街道开展软环境建设工作方案
今年以来，**街道采取四项有力措施，积极开展软环境建设工作，不断提升全街干部服务能力和服务水平，提高企业及群众满意度。
一是加强制度建设。街道狠抓机关、社区内部管理，坚持考勤
制度、外出公示制度和亮牌办公制度；不断建立健全首问负责制、限
时办结制、服务承诺制、一次性告知制等机关效能建设21项制度，强
化内部监管，建立长效管理机制，并定期围绕制度落实情况进行检查。
二是狠抓工作落实。按照上级部门的工作要求，街道积极开展
了“三优两满意”软环境建设年活动、“走千企入万户、优环境促发展”软环境建设主题活动、“守纪律、转作风、塑形象、促发展”作
风建设年活动等工作内容，进一步凝聚起抓作风建设的强大力量，提
高街道服务质量和水平。
三是加大宣传力度。加强对外宣传，利用宣传橱窗及时将街道的重大决策、工作重点、活动动态以及群众关心的热点问题向社会公开，并自觉接受社会监督。
四是狠抓机关作风建设。街道结合干部作风大整顿活动，狠抓机关作风建设，制定工作措施，积极开展整顿工作，努力提高街道机关服务能力，提高办事效率和工作质量，不断提升干部素质。
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国旗下演讲稿：2021新的起点，新的征程
老师们、同学们，大家好。
开学至今，已有一周的时间，同学们逐渐将自己的状态调整到学习模式，用更阳光、更自信、更沉着的心态面对新一学期的新的挑战。子曰：“逝者如斯夫，不舍昼夜。”光阴似水，源远而流，花一般的青春更应用来更好的提升自己；学也如水，旧水将去，新水即来，浪也
似比高，总是新学胜比旧学难。在此，学生会将会继续坚持良好开端
月评比等活动，以激励全校师生更好地学习工作。检查不是目的，为
的是能让同学们将好习惯保持下去，更好地投入到紧张的学习生活中去。在此，学生会向全校师生发出倡议：
1.营造良好学习环境，创建美丽小外校园。好的环境能使人心情愉悦，能更快的全身心地投入到紧张的学习工作中，从而取得更好的成绩，
达到最优的效果。希望大家保持好教室卫生，不在教室、楼道、校园
以及操场上随便丢弃纸屑、果皮、饮料瓶等杂物，请珍惜大家的劳动
果实，创建我们美丽的校园。
2.遵守行为规范，做合格小外人。服饰仪表整洁大方，不染发，不化妆，规规矩矩穿好校服，不搞怪，不特立独行，保持良好的中学生形象；
准时、有序参加集体活动，升旗、做操不说话、不掉队、不打斗，端
正心态，动作规范，认真完成课间操和跑步训练，真正实现锻炼身体
的目的。其次，文明礼貌要牢记，见到老师要问好，同学之间要友善，尤其食堂买饭要谦让，有序排队，“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”，让我们争做文明、友善的合格小外人。
国旗下演讲稿：2021新的起点，新的征程
3.节约资源，绿色环保，从我做起。“金山银山不如绿水青山”，地球只
有一个，资源是有限的。从我做起，从现在做起，节约每一滴水，节
约每一度电。课间操时将大屏幕、灯管、电扇、空调等电器关闭，把
背面空白的纸留下做草稿、图书共享交流等等，合理利用身边的资源，勤俭节约最光荣。
4.关注身体健康，提高安全意识。身体是革命的本钱，有一个好身体才能更好地学习、工作。希望老师们、同学们，多多注意身体，加强体
育锻炼。温度适宜，建议保持室内空气流通，不开空调，防止密闭空
间细菌滋生。如果开了空调，建议温度不要太低，26度最合适，以防
温差过大感冒。另外，要特别提醒大家的是，不要随意购买校外小商
贩的食品饮料。春季是胃肠道疾病多发季节，外卖食品没有质量保证，不要看到别人吃我就也去买，吃坏肚子难受的还是我们自己。食品安
全关乎我们每一个人的身体健康，希望大家一定要切记，切记。
新的学期，新的契机，更是大家树立目标的最好时机。子曰：“见贤
则思齐，见不贤则内自省也。”，良好开端月只是我们的一小步，希
望大家互相学习、互相监督，用优秀的班级做示范，以自律的同学做
榜样，养成良好的行为习惯，视小外如视我家。“行百里者，半于九十。”，养成良好的习惯是一段漫长而艰苦的过程，但只要我们坚定
信念，就一定能够创造出一个更好的校园环境，完善一个更好的自己。长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。让我们齐头携手共同进取，奋斗
出一个更好的成绩！
谢谢大家！
教务处工作存在问题及整改方案根据精细化管理及要求，我们教务处还存在以下问题，现将存在问题及整改措施陈述如下: [问题]1、早午读有个别老师及班主任不能按时进教室组织学生进行早午读，早午读任务不明确。 [整改措施]:加强检查，由教务主任及教务员加强检查力度，并将存在问题及时通报相关人员。（随时监督抽查） [问题]2、加强课堂教学管理。 [整改措施]:对未按课改理念授课的教师，课后及时谈话，督促课堂教学整改，并对备课组长签字情况进行检查.（随时推 门听课） [问题]3、加强教师常规检查，加大推听课制度。 [整改措施]:教务处组织相关人员到年级听课，充分了解实际情况，对于听课过程中存在的问题及时反馈于相关人员并进行 整改。 [问题] 4、加强学校校风、班风、学风建设。 [整改措施]:对于学风建设，教务处会下一步召开年级组长会议，听取大家对加强学风建设的建设性意见，定期召开学生座谈 会。（召开年级组会议及学生座谈会） [问题] 5、应深入年级了解年级问题。 [整改措施]:教务处要加强与年级组长的联系，认真听取年级组长的工作需求，尽力协助年级组长搞好年级管理工作。加强
引导对于老师们关注和有意见的教学检查，充分尊重老 师们的意见，利用各种机会和方式，主动地、真诚地开 展和老师们特别是意见大的老师们的有效沟通交流，从 实际出发适当调整教学检查的方式方法，教学检查过程 中更多地发现和协助解决任课教师遇到的实际问题。 （与各任课教师加强沟通） [问题] 6、安排工作，尤其是考试要合理科学，空挡太多，容易出事。[整改措施]:根据实际教学进度合理安排考试计划，在今后的工作中力争把工作考虑周全到位。 [问题]8、部分工作重布置，轻检查。 [整改措施]:由于教务处具体事务多，到年级组调研较少，应对检查而忽略了及时督促。在大是大非面前，虽敢于担当，但 教务处成员之间的协作配合不够，导致检查不到位，下 一步对工作按监督分工加大检查。 [问题]9、小学第二课堂落实情况不够理想。在教学训练活动中尚缺乏明确而规范的教学目的、带有普遍意义和指导性质的教 学计划和具有约束力的考核体系，整个活动的偶然性或随 意性很大。 [整改措施]:教务处在校内征集第二课堂教师意见，制定一个更加完善的第二课堂活动教学计划，真正做到有目的、有计划、 有检查、有落实。（加强检查落实第二课堂活动，达到第 二课堂的目的性。）
开展“软环境”建设打造服务型机关 2011年2月，蒲河新城劳动和社会保障局按照市人社局沈北新区区委、区政府和蒲河新城党工委、管委会的要求，组织全局干部职工，结合我局工作实际，制定了《蒲河新城劳动和社会保障局软环境建设工作方案》，开展了“整治发展软环境，建设服务型机关”集中学习与讨论，并对全局干部职工的工作服务态度进行了要求。 一是强化队伍建设。抓好全局干部职工政治思想和业务学习，全面提高干部队伍的整体素质和服务水平，定期安排时间组织本局在职人员进行政治思想和业务学习。抓好本单位党风廉政建设，端正干部职工对“软环境”建设活动的思想认识，强化公仆意识，牢固树立以人为本、执政为民的思想，全局干部职工都要牢记，推进服务型机关建设必须从我做起，从个人做起，从细节做起，把责任落到实处。另外，要狠抓机关作风建设，不断强化服务意识，树立服务型的机关作风，适应新形势新任务的要求，把我局干部职工建设成为一支想干事、敢干事和能干事的干部队伍。 二是强化服务意识。服务对象只要反映到我局的问题，不管事情大小，一律认真对待，及时处理，不推诿、不回避。能及时解答和处理的问题，当天处理；不能及时解答和处理的问题，我局将按制度规定时限处理完毕；如不属于我局受
理范围的事情，我局将建议其到相关职能部门办理，并做好政策解释工作。并逐步建立快速、高效、完善的劳动保障工作服务平台，切实为人民群众及企业提供更为完善的服务。 三是强化工作作风。劳动和社会保障工作是一项政治敏感性强、涉及干部、群众的切身利益的工作，没有一种开拓进取、任劳任怨、脚踏实地、认真负责的工作态度和作风是无法把工作做好的。今后我局将进一步增强工作纪律，改善服务态度，提高工作效率，为服务对象提供热情、周到和优质的服务。 四是强化调查研究。工作中，要深入基层、深入群众，加强调查研究，深入企业和就业困难对象家中，了解企业经营状况和服务对象生活状况。并要加强对各街道办事处劳动和社会保障工作的指导，及时掌握工作进展情况，为做好服务工作奠定良好的基础。牢固树立群众观念，多倾听群众的批评和意见，把群众满意不满意，高兴不高兴，答应不答应，拥护不拥护作为工作的出发点和落脚点。只要符合职工群众切身利益的事，难度再大也要努力办；违背群众意愿的事，与民争利的事有再大的诱惑也要坚决抵制，做到廉洁刚正、执纪严明。 沈阳蒲河新城劳动和社会保障局 二○一一年三月十七日
2015年物业管理部客户满意度调查相关问题整改方案 物业管理部为了尽快解决业主提出的问题和意见，更好地为业主服务，对问题进行统计和分析后，制定以下整改方案： 1.全体工作人员状况： 问题1：人员管理松散，入户收费人员服务态度和专业素质有待于提高。 整改方案：组织本部门人员进行礼仪礼貌、服务标准的培训及讨论，通过培训提高人员的服务意识及专业素质。 责任人：完成时间：2015年9月15日 问题2：安全维护员专业素质和态度有所欠缺。 整改方案：现场培训岗位职责、礼节礼仪，每天检查上岗人员着装和岗上记录执勤情况。责任人：完成时间：2015年9月8日 2.安全管理服务方面 问题1：园区内养狗业主较多，一方面存在安全隐患，一方面破坏绿化环境。 整改方案：通过宣传栏、条幅及巡逻岗提醒等形式提示业主文明养犬。 责任人：完成时间：2015年9月6日 问题2：车库管理不到位、门口车辆随便停放。 整改方案：每小时对车库巡视1次，发现违规停车现象张贴违规通知单，并联系车主把车停到指定停车位。 责任人：完成时间：2015年9月18日 问题3：园区监控未全覆盖，存在死角。 整改方案：对园区重点部位进行统计，逐步增加摄像头，以减少监控死角。 责任人：完成时间：2015年10月15日 问题4：小区封闭性太差，外来人员管理不到位。 整改方案：门岗对外来人员进行登记后在放行，随时检查5#前小门，发现开启，及时关闭。责任人：完成时间：2015年9月10日 问题5：9号楼北门安全出口关闭，出入不方便。 整改方案：与业主加强沟通，明确其中利害，关闭安全出口是为大家安全着想。 责任人：完成时间：2015年9月5日 问题6：高空抛物现象严重。 整改方案：通过宣传栏、提示、条幅等形式宣传高空抛物的危害性，便于业主了解其中的
教导处精细化管理问题查摆及整改方案自本学期我到教导处工作以来，在学校领导的关怀和指导下，认真履行一名教导主任的岗位职责，和教导处的其他成员以及其他科室成员团结协作，相互尊重，密切配合，尽自己所能把各项工作做得精益求精，不折不扣地完成领导交给的任何一项工作，努力当好校长的参谋和助手。同时，在这段时间的工作中，我以精细化管理的目标要求，以一名教学管理人员和普通教师的视角客观地审视我所分管的工作，也发现了一些问题： 一、教导处发挥教学管理的职能出现疲软现象，管理力度不够。这种现象在教学常规管理和教学活动的组织中都有所反应，比如，参与管理和检查的教师积极性不高，把常规检查看作是额外的工作甚至是工作负担，而接受检查的教师缺乏谦虚和真诚的心态，面对发现问题、提高工作能力和教学水平的机会当作是暴露自己缺点和不足的曝光台。其实，常规检查不是让哪位老师丢脸，而是发现并展示老师们在教学工作的严谨、认真和特色，对于工作中的缺点、不足能够及时发现、及时整改，以此规范教学常规管理，提高自己的业务水平。参与常规检查的人员，特别是教导处工作人员绝不会借此机会打压老师们的工作积极性。教导处发挥教学管理的职能出现疲软现象最严重的表现在教导处组织的教学活动中，特别是学校的重大活动。为了配合本学期的全国生本教育研讨会和四德工程建设现场会，教导处组织了“养良好习惯，做四德少年”系列教育实践活动，并结合读书节活动，制定了比较详尽的实施方案，要求各级部、各班级根据自己的情况开展教育教学活动，使各项活动都落到实处。方案中对完成的内容和时间都做了明确的要求和说明，并为各班在活动时间和空间上留出了一定的。但在活动收尾时，需要我们拿出实实在在的东西展示时，有些班级却唱了空城计，几乎没有任
小学“家长满意度调查”意见整改方案 20xx年底，芙蓉区教育局督导室通过短信对我校家长满意度调查。结果显示，家长对我校办学满意度很高，对我校在艰苦的条件下师风，给予了充分肯定。师德教学质量、关爱学生、保持优良的在取得优异成绩的同时，也反映出了一些问题。本次调查共收到家长意见27条，其中无效意见4条，关于新学校建设的意见13条，师资队伍建设的意见2条，教育教学方面的意见4条，后勤保障方面的意见4条。学校接到教育局反馈的意见，非常重视，将调查中群众反映问题分门别类的进行了分类并公示。先后两次召集专题会议安排部署整改任务。按照“谁主管、谁负责”、“谁整改”，学校监督实施的原则，将群众反映的问题逐一分解到4个部门。要求各部门建立整改台账，根据整改难易程度，要求能即知即改的问题要立即完成整改；具备整改条件但一时难以整改完成的，要说明整改时限和整改方案；目前尚不具备整改条件的，要说明原因和矛盾解释方案。具体整改方案如下： 一、成立学校信访领导小组 z组长： zz（宣传）、成员： z、二、家长建议整改措施 整改措施整改效果分析序号家长意见清单产生原因 1不要老是换老师和班主任，我校代课老师比例全区最高，变动，向教育局争取在职在编的稳定教师1较大。，选任稳定的临聘教师。2电话已换，不要再发信息了 2
3到学校的距离太远了，有校车就好了，家长可以负担费用，这样也安全点学校开办食堂，解决中午接送问题。，安排安全值日，将学生送过远大路1 4屯东小学的建设尽快落实，设计时考虑学生的午睡条件。完善图书阅读室，科学科技园地。学生在校时间设计应考虑家长的工作寸间。可组织教师职工到一线城市取经。教肓目的，学以致用。屯东小学新学校建设，超过了原定的过度期限，在过度校园中办学，条件和周边学校比有差距，社会有不满情绪是很自然的。关于学生作息的问题，是因为我校家长都是务工人员时间很紧张。关于加强老师评价诶荨的问题，是我们的师资力量有待加强。、向有关部门发音社会的诉求。1 、学校建设已纳入市重点工程，并已挂网招标。2 5屯东小学新学校不知何年月屯东小学新学校建设，超过了原定 的过度期限，社会意见较大。、向有关部门发音社会的诉求。 1、学校建设已纳入市重点工程，并已挂网招标。2 6对小孩孑多鼓励，现在的教育小孩在学校上课不认真，学习成绩不好，作业没做好，好像都是家长的责任，现在不是小孩学习的竞争，完全是家长的竞争!老师需要和家长密切配合，不能互相推诿。、对老师和家长进行培训他们之间沟通有问题。1 7多开办一些课外活动，增强学生的动手能力。多加强学生的沟通，理解方面的能力。宣传不够，家长不知道学校开展了什么活动。、学校继续开展的课外活动，社团活动，学科活动。1、加大新闻宣传力度2
审计局软环境建设活动方案 为进一步加强软环境建设的宣传工作,营造全社会关心、关注、建设经济发展软环境的良好氛围,按照《县软环境建设宣传月活动方案》要求,确定2018年9月26至10月25日为我局软环境建设宣传月,为做好相关工作确保活动的顺利开展,特制定本方案。 一、宣传目标 紧紧围绕着力打造优良经济发展软环境,全力助推新一轮振兴发展。创新宣传方式,拓宽宣传渠道,广泛宣传,广而告之,让社会各界进一步了解县委、县政府整治软环境的信心和决心,了解省、市、县软环境建设方面的相关政策法规、制度文件和措施方法,了解各项工作进展情况及取得成效,全面感受到软环境发生的积极变化,动员全局广大党员干部自觉投身到软环境建设工作中来。 二、宣传重点
（一）大力宣传全省“抓环境、抓项目、抓落实”会议精神以及贯彻落实省委、省政府“抓环境”决策部署的具体措施和行动,进一步激发全局干部群众加强软环境建设的热情。 （二）大力宣传各级党委、政府制定出台的关于加强软环境建设有关制度的文件,特别是全省“三抓”大会后制定出台的涉及简政放权、减轻企业负担、优化政务服务、强化法治建设、完善信用体系等相关制度文件,大幅度提升告知率,切实增强社会知晓度。 (三）大力宣传全面完善、优化良好投资营商环境,构建“亲”“清”新型政商关系,推动民营经济大发展快发展等方面的措施颁发,让广大投资者、创业者、经营者看到经济发展软环境整治带来的新变化和新成果,大力宣传清理各级政府及其部门拖欠企业资金,清理整治涉企乱收费、乱罚款、乱摊派、乱检查等专项行动,积极营造共同参与、共同维护的良好氛围,推动专项整治深入开展、取得成
效。 (四）大力宣传各级干部务实重行、真抓实干的精神面貌和工作作风,及时总结软环境建设工作的正面典型好先进经验,多宣传好声音,多塑造好形象,多为全面振兴增添正能量。 (五）大力宣传企业和群众关心关注的热点问题,深入剖析破坏环境、阻碍发展的典型案例,努力营造优化环境光荣、破坏环境可耻的浓厚文化氛围。 三、时间安排 第一阶段（9月26日——10月8日）：动员阶段
教务处开学前工作计划 教务处开学前工作计划 教务处开学前工作计划 一、指导思想： 根据教务处教学工作的要求，全面提高教育教学质量为重点，以实施素质教育为目标，以整体推进课程改革为中心，以发挥教务处"指导、服务、督查、创新"的功能，与时俱进，开拓创新，扎扎实实开展教务处的工作，内强素质，外树形象，全面贯彻党的教育方针，强化教学工作的全程管理，确实提高教学质量。 二、主要工作目标： 基于新课标和新课程改革纲要，以扎实推进素质教育为目标，加强理论学习、转变思想观念、深化教研教改工作，全面提高教学质量，不断探索、学习思想的课堂教学模式。适应新教材的新型课。强化教师岗位培训，提高教师素质，促进教师真正从学习型到创新型。 三、主要工作任务与措施: (一)规范教学行为，加强教学常规管理力度。 1、进一步完善并实施《教师教学常规工作量化考核细则》提高教师的质量意识，明确工作的重点，重视常规工作的落实。 2、提高教师备课工作的质量。备课要充分，形成自己的个性教案,制作的教案目标要明确，质量要高，要求做到三结合，即课程标准、教材内容与学生实际相结合，基本知识、基本技能与综合运用相
结合，德育渗透、知识体系与心理素质相结合。本学期期末教务处将对老师的教案进行评比。 3、实行月考制度，教务处统一安排出题、改卷，每月1次，并与全年级专业实操作及格率最高一、二、三等奖，分别加3、2、1分奖励100元、80元、50元。 教师备课情况每月检查并及时反馈(每周必须有小结)，切实提高教师备课质量，坚持每周一次集体备课，同时要求2年教龄以下的教师备祥案(英才职校内)。 4、抓好、批改、改核、辅导、评价等环节的管理。教师要按学生的学习情况分层次布置作业，作业的批改应及时，对学生的辅导要有效，专业课作业每周至少4次，文化课作业二星期至少1次。教师要充分了解这些学生在每一个阶段的学习情况，一有异常情况，任课教师要迅速做出反应，切实保证提高我校的优秀率，保证优秀学生有发展的空间，为她们的发展创造条件，同时，一学期结束后，每门功课在90分以上的学生将授予"专业学习标兵"称号。同时在全国、州、市获奖的学生将评选出不同的称号。 5、开展优秀教案，优质课评选，期中进行教案设计比赛，期末进行优秀教案评选活动，通过各种有效途径来提高教师对常规工作的认识，完善教师常规工作评价办法，学期结束评选出"优秀教师"称号。 6、加强学生学习常规管理，改变学生的学习习惯，注重学生能力的培养，有效的刺激学生的学习主动性。 7、制定整改措施。找出存在的问题，提出改进方法，实行月考
病人满意度调查分析及整 改措施 Final revision by standardization team on December 10, 2020.
2008年病人满意度调查分析及整改措施2008年回收病人满意度调查表91份，平均分90.6分，满意率93.2％，不满意份数是87份；对医院服务总体评价不满意3份，对住院治疗效果不满意1份，对医务人员的技术水平及医务人员的服务态度不满意各4份，认为医院收费不合理有12份，认为医生开药、检查不合理5份，住院期间每日发生的收费项目和数额不清楚7份，做较贵的特殊检查或治疗不清楚8份，认为就医环境不满意12份，认为医院就医流程设置不合理6份，认为住院时伙食不满意9份，对医院的病人被褥、服装清洁度不满意5份，认为医院的保全不满意11份。 整改措施： 1、提高医院的总体服务水平和医务人员服务的总体素质，改善服务态度，要求各科室人员认真组织医务人员学习医德医风规范，加强入院宣教，注重医院、科室的业务水平，每个医务人员都要将病人视为自已亲人般对待，以树立好医院的整体形象。 2、加强医患之间的沟通，医务人员要认真为患者解释病情，医生用药及做检查都是根据病情的需要，并且交待清楚各种检查、治疗的所有注意事项，做到认真、负责、
耐心、详细。特别是大项目的检查及治疗要点告之患者及家人，并且加强一日清单管理。 3、加强环境卫生和病房管理，同时做好病区内外环境的清洁，为病人提供一个整洁、舒适、安静的住院环境，让每个病人都没有陌生感。同时加强病房巡视，有时了解患者需求。 4、关心患者住院期间的生活问题，价绍清楚就餐地点等，保障水电气等设备设施的正常使用。 5、对病人提出的伙食及住院被褥清洁问题要认真整改，加强食堂的卫生和被褥的清洁，并且进行不定期检查，对存在问题及时反馈，及时整改，认真听取病人意见，尽量满足病人的.需要。 6、加强医院的保卫工作，让门卫加强巡视、24小时录像监控。同时做好安全防范、医院秩序维护、消防等工作。
20xx年度软环境建设工作总结 一、强化组织领导，增强责任意识 为进一步加强软环境建设，推动规范化服务型政府的形成，我镇进一步加大了软环境建设工作力量，除原有的软建办一套人员外，还结合规范化服务型政府建设，从各部门抽调业务骨干成立便民服务中心，更好地为企业和群众服务。与此同时，镇党委政府结合党风廉政建设责任制的贯彻落实，把改善软环境的工作任务分解到各位班子成员身上，并与他们签订了责任书，年终要求述职。在对村上的党风廉政建设目标责任中，我们还专门突出了软环境建设的内容，如要求村组主动为企业搞好协调服务，处理好企业与村组、群众的关系；村组干部不准在到企业强包工程、强买强卖、强行务工等，把村组干部纳入了软环境建设的责任主体， 二、改进机关作风，主动服务企业 机关作风好坏，直接影响党委政府在企业和群众心目中的形象，也是经济发展软环境好坏的主要表现。今年*月，镇党委政府结合保先活动的深入开展，通过召开座谈会、设置意见箱、发放调查问卷等形式，收集了社会各界对机关作风的建议意见共**条，班子集体也通过党性分析，找出了机关管理失之于软、疏之于宽以及奖惩激励机制不建全等方面的问题。在此基础上，提出了整改方案，成立了作风监察小组，加强了机关作风建设。一是
狠抓机关管理，继续坚持了上下班点名制度、出勤抽查制度、外出公示制度、亮牌办公制度，对机关干部出勤执纪情况进行了随时抽查，发现违纪行为及时纠正处理，杜绝了机关干部上班时间打游戏、打牌等现象，转变了机关作风，提升了工作状态。二是在先进性教育活动中，通过组织开展“两个具体”大讨论、“五必谈”、党性分析等活动，使机关党员明确了的先进性的具体标准，找出了自身在执行力、服务意识和能力、建设不相适应的地方，明确了努力的方向，提高了“人人都是投资软环境”的意识。三是进一步深化为企业的服务。镇党委政府视企业发展为自己的衣食父母，提出了“企业墙内的事情自己办、墙外的事情我们办”的口号，落实班子成员和经发办工作人员每人跟踪联系*个企业，至少每月到企业中去一次，一方面帮助企业及时协调与部门、村组的关系，另一方面诚恳听取企业负责人对投资软环境的看法和建议，随时了解企业对改善经营环境的反馈意见，真正做到了“帮忙不违规、服务不添乱”，受到企业的好评。 三、执行六项制度，搞好信访接待 认真执行首问责任制、一次投诉查实追究制为主要内容的经济发展软环境建设六项制度。凡是企业和群众来办事，镇党委政府都要求办事人员做到热情、礼貌，能够当场办理的就当场办理，不能当场办理的要说明办理时限，不能办理的要说明原因、作好解释工作；对企业和群众办事拖拉推诿、踢皮球的“二传手”干部和态度冷漠的“衙门”干部进行严肃处理，绝不手软；
教务处整改方案 一、加强自治区重点产业紧缺人才专业建设，增加数量, 提高质量 巩固第一批紧缺人才专业建设成果，校院两级持续增加投入继续建设；切实抓好第二批紧缺人才专业建设，教务处加强过程督促，建立建设工作阶段性检查、成果评议和相互交流制度：统筹考虑紧缺人才专业建设和卓越工程师、卓越农林人才培养计划实施，使紧缺人才专业建设的路子越走越宽广；开始谋划申报自治区第三批紧缺人才专业。 二、发挥教师教学发展中心的作用，加强青年教师教育教学理论的培训，帮助教师上好每一堂课 1、建好中心。抓紧落实发展中心的编制和办公场所，建议学校配备教师教学发展中心专职工作人员1人（人事关系由教务处管理），解决办公室1间。 发展中心积极实施XX年新进教师培训方案，组织教师研习营、教学沙龙、名师工作坊，开展教师培训、教学交流、教学咨询、教学研究、教学评估，推进教学资源共享；不断总结国家级精品视频公开课建设和自治区级教改项目建设典型经验并交流、推而广之。 2、帮助老师上好课。引进西南大学教师教学发展中心的教师教学能力测评系统。将青年教师派往浙江大学等名校的教师教学发展中心接受培训，首批10人11月25 H-30 日在浙江大学受
训。坚持开展“怎样上好每一堂课”的征文活动，今年年底前开展年度总结。12月份与督导专家商议如何强化督导反馈，充分发挥督导老师对青年教师的指导作用。配合人事处检查各教学单位落实青年教师导师制的情况。 积极挖掘网络共享资源，12月份开始组织XX年新进教师学习爱课程网上的“学与教的基本理论”、“教学理论与设计”、“教学设计原理与方法”等共享课程。 三、积极开展大学生评价标准多元化的探索，改革大学生的考评机制 1、允许选择。结合学校实际，进一步修订人才培养计 划，推进课程体系改革，加大选修学分比例。XX年提出具体要求并落实到XX级学生人才培养方案中。 2、制度保障。在XX届毕业生中落实学籍管理规定中的创新学分替代课程学分制度，并于本学期末下学期初向全校学生进行新一轮宣传。学生可通过各种类型的获奖、发明、学术论文获得创新学分，并能冲抵不合格课程的学分。建议学工部或研究生处在评优评先推免过程中，更多考虑学生的创新创业意识与能力。下学期调研、探讨受过记过及以上处分的学生申请学位的问题。 3、考核导引。既因材施教又因材施考，进一步改革课程考核方式方法，推动考核评价多元化，考核的内涵、方式方法等都要实现多元，要打破考核内容主要是知识点、考核方式主
2008年度软环境建设工作实施方案 为进一步完善我公司软环境建设工作，推进我公司各项工作的发展，以“让政府放心、让用户满意”为企业宗旨，更好的服务于社会、服务于用户，树立良好的社会形象，我公司在今年的经济发展软环境建设工作中，以市建设局下发的有关文件精神为依据，并结合我公司实际，制定本方案： 一、指导思想 以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，以优质供水、诚信服务为目标，以改进工作作风、提高工作效率为举措，坚决清除工作中的“四大障碍”，进一步提高工作运作和权力运作的透明度，切实做到依法管理。 二、工作目标 紧紧围绕市委、市政府确立的“诚信立市、工业强市、依法治市”的战略方针，努力做到工作规范、服务优良、办事快捷，把治理软环境工作纳入规范化、制度化轨道。 三、主要工作 1、从公司实际出发，巩固以往治理软环境工作成果。 2、积极响应建设局党委的号召，积极参加好“软环境建设宣传月”活动。 3、落实治理软环境工作目标责任制，把软环境建设的目标、任务、措施落实到各部门负责人。 4、向社会公开承诺，并接受社会监督。 5、严格按照公司规定的各种审批程序进行审批，并按照“公开、透明、高效、信用”原则全面实行政务公开，进一步提高政务公开的层次和水平，切实提高办事效率。 6、加强对窗口部门的管理，规范行业服务用语，转变行业作风，做到主动、热情、文明、周到，提高服务质量。 7、加强对窗口人员的管理培训工作，努力提高业务技能和服务水平。 8、通过召开党委会议专题研究软环境建设工作，并将具体任务落实到各部门、科室。 9、办理和解决局机关转办的市长公开电话、督查局督办事件、信访办、“百姓热线”和软
教导处整顿改进方案 为了提高教育质量，本学期教导处将加强教育教学管理，积极开展校本教研，努力加强教导处自身建设，充分发挥教导处对学校教学工作的指导和服务功能，努力提升我校办学水平。 具体措施 1、严肃教师劳动纪律，强化工作责任心。 本学期教导处将加大考勤力度，杜绝迟到、早退、旷课等现象，对于自习课不到位者给予通报。同时杜绝体罚和变相体罚学生、将学生逐出课堂等不文明从教的行为。坚决查处随意调课，上班玩游戏违纪行为。对于工作马马虎虎，坚决把责任心不强，工作效率差的现象严格按照学校有关制度执行。 2、抓好体育课教学，上好早操 教师不准私自调课、串课、停课或合班上课，如因特殊情况，需要调整教材或进度、停课等，需经教导处安排。如遇天雨体育教师要进课堂进行理论教学，严禁体育课教师采用“放羊”式教学。带早操教师要严格按照带操顺序表，准确、严格、整齐、高质量的带好每一个早操！ 3、搞好教学常规检查，做到公平、公正、公开 检查教师备课和学生作业情况。对教师备课实行周检查，周签字、周通报制度，学生作业每月一查，将作业检查情况进行全校通报。4、搞好教研教改，使教学成绩再上新台阶 本学期后期要将教研教改做到实处，拟定每周三午自习为教研组
活动时间，各教研组长要认真组织好教师的教研活动，同时各教研组成员之间要互相听课学习、交流，教导处将不定时、不定人对各学科教师教学进行听课，对于听课中存在的问题将通报给教研组长。教师每学期听课要不少于15节，学校领导要不少于20节！除公开课之外，教师每节听课结束后要到教导处进行登记！ 5、搞好术科教学的管理，不搞特殊化。 学校教导处将对全校术科实行听课管理制度，使术科和升学考试科目做到同考同教法，坚决不搞特殊化，各术科教师要认真上好课，搞好兴趣小组的组建，为我校术科人才的培养要做好前期工作。 6、组织好学科竞赛，充分调动学生学习积极性。 本学期，教导处将组织七、八年级的学科竞赛，通过竞赛的组织提高学生的学习主动性，树立良好的学风、教风，增强学生、教师的荣辱感！ 总之、在上一学期中，教导处工作确实存在很多问题，针对后半学期的工作做了以上设想，不妥之处，还望指正！ 青树中学教导处 2010年4月2日
沈阳住房公积金铁路分中心 软环境建设工作方案 （2011年2月23日） 按照中心《关于成立中心软环境建设领导小组及其办公室的通知》（沈住公发[2011]9号）精神，为巩固铁路分中心“2010优化管理年”所取得的软环境建设成果，进一步深化铁路分中心的发展软环境，提升公积金管理的工作效率和服务水平，推动住房公积金管理又好又快发展，铁路分中心班子按照中心的《通知》要求，结合实际，制订软环境建设工作方案如下： 一、指导思想 以贯彻落实科学发展观为指导，以深入开展创先争优活动为载体，以沈阳软环境建设打响的攻坚第一战为动力，以确保“新一代系统”如期上线为契机，以中心党组相关要求为导向，更新思想观念，转变工作作风，创新服务模式，着力查找和解决制约公积金发展的突出问题，努力打造管理一流职工满意的发展软环境，为推动住房公积金事业持续快速健康发展提供有力支撑和保障。 二、工作目标 通过开展软环境建设活动，要查找以往软环境建设工作中存在的主要问题，加强思想作风、学风、工作作风建设，大力倡导和发扬立即办、主动办、跟踪办、上门办、透明办的“五办”作风，着力解决管理和服务方面制约公积金发展的突出问题，快速提升干部职工队伍的整体水平，着力构建
有利于公积金事业发展的体制机制和内外部工作环境，使铁路职工对铁路分中心软环境建设的满意度明显提高。 三、任务步骤 软环境建设工作要紧紧围绕中心的年度工作思路，集中10个月时间，认真查找问题，集中解决问题，并将这项工作常态化，抓实、抓好、抓出成效。 ㈠健全组织，制订方案（2月下旬） 铁路分中心成立软环境建设工作领导小组，成员如下：组长：王建中副局级调研员铁路分中心主任 副组长：董坤铁路分中心副主任 李爱国铁路分中心副主任 刘宏伟正处级调研员 成员：各科科长、各管理部主任 领导小组下设办公室，李爱国兼任办公室主任，日常工作由综合科负责。 领导小组及办公室的主要职责是：制订分中心软环境建设工作方案，确定软环境建设工作重点，建立健全各项工作制度，协调解决工作中存在的问题，检查、指导、完善相关工作。 ㈡动员部署，提高认识（3月上旬） 三月上旬，领导小组及办公室成员集中学习市委、市政府关于《沈阳市软环境建设工作方案》，领会精神实质。按照中心的统一部署和分中心的实施方案，由各成员牵头，搞好本部门的宣传动员，带动干部职工转变思想观念，切实增
文件编号：GD/FS-5746 （方案范本系列） 软环境建设整改方案详细 版 The Common Structure Of The Specific Plan For Daily Work Includes The Expected Objectives, Implementation Steps, Implementation Measures, Specific Requirements And Other Items. 编辑：_________________ 单位：_________________ 日期：_________________
软环境建设整改方案详细版 提示语：本方案文件适合使用于日常进行工作的具体计划或对某一问题制定规划，常见结构包含预期目标、实施步骤、实施措施、具体要求等项目。文档所展示内容即为所得，可在下载完成后直接进行编辑。 为了进一步深入开展经济发展软环境集中整治工作，打造风清气正的发展环境，巩固前一阶段的整治成绩，寻找差距，鼓足干劲、以利再战，将我镇的软环境治理工作推向一个新的高潮。根据县委、县政府《关于开展集中整治经济发展软环境的决定》和《关于开展集中整治经济发展软环境的实施意见》、《合江县开展集中整治经济发展软环境的实施方案》以及前一阶段我镇开展集中整治经济发展软环境的实际情况和自查自纠的情况，特制定本方案。 一、工作目标 按照“为民、开拓、务实、清廉”的要求，通过前一阶段的自查自纠，寻找差距，鼓足干劲，发扬优
点，克服缺点，进一步改进作风，打造风清气正的发展环境，把车辋镇打造成“办事态度最好、办事程序最少、办事效率最快、办事水平最高、办事成本最低、竞争力最强”的发展热土，要让全体机关干部鼓足干劲，发扬车辋精神，创造出真正的“车辋现象”、“车辋速度”，凝心聚力，推动车辋镇的经济又好又快地发展。 二、工作任务及时间安排 （一）自查自纠，扎实整改 按照各级领导讲话、县委县府文件精神和车辋镇《关于集中整治经济发展软环境的实施意见》、《关于集中整治经济发展软环境的实话方案》要求和梁启书镇长关于车辋镇集中整治经济发展软环境的“四项措施”、“三条铁的纪律”，紧密结合本部门以及本人实际，深入查找软环境建设方面存在的问题，特别
( 工作计划) 单位：____________________ 姓名：____________________ 日期：____________________ 编号：JH-XK-0379 2021年教务处工作计划(新编2020 academic affairs office work plan
2021年教务处工作计划(新编版) 本学期教务处围绕全面提高教育教学质量这一总目标，在校长的领导下，紧扣学校工作的目标和任务，以求真务实的工作态度，促进公平、提高内涵、发展特色、塑造品牌。进一步加强教学管理、对学校常规教学工作实施全员管理。以评价为导向，以发展为动力，以“学生学有所长，教师教有所得，学校位有所进；积蓄力量，创建江苏省高水平特色职业学校”的办学目标和“学生快乐，教师幸福，学校增值”的办学使命。坚持以督促、检查、指导为原则，落实学校计划，严格教学管理，为教学服务、为教师服务、为学生服务，认真落实课程计划，加强课程管理，提高课堂效率，保证教学质量，力求与时俱进，开拓创新，高效率、高质量地完成各项工作任务。 一、工作重点 学习、落实《江苏省职业学校教学管理规范（试行）》、《南京市职业学校教学常规管理手册（试行）》、《南京市职业学校年度质量管理考核办法》等文件精神，努力推进教学质量提升。 一是聚焦课堂一线，攻坚有效教学。坚持聚焦课堂、攻坚课堂，确保有效课堂。教务处要认真做好有效教学量化考评，合理排定“预约听课、相邀听课和推磨听课”计划，落实一线教师、教研组长、中层以上干部学期听课量规定，加大
相互听课观摩学习的力度、密度及交叉度。组织新进教师“汇报课”活动，二是抓实教学常规，促进有效教学。教务处要依据《南京市职业学校教学常规管理手册（试行）》，积极开展问题诊断课、课改研究课和示范性公开课活动，抓实“两课评比”，力争省级示范课、研究课同比量的突破。认真有效组织好期中（末）考试质量分析。严格教学常规管理，抓实常规考核。要进一步明确课堂教学底线要求，确保课堂教学无乱纪，确保“有效教学”。要切实加强专业教学计划执行与管理。加强学籍信息化管理。逐步推进教学管理电子化工作，逐步充实并使用管理好内网教学管理平台，做好教学资源共享。认真做好年段标高、技能鉴定、课程学业水平统测等工作，确保考核质量。创新教学评价，落实学分制。严格规范考试（含补考）程序，坚持留级制度，确保合格率，把好毕业关。完善教育教学绩效考核与奖励办法，完善关于加强课堂教学管理的实施意见，规范课堂教学行为、课堂教学测评、教学质量评价、教学绩效考核与激励、教学事故认定与责任追溯等。 三是推进课程改革，加强技能培养。适应“2.5+0.5，4.5+0.5”人才培养模式。教务处统筹课程设置，强化课程标准意识，以“必需、够用”为指导思想，严格按照基础课的教学大纲开好、上好公共基础课，严格执行教学计划。落实专业技能课“以能力为本位，就业导向”的指导思想，科学设定3年（5年）专业课程教学内容和计划，重视实践和实训教学环节，突出“做中学、做中教”的教学特色，突出应用性和实践性。 四是优化专业设置，规范专业建设。执行专业建设提档升级、转型发展三年计划。调整专业布局，充实专业内涵，拓宽专业口径，更新教学内容，加快课程改革，丰富实践教学。
2020年度软环境建设工作总结 一、强化组织领导，增强责任意识 为进一步加强软环境建设，推动规范化服务型政府的形成，我镇进一步加大了软环境建设工作力量，除原有的软建办一套人员外，还结合规范化服务型政府建设，从各部门抽调业务骨干成立便民服务中心，更好地为企业和群众服务。与此同时，镇党委政府结合党风廉政建设责任制的贯彻落实，把改善软环境的工作任务分解到各位班子成员身上，并与他们签订了责任书，年终要求述职。在对村上的党风廉政建设目标责任中，我们还专门突出了软环境建设的内容，如要求村组主动为企业搞好协调服务，处理好企业与村组、群众的关系；村组干部不准在到企业强包工程、强买强卖、强行务工等，把村组干部纳入了软环境建设的责任主体， 二、改进机关作风，主动服务企业 机关作风好坏，直接影响党委政府在企业和群众心目中的形象，也是经济发展软环境好坏的主要表现。今年9月，镇党委政府结合保先活动的深入开展，通过召开座谈会、设置意见箱、发放调查问卷等形式，收集了社会各界对机关作风的建议意见共17条，班子集体也通过党性分析，找出了机关管理失之于软、疏之于宽以及奖惩激励机制不建全等方面的问题。在此基础上，提出了整改方案，成立了作风监察小组，加强了机关作风建设。 一是狠抓机关管理，继续坚持了上下班点名制度、出勤抽查制度、外出公示制度、亮牌办公制度，对机关干部出勤执纪情况进行了随时抽查，发现违纪行为及时纠正处理，杜绝了机关干部上班时间打游戏、打牌等现象，转变了机关作风，提升了工作状态。 二是在先进性教育活动中，通过组织开展“两个具体”大讨论、“五必谈”、党性分析等活动，使机关党员明确了的先进性的具体标准，找出了自身在执行力、服务意识和能力、建设不相适应的地方，明确了努力的方向，提高了“人人都是投资软环境”的意识。 三是进一步深化为企业的服务。镇党委政府视企业发展为自己的衣食父母，提出了“企业墙内的事情自己办、墙外的事情我们办”的口号，落实班子成员和经发办工作人员每人跟踪联系1个企业，至少每月到企业中去一次，一方面帮助企业及时协调与部门、村组的关
2016年第三季度患者满意度调查整改措施 为进一步提高医院的医疗服务水平，促进我院医德医风建设，共同营造服务周到、合理、安全、方便、快捷的就医流程，努力为患者提供全程优质的服务。我院针对《关于2016年三季度患者满意度调查意见反馈》的情况，积极组织各科室主任、护士长召开专题讨论会议，针对存在的问题，认真分析原因，并制定了整改措施。 一、2016年第三季度我院患者满意度调查存在的问题，内容包括医务人员服务、就医环境、设施配套等方面，具体问题如下： 1、导诊人员指路不正确。（内科患者提） 2、医院内有味道。 3、一楼没有科室楼层分布图。 4、彩色打印纸也收费。 二、原因分析： 1、在医护人员服务方面，导诊人员缺乏责任心，工作不认真，未做到认真、准确无误的解答就诊患者提出的问题。护理部管理不到位，对新上岗的导诊人员培训及考核、监督工作不到位。 2、在就医环境方面，因我院门诊一楼设有中药煎药室，一楼大厅存在煎中药的味道，造成患者不满意。 3、在配套设施方面，我院的一楼科室分布图在导诊台的旁边，位置有些偏，导致患者找不到。 4、我院彩色打印纸是B超室打印报告的专用纸，是按照《医疗服务价格手册》进行收费的，因医务人员未向患者详细告知，致使患者不满意。
三、整改措施： 1、加强医务人员的责任心教育，要认识到工作中的对象是病人，树立“以人为本”的服务理念，积极倡导“人性化”“心贴心”“零距离”的服务模式，工作做到认真负责，从病人的角度看待问题，学会换位思考，掌握语言沟通技巧，使用文明用语，礼貌待人，认真、仔细、热情、周到地对待每一位患者。 2、认真履行告知义务，耐心向病人及家属解释病情、用药及做检查都是根据病情的需要，并且交待清楚用药、治疗、检查等收费情况，做到认真、负责、耐心、详细。特别是大项目的检查及治疗要点告之患者及家人，得到患者的认可和理解，对提出收费方面疑问的患者，耐心向病人解释清楚，达到患者的满意。 3、对新上岗的人员做好培训工作，经过严格的考核合格后再上岗，护理部做好对导诊人员的监督、检查工作，定期进行培训，不定期地进行现场抽查，现场指导，提高服务质量，以达到就诊患者的满意。 4、将楼层科室分布图放到门诊大厅醒目的位置，以方便就诊患者看到。
2020高校教务处工作计划5篇 充分利用教务管理平台，提升我校教务教学管理水平，满足本科教学水平评估工作对教务管理的要求，实现教学管理规范化、信息化，适应现代化办学的需要。下面是我精心为大家精心精选的高校教务处工作计划，欢迎阅读。 精选高校教务处工作计划(一) 在学院党委、行政的领导下，以认真贯彻落实教育部和省教育厅相关文件精神为准绳，采取多种措施，强化教学管理，建立健全各项教学管理制度，优化教学资源，搞好教学与教研工作，狠抓教风与学风建设，进一步提高学院教育教学质量和教学工作水平。 一、重点工作： (一)充分利用教务管理平台，做好学籍管理、教务管理与考试管理工作，保证教学秩序的正常运转 充分利用教务管理平台，提升我校教务教学管理水平，满足本科教学水平评估工作对教务管理的要求，实现教学管理规范化、信息化，适应现代化办学的需要。继续推进教学秘书的培训制度，保证学生学籍、考试数据上报的准确性、即时性;深化考试制度改革，严格学业成绩管理，逐步使考试工作制度化、规范化、科学化，为学生创造良好的竞争环境。 (二)完善教学管理体系，推进管理制度 构建与完善以课程为核心的教学平台和管理平台，扎实有效地推进教学基本建设的规范化和现代化;采取有效措施规范办学秩序，优化教学环境，完善以教
务行政系统、教学质量监控系统、教学信息系统、教学研究系统、教学保障系统为构成要素的综合教学管理体系。 (三)继续推进专业、课程和教研室三大建设，促进学校发展 1、深化课程建设 (1)精品课程建设 把课程建设纳入到二级学院(系、部)工作考核评价系统，加强课程建设的检查与督导。根据《太原师范学院精品课程建设管理办法》评估验收上学年已经立项的校级精品课程，并组织20xx年精品课程的立项工作。把教学中的每一门课程都落实到具体教师，以立项的形式，把本科课程建设成优秀课程或精品课程。 (2)双语课程建设 双语课程的开设是教学工作水平评估的一项重要指标。我们要加强双语教学的规划和管理，进一步推动了我校双语教学的推广和提高。每个二级学院(系、部)根据实际情况，开出双语课程。 (3)任意选修课程建设 任意选修课程是我校课程建设的重点，也是目前课程建设的薄弱环节。教务处根据《太原师范学院全院任意选修课管理办法》对全院任意选修课进行认定和管理，并积极鼓励各二级学院(系、部)开设全院任意选修课。努力提高学生的科学文化和思想道德素质，建立合理的知识、能力、素质结构。同时满足不同兴趣、爱好、特长的学生的需要。 2、优化专业结构 明确办学定位，开展人才市场调查研究，以就业和社会需求为导向，加强基础专业建设，突出重点和特色专业建设，扶持新上专业建设，逐步调整专业方向，
软环境建设心得体会如何写这三篇优秀范例第一篇 软环境建设是新经济社会发展的必然要求，软环境建设最核心的内容就是人的建设。作为一名普通的教育工作者，也应该努力地进行自身的软环境的建设，力求跟上信息时代知识迅速更新的步伐，让自己在社会的大发展中与时俱进。我主要从以下几个方面来谈谈自己的认识。 一、营造良好的道德氛围。 教师不论怎样发展都应该以教师职业道德规范为方向标和自己的行动准绳。让自己的一言一行，都从规范出发。树立为学生服务的意识，在工作中讲实干，讲奉献，树立良好的道德风范，这是自身发展的一个重要的方面。随着我们对自身要求的不断提高，我们就会越来越多地赢得家长，学生的信赖，从而更有的* 投入到教育工作中。这是软环境建设的一个根本保障。 二、建构自身扎实的专业知识结构。 作为教师，除了具备教师的专业情意外，更重要的是要有扎实的专业知识结构，这是一个教师的底气所在。也是一个教师发展的基石。作为一个语文教师，我把自己的专业知识结构分为三个部分：一是掌握教育学。教育学是指导教师工作的理论基础，对教育学的掌握，更有利于自己向专业化发展。二是具备宽泛的人文视野。一个语文教师所含盖的信息量应该是非常广泛的，知识结构应该是丰富的。才能在自己的语文教学中游刃有余。三是有一定的语文学科专业知识。具备语文学科的专业知识，能为学生建立正确的知识体系，能让
语文课上出语文的味道与特色。 怎样构建自身的专业知识结构呢？就是要博览群书。读与教育理论有关的书，读国内外优秀读物，凡是能提高教师素质的书都可以读。多读书，还要在实践中不断地进行反思。捕捉有利于语文的教学现象，并转化自己的教学动力。学会把学习获得的能量转化为课堂智慧，让自己的教学环境不断地得优化。构建出可升级的基本专业知识结构，是教师软环境建设的一个重要方面。 三、努力建设一个和谐发展的集体氛围。 在工作中，注意处理好同事之间的关系，良好的人际关系，对一个人的生活和工作都有很大的帮助，是实现人生价值的基础。只有做人成功，做事才能成功。在这个大家庭中，尊敬老教师，关爱新同事，服从领导的安排，团结好一切同事为学校建设共同努力。让所有的教师都以学校为家，让学校这个大家庭都以教师为荣。 同时建构和谐的师生关系，以学生为主体，时时处处都为学生的发展着想。 第二篇 围绕发展软环境建设这一主题，结合工作实际，本人谈几点体会。 一、做好本职工作。首先，认真执行县委、县政府大政方针，推进软环境建设，树立新思想，新观念，新风尚，为遂昌经济建设和社会进步提供和谐的良好环境。其次，要把本部门的工作围绕经济发展和社会进步，围绕招商引资和服务经济建设大局，努力学习，努力工作，使本职工作更好地适应发展要求，适应服务要求。 二、顾全大局。最重要的就是要与县委保持高度一致，自觉地维