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关于公交车让座现象的调查问卷

关于公交车让座现象的调查问卷
关于公交车让座现象的调查问卷

关于公交车让座现象的调查问卷

旅客满意度调查问卷表

旅客滿意度調查問卷表 親愛的顧客您好:非常感謝您參加達人旅遊行程,讓我們有榮幸為您服務。我們相當重 視每一位客戶對於旅程安排的感受,因此希望藉由這份問券了解您對於此次旅遊行程的 滿意度以及任何寶貴的意見,以激勵我們能更進步,持續提供所有旅客更完善的品質與 服務。請您就此次旅遊的景點食宿交通安排與導遊(領隊) 服務品質,不吝地填寫您的 真實感受,並懇請您將此意見調查表填妥後交給您的當團導遊(領隊),我們將依據您寶 貴的意見持續精進我們的服務品質與行程安排,也請您繼續支持達人旅遊行程!我們期 待再次為您服務的機會,敬祝身體健康,心想事成! 團號:_____________________領隊姓名:___________________導遊姓名: 顧客姓名:_____________電話:____________E-MAIL:____________________ ●旅遊行程安排 1整體行程安排:□90分□80分□70分□不及格原因說明: 2行程緊湊度:□太趕□適中□太鬆原因說明: 3自由活動時間:□太多□適中□太少原因說明: ●住宿旅館安排 1整體評價:□90分□80分□70分□不及格原因說明: 2地點:□極佳□不錯□勉強□不好原因說明: 3設備:□極佳□不錯□勉強□不好原因說明: 4服務品質:□極佳□不錯□勉強□不好原因說明: 5舒適清潔:□極佳□不錯□勉強□不好原因說明: ●餐飲餐廳安排 1整體評價:□90分□80分□70分□不及格原因說明: 2菜色:□極佳□不錯□勉強□不好原因說明: 3份量:□極佳□不錯□勉強□不好原因說明: ●當地導遊 1整體評價:□90分□80分□70分□不及格原因說明:

公交车调查问卷

长春市公交车驾驶员调查问卷 尊敬司机师傅,您好! 我是吉林大学在校研究生,我正在进行一项关于长春市公交车驾驶员交通安认的调查,为向有关部门提供道路改善资料提供依据,希望能得到您的支持与配合,谢谢!(此问卷不涉及任何个人隐私,请您放心填写,在此对您表示诚挚的谢意!)您的性别:男女您的年龄:您的学历:您的驾龄: 1.您的性格是什么类型的? A、内向型 B、综合型 C、外向型 2.您会主动学习交通安全知识吗? A、经常 B、比较多 C、比较少 D、从不 3.您认为对公交车驾驶员定期培训重要吗? A、很重要 B、重要 C、一般 D、不重要 4.您认为下列哪些行为会影响驾驶员行车安全? (可多选) A、和乘客聊天 B、抽烟 C、打电话 D、听歌 E、喝水、吃东西 5.现有公交车在行车右转时遇到人行横道上行人通行时会主动避让吗? A、一定会避让 B、有时会避让 C、从来不避让 6.当车辆比较拥挤排队行驶时,您会怎样做? A、排队行驶 B、加塞行驶 C、占用对面车道行驶 7.遇到小轿车或者出租车占用公交占用道您会怎样做? A、抢道超越 B、鸣笛示意其让道 C、正常行驶 8.您认为现有公交车司机最近一个月闯过红灯严重吗? A、一次没有 B、1~5次 C、5~10次 D、10次以上 9.你对醉驾行为怎样看待? A、喝酒坚决不能开车 B、少喝点可以开车 C、喝酒后可以开车 10.下列行为中公交车司机哪些行为容易做? (可多选) A、乘客未能安全上下车即启动车辆 B、不在公交停靠站停放车辆 C、在没有监控的路段超速行驶

D、在没有信号灯的交叉口不减速行驶 E、行车时乱占用车道 11.当您看到路旁有警告标志(比如前方学校)您会怎样? A、正常行驶 B、注意观察正常行驶 C、注意观察适当减速 12.您认为情绪不好时开车对交通安全影响怎样? A、非常严重 B、比较严重 C、不太严重 D、不严重 13.您怎么看待现在的工作环境及条件? A、非常满意 B、满意 C、基本满意 D、不满意 14.你对出租车、私家车及其他车辆占用公交专用道怎样看待? A、严重影响道路安全 B、对交通安全存在一定的隐患 C、道路资源不够用可以理解 15.有人突然横穿马路时,您会怎样做? A、减速慢行 B、鸣笛示意不减速 C、不减速也不鸣笛 16.您多久会对公交车辆状况进行检查? A、每天至少一次 B、一周至少一次 C、从来不检查 17.您怎样看待路边停车现象? A、严重影响交通安全 B、对交通安全有一定影响 C、不影响交通安全 18.当后面车辆想要超车时你会怎样做? A、减速靠右行驶 B、减速行驶 C、靠右行驶 D、不采取任何措施 19.在无信号灯控制的交叉口您进行右转时会怎样做?(可多选) A、让直行车辆先过 B、保证安全减速通过 C、遇到行人让行人先过 D、快速通过 20.您觉得路边的可变信息板有效吗? A无效 B有效但作用不大 C无效 你对现在道路上的可变信息板更希望获得怎样的信息? 答: 再次感谢您的支持与配合,祝您一路顺风、身体健康、万事如意!

关于出行使用的交通工具问卷调查

关于出行使用的交通工具问卷调查 1、您的性别? ?男 ?女 2、您的实际年龄? ?17岁一下 ?17-20岁 ?21-30岁 ?30岁以上 3、您平时出行的主要方式? ?公交车 ?地铁 ?出租车 ?自行车 ?私家车 ?步行 4、您通常采用该种交通工具出行的目的是? ?上下班 ?上学 ?回家 ?游玩或者购物 ?外出办事 ?其他 5、请问您选择该交通工具的原因? ?省时 ?便宜 ?舒适 ?环保 ?安全 ?其他 6、您出行总是会使用交通工具吗? ?几乎不会 ?偶尔 ?经常 ?总是 7、您使用交通工具一般耗费时间? ?半个小时以内 ?半个小时-2个小时 ?2小时-3小时 ?3小时以上 8、请问您在使用交通工具候车一般耗费时间??半个小时以内 ?半个小时-2个小时 ?2小时-3小时

?3小时以上 9、请问您每月用于交通的费用是? ?50元以下 ?50-100元 ?100-200元 ?200以上 10、近距离的路程(15分钟以内)会选择何种交通工具??步行 ?自行车 ?公交车 ?出租车 ?地铁 ?其他 11、请问您认为衡山县的交通压力怎么样? ?非常大 ?一般 ?较小 ?没有 ?不清楚 12、您认为交通拥堵的原因主要是? ?乱停车 ?车多路窄 ?停车位少 ?公共交通不方便 ?城市道路设计不合理 ?其他 13、您认为要改善公共交通问题应该做那些工作? ?合理优化公交线路、适当增加线路 ?增加对出行交通工具的监管力度 ?合理增设,改善公交铁路等公共基础设施 ?实行上下班制度,缓解高峰时段交通压力 ?其他 14、对于乘坐公交车、地铁你最大的顾虑是什么? ?人太多,拥挤 ?太慢 ?空气不流通 ?候车时间长 ?其他 15.为了更好的推广节能减排,你会如何改变你的交通方式? ?选择便宜方便型 ?节能减排型 ?私家车 ?其他

地铁满意度调查问卷

关于地铁满意度调查问卷 您的年龄段? 1 21——30岁 2 31——40岁 3 41——50岁 4 51——60岁 5 其他 您的职业? 1 学生2公司职员 3 退休 4 其他 您的性别? 1 男2女 您一般外出的首选交通工具是什么? 1 公交 2 地铁 3 私家车4出租车 5 其他 随着社会不断的发展,我们的生活节奏也变得越来越快,为了适应快速的生活节奏,也涌现了一批新型的交通工具,尤其是轨道交通在近些年的发展中如鱼得水,为城市生活、地域交通做出了巨大的贡献。作为新世纪的新兴交通方式,除了能更好的为人们带来方便之外,在其中也有许多不足之处,我们想通过这份问卷了解一下您在地铁中的感受,且通过您的感受让我们真切的认知到轨道交通的利弊。我们寻求的结果源自您最真实的感受,谢谢您的参与。 注:符号指代为①同意②不同意③说不清楚 基础认知层: 1.我对地铁票售票方式及流程很清楚。【】 2.我熟知所乘地铁的首末班时间。【】 3.我熟知如何换乘各条地铁线路。【】 4.我熟知所乘地铁沿线的卫生间分布。【】 5.我熟知地铁内正确的逃生方法。【】 6.我熟知地铁内各类应急设备的使用。【】 7.我熟知并遵守地铁里的各项基本制度(如不越线、不冲门、不撞门)。【】 8.我清楚了解地铁站内无障碍电梯的使用对象。【】 9.我觉得地铁内的各类标示都清晰明了。【】 10.我觉得地铁安检是很有必要且从不嫌其麻烦。【】 11.我觉得地铁很少发生故障。【】 12.我觉得地铁发生故障后总能及时处理。【】 13.我觉得地铁发生故障后的善后工作总是让人满意。【】

14.我觉得地铁站内垃圾箱分布很合理。【】压力情绪层: 15.我一周内至少有两次会将地铁作为我的出行方式。【】 16.在选择地铁车厢的时候,我更愿意选择车头与车尾。【】 17.我觉得地铁票价有些偏贵。【】 18.我觉得售票机操作很复杂。【】 19.我觉得单边的上下扶梯不是很人性化。【】 20.我觉得地铁车厢内总飘荡着异味。【】 21.有时候地铁里的脏乱环境让我觉得恶心。【】 22.在地铁过道扶手等地出现的各色广告让我觉得厌烦。【】 23.地铁在漆黑的隧道中突然降速让我感到特别紧张。【】 24.地铁上不怀好意的异性目光或举动会让我不安。【】 25.地铁车厢中经常乞讨的乘客总是让人很不愉快。【】 26.每次换乘其他线路时,我总会为路线太长而烦躁。【】 27.我曾有过被困在地铁隧道里的不良体验。【】 28.地铁中拥挤的人潮让我觉得不适。【】投入动机层: 29.坐地铁可以为我节省时间。【】 30.坐地铁可以为我节省费用。【】 31.坐地铁可以让我转乘方便。【】 32.坐地铁可以让我感觉时尚。【】 33.坐地铁让我显得勤俭节约会过日子。【】 34.我坐地铁是因为它秩序较好。【】 35.我坐地铁是因为地铁上总是很热闹。【】 36.我坐地铁是因为它冬暖夏凉。【】 37.我坐地铁是因为它不会堵车。【】 38.我坐地铁是因为它让我更精确的控制时间。【】 39.我坐地铁是因为它能提供丰富的资讯。【】 40.我坐地铁是因为它很安全。【】 41.我坐地铁是因为它是高科技的产物。【】 42.我坐地铁是为“绿色出行”做贡献。【】 43.我坐地铁是因为地铁员工工作敬业、服务到位。【】

公交车让座挨打新闻评论

公交车让座挨打新闻评论 给老人让座何以引争议 灵宝实验高中2012级3209班高荣 9月4日下午1时许,武汉801路上,一位坐在老年座位上的年轻人因没让座遭几位老人暴打;9月9日下午4时30分许,郑州市919路公交车行驶至中原路秦岭路路口时,车上一名老人突然倒地猝死,车上乘客称老人曾因让座问题与一名小伙子发生争执,并动手打了小伙子四个耳光,老人家属接受急救人员询问得知,老人患有心脏病;老人暴打未让座女孩...... 因一个座位引发生命的悲剧,每次看到这样的新闻,心里都很不是滋味,年纪大的失去了谦和,年龄小的忘记了礼让,让自己成为情绪的奴隶,直至失去了性命,多么可悲! 在我看来,假如那位老人上车后礼貌要求让座,说明自己有心脏病,我想那位年轻人肯定会把座位让出来,这样悲剧就不会发生。遗憾的是老人倚老卖老,索座不成便打人,丧失了起码的理性,可以说修养不够,老人该有的宽容和谦让被暴戾的火气所裹挟,是造成悲剧的直接原因。一个太过于自我又不懂得尊重别人的人,又怎么能得到他人的同情和礼让? 谦和与礼让是我们挂在嘴边的美德,却不知什么时候远离了一些人的内心,尤其是一些老人。插队、扰民、噪音、随地吐痰,这些不文明的行为,虽然不是普遍,但影响却很糟,仗着是老人,旁人不敢多加以责问,慢慢就助长了有些不太自重的老人在公共场合规则意识的缺失。其实尊老是有前提的,那就是遵守规则,自爱自重,懂得体谅孩子和中年人,如此才能要求别人尊重自己礼让自己。 让座是美德,但不让座不代表道德沦丧。尊重是双向的,你能给别人尊重,别人也会同时对待你。在乘坐公交车时,年轻人给老人让座是社会风尚的良好体现,老年人对其应该表示感谢。相反,对于有些未主动让座的年轻人,老人也应体谅对方,因为如今年轻人上班压力大,也想好好休息,况且,如果是坐在老弱病残的座位上,这体现了人与人之间的相互关爱。另外,老人应尽量避免在高峰期乘坐公交车,把公共资源让给更需要的年轻人。除了相互尊重与礼让外,公共汽车也应多设几个老弱病残的座位,从而减少或避免因座位少而发生血淋淋的悲剧! 让座评论 灵宝实验高中2012级3210班郭原野 “河南郑州以年轻女孩因为没有给一名60岁左右的老人让座,被对方拽住头发暴打。” 这一消息被媒体报道后引发了一系列的争议,我所持的观点是尊老还要爱幼。 其实有时候年轻人不让座不是因为他没有道德,他们有可能是真的不方便,大家都知道给老弱病残让座,可若有的年轻人自己也是病人,但不是有直接的外在表现,难道真的要让他们拿着诊断书才能坐这个座位吗?现在社火广场舞这么风靡,老年人中年人都争先恐后的去锻炼身体,任何时间、任何地点都在跳,那又为什么不能再公交车上站一会呢?在德国,没有年轻人给老年人让座的事情发生,因为老人们会觉得你让座给他或是因为什么事情过分照顾她,那么会是在歧视他,是一种侮辱。当然,这毕竟是在国外,在中国,年轻人不给老年人让座就是一件道德败坏的事情,随着社会文明的程度不断提高,在公交车上给老弱病残孕让座已经成为一中意识,这小小的行为彰显了一个人的内在美,让座只是一种行为道德,在人类的文明进程中,我们不能要求每一个人都是素质高尚的,道德自定,也有一些道德水平有待提高的市民,在日常生活中么有主动让座的意识。对于这类人,我们可以通过教育来引导行为规范,而不是“一棒子将其打死”,对其言语侮辱、拳打脚踢。 老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼。年轻人懂得尊重善待老人,老年人体谅爱护年轻人,这个社会就会更加和谐美好,我们应该给予让座者鲜花和掌声,而不是给不让座的人

道路交通调查问卷

道路交通调查问卷 1.您所属年龄阶段? A.18~25岁 B.26~40岁 C.41~60岁 D.60岁以上 2.您在本市居住的时间有多长? A.一年或一年以下 B.1~5年 C.5~10年 D.10年以上 3.您一般什么时候出行? A.清晨 B.上午 C.下午 D.晚上 4.您出行的目的一般是什么? A.上班 B.上学 C.购物 D.其他 5.您平时上下班(学)和出行比较常用的主要交通工具是? A.公共汽车 B.出租车 C.私家车(汽车) D.摩托车 E.电动自行车 F.自行车 G.步行 H.其他 5.您选择出行交通方式的原因是? A.费用 B.安全 C.时效 D.舒适度 E.其他 6.您好,请问你一般会选择什么时间段出门? A.7 :00-10:00 B.10:00-13:00 C.13:00-16:00 D.16:00-19:00 7.您觉得什么时间段交通比较拥堵? A.清晨 B.上午 C.下午 D.晚上 8.您好,请问您出门会离家多远? A.1-5 km B.5-10km C.10-15km D.更远

9.您对本市火车站目前的交通状况是否满意? A.满意 B.一般 C.不满意 10.如果想要减少道路交通拥堵,你认为市民应该多乘坐哪种交通工具? A.地铁 B.公交车 C.私家车 D.自行车 E.其他 11.请问您觉得在道路交叉口的机动车流量如何? A.较少 B.一般 C.较多 D.非常多 12.您认为本市火车站前目前最主要的交通问题是? A.汽车增长过快 B.道路网能力低 C.乘公交不方便 D.交通管理不好 E.停车问题严重 F.交通秩序混乱 G.地铁建设不周 H.其他 13.您认为公交交通主要存在的问题是? A.不准时 B.换乘不方便 C.票价不合理 D.拥挤 E.车速慢 F.车次少 G.道路更新信息不及时 H.其他 14.在出行过程中您本人有违反过交通规则吗? A.经常违反 B.偶尔 C.从未 D.对交通规则不了解,无法判断 15.您一般在什么情况下违反交通规则的? A.赶时间 B.看到别人违反,也就跟着 C.其他 16.您认为目前本市火车站交通拥挤、违法交通规则比较严重的主要原因是?

超市满意度调查问卷

关于天富家汇超市的顾客调查 亲爱的同学: 你好,我们来自08级工商管理专业,我们最近正在做一个关于天富家汇超市的顾客调查,请您抽出一点时间来为我们填写这份问卷,您的回答对调查信息的完整性非常重要。该问卷不记名,务请照您的实际情况填写,请在符合您的情况项目旁的括号填上选项的答案。谢谢! 1.请问您是否知道天富家汇超市,并且是否去过该超市购物?() A.知道该超市并且去过 B.知道该超市但是没有去过 C.不知道该超市 2. 你平时喜欢去以下哪个超市购物?() A. 好家乡超市 B. 爱家超市 C. 天扬超市 D.天富家汇超市 3. 您常去的超市中是否满足了您的购物需求?() A.完全能够满足 B. 基本满足 C. 一般 D.不能满足 4.您一般多久去一次超市?() A. 半周 B.一周 C.两周 D.一个月 E. 几乎不去 5.您每个月在生活日用品上的消费额大概是多少?() A. 100以下 B.100——200 C. 200——300 D. 300以上 6.您出门购物通常采用那种交通方式?(可多选)() A. 步行 B.公交车 C. 自行车 D. 出租车 7.您在选择超市的时候主要考虑以下那些方面?(可多选)() A.价钱实惠 B.购物环境好 C.结帐快 D.货物齐全 E.促销吸引人 F.服务态度好 8您是如何获知超市信息的?(可多选)() A. 电视 B.报纸杂志 C.宣传单 D.海报 E.其他 如果您去过天富家汇超市,请回答以下问题: 1.您对天富家汇超市的购物环境是否满意?() A. 十分满意 B.比较满意 C.一般 D.不满意 E.十分不满意 2.您对天富家汇超市的服务态度是否满意?() A. 十分满意 B.比较满意 C.一般 D.不满意 E.十分不满意 3.您对天富家汇超市的商品价格是否满意?() A. 十分满意 B.比较满意 C.一般 D.不满意 E.十分不满意 4.您对天富家汇超市的货物种类齐全度是否满意?() A. 十分满意 B.比较满意 C.一般 D.不满意 E.十分不满意 5.您对天富家汇超市的广告宣传是否满意?() A. 十分满意 B.比较满意 C.一般 D.不满意 E.十分不满意 6.您希望天富家汇超市还有那些方面需要改进?

公交车让座情况调查表

礼谦让位是中华民族传统的美德,公交车上乘客的文明程度,体现了这辆公交车所在城市的文明程度。公交车就是展示每座城市中,姓素质的移动窗口,公交车让座折射的是公民的素质与道德。 我们随机抽取了一些不同职业年龄阶段的人群,其中表示经常坐公交车的人为58%,偶尔坐公交车的为26%,很少坐公交车的为10%,只有6%的人是几乎不坐公交车的。由此可见,公交车在大家生活中所占的比例还是比较重要的。 大多数人都有给人让座的经历,同时,选择让座的对象主要集中在老人、孕妇等有需要帮助的人。分别占总比的41%和33%。 公交车上让座的情况调查

图3 对于现在让座的意识现象调查中,大部分人是觉得还是很好的占总比的77%,在公交车上还是比较愿意主动让座的,还有23%的人是觉得现在很多人让座意识是比较淡薄的。 图4 让座折射出的是什么样的社会现象呢? 在本次调查中,38%的人认为现在社会让座折射的是人的品德,一个人的品德是可以通过一件小事情体现出来的,其次是社会的和谐

融洽的占总比的33%,第三是让座可以让社会素质的提升占总比的22%,其他的占总比例的7%。 在公交车上提倡给老弱病残孕让座是没错的,但是也应该提倡以下,让那些被让座的人向给他们让座的人给予适当的感谢。接受让座别接受的太理所应当,大家只是在公交车上不期而遇的陌生人。让不让座没有强制性的要求,选择让座只是一种道德上的体现。

公交车让座情况调查表班级:姓名: 1.在乘坐公交车时,你让过座吗? A.有B没有C,重来没有 2.如果你让座,你通常让给谁? A,老人B,孕妇 C.残疾人士3你没有让座,心里面会不会过意不去? A,不会B,会C,有时候会 4你觉得让座是青少年的义务还是美德? A,义务 B.美德C,什么都不是5.让座后,你心里开心吗? A,开心 B.不开心C,一般般

公交满意度调查表

关于市民对佳市公交6线的民意调查 一:调查主要内容 1 调查时间:2013年10月1日~2013年10月14日 2 调查地点:佳木斯市公交6线沿线站点及小区 3 调查对象:乘坐公交6线的小区区民,学生和各界人士等 4 调查方法:问卷调查 5 调查人: 二:调查背景 (一)公交发展对城市重要性 随着我国社会经济的不断发展,城市交通问题日趋严重,交通堵塞已成为城市居民最热门的话题之一,如何为社会提供方便、快捷、经济、安全的出行环境,改善交通堵塞和道路拥挤,成为许多人面临的共同问题;同时,由大量增加的机动车辆带来的环境污染,资源浪费等一系列问题也亟待解决.解决这些问题,大力发展公共交通,实行“公交优先”战略,对于经济发展,提高资源利用率,惠及百姓有着十分重大的意义.可以说公交的发展是城市经济发展的客观要求,是提高现有道路资源利用率的捷径,是老百姓安全快捷出行的保障,也是世界各国城市交通的战略选择. 三:问卷调查过程 此次调查,我组共发放调查问卷表格 300份,收回279份,经筛选有效问卷为261份.实地调查地点主要选择在6线沿线站点. (一)调查对象分析图表

(二)问卷调查题目及结果 在本次接受被调查者当中,31%认为佳木斯市公交车数量不够,认为候车时间很长者占77%,满意者只占15%. 被调查者中,高达96%的认为很拥挤,其中60%认为时段性拥挤,36%认为总是很拥挤;仅有4%的人认为不拥挤.

被调查者中,约有45%的受访者表示不会投诉,即使有投诉的也近93%的投诉得不到很满意的处理,在所有投诉中只有不到7%的会得到很好的处理. 被调查者中,37%的人对卫生环境满意,大约40%的人对环境卫生比较满意,只有不到1%的人对卫生很满意,大约22%的人对卫生不满意或很不满意.

关于大学生公交车让座问题的调查报告

关于大学生公交车让座问题的调查报告 经过了7天的调查活动,我们小组圆满的完成了这次的社会调查任务。针对大学生公交车让座的调查,我们小组的目的在于通过这次社会调查,分析当今社会,人们的道德情况与遵守社会公德的意识。 调查目的:礼谦让位是中华民族传统美德。公交车上乘客的文明程度,体现了这辆公交车所在城市的文明程度。公交车就是展示每座城市中百姓素质的移动窗口。公交车让座折射的是公民的素质与道德。本调查旨在反映一部分公民的文明程度。希望引起广大群众的深思和共鸣。 调查方法:1:问卷调查 2:实地采访 调查时间:2011年6月20日至 2011年6月26日 调查对象:在校大学生 调查过程: 一、问卷调查:我们小组先分成三组,每组三人,对景德镇在校大学生进行了问卷调查,我们打印了100份调查问卷,先后发给了学校的100名大学生。通过他们的答案,我们小组成员集聚在一起讨论了这些大学生对公交车让座的看法,从而推广到整个大学生的素质培养情况。具体的问卷调查内容如下: 关于大学生“公交车让座”行为的调查问卷 1. 请问你的性别是?(单选) A 男 B女 2. 请问你的户口是城市还是农村的?(大学迁户口到学校所在地的,按以前的选择)(单选) A 城市 B农村 3. 你是否经常乘坐公交车?(单选)

A 经常坐 B 偶尔坐 C 没坐过 4. 你乘坐公交车一般在什么时段?(单选) A 下课后或周末 B 避开高峰期 C 说不准,看情况 5. 如果乘车的人很多,你会选择挤上去还是一定等到有空位的车来了才上?(单选) A 只要能挤上去就行 B 我会一直等到有空位的车才上 C 先等一会,如 果实在没有空车,也能将就 6. 您有在公交车上给人让座的经历吗?(单选) A 经常有 B 偶尔有 C 没有 7. 你让座的对象有哪些(多选) A 老人B残疾人 C 儿童 D 孕妇 E 抱小孩的人 F 病人 8. 如果你不想让座,会怎么做(多选) A 上车后直奔后排座位,尽量靠里坐 B 低着头,做打瞌睡 C 朝窗外看,装没看见 D 不会出现这种情况 9. 对于积极让座的大学生,应该给予支持鼓励吗?(单选) A 应该 B 不应该 C 无所谓 10.您觉得让座最能反应一个人的什么品质?(多选) A 善良 B 正义 C 尊老爱幼 D 受过良好教育 E 有教养 F 助人为乐 H 其他 11.您觉得有必要向大家宣传让座这一美德吗?(单选) A 有必要 B 没必要 12您觉得让座能折射出什么社会问题(多选) A 人的品德高尚 B 社会的和谐融洽 C 社会素质的提升 D 其他 13假如公车上有老弱妇孺,你会主动提醒别人让座给那些老弱妇孺吗?

市公共交通总公司公交车司机心理健康情况调查问卷

XX市公共交通总公司公交车司机心理健康情况调查问卷 姓名________ 性别____ 年龄____ 测验日期_________ 致XX市公交公司所有公交司机同志: 首先道一声,你们辛苦了!真心的感谢你们! 感谢你们严寒酷暑中为城市画出的一座座四通八达的桥梁,感谢你们为焦作人民付出的汗水与辛劳!正是因为你们舍小家为大家的精神,才让我们的公交事业、让我们的城市生活更加美好!再一次感谢! 近年来广大公交司机同志们的生活水平都有所提高,总公司为了进一步提高广大司机同志的生活质量,特进行此次心理健康情况调查,为建立公交心理健康系统收集必要数据,还希望大家可以积极配合! 笔者郑重承诺,所有信息保密,所得数据只作研究使用,绝不泄露或者用于商业活动,请大家放心填写。 一、指导语:以下列出了有些人可能会有的问题,请仔细地阅读每一条,然后根据最近一星期以内下述情况影响您的实际感觉,在每个问题后标明该题的程度得分。其中,“没有”选1,“很轻”选2,“中等”选3,“偏重”选4,“严重”选5。请在所选数字上打“√”。 题目选择1.头痛。 1 2 3 4 5 2.神经过敏,心中不踏实。 1 2 3 4 5

3.头脑中有不必要的想法或字句盘旋。1 2 3 4 5 4.头昏或昏倒。 1 2 3 4 5 5.对异性的兴趣减退。 1 2 3 4 5 6.对旁人责备求全。1 2 3 4 5 7.感到别人能控制您的思想。 1 2 3 4 5 8.责怪别人制造麻烦。 1 2 3 4 5 9.忘记性大。 1 2 3 4 5 10.担心自己的衣饰整齐及仪态的端正。 1 2 3 4 5 11.容易烦恼和激动。 1 2 3 4 5 12.胸痛。 1 2 3 4 5 13.害怕空旷的场所或街道。 1 2 3 4 5

残疾人出行及满意度调查问卷

附表二:残疾人出行及满意度调查问卷 时间:__月__日__(时) 地点:__________ 天气:__________ 您好!我们是城市规划专业的学生,为了更好的了解苏州市无障碍建设,我们进行本次问卷调查。本问卷为不记名填写。衷心感谢您的支持! (备注:视力障碍者由调查成员代为填写) 1、您一周内的出行频率? A、经常 B、一般 C、偶尔 D、基本不出行选择D请简述理由!____________________ 2、您一般出行的目的是什么? A、工作 B、购物 C、学习(包括购书、阅览) D、娱乐、休闲 E、就医就诊 F、其他____ 3、您最喜欢去的地方是哪里? A、工作单位 B、商场、超市 C、图书馆 D、影剧院 E、医院 F、银行 G、旅游景点 H、公园、广场 I、活动中心 请按照喜欢程度排列顺序_________________ 4、您通常选择怎样的出行方式?A、步行 B、自行车或电动车 C、公交车D、出租车 E、残疾人专用车 5、您喜欢结伴出行还是独自出行? A、结伴出行 B、独自出行 C、不清楚选择C请简述理由!____________________ 6、您认为在出行过程中最不方便的地方是: A、盲道被占用 B、交叉口无语音提示 C、室内电梯 D、商场、超市无导购 E、上、下公交车无辅助设施 F、建筑入口坡化率不够 G、无专用停车位 H、公共厕所 I、其他 请按照不方便程度大小排序________________ 7、您对未来3、5年的出行规模的预测? A、会增加 B、会减少 C、变化不大 D、不清楚 8、您对目前的生活状况是否满意? A、比较满意 B、不满意 C、说不清楚 9、您对目前的工作是否满意? A、比较满意 B、不满意 C、说不清楚 10、您对目前的无障碍设施是否满意? A、居住区 B、公园 C、商业街(或中心区) D、交通状况 E、公共建筑 F、市政设施 请按照满意程度高低排序_________________

关于公交车上道德行为的调查问卷

您好!我们是河南工业大学的学生,现正进行一项关于公交车上道德状况的问卷调查,您的答案将为我们调查提供有力的资料,且问卷不涉及个人隐私,请您放心填写。(请在选项上划∨) 1.提到公交车道德行为,你首先会想到的是(多选) A.让座 B. 卫生(吐痰,乱扔垃圾) C. 犯罪行为(偷钱包,性骚扰) D.说脏话 E.逃票 F.不排队,拥挤 G.其他--------- 2.上公交车时,当看到有人不排队,乱挤时,你会 A.走过去提醒他排队 B.忍着没说话,但心里很反感 C.没感觉,视而不见 3.你曾经碰到过有人坐车不买票的情况吗 A.没有 B.有一次 C.很多次 4.你认为坐车不买车票是什么原因 A.发现身上没零钱,且人又太多 B.故意逃票 C.其他 5. 在公交车上遇见老幼病残时,你见到过主动让座现象吗 A.没有 B.有,很少 C.经常碰到 6.当看到有人主动让座时,你会觉得 A.这是尊老爱幼的传统美德 B.没必要让座,先到先坐 C.他很假,想得到赞扬 D.其他 7.你曾经在公交车上目睹或者经历过偷盗行为吗 A.没有 B.有一次 C.很多次 8.当目睹到偷盗行为时,你会采取什么样的行为 A.视而不见,又没偷自己的 B.喊出来 C.走过去提醒被偷东西的人 D.为安全起见,告诉司机 9.您坐公交车时遇到过不讲卫生的现象吗(比如乱扔垃圾、随地吐痰等) A.没有 B.有,很少 C.经常 10.您乘坐公交车时遇到过大声喧哗,车内吸烟的情况吗 A.没有 B.有,不多 C.经常碰到 11.您乘坐公交车时是否碰到过情侣在公交车上有过份亲昵行为 A.没有 B.有,不多C、经常碰到 12.您如何看待上述两题的这两种现象 A.没有危害到自己的利益就行,管不了那么多 B.可以理解,正常 C真没有素质,这是对其他乘客的不尊重D他们真讨厌,严重影响我的心情

出租车顾客满意度调查表

巡游出租车、公交车、网约车顾客 满意度调查表 亲爱的乘客朋友,您好!为了解巡游巡游出租车、公交车、网约车行业的服务情况,我们设计了这份客户满意度调查问卷。您的答案我们的结果非常重要,请务必根据实际情况填答。问卷不记名,所以不必有所顾虑。感谢您的积极参与! 1. 您的年龄在:[单选题] 25岁以下□ 25~35岁□ 36~50岁□ 50岁以上□ 2. 您的性别:[单选题] 男□ 女□ 3. 您的职务是:[单选题] 企业领导□ 普通管理□

技术人员□ 一般职工□ 学生□ 待业/退休 4. 您的月收入在:[单选题] 2000元以下□ 2000-3000元□ 3000-5000元□ 5000-10000元□ 5. 您一般出于何种原因乘坐巡游出租车?[单选题] 赶时间□ 追求舒适度□ 不熟悉路线□ 错过公交、地铁运营时间□ 6. 您打车通常需要多长时间?[单选题] 10分钟以内□ 10至15分钟□ 15分钟至20分钟□ 20分钟以上□ 7、您现在对我市巡游出租车的定价有什么看法:(起步价3公里以内9元、3-6公里1.4元/公里、6公里后2.1元/公里) A非常贵□

C不算贵,可以接受□ D还能接受价格小幅度上调□ E无所谓□ 8、您对莱西市巡游出租车的数量(287辆)满意度如何:[单选题] A 非常满意□ B 满意□ C 一般□ D 不满意□ E 非常不满意□ 9.您平均每月乘坐巡游出租车的次数大约在:[单选题] 3次以下□ 3次-5次□ 6次-9次□ 10次以上□ 10. 您所乘坐的巡游出租车内是否按规定放置服务监督卡等车辆信息标识?[单选题] 全部遵守□ 偶尔不遵守□ 经常不遵守□ 11、您上车时司机是否会使用规范、文明用语?[单选题] 会□

让座调查报告

关于公交车让座现象调查报告 一、前言 社会生活中,无时无刻不传播着正能量,公交车上的让座情况,也体现着中华名族的传统美德---文明。其实,公交车让座折射的是公民的素质与道德。为了了解到生活中公交车让座现象的比例,我们进行了此次调查。 二、调查时间:2013年8月16日。 三、调查地点:1路、2路、10路、16路公交车上。 四、调查人员:陈龙娇、代晓璇、苏亮东、鲁亚涛、王雅靓、高 华、张瑜舒、齐肽、辛仪敏、艾梦圆、王颖。 五、调查对象:公交车上的全体乘客。 六、调查方法:分两组观察并记录全程中需要让座和让座的人数等,分析整理出所需数据。 七、调查过程 经过短暂商议,我们分别从1路、2路、10路、16路公交车的起点站上车,到终点站下车。 七、调查结果 通过观察得出以下结论: 八、调查结果分析 通过调查,接受让座的大多数是老人,其余则是抱孩子的妇女、携带东西过多的人等,而让座的都是学生、叔叔阿姨以及二十多岁的青年。所以我们推断,在公交上让座的多是青少年和中年人。青少年正在校接受教育熏陶或刚离开校园、步入社会,文化素养较高,道德观念强;中年人“上有老,下有小”,能够推己及人,有孝心和爱心。 但不让座的仍然居多,其中还是多为中年人。在上下班高峰期,公交车上比较拥挤。偶尔有老人或妇女上车,而上班族却置之不理。 九、总结 社会重视我们,我们也应该有着回报社会的强烈信念,一个人道德的提升是社会进步的一小步,而整个民族的道德提升是社会进步的一大步。公交车上的让座现象更加巩固了美德的根基,让公交车让座,成为一个文明国道德的桥梁,让它跨越整个社会!篇二:关于公交车让座问题的社会调查报告 关于公交车让座问题的社会调查报告 一、调查目的:公交车是我们日常生活中最为常见的交通工具,它方便了我们大家的出行。公交车上的让座情况,体现了这辆公交车所在城市的文明程度。可以这样说,公交车部分的反应了这座城市中居民的大体素质。公交车让座折射的是公民的素质与道德。希望通过此调查,了解到大部分人对于公交车上让座这一问题的观点。 二、调查方法:1:问卷调查 2:实地采访 三、调查时间: 2011年10月18日至 2011年10月28日 四、调查内容: (一)【社会角度观察】: 让座到底是义务,还是自觉?如果是义务,眼下的座位设计存在问题;如果不是义务,仅仅是自觉,那么,我们固然可以对让座给予赞赏,但对于不让座,也不应该给予鄙视。自觉让座跟两种情况有关:一种是道德素质,另一种是具体情况。不让座不全是道德素质不高的缘故,“我们比他们这些老人累多了”——这样的理由未必荒唐。 如果我们真觉得不让座是多么接受不了的事情,那么不妨把让座变成义务。在公交车座位的设计上明确“老弱病残孕”专座,或用醒目提示,或用醒目颜色,或用醒目设计,

公交车上的不文明行为调查问卷

“公交车上不文明现象”调查问卷 亲爱的朋友: 您好!为共创文明城市,针对海口市公交车上出现的一系列问题、现象,我们做出了此份问卷。非常感谢您的配合与支持,让我们为了这美丽的城市贡献出自己的一份力量! 1、您的性别? A 男 B 女 2、您经常乘坐公交车吗? A 经常 B 偶尔 C 一般 D 少 3.您知道平常乘车时应该注意哪些行为吗? A.知道 B.不知道 C.知道一些 D.不是很清楚 4、您坐公交车时的拥挤程度如何? A 不拥挤 B 一般 C 较拥挤 D拥挤 5.当公交车进站时,大家拥挤着上车的时候,您会怎么办? A.反正大家都挤,跟着挤吧 B.等着大家都上完,您再上 C.和大家说说,按顺序上 6、您在车上遇到老弱病残会不会主动让座? A 会 B 不会 C看情况 7、您会不会在车上吸烟? A 会 B 不会 8、您会不会在车上大声讲电话吗? A 会 B 不会 9、您会不会在公交车上吃东西? A 会 B 不会 10、您会不会在车上乱扔垃圾? A 会 B 不会

11、您有没有逃票的经历? A 有 B 没有 12、您在车上有没有遇到过小偷、吵架、斗殴、抢座的现象? A 有 B 没有 13、您有没有遇到过司机辱骂乘客的现象? A 有 B 没有 14.在公交车上,看见司机和乘客吵架,你会做何感想? A.反正不关我的事 B.觉得他们很没素质,大庭广众之下应该注意形象 C.劝阻他们 15、您有没有看到过司机边开车边打电话的现象? A 有 B 没有 16.在乘车时,如果您看到不文明行为,您会出声阻止吗? A.会 B.不会 C.看情况 17.您给自己评价一下,自己算不算是一个文明乘客? A.是 B.不是 C.基本是 18.您知道的公交车上的不文明行为还有哪些? 19.您觉得应该如何做,才能消除公交车上的不文明行为?请提出您宝贵的意见 再次感谢您的合作,愿您今后的生活天天幸福美满!问卷调查内容: 1.调查他看到的现象和他本人的行为。 2.问卷的礼貌用语 3.调查完了要便于统计 4.要有调查的重点

乘客满意度调查表

乘客满意度调查表 尊敬的乘客,感谢您选择出租车出行,为提升我司的服务质量,为广大市民提供安全、优质、舒适、快捷的出行服务,我们热诚邀请你您参与“乘客满意度”问卷调查,希望您对我司的服务工作提出宝贵的意见和建议,感谢您对本次调查工作的支持和配合。 1、您的性别 ○ 男○ 女 2、您每月乘坐出租车次数 ○ 0○ 1-3 ○ 3-7 ○ 7-10 ○≥10 3、您打车平均等待时间 ○ 5分钟以内○5至10分钟 ○ 10分钟至15分钟○15分钟以上 4、您一般乘坐出租车的原因 ○ 赶时间○ 方便○ 不认识路 ○ 出租车舒服○ 没有地铁和公交 5、您认为出租车收费合理么 ○ 很合理○收费较低○收费较高 6、您对出租车的整体外观是否满意 ○ 满意○ 合格,仍需改善○不满意,很多车辆都不达标 7、您对出租车内的清洁度是否满意 ○ 满意○ 合格,仍需改善○不满意,很多车辆都不达标 8、您对出租司机的礼貌程度是否满意 ○ 非常满意○ 满意○ 一般○ 不满意○ 很不满意 9、您是否介意司机在行车过程中吸烟 ○ 很介意○ 介意○ 一般○ 不介意 10、出租车内是否都贴有监督卡和投诉电话 ○ 全部都有○ 大部分有○ 很少有○ 完全没有 11、携带行李等重物时,司机是否会帮助顾客提放行李

○ 会○ 有时会○ 不会 12、您觉得出租司机是否会绕路 ○ 会○ 有时会○ 不会 13、您对出租司机驾车水平和行车安全是否满意 ○ 很满意○ 满意○ 一般○ 不满意○ 很不满意14、是否遇到过司机拒载或不打表收费行为 ○ 经常遇到○ 偶尔遇到○ 很少遇到○ 没遇到 15、您是否对出租车进行过投诉意见 ○ 是○ 否 16、司机是否会在下车时主动提供发票 ○ 会○ 不会 17、您上车时司机是否会使用“您好、请问”等规范用语、文明用语: ○会○偶尔会○从不会 18、您所乘坐过的出租车对路线的熟悉程度: ○大多数地点都知道怎么走○偶尔有地点不熟悉○很多地点路线都不熟悉 19、您的建议及意见:

关于公交车上让座问题的总结

关于公交车上让座问题的研究 首先我们认为:公交车上不让座,在过去至多是遭人鄙视和冷眼,一般不会受到公开指责。然而,如今这个态势有些改变了,如果不让座,或会被掌掴甚至挨拳脚,让人突感让座对象的理直气壮。其实从大众舆论来看,人们并不支持和声援那些因未获让座而动手打人者。客观地讲,打人者也未必认为自己的行为正确,事后或许也会后悔和反省。那么,为什么一些人在现场戾气十足自以为得理呢?这些事件给社会和公众带来哪些警示,是需要深挖根源剖析原因的。 一些人把道德义务与法律义务混为一谈,把自己道德上的权利当作法律上的权利去行使,而把他人道德上的义务当作法律上的义务来要求。具体来说,在让座事件中,让座对象认为年轻人就该让座,让座是他们的法律义务,不让座就应当受到惩罚。而自己在特定的情景下,获得对方让座就是应当享有的权利,因为对方没有履行义务而使自己的权利不能实现,就可以通过一定的“强制手段”去实现。 殊不知,在现实生活中,不少领域和场合固然是由法律规范和调整的,每个人都享有大量的法律权利和义务。但也有不少的领域和场合,并没有纳入法律的规范和调整范围,仍处于道德的“统治”之下。在法律的麾下,享有法律权利的人有权要求承担法律义务的人按约定或法律规定严格履行义务,拒绝履行义务可以请求国家机关强制其履行,从而实现自己的法律权利,有时也可以依靠自己的力量促使义务人履行义务。而在道德层面,只有义务没有权利,道德义务是靠人的自觉来实现的,并不通过外在的直接和有形的强制来实现。公交车让座显然不是公民的法律义务,没有任何一部法律法规要求公民必须让座。它是一个道德义务,因而它的实现要靠人的自觉性,靠修养和觉悟,而不能靠强迫。 主动让座无疑是一种美德,理当大力提倡、积极促进和鼓励,但不能以任何方式强制实现。否则,不仅无法实现社会和谐,相反还会因此而加剧社会矛盾,进一步冷漠人际关系。如果让座对象基于错误认识出手伤人,其行为本身就是极端自私的表现,必将严重伤害社会的宽容。 并且通过这次研究,经过这次的调查研究,我们体会到了在社会中不同人群对公交车上这类道德问题所持有的不同看法,其实老年人应避开高峰出行,青年人在不影响自己的情况下也应做到礼貌让座。特别值得提出的是在我们面对一切不文明的情况时不应盲目批判或进行类似“人肉”等侵犯他人隐私的行为。因为我们不是让座者,不知道她此时有什么困难或特殊的经历,所以我们不能妄下断言去责怪她。

对“公交让座”问题的思考

对“公交让座”问题的思考 中华民族本是具有悠久历史文化传统的礼仪之邦,但是由于近现代社会的巨大变革,特别是改革开放以来市场经济的迅猛发展,原先的道德体系已解体,新的道德体系却没有建立起来,这使得人们在日常生活中的价值判断方面出现了很大矛盾。文章就“公交让座”问题中体现的一些道德状况做一些分析与思考,并提出一些对策。 标签:“公交让座”;道德;思考 改革开放三十多年来,中国经济快速发展,但是精神文明建设却没有和经济建设同步发展。虽然国家也一直重视精神文明建设,但是在市场经济的大潮中,国家有关精神文明建设方面的措施往往是“雷声大,雨点小”,行政部门反响大,民间反响小,所以精神文明建设迟迟不见质的提升。这在社会中也表现在各个方面,而道德作为精神文明建设的重要方面,目前却存在很多问题,本文对“公交让座”现象中体现的道德问题做一些思考与分析。 一、道德的内涵与功能 1.道德的内涵 广义的道德是一种社会意识形态,它是人们共同生活及其行为的准则与规范。顺理则为善,违理则为恶,以善恶为判断标准,不以个人的意志为转移。道德往往代表着社会的正面价值取向,起判断行为正当与否的作用。 马克思主义道德观认为,道德是一种社会意识形态,是调整人们之间以及个人和社会之间关系的行为准则和规范的总和。马克思主义认为道德具有历史性,在阶级社会里,道德具有阶级性,不存在永恒的道德和超阶级的道德。马克思主义还认为道德具有历史延续性,一些历史上先进阶级道德中的积极成分,也会被后来的人们加以利用,并赋予其新的阶级内涵。 2.道德的功能 广义的道德具有认识功能、评价功能、调节功能、教育功能、平衡功能。 马克思主义认为,建立在一定经济基础之上的道德,对经济基础和整个社会的发展起着巨大的能动作用。首先,马克思主义认为道德在阶级社会里是一种阶级斗争的工具,统治阶级运用本阶级的道德理论,维护本阶级的利益;而被统治阶级则运用自己阶级的道德理论来与统治阶级的道德理论作斗争。其次,马克思主义认为,道德还可以对那些没触犯法律的人的行为作出规范,来调整本阶级人们之间的关系,缓解内部矛盾。最后,马克思主义认为,道德对社会的发展起积极作用还是消极作用,取决于它所服务的阶级在社会中的地位和作用,道德需要适应经济基础的发展。

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