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广告对消费者的引导与影响

广告对消费者的引导与影响
广告对消费者的引导与影响

广告对消费者的引导与影响

广告,就是广而告之,即广泛地告知公众某种事物的宣传活动。

是通过一定媒体向用户推销产品或招徕、承揽服务以达到增加了解和信任以至扩大销售目的的一种促销形式,并能过广告达到让公众熟知自己产品或企业形象的目的。

当今世界,广告十分发达,很多企业、公司、商业部门对广告都投入了大量资金。

欧美与日本的广告费支出已占国民生产总值的2—

2.5%,有的大型企业的广告费已达销售额的5—10%,如日本广告费用最多的七家公司,广告费支出占该公司销售总额的

9.1—

29.4%。

中国的广告费支出比例低得多,如1992年广告总额为50亿元,只占国民生产总值的

0.13%,人均4元多。

为什么大家会如此慷慨地把巨额资金投入产品或企业形象广告呢?说到底广告可以广泛地告知公众,相对于其他形式对产品与企业形成同样的认知度,广告投入可说是微乎其微,同时广告的快捷与手段众多也是其发展的主要动力。

它可以广泛地利用报纸、杂志、电视、电影、网络、包装、广播、交通等媒体与手段。

分析现代社会广告对人们实际生活影响与作用,可以看到广告已充斥于我们生活的方方面面。

甚至于广告就是我们生活与产品的基本媒体链接。

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不仅引导者消费者,还从潜移默化中影响着消费者,从而实现由生产――广告――销售――再生产的过程。

一、广告对消费者的影响力:

1、吸引注意力。

广告向消费者传播商品和品牌信息,以形成对商品特别是品牌的认知和形象。

以新颖独特的方式给消费者以一定的震撼和吸引的注意力。

美国保洁公司刚进入中国,首先面对的是中国人民对其产品的认可问题,为此他们实行了地推式的广告形式与行销手法,让众多保洁公司的业务人员,走进农村,挨家串户推销“汰渍”洗衣粉与洗发剂,吸引了中国从城市到农村的广大消费者的注意,并由其产品的成功试用,实现了对中国内陆广大农村市场的围剿,成功地推广了P&G的产品。

2、情感诉求。

广告以情感诉说方式打动消费者的心理,引起情绪与情感方面的共鸣,在好感的基础之上进一步产生商品或品牌信赖感。

从送礼就送“脑白金”、“黑芝麻糊”等广告就可以清晰地看到广告商对产品的推广更多的是采用情感路线来实现。

幼儿、长辈、亲情、家庭都成了情感诉求的对象。

3、说服和指导。

广告在传播商品信息、引起情感共鸣的时候,逐渐影响消费者的态度,并说服消费者改变原来的态度,促使消费者逐渐喜欢商品并购买商品。这在广告中更多的是采用对比的手法来实现,如不同产品间,相同的人使用产品的前后不同,新产品与老旧产品的不同等的对比。

渲染消费或购买商品之后的美妙效果,给消费者明显的示范作用,指导人们的消费与购买行为。

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4、创造流行与时尚。

广告善于利用流行趋势或潜流行方向,从而为产品的推出创造适当的氛围,引导和改变消费者的消费理念,形成流行时尚。

广告常以完全相同的方式或不完全相同但极其相近的方式,向消费者多次重复同样的内容和诉求,利用大众流行的社会心理机制创造轰动效应,激发更多的消费者参与购买。

这种方法在当年的“红牛”“脑白金”“三株”的产品广告中十分普遍。如“三棵树,健康漆、深呼吸”,推崇健康生态的生活,引出时尚的

健康概念。

二、广告对消费者的引导力:

广告对消费者的引导力是最主要的就是通过创造品牌,从而实现品牌认知,达到品牌认可,升华品牌情感,完成品牌购买。

广告的品牌认知是指消费者对品牌的了解、记忆和识别。

它是消费者购买品牌的基础,它是基于消费者一般不会在对某一品牌一无所知的情况下购买该品牌的现象而产生的。

像耐克、阿迪达斯品牌进入中国市场,它就是广泛的采用明星效应,并以明星带动民众对品牌的认知,从而实现推广。

乔丹与耐克的结缘,造就了耐克在中国市场运动鞋类市场的霸主地位。广告的品牌情感是指消费者对品牌的一种比较稳定的评价与情感倾向,它反映了消费者对品牌的喜欢、偏爱、追崇和信赖。

国外一些著名品牌之所以品牌资产价值较高又比较保值的一个重要

原因就是消费者对其品牌(文化)产生了不同程度的偏爱和追崇。

品牌情感的拓展主要是靠累积与效仿。

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人们对品牌情感的累积很好理解,产品用得舒服,价格合适、合情,就能得到认可。

效仿效应对品牌情感来说是另一种延伸,这最突出的实例就是阿曼尼、LV在中国商人与高级白领间的推崇。

在这些商品推广中商人就是利用人们的攀比心理和名牌的品质、气质特性,以极小的广告代价获得极大的市场。

广告的引导力,也从消费者产生品牌意向开始,品牌意向是消费者消费某一品牌商品的直接原因。

它受到消费者需要的影响,而将需要转化为品牌意向的关键是消费者

需要与品牌的联想。

广告品牌传播就是让消费者产生对品牌的这种联想,并产生拥有该品牌的意愿,而广告的引导作用在这形成过程中起到重要作用。

综上所述,现代生活中,广告已成为我们生活的一部分,很难想象人们在没有广告的情况下购买物品,也正因为广告的推广使人们能更好地选择产品,使用产品。

但广告也并非没有缺点,法律的不健全,使广告在实际生活中,在某些产品的推广上也出现了误导消费者,虚假广告的情况,这应引起我们的重视。

文森特·莫斯可:

《传播政治经济学》,华夏出版社,2000年版沃纳·塞佛林/小詹姆斯·坦卡德:

《传播理论与方法》,华夏出版社,2000年版波林·罗斯诺:

《后现代主义与社会科学》,上海译文出版社,1998年版戴安娜·克兰:

《文化生产:

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传媒与都市艺术》,译林出版社,2001年版傅汉章、邝铁军.《广告学》.广东高等教育出版社,1999金励勤.《中国广告创意十五人谈》.知识出版社,2000张国良.《传播学原理》.复旦大学出版社,1995

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广告学课程期末复习

《广告学》课程期末复习 第一章广告概述 一、广告的定义 狭义的广告,即商业广告,是指通常意义上的广告,它是广告学研究的主要对象,因此通常的广告概念都是针对商业广告而言的。 广义的广告:包括商业广告和非商业广告。非商业广告是指除了商业广告以外的各种广告,如公益广告、政治宣传广告、政府公告、征婚启示等非赢利性的广告。 →广告是一个整体的运动形式→广告是一种营销传播 广告的定义从不同的角度看广告: a、宣传的角度:广告是一种宣传手段 b、心理学的角度:广告是说服的艺术 c、营销角度:广告是营销的尖兵 d、传播角度:广告是商品(服务)信息传播的一种方式 广告的定义广告是付费的信息传播形式,其目的在于推广商品和服务,影响消费者的态度和行为,以取得广告主所预期的效果。我国目前广泛使用的广告定义: 广告是由可识别的出资人通过各种媒介进行的有关产品(商品、服务和观点)的、有偿的、有组织的、综合的、劝服性的非人员的信息传播活动。 二、促进广告进步的两大因素: 社会经济因素 16-17世纪资产阶级革命在欧洲取得全面胜利,资本主义制度得以建立,始于英国的工业革命相继在欧洲各国完成,这些都推动了欧洲社会的商品化,商品经济得以高速发展。 传播技术因素 1445年古腾堡发明铅活字印刷,定期印刷出版的报纸和杂志开始出现 三、现代广告的特征:传播媒介的大众化运作机制的代理化存在形式与活动方式的整体化 四、广告的几种功能工具性层面:广告作为营销的工具发挥何种作用社会性层面:广告作为一种社会现象对社会生活造成了怎样的影响 一、广告的几种功能 1、营销功能 2、广告的经济功能(对经济和商业或者说市场所带来的效应) 3、广告的社会功能 五、社会文化:广告的又一种社会性功能与作用 第二章广告学及其基本原理(重点) 一、USP理论 独特的销售主张(Unique Selling Proposition )提出人:罗瑟·瑞夫斯 代表作:《达彼思广告公司的经营哲学——实效的广告》提出时间: 20世纪50年代 1、每一则广告都必须向消费者诉说一个主张,这个主张必须让消费者明白购买广告中的产品能获得什么样的具体利益 2、该主张必须是竞争对手做不到或者无法提出的,在品牌和诉求方面是独一无二的 3、所强调的主张必须聚集在一个点上,集中强力打动、感动和吸引消费者来购买相应的产品 二、BI理论 品牌形象论(brand image)提出人:大卫?奥格威 代表作:《一个广告人的自白》提出时间: 20世纪60年代 1、广告最主要的目标是为塑造品牌形象服务,品牌和品牌的相似点越多,选择品牌的理智考虑就越少 2、任何一个广告都是对品牌的长期投资,广告活动应该以树立和保持品牌形象这种长期投资为基础,品牌形象是一种长期的战略 3、为维护一个良好的品牌形象,可以牺牲短期的经济利益

举例和解释广告的四种功能

举例和解释广告的四种功能 广告作为一种传递信息的方式,具有明确的目的性,主要任务是有效地传递商品和服务的有效信息,树立良好的企业形象与品牌形象,刺激消费者购买欲望,引导消费者购买行为。而且广告能创造新的购买行为。 广告对其宣传的对象以及社会、经济、文化等基本作用和效能。包括四个方面; (1)基本功能即广义广告的整体功能。广告是一种大众性的信息传播活动,因此,现代广告不仅传递商品和劳务信息,还担负着传递政治、经济、科学、文化、教育等社会信息和职能。伏特加的系列广告在业界可谓有口皆碑。其创意基点就是用一个简单的不能再简单的伏特加的瓶子形状作为诉求,应用到世界各地的各个角落。在伏特加的眼中,雪山是瓶子、球场是瓶子、鹿首是瓶子、悉尼的海滩里有瓶子、京剧脸谱里都有瓶子……但更为绝妙的是与视觉关联的标题和由此引发的奇想赋予了广告无穷的魅力。所谓大手笔大创意莫过于此。但这样的大创意沾上了政治元素也会惹上麻烦。在绝对伏特加绝对世界篇的一则广告中,瑞典酒商为吸引墨西哥消费者,推出了一个以1848年美墨战争前两国边界地图作背景的广告,这是酒商推出的一系列名为“在绝对理想世界里”的一则广告。这样的手法或许满足了墨西哥消费者的心理需求,却遭到了美国人的质疑,不少美国人被瑞典酒商这则“分裂美国领土”的广告惹得怒气冲天。由此看到,创意层面与政治层面完全不同的解读方式往往使得隐含政治元素的跨文化广告被受争议。它可以埋没一个足以获得戛纳广告大奖的精彩绝伦的大创意,使一个无心的商家哑巴吃黄连,百口莫辩;也可以使一个蓄意政治企图的广告商家在心理上获得巨大的暗喜与满足。有预谋的商家正是利用了此类广告的模糊界限来做文章,他们不会不知道发布广告后的效果。引起中国人的愤怒,刺痛中国人的神经,也许这正是他们想达到的目的和效果。当然是在广告不影响他的经济利益的前提下。这个时候,作为国民的我们,越是愤慨,越是生气,似乎就越掉进了别人设计好的圈套。 (2)经济功能即传播经济信息的功能,其直接作用是促进商品生产和销售,具体表现在沟通流通渠道,扩大产品销售;指导消费,刺激需求;沟通商情,开展竞争,促进生产,降低成本等。例如;衡水老白干酒的广告词:“衡水老白干喝出男人味”这句广告词说到了男人的心里,甘冽挺拔喝出男子汉的气概来。勾起了消费者想买的欲望 (3)宣传教育功能广告可通过画面、形象、语言、文字、音乐等形式影响社会风气,教育人民,培养人们的高尚情操和美好言行。央视有一则公益广告,大致内容是这样的:妈妈给儿子洗完脚,又去给轮椅上的老人洗脚,慈祥的老人爱怜地说:“你也忙了一天啦?”“妈,我不累。”妈妈微笑答道。这一幕被儿子看到,年幼的儿子跑到卫生间,端了满满一盆水,踉踉跄跄地走着到了里屋,边走边说:“妈妈,洗脚。”接着,孩子边洗脚边用幼稚的声音说道:“妈妈,我也给你讲小鸭子的故事。”看似生活中的平凡琐事,却演绎了一番人间最为美好的真实情感,看后久久回味,起到了宣传教育的作用。 (4)社会功能即为社会团体和人民群众服务的功能,如为人们提供社会福利、社会服务、社会保险的公益广告以及征婚、寻人,招生、挂失、行医、征文、换房等分类广告等。例如一些广告语:做环保就是无声的奉献,把掌声送给无声的奉献者。(出自日立冷气广告) 、还有濮存昕出演的关于奥运时候的一则公益广告:‘我们每个人迈出一小步就会使社会迈出一大步,所以我发现文明是一种力量就象奥运火炬传递一样在每个人手中传递,也能够汇聚所有人的热情我相信你相信屏幕前的你,更多的来发现,来释放自己文明的热情。。。。。“迎奥运、讲文明、树新风”’,这是一则关于树立正确社会风气的一则广告,耐人寻味。。 周玉娇 广告设计与制作 20100611106

广告对消费心理的影响

班级:汉语0912 学号:0920304208 姓名:陈青青 广告中的消费者心理因素运用 ——我的策划 现代科技发达的今天,伴随着信息通讯技术的发展,广告成为了商品用以推广的最优选择。打开电视机、收音机、互联网,走在商业区、住宅区无处不见广告,甚至广告被作为各种案例,以各种方式进驻了教科书。对于广告的研究现在已经成为了一门很重要的热点科目。我们目前所接触的传播学、公共管理、公关策划、应用写作等等,无不有广告的一席之地。那么广告何以如此之“火”呢?这就与我们今天要探讨的—广告对消费者心理的影响密切相关了。 我们知道在促进生产、扩大流通、指导消费和传递信息等方面,广告起着举足轻重的作用。我们来看一组数据:欧美与日本的广告费支出已占国民生产总值的2—2.5%,有的大型企业的广告费已达销售额的5—10%,如日本广告费用最多的七家公司,广告费支出占该公司销售总额的9.1—29.4%。中国的广告费支出比例低得多,如1992年广告总额为50亿元,只占国民生产总值的0.13%,人均4元多。为什么大家会如此慷慨地把巨额资金投入产品或企业形象广告呢?20世纪以来,世界上一些发达国家的消费者已逐步形成对广告的依赖性。这是由于广告可以不断地向广大消费者提供许多有关生活的信息,为消费者的消费活动创造便利,从而丰富消费者的生活、增长消费者的知识、开阔消费者的视野。也正是因此要想把广告的优势发挥到极致,就必须密切要了解消费者的心理,正确处理好广告与之的关系。 首先,我们来了解一下什么是广告。广告,顾名思义就是广而告之,即广泛地告知公众某种事物的宣传活动。是通过一定媒体向用户推销产品或招徕、承揽服务以达到增加了解和信任以至扩大销售目的的一种促销形式,并能过广告达到让公众熟知自己产品或企业形象的目的。并且相对于其他形式对产品与企业形成同样的认知度,广告投入可说是微乎其微,同时广告的快捷与手段众多也是其发展的主要动力。它可以广泛地利用报纸、杂志、电视、电影、网络、包装、广播、交通等媒体与手段。

口碑营销对消费者购买行为的影响

题目:口碑营销对消费者购买行为的影响 院系名称:专业班级: 学生姓名:学号: 指导教师:教师职称: 年月日

摘要 随着消费者的成长和成熟,传统营销方式的效力逐步降低,口碑营销作为一种低成本、高效力的营销手段,其感染力和影响力日益受到企业的认可和重视。 文中从口碑营销的起源,发展状况和概念,口碑营销的策略以及消费者行为的影响因素出发,对口碑营销与消费者购买行为的关系进行研究,用运正面口碑营销,与负面口碑营销对消费都购买决策的影响进行说明,最后拿星巴克的案例说明,通过营造正面口碑营销可以取得成功。口碑营销的起源从口碑在人类社会信息传播的阶断来讲,通过最初的人与人之间的简单沟通,到能过文字,书,以及现在的广告,电视,网络等来说明。 文章就口碑营销的特点以及其对消费者购买决策的影响进行探讨,企业要运用口碑营销策略,就要在区分传统营销与口碑的前提下,明确实施的原则和条件,并结合星巴克的口碑营销给出实施口碑营销对消费者购买决策的影响。 关键词:口碑营销消费者行为星巴克

Title The impact of the consumers purchase decision-making from word-of-mouth marketing Abstract With the growth and maturity of modern consumers, the effectiveness of traditional marketing methods gradually recedes. As a cost-effective marketing tool, the appeal and influence of word-of-mouth marketing have an increasingly recognition and attention by enterprises. This paper researches the relationship between the word-of-mouth marketing and the consumer buying behavior from the factors such as the origin of word-of-mouth marketing , its development and concept , word –of-mouth marketing strategies as well as the impact of consumer behavior, to explain that positive and negative word-of-mouth marketing have an impact on consumer decision-making, finally take Starbucks as an example to illustrate that we can create a success through positive word-of-mouth marketing. The paper introduces the origin of word-of-mouth marketing from its order of information dissemination in human society, to illustrate through the initially simple communication between human beings to such channels as the text, book, modern advertising, and television and network and so on.

广告学基本知识

广告学的基本知识 一、什么是广告: 广告是为了某种特定的需要,通过一定形式的媒体,公开而广泛地向公众传递信息的宣传手段。广告是有计划地通过媒体向社会及消费者宣传有关商品信息、劳务信息、社会信息,唤起消费者注意,说服消费者购买使用的信息传播方式。是一门边缘科学。 二、广告的基本要素: 1、广告主; 2、信息; 3、广告媒体; 4、广告费用; 三、广告的基本功能: 1、传播信息:现代广告活动是正式从市场调查入手,以广告后的市场信息反馈为终的这样一个全过程。对生产者来说,是了解市场信息的渠道,对消费者来说,则是了解商品信息的来源。 2、指导消费:认识商品是购买商品的前提,通过广告对商品信息的有效传播, 向消费者介绍商品的性能、规格、品牌、特点、服务等各种功能,实际上是在帮助消费者提高对商品的认识程度。 3、促进销售:广告在沟通产销渠道、消费者与商家的关系上,起着桥梁作用。广告的作用首先是从引起消费者注意开始的,进而诱发他们对商品的兴趣,激起购买欲望,促成购买行为。连续不断的广告宣传,可以使潜在的消费者实现购买。 四、广告的分类: 1、商品销售广告:报导式广告;劝导式广告;提醒式广告; 2、企业形象广告; 3、企业观念广告:政治性观念广告;务实性观念广告; 4、理性诉求广告; 5、感性诉求广告; 6、速效性广告; 7、迟效性广告; 8、开拓期广告; 9、竞争期广告; 10、维持期广告; 五、广告的心理功效: 1、一个成功的广告,在于积极地利用有针对性的诉求,把广告主所需传播的信息进行加强,传递给消费者,发生兴趣、刺激欲望、促成购买。 2、一个正常人从外界接受的信息中,80%—90%是通过视觉而获得的。 3、听觉刺激也是广告宣传发挥功效作用的有效途径。反映在人心理中的主观体验领域,分别表现为音高、响度、音色三种形式。 4、广告吸引注意的过程: 广告中成功的信息传递,往往是首先作用于消费者的视觉和听觉,继而激发其心理感应,促进一系列的心理活动,最后导致消费者的购买行为。 广告对消费者的心理活动与行为的作用过程是: 诉诸感觉引起注意赋予特色激发兴趣创造印象 诱导欲望加强记忆确立信念坚定信心促成行动

广告的功能知识

广告的功能知识 从微观角度来说,营销功能和传播功能是广告的两大基本功能(基本功能)。从宏观角度来说,广告在其生存的广阔背景中所发挥的两大主要功能经济功能与社会功能。 (1)营销功能明确了广告的角色:①增加知名度②区隔产品身份③帮助商品流通④增加产品使用量⑤增加新顾客⑥拉回老顾客⑦增加附加价值⑧增强排他性⑨培养品牌忠诚⑩降低销售成本 广告营销功能中,最原始的功能是增加品牌知名度。 (2)传播功能确认了广告的身份: 促进功能;劝服功能;增加功能;提示功能 3)广告的经济功能 1)能够沟通产销,促进流通:在现代的社会化大生产中,经济信息是不可缺少的组成部分 2)广告对社会的整体需求有刺激作用 3)广告有利于竞争(比较性广告重点) 4)可以促进社会经济和财富的增长 5)广告与价格(是提高了价格还是降低了价格) 6)广告对产品价值的影响(通过降低消费者的购买风险增加产品价值) 7).广告与消费者的选择(对消费者的选择是局限了还

是拓宽了) 8)广告和产业集中(广告是否是导致产业集中的一个原因) 9)广告对经济周期的影响(广告对降低经济周期的极限有着虽少但却消极的刺激) 10)广告与总体消费(广告是否引起总体消费,或广告是否由消费引起) (4)广告的社会功能 1〉对广告社会功能的正面评价 广告的社会服务功能;繁荣了社会文化生活和体育事业;广告有助于公益事业的发展;广告改进生活品质,推进社会文明;广告提供娱乐和话题;广告直接反映本地文化。 2〉对广告社会功能的批评(广告的负面影响) ①广告的泛滥②煽动物欲③虚假问题④心理控制(广告从心理上对消费者进行控制) ⑤广告品位(抑或品味)低下⑥污损语言⑦形成偏见(广告是形成社会偏见的原因之一) ⑧单纯追求贵族化⑨对儿童的危害⑩导致消费模式化

广告对消费购买行为的影响因素分析

广告对消费购买行为的影响因素分析 ——以百事可乐广告为例 摘要 广告作为一种信息传播方式已日渐渗透到社会生活的各个角落,时时刻刻影响着社会的政治、经济活动以及人们的生活方式、意识形态和文化修养,并成为企业营销的一种重要手段,愈来愈受到企业管理者的重视。广告主进行广告宣传的最终目的是推动消费者对商品和企业的好感并且购买该企业的产品或服务。因此,消费者既是广告的接受者,又是广告中商品的购买者,消费者对广告的态度和最终的购买行为决定了广告发挥作用的大小。消费者是广告作用的对象,广告想要取得成功,必须符合消费者的心里和行为特点。消费者的需求动机、消费习惯和购买行为等特征是决定广告策略的最基本依据。广告界有一句名言说的好“科学的广告术语是依照心理学法则的。”消费者的购买行为对广告的发布时机、发布频率、广告的主题与创意、广告的表现形式等都有很大的影响。只有符合消费者心理的广告,才能刺激并打动消费者,促进购买。 关键词:广告策略购买行为跨文化 目录 1 百事可乐在中国本土化的策略运用 (2) 1.1本土化策略 (2) 1.2品牌化策略 (2) 1.3广告策略 (2) 2 百事可乐广告针对中国大陆消费者的年龄群 (3) 3 影响消费者购买百事可乐的因素 (4) 3.1百事可乐的广告宣传影响着消费者的购买决策 (4) 3.2百事可乐产品外观形象的设计 (4) 4百事可乐广告针对中国消费者的跨文化体现 (4) 4.1理解中国同美国的文化差异 (4) 4.2用语习惯适用的原则 (5) 5文化优势融合原则 (5) 结论................................... 错误!未定义书签。

广告学概论复习

第一章 1.广告的定义 广告是广告主通过付费从而有计划地利用媒体传递各类信息,以影响公众行为的信息传播活动。 2. 广告不可缺少的要素 ①有明确的广告主。②需要付费。③要有媒体。④要有广告信息。⑤要传播。⑥要影响公众行为。 3. 广告的属性 ①广告的基本特征是一种广告主付费的信息传播,这是广告的本质特征。由于付费带来广告运作的可控制性。 ②广告的传播对象是目标市场的广大公众,而不是个人。 ③广告的手段是非人际的(或非个体的)传播。传播是广告有效的关键环节。 ④广告的目的是为了影响公众的行为。 ⑤广告的信息必须真实,真实是广告的生命和有效的基础。 4. 广告要素 活动要素: ①谁发布广告(广告主)②向谁说(广告对象)③说什么(广告信息)④谁来说(广告代理)⑤通过什么渠道(广告媒体)⑥花了多少钱(广告费用)⑦有什么收获(广告效果)⑧受到什么制约(广告管理) 构成要素:

①广告信息:是一则广告的核心内容。②广告媒体:是广告信息的承载体 5. 广告的功能/作用 ①基本功能/作用: 广告主通过信息传播,将人们的行为、观念导向广告主计划的某个方向,达到广告的预期效果。 ②经济功能/作用 1)沟通产、销、供、消,满足消费者的需求 2)向消费者提供大量的信息,刺激需求 3)传播培养新的消费观念,创造消费需求 4)参与市场竞争,争夺市场份额 5)塑造品牌,创造驰名商标和名牌 6)塑造企业形象 ③其他功能/作用: 1)现代传媒的经济命脉 2)现代社会的服务作用 3)意识形态的服务作用 6. 广告的基本原则/传播要求 ①以信息真实为基础:广告活动应真实可信,言之有物,言之有据,言之有信,广告表现真实准确。 ②以思想性为指导:指广告的传播内容与表现形式要健康,要有利于社会主义的政治文明,精神文明的建设。

广告策划的各环节作用

广告策划内容的作用及重要性 一、广告目标 根据广告目标效果划分 1、广告促进销售的目标。广告促进销售(sales),这是广告的最基本功能,也是最重要的功能之一。 2、改变消费者态度和行为的目标。“当广告目标不能直接以最后销售制定时,可用消费者某种行为上的活动类型作为一种广告讯息效果的测定标准”。 3、社会效果目标。一个广告对于社会公众能够产生什么样的影响,必须综合研究和分析。 根据广告目标在市场营销不同阶段作用划分 1、创牌广告目标。其目的在于开发新产品和开拓新市场。 2、保牌广告目标。其目的在于巩固在市场上拥有的占领域,并且在此基础上进一步开发潜在市场和刺激购买需求,加深社会公众对于已有商品的认识,促使既有的消费者养成对商品的消费习惯趋势,强化潜在的消费者对商品产生兴趣和购买欲望。 3、竞争广告目标。其目的在于加强企业和品牌的宣传竞争,提高市场竞争能力。 提供信息 创意广告 即企业通过广告活动向目标沟通对象提供种种信息。诸如告诉目标市场将有一种新产品上市行销,介绍某种产品的新用途或新用法,通知社会公众某种产品将要变价,介绍各种可得到的劳务,纠正假象,说明产品如何使用,减少消费者的顾虑,建立企业信誉等。以向目标沟通对象提供信息为目标的广告,叫做提供信息的广告,又叫做开拓性广告。这种广告的目的在于建立基本需求即使市场需要某类产品,而不在于宣传介绍某种品牌。 诱导购买 即企业通过广告活动建立本企业的品牌偏好,改变顾客对本企业产品的态度,鼓励顾客放弃竞争者品牌转而购买本企业品牌,劝说顾客接受推销访问,诱导顾客立即购买。以上述这种劝说、诱导、说服为目标的广告,叫做诱导性( 或说服性 ) 广告。这种广告的目的在于建立选择性需求,即使目标沟通对象

90后消费行为的特征与营销策略

90后消费行为的特征与营销策略 摘要:如今,90 后已经成为大学校园的主角,关于他们的话题也受到越来越多人的关注。90 后是伴随着互联网成长起来的一代,其特殊的成长环境使他们形成极具个性的消费心理,也使他们成为最具消费潜力的一代。 关注90 后现状,分析90 后消费行为特征,研究90 后营销策略得到了营销者的厚爱。本文采用问卷调查的方式获取第一手数据,在充分吸取前人的研究成果的基础上,系统分析了90 后的消费行为现状及特征,最后重点探讨了针对90 后的营销策略。 关键词: 90后;消费行为;营销策略 一、90后消费行为的现状 90 后群体目前年龄在 14 到 23 岁之间,这个年龄他们大部分是学生,他们正处于成长阶段。他们一方面要集中精力学习,背负沉重的升学压力,另一方面又要面对这个特殊时代带给他们的“无限诱惑”。他们对时尚元素的追逐,对高新产品的喜爱,都充满个性。他们乐于接受新鲜的能展现自己个性的事物。种种现象表明,对90后营销策略的研究有时新性和必要性。本文通过调查研究,希望初步地认知 90后的消费现状、消费行为特征以及营销策略。 本文选取了90后青海市地区的大学生,通过发放调查问卷,收集并统计数据,用SPSS软件进行数据整理分析。本次问卷调查共发放300份,收回问卷300份,有效问卷291份,有效问卷占97%,可以进行数据分析。 1.1 消费水平 随着经济的不断发展,人们的生活水平越来越高,家长给孩子们的投入越来越大,他们认为自己的孩子“不能输在起跑线上”,刚入大学,就给孩子配高端手机,配高配置电脑等。父母的供给成为90后大学生的主要经济来源,如图1-1所示: 图1-1 90后大学生主要经济来源 从图1-1中可以看出,被调查的对象中56.4%的生活费全部靠父母供给,38.8%的人大部分有父母供给,仅有2.7%的人靠奖学金、补助金和做兼职获取生活费。衡量90后消费水平的最好标准是每月花费的生活费。这个标准因家庭条件差异、地区差异、自身消费行为的差异为有所不同,如图1-2所示:

广告对消费者行为的影响...

广告的功能是使消费者对商品形成明确的概念,诱发消费者的感情,引起购买欲望,促使购买行为发生。通过对消费者行为的分析,进而力求使一则广告包含更多的信息量,以便有针对性地作用于消费者购物的全过程,增强广告的效果。消费者购买程序,一般可分为五个阶段: 广告在上述购买程序中,都会对消费者产生不同程度的影响。 (一)引起需要 需要引发动机,是购买过程的起点。需要可以由内在或外在的刺激引起。例如,饥、渴可以驱使人寻找可供吃、喝的东西;而饮食店里色、香怡人的鲜美食品、饮料,也会刺激人的饥渴感。市场经营应特别注意唤起需要。广告工作者应了解与广告产品种类有关的实际上或潜在的需要,在不同的时间里这种需要的程度,以及这种需要会被哪些诱因所触发。这样,可以通过合理的、巧妙的、恰当的广告引导,在适当的时间、地点,以适当的方式引起需要。 (二)收集资料 如果引起的需要很强烈,可满足需要的物品又易于得到,消费者就会希望马上满足自己的需要。在多数情况下,被引起的需要不是马上就能满足,这时需要必先进入人的记忆中,作为满足未来需要的必要项目。需要使人产生注意力,可能促使其积极寻找或接受资料,也就是借助于对产品所积累的认识不断收集有关产品的情报资料。广告在这个阶段要不断刺激人的注意。这种注意分为有意注意和无意注意两种。广告应根据不同情况分别通过视觉和听觉的媒介,利用人们的这两种功能来引起消费者的注意,并帮助人们记忆广告的内容,以便完成从知觉到坚信的心理程序,完成购买决策。 (三)比较估价 消费者利用从广告传播得到的资料,进行分析、对比,评价商品,作出选择。在同类商品中,哪一种更适合自己呢?它的价格合理吗?它与使用者的身份相吻合吗?不同消费者评价商品的标准和方法,有很大差别。例如评价牙膏这种商品,有牙病者希望能防蛀,有的人喜欢香味,有的人则注重不同的味道。 (四)购买决定 并非所有感到需要的人都会进行购买,有些人的需要在购买前的心理过程中,会逐渐衰退,

广告学概论 名词解释

名词解释 1.广告 2.广告学 1.广告包括狭义与广义两种定义,狭义的广告指商业广告,是营销主体支付一定的费用,借助具有一定传达能力的媒介,向大众广泛传播营销信息,以达成其营销目的一种营销传播活动。广义广告是指任何个人和社会组织支付一定的费用,借助具有一定传达能力的媒介,向大众广泛传播商业或非商业性信息,以达成影响并促进商品或服务的销售,或单纯告知,或改变强化人们观念和行为的一种传播活动。 2.广告学是研究广告及其运动规律的一门学科。 三、名词解释 1.广告市场 2.广告市场的传播环境 1.广告市场,是指广告作为一种特殊商品的交换关系的总和,即把广告活动始终看作一种商品交换活动,看作一种市场行为和市场过程,特别注重这种交换活动、市场行为和市场过程的交换关系、经济关系和经济利益关系。一般所说的广告活动的场所,应视为广告市场的环境要素。 2.传播环境也是宏观社会环境的一个重要构成。广告作为一种特殊的社会传播形态,社会的传播环境对其影响特别重大而直接,有必要特别予以关注。 所谓传播环境,主要是指大众媒介传播环境。传播环境涉及两个主要环境因素,一是媒介因素,一是受众因素。 三、名词解释 2.定量分析 3.定性分析 1.定量分析以精确数理统计为依据,所显示的是大量抽样和统计的效力,故又称数理统计法。它对具体问题的分析,不仅客观而且精密,能避免定性分析的主观倾向性,故又称客观判断法。 2.定性分析以经验分析为主,带有一定主观成份的判断,对具体问题的分析往往不如定量分析那么具体精密,但对抽象问题和宏观问题的判断和预测,却往往为定量分析所不及。 供科学的依据。广告调查虽说不能确保广告运动的绝对成功,却能减少失败。 第五章广告策划 三、名词解释 4.广告策划 5.广告讯息策略 6.广告表现策略 7.广告媒体策略 1.广告策划准确地说应是广告运动策划,它是指广告人围绕一定的广告目标所进行的广告战略决策和对各种广告传播手段及各个具体步骤的统筹安排,以达到有效控制整个广告运动的方向和进程的目的。具体来说,广告策划包括建立广告目标、确定目标市场与目标视听众、确立为达成广告目标之策略手段,以及建立一整套事中检测与事后评估方案在内的所有工作。 2.也就是确定在此次广告运动中应该提供那些讯息,又该重点突出那些讯息,使用什么样的诉求点,简言之,就是决定“说什么”,发展出一个有效的推广概念。 3.即确定将广告讯息以什么样的形式传达出去,也就是“怎么说”。广告讯息是广告表现的内容,广告表现则是广告讯息得以表达的形式,以广告作品的形式最终呈现出来。 4.即确定将既定的诉求讯息通过哪种媒体(或媒体组合),以什么方式传达出去,并确定要达到多少到达率、暴露频次毛评点等 第六章广告创意与表现 三、名词解释 1。广告创意 2.广告表现 名词解释 1.从广义上说,广告创意是对广告战略、策略和广告运作每个环节的创造性构想;严格说,广告创意是表现广告主题的、能有效与受众沟通的艺术构思。 2.广告表现就是将广告创意概念进行符合特定媒体语言的再创造,完成特定的信息编排与传达效果的创意执行过程,就是依靠具体媒体的传达特性,运用各种信息元素及其组合方式将创意转化成广告作品即创意视觉化的过程。 第七章广告媒体 三、名词解释 1.印刷媒体 2.电子媒体 3.户外广告媒体 4.赠品广告媒体 5. 广告媒体 1.印刷媒体指通过文字手段,以印刷品形式传播广告讯息的广告媒体,包括正式出版物和非正式出版物两大类型。前者主要包括列于四大广告媒体之内的报纸和杂志;后者主要包括由企业或广告代理商策划、制作的画册、样本、产品说明书、商品目录、明信片、挂历、招贴及各种直接邮寄广告等印刷品。 2.电子媒体指通过电子手段,以声波、光波、电波或三者相结合的形式传播广告讯息的广告媒体。主要包括电视、广播、电影、电子显示大屏幕、电动广告牌、幻灯、灯箱、霓虹灯、有线电视、闭路电视、激光、卫星、电话、传真、电脑互联网络等等。 3.户外广告媒体指出现在户外开放空间中的各种广告媒体,一直被视为报纸、杂志、广播、电视等大众传播媒体之外的第五大广告媒体,也是最包罗万象的一大类广告媒体。 4.赠品广告媒体又称珍惜品广告媒体,指由广告主赠送的,具有使用功能同时又负载广告讯息的各种物品,如香烟企业送的烟灰缸,啤酒企业赠送的酒杯,各种企业赠送的挂历等等。利用赠品传播广告讯息可以有效地减低诉求对象的抗拒心理,而且赠品具有使用价值,可以长期使用,可以起到长期反复提醒广告讯息的作用。 5. 广告媒体就是广告主在广告活动中借以向目标消费者传达广告讯息的各种需付费的信息传播工具,它承担着广告信息发布的职能,是现代市场经济中企业与消费者之间不可缺少的联系纽带。 第八章广告效果与广告预算 三、名词解释 1.广告作品的测试 2.广告效果事中检测 3.比率法 4.实验法 5.竞争法 6.目的与任务法 7.资本投资法 1.广告作品的测试,是指对完成形式的广告在正式刊播前所作的最后认定,以确认其究竟将会有效,抑或无效,效果程度又将如何,以决定能否以这一完成形式的广告作品来执行传播,展开媒体计划。 2.广告效果的事中检测,则是指广告传播执行过程中对广告所发生的实际的阶段性效果的检定。 3. 比率法又具体分为:①销售比率法,即以前一年销售或来年预测的销售为基础,按一定的比率来制定广告预算;②利润比率法,即以前一年销售利润(毛利或纯利)或来年预测的销售利润(毛利或纯利)为基础,按一定的比率来制定广告预算;③销售单位分配法,即以销售单位的数量为基础,按每一销售单位分配广告费用来制定广告预算。

广告对企业的作用

广告对企业的作用 企业广告是形象传播与推广的重要途径和手段,是企业外部行为系统的重要组成部分。 企业广告通过生动、富有成效的宣传,向社会公众传递企业优良的产品或服务,以及良好的企业精神、经营方针、价值观念,一流的管理水平和生产技术,从而在社会公众心目中形成美好的企业形象,获得他们对产品的认知与信赖,对企业的认同、理解和支持,促进企业的持续经营与发展。 (一)企业形象广告的类型 广告,是指通过语言、文字、图像等信息,并通过各类媒体向社会公众进行有目的的、广泛的宣传告知活动。 企业形象广告,则是适应企业CI战略需求而提出的一种广告新策略。它主张广告的重点应突出企业标志、企业社会责任感和其特殊使命等非产品因素,强调同消费者和广告受众进行深层的交流,以产生情感的共鸣。 比如奥妮的“长城永不倒,国货当自强”、红塔集团的“天外有天,红塔集团”、海尔的“海尔,中国造”等等。同一般的产品广告不同,企业形象广告突出企业个性、追求和优势,全面反映企业形象的内涵和实质。 企业形象涉及的面很广,企业形象广告的类型也多种多样,大致可归纳为以下几种类型: (1)企业理念广告 理念是CI的核心。理念广告是向社会传播管理哲学、价值观念、理念风格、企业精神的广告。理念广告把企业的价值观念宣传出来,对内会产生凝聚力,对外会产生号召力,使企业形象连同它的观念和口号,深入到大众心中。 (2)企业实力广告 实力广告是用广告的形式向公众展示企业生产、技术、营销、资金等方面的实力,主要目的在于使公众通过对该企业的经济、技术、人才实力的了解,增强对该企业及其产品的信任。 (3)社会责任广告 社会责任广告是显示企业对社会公共事业和公益事业热情关心的广告。它或以广告的形式响应社会生活中某个重大主题,以求得社会各界的理解与支持;或以企业的名义率先发起某种运动或提倡某种有益的观念,表明企业积极参与社会生活的态度;或以广告的形式,表明企业对社会存在某种问题的看法,等等。这样做的目的是表明企业不仅为自己打算,而且善于从全社会角度考虑问题,愿为社会的整体繁荣作为努力。这类广告从表面看有时根本未涉及到企业,但它产生的影响却很深远,是树立企业形象的一个重要手段。 (4)活动类广告 活动类广告是通过举办各种活动,如举办展览会、讲座、举行会议、搞纪念活动、赞助活动、体育比赛、文艺娱乐活动以及其他社会公益活动等等,争取机会,显示实力,借以提高企业或产品的知名度和信誉度。 (5)征求类广告 征求类广告是通过征求方式吸引社会公众的注意力,增加其对企业的兴趣,借以提高公众对企业的记忆与熟悉程度。例如征求企业的名称、徽标、商标、品牌、意见、稿件、答案等等。 (二)、广告对企业经营的影响和作用

电视广告对人们消费观念的影响的调查与分析 (2)

《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》课程 社会实践调研报告(论文) 题目:电视广告对人们消费观念的影响的调查分析 系别:电子科学与工程系 年级/专业/班级: 10物理学1001B 姓名:王超杰 学号: 21 2012年 5 月 调查对象:广大消费者

摘要:广告作为传播消费信息的特殊形式,对消费者购买行为会产生很大的影响。现代市场营销认为,消费者是市场营销的中心,所有市场营销活动都要围绕消费者进行。广告是通过信息传播使消费者对广告主所宣传的产品产生预期的积极反应,从而影响消费者的购买行为。 关键词:广告传播;消费行为;潜在需求;广告创意 一、电视广告特点的调查。 1、覆盖面广。任何媒体都有特定的传播范围与对象,如地区性的,全国性的,国际性的。电视媒体的传播范围是相当广泛的,在电视跨入太空传播时代更是如此。从世界范围看,电视传播所到之处,也就是广告所到之处。电视媒体传播范围的广泛性的同时也就衍生出传播对象构成的复杂性。不论性别、年龄、职业、民族、修养等,只要看电视都会成为电视媒体的传播对象,也是电视广告的受众群。 2、感染力强。从现代广告信息的传播角度来分析,广告信息借助于电视媒体,通过各种艺术技巧和形式的表现,使广告具有鲜明的美感,使消费者在美的享受中接受广告信息,因此电视对于消费者的影响高于其它媒体,对人们的感染力最强。电视广告在介绍和宣传广告主的产品或服务时,制造特定的场景与气氛,或以情动人,或以理服人,或设置悬念,或幽默感召……,充分利用各种电视手段,形象生动地突出其优越性,再通过无线或有线的传输,深入千家万户,在每个家庭中产生共鸣,给受众留下深刻的印象,最大程度地起到诱导消费特定产品或服务的作用。

浅谈体验式营销对消费者购买行为的影响

浅谈体验式营销对消费者购买行为的影响——以海底捞为 例 摘要:本文以海底捞体验式营销的应用为例,通过体验营销的运行机理的理论工具来对体验式营销对消费者购买行为的影响进行分析,认识到体验式营销对消费者在消费的过程中充当着重要的角色,能够促进消费者自发地进行重复消费,为其他餐饮行业或者别的行业提供了新的营销思路。 关键词:体验式营销,消费者行为,体验营销的运行机理 一、前言 体验式营销是一种创新性的服务营销,它越来越渗透到销售市场的每个角落,在我们的生活里无所不在。海底捞,也是应用了体验式营销进行产品的销售。海底捞这个火锅品牌想必是家喻户晓的了,它的国民程度非常高,基本一说起吃火锅就是到海底捞去吃,每次选择在海底捞吃火锅的人也非常多,在外面心甘情愿排队等叫号的人也非常多,但是,为什么海底捞能使得消费者在人多需要排队等号吃火锅的情况下也依然愿意继续等待呢,是体验式营销对消费者的购买行为存在着什么影响吗?本文通过体验营销的运行机理来对此进行分析。 二、概念 (一)体验式营销 体验式营销是新时代的一种创新性的商业模式,自从20世纪末21世纪初诞生以来就已经得到了广泛的研究与应用,并被广泛运用到旅游业、软件业、餐饮行业等多个行业和领域,现已经渗透到销售市场的任一角落。施密特最先界定了体验式营销的概念,他认为,体验式营销是企业以满足顾客体验需求为目标,以营销空间为舞台,以产品或服务为载体,利用文化、艺术和科技等手段来增加产品内涵,更好地满足人们的情感及审美等多种体验需求,在给人们的心灵带来震撼的同时达到促进产品销售目的的一种全新的营销模式。 本文以海底捞为例,通过体验营销的理论工具之一——体验营销的运行机理,对体验式营销之于消费者购买行为的影响进行分析。体验营销的运行机理在于顾客体验价值的形成与实现,其主要通过两条路径来实现盈利,一是通过“免费”

广告学概论章节知识点总结(陈培爱)

广告学概论章节知识点总结 第一章广告概论 第一节广告概念的定义 1、广义的广告,包括经济广告和非经济广告: (1)经济广告又称商业广告,它所登载的是有关促进商品或劳务销售的经济信息,尽管内容多样,表现手法不一,但都是为经济利益服务的。 (2)非经济广告是指除了经济广告以外的各种广告,如社会各团体的公告、启事、申明、寻人广告、征婚启事等。 2、广告的定义:一种由广告主付出某种代价的,通过传播媒介将经过科学提炼和艺术加工的特定信息传达给目标受终,以达到改变或强化人们观念和行为的目的的,公开的,非面对面的信息传播活动。 3、现代广告的四大特征: (1)广告的本质特征是一种公开的、非面对面的方式传达特定信息到目标受众的信息活动,而且这种特定信息是付出了某种代价的特定信息。 (2)明确了广告是一种通过科学策划和艺术创造的将信息符号高度形象化、带有科学性和艺术特性的信息传播活动(3)指出了传播媒介的重要作用。 (4)说明了广告是为了实现传播者的目标而带有较强自我展现特征的说服性传播活动,通过改变和强化人们的观念和行为来达到其特定的传播效果。 4 、广告的构成要素 (1)以广告活动的参与者为出发点:广告主,广告经营者(广告代理商),广告发布者(广告媒介),广告的目标受众,广告文本。 (2)以大众传播理论为出发点,广告信源(广告信息的传播者),广告信息(广告传播的核心),广告媒介,广告信宿。 第二节广告的分类 1、按诉求方式分:理性诉求、感性诉求 2、按媒介使用分:印刷媒介广告(平面媒体广告)、电子媒介广告、户外媒介广告 直邮媒介广告(通过邮寄途径将传单、商品目录、订购单、产品信息等形式的广告直接传递给特定 的组织或个人) 销售现场广告(也称pop广告、售点广告,就是在商场或展销会上等场所,通过实物展示、演示等 方式进行广告信息的传播) 数字互连媒介广告和其他媒介广告。 2、针对目标受众的活动区域分:家中媒介广告,途中媒介广告,购买地点广告 3、按广告目的分:产品广告(商品广告),企业广告(企业形象广告),品牌广告,观念广告 4、按传播区域分:国际性广告,全国性广告,区域性广告 5、按传播对象分:消费者广告,经销商广告,工业企业广告(生产资料广告),专业广告 6、按广告的最终目的:商业广告和非商业广告 7、按产品的生命周期分:产品导入期、产品成长期、产品成熟期、产品衰退期 8、按广告内容所涉及的领域分:经济广告、文化广告、社会广告 第三节广告学的研究对象和研究方法 1、性质:广告学是在许多的边缘学科基础上发展起来的一门综合性的独立的社会学科

广告的作用和影响

一、主题的观念化 现代广告无论怎样为自己辩解或掩饰,它都难以脱离产品。这样的局限性非常明显,在产品极端丰富,而且产品同质化倾向越来越严重的情况下,要找出一个与众不同的USP,或在消费者心目中确立一个位置,已经非常不现实,而且也必将效果不佳。“后工业社会中不再奉行一元论的产品政策,而以多样化、非集中化的方式制造产品。后工业时代以它自身带来的文化更新为基础来更新自己。而今,大市场上的那些标准产品,即那些满足大众需求的产品,已不再走俏,因为综合市场本身遭到不同专业市场的冲击,这些专业市场组成不同的文化团体,保持着不同的传统和行为方式,广告不再是目标,而是一种攻克各种心理的手段。这就是说,人们需求的那些产品不是满足一般需求的产品。 而是符合特殊文化层次的产品,因此。产品有明显的文化层面,产品功能被重新确定。” 文化成为消费品,消费是一种文化,产品的地位退居其次,只是附属品,文化才是重点,产品已经成为文化的载体,而非消费的重点。因此,广告必须作为文化生产者的身份为产品贴上文化的标签,赋予其某一种观念。 主题的观念化要求广告必须传播一种生活态度和价值取向与目标消费者达成共识,使之认为消费就是其生活方式的展示和价值的再现,使得在现实中受挫的人们能够通过消费来寻求平衡。广告的主题从具体到抽象,最后游离于产品之外,广告传达的观念成为人们的需要和依赖。成功的广告延伸到产品不起作用的角落,产品所承载的观念的价值比产品本身大得多。 此外,我们可以更进一步认为,广告主题的观念化会使品牌也趋向观念化,品牌的内涵和外延都会归到一点,品牌体现的观念与目标人群的价值观一致。我们甚至可以这样论断,后现代广告“提供一种基于对消费者(或品牌)个性文化与观念的需要,而非传统狭义概念的系统服务作业。在这一概念的基础上,后(现代)广告将直接作用于品牌观念创导的消费观念的基准点上,从而使消费时常获得重新解构和能量释放——这种释放带来的客观效果就是消费加速和消费文化的进一步个性细分和催熟。” 二、注重视觉的冲击力 上个世纪60年代,广告科学派和艺术派曾就广告是科学还是艺术进行了旷日持久的争论。其实,科学派强调的是广告的内容,而艺术派则强调广告的形式,即“说什么”和“怎么说”孰重孰轻的问题,争论的结果是两者同样重要。但是,在“众神喧嚣”(巴·赫金)的消费时代,到处充斥着符号化和影像化的信息“说什么”已经没有人听,“怎么说” 才是最重要的。消费文化的影像与符号化,能指远远大于所指,媒介参与符号的制作与传播,使得符号游离物体本身,运用于多样性的相关联系之中,充当着象征符。在这种情形之下,人们通过符号所形成的影像来了解真实世界,在他们眼中,一切皆可转化为影像,一切都以影像的形式存在符号与影像无所不在的消费文化背景下,广告自然也不能例外。广告必须具有强大的视觉震撼力,要轻易地吸引人们的眼球。否则,就会湮灭在过剩的符号影像中,不留一丝痕迹。对视觉的要求,也是现代广告的基本要求之一。 威廉·伯恩巴克曾经提到广告创作的三要素:相关性、原创性、震撼性。但是与现代广告相比,后现代广告对视觉的要求达到前所未有的高度,它甚至可以抛开其他一切,单纯地追求视觉效果。在以视觉取胜的时代,哪怕是目光的稍稍停留,都会有意想不到的收获。

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