秘书学】作业一
( 一) 名词解释：
1、秘书人员：泛指从事秘书工作的各类专门人员，如领导者的个人秘书、秘书机构中的集体秘书，以及为领导工作和机关工作服务的非专门秘书人员。
2、秘书方法：是秘书活动得以运行的媒介，意指秘书人员在认识、表达和处理各种事务时所采用的途径、方式、手段和程序的总称。
3、秘书技术：是秘书人员用于处理事务的方法、手段和技能。
4、秘书(广义上说) ：是指领导者身边或中枢机构工作，并以办文，办会和承办领导者交办之事为主要辅助任务的专门人员。
( 二) 选择题：
1、秘书学的对象，即秘书学的学科对象，是(B) 。
A、秘书机构
B、秘书活动
C、秘书工作
D、秘书管理
2、(D) 是秘书活动的性质，即秘书活动区别于其他职业活动的本质属性。
A、事务性
B、文牍性
C、秘密性
D、辅助性
3、(B) 的出现是秘书活动产生的前提条件。
A、政党的出现
B、社会管理组织
C、阶级的出现
D、国家的产生
4、(A) 的出现是秘书活动产生的必要条件。
A、文字和公文
B、文件和公文
C、网络
D、电脑
5、(A) 就是在国家机关、国有或集体企事业单位，以及官办社团中担任秘书工作的公职人员。
A、公务秘书
B、私人秘书
C、通用秘书
D、集体秘书
6、(B) 就是在私营企业、外资企业、民办社团、专业户和个体户，以及社会各界名流那里担任秘书工作的雇用人员。
A、公务秘书
B、私人秘书
C、通用秘书
D、集体秘书
7、(C) 就是在我国党政机关办公厅(室)担任秘书工作的公职人员。
A、公务秘书
B、私人秘书
C、通用秘书
D、集体秘书
8、(D) 就是辅助领导群体的秘书，而不是只辅助某一位领导者的秘书。
A、公务秘书
B、私人秘书
C、通用秘书
D、集体秘书
(三)简答题：
1、秘书技术主要内容有哪些？
答：1. 秘书工作的方法2. 秘书办公手段3. 秘书办公场所
2、秘书学的学科性质有哪些主要特征？
答：1．知识的综合性2.理论的应用性3.学科的群体性
3、秘书活动产生的条件有哪些？答：第一、社会管理组织的出现是秘书活动产生的前提条件。第二、文字和公文的出现是秘书活动产生的必要条件。
(四)论述题：
1、受辅助性的规定，秘书活动还具有哪些重要特征？答：重要特征如下
1.文牍性。从古到今，乃至未来，秘书活动都与文书及文书工作密不可分。
2.秘密性。从本来意义上讲，秘书工作就是机要工作，秘书人员就是机要人员，秘书活动的诸多内容忌
为人知。
3.事务性。处理繁杂而琐碎的事务，是秘书活动的主要任务，也是秘书活动的重要特征。
4.受动性。秘书活动的辅助性，决定了秘书活动的受动性即秘书活动必须以领导活动为中心，并受制
于领导活动。
5.随机性。在一定条件下，可能出现也可能不出现的事件概率论称之为随机现象。
6.补偿性。秘书活动对于领导活动，就其功用而言，就是拾遗补缺，辅其不足，充当领导者的左右手。
7.潜隐性。秘书活动与一奥鹏辅助活动的重要区别之一，就是它具有潜隐性，即秘书活动始终融于领
导活动与组织活动之中，具有潜在的隐蔽的特征。
2、秘书的类型有哪些？
答：
1.按职业性质分类分为公务秘书和私人秘书
2.按业务范围分类分为通用秘书和行业秘书
3.按工作岗位分类分为综合秘书和专项秘书
4.按辅助对象分类分为集体秘书和个人秘书。
【秘书学】作业二
第三章——第八章
（一）名词解释：
1、机要工作：就是经管重要秘密事项，秘密特别是国家秘密不被泄露的工作。
2、辅助决策：就是秘书人员或秘书机构为领导者制定并实施决策所采取的各项辅助行为。
3、协调关系：是指秘书人员在其职责范围内，或在领导者的授权下，调整和改善组织之间、工作之间、人际之间的关系，促使各项活动趋向同步化与和谐化，以实现共同目标的过程。
4、典型调查法：就是有意识地选择某个或几个具有代表性的单位或个人，进行深入细致的调查，从中得出具有普遍意义的结论和规律。
（二）选择题：
1、秘书的文字工作包括两项主要内容，即文稿的（D）。
A、登记和分送
B、拟办和批办
C、承办和催办
D、撰拟和核对
2、信息的搜集、加工、传递和存贮工作就是（C）。
A、信息工作
B、文书工作
C、协调工作
D、督查工作
3、经管重要秘密事项，使秘密特别是国家秘密不被泄密的工作就是（C）。
A、印信工作
B、通讯工作
C、机要工作
D、督查工作
4、通常认为，秘书机构是（A）。
A、辅助机构、办事机构和协调机构
B、辅助机构、职能机构和统辖机构
C辅助机构、协调机构和办事机构D、协调机构、办事机构和统辖机构
5、我国将国家秘密的等级分为绝密、机密、秘密三级，其中机密是（B）。
A、最重要的国家秘密
B、重要的国家秘密
C、一般的国家秘密
D、为期一年的国家秘密
6、从全体调查对象中随机地抽取部分样本进行调查，并以结果推断总体的一般情况的调查方法被称为（C）。
A、典型调查法
B、普遍调查发
C、抽样调查法
D、直接调查法
（三）简答题：
1、简述秘书工作的作用。
答：一、参谋助手作用。秘书作为领导者身边的常备参谋和助手，秘书工作具有明显的参谋助手作用。二、沟通协调作用。从某种意义上说，秘书工作就是信息工作，即负责信息的搜集、加工、传递和存贮等
工作。
三、督促检查工作。督促检查，是领导工作特别是决策实施中的重要环节，也是领导工作对秘书工作的新要求。
2、简述秘书工作的趋势。答：
一、延展化趋势。秘书工作的发展前景，从历史上看，一般取决于两个条件：一个是政治制度变革的程度；另一个是经济、社会进步的程度。
二、智能化趋势。秘书工作向来是一种高智慧的脑力劳动，秘书人员社会上最为文明的一部分。
三、高效化趋势。长期以来，秘书机构的办公手段比较陈旧，办公技术比较落后，基本上或主要是传统的手工作业方式。
四、社会化趋势。过去，由于受到传统思想和计划经济的制约，我国的社会职业不够发达。
（四）论述题：
1、秘书工作的原则有哪些？如何坚持秘书工作的各项原则。
答：秘书工作的原则有：
一、准确原则，是对秘书工作的质量要求。坚持原则必须做到：要准确地理解和执行党和国家的现行方
针政策，要准确的收集和提供领导工作需要的信息资料，要准确地处理各种秘书事务和领导者交办的事项，要准确地进行文字表达和口头表达。
二、及时原则，是对秘书工作的效率要求。坚持原则必须做到：要确立正确的时间观念，
讲究工作效率；要分辨轻重缓急，变被动为主动。
三、‘严谨原则，是对秘书工作的作风要求。坚持原则必须做到：要严密的思考，要周
详地运作，要谨慎地行事。
四、同步原则，是对秘书工作的态势要求。坚持原则必须做到：要同步思维，要同步提
高。
五、保密原则，是对秘书工作纪律要求。坚持原则必须做到：要强化保密意识，要具备
法律知识，要严守保密纪律。
2、怎样才能建构和优化秘书的知识结构，实现秘书知识体系的最佳整体效应？建构和优化秘书的知识结构，实现秘书知识体系的最佳整体效应要努力做到以下几点：
1）秘书的知识结构要有中心性。秘书人员应针对自己的职业特征和工作需要，合理确
立知识结构的中心点。（2）秘书的知识结构要有宽阔性。秘书要有广博的知识，应力求涵盖领导者的知识面，要紧紧盯住时代对自己的知识需求，不断拓展知识面。（3）秘书
的知识结构要有层次化。秘书的知识结构包括基础层次、中间层次和最高层次。在秘书知识结构中，任何一个层次都不能忽视。（4）秘书的组织结构要有动态性。秘书的知识结构也必须具有自我调节的动态功能：基础较宽，活性较强，反馈及时，调节有力，使个体的知识结构不断趋于完善。
【秘书学】作业三
第九章——第十三章
（一）名词解释：
1、文书: 是指能表达某种意思，用于处理各种事务，并具有一定体式的书面材料。
2、公文: 是指能表达某种意思，用于处理公共事务，其体式由国家统一规定的文书。
3、文件: 是指具有法规性、指导性和知识性，并印有固定版头的那一部分公文。
4、信访: 是人民来信和来访的简称。具体指公民、法人和其他组织采用书信、电话、走访等形式，向行
政机关或其他社会组织反映情况，提出意见、建议和要求，依法应当由有关行政机关或组织处理的活动。（二）选择题：
1、能表达某种意思，用于处理公共事务，其体式由国家统一规定的文书被称为（B）。
A、文书
B、公文
C、文件
D、档案
2、在文书的制发阶段，（C）是中心环节。
A、拟稿
B、签发
C、审核
D、用印
3、商务谈判的主体是（A）。
A、参与谈判的当事人
B、参与谈判的经理
C、参与谈判的秘书
D、谈判的内容和议题
4、信访工作由（A）几个要素构成。
A、信访人、受理者、信访方式、信访意愿、信访结果
B信访人、行政机关、信访方式、信访意愿、信访结果
C信访人、受理者、信访方式、信访意愿
D信访人、信访组织者、信访方式、信访意愿、信访结果
5、办理信访的工作人员与信访事项或者信访人有直接利害关系的（D）。
A、共同办理
B、相互协商
C、越级上访
D、应当回避
6、在接待活动中，“教授先生”是（C）。
A、人称称谓
B、一般称谓
C、职业称谓
D、职务称谓
（三）简答题：
1、简述文书管理的基本原则。
答：（1）准确无误—文书运转的各个阶段和每个环节，必须完全符合行文标准和行文制度，做到正确、规范、合乎实际。这是一种质量要求。（2）及时迅速—文书在整个运转
过程中，必须视文书的紧急程度，急件急传，急件急办，及时传递，及时处理，做到不积压，不拖位，不扯皮，不推诿。这是一种效率要求。（3）安全保密—要求文书从形成
到终止，必须严守保密纪律和保密制度，自觉维护党和国家的安全与利益，以保证文书特别是秘密文件的安全运转，做到该保的保住，不该保的公开。这是一种可靠性要求。（4）集中统一文书管理在领导、机构、人员和制度等方面，必须实行统一领导、统一编制和统一管理，即统一由机关办公部门和秘书机构集中管理，做到上下一致，业务对口。这是一种管理组织的要求。（5）党政分开—文书管理特别是行文，必须按照各自的隶属关系和职权范围办事，禁止政府向党组织发布指示性文件，做到党要管党，政要管政，党政分开。这是一种政治上的要求。
2、简述接待工作的一般要求。
答：（1）要热情大方。要做到热情大方，就要对于来访的客人，以礼相待，表现出热情、诚恳、大方，使其有一种“宾至如归”的感觉。（2）要细致周到要做到。细致周到，就
要认识到接待工作无小事，必须有认真、严谨的态度和细致、周到的工作，才以完成接待任务。（3）要确保安全。要做到确保安全，就要认识到确保接待中的安全，是接待工作的重要任务之一，也是接待工作必须坚持的重要原则。尤其是高层人士的政事来访保证安全和保守秘密就显得更为重要。（4）要俭省节约。接待是一项消费型的事务活动，接待者不仅要投入人力，还要投入物力和财力，秘书人员在接待工作中要精打细算，厉行节约，对于上级领导者的来访更要本着“少花钱，多办事”的原则，做好接待工作。俭省节约还应包括时间的节省。（5）要内外有别。内外有别是指在接待中要注意对本系统内和本系统外、党内和党外、国内来宾和国外来宾有所区别。
（四）论述题：1、信访工作的基本方针是什么？信访工作的原则有哪些？答：信访工作应遵循的基本方针是：联系群众——信访工作的出发点：广开言路——信访工作的基本要求；满足群众的正当要求——信访工作的根本目的。
信访工作中要遵循的原则有：（1）调查研究、实事求是的原则。（2）政策、法规办事的原则。（3）思想疏导的原则。（4）分级负责、归口办理的原则。（5）及时、就地依法解决问题的原则。
2、谈谈你对改进会风的思考。答：当前，不少会议的会风存在着比较严重的问题，亟需改进。会风中存在的主要问题有：（1）会议过多过滥的现象十分严重，会议的思想作风和工作作风令人担忧。（2）会
期过长，规模过大，规格过高。（3）借开会之名进行吃喝玩乐，铺张浪费，甚至滥发财物。（4）会议纪律松懈，迟到、缺席现象普遍。（5）会议内容空乏，搞形式主义、作表面文章。（6）议而不决，决而不行，行而不查以上种种，大大妨碍了会议的成效，必须予以重视并加以改进。
改进会风的途径包括：（1）树立正确的会议观念，倡导开会中的务实精神和负责精神。（2）建立健全会议的法规制度，破除形式主义，力戒官场院习气，注重会议成效，实现会议工作的科学化、规范化和制度化。（3）变革会议的方式和手段。在方式上可多采用现场办公会、对话会、午餐会、限时发言开会、站着开会等方式；在手段上，可多借助广播、电视、电话、计算机等到现代化通讯手段开会。
【秘书学】作业四
（一）名词解释：
1、政务：是指行政管理中涉及全局性、长远性的高层次公务活动，如行政决策、行政指挥、行政监督、行政立法等。
2、事务：是指行政管理中除政务以外的、具体的、一般的日常公务活动，如办文、办会、值班、接待、印信管理等。
3、值班工作制度：指在固定的时间、岗位和场所所从事的日常事务工作，是秘书事务处理的重要方式之一，也是一个较大组织不可缺少的经常性工作。
4、党政秘书工作（广义）：既包括中国共产党各级领导机关的秘书工作，又包括国家机关中的秘书工作。而国家机关秘书工作又包括各级政府机关、各级人大机关、各级政协机关的秘书工作。简言之，党机关、政府机关、人大机关、政协机关的秘书工作，统称为党政秘书工作。它是由我国的国体和政体所决定的。
5、私人秘书：是指为私营企业、民办结构、个人或家庭所雇佣，提供秘书性服务的社会职业人员。（二）选择题：
1、一级组织的印章须经过（C）批准后方可启用。
A、本单位党委
B、本单位行政
C、上级主管机关
D、无需批准
2、对于值班期间所发生的重要情况和所获得的重要信息，秘书人员要（B）。
A、及时登记
B、及时报告
C、事后报告
D、自行处置
3、以下哪个不属于党政秘书工作：（D）。
A、人大机关
B、司法机关
C、政协机关
D、国有大型企业机关
4、企业秘书按主要职能可以分为五种类型，主要协助企业领导者处理日常事务的工作人
员是（C）。
A、参谋型秘书
B、秀才型秘书
C、办事型秘书
D、公关型秘书
5、涉外秘书需要了解中外思维方式、价值观的差异，外国企业首脑看待下属，因民族不同而各异，如（B）要求下属绝对服从。
A、美国人
B、德国人
C、日本人
D、英国人
6、以下哪种提法不准确：（D）
A、私人秘书是指为私营企业所雇佣，提供秘书性服务的社会职业人员。
B私人秘书是指为民办企业所雇佣，提供秘书性服务的社会职业人员。
C私人秘书是指为个人或家庭所雇佣，提供秘书性服务的社会职业人员。
D私人秘书是指为个别高级别党政官员提供秘书性服务的社会职业人员。
（三）简答题
1、简述事务处理的基本特点。
答：秘书的事务处理工作与其他工作相比，具有以下显著特点：（1）广泛性——它的服
务对象主要是本机关的领导工作，也包括机关工作，还有相关单位的员工和来访群众。（2）重复性——内容的类似性，出现的反复性；（3）智能性——是一种较为复杂的脑力劳动。
2、简述涉外秘书工作的特点。
答：涉外秘书工作有广义和狭义之分。广义的涉外秘书工作，指我国的外事、外贸、海关等部门和“三资”企业以及其他涉外单位的秘书工作。狭义的涉外秘书工作，是指在我国境内具有外资成分或由外籍人员管理的机构、实体、组织内的秘书工作，或以境外人员为服务对象的秘书工作。涉外秘书工作的特点是：（1）跨国性；（2）商务性；（3）
单一性；（4）双语性；（5）女性化。
（四）论述题：
1、领导者事务活动安排的原则是什么？答：一、统筹兼顾，有急有缓在安排领导者事务活动时，要做到统筹兼顾，有急有缓，就要从全局出发，统一筹划，兼顾领导者的实际情况，统一协调，做到公平合理。应注意：一是以分管领导为主，其他领导人适当分担，二是布局合理，照顾特点。总之，要统筹兼顾，各得其所。在安排领导者事务活动时，要做到有急有缓，就是根据领导事务活动的情况，确定安排的先后顺序，以保证领导活动的高效率，避免误时误事。二、围绕中心，突出重点秘书机构安排领导者参加的事务性活动，应坚持围绕中心，突出重点的原则。对下级机关、单位要求领导者参加的活动，秘书机构要严格把关，坚持少而精的原则，同时要围绕中心，突出重点，另外，党和国家在不同时期，不同阶段又有不同的工作重点，中心和重点都是主要矛盾，对全局工作起主导和决定作用。因此秘书机构在安排领导活动时必须围绕中心，突出重点。对完成中心工作有直接联系或关系重大的事务性活动，要优先安排，加大力度。以利于领导人集中精力抓大事。三、力戒排场，求真务实从现实的种种实际情况出发，秘书机构在安排领导人活动时一定要力戒排场，求真务实，下大力精简领导者不必要的事务性活动。对那些没有任何意义的应酬活动，做表面文章，摆花架子，大轰大嗡的形式主义活动，要敢于提出意见，不再予以安排。领导者外出活动要尽量轻车简从，不要兴师动众，前呼后拥。
2、谈谈你对党政秘书人员的素质要求的理解。答：一、政治可靠所谓政治可靠，主要指党政秘书人员要同党和政府保持一致，做到几个必须：（1）必须在政治上可靠，同党中央保持一致，要特别加强党性锻炼，要讲政治；（2）必须进一步解决好世界观、人生观、价值观问题，保持政治思想的纯洁性，强化党和人民利益高于一切的观念，密切联系群众，全心全意为人民服务；（3）必须以高度的
政治责任心和使命感，增强宏观意识，强化大局观念，站在全局的角度考虑和处理问题，一切以有利于全局工作为标准。只有这样，才能使秘书工作始终保持坚定正确的政治方向，在任何时候都经得起考验。二、作风优良所谓作风优良，是指党政秘书人员必须保持和发扬党的优良传统和作风，以实际行动维护党和政府的形象和威信。首先，要保持和发扬党的三大作风，把三大作风贯彻到秘书工作中去；其次，要保持和
发扬秘书工作的优良作风；再次，要培养快、准、细、严的工作作风，不断提高秘书工作的质量和效率。秘书工作的优良作风指的是：（1）兢兢业业，勤勤恳恳，埋头苦干，不计名利的作风；（2）谦虚谨慎，戒骄戒躁，平
等待人的作风；（3）坚持原则，一视同仁，公道正派的作风；（4）廉洁奉公，不谋私利，反对腐败的作风。
三、纪律严明所谓纪律严明，是指党政秘书人员具有高度的纪律观念，自觉遵守党的纪律，工作纪律和保密纪律。
四、知识广博党政秘书人员应该建立通才型的知识结构，具备较宽的知识面。这是由党政秘书工作的综合性特点决定的。
五、业务熟练，所谓业务熟练，是指党政秘书人员必须具备顺利完成秘书工作任务的能力。党政秘书工作的特点和内容，要求党政秘书人员着重具备以下几种业务能力：（1）
调查研究能力，（2）综合分析能力，（3）文字水平，（4）协调能力，（5）办事能力。
(单选题)1: 文书运行的第一部程序是（）。 A: 交拟 B: 撰写 C: 登记 D: 拟办 正确答案: (单选题)2: “左史记事，右史记言”体现的事秘书活动的（）功能。A: 组织协调 B: 录事传导 C: 参谋辅助 D: 枢纽综合 正确答案: (单选题)3: 现在文官制度要求文官在政治上“( )”。 A: 保持中立 B: 具有倾向性 C: 具有政治性 D: 坚持变革 正确答案: (单选题)4: 照会属于（）方面的专用文体。 A: 外交 B: 军事 C: 财经 D: 党务 正确答案: (单选题)5: ( )是领导者最基本、最主要的职能。 A: 判断 B: 决策 C: 指挥 D: 辅助决策 正确答案: (单选题)6: 人类最基本的活动是( )。 A: 精神创造活动 B: 物质生产活动 C: 意识活动 D: 社会活动 正确答案: (单选题)7: 秘书活动的基本职能是： A: 辅助决策
B: 处理信息 C: 协调关系 D: 督促检查 正确答案: (单选题)8: ( )指的是遗失物的运动全过程都介于其他两种事物之间的特性。 A: 间接性 B: 中介性 C: 中层性 D: 直接性 正确答案: (单选题)9: “无为而治”的领导方式是指( )的领导方式。 A: 集权型 B: 民主型 C: 开放型 D: 首长负责制 正确答案: (单选题)10: 秘书活动管理过程应该遵循的最基本的管理原则不包括一下哪种（）？A: 最优原则 B: 人本原则 C: 能级原则 D: 激励原则 正确答案: (多选题)11: 我国现代文书的密级分为哪些级别（）？ A: 绝密 B: 机密 C: 秘密 D: 涉密 正确答案: (多选题)12: 秘书活动与思想观念的关系体现在哪些方面( )？ A: 秘书活动受一定社会思想观念的支配 B: 秘书活动主体本身的思想观念有力影响社会思想观念的改变 C: 秘书活动受一切社会思想观念的支配 D: 秘书活动与思想观念不具有关系 正确答案: (多选题)13: 科教文系统指 A: 教育部门 B: 科研部门 C: 文化部门
20春《秘书学》作业_3 一、单选题 ( 每题4分, 共15道小题, 总分值60分 ) 1.秘书学体系中最基本的概念是( )(4分) ? A. 秘书机构 ? B. 秘书活动 ? C. 秘书工作 ? D. 秘书 正确答案：D 2.（）开始确立比较完整的秘书工作体制。(4分) ? A. 西周 ? B. 秦 ? C. 商 ? D. 黄帝 正确答案：B 3.决定秘书是一门交叉综合学科的主要因素是( )(4分) ? A. 秘书学是新兴学科 ? B. 秘书学是政治性很强的学科 ? C. 秘书学是辩证性很强的学科
? D. 秘书工作内容的全方位性和广泛性 正确答案：D 4.党政机关、企事业单位的秘书人员首要人际关系是(4分) ? A. 秘书与人民群众的关系 ? B. 秘书与社会各阶层的关系 ? C. 秘书与本系统工作人员的关系 ? D. 秘书与其领导人的关系 正确答案：D 5.秘书树立正确的参谋方向必须是(4分) ? A. 关注领导人眼色 ? B. 态度客观冷静 ? C. 强调个人见解 ? D. 注意左右逢源 正确答案：B 6.优化秘书的职能环境的关键是（）(4分) ? A. 提高素养 ? B. 与领导搞好关系 ? C. 贴近群众
? D. 加强学习 正确答案：A 7.秘书事务工作的“三办”是指（）(4分) ? A. 办文、办事、办信 ? B. 办文、办事、办信息 ? C. 办文、办事、办协调 ? D. 办文、办事、办会 正确答案：D 8.秘书处理与领导关系的基础是(4分) ? A. 领导战略、决策和政策 ? B. 领导意图、沟通和协调 ? C. 领导决策、作风和道德 ? D. 领导人品、作风和道德 正确答案：A 9.办公室报送信息的基本要求是(4分) ? A. 及时、准确、对路 ? B. 准确、对路、新颖 ? C. 及时、准确、全面
电大秘书学形考试题及答案
电大《秘书学》四次形考任务题目及答案，每次形考出现的题 目不变可是顺序打乱，请注意。 形考任务1 题目1 秘书人员的基本能力，主要是指智力方面的特质，包括敏锐的观察力、良好的记忆能力、丰富的想象力和科学的思维能力。 对 题目2 女性秘书能够随意做任何发型与妆面。 错 题目3 地上掉了东西后，秘书人员能够采取直腿下腰翘臀或者双腿下蹲的取、捡物姿态。 错 题目4 拜访时间一般以一个小时为宜。 错 题目5 秘书人员要耐心倾听谈话者的陈述，谨慎插话和表示自己的看法，礼貌进退，尽量回应谈话者的谈话内容。 对 题目6 大众传播媒介是一种重要的信息获取途径，因此，凡是这种开放性的信息都一定是准确的。 错 题目7 一条信息能够涵盖很多方面的内容，能够同时有几个主题。
错 题目8 公文的字体和字号，如无特殊说明，公文格式各要素一般用（）号（）体字。 c. 三号、仿宋体 题目9 公文对于行数和字数都有一定的要求，一般每面排（）行，每行排（）个字，并撑满版心。特定情况能够作适当调整 b. 22、28 题目10 发文字号中的年份括号应用（） c. 〔〕 题目11 按时间顺序记载一定范围内发生的重大事件的参考资料叫做( )。 d. 大事记 题目12 接待预约来访者的工作程序是（）。 a. 亲切迎客 b. 热情待客 d. 礼貌送客 题目13 印章按其性质、作用、质量可分为正式印章、专用印章（）戳记七大类。 a. 钢印 b. 套印章 c. 名章 d. 手章
题目14 领导的日程安排一般都是自制成一览表的形式。 对 题目15 秘书的接待工作应遵守以下原则：诚恳热情、讲究礼仪、周到细致、按章办事、保守秘密和俭省节约。 选择一项： 对 题目16 秘书人员在预定客房时，能够不用拿到确认酒店预定的传真或其它书面形式的证明。 错 题目17 剪彩活动时间越长越好。 错 题目18 参观考察的对象不能够是质疑公众。 错 题目19 酒会中包含多方面的环节，一般包括自助餐、酒会及舞会、精彩演出、抽奖活动等。 对 题目20 谈判是两方以上的交际活动，只有一方则无法进行谈判活动。而且只有参与谈判的各方的需要有可能经过对方的行为而得到满足时，才会产生谈判。 对 题目21 纵向谈判的特点在于集中解决一个议题，即只有在第一个讨论的问题解决后，才开始全面讨论第二个议题。
秘书学课程作业(共4套.附参考答案)
秘书学形成性考核册 学校名称： 学生学号： 学生姓名： 班级：
秘书学课程作业1 （一）名词解释： 1、秘书人员：泛指从事秘书工作或秘书性工作的各类人员，如领导者的个人秘书、秘书机构中的集体秘书，以及为领导工作和机关工作服务的非专职秘书人员。 2、秘书方法：是秘书活动得以运行的媒体，意识秘书人员在认识、表达和处理各种事务时所采用的途径、方式、手段和程序等的总称。 3、秘书技术：就是秘书人员用于处理事务的方法、手段和技能。 4、秘书（广义）：是指在领导者身边或中枢机构工作，并以办文、办会和承办领导者交办之事为主要辅助任务的专门人员。包括秘书、秘书工作者、机要秘书和秘书首长。 (二)选择题： 1、秘书学的对象，即秘书学的学科对象，是( B ) 。 A、秘书机构 B、秘书活动 C、秘书工作 D、秘书管理 2、( D )是秘书活动的性质，即秘书活动区别于其他职业活动的本质属性。 A、事务性 B、文牍性 C、秘密性 D、辅助性 3、(B)的出现是秘书活动产生的前提条件。 A、政党的出现 B、社会管理组织 C、阶级的出现 D、国家的产生 4、( A )的出现是秘书活动产生的必要条件。 A、文字和公文 B、文件和公文 C、网络 D、电脑 5、( A )就是在国家机关、国有或集体企事业单位，以及官办社团中担任秘书工作的公职人员。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 6、( B )就是在私营企业、外资企业、民办社团、专业户和个体户，以及社会各界名 流那里担任秘书工作的雇佣人员。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 7、( C )就是在我国党政机关办公厅（室）担任秘书工作的公职人员。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 8、( D )就是辅助领导群体的秘书，而不是只辅助某一位领导者的秘书。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书
秘书学考试真题及答案集团标准化工作小组 #Q8QGGQT-GX8G08Q8-GNQGJ8-MHHGN#
秘书学考试真题及答案 一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共15分) 1.“秘书”的涵义，有一个( )的演变过程。 A.由人到物 B.由小到大 C.由物及人 D.由上到下 2.秘书学，从学科大类来说，属于( )范畴。 A.社会科学 B.人文科学 C.管理科学 D.综合科学 3.( )，朝廷中出现了最早的秘书机构——太史寮。 A.东周 B.商末周初 C.秦末汉初 D.隋末唐初 4.秘书机构的设置，必须遵循( )、精简、高效的特点。 A.创新 B.适应 C.求实 D.综合 5.秘书工作的辅助性主要体现在地位的( )与工作的被动性两个方面。 A.被领导性 B.中介性 C.从属性 D.隐秘性 6.智能结构即( )和能力的综合反映。 A.智力 B.智商 C.知力 D.知识 7.( )是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。 A.性格 B.兴趣 C.意志 D.毅力 8.调查研究是一项严肃的科学工作。在具体实践中，科学的调查研究活动必须遵循( )
性原则、实践性原则、群众性原则和综合性原则。 A.客观 B.真实 C.谨慎 D.实事求是 9.按信息形式分，可分成( )信息和物化信息。 A.内化 B.内储 C.内存 D.内蓄 10.广义的公文，包括了通用公文、( )与公务常用文。 A.常用 B.专业 C.专用 D.业务 11.平行文，指( )机关之间往来的公文。 A.本 B.不相隶属 C.平级机关 D.领导 12.档案就其作用来说，可以概括为( )作用和参考作用。 A.凭证 B.查阅 C.史料 D.利用 13.协调工作的内容主要是( )协调、关系协调和事务协调。 A.组织 B.领导 C.政策 D.法律 14.督查工作的原则是：一、实事求是；二、突出重点；三、分流承办；四、( )；五、坚持科学有序。 A.相信群众 B.坚持原则 C.注意协调 D.注重时效 15.办公自动化的发展方向可以用四个“I”来概括：第一是信息服务；第二是人机对话；第三是智能化；第四是( )化。 A.大型 B.集合 C.集成 D.集约 二、是非判断题(判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“×”。每小题1分，共10分)
秘书学平时作业一 成绩、名词解释 1. 秘书活动 （答案见书本第2 页。） 2. 秘书人员 （答案见书本第3 页。） 3. 秘书方法 （答案见书本第4 页。） 4. 秘书业务 （答案见书本第12 页。） 5. 秘书技术 （答案见书本第12 页。） 二、简答题 1.秘书活动的本质属性是什么？秘书活动的本质属性是辅助性。（答案见书本第6 页。） 2.秘书活动的重要特征有哪些？（答案见书本第7---8 页。） 1）文牍性（2分）（2）秘密性（2 分）（3）事务性（2 分） 4）受动性（1分）（5）随机性（1 分）（6）补偿性（1 分） 7）潜隐性（1 分） 三、选择题（每小题有1-2 个正确答案，请将正确答案的序号填在括号内） 1.我国古代秘书活动的条件是：（BD ） A. 国家的出现 B. 社会管理组织的出现 C.社会分工的形成 D. 文字和公文的出现 2.我国最早的秘书机构产生于：（A ） A. 商朝 B. 战国 C. 秦朝 D. 汉朝 3.秘书学科的特征：（BC ） A.知识的单一性 B.理论的应用性 C.学科的群体性 D.理论的专一性 4.秘书学与管理学的相关点是：（A ） A. 管理过程理论 B. 决策方法 C. 控制理论 D. 档案理论 5.秘书活动的受动性：（BD ） A.—切按领导的意图办 B. 以领导活动为中心 C.领导的参谋助手 D. 受动中求主动 四、论述题 1.试述新时期秘书工作的内涵和发展趋势。（答案见书本第60 页，第69—71 页） 2.我国秘书机构的组织模式有哪几种？各有哪些优点和不足？（答案见书本第82--85 页。） 五、案例分析题 运用辅助决策的原则分析下面的案例
作业 1．第17题 秘书调研的突出特点不包括_______？ A.被动性 B.随机性 C.政策性 D.全面性 答案:D 您的答案：D 题目分数：2 此题得分：2.0 2．第18题 _______调查需要上下左右各方面的通力协作。 A.微观 B.宏观 C.专题 D.抽样 答案:B 您的答案：B 题目分数：2 此题得分：2.0 3．第19题 信息传递的三个基本要素不包括______？ A.信源 B.信道 C.信宿 D.信迪 答案:D 您的答案：D 题目分数：2 此题得分：2.0 4．第20题 调研题目不需要有______? A.限定性 B.现实性 C.独创性
D.可行性 答案:C 您的答案：C 题目分数：2 此题得分：2.0 5．第21题 “秘书”一词始见于哪个朝代？ A.秦朝 B.汉朝 C.西周 D.夏朝 答案:B 您的答案：B 题目分数：2 此题得分：2.0 6．第22题 我国国家秘书工作正式确立于________时期。 A.氏族公社 B.黄帝 C.奴隶制社会 D.封建社会 答案:C 您的答案：C 题目分数：2 此题得分：2.0 7．第23题 一报一事（即后来的一文一事）的行文制度形成于哪个时期？ A.建党初期 B.抗日战争时期 C.解放战争时期 D.新中国成立后 答案:C 您的答案：C 题目分数：2 此题得分：2.0 8．第24题
我国秘书工作的历史有_________年？ A.五千年 B.四千年 C.三千年 D.两千年 答案:B 您的答案：B 题目分数：2 此题得分：2.0 9．第25题 夏朝负责王命的传达发布的秘书人员是_______？ A.遒人 B.左史 C.右史 D.巫祝 答案:A 您的答案：A 题目分数：2 此题得分：2.0 10．第26题 唐朝三省六部的三省不包含_________。 A.中书省 B.尚书省 C.下书省 D.门下省 答案:C 您的答案：C 题目分数：2 此题得分：2.0 11．第1题 秘书面试时应当准备的材料有哪些？ A.学历证明 B.简历 C.身份证 D.获奖证书 E.等级证书 答案:A,B,C,D,E
一、单项选择题 (在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的 括号内。每小题 1 分，共 15 分) 1.“秘书”的涵义，有一个 (C)的演变过程。 A.由人到物 B. 由小到大 C.由物及人 D.由上到下 2.秘书学，从学科大类来说，属于(A )范畴。 A.社会科学 B. 人文科学 C.管理科学 D.综合科学 3.( B )，朝廷中出现了最早的秘书机构——太史寮。 A.东周 B.商末周初 C.秦末汉初 D.隋末唐初 4.秘书机构的设置，必须遵循(B)、精简、高效的特点。 A.创新 B.适应 C.求实 D.综合 5.秘书工作的辅助性主要体现在地位的(C)与工作的被动性两个方面。 A.被领导性 B. 中介性 C.从属性 D.隐秘性 6.智能结构即 (D ) 和能力的综合反映。 A.智力 B.智商 C.知力 D.知识 7.( A)是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。 A.性格 B.兴趣 C.意志 D.毅力 8.调查研究是一项严肃的科学工作。在具体实践中，科学的调查研究活动必须遵循(A)性原则、实践性原则、群众性原则和综合性原则。 A.客观 B.真实 C.谨慎 D.实事求是 9.按信息形式分，可分成(B )信息和物化信息。 A.内化 B.内储 C.内存 D.内蓄 10.广义的公文，包括了通用公文、(C )与公务常用文。 A.常用 B.专业 C.专用 D.业务 11.平行文，指 (B)机关之间往来的公文。 A.本 B.不相隶属 C.平级机关 D.领导 12.档案就其作用来说，可以概括为(A)作用和参考作用。 A.凭证 B.查阅 C.史料 D.利用 13.协调工作的内容主要是(C )协调、关系协调和事务协调。 A.组织 B.领导 C.政策 D.法律 14.督查工作的原则是：一、实事求是；二、突出重点；三、分流承办；四、(D)；五、坚持科学有序。 A.相信群众 B. 坚持原则 C.注意协调 15.办公自动化的发展方向可以用四个第四是 (C )化。D.注重时效 “ I来”概括：第一是信息服务；第二是人机对话；第三是智能化； A.大型 B.集合 C.集成 D.集约 二、是非判断题 (判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“×”。每小题 1 分，共10 分) 1.秘书工作，是指协助领导决策与管理所进行的各项辅助性工作。(√) 2.曹丕对诏策、章表、议对、檄移等11 种公文体裁的起源、特色、写作技法作了研究与探索，可视为 中国秘书史上第一个系统研究公文写作理论的专家。(×) 3.广义的秘书机构，指承担办文办事、信息调研、综合协调、督促检查与事务管理等全部秘书工作 的部门，一般冠以“办公”字样。 (√) 4.以秘书的工作职责来划分，主要有机要秘书、行政秘书、文字秘书、信访秘书、公务秘书、外事秘 书等。 (√) 5.典型调查，是指在一定的总体范围内，根据调查目的，选择有代表性的单位进行调查，以推论总体，是深入了解社会情况的重要方法。(√)
普通秘书学》平时作业 作业 1 （第一章第六章） 一、名词解释 1、秘书人员 2、秘书业务 3、秘书工作方法 4、秘书学 5、秘书机构 6、秘书职能 7、辅助决策 8、协调 二、简答题 1、秘书学的学科对象是什么？ 2、秘书学与哪些学科相关？ 3、秘书学的研究方法有哪些？ 4、秘书的层次是怎样划分的？ 5、简述秘书工作的原则。 6、如何进行秘书队伍的建设？ 7、我国的秘书工作制度包括哪些内容？ 8、简述辅助决策的意义。 三、论述题 1、试论秘书机构沟通信息的特征。 2、试论保密的特点。 作业 2 （第七章第十三章） 一、名词解释
1、秘书资格 2、调研能力 3、公文 4、挡驾 5、文书
二、简答题 1、秘书为什么要特别注重职业道德修养？ 2、秘书的管理能力主要体现在哪些方面？ 3、影响秘书心理健康的要素主要有哪些？ 4、如何理解保守秘密与信息共享的辩证统一？ 5、如何正确接受和领会领导意图？ 6、简述谈判的类型。 7、信访工作的制度有哪些？ 8、秘书人员如何拟定接待方案？ 三、论述题 1、试论改进会风的必要性。 2、试论信访工作中的受理。 作业 3 （第十四章第十九章） 一、名词解释 1、庆典仪式 2、企业秘书工作 3、公共关系 4、涉外秘书工作 5、秘书职业 二、简答题 1、为什么说印章的制发是一项严肃的工作？ 2、怎样做好领导日常活动安排？ 3、党政秘书人员的素质有哪些要求？
4、企业秘书工作的特点有哪些？ 5、简述私人秘书的性质。 6、秘书职业化的标志是什么？ 7、简述秘书教育观念的转变？ 8、如何写好个人简历？ 三、论述题 1、如何正确理解和贯彻党政秘书工作的指导思想？ 2、从党政秘书工作历史渊源的角度，谈谈秘书工作和秘书人员的特殊地位。 完）
秘书学复习题 本次学期考试以中央广播电视大学出版社出版、张玲莉主编的《秘书理论与实务》为依据。考试时间为90分钟，考试形式为闭卷，考试题型有：填空题、判断题、选择题、简答题，案例分析题。 一、填空题： 1、秘书活动的产生必须具备两个基本条件：一是社会管理组织的出现； 二是文字和公文的出现。 2、公文处理包括收文处理、发文处理和公文管理三个基本环节。 3、礼仪基本内容包括仪容、仪表、仪姿仪态和气质风度。 4、办公室管理包括四个要素：组织目标、符合目标的运转方式、管理人员、科技管理手段。 5、秘书是在各种社会组织中，为领导者或私人办文、办事和办会的参谋和助手。 6、秘书人员的职业道德是秘书人员在职业活动中应该遵守的行为规范的总和，体现了秘书工作者对社会承担的道德责任和义务。 7、会议纪要，适用于记载、传达会议情况和议定事项。 8、调查报告是对某一情况、事件、经验或问题，根据市场调查研究成果而写出的有情况、有分析的书面报告。 9、我国现行的13种行政公文中最典型的上行文种是报告和请示，即可上行又可下行，还可平行的公文文种是通知。 10、办公室布局一般有封闭式和开放式两种。传统的办公室主要是封闭式的，现在较多采用开放式布局。 11、秘书在商务场合的着装应做到四个协调：与环境协调、与社会角色协调、与自身条件协调、与时节协调。 12、秘书工作的主要构成要素可以概括为办文、办会和办事。 13、一个设计合理的办公室布局应该符合以下标准：方便、整洁舒适、和谐统一、安全。 14、秘书面临的沟通有两种形式：纵向沟通、横向沟通。 15、商务谈判通常包括导入阶段、概说阶段、明示阶段、交锋阶段、妥协阶段、协议阶段。 二、判断题： 1、通知是最为常见的行政公文，属于知照性公文。（√） 2、通告的使用范围大于公告。（╳） 3、缮印是指公文人员对已签发的文稿进行打印和用印。（╳） 4、会议记录是记载、传达会议情况和议定事项的公文。（√） 5、公文处理包括收文处理、发文处理和公文管理三个基本环节。（√） 6、会议具有必要性、适宜性、合法性、可行性等特征。（√） 7、公文处理要遵循及时、准确、公开、统一、简化的基本原则。（√） 8、启封是秘书特有的职责，单位和领导的所有文件、信件，秘书人员都有权拆封。（╳） 9、文稿经领导签发即成为定稿，文稿据此可以生效。（√）
?《秘书学》平时作业1（绪论-第3章） 1、什么是秘书活动 答：秘书活动，秘书人员为领导者进行有效决策与管理所采取的辅助行为。 2、什么是秘书人员 答：秘书人员，泛指从事秘书工作或秘书性工作的各类人员，如领导者的个人秘书、秘书机构中的集体秘书，以及为领导工作和机关工作服务的非专职秘书人员。 3、秘书活动的基本要素是什么 答：秘书活动的基本要素有五个：（1）秘书人员 秘书人员是秘书活动的主体要素，也是秘书人员的主导要素。就是说，在秘书活动的诸要素中，秘书人员位居其他要素之首，且起到统领的作用。 （2）秘书工作 秘书工作是秘书活动的客体要素，也是秘书活动的载体要素。秘书活动只有依托和通过秘书工作，才能发挥出自身的参谋和助手作用，才能满足领导工作和机关工作的需要。 （3）秘书方法 秘书方法是秘书活动的中介要素，也是秘书活动的效率保证。良好的秘书方法，可以提高秘书工作的质量，加快秘书工作的进程。 （4）领导意图 领导意图是秘书活动的潜在要素，也是秘书活动的准绳和尺度。 （5）秘书环境 秘书环境是一个相当宽泛的概念，它包括秘书活动的地域环境、人文环境、组织环境和办公环境等内外部环境。 4、什么是秘书方法 答：秘书方法，是秘书活动得以运行的媒介，意指秘书人员在认识、表达和处理各种事务时所采用的途径、方式、手段和程序等的总称。 5、什么是领导意图 答：广义的领导意图，是指领导者在引导他人实现组织目标的过程中所产生和形成的意见、倾向及企图；狭义的领导意图，是指领导者对完成默想任务的意见、倾向及意图。 6、秘书活动具有哪些重要特征 答：秘书活动的重要特征有：（1）文牍性（2）秘密性（3）事务性（4）受动性 （5）随机性（6）补偿性（7）潜隐性
秘书学】作业一 ( 一) 名词解释： 1、秘书人员：泛指从事秘书工作的各类专门人员，如领导者的个人秘书、秘书机构中的集体秘书，以及为领导工作和机关工作服务的非专门秘书人员。 2、秘书方法：是秘书活动得以运行的媒介，意指秘书人员在认识、表达和处理各种事务时所采用的途径、方式、手段和程序的总称。 3、秘书技术：是秘书人员用于处理事务的方法、手段和技能。 4、秘书(广义上说) ：是指领导者身边或中枢机构工作，并以办文，办会和承办领导者交办之事为主要辅助任务的专门人员。 ( 二) 选择题： 1、秘书学的对象，即秘书学的学科对象，是(B) 。 A、秘书机构 B、秘书活动 C、秘书工作 D、秘书管理 2、(D) 是秘书活动的性质，即秘书活动区别于其他职业活动的本质属性。 A、事务性 B、文牍性 C、秘密性 D、辅助性 3、(B) 的出现是秘书活动产生的前提条件。 A、政党的出现 B、社会管理组织 C、阶级的出现 D、国家的产生 4、(A) 的出现是秘书活动产生的必要条件。 A、文字和公文 B、文件和公文 C、网络 D、电脑 5、(A) 就是在国家机关、国有或集体企事业单位，以及官办社团中担任秘书工作的公职人员。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 6、(B) 就是在私营企业、外资企业、民办社团、专业户和个体户，以及社会各界名流那里担任秘书工作的雇用人员。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 7、(C) 就是在我国党政机关办公厅(室)担任秘书工作的公职人员。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 8、(D) 就是辅助领导群体的秘书，而不是只辅助某一位领导者的秘书。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 (三)简答题： 1、秘书技术主要内容有哪些？ 答：1. 秘书工作的方法2. 秘书办公手段3. 秘书办公场所 2、秘书学的学科性质有哪些主要特征？ 答：1．知识的综合性2.理论的应用性3.学科的群体性 3、秘书活动产生的条件有哪些？答：第一、社会管理组织的出现是秘书活动产生的前提条件。第二、文字和公文的出现是秘书活动产生的必要条件。 (四)论述题： 1、受辅助性的规定，秘书活动还具有哪些重要特征？答：重要特征如下 1.文牍性。从古到今，乃至未来，秘书活动都与文书及文书工作密不可分。 2.秘密性。从本来意义上讲，秘书工作就是机要工作，秘书人员就是机要人员，秘书活动的诸多内容忌 为人知。
秘书学考试试题及答案_秘书学考试习题及答案 2、公文处理包括(收文处理)、(发文处理)和(公文处理)三个基 本环节。 5、秘书是在各种社会组织中，为领导者或私人(办文)、(办会) 和(办事)的参谋和助手。 6、秘书面临的沟通有两种形式：(纵向沟通)、(横向沟通)。 10、办公室布局一般有(封闭式)和(开放式)两种。传统的办公室主要是(封闭式)的，现在较多采用(开放式)布局。 11、秘书在商务场合的着装应做到四个协调：与(环境)协调、与(社会角色)协调、与(自身条件)协调和与(时节)协调。 12、秘书工作的主要构成要素可以概括为(办文)、(办会)和(办事)。 3、缮印是指公文人员对已签发的文稿进行打印和用印。(×) 4、会议记录是记载、传达会议情况和议定事项的公文。(×) 5、公文处理包括收文处理、发文处理和公文管理三个基本环节。(√) 6、会议具有必要性、适宜性、合法性、可行性等特征。(√) 7、公文处理要遵循及时、准确、公开、统一、简化的基本原则。(×) 8、启封是秘书特有的职责，单位和领导的所有文件、信件，秘 书人员都有权拆封。(×) 9、文稿经领导签发即成为定稿，文稿据此可以生效。(√)
10、文件用印要核实份数，超过份数的文件不能盖印，并要及时销毁。(√) 11、接待通常包括五要素：来访者、来访意图、接待地点、接待任务、接待方式。(×) 12、下行沟通是指上级作为信息发布者对下属进行的一种沟通。(√) 13、名片应放在伸手可及的地方，以便随时取出，如放在裤子后口袋里。(×) 15、跨部门的横向沟通通常采用会议、备忘录、报告等形式，其中报告是最经常采用的沟通形式。(×) 16、开放参观活动是指将组织内部有关场所和作业程序对外开放的活动。(√) 17、一个设计合理的办公室布局应该符合以下标准：方便;整洁舒适;和谐统一;安全。(√) 18、为他人作介绍时，应将男士介绍给女士，将职位低者介绍给职位高者。(√) 20、值班时应做到：准确、严谨、及时、热情。(√) 21、秘书是在各种社会组织中为领导者或私人办文、办会、办事的参谋和助手。(√) 22、印章最早出现于先秦时期，印章管理制度以唐代规定最为严格和具体。(√) 23、贴黄是宋朝首创的公文纠误制度，就是在文书的写错之处贴上黄纸，然后改正。(×) 24、请示具有一文一事、请批对应、事后行文等特点。(×) 25、在落款处加盖的印章要“骑年盖月”，以示庄重、严肃，并防止他人作弊。(√)
作业要求 省电大要求： 1、用钢笔或圆珠笔手写，不得是电子文稿或复写、复印稿。 2、根据教学点的要求按时交作业。凡未按期完成上交平时作业者，不得参加终结性考核（期末考核）。 3、本作业作为形成性考核的内容之一，计算在形成性考核成绩之内。 任课老师要求： 1、严格按省电大要求完成作业。 2、本套作业共4次，答案为任课教师所做，供学生参考。 3、时间：11月16日将作业一并交上。 附：4次作业及参考答案。
秘书学课程作业1 （一）名词解释： 1、秘书人员：泛指从事秘书工作或秘书性工作的各类人员，如领导者的个人秘书、秘书机构中的 集体秘书，以及为领导工作和机关工作服务的非专职秘书人员。 2、秘书方法：是秘书活动得以运行的媒体，意识秘书人员在认识、表达和处理各种事务时所采用 的途径、方式、手段和程序等的总称。 3、秘书技术：就是秘书人员用于处理事务的方法、手段和技能。 4、秘书（广义）：是指在领导者身边或中枢机构工作，并以办文、办会和承办领导者交办之事为主 要辅助任务的专门人员。包括秘书、秘书工作者、机要秘书和秘书首长。 (二)选择题： 1、秘书学的对象，即秘书学的学科对象，是( B )。 A、秘书机构 B、秘书活动 C、秘书工作 D、秘书管理 2、( D )是秘书活动的性质，即秘书活动区别于其他职业活动的本质属性。 A、事务性 B、文牍性 C、秘密性 D、辅助性 3、( B )的出现是秘书活动产生的前提条件。 A、政党的出现 B、社会管理组织 C、阶级的出现 D、国家的产生 4、( A ) 的出现是秘书活动产生的必要条件。 A、文字和公文 B、文件和公文 C、网络 D、电脑 5、(A)就是在国家机关、国有或集体企事业单位，以及官办社团中担任秘书工作的公职人员。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 6、( B) 就是在私营企业、外资企业、民办社团、专业户和个体户，以及社会各界名流那里担任秘书 工作的雇佣人员。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 7、( C)就是在我国党政机关办公厅（室）担任秘书工作的公职人员。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 8、( D) 就是辅助领导群体的秘书，而不是只辅助某一位领导者的秘书。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 （三）简答题： 1、秘书技术主要内容有哪些？(p12-13) 答：秘书活动的主要内容有： （1）秘书工作方法，即秘书人员处理日常工作所采用的工作方式、工作程序和工作技巧等； （2）秘书工作手段，即秘书人员为达到某种办公目的而采用的办公设备、操作技术和操作规程等； （3）秘书办公场所，即秘书人员按照一定的制度，并借助于一定的手段以处理事务的地方。 2、秘书学的学科性质有哪些主要特征？(p18-19) 答：秘书学的学科性质有以下特征： （1）知识的综合性，是秘书学的首要特征； （2）理论的应用性，表现在秘书学的理论知识直接来源于生动的秘书实践，以及由此而产生的秘书活动经验；直接受到秘书实践的检验，或证实、或修正、或补充；直接指导秘书实践，并具有普遍意义； （3）学科的群体性，现代秘书学正在发展为群体学科，即以秘书学概论为主导的众多学科群。 3、秘书活动产生的条件有哪些？（p23-24） 答：秘书活动是人类社会发展到一定历史阶段的必然产物，是行政管理活动的重要组成部分，其产生具备以下两个基本条件： 第一，社会管理组织的出现是秘书活动产生的前提条件。秘书活动是适应领导活动的需要而产生的，领导活动是社会管理活动的核心内容，秘书活动也是社会管理活动不可或缺的组成部分。
保定广播电视大学 开放教育形成性考核作业 秘书学 姓名： 学号： 年级： 专业： 保定广播电视大学 二○一二年五月 【秘书学】作业一 (一）名词解释： 1、秘书人员：泛指从事秘书工作的各类专门人员，如领导者的个人秘书、秘书机构中的集体秘书，以及为领导工作和机关工作服务的非专门秘书人员。 2、秘书方法：是秘书活动得以运行的媒介，意指秘书人员在认识、表达和处理各种事务时所采用的途径、方式、手段和程序的总称。 3、秘书技术：是秘书人员用于处理事务的方法、手段和技能。 4、秘书（广义上说）：是指领导者身边或中枢机构工作，并以办文，办会和承办领导者交办之事为主要辅助任务的专门人员。 (二)选择题： 1、秘书学的对象，即秘书学的学科对象，是 (B) 。 A、秘书机构 B、秘书活动 C、秘书工作 D、秘书管理
2、 (D) 是秘书活动的性质，即秘书活动区别于其他职业活动的本质属性。 A、事务性 B、文牍性 C、秘密性 D、辅助性 3、 (B) 的出现是秘书活动产生的前提条件。 A、政党的出现 B、社会管理组织 C、阶级的出现 D、国家的产生 4、 (A) 的出现是秘书活动产生的必要条件。 A、文字和公文 B、文件和公文 C、网络 D、电脑 5、 (A) 就是在国家机关、国有或集体企事业单位，以及官办社团中担任秘书工作的公职人员。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 6、 (B) 就是在私营企业、外资企业、民办社团、专业户和个体户，以及社会各界名流那里担任秘书工作的雇用人员。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 7、 (C) 就是在我国党政机关办公厅（室）担任秘书工作的公职人员。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 8、 (D) 就是辅助领导群体的秘书，而不是只辅助某一位领导者的秘书。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 （三）简答题： 1、秘书技术主要内容有哪些？ 答：1.秘书工作的方法 2.秘书办公手段 3.秘书办公场所 2、秘书学的学科性质有哪些主要特征？ 答：1．知识的综合性 2.理论的应用性 3.学科的群体性
秘书学课程作业(附参考答案,全套)
作业要求 省电大要求： 1、用钢笔或圆珠笔手写，不得是电子文稿或复写、复印稿。 2、根据教学点的要求按时交作业。凡未按期完成上交平时作业者，不得参加终结性考核（期末考核）。 3、本作业作为形成性考核的内容之一，计算在形成性考核成绩之内。 任课老师要求： 1、严格按省电大要求完成作业。 2、本套作业共4次，答案为任课教师所做，供学生参考。 3、时间：11月16日将作业一并交上。 附：4次作业及参考答案。
秘书学课程作业1 （一）名词解释： 1、秘书人员：泛指从事秘书工作或秘书性工作的各类人员，如领导者的个人秘书、秘书机构中的 集体秘书，以及为领导工作和机关工作服务的非专职秘书人员。 2、秘书方法：是秘书活动得以运行的媒体，意识秘书人员在认识、表达和处理各种事务时所采用 的途径、方式、手段和程序等的总称。 3、秘书技术：就是秘书人员用于处理事务的方法、手段和技能。 4、秘书（广义）：是指在领导者身边或中枢机构工作，并以办文、办会和承办领导者交办之事为主 要辅助任务的专门人员。包括秘书、秘书工作者、机要秘书和秘书首长。 (二)选择题： 1、秘书学的对象，即秘书学的学科对象，是( B )。 A、秘书机构 B、秘书活动 C、秘书工作 D、秘书管理
2、( D )是秘书活动的性质，即秘书活动区别于其他职业活动的本质属性。 A、事务性 B、文牍性 C、秘密性 D、辅助性 3、( B )的出现是秘书活动产生的前提条件。 A、政党的出现 B、社会管理组织 C、阶级的出现 D、国家的产生 4、( A ) 的出现是秘书活动产生的必要条件。 A、文字和公文 B、文件和公文 C、网络 D、电脑 5、(A)就是在国家机关、国有或集体企事业单位，以及官办社团中担任秘书工作的公职人员。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 6、( B) 就是在私营企业、外资企业、民办社团、专 业户和个体户，以及社会各界名流那里担任秘书 工作的雇佣人员。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 7、( C)就是在我国党政机关办公厅（室）担任秘书工作的公职人员。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书
集团标准化工作小组?Q8QGGQT-GX8G08Q8-GNQGJ8-MHHGN#
秘书学考试真题及答案 一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共15分） 1“秘书”的涵义，有一个（）的演变过程。 A.由人到物 B.由小到大 C.由物及人 D.由上到下 2?秘书学，从学科大类来说，属于（）范畴D A.社会科学 B.人文科学 C.管理科学 D.综合科学 3?（）,朝廷中出现了最早的秘书机构一太史寮。 A.东周 B.商末周初 C.秦末汉初 D.隋末唐初 4?秘书机构的设萱，必须遵循（）、精简、高效的特点。 A.创新 B.适应 C.求实 D.综合 5?秘书工作的辅助性主要体现在地位的（）与工作的被动性两个方面。 A.被领导性 B.中介性 C.从属性 D.隐秘性 6?智能结构即（）和能力的综合反映。 A.智力 B.智商 C.知力 D.知识 7.（）是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。 A.性格 B.兴趣 C.意志 D.毅力 &调查研究是一项严肃的科学工作。在具体实践中，科学的调查研究活动必须遵循（）性
原则、实践性原则、群众性原则和综合性原则。 A.客观 B.真实 C.谨慎 D.实事求是 9?按信息形式分，可分成（）信息和物化信息。 A?内化B.内储C.内存D.内蓄 10.广义的公文，包牯了通用公文、（）与公务常用文。 A.常用 B.专业 C.专用 D.业务 11?平行文，指（）机关之间往来的公文。 A.本 B.不相隶属 C.平级机关 D.领导 12. 档案就其作用来说，可以概括为（）作用和参考作用。 A.凭证 B.查阅 C.史料 D.利用 13. 协调工作的内容主要是（）协调、关系协调和事务协调。 A.组织 B.领导 C.政策 D.法律 14?督查工作的原则是：一、实事求是；二、突出重点；三、分流承办；四、（）；五、坚持科学有序。 A.相信群众 B.坚持原则 C.注意协调 D.注重时效 15.办公自动化的发展方向可以用四个“I”来概括：第一是信息服务；第二是人机对话；第三是智能化；第四是（）化。 A.大型 B.集合 C.集成 D.集约 二、是非判断题（判断下列各题，正确的在题后括号内打“3,错的打“X”。每小题1 分，共10分）
2017秋春兰大《秘书学原理》17春平时作业3 一、单选题（共10 道试题，共40 分。） 1. 秘书活动的基本职能是： A. 辅助决策 B. 处理信息 C. 协调关系 D. 督促检查 正确答案： 2. 秘书活动的萌生建立在（）的基础之上。 A. 人与自然的矛盾 B. 人类群体出现 C. 文字的出现 D. 社会的形成 正确答案： 3. 照会属于（）方面的专用文体。 A. 外交 B. 军事 C. 财经 D. 党务 正确答案： 4. 下列不属于我国现代秘书人员生成的主要渠道的是： A. 自生型 B. 选拔型 C. 转轨型 D. 正规型 正确答案： 5. 《唐律》中“诸漏泄大事应密者，绞”体现的是管理文书的保证文书的（）的原则。 A. 整理文书内容 B. 提高文书质量 C. 加快文书运转 D. 保证安全运行 正确答案： 6. 唐代负责制定文件、草拟诏书的机构是( ) A. 中书省 B. 吏部 C. 尚书省
D. 礼部 E. 正确答案： 7. 我国全部秘书活动的主导线是（）。 A. 经济秘书工作 B. 党政秘书工作 C. 教科文秘书工作 D. 私人秘书工作 正确答案： 8. “无为而治”的领导方式是指( )的领导方式。 A. 集权型 B. 民主型 C. 开放型 D. 首长负责制 正确答案： 9. 最能体现民主集中原则的领导方式是（）。 A. 集权型 B. 民主型 C. 开放型 D. 首长负责制 正确答案： 10. 秘书活动的成果包容在领导活动的成果之中,根本原因是（）。 A. 领导活动先于秘书活动 B. 秘书活动与领导活动是同步的 C. 秘书活动先于领导活动 D. 领导活动取代秘书活动 正确答案： 《秘书学原理》17春平时作业3 二、多选题（共5 道试题，共20 分。） 1. 秘书人员的素质要求有 A. 职业道德 B. 知识结构 C. 智能水平 D. 年龄特征 正确答案： 2. 根据会议的规模，可以把会议分为哪几种( )？
秘书学(1)作业一
《秘书学（1）》作业一 一、名词解释： 秘书学： 秘书技术： 秘书工作（狭义）： 二、多项选择题（在4个备选答案中选择1—2个正确答案，并将正确答案的字母序号填在题后的括号内，多选或少选均不给分） 1．狭义的秘书指（）。 A.文字秘书 B.领导者的个人秘书 C.具有某种职务的秘书 D.机要秘书 9、与秘书学相关的学科有（）。 A．营销学 B．决策科学 C．教育学 D．公共关系学 10、秘书技术包括（）。 A．秘书办公手段 B．秘书文字能力 C．秘书办公场所 D．秘书工作能力 三、简答题 1、什么是秘书学的学科对象？为什么？ 2、简述我国秘书活动产生的条件。 3、秘书活动的基本要素有哪些？ 4、秘书活动的重要特征是什么？ 四、论述题（做一题） 1、试论秘书机构的特点和作用。 2、试论新时期秘书工作的内涵和发展趋势。 五、案例分析题 1、运用辅助决策的原则分析下面的案例 鉴定评估并非多事 川生化纤有限公司的涤纶丝生产设备及配件，是由台商朱先生以实物作价投资入股的，报价为213.8万美元。市商检局经认真检查、询价，发现35台设备中，主要设备无品牌，无出厂日期，其技术水平低，所报价格与国外同类产品的市场价差距很大。最后，市商检局评定这批设备为52万美元，台商朱先生对此亦无异议。合资双方重新签订了协议，为中方挽回损失161.8万美元。事后，知道内情的人认为，这功
原来，公司大部分人认为，我方向市商检局申报价值鉴定，会被对方认为对其不信任，影响以后合作关系；同时认为，价值鉴定要付出一笔鉴定费，不划算。为了说服大家，焦主任找出了市政府转发的《关于加强外商作价投资和进口设备鉴定工作的报告》，千方百计说服川生公司主要领导人，这样做完全是按国际惯例办事，是维护双方的合作权益，不存在信任与否的问题，台商是会理解的。最后焦主任又列举本市某大型企业的事实：该企业第一次从日本购进一批设备，经市商检局专家鉴定，价值减少90%，引起了公司重视，并掌握了主动权；第二次对方的报价降低了30%，大大减少了设备支出，为公司挽回了巨大损失，也为公司的发展作出了贡献。川生公司总经理最后采纳了焦主任的建议，这才有以上的结果。 《秘书学（1）》作业二 一、名词解释： 秘书制度 国家秘密 秘书资格 秘书的心理素质 二、多项选择题（在4个备选答案中选择1—2个正确答案，并将正确答案的字母序号填在题后的括号内，多选或少选均不给分） 1、秘书业务工作包括的内容是（）。 A．外联工作 B．人事工作 C．信息工作 D．协调工作 2．秘书活动的本质属性（）。 C．形象 D．生动 7．公文的特点有（）。 A．脑力劳动的群体性 B，内容表述的制约性 C．文书语言的注重性 D．效用的现实性 8．秘书活动的受动性（）。 A．一功按领导意图办 B．以领导活动为中心 C．领导的参谋助手 D．受动中求主动 9．秘书人员是（）。 A．领导的下属人员 B．秘书性工作人员 C．秘书工作的专门人员 D．秘书机关的服务人员 三、简答题 1、如何正确认识秘书活动的受动性、补偿性和潜隐性三个特征？ 2、公务秘书具有哪些特点？