上海亲和源项目介绍一、关于总平：
二、亲和源介绍：
1、亲和源老年公寓坐落于上海南汇区康桥镇，占地公顷，总建筑面积100000㎡，公共配套服务场地面积30，000
㎡。共16栋建筑，包括12栋公寓，以及会所、怡养院、配餐中心、商业街、管理及活动中心。是一个以会员制为主要形式，以实现健康、快乐的老年新生活为目标，融居家养老和机构养老优化为一体的与上海国际大都市相匹配的中、高档的养老社区。
2、养老公寓：建筑面积平米，由12栋电梯公寓组成，834套公寓住宅。其中8栋7层楼公寓，3栋9层楼公寓，1
栋商务酒店，电梯均为医疗电梯。公寓建筑面积分为58平米、72平米、120平米三种户型。精装修全配置，直接拎包内住。室内外采用无障碍化设计，能容纳1500位老人入住。公寓1楼设有活动室，全天开启可供老年人娱乐，内设羽毛球、康乐球、台球等。户外设有门球场地，免费提供老年人娱乐。每栋楼与楼之间都以风雨连廊相连接。鲜明的标志识别系统：以色彩变换和照明强度变化等方式，提高公寓的可识别性，
3、护理院（医院和颐养院）：护理院现总建筑面积6200平方米，并规划建设30000平方米的医疗护理大楼，房型
分为豪华房、包房、3人房、4人房。护理院集医疗、护理、康复、临终关怀、老年痴呆及生活照料为一体的医疗机构。内设内科、外科、中医科、康复医学科、口腔科、耳鼻喉科、放射科、检验科、精卫科、护理部等，已开通医保并拥有三甲医院的绿色通道，由医护人员24小时提供医疗服务。满足需要长期护理的患者提供医疗护理、康复促进、生活照料、老年痴呆、临终关怀等服务的医疗机构。同时，位于护理院内的失智颐养中心也即将开业。
4、健康会所：建筑面积8000平米，目前国内规模最大，设备最先进，以健康为主题的会所。聘请国际著名上海美
格菲康健管理公司进行管理。提供的服务包括健身、水疗、康复护理等。老年人康乐的需要，同时还提供亚健康康复护理。会所接待亲和源内老人，也对外开放；一楼为接待处、销售办公室、小卖部、游泳池、更衣室、毛巾及钥匙办理柜台；二楼为行政办公室、儿童及娱乐室；三楼为水中运动池、桑拿及温蒸房、健康吧、跳操房、医疗检测房、康复理疗区、运动器械区、更衣室；四楼为康复咨询及理疗SPA、足浴；五楼为多功能会议厅
5、亲和学院：引进上海老年大学，使老年人拓展深化资深兴趣爱好，增加与群体交流的机会，丰富生活。亲和源
社区与上海老年大学合作，由上海老年大学总部派出师资且提供课程；亲和学院二楼设置7个教室，含2间钢琴房；亲和学院面向亲和源社区会员进行招生；亲和学院开设英语、电脑、音乐、艺术、运动等6大类15个学习班。
6、配餐中心：与索迪斯餐厅合作，打造总面积2574 ㎡的养生餐厅，分为上下2层，由专业餐厅管理公司管理，
按营业额与亲和源分成；餐厅只为护理和疗养人员提供送餐，公寓内老人需自行前往餐厅用餐，荤菜价格7元，素菜元元。1楼餐厅正在扩充座位，以方便老人就餐。
7、度假酒店：酒店内设有74套客房，公寓式配置，酒店式管理。提供分时度假、老年旅游休闲、短期托老以及亲
和源老年新生活体验等服务；亲和源内老人带朋友居住享受优惠价格。
8、商业街：建筑面积平米，沿街商铺，对外开放，商铺只租不卖，沿街店铺包括，美容美发、饭店、超市、药店
等。主要消费群体：周边小区居民、附近工人、亲和源内老人。
三、经营模式：亲和源会员制社区的运营以会员制模式为载体，亲和源会员制的会员卡分为记名和不记名会员卡，共两种会员卡：银杏A卡、银杏B卡。其中，A卡可继承、可转让，但交易要收取10%的手续费（按最初
售价）；B卡不可转让、不可继承，未用15年可退部分费用，超过15年可免费继续使用。年费可享受的服务：提供本社区内24小时专业秘书、专职医生服务，使居家养老享受到机构服务的安全、便捷与专业。围绕生活照料，健康管理与快乐养老，通过智能化全覆盖的社区安全管理系统，实现“养老，改变生活”。
1、养老公寓会员费收费情况：
（1）、2014年3月之前收费价格：
（2）、2014年3月之后收费价格：
2、护理院疗养费收费情况：
①入住护理院收医疗保证金10000元，出院后退还。亲和源会员入住可免收床位费及医疗保证金。
3、健康会所收费情况：
4、度假酒店收费情况：
四、经营情况：
1、项目投资近6亿元，公司称用3年时间收回了投资，5年实现了管理和服务的盈亏平衡，目前1500张床位已经基本注满，公司目前在上海筹备另外的两个项目。同时，公司在全国其他地区建设亲和源项目或者和其他房地产开发公司合作，做项目咨询、品牌输出、运营管理，建成并进入运营的有亲和源﹒宁波象山、亲和源﹒辽宁乐龄怡养、亲和源﹒海宁琳轩、亲和源﹒山东潍坊等。
2、健康会所现有500多名老人在会所办理会员卡。
3、美国的哥伦比亚大学基金在香港成立的挚信资本议价收购亲和源的股本，占有25%的股份。目前亲和源持有的资产12个亿。
解读“亲和源” “它是一个变压器，它是一个服务平台。”王志纲如是说。定制合适的商业模式对于亲和源来说就是“找魂”，是拨开迷雾的第一道曙光。实际上一个完整系统的商业模式描述应该是企业通过合适的市场和角色定位，整合自己的关键资源能力，针对不同的利益相关者确定关系的种类以及相应的交易内容和方法，从而清晰自己的盈利模式，达到自由现金流结构的优化，最终实现较高的企业价值，是“六部曲”。 对于亲和源的奚总来说，商业模式的第一步“定位”是其找工作室解决的核心问题之一。亲和源适不适合做养老市场？若适合它的目标客户是哪些？而它又能为这些客户提供一些什么服务和产品？王志纲深入浅出的道出其中玄机。“养老事业是必须长线操作的，短线投机，概念炒作都是不会成功的，都是要积阴德的。”亲和源的奚总是个愿干事儿能干事儿的人，又有良好的政府关系，其大股东周总对这项事业也倾注不少心血，两者结合，养老这个事亲和源是可以做的。那么怎么做？目前中国的商业养老市场本质上还是房地产，是“贴标签”，“在这个社会急剧转型强调和谐的时代，这样的养老注定是短命的。”亲和源要做“文人中的武人，武人中的文人”，也就说虚实结合，“卖时间，卖服务”，既要有软性的服务平台（服务业）又要有实实在在的样板（实业）。摆脱传统的房地产思维，成为一个全新的生活服务平台，让那些老人老有所养，老有所托，老有所乐，老有所用，要“破一个时代”，成为商业养老市场的“领军人物”。那么在这样一个判断下，其针对的客户群就自然浮出水面，“弱水三千，只取一勺，我取一千行不行？”这“一千”就是老年群体的金字塔尖，是“三老”：老板的父母、进入暮年的老板以及老教授，老专家，老领导。他们代表着养老市场中最顶尖的消
上海亲和源项目介绍一、关于总平：
二、亲和源介绍： 1、亲和源老年公寓坐落于上海南汇区康桥镇，占地8.4公顷，总建筑面积100000㎡，公共配套服务场地面积30， 000 ㎡。共16栋建筑，包括12栋公寓，以及会所、怡养院、配餐中心、商业街、管理及活动中心。是一个以会员制为主要形式，以实现健康、快乐的老年新生活为目标，融居家养老和机构养老优化为一体的与上海国际大都市相匹配的中、高档的养老社区。 2、养老公寓：建筑面积72355.3平米，由12栋电梯公寓组成，834套公寓住宅。其中8栋7层楼公寓，3栋9层 楼公寓，1栋商务酒店，电梯均为医疗电梯。公寓建筑面积分为58平米、72平米、120平米三种户型。精装修全配置，直接拎包内住。室内外采用无障碍化设计，能容纳1500位老人入住。公寓1楼设有活动室，全天开启可供老年人娱乐，内设羽毛球、康乐球、台球等。户外设有门球场地，免费提供老年人娱乐。每栋楼与楼之间都以风雨连廊相连接。鲜明的标志识别系统：以色彩变换和照明强度变化等方式，提高公寓的可识别性， 3、护理院（医院和颐养院）：护理院现总建筑面积6200平方米，并规划建设30000平方米的医疗护理大楼，房型 分为豪华房、包房、3人房、4人房。护理院集医疗、护理、康复、临终关怀、老年痴呆及生活照料为一体的医疗机构。内设内科、外科、中医科、康复医学科、口腔科、耳鼻喉科、放射科、检验科、精卫科、护理部等，已开通医保并拥有三甲医院的绿色通道，由医护人员24小时提供医疗服务。满足需要长期护理的患者提供医疗护理、康复促进、生活照料、老年痴呆、临终关怀等服务的医疗机构。同时，位于护理院内的失智颐养中心也即将开业。 4、健康会所：建筑面积8000平米，目前国内规模最大，设备最先进，以健康为主题的会所。聘请国际著名上海美 格菲康健管理公司进行管理。提供的服务包括健身、水疗、康复护理等。老年人康乐的需要，同时还提供亚健康康复护理。会所接待亲和源内老人，也对外开放；一楼为接待处、销售办公室、小卖部、游泳池、更衣室、毛巾及钥匙办理柜台；二楼为行政办公室、儿童及娱乐室；三楼为水中运动池、桑拿及温蒸房、健康吧、跳操房、医疗检测房、康复理疗区、运动器械区、更衣室；四楼为康复咨询及理疗SPA、足浴；五楼为多功能会议厅 5、亲和学院：引进上海老年大学，使老年人拓展深化资深兴趣爱好，增加与群体交流的机会，丰富生活。亲和源 社区与上海老年大学合作，由上海老年大学总部派出师资且提供课程；亲和学院二楼设置7个教室，含2间钢琴房；亲和学院面向亲和源社区会员进行招生；亲和学院开设英语、电脑、音乐、艺术、运动等6大类15个学习班。 6、配餐中心：与索迪斯餐厅合作，打造总面积2574 ㎡的养生餐厅，分为上下2层，由专业餐厅管理公司管理， 按营业额与亲和源分成；餐厅只为护理和疗养人员提供送餐，公寓内老人需自行前往餐厅用餐，荤菜价格7元，素菜2.5元-3.5元。1楼餐厅正在扩充座位，以方便老人就餐。 7、度假酒店：酒店内设有74套客房，公寓式配置，酒店式管理。提供分时度假、老年旅游休闲、短期托老以及亲 和源老年新生活体验等服务；亲和源内老人带朋友居住享受优惠价格。 8、商业街：建筑面积1450.3平米，沿街商铺，对外开放，商铺只租不卖，沿街店铺包括，美容美发、饭店、超
亲和源项目介绍一、关于总平：
二、亲和源介绍： 1、亲和源老年公寓坐落于上汇区康桥镇，占地8.4公顷，总建筑面积100000㎡，公共配套服务场地面积30，000 ㎡。共16栋建筑，包括12栋公寓，以及会所、怡养院、配餐中心、商业街、管理及活动中心。是一个以会员制为主要形式，以实现健康、快乐的老年新生活为目标，融居家养老和机构养老优化为一体的与国际大都市相匹配的中、高档的养老社区。 2、养老公寓：建筑面积72355.3平米，由12栋电梯公寓组成，834套公寓住宅。其中8栋7层楼公寓，3栋9层 楼公寓，1栋商务酒店，电梯均为医疗电梯。公寓建筑面积分为58平米、72平米、120平米三种户型。精装修全配置，直接拎包住。室外采用无障碍化设计，能容纳1500位老人入住。公寓1楼设有活动室，全天开启可供老年人娱乐，设羽毛球、康乐球、台球等。户外设有门球场地，免费提供老年人娱乐。每栋楼与楼之间都以风雨连廊相连接。鲜明的标志识别系统：以色彩变换和照明强度变化等方式，提高公寓的可识别性， 3、护理院（医院和颐养院）：护理院现总建筑面积6200平方米，并规划建设30000平方米的医疗护理大楼，房型 分为豪华房、包房、3人房、4人房。护理院集医疗、护理、康复、临终关怀、老年痴呆及生活照料为一体的医疗机构。设科、外科、中医科、康复医学科、口腔科、耳鼻喉科、放射科、检验科、精卫科、护理部等，已开通医保并拥有三甲医院的绿色通道，由医护人员24小时提供医疗服务。满足需要长期护理的患者提供医疗护理、康复促进、生活照料、老年痴呆、临终关怀等服务的医疗机构。同时，位于护理院的失智颐养中心也即将开业。 4、健康会所：建筑面积8000平米，目前国规模最大，设备最先进，以健康为主题的会所。聘请国际著名美格菲康 健管理公司进行管理。提供的服务包括健身、水疗、康复护理等。老年人康乐的需要，同时还提供亚健康康复护理。会所接待亲和源老人，也对外开放；一楼为接待处、销售办公室、小卖部、游泳池、更衣室、毛巾及钥匙办理柜台；二楼为行政办公室、儿童及娱乐室；三楼为水中运动池、桑拿及温蒸房、健康吧、跳操房、医疗检测房、康复理疗区、运动器械区、更衣室；四楼为康复咨询及理疗SPA、足浴；五楼为多功能会议厅 5、亲和学院：引进老年大学，使老年人拓展深化资深兴趣爱好，增加与群体交流的机会，丰富生活。亲和源社区 与老年大学合作，由老年大学总部派出师资且提供课程；亲和学院二楼设置7个教室，含2间钢琴房；亲和学院面向亲和源社区会员进行招生；亲和学院开设英语、电脑、音乐、艺术、运动等6大类15个学习班。 6、配餐中心：与索迪斯餐厅合作，打造总面积2574 ㎡的养生餐厅，分为上下2层，由专业餐厅管理公司管理， 按营业额与亲和源分成；餐厅只为护理和疗养人员提供送餐，公寓老人需自行前往餐厅用餐，荤菜价格7元，素菜2.5元-3.5元。1楼餐厅正在扩充座位，以方便老人就餐。 7、度假酒店：酒店设有74套客房，公寓式配置，酒店式管理。提供分时度假、老年旅游休闲、短期托老以及亲和 源老年新生活体验等服务；亲和源老人带朋友居住享受优惠价格。 8、商业街：建筑面积1450.3平米，沿街商铺，对外开放，商铺只租不卖，沿街店铺包括，美容美发、饭店、超 市、药店等。主要消费群体：周边小区居民、附近工人、亲和源老人。 三、经营模式：亲和源会员制社区的运营以会员制模式为载体，亲和源会员制的会员卡分为记名和不记名会员卡，共两种会员卡：银杏A卡、银杏B卡。其中，A卡可继承、可转让，但交易要收取10%的手续费（按最初售价）；B卡不可转让、不可继承，未用15年可退部分费用，超过15年可免费继续使用。年费可享受的服务：提供本社区24小时专业秘书、专职医生服务，使居家养老享受到机构服务的安全、便捷与专业。围绕生活照料，健
上海亲和源项目介绍
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上海亲和源项目介绍一、关于总平：
二、亲和源介绍： 1、亲和源老年公寓坐落于上海南汇区康桥镇，占地8.4公顷，总建筑面积100000㎡，公共配套服务场地面积30， 000 ㎡。共16栋建筑，包括12栋公寓，以及会所、怡养院、配餐中心、商业街、管理及活动中心。是一个以会员制为主要形式，以实现健康、快乐的老年新生活为目标，融居家养老和机构养老优化为一体的与上海国际大都市相匹配的中、高档的养老社区。 2、养老公寓：建筑面积72355.3平米，由12栋电梯公寓组成，834套公寓住宅。其中8栋7层楼公寓，3栋9层 楼公寓，1栋商务酒店，电梯均为医疗电梯。公寓建筑面积分为58平米、72平米、120平米三种户型。精装修全配置，直接拎包内住。室内外采用无障碍化设计，能容纳1500位老人入住。公寓1楼设有活动室，全天开启可供老年人娱乐，内设羽毛球、康乐球、台球等。户外设有门球场地，免费提供老年人娱乐。每栋楼与楼之间都以风雨连廊相连接。鲜明的标志识别系统：以色彩变换和照明强度变化等方式，提高公寓的可识别性， 3、护理院（医院和颐养院）：护理院现总建筑面积6200平方米，并规划建设30000平方米的医疗护理大楼，房型 分为豪华房、包房、3人房、4人房。护理院集医疗、护理、康复、临终关怀、老年痴呆及生活照料为一体的医疗机构。内设内科、外科、中医科、康复医学科、口腔科、耳鼻喉科、放射科、检验科、精卫科、护理部等，已开通医保并拥有三甲医院的绿色通道，由医护人员24小时提供医疗服务。满足需要长期护理的患者提供医疗护理、康复促进、生活照料、老年痴呆、临终关怀等服务的医疗机构。同时，位于护理院内的失智颐养中心也即将开业。 4、健康会所：建筑面积8000平米，目前国内规模最大，设备最先进，以健康为主题的会所。聘请国际著名上海美 格菲康健管理公司进行管理。提供的服务包括健身、水疗、康复护理等。老年人康乐的需要，同时还提供亚健康康复护理。会所接待亲和源内老人，也对外开放；一楼为接待处、销售办公室、小卖部、游泳池、更衣室、毛巾及钥匙办理柜台；二楼为行政办公室、儿童及娱乐室；三楼为水中运动池、桑拿及温蒸房、健康吧、跳操房、医疗检测房、康复理疗区、运动器械区、更衣室；四楼为康复咨询及理疗SPA、足浴；五楼为多功能会议厅 5、亲和学院：引进上海老年大学，使老年人拓展深化资深兴趣爱好，增加与群体交流的机会，丰富生活。亲和源 社区与上海老年大学合作，由上海老年大学总部派出师资且提供课程；亲和学院二楼设置7个教室，含2间钢琴房；亲和学院面向亲和源社区会员进行招生；亲和学院开设英语、电脑、音乐、艺术、运动等6大类15个学习班。 6、配餐中心：与索迪斯餐厅合作，打造总面积2574 ㎡的养生餐厅，分为上下2层，由专业餐厅管理公司管理， 按营业额与亲和源分成；餐厅只为护理和疗养人员提供送餐，公寓内老人需自行前往餐厅用餐，荤菜价格7元，素菜2.5元-3.5元。1楼餐厅正在扩充座位，以方便老人就餐。 7、度假酒店：酒店内设有74套客房，公寓式配置，酒店式管理。提供分时度假、老年旅游休闲、短期托老以及亲
亲和源养老地产欲向全国输出管理模 式 [提要]"老有所养"是每一个人的梦想。不同于传统的机构养老模式，也不 局限于居家养老，一部分老年人已开始关注类似亲和源这样新型的养老社区。 目前，亲和源已经销售了450多张卡，有600余人入住，而整个社区可接 纳1600位。 每天早上，一对60岁左右的夫妻，都会穿着运动服，去社区的健身房运动。他们已经能熟练地使用这里的健身器材，如果在会费之外再支付1000元的年费，还可以进行游泳、健身、水疗等。在运动初期，他们还有一对一的教练，不过 现在基本不需要了。 运动大约半小时之后，他们回公寓洗澡。午餐时间，有时他们会选择社区 内提供的食物，更多的时候，他们会让秘书去购买一些食材，然后自己在公寓 内烹制。用完午餐、午睡过后，他们则会去社区选择一些娱乐活动，有时候是 棋牌类的，有时会去5楼的放映厅观看电影。 晚餐过后，他们会约几个"邻居"--都和他们差不多年龄--喝喝茶，聊聊天。最后，安然入眠。 这是上海浦东康桥亲和源老年公寓600位老人普通的一天，这里正尝试着 一种在中国养老的新模式。 使用权费用涨至89万 "老有所养"是每一个人的梦想。不同于传统的机构养老模式，也不局限于 居家养老，一部分老年人已开始关注类似亲和源这样新型的养老社区。 亲和源老年公寓2007年10月建成(商业用地，产权50年)，占地10万平 方米，由12幢多层电梯住宅楼组成，共有838套居室，可供1600位左右的老 人居住。
据亲和源股份有限公司董事长奚志勇介绍，入住该社区的男性必须满60岁，女性满55岁。"在这里是企业和老人之间的一种契约，老年人提供会费，企业 则保证终身的会员服务。" 亲和源采用会员制养老模式，并设计了不记名卡和记名卡两种形式。不记 名卡需支付一笔50万元(现已涨至89万元)，可以在亲和源社区自由选择大、中、小三种户型中的一套房屋，还可以作为遗产留给子女。不记名卡有效期与 房屋土地的使用年限相同，可转让。选择该卡，每年必须支付2.98万-6.98万 元不等的会费(根据房型不同)。 另一种是记名卡，有效期至老人生命终结，但有一个15年的界限，如果只住了5年，剩余10年的费用将被退还给家属，如果居住期在15年以上，超过 的部分免费。该卡对应大、中、小三种户型，价格从45万-88万元不等，另外 每年需支付2.98万元的会费。 亲和源这种养老模式，在国外不乏成功的范本，主要集中在美国、丹麦、 日本以及中国台湾，比如位于美国的太阳城，就是开发商建立的养老社区。到2009年，太阳城人口已达16万。太阳城虽然是个老人社会，却又不完全与世 隔绝，和其他任何一个美国小型城区规划一样，这里的商店、医院、娱乐设施 及与老人有关的医学研究都是年轻人在其中工作，只是这些小于55岁的人需居住在太阳城周围。 不过，亲和源会员卡出售之初，市场反响不尽如人意。2007-2008年，出 售的会员卡不到几十张。那时整个社区总共才有11户人家。 到2009年，亲和源的销售才迎来突破。这年5月，国务院批复同意上海南汇和浦东两区合并，这对地处南汇地区的亲和源养老社区是利好消息。 2010年，亲和源迎来了挚信资本1亿元的风险投资。 目前，亲和源已经销售了450多张卡，有600余人入住，而整个社区可接 纳的入住总量为1600位左右。 双收盈利模式将转型
亲和源养老地产模式 亲和源股份有限公司创建于2005年3月，前身为上海康桥公共事业投资有限公司，由上海新建桥企业集团有限公司和南汇区康桥镇集体资产管理有限公司出资组建。 上海亲和源项目简介：亲和源老年公寓占地8.33万平方米，建筑面积10万平米，入住时间为2010年4月。项目由12幢多层电梯住宅楼组成，共设838套居室，可供1600位左右的老人居住。 亲和源配套有：建筑面积约1450平方米的老年商业街，有理发店、小超市、小饭店等，现已开业。还包括配餐中心，每天定时供应三餐，要收取一定的费用。另外，健康会所、生活广场、室内游泳池、水疗、美容美发厅、洗浴中心、超市、菜市场、咖啡吧、网吧、影视厅、老年大学等，一应俱全。社区内有以老年专科为特色的颐养院，与曙光医院（三级甲等）对接，小病小痛可前往医治。若是有大病，社区有班车专人送往市区曙光医院治疗。 取得土地的过程：2005年，新建桥出资注册3125万元，上海市南汇区康桥镇政府用100亩公共建筑用地折价出让，并以南汇区康桥镇集体资产管理有限公司出资1875万元的形式入股，正式成立了上海康桥公共事业投资有限公司，经营范围登记为社会公共事业和福利事业投资，此即亲和源的前身。新建桥最终得到了土地，但用地性质模糊。亲和源项目用地是以工业用地的性质出让，出让年限仅为50年，每亩土地的价格仅为50万元，远低于当时同地区住宅用地的价格，仅相当于约每平方米楼面750元的土地成本。项目的规划却并非以工业项目立项。
亲和源养老公寓所处地块于2006年办理土地使用权出让，土地用途为公共建筑该项目已在浦东新区房地产交易中心办理过房地产登记。2007年10月，亲和源上海养老社区终于建成。然而，根据中国《土地管理法》规定，政府对城市土地实行用途管制，建设在工业用地或是作为公共建筑的房地产项目依法并不能取得预售许可证，更难以为入住者办理房屋产权证。 经营模式：亲和源社区的运营采用会员制模式，会员卡分为记名会员卡与不记名会员卡。亲和源推出了会员制模式，并设计了A卡和B 卡两种形式。如果一对达到法定退休年龄的老夫妇购买了A卡，他们不仅可以在亲和源社区自由选择大、中、小三种户型中的一套房屋，还可以作为遗产留给子女，因为A卡有效期与房屋土地的使用年限相同，且不记名，可继承，可转让；B卡是记名卡，有效期至老人生命终结，但有一个15年的界限，如果只住了5年，剩余10年的费用将被退还给家属，如果居住期在15年以上，超过的部分免费。对应大、中、小三种户型，B卡以三种价格出售。 亲和源推出了具有产权的C卡，拿出一栋楼进行销售，定价比照周边的2万元，但高于A卡和B卡的价格。即便购买最小的户型（58平方米），也要120万元左右。而一模一样的房子和服务，购买会员卡，只需要一半左右。 亲和源养老社区入住流程
中国十大养老社区项目案例简介 亲和源·上海康桥 整个社区全部采用无障碍化设计。12幢多层电梯住宅楼，共设838套居室，可供1600位左右的老人居住。 社区内有与曙光医院（三级甲等）对接，并以老年专科为特色的颐养院。配有班车专大病患者送往市区曙光医院治疗。目前上海亲和源有两种盈利模式：即分别通过会员卡费和年费盈利。会员卡分为两种：A卡和B卡。A卡不记名，可继承，可转让，有效期与房屋土地的使用年限相同。B卡是记名卡，不可转让，有效期为15年。恭和苑·海南海口 「恭和苑」直营连锁健康养老服务品牌在海南省的首个示范项目，也是乐成养老投入运营服务的首个旗舰项目。 位于海口市海甸岛，北距白沙门海滩1500米，西邻海南大学，南洋风格围合式私密院落，丰富多元的室内外景观，闹中取静，曲径通幽。 两大内庭花园，鸟语花香，130多种植物生长期间；4,000㎡水系，鸭戏鱼游，亭台楼阁点缀全苑。 海口恭和苑共拥有296套居住单元，融汇国际领先的宜老设计精华，大小餐厅、多功能厅、书画室、球类运动及棋牌室等各类活动空间一应俱全，并配以专业的科学健身、保健理疗、药浴水疗等健康改善设施。绿城乌镇雅园·浙江乌镇
择址江南善水宝地、国家5A级景区--乌镇绿城乌镇雅园所处的综合性健康养生养老园区占地面积约1平方公里，规划养生养老、健康医疗和休闲度假三大主题。 集养生居住区、颐乐学院、养老示范区、医疗公园、特色商业区和度假酒店区六大板块于一体。 绿城乌镇雅园总建筑面积约为50万方，采用新民国建筑风格，以原生态自然景观加以江南园林式造林手法，诗情画意，师法自然。 项目规划有单层别墅、多层公寓、小高层公寓等多种户型。配套有建筑面积逾2万平方米颐乐学院，颐乐学院临摹古代书院布局形制，内有社区商业区、餐饮服务区、老年大学教学区、运动休闲娱乐区等完善功能。新华锦长乐国际颐养中心·青岛 新华锦（青岛）长乐颐养是由新华锦集团与日本长乐控股株式会社合资成立的以高端颐养服务为主业的专业颐养服务 公司。 目前国内首家充分引进日式颐养服务模式和服务理念的高 端老年颐养中心，也是山东省乃至华东地区最高端的老年颐养中心。 总投资3亿余元人民币，已于2012年正式开业。中心全面引进日式温馨服务和科学管理体系，餐厅、健身房、茶室、监控中心、室内游泳池、泡澡间、大型医院特设门诊、KTV、
上海亲和源项目介绍-标准化文件发布号：（9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
上海亲和源项目介绍一、关于总平：
二、亲和源介绍： 1、亲和源老年公寓坐落于上海南汇区康桥镇，占地公顷，总建筑面积100000㎡，公共配套服务场地面积30， 000 ㎡。共16栋建筑，包括12栋公寓，以及会所、怡养院、配餐中心、商业街、管理及活动中心。是一个以会员制为主要形式，以实现健康、快乐的老年新生活为目标，融居家养老和机构养老优化为一体的与上海国际大都市相匹配的中、高档的养老社区。 2、养老公寓：建筑面积平米，由12栋电梯公寓组成，834套公寓住宅。其中8栋7层楼公寓，3栋9层楼公 寓，1栋商务酒店，电梯均为医疗电梯。公寓建筑面积分为58平米、72平米、120平米三种户型。精装修全配置，直接拎包内住。室内外采用无障碍化设计，能容纳1500位老人入住。公寓1楼设有活动室，全天开启可供老年人娱乐，内设羽毛球、康乐球、台球等。户外设有门球场地，免费提供老年人娱乐。每栋楼与楼之间都以风雨连廊相连接。鲜明的标志识别系统：以色彩变换和照明强度变化等方式，提高公寓的可识别性， 3、护理院（医院和颐养院）：护理院现总建筑面积6200平方米，并规划建设30000平方米的医疗护理大楼，房 型分为豪华房、包房、3人房、4人房。护理院集医疗、护理、康复、临终关怀、老年痴呆及生活照料为一体的医疗机构。内设内科、外科、中医科、康复医学科、口腔科、耳鼻喉科、放射科、检验科、精卫科、护理部等，已开通医保并拥有三甲医院的绿色通道，由医护人员24小时提供医疗服务。满足需要长期护理的患者提供医疗护理、康复促进、生活照料、老年痴呆、临终关怀等服务的医疗机构。同时，位于护理院内的失智颐养中心也即将开业。 4、健康会所：建筑面积8000平米，目前国内规模最大，设备最先进，以健康为主题的会所。聘请国际著名上海 美格菲康健管理公司进行管理。提供的服务包括健身、水疗、康复护理等。老年人康乐的需要，同时还提供亚健康康复护理。会所接待亲和源内老人，也对外开放；一楼为接待处、销售办公室、小卖部、游泳池、更衣室、毛巾及钥匙办理柜台；二楼为行政办公室、儿童及娱乐室；三楼为水中运动池、桑拿及温蒸房、健康吧、跳操房、医疗检测房、康复理疗区、运动器械区、更衣室；四楼为康复咨询及理疗SPA、足浴；五楼为多功能会议厅 5、亲和学院：引进上海老年大学，使老年人拓展深化资深兴趣爱好，增加与群体交流的机会，丰富生活。亲和 源社区与上海老年大学合作，由上海老年大学总部派出师资且提供课程；亲和学院二楼设置7个教室，含2间钢琴房；亲和学院面向亲和源社区会员进行招生；亲和学院开设英语、电脑、音乐、艺术、运动等6大类15个学习班。 6、配餐中心：与索迪斯餐厅合作，打造总面积2574 ㎡的养生餐厅，分为上下2层，由专业餐厅管理公司管理， 按营业额与亲和源分成；餐厅只为护理和疗养人员提供送餐，公寓内老人需自行前往餐厅用餐，荤菜价格7元，素菜元元。1楼餐厅正在扩充座位，以方便老人就餐。 7、度假酒店：酒店内设有74套客房，公寓式配置，酒店式管理。提供分时度假、老年旅游休闲、短期托老以及 亲和源老年新生活体验等服务；亲和源内老人带朋友居住享受优惠价格。 8、商业街：建筑面积平米，沿街商铺，对外开放，商铺只租不卖，沿街店铺包括，美容美发、饭店、超市、药 店等。主要消费群体：周边小区居民、附近工人、亲和源内老人。
上海亲和源老年公寓 一“亲和源”老年公寓的概况 “亲和源”老年公寓构想于2003年，组建于2005年，坐落于上海市南汇区康桥镇，占地面积8.4公顷，建筑面积10万平方米，总投资额近6亿元，委托专业公司进行项目及产业发展的策划和经验丰富的日本GLAnet公司进行规划方案设计，是一个以会员制为主要形式，以实现健康、快乐的老年新生活为目标，融居家养老和机构养老优化为一体的与上海国际大都市相匹配的中、高档的养老社区。 二、“亲和源”老年公寓的硬件设施 社区内配置有高标准无障碍化设计的公寓楼、专业的护理医院和颐养院，功能齐全的健康会所、配餐中心、老年大学，宽敞的图书馆、文体活动室，舒适的茶憩栈、咖啡厅，标准的门球场、迷你高尔夫以及和生态型的户外环境，为老年人提供安全舒适的居住环境和活动空间。为实现“健康、快乐”的老年新生活，实现“代子女尽孝、替父母分忧”，的服务理念，公司引进美国爱玛克、法国索迪斯、香港美格菲、上海曙光医院等著名的公司和单位，分别提供物业、餐饮、健身、医疗等项目的服务，让现代服务业融入到传统的养老业之中，使养老事业在传统意义上实现了质的飞跃。 亲和源老年公寓有12幢多层电梯住宅楼组成，楼与楼之间有连廊相接，任凭天公不作美，走在亲和源全天候、泛社区的通道内始终悠悠自得。住宅楼选上海地区最佳朝向（正南偏东15°左右）排列，迎窗观赏旭日升，倚门享受夕阳红。住宅楼的背面，历史上官盐运输通道——盐船港，留得“江河不曲水不流”的原本；新建的上海城市外环林带更是绿树成荫、遍地馨香。公寓设838套居室，可供1600位左右的老人享用。居室分为小套、中套、大套三种类型，实用面积由四十五到九十平方米不等，每幢楼层统一设计，统一布局，小巧精致，窗明几净。室内橱柜床椅、家用冰箱和洗衣机，有线电视、宽带网络、电话机，冷暖水二十四小时供应，老人只要带上“随身行李”，就可安上一个舒适的新家。 社区建有智能化总控中心，分别为电视监控系统、无线求助定位系统、室内红外线监控系统、紧急呼叫按钮系统、智能“一卡通”系统、周界报警系统、楼宇自动化控制系统、企业资源计划管理系统等，社区内800多个摄像头和紧急呼叫按钮联网（机）, 全方位保障了会员的人身和财产安全。 三、“亲和源”老年公寓的软件建设 “亲和源”社区绝非一般人所熟悉的传统的养老院、福利院，而是一个文明社会用年轻的心态孝敬老年人的场所，是老年人享受自由、悠闲和从容的理想之地。“亲和源”的主建单位是亲和源
案例6：我国养老地产——以上海亲和源老年公寓为例案例6 我国养老地产——以上海亲和源老年公寓为例一、养老产业的定义和目标 养老产业，也称“银色产业”，是以产品消费对象的指向性类群作为界定的依据和标准，从第一、二、三产业派生出来的新兴的综合性的特殊行业，是专门为老年人生产和提供产品和服务，满足老年人衣食住行各方面需求的各行业的集成或集合。国内有不少学术文章称养老产业为老龄产业。 养老产业发展的最终目标是“五个老有”:即老有所养、老有所医、老有所为、老有所学、老有所乐。养老产业实际上就是因为老年人的“五个老有”需求满足而必然产生的市场供给体系。 养老产业具有产业链长、涉及领域广等特点，并对上下游产业具有明显的带动效应。老龄人口的增多将拉动老龄人群的服务需求增长，比如对医疗卫生、休闲保健、托管托养、家政服务、文化娱乐、信息咨询等服务需求。当前我国老年消费市场开发仍处于初级阶段，养老服务产品的供给不足、比重偏低、质量不高，这些都不能满足老年人日益增长的服务需求。从国内市场来看，养老产业尚处于“沉睡”阶段，很多商机有待开发。 二、上海亲和源老年公寓发展简况 上海亲和源老年社区坐落在上海浦东康桥小镇，一期工程占地8133 公顷，近10 万平方米建筑。社区全部采用无障碍化设计，内设老年公寓、健康会所、老年护理院、公共服务大楼、配餐中心、景观花园等设施。 其中，老年公寓由12 幢多层电梯住宅组成，楼与楼之间有连廊相接，即使在遇到雨雪天气，会员们仍然可以在小区内自由活动，不会受到风雨的侵扰。从社区周围的人文自然环境来看，周边毗邻的主要是康桥第二幼儿园、康桥学校等单位，
充满了生命和活力;紧邻社区的是城市外环绿化带，浓浓的绿色尽收眼底。三、公寓规划设计分析 亲和源老年公寓设有838 套居室，房屋建筑结构、朝向等各方面都比较合理，可为1600 名左右的会员提供居住服务。居室面积从45 到90 平方米不等，会员们可根据自己的承受能力和实际需要选择大小不等的公寓入住。公寓内橱柜床椅、家用电器齐备，有线电视、宽带网络、电话全部开通，冷暖水24 小时供应，随时可入住。 在社区建筑方面，亲和源充分考虑到老年人的生活特点，建有各式各样的宜老设施。主要包括建筑的醒目立面色彩标识，风雨连廊，各种无障碍设施，高低扶手栏杆、可容纳双轮椅通过的宽大通道等，在卧室和浴室两处意外事故高发处都装有红外线感应装置，既保证了老人的隐私，又便于值班人员监控老人。 亲和源还建有智能化总控中心，800 多个摄像头和紧急呼叫按钮联网(机)工作，全方位地保障老人的人身和财产安全。具体包括电视监控系统，无线求助定位系统，室内红外线监控系统，紧急呼叫按钮系统，智能“一卡通”系统，周界报警系统，数字自动化控制系统(BA)，企业资源计划管理系统(ERP)等八大系统。除此之外，亲和源社区还设有游泳馆、健身房、棋牌室、会客厅以及各种适合于老年人运动、休闲的场所，硬件设施之齐备，可以说是传统意义上的养老院所无法比拟的。 四、公寓运营模式分析 亲和源老年公寓入住的男性必须满60 岁，女性满55 岁。老年人提供会费，企业则保证终身的会员服务。亲和源采用会员制养老模式，并设计了不记名卡和记名卡两种形式。不记名卡需支付一笔89 万元，可以在亲和源社区自由选择大、中、小三种户型中的一套房屋，还可以作为遗产留给子女。不记名卡有效期与房屋
上海亲和源项目介绍标准化文件发布号：（9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-
上海亲和源项目介绍一、关于总平：
二、亲和源介绍： 1、亲和源老年公寓坐落于上海南汇区康桥镇，占地公顷，总建筑面积100000㎡，公共配套服务场地面积30， 000 ㎡。共16栋建筑，包括12栋公寓，以及会所、怡养院、配餐中心、商业街、管理及活动中心。是一个以会员制为主要形式，以实现健康、快乐的老年新生活为目标，融居家养老和机构养老优化为一体的与上海国际大都市相匹配的中、高档的养老社区。 2、养老公寓：建筑面积平米，由12栋电梯公寓组成，834套公寓住宅。其中8栋7层楼公寓，3栋9层楼公 寓，1栋商务酒店，电梯均为医疗电梯。公寓建筑面积分为58平米、72平米、120平米三种户型。精装修全配置，直接拎包内住。室内外采用无障碍化设计，能容纳1500位老人入住。公寓1楼设有活动室，全天开启可供老年人娱乐，内设羽毛球、康乐球、台球等。户外设有门球场地，免费提供老年人娱乐。每栋楼与楼之间都以风雨连廊相连接。鲜明的标志识别系统：以色彩变换和照明强度变化等方式，提高公寓的可识别性， 3、护理院（医院和颐养院）：护理院现总建筑面积6200平方米，并规划建设30000平方米的医疗护理大楼，房 型分为豪华房、包房、3人房、4人房。护理院集医疗、护理、康复、临终关怀、老年痴呆及生活照料为一体的医疗机构。内设内科、外科、中医科、康复医学科、口腔科、耳鼻喉科、放射科、检验科、精卫科、护理部等，已开通医保并拥有三甲医院的绿色通道，由医护人员24小时提供医疗服务。满足需要长期护理的患者提供医疗护理、康复促进、生活照料、老年痴呆、临终关怀等服务的医疗机构。同时，位于护理院内的失智颐养中心也即将开业。 4、健康会所：建筑面积8000平米，目前国内规模最大，设备最先进，以健康为主题的会所。聘请国际著名上海 美格菲康健管理公司进行管理。提供的服务包括健身、水疗、康复护理等。老年人康乐的需要，同时还提供亚健康康复护理。会所接待亲和源内老人，也对外开放；一楼为接待处、销售办公室、小卖部、游泳池、更衣室、毛巾及钥匙办理柜台；二楼为行政办公室、儿童及娱乐室；三楼为水中运动池、桑拿及温蒸房、健康吧、跳操房、医疗检测房、康复理疗区、运动器械区、更衣室；四楼为康复咨询及理疗SPA、足浴；五楼为多功能会议厅 5、亲和学院：引进上海老年大学，使老年人拓展深化资深兴趣爱好，增加与群体交流的机会，丰富生活。亲和 源社区与上海老年大学合作，由上海老年大学总部派出师资且提供课程；亲和学院二楼设置7个教室，含2间钢琴房；亲和学院面向亲和源社区会员进行招生；亲和学院开设英语、电脑、音乐、艺术、运动等6大类15个学习班。 6、配餐中心：与索迪斯餐厅合作，打造总面积2574 ㎡的养生餐厅，分为上下2层，由专业餐厅管理公司管理， 按营业额与亲和源分成；餐厅只为护理和疗养人员提供送餐，公寓内老人需自行前往餐厅用餐，荤菜价格7元，素菜元元。1楼餐厅正在扩充座位，以方便老人就餐。 7、度假酒店：酒店内设有74套客房，公寓式配置，酒店式管理。提供分时度假、老年旅游休闲、短期托老以及
上海亲和源项目介绍 一、关于总平： 二、亲和源介绍： 1、亲和源老年公寓坐落于上海南汇区康桥镇，占地公顷，总建筑面积100000㎡，公共配 套服务场地面积30，000 ㎡。共16栋建筑，包括12栋公寓，以及会所、怡养院、配餐中心、商业街、管理及活动中心。是一个以会员制为主要形式，以实现健康、快乐的老年新生活为目标，融居家养老和机构养老优化为一体的与上海国际大都市相匹配的中、高档的养老社区。 2、养老公寓：建筑面积平米，由12栋电梯公寓组成，834套公寓住宅。其中8栋7层楼 公寓，3栋9层楼公寓，1栋商务酒店，电梯均为医疗电梯。公寓建筑面积分为58平米、72平米、120平米三种户型。精装修全配置，直接拎包内住。室内外采用无障碍化设计，能容纳1500位老人入住。公寓1楼设有活动室，全天开启可供老年人娱乐，内设羽毛球、康乐球、台球等。户外设有门球场地，免费提供老年人娱乐。每栋楼与楼之间都以风雨连廊相连接。鲜明的标志识别系统：以色彩变换和照明强度变化等方式，提高公寓的可识别性， 3、护理院（医院和颐养院）：护理院现总建筑面积6200平方米，并规划建设30000平方 米的医疗护理大楼，房型分为豪华房、包房、3人房、4人房。护理院集医疗、护理、康复、临终关怀、老年痴呆及生活照料为一体的医疗机构。内设内科、外科、中医科、康复医学科、口腔科、耳鼻喉科、放射科、检验科、精卫科、护理部等，已开通医保并拥有三甲医院的绿色通道，由医护人员24小时提供医疗服务。满足需要长期护理的患者提供医疗护理、康复促进、生活照料、老年痴呆、临终关怀等服务的医疗机构。 同时，位于护理院内的失智颐养中心也即将开业。 4、健康会所：建筑面积8000平米，目前国内规模最大，设备最先进，以健康为主题的会 所。聘请国际着名上海美格菲康健管理公司进行管理。提供的服务包括健身、水疗、康复护理等。老年人康乐的需要，同时还提供亚健康康复护理。会所接待亲和源内老人，也对外开放；一楼为接待处、销售办公室、小卖部、游泳池、更衣室、毛巾及钥匙办理柜台；二楼为行政办公室、儿童及娱乐室；三楼为水中运动池、桑拿及温蒸房、健康吧、跳操房、医疗检测房、康复理疗区、运动器械区、更衣室；四楼为康复
亲和源模式：会员制、高端路线、售使用权 亲和源这家2005年开始建设的中国养老社区，在掀起养老地产热的当下，又再次引起业界关注。 “我们除了接待上门来咨询的老年人及其家属，还要迎接来自全国各地的考察团队。”亲和源股份有限公司董事长奚志勇如是说。 在奚志勇的办公室里，这位上海亲和源的领军人物、前南汇区康桥镇副镇长告诉理财一周报记者，亲和源社区内接待过的人数已超过2万人。就在接受记者采访之前，他刚送走来自黄山的某部门领导。 亲和源作为国内最早运营的养老地产项目之一，已经成为了研究范本。从园区设计、收费模式再到运营管理，醉心于经营养老事业的他很乐于公开，“没有秘密”。 尽管上海、北京等城市以“老年住宅”为营销理念的项目并不在少数，但无论是开发商还是民营资本运营的养老地产，离真正意义上的养老地产还尚有一段距离。 国内暂时还没有已经完全成熟的老年地产范本，这或许与人们传统的家庭养老观念有关。奚志勇对此坦言，比起实现盈利，他更希望专业的养老机构能得到社会的认可。 “这个市场需要能有一个成功的例子来推动人们概念的改变，我希望亲和源能为此做出贡献。”奚志勇说。 做养老地产，就是要走高端 作为养老地产，亲和源走的是高端路线，这一定位早在奚志勇酝酿项目之初就已经设定。 奚志勇认为，福利性质的老人院等养老机构并没有完全市场化，普遍存在低效、资源配置不足的弊端。要打开养老地产的新局面，就一定要坚持中高端的项目定位，坚持商业化运作的模式。 “过去国内还没有能适应中高端市场的老年人，部分养老机构或许硬件很好，但是软件仍旧是跟不上的。”奚志勇说道。 在他看来，“人性化的东西在养老机构里很难看到”，“许多老人院都是以床为单位的，但国外只有在监狱和医院里才会以床为单位。” 经多次考察后，奚志勇及其团队总结出要“追求精神层面的养老”，而这样的理念随后被融入在亲和源项目的各种细节里。 奚志勇告诉记者，他们发现要让老年人真正能有“居家养老”的感觉，就一定要保护好老年人的隐私，并充分给予尊重。在亲和源里，每一套老年公寓无论大小，一律是独门独户的，也都配备有厨房，钥匙则掌握在老人的手中，这样才能保证让居住其中的老人有“家”的感觉。 此外，亲和源还提供了一整套服务体系。亲和源给每位老人配备了生活秘书、健康秘书、快乐秘书，他们各司其职，负责解决老人居住期间的各种问题。 为了便于管理，许多养老机构并不会给老年人太多的自由活动空间，而在亲和源居住的老人，如果愿意的话，每天都可以选择游泳、健身、绘画等各种活动项目。 “这里的老年人自发成立了18个兴趣小组，他们会自己安排时间进行各种活动。”亲和源研究中心主任助理徐琪倩介绍说。 事实上，亲和源成立之后面临的第一个困难就是：如何说服人们将自己的父母送来这样的专业机构实现“养老”。对此奚志勇坦言，要挑战传统的养老观念尽管不易，但他仍旧充满了信心。 “大家都会认为把父母送到养老院是不孝的，但是如果养老机构能提供比家里更贴心的服务，那还算是不孝吗？”奚志勇分析道。 只出售使用权 奚志勇设计了A卡、B卡共两种形式，购买会员卡的老年夫妇可以选择大套（120平方米）、中套（72平方米）和小套（58平方米）这三种户型。A卡无论选择何种套型一律售价75万元，但根据套型的不同需缴付2.98万至6.98万元不等的年费；B卡无论选何种套型年费一律为2.38万元，但根据套型的不同售价分别为45万元、55万元和88万元。 之所以在收费上会有如此的差异是因为A、B卡性质不同，A卡在亲和源是永久有效的，其有效期与房屋土地的使用年限相同；B卡的有效期至老人生命终结，但有一个15年的界限，未住满15年多余费用可
李锋亮 中元国际（上海）工程设计研 究院有限公司副院长、总建筑 师，国家一级注册建筑师，主 要设计作品：宝山体育中心及 图书馆改造、武汉市社会福利 综合大楼等。 肖敏 图1 亲和源老年公寓整体鸟瞰图图2 亲和源老年公寓整体规划总图
置小推拉窗（宽880mm、高1 000mm），并内设纱窗。这样既能照顾到老人夜间通风换气的需求，又能避免夜间风对着老人直吹而引起各种病痛（图6）。共场所。所有电梯均为独家定制的景观医 疗专用电梯，北面采用玻璃面引入室外景 观。轿厢尺寸为1500mm宽、2 500mm 长，既能保证轮椅及担架的进入，也避免了 3 中小房型设计要点 设计中充分考虑老年人的生理、心理 特点，鼓励老人积极参与户外运动及公共活 动，提出以下三点房型设计理念：1）重居 图3 亲和源老年公寓功能分区图图4 阳台及栏杆设计图5 立面及细节设计图6 门窗的设置 图7 老年公寓标准层平面图8 老年公寓一层平面
暇读书，也可以改造成储物间。 （2）B户型：一室两厅一卫（50m2） B户型适合夫妇两人居住，通过可动式隔离墙来自由分割房间。用三个推拉门与客厅隔开，可以做成开放式，与客厅成为一体化来使用。卧室是双人间，可以使用活动隔墙来分成单人间。卫生人提供选择的可能。寝室可根据情况调节， 虽然是双人间，但卧室可通过加帘布等软性 分隔方式分隔成单人间。 3.2 居室室内设计要点 居室室内设计充分考虑了老人的身 体及生活行为习惯，各房型设计均考虑 了通道无障碍、救护无障碍、设施无障 （3）阳台的设计：阳台净深度均大 于1.5m，与室内的过渡处不设高差，方 便老人出入（图12）。 （4）紧急呼叫系统：在客厅、卧室 床头、卫生间内均设有紧急呼叫系统， 一般设置在老人随手就能够到的地方。 老人在突然倒下或状况恶化的情况下， 图9 各户型平面图图10 居室室内设计要点分析图11 卫生间设计
模式五： 会籍制社区模式 该种模式通过打造医疗保健社区，全部持有运营，采取会员制管理模式，出售长、短租 会员卡。同时，对自理、半自理、非自理客户区别对待，收取不同租金，收费水平比福利型 养老机构的收费水平高。通常销售的会籍，对年龄有一定限制，主要针对对保健养生格外关 注及身体健康欠佳的老年人。因而，在一定程度上抬高了目标客户入住的门槛。在消费理念 相对先进和经济条件相对雄厚的城市，这种模式或能赢得市场的部分认同，但整体而言较难 被大部分老年群体认可。 这种模式的盈利以房屋出租收益为主，配套产品经营收益为辅。在土地性质上，项目用 地一般为非居住用地，且土地通过划拨、协议等方式取得，价格较低。而在运营上，将实行 医疗看护服务的老年公寓实行会员制入住，通过会员费+管理费获得长期稳定收益，同时依 托休闲配套提供养生度假体验。 因而，这种模式的优点是能够通过使用配套用地、行政划拨用地等灵活的手段获取土地， 用地性质也可以是公建用地、医疗用地等低成本土地，同时结合医疗、养护等多种服务来实 现长期稳定收入。而该种模式最大的缺点是全部持有经营导致资金占用量大、投资回收期长。 同时，服务完善的市场化养老社区收费高昂，从而使得高入住率较难达到，有一定的市场经 营风险。 （代表企业：上海亲和源） “会籍式”养老地产 上海亲和源老年社
区位概况： 亲和源会员制社区位于上海市南汇区康桥镇，南挨秀沿路，北靠川周公路，东邻申江路，西贴创业路（横新公路）。距浦东国际机场12公里，虹桥机场22公里，离上海市中心人民广场12公里，人称“小上海”的周浦镇3公里。 社区概况： 亲和源老年公寓：有16栋建筑构成，其中12幢多层电梯养老住宅楼，共设838套居室，可供1600位左右的老人居住。 会员制分析： →建设投入约6亿元 →年运营成本0.2亿元 主要收入来源：会员费+服务费
老年产业营销 第一章结缘亲和源 行业巨龙的诞生 市场告诉我们事实，却不能代替我们思考。 “发展养老事业”已经成为老生常谈，让人不可思议的是，真正服务于老年人、发展老年人晚年事业、丰富老年人娱乐生活的行业屈指可数。整个市场成长处于启动期，品牌集中度非常低，养老产业市场存在着的巨大机会决定了——成为养老服务产业领域的领头羊，也就能成为中国养老产业中的霸主。 2006年3月，一颗新鲜饱满的种子经过3年的孕育和沉淀，在这个朝气蓬勃的季节悄悄吐出一丝“新绿”。——上海康桥公共事业投资有限公司的“上海亲和源老年公寓”设置终于取得上海民政系统的批复。 3年的努力，3年的铺垫，3年期间各届褒贬不一的评论，各种赞同或反对的声音都不曾左右坚持的决心。然而，就在得到“批复”的一霎，“怀疑”、“焦虑”、“困惑”一下子涌上新建桥企业负责人的心头——如何走好这第一步？ 巨龙腾飞需要点睛 新鲜的产业、陌生的行业、传统的养老观念、公众对养老机构的视觉定式…… 一切都让他们必须思考，是继续其他养老机构的传统模式再开一家养老院，还是采取老人公寓房地产的营销模式捞一笔就离开？ 不足的信心和剧增的压力促使亲和源决定，找一家专业的营销机构来帮助他们迈出正确的一步。 经过激烈的唇枪舌剑、头脑风暴，品创智造以其丰富的前期调查、精准的市场分析、独特的营销理念、创新的设计从6家营销策划公司中脱颖而出。 得到亲和源的认可，不仅为品创涉足一个全新领域提供了机会，更带来了挑战。看似平常的一次提案，却于无形中奠定了品创在养老产业营销策划的鼻祖地位。
知其然更知其所以然 随着老龄化趋势愈渐明显，养老已经成为热点话题，然而仿佛话题越热，真正敢闯入的勇者越少。亲和源则是第一批吃螃蟹的人。 这是品创第一次涉足养老产业领域同时没有任何前例可鉴。对于品创，这无疑是一场战争。如果胜利，亲和源便成为养老产业中的一条巨龙，而品创则是巨龙腾飞的点睛之笔；如果失败，亲和源只能等待着要么被同化、要么被消亡的命运，至于品创，就只有全身而退。 追本溯源，首先要弄清楚养老产业生存的背景和面临的环境： 现在起到2020年中国老年人口将达到2.48亿，老龄化水平将达到17.17%； 老年旅游收入已超过1500亿，占旅游市场的20％左右，占国内生产总值的5.5％； 2010年中国老年人口消费占总消费的比重将达到11.39％，到2020年的15.43％; 中国老年人口消费规模到2020年将接近4.3万亿元…… 虽然以上数据都展现了养老产业发展的良好背景，然而传统的养老观念、公众对养老机构的特殊看法、媒体对新养老模式的质疑、政府在养老事业中的不合格则加重了亲和源新型养老理念的形成。 这是一个很特殊的产品，我们有多重防线要突破。我们必须找共性，以一个具共性的概念与公众沟通。 知之——然则如此 随着2006年底上海亲和源老年公寓一期工程结构封顶、“亲和源会员制社区”一名正式启用，品创就正式开始了与亲和源的全面合作。 07年3月，品创根据亲和源的特点制定了07年发展策划，采用“家”的理念，将亲和源打造成为不同于“房产企业”的“亲和源的老年品牌服务产业”。为了更好的配合宣传、增强知名度，品创为亲和源设计制作了《新建桥集团宣传手册》。 手册中首次提到“贴心生活管家服务、专业健康管家服务、多彩快乐管家服务”三大主题，并提出以‘亲和源为儿女尽孝，亲和源让老人放心！’的服务观念为先导，突出和强化其“服务”和“互动”，以“服务”来赢得市场认同，在品牌推广和策略上着重修正推广基调和方向，抛弃带有“强烈的房产烙印”的推广模式，添加“家”的元素，定位亲和源为“老年产业服务者”，要成为一个有社会责任感的企业、成为国内整个老年产业的基地。 但由于此建议的建设性和开创性，当时的亲和源并没有立刻接受。经过一年的摸索和 探究，次年3月，亲和源不仅全盘采用上述理念，更在产业发展上一步步往这个方向靠拢。时间和事实证明了品创当日的建议极具历史前瞻性和可执行性。