培训绩效考核实施方案
一、背景
随着企业发展的不断壮大，培训绩效考核成为了企业管理中不可或
缺的一环。培训绩效考核的实施，不仅可以有效评估员工的学习效
果和培训成果，还可以为企业的发展提供有力的支持和保障。因此，建立科学合理的培训绩效考核实施方案，对于企业的长远发展具有
重要意义。
二、培训绩效考核实施方案的制定目的
1. 提高培训质量：通过培训绩效考核，督促培训部门加强培训内容
的设计和培训方式的创新，提高培训的实效性和针对性。
2. 激励员工学习：建立培训绩效考核机制，可以激励员工积极参与
培训，提高学习主动性和积极性。
3. 优化培训资源配置：通过培训绩效考核，可以及时发现培训资源
的利用情况，进而优化培训资源的配置，提高资源利用率。
三、培训绩效考核实施方案的内容
1. 确定考核指标：根据企业的实际情况和培训的目标，确定培训绩
效考核的指标体系，包括培训成本、培训效果、员工满意度等方面
的指标。
2. 制定考核标准：根据考核指标，制定相应的考核标准，明确各项
指标的评分标准和权重，确保考核的公平、公正。
3. 设计考核流程：建立完善的培训绩效考核流程，包括考核周期、
考核方式、考核程序等，确保考核的有序进行。
4. 实施考核评估：按照制定的考核标准和流程，对培训绩效进行评估，及时发现问题并采取相应的改进措施。
5. 激励奖惩机制：建立激励奖惩机制，对培训绩效考核优秀者给予
奖励，对表现不佳者采取相应的惩罚措施，激励员工积极参与培训。
四、培训绩效考核实施方案的保障措施
1. 建立信息化系统：建立培训绩效考核的信息化系统，实现对培训
绩效数据的收集、分析和管理，提高考核的科学性和准确性。
2. 加强培训师资队伍建设：加强对培训师资队伍的培训和管理，提高师资队伍的专业水平和教学能力。
3. 完善考核监督机制：建立培训绩效考核的监督机制，确保考核的公平公正，防止出现作假等行为。
4. 加强宣传教育：加强对培训绩效考核制度的宣传教育，提高员工对考核制度的认识和理解，增强员工的参与意识和主动性。
五、总结
培训绩效考核实施方案的制定和落实，对于企业的发展和员工的成长都具有重要意义。通过科学合理的培训绩效考核，可以提高培训质量，激励员工学习，优化培训资源配置，为企业的可持续发展提供有力支持。因此，各部门和员工都应积极配合，共同推动培训绩效考核实施方案的落实，为企业的发展贡献力量。
企业绩效考核员工培训管理方案5篇 企业绩效考核员工培训管理方案（篇1） 1、为提高业务积极性，提高工作效率，明确工作任务，体现个人能力，创造积极向上的学习氛围，特制定本制度。 2、本制度为业务部人员基本工资标准制定的有效参考文件，依据每个人的业务能力经考核后合格后，确定业务部每位员工的岗位职称。 3、业务部岗位职称共分为四个标准，依次为实习业务员，业务员，业务助理，业务经理（需经公司全体公选）。 4、实习业务员：新聘从事公司业务工作的新进人员，熟悉公司经营内容与工作流程，掌握与客户沟通的基本技巧和方式，了解公司主营项目的基本知识，能就具体项目与客户进行顺利沟通，三个月内签订合同金额不少于伍万元者。 5、业务员：满足4中要求，能够独立完成项目的信息查询，业务联系，业务沟通，项目跟进，合同签订，工程款回收等工作，三个月内签订合同金额不少于贰拾万元者。 6、业务助理：满足5中要求，能够协助实习业务员跟进项目，处理客户关系，帮助实习业务员进步，促进项目洽谈，三个月内签订合同金额不少于叁拾万元者。 7、业务经理：满足6中要求，能够处理业务部日常工作安排，管理业务部的人员，制定业务部工作计划，对所有项目信息的情况进行督促和管理，组织公司业务培训工作，对所有项目负责，三个月内签订合同金额不少于伍拾万元者。 8、岗位职称的认定。岗位职称采用综合业绩，理论考试，实践结合综合考核评定，考核通过后的次月享受新的岗位职称待遇。 9、业务部岗位职称申请考核范围及要求：业务部所有员工均有权利考核以上四个岗位中的任一岗位。 10、申请考核周期：除业务员职称外，其它职称均采取三个月一次的集中考核评选制。
教育培训机构员工绩效考核实施方案（附考核细则）一、背景和目的 教育培训机构的员工是推动机构发展的重要人力资源，通过对员工绩效的考核，可以激励员工发挥潜力，提高工作效率，达到员工个人目标和机构整体目标的统一、本方案旨在建立科学、合理、公正、透明的员工绩效考核制度，为机构和员工提供一个共同成长的平台。 二、考核分级和权重 根据员工岗位职责和重要性，将员工绩效划分为四个级别，分别为A 级、B级、C级和D级。不同级别的员工绩效权重不同，如下：A级：30%；B级：25%；C级：20%；D级：15%。 此外，有一定工作年限的员工还可以获得个人成长奖金，奖金金额为基本工资的5%。 三、考核指标和细则 根据不同岗位的特点和工作内容，制定以下考核指标和细则： 1.工作能力与业务水平（权重30%） -业务熟练度：掌握并运用相关教育培训知识和技能的能力； -工作效率：按时完成工作任务的能力； -学习能力：不断学习新知识和技能的能力； -问题解决能力：分析和解决工作中出现的问题的能力。 2.个人贡献度（权重25%）
-工作成果：完成的项目、课程等的质量和效果； -个人创新：提出创新意见和改进措施的能力； -团队合作：与他人合作的积极程度。 3.服务态度和沟通能力（权重20%） -服务态度：对学员、家长等的服务态度和服务质量； -沟通能力：与学员、家长以及机构其他成员进行沟通的能力。 4.职业道德和纪律(权重15%) -职业道德：遵守教育行业相关规定和道德标准的能力； -纪律性：遵守机构内部纪律和规定的能力。 临时项目：当机构有临时项目或额外任务时，员工需要根据情况完成相关工作。临时项目将在员工绩效考核中作为重要指标，权重占10%。 四、考核流程 1.目标设定：每年初，员工和上级确定岗位目标和个人目标。 2.考核周期：每年一次，考核周期为一年。 3.考核过程： -员工每月定期向上级汇报工作进展，上级进行评估并提出建议。 -每季度进行绩效评估，评估内容包括员工自评和上级评价。 -绩效评估结果作为员工奖惩、晋升等决策的依据。 -评估结果通过员工绩效考核委员会审议，确定员工绩效等级。
培训部绩效考核方案培训部门绩效考核方案 一、绩效考核的目的和意义 培训部门作为企业的重要组成部分，承担着员工培训和发展的重要任务。为了提高培训部门的绩效，实现企业的战略目标，需要建立一套完善的绩效考核方案。绩效考核的目的主要有以下几点： 1.激励员工：通过绩效考核来激励员工积极参与工作，提高工作效率和质量。 2.明确责任：通过绩效考核来明确员工的职责和任务，并对完成情况进行评估，以便提供改进的方向。 3.优化资源配置：通过绩效考核来评估培训项目的效果，优化资源投入，提高培训效益。 4.发现问题：通过绩效考核来发现培训过程中存在的问题，并提出改进措施，以提高培训质量和效果。 二、培训部绩效考核指标及权重 1.培训项目完成情况（权重40%） 评估培训部门完成的培训项目数量和质量，并考察培训项目的实施情况、满意度调查结果等。 具体指标包括： -培训项目的数量和质量； -培训项目的预算执行情况；
-培训项目的实施情况，包括培训计划的制定、培训资源的调配等； -培训项目的满意度调查结果。 2.培训效果评估（权重30%） 评估培训部门所提供的培训活动对员工的培训效果，并提出改进措施。具体指标包括： -员工满意度调查结果； -培训后员工绩效提升情况； -培训后员工职业发展情况。 3.培训资源利用情况（权重15%） 评估培训部门对培训资源的合理利用情况。 具体指标包括： -培训资源的规划和调配情况； -培训资源的利用效率。 4.团队合作（权重15%） 评估培训部门内部团队合作和协作情况。 具体指标包括： -员工之间的协作情况； -部门间的协同工作情况。 5.绩效改进（权重10%）
员工绩效考核方案 一、总则 为规范公司对员工的考察与评价，特制定本制度。 二、考核目的 1、造就一支业务精干的高素质的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍。并形成以考核为核心导向的人才管理机制. 2、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估，肯定成绩，发现问题，为下一阶段工作的绩效改进做好准备。 3、为员工的职业发展计划和员工的薪酬待遇调整以及相关的教育培训提供人事信息与决策依据。 4、将人事考核转化为一种管理过程，形成一个员工与公司双向沟通的平台，以增进管理效率。 三、考核原则 1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标，和员工实际工作中的客观事实为基本依据； 2、以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则； 3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念； 4、分别以月度和季度周期进行考核。 四、适用对象 本制度主要为威海李阳疯狂英语市场部、课程服务部和教学部人员设计。另有下列情况人员不在考核范围内： 1、试用期内,尚未转正员工 2、连续缺勤一周以上者 3、兼职、特约人员 五、考核时间排定 （一）月度考核 月度考核周期从每月16日起至次月15日止 （二）季度考核 考核周期 春季考核2月16日到5月15日 夏季考核5月16日到8月15日 秋季考核8月16日到11月15日 冬季考核11月16日到2月15日 注：考核周期主要是指由各业务部门的主管与下属，就绩效表现进行绩效核算的时间跨度。 六、考核体制 考核实行部门考核制，各部门直接由部门主管直接评估部属，其他部门主管复评制。 七、季度考核权重 公司的考核标准主要是从经营业绩、工作态度、任职能力三方面，不同部门类的员工，其考核标准的权重也不一样，具体如下： 各部门员工考核权重比例图： 市场部课服部教学部 经营业绩80％40％40％ 工作能力10％30％30％
教育培训绩效考核方案 教育培训绩效考核方案范文 为了确保工作或事情有序地进行，时常需要预先开展方案准备工作，方案是书面计划，是具体行动实施办法细则，步骤等。方案应该怎么制定呢？下面是小编精心整理的教育培训绩效考核方案范文，欢迎大家分享。 教育培训绩效考核方案1 一、组织机构健全，成立了绩效考核委员会 学校成立了以校长谢天成任组长，副校长冯家纯任副组长，梁林兴、陈果金、何海英、谢兴文、陈元江、谭昌华、刘双、杨泉、何云浩、徐强、杨丽、何文君、包作越、刘红梅、唐爱民、罗崇领为成员的绩效考核委员会共19人，其中，党、政、工、团负责人5人，班主任、教研组、年级组长代表4人，教师代表10人，教师代表占1/2以上。绩效考核委员会下设三个考核小组具体负责学校20xx年上期的绩效考核工作。 二、广泛宣传绩效工资政策，认真制定绩效考核、绩效工资发放办法 绩效工资关系全体教职工的切身利益，涉及面广，政策性强，为了让全体教职工充分认识国家对义务教育学校教师实施绩效工资的重大意义，充分感受党中央、国务院对义务教育学校教师的特殊关怀，同时，也为了在制定学校绩效考核、发放方案时能充分体现“以人为本、以德为先，坚持科学态度、尊重教育规律，激励上进、奖励先进，公评民主、公正公开”原则，学校继续进行政策学习宣传。 三、精心组织、周密安排、公正考核、及时兑付 按上级要求基础性绩效工资已如期兑现，奖励性绩效工资在“学校绩效考核、绩效工资发放修订办法”获教代会通过和绝大多数教师认可后，20xx年7月10日起，在学校绩效考核委员会的领导下，三个考核小组在教职工自查的基础上依据平常考核记录按照《光荣中学校教职工绩效考核、绩效工资发放办法(修订办法)》，逐一核实、计分、
教育培训机构员工绩效考核方案 一、背景介绍 教育培训机构是一个竞争激烈的行业，为了保持持续发展并提供高质量的教育服务，员工的绩效评估变得至关重要。本文旨在介绍一种合理有效的教育培训机构员工绩效考核方案，以激励员工，提升教育质量。 二、绩效考核指标 1. 教学满意度 教学满意度是客户对教育培训机构教学质量的评价，可通过定期客户满意度调查问卷收集。教师应注重教学效果和学员反馈，提供质量高、具有个性化特色的教育服务。 2. 学员绩效提升 学员绩效提升是评估教师教学效果的重要标准。通过分析学员在培训期间的学业进步情况、成绩提高幅度等指标，评估教师在知识传授和能力培养方面的绩效。 3. 课程设计与创新 教师应具备良好的课程设计和创新能力。评估教师的课程设计是否贴近实际需求，是否能够激发学员的学习兴趣和想象力。 4. 教学团队合作精神
教育培训机构的成功离不开教师团队的协作精神。该指标评估教师 在团队合作中的表现，如帮助其他教师解决问题、分享教学方法等。 5. 师德和职业道德 教师应该具备良好的师德和职业道德，对学员负责，积极践行学校 的教育理念和价值观。 三、考核方式 1. 自我评估 教师每学期需要进行一次自我评估，对自己在各项绩效指标上的表 现进行客观评价，并提出改进的意见和措施。 2. 学员评估 学员可以通过匿名评估表对教师的教学效果、态度等进行评价。学 员的评估结果应得到适当的权重，并纳入绩效评估的依据。 3. 同行评估 教师团队成员可以对其他教师进行同行评估，评估内容可以包括教 学技巧、团队协作等方面，以促进教师之间的相互学习和进步。 4. 教务评估 教务部门可以通过定期观察课堂教学、听取学员和家长的反馈意见，对教师的教学绩效进行评估。 5. 教育成果评价
教育培训机构员工绩效考核实施方案（附考核细则） 一、考核目的 员工绩效考核旨在评估员工在工作中的表现和能力，为教育培训机构 提供有效的人力资源管理和绩效管理依据，促进员工个人发展和组织目标 的实现。 二、考核内容 1.工作目标的完成情况 2.工作态度和职业道德 3.个人能力和专业知识 4.团队合作和沟通能力 5.工作效率和自我管理能力 三、考核流程 1.考核周期 考核周期为一年，从每年的1月1日至12月31日。 2.考核方式 （1）员工自评 员工在考核周期结束前，需填写自评表，对自己的工作表现进行评价，并提出个人发展计划和改进意见。 （2）上级评价
员工的直接上级在考核周期结束后，对员工的工作进行评价，并填写 评价表。 （3）同事评价 员工的同事可以匿名对员工的工作进行评价，并填写评价表。 （4）客户评价 员工的客户（学员或学员家长）可以对员工的服务进行评价，并填写 评价表。 （5）绩效考核委员会评定 由绩效考核委员会根据员工的自评、上级评价、同事评价和客户评价，综合评定员工的绩效。 四、考核细则 1.工作目标的完成情况（权重30%） （1）工作目标的制定 根据员工的岗位职责和组织目标，制定合理的工作目标，并与员工进 行沟通和确认。 （2）工作目标的完成情况评估 根据工作目标的完成情况，对员工进行评估，考核指标包括目标的完 成质量、进度和效果。 2.工作态度和职业道德（权重20%） （1）工作态度
评估员工对工作的积极性、主动性和责任心，包括工作态度、工作热情、工作态度等。 （2）职业道德 评估员工对职业道德的遵守情况，包括诚实守信、保守机密、服务意识等。 3.个人能力和专业知识（权重20%） （1）个人能力 评估员工在工作中所展现的个人能力，包括学习能力、创新能力、问题解决能力等。 （2）专业知识 评估员工在所从事的领域内的专业知识掌握情况，包括学科知识、教学方法和教育研究等。 4.团队合作和沟通能力（权重20%） （1）团队合作 评估员工在团队中的协作能力和合作精神，包括团队合作意识、沟通和协调能力等。 （2）沟通能力 评估员工在与他人进行沟通和交流时的表达能力和倾听能力，包括口头沟通和书面沟通等。 5.工作效率和自我管理能力（权重10%）
绩效考核实施方案9篇 绩效考核实施方案 1 甲方：董事长 乙方：厨师 甲方现聘请邓春秀、李忠信担任公司餐厅厨师。根据公司年度经营目标，经双方充分协商，特制订本考核协议书。 一、考核期限 20__年2月15日至20__年2月15日 二、双方的权利和义务 1、甲方拥有对乙方的监督考核权，并负有指导、协助乙方展开必要工作的责任。 2、乙方负责所在部门的一切日常事物，要求保质、保量地完成公司规定的相应工作。在工作上服从甲方的安排。 三、薪酬标准： 1、乙方年薪为1.98万元(乙方年薪=固定薪酬х65%+浮动薪酬х35%) 2、每月固定发放薪水为__X元人民币。每月浮动部分为__人 民币。根据月度考核打分确定发放额度，并当月发放。
(注：每月出勤天数为30天)其余的固定工资年底一次清算。 四、工作目标与考核 序号考核指标考核内容及方式分值 1 食堂环境状况食堂环境要整洁、干净 25分 2 食品卫生情况食品卫生，不能引起食物中毒或腹泻现象 25分 3 菜品更新及时更新菜品，菜色丰富 25分 4 设备保护厨房设备使用得当 25分 五、附则 1、考核的结果作为每月浮动发放的依据，为下年度或下阶段制定经营计划的参考。 2、总经办、财务部、办公室，对目标责任书执行情况进行过程填制，加强审计、监察力度。 3、本目标责任书未尽事宜，特殊情况发生时在征求董事长意见后，由公司研究确定解决办法。 4、本责任书解释权归公司总经办。、 六、考评的组织机构 组长：朱建岭 副组长：刘振立
成员：王丙信、耿福亮、李德勇、常君、刘洪勇 绩效考核实施方案 2 (一)公平公开原则 1.考评标准、考评程序和考评责任人都应有明确的规定。 2.考评结果应对企业内部全体员工公布。 3.考评应建立在客观事实的基础之上，避免掺入个人感情色彩。 4.公司生产车间主任都应接受考核，同一岗位考核应执行同一标准。 (二)定量化与制度化 1.考评标准应在可操作的基础上尽量量化。同时，考核小组应依据量化的考评标准对受考评人进行考评。 2.绩效考核作为员工能力与素质的体现，重要的人事参考依据，应形成制度并定时执行。 (三)沟通与反馈 1.考评对象应参与考评过程，并有权知悉考评结果。 2.考评对象如果对考评结果有疑问，可向考评责任人提出问询。考评责任人应予以答复。如若仍有分歧并无法解决，考评对象可向人事经理或更高一级领导反映沟通。
培训绩效考核实施方案 一、背景 随着企业发展的不断壮大，培训绩效考核成为了企业管理中不可或 缺的一环。培训绩效考核的实施，不仅可以有效评估员工的学习效 果和培训成果，还可以为企业的发展提供有力的支持和保障。因此，建立科学合理的培训绩效考核实施方案，对于企业的长远发展具有 重要意义。 二、培训绩效考核实施方案的制定目的 1. 提高培训质量：通过培训绩效考核，督促培训部门加强培训内容 的设计和培训方式的创新，提高培训的实效性和针对性。 2. 激励员工学习：建立培训绩效考核机制，可以激励员工积极参与 培训，提高学习主动性和积极性。 3. 优化培训资源配置：通过培训绩效考核，可以及时发现培训资源 的利用情况，进而优化培训资源的配置，提高资源利用率。 三、培训绩效考核实施方案的内容
1. 确定考核指标：根据企业的实际情况和培训的目标，确定培训绩 效考核的指标体系，包括培训成本、培训效果、员工满意度等方面 的指标。 2. 制定考核标准：根据考核指标，制定相应的考核标准，明确各项 指标的评分标准和权重，确保考核的公平、公正。 3. 设计考核流程：建立完善的培训绩效考核流程，包括考核周期、 考核方式、考核程序等，确保考核的有序进行。 4. 实施考核评估：按照制定的考核标准和流程，对培训绩效进行评估，及时发现问题并采取相应的改进措施。 5. 激励奖惩机制：建立激励奖惩机制，对培训绩效考核优秀者给予 奖励，对表现不佳者采取相应的惩罚措施，激励员工积极参与培训。 四、培训绩效考核实施方案的保障措施 1. 建立信息化系统：建立培训绩效考核的信息化系统，实现对培训 绩效数据的收集、分析和管理，提高考核的科学性和准确性。
教育培训行业绩效考核方案 一、背景介绍 近年来，教育培训行业快速发展，各类培训机构如雨后春笋般涌现。然而，随着市场竞争的加剧，提高绩效成为了各个培训机构争取竞争 优势的关键。本文将介绍教育培训行业的绩效考核方案。 二、考核目的 绩效考核有助于评估员工的工作表现，并为机构提供决策参考，确 保培训目标得到实现。具体目的如下： 1. 评估教师的教学水平和培训成果，发挥其潜力和能力； 2. 促进教师之间的竞争与合作，激发其进一步提升自我素质的动力； 3. 为员工提供晋升和薪酬激励的依据，增加其工作动力； 4. 帮助机构了解和改善培训效果，提升整体业绩。 三、评估指标 为了确保绩效考核的客观性和公正性，我们制定了以下评估指标： 1. 教学质量：包括授课效果、学员满意度、教学资源利用等； 2. 效益贡献：包括学员就业率、学员专业技能提升情况等； 3. 市场拓展：包括市场份额增长、课程创新等； 4. 团队合作：包括与其他教师、管理人员的良好合作关系等；
5. 教育服务：包括教师的服务态度、备课准备、素质培养等。 四、评估流程 为了保证评估流程的顺利进行，我们制定了以下流程： 1. 设定评估周期：每半年进行一次绩效评估，确保评估频次合理； 2. 收集评估数据：通过学员满意度调查、课堂观察等方式收集评估数据； 3. 绩效评估委员会：成立绩效评估委员会负责绩效评估工作，委员会由机构高层和相关部门负责人组成； 4. 绩效评估会议：定期召开绩效评估会议，由委员会对教师绩效进行评估和讨论； 5. 绩效反馈：将评估结果反馈给教师本人，并提供必要的培训和指导。 五、奖惩机制 为了激励教师提高工作绩效，我们建立了奖惩机制： 1. 绩效奖励：对绩效优秀的教师给予奖励，如提升职位、加薪、发放奖金等； 2. 绩效警示：对绩效不佳的教师进行警示，提出改善措施和指导，并定期进行跟踪检查；
培训部绩效考核方案 篇一：培训师绩效考核表 月份培训师绩效考核表 中国最值得信赖的餐饮服务品牌 中国最值得信赖的餐饮服务品牌 篇二：培训部绩效考核指标组成表 某重科营销公司营销培训部绩效考核指标组成表营销公司营销培训部经理业绩考核指标组成表 营销公司营销培训部经理能力与态度考核指标组成表 营销培训部培训工程师业绩考核指标组成表 营销培训部培训工程师能力与态度考核指标组成表 篇三：培训行业绩效考核方案 - 副本 绩效管理工作实施方案 第一条、20年绩效管理方案定位及思路： 为了保持公司持续性的盈利性增长，不仅实现销售上的稳步提升，而且继续扩大市场份额，塑造企业良好的品牌形象，努力实现企业不仅做大，而且做强，更要做长的长期发展目标。同时，为了配合企业的年度主题“9351的飞越年”，实现企业稳步发展，再创辉煌，特别制定本绩效管理实施方案。 第二条：绩效管理基本原则 1． 2． 3． 4． 5． 全员考核。高层管理人员实现年度目标考核，采用年薪制。中层管理干部（含）以下岗位实行月度、季度与年终考核相结合的形式。 考核围绕着目标管理，采取业绩指标与管理指标双重考核的方式进行。 考核的结果兑现：管理指标与固定工资的10挂钩，业绩指标与提成、奖金挂钩。注重绩效考核的落实与沟通工作，人人签订绩效考核责任书，人人进行围绕着绩效提升的每月绩效面谈。
考核结果适时兑现，奖优罚劣，对于积极优秀，表现突出的员工，给予大力表彰与奖励。对于连续业绩不佳、表现恶劣的员工，给予相应处罚。 第三条：考核范围 公司所有员工（试用期员工除外）均参与考核。 第四条：绩效管理机构： 第五条：20年公司年度考核指标： 1、 2、销售总收入：500万元各部门预算指标（万元）： 第六条：考核周期 考核周期共有月、季、年终三个周期。 第七条：考核方法： 共四种考核方法：月度考核 月度考核采取业绩指标与管理指标双重考核的方式进行。其中业绩指标根据全年销售预算分解到月，管理指标则根据不同的岗位设计不同的KPI（关键绩效考核指标）进行。 考核的结果兑现为管理指标与固定工资的10挂钩，业绩指标与提成、奖金挂钩。各部门负责人采取月度工作计划制度，若部门负责人执行月度工作计划情况考核分数低于80分，则取消该部门当月提名特别奖励的资格。 2、销售冠军考评销售冠军考评包括月、季、年。是对一线销售人员业绩最高者的考评。 年度综合素质考核主要考核员工的自我管理、自我激励、计划、团队精神等。员工和主管由直属上司对下级进行综合素质的评估； 经理级干部则实行360°考核。年度综合素质考核分为年中（半年）及年终（全年）两次综合素质考核。其中半年阶段性考核成绩按权重汇总并入年终考核成绩。 4、年度述职评估考核 年度述职工作评估是考核员工总结、计划能力的有力工具之一。由员工在年终（每年1月份或者2月份）进行公开的演讲，做年度述职。 3、年度综合素质考核 1、 第八条：具体实施方案 一、一线销售部门绩效考核（市场营销中心）： 1、绩效考核兑现方法：
绩效考核实施方案5篇 绩效考核实施方案1 为贯彻执行本公司《管理人员薪酬管理办法》，制定本实施办法。 1目的 1.1客观公正地分析和评价员工履行职责情况及实际工作效果，并依据考核结论正确地指导分配、实施奖惩，以充分激发员工的聪明才智和创造热情，保障公司的可持续发展。 1.2完善目标管理体系。公司制定年度经营目标和阶段工作目标，通过逐级分解展开实施，必须有相应的配套考核体系。2适用范围 本办法适用于部门工作的考核，以及对总经理以下的管理人员、科技人员和其他非生产人员的考核。 3考核原则 3.1重点考核原则：以工作目标和工作任务为依据，按照岗位职责标准对员工进行考核。 3.2分别考核原则：按对应的岗位职能设置考核要素逐项进行考核。 3.3主体对应原则：由各自的直接上级进行考核，并就考核结果及时沟通。
3.4部门联动原则：部门经理和一般员工的最终绩效均受部门整体考核结果的影响。 3.5目标考核和专项考核相结合的原则：，对各部门的质量、安全、成本等专项工作，设置相应的权重，与考核期内的目标任务完成情况一并纳入考核体系。 4考核组织 4.1公司成立考核小组，对部门进行考核。考核小组由总经理或其授权人、分管副总、总经办和人力资源部组成。考评结果由总经办负责汇总，人力资源部根据考评结果核定部门绩效。 4.2各部门长负责本部门员工的考核工作，于30日前将考核结果报人力资源部备案。 5考核方式 5.1采用月度考核制，每月对部门和员工进行考核。 5.2采用通用评价和岗位职责评价法对员工进行考核，并结合目标管理法(部门整体工作目标完成情况)对部门进行考核。 5.3部门考核：以公司下达的'月计划和部门职责为考核内容，月终由部门长向考核小组汇报，考核小组根据部门工作目标完成情况评定考核结果。 5.4员工考核：由部门长根据各岗位特点制定考评细则，参考附表三。部门负责人直接考核人数超过8人的，可指定人代为考核，再签批。
绩效考核办法及实施方案范文 （5篇） 绩效考核办法及实施方案篇1 一、绩效考核的目的 1.不断提高公司的管理水平，使公司保持持续发展的动力，实现员工共赢。 2、加深员工了解自己的工作职责和工作目标 3、不断提高员工的工作能力，改进工作业绩，提高员工在工作中的主动性和积极性。 4、建立以部门、班组长为单位的团结协作、工作严谨高效创优的团队。 5、通过考核结果的合理应用（奖惩或待遇调整，精神奖励等），营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。 二、绩效考核的原则 1、公平、公开性原则：公司员工都要接受公司考核，对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。 2.正规化、制度化原则:绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行。绩效考核部门是本制度实施的管理部门。 （1）公司对员工的考核采用每4个月考核的方法。 （2）绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度，所有员工都要严格遵守执行。绩效部门负责不断对制度修订和完善。
3、百分制原则：公司对员工的考核采用百分制的方法。 4、灵活性原则：公司对员工的考核分为定量考核和定性考核。不同岗位、不同层次、不同时期两者考核的重点不同，所占分值比例各为50%。 定量考核： A、管理：部门重点工作，完成公司安排工作的质量和数量，因经营所需随时增加的工作。 B、员工：本岗位岗位职责规定的工作，部门负责人安排的工作，工作业绩。 定性考核：劳动纪律，团结协作，服务质量，盘点工作，知识考核， 三、考核内容及适用对象 1.考核内容指绩效(量化)考核，绩效考核周期为月度考核。 2、考核适用于正式员工（不含促销员、导购员）。 3、新到职员工从次月参加业绩考核，中途离职（自动离职或被辞退）工作未满月者当月不参与考核。 4.内部调入者按其所在部门工作时间划分，以调入半个月以上工作单位的业绩为准，反之亦然。 四、业绩考核奖惩标准 1、综合达成率为部门员工承担的考核指标实际达成率x 对应的权重比例相加之和。
绩效考核实施方案详细（7篇） 绩效考核实施方案详细篇1 第一条考核目的 为全面了解、评估员工工作绩效，对公司及个人工作的实施进展情况进行有效的跟进和调控，发现优秀人才，加强沟通与激励，提高公司整体工作效率，从而为公司经营战略方针和经营目标的制定和调整提供有力的参考依据，特制定本办法。 第二条考核范围 本公司所有员工均需考核，并适用于本办法。 第三条考核原则 1、以公平、公正、全面、客观的原则为主导。 2、以岗位职责任务为主要依据，坚持上下结合，左右结合、定性与定量结合原则。 3、考评工作中，坚持对事不对人，重视工作态度和团队合作精神，以发展的眼光进行考核。 第四条考核时间 1、公司实行定期考核制度，并分为月度、年度考核，月度考核在每月末至下月初进行，年度考核在次年初进行。 2、公司因重大工作项目或特别事件可以举行不定期专项考核。 第五条考核形式
各类考核形式有:上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外联客户评议等。因各次考核目的、时段及各种考核形式本身特点的不同，各考核形式在考核过程中分别占有不同的权重。 第六条考核办法 考核采取等级评估、目标考核、相对比较、重要事件或综合等办法，具体根据日常工作记录、档案、考勤情况、部门和员工书面报告、重大特别事件等进行。 第七条考核内容 1、主任级以上员工考核，包括所辖部门总体绩效情况和个人绩效表现两部分，其中，所辖部门总体绩效考核结果所占个人考核权重为60%，主要依据所管辖部门整体工作的考评结果综合评定；个人绩效表现权重为40%，主要包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容，具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量表ⅰ。 2、公司基层员工考核，依据个人实际工作表现，内容包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容，具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量。 3、业务人员根据个人任务总额确定每月销售最低限额和目标销售额，作为当月绩效考核量化依据。若当月无销售任务，对应无绩效工资。 4、考核设立加分项和扣分项，分别对应公司奖励与惩罚条例、考勤制度等相关内容其中，各项目部业务人员每超额完成目标销售额1万元加1分，每低于最低销售额1万元扣1分。其他部门员工有突出贡献，每次加1分，工作有明显重大失误，每次扣1分。 第八条专项考核 1、试用期考核
绩效考核策划方案（必备6篇） 绩效考核策划方案第1篇 一、目的 为调动人员的积极性和使命感，进而调动个人工作动力，通过相关评价指导员工有计划的改进工作，以保证仓库工作持续、健康、稳定、有序进行，提高管理水平和效率。 二、适用范围 适用于仓库主管、仓管员、统计员的工作考核。 三、定义 是企业为了实现经营管理目的，运用特定的标准和指标，采取科学的方法，对承担生产管理过程及结果的各级人员完成指定任务的工作实绩和由此带来的诸多效果做出价格判断的过程。 四、职责 1、仓库主管：依据考核标准对所辖成员进行考核，并依据实绩考核结果对不足部分进行改善。 2、仓库组长：对组员工作成绩如实进行记录。 3、仓库员：实事求是反馈自己及工作关联人员的工作实绩并接受考核。 五、工资方案
总工资=岗位工资+绩效工资。 绩效考核工资：考核工资为个人工资的45% 六、内容和要求 （一）考核时间。 1、分为月度定期考核和年度定期考核。 2、月度考核在每月2号前评出上月考核结果，并将结果公布给所有仓库人员。 3、年度考核依公司要求时间提交考核结果。 （二）考核指标。 1、考核分值总分为101分，分为定性指标和定量指标，定性指标权重为30%，总分为30分，定量指标权重为70%，总分为70分。 2、定性指标考核内容： 工作态度、基础能力、业务水平、责任感、协调性、自我启发。 3、定量指标考核内容。 账物卡准确率、先进先出执行率、备料及时率。 （1）账物卡准确率。 ①准确率以期末仓库盘点账准确率和计划物控部、稽核小组、财务部每周抽查材料仓、成品仓的准确率的数据来源计算。 ②抽盘（查）准确率=抽盘（查）准确批次/抽盘（查）总批次x101%。 ③总准确率=（抽盘准确率+材料仓抽查准确率+成品仓抽查准确率）
绩效考核工作实施方案7篇 绩效考核工作方案（篇1） 一、考核目的 1、为了公平、有效地评价客服人员的工作业绩、工作能力和工作态度，及时纠正偏差，改进工作方法，激励争先创优，优化整体客服团队，从而全面提升客服质量和企业效益，特制定本考核方案。 2、对客服人员进行的业绩考核结果将作为本公司进行人员薪资调整、培训规划、职位晋升和岗位调动的决策依据。 3、将绩效考核融入公司管理过程，在考核中形成员工与公司双向沟通的平台，增进管理效率、推动公司良好运作。 二、考核原则 本着公平、公正、引导、激励的原则实施考评，客服人员的考评结果将与公司业绩和个人业绩直接挂钩，业绩考评也将作为薪资的主要参考依据，直接决定着个人收入。 三、考核形式 以业绩考核为主，多元考核形式并用来进行综合考量，以求考核效益化。 四、适用对象 本方案适用于本公司所有的客服人员，请相关部门负责人遵照实施，予以认真落实，如有特殊情况不便按时实施的，需及时告知，另做考虑。 五、考核周期
基于客服岗位特质，客服人员的绩效考核将实行月度考核，每一月作为一个考核单位，具体考核时间待商议（每月的月末或下月月初）。 六、客服人员绩效考核指标 绩效考核指标是员工工作业绩、工作能力的量化形式，通过各量化指标的考量可以体现客服人员的工作业绩、能力和态度。基于客服岗位自身的工作性质和工作内容，客服人员绩效考核指标主要分为以下几个方面： 1、指标完成率。指标完成率，即特定月内通过客服人员实际完成的销售额与计划所要完成的销售额之间的比率，表示为实际销售额/计划销售额，如A万/月。 2、询单转化率。询单转化率，即顾客向客服询单服务的人数到最终下单人数的个比率，表示为最终下单人数/询单人数。 3、最终下单成功率。最终下单成功率，即顾客下定单的人数到最终付款人数之间的比例，表示为最终付款人数/下单人数。 4、客单价。客单价，即特定时间内每个客户购买本店商品的额度，是本旺旺落实且最终付款的销售总额与下单付款的客户总人数之间的比例，表示为特定时期内销售总额/付款客户人数。它充分体现了客服人员的客户亲和度和工作能力。 5、旺旺回复率。旺旺回复率，即客服人员通过旺旺作出回复的客户数与总接待的客户数之间的比率，表示为回复客户数/总接待客户数。如对所有接待的客户都予以回复，则回复率为100%。 6、旺旺响应时间。旺旺相应时间，指每一次自客户询单到客服作出回应这一过程之间的时间差的均值。一般来说，40秒的响应时间是相对正常的，做的熟练的客服会吧响应时间控制在20~30秒，它直接关系着对客户态度和客户关系的维持。
绩效考核计划及实施方案7篇 绩效考核计划及实施方案【篇1】 根据公司的有关规定及原则，制定_年年终员工综合绩效考核实施方案，具体如下： 一、考核目的及原则 (一)目的 1、及时、合理、有效地评价员工_年全年的工作业绩和素质能力，进一步统一思想，坚定信心，加快有效发展。 2、帮助员工提高工作绩效与工作胜任力，促进组织绩效的不断提高，建立适应企业发展战略的人力资源队伍。 3、促进管理者与员工之间的沟通与交流，形成积极参与、上下沟通的企业文化，增强企业的凝聚力。 4、为员工奖金评定、职位调整、培训安排及个人职业生涯规划等提供科学依据。 (二)考核原则 业绩导向原则、公平公正公开原则、沟通改进原则。 二、考核范围 本年终考核对象为试用期满的所有在岗员工，包括合同制员工和劳务派遣员工。试用(见习)期的新员工不参与本次考核。
三、考核组织 (一) 公司成立年终绩效考核办公室： 办公室主任： 办公室副主任： 成员： 绩效考核办公室下设执行小组，组长由人力资源部经理担任，办公室的具体工作由人力资源部负责。 (二)年终考核在公司绩效考核办公室的指导下，在工会和党群监察部的监督下，由人力资源部组织各部门实施。 (三)各部门应成立绩效考核小组，按照文件的规定，及时部署并开展考核工作，在时限要求之内完成_年年终考核工作并提交考核汇总结果给人力资源部。 四、考核方式 (一)考核要素 1、部门领导考核 _年部门领导(含经理、副经理、助理)年终综合绩效考核要素分为部门绩效、领导班子评议、民主评议和附加项四部分。 部门绩效(占权重40%)：取_年1—12月份各部门每月绩效考核得分的平均分。 领导班子评议(占权重40%)： (1)部门正职(含主持工作副职)：由领导班子成员对各位干部分别就工作态度及责任心、专业能力、工作效果、改进创新、团队建设及培养下属、全局观、
开展绩效考核实施方案(通用12篇) 开展绩效考核实施方案篇1 第一条范围 1.1本制度为纺织集团(以下简称集团)财务部员工绩效考核制度。 1.2本制度适用于集团财务部、各全资、各控股公司财务部门。参股公司可参照执行。 第二条目的 2.1.为规范集团财务人员的管理和提高其工作能力,做到奖优罚劣，淘汰不合格员工。 第三条职责 3.1.集团财务部根据集团绩效要求和相关制度规定，负责制定财务部员工绩效考核制度，经集团总经理批准，由财务总监负责监督执行,财务经理负责组织实施。 第四条要求 财务部员工绩效考核制度 4.1.被考核人员： 财务部经理、主管、会计人员 4.2.考核责任人： 财务部经理的考核人为财务总监 财务部主管的考核人为财务部经理 财务部会计人员的考核人为财务部主管。 4.3.考核方法： 4.3.1.所有人员均采取自我述职报告(可以以制式表格)和上级主管考核综合评判的方法，每月度及每年度进行。 4.3.2.述职报告：每月须按规定时间要求交书面述职报告给上级主管领导;每年须在12月底交书面述职报告给上级主管领导。 4.3.3.上级评价：采用级别评价法，即直接领导初评打分、上级主管领导复
评打分的方法。 4.4.考核时间： 4.4.1.月度考核：次月1日前将个人本月书面述职报告及下月工作计划交直接上级，直接上级及上级主管领导于下月5前完成上级评价并交人事部(企业管理部)汇总，经总经理审核后，报人事部备案。 4.4.2.年度考核：所有在职员工应于每年12月25日前将个人全年工作述职报告及下年度个人工作计划交接上级，直接上级及上级主管领导于12月30日前完成上级评价并交人事部汇总，经总经理审核后，报财务部。 4.4.3.在试用期间的管理人员不参加年度考核。 注：由人事行政部将考核资料整理归入员工个人档案。 4.5.考核内容： 考核内容以考核表的形式计分，具体内容包括以下几项： 4.5.1.岗位职责考核(考核的重点)：指对每个管理人员要担当的本职工作、完成上级交付任务的完成情况进行评价。 基本考核要素由集团规定的部门质量目标、工作质量、工作交期和工作跟进等构成，此项考核占总考核的70%。 4.5.2.能力考核：指对具体职务所需要的基本能力以及经验性能力进行测评。基本要素包括担当职务所需要的理解力、创造力、指导和监督能力等经验性能力以及从工作中表现出来的工作效率、方法等。 4.5.3.品德考核：指对达成工作目标过程中所表现出的工作责任感、工作勤惰、协作精神以及个人修养等构成。 4.5.4.组织纪律考核：指对达成工作目标过程中所表现出的纪律性以及其他工作要求等进行测评。基本要素包括遵纪守律、仪表仪容、环境卫生以及接听电话语言规范等。 说明：2—4项考核占总考核分数的30%。 4.6.考核等级： 一级(优秀级)95—100分，工作成绩优异，有创新性成果。 二级(良好级)80—94分，工作成果达到目标任务要求标准，且成绩突出。
绩效考核方案范文10篇 绩效考核方案篇1 一、基本原则 (一)坚持科学、系统、客观、公开、公平、公正的原则; (二)建立面向公司战略、全过程监控的绩效考核体系; (三)按照权责对等的要求，进一步明确上级和下级之间的管理关系、责任关系; (四)按照现代人力资源管理的要求，公司各级管理者要认真履行绩效管理的职责，切实承担起绩效责任和绩效管理责任; (五)绩效考核工作与评选先进工作相结合，兼顾部门绩效与员工个人绩效，兼顾业务部门与综合部门; (六)注重持续不断的绩效沟通和绩效改进。 二、总体要求 (一)考核工作要建立在客观事实的基础上，考核者应当根据公司制定的考核评价标准，客观、公正的对被考核者进行绩效评估;
(二)考核者要把绩效考核作为一项重要的管理工作，通过绩效考核过程中的绩效辅导、绩效沟通、绩效反馈，指导、帮助、激励直接下属更好的工作、更好的成长，不断提升自身的管理能力; (三)加强对绩效考核工作的监督，对员工反映的问题，要按职责范围及时检查和处理，追究有关人员的责任。 三、考核指标 (一)部门绩效考核：结合年度全面预算工作，在各部门上报、汇总分析的基础上，由公司财务管理部牵头组织，各部门配合，共同制定部门年度绩效考核指标(即各部门经济指标和重点工作)、方法和程序，报公司经理办公会议审定，并以部门工作目标责任书作为部门的绩效合约，在公司年度工作会议上签订。 (二)员工绩效考核：包括中层管理人员的绩效考核和一般员工的绩效考核。 1、考核指标采取“定量+定性”的方式设计，尽可能量化，不能量化的尽量细化。主要考核以关键绩效指标为核心的工作业绩，由关键绩效指标和一般绩效指标组成。 2、关键绩效指标基于对公司战略目标的分解，()是对战略目标的细化和具体化;一般绩效指标基于对工作职责的考核。