译百文化有限公司简介目录一．企业介绍
（1）宗旨
（2）企业简介
（3）企业文化
二．行业市场分析
（1）市场介绍
（2）目标市场
（3）竞争性分析
（5）SWTO分析
三．业务介绍
（1）业务板块
四．人员组织结构
（1）组成人员
（2）组成结构
（3）员工规章制度
五．营销策略
（1）营销方式
（2）价格策略
六．公司工作流程
一．企业介绍
（一）宗旨：
信誉一百
服务一百
满意一百
（二）企业简介：
译百文化有限公司成立于2011年，注册资金100万人民币，流动资金200万人民币。译百文化有限公司是一家专门从事翻译工作的综合性企业。目前我公司共有八个部门，职工人数150人，专业性人才60多人，汇集了法律、会计、商务、旅游及同传领域的高端人才。
（三）企业文化：
在日益激烈的市场竞争中，译百文化有限公司的战略目标是成为一个规模化的综合性文化企业。创建大型文化企业的目标里渗透着一种“高标定位”的战略理念。创建这一战略理念为我公司超越自身、追求卓越树立起了明确的发展目标。译百文化有限公司的企业文化聚集于企业价值观念、企业精神及能够促进企业文化在各方面有机发展的企业运作策略，同时也是企业文化的基本组成部分。
译百的企业文化划分为四个部分：
(1)译百的文化个性特征
(2)创造性的团队文化，专业性的团队管理
(3)始终如一的创新精神
(4)建立学术性组织
同时我们还有一些基本理念，即诚信、创新、以人为本等。其中诚信与创新最为重要：
（1）反映社会文化，紧密结合传统文化，具有鲜明的民族特征
（2）坚持诚信，完善企业形象，提高企业竞争力
（3）具有创新意识和前瞻性意识，追求卓越的创新能力
（4）建立良好企业文化氛围，寻找最合适的社会地位
（5）致力于对打造国际自主战略品牌
（6）在持续的创新中发展企业文化
原则：
（1）强化以人为中心
（2）表里一致，切忌形式主义
（3）注重个异性
（4）不能忽视经济性
（5）继承传统文化的精华
构建创新文化：
（1）尽量满足员工的需求
（2）系统的了解：“创造力”
（3）培养激情
（4）提高工作重视度
（5）提供充裕的时间，恢复精力
（三）Enterprise Culture:
In the increasingly fierce competition in the market, Yibai Culture Company’s
strategic goal is to become a large-scale cultural enterprises. The creation of benchmarking strategic concept helps set a clear development goal.
Enterprise Culture of Yibai divided into four parts:
1、Personality traits of Yibai
2、The creative team culture, professional team management
3、Constant spirit of innovation
4、Establish academic organization
At the same time, there are some basic ideas: integrity, innovation, people-oriented and so on. Among these, integrity and innovation are the most important. Principles:
1、Strengthen the concept of human-centered
2、Avoid formalism
3、Focus on heterosexual
4、Inherit the essence of traditional culture
二．行业市场分析
（一）同声传译的行业市场分析
1.市场介绍：
同声翻译员被称为“21世纪第一大紧缺人才”。随着中国对外经济交流的增多和奥运会、世博会带来的“会务商机”的涌现，需要越来越多的同声传译员。同声传译的最大优点在于效率高，可以保证讲话者作连贯发言，不影响或中断讲话者的思路，有利于听众对发言全文的通篇理解。同声传译是当今世界流行的一种翻译方式，具有很强的学术性和专业性，通常用于正式的国际会议。目前，世界上95％的国际
会议采用的都是同声传译的方式。特点是讲者连续不断地发言，而译者是边听边译，原文与译文翻译的平均间隔时间是三至四秒，最多达到十多秒。译者仅利用讲者两句之间稍歇的空隙完成翻译工作，因此对译员素质要求非常高。同声传译是一种受时间严格限制难度极高的语际转换活动，它要求译员在听辨源语讲话的同时，借助已有的主题知识迅速完成对源语信息的预测、理解、记忆、转换和目的语的计划、组织、表达、监听与修正，同步说出目的语译文，因此同声传译又叫同步口译。在各种国际会议上，同传译员以“闪电般的思维”和令人叹服的口译技巧，成功克服多重任务间的交织、重叠和干扰给大脑造成的能量短缺和注意力分配困难，使听和说并行不悖，成为与源语发言人一样令人瞩目的明星。
所谓同声传译指的是用一种语言（译入语）把另外一种语言（原语）所表达的思想内容，以与原语发言人几乎相同的速度，用口头形式表达出来的一种翻译方式。作为“金字塔”的塔尖，同声传译也常常被称为外语专业的最高境界。中国同声传译人才大多在北京、上海和广州这些国际交往频繁的大都市。近几年来，同声传译已被列为紧缺人才之一。同传被大家称为含金量最高的“金领”行业之一。国内目前从事同声传译职业的多为本科外语专业毕业生。北外等院校录取的考生也多为英语专业的学生。而同声传译系统品牌很多，但不少品牌都经不起时间的考验，不出二、三年毛病率急升，维修费陡增，甚至将设备报废，严重的影响正常的教学。目前随着中国与世界交流的日益频繁，随着中国国际地位的提高，现在不管是哪里的国际会议，都离不开中文，都少不了同声传译，可以说同声传译在国内和国际的市场都是巨大的。但同声传译人才属于全球稀缺人才，也是最难培养的人才之一。全球专业的同声传译人员总共也就2000多人，中国同声传译人才更是紧缺，据不完全统计，我国专业的同声传译人才30人左右，至于国际上流行的在经贸、科技、政法
等各个领域学有所长的专业型同声传译人才仍是一片空白。中国口译人才需求量为百万人，高端的口译人才缺口也为上千人。而且，同声传译人才的薪资也是不菲的。一般同声传译人员的工资多以小时来计算，每个译员每天的工作量不会超过8小时。它也有低档、中档、高档之分，与之对应的薪水可以划分为一天6000元、7000元、8000元不等。因此同声传译的市场前景越来越被看好了。
2.目标市场：
从目前市场中大部分公司的购买力、消费心理、文化素质水平、品牌意识等诸方面综合分析，我们把早期目标市场确定在以南通为核心的江苏省内，目标客户为该地区政府、中小型企业、公司、酒店，随着本公司为广大公司所认识和公司国际化竞争意识的增强，我们将目标市场在逐步扩大到全国，最后跨入国际市场。
同声传译的业务介绍
建筑、冶金、机械、航空、汽车、法律、环保建筑、食品、电信、计算机、生物化学、信息技术、饭店治理、医学、医疗设备、IT、贸易、商务、金融、电子、通信、化工、石油、能源、环保、纺织、印染、服装、造纸、食品、农业、光学、心理学、工业自动化、土木工程、海上作业等各专业，以及经贸、科技、政法等各个领域会议、谈判等
（二）法律翻译的行业市场分析
1、市场介绍：
法学翻译对我国基层司法实践的影响是一个事实，首先，法学翻译为基层司法改革提供了价值引导和观念更新；其次，法学翻译为基层司法实践带来了方法创新和批
判意识。法学翻译对于我国基层司法实践的发展是一个期待，是对通俗性的期待，是对时效性的期待，是对实务性的期待，是对亲合性的期待。法治既是我们确立的一个目标，同时在目前更多的还只是一个较为抽象的概念。一个具体的可体验的法治社会应该是怎样的，相信会随着现代法治观念的社会认同以及法律实践越来越多地深入社会生活的方方面面而渐渐清晰。
2、目标市场：
随着中国社会的不断发展，越来越多的人们的法律意识逐渐提高，在遭遇问题时，学会用法律的武器来保护自己。与此同时，众多企业也逐渐开始走向国际市场，此时，法律纠纷也就不可避免。此外，法律翻译在以下几个领域发挥重要作用：不动产纠纷、道路交通纠纷、医疗纠纷、家庭事务纠纷及劳资纠纷，所以法律翻译具有广阔的市场前景。
（三）旅游翻译行业市场分析
1.市场介绍：
目前,随着世界各地使用英语的人口不断增加,英语成为全球化的交流语言,而旅游业也在同时巩固了英语作为全球语的重要作用,旅游翻译也越来越受到人们的青睐。一个国家想要全面发展旅游事业,就必须要有具备良好素质的英语导游,这样才可以使旅游翻译的语言知识和旅游专业知识紧密的结合在一起,从而得到更加广阔的社会效益。
2.目标市场：
中国社会经济以惊人的速度在发展,大家从单纯的解决温饱，开始向注重精神层面转移，开始广泛关注生活品质。因此旅游，作为休闲娱乐中的首选，其需求不断增加,国人对国内外旅游的渴望发展到了前所未有的程度。旅游业作为“无烟产业”，受到
大多数国家的重视，成为近几年世界上发展最快的产业之一。所以旅游翻译具有广阔的市场前景。
3.SWOT分析：
优势：（1）旅游翻译包括了丰富的语言文化内涵
作为旅游业来说,文化是当中最主要的一个因素,通过旅游人们可以对当地的文化得出感悟。对每一个旅游者来说,旅游不仅仅是享受和观光当地的景观,更多的是感悟当地的民俗风情,被当地的独特的文化所吸引和影响。由此可见,在旅游翻译中除了专业术语,还包括了一些具备文化底蕴的语言文字材料,旅游翻译有深层的文化和浅层的文化。浅层的文化主要是指英语的词汇、语音和语法等一些基础的元素,主要是为了文化的具体内容和材料做好铺垫,而深层文化则是对相关的旅游材料、旅游文章的一种理解和赏析,是对一种文化的分析过程。
（2）旅游翻译具有唯美的语言特征
在旅游过程中,旅游者在旅游活动中的消费,大多都是对旅游文化的一种消费。因此,在促进这种旅游文化的消费和对美感的享受上是一种至关重要的因素,旅游翻译在宣传本地文化的基础上,提炼了美学的有关元素,能够表达更加独特的文化内容。勤劳勇敢的中国人民在开发与建设美丽富饶的祖国大地的同时,也为我们留下了许多的文化古迹,独具自身特色的风土人情,手工艺品以及许多的美味佳肴,这种山水美景和历史文化经过巧妙的结合,就形成了一个独具特色的旅游文化。
劣势：（1）.翻译公司仍然停留在"家庭式作坊"和"代理商"的阶段，并没有足够的实力对翻译质量进行审核与控制，从而使得客户的要求无法得到质量保证。
（2）.由于这些众多游击队式翻译的存在，让整个翻译市场的价格在不断的下滑。这些翻译公司没有后期审核和控制所需的费用，也不对译员进行跟踪和考核。这些
行为导致部分正轨的翻译公司也在质量控制流程和译员水准上大打折扣。虽然价格竞争使得客户在费用上受益，可最终却为客户和整个翻译行业带来了不可估量的损失。
（四）商务翻译行业市场分析
1、市场介绍：
英语在货物的进出口贸易的程序中,在交易磋商与签约环节上至关重要。交易磋商是买卖双方通过函电或口头方式进行业务的洽谈,它是整个业务的关键阶段。在交易磋商的每个环节运用商务英语时,都应做到内容明确完整、文字简洁明了。拟订书面合同时,应使用规范的商业英语,遵循比较固定的条款模式,尽可能采用习惯用语,力求措辞准确、严谨、行文简洁,不留漏洞,避免解释上的分歧。在此过程中,对进出口商品专业术语的正确理解和应用将直关到商品交易中的经济效益甚至交易的成败。
2、目标市场：
（1）、国际贸易实务方向
本专业方向掌握商务英语专业所必需的基础理论知识和专业知识，具备较强的英语应用技能及商业运作能力，能从事商务与秘书工作的高等应用型人才。该专业由英语语言能力、商务运作能力和计算机应用技术三个技能模块构建成整个教学计划的核心，就业前景乐观。
（2）、商务管理及秘书方向
本专业方向掌握商务英语专业所必需的基础理论知识和专业知识，具备较强的英语应用技能及商业运作能力，能从事商务管理与项目策划工作的高等应用型人才。该专业学生毕业后掌握商务运作的知识与技能，能熟练运用英语和计算机从事国际商
务及秘书工作。
（3）、会展英语方向
本专业方向掌握基本理论和知识、具备会展设计规划和运用计算机进行艺术创造设计的实用型高级专业人才。学生毕业后能从事国际、国内各种会展的组织与策划、会展翻译、会展协调与服务、外事办公等工作。
3、SWTO分析：
（1）、优势
商务英语是英语的一种社会功能变体,是专门用途英语中的一个分支,是英语在商
务场合中的应用,是一种包含了各种商务活动内容适合商业需要的标准英文。商务英语以服务于商务活动内容为目标,集实用性、专业性和明确的目的性于一身,为广大从事国际商务活动的人们所认同和接受,并具备较强社会功能的一种英语变体。在当今这个经济不断发展,国际商务活动日益频繁的世界里,包括技术引进、对外贸易、招商引资、对外劳务承包与合同、国际金融、涉外保险、国际旅游、海外投资、国际运输、商业广告等在内的商务活动,无不涉及到英语的使用,在所有这些活动中所使用的英语都可统称为商务英语。因此,商务英语的内容不仅包含普通英语的语音、语调、语法、修辞等语言知识。其内容还可以是商贸报刊、技术资料、英特网信息、商务广告、公司简介、公司业务资料、公司文化、广播电视节目,也可以是商务合同、商务协议、业务函电、商务备忘录、商务报告、个人求职信函、公函、票据、传真。可以是简单的业务口语,也可以是深奥复杂的经贸理论的阐释。（2）、机遇
近几年的高考招生情况可以看出，外语专业或外语院校的报考热度不减。由于中国融入全球经济一体化步伐的加快，国家对外语类人才的需求逐年攀升，特别是作为
子等电子信息专业人才需求依旧旺盛，毕业生就业形势良好。
（五）会计翻译行业市场分析
1.市场介绍
企业经营者和职工文化素质的提高，直接影响着会计工作的社会地位和会计作用的发挥。目前社会对会计人员的要求越来越高，会计人员必须既是一名高水准的会计师，又是一名出色的计算机操作员。此外，会计人员还必须懂外语，熟悉国际会计、商务惯例，具有较广博的国际社会文化背景知识。因此改革会计尤其是会计英语的教学方法，调整教育内容，开阔学生的知识面，提高学生的创新能力、职业判断能力和解决实际问题的能力，加快复合型会计人才的培养，已成为正规院校会计教育的当务之急；同时必须有计划、有步骤、有针对性地加强对在职会计人员的后续教育，不断更新知识，以适应日新月异的客观环境的需要。
2.目标市场
随着我国经济的不断发展，越来越多的企业选择走出国门，面向世界。同时，飞速发展的国民经济也同样吸引着越来越多的跨国集团来到我国安家落户，而财政作为企业的根本，更是在企业运作中起着至关重要的作用。特别是在我国加入WTO后，随着我国经济的快速发展，社会呼唤、企业需要、市场急需大批精通会计英语的专门人才，在这样的时代背景下，会计专业英文翻译自然应运而生。
3.SWOT分析
优势
1.政府的适当参与在一定程度上可以推动会计英语市场的发展。
2.特有的市场格局已经初步形成。
劣势
1.权力细分市场现象严重。
2.作为财务报表供应方的企业粉饰财务报表动机强烈。
机遇
1.会计市场向国际化延伸。
2.服务种类向多元化发展。
威胁
1.国际经济环境日渐复杂，审计风险因素日趋增多。
2.同业竞争日趋激烈。
三．业务介绍
口译的业务介绍
建筑、冶金、机械、航空、汽车、法律、环保建筑、食品、电信、计算机、生物化学、信息技术、饭店治理、医学、医疗设备、IT、贸易、商务、金融、电子、通信、化工、石油、能源、环保、纺织、印染、服装、造纸、食品、农业、光学、心理学、工业自动化、土木工程、海上作业等各专业，以及经贸、科技、政法等各个领域会议、谈判，及旅游、一般商务旅行陪同、工程现场，技术考察陪同，技术培训，展示会的交互式传译、正式商务、技术会谈，学术漫谈、论坛等的同声传译。
文件类翻译
通用文件：信函、企划、意向书、简历、邀请函、简报、营销资料、培训资料等。法律文件：法规、条例、公约、判决书、公文等、合同、法规、章程、协议、公证、证书等。
评估文件：投标、资产评估、地产评估、审计报告、无形资产评估、可行性报告、土地评估等。
文学文件：散文、诗歌、广告、心理学。
商务文件：进出口贸易、金融、保险、人事、财务、销售、市场、公函、年报、证券、投标。
技术文件：技术规范、信息技术、操作说明、招标投标书、商业计划、年报、信用证、操作手册。
工业工程：大型项目招标、产品说明、目录手册、安装手册、使用说明、标书文件、行业标准、技术标准、经济贸易。
个人资料：个人简历、入学申请、求职申请、学历证书、成绩单、证实材料、公证书签证申请、往来信件、邀请信、委托书、国际证明
四．人员组织结构
1、总经理：
2、翻译部：（旅游翻译部、商务翻译部、会计翻译部、法律翻译部、同声传译部
3、人力资源部：（人员招聘中）
4、市场开拓部：
5、财务部：
6、服务部：
7、公关部：
（四）The structure of the company:
Yibai Culture Company is a partnership company. It has several departments, there are : The Translation Department(include Tourism Translation Department, Business Department, Accounting Translation Department, Legal Translation Department and Simultaneous Interpretation Department), Human resources department, Market Development Department, Finance department, Service Department and public relations department. The General Manager leads the whole company.
五．营销策略
一．营销方式
法律翻译的营销策略：
1、法律翻译注意事项：
注意专有名词的翻译，一些法律文书中有一些特定的连接词、结构、传统的用法。同一个词在前后的翻译应该一样，还有一些是已经约定俗成了的翻译，要注意词汇在法律英语中的特殊含义
2、法律翻译原则：
翻译需要依靠严格的质量控制体系、规范化的运作流程独特的审核标准为客户提供一流的翻译服务。
法律翻译的四项原则：
（1）、全面反映使用单位需求的原则；
（2）、科学合理的原则；
（3）、术语、词汇库专业、统一原则；
（4）、维护客户的商业秘密及国家利益的原则；
3、法律翻译的特点：
（1）、格式固定：对于格式问题,一般原则是沿袭旧法。法律文书的许多格式都是沿用已久的,具有相对固定的含义,在同样情况之下,沿袭旧法即可,没有必要标新立异,这样既节省时间,又显得原汁原味。
（2）、语体庄重：法律文书,虽有平易化的趋势,但是法律英语要实现真正的“平民化”仍然有一段漫长的路要走,总的来说,措辞简明、庄重,属于正式书面语体,翻译时应避免使用口语。
（3）、措辞委婉：法律文书措辞十分讲究分寸、得体,避免刺激对方,即使是向对方抱怨, 甚至要求索赔,也是彬彬有礼,十分婉转,因此在翻译时要力求体现出相应的语气。
（4）、行文严谨：法律条文行文准确、严谨是其一大特色。统一译名,避免歧义；不厌其烦,力求严谨；推敲词义,准确措辞。
旅游翻译的营销策略：
1、旅游口译注意事项：
（1）旅游口译要注重专业、准确
旅游业涉及到风俗、民俗、地理、传统文化等等多方面。这些领域都包含着一些专业术语。因此，从事旅游口译译员都必须对相关的专业术语有着一定的了解和清楚的把握，这样才能用专业、准确、规范的语言口译出来。
（2）旅游口译要注重灵活
比较而言，旅游业的知识更新比较缓慢。但是旅游口译却需要能够灵活多变，随时能处理一些突发事件。这对译者有着更高的要求。
（3）旅游口译要注重语言的地道、优美
旅游口译，对译员的语言表达能力有着非常高的要求。就旅游口译而言，它要求译员熟悉相关的游览景点，并且能够对相应的历史渊源、背景知识进行耐心细致的讲解。
2、针对旅游的淡季，采取的措施：
（1）在旅游淡季的时候，安排员工出去进修，进一步提高他们的翻译水平。
（2）我们可以和一些大型的酒店合作，当有外国客人入住的时候，由我们的翻译公司为他们提高服务，免去他们出行的后顾之忧。
（3）我们可以和一些旅行社合作，为他们的导游提供翻译服务。
商务翻译的营销策略：
1、营销方向：贸易、涉外商务、会计、金融、投资、保险及相关法律行业、际商务公司、外资企业、三资企业、民营企业、金融机构、跨国公司中国分公司、境外中国公司、涉外机构、政府、行政事业单位从事国际贸易、进出口贸易、商务谈判、翻译、涉外文秘和管理。
2、营销管理制度：
（1）、以质量求生存，以品种求发展，确立“信誉第一”、“满意第一”、“服务第一”，维护公司声誉，重视社会经济效益，生产物美价廉的产品投放市场，满足社会需要是我公司产品的销售方针。
（2）、掌握市场信息，开发新产品，开拓市场，提高产品的市场竞争能力，沟通企业与社会，企业与用户的关系，提高企业经济效益是我公司产品销售管理的目标。二．价格策略
目前，翻译的报价主要取决于翻译语种、稿件专业程度、交稿时间、资源充分程度等因素。每份稿件的最终报价都以标准报价为基础，根据实际稿件报价。
笔译服务(单位:元/千中文字)
语种类别：英语、日/韩/德/法/俄、西/葡/意/阿及其他小语种
价格分布：120-180，160-200，200-260，220-300，320-380，350-420，500-550，550-600。
1.稿件字数以Word统计的中文字符数（不计空格）计算。
2.笔译资料不足1000字，按1000字计算。
3. 3万字以上的稿件翻译价格优惠。
4.加急件加收30%~100%加急费。
5.制图、制表、桌面排版需另收费用。
6.专业技术资料翻译上浮20%至60%。
口译服务
1.一般生活场合口译：导游，一般商务旅行陪同等；
2.一般工作场合口译：工程现场，技术考察陪同，技术培训，展示会的交互式传译；
3.正式会谈口译：正式商务、技术会谈，学术漫谈、论坛等的交互式传译；
4.同声传译：正式商务、技术会谈，学术漫谈、论坛等的同声传译；
报价：（单位：人民币元）
2.口译报价表(单位：元/人/天）
类型：英语、日/韩、法/德/俄、葡/意/西及其它语种
一般活动、展览、旅游：600-800元/人/天，800-1000元/人/天，900-1300元/人/天，1500-1800元/人/天，1800元/人/小时
技术交流、商务谈判：1200-1500元/人/天，1500-2000元/人/天，3000-4000元/人/天
会议交传：4500元/人/天，5000元/人/天，5500元/人/天，6000
元/人/天，6500元/人/天。
备注：
1、翻译工作时间为8小时/天/人；
2、加班每超过1小时，按100-150元/小时/人加收费用。外埠出差客户担任翻译人员的交通，食宿费用；
3、特殊专业及小语种价格面议。
同声传译（按要求必须安排2人完成）
六．公司工作流程
一、相互沟通
客户可以通过电话、e-mail及其它方法与我们进行交流沟通，让客户对语通翻译服务部有一个初步的理解。
二、业务要求及报价
客户告诉我们您要委托的业务，您也可以提供您的译稿，并告诉我们你的详细要求，我们会在充分理解您的各项要求的前提下，很快作出估价
三、客户决策
假如客户决定委托我们，请您填委托翻译书，也可以当面或口头建立合作关系。您可以随时查询译稿进展。如果您考虑与我们建立长期合作关系请下载并查看长期合作协议书。
四、预付定金
为了及时、正确地完成翻译，本部会按稿件数量及客户的各项特别要求。要求客户预付部分定金，本部会开出收费凭据。
五、确定稿件数量及时间要求
我们接收到客户的稿件后，会对稿件进行项目内容分析、区别专业、区别语言及使用习惯等内容，明确客户的时间要求。
六、制定翻译进度计划，确定议员
本部会按客户的稿件性质、专业确定合适译员，译员进行相关专业词汇收集及整理，并着手翻译，本部工作人员及客户对进度及质量进行监督.
投资者的退出方式
投资者选择投资退出方式时，需要借助资本经营手段来完成，一般来说，企业退出
投资往往是在产权的流动中实现的，投资退出方式主要有以下几种：
1、公开上市：公开上市是投资退出的最佳途径，具有成本低、高增值的特点。投资河北任远集团的退出方式已到美国纳斯达克股票上市交易退出为主。本公司及战略投资者均会尽全力达到上述目标；
2、通过股权转让、出售退出：如协议转让给本公司其他股东；协议转让或定向配售给其他战略投资者；通过技术产权交易市场进行转让等。这种情况目前在国内的证券市场也比较常见；
3、大股东股份回购：在适当时机大股东将采用按股票市值回购股份的方式，使投资者较为顺利地提前收回了投资；
4、整体出售：由于本公司的技术先进、市场容量巨大，具有高成长性，很可能被大型上市公司看重并进行对价重组，全体投资者可以实现高溢价完全退出；
5、企业内部合并、转让：企业内部通过协议转让或划拨，对同类业务及投资项目进行专业归并。
Fundamentals of business 《工商导论》 说课稿 尊敬的各位专家，大家好！ 我的抽签号是8号，申报的职称是教授。我今天进行说 课的课程是Fundamentals of business 《工商导论》，以下我将从课程定位与学情分析，教学目标，重点难点，教学方 法，教学准备与时间分配，教学程序，考核评价，教学反思 八个方面进行说课，请各位专家批评指正。 1.首先，课程定位与目标 《工商导论》是英语专业（商务英语方向）专业选修课。该专业的培养目标是旨在培养既具备扎实的语言基础，又具 有商务领域基础知识和基本技能的复合型人才。《工商导论》是一门全英文授课的商务类课程，在学生从语言学习过渡到 商务知识学习的过程中起着重要的桥梁作用。本课程的先修 课程为《商务交际英语》，后续课程为国际贸易、工商管理 和市场营销方向的专业选修课课程群。 该课程开设在第5学期，教学对象是英语专业（商务英 语方向）三年级学生。学生在一年级和二年级基础阶段进行 了大量的语言技能训练，在通用英语听说读写译方面达到了 中级以上水平，到高年级阶段，将接受商务知识的学习。《工商导论》作为商务知识概论课程，对激发学生兴趣，引导学
生进一步探索学习具有重要作用。 基于以上学情分析和课程在整个培养方案中的作用，本 课程的教学目标便非常明确了。按照语言与商务知识复合型 人才的培养目标，《工商导论》以英语为授课语言，全面、 系统、概要地介绍了市场经济体制下工商企业运作各方面的 知识。因此，该课程的教学目标也主要围绕语言和商务知识 两个方面展开，同时在教学环节中融入能力培养。具体要求 是：在语言方面，要求学生掌握相关商务领域的专业术语表 达，理解并能够用英语口头和书面探讨商务领域相关问题； 对商务知识的教学要求是了解工商企业运作各方面的相关 概念和基本原理，但不要求深入钻研；在能力方面的目标是 培养学生的思辨能力、自主学习能力以及在实际商务环境中 运用商务英语的能力。 2.教学内容 该课程使用的教材是对外经贸大学陈准明教授主编的 《工商导论》第二版。该教材是商务英语专业规划教材，编 写的基本理念是“以英语为载体，学习商务知识”。因此， 本课程的教学内容包含了语言和商务知识两个方面。用英语 讲授工商企业从设立到经营各个方面的基本知识，涵盖了企 业设立、市场营销、经营管理、对外贸易、融资等五个方面，共16个单元。该课程的教学重点是商务英语和商务领域的
谈谈对工商管理学院各专业的认识经过一学期对工商导论的学习和自己课外的涉猎，我对管理学，市场营销学，人力资源管理和物流管理有了初步的认识。也是在不断的与一些人的交流当中，我对这些学科有了更多的体会和认识。肖伯纳有言，“倘若你有一种思想，我也有一种思想，而我们彼此交流这些思想，那么，我们每个人将各有两种思想。”在对各专业认识的写作当中，也是一种不断发散思维的学习。 管理学 马克思在《资本论》中关于“总体工人”的论述中，对脑力劳动（包括科技人员和管理者的劳动）给予了充分的肯定，认为这些都是创造价值的劳动。而事实也告诉我们，科学技术、管理等这些智力性因素作为现代生产力系统新增的因素，对社会资源的配置起着越来越大的作用，对社会各方面的改革也越来越深刻。 社会分工是商品经济产生的必备条件。就我而言，越来越细、越来越明确的社会分工是发达、繁荣的商品经济的必备条件。社会的分工，资源的配置需要管理者，需要管理者的决策。所以管理者，管理是推动社会发展的一股强大的力量。 管理可以引申为决策。诺贝尔经济学奖得主赫伯特·亚历山大·西蒙曾经说过，“管理就是决策。”管理所要做的就是分配好资源，分配好工作让下面的人更好地去执行。一个正确的决策可以让一个人取得辉煌的成就，可以让一个企业更具竞争力，但是如果管理错误，决策错误，那可能比贪污还可怕。
管理很多时候是跟定位联系在一起的。因此就有了战略管理一词。一个企业往往需要有更长远的眼光，更精密的部署才能在市场中立于不败之地。这就需要定位，这就需要有战略。红罐的王老吉把价格普遍定在3.5－4.5元之间，公司把市场定位在高端消费人群，就是一种定位，一种战略；先从沿海发达城市开发市场，再深入内地，就是一种定位，一种战略；品种单一，也是一种定位，一种战略。企业的定位，战略管理起着至关重要的作用，是企业的指南针。在越来越来激烈的市场，一个有战略的企业才能走得远。 管理要以人为本。对新东方而言，一套健全的员工激励机制是新东方成功必不可少的保障。而这套员工激励机制是处处以人为本的，比如说报酬是否合理，员工自身是否有发展，员工的精神是否愉悦等等。如家酒店处处以顾客为上帝，酒店内没有餐厅，只为省去顾客的开销；房内有不同厚度的被子，只为了顾客舒适。试想，这样的酒店想不得到顾客的青睐都难。 管理在生活中是处处都在的。大到一个国家，小到一个企业，一个家庭。管理的手段是多样的，但其目的很简单，就是要管理好，就是要更有效，效用最大化。 市场营销学 在日常生活中，我们习惯将市场看作是有形的买卖交换的场所，比如说商场，集市等等。实际上，市场是商品流通领域一切商品交换活动的总和，有劳务市场，信息市场，金融市场，文化市场，商品服务市场等等。
2011年11月商务英语专业工商导论模拟练习 本试卷分两部分．满分l00分，考试时间150分钟。 1第一部分为选择题，应考者必须在答题卡上按要求填涂，不能答在试卷上。 2第二部分为非选择题，应考者必须在答题卡上直接答题，答在试卷上无效。 3请按照试题题号顺序在答题区域内作答。 Part One（20%) I ．Multiple Choice(1％X20 =20％） Direcnions:In this part, there are items 1-20. For each item, there are fourchoices marked A,B，C and D. Choose the best one end write your answers on the Answer Sheet. I ．A(n）＿is an association of two or more persons to carry on as co-owners of a business for profit. A. sole proprietorship B. partnership C. corporation D. franchising 2. Colombia, Brazil and China’s Yunnan Province have a(n)＿in growing cof- fee beams, because in terms of climate those areas are more favourable for growing coffee beans than other parts of the world. A. absolute advantage B. comparative advantage C: definite advantage D. indefinite advantage 3. Based on the findings of the job analysis，a(n)＿lists the objectives,respon-sibilities,main tasks of the job，the conditions under which the job is to be done，and its relationship to other jobs. A. job description B. job specification C. job forecasting D. job scouting 4. Which of the following does NOT belong to Non-Tariff Barriers?
C h a p t e r1S e t t i n g U p a B u s i n e s s 1.In which field will you set up your business? With the development of the science and technology, many traditional goods have been displaced by electrical apparatus. Almostly we do anything by using electricity, such as electric cookers, cellphones, computers and air conditioners. We strongly realize it when there’s something wrong with electricity. So I want to set up my business ,building a supermarket, in the field of electrical appliance and electronic goods. 2.Will your business be a sole proprietorship, a partnership, or a corporation ? My business will be a sole proprietorship. The advantages of sole proprietorships are many fold. The following are their major appeals. First of all, it’s simple to establish. Just pay a small fee, get the necessary state and local licenses or permits. Secondly, it’s more freer in decision-making. As a sole proprietor ,I can make my own decisions on business policies and operations, such as the type of goods or services I want to offer at the price I feel appropriate. Thirdly, it’s easy to keep operational and financial secrecy. I don’t have to report to shareholders or board directors. Fourthly, it’s less tax burden. The tax rates for sole proprietors are often only half of those for corporations.
Fundamentals,of,business,《工商导论》说课稿skypeofbusiness 尊敬的各位专家，大家好！ 我的抽签号是8号，申报的职称是教授。我今天进行说课的课程是Fundamentals of business 《工商导论》，以下我将从课程定位与学情分析，教学目标，重点难点，教学方法，教学准备与时间分配，教学程序，考核评价，教学反思八个方面进行说课，请各位专家批评指正。 1.首先，课程定位与目标 《工商导论》是英语专业（商务英语方向）专业选修课。该专业的培养目标是旨在培养既具备扎实的语言基础，又具有商务领域基础知识和基本技能的复合型人才。《工商导论》是一门全英文授课的商务类课程，在学生从语言学习过渡到商务知识学习的过程中起着重要的桥梁作用。本课程的先修课程为《商务交际英语》，后续课程为国际贸易、工商管理和市场营销方向的专业选修课课程群。 该课程开设在第5学期，教学对象是英语专业（商务英语方向）三年级学生。学生在一年级和二年级基础阶段进行了大量的语言技能训练，在通用英语听说读写译方面达到了中级以上水平，到高年级阶段，将接受商务知识的学习。《工商导论》作为商务知识概论课程，对激发学生兴趣，引导学生进一步探索学习具有重要作用。 基于以上学情分析和课程在整个培养方案中的作用，本课程的教学目标便非常明确了。按照语言与商务知识复合型人才的培养目标，《工商导论》以英语为授课语言，全面、系统、概要地介绍了市场经济体制下工商企业运作各方面的知识。因此，该课程的教学目标也主要围绕语言和商务知识两个方面展开，同时在教学环节中融入能力培养。具体要求是：在语言方面，要求学生掌握相关商务领域的专业术语表达，理解并能够用英语口头和书面探讨商务领域相关问题； 对商务知识的教学要求是了解工商企业运作各方面的相关概念和基本原理，但不要求深入钻研； 在能力方面的目标是培养学生的思辨能力、自主学习能力以及在实际商务环境中运用商务英语的能力。 2.教学内容 该课程使用的教材是对外经贸大学陈准明教授主编的《工商导论》第二版。该教材是商务英语专业规划教材，编写的基本理念是“以英语为载体，学习商务知识”。因此，本课程的教学内容包含了语言和商务知识两个方面。用英语讲授工商企业从设立到经营各个方面的基本知识，涵盖了企业设立、市场营销、经营管理、对外贸易、融资等五个方面，共16个单元。该课程的教学重点是商务英语和商务领域的基本概念与原理。教学难点是个别商务知识的理解，如财务报表的制作，证券市场运作以及国际贸易流程等等。这些知识对于英语专业的学生来说还是有一定的难度的。 3.教学方法与手段 本课程教学设计的基本原则是“Learning by doing做中学”，即通过实际操作掌握所学内容。具体教学中使用的方法有以下几种： A.情景教学法。本课程的内容设计非常适合情景教学。从第一章“设立企业”开始，学生被
第一章教学单元教案设计
第一章教学单元讲稿 Fundamentals of Business 工商导论 一，本课内容：Chapter 1 Setting up a Business 课程名称：工商导论 二，分析思路： 1) Part One 引入 Warm-up Discussion Do you know these companies? 2) Part Two 要点解析 Company types: 1, Sole Proprietorship 2, Partnership 3, Limited Liability company 4, joint-stock enterprise 5, Mergers & Acquisitions 6, Franchise 3)Part Three 师生互动 1, Can you name some business giants in the Automobile Industry, Electrical Appliance, IT Industry, Mobil phone? 2, which form of business ownership do you want to choose if you want to start your business upon graduation? 4)Part Four 课程小结 三，课程导入： Warm-up Discussion Do you know these companies?
四，教授内容 一)Sole Proprietorship (个体企业) 1.definition An organization that is owned, and usually managed, by a person or family is called sole proprietorship. It is the oldest, most common, and simplest form of business organization. Eg: neighborhood news-stand, barber house 2.Sole Proprietorship - Key Attributes ●Creation (minimum requirements) - No Formalities for creating a sole proprietorship. ●Profits / Losses / Distributions - Owner may use all profits and losses for business. ●Liability - Owner faces unlimited personal liability. ●Capital / Financing - All capital obtained from owner or through loans based on owner's creditworthiness. ●Management and Control - Owner manages and controls the company. ●Reporting Requirements - None. 3.Advantages and disadvantages Advantages: Can make decisions quickly Keeps all the rewards Easy to set up Privacy of business affairs Disadvantages: Limited sources of finance Unlimited liability, i.e. can lose personal assets Limited managerial skills No one to share workload and ideas 二)Partnership (合伙制) 1.Definition A partnership is the relationship existing between two or more persons who join to carry on a trade or business. Each person contributes money, property, labor or skill, and expects to share in the profits and losses of the business. E.g. "Big Four" accountancy firms (“四大”会计师事务所) PriceWaterhouse Coopers 普华永道会计师事务所 KPMG（毕马威）是世界上最大的专业服务机构之一。毕马威提供三类主营服务，分别是：审计、税务和咨询。 Deloitte & WEF (德勤)主要业务集中在四个领域：审计、税务规划、咨询和财务顾问，全球有一半以上的大型企业、国有企业、公共机构、本地重要客户以及成功 的成长期企业都在享受着德勤的服务。 Ernest & Young (安永)提供咨询/法律/财会/中介服务 2.Advantages and disadvantages Advantages: Share resources / ideas Can cover for each other More sources of finance than sole trader Partners can specialize Disadvantages: Usually unlimited liability
fundamentals of business 《工商导论》 说课稿 尊敬的各位专家，大家好！ 我的抽签号是8号，申报的职称是教授。我今天进行说课的课程是fundamentals of business 《工商导论》，以下我将从课程 定位与学情分析，教学目标，重点难点，教学方法，教学准备与时间分配，教学程序，考核评价，教学反思八个方面进行说课，请各位专家批评指正。 1. 首先，课程定位与目标 《工商导论》是英语专业（商务英语方向）专业选修课。该专业的培养目标是旨在培养既具备扎实的语言基础，又具有商务领域基础知识和基本技能的复合型人才。《工商导论》是一门全英文授课的商务类课程，在学生从语言学习过渡到商务知识学习的过程中起着重要的桥梁作用。本课程的先修课程为《商务交际英语》，后续课程为国际贸易、工商管理和市场营销方向的专业选修课课程群。 该课程开设在第5学期，教学对象是英语专业（商务英语方向）三年级学生。学生在一年级和二年级基础阶段进行了大量的语言技能训练，在通用英语听说读写译方面达到了中级以上水平，到
高年级阶段，将接受商务知识的学习。《工商导论》作为商务知识概论课程，对激发学生兴趣，引导学生进一步探索学习具有重要作用。 基于以上学情分析和课程在整个培养方案中的作用，本课程的教学目标便非常明确了。按照语言与商务知识复合型人才的培养目标，《工商导论》以英语为授课语言，全面、系统、概要地介绍了市场经济体制下工商企业运作各方面的知识。因此，该课程的教学目标也主要围绕语言和商务知识两个方面展开，同时在教学环节中融入能力培养。具体要求是：在语言方面，要求学生掌握相关商务领域的专业术语表达，理解并能够用英语口头和书面探讨商务领域相关问题；对商务知识的教学要求是了解工商企业运作各方面的相关概念和基本原理，但不要求深入钻研；在能力方面的目标是培养学生的思辨能力、自主学习能力以及在实际商务环境中运用商务英语的能力。 2. 教学内容 该课程使用的教材是对外经贸大学陈准明教授主编的《工商导论》第二版。该教材是商务英语专业规划教材，编写的基本理念是“以英语为载体，学习商务知识”。因此，本课程的教学内容包含了语言和商务知识两个方面。用英语讲授工商企业从设立到经营各个方面的基本知识，涵盖了企业设立、市场营销、经营管理、对外贸易、融资等五个方面，共16个单元。该课程的教学
Chapter 1 Setting Up a Business 1.In which field will you set up your business? With the development of the science and technology, many traditional goods have been displaced by electrical apparatus. Almostly we do anything by using electricity, such as electric cookers, cellphones, computers and air conditioners. We strongly realize it when there’s something wrong with electricity. So I want to set up my business ,building a supermarket, in the field of electrical appliance and electronic goods. 2.Will your business be a sole proprietorship, a partnership, or a corporation ? My business will be a sole proprietorship. The advantages of sole proprietorships are many fold. The following are their major appeals. First of all, it’s simple to establish. Just pay a small fee, get the necessary state and local licenses or permits. Secondly, it’s more freer in decision-making. As a sole proprietor ,I can make my own decisions on business policies and operations, such as the type of goods or services I want to offer at the price I feel appropriate. Thirdly, it’s easy to keep operational and financial secrecy. I don’t have to report to shareholders or board directors. Fourthly, it’s less tax burden. The tax rates for sole proprietors are often only half of those for corporations.
工商导论翻译1-13
简化了。 2. 决策自由 相较于其他类型的商业经营，个体经营在商业政策和运作上拥有更多的自由。作为个体营业者，提供什么样的产品（或服务），以你认为合适的价格成交，都由你自己决定。你用不着和其他任何人商量何时开门营业和闭店，该雇用什么样的人做你的助手，何时休息去希腊度假一周，这些都由你自己决定。 3. 易于保守经营和财务秘密 尤如在战场上获胜，商场上的胜利有时候也要依靠保守秘密。如果你是一名公司经理，你就很难保守自己的商业战略秘密。但如果你是个体经营者，你就不必对股东或董事们汇报。没有人会知道你的企业运作或财政上的信息，除非你急不可耐地想要引人关注。 4. 税收负担较少 与其他商业形式相比，个体经营者在纳税方面最为幸运。在美国，个体经营者的税率往往只有公司税率的一半。 5. 独自享有利润
无论是总经理还是蓝领工人，只要是作雇员就常常会有“为他人做嫁衣”的感觉。这也是为什么很多人都选择自己做老板的原因。个体经营者则不同。如果努力工作，赚了一笔钱，那么就可以完全独享所有的利润，不用和他人分享。这或许也是作个体经营者最有吸引力的地方了。 劣势 成为个体经营者并不是说就可以无忧无虑了，以下是其经营方式的不利方面： 1. 无限责任 对每位个体经营者来说无限责任是最可怕的恶梦。责任在这里意味着偿还债务的义务。按照法律，个体经营者的无限责任意味着，如果此人破产了，偿还债务不仅有可能倾尽他全部的商业财产，还有可能耗尽他的部分或者全部个人财产， 2. 有限的资金渠道 个体经营者可能也较容易从银行获得贷款，因为他有商业资产或个人资产做抵押。可是同那些既能从银行获得贷款又能向股东融资的大型企业相比，个体经营者获取资金的途径十分有
第一章建立企业 当问起将来想干什么时，大多雄心勃勃的商科学生都会说：“自主创业，做自己的老板。” 那么市场经济中，企业的主要形式有哪些呢？企业主要有四种形式，即：个体经营（独资经营），合伙企业，公司和特许经营。 个体经营 个体经营指由一个人拥有并控制管理的商业形式。在美国，个体经营占有整个商业的四分之三。与众人认为的“美国是一个由众多大型企业组成的国家”正好相反，这些个体企业主要集中在餐馆、街角的杂货店、花店、美容沙龙、药店、农场以及一些相似的行业。 优势 个体经营有许多优势，主要的吸引力在一下几个方面： 1. 易于建立 在美国，建立一个新的个体企业通常只需几分钟。交纳很少的费用并取得州政府和地方签发的执照或许可，你就成为新企业的所有者和老板。近年来在中国，创办个体企业的手续已大大简化了。 2. 决策自由 相较于其他类型的商业经营，个体经营在商业政策和运作上拥有更多的自由。作为个体营业者，提供什么样的产品（或服务），以你认为合适的价格成交，都由你自己决定。你用不着和其他任何人商量何时开门营业和闭店，该雇用什么样的人做你的助手，何时休息去希腊度假一周，这些都由你自己决定。 3. 易于保守经营和财务秘密 尤如在战场上获胜，商场上的胜利有时候也要依靠保守秘密。如果你是一名公司经理，你就很难保守自己的商业战略秘密。但如果你是个体经营者，你就不必对股东或董事们汇报。没有人会知道你的企业运作或财政上的信息，除非你急不可耐地想要引人关注。 4. 税收负担较少 与其他商业形式相比，个体经营者在纳税方面最为幸运。在美国，个体经营者的税率往往只有公司税率的一半。 5. 独自享有利润 无论是总经理还是蓝领工人，只要是作雇员就常常会有“为他人做嫁衣”的感觉。这也是为什么很多人都选择自己做老板的原因。个体经营者则不同。如果努力工作，赚了一笔钱，那么就可以完全独享所有的利润，不用和他人分享。这或许也是作个体经营者最有吸引力的地方了。 劣势 成为个体经营者并不是说就可以无忧无虑了，以下是其经营方式的不利方面： 1. 无限责任 对每位个体经营者来说无限责任是最可怕的恶梦。责任在这里意味着偿还债务的义务。按照法律，个体经营者的无限责任意味着，如果此人破产了，偿还债务不仅有可能倾尽他全
第一章 老师没说过重点，我把有笔记的地方讲一下 P1 大写A的那段第一句个体户(sole proprietorship)的定义 P3 这一页第二段第三句无限责任(unlimited liability)的定义最后一段第二句合伙公司(partnership)的定义 P4 第二段开头结尾都是partnerships的那段合伙公司常见的类型Advantages里的2、4 P5 Disadvantages里的2、3 P7 Double Taxation双税 P8 第二段第一句加盟经营(franchising)的定义 第二章 老师说过重点 P16～17 营销组合(marketing mix)全部主要是4个P 第三章 老师说过重点 P27～28 盈亏平衡点分析(Break-even Analysis)全部 还有添出来的：Extension Strategies (1)Modify the product,“new”,“added”,“extra”ingredient (2)Develop complimentary products,(picture printer for DCs) (3)Promote more heavily (4)Find new uses for the product 第四章 老师没划重点，我的笔记
P35 Agents and Brokers那一段第二句我估计会出“对比题” P36 配送运输(Physical Distribution)的定义第一句，到consumers行了P37～38 运输的五种模式 第五章 老师讲了重点 P45～46 Personal Selling的七个步骤 P46～47 Exhibie5表格 P47 本页第三段第一句Publicity的定义 第六章 问同学抄的笔记 P52 黑体字钱的五个特点 P53～54 What Does Money Do?里的黑体字钱的三个功能 P54 最后第二段第二第三行forms of money 三个 P55 第一段第二句支票(check)的定义 P55～56 M-2里第二段前三句货币市场基金(money-market funds)的定义 P56～57 吸收存款、发放贷款的七种方式(1)和(2)就是Commercial Banks 下面的1)和2)，(3)、(4)、(5)、(6)是下面的黑体字currency exchange、letters of credit、banker's acceptance、drafts，(7)是Financial counseling P58 第三段第二句养老基金(pension fund)的定义 P59 最后第三段的最后三个黑体字旁边写了“如何使用这三个工具?” 最后第二段第二、三、四句旁边注明“How to control the money supply?” 第七章 老师划过重点，如下： P64 最后一段第一句行业信用(Trade credit)的定义 P65 第三段第二句从promissory note开始本票(promissory note)的定义然后后面划了一句“promissory notes bear interest” P65～66 最后一句“If a firm ……repaymkent” P67 第二段第一句贴现商(factor)的定义最后第二段留存收益(Retained Earnings) P68～71 债券和股票的区别P68 Bonds和Stock里自己找老师没说过 优先股和普通股的区别 P70～71 (1)70页倒数第二段倒数第二句；71页倒数第二段第一句(2)70页最后一段第三行“preferred……paid”；71页最后一段
Chapter1 Sole proprietorship 商个人，个体户partnership 商合伙，合伙公司 Corporation（股份有限）公司 license/permit （营业）执照 Sole proprietor 个体业主 shareholder 股东 Board director 董事会成员，董事 unlimited liability无限责任 Go bankrupt (go broke) 破产 access获取方法，渠道 Assets资产 Financing融资 Marketing营销 Partner合伙人 Dissolution解散 Law firm法律事务所 Accounting firm会计事务所 Real estate firm房产中介所 General partner普通合伙人 Limited partner(责任)有限合伙人 Supplier供货商Extend credit 提供信贷 legal framework 法律框架 internal conflict内部纷争，冲突 broth肉汤 incorporator公司股东 stockholder股东 sales revenue销售收入 legal person法人 sue起诉，控告 bond债权 collateral抵押物 finance为。。提供资金 expansion扩张 separated ownership and management所有权与经营分离 termination终结 dividend股息，分红 income tax所得税 double taxation双重征税 corporate charter公司章程 industrial relations劳资关系 incur引起，导致
《工商导论》（Fundamentals of Business） 考核方式： 考试 考试题型： 选择题；填空；连线搭配；英译汉；汉译英。 教学目的 以英语为授课语言，全面、系统、概要地介绍市场经济体制下工商企业的运作，让学生对市场经济既现代工商企业的运作用一个总体印象，并熟悉同期业环境、经营管理、金融财务、法律保险等方面有关的英语词汇和用语，为下一步学习更微观、更具体的课程打下基础。1．商务知识：了解在中国融入全球经济时，在工商管理方面所需的基本概念和相关的英语知识。 2．词汇：商务英语词汇具有比较强的专业性，要求学生在一学期的学习中有管理、营销、金融、财务、贸易、法律和保险等方面1000左右的专业词汇积累，以及商务常见的缩略语，机构名称等。 3．听力与口语：能够流利地在一般性的商务活动中进行交流，能流利地进行商务方面的口头陈述和报告，并能对相关案例做讨论，；4．写作：能看懂和起草商务单据、文件、信函和报告； 5．阅读：能够阅读原版的经贸书刊。
Set up a business and be my own boss Chapter One Setting up a Business建立企业 Four major forms of business: 1.sole proprietorship个体经营 优点：易于建立；simple to establish; 决策自由；freer in decision-making; 易于保守经营和财务秘密；easy to keep operational and financial secrecy 税收负担较少；less tax burden 独自享有利润exclusive use of profits 缺点：无限责任；unlimited liability 有限的资金渠道；limited access to capital 有限的管理技巧limited managerial expertise 2.partnership合伙企业 优点：更方便得到资金和信贷；improve access to capital and credit 优质管理的可能性大大增加greater possibility for good management 明确的法律框架；definite legal framework 更好的发展前景better prospects for growth 缺点：无限责任；unlimited liability 内部矛盾；internal conflict
第十四课人力资源管理 对于当代企业，没有什么比有一群训练有素、能恰当定位、十分令人满意、高度行动起来的雇员更有价值。这就是为什么管理者对人力资源开发越来越重视。在本课和一下课里将介绍开发人力资源方面常用的做法，讨论如何满足和调动员工的理论和技巧。 人力资源规划 规划不仅对营销、生产、财务至关重要，而且对人力资源至关重要。在人力资源规划的要素方面，对岗位的分析和人力资源需求的预测是两个最重要的组成。 岗位描述和要求 为了确定编制和应具备的条件，人力资源经理首先应分析，为实现企业的目标，他们所需要的岗位的特点。然后，他要决定每项工作应具备的素质。这个过程的结果就是岗位描述和岗位要求。 1、岗位描述 根据岗位分析的的结果，岗位描述列出了岗位目标、职责、主要工作范围、岗位条件和与其它岗位之间的关系。 2、岗位要求 岗位要求是根据岗位描述制定出来的，说明了所需具体的技能、教育背景、工作经验和完成此项工作需要的相关资历。 准备岗位描述和要求是人力资源经理最基本的职能。为了招聘员工、比较照和决定薪水以及安排必要的培训，岗位要求往往被打印在相关岗位描述的边上。 预测 依据岗位分析和企业现有人力资源的情况，人力资源经理预测企业在短期（一年）、中期（1－5年）和长期（5年以上）的招聘需求。 为了避免人员冗余或短缺，经理也要考虑正常的人员流动、接近退休年龄段的人数、公司的发展计划和劳动力市场的变化等因素。经理要对特殊技能和要求经验的岗位的人才需求多花点心思，因为如果没有事先的物色和安排，要及时填补这些空缺是很难的。 人员配备 一旦岗位描述和要求确定后，公司就可以从外部进行招募，或者从内部提升，来填补空缺的岗位。
第一章 P1 大写A的那段第一句个体户(sole proprietorship)的定义 P3 这一页第二段第三句无限责任(unlimited liability)的定义最后一段第二句合伙公司(partnership)的定义 P4 第二段开头结尾都是partnerships的那段合伙公司常见的类型Advantages里的2、4 P5 Disadvantages里的2、3 P7 Double Taxation双税 P8 第二段第一句加盟经营(franchising)的定义 第二章老师说过重点 P16～17 营销组合(marketing mix)全部主要是4个P 第三章老师说过重点 P27～28 盈亏平衡点分析(Break-even Analysis)全部 还有添出来的：Extension Strategies (1)Modify the product,“new”,“added”,“extra”ing redient (2)Develop complimentary products,(picture printer for DCs) (3)Promote more heavily (4)Find new uses for the product 第四章老师没划重点，我的笔记 P35 Agents and Brokers那一段第二句我估计会出“对比题” P36 配送运输(Physical Distribution)的定义第一句，到consumers行了P37～38 运输的五种模式 第五章老师讲了重点 P45～46 Personal Selling的七个步骤 P46～47 Exhibie5表格 P47 本页第三段第一句Publicity的定义 第六 P52 黑体字钱的五个特点 P53～54 What Does Money Do?里的黑体字钱的三个功能 P54 最后第二段第二第三行forms of money 三个 P55 第一段第二句支票(check)的定义 P55～56 M-2里第二段前三句货币市场基金(money-market funds)的定义 P56～57 吸收存款、发放贷款的七种方式(1)和(2)就是Commercial Banks 下面的1)和2)，(3)、(4)、(5)、(6)是下面的黑体字currency exchange、letters of credit、banker's acceptance、drafts，(7)是Financial counseling P58 第三段第二句养老基金(pension fund)的定义 P59 最后第三段的最后三个黑体字旁边写了“如何使用这三个工具?” 最后第二段第二、三、四句旁边注明“How to control the money supply?”
工商导论 r u n y o u r o w n b u s i n e s s精选课后题 Document serial number【KK89K-LLS98YT-SS8CB-SSUT-SST108】
C h a p t e r1S e t t i n g U p a B u s i n e s s 1.In which field will you set up your business With the development of the science and technology, many traditional goods have been displaced by electrical apparatus. Almostly we do anything by using electricity, such as electric cookers, cellphones, computers and air conditioners. We strongly realize it when there’s something wrong with electricity. So I want to set up my business ,building a supermarket, in the field of electrical appliance and electronic goods. 2.Will your business be a sole proprietorship, a partnership, or a corporation My business will be a sole proprietorship. The advantages of sole proprietorships are many fold. The following are their major appeals. First of all, it’s simple to establish. Just pay a small fee, get the necessary state and local licenses or permits. Secondly, it’s more freer in decision-making. As a sole proprietor ,I can make my own decisions on business policies and operations, such as the type of goods or services I want to offer at the price I feel appropriate. Thirdly, it’s easy to keep operational and financial secrecy. I don’t have to report to shareholders or board directors. Fourthly, it’s less tax burden. The tax rates for sole proprietors are often only half of those for corporations.