附上沈大高速公路出口和服务区以及相对的距离，供参考：金宝台（沈环高速）（距沈阳0公里，以下同）
苏家屯（5）
十里河（20）
灯塔（30.641）
井泉服务区（36.4）
辽阳（47.928）
朝光（52.965）
辽宁中部环线高速（59）
辽阳县（65.282）
鞍山（76.595）
鞍山南（88.209）
甘泉服务区（97）
南台（103）
海城（112.368）
西柳（117.625）
盘海高速（121）
虎庄（134.063）
盘营高速（144）
营口（146.735）
营口南（169.427）
西海服务区（172）
盖州（177）
沙岗子（184.956）
鲅鱼圈（194.888）
熊岳、熊岳服务区（204）
李官（215.722）
鞠屯（241.739）
复州河服务区（257）
瓦房店（261.472）
老虎屯（271）
瓦房店南（281.632）
炮台（292）
海湾北（303）
石河（309）
三十里堡（316.323）
三十里堡服务区（320）
大窑湾高速金港入口（323）
九里服务区（331）(沈阳方向车辆可进入）
金州（338.646）
丹大高速金州南入口（342）
大连（后盐收费站）（348）
202国道-里程表
城市名距起点距离辽宁清原 1176
辽宁抚顺 1303
辽宁沈阳 1362
辽宁灯塔 1394
辽宁辽阳 1423
辽宁鞍山 1455
辽宁海城 1492
辽宁大石桥 1522
辽宁盖州 1549
辽宁普兰店 1697
辽宁金州区 1738
辽宁大连 1774
辽宁旅顺口区 1818
餐厅服务员服务表扬信 表扬,其中一个重要涵义就是公开赞美。下面是为大家整理的餐厅服务员服务表扬信，希望对大家有帮助。 餐厅服务员服务表扬信篇一各位同仁： 新年好! 从今年的8月28日试营业至今，我们携手并肩，互相激励，共同努力，终于取得了酒店不俗的成果。我们的东明国际，蓝图绘就、不断开拓;愿意和酒店一起奋斗、成长的各位同仁，将在一个新的平台上继续美好的征程。 各位同仁：我们迎来了东明国际大酒店腾飞的曙光。事实证明，我们已经有能力实现我们酒店长期以来的筹备的的愿望打造一个菏泽第一，山东一流的星级酒店;这是我们大家共同奋斗、励精图治的结果，是对我们长期以来相濡以沫、不离不弃的回报。东明国际是我们共同的大家庭，她承载着我们太多的憧憬、希望和幸福，我们应该珍惜和爱护她。酒店的创立，离不开积极勤奋、风雨同路的各位同仁;酒店的发展，更需要新鲜血液的不断加盟。不同背景、不同经历、不同层次的人才荟萃，冲击碰撞、互相激励，才能成就一番事业。我们的酒店好像大家庭一样，以她广博的胸怀，接纳、包容了各地的兄弟、同胞。你们家境、品性不同，年龄、爱好不同，文化程度、社会历练、从业经验各异，但在我们的酒店中却扮演着不同的角色，你们都是东明国际大酒
店的骄傲，都是酒店的主人公。这里又是一个学校，一座熔炉。我们通过宣传、培训、考核，通过学习、工作和锻炼，在工作中学习，在前进中成长。同时，酒店提供给大家发展的平台、表演的舞台、客观公正的评价。我欣喜地看到，在我们酒店几个月的试营业过程中，已经培养和造就了大批人才，他们在酒店的各个岗位发挥着越来越重要的作用。 时常萦绕在我脑海的是在酒店发展过程中作出贡献的员工这里没有职位高低之别，不分是指挥若定的高管、现场管理的中层还是勤勤恳恳、默默奉献的普通员工，只要他给我们酒店作出过贡献，我们同样不会忘记。 酒店的发展壮大，需要资金的积累和不断的投入。也许，员工朋友们的付出并不总是得到自己所满意的回报;但是，我们要相信，只要酒店发展了，我们个人才能得到发展的空间。也许，员工朋友们从事的未必是自己最喜欢的工作;但是，我们要知道，酒店是一个相互配合的有机整体。酒店需要各位同仁的敬业爱岗、无私奉献。 在此，我向为东明国际大酒店辛勤工作的全体同仁表示衷心的感谢和敬意! 我也代表酒店向全体同仁的家属致以衷心的感谢和敬意!正是您们在后面的默默支持，使我们的员工无后顾之忧，努力工作、勇往直前!我衷心期待全体同仁与我们酒店共成长，期待全体同仁的家属对我们酒店继续予以大力支
给餐饮服务员的表扬信 尊敬的团膳部、健力源领导: 您们好! 商用冷柜自开业伊始，就受到了贵公司的大力支持，尤其是 在主管冷静的带领下，商冷餐厅班组付出了很多努力。在开业前，餐厅员工每天加班加点、任劳任怨地收拾卫生、为新餐厅开业做 着各方面的准备。当时在设备不足、人员不足的情况下，她们为 事业部的顺利开工提供了有利的后勤保障，她们的付出，我们看 在眼里、记在心上。在此我们向她们道一声“您们辛苦了”! 最令我们感动的是，当得知个别员工抱病坚持在工作岗位时，餐厅能主动将姜汤送达工位，极大限度的给予我部员工精神支持; 像这样的事例还有很多很多，但事例虽小，却处处透露出商冷餐 厅员工真诚的服务理念，她们的付出，事业部员工都看在眼里， 暖在心里。 为此，我们非常感谢商冷餐厅全体员工的辛苦付出，同时， 也非常感谢贵司给我们商用冷柜事业部配备的优秀服务员工，她 们为我们事业部的顺利达产提供了强有力的保障，在此我代表事 业部表示感谢!谢谢了。 商用冷柜事业部工会
20XX-12-16 XXXX： 7月23日中午，本人在富祥大酒店就餐，餐后不慎将钱包遗失，下午正在着急寻找之际，富祥酒店餐饮部经多方查询电话告 知姓徐的服务员在收拾餐厅时捡到一个钱包，并及时交到餐饮部。在此，我对富祥大酒店员工拾金不昧的高尚品质深表敬意，对服 务员小徐深表感谢!对富祥大酒店有这样优秀的员工感到高兴! XXX 年月日 XXXX： 20xx年x月xx日下午xx左右，会理瀛洲园酒店茶坊服务员 陈芳在清理三楼包间卫生时，拾到客人遗失的钱包一个，此时客 人已店。经吧员张娅与陈芳一起将客人遗留物品进行了清理，发 现内有人民币7500元、外汇、银行卡以及证件等。经封存后张娅 将钱包交由收银员代管，由收银员转交给当班主管。经餐饮娱乐 部总监刘莉多方联系，确认该钱包失主为大铜公司客人，刘总监 及时和客人取得联系，于当日18:15分把钱包拿到餐厅归还到客 人手中。 201x年x月xx日，失主杨晓波为表示感激之情，特向酒店提出了对陈芳的书面表扬，客人深深地感受到瀛洲园酒店是值得信
关于餐饮给客人的表扬信范文 表扬信是用来表彰好人好事的先进思想、先进事迹的一种书信,你知道关于餐饮服务的表扬信该怎么写吗?下面就让小编带大家看看一系列的关于餐饮服务的表扬信。望大家采纳。 关于餐饮给客人的表扬信范文 尊敬的贵宾， 您好，我们是xx-x酒店，对于上周至贵公司的拜访，您的热情款待让我们十分感激且留下深刻的印象，在此请您接受我们这份迟来的谢意。 与贵公司进行的讨论是十分有益且令人鼓舞的，您的每一个建议，都是我们所需要的，有了您的支持和关注，对于我们前进的征途将提供源源不绝的信心和力量;我们也相信xx-x酒店的文化，会在大家的支持下，扩展到世界每一个角落，xx-x酒店有她的低调奢华，更处处充满了文化魅力，在设计上特别聘请了知名xx-x建筑师xx-x操刀，打造出一所有别于其他一般度假酒店的文化休闲庄园，在酒店的每一个角落您都可以看见大海、蓝天、白云和服务人员的亲切笑容，酒店x间海景套房、私属沙滩、户外
的深海温泉、xx-x泳池、私人定制的餐厅及，每一处都为您提供专属的体验，不管您是想要浪漫的海滨之旅还是想体验宁静的私人度假，还是想举办一场梦幻的海上婚礼，亦或是想梦回春秋，只要您想要的，我们都可以满足您，她就像一只展翅的凤凰，将和您一起翱翔在美好生活里。我们也将进一步了解了您的需求，酒店真诚期待在不久的将来能有机会与贵司进行更深入的合作。 再次感谢您能抽出时间为我们安排这次愉快的访问，我们诚挚邀请您能来访酒店体验，我们将不胜荣幸! 此致， xx-x酒店 瑞丰酒店客户感谢信 尊敬的新老贵宾们： 你们好! 首先我要感谢你们，一直以来对我们德丰酒店、瑞德酒店、瑞丰酒店的支持和厚爱，感谢你们对我们酒店不足之处的包容，对我们很多做的不到位的地方的宽容和理解。 我做酒店行业到今天总共也只有4年时间，特别是在德丰酒店刚刚开始的时候，我对做酒店是一点也不懂，自然有很多地方做的非常不到位，但是是我们在座的老客户一直支持着我们，陪
https://www.doczj.com/doc/9f1131723.html,/view/be333d95dd88d0d233d46adc.html 高速公路服务区的称谓又称高速公路服务站，高速公路服务区的设施包括住宿（含停车）、餐饮、加油、汽车修理四大功能。 其对减少交通事故、美化环境、提高高速公路的运营效率和社会效益有着重要的作用。 高速公路服务区的建设不仅完善了高速公路的配套设施，使广大司乘人员在旅途中得到休息，恢复精力、体力，以利安全行车，而且还能提供数万计的就业机会。同时对当地的旅游业、服务业、交通通讯、商业、金融业的发展也会起到重要的促进作用。 满足服务功能、窗曰功能、经济功能三大功能服务，优质服务，人性化服 服务区餐厅分为地方风味小吃、自助餐厅，并设有VIP餐厅接待室，可同时容纳近600人用餐。 服务区停车场的停车位167个 多功能手机充电、A TM机存取款、气象信息播报等功能也要出现在服务区。同时，他们还计要安装触摸屏，并与交通运输部和省交通运输厅的网站连通，以供司乘人员及时免费查询最新交通信息。 服务区提供加油、如厕、餐饮、住宿、购物等服务功能，还可作为冰雪天气等紧急情况下紧急避险的区域使用 在设计时对运营后的车流、客流进行预测，根据不同车型特点分别布置轿车、客车、大货车的停车位，做到车辆进出流畅，免费服务的卫生设施和短暂休息的场所哟啊进出方便，并考虑客流高峰时的要求。有偿服务的项目如餐饮、购物、休息等要满足旅客不同层次的需求，形成一条龙服务。 环境设计体现以人为本 在设计时考虑人性化特点，服务设施以强调对人车服务为目的，用房屋、绿化、建筑小品等营造出与繁忙、紧张的高速公路相反的舒适、安详、温馨的氛围，以缓解旅客和驾驶员的疲劳，满足人们休息的需要。 服务区流线设计和功能区间 停车场是提供汽车停车和进出的场地，呀是要各种类型车辆的停放和进出，根据不同车辆的不同要求，规划停车场和进出道，严禁客货混停，严禁超长车倒车停放，客货车停车区用绿岛隔离，达到美化遮阳的效果，避免影响停车和交通，要尽可能留有发展余地，公厕 一般来看公厕是在进入整个服务区流线上的第一个功能空间。在设计上体现出使用便捷化、隐私化、无障碍设计、标识明显等。作为公共空间，考虑宽敞、明亮，同时根据其使用功能，又使整个空间的通风换气畅通无阻。另外配套设施洗手台、干手器、垃圾桶、落地镜等设计
给餐馆服务员的一封表扬信 餐饮服务员的表扬信范文一 times;times;times;times;times;酒店负责人： 您好! 首先我为times;times;times;times;times;times;times;能培养出times;times;times;这样认真负责的优质员工而致敬!我是***是times;times;times;times;的(负责人)。我行于times;times;年times;月times;times;日在贵酒店举行重要会议活动，此次活动对于我行来说意义重大，安排到酒店入住的客人都是times;times;成员，所以times;times;times;领导层非常重视。整个活动前期由酒店的times;times;times;经理接待，后期所有细节都是由times;times;times;经理亲自来协调和落实。针对此次times;times;会的活动我行分别设有5个分管部门分别负责住房，餐饮，会议，布展及礼品等细节，因中间有同事突然病倒，所以交接上有些出入，变动也在所难免。 11月12日(星期日)times;times;times;times;早上七点就来到酒店，自己一个人和我们5个分管部门负责人对接，对于我们提出房间要求和会议调整等细节问题，她都表现出专业和高效的协调解决能力，每一个细节都认真热情地为我们提供良好的服务，并且中午和晚上都没有时间吃饭，11月12日当天晚上王思棋经理同我们工作人员一样工作到凌晨2点确定所有无误后才下班离开。times;times;times;经理这种优质的服务态度和尽职尽责的精神让我们很感动。 特此汉口银行会议活动办公室对其认真专业的工作态度、高尚的品质及高效专业的解决能力表示衷心感谢!为贵酒店能培养和教育出这样的好员工而感到高兴，并预祝贵酒店在今后的工作中取得更大成绩!希望times;times;times;酒店能在公开场合给予表扬，以示鼓励。times;times;单位也会因此次活动有这样优秀高效的员工配合而持续与酒店合作下去! XXX XXXX年XX月XX日 餐饮服务员的表扬信范文二 尊敬的团膳部、健力源领导: 您们好! 商用冷柜自开业伊始，就受到了贵公司的大力支持，尤其是在主管冷静的带领下，商冷餐厅班组付出了很多努力。在开业前，餐厅员工每天加班加点、任劳任怨地收拾卫生、为新餐厅开业做着各方面的准备。当时在设备不足、人员不足的情况下，她们为事业部的顺利开工提供了有利的后勤保障，她们的付出，我们看在眼里、记在心上。在此我们向她们道一声您们辛苦了! 现在商冷餐厅的管理已走向正轨，事业部员工也看到了她们的突出表现。前期甲流蔓延，餐厅主管冷静能够主动承担了事业部预防甲流蔓延的措施，为事业部免费提供了预防甲流的萝卜汤和姜汤，还准备了醋水为事业部各办公室消毒等。 最令我们感动的是，当得知个别员工抱病坚持在工作岗位时，餐厅能主动将姜汤送达工位，极大限度的给予我部员工精神支持;像这样的事例还有很多很多，但事例虽小，却处处透露出商冷餐厅员工真诚的服务理念，她们的付出，事业部员工都看在眼里，暖在心里。 为此，我们非常感谢商冷餐厅全体员工的辛苦付出，同时，也非常感谢贵司给我们商用冷柜事业部配备的优秀服务员工，她们为我们事业部的顺利达产提供了强有力的保障，在此我代表事业部表示感谢!谢谢了。 商用冷柜事业部工会 陈旭本 20XX-12-16
摘要 随着我国改革开放的深入和国民经济的不断提高，高速公路建设得到迅猛发展。目前，已投入运营的高速公路超过了34000公里，已基本形成四通八达的高速公路网。高速公路服务区作为高速公路的辅助设施，伴随高速公路的建设的迅猛发展而诞生，为过往车辆、旅客提供停车，加油，修理，购物，餐饮，休息等服务，并成为人们现代旅途中的新驿站。高速公路服务区设计中，解决流线和功能关系是指导设计流程的根本。伴随着国际化，市场化信息化进程的日益加快及高速公路网的日趋完善，追求人性化服务的理念，生活化的环境特色，特色化的建筑风格，成为了更高层次的要求。 关键字：人性化生活化特色化 1．绪论
1．1高速公路服务区设计的意义 高速公路建设已经成为我国的国民经济发展的一个重要组成部分，对于城市、地区的经济发展乃至整个国家的经济发展有巨大的推动作用。而高速公路的服务区、停车区是保证高速公路安全、畅通、方便、快捷的重要配套设施，其投资虽小，但其发挥的意义重大。其功能为一方面缓和驾驶员生理上的过度疲劳、旅客安全舒适，另一方面完善汽车在机械上的运行状态，保证运输的安全、迅速、便捷和经济。 1．2 高速公路服务区设计的目的 高速公路是供机动车辆高速行驶的完全封闭、立交、完全控制出入的专用道路。为确保高速公路行车的安全、舒适，消除驾乘人员在长途行驶过程中产生的生理上和心理上的疲劳，为驾乘人员提供休息、就餐的场所，为车辆提供加油维护和修理等服务，就必须在高速公路沿线按适当间距设置服务设施。这种服务设施在我国目前统称为高速公路服务区。 高速公路服务区总体布局一般由三个部分组成：①为人服务的设施，包括公共休息厅、公共厕所、餐饮部、购物部、商务中心(含电话、传真、问讯等服务)以及室外休息场地、绿化、水池等观赏设施；②为车服务的设施，包括出入车道、停车场、加油站和修理站等；③其他附属设施，包括管理用房、职工生活用房、配电房、空调机房、水泵房，以及污水处理和垃圾处理设施。 1．3 高速公路服务区国内外发展状况 国外的高速公路发展较早，20世纪30年代，高速公路就开始在德国等西方发达国家出现，伴随着高速公路的发展，高速公路服务区、停车区的规划建设也逐渐趋于规范、合理、完善。美国的高速公路网一般都设置有服务区，典型的美国高速公路服务区设有加油站，很大的停车场、小型汽车维修站，洗手间等，满足人、车的基本休息、保养，大的服务区则还可以看到麦当劳的快餐店。日本高速公路《设计要领》对高速公路服务设施的规划与设计提出了一般的技术标准与规划、设计的方法。德国的高速公路系统虽然修建的时间很早，但拥有良好的附属设置。服务区和紧急停车区众多，虽然有些服务区仅仅是一个卫生间，但是数量之多还是非常惊人。因此如果司机需要停车休息或对车辆进行检修时很快就可以找到一个可以安全停车的地方，在高速公路上停车是绝对严格禁止的。国外停车区的设置间距一般在10km左右一处，也就是说一般行车10min左右就有一处停车区，这样的设置可方便需要停车的过往驾驶员随时
餐厅服务服务表扬信 篇一：餐厅服务员表扬信 篇一：范文——致餐厅员工师傅的一封信 致餐厅员工师傅的一封信 亲爱的各餐厅员工师傅们： 20XX郑州工厂成长年已悄然走过，留下的却是满厂飘香，感谢你们用自己的辛苦付出带给我们的喷香美食和细心服务，这一年，我们都胖了，不是肥胖，是strong，健康而又强壮。正所谓众口难调，工厂员工:餐厅服务服务表扬信)“刘先生，我们还是赶快吃完走吧，这里服务太周到了，就是让人有点透不过气来。”外 宾 说完便急忙用餐。 当服务员小姐给他们上最后一道菜时，他们谢绝了她的布菜，各自吃两口便要求结账了。服务员小姐为他们送账单时，不停地询问对服务的感觉，是否有什么不满意的地方，刘 先生和 外宾只好不停地“喔”“喔”应对，并以最快的速度离开了餐厅。本例中，按照一般的服务标准来说，该服务员的服务态度和服务标准都是非常好的，为什么会使刘先生和他的美国朋友感觉不自在，最终快速地离开饭店呢?这是因为本例中，服务员的服务热情虽然很高，但
节奏显得太快，给人一种紧张的压迫感。在现代饭店的餐饮服务中，流行着一种各自无干扰服务的形式。这种服务注意服务 的节奏 感，以客人的需要为服务的尺度。这种服务主要表现为： 一、见到客人需要安静时，不要上前打扰，要站在他们的远处静候其召唤。 二、布菜、盛汤和添饭时，也应该征得客人的同意，不要自作主张，以免对客人形成不 必要 的干扰。 三、“热情服务”和“无干扰服务”均要根据客人的具体需求来定夺，要掌握好分寸，否 则容易 起到相反的服务效果。因此，两者带要相互结合，灵活运用。结账与收银服务案例1 为庆祝新店开张，李先生和几个朋友到一家高级宾馆举办了一个小型的庆祝会。庆祝会的气氛十分热烈，大家兴致勃勃地推杯换盏，夹菜品肴。宾馆服务人员的服务也 非常细 致周到。整个庆祝会进行得非常顺利。李先生和朋友也非常高兴和满意。庆祝会临近尾声之际，李先生招手请服务员过来添菜，一位穿旗袍的小姐轻盈地走了过来“先生，您这桌的餐费是3800元，不知由
给餐馆服务员的一封表扬信 餐饮服务员，在餐厅里为我们服务周到的时候，也是需要表扬的。那么你知道给餐饮服务员的表扬信怎么写吗?下面整理了餐饮服务员的表扬信，供你参考。 餐饮服务员的表扬信范文一 ;;;;;酒店负责人： 您好! 首先我为;;;;;;;能培养出;;;这样认真负责的优质员工而致敬!我是***是;;;;的(负责人)。我行于;;年;月;;日在贵酒店举行重要会议活动，此次活动对于我行来说意义重大，安排到酒店进住的客人都是;;成员，所以;;;领导层非常重视。整个活动前期由酒店的;;;经理接待，后期所有细节都是由;;;经理亲身来协调和落实。针对此次;;会的活动我行分别设有5个分管部分分别负责住房，餐饮，会议，布展及礼品等细节，因中间有同事忽然病倒，所以交接上有些出进，变动也在所难免。 11月12日(星期日);;;;早上七点就来到酒店，自己一个人和我们5个分管部分负责人对接，对于我们提出房间要求和会议调整等细节题目，她都表现出专业和高效的协调解决能力，每一个细节都认真热情地为我们提供良好的服务，并且中午和晚上都没有时间吃饭，11月12日当天晚上王思棋经理同我们工作职员一样工作到凌晨2点确定所有无误后才放工离开。;;;经理这种优质的服务态度和尽职尽责的精神让我们很感动。
特此汉口银行会议活动办公室对其认真专业的工作态度、高尚的品质及高效专业的解决能力表示衷心感谢!为贵酒店能培养和教育出这样的好员工而感到兴奋，并预祝贵酒店在今后的工作中取得更大成绩!希看;;;酒店能在公然场合给予表扬，以示鼓励。;;单位也会因此次活动有这样优秀高效的员工配合而持续与酒店合作下往! XXX XXXX年XX月XX日 餐饮服务员的表扬信范文二 尊敬的团膳部、健力源领导: 您们好! 商用冷柜自开业伊始，就受到了贵公司的大力支持，尤其是在主管冷静的带领下，商冷餐厅班组付出了很多努力。在开业前，餐厅员工天天加班加点、任劳任怨地收拾卫生、为新餐厅开业做着各方面的预备。当时在设备不足、职员不足的情况下，她们为事业部的顺利开工提供了有利的后勤保障，她们的付出，我们看在眼里、记在心上。在此我们向她们道一声;您们辛劳了;! 现在商冷餐厅的治理已走向正轨，事业部员工也看到了她们的突出表现。前期甲流蔓延，餐厅主管冷静能够主动承担了事业部预防甲流蔓延的措施，为事业部免费提供了预防甲流的萝卜汤和姜汤，还预备了醋水为事业部各办公室消毒等。 最令我们感动的是，当得知个别员工抱病坚持在工作岗位时，餐厅能主动将姜汤投递工位，极大限度的给予我部员工精神支持;像
关于餐厅服务员的表扬信 20xx年x月xx日下午xx左右，会理瀛洲园酒店茶坊服务员陈芳在清理三楼包间卫生时，拾到客人遗失的钱包一个，此时客人已店。经吧员张娅与陈芳一起将客人遗留物品进行了清理，发现内有人民币7500元、外汇、银行卡以及证件等。经封存后张娅将钱包交由收银员代管，由收银员转交给当班主管。经餐饮娱乐部总监刘莉多方联系，确认该钱包失主为大铜公司客人，刘总监及时和客人取得联系，于当日18:15分把钱包拿到餐厅归还到客人手中。 20xx年x月xx日，失主杨晓波为表示感激之情，特向酒店提出了对陈芳的书面表扬，客人深深地感受到瀛洲园酒店是值得信赖的企业，感谢瀛洲园酒店这个责任心强、服务热情周到的优秀团队，并对陈芳女士高度赞扬，认为陈芳拾金不昧的精神让他非常感动和惊喜，并对培养该员工的和帮酒店管理有限公司表示由衷的感谢! 酒店鼓励员工做新时代的楷模，要求员工发扬中华民族助人为乐、拾金不昧、见义勇为等传统美德。从餐饮部员工陈芳女士的身上，我们看到了瀛洲园酒店的精神风貌。为了表彰这些优秀员工，经总经理办公室研究决定，对陈芳和张亚分别进行了表扬，并号召全店员工学习他们心系客人、拾金不昧的精神，共同创造酒店美好灿烂的明天! xxx xx年x月x日关于餐厅服务员的表扬信2 尊敬的公司领导、基金会委员、同事们： 你们好!首先表达我最诚挚的谢意和最真挚的感激之情!衷心感谢你们的慷慨解囊和无私帮助。 我的小孩出生40天就因为着凉引发了支气管肺炎住院治疗。本来家里经济就不宽裕，孩子的医疗费成为一笔大开支，全家人为此心力憔悴，爱人整日茶饭不思，以泪洗面。再加上孩子未能母乳喂养，出生以来，都只能吃奶粉，奶粉的开支负担也加大了，我的工资收入远远经不起这样的折腾。家里还有一妹妹在上初中，所以爸爸妈妈也不能给予什么帮助。 孩子在此刻遭遇病疼是不幸的`，但她又是幸运的!我把孩子的病情和家庭情况向部门古祥君经理和陈进总监说明后，两位领导立即和心怡爱心委员刘小梅一
中国高速公路的规划与经济发展 摘要：随着科学技术与经济的迅猛发展，高速公路成为城市建设与发展不可或缺的一个部分，在城市的发展与建设中发挥了致关重要的作用，就中国高速公路未来的发展规划与经济发展的关系进行一下论述。 关键词：高速公路，经济发展，发展规划 1 中国高速公路的发展概况 高速公路是本世纪20年代兴起的一种安全、快速、通过能力大的新型交通手段。中国高速公路在近几十年发展非常快。到1996年底，高速公路通车里程达3422km，位居美国、加拿大、德国、法国、意大利、日本之后，列世界第七。1988年到1996年平均每年建设高速公路324km，这个速度仅次于美国，居世界第二。到1997年底高速公路达4735km，建设速度更快，一年建成1313km。到2000年末，我国已建成高速公路里程1.6万公里，跃居世界第三位。 2003年我国新修通了4600公里高速公路，全国高速公路通车总里程达到2.98万公里。高速公路经过10多年的发展，2004年中国高速公路里程新增4400公里，到2004年底，我国高速公路通车里程已超过3.4万公里，继续保持世界第二。2007年，我国高速公路总里程已经达到5.392万公里，稳居世界第二。 高速公路的建设不仅改善了公路交通运输状况，而且产生了巨大的经济和社会效益。2中国高速公路的规划 高速公路的建设和发展是国家经济发展水平的风向标，中国高速公路的发展同世界还有一定的差距，建设和管理方面的体制都不是很完善。加快高速公路建设是中国经济社会发展的需要。随着国民经济的快速发展，物流、人流、商品流大幅度增加，提高运输效率、降低运输成本的要求日益迫切。到目前为止所修建的高速公路仅满足了所需高速公路的30%多。应该说对高速公路的需求还是突出的。在中国经济比较发达的珠江三角洲、长江三角洲和京津冀地区，高速公路的建设和发展速度最快，同时高速公路为这些地区带来的经济效益也十分显著。在今后的经济发展中，这些地区仍旧是高速公路的重点需求区域。根据交通部公布的《国家高速公路网规划》，未来高速公路建设存在着很大的资金缺口，如果单靠国家投资发展高速公路是不现实的，也是不可行的。组建高
服务员表扬信范文 写信是有点老土，但也只有这种方式可以安静的表达我想对您说的话，我只是品牌店里的一个很普通员工，对于您能消费这么高档品牌的顾客来说，我是多么微不足道，我只是给您服务过，为您量身设计过，为您讲解产品的功能和给您带来的价值，所有的一切，对于您来说也许只是为了赚到微薄的工资，而在您面前现的殷勤罢了，但是在我心里从来没有这么想过，我勤奋、热情、真城的服务每一位顾客的都是发自我的内心…… 您是xx年10月26日,下午进店的，当时您和您那两位气质高雅又有品位的姐姐来店里由我帮您量身设计，您特别时尚又独特的美，给我留下了深刻印象，后来您在xx年6月15日中午的时候，您和您姐姐过来做售后，才再次见到您，其实，我一次又一次打电话给您，想邀请您回店，帮您回量一下，看看您的身材有多大变化，但是您始终关机，使我很失望，我不明白是我那方面做的不足，而导致您对我的工作不满意连店里看都不想再看一眼。 今天是您的生日，祝福您……，礼物是店是送的，我没有多少钱，只能在礼物上贴上一朵自己买的花，当作我的心意，真心的祝福您！本来只想借助您生日写几句问候和祝福的话，但拿起笔就不由自主的写了这么多，您别在意，最后还是祝福您，希望您和您家人永远幸福快乐！篇二：公司给客户的感谢信5篇 公司给客户的感谢信5篇 第1篇：公司致客户的感谢信</strong尊敬的客户： 您好！感谢您多年来对中国人寿的信任和支持，在此，我公司70万员工谨向您——我们最亲密的朋友和伙伴，表示衷心的感谢和美好的祝福！ 与共和国同龄的历史，见证着我公司的成长与进步，崛起与辉煌。特别是2003年公司股份制改革和纽约、香港海外上市的成功，为我公司的发展提供了宽阔的舞台，插上了腾飞的翅膀。在连续4年入选全球企业500强并且排名不断上升的同时，我公司今年以486.67亿元的品牌价值第三次成为全国十大最具价值品牌企业，近期又在新浪网由网民投票被评为最信赖的人寿保险公司之首，被标准普尔评为中国境外上市公司25强的唯一金融保险企业，无论是从规模实力还是品牌价值看，我公司都已经成为了国内领先的商业保险公司。 当然，我们深知，我们所取得的每一点进步和成功，都离不开您的理解、信任、支持和参与。您的每一笔保费、您的每一次关注、您的每一个建议，都让我们感动，促我们奋进。在市场竞争日益加剧的今天，您的信任和参与对于我们来说无比珍贵！在此，谨向您表达最诚挚的敬意和最衷心的感谢！（肿瘤医院感谢信） 为了不辜负您的信任，我们丝毫不敢懈怠，一直在努力改进我们的工作，改善我们的服务，力争每天都有所进步，以使您对中国人寿的选择能够成为您人生中最明智的选择之一。希望在今后的岁月里，我们能够与您更加紧密地合作！ 再一次感谢您的信任和支持，恭祝您身体健康！阖家幸福！事业兴旺！万事如意！ 中国人寿保险股份有限公司 ××年××月××日
高速公路服务区调研分析 一、目前服务区建设的现状 随着高速公路网络的发展和其路产资源的开发利用，高速公路服务区在公路运输中的地位也变得日益突出。 由于各条高速公路属于众多不同的业主，各业主对于服务区的建设没有统一的认识和规划，造成服务区建设的无序和各自为政，在布点时出现了不同业主建设的路段交接处服务区靠太近的不合理现象，容易造成重复建设和资源浪费。在服务区建设上，缺乏对服务区进行系统的定量分析预测和建设规模的可行性研究，出现了投资规模失当，服务区没有按照实际需要建设的失误。有的服务区建设追求大而全，一步到位，但服务能力远远超过实际需求，造成资源空置、浪费。有的服务区又过小，满足不了停车服务要求。 二、服务对象要求分析 ( 1) 旅游大巴士一般在高峰日、高峰小时集中到达, 大量人流进入服务建筑短暂休息、购物后乘车离开。这类停车区应靠近服务建筑, 减少大量人流穿行服务区对道路系统产生干扰。 ( 2) 自驾车进入服务区后, 休息、餐饮、购物后离开。这部分车辆乘客少, 停留时间较长, 多为小型车, 对行车条件要求较低, 可设置非贯通式集中停车区, 与服务建筑保持适当的距离。 ( 3) 长途运输货车进入服务区后, 休息、餐饮、购物后离开。这部分车辆多为大型车、车上人数少, 但行车要求高, 占用道路面积大。这类停车区宜宜布置在靠近出口处, 出入便捷, 以减少对其他车行流线的干扰, 与服务建筑距离可适当拉长。 2停车场规划设计 停车场的设计内容主要应考虑停车方式、车位布置形式、车位数量、车位类型等方面，兼顾征地面积、场内路面结构、绿化、照明、排水、竖向设计等对停车场的综合影响。 停车车位的规划布置 车辆停放方式有平行式、垂直式、斜放式三种。这三种方式各有特点，其中平行式所需停车带较窄，驶出车辆方便、迅速，但占地最长，单位长度内停放的车辆数最少；垂直式单位长度内停放的车辆数最多，用地比较紧凑，但停车带占地较宽，且在进出停车位时，需要倒车一次，因而要求通道至少有两个车道宽。布置时可两边停车，合用中间一条通道；斜放式有利于车辆出入及停车，缺点是单位停车占地面积比垂直停放方式要多。 服务区停车场平面布置应将大车区与小车区分开，大车区可采用水泥混凝土路面，小区可采用沥青混凝路。 三、服务区功能区
高速公路被誉为一个国家走向现代化的桥梁，是发展现代交通业的必经之路而中国在这条路上，则迈出了非同寻常的一个个令人赞叹的脚印 我国的高速公路网的主要规划布局主要可划分为： 首都放射线7条： 北京上海北京台北北京港澳北京昆明北京拉萨北京乌鲁木齐北京哈尔滨； 南北纵向线9条： 鹤岗大连沈阳海口长春深圳济南广州大庆广州二连浩特广州包头茂名兰州海口重庆昆明； 东西横向线18条： 绥芬河满洲里珲春乌兰浩特丹东锡林浩特荣成乌海青岛银川青岛兰州连云港
霍尔果斯南京洛阳上海西安上海成都上海重庆杭州瑞丽上海昆明福州银川泉州南宁厦门成都汕头昆明广州昆明 此外，规划方案还有：辽中环线成渝环线海南环线珠三角环线杭州湾环线共5条地区性环线2段并行线和30余段联络线 国家高速公路网（简称7918网）采用放射线与纵横网格相结合的布局形态，构成由中心城市向外放射以及横连东西纵贯南北的公路交通大通道，总规模8.5万公里，其中主线6.8万公里，地区环线联络线等其他路线1.7万公里 当环岛高速行驰于脚下的时候，我们再来回顾一下那鼓舞人心的每一个时刻吧…... 1．1988年，我国第一条高速公路沪嘉高速公路建成上海至嘉定高速公路是我国第一条按高速公路工程技术标准设计施工的高等级公路工程，全长18．5公里全路设计行车时速120公里，双向4车道，中央分隔带宽3米，全封闭，全立交，沿线建有大型互通式立交桥3座，设有完整的交通标志标线和交通监控系统沪嘉高速公路的建成，结束了我国大陆没有高速公路的历史，对其他地区高速公路的建设起到推动示范作用 2．1989年7月，第一次全国高等级公路建设现场会在沈阳召开，这次会议是专题研究高等级公路建设的第一次会议，提出了今后建设高等级公路的10条政策措施 3．1990年9月，沈大高速公路通车沈阳至大连高速公路全长375公里，连接沈阳辽阳鞍山营口大连5个城市，是当时公路建设项目中由我国自行设计自行施工，规模最大标准最高的工程，开创了我国建设长距离高速公路的先河，为90年代大规模的高速公路建设积累了经验 4．山东会议1993年6月交通部在山东召开了全国公路建设工作会议，明确了建设两纵两横三个重要路段的国道主干线任务从1993年至1997年的5年中，全国高速公路建设速度加快，共建成高速公路4119公里，京津塘济青京石首都机场太旧郑开等一大批高速公路相继建成通车 5．1993年京津塘高速公路通车，这是我国第一条经国务院批准利用世界银行贷款建设的跨省市的高速公路工程，全长142公里，时速120公里，设置监控通信收费照明等服务设施通过这条路的修建，我国制定了第一个高速公路工程技术标准 6．1993年底济青高速公路通车，西起济南，东至青岛，全长318公里，双向四车道，设计时速110公里 7．1995年12月成渝高速公路通车，全长340公里 8．1996年9月沪宁高速公路通车，江泽民同志题写路名公路全长275公里，双向四车道，设计时速120公里中国高速公路发展史上具有里程碑的意义，极大地推动了中国高速公路的发展 9．福州会议：1997年下半年，党中央国务院作出了实施积极财政政策加快基础设施建设扩大内需的决策，决定在1998年加快公路建设交通部在福州召开了全国加快公路建设工作会议，会议对加快高速公路建设做出了部署提出到2000年，两纵两横三条重要路段中的北京至沈阳北京至上海和西南出海通道要全线贯通，高速公路超过8000公里1998年一年，全国公路建设完成投资2168亿元，建成高速公路1663公里 10．1998年，全国高速公路总里程达到8733公里，居世界第四
对饭店服务员的表扬信 篇一：餐厅服务员表扬信 篇一：范文——致餐厅员工师傅的一封信 致餐厅员工师傅的一封信 亲爱的各餐厅员工师傅们： 2013郑州工厂成长年已悄然走过，留下的却是满厂飘香，感谢你们用自己的辛苦付出带给我们的喷香美食和细心服务，这一年，我们都胖了，不是肥胖，是strong，健康而又强壮。正所谓众口难调，工厂员工来自全国各地五湖四海，南北差异大，口味轻重不同，但餐厅统筹考虑，主食不光有米饭面条、馒头包子、更有豆浆油条、稀饭胡辣汤；菜品种类应有尽有，咸甜酸香也不同侧重，口味极佳；更有营养健康配比、种类缤纷水果和让人久久难以忘怀的冰镇绿豆汤，可谓处处有心，面面俱到。 餐厅坏境可与家媲美，地面打扫的光洁如镜，师傅们也制服整齐，
手套口罩佩戴不遗，餐具更是严格消毒，感谢你们给我们提供了良好、卫生的就餐坏境，也感谢你们花尽心思举办美食节丰富员工菜肴，同时配有商品繁多的小卖部满足员工不时之需。 当然，最要感谢的是全体餐厅师傅们待人的友善和真诚的微笑，这让我们倍感温馨，感谢你们拾金不昧和助人为乐的精神，感谢你们在听取员工建议后的改善态度和积极行动，感谢你们默默无闻的奔走于各个车间配餐点，这三年，我们体会到了菜肴丰富的变化和餐厅提供的各种惊喜。 古语有云：民以食为天。在紧张的生产下，你们用真诚的付出提供给广大员工身体力量的源泉，14年工厂高负荷的体制和5+1人员的增加给餐厅提出了更高的要求，相信我们会越做越好。新的一年到了，祝愿餐厅员工师傅们身体健康，万事如意，马上有钱。 郑州工厂品保党工团篇二：餐厅服务员实践报告 餐厅服务员实践报告 终于来到了暑假了，怀着高兴和激动的心情我到了《我的港湾商
给餐饮服务员的表扬信 酒店员工表扬信 ×××××酒店 负责人： 您好！ 首先我为×××××××能培养出×××这样认真负责的优质员工而致敬！我是xx是××××的（负责人）。我行于××年×月××日在贵酒店举行重要会议活动，此次活动对于我行来说意义重大，安排到酒店入住的客人都是××成员，所以×××领导层非常重视。整个活动前期由酒店的×××经理接待，后期所有细节都是由×××经理亲自来协调和落实。针对此次××会的活动我行分别设有5个分管部门分别负责住房，餐饮，会议，布展及礼品等细节，因中间有同事突然病倒，所以交接上有些出入，变动也在所难免。 11月12日（星期日）××××早上七点就来到酒店，自己一个人和我们5个分管部门负责人对接，对于我们提出房间要求和会议调整等细节问题，她都表现出专业和高效的协调解决能力，每一个细节都认真热情地为我们提供良好的服务，并且中午和晚上都没有时间吃饭，11月12日当天晚上王思棋经理同我们工作人员一样工作到凌晨2点确定所有无误后才下班离开。×××经理这种优质的服务态度和尽职尽责的精神让我们很感动。 特此汉口银行会议活动办公室对其认真专业的工作态度、高尚的品质
及高效专业的解决能力表示衷心感谢！为贵酒店能培养和教育出这样的好员工而感到高兴，并预祝贵酒店在今后的工作中取得更大成绩！希望×××酒店能在公开场合给予表扬，以示鼓励。××单位也会因此次活动有这样优秀高效的员工配合而持续与酒店合作下去！给餐饮服务员的表扬信 尊敬的团膳部、健力源领导: 您们好! 商用冷柜自开业伊始，就受到了贵公司的大力支持，尤其是在主管冷静的带领下，商冷餐厅班组付出了很多努力。在开业前，餐厅员工每天加班加点、任劳任怨地收拾卫生、为新餐厅开业做着各方面的准备。当时在设备不足、人员不足的情况下，她们为事业部的顺利开工提供了有利的后勤保障，她们的付出，我们看在眼里、记在心上。在此我们向她们道一声“您们辛苦了”! 现在商冷餐厅的管理已走向正轨，事业部员工也看到了她们的突出表现。前期甲流蔓延，餐厅主管冷静能够主动承担了事业部预防甲流蔓延的措施，为事业部免费提供了预防甲流的萝卜汤和姜汤，还准备了醋水为事业部各办公室消毒等。 最令我们感动的是，当得知个别员工抱病坚持在工作岗位时，餐厅能主动将姜汤送达工位，极大限度的给予我部员工精神支持;像这样的事例还有很多很多，但事例虽小，却处处透露出商冷餐厅员工真诚的服务理念，她们的付出，事业部员工都看在眼里，暖在心里。 为此，我们非常感谢商冷餐厅全体员工的辛苦付出，同时，也非常感
中国第一条高速公路（沈大高速公路）沈大高速公路是中国内地第一条建设的高速公路，也是中国内地第一条八车道高速公路，全长348公里，1990年完工时为全部四车道，全立交，全互通。2002年开始拓宽改造，于2004年改造完毕，为八车道高速公路，设计时速120公里。沈大高速公路地处辽东半岛，全线纵贯沈阳、辽阳、鞍山、营口、大连五大城市，是辽东半岛经济圈的轴心。东北地区的这条运输大动脉，具有重要的政治、经济、国防意义。全线总长375公里，超过了1978年台湾省建成的373.3公里的南北高速公路，被誉为“神州第一路”。如图所示。 沈大高速公路 沈（阳）大（连）高速公路北起沈阳，南至大连，途经辽阳、鞍山、营口、大连四大工业城市，沟通大连港、营口港、鲅鱼圈港三大港口和鞍钢、辽化、辽河油田等许多特大型企业，是东北地区的一条主要公路干线。全长375公里，路面宽26米，分四车道上下分向行驶，全封闭、全立交，设计时速为100～120公里，年运货能力为8 000万吨，客运量1.3亿人次。沈大高速公路是中国大陆兴建最早的一条高速公路之一，也是包括台湾在内的中国领土上目前（1990年）最长的高速公路。沈大高速公路全部工程按国际标准，自行设计，自行施工，并采用国产材料，运用高技术和先进设备，使全部工程达到高质量。1984年6月27日开工兴建，1990年10月全线正式通车。耗资22亿元。1992年7月12日至14日，通过国家验收。1993年沈大高速公路建设荣获国家科技进步一等奖。1994年获第六届
国家优秀工程设计金奖。沈大高速公路由辽宁省高速公路管理局实行管理，下分三个管理处，主要业务分为路政、养护、收费、通信和经营工作。沈大高速公路1984年兴建，总造价22亿人民币。1990年9月，沈大高速公路通车，全长375公里，连接沈阳、辽阳、鞍山、营口、大连等五个城市，开创了中国建设长距离高速公路的先河。2002年5月进行为期两年多的扩建工程。 它标准最高、里程最长、造价最低、隧道亚洲最宽、改扩建最成功。沈大高速公路改扩建工程的竣工通车，将进一步激发辽宁省人民振兴辽宁老工业基地的斗志和信心，鼓舞全省人民以科学发展观为指导加快推进经济社会发展。具有国际水准、服务功能更强的沈大高速公路改扩建工程，充分应用新技术、新材料、新工艺，是科学发展观在交通建设上的成功实践，为我国高速公路改扩建积累了宝贵经验、提供了重要示范。
关于餐饮给客人的表扬信范文4篇A sample letter of praise for catering to guests 编订：JinTai College
关于餐饮给客人的表扬信范文4篇 前言：表扬信是向特定受信者表达对被表扬者优秀品行颂扬之情的一 种专用书信。主要用于作者在日常工作、生活中受益于被表扬者的高 尚品行（或被其品行所感动），特向被表扬者所在单位或其上级领导 致信，以期使其受到表彰、奖励，使其精神发扬光大。本文档根据表 扬信内容要求和特点展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意调整修改及打印。 本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：关于餐饮给客人的表扬信范文 2、篇章2：餐饮行业表扬信范文 3、篇章3：餐饮行业表扬信范文 4、篇章4：餐饮行业表扬信范文 篇章1:关于餐饮给客人的表扬信范文 表扬信是用来表彰好人好事的先进思想、先进事迹的一 种书信,你知道关于餐饮服务的表扬信该怎么写吗?下面就让小泰带大家看看一系列的关于餐饮服务的表扬信。望大家采纳。关于餐饮给客人的表扬信范文
尊敬的贵宾， 您好，我们是xx-x酒店，对于上周至贵公司的拜访，您的热情款待让我们十分感激且留下深刻的印象，在此请您接受我们这份迟来的谢意。 与贵公司进行的讨论是十分有益且令人鼓舞的，您的每一个建议，都是我们所需要的，有了您的支持和关注，对于我们前进的征途将提供源源不绝的信心和力量;我们也相信xx-x 酒店的文化，会在大家的支持下，扩展到世界每一个角落，xx-x酒店有她的低调奢华，更处处充满了文化魅力，在设计上特别聘请了知名xx-x建筑师xx-x操刀，打造出一所有别于其他一般度假酒店的文化休闲庄园，在酒店的每一个角落您都可以看见大海、蓝天、白云和服务人员的亲切笑容，酒店x间海景套房、私属沙滩、户外的深海温泉、xx-x泳池、私人定制的餐厅及，每一处都为您提供专属的体验，不管您是想要浪漫的海滨之旅还是想体验宁静的私人度假，还是想举办一场梦幻的海上婚礼，亦或是想梦回春秋，只要您想要的，我们都可以满足您，她就像一只展翅的凤凰，将和您一起翱翔在美好生活里。我们也将进一步了解了您的需求，酒店真诚期待在不久的将来能有机会与贵司进行更深入的合作。
高速公路新型服务区设施布局规划 发表时间：2019-01-16T11:05:27.573Z 来源：《防护工程》2018年第30期作者：张智强 [导读] 服务区是高速公路的重要组成部分，是交通运输行业服务群众的重要“窗口”，也是社会旅客驾乘车辆出行的休息场所 张智强 湖北交投实业发展有限公司湖北省武汉市 430050 摘要：服务区是高速公路的重要组成部分，是交通运输行业服务群众的重要“窗口”，也是社会旅客驾乘车辆出行的休息场所，更是打开一个城市形象的“大门”。服务区在满足乘驾人员生理和心理需求，预防疲劳驾驶，为车辆提供加油、充电和维修服务，消除行车安全隐患，提供应急服务等方面都具有十分重要的作用。随着高速公路的迅速发展，现有的服务区已无法满足司乘人员的需求。因此，本文对高速公路新型服务区设施布局规划进行分析。 关键词：高速公路；新型服务区；设施；布局规划 现代高速服务区的根本任务是为驾乘人员、车辆、运送物资提供高质量的服务,一方面，服务区应具备餐厅、超市、汽修、加油、住宿、停车等传统服务功能,另一方面，服务区还要环境优美、休闲设施齐全、服务项目多样化、与人文和自然环境协调一致。合理的规划设计是提高高速公路服务区建设价值的关键。现代高速服务区的规划设计应该遵循可持续发展的设计思想,以人为本,在满足多元化服务功能的前提下,与当地的自然风光、历史文化相交融,营造出安全、舒适、环境优美、资源节约、协调发展的氛围。 1高速公路服务区设施规划设计存在的问题 1.1设施规划无序，布局不合理 目前我国的高速公路服务区基本功能相对全面，能满足游客的停车、加油、如厕、就餐、休息等基本需求。但是大多数服务区规划理念落后，基本设施规划杂乱、功能区分不够明显，所以经常造成交通拥挤、停车混乱的场面。目前大多数服务区都缺乏布局的整体性和层次性，服务质量难以保证，安全问题令人堪忧，“脏、乱、差”现象随处可见远远不能满足实际需求。 1.2基础设施较全面，但人性化服务不到位 高速公路服务区一般包括停车场、卫生间、加油站和餐厅等基础设施，少数示范服务区和优秀服务区包还含母婴室、信息咨询台、无障碍通道等人性化设施。然而从设施使用情况来看，停车场、卫生间等场所拥挤程度较高，服务区整体卫生情况较差，服务区物价水平高，在重要节假日、“黄金周”等特殊时段，服务区服务能力不足的问题尤为突出。同时，尽管目前我国大部分服务区均提出“规范管理、文明服务”的口号，但落到实地的服务水平始终同旅客期望有所差距。总之，目前我国普遍存在服务区硬件设施达标，但由于服务区工作人员服务意识和卫生概念的欠缺，导致服务区在长期投入使用后出现服务品质大幅下滑，服务体验差的问题。 2高速公路服务区的组成与功能 高速公路服务区就是设置在公路上的，为驾乘人员和旅客服务的区域，其中包括休息、停车场和配套设施三个部分，其中配套设施包括服务人员、汽车服务场所、建筑设施。服务区是一个高速公路的重要组成部分，其功能作用是在全封闭、高速行驶条件下提供保护。 服务区通常是为高速公路用户提供餐饮、休息、住宿、购物、娱乐和通信服务，并提供备件供应和燃料的场所，以解决旅途的需求。服务区直接向司机提供工作便利和生活服务，是人与公路联系的一个重要环节。 3高速公路服务区设施布局规划分析 服务区的平面布置是由其基本的组成元素如停车场、加油站和餐厅等位置来进行确定的。服务区的总体布局应该根据地形和环境关系，划分为中央、单侧和两侧这三种类型。当在高速路单侧设置有服务区时，可利用跨桥或地下通道，为另一面的旅客和司乘人员来往服务区提供相应服务。服务区由于其停车场、加油站和餐厅等主要设施位置的不同，因而形式上也有所不同，其具体情况分别如下： 3.1车辆服务区区域规划设计 车辆服务区的区域规划设计主要考虑的是服务区的停车场区域。在对此进行规划设计时应主要考虑停车方式、车位类型、车位数量、车位布置形式等。现有的服务区停车场之所以停车场面混乱，是因为停车场布局混乱，没有明确分区。通常情况下，可以采用绿化带将停车场分为不同的区域，将不同车型分区停放，实现客货车分离。这样既美化了服务区的环境，还可有效地保证人流车流的顺畅，避免相互干扰。 将停车场这样规划有以下优点：首先，能够较好地实现人车分流，降低相互之间的干扰；其次，客货分离的布局方式能够使司乘人员高效率地停车，而不至于错停、乱停，同时也能使他们相对快捷高效地到达综合服务楼；最后，客货分离的方式能够有效地增加不同车辆进入和驶出服务区的行驶长度，这样既有利于客货车辆的引导和分流，同时也有效地避免了停车场地或加油站高峰时段引起的拥堵。总之，停车场合理有序的布局能够大大提高服务区的停车效率，提升服务区的整体服务质量。 3.2以加油站的布局位置不同 入口型：加油站在高速公路服务区的入口位置处布置，具明显的识别性使得车辆进入服务区就可以加油如图。从交通管理方面看，车辆在高速公路上行驶时，最重要的是加油和对车辆的检修，布置在入口位置，司机很容易看见，可根据具体需要进行加油或修理，同时也起到了一个广告效。 出口型：加油站在服务区的出口处布置，车辆可在休息后出服务区时再进行加油。这种方式使司机有充分的时间考虑车辆是否需加油与修理，可以在设施出口处再进行一次检查。 按餐厅的位置不同 外向型：在餐厅和高速公路之间布置停车场、加油站等其它服务设施。这种布置适合服务区外有较开阔区域和自然景观，旅客和司乘人员在用餐的同时，可以欣赏外面自然优美的风景，让人心情舒畅，能起到解除疲劳的作用。 内向型：餐厅布置在服务区的内测，餐厅的另一侧布置停车场和加油站等其它服务设施。这种布置适合服务区周边的环境比较狭小闭塞，旅客和司乘人员不能眺望远方的情况，所以将视线转移到到服务区的内部，因此对服务区的内部景观设计、建筑设计以及室内设计提