 (二)我希望租赁一一多为高端客户。主要需求因素分为: 1税收好处推动型。此类客户多为盈利大户,可为客户设计不同的租赁方案和租金递减的租金偿还方式。 2现金流推动型。此类客户多为服务运营商、加工服务企业和制造业,可为客户设计与其匹配的租金支付方案、租赁销售方案。 3财务报告推动型。此类客户多为上市公司、跨国公司的,可为客户提供表外融资、改善财务比率、租赁债券与经营租赁相结合、信托与融资租赁相结合的租赁方案。 4技术进步推动型。此类客户多为高科技企业,信息管理设备为主要的租赁物,可为客户提供的捆绑服务的经营租赁方案。 5服务推动型。此类客户多为建筑施工企业、金融机构、政府采购等,为客户服务一定要缩短反应时间,可以为客户提供经营租赁出售回租等租赁方案服。 五、如何面对承租人的反对意见:

销 售 谈 判 技 巧

销售谈判技巧 一、销售人员必须具备的推销能力: 1、说服能力\ 2、专业化知识 二、销售人员怎样才能具备推销、谈判技巧: (一)销售人员必备的谈判技巧: 1、能够激发客户的购买欲望; 2、给予客户好的感觉; 3、激发客户的购房兴趣; 4、激发客户下定决心购买。 (二)、说服能力: 1、自信+专业水平 要有自信,自信可磨练推销谈判技巧,有自信的说话技巧才能抓住客户的心理; 要有专业水平:专业水平就是说具有丰富的房地产专业知识和清晰的表达能力;对自身楼盘的结构、单位面积、朝向、楼层间隔、建筑材料、购楼须知、价格、付款方式、销售手册、周边环境、配套设施及周边楼盘的了解,同时应熟悉、掌握发展商名称、楼盘详细地址、银行帐号、签订认购书、交款手续、签合同、办按揭、入伙手续、办房产证等有关手续及收费标准。 2、(三意主义)推销售术: ①诚意(诚恳友善)②创意③热意(热情、积极) 3、在说服方面,脸部表情可发挥很大作用: ①根据美国心理学家梅班恩的研究资料得知,说服的三大构成要素为:脸部表情占55%、声音占30%、语辞占7% ②微笑服务,笑脸是万国共通的语言;③脸部表情应与语辞语气相一致。 4、说服时,要尽量满足客户的(三大渴望) 因为忽视人性的基本原理,不论在推销或人际关系方面都将难以成功;所以对待客户必须做到: ①接纳(希望被接受)②认可(希望被认同)③重视(希望被重视) 三、提升说话技巧、吸引客户的交谈方式 1、别令对方疲劳、反感的方式说话: ① 声音太小、咬字不清,听不清楚你在说什么;② 罗罗唆唆、单方面叙述的说话方式; ③ 口若恳河的说话方式;④正面反驳、伤人自尊心的说话方式。 注意用字遣词及语气 ①不可用太轻浮的语气,让人感觉不稳重、成熟;②过份的敬语、奉承会给人虚伪的感觉; ③介绍商品时可适当使用手势、绘声绘色、效果会更佳; 要想得到客户的信赖,要好好活用果断、反复、传染的效果: ①果断——将问题有信心地直截了当地说出; ②反复——将项目的优势突出介绍; ③感染——将对项目的自信、自身的热情传输给客户。 ① 推销谈判的组合方法: (一)、有计划、有阶段性的推销、谈判 1、接近客户,套近乎是良好沟通的开始; 2、引起对方足够的注意力、兴趣和购买欲望; 3、利用自己丰富的房地产专业知识,信心十足地介绍自身项目的优势;

最新写字楼租赁谈判话术与技巧资料

办公楼租赁谈判技巧 刘必荣是台湾著名的谈判专家,此次讲授的题目是“和风谈判课程”入门篇——风之卷:谈判技巧。 本次培训是围绕“准备谈判的七个要件”展开的。市场就是战场,不打没有准备的战,因此事前的准备很重要,在写字楼租赁事务中,我们的对手很清晰,一群数口精明,以客观条件为依据,善于作出理性分析和判断的生意人,如何作出有效的谈判准备。 准备谈判的七个要件:

每次谈判前都应该以双方的立场和角度考虑以上的条件项。 1、关系。写字楼租赁过程中,谈判双方的关系有两种,一种是由中介公司与业主谈,另一种则由客户亲自与业主谈。而行业内有以关系确认先后的原则,即如果客户已经委托了中介公司进行谈判,并与业主达成客户身份确认,那么如果该客户之后找上门来,业主也应该认定为与中介公司的关系;反之,如果是客户先于中介公司与业主达成确认,那么谈判就与中介公司无关。 2、沟通管道。就写字楼租赁而言,租赁谈判团队的架构相对简单,经办人——经理——总经理,除开这条主线外,还有情况是客户通过物业管理公司或本人直接找到总经理谈的。由于写字楼租赁属于较大的决策行为,因此应当谈判行为应该逐步推进,应由经理或以下人员充当黑脸,经理或以上人员充当白脸,让客户感觉谈判是可行的,使开价和谈判过程中都充满弹性。 3、利益。写字楼租赁,作为物业方需要守住的利益(must)是:

较高的租金水平,稳定可信的公司;而可收可放的利益(want )是:租约、租金递增、免租期、车位优惠、复原费、解约条件等;而可让步的利益(give )是:装修期、佣金/手续费等。谈判前我们要创造更多谈判筹码,把want 利益伪装为must 利益立场,把give 当做want 看待,控制交换和换牌的节奏。 4、正当性。就写字楼而言,即支撑利益立场的证据,如下: 5、方案。当我们清晰了利益立场后。我们先分析 power 是怎样,是否需要谈判,假设对方有求于我方,而双方的高低强弱胜负分明,

房屋出租谈判技巧(共4篇)

篇一:商铺租赁谈判技巧 商铺租赁谈判技巧 商铺租赁谈判商铺在出租和转让的谈判过程中,一定要力争主动,这就需要我们在商铺租赁谈判中了解出租方想使商铺租出一个好价钱所采取的方法: 1、找到商铺的卖点,位置,人流,靠近高档楼盘,租金低,周围的商铺的集群效应等等,总之,一定要找到1个核心卖点和2--3个后备核心卖点。 2、根据承租方的具体情况,尽快摸清承租方最看重店铺的什么卖点。比如人流量,就应该在谈判中反复强调人流量将对经营带来的"巨大"的帮助,并以此作为说服承租方投资的突破口。 3、既是投资,以万元为单位很正常,假如是成本、费用,那以千元为单位,都是比较"恐怖"的数字,应该压缩的。店铺租金有周围店铺的参照标准,一般在谈判中不太好争取一个好价钱,但是建立在"投资"上的转让费,则是不好横向比较的。 4、转让费的谈判过程中,一定要力争主动,主动做价格分解、分析,先入为主建立 "合理"的概念,在一些设备费中可以把价格做低一点,装修费可以调高(正规的装修公司收费的确高),要让步时候,坚决不谈装修费,适当提高设备的折旧费用,慢慢让步,最后" 勉强"成交"。上面四种是出租方特别是转让方最为常用的宣传手段,那我们就要在谈判前找出这些问题的破绽,以压低费用从而签订合同。怎样才能租到一间物美价廉的商铺: 1、在初步选定地点后,对相关的情况做一定的调查分析后,这样才能决定是否最后把店面订下来。 2、特别注意在房租的价格、租金交付方式和房屋合同签订隐含的细节方面更是大有学问。 3、附加条件不可忽略:在租店面之前,与房东除了谈租金外,还要注意谈妥有关的附加条件。这可以使你节省不少开支。首先,租房前应对店面现有的情况(包括装修状况、设备状况等)都了解清楚。然后通过谈判,要求房东在出租前对门面房进行基本的整修,拆除原有已报废无法再利用的设备和装修,对店面的房顶、地板、墙壁做基本的修缮,添置或维修水电设施等。或者要求房东承担相应的费用,在租金中予以抵扣。其次,通过谈判要求免付押金。一般黄金地段的门面房押金是比较高的,虽然这钱要还给你的,但如你一直经营下去,这笔钱也就等于搁死在那儿了。如果谈得好,完全是有可能卸掉的。再次,通过谈判要求延期缴付房租。尽量压低初期的租金,待生意走上正轨后,再按标准支付,并补足前期的差款。只要你能主动p 艮定延期期限,有些房东是会答应的。最后,缴付方式,交房租一般最常见的有按月结算、定期缴付和一次性付清等几种。很多人都觉得房租最好一个月交一次,这样能节约钱。但如果你有能力一次性交清,那就可以跟房东要求优惠。也能省一笔开支。有的店面是长期定租的,如果你有足够的资金,而且你看好选定的店面,也可以一次性将十年二十年的房租全部付清。这样既可免除门面半途被别人高价挖走之虞,也能免受涨租的影响,节约不少租金。从长远看,门面的房租价格总体是呈上升趋势的。有的门面房定下一年或两年的租金后,其后再要续租的话,常常要按一定的比率逐年递增,这种情况下最理想的租金缴付方式是每半年或一年集中缴付一次。这样一旦你有了新的店面或有转业的意向,就不会损失保证金了。有的房东除了收取固定的月租外,还要按一定比率分享经营收益。经营者最好及时结算。采用按月结算的方法,能使租金计算简单明了。 篇二:房地产销售人员价格谈判技巧 价格谈判技巧 价格谈判简单的讲就是讨价还价,最终确定双方都满意的价格。聪明的销售人员会将简单的问题变得复杂,复杂的问题变得简单。 一、谈判的过程 简单讲分为报价、讨价、守价、成交 (1)客户询问价格时,要认真准确的把价格介绍给客户 (2)客户要求让价时,你要肯定公司的价格制定的非常合格,不轻易让价并让客户开价。

写字楼销售的一般推广过程及方法

写字楼销售的一般推广过程及方法 市场营销是以市场为导向创造出恰当的产品和服务并以一定方式转移给消费者的过程,写字楼的营销包括写字楼的市场研究、定位、销售的全过程。而本次讨论范围为写字楼销售阶段的推广过程及方法,也就是“以一定方式转移给消费者的过程”。这个过程包括销售和出租两种形式。在下面的叙述中分别予以说明。 写字楼销售的一般推广过程及方法 1、写字楼销售的一般阶段划分: *第一阶段:寻找客户订作式生产(项目导入期) 此阶段为项目初期阶段,一般项目地块已经取得土地使用权或即将取得土地使用权,此阶段的任务是找到合适的公关人员积极寻找对地块所属区域有办公需求的企事业单位进行订作式生产。该阶段一般持续到项目破土动工。 *第二阶段:寻找大型客户进行整售(项目导入期) 此阶段项目处于施工初步阶段,鉴于写字楼买家倾向于购买(准)现楼的特点,此时写字楼的全面入市时机尚未成熟,但在该阶段的工程改动余地较大,仍然可以满足客户的个性化需求。所以在此阶段应主动招商确定大客户名单,多通过小组公关形式寻找大型客户进行整售谈判,并在友好协商下满足大客户在工程结构、企业冠名等合理且可行的需求,促进成交,从而降低开发商的资金压力和规避市场风险。 第一及第二阶段一般处于项目导入期,此阶段宣传的意义在于对项目进行预热,引起社会关注,为后期宣传及销售做铺垫。本阶段一般以企业新闻策划为主要宣传方式。 *第三阶段:全面销售阶段(开盘期、强销期) 在此期间,项目主体结构封顶,项目以准现房姿态推向市场。 开盘期,此阶段以导入期为基础进一步扩大项目知名度,不过因为有了销售任务,所以在企业新闻策划的基础上进一步增加了硬性广告,且广告发布频率也有所增加。这是广告发布的第一个高潮,同时也标志着强销期的开始。强销期,综合运用大众媒体(报纸、广播)进一步提高提升产品形象。各项销售工具全部到位。此时的广告投放以硬性广告为主,针对

销售技巧之价格谈判技巧

销售技巧之价格谈判技巧 一般情况下,价格只有在客人喜欢上我们货品之后才有意义。现在很多的导购却犯“兵家大忌”:主动报出自己的底价。 客人说“钱没带那么多”时,要主动提解决方案,切不要“放虎归山”。 一些很有可能成交的客人,在销售的后期,突然表示“钱没带那么多”,我发现这样的客人还真不少,也许是实情,但很多是借口。这个时候很多的导购傻傻地来上一句:“我们这可以刷卡啊”,结 果客人跑掉了。导购如果听信客人说过两天来拿的话,轻易地就放 虎归山了。 遇到这种情况最好的处理方法就是让导购表示产品可以给客人先预定,为客人留起来,只是需要客人交纳少许定金。 即使没有办法留下定金,也不要那么容易地“放虎归山”,服务的导购拿出一个本子来,表示我们有为客人保留产品的义务,我们 要作一个登记手续——记录下客人的姓名、固定电话、手机、家庭 住址等。 导购在销售过程中,提货、照看等共同完成销售的简单配合自不必说了,这里以一个服装销售案例介绍,销售中如何巧妙配合的案例,大家可以结合自己的销售也想些好技巧出来。 在香港,有两个兄弟开了一家专做男士服装的店面,包括按客人需求定做服装的业务。 每当负责销售的弟弟在帮一个新客人镜子前试衣服的时候,他会首先告诉客人,他自己的耳朵听力有点问题。所以,当他和客人交 流时,就不断地要求客人讲的声音大一点。 一旦客人找到一套自己称心的衣服询问价钱的时候,他都会走进后面的房间,把做裁缝的哥哥叫出来,说:“店长,这套衣服多少钱?”他哥哥就放下手里的活,抬起头打量一下衣服就说:“那套漂

亮纯羊毛套装啊,3800块”,弟弟假装没听清,再问一遍,而哥哥 再次回答“3800块”,此时,作销售的弟弟回到客人身边,对客人说:“他要1800块”。 这时候,许多人都会赶快把这套衣服买下来,在那个“可怜的聋子”弟弟发现“错误”之前,带上“自己天上掉下来的馅饼”急忙 离开。 这只是技巧方面的案例,并不是叫大家去这么卖服装。同样适用于家居建材销售。更多是激发大家集思广益,多多总结,让自己销 售中多出一些协调作战的技能。做销售怕拒绝,关注销售厚黑学! 在现实销售技巧中,我发现很多导购在成交之后,抑制不住内心的喜悦,感激不尽的样子对客人说:“谢谢”。 各位,导购说“谢谢”,这是什么意思,我们的货品就那么不值钱、没有价值,好像是客人帮很大的忙才买的!这是个错误,其实有 很多买不少东西的客人在离开店铺的时候,满心欢喜地对我们的导 购说“谢谢你”,因为这来自我们耐心周到的服务、物超所值的货品。 对于成交的客人说谢谢,是绝对的错误,是对自身品牌和货品的不自信,会引发客人不好的想象。 应该说什么?应该赞美他,祝贺他,恭喜她!赞赏顾客的眼光与品位! 导购听到客人对产品提出异议,甚至来投诉要求退货的时候,有的导购就害怕,结果没有处理好,在店里站着吵架,处理结果不说,光生意、形象不知道影响了多少。仅仅提醒我们销售的导购,遇到 投诉,就是“天赐良机”——再次销售的机会来了。

销售价格谈判技巧

价格谈判技巧和策略 开局:为成功布局 规则1:报价要高过你所预期的底牌,为你的谈判留有周旋的余地。谈判过程中,你总可以降低价格,但决不可能抬高价格。因此,你应当要求最佳报价价位(maximum plausible position),即你所要的报价对你最有利,同时买方仍能看到交易对自己有益。 你对对方了解越少,开价就应越高,理由有两个。首先,你对对方的假设可能会有差错。如果你对买方或其需求了解不深,或许他愿意出的价格比你想的要高。第二个理由是,如果你们是第一次做买卖,若你能做很大的让步,就显得更有合作诚意。你对买方及其需求了解越多,就越能调整你的报价。这种做法的不利之处是,如果对方不了解你,你最初的报价就可能令对方望而生畏。如果你的报价超过最佳报价价位,就暗示一下你的价格尚有灵活性。如果买方觉得你的报价过高,而你的态度又是“买就买,不买拉倒”,那么谈判还未开始结局就已注定。 在提出高于预期的要价后,接下来就应考虑:应该多要多少?答案是:以目标价格为支点。对方的报价比你的目标价格低多少,你的最初报价就应比你的目标价格高多少。当然,并不是你每次都能谈到折中价,但如果你没有其它办法,这也不失为上策。中局:保持优势 当谈判进入中期后,要谈的问题变得更加明晰。这时谈判不能出现对抗性情绪,这点很重要。因为此时,买方会迅速感觉到你是在争取双赢方案,还是持强硬态度事事欲占尽上风。如果双方的立场南辕北辙,你千万不要力争!力争只会促使买方证明自己立场是正确的。买方出乎意料地对你产生敌意时,这种先进后退的方式能给你留出思考的时间。 在中局占优的另一招是交易法。任何时候买方在谈判中要求你做出让步时,你也应主动提出相应的要求。如果买方知道他们每次提出要求,你都要求相应的回报,就能防止他们没完没了地提更多要求。 终局:赢得忠诚 步步为营(nibbling)是一种重要方法,因为它能达到两个目的。一是能给买方一点甜头,二来你能以此使买方赞同早些时候不赞同的事。 赢得终局圆满的另一招是最后时刻做出一点小让步。强力销售谈判高手深知,让对方乐于接受交易的最好办法是在最后时刻做出小小的让步。尽管这种让步可能小得可笑,例如付款期限由30天延长为45天,或是免费提供设备操作培训,但这招还是很灵验的,因为重要的并不是你让步多少,而是让步的时机。 你可能会说:“价格我们是不能再变了,但我们可以在其它方面谈一下。如果你接受这个价格,我可以亲自监督安装,保证一切顺利。”或许你本来就是这样打算的,但现在你找对了时机,不失礼貌地调动了对方,使他做出回应:“如果这样,我也就接受这个价了。”此时他不会觉得自己在谈判中输给你了,反会觉得这是公平交易。 为什么不能一开始就直接给予买方最低报价?让对方容易接受交易是其中缘由之一。如果你在谈判结束之前就全盘让步,最后时刻你手中就没有调动买方的砝码了。 交易的最后时刻可能会改变一切。就象在赛马中,只有一点最关键,那就是谁先冲过终点线。 你应能自如地控制整个谈判过程,直到最后一刻。 当客户来网上询盘或电话咨询时,有时是故意套价。他们可能是供应商的同行,也可能已确定合作方,只是比价而已。在网上贸易中,客户通常会用以下方式询盘,如何来判断、识破对方套价呢? 1、当发现感兴趣的商业信息或公司时,会直接填写询价单,发送询价。 在报价前,仔细查看询价单尤为重要。查看公司资料是否完整、可信,询价产品的规格、

写字楼租赁业务分析报告

写字楼租赁业务分析报告 伴随着我国经济的日益发展,很多世界500强的大型企业开始逐步的入驻我国的一、二线城市,国内的一些中小企业也如雨后春笋般的涌现,而这些企业在发展和扩张的同时,就会选择在城市核心商业区域租用或买入商铺、写字楼作为营业场所和办公场所(租用场所占大部分),这种需求量是庞大的,这无疑给房地产经纪行业带来了巨大商机,若我们能将这一市场把握,专注商业地产中商铺、写字楼租赁业务,那么我们的利润将是源源不断的。 商铺、写字楼租赁业务 商铺、写字楼的租赁业务本质为商业地产的租赁,即出租方与承租方在以房地产经纪公司为第三方,提供居间服务的形式下达成交易。 一、业务方向确定 那么我们为什么只选择写字楼的租赁业务,而不选择商铺租赁或者继续拓展传统业务呢?下面是关于商铺、写字楼租赁业务的对比分析,以及与传统业务的对比分析。(一)商铺、写字楼租赁业务对比 两种业务的相同点和不同点见表一

综合表一中各个项目可以发现,高端业务中商铺租赁成单较难,而写字楼的成单相对比较容易,故在上述两种业务中选择一项业务进行操作的话,写字楼租赁业务则是首选。 (二)写字楼租赁业务与传统业务对比 1、业务成本与传统业务对比(以石家庄地区为例) 对于我公司来说,我公司从事多年房地产经纪行业,是较为成熟的房地产经纪公司,在普通三方、房屋租赁这两项传统业务已经涉足多年,有着丰富的经验从业经验,而高端业务中写字楼的租赁业务可以看做是传统房屋租赁业务的一个延伸,无论从此项业务的人员配备方面,还是业务管理方面,都非常容易上手,这是我们的一大优势。 二、业务前期支持及投入产出 通过长时间的了解,以及在此项业务操作比较成功的公司的考察,总结出一些开展此项业务的必备条件 (一)人员的配置和支持 前期启动业务的人员配置 1、专业人员对团队影响、新员工的成长周期 (1)团队中有专业人员 新员工入职后有老员工帮带,以老带新,传授业务经验、要领,缩短新员工成长周期。平均成长周期为10-15天

售楼人员之价格谈判技巧

售楼人员之价格谈判技巧 影响销售的六大因素,用鱼、骨、刺分析表进行分析。 产品广告销售 产品------------------------------------------------商品 政经市场价格 其中产品因素分为: ◇地点◇公司资质◇产品规划设计◇装潢配套◇工程进度 广告因素分为: ◇媒体广告◇促销活动◇公关活动等 销售因素分为: ◇组织结构◇工作奖惩◇人员水平◇推广力度。 政经因素分为: ◇政治社会◇经济因素◇行政法规◇国际状况市场因素分为: ◇供需状况◇竞争产品。 作为六大因素之一的价格因素包括: ◇单价◇总价◇付款方式◇促销价格。 无论楼盘规模大小,或期房或现房,或多层或高层,或住宅或写字楼。都缺少不了价格这一重要因素。 下面重点介绍价格谈判技巧:

价格谈判通俗地讲就是讨价还价,最终确定双方都满意的价格。 1、谈判的过程 其过程分为:报价、守价、让价、成交。 l 客户询问价格时,要认真准确的把价格报给客户。 l 客户要求让价时,你要肯定公司的价格制定的非常合理,不轻易让价并让客户开价。 l 客户开价后,你要努力抬价。有以下策略: (1)表示客户开出的价格很离谱。 (2)表示低于底价,是肯定不可能的。即使高于底价的价格,也要表示低于成本价,是不可能的。 (3)强调产品的优点,来化解客户价格抗性,让客户再次感觉物有所值。 (4)同等产品相比较,产品的价值与众不同。 (5)客户表示喜欢该房,要求降价时,此时应准备让价。(6)让价时,可单价打折,可总价打折。或去零取整。并可向买方提出相应的要求。 比如:要求客户多付定金,签约迅速,或全部支付现金。以此做为让价的相反要求。 2、折扣的谈判技巧 作销售时,给客户多少折扣并不重要,重要的是让客户感觉他的成交价格是最低的,而且是经你最大努力为其争取的。你要懂得守,但又要留讨价的余地,不要在同一情况下折扣,要把握好客户的满意程度。

写字楼租赁谈判话术与技巧

写字楼租赁谈判话术与技巧标准化文件发布号:(9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

办公楼租赁谈判技巧 刘必荣是台湾著名的谈判专家,此次讲授的题目是“和风谈判课程”入门篇——风之卷:谈判技巧。 本次培训是围绕“准备谈判的七个要件”展开的。市场就是战场,不打没有准备的战,因此事前的准备很重要,在写字楼租赁事务中,我们的对手很清晰,一群数口精明,以客观条件为依据,善于作出理性分析和判断的生意人,如何作出有效的谈判准备。 准备谈判的七个要件: 每次谈判前都应该以双方的立场和角度考虑以上的条件项。 1、关系。写字楼租赁过程中,谈判双方的关系有两种,一种是由中介公司与业主谈,另一种则由客户亲自与业主谈。而行业内有以关系确认先后的原则,即如果客户已经委托了中介公司进行谈判,并与业主达成客户身份确认,那么如果该客户之后找上门来,

业主也应该认定为与中介公司的关系;反之,如果是客户先于中介公司与业主达成确认,那么谈判就与中介公司无关。 2、沟通管道。就写字楼租赁而言,租赁谈判团队的架构相对简单,经办人——经理——总经理,除开这条主线外,还有情况是客户通过物业管理公司或本人直接找到总经理谈的。由于写字楼租赁属于较大的决策行为,因此应当谈判行为应该逐步推进,应由经理或以下人员充当黑脸,经理或以上人员充当白脸,让客户感觉谈判是可行的,使开价和谈判过程中都充满弹性。 3、利益。写字楼租赁,作为物业方需要守住的利益(must)是:较高的租金水平,稳定可信的公司;而可收可放的利益(want)是:租约、租金递增、免租期、车位优惠、复原费、解约条件等;而可让步的利益(give)是:装修期、佣金/手续费等。谈判前我们要创造更多谈判筹码,把want利益伪装为must利益立场,把give当做want看待,控制交换和换牌的节奏。 4、正当性。就写字楼而言,即支撑利益立场的证据,如下:

商铺租赁谈判技巧

商铺租赁谈判技巧 商铺租赁谈判商铺在出租和转让的谈判过程中,一定要力争主动,这就需要我们在商铺租赁谈判中了解出租方想使商铺租出一个好价钱所采取的方法:1、找到商铺的卖点,位置,人流,靠近高档楼盘,租金低,周围的商铺的集群效应等等,总之,一定要找到1个核心卖点和2--3个后备核心卖点。2、根据承租方的具体情况,尽快摸清承租方最看重店铺的什么卖点。比如人流量,就应该在谈判中反复强调人流量将对经营带来的“巨大”的帮助,并以此作为说服承租方投资的突破口。3、既是投资,以万元为单位很正常,假如是成本、费用,那以千元为单位,都是比较“恐怖”的数字,应该压缩的。店铺租金有周围店铺的参照标准,一般在谈判中不太好争取一个好价钱,但是建立在“投资”上的转让费,则是不好横向比较的。 4、转让费的谈判过程中,一定要力争主动,主动做价格分解、分析,先入为主建立“合理”的概念,在一些设备费中可以把价格做低一点,装修费可以调高(正规的装修公司收费的确高),要让步时候,坚决不谈装修费,适当提高设备的折旧费用,慢慢让步,最后” 勉强“成交”。上面四种是出租方特别是转让方最为常用的宣传手段,那我们就要在谈判前找出这些问题的破绽,以压低费用从而签订合同。怎样才能租到一间物美价廉的商铺:1、在初步选定地点后,对相关的情况做一定的调查分析后,这样才能决定是否最后把店面订下来。 2、特别注意在房租的价格、租金交付方式和房屋合同签订隐含的细节方面更是大有学问。 3、附加条件不可忽略:在租店面之前,与房东除了谈租金外,还要注意谈妥有关的附加条件。这可以使你节省不少开支。首先,租房前应对店面内现有的情况(包括装修状况、设备状况等)都了解清楚。然后通过谈判,要求房东在出租前对门面房进行基本的整修,拆除原有已报废无法再利用的设备和装修,对店面的房顶、地板、墙壁做基本的修缮,添置或维修水电设施等。或者要求房东承担相应的费用,在租金中予以抵扣。其次,通过谈判要求免付押金。一般黄金地段的门面房押金是比较高的,虽然这钱要还给你的,但如你一直经营下去,这笔钱也就等于搁死在那儿了。如果谈得好,完全是有可能卸掉的。再次,通过谈判要求延期缴付房租。尽量压低初期的租金,待生意走上正轨后,再按标准支付,并补足前期的差款。只要你能主动p 艮定延期期限,有些房东是会答应的。最后,缴付方式,交房租一般最常见的有按月结算、定期缴付和一次性付清等几种。很多人都觉得房租最好一个月交一次,这样能节约钱。但如果你有能力一次性交清,那就可以跟房东要求优惠。也能省一笔开支。有的店面是长期定租的,如果你有足够的资金,而且你看好选定的店面,也可以一次性将十年二十年的房租全部付清。这样既可免除门面半途被别人高价挖走之虞,也能免受涨租的影响,节约不少租金。从长远看,门面的房租价格总体是呈上升趋势的。有的门面房定下一年或两年的租金后,其后再要续租的话,常常要按一定的比率逐年递增,这种情况下最理想的租金缴付方式是每半年或一年集中缴付一次。这样一旦你有了新的店面或有转业的意向,就不会损失保证金了。有的房东除了收取固定的月租外,还要按一定比率分享经营收益。经营者最好及时结算。采用按月结算的方法,能使租金计算简单明了。

销售谈判技巧与心得

销售谈判技巧与心得 销售谈判技巧与心得篇一第一:你了解你的谈判对手吗? 了解你的谈判对手愈多,在谈判中你获胜的机会愈大。道理也许很简单,但如何获取你想要的对手信息呢?其实销售员通过与客户交谈和提问中,就可以搜集到许多有用的信息。 1)你在哪里问? 如果你在客户公司的办公室里提问,那是你最不可能得到信息的地方。因为不安全,客户的警惕性会很高,如果你能把客户请出去吃饭喝茶,或者打高尔夫球,那么他会告诉你许多在办公室里不愿告诉给你的信息。 2)谁会告诉你? 除了直接问买主问题以外,你也许可以接触客户公司内职位低的职员;学会在客户公司内部发展内线;还可以通过你的同行那些已经同他们做过生意的人。也许你会说,谁会告诉你真相,但试一下不会对你有任何伤害吧? 3)客户不愿意回答,如何问? 不要怕问问题,即使你认为他不会回答,即使你认为已经知道答案,也要问,因为事情往往超出你的想象。还是那句话只要对方没有不高兴,问问有何妨。 第二:价格高开低走 也许你认为这个问题很初级,但真的有许多销售人员是

怕报高价的,他们害怕在首轮谈判中就被淘汰出局而永远失去机会,如果你对报高价心存恐惧,那我们看看以下一些理由; 1)留有一定的谈判空间。你可以降价,但不能涨价。 2)你可能侥幸得到这个价格(在资讯发达社会可能性愈来愈小,但试试又何妨) 3)这将提高你产品或服务的价值(尤其是对不专业的客户) 除非你很了解你的谈判对手,在无法了解你的谈判对手更多的情况下,开价高一定是最安全的选择。 第三:永远不要接受对方第一次开价或还价 理由1)请回顾我们刚才讲的销售技巧第二条。 理由2)轻易接受客户的还价导致他产生如下疑惑:是不是还没有到价格底线啊 相信这样的场景已经重复了太多次一个跟了几个月的大订单客户突然打电话给你,约你马上到公司洽谈合同事宜,你激动万分地来到对方办公大楼,客户对你说:你们公司有几个人在跟我来联系,其实我们也没有时间跟你们谈判价格,今天公司就要做决定,若你方能接受在A方报价的基础上降低5%,合同就是你的了,请你马上决定。销售人员求胜心切,接受对方的条件,但事情并没有朝销售人员想象的方向发展,客户似乎把签合同的事情给忘了。 不接受第一次出价的最好策略是用虚设上级领导做掩护。无论客户还价是多少,我都不能接受,我得跟领导请示

店铺租用谈判技巧

店铺租用谈判技巧 店铺租用的时候,开店人员要将服装品牌在卖场销售过程中已经和将要碰到的问题,依据谈判主题有秩序、有目的地和店铺业主和卖场进行谈判,主要谈判内容如下表: 主题内容具体内容 卖场位置卖场位置是谈判中的第一要素。好市口是销售 成功的一半,谈判人员必须判断与争取条件允 许下的第一位置。谈判前,销售人员应对卖场 进行仔细的实地考察。 卖场所处楼层、位置及面积:主通道是楼层客流 的主要流通要道,卖场与主通道的距离直接影响 卖场位置的选择。卖场谈判的目标是在楼层分类 正确的前提下,尽量获得面积大、距主通道近(但 贴近主通道有时并非十分理想)的卖场位置。 周边品牌的设置:服装品牌只有成市才 能取得好的销售业绩,成市的概念与周边品 牌的设置直接相关。在百货公司楼层设置 中,“好邻居”会使服装品牌增值,所以,谈 判时尽量使品牌进入楼层的该类品牌的确 定位圈,并选择销售好、形象佳、定位高的 服装品牌作卖场邻居。 卖场有效期服装销售具有很强的季节性,在四季销售情况 下,一般春夏为销售淡季,秋冬为销售旺季。 在同等条件下,进驻卖场必须跨过销售旺季, 谈判才具有意义。 通常情况下,意向型卖场的有效期短,有时只有 一、二个月,在确定能完成销售额的前提下再进 行续签,因此,谈判人员在形象、销售有利的情 况下,尽可能通过公共关系延续签约时限。相反, 招商型卖场的签约时限应该谨慎,避免企业陷入 进退两难的境地。 资金结算资金结算的速度与效率影响着品牌的正常运作 与再投资,资金回笼是服装品牌经营中相当现 实的问题。服装品牌进驻百货公司,一般无法 迅速周转资金。资金结算是谈判中的隐性问题, 原因是品牌进驻卖场一段时间以后才会发生资 金结算,但资金结算却是卖场谈判中的重点。 扣率、保底或租金:扣率、保底与租金是百货公 司与服装企业常用的资金结算方式。无论是哪一 种收入提成方式,对不同情况的服装品牌,都有 不同幅度的浮动变化。上下浮动的依据是服装品 牌销售额、品牌地位、和百货公司的协作关系等。 其中,销售额与地位是无法通过谈判改变的,但 谈判与公共关系可以改变进驻品牌与百货公司 的业务关系。 其他费用:除去百货公司每月提取的扣 点钱额以外,帐扣的另一部分来自于百货公 司向品牌经营者分摊的广告费、促销费、导 购制服费、甚至水电费等,若未完成销售定 额则还有买单费。这些必要和不必要的费用 有些可以通过谈判减免的。 收银与结帐:由于销售款由百货公司统

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