大连市制定《大连市软环境建设年活动方案》
2012年3月7日，大连市召开大连市软环境建设年活动动员部署大会，公布并下发《大连市软环境建设年活动方案》。《方案》针对目前我市软环境建设存在的主要问题，确定重点，开展整治。
一．开展党政机关“浮庸散奢”作风整治活动
以加强干部作风建设为目标，结合巩固和扩大大讨论活动成果，进一步密切与人民群众联系，在全市各级机关中开展“浮庸散奢”作风整治活动。重点解决党政机关和干部工作中存在的作风漂浮、工作平庸、纪律涣散、奢侈浪费等问题。促进机关干部切实转变工作作风，坚持说实话、办实事、求实效，把精力放在抓事业上，把本事放在抓发展上，把能力和水平体现在抓成效上，坚持埋头苦干，务求干则必成，努力创造一流工作业绩。
二．提升窗口单位和服务行业的服务水平和质量
以改善服务态度、提升服务质量为目标，结合我市实际，在政府服务窗口、行业服务窗口、通关服务窗口和服务行业开展“三优一满意”（优质服务、优良作风、优美环境，提升企业和群众满意度）活动，重点解决群众反映的“门难进、脸难看、话难听、事难办”等服务意识不强、服务态度生硬、服务能力不足问题，努力提高服务效能。
三．提高行政审批效率，强化非行政许可事项监管
以提高行政审批效率,规范非行政许可审批为目标，重点解决行政审批窗口授权不到位、“体外循环”等问题。集中清理和公开非行政许可审批事项，实行限时审批，将非行政许可审批事项和有条件的公共服务事项纳入规范管理之中。加大力度，进一步深化政务公开和质量管理体系建设。
四．规范司法和行政执法行为
以司法公开和司法公正为目标，重点解决办事效率低下、违反诉讼程序、裁决不公等问题。以提高严格依法履行职责、严格按程序执法意识为目标，重点解决行政执法机关存在的执法不严、不作为、延缓作为和乱收费、乱检查、乱罚款等突出问题。严格规范涉企执法行为，实行“三禁止”制度，禁止擅自检查、交叉检查、多头检查；禁止强制企业参加各种培训、庆典、研讨会、评比达标等活动；禁止违规越权收费、滥用处罚裁量权、违法进行行政强制等执法扰民行为。严格落实司法、行政执法责任制，对违反规定的单位和个人，实施行政问责。
五．完善落实好企业和招商引资的各项优惠政策
以强化政策执行力为目标，重点解决优惠政策不兑现、政策连续性不强、一些部门和部分工作人员借机吃拿卡要等问题。全面梳理和完善促进经济发展、技术进步和内外招商引资优惠政策，加大宣传力度，加强政策执行情况的监督检查。对涉及各类企业的收费政策进行清理规范，切实减少企业负担，为企业创造良好发展环境。
六．认真解决损害群众利益的突出问题
以提升群众满意度为目标，重点解决食品药品安全、环境保护、就学就医、社会保障、社会治安、征地拆迁等人民群众最关心的民生问题。继续治理教育乱收费、纠正医药购销和医疗服务中的不正之风，规范行业协会和中介行为。实行惠民政策的阳光操作，把人民群众最关心、反映最强烈的问题作为软环境建设的重点，认真加以解决，以软环境建设实际成果惠及于民，取信于民。
七．加大重大项目和重点惠民工程推进力度
以提高大项目质量和推进速度为目标，结合我市转型发展、民生优先、品质立市和全域城市化发展战略，筛选一批我市今年在建项目和待建项目，对“绿色通道”进行跟踪督察。落实项目推进责任制，加强对职能部门推进项目、履行程序、工程进度、工程质量和施工安全等方面的监督检查，坚决纠正重大项目和惠民工程建设中推诿扯皮、进展迟缓等问题。
《方案》还就活动范围、目标及原则，主要步骤和保障措施等提出了具体要求。指出此次软环境建设年活动在市委各部门、市政府各部门、法院、检察院、群团机关、公共企事业单位及中省属机关全面开展。各区市县、开放先导区参照此范围，结合实际制定方案，组织开展软环境建设年活动。
开展“软环境”建设打造服务型机关 2011年2月，蒲河新城劳动和社会保障局按照市人社局沈北新区区委、区政府和蒲河新城党工委、管委会的要求，组织全局干部职工，结合我局工作实际，制定了《蒲河新城劳动和社会保障局软环境建设工作方案》，开展了“整治发展软环境，建设服务型机关”集中学习与讨论，并对全局干部职工的工作服务态度进行了要求。 一是强化队伍建设。抓好全局干部职工政治思想和业务学习，全面提高干部队伍的整体素质和服务水平，定期安排时间组织本局在职人员进行政治思想和业务学习。抓好本单位党风廉政建设，端正干部职工对“软环境”建设活动的思想认识，强化公仆意识，牢固树立以人为本、执政为民的思想，全局干部职工都要牢记，推进服务型机关建设必须从我做起，从个人做起，从细节做起，把责任落到实处。另外，要狠抓机关作风建设，不断强化服务意识，树立服务型的机关作风，适应新形势新任务的要求，把我局干部职工建设成为一支想干事、敢干事和能干事的干部队伍。 二是强化服务意识。服务对象只要反映到我局的问题，不管事情大小，一律认真对待，及时处理，不推诿、不回避。能及时解答和处理的问题，当天处理；不能及时解答和处理的问题，我局将按制度规定时限处理完毕；如不属于我局受
理范围的事情，我局将建议其到相关职能部门办理，并做好政策解释工作。并逐步建立快速、高效、完善的劳动保障工作服务平台，切实为人民群众及企业提供更为完善的服务。 三是强化工作作风。劳动和社会保障工作是一项政治敏感性强、涉及干部、群众的切身利益的工作，没有一种开拓进取、任劳任怨、脚踏实地、认真负责的工作态度和作风是无法把工作做好的。今后我局将进一步增强工作纪律，改善服务态度，提高工作效率，为服务对象提供热情、周到和优质的服务。 四是强化调查研究。工作中，要深入基层、深入群众，加强调查研究，深入企业和就业困难对象家中，了解企业经营状况和服务对象生活状况。并要加强对各街道办事处劳动和社会保障工作的指导，及时掌握工作进展情况，为做好服务工作奠定良好的基础。牢固树立群众观念，多倾听群众的批评和意见，把群众满意不满意，高兴不高兴，答应不答应，拥护不拥护作为工作的出发点和落脚点。只要符合职工群众切身利益的事，难度再大也要努力办；违背群众意愿的事，与民争利的事有再大的诱惑也要坚决抵制，做到廉洁刚正、执纪严明。 沈阳蒲河新城劳动和社会保障局 二○一一年三月十七日
大连市房屋建筑工程竣工验收备案管理暂行办法 发文号：大政发[2010] 70号 发布单位：辽宁省大连市人民政府 发布日期：2010-11-23 实施日期：2011-01-01 第一章总则 第一条为规范全市房屋建筑工程的竣工验收备案工作，加强与其配套的基础设施和公共服务设施的建设管理，保障居民的合法权益，保证工程质量及城市环境，根据《中华人民共和国建筑法》，国务院《建设工程质量管理条例》、《物业管理条例》、《城市房地产开发经营管理条例》，住房和城乡建设部《房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收暂行规定》、《房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收备案管理办法》等规定，结合我市实际，制定本办法。 第二条凡在本市行政区域内新建、扩建、改建的各类房屋建筑工程竣工验收备案工作，必须遵守本办法。 第三条本办法所称基础设施是指与房屋建筑工程配套的供水、供电、供热、燃气、消防、道路、桥梁、路灯、排水、环卫、绿化、挡土墙、电视、电信、邮政等设施；公共服务设施是指教育、社区服务、物业管理等设施。 第四条大连市城乡建设委员会是全市房屋建筑工程竣工验收备案的行政主管部门，其所属的建设工程质量监督机构负责全市的房屋建筑工程竣工验收备案管理，并具体负责中山区、西岗区、沙河口区房屋建筑工程竣工验收备案工作，其他区市县、先导区建设行政主管部门所属的工程质量监督机构负责本行政区域房屋建筑工程竣工验收备案工作。规划、消防、环保、供水、供电、供热、燃气、市政、电视、电信、邮政、教育、民政、物业等有关单位和其行业主管部门，根据工程情况，按照各自职责，依法做好竣工验收管理工作。 第二章竣工验收 第五条房屋建筑工程竣工验收工作由建设单位负责组织实施，工程质量监督机构对工程竣工验收实施监督。 第六条房屋建筑工程符合下列要求方可进行竣工验收： （一）完成工程设计和合同约定的各项内容。 （二）施工单位在工程完工后对工程质量进行了检查，确认工程质量符合有关法律、法规和工程建设强制性标准，符合设计文件及合同要求，并提出工程竣工报告。工程竣工报告应经项目经理和施工单位有关负责人审核签字。 （三）对于委托监理的工程项目，监理单位在工程完工后对工程进行了质量评估，具有完整的监理资料，并提出工程质量评估报告。工程质量评估报告应经总监理工程师和监理单位有关负责人审核签字。 （四）勘察、设计单位对勘察、设计文件及施工过程中由设计单位签署的设计变更通知书进行了检查，并提出质量检查报告。质量检查报告应经该项目勘察、设计负责人和勘察、设计单位有关负责人审核签字。 （五）有完整的技术档案和施工管理资料（包含主要建筑材料、建筑构配件和设备的进场试验报告）。
软环境建设学习活动心得体会 近段时间学习了市委书记的讲话，学习了祁书记的讲话，阅读了相关资料，结合沧源的发展变化和自身工作，对优化软环境有了更深的体会： 软环境是一个地方政治文明、物质文明、精神文明发展的标志。这个环境的主体是人，软环境包括领导环境、政策环境、服务环境、法制环境、人文环境、信用环境、协作环境等等。加强软环境建设是扩大对外开放、促进经济社会快速发展的需要，是塑造佤山形象、展示佤山文明的需要，同时也是锻炼干部、培养干部，从根本上爱护干部的重要举措。 一、优化软环境必须在思想上形成共识 1．把自己切实摆进去。构成软环境的主体是人，每个人、每件事都是构成软环境的基本元素。我们每一位同志在想什么？做什么？为软环境的建设和经济的发展作了什么贡献？必须思考！各个部门、每一个工作岗位、每一位机关工作人员自身的思想理念、工作态度，对佤山经济发展的软环境都要或多或少地产生影响。优化经济发展软环境，要从我们每一个人做起，要从每一件事情做起。 2．思想大解放。有一句话叫：思想解放的程度决定经济发展的速度。思想解放不解放的要害在于“怕”。有的怕失权、怕失位、怕失利，有的怕惹事、怕麻烦，有的喜欢把
政府权力放大化，甚至个人化、私有化。我们解放思想就是要敢想、敢干，政令畅通，只要方向是对的，大胆的创新。 3．树立软环境就是资源的意识。沧源近年来的发展，是我们坚持团结干事，坚定信心、攻坚克难，创造想干事、敢干事、能干事的氛围，全县一盘棋，上下一条心，凝心聚力，形成加快发展的合力，软环境是最好的人力资源。发展软环境的核心因素是看人，通过看一个地方政权机构的工作人员、看这个机构整个群体综合素质高低。 二、优化发展软环境必须在推进上强行入轨 近年通过先进性教育，交流学习和狠抓党的基层组织建设等工作，我县的经济发展软环境进一步改善，这是应当充分肯定的。但也要清醒地看到，经济发展软环境的问题依然突出，现状不容乐观，与政府机关自身建设和沧源加快发展的要求差距很大。有四个“老大难”问题： 一是思想解放程度不够、怕负责任的问题。旧的传统观念仍然禁锢着一些同志的思维方式、工作方法。不做平平安安，做了麻烦不断。 二是工作措施不力、落实不到位的问题。有的干部仍然习惯于纸上谈兵，不调查了解、不深入实地，凭谱气，搞估算，下村讲条件，办事讲待遇，一问三不知。缺乏真抓实干的精神和强有力的措施。 三是少数机关工作人员服务意识差、行政效率低的问
大连市建设工程文明施工管理规定 第一章总则 第一条为加强建设工程文明施工管理，保护市民合法权益，维护城市市容环境，根据国家建设部、辽宁省建设厅和大连市政府有关规定，结合本市实际，制定本规定。 第二条凡在本市行政区域内从事各项建设施工活动的建设单位、施工单位和与建设施工有关的其它单位，必须遵守本规定。 第三条大连市城乡建设委员会是全市建设工程文明施工的监督管理部门，各区（市）、县建设行政主管部门负责本辖区内企业的建设工程文明施工监督检查工作。 第四条建设工程文明施工，实行施工单位总负责，建设单位总协调，监理单位监查指导的全员管理责任体制。 第五条建设工程文明施工活动，必须接受人民群众的监督，自觉维护城市市容环境，改正不良行为，依法接受建筑安全监督管理机构的监督管理。 第六条建设工程要认真贯彻实施国家强制性标准《建筑施工安全检查标准》（JGJ59-99），保证工程建设全过程均达到文明施工管理的各项标准。 第二章施工现场封闭管理
第七条施工现场必须实行封闭管理。现场围挡要坚固、美观，必须沿工地四周连续设置，与外界隔离。 市内四区、经济技术开发区、高新技术园区、保税区、金石滩旅游度假区行政区域内及其余区（市）、县主要路段的施工现场周围，必须设置高2.5米，标准、规范的组合装配式蓝色喷涂钢制围挡（围挡铁板厚度0.7毫米以上，高度2米，砖砌基座0.5米高，基座外墙面应抹灰并刷白色涂料）。 第八条其它地段的施工现场必须设置高2米的围挡。设置砖砌围挡时，应按有关标准和规定进行砌筑，并砌有砖垛和墙帽，外墙要抹灰涂色并进行彩色绘画；设置钢制围挡时不得涂绘书画、标语、广告等。 第九条住宅小区建筑工程应沿小区周围设置高2.5米的围挡，小区内各施工单位要分别设置高2米的围挡实行封闭管理。 第十条市政建设工程及其它管网敷设工程，严禁用拉绳、插旗等简易围护，必须使用移动式围挡做好临时性围护，危险地段应昼夜设置醒目的安全标志和红色警示灯。 拆除房屋及其它建筑物和构筑物的施工现场围挡设置，应按照本章第七条、第八条中有关规定执行。
2008年度软环境建设工作实施方案 为进一步完善我公司软环境建设工作，推进我公司各项工作的发展，以“让政府放心、让用户满意”为企业宗旨，更好的服务于社会、服务于用户，树立良好的社会形象，我公司在今年的经济发展软环境建设工作中，以市建设局下发的有关文件精神为依据，并结合我公司实际，制定本方案： 一、指导思想 以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，以优质供水、诚信服务为目标，以改进工作作风、提高工作效率为举措，坚决清除工作中的“四大障碍”，进一步提高工作运作和权力运作的透明度，切实做到依法管理。 二、工作目标 紧紧围绕市委、市政府确立的“诚信立市、工业强市、依法治市”的战略方针，努力做到工作规范、服务优良、办事快捷，把治理软环境工作纳入规范化、制度化轨道。 三、主要工作 1、从公司实际出发，巩固以往治理软环境工作成果。 2、积极响应建设局党委的号召，积极参加好“软环境建设宣传月”活动。 3、落实治理软环境工作目标责任制，把软环境建设的目标、任务、措施落实到各部门负责人。 4、向社会公开承诺，并接受社会监督。 5、严格按照公司规定的各种审批程序进行审批，并按照“公开、透明、高效、信用”原则全面实行政务公开，进一步提高政务公开的层次和水平，切实提高办事效率。 6、加强对窗口部门的管理，规范行业服务用语，转变行业作风，做到主动、热情、文明、周到，提高服务质量。 7、加强对窗口人员的管理培训工作，努力提高业务技能和服务水平。 8、通过召开党委会议专题研究软环境建设工作，并将具体任务落实到各部门、科室。 9、办理和解决局机关转办的市长公开电话、督查局督办事件、信访办、“百姓热线”和软
2017年度软环境建设工作总结 一、强化组织领导，增强责任意识为进一步加强软环境建设，推动规范化服务型政府的形成，我镇进一步加大了软环境建设工作力量，除原有的软建办一套人员外，还结合规范化服务型政府建设，从各部门抽调业务骨干成立便民服务中心，更好地为企业和群众服务。与此同时，镇党委政府结合党风廉政建设责任制的贯彻落实，把改善软环境的工作任务分解到各位班子成员身上，并与他们签订了责任书，年终要求述职。在对村上的党风廉政建设目标责任中，我们还专门突出了软环境建设的内容，如要求村组主动为企业搞好协调服务，处理好企业与村组、群众的关系；村组干部不准在到企业强包工程、强买强卖、强行务工等，把村组干部纳入了软环境建设的责任主体， 二、改进机关作风，主动服务企业机关作风好坏，直接影响党委政府在企业和群众心目中的形象，也是经济发展软环境好坏的主要表现。今年9月，镇党委政府结合保先活动的深入开展，通过召开座谈会、设置意见箱、发放调查问卷等形式，收集了社会各界对机关作风的建议意见共17条，班子集体也通过党性分析，找出了机关管理失之于软、疏之于宽以及奖惩激励机制不建全等方面的问题。在此基础上，提出了整改方案，成立了作风监察小组，加强了机关作风建设。一是狠抓机关管理，继续坚持了上下班点名制度、出勤抽查制度、外出公示制度、亮牌办公制度，对机关干部出勤执纪情况进行了随时抽查，发现违纪行为及时纠正处理，杜绝了机关干部上班时间打游戏、打牌等现象，转变了机关作风，提升了工作状态。二是在先进性教育活动中，通过组织开展“两个具体”大讨论、“五必谈”、党性分析
等活动，使机关党员明确了的先进性的具体标准，找出了自身在执行力、服务意识和能力、建设不相适应的地方，明确了努力的方向，提高了“人人都是投资软环境”的意识。三是进一步深化为企业的服务。镇党委政府视企业发展为自己的衣食父母，提出了“企业墙内的事情自己办、墙外的事情我们办”的口号，落实班子成员和经发办工作人员每人跟踪联系****企业，至少每月到企业中去一次，一方面帮助企业及时协调与部门、村组的关系，另一方面诚恳听取企业负责人对投资软环境的看法和建议，随时了解企业对改善经营环境的反馈意见，真正做到了“帮忙不违规、服务不添乱”，受到企业的好评。 三、执行六项制度，搞好信访接待认真执行首问责任制、一次投诉查实追究制为主要内容的经济发展软环境建设六项制度。凡是企业和群众来办事，镇党委政府都要求办事人员做到热情、礼貌，能够当场办理的就当场办理，不能当场办理的要说明办理时限，不能办理的要说明原因、作好解释工作；对企业和群众办事拖拉推诿、踢皮球的“二传手”干部和态度冷漠的“衙门”干部进行严肃处理，绝不手软；为了方便企业和群众办事，镇党委政府在镇机关显著位置对办事程序、收费依据、收费标准、责任人以及办公室的职能职责进行了公示，同时简化办事程序，使办事人员一目了然；对待群众的来信来访，我镇建好了信访接待室，制定了领导信访接待日制度，建立了企业、群众来信来访的接待、受理、调查、办理、反馈的工作机制和责任制度，做到了企业、群众来信来访“件件有落实、事事有回音”。 20**年，我镇的经济发展软环境建设取得了一定的成绩，在一定程度上推进了政府职能从管理型向服务型转变，提高了办事效率，密切了干部群众之间的关系，在招商引资、城乡一体化工作中有了新的
大连市房屋建筑工程竣工验收备案管理办法
大连市房屋建筑工程竣工验收备案管理办法 第一章总则 第一条为规范全市房屋建筑工程的竣工验收备案工作，加强与其配套的基础设施和公共服务设施的建设管理，保障居民的合法权益，保证工程质量及城市环境，根据《中华人民共和国建筑法》《建设工程质量管理条例》《物业管理条例》《房屋建筑和市政基础设施工程竣工验收规定》《房屋建筑和市政基础设施工程竣工验收备案管理办法》等法规规章和规定，结合本市实际，制定本办法。 第二条凡在本市行政区域内新建、扩建、改建的各类房屋建筑工程竣工验收备案工作，应当遵守本办法。 第三条本办法所称基础设施是指与房屋建筑工程配套的供水、供电、供热、燃气、消防、道路、桥梁、路灯、排水、环卫、绿化、边坡、电视、邮政等设施；公共服务设施是指教育、社区服务、物业管理等设施。 第四条大连市城乡建设委员会是全市房屋建筑工程竣工验收备案的行政主管部门，其所属的建设工程质量监督机构负责全市的房屋建筑工程竣工验收备案管理，并具体负责中山区、西岗区、沙河口区的房屋建筑工程竣工验收备案工作，其他区市县、先导区建设行政主管部门所属的工程质量监督机构负责本行政区域房屋建筑工程竣工验收备案工作，特殊工程按管理权限进行调整。规划、消防、环保、供水、供电、供热、燃气、市政、电视、邮政、教育、民政、物业等有关单位和其行业主管部门，根据工程情况，按照各自职责，依法做好竣工验收管理工作。
（三）本办法第七条（二）、（三）、（四）、（八）、（九）、（十）、（十一）、（十二）、（十三）、（十四）项规定的文件。 （四）验收组人员签署的工程竣工验收意见； （五）施工单位签署的工程质量保修书； （六）法规、规章规定必须提供的其他文件。 第十条负责监督该房屋建筑工程的工程质量监督机构应当对工程竣工验收的组织形式、程序等是否符合有关规定进行监督；教育、民政、物业行政主管部门等应当对相应公共服务设施的使用功能进行检查。对发现的违反建设工程质量管理规定行为，由工程质量监督机构责令改正，并要求建设单位重新组织工程竣工验收。 第十一条工程未经竣工验收或验收不合格的，不得交付使用。 第十二条对包含若干个子单位工程的单位工程，当其子单位工程具备独立使用功能且符合竣工验收条件时，可对子单位工程进行竣工验收。 第十三条分期建设的住宅小区项目可以实行分期竣工验收、分期交付使用，但必须保证一个建设工程规划许可证项目按照规划设计要求应予配建的公共服务设施先期设计、先期施工、先期验收、先期交付使用，其中包括幼儿园、社区管理用房、物业用房等。 第三章配套设施移交 第十四条建设单位应当在工程竣工验收合格后10个工作日内完成配套设施移交手续，接收单位应当及时配合接收。建设单位应当依法承担配套设施移交后的保修责任。
20xx年度软环境建设工作总结 一、强化组织领导，增强责任意识 为进一步加强软环境建设，推动规范化服务型政府的形成，我镇进一步加大了软环境建设工作力量，除原有的软建办一套人员外，还结合规范化服务型政府建设，从各部门抽调业务骨干成立便民服务中心，更好地为企业和群众服务。与此同时，镇党委政府结合党风廉政建设责任制的贯彻落实，把改善软环境的工作任务分解到各位班子成员身上，并与他们签订了责任书，年终要求述职。在对村上的党风廉政建设目标责任中，我们还专门突出了软环境建设的内容，如要求村组主动为企业搞好协调服务，处理好企业与村组、群众的关系；村组干部不准在到企业强包工程、强买强卖、强行务工等，把村组干部纳入了软环境建设的责任主体， 二、改进机关作风，主动服务企业 机关作风好坏，直接影响党委政府在企业和群众心目中的形象，也是经济发展软环境好坏的主要表现。今年*月，镇党委政府结合保先活动的深入开展，通过召开座谈会、设置意见箱、发放调查问卷等形式，收集了社会各界对机关作风的建议意见共**条，班子集体也通过党性分析，找出了机关管理失之于软、疏之于宽以及奖惩激励机制不建全等方面的问题。在此基础上，提出了整改方案，成立了作风监察小组，加强了机关作风建设。一是
狠抓机关管理，继续坚持了上下班点名制度、出勤抽查制度、外出公示制度、亮牌办公制度，对机关干部出勤执纪情况进行了随时抽查，发现违纪行为及时纠正处理，杜绝了机关干部上班时间打游戏、打牌等现象，转变了机关作风，提升了工作状态。二是在先进性教育活动中，通过组织开展“两个具体”大讨论、“五必谈”、党性分析等活动，使机关党员明确了的先进性的具体标准，找出了自身在执行力、服务意识和能力、建设不相适应的地方，明确了努力的方向，提高了“人人都是投资软环境”的意识。三是进一步深化为企业的服务。镇党委政府视企业发展为自己的衣食父母，提出了“企业墙内的事情自己办、墙外的事情我们办”的口号，落实班子成员和经发办工作人员每人跟踪联系*个企业，至少每月到企业中去一次，一方面帮助企业及时协调与部门、村组的关系，另一方面诚恳听取企业负责人对投资软环境的看法和建议，随时了解企业对改善经营环境的反馈意见，真正做到了“帮忙不违规、服务不添乱”，受到企业的好评。 三、执行六项制度，搞好信访接待 认真执行首问责任制、一次投诉查实追究制为主要内容的经济发展软环境建设六项制度。凡是企业和群众来办事，镇党委政府都要求办事人员做到热情、礼貌，能够当场办理的就当场办理，不能当场办理的要说明办理时限，不能办理的要说明原因、作好解释工作；对企业和群众办事拖拉推诿、踢皮球的“二传手”干部和态度冷漠的“衙门”干部进行严肃处理，绝不手软；
2017软环境建设心得体会(3篇) 本文目录 1.2017软环境建设心得体会 2.经济发展软环境建设心得体会 3.教师软环境建设第二阶段学习心得体会 通过这次“人人都是软环境”大讨论活动学习，使我的心灵得到净化、思想得到熏陶、认识得到升华、觉悟得到了实质性提高，触动很大,收获很多，同时也学 到了很多。软环境是社会制度、法律制度、意识形态、经济体制、政策法规、管理制度、人文环境、社会治安、行政效能等组成。同时，软环境也是一个地区市场发育程度、经济竞争能力、对外开放程度、政府管理水平和社会文明进步的综合体现。就经济发展而言，它是法制环境、政务环境、信用环境、政策环境。 “人人都是软环境”大讨论活动，在组织机关干部集中学习、讨论和交流心得体 会的基础上，紧密结合本部门实际，通过制定和采取得力措施，把学习成果融入到实际工作中去。有效提高了机关干部的服务意识、廉政意识、法制观念、效率观念，为建设优质高效的政务环境、优惠宽松的政策环境、公正严明的法制环境、规范有序的市场环境营造了良好的舆论氛围。 我更能感受到全市软环境建设的热潮，更能体会到软环境建设对服务于全市经济发展建设的重要性和必要性。可以说，软环境建设事关全市发展大局，事关长远，事关关心敦化市发展的每一个人。这是一项非常重要且又十分艰巨的任务，既需要各级领导的高度认识、组织措施得力，也需要我们每一个人的支持和维护，维护我们良好的发展氛围，维护我们安定团结的社会环境，维护我们良好的机关干部形象，营造一个安全、稳定、和谐的社会大环境。 “人人都是软环境”大讨论活动学习，对我们做好工作是很有意义的，我要将学 习贯穿于今后的工作中，上述是自己的初步学习体会，今后还要反复学习，深刻领会，联系实际，取得更大成效。提高工作能力，在自己的本职岗位上积极努力工作，把工作做的更好。 经济发展软环境建设心得体会 2017软环境建设心得体会(2篇) | 返回目录 当前经济发展软环境建设的好坏已经成为地区之间经济竞争、形象竞争和社会竞争的焦点问题，谁在软环境建设上落后，谁就会在竞争中败北。这里结合自身学习体会，就加强经济发展软环境建设及相关问题谈几点个人的看法。 一、存在的问题
审计局软环境建设活动方案 为进一步加强软环境建设的宣传工作,营造全社会关心、关注、建设经济发展软环境的良好氛围,按照《县软环境建设宣传月活动方案》要求,确定2018年9月26至10月25日为我局软环境建设宣传月,为做好相关工作确保活动的顺利开展,特制定本方案。 一、宣传目标 紧紧围绕着力打造优良经济发展软环境,全力助推新一轮振兴发展。创新宣传方式,拓宽宣传渠道,广泛宣传,广而告之,让社会各界进一步了解县委、县政府整治软环境的信心和决心,了解省、市、县软环境建设方面的相关政策法规、制度文件和措施方法,了解各项工作进展情况及取得成效,全面感受到软环境发生的积极变化,动员全局广大党员干部自觉投身到软环境建设工作中来。 二、宣传重点
（一）大力宣传全省“抓环境、抓项目、抓落实”会议精神以及贯彻落实省委、省政府“抓环境”决策部署的具体措施和行动,进一步激发全局干部群众加强软环境建设的热情。 （二）大力宣传各级党委、政府制定出台的关于加强软环境建设有关制度的文件,特别是全省“三抓”大会后制定出台的涉及简政放权、减轻企业负担、优化政务服务、强化法治建设、完善信用体系等相关制度文件,大幅度提升告知率,切实增强社会知晓度。 (三）大力宣传全面完善、优化良好投资营商环境,构建“亲”“清”新型政商关系,推动民营经济大发展快发展等方面的措施颁发,让广大投资者、创业者、经营者看到经济发展软环境整治带来的新变化和新成果,大力宣传清理各级政府及其部门拖欠企业资金,清理整治涉企乱收费、乱罚款、乱摊派、乱检查等专项行动,积极营造共同参与、共同维护的良好氛围,推动专项整治深入开展、取得成
效。 (四）大力宣传各级干部务实重行、真抓实干的精神面貌和工作作风,及时总结软环境建设工作的正面典型好先进经验,多宣传好声音,多塑造好形象,多为全面振兴增添正能量。 (五）大力宣传企业和群众关心关注的热点问题,深入剖析破坏环境、阻碍发展的典型案例,努力营造优化环境光荣、破坏环境可耻的浓厚文化氛围。 三、时间安排 第一阶段（9月26日——10月8日）：动员阶段
大政发 [2010] 70号 大连市人民政府关于印发大连市房屋建筑工程竣工验收备案管理暂行办法的通知 各区、市、县人民政府，各先导区管委会，市政府各委办局、各直属机构，各有关单位： 现将《大连市房屋建筑工程竣工验收备案管理暂行办法》印发给你们，请认真贯彻执行。 二〇一〇年十一月二十三日 大连市房屋建筑工程竣工验收备案 管理暂行办法 第一章总则
第一条为规范全市房屋建筑工程的竣工验收备案工作，加强与其配套的基础设施和公共服务设施的建设管理，保障居民的合法权益，保证工程质量及城市环境，根据《中华人民共和国建筑法》，国务院《建设工程质量管理条例》、《物业管理条例》、《城市房地产开发经营管理条例》，住房和城乡建设部《房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收暂行规定》、《房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收备案管理办法》等规定，结合我市实际，制定本办法。 第二条凡在本市行政区域内新建、扩建、改建的各类房屋建筑工程竣工验收备案工作，必须遵守本办法。 第三条本办法所称基础设施是指与房屋建筑工程配套的供水、供电、供热、燃气、消防、道路、桥梁、路灯、排水、环卫、绿化、挡土墙、电视、电信、邮政等设施；公共服务设施是指教育、社区服务、物业管理等设施。 第四条大连市城乡建设委员会是全市房屋建筑工程竣工验收备 案的行政主管部门，其所属的建设工程质量监督机构负责全市的房屋建筑工程竣工验收备案管理，并具体负责中山区、西岗区、沙河口区房屋建筑工程竣工验收备案工作，其他区市县、先导区建设行政主管部门所属的工程质量监督机构负责本行政区域房屋建筑工程竣工验收备案工作。规划、消防、环保、供水、供电、供热、燃气、市政、电视、电信、邮政、教育、民政、物业等有关单位和其行业主管部门，根据工程情况，按照各自职责，依法做好竣工验收管理工作。
精编word文档下载可编辑 通过这次“人人都是软环境”大讨论活动学习，使我的心灵得到净化、思想得到熏陶、认识得到升华、觉悟得到了实质性提高，触动很大,收获很多，同时也学到了很多。软环境是社会制度、法律制度、意识形态、经济体制、政策法规、管理制度、人文环境、社会治安、行政效能等组成。同时，软环境也是一个地区市场发育程度、经济竞争能力、对外开放程度、政府管理水平和社会文明进步的综合体现。就经济发展而言，它是法制环境、政务环境、信用环境、政策环境。 “人人都是软环境”大讨论活动，在组织机关干部集中学习、讨论和交流心得体会的基础上，紧密结合本部门实际，通过制定和采取得力措施，把学习成果融入到实际工作中去。有效提高了机关干部的服务意识、廉政意识、法制观念、效率观念，为建设优质高效的政务环境、优惠宽松的政策环境、公正严明的法制环境、规范有序的市场环境营造了良好的舆论氛围。 我更能感受到全市软环境建设的热潮，更能体会到软环境建设对服务于全市经济发展建设的重要性和必要性。可以说，软环境建设事关全市发展大局，事关长远，事关关心敦化市发展的每一个人。这是一项非常重要且又十分艰巨的任务，既需要各级领导的高度认识、组织措施得力，也需要我们每一个人的支持和维护，维护我们良好的发展氛围，维护我们安定团结的社会环境，维护我们良好的机关干部形象，营造一个安全、稳定、和谐的社会大环境。 “人人都是软环境”大讨论活动学习，对我们做好工作是很有意义的，我要将学习贯穿于今后的工作中，上述是自己的初步学习体会，今后还要反复学习，深刻领会，联系实际，取得更大成效。提高工作能力，在自己的本职岗位上积极努力工作，把工作做的更好。 1
浅谈如何加强软环境建设 软环境是经济发展的硬条件。加强软环境建设，对进一步优化经济、发展环境，实现经济发展由“快走”变“快跑”的目标，至关重要。因此，如何加强软环境建设，已成为事关经济发展全局的一项重要工作。 加强软环境建设，必须准确理解软环境建设的内涵 软环境涵盖的内容极其广泛，除经济发展环境中的物质技术条件和自然地理环境以外的其他一切因素，都属于软环境的范畴。包括社会制度、法律制度、意识形态、经济体制、政策法规、管理制度、人文环境、社会治安、行政效能等。同时，软环境也是一个地区市场发育程度、经济竞争能力、对外开放程度、政府管理水平和社会文明进步的综合体现。随着社会的发展和时代的进步，这些非物质因素还会不断发展、变化、完善，并推动经济发展和社会进步，这个过程就是软环境建设。 就经济发展而言，软环境建设应主要包括法制环境、政务环境、信用环境、政策环境。法制环境，主要是指协调配套的法制体系和公正严明的执法环境。政务环境，主要是指政府机关及其管理人员依法行政、廉政勤政的服务意识和管理水平。信用环境，主要是指全社会的信用意识和信用制度建设水平。政策环境，主要是指政策对经济发展的导向、保护和激励作用的发挥状况。以上四个方面是相互联系、相互促进、辩证统一的整体。
加强软环境建设，必须充分认识软环境建设与经济发展的关系及软环境建设的重要意义 从软环境建设的内涵来看，软环境建设与经济发展之间存在着相互联系、相互影响、相互制约的关系。 首先，软环境建设与经济发展之间是上层建筑与经济基础之间的关系。经济基础决定上层建筑的性质和基本内容及其变化；上层建筑反作用于经济基础，为自己的经济基础服务。两者在一定生产力基础上的相互作用，构成了经济基础和上层建筑的矛盾运动。软环境所涵盖的内容，基本属于上层建筑的范畴。从上层建筑对于经济基础具有巨大反作用的原理来看，软环境对于经济发展有着不可忽视的或促进、或阻碍的作用，在某种情况下会起决定作用。 其次，软环境建设与经济发展之间是辩证统一的关系。从软环境建设和经济发展的内涵来看，虽然属于两个范畴，但两者之间又存在着辩证统一的关系。抓软环境建设，是为了更好地适应经济发展的要求，更好地促进经济发展。同时，随着经济发展水平的不断提高，又会对软环境建设提出更高的要求，并赋予软环境建设新的内涵。只有把两者统一起来，才能使软环境建设和经济发展相互协调、相互促进。 上述两者之间的关系，决定了加强软环境建设对促进经济发展具有重要的意义。 第一，加强软环境建设，是转变政府职能，适应社会主义市
大连市城乡建设委员会关于表彰2002年度全市优秀质量监督站、优秀质量监督员、检测员和受理投诉工作先进单位、个 人的通知 【法规类别】奖惩起诉和受理 【发文字号】大建质发[2003]150号 【发布部门】大连市城乡建设委员会 【发布日期】2003.07.14 【实施日期】2003.07.14 【时效性】现行有效 【效力级别】XP10 大连市城乡建设委员会关于表彰2002年度全市优秀质量监督站、优秀质量监督员、检测 员和受理投诉工作先进单位、个人的通知 （大建质发[2003]150号） 各区、市、县城建局，有关单位： 2002年度，在各级建设行政主管部门的领导下，广大质量监督管理系统职工认真贯彻国务院《建设工程质量管理条例》，努力工作，认真负责，大力强化质量意识，推动了我市建设工程管理工作，提高了工程质量监管整体水平，涌现出一批优秀质量监督管理单位和优秀质量监督管理个人。为表彰先进，决定授予大连经济技术开发区工程质量监督站等8个单位优秀质量监督站荣誉称号；授予曲平等37名同志优秀质量监督员荣誉
称号；授予徐云伟等15名同志优秀质量检测员荣誉称号；授予市建设工程质量监督站投诉办等5个单位受理投诉工作先进单位；授予张金波等19名同志受理投诉工作先进个人荣誉称号，并予以表彰。 希望各获奖单位和个人在今后的工作中保持荣誉，戒骄戒躁，再接再厉，不断取得新成绩。各建设行政主管部门可依据相关规定对获奖的单位、个人予以适当的物质奖励。全市建设工程质量监督系统广大干部职工，要以先进为榜样，努力工作，为进一步促进我市建设工程质量整体水平的提高做出新的贡献。 附：1、优秀质量监督站名单 2、优秀质量监督员名单 3、优秀质量检测员名单 4、受理投诉工作先进单位名单 5、受理投诉工作先进个人名单 大连市城乡建设委员会 二○○三年七月十四日附件1： 2002年度全市优秀质量监督站 大连经济技术开发区工程质量监督站 庄河市建设工程质量监督站 大连市旅顺口区工程质量监督站 大连市金州区建筑工程质量监督站
学习软环境心得体会 本人从事广播电视新闻宣传领导工作。围绕“人人都是软环境”这一主题，结合工作实际，谈几点体会。 一、做好本职。作为新闻宣传工作者，做好本职工作，首先要坚持正确的导向，弘扬主弦律，突出宣传市委、政府大政方针，宣传经济建设一线的火热生活，宣传新思想，新观念，新风尚，为经济建设和社会进步提供良好的舆论支持和思想支持。 其次，做好本职，还要有所创新，围绕经济发展和社会进步，围绕招商引资和服务经济建设大局，在本职工作上努力创新，使宣传工作更好地适应发展要求，适应服务要求，充分利用现有资源，改善宣传方式，提高宣传效果，更好地宣传市委中心工作，表达人民群众的愿望和心声。 二、顾全大局。最重要的就是要与市委保持高度一致，顾全全市这个大局，自觉地维护市委和政府的权威，坚定不移地坚持一切从敦化发展的客观要求出发，坚持科学发展观，有效地落实市委制定的大政方针，时时刻刻要做到个人服从组织、部门利益服从全局利益，特别是在宣传工作中不制造杂音，在个人言行上，不哗众取宠。尽可能地向群众和投资者宣传市委和政府突出发展、关注民生、造福一方的信念和做法。在部门工作中，自觉地向干部职工宣传市委的大政方针，宣传市政府的决策，用市委的意志，统一干部职工
的思想，引导干部职工努力维护大局，人人都自觉地充当好发展软环境。这也是基层领导干部的本份和职责。 三、维护形象。树立良好的个人形象，是软环境的一个重要内容。不论是以领导干部身份出现，还是以一个普通市民的身份出现，个人形象和首先品质，对敦化软环境建设都有很大的影响。从举止言谈，到穿衣戴帽，从公务活动到私人交往，个人形象的好坏，往往会被引申到敦化人的整体形象上去。因此，为了更好地维护敦化的软环境，更好地促进敦化的软环境建设，必须加强个人修养，提高个人素质，努力用更文明、更务实、更亲切的方式，来面对社会生活的方方面面。特别是在与投资者或者外来人的交往中，要突出尊重、理解、关心、帮助、感激等态度，充分地体现出一个东道主的应有品质，塑造敦化人文明、热情、真诚的整体形象。 四、突出本色。诚信务实，是敦化的本色。在“人人都是软环境”的建设活动中，要进一步突出诚信务实的本色。在公务活动和私人交往中，要坚持诚信，坚持务实，坚持市场原则，坚持互惠互利共同发展，坚持服务是我们东道主义不容辞的责任，让投资者和外地人实实在在地感受到敦化的诚信和务实精神。使诚信务实成为汇集四方投资、招引八方人才、促进敦化发展的有力武器。 五、优质服务。人人都是软环境，核心还是服务问题。服务不光要热情，还要讲方便，还要讲效率。作为新闻宣传工作者，最大的服务，就是为全市营造良好的新闻舆论环境，让市委的大政方针深入人心，让全市人民对政府的各项决策有更深入的了解，以此来
软环境建设心得体会如何写这三篇优秀范例第一篇 软环境建设是新经济社会发展的必然要求，软环境建设最核心的内容就是人的建设。作为一名普通的教育工作者，也应该努力地进行自身的软环境的建设，力求跟上信息时代知识迅速更新的步伐，让自己在社会的大发展中与时俱进。我主要从以下几个方面来谈谈自己的认识。 一、营造良好的道德氛围。 教师不论怎样发展都应该以教师职业道德规范为方向标和自己的行动准绳。让自己的一言一行，都从规范出发。树立为学生服务的意识，在工作中讲实干，讲奉献，树立良好的道德风范，这是自身发展的一个重要的方面。随着我们对自身要求的不断提高，我们就会越来越多地赢得家长，学生的信赖，从而更有的* 投入到教育工作中。这是软环境建设的一个根本保障。 二、建构自身扎实的专业知识结构。 作为教师，除了具备教师的专业情意外，更重要的是要有扎实的专业知识结构，这是一个教师的底气所在。也是一个教师发展的基石。作为一个语文教师，我把自己的专业知识结构分为三个部分：一是掌握教育学。教育学是指导教师工作的理论基础，对教育学的掌握，更有利于自己向专业化发展。二是具备宽泛的人文视野。一个语文教师所含盖的信息量应该是非常广泛的，知识结构应该是丰富的。才能在自己的语文教学中游刃有余。三是有一定的语文学科专业知识。具备语文学科的专业知识，能为学生建立正确的知识体系，能让
语文课上出语文的味道与特色。 怎样构建自身的专业知识结构呢？就是要博览群书。读与教育理论有关的书，读国内外优秀读物，凡是能提高教师素质的书都可以读。多读书，还要在实践中不断地进行反思。捕捉有利于语文的教学现象，并转化自己的教学动力。学会把学习获得的能量转化为课堂智慧，让自己的教学环境不断地得优化。构建出可升级的基本专业知识结构，是教师软环境建设的一个重要方面。 三、努力建设一个和谐发展的集体氛围。 在工作中，注意处理好同事之间的关系，良好的人际关系，对一个人的生活和工作都有很大的帮助，是实现人生价值的基础。只有做人成功，做事才能成功。在这个大家庭中，尊敬老教师，关爱新同事，服从领导的安排，团结好一切同事为学校建设共同努力。让所有的教师都以学校为家，让学校这个大家庭都以教师为荣。 同时建构和谐的师生关系，以学生为主体，时时处处都为学生的发展着想。 第二篇 围绕发展软环境建设这一主题，结合工作实际，本人谈几点体会。 一、做好本职工作。首先，认真执行县委、县政府大政方针，推进软环境建设，树立新思想，新观念，新风尚，为遂昌经济建设和社会进步提供和谐的良好环境。其次，要把本部门的工作围绕经济发展和社会进步，围绕招商引资和服务经济建设大局，努力学习，努力工作，使本职工作更好地适应发展要求，适应服务要求。 二、顾全大局。最重要的就是要与县委保持高度一致，自觉地维
大连市城乡建设委员会关于立即开展全市建设系统安全生产 专项整治的紧急通知 【法规类别】公安综合规定 【发文字号】大建安发[2004]106号 【发布部门】大连市城乡建设委员会 【发布日期】2004.06.19 【实施日期】2004.06.19 【时效性】现行有效 【效力级别】XP10 大连市城乡建设委员会关于立即开展全市建设系统安全生产专项整治的紧急通知 （大建安发［2004］106号） 各区（市）县建设行政主管部门、各有关单位： 6月14日9时15分，沈阳泰辰湖畔佳园G座在建工程发生一起高处坠落死亡3人的重大恶性事故。6月18日，辽宁省政府召开了全省建设系统安全生产紧急会议，会议传达了张文岳省长关于切实抓好当前全省安全生产工作的具体部署。为贯彻落实会议精神，认真扎实开展好全省质量安全年活动，进一步加强城市建设安全生产管理，彻底扭转建筑施工、城市燃气、市政设施、危旧房屋等事故多发领域的安全生产被动局面，切实保障城市建设和人民生命财产安全。针对我市实际，结合当前开展的防台防汛工作，市建委决定在全市建设系统立即开展安全生产专项整治工作，现将有关事宜通知如下：
一、成立建设系统安全生产专项整治工作领导小组 组长：孙吉春大连市城乡建设委员会主任 副组长：王忠国大连市城乡建设委员会副主任 邹明达大连市城乡建设委员会副主任 周波平大连市城市建设管理局副局长 韩嘉伟大连市房产管理局副局长 成员：由市建委、城建局、房产局有关处室负责人及各区（市）县城建局局长组成。 领导小组办公室设在大连市建筑安全监督管理站。 电话：82496053、82496035 二、专项整治重点及责任分工 （一）建筑施工安全 针对雨期施工特点，重点对
2020年度软环境建设工作总结 一、强化组织领导，增强责任意识 为进一步加强软环境建设，推动规范化服务型政府的形成，我镇进一步加大了软环境建设工作力量，除原有的软建办一套人员外，还结合规范化服务型政府建设，从各部门抽调业务骨干成立便民服务中心，更好地为企业和群众服务。与此同时，镇党委政府结合党风廉政建设责任制的贯彻落实，把改善软环境的工作任务分解到各位班子成员身上，并与他们签订了责任书，年终要求述职。在对村上的党风廉政建设目标责任中，我们还专门突出了软环境建设的内容，如要求村组主动为企业搞好协调服务，处理好企业与村组、群众的关系；村组干部不准在到企业强包工程、强买强卖、强行务工等，把村组干部纳入了软环境建设的责任主体， 二、改进机关作风，主动服务企业 机关作风好坏，直接影响党委政府在企业和群众心目中的形象，也是经济发展软环境好坏的主要表现。今年9月，镇党委政府结合保先活动的深入开展，通过召开座谈会、设置意见箱、发放调查问卷等形式，收集了社会各界对机关作风的建议意见共17条，班子集体也通过党性分析，找出了机关管理失之于软、疏之于宽以及奖惩激励机制不建全等方面的问题。在此基础上，提出了整改方案，成立了作风监察小组，加强了机关作风建设。 一是狠抓机关管理，继续坚持了上下班点名制度、出勤抽查制度、外出公示制度、亮牌办公制度，对机关干部出勤执纪情况进行了随时抽查，发现违纪行为及时纠正处理，杜绝了机关干部上班时间打游戏、打牌等现象，转变了机关作风，提升了工作状态。 二是在先进性教育活动中，通过组织开展“两个具体”大讨论、“五必谈”、党性分析等活动，使机关党员明确了的先进性的具体标准，找出了自身在执行力、服务意识和能力、建设不相适应的地方，明确了努力的方向，提高了“人人都是投资软环境”的意识。 三是进一步深化为企业的服务。镇党委政府视企业发展为自己的衣食父母，提出了“企业墙内的事情自己办、墙外的事情我们办”的口号，落实班子成员和经发办工作人员每人跟踪联系1个企业，至少每月到企业中去一次，一方面帮助企业及时协调与部门、村组的关
落实软环境建设工作会议总结 近年来，我局以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻落实市委、市政府全面建设软环境会议的要求，大力加强发展软环境建设，加快行政管理体制的改革创新，增强服务意识，转变工作作风，提高工作效率，积极打造建设系统高效、优质、便捷的服务环境，取得了较好的效果。 一、开展主题教育活动，着力加强机关作风建设局党委及时召开会议，传达软环境建设会议的精神，结合加强机关作风建设，认真研究了今后贯彻落实软环境会议精神的措施，主要是围绕进一步转变观念、转变职能、转变作风，突出抓好思想作风建设，大力发扬求真务实精神。主要开展了四个主题活动： 一是认真开展把“三个代表”重要思想和科学发展观贯穿加快发展的全过程的主题教育活动。结合机关作风建设，坚持从解决思想观念、体制机制、环境氛围等方面问题入手，引导干部职工坚持把加快发展作为第一要务，抢抓机遇，加快发展，多想实招，多办实事，推动形成求真务实、创业创新创优的鲜明导向，形成思想解放、制度创新、软环境优越的良好氛围。 二是认真开展“深入学习贯彻党章，牢固树立正确的理 想信念”主题教育活动。深入学习贯彻党章是各级党组织的政治责任，是加强软环境的内在要求。我们把学习贯彻党章作为软环境建设的一项重要内容，通过“三会一课”等多种形式，组织广大党员学《党章》，加强党性修养，始终发挥先锋模范作用，引导广大干部职工增强荣誉感，以推动建设事业发展为荣，以阻碍建设事业发展为耻，从而以主人翁的姿态积极投身到软环境建设工作中去。 三是开展学习贯彻《行政许可法》，建设服务型机关主题教育活动。以学习贯彻《行政许可法》为契机，进一步深化行政审批制度改革，简化行政审批程序；努力建设学习型干部队伍，转变观念、转变职能、转变作风，增强为发展服务、为基层服务、为群众服务的本领，提高依法行政的水平。四是认真开展深入学习社会主义荣辱观的主题教育活动。我局把树立社会主义荣辱观教育与软环境建设有机结合起来，着力解决好机关干部职工的世界观、人生观、价值观问题，把“八荣八耻”要求变成自觉行动，体现到日常工作和生活中去，明于荣辱之分，做当荣之事，拒为辱之行。通过开展向先进典型和先进人物学习活动，切实解决机关干部为谁掌权、为谁服务的问题，同时引导干部职工大力开展“争先创优”活动，争创一流的文明机关，争创一流的工作业绩。 二、实行政务公开，规范行政行为 一是修订完善各项规章制度。加强软环境建设和管理是一个系统工程，建设局注重从源头抓起，理清科室的工作职责和工作标准，制订相关岗位人员的行为规范，明确监督机制，汲取“两公开、一监督”制度的成功经验，把科室的工作职责统一成册，明确工作职责。 二是狠抓纪律，重申十项禁令。严禁向服务对象“吃、拿、卡、要”；严禁在城乡建设等公务活动中谋取私利；严禁上班时间玩游戏、打扑克、下棋等与工作无关的活动；严禁使用文明忌语。通过实施十项禁令，努力建设一支思想好、作风硬、纪律严、业务精、形象佳的建设干部职工队伍，展示建设人的新风采。 三是狠抓落实，严格五项制度。一、严格首问负责制。接受群众投诉和咨询。二、严格否定报备制。对当事人申请事项不能办理的，讲清依据，备案上报。三、严格文明办公制。争创文明机关，公开办事程序，公布审批内容，做到优质服务、文明服务、微笑服务。四、严格一次违规申告查实待岗制。执法人员一次违反禁令待岗三个月。五、严格社会服务承诺制。定期组织机关干部和系统内广大职工服务进社区，接受市民投诉；积极参与软环境建设活动，认真办理软建办交办的各类事项。 四是强化服务，作出承诺。严格贯彻执行行政许可法，缩短各类审批办理时限。在收到