第一章
1、国际营销：在全球化环境的约束条件下，协调营销活动，比国外竞争者更好的寻找并满足全球消费者的需求。4
2、国际营销的基本要素：确定全球顾客的需求；满足全球顾客的需求；超越竞争者；协调营销活动；确认全球环境限制因素。5
3、国际营销的复杂性主要源于两个因素：全球化竞争和全球化环境。国际营销管理的任务之一时将企业在各个国家不同的营销计划协调、整合为跨国的营销计划。国际营销经理富有两重责任：国外营销和全球营销。5
4、国际营销观念发展阶段：国内市场延伸观念；国际有限差异化观念；国际本土化观念；全球标准化观念；全球本土化观念；全球混合化观念。5优点及特点在8-10。
5、国际营销的先驱：乔治·M·费斯克；西蒙·李特曼11.
6、国际营销的主要理论依据：国别优势；企业优势（企业能力观（核心能力）；企业资源观；动态能力观17）；五种竞争力模型（潜在进入者；买方；供方；行业竞争对手；替代品）。竞争压力的主要来源：新进入者的威胁；替代品的威胁；买方砍价能力；供方砍价能力；行业内竞争强度。19
7、比较优势理论：解释国际贸易存在和国际利益的主导理论。从亚当·斯密的绝对优势理论到大卫·李嘉图的比较优势理论，再到赫克尔—俄林的要素禀赋理论，比较优势形成了比较完整的体系。前两者强调生产率的差异和自由贸易，后者创造了一个包含“两个国家、两种商品、两种生产要素”的模型，从要素禀赋结构差异以及由这种差异所导致的要素相对价格在国际间的差异来寻找国际贸易发生的原因。15
8、中国企业的国际营销发展进程：出口营销为主的阶段（1979-1990）；CEO为主的营销阶段（1991-2001）；跨国并购热起的阶段（2002至今）。20-21
第二章
1、进入国际市场的方式：a在本国制造产品：直接出口（国外经销商；国外代理商；国外直销组织）
间接出口（进出口公司；综合性贸易公司；出口经纪人；合作出口；外国驻本国采购机构）
b在外国制造产品：组装；合同制造；许可贸易；独资；合资
c战略联盟34
2、开拓国际市场的策略考虑因素：进入目标市场的目的；所需政策和资源配置；进入市场的渠道选择；可追踪绩效的控制因素；时间表。35
3、开拓国际市场的两种方式：销售方式；营销规划方式。36
4、国际市场进入方法选择的决策标准：市场数量；营销控制；边际营销成本；可获利性；投资要求；管理和人员要求；国际营销的经验；市场反馈的要求；进入方式的弹性；国外环境的挑战；风险。37
5、间接出口：企业自己不具体从事出口业务，而是将产品卖给国内的中间商或委托国内的代理机构，由他们负责出口。
6、间接出口的国内中间机构：进出口公司；综合性贸易公司；出口经纪人；合作出口；外国企业驻本国的采购机构。38
7、间接出口的利弊分析：a好处：利用其他机构的销售渠道为自己的产品出口服务；企业不必设置专门的机构来经营出口业务
b局限性：无法控制海外市场；不能迅速有效地了解国际市场信息；企业无法取得国际营销的经验；多一个中间环节就会多增加一份成本，最终使企业失去价格竞争力。39-40
8、直接出口：企业不通过国内中间商，把产品直接卖给国外顾客或国外中间商的出口方式。直接出口要求企业独立完成出口任务，这是直接出口与间接出口的根本区别。40
9、直接出口的国外中间机构：国外的经销商；国外的代理商；国外直营组织（外销业务人员；驻外办事处；国外销售子公司）。42
10、直接出口的利弊：a优点：国际企业独立的完成出口任务，对海湾营销活动有更大的控制权，避免自己被打中间商所操纵，减少中间环节可以节省一些成本；企业直接从事出口活动，有利于积累更多的国际营销经验，也有利于在国外市场树立企业形象；企业直接接触国际市场，能迅速有效地获取市场信息，了解竞争状况，为营销决策提供依据。
b直接出口对企业的国际营销能力要求很高，企业需要设立专门的营销机构，招募专门人才从事出口业务；渠道方面的困难。43
11、国外生产的动因：高关税与进口配额；运输成本过高；政治与法规限制；市场潜力大；迎合市场需求。在国外市场当地生产的五种方式：组装；合同制造；许可贸易；合资；独资。
44
12、组装：由企业在本国国内生产全部或大部分零配件，然后运往国外，在当地组装为成品的作业方式。44
13、合同制造：企业通过合同，委托国外市场的制造商按本企业的要求代为生产某种产品，然后由本企业负资产品的销售。优点：当营销策略及服务水平在营销上比生产技术更重要时，合同制造将是一种非常合适的方式；合同制造的方式投资少、风险小；市场和技术的控制权还在企业手中，当地的上产厂家对国际企业会有一定程度的依赖。缺点：合同一旦终止合作伙伴可能成为竞争对手；当地厂家生产产品可能达不到要求，这样会损害国际企业的声誉；国际企业必须将生产利润让一部分给合作伙伴。45
14、许可贸易：由国际企业（许可方）与国外厂商（被许可方）签订协议，授权被许可方使用其具有商业价值的权利或技术，然后向被许可方收取一定的许可费用。被许可方的义务：使用许可方授予的权力及技术进行生产经营；在许可方指定的地区从事产品的销售；支持许可方一定的佣金。46
15、合同制造条件下的国外生产厂家只负责生产，国际企业自己负责营销；在许可贸易条件下，生产和营销都由国外生产厂家负责。46
16、许可贸易的优点：既不用大量投入资本也不用投入营销力量，许可方就能够在短期内获得相当的收益，而且风险很小；避开了各种关税和非关税壁垒，节省了运费，有利于迅速占领市场；坚守了当地政府干涉的风险；许可贸易使企业不投入大量的资金和管理时间，就可了解国外市场的情况。不利因素：许可费取决于被许可方经营的好坏；产品质量难以保证；协议终止后，被许可方可能成为当地市场甚至国际市场的竞争对手。46
17、国国外合资生产：国际企业与国外起一个或几个企业共同投资，功过在国外联合建立企业进行生产的经营方式。基本特点：共同投资、共同管理、共负盈亏、共担风险。合资生产与独资生产都属于国际直接投资，直接投资的优点：利润更高；对生产和营销的控制更多；由于更多地介入国际市场企业能够获得充足的国际营销经验；可更多更快的获取当地市场信息。缺点：需要大量的投资；风险较大。
18、与独资相比合资企业的优势：所需投资更少；风险小；减少与东道国政府的社会矛盾；可充分利用东道国企业的资源和优势。47
19、国外独资生产：国际企业在国外市场上单独控制着一个企业，他是国际直接投资的主要形式。利益：利润独享；避免了合资双方常发生的各种纠纷；企业完全掌握在国际企业手中，更容易为实现国际企业的全球战略目标服务。问题：企业投资最大，对企业国际营销能力要求也最高；来自各方面的风险最大，灵活性也最差；东道国不欢迎外来的独资企业；没有当地和作者的帮助。建立独资企业有两种做法：在市场上收购一个现成的企业；在当地投资，
从头开始创立一个企业。48-49
第三章
1、关税：货物经过一过关境征收的税收。种类：从价税；从量税；混合税。规避关税的方法：边际成本定价；汽车采取CKD或者SKD的方法。60
2、配额：一国政府在一定时期内对某些敏感商品的进口或出口进行数量或金额上的行的限制。分为进口配额和出口配额两大类。61
3、外汇管制：政府垄断一切外汇交易，在外汇稀缺的时候，政府根据重要性的先后顺序安排外汇使用。分为数量性的和陈本性的外汇管制。62
4、非关税壁垒：国际贸易中除关税以外一切直接或间接限制外国商品进口的行政措施的总称。形式：通关材料规定、原产国标志、产品标价法等62
5、国际金融制度：汇率：国外货币以国内货币表示的价格。欧元、国际货币基金组织、世界银行。63
6、当今世界三大经济区域市场：欧盟、北美自由贸易区、亚太地区。64
7、构成市场的主要因素：1、人口（规模、年龄、结构）2、收入（人均收入、收入的分配、国民生产总值）74
8、经济特性：自然条件（自然资源、地形、气候）；经济发展阶段（传统社会、起飞前的准备、起飞阶段、趋于成熟阶段、大众消费时代）；基础设施（交通运输、通信设施、商业基础设施）；城市化程度；其他经济特性（通货膨胀、东道国政府态度、外来资源）75-79
第四章
1、文化特征：文化是学而知之的，而不是通过生理遗传的方式形成的；文化是分成部分或因素的；文化是某个社会中成员共享的；不同社会文化具有差异性；文化是不断演进的。文化分为显性文化与隐性文化。文化包括的因素：物质文明（技术、经济等）；社会结构及制度（社会组织、教育、政治机构等）；人、宇宙和信仰体系等；美学（舞蹈、喜剧、民间传说、造型艺术等）；语言。89
2、语言分为象征性语言和形体语言。91
3、教育的差异给国际营销到来的影响：教育是市场细分的标注之一；教育水平对招募培训员工有较大的影响；教育水平对营销研究有一定的影响；教育水平对促销活动有一定的影响。
92
4、三大宗教：佛教、基督教、伊斯兰教。宗教对该国际营销的影响：影响人们对财富的态度；宗教节日往往是消费品的销售旺季；宗教即日制约着人们的消费选择；不同宗教中妇女的经济地位不同；宗教组织也是不可忽视的消费力量，其本身是重要的团体购买者，同时也对其教徒的购买决策起着指导作用。93
5、社会组织：血缘关系、区域地方、特殊利益群体。94
6、价值观念：是人们对事物的评价标准。95
7、企业伦理：有成社会道德，指任何企业之经营必须以合法方式盈利。内部伦理道德：规范企业业主与员工之间的伦理原则，使劳动关系和谐，利于经营发展。外部企业伦理：规范企业与社会责任间的伦理。98
8、跨国营销的道德挑战：跨国营销中的贿赂（便利支付、对中间商支付佣金、政治性捐赠、现金支付）；跨国营销中的歧视问题（宗族、宗教、性别、残疾等）；跨国营销中的产品道德问题（企业将国内禁止销售的产品销售到国外；发达国家出口致癌的产品到不发达国家；有些产品本身并无害处，但销售到文盲及卫生条件差的国家或地区而出现使用中的道德问题）；跨国营销价格中的道德问题（价格歧视、价格欺骗、价格倾销）。99-100
9、企业社会责任感：企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时，还要承担对消费者、员工、社区和环境的责任。101
10、怎样依据国别文化指定营销策略：确定当地文化的各种有关动机；确定行为模式的特征；确定决策形式的特征；确定适应于当地文化的促销方式；确定消费者认为适宜的产品销售机构。103
11、文化适应：毫无保留的容忍“不同但却平等”的观念。自我参照标准：无意识的参照自己的文化价值观。（詹姆斯·李）。104
12、文化差异形成的原因：群体利益不同产生的跨文化冲突；民族特性的不同。107
第五章
1、跨国运营的政治影响：可从事行业的限制（允许外资进入的行业会部门逐步开放；允许外资进入的条件逐步放宽）；外商投资比例的限制。117
2、政治对国际营销的影响：国内和东道国的政治观点不可避免的影响营销决策；世界各国政府还通过各种财政策和货币政策支持本国企业参与竞争，这种政策支持往往会对国际营销产生影响；政府采购政策也会对国际营销产生影响。119
3、国际营销的政治环境因素：政府类型、政党制度、国民感情、政局稳定型、东道国的国际关系、行政效率及清廉程度。119-123
4、政府类型：君主制和共和制。政党制度：两党制、一党制、多党制。120
5、企业建立当地化企业形象应注意的问题：了解东道国人民是否具有民族主义倾向，对本国产品的忠诚度如何，对外国产品的排斥程度如何；必须认识到自己在异国他乡各种措施应尽量满足东道国要求；营销活动应与东道国大众利益相协调，同时，经营战略也应与东道国建立良好的关系；营销人员及眷属的言行举止应避免引起当地人的反感；利润不应由其独占，而应与东道国人民及政府分享，及抱有“取之于当地，用之于当地”的胸襟。121
6、评价一国政治是否稳定的因素：政权更迭频率；文化的分裂；宗教信仰的冲突；暴力、示威等事件的多寡。123
7、消极的政治干预：没收、征用和国有化；本土化；其他形式的干预（外汇控制、进口限制、税收管制、价格管制、劳工限制、当地含量法律等）。126-128征用：政府强迫企业交出财产，不给其任何经济补偿。国有化：政府将企业资产收归国有，由政府掌管。126
8、政治干预的应对：本土化；调整业务、调整固定资产的投资；保持子公司对母公司的依赖；股权多国际化；调整资本输出国的国籍；运运用当地资金；投保政治风险。129-130 9、政治环境评估的内容：1、企业外部因素：企业母国与东道国之间的关系；行业；企业规模及地址；东道国的政治状况。2、内部因素：行业行为；行业对东道国的工贡献；经经营的当地化；企业对当地政府干预的应对策略。131
10、可用国家风险评估代替国际政治环境因素评估。132
11、政治环境的评估方法：实地考察法；专家分析法；德尔菲法；数量分析法。134
第六章
1、国际法律体系：英美法系、大陆法系、伊斯兰法系。143
2、法律争端的三种情况：政府之间、公司与政府之间、公司之间。政府之间的争端可由国际法庭裁决，其他两种争端必须由争端双方中一方国家的法庭负责处理或通过仲裁来解决。144
3、传统管辖权的根据：当事人的国籍；地域（被告人出生地、住所或惯常居所、被告财产所在地、诉讼标所在地、法律事实发生所在地）；当事人意志（明示协议管辖和默示协议管辖）；最低限度接触；法院裁量权。管辖权理论与实践的冲突表现：网络空间的全球性是司法管辖区域的界限变得模糊；网络空间的不确定性使传统的确定管辖权的根据难以使用。145
4、国际法律力量：国际公法、国际私法、国际条约、国际惯例、国际组织（国际标准化组织、国际电工委员会）。国际法的来源：双边或多边条约、国际惯例、贸易术语。国际惯例的五个特征：通用性、稳定性、重复性、准强制性、效益性。145-146
5、母国鼓励出口贸易的法规：各种税收上的减免；出口信贷；出口补贴；外汇倾销；商品倾销。
出口管制的目的：防止国内物资短缺；保障国家安全；推行国家的对外政策。价格管制的三个方面：市场、价格、产品。受管制产品的类别：战略物资、高科技产品及技术资料、国内奇缺的原材料及某些消费品、实行“自动”出口限制的商品、古董、艺术品等。146
6、出口许可证一般分为：一般许可证和特殊许可证两种。147
7、东道国法律对营销的影响主要为企业进入东道国时的影响和进入东道国以后的影响。主要有：对产品策略的影响（产品纯度、安全性、性能等物理化学生物指标）；对价格策略的影响（最高价、最低价、限制价格变动、利润率）；对渠道策略的影响；对促销策略的影响。147-150
8、有关广告的法规：对广告的产品进行管制；对广告的信息进行管制；对广告媒体进行限制或征税。销售促进、人员推销、公共关系等促销策略也受到法律的约束。150
9、知识产权：指公民、法人或者其他组织在科学技术方面或文化方面，对创造性的劳动所完成的智力成果依法享有专利权。工业产权包括：专利、商标、服务标志、原产地名称、制止不正当竞争等。版权是法律上规定某一单位或个人对某项著作享有印刷出版和销售的权利。知识产权的实质是把人类的智慧成果最为财产来看待。150
10、知识产权的国际保护主要是通过缔结各种国际保护公约来实现的，既有全球性多变公约也有区域性多变公约。152
11、滥用知识产权的行为：拒绝许可、搭售行为、价格歧视、掠夺性定价、过高定价。152
12、工业间谍主要表现为获取竞争对手的发展成果。154
13、解决国际贸易争端的主要途径：协商、调节、诉讼、仲裁。154
14、协商：由双方当事人进行磋商，都作出一定的让步，在彼此认为可以接受的基础上解决纠纷。调解：由第三者从中调停，是双方当事人解除争端的一种方式。154-155
15、仲裁：双方当事人在发上争端以后，达成书面协议，资源将他们间的争议交给他们认可的仲裁机构，按照一定程序进行审理并作出仲裁，从而消除争议的一种方式。主要仲裁机构有：巴黎国际商会仲裁院、英国伦敦仲裁院、瑞典斯德哥尔摩商会仲裁院、日本国际商会仲裁协会。156-157
16、诉讼：发生经济争端后，当事人一方向有管辖权的一国法院起诉，请求法院按照法律规定作出判决，以解决争端。人们避免法庭诉讼的原因：诉讼的时间长、费用高；诉讼易损害企业形象，影响公共关系；担心在外国法院受到不公正待遇；泄漏等行业机密。157
第七章
1、STP战略：SEGMENTATION国际市场细分；TARGETING国际市场目标选择；POSITIONING国际市场产品定位。
2、国别市场细分的方法：地理细分（好处：便于管理；处于同一区域国家具有相似的经济、文化背景；战后经济一体化发展，各种区域经济联盟将邻国牢牢地结合在一起。）；经济细分；文化细分；组合法；多变量细分法。171-173
3、风险：企业在该国面临的政治风险、财产风险和业务风险。173
4、世界上四种类型的消费者：交易享受者、价格寻求者、品牌忠诚者、奢侈品率先接受者。176
5、国别市场筛选的步骤：初步筛选、经济筛选、政治和法律筛选、社会文化筛选、竞争筛选（竞争对手的信息包括：数量、规模和资金实力；市场份额；营销战略；产品线的质量水平；定价策略；促销管理能力；售后服务水平；分销渠道；市场覆盖状况。）176-178
6、市场指标：作为衡量整个地理区域的相对市场实力的尺度的经济数据。市场系数：与特定产品的市场需求高度相关的经济数据。177
7、进行有效市场细分的标准：差异性、可衡量性、可进入性、效益型、稳定性。179
8、国际营销战略：标准化（过程标准化、内容标准化）、适应化、全球资源配置。179-185
9、标准化所带来的意义：大量节约成本、与顾客相容、改进计划和控制、开发好的广告创意。182
10、促使营销组合内容很少被标准化的原因：各国市场存在差异；大部分构成营销要素基础的要素在各国之间是不同的；虽然标准化能到来成本的降低，但成本降低带来的利益并不大，或者在实际经营中并不能感受到这种利益。184
11、战略联盟不同于一般经组织的特征：组织松散性、合作与竞争共存、行为的战略性、地位的平等性、联合的共同性、范围的广泛性。185
第八章
1、全球品牌：在世界范围内使用某种名称、记号、术语、符号、设计或以上这一切的组合，旨在标识某一买主的商品或服务，使他们与竞争对手区分开来。196
2、拥有全球品牌的三大优势：庞大需求、全球化的顾客、规模经济。197
3、四个全球品牌战略：全球品牌；采用一个品牌名称，但会针对个别市场进行适当调整；同样产品在不同市场采用不同品牌名称；采用家族品牌或其他方式将公司名称作为产品品牌名称的一部分。198
4、不同市场采用不同品牌的原因：品牌名称不能翻译成当地语言；在当地制造、销售和消费的产品；属于被购企业的产品；希望避免“外国”公司形象，树立本土企业形象。198
5、原产地形象：指目标市场消费者对产品（包括服务）的原产地或原产国的内在印象，是消费者对该国的整体印象。199
6、原产地印象的共识：原产地形象定势营销目标市场的消费者行为；原产地形象效应因具体情境而定；原产地形象影响价格预期；对混合产品而言，消费者可能会区分产品的设计国、制造国、组装国或生产国的母国；具体产品种类的原产地形象与该国的全球产品形象有关；原产地的形象会随着时间的流逝而缓慢变化或随重大事件的发生而迅速变化。200
7、品牌侵权行为：假冒和抢注。假冒：是仿造产品的设计和品牌，以至于误导粗心的顾客认为他们是真的。假冒分为：仿制和伪造。200-201
8、产品的标准化：只在一个国家、地区或全球市场上提供统一的产品。差异化：企业根据不同市场改进产品，提供不同于国内市场的产品，使之适应当地市场的需求特点。203
9、促使国际营销产品标准化的因素：产品的规模经济、营销的规模经济、研究开发的规模经济、顾客的流动性。203
10、促使国际营销产品差异化的因素：使用状况的差异、市场差异、强制性因素、海外营运方式。204
11、营销国际企业包装策略的因素：市场需求、装运要求、中间商的要求、政府的规定206-207
12、质量保证：企业对其所提供的有关产品特性或功能方面的承诺。质量保证的两个基本功能：销售功能和保障功能。208
13、影响质量保证是实行标准化还是当地话的因素：市场特征、环境特征、产品特征、服务设施。209
14、开发国际产品线的策略：延伸本国产品线、在国际产品线中引入其他产品、将新产品引入东道国市场。211-213
15、国际营销企业可采用的四种获得新产品的方法：兼并；购买新产品的专利权或特许权；与其他企业以协议或合同方式取得新产品；本身设立研究开发部门，自行开发新产品。214 16、新产品开发的风险：对市场容量估计错误；技术创新程度不够；市场需求的多变性和产品生命周期的缩短；资金风险；政治风险和政府限制。214-215
17、国际新产品定位策略：产品特色定位、在顾客所追求的利益上定位、按使用者类型定位。
第九章
1、批发商的主要职能：购买、销售、运输、储存、融资、咨询服务、承担风险。批发业的发展水平是商业发达程度的一个重要标志。226
2、世界上大多数的国家都是小规模和零碎的批发业。由此给营销人员带来的难题有：1）同样大小的市场中，如果批发商数目很多而规模很小，交易次数就会增加，成本也会增加；2）较小的批发商往往没有能力经营企业全部的产品组合，企业不得不同时寻找许多批发商，这样做不但增加了成本，而且影响了效率；3）批发商规模太小时，有时不仅不能提供赊销给零售商，反而会成为赊购的需求者，增加了企业负担；4）小批发商覆盖的区域有限，企业要么在另一地区寻觅其他的批发商，要么只好放弃一部分市场；5）小批发商所能提供的服务较少，所能储购的存货也较少，这对销售的影响很大。227
3、影响零售商世界排名的因素：经济和政治风险、零售市场的吸引力、零售业饱和度以及GDP增长和零售增长之间的差别。229
4、国际零售商的新特点：国际化扩展、全球集中采购、自有品牌的发展。.231
5、渠道模式的标准化：企业在国外不同市场上采取相同的渠道模式。地区化：根据各国地区的不同情况，采取不同的渠道模式。232
6、更多企业采取的是地区化的渠道模式。原因：各国的渠道结构不同、各国的市场特性不同、竞争对手的渠道策略要求企业采取地区化渠道模式。233
7、影响渠道长度的因素：产品特点、市场状况、生产情况。234
8、影响渠道宽度的因素：产品特点、市场容量的大小、需求面带宽窄。决策形式：密集性分销、独家分销、选择性分销。235
9、渠道设计的因素（6C）：成本COST、资本CAPITAL、控制CONTROL、覆盖面COVERAGE、特性CHARACTER和连续性CONTINUITY。235
10、寻找中间商所要注意的四方面的问题：营业额、财力、管理的稳定性和管理能力以及业务性质和信誉。在外国市场发展中国企业可利用的信息源：驻外商务机构及各国驻华商务机构；联合国等国际组织的有关机构；市场上出售的各种商业名录；中国国际贸易促进会及国内外的各种咨询机构；运货公司，尤其是航运公司。237
11、对中间商的激励方法：物质鼓励、精神激励、良好沟通和企业支持。238
12、对分销渠道控制需要转达的信息：销售额目标、市场份额目标、存货周转率、该地区客户数目、增长目标、价格目标、广告宣传目标等。对国际分销渠道控制的两层含义：对渠道系统的控制和对单个中间商的控制；对单个中间商的控制。239
13、特许经营：特许者将自己拥有的商标、商号、产品、专利和专有技术、经营模式等以特许合同的形式授予受许者使用；受着按合同规定，在特许者统一的业务模式下从事经营活动，并向特许者支付相应的费用。240
14、特许经营的分类：按内容划分：商标商品型特许经营、经营模式特许经营。按授予特许权的方式：一般特许经营、委托特许经营、发展特许经营、复合特许经营和分配特许经营。特许经营的权限方式可分为两种：直接特许和区域特许。242
15、灰色贸易：正牌商品通过中间商进行平行分销，而不是通过被授权的渠道成员来操作。垂直贸易：按垂直方向进行的商品经销活动，其销售方式是依次向本分之网络内下一层次的经销商供货，最后出售给消费者。242-243
16、灰色贸易平行分校的原因：首要原因是不同市场同种产品零售价格的巨大差异。其他原因：国际间汇率波动、相同产品在不同市场面临不同的生命周期、不同的授权条件造成了不同市场之间的价格落差。243
17、灰色市场特别盛行于奢侈品行业和高科技产品行业。企业决定打击灰色市场的关键是自我检查。244
17、电子商务：是由计算机、通信网路及程序化、标准化的商务流程和一系列安全、认证法律体系组成的集合，是一种以互联网为基础、以交易双方为主体、以银行电子支付和结算手段、以客户数据为依托的全新商务模式。电子商务可分为九种模式，其中B2C、B2B、G2B 三种模式发展迅速。245
18、进入B2B市场的主要企业类型：传统的IT巨头、新兴互联网巨头、传统行业的跨国公司、现有的B2B电子商务公司。245
19、各国的电子商务物流模式主要有三种：网上物流、第三方物流、自营物流。246
第十章
1、影响企业定价的因素：1）企业内部要素：企业目标、定价目标和营销组合策略、成本；2）竞争和市场因素：市场需求、竞争；3）环境管控因素：政府干预、国际价格协定。255-259
2、出口定价的方法：成本导向定价法（变动成本定价法、完全成本定价法）、市场导向定价法、竞争导向定价法。260
3、价格升级：指由于装运费、保险费、包装费、关税、较长的分销渠道、较高的中间毛利率、专门税费、行政管理费、汇率波动而导致最终价格上涨的情形。261
4、降低价格升级的方法：通过降低净售价来抵消关税和运费；改变商品的形式；到国外建厂生产；缩短分销渠道；取消产品的某些成本昂贵的功能特性、甚至全面降低产品质量。262
5、定价币种的选择方法：以本国货币报价、已购买者所在国货币报价、以第三国货报价。263
6、倾销：指在正常的贸易过程中，一项产品以低于其正常价值的价格出口到另一国家或地区，从而给进口国国内相关产业造成实质性伤害。损害确定要进行方面审查：倾销进口产品的数量及其结果对国内市场相同产品价格造成的影响；这些产品的进口对国内该相同产品的生产商造成的后续冲击程度。264
7、三种国际定价策略：全球中心型定价、民族中心型定价、多中心型定价。265
8、转移定价：跨国公司的母公司于各子公司之间或各子公司互相之间转移产品和劳务时所采用的定价方法。265
9、转移定价的具体手段：通过关联企业之间的购销货物和提供劳务转移应税所得、通过关联企业的资金往来转移应税所得、通过关联企业之间转让无形资产转移应税所得、通过关联企业之间提供设备转移应税所得。266
10、转移定价的目的：减少税负、攫取利润、规避风险、对付价格控制、提高竞争力、减轻配额限制的影响。267-268对于转移定价的限制主要来源于两个方面：来自跨国公司内部、来自东道国政府。269
11、反购贸易：食物可用来代替现金支付全部或部分的款项。五种形式：易货贸易、相对购买、反购、产品回购、补偿贸易（卖方按合约投资当地的生产和采购，来抵消部分销售价格）。271
12、租赁：是解决资本性设备的昂贵价格和资金短缺之间矛盾的一种重要销售方式。一项国际租赁交易至少同时涉及三方当事人（出租人、承租人和供货商），并至少有两个合同（国际贸易合同和国际租赁合同）将三方当事人有机的结合在一起。271
第十一章
1、国际广告策略的主要内容（步骤）：设定促销目标、决定广告的信息内容、选择广告媒体、决定时间和金钱的预算、确定广告效果评估的办法。281
2、广告活动的目标：正确某产品的长期购买者；举例说明产品在满足消费者某一种特定需要方面的有效性；塑造良好的企业形象。281
3、国际广告的作用：成功的广告能为企业树立良好的形象，为开拓市场奠定基础；能在国际市场上为企业产品实现预期定位；是企业开拓新市场、联系潜在顾客的有效手段；是企业
的一种财产和资源，是企业成功的重要环节；是国际企业用来控制国际营销计划实施的一种手段。282
4、国际广告的制约因素：语言障碍、竞争状况、政府管制、产品媒体的限制、广告代理商的限制。282-285
5、国际广告的主要决策：国际广告信息决策、产品定位决策（实体定位策略、心理定位策略）、阶段决策、广告预算决策、广告代理商选择决策（审核标准：市场覆盖面；广告服务的质量；市场调研、公关关系及其他服务质量；沟通与控制的必要性；国际广告对协调的需要程度；目标市场的大小及分布；涉入国际营销的深度；广告费用）。国际广告代理商的来源：寻找在国外市场都有办事处的欧国际广告代理商；直接在各国市场寻找当地的代理商。285-289
6、网络广告的优势：交互性强、数据客观、成本较低、受众明确、投放简单。289
7、人员推销：企业的推销人员直接与顾客或潜在顾客接触、洽谈、介绍商品，已达到促进销售的活动过程。291
8、人员推销的特点：信息传递的双向性、推销目的的双重性、满足需求的多样性、推销过程的灵活性、推销成果的有效性。291
9、人员推销基本形式：上门推销、柜台推销、会议推销。292-293
10、国际人员推销的来源：外派人员（缺点：成本高、存在文化语言方面的障碍、缺乏愿意长期在国外工作的高水平人才）、当地人员（原因：有助于克服语言文化上的障碍；在不少国家比较容易找到合格的推销人员；当地雇员的工资和推销费用比本国驻外人员通常要低一些）、第三国人员。293-294
11、销售促进：指能够迅速刺激需求、鼓励购买的各种促销形式。目的：诱导消费者试用或者直接购买新商品；吸引消费者走进商店；鼓励零售店在橱窗中陈列本公司商品；鼓励商店进货；配合和增强广告与人员推销的作用。295
12、销售促进的主要形式：面向销售者的销售促进（免费赠送样品、减价、廉价包装、有奖销售、赠品印花、商店陈列和现场表演）；面向中间商的销售促进（交易推广、业务会议和贸易展览）；面向推销人员的销售促进。296-297
13、销售促进的主要决策：刺激的规模、参加这条件、分发途径、促销时间、促销时机。297-298
14、公共关系指这样一些活动：争取对企业有利的宣传报道，帮助企业与有关各界公众建立和保持良好的关系，树立和保持良好的企业形象，消除和处理对企业不利的谣言、传说和事件。298
15、公共关系的特点：是在企业与有关公众之间的相互关系；是一种特殊的管理职能；是一种信息沟通活动；具有高度的可信性；具有巧妙的灵活性。298-299
16、公共关系的主要形式：创造和利用新闻、开展各种社会活动、编写和制作各种宣传材料、加深公众印象的其他办法。299-300
17、国际企业公关活动应注意的问题：1）要了解社会公众构成及他们所关心的利益。（合资企业东道国股东：投资收益率、增长率；当地雇员：工资、福利、工作条件；顾客：产品安全可靠，价格合理；社区：就业、教育、增长率、均等机会；社会：经济效率、增长率均等机会；政府：税收、协调、合作）301
18、要迎合政府，企业要做到：给当地子公司带来先进的技术和管理经验，提高当地的就业水平；充分利用东道国当地资源，提高国产化率；尽可能雇佣当地人员，扩大就业；将充足的利润份额留下再投资；产品主要外销，做到外汇平衡；不发生欺诈行为，不逃税；定期公布企业财产状况及经营状况；环保、卫生等方面达到要求，不损害社会利益。301
?第一章：国际市场营销缘起 ?知识点一：国际市场营销。对商品和服务流入一个以上国家的消费者手中的过程进 行计划、定价、促销和引导以获取利润的活动。 ?知识点二：整合营销传播。即以整合企业内外部所有资源为手段,再造企业的生产 行为与市场行为,充分调动一切积极因素以实现企业统一的传播目标。 ?知识点三：中国对外贸易发展的五大变化：对外贸易理念的变化。对外贸易地位的 变化。外贸经营主体的变化。对外贸易对经济和社会发展贡献的变化。对外贸易发展战略的变化。 ?知识点四：中国企业国际化经营的三个发展阶段：国际化经营的尝试性阶段(1979- 1983 年)。国际化经营管理框架形成并强化的阶段(1984-2000年)。国际化经营迅速发展阶段(2001年至今)。 ?知识点五：全球市场给国际公司和跨国公司带来了两个方面的挑战：一方面是企业 如何布局全球市场而与其他企业进行竞争；另一方面则是如何应对先于自己在全球市场展开竞争的其他企业的挑战。 ?知识点六：4Pa策略和7Ps策略：产品（Product)、价格(Price)、促销(Promotion)、 渠道(Place)+人员(People)、流程(Process)、实体环境（Physical evidence) ①产品策略主要研究的是新产品开发、产品生命周期、品牌策略等，是价格策略、 促销策略和分销策略的基础；②价格策略又称定价策略，主要研究的是产品的定价、调价等市场营销工具；③促销策略研究的是如何将组织与产品讯息传递给目标市场和消费者的有计划性的活动。通过促销，消费者可以知道产品能够提供何种利益、价格多少、可以到什么地方购买及如何购买等。④渠道策略研究的是为了达到产品分销目的而配置的销售通路。 ?知识点七：国际市场营销和国内市场营销的区别与联系：营销的基本观念、思路、 程序、要点等相同，市场环境不同。 ?第二章：国际市场营销经济与贸易环境 ?知识点一：关税壁垒。指进出口商品经过一国关境时，由政府所设置海关向进出口 商征收关税所形成的一种贸易障碍。 ?知识点二：贸易保护主义。指通过各种关税和非关税壁垒限制进口，以保护国内产 业免受外国商品竞争的国际贸易理论或政策。关税、进口配额、外汇管制、烦琐的进出口手续、歧视性的政府采购政策等都是国际贸易保护的重要手段。 ?知识点三：推动经济全球化发展的因素：国际贸易的迅速发展；国际金融一体化； 跨国公司的跨国界生产与经营 ?知识点四：中国加入WTO 后面临哪些重大考验：农业、汽车业、石化业、信息技 术产业、纺织业、金融业、电信业等七大产业面临着重大考验。 ?知识点五：经济全球化对企业国际市场营销的挑战。经济全球化给现代企业提出了如下 要求：1、企业要转变经营哲学，树立全球竞争意识，改变传统的经营观念和战略，从只重视国内营销转为重视国际营销乃至全球营销。2、要开拓国际市场，必须先对国际市场进行调研，学会根据国际目标市场特点来制定国际营销组合策略，通过国际市场营销培育企业持续的全球竞争优势。3、经济全球化要求调整企业组织结构，重视企业组织结构的再造。经济全球化的趋势要求组建大企业集团，发展跨国企业及跨国银行，造就一批具有强大国际竞争力的企业“航空母舰”，以便加强参与国际竞争的能力。 ?第三章：国际市场营销的社会与文化环境
中国对外贸易概论的复习点总结 1.新中国成立前对外贸易的主要特征：对外贸易被帝国主义和官僚买办资产阶 级所控制和垄断；进出口商品结构完全适应帝国主义掠夺资源、倾销商品的需要；贸易对象集中与少数帝国主义国家；对外贸易长期入超和不等价交换。 2.新中国成立后对外贸易——通过没收对外贸易中官僚资本、建立过硬对外贸 易企业、改造私营进出口企业等三个步骤，全面建立起中国的社会对外贸易。3.1978年以后：对外贸易占有重要战略地位，成为促进国民经济增长的发动机 与支柱力量。 *1982年12月，对外开放政策写入我过新宪法。 *对外开放政策--P5 4.世界第一外汇储备国给中国带来了哪些主要问题？ （1）容易引起贸易摩擦（2）加大了人民币值的压力（3）增大经济的对外依存度（4）出口产品竞争力单一、利润薄（5）加剧经济结构的不平衡 5.对外贸易在我国国民经济的作用：* 答：（1）促进国民经济协调发展（2）支援国内市场（3）提高科 学技术水平（4）增加国家和地方财政收入（5）增加外汇储备（6）扩大社会就业（7）推动对外经济关系的开展（8）为国家建设和发展创造良好的外部环境 6.成为世界第一外汇储备国的原因： 答：（1）低成本优势；极度富裕的劳动要素禀赋（2）鼓励出口措施（3）限制 进口的政策（4）西方发达国家严格的技术出口管制（5）汇率低估（6）外贸环境改善（加入WTO) 7.“六五”计划——（1981-1985）内容：发挥我国资源丰富的优势，增加矿产品和农副特产品；发挥我国传统技艺精湛的优势，发展工艺品和传统的轻纺 产品出口；发挥我国劳动力众多的优势，发展进料加工；发挥我国现有工业基 础的作用，发展各种机电产品和多种有色金属、稀有金属加工品的出口。 “七五”计划----（1986-1990）内容：提出以实现“两个转变”为核心的出口商品战略——（1）实现逐步由主要出口初级产品向主要出口工业制成品的转变（2）实现由主要出口粗加工制成品向主要出口精加工制成品的转变。 “八五”计划——（1991-1995）机电产品在各类商品贸易中增长最快，成为贸易额最大的一类商品。 “九五”计划——（1996-2000）高技术含量高附加值的高新技术产品增长更快。这时期我国制定了“以质取胜”为核心的出口商品战略，“实现经济增长方式从粗放型向集约型转变”，努力实现外贸出口增长由主要依靠数量和速度转向依靠质量和效益。【引进先进技术，适当提高高新技术、设备及原材料产品的进口比例】 “十五”计划——（2001-2005）继续贯彻“以质取胜”战略，重视科技兴贸，优化出口商品结构。加快两个“根本性转变”——基本实现外经贸发展从主要 依靠规模扩张和数量增长向主要依靠质量和效益提高的根本性转变。 “十一五”计划——（2006-2010）内容：加快转变对外贸易增长方式，促进对外贸易由以数量增加为主向以质量提高为主转变；扩大具有自主知识产权、自 有品牌的商品出口。 “十二五”计划——（2011-2015）内容：加快培养以技术品牌、质量、服务为
第一章国际商务谈判概述 1.谈判：是指参与各方基于某种需要，彼此进行信息交流，磋商协议，旨在协调其相互关系，维护各自利益的行为过程。 2.商务谈判：商务谈判主要集中在经济领域，指参与各方为了协调、改善彼此的经济关系．满足贸易的需求，围绕标的物的交易条件，彼此通过信息交流、磋商协议达到交易目的的行为过程。 内容包括：商品买卖、投资、劳务输入输出、技术贸易、经济合作等领域 3国际商务谈判：对外贸易经济活动中，买卖双方为了达成某笔交易而就交易的各项条件进行协商的过程。 4.（1）具有一般贸易谈判的共性： ①以经济利益为谈判的目的 ②以经济利益作为谈判的主要评价指标 ③以价格作为谈判的核心 （2）国际商务谈判的特殊性： ④具有较强的政策性 ①应按国际惯例办事 ②谈判内容广泛 ③影响谈判的因素复杂多样。 5.国际商务谈判的种类： （1）按参加的人数规模来划分（分为个体谈判和集体谈判） （2）按参加的谈判的利益主体的数量来划分（双方谈判和多方谈判） （3）按双方接触的方式来划分（口头谈判和书面谈判） （4）按进行的地点来划分（主场谈判、客场谈判和中立地谈判2016.10） （5）按谈判中双方所采取的态度与方针来划分（让步型谈判、立场型谈判和原则型谈判） （6）按谈判的内容来划分（投资谈判、租凭及三来一补谈判、货物买卖谈判（最多的一种谈判）、劳务买卖谈判、技术贸易谈判、损害及违约赔偿谈判） 6.让步型谈判2015.4，2016.4（软式谈判）：避免冲突，随时准备为了达成协议而让步，希望通过谈判签订一个皆大欢喜的协议。 立场型谈判2014.10，2017.4（硬式谈判2017.10）：把任何情况都看做是一场意志力的竞争和搏斗，认为在这样的竞赛中，立场越强者，最后的收获也就越多。（没有真正的胜利者） 7.原则型谈判（价值型谈判）（2015.10）：要求谈判双方首先将对方作为与自己并肩合作的同事对待，而不是作为敌人来对待。 8. 国际商务谈判的基本原则（2017.4）： （1）平等互利原则（“重合同，守信用”） （2）灵活机动原则 （3）友好协商原则（“有理，有利，有节”） （4）依法办事原则 9.国际商务谈判的基本程序（2016.10） （1）准备阶段（①对环境因素的分析2信息的搜集②目标和对象的选择③谈判方案的制定④模拟谈判） （2）开局阶段
《金匮要略》知识点总结 《金匮要略》，是我国东汉著名医学家张仲景所著《伤寒杂病论》的杂病部分，也是我国现存最早的一部论述诊治杂病的专书。北宋·林亿等整理《金匮要略方论》。 1、以脏腑经络学说为辨证论治的基本理论。 2、共载方剂205首，在剂型方面，既有汤、丸、散、酒的内服药剂，又有熏、洗、坐、敷等外治药剂。 脏腑经络先后病脉证第一 1、【2】夫人禀五常，因风气而生长，风气虽能生万物，亦能害万物，如水能浮舟，亦能覆舟。若五脏元真通畅，人即安和，客气邪风，中人多死。千般疢难，不越三条：一者，经络受邪，入脏腑，为内所因也；二者，四肢九窍，血脉相传，壅塞不通，为外皮肤所中也；三者，房室、金刃、虫兽所伤。以此详之，病由都尽。 【名解】①五常：即五行②客气邪风：泛指外来的致病因素③千般疢难：一切的疾病【要点】①核心思想：内因为主发病学观点 ②病因分类：内所因、外皮肤所中、房室、金刃、虫兽所伤 2、【1】问曰：上工治未病，何也？师曰：夫治未病者，见肝之病，知肝传脾，当先实脾，四季脾旺不受邪，即勿补之；中工不晓相传，见肝之病，不解实脾，惟治肝也。 夫肝之病，补用酸，助用焦苦，益用甘味之药调之。 肝虚则用此法，实则不在用之。 经曰：“虚虚实实，补不足，损有余”，是其义也。余脏准此。 【名解】①上工：指高明的医生②治未病：这里指治未病的脏腑。 【要点】①治未病的原则性和灵活性：四季脾旺不受邪，即勿补之 ②治未病以肝病为例——肝实脾虚证治则：见肝之病，知肝传脾，当先实脾 ③肝虚证的治则：补用酸，助用焦苦，益用甘味之药调之 3、【14】问曰：病有急当救里救表者，何谓也？师曰：病，医下之，续得下利清谷不止，身体疼痛者，急当救里；后身体疼痛，清便自调者，急当救表也。 【要点】先解表后治里——表证重，里不虚；先治里后解表——里证重，里虚者； 表里兼治——表里同病，相互影响 4、【15】夫病痼疾加以卒病，当先治其卒病，后乃治其痼疾也。 【名解】①痼疾：指难治的慢性久病。 【要点】新旧同病，宜先治新病，后治旧病。
1.市场营销：（P1）是指企业为满足市场需求并获得利润而进行的一切与市场有关的经营和销售活动。 2.文化适应：（P41）是指企业的决策要适应社会的文化特点。对国际营销来说，文化适应就要求企业在制定国际营销决策时，充分考虑目标市场上的文化特点，使决策在实施过程中不但不会触犯当地的文化传统、生活习惯、宗教禁忌等，而且能比竞争对手更能满足消费者需求，取得竞争优势。 3.自我参照准则：（P41）企业经营人员无意识地参照自己的文化价值观。 4.市场细分：（P153） 是指企业按照某种标准将市场上的顾客划分成若干个顾客群，每一个顾客群构成一个子市场，不同的子市场之间，需求存在着明显的差异。5.目标营销：（P171） 是指企业在市场细分的基础上，选择一个或若干个子市场作为目标市场，并相应地制定营销策略的过程。 6.整体产品：（P235）是指购买者需要得到的各种有形的利益和无形的满足感。三部分构成： 1）核心部分---顾客需求的中心内容（顾客得到的根本利益） 2）有形部分---产品的实体外观、包装、牌号、款式、规格、质量等（商标、品牌、设计、样式） 3）附加部分---顾客希望得到的附加利益，如送货、安装、保证等服务（备用零件、培训、维修保养、其他服务） 7.促销：（P330） 是促进销售的简称，是指企业将本企业及产品的心细通过各种方式传递给消费者和用户，促进其了解、信赖并购买本企业的产品，以达到扩大销售的目的。 8.人员推销：（P364） 是指企业派出推销人员或委托，雇佣当地或它国的推销人员向顾客和潜在顾客面对面地介绍和宣传产品，以期促进产品的销售。 1.国际营销与国际贸易的关系：（P2） 国际营销并不一定意味着产品的跨国界转移（进出口），只要营销决策具有“跨国”性质，其营销活动也就属于国际营销的范畴。 2.国际营销与全球营销的关系：（P4） 国际营销概念比全球营销更广，它不只是全球营销之前的一个初级阶段；而全球营销却是国际营销的最高阶段。 3.国际营销观念的类型：（P5） 市场延伸观念（本国市场策略在国际市场的延伸）、多国市场观念（国际市场与国内市场同等重要）、全球市场观念（国际市场与国内市场的是没有区别的）5.企业进行国际营销的方式：（P14）出口、许可贸易、国外销售办事处或营销子公司、国外生产和营销 6.文化环境的构成：语言与教育、宗教与社会组织、美学观念与价值观念 7.文化变迁对企业国际营销的影响：（P44）文化变迁迫使企业改变营销，使决策适应新的文化特点； 文化变迁可以为企业带来新的营销机会，因为文化的变迁标志着人们的需求发生了变化。 8.国际营销经济环境的构成：（51） 1)世界经济：或称国际经济，主要指国际贸易体系和国际金融体系。 2)国别经济：在研究某一国的经济环境时，主要研究其市场规模和经济特性两大类因素。 9.市场规模的影响因素：（52）人口、消费模式、收入 明确营销中存在的问题、制定营销调研计划、执行调研计划、分析解释调研结果并撰写调研报告。 14．国际营销决策的类型：（P111） 进入国际市场的决策、市场选择决策、进入方式决策、营销组合决策、资源配置决策 16.国际市场细分的整体概念：（P153）宏观细分：世界上有众多的国家，企业究竟进入哪个（或哪些）市场最有利？这就需要根据某种标准（如经济、文化、地理等）把整个市场分成若干子市场，每一个子市场具有基本相同的营销环境。企业可以选择某一组或某几个国家作为目标市场。这种含义的国际市场细分称为宏观细分。 微观细分：企业进入某一国外市场后，将发现该国的顾客需求也是千差万别，企业不可能满足该国所有顾客的需求，而只能将其细分为若干子市场，满足一个或几个子市场的需求，这种含义上的国际细分叫做微观细分，也叫一国之内的细分。 17.市场细分的作用：（P156） 有利于发掘新的市场机会；有利于针对目标市场制定适当的营销方案；有利于企业扬长避短，获得竞争优势。 18.企业进入目标国家时可采用的战略：（P164）（要懂得区分） 逐个进入策略与同时进入策略、集中策略与多元化策略、先发制人战略、正面进攻战略、迂回战略 19.子市场有效的条件：（P170）可衡量性、可接近性、足量性、可实施性 20.目标营销的三种策略：无差异营销策略、差异化营销策略、集中化营销策略 21.进入国际市场的方式：
国际贸易学期末复习 第一章绪论 1.国际贸易的分类 对外贸易：世界各国（地区）之间货物和服务的交换，是各国（地区）之间分工的表现，反映了世界各国（地区）在经济上的互相依靠。 对外贸易产生的条件：一是有可供交换的剩余产品；二是在各自为政的社会实体之间存在交换行为。从根本上说， 2.国际贸易常用术语： ①对外贸易额（对外贸易值）（VFT）：一国或一定地区一定时期IM（G+S）+EX(G+S)构成，是反映一国对外贸 易规模的重要指标之一，一般用国际上通行的货币表示。 ②世界货物贸易额：世界上所有国家或地区的CIF（FOB）1按同一种货币单位换算后加在一起，即得到世界货 物进口总额（世界出口货物出口总额）。为把货物贸易额中的服务项目剔除，通常以世界货物出口贸易额代表世界货物贸易额。2 ③世界服务贸易额：各国国际收支的经常项目（货物、服务、收入和经常转移）中的服务额（包括政府服务 和商业服务）减去政府服务额代表。商业服务包括运输、旅游和其他服务。 ④对外贸易量(QFMT)：以固定年份为基期计算的进口或出口商品价格指数去调整当年的进口额或出口额得到 的相当于按不变价格计算的进口额或出口额。 ⑤总贸易体系(GTS)：以国境为标准统计进出口货物的方法。凡进入国境的货物一律列为总进口，凡离开国境 的一律列为总出口。 ⑥专门贸易体系(STS)：以关境3为标准统计进出口货物的方法。以货物经过海关办理结关手续作为统计进出 口的标志。 ⑦贸易差额：一定时期内一国出口（货物与服务）总额与进口（货物与服务）总额之间的差额称为总贸易差 额。一般有三种情况：①贸易顺差（出超）：出口额＞进口额；②贸易逆差（入超）：进口额＞出口额；③贸易平衡：出口额=进口额。 ⑧对外贸易商品结构：一定时期内一国进出口贸易中各种商品的构成。即某大类或某种商品进出口贸易占总 进出口贸易额的比重。 1离岸价格（FOB）：启运港船上交货价；到岸价格（CIF）=FOB+运费+保险费。 2由于CIF＞FOB，所以前者总是＞后者。 3关境（关税领域）：海关征收关税的领域。①国境内设有自由港、自由贸易区、出口加工区则关境＜国境；②有些国家组成关税同盟，成员方对外实行统一关税政策，形成共同关境，则关境＞国境；③关境=国境。我国、日本、英国、加拿大、美国和澳大利亚采用总贸易体系，而德国、意大利、法国采用专门贸易体系。
国际商务知识点整理 1、国际商务的概念: 广义:超越了国界产生的围绕企业经营的事务性活动。 狭义:就是指围绕国际贸易与国际投资产生的具体企业行为,即将通常意义上的国际贸易与国际投资落实到企业层面的具体企业活动。 2、国际商务的类型: 3、 即进出口 以现金或实物投资为主 特许经营、合资经营、工 程承包或其她形式 以知识产权、管理经验等 无形资产作为投资对象
3、经济全球化的表现 金融全球化、生产全球化、贸易全球化 4、“政治全球化”主体的一元化与多元化p13 5、电子商务的发展趋势: 1)重改全球贸易供求链结构 2)重建全球交流标准化平台 3)重回全球商务价值化服务 4)重组全球资源矩阵 5)重构全球产业共享式发展 6)重造全球服务“超地线”组合 7)重叠全球流通“全息式”互动 8)重认全球老牌“旧经济”实力 9)重开全球买卖中间商“黑箱” 10)重换全球东西方主角 6、政治防线的类型: 1)没收就是指东道国政府将外国企业的投资无偿地强行收归己有。 征用就是指东道国政府强行将外国企业的财产收归己有,但给予一定形式的补偿。在征用情况下,企业就是非自愿的,而且补偿金额往往就是投资总额的一部分。 国有化就是指东道国政府将企业的资产收归国有,由政府接管。 2)外汇管制 外汇管制就是指一国政府通过法律、法令、条例等形式授权有关金融机构,对境内外汇资金的收付、买卖、借贷与转移,以及本国货币对外汇率所实行的干预与控制措施。3)进口限制 进口限制就是指东道国政府采取的限制进口的各种措施。进口限制的手段分为关税与非关税两种,即所谓的关税壁垒与非关税壁垒。 4)价格管制 价格管制就是指国家在国内市场对部分商品实行价格限制,目的就是维护公众利益,保持市场稳定,但这种价格管制直接干预了企业的定价决策。 7、经济发展阶段: 五阶段论
已病防传、虚实异治问曰：上工治未病，何也？师曰：夫治未病者，见肝之病，知肝传脾，当先实脾，四季脾旺不受邪，即勿补之。中工不晓相传，见肝之病，不解实脾，惟治肝也。夫肝之病，补用酸，助用焦苦，益用甘味之药调之。酸入肝，焦苦入心，甘入脾。脾能伤肾，肾气微弱，则水不行；水不行，则心火气盛，则伤肺；肺被伤，则金气不行；金气不行，则肝气盛。故实脾，则肝自愈。此治肝补脾之要妙也。肝虚则用此法，实则不在用之。经曰：虚虚实实，补不足，损有余，是其义也。余藏准此。夫人禀五常，因风气而生长，风气虽能生万物，亦能害万物，如水能浮舟，亦能覆舟。若五脏元真通畅，人即安和。客气邪风，中人多死。千般疢难，不越三条：一者，经络受邪，相传，壅塞不通，为外皮肤所中也；三者，房室、金刃、虫兽所伤。以此详之，病由都尽。望诊：问曰：病人有气色见于面部，愿闻其说。师曰：鼻头色青，腹中痛，苦冷者死。一云腹中冷，苦痛者死。鼻头色微黑者，有水气；色黄者，胸上有寒；色白者，亡血也，设微赤非时入脏腑，为内所因也；二者，四肢九窍，血脉者死；其目正圆者痉，不治。又色青为痛，色黑为劳，色赤为风，色黄者便难，色鲜明者有留饮。论治（一）表里同病治则问曰：病有急当救里救表者，何谓也？师曰：病，医下之，续得下利清谷不止，身体疼痛者，急当救里；后身体疼痛，清便自调者，急当救表也。（二）痼疾加卒病治则夫病痼疾，加以卒病，当先治其卒病，后乃治其痼疾也。（三）饮食与调护原则师曰：五藏病各有所得者愈；五藏病各有所恶，各随其所不喜者为病。病者素不应食，而反暴思之，必发热也。（四）
审因论治原则夫诸病在藏，欲攻之，当随其所得而攻之，如渴者，与猪苓汤。皆仿此。2.寒湿表实湿家身烦疼，可与麻黄加术汤，发其汗为宜，慎不可以火攻之。麻黄加术汤方：麻黄，桂枝，甘草，杏仁，白术4.风湿兼气虚风湿，脉浮身重、汗出恶风者，防己黄芪汤主之。防已黄芪汤：防已，黄芪，白术，甘草 5.表里阳虚风湿相搏，骨节疼烦，掣痛不得伸屈，近之则痛剧，汗出短气，小便不利，恶风不欲去衣，或身微肿者，甘草附子汤主之。甘草附子汤：甘草，白术，附子，桂枝6表阳虚伤寒八九日，风湿相搏，身体疼烦，不能自转侧，不呕不渴，脉浮虚而涩者，桂枝附子汤主之；若大便坚，小便自利者，去桂加白术汤主之。桂枝附子汤方：桂枝生姜附子甘草大枣6. 暍病热盛伤津气太阳中热者，暍是也。汗出恶寒，身热而渴，白虎加人参汤主之。白虎加人参汤：知母，石膏，甘草，粳米，人参1. 百合病误汗百合病，发汗后者，百合知母汤主之。 3. 百合病主方百合病，不经吐、下、发汗，病形如初者，百合地黄汤主之。百合病吐之后者，百合鸡子汤主之。百合鸡子汤方：百合鸡子黄寸口脉浮而紧，紧则为寒，浮则为虚，寒虚相搏，邪在皮肤。浮者血虚，络脉空虚，贼邪不泻，或左或右，邪气反缓，正气即急，正气引邪，喎僻不遂。邪在于络，肌肤不仁；邪在于经，即重不胜；邪入于府，即不识人；邪入于脏，舌即难言，口吐诞。 2.风湿历节诸肢节疼痛，身体魁羸，脚肿如脱，头眩短气，温温欲吐，桂枝芍药知母汤主之。桂枝芍药知母汤：桂枝，芍药，甘草，麻黄，生姜，白术，知母，防风，附子 1.重证辨治血痹阴阳俱微，寸口关上微，尺中小紧，外证
第一章 营销的概念：是计划和执行关于商品服务和创意的构想、定价、促销和分销，以创造符合个人和组织目标的交换的一种过程。 现代营销系统的主要要素：企业自身、经营环境、顾客、竞争对手、供应商和中间商。 营销学的基本内容： 1、认识市场营销 2、分析营销机会 3、制定营销战略 4、制定营销策略 5、营销活动的组织和控制 市场营销学的核心概念 1、需要、欲望、需求 2、产品或市场提供物 3、顾客满意、顾客价值、顾客让渡价值、价值链 4、交换、交易、和关系 5、市场 顾客让渡价值：总顾客价值和总顾客成本之差。顾客让渡价值越高，对顾客购买行为的刺激作用越大。 营销观念 （1）含义：营销观念就是指导和影响营销活动的经营哲学，这是营销活动的指导思想。（2）作用：它对企业的营销活动起着方向性的作用，有什么样的营销观念就有什么样的营销活动。 （3）营销观念演进 1、生产观念 2、产品观念 3、推销观念 4、市场导向营销观念 5、社会营销观念 #市场导向营销观念的主要内容：企业实现目标的关键在于确认目标市场的需要，然后比竞争对手更加有效地满足这种需要。 #市场导向营销观念建立在目标市场、顾客需要、整合营销和盈利能力上。 #社会营销观念的主要内容：企业经营者在进行营销决策时，不但要考虑消费者的需要和企业目标，更要考虑消费者和社会的长期利益，要在自身利益、顾客利益和社会利益之间达成平衡和协调。 第二章 国际营销含义特点：企业根据国外顾客的需求，将生产的产品或提供的服务供给国外顾客，并最终获利的贸易活动。 国际营销的实质：企业通过为国外客户提供满意的产品或服务获得合法利润的贸易活动。
国际营销学的形成 1、1912年作为一门独立科学出现 2、20世纪50年代开始形成真正的现代营销学 3、20世纪60年代形成了国际营销学 四、国际营销学的基本理论 1、绝对成本论：一国对外贸易的利益，在于输出本国在生产费用上占绝对优势的商品，以换取本国不能生产或生产费用较高的商品。 2、比较成本论：各国应按照生产成本的相对差别进行国际分工，各国应专门生产成本上相对有利的商品，而成本相对不利的其他商品，即使生产该商品的绝对费用低于其他国家，亦仍然从国外进口为有利。 3、相互需求理论：在比较成本论基础上，国际交换条件必须在上下界限内变动，而这个国际交换比率的上下界限是由两国的这种商品在国内交换比率或比较优势所决定。 4、生产禀赋论：进行国际贸易的原因在于各国生产要素禀赋的差异，一国应生产并出口密集使用其丰裕要素禀赋的产品，同时进口需要密集使用其稀缺要素的产品。 5、里昂惕夫之谜及其解释 6、垄断优势理论 7、国际生产折衷理论 8、创新扩散理论（其五个阶段：知晓、感兴趣、评估、试用和采用） 9、需要阶梯理论 第三章 全球经济概述 1、全球经济一体化的表现 （1）贸易全球化速度进一步加快 （2）国际金融一体化程度持续加深 （3）跨国公司在国际市场中的作用与日俱增 （4）信息产业加速推进全球经济一体化 2、区域经济一体化 3、知识经济向纵深发展 经济体制分类 1、市场配置体制 2、指令配置或中央计划配置体制 3、混合配制体制 市场发展阶段 1、低收入国家 2、中低收入国家 3、中高收入国家 4、高收入国家 5、经济瘫痪国家
国际贸易学知识点 001 引力模型 一个经济体的规模对贸易的影响距离和其他因素对贸易的影响疆界和贸易协定对贸易的影响 在引力模型的基础形式中，假设只有规模和距离对于贸易来说是重要的，并以如下形式表示Tij = A x Yi x Yj /Dij where Tij is the value of trade between country i and country j A is a constant Yi the GDP of country i Yj is the GDP of country j Dij is the distance between country i and country j 002 机会成本 嘉图模型运用了机会成本和比较优势的概念。生产一种产品的机会成本是衡量这样一种成本：资源因被用于生产该产品而放弃生产的其他产品。 当一个国家用其资源生产产品和服务时就面临机会成本。 003 比较优势与嘉图模型 比较优势：如果一个国家在本国生产一种产品的机会成本（用其他产品来衡量）低于在其他国家生产该产品的机会成本的话，则这个国家在生产该种产品上就拥有比较优势。也可以说，当某一个生产者以比另一个生产者以更低的机会成本来生产产品时，我们称这个生产者在这种产品和服务上具有比较优势。 以各国之间劳动生产率的不同来解释国际贸易现象的贸易理论模型。嘉图国际贸易模型是最简单的贸易理论模型之一，它的两个核心含义是：劳动生产率的差异在国际贸易中占据重要地位，贸易模式取决于比较优势而非绝对优势. 004 绝对优势 绝对优势（absolute advantage）理论是一个旨在阐明一个国家如何在国际贸易中获利的理论。这种贸易通常是出口其在成本上有绝对优势的产品，而进口其在成本上有绝对劣势的产品。 按照亚当斯密的绝对优势原理，当两个国家生产两种商品，使用一种生产要素——劳动时，如果刚好A国家在一种商品上劳动生产率高，B国家在这种商品上劳动生产率低，则A国该商品生产上具有绝对优势。两国按各自的绝对优势进行专业生产分工并参与贸易，则两国都能从贸易中得到利益。这种贸易利益来自专业化分工促进劳动生产率的提高。 005 课后习题 1、本国共有1200单位的劳动，能生产两种产品：苹果和香蕉。苹果的单位产品劳动投入是3，香蕉的单位产品劳动投入是2。a.画出本国的生产可能性边界。b.用香蕉衡量的苹果的机会成本是多少？c.贸易前，苹果对橡胶的相对价格是多少？为什么？ a.当所有劳动用于生产苹果时，苹果的产量=劳动总供给/苹果的单位产品劳动投入=1200/3=400；当所有劳动用于生产香蕉时，香蕉的产量=劳动总供给/香蕉的单位产品劳动投入=1200/2=600 边界如下所示：
国际商务基础 第一部分全球化 1、全球商务活动：旨在达到个人、企业和组织的目的而计划并实施的跨国业务，主要类型 包括进出口贸易和外国直接投资（FDI），其他包括许可证经营、特许专营以及管理契约。 ?进出口贸易：将有形的商品和服务销售给其他国家或者从其他国家购买 ?外国直接投资：在国外建立或拓展公司的业务。 第二部分全球化的驱动力 第二章文化环境 1、文化适应：调整并适应与己不同的特定文化的过程。 2、高背景文化：行为和环境的细微差别都是传递信息的重要手段。比如交谈中的上下文与 实际说了什么一样重要。 3、低背景文化：语言文字表达了大部分的信息。 4、文化要素： 具体要素抽象要素 语言（口头语言和非口头语言）审美观 基础设施宗教信仰 教育价值观和态度 社会制度风俗习惯 5、自我参照标准：无意识地参照某人自己的文化价值观。指从某人自己文化影响的角度来 看待其他文化的倾向。国际经理们可以减少这种文化偏见以及本国中心主义，这需要通过对文化差异的全面理解和保持敏感性。 第三章全球贸易环境 1、本国政策的影响：间接和直接影响贸易和投资，目的在于提高国民的生活水平，提高人 民生活质量，促进国家发展，达到充分就业。 2、对外政策的影响：保护国家安全，增加贸易和投资的机会。 3、1947年，关税和贸易总协定（瑞士日内瓦），采用降低关税的方法来促进贸易的开展， 一个重要的工具是最惠国条款（MFN），这一条款要求成员国遵照给予任何其他国家的待遇 相互给予进出口方面同等的待遇，实质上是个平等机会条款，现在也被称为正常贸易关系。 4、世界贸易组织：唯一一个处理国家之间贸易规则的国际机构。主要目标：促进贸易尽可 能自由地进行；解决成员国之间的贸易纠纷；作为贸易国家之间进行贸易谈判的论坛。对于中国来说，加入世贸组织不但使中国更加容易地进入全球市场，也为它改革缺乏效率的工业 和农业带来了机遇。当然，中国因为取消壁垒和大幅度削减关税，对本国企业也带来了冲击。 5、全球政策的变更：国家政策影响的降低（一个国家鼓励农业的发展，通常会遭到一些竞 争伙伴的反对）；传统国际制度的削弱（非关税贸易壁垒盛行）；工业化国家和发展中国家之 间冲突加剧（工业化国家转移污染产业到发展中国家；全球变暖）。 6、进口限制：自愿限制协议；关税；配额；非关税壁垒。提高进口商品的价格 7、自愿限制协议：不违反现存的国际贸易规则， 8、关税：根据进出口商品和服务的价值征收的税收 9、配额：对允许进口的国外商品数量的限制。 10、非关税贸易壁垒：购买国货运动，与外国投标者相比给予国内投标者更优惠的待遇；与国际标准不同的国内标准；强调产品的设计而不是性能。 11、进口限制的影响： ?要求国内消费者付出巨大的代价，进口限制就意味着没有足够的供应来源，而当地生产者从中受益。（欧盟限制农产品的进口）
1企业为何要开拓国际市场？ 国内市场的国际竞争与威胁交换； 国外市场可能比国内有更多的利润机会； 获取更广泛的顾客基础以实现规模经济； 追随客户进入国际市场； 减少对国内市场的依赖以降低风险； 2国际市场营销是指对商品和劳务流入一个以上国家的消费者或用户手中的过程进行计划、定价、促销和引导以便获取利润的活动。 3国际营销与国内营销的差异 市场环境复杂 市场竞争激烈 交易障碍增多 营销风险增大 4国际营销的主要文化障碍 国际营销所面临的最具挑战性、最重要的文化障碍主要有二： 自我参照标准，即无意识地参照个人的文化价值观、经验和知识，并以此作为决策的依据。民族中心主义即认为自己的文化和公司最清楚应该如何做事。 自我参照标准和民族中心主义可能使国际企业意识不到文化差异的存在或其重要性，影响公司对在国内设计的国外市场营销组合方案的合理性评估。 5 建立跨文化分析框架 第一步：按照本国文化特征、习惯或规范定义经营问题或目标； 第二步：通过向目标市场国人士咨询，按照该国文化特征、习惯或规范定义经营问题或目标，但不进行价值判断； 第三步：分离自我参照标准的影响，仔细分析自我参照标准是如何使问题复杂化的； 第四步：在没有自我参照标准影响的情况下，重新定义问题，并解决问题，谋求最佳经营目标。 6国际市场营销演进的五个阶段 间接性对外营销阶段 偶然性对外营销阶段 有规律的对外营销阶段 国际市场营销阶段 全球市场营销阶段 7国际市场的含义及发展趋势 国际市场是指本国市场以外的各个国家市场交织在一起形成的的复杂的市场整体。 既有全球化的特点，又有集团化的趋势； 既有激烈的竞争，又有很强的垄断； 既有较大的动荡性，又有稳步增长的趋势； 国际市场商品结构不断升级和优化； 国际市场的深度和广度都在不断发展。 8霍夫斯泰德的国别文化差异评价理论 个人主义/集体主义指数 权力距离指数 不确定性回避指数 男性/女性化指数
金匮要略 原著二十五篇，载方205首，用药约155味 明代赵以德是注释原著第一人《金匮方论衍义》 养慎：内养正气，外慎邪气 元真：元气或真气 厥阳：阳气上逆 所得：所合，所依附的意思，也指与病情相适宜的饮食和居住等 所恶：病人厌恶或者不适合病人的饮食气味居住 湿痹：指湿邪流注关节，闭阻筋脉气血，出现关节疼痛的病症。 如胎：同苔，舌上湿润白滑，似苔非苔。 贼邪不泻：外邪侵入人体后留滞不出。 僻不遂：口眼斜，不能随意运动。 阴阳俱微：营卫气血都不足。（血痹重症） 脱气：指虚劳病机，阳气虚衰。 喘喝：即气喘 痹侠背行：脊柱两旁有麻木感 侠瘿：结核生于颈旁，腋下为马刀，两者称瘰疬 里急：腹中有拘急感，按之不硬 浊唾涎沫：浊唾指稠痰，涎沫为稀痰 太过不及：脉象盛于正常为太过，弱于正常为不及。太过主邪盛，不及主正虚。 阳微阴弦：关前为阳，关后为阴，寸脉微，尺脉弦。阳微是上焦阳气不足，胸阳不振之象；阴弦是阴寒邪盛，痰饮内停之征。阳微阴弦并见，胸痹病机为上焦阳虚，阴邪上乘，邪正 相搏而成。 心悬痛：心窝部向上牵引疼痛（心痛轻症） 肝着：指肝经气血郁滞，着而不行所致之病名。 肾着：本病多起于劳动汗出，湿衣贴附于身，日久阳气痹阻，寒湿着于腰部筋络肌肉中，痹阻阳气不行，因腰为肾之外府，故名肾着之病。 咳逆倚息：咳嗽气逆，不能平卧，须倚床呼吸。 心下坚筑：心下部位满闷痞坚，动悸不宁。 伏饮：潜伏于体内，根深蒂固，难于攻除，伺机而发的一种饮病。 数集消谷：趺阳脉数，是热结于中，胃热盛则消谷而善饥。 心中啖蒜基状：病人吃了蒜末一样，胃中灼热不适。 目睛晕黄：一是望诊可见病人眼白发黄，围绕黑眼珠有黄晕；二是病人自觉视物昏黄不清。 胃反：亦称反胃。因脾阳衰虚，不能腐熟水谷，以致朝食暮吐、暮食朝吐的胃反病。 郁冒：郁，郁闷不舒，冒，头昏目不明，如有物冒蔽。头昏眼花，郁闷不舒。 孤阳上出：阳气独盛而上逆。
第一章国际贸易的优势 国际贸易起因和益处P7 “专业化”定义、优点P9 规模经济定义、六种类型P9-P10 外部规模经济定义、优势P10-P12 辅助产业作用P11 重点：绝对优势、相对优势 1、定义 2、看图表辨析各自具有的绝对优势产品是什么 3、看图表辨析各自具有的比较优势产品是什么 4、会画开展国贸后的生产示意图（P14） 5、专业化分工后各自生产什么？产量多少？ 6、机会成本运用（比值） 诀窍：如果两种产品，比绝对优势，直接比大小，大的那个有绝对优势。然后两种产品之比（即机会成本比较），比值小的那个具有比较优势。然后计算。 如果多种产品，先比绝对优势（用数字直接比大小），然后再用绝对优势大的那两个进行比值，比值小的那个具有相对优势） 国际贸易制约因素：战略性因素、政治性因素 第二章国际收支 国际收支平衡表定义P27 经常项目定义P29 经常=有形贸易收支+无形贸易收支 有形=出口-进口 无形=出口服务-进口服务 资本项目=资本进口-资本出口 国际收支=经常+资本 出口>进口出超贸易盈余顺差 进口>出口入超贸易赤字逆差 贸易差额=出口-进口P30 贸易条件指数公式P31 贸易条件变化影响P31 贸易条件指数>100 有利 贸易条件指数<100 不利 贸易价格指数朝着有利方向变化的意义及产生问题P32 无形贸易三大类P33 资本项目定义P35 如何实现国际收支平衡P36 政府干预以调整国际收支措施P41-P44 国际收支平衡出现问题原因P40-P41 政府干预带来的问题(积极消极）P44-P46
第三章汇率的决定因素 汇率定义P52 金本位制运作机制备考P5 固定汇率体系的优势劣势P55 固定汇率体系定义优缺点P57-P59 硬软通货定义P59 固定汇率体系下汇率下跌及上涨的影响P60-P61 决定汇率成功转变的因素（出口进口弹性大于1）P62-P63 浮动汇率体系定义、运作机制P64-P65 一国出现国际收支问题，该国政府如何通过汇率干预措施改善？备考P6 汇率变化对企业影响P65-P67 计算：当本币升值贬值情况下，购买相对应产品数量多少？《单元综合测试一第5页（四）》
国际贸易实务题型和重点 复习原则 基本概念（富有专业色彩） 题型 单项选择 多项选择 名词解释 简答题 计算题 案例题 一、商品的品名与品质 （一）表示品质的方法 凭实物表示商品的品质 复样 凭文字说明表示商品的品质 对等样品 良好平均品质（一定时期内某地出口货物的平均品质水平，一般是指中等货而言） 品质的机动幅度（特定质量指标在一定幅度内可以机动） 品质公差（工业制成品中加工制作过程中所产生的,为人们所公认的误差）二、商品的数量条款 公量 公量=商品干净重×(1+公定回潮率) 公量=商品净重*（1+公定回潮率）/(1+实际回潮率) 数量的机动幅度 允许货物多装或少装的条款即为溢短装条款(More or less clause)
溢短装条款（在国际货物买卖中，有些商品受本身特性、生产、运输或包 装等条件的限制，在实际交货时不易精确计算。为了便于合同的顺利履行，减少争议，买卖双方通常要在合同制定时规定数量机动幅度条款，这种条 款又称为"溢短装条款"(more or less clause)。所谓溢短装条款是指在规定具体数量的同时，再在合同中规定允许多装或少装的一定百分比。卖 方交货的数量只要在允许增减的范围内即为符合合同有关交货数量的规 定。例如在合同中规定"装运数量允许有5％的增减"(Shipment Quantity5％more or less allowed)。 （1）明确规定（明确规定数量的机动幅度） （2）没有规定（合同中没有明确规定溢短装条款.按《跟单信用证统一惯例》的规定,可以有5%的幅度.个数,件数计件的商品除外） （3）大约（合同中有“大约”(Approximately or Ab out)的字样是按《跟单信用证统一惯例》的规定有10%的机动幅度） 三、包装条款 运输包装(大包装、外包装) 便于仓储,便于运输,便于搬运） 唛头（通常是由一个简单的几何图形和一些字母、数字及简单的文字组成） 国际标准化组织（收货人或买方名称的英文缩写和简称；参考号,如运单号、订单号或发票号；目的地;件号,包括顺序件号和总件数） 销售包装（小包装、内包装） 保护商品,美化商品,起促销作用. 销售包装上一般附有装潢画面、文字说明和条形码标志。 装潢画面要有吸引力，但是要考虑到不同的文化背景及禁忌。 文字说明要符合国家的标准。 条形码（是一组带有数字的黑白及粗细间隔不等的平行条纹所组成，它是利用光电扫描阅读设备为计算机输入数据的特殊的代码语言）
国际商务概论考点整理 经济全球化中的国际机构 联合国、世界贸易组织、国际货币基金组织、世界银行 重商主义理论（16-18世纪） 早期：代表人物有英国的海尔斯和斯塔福德。主张是强调限制进口，鼓励出口，禁止金银输出。这一时期的重商主义者认为，财富的惟一表现形式是贵金属，人们在商品的交易中可以通过贱买贵卖来获得这种货币财富。又被称为货币差额论。 晚期：代表人物是英国的托马斯.孟。主张国家应该允许货币输出国外，以便从国外获取大量货币，但仍然坚持少买多卖的原则。只要该国能够保持贸易收支的顺差，一国的货币财富就会增加。又被人们称为贸易差额论。 主要政策： 货币政策、奖出限入政策、保护关税政策、发展本国工业政策 主要缺陷： 金银是财富的惟一形态；财富都是在流通领域中产生的；国际贸易是一种“零和游戏”，一方得益必定是另一方受损，出口者从贸易中获得财富，而进口则减少财富。 绝对优势理论（1776） 供给方面：2×2×1模型(两个国家，两种产品，一种劳动要素），劳动的边际收益不变，生产是在单位成本不变的情况下进行的，即机会成本不变； 需求方面：收入预算约束，消费受制于收入，不能借钱借债消费； 贸易方面：没有运输成本和其它交易费用，进出口贸易值相等，即贸易是平衡的，生产要素在一国内是自由流动的，但国际间不能自由流动； 市场结构：自由竞争 主要论点： ①分工可以提高劳动生产率。分工提高劳动生产率的三点理由：提高生产者熟练程度；节省与生产没有直接关系的劳动时间；有利于工具的改进和发明创造。②分工的原则是绝对优势③国际分工的基础是有利的自然禀赋或后天的有利条件 绝对利益论简评： （1）进步意义：现实积极作用：反对重商主义；首次揭示国际分工和国际贸易之利益。（2）局限性：不带有普遍意义，无法解释没有绝对成本优势时贸易产生的原因；只能解释发展水平相近的国家之间的贸易，却无法为绝对先进和绝对落后的国家之间的贸易提供合理的理论基础。因此具有一定的局限性。 比较优势理论（1817） 前提（假设）条件： 2*2模型（只有两个国家，两种商品）；单一生产要素；生产技术不同且不变；商品流动但生产要素不能流动（实现贸易活动的持续）；生产成本不变；完全竞争；无运输成本；两国的贸易是平衡的。
第一章绪言 一、选择题 1 . A 型题 ( 1 )《金匮要略》是我国东汉时代谁人所著? A. 华佗 B. 王叔和 C. 扁鹊 D. 赵开美 E. 张仲景 ( 2 ) 我国现存最早的一部诊治杂病的专书是: A. 《内经》 B. 《难经》 C.《金匮要略》 D.《中藏经》 E.《易经》 ( 3 ) 张仲景《伤寒杂病论》约成书于: A. 公元1 世纪 B. 公元2 世纪 C. 公元3 世_______纪 D. 公元前1 世纪 E. 公元4 世纪 ( 4 ) 张仲景《伤寒杂病论》全书共有: A. 16 卷 B. 18 卷 C. 14 卷 D. 12 卷 E. 20 卷 ( 5 ) 张仲景《伤寒杂病论》全书是: A. 10 卷论伤寒, 6 卷论杂病 B. 8 卷论伤寒, 8 卷论杂病 C. 9 卷论伤寒, 8 卷论杂病 D. 8 卷论伤寒, 9 卷论杂病 E. 12 卷论伤寒, 6 卷论杂病 ( 6 ) 在《金匮要略》成书过程中作过贡献的2 个人是: A. 王洙、林亿 B. 王叔和、王洙 C. 赵开美、林亿 D. 陈修园、唐容川 E. 徐忠可、尤在泾 ( 7 )《金匮要略》一书用药155 种, 其中使用次数最多的是: A. 人参 B. 甘草 C. 桂枝 D. 生姜 E. 大枣 ( 8 )《金匮要略》所载方剂, 除最后3 篇所附杂疗方外, 共有: A. 262 首 B. 205 首 C. 198 首 D. 201 首 E. 113 首 ( 9 )《金匮要略》与《伤寒论》记载相同的方剂共有:
A. 40 首 B. 44 首 C. 50 首 D. 52 首 E. 30 首 ( 10) 《金匮要略》前22 篇中所载方剂, 只列方名未载药物的方剂有: A. 4 首 B. 5 首 C. 6 首 D. 7 首 E. 8 首 ( 11)《金匮要略》和《伤寒论》相同的条文( 按五版教材统计) 共有: A. 40 条 B. 42 条 C. 43 条 D. 44 条 E. 45 条 ( 12) 《金匮要略》原书共有篇数是: A. 22 篇 B. 23 篇 C. 24 篇 D. 25 篇 E. 26 篇 ( 13) 《金匮要略》( 按五版教材统计) 原书前22 篇共有条文是: A. 397 条 B. 398 条 C. 400 条 D. 402 条 E. 403 条