秘书学作业一
一、选择题（每小题有1-2个正确答案，请将正确答案的序号填在括号内）
1.我国古代秘书活动的条件是：（BD ）
A.国家的出现
B.社会管理组织的出现
C.社会分工的形成
D.文字和公文的出现
2.我国最早的秘书机构产生于：（ A ）
A.商朝
B.战国
C.秦朝
D.汉朝
3.秘书学科的特征：（BC ）
A.知识的单一性
B.理论的应用性
C.学科的群体性
D.理论的专一性
4.秘书学与管理学的相关点是：（ A ）
A.管理过程理论
B.决策方法
C.控制理论
D.档案理论
5.秘书活动的受动性：（BD ）
A.一切按领导的意图办
B.以领导活动为中心
C.领导的参谋助手
D.受动中求主动
二、名词解释
1.秘书活动：是秘书人员为领导者进行有效决策与管理所采取的辅助行为。
2.秘书人员：泛指从事秘书工作的各类专门人员，如领导者的个人秘书、秘书机构中的集体秘书，以及为领导工作和机关工作服务的非专门秘书人员。
3.秘书方法：是秘书活动得以运行的媒介，意指秘书人员在认识、表达和处理各种事务时所采用的途径、方式、手段和程序的总称。
4.秘书业务：是指秘书人员或秘书部门的专业工作。
5.秘书技术：是秘书人员用于处理事务的方法、手段和技能。
二、简答题
1.秘书活动的本质属性是什么？
秘书活动的本质属性是辅助性。（答案见书本第6页。）
2.秘书活动的重要特征有哪些？（答案见书本第7---8页。）
答：受辅助性的规定，秘书活动还是具有以下重要特征：
（1）文牍性。秘书辅助行为的首要内容就是掌管文书，包括撰制文书、传递文书、办理文书和保管文书；
（2）秘密性。秘书工作就是机要工作，秘书人员就是是机要人员，秘书活动的诸多内容不为人知，秘书人员经常接触并经管秘密事项，他们不仅知道早，知道多，还知密深；
（3）事务性。秘书活动的主要任务就是处理繁杂而琐碎的事务，也是秘书活动的重要特征。
（4）受动性。秘书活动的辅助性，决定了秘书活动的受动性，即秘书活动必须以领导活动为中心；
（5）随机性。秘书要经常处理非常规性事务、突发性事件和领导者临时交办办的事务；
（6）补偿性。秘书活动对于领导活动，就其功用而言，就是拾遗补缺，辅其不足，充当领导者的左右手；有知识方面和能力方面，经验和精力方面的。
（7）潜隐性。秘书活动始终融于领导活动与组织活动之中，具有潜在的和隐蔽的特征。
秘书活动的上述特征，都是由秘书活动的辅助性派生出来的，并从不同的侧面体现出秘书活动的辅助
性。
3、论述秘书工作的受意方法？（答案见书本第165页。）
答：
4、试述一个合格的秘书应具备哪些基本能力？
答：第一、多元化的能力。一名合格的高管秘书应懂得两国甚至三国语言，具有一定的语言处理能力和计算机技能。
第二、组织能力。秘书应当是一个很好的组织者，既要为各种会议和活动做计划，又要安排落实，使计划顺利实施。
第三、沟通能力。秘书要善于和老板、同事以及客户打交道，善于协调企业内外部关系。
第四、获取新知识的能力。秘书必须通过继续深造来不断增长知识和提高技能，特别在办公技术方面，要跟上计算机应用的发展步伐。
第五、团队合作的能力。秘书要积极参加到实际项目中去，需要收集信息、督促团队努力工作。
从秘书行业状况来看，人才市场对高管秘书的需求很大，但符合以上条件的人才又很少。这就需要秘书人员充实自己，提高自己的能力。
5、秘书活动产生的条件有哪些？
答：（1）社会管理组织的出现是秘书活动产生的前提条件；
（2）文字和公文的出现是秘书活动产生的必要条件。
四、论述题
1.试述新时期秘书工作的内涵和发展趋势。（答案见书本第60页，第69—71页）
2.我国秘书机构的组织模式有哪几种？各有哪些优点和不足？（答案见书本第82--85页。）
电大《秘书学》平时作业二及答案
一、选择题（每小题有1-2个正确答案，请将正确答案的序号填在括号内）
1.秘书活动辅助性的特点：（AD ）
A.辅助的全面性
B.辅助的独立性
C.辅助的时效性
D.辅助的非独立性
2.秘书活动的重要特征有：（ AB ）
A.文牍性
B.受动性
C.随意性
D.独立性
3.秘书工作的作用有：（AD ）（答案见书本第63页。）
A.沟通协调
B.监督审查
C.总管
D.督促检查
4.秘书活动的补偿性：（AC ）
A.知识与能力的补偿
B.积极性与创造性的补偿
C.经验与精力的补偿
D.文化与快乐的补偿
5.秘书业务包括的内容有：（AB ）（答案见书本第64页。）
A.文字工作
B.文书工作
C.后勤工作
D.保卫工作
二、名词解释
1.秘书（广义）：指在领导者身边或中枢机构工作，并以办文、办会和承办领导者交办之事为主要辅助任务的专门人员。
2.秘书工作（广义）：是指秘书人员为完成辅助领导工作和机关工作的任务，而在一定范围内的劳动。
3.秘书制度：是指秘书工作制度和秘书管理制度，其中有成文的、也有不成文的（即惯例）秘书制度。此外，还有中枢机关、管理、管理职能、组织、机构、制度等。
4.秘书机构（广义）：是指凡具有参谋助手、沟通协调、督促检查等功能，并为领导工作和机关工作服务的办事部门，如办公厅（室）中的秘书、文书、机要、信息、调研、协调、督查、信访、接待和值班等业务部门。
5.秘书职能：是秘书活动的任务、职责、作用和效能的统称。
三、简答题
1.秘书机构的作用有哪些？
秘书机构就其自身而言，大体上发挥着以下三种作用：一是组合作用；二是枢纽作用；三是过滤作用。（答案见书本第79--80页。）
2.如何进行秘书队伍的建设？（答案见书本第86页。）
3.简述辅助决策的过程。（答案见书本第92--93页。）
4.简述保密工作的纪律。（答案见书本第127页。共10条纪律）
四、论述题
1.新时期秘书工作在工作方式上、工作内容上、管理模式上、办公手段上有哪些发展？
答：（1）新时期秘书工作的指导思想是：围绕党的基本路线，搞好“三个服务”，即围绕“以经济建设为中心，坚持四项基本原则，坚持改革开放”，为领导工作服务，为同级和上下级机关服务，为人民群众服务。
（2）新时期秘书工作在工作方式上出现了“四个转变”，即从偏重办文办事转变为既办文办事、又出谋献策；从收发传递信息转变为综合处理信息；从单凭老经验办事转变为实行科学化管理；从被动服务转变为力争主动服务。
（3）新时期秘书工作的内涵加深，秘书工作的外延拓宽，秘书工作的内容有了新发展：即辅助决策的强化，信息工作的强化，协调工作的强化，督查工作的强化。
（4）新时期秘书工作在管理模式上的发展是秘书工作的“三化”。即规范化、制度化和科学化。各项工作都要符合规定的标准；各项工作都要共同遵守明确的规定；各项工作都要按照客观规律办事。
（5）新时期秘书工作在办公手段上的发展，集中表现在办公手段的现代化，就是把计算机技术、现代通讯技术、系统科学和行为科学知识应用于办公室的工作，使办公室的业务处理实现电子化、机械化和自动化。
2.为什么秘书必须具备良好的心理素质？（答案见书本第145页。）
电大《秘书学》平时作业三及答案
一、名词解释
1.会议：是指有组织、有领导地召集人们商议事情的行为过程。
2.会议预案：是会议的筹备方案。
3.谈判议程：是指谈判的程序，这是影响谈判效率高低的重要一环。
4.信访工作：是有关组织或部门对来信来访进行分析研究、调查核实、恰当处理的一系列活动。
5.礼仪：是指人们在长期生活实践中约定俗成的一种行为规范，它是社会文明的标志，也是人际交往的准则。
6．接待规格：即对来宾的礼遇规格。接待规格的高低，反映了接待者对来访宾客的重视程度。
7．辅助决策：就是秘书人员或秘书机构为领导者制定并实施决策所采取的各项辅助行为。
8．典型调查法：是根据调查目的和要求，在对调查对象进行初步分析的基础上，有意识的选取少数具有代表性的典型单位进行深入细致的调查研究，借以认识同类事物的发展变化规律及本质的一种非全面调查。
二、简答题
1.良好的会议组织工作可以实现哪些功能?
（1）决策功能；（2）执行功能；（3）沟通功能；（4）协调功能；（5）监督功能。
2.秘书人员应如何拟定接待方案？
接待方案的主要内容有：接待方针、接待规格、接待日程、接待形式、接待经费、生活安排等。
3.简述文书工作的基本原则？
答：文书工作的基本原则实际上就是文书工作的总体要求，它是党和国家统一规定的文书工作的准则。
（一）准确及时
及时是对文书工作的效率要求。随着社会发展节奏的加快，作为管理手段的文书工作也必须提高自身的适应性。首先必须明确办文的时限，即规定每个具体工作环节的时间，以确保文书工作的整体效率；其次，要简化办文手续和难度，如提倡“报刊行文”；最后，要采用现代化的手段，以加快办文速度。
（二）准确
准确是对文书工作的质量要求。所谓准确，就是要求不出任何差错。首先，在文书的拟制过程中，要求严格执行党和国家的法律、法规和政策，做到观点正确，格式规范，用语确切；其次，在文书办理过程中，要体现严肃、认真的工作作风，要建立健全各项文书工作的活动原则，合理地设计文书工作程序，改进文书工作人员的工作作风。
（三）安全
安全是对文书工作在政治上、物质上的要求。首先要保证文书内容的安全，特别是一些涉及国家机密的文件，要严格遵守《中华人民共和国保守国家秘密法》的有关规定，建立完善文书的拟制、办理和运转管理制度，消除和防范不安全因素，特别应注意在计算机和网络环境中保证公文内容不被窃取、篡改或损毁。其次，要保证文书实体的安全，要最大限度地控制自然因素和人为因素对文件的损害。如防止潮湿、霉蛀，选用合适的书写材料等。
（四）统一
统一是对文书工作管理上的要求。包括管理权责上的统一、制度上的统一和标准上的统一。
所谓权责上的统一指的是各级行政机关的办公厅（室）都应当设立文秘部门或者配备专职人员负责公文处理工作；制度上的统一是指文书工作应建立统一的文书工作制度。如收发文制度、保密制度、用印制度、归档制度、文件销毁制度等；标准上的统一，是指文书工作应按统一的标准和规范来进行。如文件名称、格式的统一等等，以此来适应现代化发展技术的要求。
在机关文书工作中，只有认真遵循文书工作的基本原则，才能真正做好本机关的文书工作。
电大《秘书学》平时作业四及答案
一、名词解释
1.值班：是指在固定的时间、岗位和场所所从事的日常事务工作，是秘书事务处理的重要方式之一，也是一个较大组织不可缺少的经常性工作。
2.会谈：是指双方或多方就某些共同关心的问题交换意见。
3.庆典仪式：是指庆祝典礼和各种组织仪式的合称，是社会组织开展公共关系活动的一种重要形式。
4.企业：是指从事生产、流通等经济活动，为满足社会需要并获得盈利，进行自主经营、自负盈亏、实行独立经济核算，具有法人资格的基本经济单位。
5.私人秘书：是指为私营企业、民办结构、个人或家庭所雇佣，提供秘书性服务的社会职业人员。
6.秘书职业：是指具有秘书知识和技能的人，受聘于单位或个人，协助领导者处理日常事物，提供综合性服务，并收取报酬的一种社会职业。
7.政务：是指行政管理中涉及全局性、长远性的高层次公务活动，如行政决策、行政指挥、行政监督、行政立法等。
8.事务：是指行政管理中除政务以外的、具体的、一般的日常公务活动，如办文、办会、值班、接待、印信管理等。
二、简答题
1.交谈的礼仪要求有哪些?
（1）态度要真诚；（2）表情要自然；（3）语调要适中；（4）体态要得当；（5）工作要认真。
2.值班工作制度有哪些?
（1）岗位责任制度；（2）请示报告制度；（3）交接班制度；（4）保密制度。
3.打电话的原则有哪些?
（1）清楚；（2）简短；（3）礼貌；（4）保密。
三、按要求写会议预案：
某县政府拟于八月中旬召开一次区乡镇企业深化改革经验交流会，会期3天，各乡镇主要领导人和乡镇企业负责人参加，预计150人左右。请根据上述条件拟制一份会议预案。
（运用的理论见书本第189页。）
会议名称：区乡镇企业深化改革经验交流会
会议时间：八月中旬
会期：3天
议题：乡镇企业深化改革经验交流
与会单位及人员：各乡镇主要领导人和乡镇企业负责人
(单选题)1: 文书运行的第一部程序是（）。 A: 交拟 B: 撰写 C: 登记 D: 拟办 正确答案: (单选题)2: “左史记事，右史记言”体现的事秘书活动的（）功能。A: 组织协调 B: 录事传导 C: 参谋辅助 D: 枢纽综合 正确答案: (单选题)3: 现在文官制度要求文官在政治上“( )”。 A: 保持中立 B: 具有倾向性 C: 具有政治性 D: 坚持变革 正确答案: (单选题)4: 照会属于（）方面的专用文体。 A: 外交 B: 军事 C: 财经 D: 党务 正确答案: (单选题)5: ( )是领导者最基本、最主要的职能。 A: 判断 B: 决策 C: 指挥 D: 辅助决策 正确答案: (单选题)6: 人类最基本的活动是( )。 A: 精神创造活动 B: 物质生产活动 C: 意识活动 D: 社会活动 正确答案: (单选题)7: 秘书活动的基本职能是： A: 辅助决策
B: 处理信息 C: 协调关系 D: 督促检查 正确答案: (单选题)8: ( )指的是遗失物的运动全过程都介于其他两种事物之间的特性。 A: 间接性 B: 中介性 C: 中层性 D: 直接性 正确答案: (单选题)9: “无为而治”的领导方式是指( )的领导方式。 A: 集权型 B: 民主型 C: 开放型 D: 首长负责制 正确答案: (单选题)10: 秘书活动管理过程应该遵循的最基本的管理原则不包括一下哪种（）？A: 最优原则 B: 人本原则 C: 能级原则 D: 激励原则 正确答案: (多选题)11: 我国现代文书的密级分为哪些级别（）？ A: 绝密 B: 机密 C: 秘密 D: 涉密 正确答案: (多选题)12: 秘书活动与思想观念的关系体现在哪些方面( )？ A: 秘书活动受一定社会思想观念的支配 B: 秘书活动主体本身的思想观念有力影响社会思想观念的改变 C: 秘书活动受一切社会思想观念的支配 D: 秘书活动与思想观念不具有关系 正确答案: (多选题)13: 科教文系统指 A: 教育部门 B: 科研部门 C: 文化部门
20春《秘书学》作业_3 一、单选题 ( 每题4分, 共15道小题, 总分值60分 ) 1.秘书学体系中最基本的概念是( )(4分) ? A. 秘书机构 ? B. 秘书活动 ? C. 秘书工作 ? D. 秘书 正确答案：D 2.（）开始确立比较完整的秘书工作体制。(4分) ? A. 西周 ? B. 秦 ? C. 商 ? D. 黄帝 正确答案：B 3.决定秘书是一门交叉综合学科的主要因素是( )(4分) ? A. 秘书学是新兴学科 ? B. 秘书学是政治性很强的学科 ? C. 秘书学是辩证性很强的学科
? D. 秘书工作内容的全方位性和广泛性 正确答案：D 4.党政机关、企事业单位的秘书人员首要人际关系是(4分) ? A. 秘书与人民群众的关系 ? B. 秘书与社会各阶层的关系 ? C. 秘书与本系统工作人员的关系 ? D. 秘书与其领导人的关系 正确答案：D 5.秘书树立正确的参谋方向必须是(4分) ? A. 关注领导人眼色 ? B. 态度客观冷静 ? C. 强调个人见解 ? D. 注意左右逢源 正确答案：B 6.优化秘书的职能环境的关键是（）(4分) ? A. 提高素养 ? B. 与领导搞好关系 ? C. 贴近群众
? D. 加强学习 正确答案：A 7.秘书事务工作的“三办”是指（）(4分) ? A. 办文、办事、办信 ? B. 办文、办事、办信息 ? C. 办文、办事、办协调 ? D. 办文、办事、办会 正确答案：D 8.秘书处理与领导关系的基础是(4分) ? A. 领导战略、决策和政策 ? B. 领导意图、沟通和协调 ? C. 领导决策、作风和道德 ? D. 领导人品、作风和道德 正确答案：A 9.办公室报送信息的基本要求是(4分) ? A. 及时、准确、对路 ? B. 准确、对路、新颖 ? C. 及时、准确、全面
秘书学课程作业(共4套.附参考答案)
秘书学形成性考核册 学校名称： 学生学号： 学生姓名： 班级：
秘书学课程作业1 （一）名词解释： 1、秘书人员：泛指从事秘书工作或秘书性工作的各类人员，如领导者的个人秘书、秘书机构中的集体秘书，以及为领导工作和机关工作服务的非专职秘书人员。 2、秘书方法：是秘书活动得以运行的媒体，意识秘书人员在认识、表达和处理各种事务时所采用的途径、方式、手段和程序等的总称。 3、秘书技术：就是秘书人员用于处理事务的方法、手段和技能。 4、秘书（广义）：是指在领导者身边或中枢机构工作，并以办文、办会和承办领导者交办之事为主要辅助任务的专门人员。包括秘书、秘书工作者、机要秘书和秘书首长。 (二)选择题： 1、秘书学的对象，即秘书学的学科对象，是( B ) 。 A、秘书机构 B、秘书活动 C、秘书工作 D、秘书管理 2、( D )是秘书活动的性质，即秘书活动区别于其他职业活动的本质属性。 A、事务性 B、文牍性 C、秘密性 D、辅助性 3、(B)的出现是秘书活动产生的前提条件。 A、政党的出现 B、社会管理组织 C、阶级的出现 D、国家的产生 4、( A )的出现是秘书活动产生的必要条件。 A、文字和公文 B、文件和公文 C、网络 D、电脑 5、( A )就是在国家机关、国有或集体企事业单位，以及官办社团中担任秘书工作的公职人员。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 6、( B )就是在私营企业、外资企业、民办社团、专业户和个体户，以及社会各界名 流那里担任秘书工作的雇佣人员。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 7、( C )就是在我国党政机关办公厅（室）担任秘书工作的公职人员。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 8、( D )就是辅助领导群体的秘书，而不是只辅助某一位领导者的秘书。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书
秘书学 一、选择题 1．优化群体的特点有（A,B,C,D,E） A.各有所长 B.各司其职 C.各得其所 D.动态平衡 E.比例适中 2．秘书工作要在工作方式、工作方法上努力实现的“四个转变”是：（A,B,D,E） A.从被动服务转变为力争主动服务。 B.从偏重办文办事转变为既办文办事、又出谋献策。 C.从低效高耗转变为高效低耗。 D.从收发传递信息转变为综合处理信息。 E.从单凭老经验办事转变为实行科学化管理。 3．关于秘书机构的描述，正确的是（A,B,C,D,E） A.秘书机构属于综合性机构，既非决策性机构，也非职能性机构。 B.秘书机构是党政机关、社会团体、企事业单位为领导机构及领导者处理综合事务的辅助性机构。 C.秘书机构具有附属性、综合性、辅助性等特点。 D.秘书机构的设置，要适应机关或单位管理工作的实际需要。 E.秘书机构的基本职能是辅助决策、服务领导。 4．秘书机构的基本职能是（B,E） A.调查研究 B.辅助决策 C.办理会务 D.协调关系 E.服务领导 5. 接到打错的电话时，比较妥当的处理方式是（A） A.告诉他打错了，然后挂电话。 B.告诉对方你的号码是什么。 C.仔细问他找的人是谁，看能否帮忙。 D.告诉他，查清楚号码再打。 6. 下列说法都与秘书工作的评价标准有关，你认为正确的是：（A,C,D,E） A.“有效性”是评价秘书工作的标准。 B.不能以领导满意不满意作为评价秘书工作的标准。 C.“领导满意”标准最大的问题在于主观随意性。 D.不能简单地以领导满意不满意作为评价秘书工作的惟一标准。 E.在正常情况下，“有效性”标准和“领导满意”标准可以保持一致。 7.秘书学具有（A,B,C,E）等学科特点 A.属于社会科学范畴 B.综合性强 C.实践性强 D.历史悠久 E.学科发展受到相关学科的影响和制约 8.与一般的道德规范相比较，秘书规范具有（AE）等特点。 A.系统性 B.社会性 C.实践性 D.综合性 E.强制性 9. 采取个别交谈的调研方式时，必须注意以下事项：（AD ） A.选准调查对象。 B.直接问明调查对象的个人资料。 C.必要时邀请调查对象所在单位领导成员到场，对其施加适当的心理压力，以保证访谈内容的真实准确。 D.态度要诚恳，方式方法要得当。 E.将调研者的个人观点或见解向调查对象进行暗示，以期求得共鸣。 10. 秘书工作的指导思想（简称“三服务”），可以变通理解为“三个服务方向”，即（B,C,E） A.为顶头上司服务 B.为直接上级服务 C.为平行和下级单位服务 D.为外宾提供优质服务 E.为群众服务 11. 美化办公室的意义在于：（ACE） A.树立所在单位的良好形象。 B.提升领导者及秘书自身的社会知名度。 C.提高工作效率。 D.展示个人独特魅力。 E.优化工作环境。 12. 属于我国党政机关秘书规范体系中“根本规范”这一层次的有（ABCDE） A.民主集中制原则 B.计划化原则
秘书学平时作业一 成绩、名词解释 1. 秘书活动 （答案见书本第2 页。） 2. 秘书人员 （答案见书本第3 页。） 3. 秘书方法 （答案见书本第4 页。） 4. 秘书业务 （答案见书本第12 页。） 5. 秘书技术 （答案见书本第12 页。） 二、简答题 1.秘书活动的本质属性是什么？秘书活动的本质属性是辅助性。（答案见书本第6 页。） 2.秘书活动的重要特征有哪些？（答案见书本第7---8 页。） 1）文牍性（2分）（2）秘密性（2 分）（3）事务性（2 分） 4）受动性（1分）（5）随机性（1 分）（6）补偿性（1 分） 7）潜隐性（1 分） 三、选择题（每小题有1-2 个正确答案，请将正确答案的序号填在括号内） 1.我国古代秘书活动的条件是：（BD ） A. 国家的出现 B. 社会管理组织的出现 C.社会分工的形成 D. 文字和公文的出现 2.我国最早的秘书机构产生于：（A ） A. 商朝 B. 战国 C. 秦朝 D. 汉朝 3.秘书学科的特征：（BC ） A.知识的单一性 B.理论的应用性 C.学科的群体性 D.理论的专一性 4.秘书学与管理学的相关点是：（A ） A. 管理过程理论 B. 决策方法 C. 控制理论 D. 档案理论 5.秘书活动的受动性：（BD ） A.—切按领导的意图办 B. 以领导活动为中心 C.领导的参谋助手 D. 受动中求主动 四、论述题 1.试述新时期秘书工作的内涵和发展趋势。（答案见书本第60 页，第69—71 页） 2.我国秘书机构的组织模式有哪几种？各有哪些优点和不足？（答案见书本第82--85 页。） 五、案例分析题 运用辅助决策的原则分析下面的案例
作业 1．第17题 秘书调研的突出特点不包括_______？ A.被动性 B.随机性 C.政策性 D.全面性 答案:D 您的答案：D 题目分数：2 此题得分：2.0 2．第18题 _______调查需要上下左右各方面的通力协作。 A.微观 B.宏观 C.专题 D.抽样 答案:B 您的答案：B 题目分数：2 此题得分：2.0 3．第19题 信息传递的三个基本要素不包括______？ A.信源 B.信道 C.信宿 D.信迪 答案:D 您的答案：D 题目分数：2 此题得分：2.0 4．第20题 调研题目不需要有______? A.限定性 B.现实性 C.独创性
D.可行性 答案:C 您的答案：C 题目分数：2 此题得分：2.0 5．第21题 “秘书”一词始见于哪个朝代？ A.秦朝 B.汉朝 C.西周 D.夏朝 答案:B 您的答案：B 题目分数：2 此题得分：2.0 6．第22题 我国国家秘书工作正式确立于________时期。 A.氏族公社 B.黄帝 C.奴隶制社会 D.封建社会 答案:C 您的答案：C 题目分数：2 此题得分：2.0 7．第23题 一报一事（即后来的一文一事）的行文制度形成于哪个时期？ A.建党初期 B.抗日战争时期 C.解放战争时期 D.新中国成立后 答案:C 您的答案：C 题目分数：2 此题得分：2.0 8．第24题
我国秘书工作的历史有_________年？ A.五千年 B.四千年 C.三千年 D.两千年 答案:B 您的答案：B 题目分数：2 此题得分：2.0 9．第25题 夏朝负责王命的传达发布的秘书人员是_______？ A.遒人 B.左史 C.右史 D.巫祝 答案:A 您的答案：A 题目分数：2 此题得分：2.0 10．第26题 唐朝三省六部的三省不包含_________。 A.中书省 B.尚书省 C.下书省 D.门下省 答案:C 您的答案：C 题目分数：2 此题得分：2.0 11．第1题 秘书面试时应当准备的材料有哪些？ A.学历证明 B.简历 C.身份证 D.获奖证书 E.等级证书 答案:A,B,C,D,E
普通秘书学》平时作业 作业 1 （第一章第六章） 一、名词解释 1、秘书人员 2、秘书业务 3、秘书工作方法 4、秘书学 5、秘书机构 6、秘书职能 7、辅助决策 8、协调 二、简答题 1、秘书学的学科对象是什么？ 2、秘书学与哪些学科相关？ 3、秘书学的研究方法有哪些？ 4、秘书的层次是怎样划分的？ 5、简述秘书工作的原则。 6、如何进行秘书队伍的建设？ 7、我国的秘书工作制度包括哪些内容？ 8、简述辅助决策的意义。 三、论述题 1、试论秘书机构沟通信息的特征。 2、试论保密的特点。 作业 2 （第七章第十三章） 一、名词解释
1、秘书资格 2、调研能力 3、公文 4、挡驾 5、文书
二、简答题 1、秘书为什么要特别注重职业道德修养？ 2、秘书的管理能力主要体现在哪些方面？ 3、影响秘书心理健康的要素主要有哪些？ 4、如何理解保守秘密与信息共享的辩证统一？ 5、如何正确接受和领会领导意图？ 6、简述谈判的类型。 7、信访工作的制度有哪些？ 8、秘书人员如何拟定接待方案？ 三、论述题 1、试论改进会风的必要性。 2、试论信访工作中的受理。 作业 3 （第十四章第十九章） 一、名词解释 1、庆典仪式 2、企业秘书工作 3、公共关系 4、涉外秘书工作 5、秘书职业 二、简答题 1、为什么说印章的制发是一项严肃的工作？ 2、怎样做好领导日常活动安排？ 3、党政秘书人员的素质有哪些要求？
4、企业秘书工作的特点有哪些？ 5、简述私人秘书的性质。 6、秘书职业化的标志是什么？ 7、简述秘书教育观念的转变？ 8、如何写好个人简历？ 三、论述题 1、如何正确理解和贯彻党政秘书工作的指导思想？ 2、从党政秘书工作历史渊源的角度，谈谈秘书工作和秘书人员的特殊地位。 完）
大连理工大学14秋《文秘》在线作业1 奥鹏教育 多选题判断题 一、多选题（共10 道试题，共60 分。） 1. 公共文秘部门的作用主要有 A. 沟通枢纽 B. 参谋咨询 C. 信息交流 D. 监督助手 -----------------选择：ABCD 2. 公共文秘的理论基础包括 A. 秘书学 B. 文书学 C. 档案学 D. 军事学 -----------------选择：ABC 3. 印章的作用有 A. 标志作用 B. 权威作用 C. 证明作用 D. 凭信作用 -----------------选择：ABCD 4. 根据公共文秘机构的基本设置原则，目前我国公共文秘部门设置主要有以下形式： A. 专业型组织形式 B. 综合型组织形式 C. 专项任务型组织形式 D. 矩阵型组织形式 -----------------选择：ABCD 5. 谈判的前期准备工作有 A. 掌握谈判信息 B. 确定谈判目标
C. 组织谈判团队 D. 选择谈判方式 -----------------选择：ABCD 6. 从需要的社会性来看，公共文秘人员的职业动机，是由下面哪种需要引起的？ A. 出于自然的需要 B. 出于个人利益的需要 C. 出于群体利益的需要而选择公共文秘工作 D. 把群体利益和个体利益结合起来，把公共文秘工作视为实现群体目标和个体目标的途径-----------------选择：ABCD 7. 公共文秘的新趋势是 A. 专业化 B. 信息化 C. 多元化 D. 年轻化 -----------------选择：ABCD 8. 公共文秘人员的职业能力主要包括 A. 表达能力 B. 调研能力 C. 交际能力 D. 办事能力 -----------------选择：ABCD 9. 公共文秘人员的必备素质包括以下方面： A. 知识结构 B. 职业能力 C. 职业道德 D. 心理品质 -----------------选择：ABCD 10. 督查工作的制度是 A. 责任制度 B. 检查制度 C. 通报与奖惩制度 D. 保密制度 -----------------选择：ABCD
?《秘书学》平时作业1（绪论-第3章） 1、什么是秘书活动 答：秘书活动，秘书人员为领导者进行有效决策与管理所采取的辅助行为。 2、什么是秘书人员 答：秘书人员，泛指从事秘书工作或秘书性工作的各类人员，如领导者的个人秘书、秘书机构中的集体秘书，以及为领导工作和机关工作服务的非专职秘书人员。 3、秘书活动的基本要素是什么 答：秘书活动的基本要素有五个：（1）秘书人员 秘书人员是秘书活动的主体要素，也是秘书人员的主导要素。就是说，在秘书活动的诸要素中，秘书人员位居其他要素之首，且起到统领的作用。 （2）秘书工作 秘书工作是秘书活动的客体要素，也是秘书活动的载体要素。秘书活动只有依托和通过秘书工作，才能发挥出自身的参谋和助手作用，才能满足领导工作和机关工作的需要。 （3）秘书方法 秘书方法是秘书活动的中介要素，也是秘书活动的效率保证。良好的秘书方法，可以提高秘书工作的质量，加快秘书工作的进程。 （4）领导意图 领导意图是秘书活动的潜在要素，也是秘书活动的准绳和尺度。 （5）秘书环境 秘书环境是一个相当宽泛的概念，它包括秘书活动的地域环境、人文环境、组织环境和办公环境等内外部环境。 4、什么是秘书方法 答：秘书方法，是秘书活动得以运行的媒介，意指秘书人员在认识、表达和处理各种事务时所采用的途径、方式、手段和程序等的总称。 5、什么是领导意图 答：广义的领导意图，是指领导者在引导他人实现组织目标的过程中所产生和形成的意见、倾向及企图；狭义的领导意图，是指领导者对完成默想任务的意见、倾向及意图。 6、秘书活动具有哪些重要特征 答：秘书活动的重要特征有：（1）文牍性（2）秘密性（3）事务性（4）受动性 （5）随机性（6）补偿性（7）潜隐性
秘书学】作业一 ( 一) 名词解释： 1、秘书人员：泛指从事秘书工作的各类专门人员，如领导者的个人秘书、秘书机构中的集体秘书，以及为领导工作和机关工作服务的非专门秘书人员。 2、秘书方法：是秘书活动得以运行的媒介，意指秘书人员在认识、表达和处理各种事务时所采用的途径、方式、手段和程序的总称。 3、秘书技术：是秘书人员用于处理事务的方法、手段和技能。 4、秘书(广义上说) ：是指领导者身边或中枢机构工作，并以办文，办会和承办领导者交办之事为主要辅助任务的专门人员。 ( 二) 选择题： 1、秘书学的对象，即秘书学的学科对象，是(B) 。 A、秘书机构 B、秘书活动 C、秘书工作 D、秘书管理 2、(D) 是秘书活动的性质，即秘书活动区别于其他职业活动的本质属性。 A、事务性 B、文牍性 C、秘密性 D、辅助性 3、(B) 的出现是秘书活动产生的前提条件。 A、政党的出现 B、社会管理组织 C、阶级的出现 D、国家的产生 4、(A) 的出现是秘书活动产生的必要条件。 A、文字和公文 B、文件和公文 C、网络 D、电脑 5、(A) 就是在国家机关、国有或集体企事业单位，以及官办社团中担任秘书工作的公职人员。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 6、(B) 就是在私营企业、外资企业、民办社团、专业户和个体户，以及社会各界名流那里担任秘书工作的雇用人员。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 7、(C) 就是在我国党政机关办公厅(室)担任秘书工作的公职人员。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 8、(D) 就是辅助领导群体的秘书，而不是只辅助某一位领导者的秘书。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 (三)简答题： 1、秘书技术主要内容有哪些？ 答：1. 秘书工作的方法2. 秘书办公手段3. 秘书办公场所 2、秘书学的学科性质有哪些主要特征？ 答：1．知识的综合性2.理论的应用性3.学科的群体性 3、秘书活动产生的条件有哪些？答：第一、社会管理组织的出现是秘书活动产生的前提条件。第二、文字和公文的出现是秘书活动产生的必要条件。 (四)论述题： 1、受辅助性的规定，秘书活动还具有哪些重要特征？答：重要特征如下 1.文牍性。从古到今，乃至未来，秘书活动都与文书及文书工作密不可分。 2.秘密性。从本来意义上讲，秘书工作就是机要工作，秘书人员就是机要人员，秘书活动的诸多内容忌 为人知。
作业要求 省电大要求： 1、用钢笔或圆珠笔手写，不得是电子文稿或复写、复印稿。 2、根据教学点的要求按时交作业。凡未按期完成上交平时作业者，不得参加终结性考核（期末考核）。 3、本作业作为形成性考核的内容之一，计算在形成性考核成绩之内。 任课老师要求： 1、严格按省电大要求完成作业。 2、本套作业共4次，答案为任课教师所做，供学生参考。 3、时间：11月16日将作业一并交上。 附：4次作业及参考答案。
秘书学课程作业1 （一）名词解释： 1、秘书人员：泛指从事秘书工作或秘书性工作的各类人员，如领导者的个人秘书、秘书机构中的 集体秘书，以及为领导工作和机关工作服务的非专职秘书人员。 2、秘书方法：是秘书活动得以运行的媒体，意识秘书人员在认识、表达和处理各种事务时所采用 的途径、方式、手段和程序等的总称。 3、秘书技术：就是秘书人员用于处理事务的方法、手段和技能。 4、秘书（广义）：是指在领导者身边或中枢机构工作，并以办文、办会和承办领导者交办之事为主 要辅助任务的专门人员。包括秘书、秘书工作者、机要秘书和秘书首长。 (二)选择题： 1、秘书学的对象，即秘书学的学科对象，是( B )。 A、秘书机构 B、秘书活动 C、秘书工作 D、秘书管理 2、( D )是秘书活动的性质，即秘书活动区别于其他职业活动的本质属性。 A、事务性 B、文牍性 C、秘密性 D、辅助性 3、( B )的出现是秘书活动产生的前提条件。 A、政党的出现 B、社会管理组织 C、阶级的出现 D、国家的产生 4、( A ) 的出现是秘书活动产生的必要条件。 A、文字和公文 B、文件和公文 C、网络 D、电脑 5、(A)就是在国家机关、国有或集体企事业单位，以及官办社团中担任秘书工作的公职人员。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 6、( B) 就是在私营企业、外资企业、民办社团、专业户和个体户，以及社会各界名流那里担任秘书 工作的雇佣人员。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 7、( C)就是在我国党政机关办公厅（室）担任秘书工作的公职人员。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 8、( D) 就是辅助领导群体的秘书，而不是只辅助某一位领导者的秘书。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 （三）简答题： 1、秘书技术主要内容有哪些？(p12-13) 答：秘书活动的主要内容有： （1）秘书工作方法，即秘书人员处理日常工作所采用的工作方式、工作程序和工作技巧等； （2）秘书工作手段，即秘书人员为达到某种办公目的而采用的办公设备、操作技术和操作规程等； （3）秘书办公场所，即秘书人员按照一定的制度，并借助于一定的手段以处理事务的地方。 2、秘书学的学科性质有哪些主要特征？(p18-19) 答：秘书学的学科性质有以下特征： （1）知识的综合性，是秘书学的首要特征； （2）理论的应用性，表现在秘书学的理论知识直接来源于生动的秘书实践，以及由此而产生的秘书活动经验；直接受到秘书实践的检验，或证实、或修正、或补充；直接指导秘书实践，并具有普遍意义； （3）学科的群体性，现代秘书学正在发展为群体学科，即以秘书学概论为主导的众多学科群。 3、秘书活动产生的条件有哪些？（p23-24） 答：秘书活动是人类社会发展到一定历史阶段的必然产物，是行政管理活动的重要组成部分，其产生具备以下两个基本条件： 第一，社会管理组织的出现是秘书活动产生的前提条件。秘书活动是适应领导活动的需要而产生的，领导活动是社会管理活动的核心内容，秘书活动也是社会管理活动不可或缺的组成部分。
秘书学 多项选择 1.秘书工作要在工作方式、工作方法上努力实现的“四个转变”是：ABDE A.从被动服务转变为力争主动服务。 B.从偏重办文办事转变为既办文办事、又出谋献策。 C.从低效高耗转变为高效低耗。 D.从收发传递信息转变为综合处理信息。 E.从单凭老经验办事转变为实行科学化管理。 2.关于秘书机构的描述，正确的是ABCDE A.秘书机构属于综合性机构，既非决策性机构，也非职能性机构。 B.秘书机构是党政机关、社会团体、企事业单位为领导机构及领导者处理综合事务的辅助性机构。 C.秘书机构具有附属性、综合性、辅助性等特点。 D.秘书机构的设置，要适应机关或单位管理工作的实际需要。 E.秘书机构的基本职能是辅助决策、服务领导。 3.与一般的道德规范相比较，秘书规范具有（AE）等特点。 A.系统性 B.社会性 C.实践性 D.综合性 E.强制性 4.优化群体的特点有ABCDE A.各有所长 B.各司其职 C.各得其所 D.动态平衡 E.比例适中 5.秘书机构的基本职能是BE A.调查研究 B.辅助决策 C.办理会务 D.协调关系 E.服务领导 6.采取个别交谈的调研方式时，必须注意以下事项：AD A.选准调查对象。 B.直接问明调查对象的个人资料。 C.必要时邀请调查对象所在单位领导成员到场，对其施加适当的心理压力，以保证访谈内容的真实准确。 D.态度要诚恳，方式方法要得当。 E.将调研者的个人观点或见解向调查对象进行暗示，以期求得共鸣。 7.属于我国党政机关秘书规范体系中“根本规范”这一层次的有ABCDE A.民主集中制原则 B.计划化原则 C.法制原则 D.民族平等原则 E.人民群众参加国家管理原则 8.美化办公室的意义在于：ACE A.树立所在单位的良好形象。 B.提升领导者及秘书自身的社会知名度。 C.提高工作效率。 D.展示个人独特魅力。 E.优化工作环境。 9.下列说法都与秘书工作的评价标准有关，你认为正确的是：ACDE A.“有效性”是评价秘书工作的标准。 B.不能以领导满意不满意作为评价秘书工作的标准。 C.“领导满意”标准最大的问题在于主观随意性。 D.不能简单地以领导满意不满意作为评价秘书工作的惟一标准。 E.在正常情况下，“有效性”标准和“领导满意”标准可以保持一致。 10. 秘书学具有（ABCE）等学科特点。 A.属于社会科学范畴 B.综合性强 C.实践性强 D.历史悠久 E.学科发展受到相关学科的影响和制约 11. 秘书工作的指导思想（简称“三服务”），可以变通理解为“三个服务方向”，即BCE A.为顶头上司服务 B.为直接上级服务 C.为平行和下级单位服务 D.为外宾提供优质服务 E.为群众服务 12.下列关于“会议日程”的说法，正确的有AD A.会议日程是对会议全部活动逐日作出的安排。 B.会议日程是会议议题在会议上讨论的先后顺序。 C.会议日程的范围比会议议程小。 D.会议议程包含在会议日程之中。 E.会议日程不包括余兴节目的安排。
保定广播电视大学 开放教育形成性考核作业 秘书学 姓名： 学号： 年级： 专业： 保定广播电视大学 二○一二年五月 【秘书学】作业一 (一）名词解释： 1、秘书人员：泛指从事秘书工作的各类专门人员，如领导者的个人秘书、秘书机构中的集体秘书，以及为领导工作和机关工作服务的非专门秘书人员。 2、秘书方法：是秘书活动得以运行的媒介，意指秘书人员在认识、表达和处理各种事务时所采用的途径、方式、手段和程序的总称。 3、秘书技术：是秘书人员用于处理事务的方法、手段和技能。 4、秘书（广义上说）：是指领导者身边或中枢机构工作，并以办文，办会和承办领导者交办之事为主要辅助任务的专门人员。 (二)选择题： 1、秘书学的对象，即秘书学的学科对象，是 (B) 。 A、秘书机构 B、秘书活动 C、秘书工作 D、秘书管理
2、 (D) 是秘书活动的性质，即秘书活动区别于其他职业活动的本质属性。 A、事务性 B、文牍性 C、秘密性 D、辅助性 3、 (B) 的出现是秘书活动产生的前提条件。 A、政党的出现 B、社会管理组织 C、阶级的出现 D、国家的产生 4、 (A) 的出现是秘书活动产生的必要条件。 A、文字和公文 B、文件和公文 C、网络 D、电脑 5、 (A) 就是在国家机关、国有或集体企事业单位，以及官办社团中担任秘书工作的公职人员。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 6、 (B) 就是在私营企业、外资企业、民办社团、专业户和个体户，以及社会各界名流那里担任秘书工作的雇用人员。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 7、 (C) 就是在我国党政机关办公厅（室）担任秘书工作的公职人员。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 8、 (D) 就是辅助领导群体的秘书，而不是只辅助某一位领导者的秘书。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 （三）简答题： 1、秘书技术主要内容有哪些？ 答：1.秘书工作的方法 2.秘书办公手段 3.秘书办公场所 2、秘书学的学科性质有哪些主要特征？ 答：1．知识的综合性 2.理论的应用性 3.学科的群体性
秘书学课程作业(附参考答案,全套)
作业要求 省电大要求： 1、用钢笔或圆珠笔手写，不得是电子文稿或复写、复印稿。 2、根据教学点的要求按时交作业。凡未按期完成上交平时作业者，不得参加终结性考核（期末考核）。 3、本作业作为形成性考核的内容之一，计算在形成性考核成绩之内。 任课老师要求： 1、严格按省电大要求完成作业。 2、本套作业共4次，答案为任课教师所做，供学生参考。 3、时间：11月16日将作业一并交上。 附：4次作业及参考答案。
秘书学课程作业1 （一）名词解释： 1、秘书人员：泛指从事秘书工作或秘书性工作的各类人员，如领导者的个人秘书、秘书机构中的 集体秘书，以及为领导工作和机关工作服务的非专职秘书人员。 2、秘书方法：是秘书活动得以运行的媒体，意识秘书人员在认识、表达和处理各种事务时所采用 的途径、方式、手段和程序等的总称。 3、秘书技术：就是秘书人员用于处理事务的方法、手段和技能。 4、秘书（广义）：是指在领导者身边或中枢机构工作，并以办文、办会和承办领导者交办之事为主 要辅助任务的专门人员。包括秘书、秘书工作者、机要秘书和秘书首长。 (二)选择题： 1、秘书学的对象，即秘书学的学科对象，是( B )。 A、秘书机构 B、秘书活动 C、秘书工作 D、秘书管理
2、( D )是秘书活动的性质，即秘书活动区别于其他职业活动的本质属性。 A、事务性 B、文牍性 C、秘密性 D、辅助性 3、( B )的出现是秘书活动产生的前提条件。 A、政党的出现 B、社会管理组织 C、阶级的出现 D、国家的产生 4、( A ) 的出现是秘书活动产生的必要条件。 A、文字和公文 B、文件和公文 C、网络 D、电脑 5、(A)就是在国家机关、国有或集体企事业单位，以及官办社团中担任秘书工作的公职人员。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 6、( B) 就是在私营企业、外资企业、民办社团、专 业户和个体户，以及社会各界名流那里担任秘书 工作的雇佣人员。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 7、( C)就是在我国党政机关办公厅（室）担任秘书工作的公职人员。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书
2017秋春兰大《秘书学原理》17春平时作业3 一、单选题（共10 道试题，共40 分。） 1. 秘书活动的基本职能是： A. 辅助决策 B. 处理信息 C. 协调关系 D. 督促检查 正确答案： 2. 秘书活动的萌生建立在（）的基础之上。 A. 人与自然的矛盾 B. 人类群体出现 C. 文字的出现 D. 社会的形成 正确答案： 3. 照会属于（）方面的专用文体。 A. 外交 B. 军事 C. 财经 D. 党务 正确答案： 4. 下列不属于我国现代秘书人员生成的主要渠道的是： A. 自生型 B. 选拔型 C. 转轨型 D. 正规型 正确答案： 5. 《唐律》中“诸漏泄大事应密者，绞”体现的是管理文书的保证文书的（）的原则。 A. 整理文书内容 B. 提高文书质量 C. 加快文书运转 D. 保证安全运行 正确答案： 6. 唐代负责制定文件、草拟诏书的机构是( ) A. 中书省 B. 吏部 C. 尚书省
D. 礼部 E. 正确答案： 7. 我国全部秘书活动的主导线是（）。 A. 经济秘书工作 B. 党政秘书工作 C. 教科文秘书工作 D. 私人秘书工作 正确答案： 8. “无为而治”的领导方式是指( )的领导方式。 A. 集权型 B. 民主型 C. 开放型 D. 首长负责制 正确答案： 9. 最能体现民主集中原则的领导方式是（）。 A. 集权型 B. 民主型 C. 开放型 D. 首长负责制 正确答案： 10. 秘书活动的成果包容在领导活动的成果之中,根本原因是（）。 A. 领导活动先于秘书活动 B. 秘书活动与领导活动是同步的 C. 秘书活动先于领导活动 D. 领导活动取代秘书活动 正确答案： 《秘书学原理》17春平时作业3 二、多选题（共5 道试题，共20 分。） 1. 秘书人员的素质要求有 A. 职业道德 B. 知识结构 C. 智能水平 D. 年龄特征 正确答案： 2. 根据会议的规模，可以把会议分为哪几种( )？
秘书学(1)作业一
《秘书学（1）》作业一 一、名词解释： 秘书学： 秘书技术： 秘书工作（狭义）： 二、多项选择题（在4个备选答案中选择1—2个正确答案，并将正确答案的字母序号填在题后的括号内，多选或少选均不给分） 1．狭义的秘书指（）。 A.文字秘书 B.领导者的个人秘书 C.具有某种职务的秘书 D.机要秘书 9、与秘书学相关的学科有（）。 A．营销学 B．决策科学 C．教育学 D．公共关系学 10、秘书技术包括（）。 A．秘书办公手段 B．秘书文字能力 C．秘书办公场所 D．秘书工作能力 三、简答题 1、什么是秘书学的学科对象？为什么？ 2、简述我国秘书活动产生的条件。 3、秘书活动的基本要素有哪些？ 4、秘书活动的重要特征是什么？ 四、论述题（做一题） 1、试论秘书机构的特点和作用。 2、试论新时期秘书工作的内涵和发展趋势。 五、案例分析题 1、运用辅助决策的原则分析下面的案例 鉴定评估并非多事 川生化纤有限公司的涤纶丝生产设备及配件，是由台商朱先生以实物作价投资入股的，报价为213.8万美元。市商检局经认真检查、询价，发现35台设备中，主要设备无品牌，无出厂日期，其技术水平低，所报价格与国外同类产品的市场价差距很大。最后，市商检局评定这批设备为52万美元，台商朱先生对此亦无异议。合资双方重新签订了协议，为中方挽回损失161.8万美元。事后，知道内情的人认为，这功
原来，公司大部分人认为，我方向市商检局申报价值鉴定，会被对方认为对其不信任，影响以后合作关系；同时认为，价值鉴定要付出一笔鉴定费，不划算。为了说服大家，焦主任找出了市政府转发的《关于加强外商作价投资和进口设备鉴定工作的报告》，千方百计说服川生公司主要领导人，这样做完全是按国际惯例办事，是维护双方的合作权益，不存在信任与否的问题，台商是会理解的。最后焦主任又列举本市某大型企业的事实：该企业第一次从日本购进一批设备，经市商检局专家鉴定，价值减少90%，引起了公司重视，并掌握了主动权；第二次对方的报价降低了30%，大大减少了设备支出，为公司挽回了巨大损失，也为公司的发展作出了贡献。川生公司总经理最后采纳了焦主任的建议，这才有以上的结果。 《秘书学（1）》作业二 一、名词解释： 秘书制度 国家秘密 秘书资格 秘书的心理素质 二、多项选择题（在4个备选答案中选择1—2个正确答案，并将正确答案的字母序号填在题后的括号内，多选或少选均不给分） 1、秘书业务工作包括的内容是（）。 A．外联工作 B．人事工作 C．信息工作 D．协调工作 2．秘书活动的本质属性（）。 C．形象 D．生动 7．公文的特点有（）。 A．脑力劳动的群体性 B，内容表述的制约性 C．文书语言的注重性 D．效用的现实性 8．秘书活动的受动性（）。 A．一功按领导意图办 B．以领导活动为中心 C．领导的参谋助手 D．受动中求主动 9．秘书人员是（）。 A．领导的下属人员 B．秘书性工作人员 C．秘书工作的专门人员 D．秘书机关的服务人员 三、简答题 1、如何正确认识秘书活动的受动性、补偿性和潜隐性三个特征？ 2、公务秘书具有哪些特点？
秘书学平时作业
《秘书学》平时作业 第1题 (4) 分 这天下午公司秘书正在前台值班，一个理着大光头、戴着大墨镜，显得很酷的中年客人推门而入。秘书马上站起身迎接客人：“您好！请问您是……”“我找你们老板！”客人说着直往里走。秘书对这位“不速之客”应该这么说：“。” （ B ） A、对不起，老板正在跟客人谈话，有什么事请跟我说吧！ B、对不起，先生，请问您贵姓…… C、客人来访，必须登记，这是公司的规定！ D、你要再往里闯，我就叫保安了！ E、先生，您预约了吗？ 第2题 (4) 分 “三服务”指导思想和“四个转变”的要求，突出强调了秘书部门的。
（ D ） A、协调作用 B、督查作用 C、代劳作用 D、参谋作用 E、调研作用 第3题 (4) 分 领导工作的“全面性”决定了秘书工作的特点是。 （ D ） A、近身性 B、辅助性 C、事务性 D、综合性 E、协调性 第4题 (4) 分
平行文，是指之间往来的公文。（ B ） A、本机关内部 B、不相隶属机关 C、平级机关 D、领导机关 E、政府机关 第5题 (4) 分 秘书学研究的中心问题是。（C ） A、秘书群体 B、秘书环境 C、秘书工作 D、秘书职业 E、秘书发展 多选题
第6题 (5) 分 下列关于秘书工作的说法，正确的有。 （ ABDE ） A、秘书是“气象员”，要懂得察言观色，懂得揣摩领导的心理和意图。 B、秘书是“保密员”，要时刻替领导保守秘密。 C、领导的对与错、是与非，都与秘书毫无关系。 D、秘书需要有充沛的体力和精力，帮领导跑腿是秘书的本职工作。 E、领导随时随地都可能给秘书布置工作，秘书工作是“5+2”、“白加黑”。 第7题 (5) 分 下列关于“当领导不在”时的情景下，秘书接听电话时，做法正确的是：。 （ ABCDE ） A、3声铃响内将电话接起，平和有礼貌的说：“您好，我是××部门的秘书×××”。 B、如果是直接下属来电，则问清事情梗概，如
秘书学课程作业1 （一）名词解释： 1、秘书人员：泛指从事秘书工作或秘书性工作的各类人员，如领导者的个人秘书、秘书机构中的 集体秘书，以及为领导工作和机关工作服务的非专职秘书人员。 2、秘书方法：是秘书活动得以运行的媒体，意识秘书人员在认识、表达和处理各种事务时所采用 的途径、方式、手段和程序等的总称。 3、秘书技术：就是秘书人员用于处理事务的方法、手段和技能。 4、秘书（广义）：是指在领导者身边或中枢机构工作，并以办文、办会和承办领导者交办之事为主 要辅助任务的专门人员。包括秘书、秘书工作者、机要秘书和秘书首长。 (二)选择题： 1、秘书学的对象，即秘书学的学科对象，是 ( B ) 。 A、秘书机构 B、秘书活动 C、秘书工作 D、秘书管理 2、 ( D ) 是秘书活动的性质，即秘书活动区别于其他职业活动的本质属性。 A、事务性 B、文牍性 C、秘密性 D、辅助性 3、 ( B ) 的出现是秘书活动产生的前提条件。 A、政党的出现 B、社会管理组织 C、阶级的出现 D、国家的产生 4、 ( A ) 的出现是秘书活动产生的必要条件。 A、文字和公文 B、文件和公文 C、网络 D、电脑 5、 (A) 就是在国家机关、国有或集体企事业单位，以及官办社团中担任秘书工作的公职人员。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 6、 ( B) 就是在私营企业、外资企业、民办社团、专业户和个体户，以及社会各界名流那里担任秘书 工作的雇佣人员。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 7、 ( C) 就是在我国党政机关办公厅（室）担任秘书工作的公职人员。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 8、 ( D) 就是辅助领导群体的秘书，而不是只辅助某一位领导者的秘书。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 （三）简答题： 1、秘书技术主要内容有哪些？ (p12-13) 答：秘书活动的主要内容有： （1）秘书工作方法，即秘书人员处理日常工作所采用的工作方式、工作程序和工作技巧等； （2）秘书工作手段，即秘书人员为达到某种办公目的而采用的办公设备、操作技术和操作规程等； （3）秘书办公场所，即秘书人员按照一定的制度，并借助于一定的手段以处理事务的地方。 2、秘书学的学科性质有哪些主要特征？ (p18-19) 答：秘书学的学科性质有以下特征： （1）知识的综合性，是秘书学的首要特征； （2）理论的应用性，表现在秘书学的理论知识直接来源于生动的秘书实践，以及由此而产生的秘书活动经验；直接受到秘书实践的检验，或证实、或修正、或补充；直接指导秘书实践，并具有普遍意义； （3）学科的群体性，现代秘书学正在发展为群体学科，即以秘书学概论为主导的众多学科群。 3、秘书活动产生的条件有哪些？（p23-24） 答：秘书活动是人类社会发展到一定历史阶段的必然产物，是行政管理活动的重要组成部分，其产生具备以下两个基本条件： 第一，社会管理组织的出现是秘书活动产生的前提条件。秘书活动是适应领导活动的需要而产生的，
华师在线《秘书学》在线作业参考答案 作业 1. 秘书调研的突出特点不包括_______？A.被动性B.随机性C.政策性D.全面性标准答案：D 2．“秘书”一词始见于哪个朝代？A.秦朝B.汉朝C.西周D.夏朝标准答案：B 3．我国秘书工作的历史有_________年？A.五千年B.四千年C.三千年D.两千年标准答案：B 4．萌芽阶段的秘书活动不包括_______活动？A.史官B.信访C.纳言D.调研标准答案：D 5．使用_______分析法时要找出调查对象的结构、层次和要素。A.矛盾B.系统C.比较D.定量标准答案：B 6．_______调查需要上下左右各方面的通力协作。A.微观B.宏观C.专题D.抽样标准答案：B 7．一报一事（即后来的一文一事）的行文制度形成于哪个时期？A.建党初期B.抗日战争时期C.解放战争时期D.新中国成立后标准答案：C 8．我国国家秘书工作正式确立于________时期。A.氏族公社B.黄帝C.奴隶制社会D.封建社会标准答案：C 9．秘书调研不是防止和纠正___________的有效方法. A.主观主义B.形而上学C.经验主义D.脱离实际标准答案：C 10．信息按照_________可分为文字、声音和图像信息。A.载体形式B.加工程度C.涉密等级D.应用领域标准答案：A 11．秘书面试时应当准备的材料有哪些？A.学历证明B.简历C.身份证D.获奖证书E.等级证书标准答案：A|B|C|D|E 12．推荐秘书到用人单位的渠道一般有？A.电话推荐B.自荐C.写信推荐D.熟人推荐E.学校推荐标准答案：B|D|E 13．秘书招聘比较传统的三项要求是？A.文笔B.英语C.外形D.办公设备使用能力E.软件能力标准答案：A|B|D 14．秘书在面试的注意事项有哪些？A.衣着随意B.一定准时C.诚实回答问题D.把握分寸E.注意细节标准答案：B|C|D|E 15．秘书笔试一般测试哪些内容？A.应用文写作B.英文C.函电业务D.秘书专业知识E.Office 软件标准答案：A|B|C|D 16．秘书的口试多是中文听说能力测试。标准答案：0 17．招聘秘书的单位一般不喜欢招聘有经验的秘书。标准答案：0 18．办公室特指秘书机构，即综合职能部门。标准答案：1 19．问候的顺序是由尊到卑，职务由高到低，女士优先。标准答案：1 20．秘书不能接触本单位各类机密，掌握大量机密文件。标准答案：0