著名管理学思想
著名管理学思想-影响世界的100条管理名言
一、将合适的人请上车，不合适的人请下车
1、企业即人——日本经营之神松下幸之助
2、企业最大的资产是人——日本经营之神松下幸之助
3、用人不在于如何减少人的短处，而在于如何发挥人的长处
——著名管理学家彼得·杜拉克
4、卓有成效的管理者善于用人之长——著名管理学家彼得·杜拉克
5、造人先于造物——日本经营之神松下幸之助
6、员工培训是企业风险最小，收益最大的战略性投资
——著名的企业管理学教授沃伦·贝尼斯
7、千方百计请一个高招的专家医生，还不如请一个随叫随到且价格便宜的江湖郎中
——管理学者詹姆斯·柯林斯
8、一个公司要发展迅速得力于聘用好的人才，尤其是需要聪明的人才——世界首富比尔·盖茨
9、把我们顶尖的20个人才挖走，那么我告诉你，微软会变成一家无足轻重的公司
——世界首富比尔·盖茨
10、将合适的人请上车，不合适的人请下车——管理学者詹姆斯·柯林斯
11、人才是利润最高的商品，能够经营好人才的企业才是最终的大赢家
——联想集团总裁柳传志
二、对产品质量来说，不是100分就是0分
1、质量是维护顾客忠诚的最好保证——通用电器公司总裁杰克·韦尔奇
2、20世纪是生产率的世纪，21世纪是质量的世纪
——美国著名质量管理学家约瑟夫·朱兰博士
3、对产品质量来说，不是100分就是0分——日本经营之神松下幸之助
4、全世界没一个质量差、光靠价格便宜的产品能够长久地存活下来
——华硕总经理徐世明
5、质量等于利润——管理思想家汤姆·彼得斯
6、将良品率预定为85%，那么便表示容许15%的错误存在
——质量管理大师菲利普·克劳斯
7、产品质量是生产出来的，不是检验出来的——美国质量管理大师威廉·戴明博士
三、企业的成功靠团队，而不是靠个人
1、企业的成功靠团队，而不是靠个人——管理大师罗伯特·凯利
2、合作是一切团队繁荣的根本——美国自由党领袖大卫·史提尔
3、最好的CEO是构建他们的团队来达成梦想，即便是迈克尔·乔丹也需要队友来一起打比赛——通用电话电子公司董事长查尔斯·李
4、大成功靠团队，小成功靠个人——世界首富比尔·盖茨
四、创新是做大公司惟一之路
1、不创新，就灭亡——福特公司创始人亨利·福特
2、可持续竞争的惟一优势来自于超过竞争对手的创新能力
——著名管理顾问詹姆斯·莫尔斯
3、创新是做大公司的惟一之路——管理大师杰弗里
4、顾客是重要的创新来源——管理学家汤姆·彼得斯
5、创新是惟一的出路，淘汰自己，否则竞争将淘汰我们
——英特尔公司总裁安迪·格罗夫
6、创造性模仿不是人云亦云，而是超越和再创造——哈佛大
学教授西奥多·莱维特
7、创新就是创造一种资源——管理大师彼得·杜拉克
五、管理就是沟通、沟通再沟通
1、管理就是沟通、沟通再沟通——通用电器公司总裁杰克·韦尔
奇
2、沟通是管理的浓缩——沃尔玛公司总裁萨姆·沃尔顿
3、管理者的最基本能力：有效沟通——英国管理学家L·威尔德
4、不善于倾听不同的声音，是管理者最大的疏忽——美国女企业家玛丽·凯
5、企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通——日本经营之神松下幸之助
六、管理就是决策
1、管理就是决策——美国著名管理学家赫伯特·西蒙
2、世界上每100家破产倒闭的大企业中，85%是因为企业管理者的决策不慎造成的——世界著名的咨询公司——美国兰德公司
3、正确的决策来自众人的智慧——美国社会学家T·戴伊
4、一个成功的决策，等于90%的信息加上10%的直觉——美国企业家S·M·沃尔森
5、犹豫不决固然可以免去一些做错事的可能，但也失去了成功的机会——美籍华裔企业家王安博士
6、在没出现不同意见之前，不做出任何决策——美国通用汽车公司总裁艾尔弗雷德·斯隆
7、不要把所有的鸡蛋放在同一个篮子里——美国经济学家托宾
8、一次良好的撤退，应和一次伟大的胜利一样受到奖赏——瑞士军事理论家菲米尼
9、抓住时机并快速决策是现代企业成功的关键——美斯坦大学教授艾森哈特
10、决不能在没有选择的情况下，作出重大决策——美国克莱斯勒汽车公司总裁李·艾柯卡
11、如果有一个项目，首先要考虑有没有人来做。如果没有人做，就要放弃，这是一个必要条件。——联想集团总裁柳传志
七、爱你的员工吧，他会百倍地爱你的企业
1、爱你的员工吧，他会百倍地爱你的企业——法国企业界名言
2、管理是一种严肃的爱——美国国际农机商用公司董事长西洛
斯·梅考克
3、以爱为凝聚力的公司比靠畏惧维系的公司要稳固得多——美国西南航空公司总裁赫伯·凯莱赫
4、感情投资是在所有投资中，花费最少，回报率最高的投资——日本麦当劳董事长藤田田
5、除了心存感激还不够，还必须双手合十，以拜佛般的虔诚之心来领导员工——日本经营之神松下幸之助
6、自始自终把人放在第一位，尊重员工是成功的关键——IBM 创始人托马斯·沃森
7、是员工养活了公司——亚州首富李嘉诚
八、授权就像放风筝
1、管得少，就是管得好——通用电器公司总裁杰克·韦尔奇
2、能用他人智慧去完成自己工作的人是伟大的——管理专家旦恩·皮阿特
3、成功的企业领导不仅是授权高手，更是控权的高手——管理专家彼特·史坦普
4、信任固然好，监控更重要——前苏联国家领导人列宁
5、授权就像放风筝，部属能力弱线就要收一收，部属能力强了就要放一放——国际战略管理顾问林正大
6、授权并信任才是有效的授权之道——管理专家柯维
8、用他、就要信任他；不信任他，就不要用他——经营之神
松下幸之助
9、管理层次越少越好——克莱斯勒汽车公司董事长本·比德维尔
10、管理就是把复杂的问题简单化，混乱的事情规划化——通用电器公司总裁杰克·韦尔奇
九、在企业内部，只有成本
1、在企业内部，只有成本——美国管理大师彼得·杜拉克
2、多挣钱的方法只有两个：不是多卖，就是降低管理费——克莱斯勒汽车公司总裁李·艾柯卡
3、省钱就是挣钱——美国石油大王约翰·洛克菲勒
4、经营管理，成本分析，要追根究底，分析到最后一点——台塑集团董事长王永庆
5、为顾客节省每一分钱——沃尔玛创始人萨姆·沃尔顿
十、竞争对手就像磨刀石一样
1、竞争对手就像磨刀石一样，它把我们磨得非常的锋利，然后我们就手起刀落，把竞争对手给砍掉了——3721网站总裁周鸿祎
2、第一，不许说竞争对手的坏话；第二，不许说竞争对手的坏话；第三，还是不许说竞争对手的坏话——阿里巴巴网站总裁马云
3、如果通用公司不能在某一个领域坐到第一或者第二把交椅，通用公司就会把它在这个领域的生意买掉或退出这个领域——通用电器公司总裁杰克·韦尔奇
4、把你的竞争对手视为对手而非敌人，将会更有益
——哈佛商学院教授罗莎贝斯·莫斯·坎特
5、多想一下竞争对手——世界首富比尔·盖茨
6、惟一持久的竞争优势，就是比你的竞争对手学习得更快的能力——壳牌石油公司德格
7、我今天就要打败你，我不睡觉也要打败你，这是我们的文化——甲骨文中国公司总经理胡伯林
8、如果你不能战胜对手，就加入到他们中间——美国企业界
名言
9、速度就是一切，它是竞争不可或缺的因素——通用电器公司总裁杰克·韦尔奇
10、新经济时代，不是大鱼吃小鱼，而是快鱼吃慢鱼——美国思科公司总裁钱伯斯
十一、细节决定管理成败
1、魔鬼存在于细节之中——国际建筑大师密斯·凡·德罗
2、不放过任何细节——日本经营之神松下幸之助
3、差错发生在细节，成功取决于系统——全球最大的连锁饭店马瑞特总裁比尔·马瑞特
4、把一件简单的事做好就不简单，把每一件平凡的事做好就不平
凡——海尔公司总裁张瑞敏
5、企业未来的竞争，就是细节的竞争——”商业教皇“布鲁诺·蒂茨
6、细节的不等式意味着1%的错误会导致100%的错误——《细节决定成败》作者汪中求
7、管理就是做好无数小的细节工作——国际战略管理顾问林正大
十二、企业的成功，20%在策略，80%在执行
1、制定正确的战略固然重要，但更重要的是战略的执行——联想集团总裁兼CEO杨元庆
2、战略越精炼，就越容易被彻底地执行——花旗银行董事长约翰·里德
3、三流的点子加一流的执行力，永远比一流的点子加三流的执行力更好——日本软银公司董事长孙正义
4、让流程说话，流程是将说转化为做的惟一出路——战略专家姜汝祥
5、企业的执行力靠的就是纪律——中国台湾华建公司总裁卢正昕
十三、现代企业离不开危机管理
1、一个伟大的企业，对待成就永远都要战战兢兢，如覆薄冰——海尔集团总裁张瑞敏
2、危机不仅带来麻烦，也蕴藏着无限商机——美国大陆航空公司总裁格雷格·布伦尼曼
3、微软离破产永远只有18个月——世界首富比尔·盖茨
4、预防是解决危机的最好方法——英国危机管理专家迈克尔·里杰斯特
5、21世纪，没有危机感是最大的危机——哈佛商学院教授理查德·帕斯卡尔
十四、奖励什么，就会得到什么
1、奖励什么，就会得到什么——管理专家米契尔·拉伯福
2、我们宣布讲究实绩、注重实效，却往往奖励了那些专会做表面文章、投机取巧的人
——管理专家米契尔·拉伯福
3、不能搞平均主义，平均主义惩罚表现好的，鼓励表现差的，得来的只是一支坏的职工队伍——管理学者史蒂格
4、不只奖励成功，而且奖励失败——通用电器公司总裁杰克·韦尔奇
5、无法评估，就无法管理——管理学家琼·玛格丽塔
6、你不能衡量它，就不能管理它——管理大师彼得·杜拉克
7、如果强调什么，你就检查什么；你不检查，就等于不重视——IBM公司总裁郭士纳
爱德华·戴明和约瑟夫·朱兰： 全面质量管理思想 爱德华·戴明博士对世界质量管理发展做出的卓越贡献享誉全球。 作为质量管理的先驱者，戴明博士对国际质量管理理论和方法始终产生着异常重要的影响。 约瑟夫·朱兰博士的管理思想对现在盛行的ISO质量认证体系产生了深远影响。 【思想概述】 戴明博士和朱兰博士对管理学所做的贡献分别表现在质量管理十四原则和质量客理中的“突破历程”上。 所谓全面质量管理思想又称大擀量管理思想，该思想认为，质量管理并非简单的质量检验，它是涉及到计划、控制及生产全过程的全面管理行为，是一个完整的管理系统。若要提高质量水平，单纯提高质量监督部门的管理是不够的，还要其他部门的通边合作，方能奏效。 【背景故事】 爱德华·戴明，美国世界著名的质量管理专家。他在其早期的工作生涯中，发展了运用统计方法来提高组织效率的思想。1960年，日本天皇授予他杰出人才奖，这是一个他所欣赏的奖励，表明了对他的高度承认。作为质量管理的先驱者，戴明对国际质量管理理论和方法始终产生着异常重要的影响。此外，戴明博士有一句颇富哲理的名言：“返璞归真我须惊人之举。”“质量是一种以最经济的手段，制造出市场上最有用的产品。”他平实的见解和骄人的成就之所以受到企业界的重视和尊重，是因为若能系统地、持久将这些观念付诸行动，几乎可以肯定在质量管理上就能取得突破。 约瑟夫·朱兰，美国管理学家，曾获明尼苏达大学电子工程学学士学位，后又获得芝加哥洛约拉大学法学博士学位。朱兰作为质量管理的权威人士，在将质量观念引入公司业务这一过程中，对高级管理人员的作用产生了相当重要的影响。他的《质量管理手册》于1951年首次出版，至今仍是这一领域中重要的国际性参考著作。他最早把帕累托原理引入擀量管理。《管理突破》与及《质量计划》两书是他的经典之作，由侏兰博士主编《质量控制手册》被称为当今世界质量控制和质量控制科学的名著，为奠定全面质量管理（TOM）的理论基础和基本方法做出了卓越的贡献。 【思想精要】 戴明博士质量管理十四原则 戴明博士的主要观点就是著名的“质量管理十四原则”，这种思想成为了20世纪的重要理论基础。这些要点全面阐述了质量管理的精要： 原则1：创造产品与服务改善的恒久目的。最高管理层必须从短期目标的迷途中归返，转回到长远方向的正确方向，也就是把改进产品和服务作为恒久目的，坚持经营，这需要在所有领域加以改革和创新。
1、德鲁克的思想 为了准确地了解“现代管理之父”彼得·德鲁克（Peter Drucker）在过去60余年中对世界的贡献，我愿意和读者一起分享2000年9月我在美国德鲁克档案馆发现的彼得·德鲁克关于《我认为我最重要的贡献是什么？》一文。这篇定论性文章的原件打印在德鲁克的私人信笺上，并有他的亲笔签名。 我认为我最重要的贡献是什么？ 早在60年前，我就认识到管理已经成为组织社会的基本器官和功能； 管理不仅是“企业管理”，而且是所有现代社会机构的管理器官，尽管管理一开始将注意力放在企业； 我创建了管理这门学科； 我围绕着人与权力、价值观、结构和方式来研究这一学科；尤其是围绕着责任。管理学科是把管理当作一门真正的综合艺术。 作为一种实践和一个思考与研究的领域，管理已经有了很长的历史，其根源几乎可以追溯到200年以前。但管理作为一个学科，其开创的年代应是1954年，彼得。德鲁克所著《管理实践》的问世，标志着管理学的诞生。彼得。德鲁克创建了管理这门学科，并精辟地阐述了管理的本质：“管理是一种实践，其本质不在于‘知’而在于‘行’；其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一权威就是成就。” 德鲁克对“责任”、管理人员的“责任”、员工的“责任”以及企业的“责任”谈得很多。1973年，德鲁克将自己几十年的知识经验与思考浓缩到一本书中。这本共达839页的浩瀚巨著以其简洁而浓缩的书名道出了管理学的真谛——《管理：任务、责任、实践》。据此，我们可以把管理诠释为：管理任务、承担责任、勇于实践。令人惊奇的是，当我在这本书中搜索“责任”这一词条时，发现该书索引中有多达36处谈到“责任”，而竟无一处谈到“权力”。 “权力和职权是两回事。管理当局并没有权力，而只有责任。它需要而且必须有职权来完成其责任——但除此之外，决不能再多要一点。”在德鲁克看来，管理当局只有在它进行工作时才有职权（authority），而并没有什么所谓的“权力”（power）。 德鲁克反复强调，认真负责的员工确实会对经理人提出很高的要求，要求他们真正能胜任工作，要求他们认真地对待自己的工作，要求他们对自己的任务和成绩负起责任来。
西方三大管理学理论的主要思想 一、科学管理理论（泰罗） 科学管理理论主要思想 第一，要节约全社会的资源必须：提高劳动生产率（目标） 第二，劳资双方必须完成“一次完全的思想革命”，即由对立走向合作（思想) 第三，实行科学管理，要进行科学研究，用科学知识代替粗糙的经验法则。（行动） 泰罗在《科学管理原理》一书中明确指出：“资方和工人的紧密、亲切和个人之间的合作，是现代科学或责任管理的精髓。” 科学管理的基本原理(四项任务): 第一，动作研究，科学操作 第二，挑选工人，合理配置 第三，真诚合作，各司其职 第四，科学分工，权责明确 科学管理理论的具体措施: 第一，定额管理 第二，差别计件工资制 第三，挑选第一流工人 第四，工具标准化和操作标准化 第五，计划职能与执行职能分开 第六，例外原则 科学管理理论的启示: 1、提高劳动生产率必须靠科学管理。 2、科学的行动：用科学知识代替粗糙的经验法则。 3、科学的精神（劳动生产率提高2 —3倍，工人工资增加了30% —100%。） 二、一般管理理论（法约尔） 1、管理及其职能
2、管理的十四条原则 3、塑造管理者 管理及其职能: 企业的六种活动： 1 技术活动2商业活动 3 财务活动 4 安全活动 5 会计活动 6 管理活动 管理的一般原则: 劳动分工：和社会组织的重要性关联； 权力和责任：权力分职能权力和人格权力 纪律：实质是协定； 统一领导；统一指挥； 个人利益服从集体利益； 人员报酬包含物质和精神激励； 平衡好集中和分散； 管理是等级的，但等级需要执行快。 秩序；公平；人员稳定；首创精神；团结 三、社会组织理论（韦伯） 理想的官僚行政组织: 理想：纯粹的意义 官僚行政组织：国家、企业、其他社会组织 社会组织的三要素: 机构目标和日常活动 以一定方式取得的权力 明确规定履行职责和行使权力的方法 韦伯认为，任何组织都必须以某种形式的权力作为基础，韦伯将社会所接受的权力分为三种：法定权力、传统权力和神授权力。它们应该建立在以下基础上:
管理学十大经典理论 管理学是一门研究管理和组织的学科，它主要关注企业、组织和机构的管理和运营。管理学的范围广泛，包括战略管理、人力资源管理、市场营销、财务管理等等。在管理学中，存在着很多经典理论，这些经典理论被广泛应用于企业和组织的管理和运营中。本文将介绍管理学十大经典理论。 1、泰勒管理思想 泰勒管理思想是管理学的奠基之一，也是现代管理的基石。泰勒提出了科学管理和劳动分工的概念，强调科学方法的应用和人力资源最大化的利用，对现代企业的生产和管理做出了巨大的贡献。 2、韦伯理论 韦伯理论是管理学中的一个重要流派，韦伯强调权威性、规则性和合法性，他认为企业组织架构应该建立在这三个基础上。他的理论提供了一个基于规则、层级和权威的企业组织框架，对企业管理的规范化和形式化起到了积极的作用。 3、马斯洛需求层次理论 马斯洛提出的需求层次理论是管理学中的一项重要成果。他认为人的需求分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五个层次。这个理论强调了人的精神需求和心理需求，引导企业管理者更好地关注员工的满足感和发展潜力，提升企业绩效。 4、系统论 系统论是管理学中一个重要的方法论，主要是研究企业
管理系统和企业组织的运转规律。系统论认为企业是一个有机系统，包括多个部门、流程和功能，这些部分相互作用和影响，并以一定目标为导向。系统论强调了集成化、整体性和协同性，有助于企业精细化管理和优化运营。 5、哈茨伯格双因素理论 哈茨伯格双因素理论是企业管理中一个常用的理论，他 认为员工的工作满意度由两个因素决定。一是基本工作条件的满足，如工资福利、工作环境等；二是工作内容的挑战性和发展性。这个理论强调了个人成长和发展的重要性，为企业提供了提升员工工作满意度和忠诚度的思路。 6、弗雷德里克森领导风格理论 弗雷德里克森领导风格理论是研究领导与管理的重要理论。他认为领导风格可以分为任务导向型和关系导向型两种类型，这两种类型可以通过组织目标的具体情况来选择。任务导向型适用于目标明确、操作性较强的任务，而关系导向型适用于员工发展和企业文化渗透。这个理论有助于企业领导者更好地选择合适的领导风格。 7、费奥尔德赫兹伯格激励理论 费奥尔德赫兹伯格激励理论是管理学中的另一个著名理论，他认为员工的激励由两个因素决定。一是内部因素，如工作本身的挑战性和自我实现；二是外部因素，如薪酬和福利。他强调了员工价值观和自我实现的重要性，有助于企业管理者更好地制定激励机制和人力资源策略。 8、面对变革管理理论 面对变革管理理论是针对企业发展过程中的变革和重组 而提出的理论。它主要研究企业在变革过程中的组织调整、人员协调和管理模式的变化。这个理论强调了变革管理的重要性
管理学史上的十大管理思想 第一：核心竞争力 核心竞争力是组织内的集体学习能力，尤其是协调不同的生产技能和整合多种技术的能力。 对于企业来说，“核心竞争力”这一管理思想的重要性在于：因为核心竞争力具有稀缺难以模仿这些的资源特征，对核心竞争力的重视和研究，实际上是将企业竞争优势的生成问题转化为维系竞争优势的问题，进而赋予企业可持续发展的基础。这也就是为什么认清、维护和加强自身的核心竞争力是“性命攸关”的。过去，多元化经营的大公司可以简单地指示下属的各业务单元进入某个特定的终端产品市场，并要求这些业务单元能成为世界领先者。但是，随着市场边界迅速变化，目标市场往往变得飘忽不定，大公司如再沿用这一简单做法，则难以创造新市场，也难以快速进入新兴市场或在成熟市场戏剧性地改变客户选择的模式。 竞争优势的真正根源是管理层整合整个公司的技术及生产技能而形成的公司能力，这些能力使得各项经营业务能够迅速捕获不断变化的机会。多元化大公司好比一颗大树，树干和主要枝杈是核心产品，较小的枝杈是些业务单元，树叶、花朵和果实是终端产品，而提供滋润、营养和稳定的根系则是核心竞争力。比如，索尼公司的缩微（Miniaturization）能力，就是核心竞争力。 我们可以把核心竞争力视为组织内的集体学习能力，尤其是关于如何协调不同的生产技能和整合多种技术的能力。核心竞争力不仅涉及技术体系的协调一致，还与工作的组织、价值观的传递有关。核心竞争力还是沟通、参与，以及对跨组织边界工作的深刻认同。需要指出的是，培育核心竞争力并不意味着比竞争对手更多的研发投资，也不意味着垂直整合。 核心竞争力的独特之处在于，越是使用，越是分享，它就越得到增强。核心竞争力不仅是把已有的业务抱成一团的粘结剂，而且还是新业务开发的引擎。象佳能公司一系列不同产品背后是几个共享的核心竞争力。各种各样的业务从表面看似乎风马牛不相及，但是，往深处的核心竞争力看，不同的业务恰恰是脉络分明的。比如，正是佳能在光学、成像技术和微处理器控制方面的核心竞争力使它得以在复印机、激光打印机、相机和扫描仪这些看起来不同的市场上占据重要地位。 代表性文章：《公司的核心竞争力》 作者：普拉哈拉德（C.K.Prahalad）加里·哈默尔（GaryHamel） 第二：关注企业长远发展 过去20年间，因美国的经济层越来越依赖一些几近教条的管理原则。这些管理教条倚重冷冰冰的分析和华而不实的方法，轻视基于经验的洞察力，因而无法把握战略决策的微妙性和复杂性。结果，追求短期经济回报的最大化成为许多公司压倒一切的准则。 当今世界，大多数行业的成功都要求企业重视长远发展，从而在竞争中立于不败之地。然而，美国管理者却沉迷于那些看似实用的“管理教条”：鼓励管理者重分析，轻洞察；鼓励管理者追求短期的成本削减，放弃长远的企业发展。事实上，恰恰是这些被管理者视为福音的管理教条在美国经济日落西山的大潮中扮演了不光彩的角色。这些风靡全美的管理教条可以分为三个部分：
系统理论与权变理论 弗里蒙特·卡斯特，美国著名管理学家，美国华盛顿大学都授。 他是西方管理学中所谓权变理论学派的代表人物。 他提出的“权变理论”思想对管理学理论的发燕尾服做出了重大的贡献。 【思想概述】 弗里蒙特·卡斯特这位权变理论学派的代表人物在管理学上的主要贡献在于他提出了权变理论。他认为，企业管理首先必须要从企业的经营现状出发来制定管理目标和管理方法。而企业的经营现状由于受到内部和外部两方面因素的影响，因此是不断变化着的。所以，企业管理者在制定管理计划时也要跟着变化，以适应经营善的客观事实，这就叫权变理论。这个理论的提出对管理学理论的发展做出了重大贡献。 卡斯特的主要著作有：《组织与管理的权变观点》、《科学、技术与管理》、，组织与管理》、《组织与管理的权变观点》等。 【背景故事】 弗里蒙特·卡斯特，1962年出生于加利福尼亚，1944年加入美国海军，1946年获圣何塞州大学学士学位，1949年获斯坦福大学工商管理硕士学位并于同年任纽约州锡拉丘兹大学讲师。1956年获得华盛顿大学博士学位，并于1961年为华盛顿大学教授，1979年为该校研究生院副院长。《组织与管理：系统与权变的观点》于1970年出版，是权变理论学派的代表作之一，受到了管理学界的重视，其后一再再版发行，产生了很大的影响。 【思想精要】 组织与管理之间的关系 卡斯特认为，在人类历史上，真正巨大的成就是为了达到其他成就而建立起来的“组织”及其有效的“管理”。所谓组织，就是人们在相互依存的关系中共同工作或协作一个系统，组织是经济发展的重要因素，有结构性和整体性，并且如果没有组织存在，经济结构就无从建立，社会就会成为一盘散沙。组织作为一个人的集合，怎样才能调动起每个人的协作精神和进取心呢，这需要管理。所谓管理，指的是协调组织中各子系统的一种手段，目的是求得组织与环境之间以及组织内部各子系统之间最大的一致性。在当今社会，随着科学技术的发展、教育的普及、知识的增长、人员的日益多样化、政府作用的增强，当代组织也日益复杂。这就要求管理者应该更好地了解各种环境的变化趋势，了解个人与组织的行为。 系统管理理论 如果我们把组织看成是一个从属于更广泛环境的子系统，其本身又由多个理小的子系统所构成。同时，组织又是社会结构就是由不同层次的系统所组织成的，这就是所谓的系统论。 系统可分为开放的系统和封闭的系统两种。开放的系统是指系统在本身决策时充分考虑外在的环境给系统带来的影响。封闭的系统是指系统在决策时，对外界环境因素不予考虑。这两种系统适应的是不同的条件，并无好坏之分。在外在环境对系统带来的影响不是很大或根本没有时，就可以用封闭系统的决策方法来制定计划。 卡斯特认为，在组织内部，可以分为目标和价值子系统、技术子系统、组织结构子系统、社会心理子系统和管理子系统等各个组成部分。下面分别简要地介绍一下这几个系统： 1、目标和价值子系统。它包括管理者的人个动机、群体观念、群体信仰、思想方法等。它是一个概念上的系统，起到指导其他子系统发挥作用的功能。组织是为了实现特定的目标而建立起来的，组织的目标又受到价值观的影响，而组织的价值观则来源于广泛的社会文化环境。 2、技术子系统。它包括特殊的知识与技能、机器设备、设施布局等。它起到的作用在
保罗·高尔文：人本管理思想 保罗·高尔文被人称为“摩托罗拉之父” 他创建的摩托罗拉公司在国际通信史上占有举足轻重的地位。 高尔文有一句名言：对每一个人都要保持不变的尊重。 【思想概述】 高尔文在管理学上最大的贡献是发现了人本管理思想。 所谓人本管理思想指的是公司一方面要树立人才竞争的战略，树立利用人才、服务人才的人才观，同时要有科学的人力资源计划，对员工的管理要充分考虑人性的特点，科学地对员工进行培训，合理充分地开发人力资源。 【背景故事】 高尔文，出生于1895年同，美国企业家。 1926年，高尔文成立了自己的公司，当初只有5名员工，不到1000美元的设备，而由高尔文公司发展成的摩５公司现在是手机和寻呼机的国际巨人，高尔文正是这一奇迹的创始人。作为企业的创始人，高尔文奉行一套行之有效的人本管理思想为大多数所效仿，形成了高尔文为管理界留下的宝贵财富。 据悉，摩托罗拉公司从创办之禄就在高尔文著名名言（对每个人都要保持不变的尊重）的指导下形成了一整套以尊重人为宗旨的价目表业制度和工作作风，进而将这一思想渗透到企业文化的各个层面。我们可以从摩托罗拉公司的成功体会到这一点。 【思想精要】 信息导航 当今的世界已进入了网络化的信息时代，地球也日益成为一个“地球村”。同时，经济日益全球化，竞争趋激烈，价格、质量的竞争正在转向高科技、伟质服务的竞争，新产品、新观念叠出，谁能领先推出新产品、新服务，谁就能赢得生存和发展。但所有的竞争归根到底是人才的竞争，特别是在念珠知识经济时代，正如一句广告词只所说的“科技以人为本”，管理也是以人为本的。 综观现代企业的成功与失败，无一不与人的水谁与素质密切相关，如“巨人风波”、郭士纳使IBM复兴，无不展示了人才对企业发展至关重要的作用。日本在“第二次世界大战”后能迅速崛起成为当今第二号经济强国，也只能归因于日本有较高素质的国民这一点。一家企业要在竞争日益激烈的今天立于不败之地，就必须加强对人才的管理，不仅要有一流的企业领导，还要有积极进取、锐意创新的广大员工。 我们知道，一家企业要提高效益，要维持生存和发展，就要有一支合格而具有竞争性的员工队伍。科技的飞速发展带来了工作的变化，并对人才提出新的要求；环境的变化扩大了企业对人才的需有求；国际、国内对人才的争夺正在变得日趋剧烈。因此，要保证企业组织战略目标的实现，就必须对企业现在和未来对各种人力资源的要求进行拉学的预测和规划，以保证组织在需要的时候和需要的岗位上能及时地得到各种所需的人才，而又不至于造成人员过剩，以达到人员的最佳配置，以最低的成本获取最大的利润。 人力资源计划 关于人力资源管理，摩托罗拉公司有其独到之处，公司的总裁高尔文更是颇有心得，他在长期的公司管理中形成了完备的人本管理思想。
十大经典管理理论之一泰罗—科学管理理论 泰罗的科学管理的指导思想： 科学管理的核心是要求管理人员和工人双方实行重大的精神变革。 （1）泰罗科学管理的中心问题是提高劳动生产率 （2）实现最高工作效率的手段，是用科学的管理代替传统的管理 泰罗—科学管理理论要点： 1.科学管理的中心问题是提高劳动生产率。 2.为了提高劳动生产率，必须为工作配备第一流的工人。 3.要使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的工具、机器和材料，并使作业环境标准化。 4.实行有差别的计件工资制。 5.工人和雇主双方都必须来一次“精神革命”。 6.把计划职能同执行职能分开，变原来的经验工作方法为科学工作方法。 7.实行职能工长制。 8.在管理控制上实行例外原则。 泰罗（TaylorF.w.1856～1915），美国人，在前人的基础上，创造性地提出了一整套“科学管理”理论，将管理工作从一般事务性工作中解脱出来，成为一门独立学科。也因为泰罗开拓性的伟大贡献，他的科学管理理论成为管理学的基础，他被称为“科学管理之父”。 泰罗出生于美国费城中产阶级家庭，作为技术工人，他通过业余学习，获得机械工程学位，1884年出任米德瓦尔钢铁工厂总工程师，在工作中，他进行了“金属切削试验”，研究每个金属切削工人工作日的合适工作量：1898年，泰罗在伯利恒钢铁公司担任咨询工作期间，又进行了著名的“铁锹试验”，对铲锹的动作标准、铁锹负载、铁锹规格、铲锹工作环境等等进行了研究，出色提高了生产效率。 在泰罗1911年出版的著作《科学管理原理》一书中，他阐述了其管理原则：①制定科学的、系统的作业方法以完成任务（包括工作设计、明确分工、工作定额、劳动制度拟定等）；②使用刺激性差别工资制度增加产量；③精心选择人才，并根据岗位和能力培训人才；④培养工人与管理者的合作以协调集体活动。 十大经典管理理论之二、吉尔布勒斯夫妇的动作研究 二、吉尔布勒斯夫妇的动作研究（1907）福兰克·吉尔布勒斯(Frank B、Gilbreth,1868-1924)，美国动作研究之父。吉尔布勒斯夫人，美国历史上第一位心理学博士，被尊称为美国“管理学第一夫人”。主要著作：《动作研究》（1911），《管理心理学》（1917），《疲劳研究》（1919），《时间研究》（1920）。他们采用观察、记录和分析的方法进行动作研究，以确定标准工艺动作，提高生产效率。同
10位管理大师及其思想 一、彼得·德鲁克（Peter Drucker） 在管理学领域中，彼得·德鲁克堪称是一位具有重大影响力的管理大师。他的思想和观点被认为是现代管理理论的奠基石之一。德鲁克提出了许多关于组织管理、领导力和战略规划方面的重要观点。其中最具代表性的是他关于有效管理的“管理者的工作”理论以及他对于自我管理的强调。 德鲁克认为，管理的核心是通过有效地组织和利用资源来实现组织的目标。他主张管理者应该关注员工的个人发展，并激励他们发挥其潜力。他还强调管理者应该具备批判性思维和创新能力，以应对不断变化的商业环境。 二、亨利·福尔摩斯·法侗（Henry Fayol） 法侗是现代管理学的奠基人之一，他提出了著名的管理职能理论。法侗认为管理职能可以分为五个方面：规划、组织、指挥、协调和控制。这些职能成为了许多后来的管理学家所研究的重点。 法侗的管理思想被广泛应用于各行各业，他的观点对于企业的组织和运作起到了重要的指导作用。法侗的理论为管理者提供了一个全面的管理框架，并帮助他们更好地应对各种管理挑战。 三、道格拉斯·麦格雷戈尔（Douglas McGregor）
麦格雷戈尔是人力资源管理领域的重要思想家之一。他提出了著名 的“X理论”和“Y理论”，用来描述对员工态度和行为的不同看法。 根据麦格雷戈尔的理论，X理论认为员工没有动力和主动性，需要 通过严格的控制和监督来达到工作目标；而Y理论则认为员工有潜在 的创造力和自我激励的能力，只需要给予适当的激励与支持。 麦格雷戈尔的理论为组织管理提供了不同的思考角度，强调了管理 者对于员工的态度和行为对于组织绩效的影响。 四、杰克·韦尔奇（Jack Welch） 韦尔奇是通用电气公司前首席执行官，被誉为一代商业领袖。他的 管理方法和人才观念非常有影响力。 韦尔奇提出了“双优势”理论，即发展公司的核心业务和培养高潜力 的员工。他注重以人为本，鼓励员工的创新和个人发展，并强调组织 文化的重要性。 韦尔奇对于组织变革和危机管理也有独到的见解，他的管理哲学为 许多企业提供了成功的经验和启示。 五、斯蒂芬·柯维（Stephen Covey） 柯维是著名的领导力专家和畅销书作者。他的作品《高效能人士的 七个习惯》被广泛认可，并引领了个人发展和管理领域的一系列理论。
哈罗德·孔茨：管理的本质和职能 哈罗德·孔茨是管理过程学派的主要代表人物之一，他的思想把管理提升到了一个艺术的高度。 孔茨对管理的五项职能不仅是他的管理理论的核心，也是孔茨思想的精华，同时对管理学的发展产生了重大的影响。 【思想概述】 孔茨对管理学最大的贡献是提出了管理的本质和职能。 他是这样阐述的：管理的本质是协调和平衡，且惯穿于管理的全过程。管理就是设计和维护一种环境，使处身其间的人们能够在集体内一同工作，以完成预定的使命和目标。 所谓管理的职能可以分为计划职能、组织职能、人事职能、指挥职能的控制职能，这五项职能形式了一个复杂而和谐的系统。 他的著作有《管理学原理》、《管理理论的丛林》、《再论管理理论的丛林》等。 【背景故事】 孔茨，美国管理学家。 早年于美国耶鲁大学获博士学位，以后在美欧各国讲授管理学，并在美国、荷兰、日本等国的大公司中从事资讯工作，曾担任美国管理学会会长，以后在美国加利福尼亚管理研究院任管理学的名誉教授。 他的第一部名著《管理学原理》，其次是《管理理论的丛林》。《管理理论的丛林》是孔茨继《管理学原理》之后的又一部名著。在20世纪50～60年代，管理学虽然有了很大的发展，但是由于管理派林立，各抒己见，还没有一套统一的管理理论。并且管理研究方法众多，保有自己的代表人物，各有自己的用辞意义，各有自己强烈的自豪感，并维护自己所主张的理论、概念和方法。为了为管理理论提供一个较易理解的框架，孔茨写了《管理理论的丛林》。此外，孔茨在1981年又写了一部《再管理理论的丛林》作为上一部的补充。 【思想精要】 管理的五项职能 孔茨认为，管理的五项职能是，计划、组织、人事、指挥的控制。他还认为，协调本身不是一种单独的职能，而是有效地应用了这五项职能的结果。 第一项：计划职能 计划职能乃是五项管理职能中最基本的，它涉及到的问题是在未来的各种行为过程中做出决择，其他的四项管理职能都必须反映计划职能的要求。此观点可通过图21—1来说明。
管子的管理学观点 “管子”的管理学观点 管子是中国战国时期的一位著名思想家和政治家。他所创立的管理学思想深刻影响了中国的政治、经济和文化，被后人奉为经典之作。本文将从管子的管理学思想中选取几点进行论述，以期帮助读者更好地了解其思想体系。 一、统一思想 管子强调管理者应该有一个统一的思想，以便更好地领导下属。他在《管子·权修》中说：“言不一则政不行，赏罚不一则事不速，尊卑不一则功不成。”这句话表明，管理者必须确立一个目标，统一思想，才能有效地管理。同时，这也是协调各部门利益、实现组织目标的重要前提条件。 二、注重人才 在“管子”的管理学思想中，人才是非常重要的一环。管子认为，管理者必须重视人才的培养和选拔。他在《管子·权修》中说：“苟无其人而欲举大事，何以为也？”这说明，没有能力和素质的人才，任何组织都无法取得成功。因此，管理者需要注重挖掘潜力、培养人才，将人才的才能最大限度地发挥出来。 三、善用权术
管子认为，管理者必须掌握权术，方可更好地领导下属。他的《管子·权修》中提出了三种权术：权化、权谋、权变。管子认为，在权力 运用上，达到最后目的的有效手段即为良善的权术。因此，管理者需 要掌握各种权术，以应对工作时的各种复杂情况。 四、注重细节 管子认为，在管理过程中，管理者必须注重细节。他曾说过：“物 须细，事须端，言须序，志须诚。”这说明，管理者需要把握工作的方 方面面，关注细节，做到严谨的管理。只有注重细节，才能真正了解 问题的根源，并找到可行的解决方案，让组织达到最佳状态。 五、关注群众 管子的思想中，既重视管理者的管理能力，也关注管理对象即被管 理群众。在《管子·权修》的“六德”一章中，管子提到了“养民”这一点，强调管理者要把民众放在第一位，注重人民的生活，因为“有民则有国，有国则有君”。因此，管理者需要注重和民众保持良好沟通，了解群众 需要，为民众的利益着想，才能取得民心，切实提高组织的凝聚力。 总之，“管子”的管理学思想深刻，是中国古代传统管理哲学的重要 代表。正如管子所言：“上行下效，下效上迁”。只有理解和应用“管子”的管理学思想，才能使组织不断创新，不断发展，实现自己的价值与 目标。
著名管理学思想 著名管理学思想-影响世界的100条管理名言 一、将合适的人请上车，不合适的人请下车 1、企业即人——日本经营之神松下幸之助 2、企业最大的资产是人——日本经营之神松下幸之助 3、用人不在于如何减少人的短处，而在于如何发挥人的长处 ——著名管理学家彼得·杜拉克 4、卓有成效的管理者善于用人之长——著名管理学家彼得·杜拉克 5、造人先于造物——日本经营之神松下幸之助 6、员工培训是企业风险最小，收益最大的战略性投资 ——著名的企业管理学教授沃伦·贝尼斯 7、千方百计请一个高招的专家医生，还不如请一个随叫随到且价格便宜的江湖郎中 ——管理学者詹姆斯·柯林斯 8、一个公司要发展迅速得力于聘用好的人才，尤其是需要聪明的人才——世界首富比尔·盖茨 9、把我们顶尖的20个人才挖走，那么我告诉你，微软会变成一家无足轻重的公司 ——世界首富比尔·盖茨 10、将合适的人请上车，不合适的人请下车——管理学者詹姆斯·柯林斯 11、人才是利润最高的商品，能够经营好人才的企业才是最终的大赢家 ——联想集团总裁柳传志 二、对产品质量来说，不是100分就是0分 1、质量是维护顾客忠诚的最好保证——通用电器公司总裁杰克·韦尔奇 2、20世纪是生产率的世纪，21世纪是质量的世纪
——美国著名质量管理学家约瑟夫·朱兰博士 3、对产品质量来说，不是100分就是0分——日本经营之神松下幸之助 4、全世界没一个质量差、光靠价格便宜的产品能够长久地存活下来 ——华硕总经理徐世明 5、质量等于利润——管理思想家汤姆·彼得斯 6、将良品率预定为85%，那么便表示容许15%的错误存在 ——质量管理大师菲利普·克劳斯 7、产品质量是生产出来的，不是检验出来的——美国质量管理大师威廉·戴明博士 三、企业的成功靠团队，而不是靠个人 1、企业的成功靠团队，而不是靠个人——管理大师罗伯特·凯利 2、合作是一切团队繁荣的根本——美国自由党领袖大卫·史提尔 3、最好的CEO是构建他们的团队来达成梦想，即便是迈克尔·乔丹也需要队友来一起打比赛——通用电话电子公司董事长查尔斯·李 4、大成功靠团队，小成功靠个人——世界首富比尔·盖茨 四、创新是做大公司惟一之路 1、不创新，就灭亡——福特公司创始人亨利·福特 2、可持续竞争的惟一优势来自于超过竞争对手的创新能力 ——著名管理顾问詹姆斯·莫尔斯 3、创新是做大公司的惟一之路——管理大师杰弗里 4、顾客是重要的创新来源——管理学家汤姆·彼得斯 5、创新是惟一的出路，淘汰自己，否则竞争将淘汰我们 ——英特尔公司总裁安迪·格罗夫 6、创造性模仿不是人云亦云，而是超越和再创造——哈佛大 学教授西奥多·莱维特 7、创新就是创造一种资源——管理大师彼得·杜拉克 五、管理就是沟通、沟通再沟通 1、管理就是沟通、沟通再沟通——通用电器公司总裁杰克·韦尔
管理学经典理论回顾从泰勒到现代管理大师的思想与实践 管理学经典理论回顾从泰勒到现代管理大师的思想与实践，可以按照时间顺序列举如下： 1.泰勒的“科学管理”：泰勒将科学方法引入到管理中，包括动作分析、时间研 究、工作与休息的合理配置等，以实现工作流程的标准化和效率化。他还 提出了“精神革命”的概念，认为雇主和员工应该把提高效率作为共同的目 标。 2.法约尔的“一般管理理论”：法约尔强调管理的普遍性，认为管理可以分成五 个基本职能：计划、组织、指挥、协调和控制。他提出了十四条管理原 则，这些原则至今仍然是管理理论的重要组成部分。 3.韦伯的“组织理论”：韦伯认为，为了实现组织目标，应该建立一种官僚体 制，这种体制具有明确的职责范围和等级制度。他的理论为现代大型组织 的建立提供了理论基础。 4.梅奥的“人际关系理论”：梅奥在霍桑实验中提出了人际关系理论，强调了非 正式组织在组织中的重要性，以及满足员工的社会和心理需求对于提高效 率的重要性。 5.赫茨伯格的“双因素理论”：赫茨伯格认为，影响员工行为的因素可以分为两 类：保健因素和激励因素。保健因素与工作环境和条件有关，而激励因素 则与工作本身有关。只有激励因素得到满足时，员工才会感到满意。 6.马斯洛的“需求层次理论”：马斯洛认为，人的需求可以分为五个层次：生理 需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。当低层次的需求 得到满足后，高层次的需求就会成为主导需求。 7.麦格雷戈的“X理论和Y理论”：麦格雷戈提出了两种截然不同的管理哲学： X理论和Y理论。X理论认为员工天生不喜欢工作，需要严格的监督和管 理；而Y理论则认为员工有自我实现和成长的需求，可以通过自我管理和 激励来提高效率。 8.威廉·大内的“Z理论”：威廉·大内将日本企业的管理经验总结为Z理论，该 理论强调了员工参与决策的重要性、长期雇佣关系以及集体决策等。 这些经典的管理学理论为现代管理提供了宝贵的经验和指导，对于理解和管理企业具有重要意义。
詹姆斯.穆尼:组织效率至上詹姆斯.穆尼,美国着名的管理学家,管理过程学派的集大成者。 他提出组织冲突思想以及处理决策的对策对管理学做出了巨大贡献。 【思想概述】 穆尼对管理理论的贡献主要在于对组织和组织效率原则的深入阐述上。 他首创的组织效率至上思想对管理思想的发展有重大影响。所谓组织效率至上思想：管理是激励、指挥和控制组织的计划和程序的活力；组织要想获得效率须遵从组织效率三原则：协调原则、等级原则、职能原则。 此外，还有管理冲突思想。日常管理中有三种冲突类型：战斗型、况争型、辩论型，以及处理组织冲突的对策，安全阀理论、沟通与发泄。 穆尼的主要着作是《组织原理》。 【背景故事】 穆尼出生于1884年，美国高级管理人员和管理学家。1908年毕业于凯斯学院，获采矿工程学位。历任美国通用汽车公司副以理，通用汽车出口公司总经理，美国海军航空局局长，威利斯陆上汽车公司董事长兼总经理。 穆尼的研究方法注重过程分析，与自然科学方法类似。 【思想精要】 素质效率至上原则 穆尼认为，组织就是为了达到一个共同目标的人们联合的形式。组织内部全部关系有效协调，这个组织才能称为有效率的组织。从形式上来看，组织就意味着秩序。 他说明了管理在组织中的作用，认为管理是激励、指挥和控制组织的计划和程序的活力。人的因素是随着管理而进入组织中的。管理同组织的关系就像复杂的心理结构同身体的关系，人的身体只不过是心理力量为达到目标和愿望而运动的手段和工具。因此，组织既从性于管理，但又是管理得以进行的前提和基础。 在此基础上，穆尼提出了组织效率的三项基本原则： 原则1：协调原则 这是指有秩序地安排团体力量，以便在对一个共同目标的追求中能有统一的行动。 原则2：等级原则 这是指组织中的不同成员按其权力和职责的不同组成一个等级系列。 原则3；职能原则 这是等级原则的后果，也是区分等级系列中各种职责，实行专业化的原则。职能原则又可分为决定组织目的职能，执行有关业务以达到组织目的的职能。对己完成事项和应完成事项进行比较分析的职能。
德鲁克的22个管理思想精髓 彼得·德鲁克（Peter Drucker）是管理学界的重要人物，被誉为现代管理学之父。他的著作涉及多个领域，包括管理思想、组织行为、领导力和创新等，对商业和管理学的发展做出了重要贡献。下面将就德鲁克的22个管理思想精髓进行阐述。 1. 永远以顾客为中心：德鲁克强调以顾客为中心的理念，认为企业的目标是为顾客创造和提供价值。只有满足了顾客的需求和期望，企业才能获得成功。 2. 重视创新：德鲁克认为创新是企业生存和发展的重要因素。他强调创新是管理者的首要任务，只有不断创新才能驱动企业持续改进和增长。 3. 强调团队合作：德鲁克认为优秀的团队合作是企业成功的关键。他强调要建立并培养一个高效的团队，每个成员都要充分发挥自己的优势，同时也要学会合作和协调。 4. 重视员工发展：德鲁克认为员工是企业最重要的资产，为员工提供适当的发展机会和培训是企业管理者的责任。只有拥有积极向上的员工，企业才能发挥出最大的潜力。 5. 注重数据分析：德鲁克强调管理者要善于收集、分析和利用数据。数据分析可以帮助管理者做出更明智的决策，并对企业的运营和发展进行评估和改进。 6. 高效的时间管理：德鲁克提倡管理者要学会高效地管理时间，
将时间用在最重要和最有价值的事情上。他认为时间是一种有限的资源，管理者要善于区分重要和紧急的事情，合理安排时间。 7. 重视长期规划：德鲁克认为企业需要进行长期规划，明确自己的发展目标和战略方向。只有有计划地进行长远规划，企业才能在竞争中立于不败之地。 8. 建立良好的企业文化：德鲁克认为企业文化是企业成功的重要因素之一。管理者需要打造一个积极向上、公正和透明的企业文化，激发员工的潜力和创造力。 9. 重视持续学习：德鲁克认为管理者需要不断学习和发展自己的能力。只有通过不断学习和更新，管理者才能适应不断变化的商业环境和挑战。 10. 推崇个人责任：德鲁克认为每个员工都应该对自己的工作负责。他强调个人责任感是企业成功的关键，员工需要明确自己的职责和目标，并为之努力奋斗。 11. 强调质量：德鲁克认为质量是企业成功的基石。他强调企业需要追求卓越和高质量的产品和服务，通过不断改进和精益求精来提升竞争力。 12. 高效的沟通：德鲁克认为高效的沟通是企业成功的关键。管理者需要善于倾听和表达，建立起良好的沟通渠道，使信息传达清晰和有效。
德鲁克的22个管理思想精髓 德鲁克被誉为现代管理学之父，他对管理思想的探究和阐述对现代企业管理具有重要的指导意义。他的管理思想充满智慧和启示，本文将对他的22个管理思想精髓进行介绍。 1. 追求卓越 德鲁克认为，追求卓越是企业发展的核心，卓越不是一种短暂的状态，它是一个不断追求的目标和过程。企业应该时刻关注自身的卓越目标，对自身进行不断优化和完善，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。 2. 管理是实践的艺术 德鲁克强调，管理不是纯粹的学术理论，而是实践的艺术。只有在实践中不断总结经验、改进和提升，才能成为一个优秀的管理者。 3. 注重客户需求 客户是企业发展的源头和动力，企业应该倾听客户的需求和意见，不断满足他们的要求，以提升企业在市场上的竞争力。 4. 注重员工的潜力开发 员工是企业的重要资产，应该注重员工的潜力发掘和开发。企业应该给员工提供有机会，让他们得到成长和进步的机会。 5. 以人为本 德鲁克提出的以人为本的思想强调的是在企业管理中以人为主要关注点，注重员工和客户等利益相关者的需求和利益，以最终达到企业长远发展的目标。 6. 关注企业的科学管理 科学管理是企业之根，德鲁克认为企业必须关注科学管理，并明确企业提高生产效率、降低成本、实现最大化利润的目标。 7. 提高管理效率 提高管理效率是企业管理的核心目标之一。企业应该进行精细化管理，优化管理流程和组织结构，以确保管理的高效性。
8. 绩效导向 绩效导向是企业的核心管理理念之一。企业应该注重绩效评估，对成果进行评估和奖励，为员工提供动力，持续提高企业的绩效。 9. 革新管理方式 企业必须不断革新管理方式，引入新的思想和技术，以满足日益变化的市场需求和客户需求。 10. 建立企业文化 建立企业文化是企业长期发展的关键。企业应该树立自身的品牌和文化，引导员工的价值观和行为，以最终支持企业的发展。 11. 注重创新 创新是企业发展的重要动力。企业要积极发掘潜在市场需求，鼓励员工创新，不断推陈出新，以满足不断变化的市场需求。 12. 关注企业的社会责任 企业是社会的一份子，具有应尽的社会责任。企业应该积极履行自身的社会责任，为社会做出积极的贡献。 13. 坚持精益生产 精益生产是企业管理的重要思想之一。企业应该注重生产效率和成本管理，实现利润的最大化。 14. 关注企业的风险管理 风险管理是企业管理的重要方面之一。企业应该关注潜在的风险，采取措施进行风险防范和管理，以保证企业的生产和经营活动。 15. 注重战略规划 战略规划是企业管理的重要工作之一。企业应该注重长期的战略规划和目标设定，制定相应的行动计划和措施。 16. 提高供应链管理水平 供应链管理是企业发展的重要组成部分。企业应该优化供应链，提高供应链的效率和成本控制能力。
彼得．杜拉克：目标管理思想 彼得．杜拉克，奥地利裔美国管理学家，现代管理学理论的奠基人，被管理学界尊称为“现代管理之你”、“大师中的大师”。 他创造的现代管理原理，特别是目标管理思想，对当代管理理论及管理思想有着深远的影响。 【思想概述】 目标管理思想是杜拉克的现代管理思想中最重要的思想，也是他在管理学界立于不败之地的核心支柱。关于目标管理的思想，他是这样阐述的，目标管理的共同特征可以简短地列为几条，而真正的目标管理方案包括下述三大要素： 要素1.确立简洁明了，可以传达的目标。 要素2.由要在目标管理体系下工作的人参与目标制定工作。 要素3.根据结果对履行职责的情况进行评估。 杜拉克的主要著作有《管理实践》、《有效的管理者》、《管理学的前沿》、《管理：人物、责任、实践》等。 【背景故事】 杜拉克，20世纪国际上最著名的管理学家。 1909年，他出生于奥地利首都维也纳的一个贵族家庭，先后在德国和英国边工作边学习，1929年，成为伦敦一家国际性银行的报纸通讯员和平经济学者。因炒满欧洲的“怀旧”政治气氛而于1937年移居美国，终身以教书、著书和咨询为业。在美国，他曾任由美国银行和保险公司组成的财团的经济学者，美国通用汽车公司、克莱斯勒公司、IBM公司等大个业的顾问，美国公佛蒙特州本宁顿学院的政治的哲学教授，纽约大学商学院管理学教授，纽约大学高级教授，加利福尼亚州克拉蒙研究院的社会科学克拉克讲座教授。杜拉克于1945年创办了杜拉克管理咨询公司，自任董事长。 此外，杜拉克的著述颇丰，并且具有很强的哲学思辫痕迹，但其行文深入浅出，具有很强的经验主义色彩，因此对实际工作有很强的指导价值。杜拉克还创造了诸如“私有化”、“知识员工”等新词汇，并且极力拥护像“目标管理”等概念。他的许多创新被现代管理学所接受。 【思想精要】 目标管理的含义 所谓目标管理乃是一种程序或过程，它使组织中的上级和下级一起协商，根据组织的使命确定一定时期内组织的叫目标，由此决定上下级的责任和分目标，并把这些目标作为组织经营、评估和奖励每个单位和个人贡献的标准。 目标管理的作用 对新的管理观念和管理理论感兴趣是管理研究者和管理者的一大嗜好，因为他们最终也会对工作的影响感兴趣。杜拉克对目标制定的潜力作了考察，其结果令人吃惊。比如，他解
管理学思想观点总结 管理学思想观点的总结可以分为以下几个方面： 1. 科学管理思想 科学管理思想是由弗雷德里克·泰勒和亨利·福特等人首先提出的。他们认为，通过科学的方法和流程来组织和管理工作，可以提高生产效率和员工的工作效能。泰勒主张通过研究工作过程，确定最佳的工作方法，并通过给予奖励来鼓励员工达到最佳表现。这一思想强调科学化管理和效率导向。 2. 行为科学管理思想 行为科学管理思想是以人为中心的管理理论。该思想认为，员工的行为和态度对组织的绩效和效率有着重要影响。马斯洛的需求层次理论和麦格雷戈的X理论和Y理论是行为科学管理 思想的重要代表。他们认为，满足员工的各种需求和提供合适的激励可以提高员工的工作积极性，进而提高组织的绩效。 3. 经典管理思想 经典管理思想主要包括法约尔和韦伯的理论。法约尔提出，管理者应该具备计划、组织、指导、协调和控制等五项管理职能，并应通过明确的分工和层级结构来实现组织的目标。韦伯则提出了官僚制度的概念，认为通过规则、职责和权力的明确分配可以实现高效的组织管理。这一思想强调组织的规模和结构。 4. 现代管理思想 现代管理思想包括系统理论、控制论、学习组织理论等。系统理论认为，组织是一个复杂的系统，各个部分之间相互依赖和
相互作用。管理者应该关注各个部分之间的协调和整体性能的提升。控制论强调反馈机制的重要性，通过监控和调整来实现组织目标。学习组织理论认为，组织应具备学习能力，不断适应环境变化和学习新的知识和技能。 5. 现代领导力理论 现代领导力理论包括情境领导力理论、变革型领导力理论等。情境领导力理论认为，领导者应根据情境的不同来选择合适的领导风格，以达到最佳的绩效。变革型领导力理论则强调领导者的愿景和激励能力，通过激发员工的潜能和创新能力来推动组织的变革和发展。 综上所述，管理学思想观点涵盖了科学管理思想、行为科学管理思想、经典管理思想、现代管理思想和现代领导力理论等方面。这些观点从不同的角度和层面对组织的管理和领导进行了研究和探讨，为组织提供了管理和领导的理论基础。管理者可以根据不同的情境和目标选择适合的管理思想和领导风格，以提高组织的绩效和效率。