《资本运营与融资》资料
1、资本运营
资本运营是一种通过对资本使用价值的运用（包括直接对资本的消费和利用资本的各种形态变化），在对资本作最有效使用的基础上，为实现资本赢利的最大化而开展的活动。
2、资本运营的容
（一）按资本的运动状态划分：
存量资本运营和增量资本运营
（二）按资本运营的形式划分：
实业资本运营、产权资本运营、金融资本运营和无形资本运营
3、资本运营的特征
（1）资本运营是以价值形态管理为原则的企业运营理念。
（2）资本运营注重资本的流动性。
（3）资本运营是一种开放式的运营。
（4）资本运营更是风险性运营。
4、资本运营的目标
一、利润最大化
企业千方百计地增加收入、降低成本费用，实现利润最大化。
利润绝对数指标因而会导致不同资本规模的企业之间难以进行横向比较，同一企业在不同时期所获利润也难以进行纵向比较；还会使企业片面地追求利润最大化，从而导致企业的短期行为等。
二、所有者（股东）权益最大化
所有者权益在会计科目中包括实收资本、资本公积、盈余公积和未分配利润等容，它是投资者对企业净资产的所有权。
所有者权益或者股东权益最大化这一指标的优点是科学地考虑了风险因素，在一定程度上能够克服企业的短期行为。其缺陷在于：首先其仅仅局限于投资者或股东的利益，没有考虑其他相关者的利益；其次股东权益的大小受股票价格的影响，而股票价格的波动、变化可能与企业的实际经营业绩完全脱节。
三、企业价值最大化
企业价值是指企业全部资产的市场价值，它反映了企业潜在或预期的获利能力。通常采用收益现值法，即按照一定的贴现率计算未来经营期间每年的预期收益之和来对企业价值进行评估。
企业价值最大化目标与其它两个目标相比具有全面性，首先其考虑了风险价值因素，其次其有利于克服企业追求短期利益的行为。
5、资本运营的模式
企业的资本运营基本上可以分为资本扩与资本收缩两种模式。
资本扩型运营模式：
（1）横向型资本扩
横向型扩是指企业为了提高现有产品的市场占有率，采用资本运营的手段扩大生产经营规模，并购同一产业的企业产权或企业资产，进而实现资本扩。（珠峰收购关联方西部矿业）
（2）纵向型资本扩
纵向型资本扩是指企业采用资本运营的手段，并购与本企业产品有上下游关系的企业产权或企业资产，或直接投资与本企业产品有上下游关系的产品生产，从而实现资本扩。（格林柯尔收购科龙与美菱）
（3）混合型资本扩
混合型资本扩是指兼用横向型与纵向型资本的扩模式，或直接投资，或并购与本企业产品不同或没有上下游关系的企业产权或企业资产，从而实现资本扩。（美的集团从家电专业化到进入汽车、化工等产业的多元化）
收缩型资本运营模式
（1）资产剥离
（2）公司分立
（3）分拆上市
（4）股份回购
股份回购是指股份为了达到股本收缩或改变资本结构的目的，购买本公司发行在外的股份的部资产重组行为。
五种原因：第一，保持公司的控制权；第二，提高股票的市场价值，改善公司形象；第三，提高股票的在价值；第四，保证公司高级管理人员认股制度的实施；第五，改善公司的资本结构。
6、资本运营管理的基本原则
（1）资本系统整合原则
（2）资本结构最优原则
（3）资本运营机会成本最小原则
（4）资本经营的开放原则
（5）资本周转时间最短原则
（6）资本规模最优原则
（7）资本风险结构最优原则
7、资本运营管理风险
（一）宏观性风险
（1）社会风险（2）政治风险（3）经济风险：利率风险、购买力风险、市场风险
（二）微观性风险
（1）经营风险 (2)违约风险
（3）商业风险 (4) 财务风险
8、资本筹集的定义
企业进行资本筹集是指企业从自身生产经营现状和资本需求情况出发，根据企业的经营策略和发展规划，经过科学的预测、决策，采用适当的筹资渠道和筹资方式，从企业外部有关单位和个人，或从企业部获取所需资金的一种行为，是企业财务管理的重要容。
9、资本筹集的动机 P35
（1）设立性筹资动机
（2）扩性筹资动机
（3）偿债性筹资动机
（4）混合性筹资动机
10、、筹资渠道
筹资渠道是指资本从谁那里取得，确定筹资渠道是筹资的前提。
（一）金融机构贷款筹资
商业银行和非银行金融机构向企业提供的信贷资金。
信用贷款、抵押贷款；短期、中期和长期贷款等等
（二）企业自留资金
资本公积金、盈余公积金和未分配利润等。
（三）盘活企业存量资产筹资
合理压缩存货库存、收回拖欠的应收货款、提高劳动生产率与资金周转次数、降低单位产品能耗、出租出售闲置资产、开展出售专利技术等无形资产经营等。
（四）其他企业、单位或个人资金
既可以通过发行股票形成自由资金的形式，也可以通过负债融资（发行债券）
（五）国家财政投资筹资
拨改贷、贷改投、重点科技项目贷款、支农贷款、扶贫贷款、环境治理贷款等
（六）企业利用外资筹资
外资直接投资：合资经营、合作经营、合作开发
外资间接投资：外国商业银行贷款、发行国际债券、国际金融组织贷款、政府间技术经济援助贷款、出口信贷及补偿贸易等方式。
11、筹资方式
筹资渠道是指资本从谁那里取得，即取得资本的途径；而筹资方式是指如何取得资金，也就是指具体取得资金的方法和形式。
（一）筹资方式的分类
（1）按资金来源渠道分：权益筹资、债务筹资
（2）按所筹资金使用期限分：短期筹资、长期筹资
（3）按资金取得方式分：部筹资、外部筹资
（二）企业主要筹资方式及优缺点
（1）吸收直接投资
优点：有利于增强企业信誉、尽快形成生产能力、降低财务风险
缺点：资金成本较高、容易分散控制权
（2）发行股票
优点：筹资风险小、有助于增强企业的借债能力、筹资数量大、筹资限制较少
缺点：资金成本较高、容易分散控制权
（3）发行公司债券
优点：资金成本低、保证控制权、发挥财务杠杆作用，优化资本机构、提高公司治理
缺点：筹资风险高、限制条件多、筹资额有限
（4）利用留存收益
（5）向银行借款
优点：筹资速度快、成本低、借款弹性好、不必公开企业经营情况、有杠杆效应
缺点：财务风险较大、限制条款较多、筹资数额有限
（6）融资租赁
优点：筹资速度快、有利于保存企业举债能力、设备淘汰风险小、财务风险小、可以获得减税的利益
缺点：租赁成本高、有利率变动的风险
（三）影响企业选择筹资方式的因素
（1）资金成本
（2）财务风险
12、借鉴发达国家经验
英国、美国等国家的企业在选择筹资方式是一般都遵循这样一个顺序：先內源筹资，在债务筹资，最后股权筹资。
13、发行新股
有利之处：
（1）对所有股东公平；
（2）如果大股东有足够资金，便不会摊薄其控股权；
（3）通常需要全面承销以保证筹得资金；
（4）可以包括一项配售以引入新股东。
弊端：
（1）必须作现股折让（通常折让会大于配售）；
（2）基于监管原因，通常不包括海外股东；
（3）摊薄股价；
（4）完成时间长于配售，因此风险较大，承销商要求较多费用；
（5）现有股东可能有资金限制。
发行新股最适用于以下三种情况：
（1）业务很好但货币贬值而导致资产负债表出现问题的公司，可通过重整资本来补救；
（2）大股东有足够现金行使购股权的公司可重整资本，因为大股东资金充足不会摊薄控股，还可
增强市场信心，鼓励其他股东行使购股权；
（3）允许现有股东对其有信心的公司增加投资，并降低平均投资成本。
14、根据中国人民银行颁布的《贷款通则》，我国的银行贷款分为以下三种：
（1）自营贷款、委托贷款和特定贷款。
（2）短期贷款、中期贷款和长期贷款。
（3）信用贷款、担保贷款和票据贴现。
15、短期贷款的类型
工商企业的短期贷款按照其最终使用来区分主要有：
（1）经营周转贷款
（2）临时贷款
（3）结算贷款
（4）票据贴现贷款，是持有银行承兑汇票的企业，在发生经营周转困难时，申请票据贴现的贷款，期限一般不超过三个月。贴现贷款额一般是票据的票面金额扣除贴现息后的金额，贴现贷款的利息即为票据贴现息，由银行办理贴现时先行扣除。
票据贴现是企业将未到期的应收商业承兑汇票或者是银行承兑汇票向银行提前转让，以获
取现金的行为。
（5）卖方信贷
（6）预购定金贷款
（7）专项储备贷款
16、公司债券的种类
（１）按是否记名：记名公司债券、不记名公司债券
（２）案持有人是否参加公司利润分配：参加公司债券、非参加公司债券
（３）按是否可提前赎回：可提前赎回公司债券、不可提前赎回公司债券
（４）按发行人是否给予持有人选择权：附有选择权的公司债券、未附有选择权的公司债券
（５）按发行债券的目的：普通公司债券、改组公司债券、利息公司债券和延期公司债券
17、按照公司债券的发行对象，可分为私募发行和公募发行。
私募发行是指面向少数特定的投资者发行债券，一般以少数关系密切的单位和个人为发行对象，不对所有的投资者公开出售。
公募发行是指公开向不特定的投资者发行债券。具体可分为代销、余额包销和全额包销。
18、可转换公司债券的含义
可转换公司债券是指由股份公司发行的，在特定时间、按特定条件可以转换为普通股股票的特殊企业债券，具有债权性、股权性的双重特征。
19、股权融资的含义
股权融资是指股份公司通过发行股票筹集资金的一种融资方式。
20、股票的性质和特征
股票的性质：
（１）股票是一种有价证券
（２）股票是一种要式证券
（３）股票是一种证权证券
（４）股票是一种资本证券
（５）股票是一种综合权利证券
股票的特征：
收益性、风险性、稳定性、流通性、股份的伸缩性、波动性和参与性
21、股票的发行方式
（1）包销发行方式
（2）代销发行方式
22、影响股票价格的公司部因素
（１）赢利能力
（２）现金流量
（３）可持续成长能力
（４）公司经营管理的变动
23、资本成本的概念
广义的资本成本就是指企业为筹集和使用资金而付出的代价。
狭义的资本成本仅指筹集和使用长期资金的成本。
资本成本包括资金筹集费和资金占用费两部分。资金筹集费是指在资金筹集过程中支付的各项费用，而资金占用费就是指占用资金支付的费用。
24、资本成本的种类
（一）个别资本成本
债务资本成本、股权资本成本
（二）综合资本成本
（三）边际资本成本
25、资本成本的作用
（1. 确定公司价值
（2. 进行投资决策
（3. 进行融资决策
（1）个别资本成本率是企业选择筹资方式的依据
（2）综合资本成本率是企业进行资本结构决策的依据
（3）边际资本成本率是比较选择追加筹资方案的依据
（4. 评价企业经营业绩
（5. 进行股利分配决策
（6. 作为评价企业经营成果的依据
（7. 提高资本使用效率增加积累
（8. 从宏观上说，资本成本也是政府调节经济、进行社会资源配置的重要手段。
26、五、降低企业筹资中资本成本的途径
（一）合理安排筹资期限
（二）合理选择筹资渠道和方式，力求降低资本成本
（三）合理安排资本结构，力求降低综合资本成本
（四）提高企业信誉，积极参与信用等级评估
27、、WACC的定义
WACC是指企业以各种资本在企业全部资本中所占的比重为权数，对各种长期资金的资本成本加权平均计算出来的资本总成本。
28、WACC的计算要点
（一）债权资本成本
（二）股权资本成本
（三）权重
29、WACC的应用性
只有投资报酬率大于资本成本的项目才是可以接受的，只有综合资本成本小于投资报酬率的筹资方案才是可行的。
30、资本结构的定义
资本结构是指公司各种资本的构成及其比例关系。
广义的资本结构是指全部资本的构成，及自有资本和负债资本的对比关系；狭义的资本结构是指自有资本与长期负债资本的对比关系，而短期债务资本作为营业资本管理。
企业的价值和企业资本结构是紧密联系的。
31、财务杠杆
财务杠杆是指企业对债务的依赖程度。企业在它的资本结构中使用的负债筹资越多，他运用的财务杠杆越大。
财务杠杆的计量
财务杠杆作用的大小通常用财务杠杆系数表示。财务杠杆系数越大，表明财务杠杆作用越大，财务风险也就越大；财务杠杆系数越小，表明财务风险也就越小。
32、资本结构的问题
考虑的因素：
（1） 税收。
（2） 资产类型。
（3） 营业收入的不确定性。
（4） 其它因素。
33、MM 定理 P90
（1）无公司所得税时的MM 定理
定理1：任何企业的市场价值与其资本结构无关，不管公司用来筹资的债务和权益组合如何，公司的MM 都是一样的。
定理2：对于利用债务筹资的公司，股本资本成本等于公司资本成本常数加上一个风险贴水，该风险贴水等于公司资本成本和债务资本成本指差乘以公司的债务权益比率。
（2）税和MM 定理
定理1：负债企业的价值等于相同风险的无负债企业的价值加上因债务融资少纳税而增加的价值。
定理2：负债企业的股本成本等于同一风险等级中无负债企业的股本成本加上风险报酬，此风险报酬与债务权益比率，无负债企业的股本成本和债务成本之差，以及所得税率有关。
34破产成本及代理成本
公司负债必须按约定支付本息，如果企业经营不善，发生亏损或现金周转不灵以致不能按期还本付息，就会发生财务危机，甚至破产。因此财务危机是有成本的，这些成本会降低企业的价值，该成本即为破产成本。代理成本是指债权人与股东之间的委托代理成本。
35、最优资本结构定义
最优资本结构是指企业在一定时期，筹措的资本的WACC 最低，是企业的价值达到最大化，因此它应该是企业的目标结构。
36、比较资本成本法的优缺点分析
优点：（1）以WACC 最低为唯一判断标准，因此在应用中体现出直观性和操作上的简便性。另外，资本成本的降低必然给企业带来良好的影响，一定条件下也可以使企业的市场价值增大。 EBIT EBIT EPS EPS DFL ??==变动前的息前税前盈余息前税前盈余变动额益变动前的普通股每股收普通股每股收益变动率财务杠杆系数I EBIT EBIT DFL -=()E D R R R R d a a e ?-+=D T V V c u l ?+=()()c d u u e T E D R R R R -??-+=1
缺点：仅仅以WACC 最低作为唯一标准，在一定条件下会使企业蒙受较大的财务损失，并可能导致企业市场价值的波动。
37、无差异点是指使不同资本结构的每股收益相等的EBIT 。
38、资本预算的定义
资本预算是指关于资本支出的预算，就是规划企业用于长期资产的资本投资计划，及企业选择长期资本资产的投资过程。
39、资本预算的基本程序
（一）提出公司战略目标一致的投资方案
（1）重置决策。
（2）扩充决策。
（3）扩决策。
（4）其他决策。
（二）估计项目的税后增量现金流量
所谓现金流量，指的是资本预算方案引起的企业现金支出和现金收入增加的数量。
所谓增量现金流量，是指接受或拒绝某个方案后，企业总现金流量因此发生的变动。
为了正确计算投资方案的增量现金流量，必须遵循以下五个原则：
（1） 忽略沉默成本。
（2） 考虑机会成本。
（3） 对公司其他经营活动的影响。
（4） 对净营运资金的影响。考虑税收与折旧的影响。
（三）确定资本成本
（四）评估并挑选最佳方案
（五）实施后进行跟踪检查、评估修正。
40、资本预算的特点
（1）资金量大
（2）周期长
（3）风险大
41、资本预算决策的原则及实践方法
（1）将组织的目标纳入资本决策制订过程中
（2）必须通过投资方法来评估和选择资本资产
（3）在为资本项目提供资金支持时，注意平衡预算控制和管理灵活性
（4）使用项目管理方法，使项目更加成功
（5）评估结果，并将结果纳入决策制度过程
42、货币时间价值产生的原因
（一）货币时间价值是资源稀缺性的体现
（二）货币时间价值是信用货币制度下流通中货币的固有特征
（三）货币时间是人们认知心理的反映
43、净现值的概念
净现值（NPV ）是一项投资所产生的未来现金流的折现值与项目投资成本之间的差值。
净现值=未来报酬总现值 – 初始投资总额
44、NPV 法的原理及决策标准
NPV 法的在原理简单明了：（1）NPV=0表示项目的现金流量正好足够补偿资本投资，即项目的收益率正好等于等于资本成本；（2）NPV>0,说明它会产生更多的现金流量，超过其债务补偿和股东资本成本，这些多余的现金最终都将为公司的股东所有,因此具有可行性。（3）NPV<0，说明项目的现金流量不足以补偿资本成本，公司的价值将会由于采取了此项目而减小。
∑=-+=n t t t CF r CF NPV 1
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机械过滤器技术介绍 机械过滤器 机械过滤器也称压力过滤器，如只装一种石英砂滤料，则称为砂滤器，内部装有两种或以上（石英砂和无烟煤等）过滤介质，也称多介质过滤器。其主要作用是去除粒度大于20μm的机械杂质，经过混凝的小分子有机物和部分胶体，使出水浊度小于0.5NTU，CODMn 小于1.5mg/L，含铁量小于0.05mg/L，SDI≤5。 机械过滤器根据需要滤料可以分为单层、双层和多层三种 单层滤料 在承托层上放置滤料，通常分为两种，一种是均匀滤料，由粒径0.5-0.53mm的石英砂组成，层厚700mm；另一种是不均匀滤料，粒径为0.3-0.63mm的石英砂，厚度600-700mm。由于目前大部分机械过滤器采用滤头布水，承托层可用2-4mm粗砂铺垫100mm即可，先粗后细分层放入。单层滤料的正常滤速为8-10m/h。 双层滤料 滤料分两层，上层为直径0.65-0.77mm的无烟煤，厚度460mm，下层为直径0.45-0.6mm 的石英砂，厚度为230mm。 单层、双层、三层滤料的组成及滤速 滤层 规格正常滤速 （m/h） 强制滤速 （m/h）粒径d/mm厚度/mm 单层石英砂0.5-1.27008-1010-14单层石英砂0.5-0.670010-1515-18双层 无烟煤0.8-1.8300-40010-1414-18 石英砂0.5-1.240010-1414-18 三层 无烟煤0.8-1.645018-2020-25石英砂0.5-0.823018-2020-25重质矿石0.25-0.57018-2020-25 多层滤料 多层滤料比一般单层、双层滤料具有更大的截污能力和适应性，过滤效果较好。 较常用的为三层滤料，最多的有五层滤料，总高度为1200mm。从上至下为：硬压胶粒，d=5mm（相对密度1.25，容重0.91g/cm3）；
浅谈企业信息化管理咨询 经济不断增长，科技飞速发展，网络互连创新着各种商业模式，信息化技术的应用，也在不断挑战着企业管理的水平，众多企业在接受企业管理咨询服务的同时，也趋显出对信息化管理咨询的众多需求。 那么如何正确理解企业信息化管理咨询的内容及其内部相互之间的关系方面，尚有许多值得进一步探讨的问题。 一、误区解析 谈及企业信息化管理咨询，就会想到“IT咨询、BPR咨询、ERP咨询”，认为这三项应该就是组成企业信息化咨询的内容了吧，其实不然。 IT咨询的主要内容是为企业提供IT战略规划、应用集成方案、网络集成方案、平台和数据库解决方案、安全和网管解决方案等，它是一项需要许多专业技能才能完成的工作，且涉及到企业发展战略，BPR，以及项目需求及定位评估等综合管理内容。很显然，这些问题不是IT咨询所能包办解决的，因此，可以这样讲，IT咨询只是企业信息化管理咨询的重要组成部 分。 再看BPR,BPR并不是针对企业的信息化建设提出的，二者在早期是相对独立存在的，并无直接关联。然而，由于企业信息化的重点是管理信息化，管理信息化的重点是流程信息化，BPR在企业“流程再造”过程中也确实展示出了独特的魅力，因而，许多人便直接将企业信息化管理咨询理解为了BPR咨 询，或者就是围绕ERP系统实施进行的BPR咨询。事实上，BPR 仅涉及到企业的业务流程、组织结构及相关的制度和岗位职责的重组和变革，而企业信息化所面临的诸如需求及定位问题、业务运营模式问题、应用解决方案问题等，BPR并不能全盘解决。 对于许多ERP服务商来看，ERP越来越趋向于服务而不是产品，换言之，通过实施ERP产品，为企业提供全面的以信息化为基础的管理咨询服务，已经是众多ERP服务商的经营趋 势。不可否认， ERP是最成熟的应用解决方案之一，ERP实施咨询则是企业信息化咨询中最成熟的管理咨询。它具有明确的需求、目标、流程、方法论及实施的经验，是企业管理咨询与
中国传统文化知识问答 1.南宋最有名的抗金名将,其母亲在背上刺「精忠报国」的人是岳飞。 2.三国演义中,刘备,关羽,张飞在桃园结义。 3.红楼梦的作者是曹雪芹。 4.三国志的作者是陈寿。 5.什么场合,状况可以用「弄璋之喜」来祝贺他人生子。 6.南宋最有名的抗元名将文天祥，曾写过「正气歌」。 7.“四体不勤，五谷不分，孰为夫子？”这句话出自《论语。子路从而后》。 8.传统武德的内涵为：仁、义、礼、智、信。 9．我国最早的药典学著作是《新修本草》。 10.指南针是我国古代四大发明之一，我国最早记载“磁石召铁”即天然磁矿石能吸铁的文献资料名为《吕氏春秋》。 11.著名二胡曲《听松》《二泉映月》是由音乐家华彦钧创作的。 12.“月上柳梢头，人约黄昏后”是出自著名文学家欧阳修之手。 13.京剧中的“大花脸”属于生旦净末丑中的净。 14.被称为国家经典的儒家著作是《论语》。 15.我国古代四大书院是指白鹿洞书院、石鼓书院、应天府和睢阳书院。 16. 造纸术、印刷术、指南针和火药并称我国古代四大发明。
17.中华民族博大精深的传统文化祭奠是在夏商周时代。 18.佛教的传入和道教的产生大约是在两汉时期。 19.中国的“五岳”指的是东岳泰山、西岳华山、南岳衡山、北岳恒山和中岳嵩山。 20.傣族人民的最大节日是泼水节，也是傣历的新年，时间大致在傣历的六月六日或七日，即公历四月中旬。 21.中国书法、绘画得力于宣纸的使用，才使作者的情感和个性充分展现出来。 22.「黛玉葬花」是中国古典小说红楼梦中的故事。 23. 四大民间传说是《牛郎织女》、《孟姜女》、《梁山伯与祝英台》、《白蛇与许仙》。 24.诗文中的四君子是梅、兰、竹、菊四种植物。 25、古代读书人参加科举考试,通过殿试的进士第一名称为状元。 26.中国古代神话中,射太阳的英雄是后羿。 27.妈祖身边两大护卫,各显神通,一是千里眼，另一个是顺风耳。 28.江天一色无纤尘，皎皎空中孤月轮。（张若虚《春江花月夜》） 29.“一日不见，如隔三秋”里的“三秋”是指三年（×） （三个季度） 30.．秦始皇灭六国后，统一了全国文字，这种汉字称作隶书。（×） （小篆）
中国传统文化常识大全(干货，建议收藏) 2017-09-10 00:01 常见借代词语 1、桃李:学生 2、社稷、轩辕:国家 3、南冠:囚犯 4、同窗:同学 5、烽烟:战争 6、巾帼:妇女 7、丝竹:音乐 8、伉俪:夫妻 9、白丁、布衣:百姓 10、伛偻，黄发:老人 名家与作品 1、唐宗:唐太宗李世民宋祖:宋太祖赵匡胤秦皇:秦始皇嬴政汉武:汉武帝刘彻 2、我国第一位田园诗人是东晋的陶渊明(陶潜)，他"不为五斗米折腰"。 3、世界文学作品中四大吝啬鬼:葛朗台、夏洛克、泼溜希金、阿巴贡。 4、中国吝啬鬼的典型:严监生。 5、李杜:李白、杜甫。小李杜:李商隐、杜牧。 6、屈原:我国最早的伟大诗人，他创造了"楚辞"这一新诗体，开创了我国诗歌浪漫主义风格。 7、孔子名丘，字仲尼，春秋时鲁国人，他是儒家学派的创始人，被称为"孔圣人"，孟子被称为"亚圣"，两人并称为"孔孟"。 8、苏轼称赞王维"诗中有画，画中有诗。" 中国文学之最 1、古代最著名的长篇神话小说是明代吴承恩的《西游记》; 2、古代最著名的长篇历史小说是明初罗贯中的《三国演义》; 3、古代最早写农民起义的长篇小说是元末明初施耐庵的《水浒传》; 4、古代最伟大的现实主义长篇小说是清代曹雪芹的《红楼梦》; 5、古代最杰出的长篇讽刺小说是清代吴敬梓的《儒林外史》; 6、古代最杰出的文言短篇小说集是清代蒲松龄的《聊斋志异》; 7、古代最早的语录体散文是《论语》; 8、古代最早的记事详备的编年体史书是《左传》;
中国传统文化知识大全 何谓“十才子书”? 所谓“十才子书”，指的是这样十部作品：一、《三国演义》;二、《好逑传》;三、《玉娇梨》;四、《平山冷燕》;五、《水浒传》;六、《西厢记》;七、《琵琶记》;八、《花笺记》;九、《斩鬼记》;十、《三合剑》。它们中有小说、传奇和戏曲。有第一流的小说，如《三国演义》、《水浒传》和优秀的戏曲《西厢记》、《琵琶记》;但也有滥竽充数的，如《三合剑》。即使名列第二的《好逑传》、名称第三的《玉娇梨》和名列第八的《花笺记》，也由于格调不高，落入才子佳人小说的俗套，在中国文坛的影响也极微。因此，所谓“十才子书”的选择和排列，本身就是荒唐可笑的。有人说此出自金圣叹，恐怕不确。 古籍名称的由来 初涉古籍的人，往往为古籍的名称所惑，不知道是什么意思。其实，古人著作集名的由来，也是有规律可寻的。 以作者本名作集名，如唐代诗人杜审言的诗集称《杜审言集》。 以作者的字或别号作集名，如曹植字子建，集名即为《曹子建集》。 以作者的籍贯作集名，如唐代张九龄为曲江(今属广东)人，集名《曲江集》。 以作者曾经居住过的地名作集名，如杜牧有别墅在樊川，集名即为《樊川文集》。 以作者的官衔作集名，有的是用作者曾任官职中最高的官衔作集名，有的则以作者诗文创作较多或成名时的官衔作集名，也有一些是以作者做官时所在的地名作集名的。如杜甫一生最高曾任检校工部员外郎，集名《杜工部诗集》。 以作者的封、谥作集名，如南北朝时谢灵运袭封康乐公，集名即为《谢康乐集》;北宋司马光封温国公，谥文正，集名《温国文正司马公集》。
中效空气过滤器的全方位介绍 生活中常常会听到中效空气过滤器，那么什么是中效空气过滤器呢？顾名思义，中效空气过滤器也是空气过滤器的一种，山东武城欣琪净化设备有限公司在这里让您全方位了解这个产品。山东武城欣琪净化设备有限公司是主要生产销售：过滤器，深圳过滤器，空气过滤器，空气过滤网，初效过滤器，初效尼龙网过滤器，初效空气过滤器，中效过滤器，中效空气过滤器，高效过滤器，高效空气过滤器，铝网过滤器，初效活性碳过滤器，耐高温初效过滤器，袋式过滤器，箱式过滤器，FFU空气过滤单元，空气净化设备等的专业厂家。 中效过滤器，由人造纤维及镀锌铁所组合而成。有各种效率可供选择，包括 40-45% ， 60-65% ， 80-85% ， 90-95% 。法兰由 26 gauge 镀锌铁组成。此系列产品可应用于工、商业、医院、学校、大楼和其它各种工厂空调设备，也可以安装于燃气轮机入风口设备或电脑室，以延长设备使用寿命。 一、产品选用要点 1.中效空气过滤器产品选用的主要控制参数额定风量、额定风量下的过滤效率、额定风量下的初阻力、容尘量及外形尺寸等。 2. 按JG/T22-1999《一般通风用空气过滤器性能试验方法》规定的方法检验，对粒径≥1.0μm微粒的大气尘计数效率≥20%而＜70%的过滤器为中效空气过滤器。 3. 中效空气过滤器常用滤料有玻璃纤维、无纺布等。 4. 厂家应提供过滤器容尘量。 5. 中效空气过滤器初阻力应≤80Pa。设计时，可按初阻力的二倍为终阻力，作为过滤器的计算阻力。 6. 过滤器初阻力不得超过产品样本阻力的10%。可再生或可清洗的滤料再生清洗以后，效率应不低于原指标的85%，阻力不高于原指标的115%。 7. 空气过滤器应符合防火要求，空气过滤器的涂料闪点应不低于163℃。 8. 中效空气过滤器不宜独立使用，宜与粗效空气过滤器组合使用。 二、施工、安装要点 空气过滤器避免直接安装在淋水室、加湿器的下风侧，确实无法避开时应采取有效措施。 三、相关标准图集 07K505《洁净手术部和医用气体设计与安装》 四、执行标准 产品标准 GB/T14295-93《空气过滤器》 JG/T22-1999《一般通风用空气过滤器性能试验方法》 工程标准 GB50073-2001《洁净厂房设计规范》 GB50333-2002《医院洁净手术部建筑技术规范》 信息来源：空气过滤器
机械过滤器工作原理及如何选型简要介绍机械过滤器的选型是根据系统总进水量来选择过滤器的大小以及组合方式的（一台机械过滤器不够可选择多个并联使用以及备用的数量），如根据反渗透系统水回收率的大小和系统产水量的比值得出系统总进水量。 机械过滤器内的填料是由许多不同粒径的精制石英砂严格按从大到小的次序配置而成，因而形成良好的石英砂级配。过滤器在刚投入使用时，过滤效果往往不是很好，是因为在刚开始时过滤器没有形成“架桥”，所谓“架桥”是指由水中悬浮物组成一道拦截网，该拦截网拦截与其粒径相当的悬浮物，继而拦截粒径较小的悬浮物，形成一个先拦截大颗粒物质、后拦截小颗粒物质的反粒度式过滤过程。过滤器一旦形成“架桥”，过滤效果非常好，随着投入运行的时间加长，过滤精度越来越高，拦截网越来越厚，进出口压差越来越大，当压差达到1kg/cm2应对过滤器进行反冲洗，在反冲洗的过程中最好配有压缩空气对石英砂擦洗，一般的工程经验是直径小于2500mm的机械过滤器不需用压缩空气；而直径大于2500mm的机械过滤器必须用压缩空气进行擦洗才能够达到满意的清洗效果；反冲洗流量一般为过滤器的设计容量的3-4倍。 老式的机械过滤器大都采用大的鹅卵石作为基础垫层，底部用凸形的钢板均匀地打上透水孔，使布水不均匀，容易产生中心过滤率大而边沿过滤率小；在滤器经过反洗时会发生石英砂混层的现象，这样就不可避免地会发生滤料泄露到下级管道和精密过滤器中，对精密过
滤器和反渗透装置形成严重的威胁。经过不断地实践和实验，不少厂家对机械过滤器进行了改进，布水装置采用多孔板加装特殊形式ABS 水帽，该种ABS水帽具有双向出力不同的功能，即运行时出力较小、反洗出力可几倍增加，使过滤器在正洗时的布水更均匀，反洗时更彻底，出水品质大大提高。为防止在运行或反洗时有细砂透过滤器，该种ABS水帽的透过间隙非常小，一般在0.1-0.2mm左右。值得注意的是，在过滤器填料填装的过程中，必须将过滤器内注入一定量的水来防止大的石英砂击碎ABS水帽；在安装水帽的过程中，不能穿硬的鞋以防止踩碎ABS水帽。 机械过滤器设有反洗水进口限位蝶阀，控制和调节反洗水流量，反洗强度应使滤层膨胀15-25%，反洗压缩空气强度一般在10-18L/S.m2。如无压缩空气可考虑用罗茨风机。
《企业管理专题》讲义 第一章管理咨询概论 第一节管理咨询概述 大纲要求：了解管理咨询的含义；作用；特点；业务分类；国外发展趋势；角色定位；基本程序 知识点一：管理咨询的含义和作用 (一)管理咨询的含义 管理咨询(management consulting)是由咨询专家根据客户的需求，运用科学的方法，通过深入调查、分析，找出客户管理中存在的问题及其产生的原因，有针对性地提出科学的、切实可行的解决方案，并指导方案的实施，以提高客户绩效的智力服务过程。 举例：从以上定义可知： 1．管理咨询是由管理咨询专家和咨询客户共同参与的活动。 2，管理咨询是"一把钥匙开一把锁"的过程。 3．管理咨询不是一般的服务，而是为客户提供管理知识和技能的智力服务；也不是中介机构的服务，只有"甲方"和"乙方"，没有起中介作用的第三方。 (二)管理咨询的作用 1．预防作用。管理咨询通过综合诊断，让客户充分了解管理上存在的不足和需要改进的方向，为客户避免未来可能出现的管理问题，起到预防的作用。 2．纠错作用。管理咨询可以帮助客户查清现有的管理问题及其原因，有针对性地提出纠正措施，并和客户一起进行改正，起到纠错的作用。 3．改善作用。通过管理咨询，可以帮助客户找出与同行先进水平存在的明显差距，引进、吸收同行有益的管理做法，改善自身的管理水平。 4．创新作用。管理咨询可以帮助客户进行管理创新，使客户在提升管理水平的同时，实现新的目标，攀登新的高峰。 举例：管理咨询可以帮助客户进行管理创新，使客户在提升管理水平的同时，实现新的目标，攀登新的高峰,是管理咨询作用中 ( )的基本容。 a．纠错作用 b．改善作用 c．预防作用 d. 创新作用 答案：（ d ） 解析：创新作用。管理咨询可以帮助客户进行管理创新，使客户在提升管理水平的同时，实现新的目标，攀登新的高峰。 第二节管理咨询的基本程序 管理咨询的基本程序一般主要包括：业务洽谈阶段、诊断阶段、改善方案设计阶段、实施指导与项目总结阶段。 一、业务洽谈 （一）获取咨询需求信息 （二）初步洽谈 初步洽谈是管理咨询机构获取需求信息后与企业的初步交流。 （三）预备调查 预备调查的目的不是提出解决问题的措施，而是确定和规划咨询任务或项目，为顺利进行项目洽谈铺平道路。预备调查的结果是为拟定项目建议书提供充足的依据。 （四）拟定项目建议书
中国传统文化知识 单项选择题 （一）民风民俗 1．中国有一个传统习俗，农历腊月二十三日或二十四日要过“小年”，通常人们要吃（） A.元宵 B.饴糖 C.腊八粥 D.饺子 2．七夕节，中国人通常吃（） A.蒿饼 B.巧果 C.汤圆 D.竹筒饭 3.北方人年夜饭要一般都要吃饺子，其象征意义是（） A团圆美好B年年有余C更岁交子D五福临门 4.下列哪个不是端午节的意义?( ) A.纪念屈原 B.纪念伍子胥 C.纪念范蠡 D.纪念秋瑾 5.下列哪个称号不是端午节的别称？（） A.浴兰节 B.女儿节 C.地腊 D.中天节 6.三冥节指的是（） A.鬼节五月节下元节 B.清明节中元节下元节 C.鬼节端午节中元节 D.重阳节冥节下元节 7.重阳节的传说和下列哪个人物有关？（） A.恒景 B.后羿 C.王维 D.张衡 8.我国传统图案里以石榴象征（） A．多子B．多福C．多寿D.多财 9.重阳节,人们有登高、赏菊、插茱萸和喝( )的风俗。 A.菊花酒 B.雄黄酒 C.葡萄酒 D.黄酒 10.真正意义上的春联出现在（） A.唐朝 B.宋朝 C.元朝 D.明朝 11.下列哪一项不是“年初一，不吃稀”的意思（） A.为了过好年 B.为转变贫穷命运 C.为避免下一年犯糊涂 D.祈求来年新气象 12.清明、中元、寒衣被称为三大鬼节，清明扫墓在（）已成习俗 A.西周 B.春秋 C.战国 D.秦朝 13.新娘出嫁时蒙上红盖头，最早的原因是（） A.碍于兄妹身份 B.红色彰显喜庆 C.用于比魔驱邪 D.遮挡新娘羞涩 14.妈祖是中国海洋的保护神，对她的崇拜始于（） A.隋代 B.唐代 C.宋代 D.元代
中华传统文化知识（一） 1、“世上疮痍，诗中圣哲，民间疾苦，笔底波澜”是( )为杜甫撰写的 A:朱德B:郭沫若C:陈毅D:朱自清 2、“天涯何处无芳草”是哪位诗人所写? A:杜甫B:辛弃疾C:李清照D:苏轼 3、《青玉案.元夕》中“暮然回首，那人却在灯火阑珊处”中的"阑珊”是什么意思? A:灯光黯淡B:灯光辉煌C:人声鼎沸D:人迹罕至 5、“黄四娘家花满蹊，千朵万朵压枝低”的作者是? A:贺知章B:杜甫C:白居易D:杜牧 6、“人生自古谁无死，留取丹心照汗青”的作者是? A:李白B:杜甫C:白居易D:文天祥 7、晏殊的诗句“十轮霜影转庭梧，此夕羁人独向隅”所描述的是哪个节日? A:除夕B:重阳C:中秋D:霜降 8、“秦时明月汉时关，万里长征人未还。但使龙城7飞将在，不教胡马度阴山。”作者是 A:王维B:王昌龄C:杜牧D:杜甫 9、“蕙肴蒸兮兰藉，奠桂酒兮椒浆"的作者是? A:屈原B:李白C:杜牧D:岳飞 10、以下两句爱国句诗是哪位诗人所做?“缟素临江誓灭胡，雄兵百万气吞吴。”A:郑成功B:陆游C:吉鸿昌D:于谦 1
11、《泊船瓜洲》的创作背景。 A:陈桥兵变B:王安石变法C:靖康之耻D:澶渊之盟12、下列名句，哪句的作者是男性诗人? A:看朱成碧思纷纷，憔悴支离为忆君 B:昨夜雨疏风骤，浓睡不消残酒，试问卷帘人，却道海棠依旧 C:明月不谙离恨苦，斜光到晓穿朱户 13、下列名句，哪句的作者是男性诗人? A:看朱成碧思纷纷，憔悴支离为忆君 B:昨夜雨疏风骤，浓睡不消残酒，试问卷帘人，却道海棠依旧 C:明月不谙离恨苦，斜光到晓穿朱户 14、诗句“扪参历井仰胁息，以手抚膺坐长叹”中的“坐”的含义是什么 A:停留B:徒，空C:乘，搭D:因为 15、《洛神赋》作者是以浪漫主义的手法，通过梦幻的境界，描写人神之间的真挚爱情，但终因“人神殊途”而无从结合，最后抒发了无限悲伤惆怅之情。A:孙权B:阮籍C:曹植D:诸葛亮 16、秦始皇陵是由谁设计的? A:李斯B:秦始皇C:赵高 17、下列史学著作中论及当时统治者的是哪一部? A:《史记>》B:《汉书》C:《后汉书》D:《资治通鉴》 18、关于“沉鱼落雁，闭月羞花”以下不正确的是? A:西施沉鱼B:王昭君-落雁C:杨玉环-闭月D:貂蝉-闭月 2
：：：空气过滤器的详细介绍：：： 空气过滤器的详细介绍 空气过滤器的详细介绍 1、空气过滤器(Air Filter) 超低洩漏空气过滤器(ULPA FILTER)高效率空气过滤器(HEPA FILTER)中性能空气过滤器(MEDIUM FILTER)初级空气过滤器(PRE FILTER) 2、空气过滤网箱体(Air Filter Unit)标准型高效滤网箱(HEPA UNIT、HEPA BOX) 抛弃型高效滤网箱(DISPOSABLE HEPA UNIT) 3、无尘室天井系统(C/R Ceiling System)天井吊架系统(HANGER SUPPORT SYSTEM)T-BAR 型天井系统(CEILING GRID SYSTEM)库板型天井系统(PANEL CEILING SYSTEM) 空气过滤器(Air Filter) 地址：深圳市光明新区观光路汇业科 技园10栋1楼东座邮编：518106 网 站备案：粤ICP备08004080号
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活性炭过滤器使用说明书 上海山青水秀环境工程有限公司 二零零五年二月
上海山青水秀环境工程有限公司 目录 1．概述 2．活性炭过滤器的作用 3．活性炭过滤器的结构 4．活性炭过滤器的工作参数 5．活性炭过滤器的安装 6．活性炭过滤器的操作步骤 7．日常管理及注意事项 8．常见问题及处理方法 1
上海山青水秀环境工程有限公司 1．概述 活性炭过滤器是工业水处理过程中主要的预处理设备。 工业水处理的原水通常使用城市自来水，其中含有一定数量的细小颗粒、悬浮物等残留杂质。这些杂质的存在会对水处理的主要设备如电渗析器、反渗透器、离子交换设备等产生危害。 2．活性炭过滤器的作用 当原水通过活性炭过滤器时，由于活性炭过滤器中的过滤介质（石英砂、活性炭等）的接触絮凝作用、吸附和截留作用使得原水中的杂质被吸附、截留。通过活性炭过滤器的过滤，可进一步降低原水的浊度、余氯等。 3．活性炭过滤器的结构 3.1活性炭过滤器的分类 2
上海山青水秀环境工程有限公司 活性炭过滤器直径可从Ф300mm—Ф3000mm，依据直径大小可分为大型过滤器和小型过滤器。一般直径小于1000mm的称为小型过滤器，直径大于1000mm的称为大型过滤器。其产水能力约为：0.5—80吨/时。 3.2活性炭过滤器的结构 3.2.1壳体 活性炭过滤器的壳体有钢衬胶，或不锈钢，或玻璃钢或塑料等。 3.2.2滤料 根据原水的不同和使用范围的不同，活性炭过滤器的滤料有石英砂、石英石、活性炭等。 3.2.3布（集）水系统 有多孔板（管）、滤水帽等。 3.2.4操作系统 有管道、阀门、流量计及压力表等。 4．活性炭过滤器的工作参数 4.1滤料 3
第1章咨询原理 一、咨询界定 1.特殊问题徐企业外部诊断：（1）当环境发生巨大变化或企业经营管理中出现重大失误或隐患问题时；（2）时间问题；（3）人员问题。 2.管理咨询：指专家与企业有关人员在企业实地调查研究，应用科学的方法找出企业在经营战略和管理上的问题，分析原因，提出改进方案，并负责培训人员，帮助、指导企业实施改进方案。 3.管理咨询与管理诊断之间的关系 （1）区别：①含义不同：管理咨询是请别人在生产经营上给予忠告性建议；管理诊断是咨询机构为完成管理咨询的委托到企业中调查诊断，帮助企业找出并指导企业解决经营管理上问题。 ②来源途径不同：管理咨询使用的资料是间接的，由企业提供的；管理诊断采用的资料是直接的，是在企业实地调查得到的第一手资料。（2）联系：管理咨询的核心问题是管理诊断。 4.咨询类型： （1）按人员分类：①企业内部咨询：A.优点：费用低，用时少；B..缺点：企业内部人员对问题习以为常，不易发现问题。 ②企业外部咨询：A.优点：客观公正，易发现问题；B.缺点：费用昂贵，用时长，又时达不到预期效果。 （2）应用分类：经营战略咨询，组织结构咨询，制度体系咨询，管理流程咨询，营销工具与形式咨询，生产管理咨询，质量管理咨询，业务流程咨询，薪酬绩效管理咨询，人力资源管理与开放咨询，企业
文化咨询。 （3）系统分类：①基础咨询：领导、企业、财务、战略、生产咨询； ②功能咨询：生产、购买、采购、销售、资金、财务、人事、服务、地域咨询； ③产业咨询：工业、商业、金融、农业、服务业咨询。 二、咨询规范 1.咨询特性：中立性、局外性、综合评价性、建议性、指导性。 2.咨询道德：行为合法、量力而行、自主公正、尊重隐私、不谋私利、结果有效、尊重同业、善于学习、咨询中立。 3.咨询品质：智力创造、契约关系、互动过程、问题有效、咨询报告、创造价值。 三、咨询学习 1.学习方法：解决问题，能力导向；未雨绸缪，方法导向；统筹运用，融会贯通。 第2章咨询定位 一、管理问题 1.有限参与：对重点问题的识别（起点），与客户保持距离（过程，麦肯锡提出），对效益的合理期望（结果）。 2.与客户保持距离对咨询行业的好处：（1）将方案实施和决策的风险留给了企业；（2）有更多的精力投注于单纯的管理研究和分析之中，使方案制定的更严谨和科学；（3）确保了顾问在企业内部不会陷得太
中国独有的传统文化知识大全 【十二生肖】 〖中国〗子鼠、丑牛、寅虎、卯兔、辰龙、巳蛇、午马、未羊、申猴、酉鸡、戌狗、亥猪〖埃及〗牝牛、山羊、狮子、驴、蟹、蛇犬、猫、鳄、红鹤、猿、鹰 〖法国〗摩羯、宝瓶、双鱼、白羊、金牛、双子、巨蟹、狮子、室女、天秤、天蝎、人马〖印度〗招杜罗神的鼠、毗羯罗神的牛、宫毗罗神的狮、伐折罗神的兔、迷立罗神的龙、安底罗神的蛇、安弥罗神的马、珊底罗神的羊、因达罗神的猴、波夷罗神的金翅鸟、摩虎罗神的狗、和真达罗神的猪， 【年龄称谓】 襁褓：未满周岁的婴儿 孩提：指2——3岁的儿童 垂髫：指幼年儿童（又叫“总角”） 豆蔻：指女子十三岁 及笄：指女子十五岁 加冠：指男子二十岁（又“弱冠”） 而立之年：指三十岁 不惑之年：指四十岁 知命之年：指五十岁（又“知天命”、“半百”） 花甲之年：指六十岁 古稀之年：指七十岁 耄耋之年：指八、九十岁 期颐之年：一百岁 【明清科举考试（起于隋代，盛于明清，清光绪31年废止）】 （1）等级：院试（又叫“童试”，县级考试，童生参加，考上为“生员”，即“秀才”。）乡试（又叫“秋闱”，省级考试，生员参加，考上为“举人”。） 会试（又叫“春闱”，国家级考试，举人参加，考上为“贡士”。） 殿试（国家级考试，皇帝主考，贡士参加，考上为“进士”。其中，第一名叫“状元” 第二名叫“榜眼”，第三名叫“探花”） （2）内容：四书五经等，规定文章格式为“八股文” 【古代主要节日】 元日：正月初一，一年开始。 人日：正月初七，主小孩。 上元：正月十五，张灯为戏，又叫“灯节” 社日：春分前后，祭祀祈祷农事。 寒食：清明前两日，禁火三日（吴子胥） 清明：四月初，扫墓、祭祀。 端午：五月初五，吃粽子，划龙（屈原） 七夕：七月初七，妇女乞巧（牛郎织女） 中元：七月十五，祭祀鬼神，又叫“鬼节”
过滤器知识 空气过滤器是空调净化系统的核心设备，过滤器对空气形成阻力，随着过滤器积尘的增加，过滤器阻力将随着增大。当过滤器积尘太多，阻力过高，将使过滤器通过风量降低，或者过滤器局部被穿透，所以，当过滤器阻力增大到某一规定值时，过滤器将报废。因此，使用过滤器，要掌握合适的使用周期。在过滤器没有损坏的情况下，一般以阻力判定使用寿命。 过滤器的使用寿命除了取决于其本身的优劣，如：过滤材料、过滤面积、结构设计、初始阻力等，还与空气中的含尘浓度，实际使用风量，终阻力的设定等因素有关。 掌握合适的使用周期，必须了解其阻力的变化情况，首先必须了解如下定义： 1. 额定初阻力：在额定风量下，过滤器样本、过滤器特性曲线或过滤器检测报告所提供的初阻力。 2. 设计初阻力：系统设计风量下，过滤器阻力（应由空调系统设计师提供）。 3. 运行初阻力：系统运行之初，过滤器的阻力，如果没有测量压力的仪表，就只能取设计风量下的阻力作为运行初阻力（实际运行的风
量不可能完全等于设计风量）； 运行中应定期检查过滤器的阻力超出初阻力的情况（每个过滤段都应安装阻力监测装置），以决定何时更换过滤器。过滤器更换周期，见下表（仅供参考）：
特别说明：低效率过滤器一般使用粗纤维滤料，纤维间空隙大，过大的阻力有可能将过滤器上的积尘吹散，这种情况下，过滤器阻力不再增高，但过滤效率降到几乎为零，因此要严格控制粗效过滤器的终阻力值！ 确定终阻力要综合考虑几种因素。终阻力定的低,使用寿命短,长期更换费用（过滤器费用、人工费用，和废弃处理费用）相应就高，但运行能耗低，因此每种过滤器应该有最经济的终阻力值。 过滤器越脏，阻力增长越快。过高的终阻力不意味着过滤器使用寿命会延长，过高阻力会使空调系统风量锐减。过高的终阻力是不可取的。 顾客关于过滤器使用寿命短的抱怨：主要由三种原因造成 a、过滤器的过滤材料面积太小或单位容尘能力太小；
高速过滤器设计资料 本体结构 （1）设备本体 过滤器本体采用Q235-A钢板制成，设计压力为0.6 MPa，筒体失圆度≤30 mm、筒体垂直度＜5/1000 mm、接口法兰面（或垂直面）之间的偏差不大于±1.0mm，过滤器进口管中心线（垂直方向）与过滤器水平中心线一致，与过滤器水平中心线的垂直度±0.050。筒体厚度δ=12mm、上、下封头厚度δ=14mm、筒体采用裙支座支承方式，设备的支脚底板与基础预埋钢板焊接。 钢板生产厂家：马鞍山钢铁公司 筒体连接采用对接形式，钢板及封头均进行两面打破口，以保证能焊透及焊接强度，焊条采用上海焊条厂的T422焊条，焊接前需进行烘干处理，焊缝高度为最薄板的厚度。 工地现场焊接的部件要求符合：GB985-88《手工电弧焊焊接接头的基本形式与尺寸要求》、JB/ZQ4000-3-86《焊接通用技术条件的要求》，所有的对接焊缝，其根部应在过滤器内部。 （2）滤板 滤板：滤板厚度20㎜，材质Q235-A，滤板不平度≤±1.5㎜，滤板规格分mm 考虑到本体设备对滤板的平整度要求极高及本体设备的结构，滤板的设置为四周加强圈，安装时先将整块滤板放置在水平工作台面上，整体焊接完并校好平整度（保证不平度≤±1.5 mm）后，整体吊装在下封头上，下部用Ф59厚壁管均匀支撑在下封头上，支撑管与下封头及滤板的连接点均做加强板。支撑管共设2圈，均匀布置，保证滤板及下封头的受力均匀。这种设置将一般滤板与筒体的焊接点从只有两个增加到四个，同时能更好地控制滤板的安装水平度，保证滤头的布水均匀及反洗空气、水的均匀。滤板厚度：δ=20mm，材质：Q235-A。 （3）封头 封头采用旋压式封头，规格为 mm × Hmm、材质为Q235-A，厚度δ= mm。生产厂家：宜兴封头厂。 （4）滤帽 采用短柄滤头，材质为ABS。该滤帽集水均匀，阻力损失小。配水配气均匀。数量分别为：/台，规格：1t/只。
企业管理咨询知识点归纳 第1章咨询原理 一、咨询界定 1、咨询理由 组织产生管理咨询需求需要同时满足以下条件（企业咨询的理由）： （1）管理问题 （2）认识能力 例如：（1）当环境发生较大的变化或企业经营管理中出现重大失误或隐患问题的时候，仅仅依靠企业自身固有的或传统的管理思维和认识来判断、解决所有问题显然是不现实的；（2）时间问题。（3）人员问题。 （3）管理策略 2、咨询概念 （1）管理咨询 所谓管理咨询（Management Consulting），是指由具有丰富经营理论知识和实践经验的专家，与有关人员密切配合，到企业进行实地调查研究，应用科学的方法找出企业经营管理上存在的问题，分析产生问题的原因，提出改进方案（建议）；当企业接受改进方案（建议）后，咨询师则负责培训人员，帮助、指导企业实施改进方案。从最本质的意义上讲，咨询就是指提出问题、接受询问并提出适宜建议和解决办法的对立与统一的过程。 现代咨询与过去经验咨询和一般常识性咨询相比，具有质的不同： ①现代咨询的内容对象只要是政府、企业、社团、公益部门提出的需要慎重决策的方向性、战略性策略性、政策性、对策性之类的重大和重要问题； ②现代咨询最集中和最突出的要求和准则是科学性和科学化。 现代咨询的科学性和科学化要求主要体现为以下特点： ①对被咨询的问题，强调以客观求实的态度进行调查、预测、分析和综合研究；对研究方式，强调集体协作和智能互补； ②对研究过程，强调保持独立自主性、不收任何外力的干扰和左右； ③对咨询研究的结果，强调要经过相关专家、学者的客观论证等。 （2）管理诊断 管理咨询与管理诊断二者的区别在于： ①含义不同。对于企业来讲，管理咨询就是请别人在生产经营上给予忠告性的帮助；而管理诊断则是咨询机构或经营顾问为了完善管理咨询的委托到企业进行调查诊断，帮助企业找出并指导企业解决经营管理上的问题。 ②来源途经不同。管理咨询使用的资料是间接的，咨询机构或经营顾问根据企业提供的资料，对改善企业的经营管理提出建议；而管理诊断采用的资料是直接的，是诊断者到受诊企业进行实地调查，从而利用所获得的第一手资料分析企业经营过程中存在的问题，提出并指导实施改进方案。管理咨询与管理诊断二者的联系在于：管理咨询的核心问题是管理诊断。 3、咨询类型 （1）范围分类 根据范围，管理咨询可以分为全局性咨询与单元性咨询。 全局性咨询是对企业的总体情况进行咨询，这种咨询是宏观性质的，如企业经营状况咨询、企业经营战略咨询、企业未来发展趋势咨询。 单元性咨询是对企业的某一职能方面进行具体咨询，是微观性咨询，如企业营销管理咨询、企业生产管理咨询、产品开发设计咨询、企业质量管理咨询、企业财务管理咨询等。 （2）人员分类 根据人员，管理咨询分为企业内部人员咨询和外部人员咨询。 企业内部人员咨询又分为：企业外部环境咨询、企业专业领导咨询、企业经营顾问咨询。 企业外部人员咨询又分为：需方人员咨询、体系认证前的体系咨询、咨询机构进行的咨询。 企业内部人员咨询和企业外部人员咨询的优缺点： 企业内部人员咨询的优点：咨询费用低、企业能自主安排咨询时间、介绍情况的时间短等；缺点：企业内部人员对企业在生产经营上的问题往往习以为常，视而不见，不易发现问题。 企业外部人员咨询的优点：客观公正，冷眼观察，易于发现问题；缺点：费用昂贵，咨询时间需协商，介绍情况的时间长，特别是现在国内有些咨询机构的咨询人员缺乏实践经验，提出的改进方案缺乏可操作性，致使企业花费了大量人力、物力、财 力、时间、却得不到预期的效果。 （3）性质分类 根据性质，管理咨询可分为企业管理咨询 与企业经营分析。 企业管理咨询属于战略性咨询，导向性咨 询。 企业经营分析属于战术性咨询、问题性咨 询。 （4）应用分类 经营战略咨询、组织结构咨询、制度体系 咨询、管理流程咨询、营销工具与营销形 式咨询、生产管理咨询、质量管理咨询、 业务流程咨询、薪酬绩效管理咨询、人力 资源管理与开发咨询、企业文化咨询。 （5）系统分类 根据系统，管理咨询可分为：基础咨询、 功能咨询和产业咨询。 二、咨询规范 1、咨询特性 管理咨询的特性有中立性、局外性、综合 评价性、建议性和指导性。 2、咨询道德 管理咨询师在咨询过程中，要遵循以下原 则： 行为合法、量力而行、自主公正、尊重隐 私、不谋私利、结果有效、尊重同业、善 于学习、咨询中立。 3、咨询品质 高品质地完成管理咨询的关键点如下： 智力创造、契约关系、互动过程、问题导 向、咨询报告、创造价值。 三、咨询学习 企业管理专业理想的课程设置搭配应当呈 现出合理的金字塔结构：底层是管理学各 功能模块的基础概论，了解基础知识，掌 握基本理论，培养基本商业技能；中层是 专业应用性实务课程；最上层应注重培养 概念性，抽象化的能力注重统筹协调和综 合运用。咨询管理强调的是事前管理。 第2章咨询定位 一、管理问题 1、有限参与 咨询顾问对企业管理问题的诊治，要遵循 有限参与的基本原则，体现在重点问题的 识别（起点）、与客户保持距离（过程） 及对效益的合理期望（结果）三方面。 ①重点问题 ②保持距离 ③合理期望 2、辅助决策 管理的本质在于决策 ①方案策划 ②多元策略 ③整合分歧 3、推动实施 （1）可操作性 管理咨询是策划而不是建议，他比建议更 完备具体、更具有可操作性。 建议一般是由决策层之外的人士向决策者 提出建议性的意见，对决策思维起到一种 施加影响的作用。 建议是策划中策的部分，是其中创造性思 维的结晶。 （2）实施难题 （3）承担风险 二、管理方法 作为管理咨询顾问，最值得去做的是教育 ----教会客户及其下属人员自己能更好的 进行管理。 1、问题分析 管理咨询最重要的作用是可以帮助企业对 关键的管理问题进行全面梳理和分析。 （1）调查比较 （2）外部介入 （3）主动思考 咨询管理不仅在于解决企业现实存在的重 要管理问题，更在于通过管理咨询的实践 培育企业管理者去主动发现问题、认识问 题，并有效地解决问题。 2、理论工具 （1）市场信息 第一类工具与市场信息相关。 一般的企业可以通过市场调研和标杆分析 这两个工具来促进对需求的把握。 （2）知识管理 很多企业都抱怨以前的经营过程中积累了 很多好的经验和技能，但是却不能实现超 越，这首先是因为企业缺乏知识审计。 （3）协同网络 架构跨部门工作团队是进行创新管理的重 要工具，起到两方面作用：一方面实现了 创新管理落地，另一方面则是有效地整合 了公司的创新资源与能力，实现系统 性的管理创新并使得最终的创新成果能够 呗落地实施，同时也能帮助企业通过项目 组的方式对创新活动进行更有效地管理。 3、决策实施 （1）客户参与 具体实施方案是所有参与者的智慧结晶， 而非仅仅是咨询顾问的。由此可以看出， 咨询过程必须是双方共同参与的，特别是 企业的中层管理人员。 （2）寻求共识 （3）企业文化 三、管理境界 管理境界就是管理水平所达到的程度和层 次。 1、管理层次 （1）基础管理 基础管理又称约束管理层次，基础管理是 企业管理的根本，是管理工作达到的最低 标准。第一手就要抓基础管理工作，包括 企业的建设、岗位设置、人员的配备、职 责的划分，建章立制，生产计划的安排等。 （2）分析管理 分析管理层次又称激励管理层次。 企业管理层次重在控制不利行为的出现， 而分析管理层次的重点在于影响、激发员 工产生对企业有利的生产经营行为。 （3）共同管理 共同管理层次又称协作主动管理层次，是 一种自发管理。自发管理是管理中最高层 次。另外一个重要特点是培养了企业创造 力的环境。 企业经营管理的三个不同层次。第一层次 重在控制不利行为，约束和规范行为；第 二层次重在分析，加之引导、激发有利企 业生产经营活动的行为；第三个重在达成 共识，培养形成参与意识，产生主动创造、 积极管理的行为。 2、管理原则 （1）基础管理 时髦管理理论有一大特征、两大影响： 特征：玩的是概念，追求的时尚，表现为 三种形式，一是以点盖面，夸大局部个案 的经验。二是直接玩概念。三是加上咨询 公司和学术人士的推波助澜造成管理界鱼 龙混杂的局面。 两大影响：一是对企业家的影响，二是对 企业的影响。 （2）三流企业 如何从三流企业上升到二流见案例 分析P71 （3）与时俱进 3、管理促进 管理的最高境界是实现管理在层次和程度 上的超越。 （1）方向牵引 方向牵引是针对事业发展的动因来源而言 的。 （2）走向融弃 融弃是针对事物发展本身而言，只针对意 识形态的事物而言，如理想知识、个人修 养， 融弃指由意识形态的成长而引起意识形态 控制下事物的成长，并因此获得新的事物 特征的过程。 企业管理是指对现有经营中的企业进行管 理，旨在维护企业良好的经营以获得最大 回报。 管理企业是指管理企业构成的要素、资源， 以人力资源为中心，结合技术资源进行有 效地事业组合，共同追求高效，开发不拘 形式的企业形态。内核是事业组合，以人 为中心。 （1）优势复制 优势复制是打破思维局限常用方法。优点 是能够快速提升质量、生存力、竞争力； 缺点是表现在过分的权威会导致来自下层 的新理念被封杀。 第3章咨询产业 一、产业发展 1、特质演变 （1）谋士咨询 （2）企业咨询 现代企业的管理咨询可以追溯到泰勒从事 的搬运试验分析和作业方式优化等，其所 进行的内部改进行为就是属于典型的内部 咨询的范畴。 （3）专业咨询 2、业务重点 （1）科学管理 1886年麻省理工学院的教授阿瑟就创建了 第一家现代意义上的管理咨询公司----理 特管理顾问。重点在于科学、工程和创新。 （2）战略管理 1926年，西北大学的会计教授詹姆斯麦肯 锡创建了麦肯锡咨询公司。 布鲁斯1963年成立了第一家纯粹的战略 咨询公司---波士顿咨询。主要应用了经验 曲线、成长与份额矩阵等分析方式。 （3）知识管理 1973年贝恩离开波士顿咨询自己创建了贝 恩咨询，不同于波士顿咨询：波士顿看重 战略计划和基于理论的报告，而贝恩的咨 询员们则在客户那里一呆数月。贝恩一客 户为重点，着重于客户关系的模式使他们 一度得以高速发展。 2、发展依托 （1）理论发展 （2）实践需求 （3）知识信息 以行业经验、专门咨询技术为主要内涵 二、产业比较 1、美国咨询 管理咨询起源于美国。 特点： （1）领域拓展 管理咨询的实践最早发轫于第二次世界大 战后美国专门从事参谋咨询事务的兰德公 司、赫德尔森研究所等新型集约式智慧型 企业。 （2）管理专家 （3）产品推销 2、欧洲咨询 （1）规模巨大 （2）行业规范 法国咨询业有着严格的资格审查制度，咨 询人员的执业资格由专门的政府机构来认 定。 行业协会组织对德国咨询业的发展起着积 极的促进作用。 （3）人才竞争 德国对咨询业的管理主要是采取开放式的 管理方式，集中在行政和经济方面。 3、日本咨询 日本将企业咨询称为企业诊断。 （1）公共咨询 在日本，咨询市场的供给方有综合研究所、 管理咨询机构、工程技术咨询机构三类； 需求方则主要分为行政部门和企业两类。 日本咨询市场上的供需基本保持平衡。 在企业组成方式上，日本采取独特的“派 出研究员”制度，即政府、大学、企业、 研究所向咨询机构派出研究员，工作2-3 年，工资由原单位发放，到期回原单位工 作。 （2）政府扶植 日本政府非常重视脑库的建设。 （3）组织依赖 三、产业实践 中国的管理咨询业是随着“全面质量管理” 于20世纪80年代引进的，是借鉴日本和 欧美国家企业管理咨询的理论、方法和经 验发展起来的。 1、市场成长 （1）稳定客户 目前，中国“成熟客户群”主要集中在其 他制造业、造纸印刷、电子制造、交通仓 库、纺织服装皮毛以及建筑这些行业。 其主要特征是市场渗透率高，但行业相对 规模小，采购管理咨询的市场需求相对饱 和，这些行业对管理咨询服务的认可度比 较高，对企业自身的问题认识得比较清楚， 对管理咨询的消费比较理性。 “核心客户群”主要集中在机械仪表、医 药生物这两类行业。其中，机械仪表设备 行业规模最大，是典型的“核心客户”。 其主要特征是行业市场渗透率较高，行业 相对规模大，可挖掘的市场也比较大，这 类群体是“兵家必争之地”。 “萌芽客户群”主要集中于房地产、综合、 采掘、社会服务、农林牧渔、食品饮料、 电力煤气水这七个行业。 其主要特征是行业市场渗透率较低，行业 相对规模也较小。 “潜力客户群”主要集中在石油化塑、金 属非金属、批发零售、信息技术这四大行 业。 其主要特征是市场渗透率底，但行业相对 规模大，可挖掘的市场空间非常大。 （2）定位鲜明 目前，中国企业的管理咨询中，人力资源 和战略资源咨询市场份额最大。 （3）区域差别 沿海地区仍是管理咨询的主要市场区域。 2、产业现状 （1）产业低端 中国的咨询业仍然处在发展的初级阶段。 主要表现在以下三个方面：①咨询公司数 量多，但产业规模小。②咨询业在国内生 产总值中所占比重相当小。③中国的咨询 业仍在低端市场挣扎，利润丰厚的高端市 场仍然被国外咨询公司所占据。 （2）人员素质 （3）行业规范 3、咨询品质 （1）经验缺乏 （2）文字报告 （3）数据有限 “用数据说话”是国外咨询公司的生存方 式。 第4章咨询抉择 一、咨询流程 该程序按目标和任务可划分为五个阶段： 接洽咨询阶段、预备咨询阶段、正是咨询 阶段、方案实施阶段和追踪改进阶段。 1、接洽阶段 接洽咨询阶段是咨询的第一阶段，该阶段 的目标和任务是通过洽谈和协商，明确咨 询双方是否有合作的意向。该阶段的工作 步骤是：初步接洽，研究回复，深入商谈。 2、预备咨询 该阶段的目标和任务是通过快速、全面的 调查，明确客户的关键问题，共同确定咨 询课题，并签署咨询协议。该阶段的工作 步骤是：预备调查、确定课题、签署协议。 预备调查是为了确定咨询课题而进行的一 次短期的综合性调查。 3、正式咨询 该阶段的目的和任务是通过深入的调查分 析，判断各课题领域内的问题及原因，提 出系统、可行的改善方案，并为方案的实 施作必要的思想和组织准备。该阶段的工 作步骤是：深入调查研究、分析问题的原 因、拟定改善方案和提交咨询报告。 深入调查是指在预备调查的基础上，围绕 咨询课题展开深入调查以弄清问题的细节 和各因素之间的关系。 深入调查一般包括以下三个方面的工作： 综合调查，弄清问题的细节及原因；专题 调查，探讨解决问题的可能性；向企业提 交中间报告。 4、方案实施 该阶段的目的和任务是帮助客户企业实施 改善方案，使整个咨询工作产生实效。（1） 工作步骤 （2）咨询帮助 5、后续服务 （1）服务价值 （2）服务选择 一个咨询机构的后续服务主要表现在： ①建立客户服务档案，保留客户资料以便 随时可提取，并且及时进行更新； ②对咨询项目阶段性成果的实施、改进提 供有效的指导，及时更正错误，调整方向； ③监督环境，对咨询项目的效果进行进一 步的跟踪并指导改进； ④采用电话跟踪或定期走访等方式与客户 保持沟通，了解客户的想法； ⑤对客户需配套或需升级的管理内容提供 进一步的咨询或指导； ⑥帮助客户解决日常工作中遇到的疑难问 题； ⑦客户对时间要求比较高的，可以采取入 驻客户公司的咨询方式； ⑧帮助客户培训其内部方案实施相关人 员，提高其专业水平等。 （3）组织领导 二、咨询竞标 咨询项目竞标包括问题协商、项目规划、 项目建议书与演示四个阶段，每个阶段各 有其独特的内容与技能要求。见P102 1、项目问题 （1）服务沟通 （2）客户信息 2、项目规划 “实施模型”包括两种类型的分析：①战 略性分析②常规性分析 （1）战略分析 （2）常规分析 （3）研究方法 “5W1H”解析法就是一种常用的因果分析 法。分别指：对象、目的、场所、时间、 人员、方法。 3、项目建议 项目建议书主要包括以下几个部分：相关 问题、团队介绍、分析方法、期望结果、 阶段安排、工作方法、资料提纲、质量评 估、标准条款。 4、项目演示 三、咨询工具 1、工具选择 （1）知彼知己 （2）假说显化 管理咨询中假设的主要来源有：①客户的 直觉②标杆企业的经验③科学研究的成果 ④智力激荡的产物 2、专有方法 （1）工具形成 管理咨询工具的形成：模型化及机理见 P116 （2）原创工具 （3）开发方法 3、模型诊断 （1）方法起源 （2）方法内涵 （3）应用阶段