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员工手册栗源食品有限公司员工手册

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日本料理企业员工手册

日本料理店企业员工手册 这本手册分成以下部分: 1、伝回转寿司企业简介 2、门市规章节录 3、服装仪容施行细则 4、产品名称表 5、待客守则 6、桌边服务流程 7、结账服务及收银作业 8、特殊事项处理及应变 9、干部工作职掌简介 10、标准作业流程手册项目 籍由这些内容将帮助你/妳更快了解这份工作。在阅读这本手册时,遇到不懂或有疑问的部分,一定要立即请教店长或值班干部。未来工作时,若遇到困难,除立即询问店长外,也不妨再翻翻这本手册或更进一步的去翻阅《标准作业流程手册》,或许会有不同的收获喔! 服务业是个辛苦的行业,但从客人身上得到的回馈及成就感,是无法比拟及无可言的哊!先预祝你/妳能胜任愉快,并在这份工作中获得快乐及成就感!

门市规章节录一、薪资规定 项目说明 起薪标准1、全职平日9小时月休4日(按实际营业状况而定) 2、中工、师傅、储备干部、组长、店长薪资由公司依规定核定之 薪资发放1、薪资起算日为本月1日至次月最后一日 2、薪资发放日为每月15日(遇假日提前) 3、到职3天内为试工无薪,工作不够一个月申请离职者无薪,未缴 齐人事数据者待数据交齐后核发薪资。 职务加给门市干部因工作职务上之任务赋予,给予职务加给,职务消失时,加给即同时取消。 全勤奖金员工当月出勤未迟到、早退、请假或旷职者,视为全勤,核发全勤奖金 薪资调整1、试用期为1个月,期满后店长可依员工服务态度、敬业精神及出 勤表现等作为调整薪资依据 2、第一次调薪为100元,个别职位按个人能力进行考核提升 3、入职未满15天者离开无工资 加班费1、加班费之计算以时薪计算,超过半小时始可列入加班计算 2、加班费将按每小时7元补贴 工作奖金营业绩效优异时,店长可提报工作奖金以资鼓励 二、休假规定 项目给假天数给薪单位备注 事假1、一次不得超过3天 2、当月事假合计不得超过3天 3、全年积假不得超过10天 不给薪小时 经专案签准者不在此 限 病假1、全年累计不得超过15日(含15 日) 2、超过30天(自第31日起) 3、最多不超过一年,否则年薪不予 累计 不给薪 不给薪 不给薪 小时一天附《挂号收据》 二天以上(含)附医 师诊断证明

XX集团有限公司员工手册

XX集团有限公司 员工手册 第一章总则 第一条为保护公司员工的合法权益,构建和谐劳动关系,实现XX集团有限公司的总体目标,根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国工会法》和《XX 集团章程》制定本手册。 第二条本手册适用于集团公司本部及其员工。集团公司分公司及其员工参照执行并可制订实 施细则。 第三条本手册经职工代表大会讨论并与集团公司、分公司工会协商一致后生效。本手册应分 别向公司本部和分公司员工公示。 第四条本手册自生效之日起对公司和全体员工具有约束力。 第二章劳动合同 (订立) 第五条公司原则上使用广州市劳动与社会保障局推荐的劳动合同版本,部分管理人员和技术人员的劳动合同文本由公司自行拟订,经劳动保障行政部门审定后启用。 第六条员工应聘时提供的身份证、毕业证、计生证、体检证明、住址等资料,提供的资料必须真实可靠,凡提供虚假资料瞒骗公司的,公司将依法解除劳动合同。 第七条集团公司、分公司决定录用的员工,自用工之日起签订书面劳动合同。集团公司本部的员工由集团公司与其签订劳动合同;分公司的员工由集团公司委托分公司与其签订劳动合同。 劳动合同自集团公司代表人和劳动者签字之日起生效。签署后的劳动合同由公司和员工各执一 份。 第八条公司(包括集团公司本部和分公司,下同)与新聘用的员工按照劳动合同期限长短约定试用期,试用期包括在双方约定的劳动合同期内。 劳动合同期三个月以上不满一年的,试用期为一个月;劳动合同期一年以上不满三年的,试用期为二个月;劳动合同期三年以上的试用期为六个月。 第九条公司在招聘员工时应书面告知录用条件,在试用期内有证据证明员工不符合录用条件, 公司有权解除劳动合同并不支付经济补偿金。 (履行) 第十条公司按劳动合同的约定提供劳动保护、劳动条件和职业危害防护;按规定为员工缴纳社会保险费、保障员工福利;按时足额支付劳动报酬。员工应按照劳动合同的约定履行各项义务,

工厂员工手册.pdf

阅读指南 各位亲爱的伙伴: 您好! 欢迎您加入眼镜制品(深圳)有限公司,为了帮助您更好地融入企业,顺利地开展工作,我们准备了这本《员工手册》。通过这本《员工手册》,您可以了解到公司的企业文化和经营理念。请您仔细阅读。经常重温本手册会有助于您深入了解公司的企业文化,在富荣华充分发挥自己的才能。 您的直属上级是您工作的主要指导人,他(她)将负责您的工作指引和工作安排。当您在工作上有疑问或遇到困难时,请首先与您的直属上级沟通。当他(她)无法帮您解决问题时,请公司部,他/她会指导您并帮您找出问题的症结,或者引导您运用公司政策,寻求公司的帮助。 随着公司的飞速成长与发展,我们迫切需要一批有朝气、有思想、有技术、懂管理的各个阶层的人才,公司量才用人,以能力定酬劳,鼓励人才充分发挥个人的聪明才智。 期待您的加入,让我们一起共同创造富荣华更加绚丽辉煌的明天! 愿这本手册能帮助您在富荣华的工作度过每一天! 祝:工作愉快、事业成功! 富荣华眼镜制品(深圳)有限公司

目录 第一章:公司概况 1、公司简介 4 2、6S活动 4 3、质量环境与健康安全5第二章:礼仪篇 1、员工礼仪守则 6 第三章:招聘与入职 第一节:招聘录用8 第二节:报到注意事项9 第三节:试工与培训教育9 第四章:工作时间9 第五章:劳动合同的签订与解除10 第六章:薪酬福利与休假政策 第一节:工资标准10 第二节:加班及节假日工资11 第三节:休假政策11 第七章:厂纪厂规 第一节:考勤管理11 第二节:请假规定12 第三节:离职规定13 第四节:门禁规定14 第五节:工作纪律14 第六节:后勤管理15 第七节:员工就餐管理15 第八节:宿舍管理规定16 第八章:反骚扰与虐待政策16

《员工手册》

(第1版)2018年5月

致新员工的一封信 欢迎您加入我们共同的事业 --- 杭州**智能科技有限公司这个大家庭。我们深信这是您人生道路上的一个重要决定,也希望这个决定将是您在为社会创造价值、个人事业发展与实现理想的人生道路上跨出的关键一步。 我们是一家专注于通用智能高速机器视觉平台研发及生产的高新技术企业,我们背负着“研发及生产国际领先的通用智能高速机器视觉平台,促进智能制造产业发展”的历史使命。我们相信我们将跨入中国乃至世界优秀企业的行列,因此我们要求所有的员工必须坚持团结协作,集体奋斗的精神。 我们希望您依托“汇萃”这个平台,发挥您的聪明才智,并有所成就。没有责任心,不善于合作,不能集体奋斗的人,只能空耗宝贵的光阴,得不到长远的发展。 公司的各项制度与管理,有些可能还存在一定程度的不完善,我们也会不断地进行修正,使之日趋合理、完善,但在正式修改之前,您必须严格遵守。 同时还希望您能珍惜资源,养成节约的良好习惯,在以后的工作中,合理的利用公司资源,不搞铺张浪费,成为一个高尚的人,受人尊重的人。 公司是以贡献定报酬,凭责任定待遇的,机遇总是偏向于踏踏实实工作者。在努力者面前,机会总是均等的,只要您努力,您的主管会了解您的,您要承受得起考验,按受命运的挑战,不

屈不挠的前进。 公司的发展离不开高素质人才,公司坚信“长江后浪推前浪,青出于蓝而胜于蓝”,公司愿意培训培养年轻人,公司的中高层管理人员也希望从内部培养选拔,公司也会有计划地开展各项教育与培训活动,同时也希望您能持续的进行自我提高、自我完善,并且有自信有勇气敢于承担更多的责任,成为公司的栋梁之才! 愿我们在共同信任和相互理解的基础上,为我们共同的事业而奋斗!

城市大酒店员工手册模板

总经理致词 亲爱的同事: 首先请允许我对您加入城市大酒店这个大家庭表示欢迎!很高兴您成为我们这个大家庭的一员,相信有您的加入及努力,酒店必将更加成功和辉煌.值得庆幸和自豪的是我们大家都正在为一家享誉全国的三星级涉外酒店而工作. 优秀的酒店意味着勤奋地工作和无私地奉献,作为总经理,我愿勤奋地工作,无私地奉献.同时,我也希望每一位伙伴都能做到这一点. 您在哪个岗位,哪个职位不重要,重要的是您的工作态度、您的忠诚、您的努力以及您的业绩,酒店会经常提供给您培训机会,不断提高您的专业知识水平和工作能力,并为您提供实现人生价值的发展舞台。 从您步入酒店的第一天起,您的一言一行、您的切身利益就同酒店的生存与发展紧紧地联系在一起。我深信,只要我们携手并肩,共同努力,借着现代化的酒店管理模式、健全的组织、充裕的资金及先进的设备,我们就一定能为我们的宾客提供一种真正的尽善尽美的服务,并必将能使我们酒店成为世界成功经营之典范。在酒店入职也是您一生中最有意义的开端,因此认真阅读这本《员工手册》至关重要,她能帮助您了解酒店的企业文化、管理制度、政策程序和福利待遇,为您在酒店的成长和发展指引方向。 再次欢迎您的加入,希望你同酒店有一个长期愉快的合作,让我们携手共创城市大酒店明天的辉煌。 你真诚的朋友! 总经理

目录 总经理欢迎辞 第一章酒店概况 (1) 第二章劳动管理条例 (4) 第三章福利制度…………………………………………………………(9) 第四章行为准则 (15) 第五章员工守则…………………………………………………………(18) 第六章奖励条例…………………………………………………………(22) 第七章纪律处分…………………………………………………………(24) 第八章员工申诉 (29) 第九章安全条例 (30) 第十章附则 (32) 第一章酒店概况 一、酒店简介 城市大酒店座落于乌鲁木齐市红旗路119号,距离国际机场30分钟路程,乘车经由外环高速公路,仅有5分钟即可到达火车站及碾子沟长途汽车站。酒店是新疆德隆酒店管理公司投资兴建的一家集住宿、餐饮、娱乐及康体服务为一体的多功能、综合性国际星际酒店。 二、酒店的分布 1、酒店主楼各楼层布局如下: 一层:酒店大厅、总服务台、贵重物品寄存室、行李房。 二层、城市清真餐厅 三层、日本料理 四层、城市桑拿宫 五层:城市海参馆 六层:城市海参馆、白桦俱乐部 七楼:夜总会 八楼:夜总会 九层:城市多功能厅 十楼:KTV 十一层:城市会议中心、办公区 十二层:办公区 十三至二十二层:客房 三、酒店组织结构图(后附) 四、酒店的企业文化 加入城市大酒店,对您的事业来说是迈出了关键的一步,您的选择无疑是正确的。城市大酒店将带你走进一个国际化、专业化、标准化的现代酒店管理的新境界。 城市大酒店的管理宗旨是建立有城市大酒店特色的现代酒店管理体系。每一位员工

中铁二局集团员工手册

《中铁二局集团员工手册》 第一部分 中铁二局集团理念 企业使命:致力于成为中国领先的、提供全方位建筑服务、具有国际竞争力的工程承包商和城市运营商 中铁二局集团有限公司把握世界经济一体化的发展趋势,实施“以建筑业纵向一体化为主,适度发展相关多元经营”的发展战略,沿着建筑业价值链,从战略层面参与国内外市场竞争。做大工程咨询与设计、项目开发、项目建设管理上游业务;做强做精工程施工中游业务;拓展外委运营管理等下游业务;适度发展房地产开发和新兴建材业等相关多元经营;巩固外经优势,广泛参与国际经济技术合作与竞争,实现从产品经营到资本经营的战略性提升,增强企业的核心竞争力。全体员工要牢记企业使命,围绕发展战略的实施,共同营造“热爱企业、心系企业、发展企业”的氛围,为实施企业发展战略贡献才智。 企业精神:开路先锋 “开路先锋”集中体现了集团几代员工“艰苦创业,敢打敢拼;敬业爱岗,开拓进取;优质高效,勇创一流”的优良品质,成为企业发展壮大的内在动力。 “开路先锋”就是勇于攻坚克难——艰苦奋斗,力克困难,不断展示新作为,创造新业绩; “开路先锋”就是勇于争当一流——科技领先,优质高效,始终走在同行业前列; “开路先锋”就是勇于开拓创新——敢为人先、勇于争先,与时俱进,昂扬向上,开辟企业发展的崭新道路; “开路先锋”就是团结协作——爱企爱岗,精诚团结,高度统一,携手同行。 企业作风:敢打硬仗、善打恶仗、能打险仗 集团公司几代员工在“开路先锋”旗帜的引领下,在50多年的砥砺磨练中,形成了“敢打硬仗、善打恶仗、能打险仗”的职业素质和品格风范,成为推动企业发展的宝贵精神财富。在实施企业发展战略的新的征程中,更需要传承这一企业作风,造就一支政治合格、纪律严明、团结协作、技能精湛的员工队伍,接受时代的检阅。 企业道德:公平竞争,双赢发展 遵守国家的法律法规,按照社会主义市场经济规律,依法管理,合法经营。以共同发展进步为前提,处理和其他企业的关系,坚持“公平竞争,双赢发展”。 企业环境:以真诚营造和谐 企业的发展离不开良好的公共关系:与政府加强联系,接受监督指

餐饮管理公司员工手册

餐饮管理公司员工手册 小编语:员工手册不是我们的紧箍咒,不是我们的束缚,不是我们的对立面,它是我们方太人必不可少的行为指南,是践行方太“三品合一”核心价值观的有力工具,在企业文化建设中起着至关重要的作用。以下关于餐饮管理公司员工手册两篇,仅供参考。 餐饮管理公司员工手册(一) 人力资源管理规范 “以人为本,服务社会”的宗旨致力选拔人才、培养人力、造就人才、并为人尽其才创造条件。为了更好的吸纳和使用人才,特将人事聘用制度及制度及规范如下:第一条:招聘及录用 我们“以事业吸引人、以文化塑造人,以机制激励人中,以事业和待遇留住人”我们在招聘和录用中,注重人品、潜能、经验和学历。按照双向选择的原则,在人才使用、培养和发展上同,提供客观且对等的承诺。我们将根据企业在不同时期的战略和目标,确定合理人才结构。 第二条:试用 新进员工在上岗之后必须经过试岗、试用期 1、试岗期为7个工作日,试岗期工资为每日10元,员工入职的第8个工作日进行考核,考试合格后进入试用期,考核不合格者劝退处理无工资。 2、员工试用期为30个工作日,试用期间工资为基本工资的80%,试用合格后,办理正式入职手续。 第三条:转正 新员工试用期满,经过批准可办理转正手续

1试用期满的员工提出转正申请,经试用部门同意后人力资源部领取员工转正审批表。 2试用部门对试用期的员工进行工作业绩考核,作出同意转正或建议延长试用期、辞退的决定。 3人力资源部与提出转正申请的员工进行面谈,根据培训期间的考核和试用部门考核意见,进行复核审议,对同意转正的员工为其确定薪资;对考核不合格或不准备继续聘用的员工,为理结算手续。 第四条;员工异动 1、员工内调决定作出后,由人力资源部通知所在部门及本人。 2、岗位异动的员工到人力资源部领取员工岗位异动单,并办理各种交接及签字手续。员工异动单应注明员工报到时间、在新岗位的职务及薪资等。 3、手续完备的异动单装入员工考绩档案。 二、离职 (一)规定 1、员工因个人原因辞职,必须提前一个月提出并填写《员工辞职申请表》,并进行会签。 2、审批后的申请表报所分管的人资专员备案。 2、自申请离职日起一个月填写〈〈员工离职手续表〉〉,办理离职手续。办理离职时间每周二、周五,〈〈员工离职手续表〉〉会签完毕后由所分管人资专员计算工资,经签批后到财务部领取工资。 (二)离职形式 1、离职、劝退、开除、自动离职:

食品公司员工手册教材

高平市国丹食品有限公司 员工手册 和君项目组编制 2014-11-01

目录 前言 (1) 第一部分走进国丹 (2) 一、公司简介 (2) 二、公司组织结构图 (3) 第二部分公司业务介绍 (4) 一、公司业务及产品 (4) 二、公司治企方针 (8) 第三部分员工行为规则 (9) 一、职业道德 (9) 二、员工行为规范 (13) 第四部分人事管理条例 (17) 一、招聘 (17) 二、入职 (17) 三、考勤 (17) 四、休假 (18) 五、培训 (19) 六、考核 (20) 七、晋升 (21) 八、薪酬福利 (21) 九、调动 (22) 十、离职 (22) 第五部分员工奖惩条例 (23) 一、奖励 (23) 二、处分 (23) 三、受行政处分及降级的有关事宜 (24) 四、附则 (24)

前言 欢迎您成为高平市国丹食品有限公司(以下简称国丹食品)大家庭的一员,同时很高兴向您介绍国丹食品的《员工手册》。本手册意在向您提供国丹食品的政策及工作程序方面的参考,请您仔细阅读并妥善保管。 《员工手册》为本公司员工必须遵守的准则,制定《员工手册》的宗旨,在于创造一个有纪律、有秩序的良好工作环境,令每一位员工充分发挥聪明才智,创造最佳成绩。 本手册是国丹食品全体员工工作的指导书,它与公司其它规章制度一样,被用来指导员工;当您对我们的政策和工作程序理解透彻之后,您工作起来将更有信心、更有效率。 国丹食品的《员工手册》及大部分规章制度对您在国丹食品工作期间的行为具有约束力,还有一些规章制度在您离开国丹食品之后仍然适用。 每个员工的贡献,是国丹食品成功的关键,也是在未来竞争中取胜的基础,我们期待全体员工努力学习,积极进取,精诚团结,开拓创新,充分利用公司的有效资源,共创公司辉煌。

食品公司员工手册

食品公司员工手册 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】

员工手册 ××食品有限公司 200×年×月

目录

一、理念篇 企业简介 ××集团始建于是1993年,经过10年的建设,目前已发展成为拥有佳木斯市××食品公司、佳木斯××食品厂、天津市××食品公司三个全资子公司的集团化企业。集团现拥有肉串、肉丸、肉片、肉卷、涮肚、火锅底料六大系列、五十多个品种。集团注重科研和新产品的开发,已有22项技术获得国家级专利,多项技术指标填补了国内空白,特别是先进的瞬间速冻技术和独特的生产工艺,使产品口味及营养价值极具特色,深受广大消费者青睐。 集团在全国的营销网络,遍布各大中小城市。目前拥有高素质的市场营销人员500余人;全资营销分公司、办事处50家;优秀、专业的经销商200家。集团与上海××、××、北京××、天津××等国内大型连销超市;美国××、法国××等国际零售巨头有着长期、稳定、良好的合作关系,拥有零售网点近2万家,在全国速冻食品行业中处于领先地位。 集团坚持“塑××形象,创中国名牌”的宗旨,实施品牌战略。几年来,分别获得国家、省、市荣誉称号40余项。目前集团已全面通过 ISO9001:2000质量管理认证体系认证,产品被国家绿色食品中心认证为绿色食品;连续多年被农行评为信誉AAA级企业;在中国食品工业协会全国肉类加工行业速冻肉串制品排序中,“××”产品连续几年名列全国第一。国家无形资产权威机构评估,“××”商标等无形资产价值亿元人民币。统计表明:仅肉串每天有80万只××肉串被食用,在广大消费者眼里,“××”就是肉串、肉串就是“××”。

日本料理厨房规制度

日厨部门工作规章制度 1.未经许可不得随便使用客用设施。 2.上班期间不能偷吃。 3.在酒店工作区域不可吸烟。 4.不能在餐厅做一些稀奇古怪的动作,如抓脸、抺头发等。 5.上班期间不可以打或接听私人电话。 6.在餐厅内不可有3个或3个以上的人聚在一起闲聊,不得在客人区域内奔跑、 勾肩搭背。 7.上班期间不可睡觉或看报纸等与工作无关的事情。 8.未经部门经理批准,不得私自带亲友到酒店参观或消费。 9.不得盗窃酒店及同事的财物,不得故意损坏酒店物品。 10.不得无故不参加酒店及部门的培训。 11.在工作期间一定要团结友爱,顾全大局。 12.在酒店内不得讲粗话或与同事发生争执。 13.如有捡到客人的遗留物品,必须上交。 14.不得代客人从街外买物品进入酒店及销售给客人。 15.不得私自复印酒店保密性文件资料及拷贝酒店保密性电脑资料。 16.日厨部员工上下班只可以走3F7号通道和3F8号通道。 17.上班时遇见同事或者上司要问好!早上说早上好,下午要说下午好。带上职 称,如林经理早上好,王师傅早上好!同事间可直接问好。 18.日厨各分部员工上班回到工作岗位,第一时间要佩戴厨帽,围裙。女员工要

扎好头发,化淡妆,上班时必须衣着整洁,仪容仪表符合标准,这是职业道德。 19.厨房员工不可以留长指甲,不留长发,不能佩戴戒指,不留胡子,确保个人 卫生良好。 20.寿司吧和铁板部员工属明挡部门,在楼面工作时需要配戴一次性口罩和一次 性手套,确保卫生良好。客人到餐厅要有欢迎声,有问候声,有道谢声,服务错误有道歉声,客人走时要有送客声,总称为五声服务。 21.日厨员工吃饭时间为30分钟,领货时加多10分钟。上洗手间为15分钟。 22.当班时间不可以玩手机,不可以随便离开工作岗位,如工作需要离开工作岗 位需要通知当班主管,如主管不在告知当班师傅。 23.各分部员工如第二天休息,要告知当班主管做好交接安排。主管休息要提前 告知总厨并把工作交接好授权给哪位师傅要落实好工作安排。 24.如部门主管休息,此部门员工要听从所授权的师傅工作指令,听从分部主管 工作安排,听从总厨的工作安排。 25.各分部员工,每天当班开档时要做好开市前的卫生工作,由于下班后时间较 长,工作台,水池,刀具,砧板,毛巾,餐具等物品都会受到蚊,虫,蟑螂,老鼠爬过手细菌感染,所以每天开挡要清洗,消毒,工作。 26.各分部门员工,在准备食材工作时,切不同的食材都要清洗刀具和砧板,保 证食材不被气味感染。垃圾桶要随用随盖,防止细菌感染环境。 27.各分部员工在收货时要检查新鲜程度,不收变质腐败的肉品,收到的蔬菜和 肉类要去出带色的胶袋,要清洗干净,用保鲜膜包封好入雪柜保存。 28.各分部主管每天要根据餐厅预定客源情况,安排好食材的解冻准备工作,保

建筑企业员工手册

前言 各位员工: 欢迎大家加盟四川XX建设集团有限公司!从今天开始您将成为XX的一员,XX的明天需要大家共同去打造! 四川XX建设集团有限公司成立于2007年8月27日,公司注册资金6000万元,公司网站https://www.doczj.com/doc/aa51971.html,。截止2013年底,公司形成了市政、房建、水利水电、公路四大主业板块,具有市政公用工程施工总承包贰级、房屋建筑工程施工总承包贰级、水利水电工程施工总承包贰级、公路工程施工总承包贰级等资质十二项。承建上亿的工程6个,5000万元以上工程10个,所建工程多个被评为优良工程,受到业界的一致好评。 优秀的员工是我们公司最宝贵的资产,因此,我们希望每一个员工能以高度的责任感,竭尽全力支持公司的发展与成功。同时,作为XX的成员,还应主动进取,不断创新,勇于承担责任,共享公司价值观,同事之间相互协调,团结合作,加强沟通,共同迎接挑战,用集体的力量实现我们的目标。 为了帮助您了解XX的工作环境,请您认真阅读本手册。本手册旨在提供XX的企业文化核心理念、员工行为准则、公司经营管理模式以及有关人力资源行政后勤等基本制度核心,帮助您了解可以享受到的权利和您需要遵守的XX规章制度。 诚挚地祝愿大家在XX这个家庭里共同成长!

目录 第一章欢迎词 第二章公司简介 第三章企业发展篇 第四章企业文化篇 第五章入职指引篇 第一节入职程序 第二节入职培训 第三节试用及转正 第四节离职程序 第六章管理制度篇 第一节工作时间和休息休假管理制度第二节薪酬福利制度 第三节奖惩制度 第四节员工日常礼仪 第五节员工行为规范 第六节岗位(部门)职责 第七章结束语

第一章欢迎词 岁月如歌,跋涉似舞。回顾过去,我们心潮激荡,展望未来,我们豪情满怀。六年成就无论多辉煌,这只能代表过去的历史。我们知道纪念不只是为了收获,更多的是激励我们继续播种希望,努力创造未来。 今天的XX,我们将继续秉承六年积淀下来的家文化,坚持发扬爱与期待的力量,坚持“诚信经营、安全第一、质量为本、客户至上”的经营发展理念。我们深知用爱才能凝聚力量,用心才能铸就XX的辉煌,所以我们不止是同事,是朋友,更是相亲相爱的家人,我们更希望把我们的爱传递给我们的每一个客户。家,一个让我们充满无限遐想的词语,本身应该是有情、有义、有爱、有文化、有思想、有灵魂的。我们XX人努力着让每一点钢筋水泥都被温馨与爱意包裹。XX 给我们提供了施展才华的舞台,为我们实现价值提供了足够大的空间,就让我们一起努力去实现共同的目标吧——逐步提升,分享幸福!

食品加工企业员工手册(2012版)

食品加工企业员工手册 (2012版) 第一章总则 第一条根据中华人民共和国《公司法》、《劳动法》等相关法律法规之规定,特制定本手册。 第二条本手册是为公司在职员工提供有关权利、责任和义务的索引资料,有关公司各项规章制度及岗位职责范围等内容将在公司规章制度及岗位说明书中做以诠 释。 第三条本手册适用于经公司批准录用的所有在职员工。 第四条本公司各级员工,均应严格遵守本手册。 第五条本手册解释权、修订权归本公司。 第二章入职引导 第六条加入本公司时,准员工需向人力资源部提供身份证、学历证明的复印件以及体检表、近期免冠1寸彩照5张(管理岗位8张),并亲笔填报准确的个人资料。 管理人员要根据公司人力资源部对应聘岗位专业技术的要求提供经济担保书、资格等级证书等相关证件。特殊岗位员工要与公司签订有关协议书,如驾驶员交通安全责任书等。 第七条当个人资料有以下更改或补充时,员工要主动在一个月内到公司人力资源部补充填写个人登记表,确保公司员工相关的各项权益: 一、姓名及身份证号的变更; 二、家庭地址和电话号码的变动; 三、婚姻状况发生变化; 四、出现事故或紧急情况时的联系人; 五、培训结业或进修毕业。 第八条公司倡导正直诚实,并保留审查员工所提供个人资料真伪的权利,如有弄虚作假,将被终止试用或解除劳动合同。 第九条报到程序 一、新进人员在报到日由公司人力资源部发给“报到介绍信”,并验收其应缴资料, 若资料不全,限期补办,否则首月薪资可暂扣发。 二、公司人力资源部或员工所在部门行政人员应引导新进人员依次办理报到登记 手续,领取办公用品和有关资料; 三、报到员工与试用部门负责人或主管人员见面,接受工作安排。 第十条试用与转正

如何提高物业服务质量

如何提高物业服务质量 作为同煤集团公司的一员,我觉得应该从以下几方面提高物业的服务质量: 一、加快企业人才的培养 物业管理企业为市场提供的是服务,人才是物业管理企业能够提供优质服务的关键。所以,加快人才的培训是物业管理企业提供优质服务的基础。为此,不仅要培训一些具有相关知识与经验的管理人才,更应该重视企业青年职工的培养,通过培训、委托培养等手段,提高物业管理企业自身员工的素质。随着员工素质的提高,管理手段的加强,管理水平的提高,服务质量也会随之相应提高。 二、做好宣传工作,加强与小区居民的正常沟通 物业管理企业搞好服务的另一个关键,就要在提高服务质量的同时,加强与住户的联系,听取他们意见。了解他们需要的服务项目,对物业管理企业有哪些意见和建议。解决好住户投诉并及时给予回复,让住户知道物业管理企业在时时刻刻的关心着他们。这样既能了解业主的需求,又能拉近双方的关系,做到相互支持、相互理解。同时根据小区居住的居民的不同的年龄、不同的爱好与兴趣、不同的层次等,有针对性地开展日常的社区活动与主题活动。通过开展各类丰富多彩的互动活动,加强了物业公司与住户之间的沟通交流,创建了互动的关系,也营造了浓厚的社区氛围和良好的居住环境。 三、常规性公共服务实施专业化管理 对于设备设施维修、保安、保洁、绿化等工作内容,社会也都成立了较为专业的专项公司。选聘专业公司,将专项服务内容进行转包,但管理责任不转包,既能更加有效的提高专项工作的管理服务水平,同时也节约内部劳动力,优化内部资源,有利于物业企业将更多的人力和物力投入到开发针对性的专项服务、委托性特约服务,来满足居民日益增长的物质文化需求,完善服务项目,向居民提供更加优质的服务内容。 四、加快科学技术的引入,提高服务的现代化水平 时代不断前进,科技不断发展。物业管理在日常管理服务过程中,要加强先进出口技术和设备的引入,减少管理人员,提高服务的准确性和劳动效率。 日常收费管理实施专业物业管理软件,方便物业人员对于大量住户资料和收费资料的查询和存档工作;小区实施全方位电子安防监控、门禁系统、可视对讲系统,使物业使用的更加方便快捷,业主生活的更加舒适安全;小区宽带网络的运用,使业主感受到现代科学的发达,足不出户,可做天下事。还可以利用网络开展一些便民的服务,例如网上订购蔬菜、订奶等等。所有更新的科学技术在小区物业管理中的运用,势必将提高物业管理服务水平,提高业主生活的品质,使物业的服务更加的快捷和方便。 以上是我对如何提高物业服务水平提出的几点建议,我相信,通过提高自身的管理水平,增强自身服务意识,完善自身的管理机制,充分地了解市场,有针对性的开展服务工作,就一定能将物业管理服务工作搞好

科技公司员工手册

科技公司员工手册 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】

XX公司员工手册范本 总经理欢迎致辞 一般由总经理本人或公司办公室主任起草撰写,当然也可以拟定提纲由文秘撰写。 公司概况 由公司办公室主任起草撰写,当然也可以拟定提纲由文秘撰写。 公司经营理念 一、企业目标: 当代水平——大华无线电厂 面向全国,驶向世界——XX汽车厂 赶超世界先进水平——环宇集团 创造中国的世界名牌——海尔集团 二、企业哲学:

顺应天时,借助地利,营造人和(XX水电厂) 开拓则生,守旧则死 不断改变现状,视今天为落后 为明天而工作 暧字当头(XX燃气器公司) 质量是命,用户是王 信誉是企业生命的黄金法则 仁心待人,严格待人(劳力士手表) 大则死,小则活(日本太阳公司) 创新经营,全球观点(日本本田公司) 开发就是经营(日本卡西欧公司) 以科学技术为经,合理管理为纬(日本丰田公司)三、公司(经营)宗旨: 以优质取胜,靠适销发展——XXXX钢铁厂通信 选料必求地道,炮炙必求精神——达仁堂中药公司

安全,迅速,舒适,清洁——XX出租公司 实事求是,热心服务——XX计算机公司 用户第一,质量第一,信誉第一——环宇集团 为下道工序,为企业效益,为XX用户——XX品牌牌电视机厂 以优取胜,以新取胜——XX纺织机械公司 以先进的思想,科学的管理、全新的技术、优质的产品、良好的信誉、开拓进取的精神竭诚为用户服务——新奥集团 安全运行,优质服务——XX号客轮 信誉是企业的生命——XX电器集团公司 以服务顾客为经营目标——波音公司 客人至上,恪宇信誉,热情服务——XX星级酒店 创造信息产品,加速人类知识进步,从本质上改善个人及组织的效能——HP公司 四、企业精神 实事求是 团结协作

适用于各种企业,特别是餐饮连锁企业的员工手册的制定

* * 投 资 股 份 有 限 公 司 《员工手册》 二零零*年 序言 成都()投资股份有限公司欢迎各位加入我们的大家庭! 经过十年全体同仁辛苦卓越的努力,成都()投资股份有限公司已发展成为一家稳步发展,日趋完善,一定规模的优秀餐饮企业,谱写了中国餐饮业的不朽篇章。希望大家能参与及分享我们努力的成果,公司的未来也有赖各位员工的共同努力,来获取更长足的发展。 此手册旨在帮助您深入了解公司的各个基本政策及制度,希望各位员工能认真阅读,自觉遵守,我们将不断通过和员工进行沟通、交流来完 善我们的政策。 遵守《员工手册》的有关规定是员工的必然 责任,对维系公司的声誉,顾客、股东、公众的 对公司的信任尤为重要。在此我作为董事长,诚 挚地感谢各位员工为公司贡献的每一份努力,让 我们携手努力,达到最高道德职业标准,继续创 造()的佳绩! 成都()投资股份有限公司 董事长(签名): 公司简介 “()火锅”,发源于凝聚几千年巴蜀灵气 的天府之国—成都。创始人**先生于** 年开始以 独家配方经营,以其“辣而不燥、鲜而不腥、入 口窜香、回味悠长”的独特风味享誉海内外。短 短十年,创造了一个又一个奇迹。“()现象”、 “()模式”让媒体和业界叹为观止,也让() 在中国餐饮届占据着一席重要之地。 1998年()走出四川,在全国各地开设连锁 店,以平均每年300%的速度飞速发展,在成都、 北京、上海、广州、台湾、香港等全国五十余个 大中城市拥有100余家连锁店,国内大中城市的 占有率达92%。 2001年4月经成都市体改委批准改制,成立 了成都()投资股份有限公司,注册资本5451万 元。拥有食品研究所、烹饪学院、物流、配送中 心等全资子公司,拥有员工8000余人,年销售额 5亿多元人民币,公司品牌无形资产价值8亿元人 民币,成为四川省最大规模的股份制餐饮企业。 2005年底,()接连荣获“**”、“**业”和 “**奖”等殊荣。与IBM联手,运用数码科技打 造“数码火锅”,成为餐饮行业运用高科技进行 管理的楷模。 经过数年的连锁经营,()在品牌、技术、管 理及人才储备等方面得到了极大的提升,公司积 极开展多元化经营。目前,已建成了成都()食 品研究所、四川()食品酒业有限公司、()食品 配送中心、四川烹专()烹饪学院、()蜀道宾馆、 四川()装饰设计顾问有限公司、四川()装饰 工程有限公司、成都()天天礼品有限公司等实 体。 2004年“()”在全国范围建立庞大的绿色 生态园区,2006年初在大邑县购买土地164亩, 拟投资1亿元人民币打造新型农业产业基地。 如今,成都()投资股份有限公司已演绎为 以餐饮业为龙头,食品研究、生产加工、销售配 送等为主导,以资本运营为纽带,连锁经营为模 式的现代企业。与时俱进、开拓创新是“()” 持续健康快速发展的不竭动力,秉承“**”的企

食品厂员工手册

欢迎您已经成为===食品有限公司最富代表性的员工之一。您的仪表、仪容、谈吐、举止、行为不再是您个人文化素质的直观反映,而是食品有限公司企业的形象再现。公众的亲疏,顾客的取舍,将与您的形象息戚相关。 1.员工考勤制度 ○1员工上下班时间为: 威化上班时间:07:00—18:00 脆筒上班时间:07:00—19:00 拌料上班时间:07:00—19:00 ○2用餐时间分别为: 早06:30——07:30 中:12:00 晚:06:00——07:30 ○3员工无故不上班作旷工处理,旷工半天扣除1天半工资,每旷工1天扣除3天工资。旷工3天(含)以上者,作自动离职处理,公司不负责任其一切善后事宜。 ○4累计迟到,早退7次以内或30分钟以内者,无全勤。超过7次或者1小时按矿工半天处理,超两小时按旷工1天处理,以此类推。 2.员工请假 ○1员工请假到人事部领取请假条,填写好后交给所属部门领导审批。 ○2正常请假3天以内的要提前一天请假,请假3--7天内的要提前两天请假,请假7--15天的要提前7天请假。 ○3如请假或有突发事件必须马上请假的,要出示有效证明;因故不能及时请假者,可以先通知相关领导或事后出示有效证明。 ○4领取请假条审批完后要及时交到人事部备案,如没交按旷工处理。 3.员工的穿戴要整齐,体现公司的面貌 ○1员工上班要统一穿工作服、工作鞋,方可进入厂区,如有不穿工作服、工作鞋上班者,第一次警告,并下班后打扫车间卫生一次;第二次罚款20元;第三次罚款50元,以此类推,由人事部和所属部门共同监督执行。 ○2禁止在厂区大声喧哗、勾肩搭背,如有违者每次罚款10元。 ○3工作服由公司统一发放,员工入职工作满3个工作日后,由人事部发放工作服,工作不满一年离职扣除厂服工本费,满一年不扣。 ○4生产员工必需严格按照公司生产卫生管理制度执行(见第3页)。 4.员工的离职分为四种:员工申请离职、员工自动离职、员工辞退、员工开除。(1)凡离职者,必须先填写离职申请书或上交辞职书,主管签字后方可生效,否则视旷工处理。 (2)本部门手续交接,归还公司有关资料、文件、办公用品、工作卡《员工手

2020年员工手册东莞龙泉国际大酒店员工手册完整版

(员工手册)东莞龙泉国际大酒店员工手册

员 工 手 册 目录 第一章总经理寄语 (3) 第二章运营管理方针 (4) 第三章酒店简介 (6) 第四章劳动条例..........................................出自于....中国最大的资料库 (7) 第五章考勤制度 (10) 第六章员工福利 (11) 第七章规章制度 (12) 第八章安全及保安程序 (20) 出自于....中国最大的资料库

出自于....中国最大的资料库 第壹章总经理寄语 我以极其愉快的心情,热诚欢迎您加入龙泉国际大酒店这 个大家庭,且希望您于今后的工作中不断进步,取得成功。 成功运营壹家涉外五星级酒店,为宾客提供最完善周到的服务,使其誉满中外,要素甚多,但最根本的是全体员工要有良好的服务技能和敬业乐业的精神。 要实现这个目标,有赖于每壹位员工严格遵守出自于....中国最大的资料库酒店的各项规章制度,充分发挥自己的才能,和各部门通力合作,同时拥有主动殷勤,热情有礼的工作态度及整洁可人的仪容仪表。 为此,我们编制这本《龙泉国际大酒店员工手册》作为大家的行为准则规范。我深信,只要您于服务工作中能遵章守纪,发挥自己的聪明才干,就壹定有所作为,有所成就,同时也会于这个温暖和睦的大家庭里受到尊重和赞誉。 让我们共同为龙泉国际大酒店的兴旺和发展做出贡献! 祝您成功! 总经理: 二00七年七月 第二章运营管理方针 一、向客人提供热情、主动、周到的服务,努力培养和留住忠诚

客户。 二、不断开拓市场,扩大市场份额,创造良好的经济效益和社会 效益。出自于....中国最大的资料库 三、关心社会及公众事业。 四、部门之间、同事之间要保持密切沟通联系,通力合作, 协力完成酒店的各项服务要求和工作目标。 五、关心和爱护员工,为他们创造壹个有利于酒店和个人发展 的工作、生活环境。 六、发展和培训壹支有良好服务技能,讲实效,不断上进的 高质素的员工队伍。 七、加强和完善管理,使各项工作科学化、系列化、标准化, 进而达到国际性专业水平。 出自于....中国最大的资料库 第三章酒店介绍 东莞龙泉国际大酒店是由民营企业家张佛恩先生投资 8.9亿人民币兴建的壹座涉外五星级酒店,占地面积八万㎡, 建筑面积十二万五千㎡。酒店于2001年1月18日开始对外 营业,2002年1月5日正式挂牌成为国家五星级酒店(五星 牌证编号[2002]3号)。

某集团公司员工手册(doc 12页)

某集团公司员工手册(doc 12页)

员工手册1 XXX公司 员工手册 目录 前言誓词 董事长简介 集团及公司概况 员工基本要求员工基本权利员工考勤管理员工奖惩制度员工福利制度员工民主管理 前言 女士/先生: 您好! 欢迎您加入我们的行列,成为XX公司的一员。 您也许不会相信,这里, 曾是一块贫瘠而苍凉的土地; 曾是一个远近闻名的穷山村; 生活的贫困, 失败的痛苦, 曾使我们蒙受屈辱, 但我们从未失望和退缩, 从未停止过对幸福生活的追求。 今天, 宽阔的马路, 漂亮的厂房, 先进的设备和张张灿烂的笑脸, 这正是新一代不屈的XX庄人艰苦奋斗的成果! 成功和荣誉,

鲜花和掌声, 从未迷乱过我们清醒的头脑。 请牢记: 务实、高效、追求卓越是我们企业的永恒目标。 团结奉献、拚搏实干、勇于争先、创新发展是我们的行动指南。 今天, 我们心怀坚定信念, 依靠科技进步, 以高品质的产品和日臻完善的服务造福于大众。 来吧! 展开双翅翱翔吧! 让我们携起手来, 共同奔向更加辉煌的明天! 黄牛默默耕耘苦,震天一吼做雄师 --董事长XX先生简介 员工朋友,当您满怀对事业的追求和对美好生活的期盼迈入高新技术园区这一方热土的时候,当您初来乍到、流连于银墙蓝顶的厂房、高高耸立的水塔与纵横叠翠的麦田之旁,让思绪在这里的过去与未来之间徘徊的时候,您一定会追溯那垦荒者的故事,尊崇他那不屈的个性,继而便会由衷地钦佩他的胆识和意志。我们的董事长就是这位垦荒者。他出身于农民家庭,幼年贫困的家境使他只读到小学毕业。然而,清苦和落后没有使他随波逐流。如何改变这可亲又可怜的穷乡僻壤,让这里人挺起腰杆富裕起来呢?这位性情耿直的农民的儿子深感责无旁贷。1983年,改革开放的契机把他推上了XX村委主任的位置,历史骄傲的成全了这位值得成全的年轻人。可是,面对着XX村资源匮乏、交通闭塞、穷山恶水的自然条件,要想改变面貌,土里淘金,谈何容易。他心急如焚,他带着焦虑送走了一个又一个不眠之夜,他捧着希望迎来了一个又一个灿烂的黎明。一家机砖厂,一家他求亲拜友、东挪西借、甚至卖掉自家的毛驴和两头老母猪来筹集兴办的砖厂和由此而带来的效益,使村里的集体经济一步步壮大起来。 就在砖厂因其砖质好,价格廉而红红火火的时候,他却运筹着更大的动作。又是在村民大会上,他言词激昂:"乡亲们,玩"泥蛋子"发展速度太慢,照这样我们啥时候才能共同致富?况且,这里的土地

餐饮连锁企业运营管理手册精修订

餐饮连锁企业运营管理 手册 标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]

《***餐饮连锁企业运营管理手册》 目录 概述 (3) 公司简介 (5) 上篇:制度篇 第一章组织管理 (6) 第一节组织体系 (6) 第二章基本管理 (7) 第一节工作职责 (7) 第二节分店店长工作制度 (12) 第三节各级员工工作制度 (13) 第四节收银员工作制度 (16) 第五节分店人事管理 (17) 第六节分店工资管理 (24) 第七节分店考核管理 (25) 第八节分店财务管理 (26) 第九节分店卫生管理 (27) 第十节分店值班管理 (28) 第三章分店奖惩管理制度 (30) 第一节奖励 (30) 第二节处罚 (31) 第三节奖惩流程 (33) 中篇:运营篇 第四章分店工作流程 (36) 第一节分店月工作流程 (36) 第二节营业前工作流程 (36) 第三节营业中工作流程 (38) 第四节收银结算管理 (41) 第五节营业结束时工作流程 (44) 第六节分店交接班管理 (46) 第七节收银员排班管理 (46) 第八节分店失窃处理 (47) 第五章食品进销存管理 (48) 第一节分店库存管理 (48) 第二节分店进补货管理 (48) 第三节分店盘点管理 (51) 第四节分店退货管理 (55) 第六章事故处理及预防 (58) 第一节消防预防管理 (58) 第二节意外事件处理 (59) 第七章员工礼节礼貌 (60)

下篇:知识篇 第八章各级员工基本知识 (66) 第一节各级员工的作用 (66) 第二节各级员工基本知识 (66) 第三节各级员工行为规范 (70) 第九章营业设备基本知识 (76) 第一节收银机操作系统知识 (76) 第二节仓库食品扫描基本知识 (77) 第三节仓库食品消磁基本知识 (78) 第四节仓库食品条码基本知识 (79) 第十章摆设食品包装基本知识 (80) 第一节包装概述 (80) 第十一章促销推广 (83) 第一节促销概述 (83) 第十二章会议制度 (85) 第十三章公司员工守则 (88) 第十四章监督管理制度 (92) 第十五章公司工资制度 (95) 第十六章公司报销管理制度 (100) 第十七章主菜、菜的基本知识 (104) 第一节食品概述 (104) 第二节主菜的知识 (106) 第三节搭配技巧 (109) 第四节凉菜的知识 (112) 第五节其它菜知识 (115) 第六节酒水知识 (119) 第七节疑难问题 (121) 第十八章附则 (128) 为了使这个活动更加容易,我现在提供一个小企业常用的范本,本来是美国本土的加盟系统使用的,但是,其他的企业,如果要使用的话,只要按照企业的情况,稍加修改就行了。 第一章手册引言 一、组织(结构) 二、主权 三、目的 四、保密 五、手册更新 六、提出建议方式 七、免责声明 第二章你的经营系统 一、欢迎词 二、公司历史 三、需要帮助的时候

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