一、判断题
1、设备故障率是故障停机时间占设备开动时间的百分比。（）
2、设备寿命周期费用是指设备寿命周期中，每年应分摊到费用的平均值。（）
3、生产过程中工件平行移动方式是一批工件投入生产后工件在各工序间按批转送进行加工。（）
4、连续检查库存储备量，当储备量下降到订货点R时，按预定的固定订货批量Q提出订货，称为确定性固定订货系统。（）
5、物资需要量，是指在计划期预测未来生产所需要消耗的物资数量。（）
6、主生产计划，是外部需求与MRP系统之间的接口，MRP系统所产生的各种计划都要以这个计划为依据。（）
7、节拍是指流水线上前后出产两个相同制品的时间间隔。（）
8、研讨性预测，是将一些有经验人员组织起来，对预测问题进行研讨，达到对问题趋于一致的某种判断而做出预测的一种方法。（）
9、一个网络图一般允许有一个起点事项和一个终点事项。（）
10、大量生产的特点，是生产产品品种少、产量大，经常重复生产一种或少数几种相似的产品。（）
二、单项选择题
5、基本MRP系统由四部分组成：________、产品结构资料的组织和维护、库存业务的资料登录和维护，物料需求计划的编制（）A、主生产计划的分析B、主生产计划的设计C、主生产计划的控制D、主生产计划的编制和维护
6、确定可变流水线上各种产品生产节拍的方法的两种，一种是________，一种是劳动量比例分配法（）A、线性规划法B、代表产品换算法
C、盈亏平衡分析法
D、特尔菲法
7、________=计划期有效工作时间/计划期应完成的产量（）
A、生产周期
B、流水线节拍
C、流水线周期化
D、均衡率
8、网络计划时间参数计算方法有图算法、表格法和________（）
A、定性法
B、特尔菲法
C、因果法
D、矩阵法
9、常用的适应需求变动的生产计划方法有________、线性规划法（）
A、因果分析法
B、列表计算法
C、特尔菲法
D、研讨法
10、网络图是由结点和________两种符号所组成的图形（）
A、活动
B、工序
C、箭线
D、线路
11、生产预测按时间期进行，一般有：________、中期预测、短期预测（）
A、年度预测
B、季节预测
C、长期预测
D、近期预测
14、生产系统的绩效评价，一般从以下几个方面去进行：质量、成本、________、有效性和适应性（）A、生产工艺B、生产费用C、生产率D、生产线
15、设备故障的发生发展过程有三个阶段：________、偶发故障和耗损故障等阶段（）
A、早期故障
B、中期故障
C、后期故障
D、严重故障
四、填空题
1、设备完好率是反映企业设备技术状态的指标，用________________设备的台数与全部设备台数
的百分比表示。
2、所谓设备整个寿命周期的活动全过程是指，从规划、设计、制造、安装、验收、使用、维修、
改造直至________________的全部过程。
3、设备________________管理的特点是：制造和使用相结合，修理、改造和更新相结合，技术管
理和经济管理相结合，专业管理和群众管理相结合和以预防为主、维护保养与计划检修并重。
4、由于物资储备一般都存入仓库，并对它们进行专门的维护和控制，故又称为________________。
5、为了制定好物资消耗定额，首先必须掌握物资消耗的________________和各种消耗之间的关系。
6、物资储备的主要作用是将生产过程的不同阶段________________。这样，可使每个阶段能独立
地根据自己的条件和特点最有效地组织各自的生产或业务活动。
7、工业企业物资管理有以下几项工作职能：________________工作、采购工作、保管工作、供应
发放工作、材料耗用的核算工作。
8、物料需求计划的计算过程是按产品结构的________________，由上而下、逐层进行的。
9、物料需求计划系统，简称________________系统。
10、生产作业计划中要解决的问题可以归成三项决策：确定适当的生产批量，确定适当的
________________和安排合理的生产进度日程。
11、中期计划主要包括两种计划：生产计划大纲和________________________。
12、线性回归模式的假设之一是，误差项ei是________________随机变量，其均值为零，均方差为
一常数。
13、定性预测法可以分为两类：________________和调查试验方法。
14、新产品设计的程序，一般分为拟定技术任务书、________________和工作图设计三个阶段。
15、________________就是对产品生产过程的管理。它包括对与产品生产有关的所有生产活动的计
划、组织和控制工作。
16、生产预测中常用的预测对象，如产品需求量、销售额等，它们的时间序列常可分解为五项变动
因素：平均水平、长期趋势、________________、季节变动和随机变动等。
五、名词解释
1、设备点检制
2、物资供应定额
3、闭环MRP系统
4、工艺专业化
六、简答题
1、叙述工艺准备工作的主要环节。
2、生产系统生产能力的含义是什么？决定生产能力的主要因素有哪些？
七、论述题
常用的时间序列分析预测方法有哪几种？分别说明它们的适用场合（即适用于具有何种变动因素的时间序
列）和适用原因。
八、计算题
1、某公司生产某种产品，有三种方案可供选择，各方案的成本如下表所示。另外，估计全年需求量可能超过10000件，单价为5元。
问：⑴若按年生产10000件计算，求各方案的生产率，应选何种方案为好。
⑵若要求生产率达1.5以上，产量至少为多少。（10分）
2、假设有五种零件J1、J2、J
3、J
4、J5在车床A和铣床B上按相同顺序加工。各种零件在机床上加工所需时间如下表所示。（5分）
单位min
⑴按约翰逊-贝尔曼规则确定加工顺序。
⑵画图求出总的加工时间。
一、判断题（每小题1分，共15分）
1．√ 2．× 3．× 4．√ 5．×
6．√ 7．√ 8．√ 9．√ 10．√
二、单项选择题（每小题1分，共15分）
1．C 2．B 3．D 4．D 5．D
6．B 7．B 8．D 9．B 10．C
11．C 12．D 13．D 14．C 15．A
三、多项选择题（每小题1分，共10分）
1．ABCE 2．ABD3．ADE4．CDE 5．ABC
6．ABCD 7．ABDE 8．ABCD 9．BCE 10．ABE
四、填空题（每空1分，共16分）
1．完好2．报废更新3．综合4．物资库存5．构成6．分开
7．计划8．层次9．MRP 10．生产顺序11．产品出产进度计划
12．正态分布13．研讨性方法14．技术设计15．生产管理16．周期变动
五、名词解释（每小题3分，共12分）
1．是指为了维持设备所规定的机能，在规定的时间内，按规定的检查标准（内容）和周期，由操作工或维修工凭感觉和简单的测试工具，对设备进行检查，并依据标准判断设备的技术状况和决定维护检修工作的设备维护管理制度。
2．是在工艺消耗定额的基础上，按一定比例加上各种非工艺性消耗而制定的定额。
3．在生成物料需求计划之后，对生产这些物料所需要的生产能力进行计算，即制定生产能力需求计划，然后检查这个计划的可行性，若存在不可行之处，就返回去修正计划，在达到满意的平衡后，进入车间作业控制子系统，监控计划的实施过程。
4．就是按照生产工艺的特点划分生产单位，例如，铸造车间、机械加工车间或车床组、磨床组等。
六、简答题（每小题6分，共12分）
1．（1）产品图样的工艺分析检查产品结构的工艺性和经济性。
（2）拟定工艺方案指出产品试制的技术关键及其解决方法，规定工艺工作应遵守的基本原则。
（3）制定工艺文件，编制工艺规程为安排生产作业计划、调度、质量控制、原材料供应等提供依据。
（4）工艺装备的设计与制造指实现工艺过程所需的工具、夹具、模具、量具的设计与制造，以
保证加工质量和提高效率。
（每点1．5分）
2．工业企业生产能力指一定时期内，企业的固定资产在正常的技术组织条件下所能生产某类型产品的最大数量。（1．5分）
决定生产能力的因素包括：
（1）设备数量。有些工艺过程象铸造、铆焊、装配等则用生产面积表示。（1．5分）
（2）设备有效工作时间。（1．5分）
（3）设备的生产率定额。（1．5分）
七、论述题（10分）
1．常用的时间序列分析的预测方法有简单移动平均法、加权移动平均法、指数平滑法和季节因素调整法等。
2．（1）简单移动平均法适用于主要存在随机变动的时间序列。该法取最近若干期数列的平均数作为本期的预测值。而取平均数的作用是消除数列的波动。故当时间序列呈现出明显的趋势变动和季节变动时，会使预测误差较大，而不能应用。
（2）加权移动平均法适用于存在多种变动因素的场合。因它是按不同时期的不同重要性给予不同的权重，然后计算加权平均数作为本期的预测值。故可根据时间序列的特点调整权重的分配使它能较适当地反映时间序列的变动。
（3）指数平滑法的作用与加权移动平均法相似，它是通过调整平滑系数来起到反映时间序列特点的作用。
（4）季节因素调整法适用于存在很强的季节变动的时间序列。因它能求出季节因子，并用季节因子对变化的平均趋势进行调整，因而能较精确地预测出季节变化。
八、计算题（共15分）
1.（1）方案Ⅰ成本、生产率
（2 + 2）×10000 + 10000 = 50000
r1 = （5×10000）/50000 = 1（2分）
（2）方案Ⅱ成本、生产率
（1 + 1）×10000 + 3000 + 11000 = 34000
r2 = （5×10000）/34000 = 1．47（2分）
（3）方案Ⅲ成本、生产率
（0．5 + 0．5）×10000 + 14000 + 11000 = 35000
r3 = （5×10000）/35000 = 1．42（2分）
（4）选方案Ⅱ，当生产率为1．5时，应生产产量为Y
1．5 = 5y/（2y + 14000）= 10500（件）（4分）
一、名词解释
1、独立需求：是指需求量和需求时间由企业外部的需求来决定，对它的需求与其它种类的需求无关，
其需求具有随机性、不确定性，是企业自身不能控制的需求。
2、相关需求：是指某种需求与其它需求具有内在的相关性，可根据物料之间的结构组成关系由独立
需求的物料所产生的需求，例如，半成品、零部件、原材料等的需求。
3、精良生产（Lean Production，LP）：是一种由日本企业实施，由美国总结提出的精简式管理方式。
LP通过系统结构、人员组织、运行方式和市场供求等方面的变革，使生产系统能很快适应用户需求不断变化，并能使生产过程中一切无用、多余的东西被精简，最终达到包括市场供销在内的生产的各方面最好的结果。
4、JIT——即Just In Time是20世纪80年代初日本丰田汽车公司创立的一种生产管理技术。JIT的基
本思想是“只在需要的时候，按需要的量，生产所需的产品”。JIT的管理理念是在正确的时间、正确的地点干正确的事情，以期达到零库存、无缺陷、低成本的理想生产模式。
5、“拉式生产”：是一种下“求”上“供”的生产方式，如由销售拉动总装，总装拉动部件装配，部件装
配拉动零件加工，零件加工拉动采购的从后续工序拉动前道工序的生产模式。实现将必要的材料和零件，以必要的数量，在必要的时间，送达必要的地点，即一切生产活动包括制造、搬运、交货、供应，只有在需要产生时才发生，是用需求触发和拉动生产活动。
6、“推式生产”：是由生产计划部门计算每种零部件的需要量和各生产阶段的生产提前期，确定每个
零部件的投入生产计划，按计划发出生产和订货指令，每个车间按指令进行生产，并将实际完成反馈到计划部门，不管后车间和后工序是否需要，均将生产完的零部件送到后车间和后工序。
7、客户关系管理（Customer Relationship Management，CRM）：是一种旨在改善企业与客户之间关
系的新型管理机制，实施于企业的市场营销、销售、服务与技术支持等与客户有关的领域。CRM 的目标是一方面通过提供更快速和周到的优质服务吸引和保持更多的客户；另一方面通过对业务流程的全面管理降低企业成本。CRM既是一种概念，也是一套管理软件和技术。
8、供应链管理（Supply Chain Management，SCM）：是以市场需求和客户需求为导向，以核心企业
为盟主，以提高市场占有率和获取最大利润为目标，以协同商务、协同竞争和双赢原则为商业运作模式，通过全面运用现代企业管理思想、方法和手段，达到对供应链上的信息流、物流、资金流、业务流和价值流实行有效的规划和控制，从而将客户、研发中心、供应商、制造商、销售商和服务商等合作伙伴连成一个完整的网链结构，形成一个极具竞争力的战略联盟。
9、商业智能(Business Intelligence, BI：是基于信息系统的智能化管理工具,它对ERP、CRM、SCM
等系统生成的企业数据，应用决策分析工具，进行财务分析、市场预测及销售分析、采购决策分析、质量分析、投资分析等经营决策分析，为企业提供科学的决策信息。
10、知识管理(Knowledge Management, KM)：是应用集体的智慧提高应变能力和创新能力，是为企业
实现显性知识和隐性知识共享提供的新途径。如何识别、获取、开发、分解、储存、传递知识，从而使每个员工积累知识的同时也能享用他人的知识。实现知识共享。
11、财务会计：主要为企业外部提供财务信息的会计事务称为财务会计。
12、管理会计：主要为企业内部各级管理人员提供财务信息的会计事务称为管理会计。
二、填空
1、ERP经历了60年代的物料需求计划（MRP）、70年代闭环的物料需求计划（闭环MRP）、80年代的
制造资源计划（MRPII）和90年代的企业资源计划（ERP）几个发展阶段。
2、MRP编制零件的生产计划和采购计划的依据是主生产计划(MPS)、物料清单(BOM)和库存信息。
3、闭环的MRP在MRP的基础上主要补充了能力计划和信息反馈功能。以解决计划的可行性；并通过
信息反馈，以了解计划和实际执行情况。
4、ERP中的计划层次有五层，第一层至第五层分别是：经营规划、销售与运作规划（生产大纲）、主生
产计划、物料需求计划和车间作业计划。
5、在ERP的五个计划层次中，经营规划和生产大纲带有宏观规划的性质；主生产计划是宏观向微观过渡
的中间层计划；物料需求计划和车间作业计划是微观计划，是具体的详细计划。
6、在ERP系统中，在第1时区生产计划变动的审批权是厂长；在第2时区生产计划变动的审批权是主
生产计划员；在第3时区生产计划变动的审批权是计划员。
7、ERP中，生产规划用以协调满足经营规划所需求的产量与可用资源之间的差距。
8、ERP中，主生产计划是企业生产计划大纲的细化，用以协调生产需求与可用资源之间的差距。
9、ERP中，物料需求计划（MRP）主要用于协调物料需求和库存之间的差距。
10、ERP中，能力需求计划（CRP）用以协调生产能力和生产负荷的差距。
11、ERP车间作业控制的主要信息依据包括MRP生成的建议计划或确认计划及人工添加的定单、工艺
路线、工作中心以及工艺装备或工具文件。
12、ERP (Enterprise Resource planning)企业资源计划中的成本包括标准成本、现行标准成本、模拟成
本和实际成本四种基本成本类型。
13、ERP中产品成本的计算，按其所包括的范围可分为完全成本计算、变动成本计算和制造成本计算三种。
14、JIT的管理理念是在正确的时间、正确的地点干正确的事情，以期达到零库存、无缺陷、低成本的理
想生产模式。
15、JIT与MRP有何区别在于前者是一种“拉动式”生产方式，而后者是一种“推动式”生产方式。
16、精益生产强调消除的七种浪费是：库存、搬运、返工、过量生产、多余的动作、等待和过程不当。
17、JIT最独特的特点是，只向最后一道工序以外的各个工序出示每月大致的生产品种和数量计划，作为
其安排作业的一个参考基准。而真正作为生产指令的投产顺序计划只下达到最后一道工序（如汽车生产中的总装线）
18、MES (Manufacturing Execution System)是“位于上层的计划管理系统与底层的工业控制之间的面向
车间层的管理信息系统”，它为操作人员/管理人员提供计划的执行、跟踪以及所有资源（人、设备、
物料、客户需求等）的当前状态，重点解决车间生产和调度问题。
19、CIM（计算机集成制造）哲理中最突出的两个观点是系统观点和信息观点。
三、简述
1、库存有哪些作用和弊端：
答：库存的作用是维持销售产品的稳定、维持生产的稳定、平衡企业物流、平衡流通资金的占用，弊端是：占用企业大量资金、增加了企业的产品成本与管理成本、掩盖了企业众多管理问题，如计划不周、采购不力、生产不均衡、产品质量不稳定、市场销售不力等。
2、MRP的前提和假设是什么？
答：MRP的前提和假设是：要有一个生产计划，即要有一个关于生产什么产品和什么时候产出的权威计划；要求赋予每项物料一个独立的物料代码(包括原材料、零部件和最终产品)；计划编制期间必须有一个通过物料代码表示的物料清单，它指出某一产品的所有构成项目和结构关系(隶属关系)；要有完整的库存记录；物料的提前期是已知的或可以估计的，且数值唯一。
3、MRP的基本原理是什么？
答：MRP基本原理是：将企业产品中的各种物料分为独立物料和相关物料，并按时间段确定不同时期的物料需求；基于产品结构的物料需求组织生产，根据产品完工日期和产品结构规定生产计划；从而解决库存物料订货与组织生产问题。
4、MRP、闭环的MRP的主要缺陷分别是什么？
答：MRP的主要缺陷是：没有考虑到生产企业现有的生产能力和采购的有关条件的约束。因此，计算出来的物料需求的日期有可能因设备和工时的不足而没有能力生产，或者因原料的不足而无法生产。同时，它也缺乏根据计划实施情况的反馈信息对计划进行调整的功能。
闭环的MRP的主要缺陷是：闭环的MRP仅仅涉及物流，并未涉及资金流，企业的经营规划与生产规划分别制订，互不相关。因而不清楚计划执行后能给企业带来多大效益。在许多企业中，财务信息是由财会人员另行管理，造成了数据的重复录入与存贮，甚至造成数据的不一致性。
5、与MRP相比，MRPII具有哪些显著特征？
答：与MRP相比，MRPII不仅是一个计划系统，更是一种管理模式。MRPII管理模式具有下列显著特征：①计划的一贯性；②计划的可执行性；③管理的系统性；④物流与资金流的统一⑤数据的共享性；
⑥动态应变性；⑦模拟预见性。
6、MRPII在闭环的MRP的基础上补充了哪些功能？
答：MRPII在闭环的MRP的基础上，把企业生产、财务、销售、采购等各个子系统集成起来形成一个面向整个企业的一体化的系统。其中，生产和财务两个子系统更密切。同时，MRPⅡ具有模拟功能，能根据不同的政策方针模拟出未来将会发生的结果；MRPⅡ的所有数据来源于企业的中央数据库，各子系统在统一的数据环境下工作。
7、ERP的实施一般包括哪些主要环节？
答：ERP的实施一般包括以下几个主要环节：①原理培训、企业诊断、需求分析、软件选型等前期工作；②软件产品培训、数据准备、系统安装调试、软件原型测试等实施准备工作；③程序员培训、工作准则与工作规程制定、模拟运行及用户化开发等实施工作；④以及系统切换运行和新系统运行等。
8、简述“精良生产”的特点？
答：精良生产的主要特点包括：强调人的作用，推行“以人为中心”的管理；改变传统观念，永无休止地、无情地消除浪费，以尽善尽美作为追求目标；实现生产过程的同步化；将“推式”生产控制系统变
为“拉式”生产控制系统。
题
. 在定期控制系统中，企业补充库存的订货方法为（B）。
A.当库存余量下降到订货点时，向供应商发出固定批量订货请求
B.每经过一个固定的时间间隔，企业就发出一次订货将现有库存补充到一个最高水平
C.采用“双堆法”进行库存控制
D.每日都需要进行库存补充
.库存品的ABC管理方法中，对于A类物品的管理策略有（D ）。
A.按品种大类进行控制
B.采用集中大量订货的方式
C.采用“双堆法”进行库存控制
D.按最优订货批量，采用定期订货的方式
.大批量生产多使用专业化的机器设备，并按照产品原则布置，其典型的排序方法是（A）。
A.有限负荷、前向排序
B.有限负荷、后向排序
C.无限负荷、前向排序
D.无限负荷、后向排序
. 主生产计划的对象主要是（A ）。
A.具有独立需求的物料和比较重要的物料
B.物料需求计划
C.企业主生产车间的生产计划
D.企业的生产流程
.在网络图中，关键路径是指（C ）。
A.最早开始的那条路径
B.总时间最短的那条路径
C.总时间最长的那条路径
D.最迟开始的那条路径
. 在ABC分类法中，B类库存品的确定标准是累计品目百分数为20%—30％，而平均资金占用额累计百分数为（B ）。
A.5%—15％
B.20%—30％
C.60%—80％
D.50%—60％
wu1. 在制造业企业中，主要用于确定每次订货所需的产品数量和交货日期的计划类型是（C）。
A.物料需求计划
B.生产作业计划
C.主生产计划
D.流程规划
. 在纯项目的组织结构中（C）
A.每一个项目都归属于一个职能部门
B.执行每个项目时可以从不同的职能部门抽调员工
C.独立的项目小组负责项目中的全部工作
D.职能部门的管理者控制人员与技术
．表示质量特性波动与其潜在原因关系的图称为（C）。
A.调查表
B.排列图
C.因果图
D.直方图
5. 根据经济订货批量模型，当每次的订货费用增大时，经济订货批量应该（A）。
A.增大
B.减小
C.先增大后减少
D.不一定
3. 在项目的组织结构中，专业化程度最高的组织形式是（D）。
A.纯项目制
B.直线制
C.职能项目制
D.矩阵制
3．质量管理发展的最初阶段——质量检验阶段，对产品质量的检验方式为（B ）。
A.半成品抽样检验
B.成品100%全检验
C.成品抽样检验
D.半成品100%全检验
6. 服务企业往往通过哪种方式对顾客进行排程，以控制顾客到达时间，从而有效利用服务能力。（D）
A.顾客排序系统
B.信息管理系统
C.排号系统
D.预约系统
2．实行全面质量管理，放在第一位的应该是（D ）。
A.质量统计数据
B.全企业参与
C.预防在前
D.用户需求
liu1. 企业为持有和保管库存而发生的成本支出为（A）。
A.持有成本
B.准备成本
C.订货成本
D.缺货成本
5.一般而言，小批量生产的产品种类较多，自动化程度较低，其典型的排序方法是（C）。
A.有限负荷、前向排序
B.有限负荷、后向排序
C.无限负荷、前向排序
D.无限负荷、后向排序
qi1．ISO是哪个组织的简称？（D ）
A.国际质量协会
B.国际标准化理事会
C.国际质量保证技术委员会
D.国际标准化组织
4．统计质量控制阶段的主要特点是（A ）。
A.用统计学的技术和工具进行质量控制
B.强调生产和检验人员间的分工
重结果，轻预防D.凭借个人的经验和判断进行质量控制
4. 在三点时间估计法中，最乐观时间指的是（B）
A.在最正常情况下完成一项活动所需要的时间
B.在最有利的条件下顺利完成一项活动所需要的时间
C.在最不利的情况下完成一项活动所需要的时间
D.在一般的情况下完成一项活动所需要的时间
3. MRP系统的主旨是（B ）。
A.降低库存水平
B.使合适的物料在合适的时间到达合适的地点
确定产品生产的优先等级 D.保证生产销售的均衡
4. 看板管理系统中，“取货指令”的使用规则是（C ）
A.前一道工序根据“看板”的种类和数量生产
B.逐步增加看板数量
C.后一道工序按照“看板”到前一道工序去领产品
D.必须生产百分之百的合格品
3. 准时生产制中的“浪费”指的是（D）
A.原材料的浪费
B.时间的浪费
C.多余生产的浪费
D.凡是超出增加产品价值所必需的绝对最少的物料、机器和人力资源的部
2. 丰田公司所讲的“准时”的概念是指（B ）
A.从供应商到企业库存的过程中，物料要按照需要按时离开和到达指定地点
B.从供应商到企业生产的全部环节中，物料要按照需要按时离开和到达指定地点
C.在企业生产的环节中，物料要按照需要按时离开和到达指定地点
D.在企业销售的环节中，物料要按照需要按时离开和到达指定地点
ba1. 对于一些诸如石油化工、核能和军事类等项目应该注重（A）。
A.以质量为中心
B.以进度为中心
C.以费用为中心
D.质量、进度、费用并重
jiu1. 准时生产制的出发点是（A ）
A.不断消除浪费，进行持续改进
B.牵引式生产系统
C.推进式生产系统
D.看板管理系统
多选题
. 网络计划方法的步骤有（ABCDE ）
A.项目分解
B.确定各种活动之间的先后关系
C.估计活动所需的时间
D.计算网络参数，确定关键路线
E.优化、监控、调整
．服务质量差距模型反映了产生服务质量问题的主要原因，具体包括的内容有（ABCDE ）。
A.管理层认识差距
B.服务质量规范差距
C.服务传递的差距
D.市场信息传播的差距
E.服务质量感知差距
.服务业作业计划目标的实现途径有（CD ）。
A.前向排序
B.后向排序
C.通过影响顾客的需求对顾客进行排程
D.通过对服务系统进行有效的排序
E.无限排序. 准时生产的特征有（ABCDE ）
A.拉动式的生产方式
B.零废品和零库存
C.具有多个制造单元
D.生产具有柔性
E.同供应商建立良好合作关系
. 精细生产的内容包括（ABCD）。
A.与用户的关系
B.新产品开发
C.准时生产制
D.与供应商的关系
E.时间和费用优化
. MRP需要输入的内容是（BDE ）。
A.产品品种
B.主生产计划（产品出产计划MPS）
C.企业生产能力
D.物料清单（产品结构文件）
E.库存状态文
. JIT系统的柔性体现在（ABDE）。
A.柔性的设备
B.人员的柔性
C.订货的柔性
D.流程的柔性
E.产品的柔性
. 精细生产方式与大量生产方式的不同之处在于（ABCDE）。
A.优化范围不同
B.对于库存的态度不同
C.业务控制观不同
D.质量观不同
E.对人的态度不同
.企业在安排生产作业排序时，其目标有（ABCDE ）。
A.保证按时交货
B.保证流程时间最短
C.使在制品的库存最少
D.使设备和劳动力的利用率最高
E.使其闲置时间最
2. 准时生产的实现是通过（ACE）
A.拉动式的生产系统
B.推进式生产系统
C.看板控制
D.按时生产
E.均衡生产
6. 在进行时间优化时，缩短关键路线上活动时间的途径有（AC ）。
A.利用平行、交叉作业缩短关键活动的时间
B.在非关键路线上赶工
C.在关键路线上赶工
D.采用新技术缩短工作时间
E.进一步压缩最短路线上的工作时间
5. ABC分类法的实施步骤有（ABCDE）。
A.收集数据
B.处理数据
C.制作ABC分析表
D.根据ABC分析表确定分类
E.根据ABC分类结果，对ABC三类物品采取不同的管理策略
qi1．5S管理包括的主要内容有（ABCDE ）。
A.整理
B.整顿
C.清扫
D.清洁
E.素养
5．常用的质量统计分析方法有（ABCDE ）。
A.排列图
B.因果图
C.直方图
D.分层图
E.散点图
4. 任何库存控制系统都需要考虑的问题是（ACE ）。
A.库存检查的时间间隔是多长
B.库存的产品数量有多少
C.补充订货的时间如何确定
D.库存的品种有多少
E.每次订货的数量是多少
5. 在网络图中，对于每一个活动需要确定的时间有（ACDE ）
A.最早开始时间
B.总时间
C.最迟开始时间
D.最早结束时间
E.最迟结束时间
liu1. 库存的作用有（ABCD ）。
A.防止短缺，适应市场变化
B.防止中断，保持生产均衡
C.缩短订货提前期
D.降低生产成本和采购成本
E.提高产品质量
2. 库存的成本包括（ABDE ）。
A.持有成本
B.准备成本
C.沉没成本
D.订货成本
E.缺货成本
2. 企业主生产计划的基本策略有（BDE ）。
A.优先调度策略
B.追逐策略
C.标准化策略
D.稳定劳动力水平策略
E.平准策略
wu 1. 企业生产计划环境的外部因素主要有（ABCDE）。
A.竞争者
B.原材料
C.消费者需求
D.外部能力
E.经济环境
2. 项目管理的主要目标有（CDE）
A.效率
B.资源
C.质量
D.成本
E.进度
2．全面质量管理最核心的特征是（ABC ）。
A.全员参与的质量管理
B.全过程的质量管理
C.全面的质量管理
D.全社会营造全面质量管理的意识
E.全时段的量管理
3. 企业生产能力选择策略有（ABCDE）。
A.库存调节策略
B.改变劳动力数量和改变工作时间
C.外包策略
D.使用临时员工
E.改变“自制还是外购”
决策
4．推行6 管理可以采用的DMAIC过程，主要包括（ABCDE ）。
A.界定（Define）
B.测量（Measurement）
C.分析（Analysis）
D.改进（Improvement）
E.控制（Control）
ba1. 项目的特点有（ABCD ）
A.项目的目的性
B.项目的长期性
C.项目的约束性
D.项目的不确定性
E.项目的系统性
3. 项目成功与否，取决于以下哪些关键因素？（ABCDE ）
A.正确选择项目
B.选择合适的项目负责人
C.选择项目承担单位
D.对项目进行规划
E.组织管理
3. 库存管理的目标有（ABCDE ）
A.库存成本最低
B.库存保证程度最高
C.不允许缺货
D.限定资金
E.快捷
6. 供应商管理（VMI）的实施方法有（ABCD ）。
A.建立顾客情报信息系统
B.建立销售网络管理系统
C.建立供应商与分销商的合作框架协议
D.组织机构的变革
E.持续改进与供应商的关系
jiu1. 准时生产制（JIT）的哲理有（ACE）
A.准时生产
B.效率第一
C.消除浪费
D.降低成本
E.持续改善
. 在定期控制系统中，企业连续不断的监视库存余量的变化，当库存余量下降到订货点时, 就向供应商发出固定批量的订货请求。（
. 和定期控制系统相比，最大最小系统在每次检查库存时都订货。（X）
. JIT更多的是强调企业内部一种持续改善的思想，精细生产则是从关注外部顾客开始的。（）
．当企业能够达到6σ的质量水平时，每百万次产品的缺陷为340个，其实质是实现零缺陷的管理。（X ）
. 物料需求计划是按照时间段来确定各种相关需求的物料（原材料和零部件）的需求数量和需求时间，较好的解决了库存管理和生的难题，保证了能够按时按量地得到所需要的物料。（）
a1. 项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的长期性工作。（X ）
．直方图是将性质相同的、在同一条件下收集的数据归纳在一起，以便进行比较和分析。（X）
. 在运营计划体系中，物料需求计划是连接产、供、销的桥梁，可以将独立的需求转化为内部的计划信息。（X）
. 根据ABC分类法，对于企业库存品中的A类物品，为了降低订货费用，经常采用集中大量订货的方式。（X）
2. 在项目的实施过程中，项目的质量、进度和费用有时候也会产生矛盾，在处理三者关系时，应该以费用为中心，通过科学的规划实现质量、费用和进度的优化组合。（X ）
2. 推进式的生产系统中从市场需求出发，由市场需求信息牵动产品装配，再由产品装配牵动零件加工。（X ）
4. 网络计划优化中的时间优化需要考虑人力、物力、财力资源的限制。X
5. 后向排序系统是指系统接受一个订单后，对完成订单所需要的作业按照从前向后的顺序进行排序。（X ）
4. 在大量生产方式中，企业通常是通过自己的销售渠道而不是中间商来销售产品，企业与分销商之间的关系比较密切。（X ）
3. 关键路径是在诸多网络路径中，总时间最长的那一条路径。（）
wu 1. 在服务业企业中，劳动力计划是企业的员工雇佣人数计划。( X)
4. 市场信息传播差距是指实际传递服务与服务质量标准的差距。（X ）
3．管理层认识差距是指管理层对顾客期望的感知与服务质量标准的差异，即服务企业制订的服务质量规范未能准确反映出管理层对望的理解。（X ）
4. 无限负荷系统是根据每一个订单所需的调整和运行时间，对每种资源进行详细的排序，它明确的规定了在工作日的每一时刻，每源（设备、人员等）要做的工作。（X）
2. 库存对于企业的生产经营是非常重要的，因此库存越多越好。（X）
liu1. 库存是指企业用于生产、服务的或用于销售的储备物资。（）
jiu1. 传统的组织理念认为，必须加快生产过程中的物流速度，以压缩制造提前期，适应基于时间的竞争。（X）
3. 准备成本就是指为订购商品、材料而发生的文件处理和验收成本。（X ）
qi1．5S管理是指对各生产要素所处状态不断进行整理、整顿、清洁、清扫和提高素养的活动的过程，5S管理水平的高低代表着管场管理认识的高低。（）
一 三、多项选择题（每小题1分，共10分） 1．ABCE 2．ABD3．ADE4．CDE 5．ABC 6．ABCD 7．ABDE 8．ABCD 9．BCE 10．ABE 四、填空题（每空1分，共16分） 1．完好2．报废更新3．综合4．物资库存5．构成6．分开 7．计划8．层次9．MRP 10．生产顺序11．产品出产进度计划 12．正态分布13．研讨性方法14．技术设计15．生产管理16．周期变动 五、名词解释（每小题3分，共12分） 1．是指为了维持设备所规定的机能，在规定的时间内，按规定的检查标准（内容）和周期，由操作工或维修工凭感觉和简单的测试工具，对设备进行检查，并依据标准判断设备的技术状况和决定维护检修工作的设备维护管理制度。 2．是在工艺消耗定额的基础上，按一定比例加上各种非工艺性消耗而制定的定额。 3．在生成物料需求计划之后，对生产这些物料所需要的生产能力进行计算，即制定生产能力需求计划，然后检查这个计划的可行性，若存在不可行之处，就返回去修正计划，在达到满意的平衡后，进入车间作业控制子系统，监控计划的实施过程。 4．就是按照生产工艺的特点划分生产单位，例如，铸造车间、机械加工车间或车床组、磨床组等。 六、简答题（每小题6分，共12分） 1．（1）产品图样的工艺分析检查产品结构的工艺性和经济性。 （2）拟定工艺方案指出产品试制的技术关键及其解决方法，规定工艺工作应遵守的基本原则。 （3）制定工艺文件，编制工艺规程为安排生产作业计划、调度、质量控制、原材料供应等提供依据。 （4）工艺装备的设计与制造指实现工艺过程所需的工具、夹具、模具、量具的设计与制造，以保证加工质量和提高效率。 （每点1．5分） 2．工业企业生产能力指一定时期内，企业的固定资产在正常的技术组织条件下所能生产某类型产品的最大数量。（1．5分） 决定生产能力的因素包括： （1）设备数量。有些工艺过程象铸造、铆焊、装配等则用生产面积表示。（1．5分） （2）设备有效工作时间。（1．5分） （3）设备的生产率定额。（1．5分） 七、论述题（10分） 1．常用的时间序列分析的预测方法有简单移动平均法、加权移动平均法、指数平滑法和季节因素调整法等。 2．（1）简单移动平均法适用于主要存在随机变动的时间序列。该法取最近若干期数列的平均数作为本期的预测值。而取平均数的作用是消除数列的波动。故当时间序列呈现出明显的趋势变动和季节变动时，会使预测误差较大，而不能应用。 （2）加权移动平均法适用于存在多种变动因素的场合。因它是按不同时期的不同重要性给予不同的权重，然后计算加权平均数作为本期的预测值。故可根据时间序列的特点调整权重的分配使它能较适当地反映时间序列的变动。 （3）指数平滑法的作用与加权移动平均法相似，它是通过调整平滑系数来起到反映时间序列特点的作用。 （4）季节因素调整法适用于存在很强的季节变动的时间序列。因它能求出季节因子，并用季节因子对变化的平均趋势进行调整，因而能较精确地预测出季节变化。 八、计算题（共15分） 1.（1）方案Ⅰ成本、生产率 （2 + 2）×10000 + 10000 = 50000 r1 = （5×10000）/50000 = 1（2分） （2）方案Ⅱ成本、生产率 （1 + 1）×10000 + 3000 + 11000 = 34000 r2 = （5×10000）/34000 = 1．47（2分） （3）方案Ⅲ成本、生产率 （0．5 + 0．5）×10000 + 14000 + 11000 = 35000 r3 = （5×10000）/35000 = 1．42（2分） （4）选方案Ⅱ，当生产率为1．5时，应生产产量为Y 1．5 = 5y/（2y + 14000）= 10500（件）（4分） 一、名词解释 1、独立需求：是指需求量和需求时间由企业外部的需求来决定，对它的需求与其它种类的需求无关，其 需求具有随机性、不确定性，是企业自身不能控制的需求。 2、相关需求：是指某种需求与其它需求具有内在的相关性，可根据物料之间的结构组成关系由独立需求 的物料所产生的需求，例如，半成品、零部件、原材料等的需求。 3、精良生产（Lean Production，LP）：是一种由日本企业实施，由美国总结提出的精简式管理方式。LP通 过系统结构、人员组织、运行方式和市场供求等方面的变革，使生产系统能很快适应用户需求不断变化，并能使生产过程中一切无用、多余的东西被精简，最终达到包括市场供销在内的生产的各方面最好的结果。 4、JIT——即Just In Time是20世纪80年代初日本丰田汽车公司创立的一种生产管理技术。JIT的基本思 想是“只在需要的时候，按需要的量，生产所需的产品”。JIT的管理理念是在正确的时间、正确的地点干正确的事情，以期达到零库存、无缺陷、低成本的理想生产模式。 5、“拉式生产”：是一种下“求”上“供”的生产方式，如由销售拉动总装，总装拉动部件装配，部件装配拉 动零件加工，零件加工拉动采购的从后续工序拉动前道工序的生产模式。实现将必要的材料和零件，以必要的数量，在必要的时间，送达必要的地点，即一切生产活动包括制造、搬运、交货、供应，只有在需要产生时才发生，是用需求触发和拉动生产活动。 6、“推式生产”：是由生产计划部门计算每种零部件的需要量和各生产阶段的生产提前期，确定每个零部 件的投入生产计划，按计划发出生产和订货指令，每个车间按指令进行生产，并将实际完成反馈到计划部门，不管后车间和后工序是否需要，均将生产完的零部件送到后车间和后工序。 7、客户关系管理（Customer Relationship Management，CRM）：是一种旨在改善企业与客户之间关系的新 型管理机制，实施于企业的市场营销、销售、服务与技术支持等与客户有关的领域。CRM的目标是一方面通过提供更快速和周到的优质服务吸引和保持更多的客户；另一方面通过对业务流程的全面管理降低企业成本。CRM既是一种概念，也是一套管理软件和技术。 8、供应链管理（Supply Chain Management，SCM）：是以市场需求和客户需求为导向，以核心企业为盟主， 以提高市场占有率和获取最大利润为目标，以协同商务、协同竞争和双赢原则为商业运作模式，通过全面运用现代企业管理思想、方法和手段，达到对供应链上的信息流、物流、资金流、业务流和价值流实行有效的规划和控制，从而将客户、研发中心、供应商、制造商、销售商和服务商等合作伙伴连成一个完整的网链结构，形成一个极具竞争力的战略联盟。 1、财务会计：主要为企业外部提供财务信息的会计事务称为财务会计。 2、管理会计：主要为企业内部各级管理人员提供财务信息的会计事务称为管理会计。 二、填空 3、MRP编制零件的生产计划和采购计划的依据是主生产计划(MPS)、物料清单(BOM)和库存信息。 4、闭环的MRP在MRP的基础上主要补充了能力计划和信息反馈功能。以解决计划的可行性；并通过信息反 馈，以了解计划和实际执行情况。 5、ERP中的计划层次有五层，第一层至第五层分别是：经营规划、销售与运作规划（生产大纲）、主生产计划、 物料需求计划和车间作业计划。 6、在的五个计划层次中，经营规划和生产大纲带有宏观规划的性质；主生产计划是宏观向微观过渡的中 间层计划；物料需求计划和车间作业计划是微观计划，是具体的详细计划。 7、在ERP系统中，在第1时区生产计划变动的审批权是厂长；在第2时区生产计划变动的审批权是主生产计 划员；在第3时区生产计划变动的审批权是计划员。 8、ERP中，生产规划用以协调满足经营规划所需求的产量与可用资源之间的差距。 9、ERP中，主生产计划是企业生产计划大纲的细化，用以协调生产需求与可用资源之间的差距。 10、ERP中，物料需求计划（MRP）主要用于协调物料需求和库存之间的差距。 11、ERP中，能力需求计划（CRP）用以协调生产能力和生产负荷的差距。 12、ERP车间作业控制的主要信息依据包括MRP生成的建议计划或确认计划及人工添加的定单、工艺路线、 工作中心以及工艺装备或工具文件。13、ERP (Enterprise Resource planning)企业资源计划中的成本包括标准成本、现行标准成本、模拟成本和 实际成本四种基本成本类型。 14、ERP中产品成本的计算，按其所包括的范围可分为完全成本计算、变动成本计算和制造成本计算三种。 15、JIT的管理理念是在正确的时间、正确的地点干正确的事情，以期达到零库存、无缺陷、低成本的理想生 产模式。 16、JIT与MRP有何区别在于前者是一种“拉动式”生产方式，而后者是一种“推动式”生产方式。 17、精益生产强调消除的七种浪费是：库存、搬运、返工、过量生产、多余的动作、等待和过程不当。 18、CIM（计算机集成制造）哲理中最突出的两个观点是系统观点和信息观点。 19、三、简述 1、库存有哪些作用和弊端： 答：库存的作用是维持销售产品的稳定、维持生产的稳定、平衡企业物流、平衡流通资金的占用，弊端是：占用企业大量资金、增加了企业的产品成本与管理成本、掩盖了企业众多管理问题，如计划不周、采购不力、生产不均衡、产品质量不稳定、市场销售不力等。 2、MRP的前提和假设是什么？ 答：MRP的前提和假设是：要有一个生产计划，即要有一个关于生产什么产品和什么时候产出的权威计划；要求赋予每项物料一个独立的物料代码(包括原材料、零部件和最终产品)；计划编制期间必须有一个通过物料代码表示的物料清单，它指出某一产品的所有构成项目和结构关系(隶属关系)；要有完整的库存记录；物料的提前期是已知的或可以估计的，且数值唯一。 3、MRP的基本原理是什么？ 答：MRP基本原理是：将企业产品中的各种物料分为独立物料和相关物料，并按时间段确定不同时期的物料需求；基于产品结构的物料需求组织生产，根据产品完工日期和产品结构规定生产计划；从而解决库存物料订货与组织生产问题。 4、MRP、闭环的MRP的主要缺陷分别是什么？ 答：MRP的主要缺陷是：没有考虑到生产企业现有的生产能力和采购的有关条件的约束。因此，计算出来的物料需求的日期有可能因设备和工时的不足而没有能力生产，或者因原料的不足而无法生产。同时，它也缺乏根据计划实施情况的反馈信息对计划进行调整的功能。 闭环的MRP的主要缺陷是：闭环的MRP仅仅涉及物流，并未涉及资金流，企业的经营规划与生产规划分别制订，互不相关。因而不清楚计划执行后能给企业带来多大效益。在许多企业中，财务信息是由财会人员另行管理，造成了数据的重复录入与存贮，甚至造成数据的不一致性。 5、与MRP相比，MRPII具有哪些显著特征？ 答：与MRP相比，MRPII不仅是一个计划系统，更是一种管理模式。MRPII管理模式具有下列显著特征：①计划的一贯性；②计划的可执行性；③管理的系统性；④物流与资金流的统一⑤数据的共享性；⑥动态应变性； ⑦模拟预见性。 6、MRPII在闭环的MRP的基础上补充了哪些功能？ 答：MRPII在闭环的MRP的基础上，把企业生产、财务、销售、采购等各个子系统集成起来形成一个面向整个企业的一体化的系统。其中，生产和财务两个子系统更密切。同时，MRPⅡ具有模拟功能，能根据不同的政策方针模拟出未来将会发生的结果；MRPⅡ的所有数据来源于企业的中央数据库，各子系统在统一的数据环境下工作。 7、ERP的实施一般包括哪些主要环节？ 答：ERP的实施一般包括以下几个主要环节：①原理培训、企业诊断、需求分析、软件选型等前期工作；②软件产品培训、数据准备、系统安装调试、软件原型测试等实施准备工作；③程序员培训、工作准则与工作规程制定、模拟运行及用户化开发等实施工作；④以及系统切换运行和新系统运行等。 8、简述“精良生产”的特点？ 答：精良生产的主要特点包括：强调人的作用，推行“以人为中心”的管理；改变传统观念，永无休止地、无情地消除浪费，以尽善尽美作为追求目标；实现生产过程的同步化；将“推式”生产控制系统变为“拉式”生产控制系统。 单选题 1、在定期控制系统中，企业补充库存的订货方法为（ B）。 A.当库存余量下降到订货点时，向供应商发出固定批量订货请求 B.每经过一个固定的时间间隔，企业就发出一次订货将现有库存补充到一个最高水平 C.采用“双堆法”进行库存控制 D.每日都需要进行库存补充 2、库存品的ABC管理方法中，对于A类物品的管理策略有（D ）。 A.按品种大类进行控制 B.采用集中大量订货的方式 C.采用“双堆法”进行库存控制 D.按最优订货批量，采用定期订货的方式 3、.大批量生产多使用专业化的机器设备，并按照产品原则布置，其典型的排序方法是（ A）。 A.有限负荷、前向排序 B.有限负荷、后向排序 C.无限负荷、前向排序 D.无限负荷、后向排序 4、主生产计划的对象主要是（A ）。 A.具有独立需求的物料和比较重要的物料 B.物料需求计划 C.企业主生产车间的生产计划 D.企业的生产流程 5、.在网络图中，关键路径是指（C ）。 A.最早开始的那条路径 B.总时间最短的那条路径 C.总时间最长的那条路径 D.最迟开始的那条路径 6、在ABC分类法中，B类库存品的确定标准是累计品目百分数为20%—30％，而平均资金占用额累计百分数为（B ）。 A.5%—15％ B.20%—30％ C.60%—80％ D.50%—60％ 7、在制造业企业中，主要用于确定每次订货所需的产品数量和交货日期的计划类型是（ C）。 A.物料需求计划 B.生产作业计划 C.主生产计划 D.流程规划 8、在纯项目的组织结构中（ C） A.每一个项目都归属于一个职能部门 B.执行每个项目时可以从不同的职能部门抽调员工 C.独立的项目小组负责项目中的全部工作 D.职能部门的管理者控制人员与技术 9、表示质量特性波动与其潜在原因关系的图称为（ C）。 A.调查表 B.排列图 C.因果图 D.直方图 10、根据经济订货批量模型，当每次的订货费用增大时，经济订货批量应该（ A）。 A.增大 B.减小 C.先增大后减少 D.不一定 11、在项目的组织结构中，专业化程度最高的组织形式是（ D）。 A.纯项目制 B.直线制 C.职能项目制 D.矩阵制 12质量管理发展的最初阶段——质量检验阶段，对产品质量的检验方式为（B ）。 A.半成品抽样检验 B.成品100%全检验 C.成品抽样检验 D.半成品100%全检验 13、服务企业往往通过哪种方式对顾客进行排程，以控制顾客到达时间，从而有效利用服务能力。（D） A.顾客排序系统 B.信息管理系统 C.排号系统 D.预约系统 14、．实行全面质量管理，放在第一位的应该是（D ）。 A.质量统计数据 B.全企业参与 C.预防在前 D.用户需求 15、企业为持有和保管库存而发生的成本支出为（ A）。 A.持有成本 B.准备成本 C.订货成本 D.缺货成本 16、一般而言，小批量生产的产品种类较多，自动化程度较低，其典型的排序方法是（ C）。 A.有限负荷、前向排序 B.有限负荷、后向排序 C.无限负荷、前向排序 D.无限负荷、后向排序 17、ISO是哪个组织的简称？（D ） A.国际质量协会 B.国际标准化理事会 C.国际质量保证技术委员会 D.国际标准化组织 18、统计质量控制阶段的主要特点是（A ）。 A.用统计学的技术和工具进行质量控制 B.强调生产和检验人员间的分工 C.重结果，轻预防 D.凭借个人的经验和判断进行质量控制 19、在三点时间估计法中，最乐观时间指的是（B） A.在最正常情况下完成一项活动所需要的时间 B.在最有利的条件下顺利完成一项活动所需要的时间 C.在最不利的情况下完成一项活动所需要的时间 D.在一般的情况下完成一项活动所需要的时间 20、MRP系统的主旨是（B ）。 A.降低库存水平 B.使合适的物料在合适的时间到达合适的地点 C.确定产品生产的优先等级 D.保证生产销售的均衡 21 看板管理系统中，“取货指令”的使用规则是（C ） A.前一道工序根据“看板”的种类和数量生产 B.逐步增加看板数量 C.后一道工序按照“看板”到前一道工序去领产品 D.必须生产百分之百的合格品 22、准时生产制中的“浪费”指的是（ D）
1.运作战略属于公司的()战略 A.发展战略 B.职能战略 C.竞争战略 D.多元化战略 答案：B 2.设计是把计划、规划、设想、解决问题的方法，通过()表达出来的过程 A.视觉方式 B.嗅觉方式 C.触觉方式 D.听觉方式 答案：A 3.下列不属于“5S”推进阶段的是() A.形式化 B.行事化 C.习惯化 D.制度化 答案：D 4.某月饼店固定成本30000元，每块月饼人工和材料等可变成本平均为6元，每块月饼售价16元。要达到损益平衡，必须制作及销售多少块月饼?() A.5000 B.3000 C.1875 D.1500 答案：B 5.是谁首次提出了劳动分工的概念() A.泰勒 B.亚当·斯密
C.霍桑 D.甘特 答案：B 6.不属于科学管理内涵的是() A.组织要科学 B.要有科学的精神 C.产品设计要科学 D.方法和工具要科学 答案：C 7.下列哪项战略属于公司战略?() A.成本领先 B.差异化 C.集中化 D.多元化 答案：D 8.按生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是() A.大量资本密集服务 B.大量劳动密集服务 C.专业资本密集服务 D.专业劳动密集服务 答案：C 9.下列基本质量管理图表工具中哪一种显示的是两种变量相关程度() A.直方图 B.散布图 C.流程图 D.控制图 答案：B 10.项目管理有()大生命周期
A.3 B.4 C.5 D.6 答案：B 11.在服务能力生命周期的()时期竞争更多地表现为某一方面的(价格/质量)竞争 A.创业期 B.合理化 C.成长 D.成熟 答案：D 12.供应链管理下的采购与传统采购不同在于() A.为库存采购 B.与供应商一般是买卖关系 C.与供应商结成战略伙伴关系 D.让供应商竞争以获利 答案：C 13.是()首次提出全面质量管理的概念 A.贝尔 B.费根鲍姆 C.戴明 D.克劳斯比 答案：B 14.波士顿大学的5个运作竞争重点中，总是排在第一位的是() A.交货可靠性 B.产品可靠性 C.一致性质量 D.低价格 答案：C
单选题 1、将相同或类似的设备安置在同一生产单元中，配备同工种工人，加工不同的 件、部件。这体现组织生产的( A) A.工艺专业化原则 B.相似性原则 C.对象专业化原则 D.标准化原则 2、下列计划中由生产职能部门负责制定的是( B ) A.长期能规划 B.综合计划 C.主生产计划 D.生产作业计划 3、下列哪项不属于集成制造系统的三个层次（ D ） A.加工中心 B.柔性制造系统 C.计算机集成制造系统 D.计算机辅助设计 4、生产过程规划和设计的输出包括（ C ） A.生产过程程设计 B.设备选定 C.生产技术 D.车间布置图 5、以产品多样化来满足顾客个性化需求，最为理想的生产型式是( D ) A.大量生产 B.成批生产 C.单件生产 D.多品种小批量生产 6、在多品种生产的企业中，当产品的结构、工艺和劳动量构成相似时，生产能力的计量单位宜采用( B ) A.具体产品 B.代表产品 C.假定产品 D.标准产品 7、.在制造企业中，对原材料、零件、低级组件、部件等的需求属于（A） A.相关需求 B.独立需求 C.连续需求 D.最终需求 8、下列说法错误的是（ D ） A.研讨性预测，是将一些有经验人员组织起来，对预测问题进行研讨，达到对问 题趋于一致的某种判断而做出预测的一种方法。 B.一个网络图一般允许有一个起点事项和一个终点事项。 C.大量生产的特点，是生产产品品种少、产量大经常重复生产一种或少数几种 相似的产品。 D.生产过程中工件平行移动方式是一批工件投入生产后工件在各工序间按批转 送进行加工。 9、企业的动力供应、工具制造等部门工作属于( B ) A.基本生产过程 B.辅助生产过程 C.生产服务过程 D.生产准备过程 10、设某企业对某物资的需求量为10000件，该企业每次订货量为1000件，一
简答题 1、预测工作的步骤有哪些？ 答： 1.明确预测的对象与有关的预测要求； 2.确定预测期的长短； 3.选择预测方法； 4.收集与分析数据资料； 5.进行预测； 6.对预测过程进行监控。 2、简述什么是综合计划 答：综合计划:是对劳动力水平、工作时间、库存及积压订单进行权衡的计划活动。目标是以最少的成本实现企业的生产能力和产品市场需求之间的平衡. 3、简述什么是德尔菲法 答：德尔菲法：挑选专家；开始第一轮函询调查。即向专家寄去一些背景材料，并提出所需预测的具体项目。由专家回答问题，通过对专家的各种回答进行综合整理，把主要相同的结论统一起来，剔除次要及分散的事件。然后将整理结果反馈给各位专家，进行第二轮函询。各位专家对整理结果加以评价，修正原来的预测值，对预测目标重新进行预测。 4、制定生产作业计划的基本要求是什么？ 答： 1.确保实现已确定的交货期 2.减少作业人员和设备的等待时间 3.使作业加工对象的流程时间最短 4.减少在制品的数量和停放时间 5.标准化基本原理是什么？ 答:统一、简化、最优。同类产品统一参数，统一计量单位，采用优先数列；简化规格品种；进行优化设计，取得最好经济效益。 6、生产调度工作的原则是什么 答： 1.计划性：以生产作业计划为依据 2.统一性：给调度部门权力，保证调度指示和命令的统一性，防止出现多头指挥的现象。 3.预防性：调度工作要以预防为主。 7、简述企业计划的种类和内容 答：企业的计划按计划期的长短可分为长期计划、年度计划和作业计划。 按业务内容分为生产计划、质量计划、人力资源计划、采购计划、财务计划、销售计划等。按范围可分为企业计划、车间计划、工段计划、班组计划及机台计划。 8、合理组织生产过程有哪些基本要求? 答：合理组织生产过程的基本要求是 (1)生产过程的连续性。 (2)生产过程的比例性。 (3)生产过程的节奏性。 (4)生产过程的柔性。 9、生产作业计划工作的内容有哪些？
生产管理简答题 1.叙述生产运作管理的内容与目标 内容：生产运作的内容包括对生产运作系统设计、运行和维护改进过程的管理。⑴生产运作系统的设计包括产品或服务的选择和设计、生产运作设施的定点选择、生产运作设施布置、服务交付系统设计和工作设计⑵生产运作系统运行主要是指在现行的生产运作系统中，如何适应市场变化，按用户的需求，生产合格产品和提供满意服务。⑶生产运作系统的维护和改进包括人员的培训、设备和设施的维护以及生产系统的改造。 目标：生产运作管理所追逐的目标可以用一句话来概括：高效、灵活、准时、清洁的生产合格产品和，提供满意的服务。 效率是投入和产出的比较，提高效率就是提高生产率 灵活是指能很快的适应市场的变化，生产不同的品种和开发新品种或提供不同的服务和开发新的服务 准时是在用户需要的时间，按用户需要的数量，提供用户需要的产品和服务 清洁是指在生产过程中，节约原材料和能源，减少从原材料提炼到产品处理的全生产周期的不利影响 2.说明流程式与加工装配式生产、订货型生产与配货型生产的特点 流程式生产：生产设施地理位置集中，生产过程自动化程度高，是要设备体系运行正常，工艺参数得到控制，就能正常合格产品，生产过程中的协作与协调任务也少。但由于高温、高压、易燃、易爆的特点，对生产系统可靠性和安全性的要求很高。 加工装配式生产：生产设施地理位置分散，零件加工和产品装配可以在不同地区甚至在不同国家进行。由于零件种类繁多，加工工艺多样化，又涉及多种多样的加工单位、工人和设备，导致生产过程中协作关系十分复杂，计划、组织、协调任务十分繁重，生产管理大大复杂化。 配货型生产：产品标准化程度高，生产效率高，用户订货提前期短但库存水平高，且难以满足顾客个性化的需求。 订货型生产：产品标准化程度低，生产效率低，用户订货提前期长，但库存水平低，对顾客的个性化需求的满足程度高。 3.服务运作与制造生产有何不同 1.产品的物理性质不同：（1）制造生产：产品是有形的，可触的，耐久的（2）服务生产：无形的，不可触的，寿命较短的 2.资本的密集程度不同：（1）是资本密集型的（2）是劳动密集型的 3.与顾客接触的程度不同 4.企业辐射的范围不同 5.绩效的评估方法不同 4.哪些因素导致生产服务设施应该靠近原材料供应地？哪些因素导致它们靠近销售市场？ 导致生产服务设施应该靠近原材料供应地的因素: l原料笨重而价格低廉的企业 2原料易变质的企业 3原料笨重产品由原料中的一小部分提炼而成 4原料运输不便。 导致生产服务设施靠近消费市场的因素:
课程设计任务书 学生姓名：专业班级： 指导教师：工作单位： 题目: 螺杆泵产品生产计划的制定 初始条件： 1、产品品种：A—1，A—2，A—3，B—1，B—2，C—1，C—2，C—3 2、产品基本结构：（八种产品结构相同，零件具体形状不同） 3、各种产品自制零部件明细 4、某月订货情况
5、生产能力设计规模 台份能力：2000台（混合品种） 易损件（主杆、从杆、轴套）能力：2500~3000件（注：在前面2000台的基础上加上该能力） 6、提前期 自制件：无提前期；外购件：11天 要求完成的主要任务:（包括课程设计工作量及其技术要求，以及说明书撰写等具体要求） 1、确定生产车间的生产类型，选择合理的生产组织方式 2、列出车间设备明细，画出机加工车间平面布置示意图。 3、制定某月主生产计划 4、制定机加工车间粗生产能力计划 5、制定物料需求计划 6、制定机加工车间生产能力精平衡 7、制定某月机加工车间作业计划 8、产品装配工序卡编制 时间安排：
指导教师签名：年月日系主任（或责任教师）签名：年月日附录：零件工艺过程，工时定额及设备类型1．泵体工艺 2．衬套工艺 3．主杆工艺 4．从杆工艺 5．阀体工艺
6．阀杆工艺 7．法兰盘工艺 8．轴套工艺
目录 1 确定生产车间的生产类型，选择合理的生产组织方式 (6) 2 列出车间设备明细，画出机加工车间平面布置示意图 (7) 3 制定某月主生产计划 (9) 4 制定机加工车间粗生产能力计划 (11) 5 制定物料需求计划 (13) 6制定机加工车间生产能力精平衡 (14) 7制定某月及加工车间作业计划 .............. 错误!未定义书签。8产品装配工序卡编制 (17)
作业 1、某零件批量为4件，有4道工序。各工序的单件作业时间为t 1=15min ，t 2=20min ，t 3=5min ，t 4=5min ，试计算该批零件在三种移动方式下的加工周期。 解：（1）1 T =m i i n t =∑顺=4×（15+20+5+5）=180min （2）1 = (1)m i L i T t n t =+-∑平=（20+15+5+5）+(4-1)×20=105 min （3）1 1 1 1 =n (1)min(,)m m i j j i j T t n t t -+==--∑∑平顺 =4×（15+20+5+5）-(4-1)×（15+5+5）=105min 2、北京双菱牌拉锁的历年销售记录如下： 年份 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 销售量 198 207 225 262 275 280 207 353 420 456 试用错误！未找到引用源。二次移动平均法（取n=5）错误！未找到引用源。二次指数平滑法（取ɑ=0.1，0.3），预测2001～2005年的销售量。 解：选用二次指数平滑法进行预测，计算1991～2000年各年的一次指数平滑值和二次指数平滑值（表1所示），例如： 依据公式 [1][1]1[2] [1][2]1 (1)(1)t t t t t t SA A SA SA SA SA αααα--=+-=+- 得 [1][1]199219921991[2][1][2]199219921991(1)0.1207(10.1)198198.9(1)0.3198.9(10.3)198198.27 SA A SA SA SA SA αααα=+-=?+-?==+-=?+-?= 表1 拉锁市场销售量及指数平滑值 年份 销售量 SA t [1] SA t [2] 年份 销售量 SA t [1] SA t [2] 1991 198 198 198 1996 280 220.87 210.12 1992 207 198.9 198.27 1997 207 219.49 212.93 1993 225 201.51 199.24 1998 353 232.84 218.90 1994 262 207.56 201.74 1999 420 251.55 228.70 1995 275 214.30 205.51 2000 456 272.00 241.69 计算参数值，利用预测方程式进行预测： [1][2]2000[1][2]2000=22272241.9302.31()0.3/0.7(272241.69)12.991t t t t a SA SA b SA SA α α -=?-== -=?-=-
生产计划与控制课堂习题 一、简答题： 1）简述生产专业化组织原则及其各自特点。 生产组织原则又称为专业化原则，是指生产资源组织的基本方式，主要包括：产品专业化和工艺专业化。产品专业化是指：整个生产资源，包括设备、人员等按照产品或服务的流程进行安排，在生产过程中物流或人流以固定的路线移动。适合范围：大批量标准产品生产或服务提供。优点：效率高、成本低、在制品少；缺点：对产品和工艺缺乏灵活性和适应性，对设备可靠性以来程度高。工艺专业化是指：整个生产资源，包括设备、人员等按照工艺能力或技能相似的原则进行安排，构成生产单元，在生产过程中物流或人流不固定。适合范围：多品种、小批量或非标产品生产或服务提供。优点：灵活性和适应性好，对设备可靠性依赖程度低；缺点：效率低、管理复杂、成本高。 2）何谓CODP，对企业生产控制的影响是什么？ CODP（Customer Order Decoupled Point）,即客户订单分离点。CODP是客户化需求产生的基点。在此之前产品的生产或组织与客户需求没有关系，为通用或标准部分，因此可以基于预测组织采购或制造，而在此点之后开始反映产品的客户之间需求的差别，因此，只能按订单组织生产或采购，因此又称为备货订货分离点。CODP的位置实际上是生产计划控制方式的分水岭，直接影响其类型和组合方式的确定，依据CODP的位置不同，分别为MTS(make to stock)、STO(sale to order)、ATO(assemble to order)、MTO(make to order)和ETO (engineer to order)。 3）简述综合计划和MPS计划的作用和差异。 综合计划是一个中期的生产计划，为指导性的生产经营计划，其目的是为实现供需平衡，同时合理安排生产力相关的资源，以确保经营计划的实现。MPS计划，即主生产计划，是企业日常运营计划的源头和起点，是安排具体的物料（采购物料、零件生产等）的基本输入，是一个执行的计划。 二、计算题：1）某大型超市在过去的一段时间，每周的海飞丝洗发水的销售记录如下表
第 2 章生产管理基础 1 ．生产过程由哪些部分组成？ 答：所谓生产过程指的是，使指从原材料、原器件的投入生产开始，经过一系列的加工、直至成品生产出来的全部过程，包括劳动过程和自然过程。 （1）基本生产过程：指对构成产品实体的劳动对象直接进行工艺加工的过程。如机械制造企业的铸造、机械加工和装配等，基本生产过程是企业的主要生产活动。 （2）辅助生产过程：指为保证基本生产过程的正常进行而从事的各种辅助生产活动的过程。如为基本生产提供动力、工具和维修工作等。 （3）生产服务过程：指为保证生产活动顺利进行而提供的各种服务性工作。如供应工作、运输工作和技术检验工作等。 其实还包括第四个过程，书中没有指出：那就是生产技术准备过程。 （4）生产技术准备过程：企业正式生产前所进行的一系列生产技术上的准备工作过程，包括产品设计、工艺设计等。 3 ．工厂总平面布置的方法有哪些？ 答： （1）物料流向图法：按照原材料、在制品以及其他物资在生产过程中的总流动方向来布置工厂的各车间、仓库和其他设施 （2）物料运量比较法：是按照生产过程中物料流向及生产单位之间运输量布置设施的相对位置 （3）相对关系布置法：根据工厂各组成部分之间的关系的密切程度加以布置，得出较优方案5 ．单件、小批生产时，车间平面布置的主要依据是什么？ 答：单件小批量生产时，由于产量较少，不可能配备较多的设备，不然的话设备的负荷太低，浪费严重。它只能以工艺专业化的型式来布置车间，不能以对象专业化型式来布置车间。这样可以充分利用设备，生产单位适应性强，充分利用设备和工人的工时；工艺管理方便；也有利于工人技术水平的提高。但是存在着制品运输路线长；在制品停放时间多，产品生产周期长，流动资金占用多，资金周转速度慢等缺点。 第 3 章流水生产线规划 15.某企业组织一可变流水生产线生产 A 、 B 、 C 三种零件，三种零件的年产量及单件加工工时如下表所示：
生产运作管理期末复习题（含答案） 一、填空题 1．从生产管理角度，可以将生产分成两大类：（）生产和（）生产。 2．按工艺过程的特点，可以把制造性生产分成（）生产和（）生产两种。 3．按企业组织生产的特点，可以把加工装配式生产分成（）生产与（）生产两种。4．与备货型生产相比，订货型生产的产品品种较多，对产品需求的预测较（），多采用（）设备。 5．按产品专业化程度划分生产类型是依据产品的品种数、（）和（）来进行的。 6．大量生产品种单一、产量（）、生产的重复程度（）。 7．单件生产品种繁多、数量（）、生产的重复程度（）。 8．提高多品种小批量生产效率的途径有二：（）与（）。 9．生产计划的主要指标包括（）、（）、（）和产值指标。 10．生产年度计划是企业的纲领性计划，而（）是落实性计划，是年度计划的（）。11．制造企业的物料库存包括：原材料库存、（）库存、与（）库存。 12．Ａ类物品一般占品种数的（）左右，占总费用的（）左右。 13．基本的库存控制方法有三种，即定期法、（）、（）和ABC库存控制方法。14．对独立需求，订货提前期与需求率不可控，库存控制是通过控制（）和（）来实现的。 15．MRP经历了三个发展阶段，即MRP、闭环MRP 和MRPⅡ，其中（）相当于需求计算器，（）为计划与控制系统，（）为资源协调系统。 16．MRP的三项基本输入是主生产计划、（）和（）。 17．一个完整的网络图，应该而且只有一个（）节点和一个（）节点。 18．凡是超出增加产品（）所必需的（）的物料、机器和人力资源的部分，按JIT思想，都是浪费。 19．无库存生产方式提供了一个不断改进的有效途径，即降低库存－（）－（）－降低库存……的一个无限循环的过程。 20．看板及其使用规则，构成了（）系统。 21．一切按PDCA办事。即按（）、（）、检查、处理的循环进行，不断提升质量管理的水平。 二、单项选择题 1．组织创造价值的主要环节是（B）。 A．营销环节B．生产运作环节C．财务环节 D．组织环节 2．下列生产属于加工装配型生产的是（A）。 A．汽车B．饮料C．造纸 D．烟草 3．下列生产属于流程型生产的是（D）。 A．机床 B．计算机C．家具 D．纺织 4.下列反映了基于时间的竞争思想的是（C）。 A.把生产转移到低工资的国家 B.把资源集中在最具有经济效益的生产活动中 C.弹性制造、快速反应等 D.兴建新的设施 5．下列不属于控制成本途径的是（C）。 A.降低物料消耗 B.提高生产率 C.降低管理费用 D.降低库存 6．并行工程的主要目标是（C）。 A．降低生产成本B．提高生产作业计划的编制效率和效果
生产管理简答题
生产管理简答题 1.叙述生产运作管理的内容与目标 内容：生产运作的内容包括对生产运作系统设计、运行和维护改进过程的管理。 ⑴生产运作系统的设计包括产品或服务的选择和设计、生产运作设施的定点选择、生产运作设施布置、服务交付系统设计和工作设计⑵生产运作系统运行主要是指在现行的生产运作系统中，如何适应市场变化，按用户的需求，生产合格产品和提供满意服务。⑶生产运作系统的维护和改进包括人员的培训、设备和设施的维护以及生产系统的改造。 目标：生产运作管理所追逐的目标可以用一句话来概括：高效、灵活、准时、清洁的生产合格产品和，提供满意的服务。 效率是投入和产出的比较，提高效率就是提高生产率 灵活是指能很快的适应市场的变化，生产不同的品种和开发新品种或提供不同的服务和开发新的服务 准时是在用户需要的时间，按用户需要的数量，提供用户需要的产品和服务 清洁是指在生产过程中，节约原材料和能源，减少从原材料提炼到产品处理的全生产周期的不利影响 2.说明流程式与加工装配式生产、订货型生产与配货型生产的特点 流程式生产：生产设施地理位置集中，生产过程自动化程度高，是要设备体系运行正常，工艺参数得到控制，就能正常合格产品，生产过程中的协作与协调任务也少。但由于高温、高压、易燃、易爆的特点，对生产系统可靠性和安全性的要求很高。 加工装配式生产：生产设施地理位置分散，零件加工和产品装配可以在不同地区甚至在不同国家进行。由于零件种类繁多，加工工艺多样化，又涉及多种多样的加工单位、工人和设备，导致生产过程中协作关系十分复杂，计划、组织、协调任务十分繁重，生产管理大大复杂化。 配货型生产：产品标准化程度高，生产效率高，用户订货提前期短但库存水平高，且难以满足顾客个性化的需求。 订货型生产：产品标准化程度低，生产效率低，用户订货提前期长，但库存水平低，对顾客的个性化需求的满足程度高。 3.服务运作与制造生产有何不同 1.产品的物理性质不同：（1）制造生产：产品是有形的，可触的，耐久的（2）服务生产：无形的，不可触的，寿命较短的 2.资本的密集程度不同：（1）是资本密集型的（2）是劳动密集型的 3.与顾客接触的程度不同 4.企业辐射的范围不同 5.绩效的评估方法不同 4.哪些因素导致生产服务设施应该靠近原材料供应地？哪些因素导致它们靠近销售市场？ 导致生产服务设施应该靠近原材料供应地的因素: l原料笨重而价格低廉的企业 2原料易变质的企业 3原料笨重产品由原料中的一小部分提炼而成
心之所向，所向披靡 一、判断题 1、设备故障率是故障停机时间占设备开动时间的百分比。（） 2、设备寿命周期费用是指设备寿命周期中，每年应分摊到费用的平均值。（） 3、生产过程中工件平行移动方式是一批工件投入生产后工件在各工序间按批转送进行加工。（） 4、连续检查库存储备量，当储备量下降到订货点R时，按预定的固定订货批量Q提出订货，称为确定性固定订货系统。（） 5、物资需要量，是指在计划期预测未来生产所需要消耗的物资数量。（） 6、主生产计划，是外部需求与MRP 系统之间的接口，MRP 系统所产生的各种计划都要以这个计划为依据。（） 7、节拍是指流水线上前后出产两个相同制品的时间间隔。（） 8、研讨性预测，是将一些有经验人员组织起来，对预测问题进行研讨，达到对问题趋于一致的某种判断而做出预测的一种方法。（） 9、一个网络图一般允许有一个起点事项和一个终点事项。（） 10、大量生产的特点，是生产产品品种少、产量大，经常重复生产一种或少数几种相似的产品。（） 二、单项选择题 5、基本MRP 系统由四部分组成：_________ 、产品结构资料的组织和维护、库存业务的资料登录和维护， 物料需求计划的编制（）A、主生产计划的分析B、主生产计划的设计C、主生产计划的控制D、主生产计划的编制和维护 6、确定可变流水线上各种产品生产节拍的方法的两种，一种是______________ ，一种是劳动量比例分配法（）A、线性规划法B、代表产品换算法 C、盈亏平衡分析法 D、特尔菲法 7、 _______ =计划期有效工作时间/计划期应完成的产量（） A、生产周期 B、流水线节拍 C、流水线周期化 D、均衡率 8、网络计划时间参数计算方法有图算法、表格法和 _____________ （） A、定性法 B、特尔菲法 C、因果法 D、矩阵法 9、常用的适应需求变动的生产计划方法有 __________ 、线性规划法（）
第1章测试题 一.填空题 1:企业的生产类型按照工艺过程可划分为_______和_______两种。 答案 连续型。离散型 2:编制生产计划的两个关键参数是_______和_______。 答案 时间。数量 3:流程企业计划管理重点是_______和_______，而离散企业计划管理重点是_______。答案 综合生产计七（或年度生产大纲)。设备维修计划。短期计划 4:生产过程的组织原则包括_______、_______和_______。 答案 工艺专业化。对象专业化。成组技术 5:生产计划主要回答三个问题，即_______、_______和_______。 答案 需要什么。什么时间。需要多少 6:订货生产又可以分为三类，即_______、_______和_______。 答案 订货组装方式。订货制造方式。订货工程方式 7:生产控制的基本内容包括_______、_______、_______、_______。 答案 确定工艺流程。安排生产进度计划。下达生产指令。生产进度控制 二.名词解释 1:MTS 答案 备货生产。 2:MTO 答案 按订单生产。 3:Mass Production 答案 大批量生产。 4:Production Planning and Control 答案 多品种小批量生产。 5:Multi-products and Low Volume Production 答案 离散型生产。 6:Discrete Production 答案 生产计划与控制。 7:Process Specialization 答案
工艺专业化。 8:Object Specialization 答案 对象专业化。 9:Group Technology 答案 成组技术。 10:WIP 答案 在制品。 三.简答题 1:简述MTO和MTS两类生产方式的特点和管理重点。 答案 MTO指生产任务是根据用户的订单确定的，产品和服务按用户的特殊要求设计，有明确的交货期；基于市场的拉动进行生产，成品库存低，销售风险小；每种产品的规格、数量、质量和交货期均不同；大多属于多品种、小批量生产。其管理重点是保证产品的交货期，提高顾客满意度。 MTS指在没有接到用户订单时，根据市场需求预测，按已有的标准产品或产品系列组织生产，其目的是补充库存，通过维持一定量的库存来满足用户需要。该类方式生产效率髙，但企业经营风险较大。需求预测是备货生产方式的重点。 2:简述生产计划和生产控制的目的。 答案 生产计划的目的：为未来某段时间（计划期）事先规定生产活动的目标和任务， 以指导企业的生产工作按经营目标的要求进行。 生产控制的目的：对生产计划的具体执行情况进行跟踪、检查和调整。 3:试对流程式生产和离散型生产进行比较。 答案 4:简述大批量生产和单件小批生产的特征。 答案 （1）大批量生产类型特征：①设计方面：重复生产，设计工作量小、设计质量髙；②工艺方面：产品结构相对稳定，标准制造工艺，工艺准备周期短，精确制定材料消耗定额，原材料消耗低;③生产组织方面：精确分工，工人操作简化，标准操作方法I④生产管理方面：工时定额准确，质量易保证，计划调度工作简单，生产进度易掌握。 （2）单件小批生产类型特征：①设计方面：设计工作量大、设计周期较长、设计质量底； ②工艺方面：工艺工作量大、周期长，材料定额不准确；③生产组织方面:粗略分工，工人要求水平髙，设备专业化程度底；④生产管理方面：工时定额较粗，质量不易保证，计划调度工作复杂。 第2章测试题 一.填空题 1:需求预测主宴应用于_______型企业，它是这类企业编制_______的前提。 答案 备货型。生产计划 2:定性预测方法包含四种方法：_______、_______、_______和_______而定量预测中的时间