药店选址条件及要求
根据《药品管理法》及新版《GSP》要求，结合对单体药店及连锁门店经营需求，对药店选址要求如下条件：
1、面积要求：
（1）连锁药店，建筑面积在100平方以上，实用面积在80平方以上(符合医保申请要求)。
（2）药店租赁楼层：首选一层，二选双层联租，三选三层联组，高于前面条件不选
2、地理位置要求：
（1）商业闹市主干道：商业区主干道，主要人流走向，以回转方向为首选位置（下班方向），东西路以北为上，南北路以西为上
开办目标：形象店
（2）居民区：以居民区进出口方位为首选位置。小区内住户不少于15栋楼，入住率在80%以上（以夜间现场勘查住户灯亮数量为主要依据）
（3）新建楼盘：拆迁还建、新建小区位置，选择条件参考上述要求
（4）或者城镇乡村地区，以所在地无药店为佳。
（5）周边地区竞争对手情况，是否医保药店，是否有卫生诊疗机构。
3、工作要点：
（1）查看选址条件是否满足上述要求
（2）查看周边同行药店的位置及规模
（3）查看出租方的联系电话，并拨打电话了解出租方的姓名、租赁金及年限
（4）跟相邻门面了解房东信息及前期停止租赁的原因
（5）描述周边地理位置，拍照门面照片
（6）做地理位置图，递交经理审核
4、基本店面选址情况分析
（1）该区域常住人口：500米内万人1000米内万人，1500米内万人
（2）1000米住户户、大于100户以上的单位组织有多少（注分别户数）
（3）1000米内日销售金额超过1万元的零售购物场所：
（4）1000米以内日销售金额超过5000元的零售购物场所有：
（5）1000米以内的医疗机构有家，专业特点：
（6）药店数量：200米以内个，500米内个，1000米内个
（7）200米范围内的药店是否医保刷卡有无，估计医保刷卡金额为万元
（8）该店的商圈类型：（）商业区□商住区□交通聚集地□交通干道□
办公区□住宅区□旅游区□文教区□混合区□
（9）人流量情况
6:30—8:30 8:30-11:00 11:00-13:30 13:30-17:30 17:30-20:30 20:30-22:00 其他综合上表，人流高峰期时间段：
连锁药店选址影响因素分析 【摘要】：近两年，药品零售市场竞争异常激烈。为了赢得更多的市场份额，药品零售企业大量开设分店。近些年来，曾有药品零售企业发出了要在全国开设千家甚至万家连锁药店的豪言壮语。时间逐渐的过去，我们听到了许多诸如”开一个亏一个”的感叹。为什么它们”跑马”却”圈不得地”？这里固然有竞争环境、经营策略等问题，但是，一个重要原因就是选址不当。因为选址不当，使他们输在了起跑线上。文章通过对连锁药店选址影响因素的分析，提出连锁药店选址方法。 【关键词】：药品零售; 连锁药店; 选址 一、连锁药店选址影响因素 （一）地理环境的影响 选择条件优良的城市是连锁药店选址工作的第一步，也是非常关键的一步。对某一城镇是否可以兴建连锁药店，主要从以下几个方面进行调查分析。 1. 区域类型。先看地形、气候、风土等自然条件，从而判断是工业城市还是商业城市、是中心城市还是卫星城市、是历史悠久城市还是新兴城市。 2. 经济发展水平。这是对连锁药店选址影响最大的一个因素，要重点考察GDP总量、人均GDP及其在近几年内的增长幅度、物价指数变化、固定资产投资增幅、企业所占比重等。 3. 交通条件。城镇交通条件的便利与否，很大程度上会直接决定连锁药店有效商圈在该城镇的覆盖范围。 （二）行业状况的影响 1. 市场需求 （1）消费者因素。如该城镇的人口数、户数、人口密度、人均收入、消费水平及消费习惯，通过该项目的调查分析了解该城镇的总需求以及潜在的市场总量。 （2）城镇的商业发达程度。如现有药店数、职工数、营业面积，销售额等绝对数值。以及由这些数值除以人口数所获得的相对数值，如人均营业面积。 2. 销售策略影响
药店开店选址指南 药店店址应具备的条件 药店业近几年来发展迅速，尤其在医疗体制改革、加入WTO等“催化剂”的推动下，似乎药店就是利润的保证，整个药店连锁业呈现一片前所未有的“圈地”现象。“如何选择良址，下一个药店选择在哪里”几乎成了个药业最挠头的问题。 1、商业活动频度高的地区。在闹市区，商业活动极为频繁，把药店设在这样的地区营业额必然高。这样的店址就是所谓的“寸金之地”。相反，如果在非闹市区，在一些冷僻的街道开办药店，人迹罕至，营业额就很难提高。 2、人口密度高的地区、居民聚居、人口集中的地方是适宜设药店的地方。在人口集中的地方，人们有着各种各样的对商品的大量需要。当然，药品是必不可少的。而且需求基数也十分大。如果药店能够设在这样的地方，致力于满足人们的需要，那就会有做不完的生意。而且，这样的地方，顾客的需求比较稳定，销售额不会骤起骤落。可以保证药店的稳定收入。 3、面向客流量最多的街道。因为药店处在客流量最多的街道上，受客流量和通行速度影响最大，可使多数人就近买到所需的药品。 4、交通便利的地区。旅客上车、下车最多的车站，或者在主要车站的附近。可以在顾客步行不超过15路程内的街道。 5、接近人们聚集的场所。如电影院、公圆、剧院、农贸市场、学校等场所，或者大工厂、机关附近，以及一般人烟稠密、店铺林立的且各种业态比较成熟稳定的地方。 6、店中店形式。目前，各药店都在跑马圈地，可在店址的选择上（尤其对于跨区域开店）确实有一定难度，一旦和某连锁超市或大型购物中心、商场等合作发展店中店，就可以充分利用他们的网点，而选址问题也等于转嫁给了超市或大型购物中心等，节省了大量的人力与物力。 药店店址选定的程序 药店分店的选择有着十分严密的科学程序： 1、合考虑相关因素，制定药店分店选址的标准。要兼顾长远性，同时要最有利于后续药店的发展，一般制定选址标准越具体越好，对相关事项进行全面考虑。 2、根据企业的定位选准目标顾客，再根据目标顾客选择分店所在的黄金区域。对目标顾客的日常行为进行分析，从中往往可以发现成功的契机。例如深圳海王星辰医药有限公司的目标顾客是“都市白领家庭”，那么，他的选址就倾向于“都市白领”居住比较集中的地区。 3、寻找最优交汇点。继上一步后，再考虑黄金区域的状况，如朝向、竞争药店状况，区域内的主要业态，人流密集区，交通要冲、居住区等，这种信息越多，综合考虑达到最优的机会就越大。 4、选定具体地点。选定几个地点，加以比较，做出选择。 在实际操作中，由于各家企业急于进行跑马圈地，竞争已到了白热化程度，往往一家店面同时有几家企业要租用，这必然会将租价提高，因此，遇到好店址时决不能优柔寡断，应及早做决定，但同时也要小心谨慎。（事实上，企业有时已对某一区域早已看好，只是苦于没有店址外租，此时，如果有外租的，应当机立断） 药店选址应注意的事项 1、选址决策要谨慎 大家都知道零售企业在价值链中的核心因素是地点，经营者能否成功取决于店铺店址的选择。在选择药店店址的选定与消费者状况、地域性因素都应该一致。 1）、店址选定后，就会大笔资金投入分店开发，那是一锤定音，开张后要更改店址，成本极高。 2）、药店经营的效益受所在地市场状况的影响，很多别的方面的优势并不能弥补选址失误对企业造成的影响。 3）、店址的选择要有前瞻性，要对所在地的发展前景作出评估，要密切注意环境的变化，应特别留心城市建设的发展会带来什么样的变化。例如一家药店，在大连市某街道刚开设分店还不到4个月，就接到该街
民康药店选址分析报告 民康药店是一家即将开业的综合药店，内有处方药、非处方药、中药饮片、保健品、化妆品、日用品等多种商品集为一体的中型药店。目前在龙洞步行街虽有不少药店，但是民康药店在药物品种和服务态度上都具有一定优势。所以在药店的选址方面也是下了很大的功夫的。 一新店周围地理位置特征表述 1我们预设我们新的药店位于广州市天河区龙洞步行街内.药店位于钰贝轩面包西饼坊旁边,哎呀呀、新新书店的斜对面。（如图1） 图1 2附近有龙洞购物中心、流行前线、华润万家，龙洞美食广场等，人流量大。步行街繁忙路段,商业氛纷浓厚,周边环境有住宅小区、20多间中高等专科院校及有名的“城中村”及工业区，所以周边居民、学生较及流动人口多，人流集散比较大，消费能力强。 3交通方便，多路公交车能到达。下公交车后，只要步行3至5分钟就能到达。 4 区位优势，龙洞步行街是广州天河东北部总要的商业中心，规划的定位辐射范围广。包括天河客运站到柯木朗、高唐石，甚至罗岗一带。商业发展前景好。 二、周边环境地带 从小地图来看不难发现，我们药店的地址属于热闹的商业区，人流很大，而且周边店面的经营的活动也很多样，所以为我们的药店提供了更好的潜在顾客。这样就更有利我们的新药店的盈利。竞争者的情况也不可忽视，在龙洞步行街还是有几间药店的，不过因为客流量大的原因，所以还是有很大的空间可以发展的。总的来说，我们药店选择的位置还是不错的。
三、药店选址的房产信息 1、药店选址在龙洞步房主的房产资料齐全，不存在房产纠纷。 2、该商铺是房主一手放租，不存在高价转租等的问题。 3、行街附近，商铺月租租金约为10000，但因药店选址在龙洞小学附近，客流量大，足以支付铺租。 4、药店选址在龙洞步行街，步行街现在正处于发展阶段，不会存在拆迁问题，所以药店可以长期营业。 四、附近交通状况 我们的药店虽然位于龙洞步行街中心位置，但交通尚算便利，步行大约300米左右即可到达公交站，有28路、30路、84路、84a路、39路、235路、535路、564路公交车可供乘坐，虽然距离地铁站较远，最近的天河客运站需要15分钟车程，但如果选择自行车或汽车的话，则有停车场可供停放。除特别节假日外，路面状况十分畅通，绝不会耽误你宝贵的时间。 五、客流量 药店店址位于龙洞步行街的中心地带，靠近龙洞小学、华润万家、流行前线，附近还有居民住宅区、龙洞美食广场。步行街属繁忙路段,商业氛围浓厚，不仅满足人群不同形式的需求，而且方便广大人民群众。人流组成主要有游客、居民、学生等，人流集散比较大，消费能力强，均具有一定的购买力和消费需要。客流量很大，这大大提高了药店的营业额。 六、客源分析 药店选在龙洞步行街内的潮流全线这边的话，客源主要是以下几个方面 1学生。众所周众，龙洞这边有着众多的高校（广工，广药职院，广金，广东工程）还有几个中高校专学校。学生做为消费的主力军，龙洞步行街来说每天的客流量来说是很大的，学生在这里占了绝大部分。 2外来居民。龙洞这边是属于郊区，相比较于市中心和市中心附近来说，房价会便宜的多，所以很多外出打工的人都会选择来龙洞租房居住，龙洞这边的消费来说相对而言还是会便宜的多。 3龙洞当地居民，做为当地的居民来说，龙洞步行街的离居住地近，选择在这里购买，也是一个不错的选择。当地的居民来说（客源占绝大部分的还是老年人，老年人退休在家，空闲的时间多，再加上人老了之后，本身的一些免疫力开始下降，开始一些老年人常出现的一些病）。 七、购买力分析 药店购买力是人们支付货币购买药品和医药服务的能力，或者说在一定时期内用于购买药品的货币总额。我们药店地处龙洞步行街后端，附近有工业区，靠近民居，附近有一所小学，因此消费者多为附近居民和工薪族，其中更多的是20-40岁消费者。 因此我们通过随机抽样调查获取了附近居民的收入水平。通过抽取出家庭样本50个。经过汇总分析，这50个样本中，人均收入在月1700—2000元的约占50％，1200—1700元的占20％，人均月收入1200元以下的10％，人均月收入2000元以上的20％。 由此说明，该地区居民大多都是工薪族，属于中等收入水平。消费水平为偏向一般廉价OTC药品，但龙洞本土居民依靠固定资产出租获利丰富，同时也是各类保健品，贵价药品的消费主力，可按照分析比例合理分配。 八、竞争店状况分析
连锁药店的选址指南 药店连锁业近几年来发展迅速，尤其在医疗体制改革、加入WTO等“催化剂”的推动下，药店连 锁企业在向资产多元化转化，似乎药店就是利润的保证，整个药店连锁业呈现一片前所未有的“圈地”现象。“如何选择良址，下一个药店选择在哪里”几乎成了个连锁药业最挠头的问题。 1、商业活动频度高的地区。在闹市区，商业活动极为频繁，把药店设在这样的地区营业额必然高。这样的店址就是所谓的“寸金之地”。相反，如果在非闹市区，在一些冷僻的街道开办连锁药店，人迹罕至，营业额就很难提高。 2 、人口密度高的地区、居民聚居、人口集中的地方是适宜设药店的地方。在人口集中的地方，人们有着各种各样的对商品的大量需要。当然，药品是必不可少的。而且需求基数也十分大。如果药店能够设 在这样的地方，致力于满足人们的需要，那就会有做不完的生意。而且，这样的地方，顾客的需求比较稳定，销售额不会骤起骤落。可以保证药店的稳定收入。 3、面向客流量最多的街道。因为药店处在客流量最多的街道上，受客流量和通行速度影响最大，可使多数人就近买到所需的药品。 4 、交通便利的地区。旅客上车、下车最多的车站，或者在主要车站的附近。可以在顾客步行不超过15路程内的街道。 5、接近人们聚集的场所。如电影院、公圆、剧院、农贸市场、学校等场所，或者大工厂、机关附近，以及一般人烟稠密、店铺林立的且各种业态比较成熟稳定的地方。 6、店中店形式。目前，各连锁药店都在跑马圈地，可在店址的选择上(尤其对于跨区域开店)确实有 一定难度，一旦和某连锁超市或大型购物中心、商场等合作发展店中店，就可以充分利用他们的网点，而 选址问题也等于转嫁给了超市或大型购物中心等，节省了大量的人力与物力。 连锁药店店址选定的程序 连锁药店分店的选择有着十分严密的科学程序： 1、综合考虑相关因素，制定连锁药店分店选址的标准。要兼顾长远性，同时要最有利于连锁分店的发展，一般制定选址标准越具体越好，对相关事项进行全面考虑。 2、根据企业的定位选准目标顾客，再根据目标顾客选择分店所在的黄金区域。对目标顾客的日常行 为进行分析，从中往往可以发现成功的契机。例如深圳海王星辰医药有限公司的目标顾客是“都市白领家庭”，那么，他的选址就倾向于“都市白领”居住比较集中的地区。 3、寻找最优交汇点。继上一步后，再考虑黄金区域的状况，如朝向、竞争药店状况，区域内的主要业态，人流密集区，交通要冲、居住区等，这种信息越多，综合考虑达到最优的机会就越大。 4、选定具体地点。选定几个地点，加以比较，做出选择。
【论文关键词】：药品零售; 连锁药店; 选址【论文摘要】：近两年，药品零售市场竞争异常激烈。为了赢得更多的市场份额，药品零售企业大量开设分店。近些年来，曾有药品零售企业发出了要在全国开设千家甚至万家连锁药店的豪言壮语。时间逐渐的过去，我们听到了许多诸如"开一个亏一个"的感叹。为什么它们"跑马"却"圈不得地"？这里固然有竞争环境、经营策略等问题，但是，一个重要原因就是选址不当。因为选址不当，使他们输在了起跑线上。文章通过对连锁药店选址影响因素的分析，提出连锁药店选址方法。 一、连锁药店选址影响因素（一）地理环境的影响选择条件优良的城市是连锁药店选址工作的第一步，也是非常关键的一步。对某一城镇是否可以兴建连锁药店，主要从以下几个方面进行调查分析。 1. 区域类型。先看地形、气候、风土等自然条件，从而判断是工业城市还是商业城市、是中心城市还是卫星城市、是历史悠久城市还是新兴城市。 2. 经济发展水平。这是对连锁药店选址影响最大的一个因素，要重点考察GDP 总量、人均GDP及其在近几年内的增长幅度、物价指数变化、固定资产投资增幅、企业所占比重等。 3. 交通条件。城镇交通条件的便利与否，很大程度上会直接决定连锁药店有效商圈在该城镇的覆盖范围。（二）行业状况的影响 1. 市场需求（1）消费者因素。如该城镇的人口数、户数、人口密度、人均收入、消费水平及消费习惯，通过该项目的调查分析了解该城镇的总需求以及潜在的市场总量。（2）城镇的商业发达程度。如现有药店数、职工数、营业面积，销售额等绝对数值。以及由这些数值除以人口数所获得的相对数值，如人均营业面积。 2. 销售策略影响随着市场竞争的加剧，为了吸引更多的顾客群体，为顾客提供一站式购物，常常会看见门店出售的商品与商店的类型毫不相关的现象，这种现象被称为掠夺式销售。有这样一则报道：冲洗店连锁品牌门店在连锁药店里"开花"，与此同时，连锁药店品牌也全面进驻该冲印连锁店，而正式开始以彩印、保健品和化妆品的销售为主要的多元化经营，这样的方式不仅可以吸引更多的顾客，还有效的降低了门店成本。作为一个市场的入侵者应当有充足的准备，合理准确地计算剩余的市场份额。 3. 竞争对手情况对于业内竞争，大家都会注意到这么一个现象，有麦当劳的地方必有肯德基的身影。往往两方当中的一方开完一个店后，另外一家必紧紧跟随进入。而随后进入的一家实际上已经节约了大量调查成本。同样，我们发现在医院附近，药店容易产生扎堆的现象，大家都是奔着同行竞争对手而来的。这说明，在新开一家药店之前，对竞争对手的调查是必需功课之一，以做到心中有数，有利于决策的优良执行。而在对竞争对手的调查当中，不仅仅注重其产品、场所大小、价格等等明显因素呢?私以为，调查更应该从细节当中出发，如地板是否乾净?橱窗是否乾净?灯光是否明亮?陈列商品的技巧如何?出入口的大小如何等等问题上来。 [!--empirenews.page--] （三）所在地市场状况的影响在确定商圈的范围和对竞争对手进行调查的同时，对一个新药店的立地投资分析是经营者们最牵肠挂肚的一个问题。按照常理来说，投资一个药店除了考虑固定设备、场租、工程和装修费用之外，更为重要的是模拟经营设计。根据前期的商圈调查，确定该商圈内的人口基数，消费能力、自身条件以及竞争对手大致情况，可以大致判断出新药店开张之后的经营基数以及大致的购买吸引力，从而寻找到损益平衡点销售额（固定费用/毛利率变动费用率）和经营安全率（损益平衡点销售额/预计销售额）。而后者是衡量药店经营的是否优良的一个重要指标，一般测定的标准为：30％以上为优秀店，20％～30％为优良店，10％～20％为一般店，10％以下为不良店。 [1][2]下一页（四）企业形象的影响我们不时发现，有许多知名连锁药店在选址的时候，不是很注重药店形象的推广。"连锁门店的选址工作要结合公司的企业形象的推广，在选址的同时还要宣传自己企业，告诉他们公司的发展情况，这样就会在顾客心目中留下美好的印象。连锁化经营是整体性，稳定性，全方位的联合，所有的连锁店使用统一的店名，具有统一店貌，提供标准化的服务和商品，而且，企业形象一旦确立，便依以贯之。不可置疑，很多连锁药店
药店选址条件及要求 根据《药品管理法》及新版《GSP》要求，结合对单体药店及连锁门店经营需求，对药店选址要求如下条件：1、面积要求： （1）单体药店建筑面积：140平方米以上，实用面积必须在100平方以上。 （2）连锁药店，建筑面积在100平方以上，实用面积在80平方以上 （3）综合经营范围药店：药品经营区域100平方米，非药品经营区域50平方米，共计150平方米左右（4）药店租赁楼层：首选一层，二选双层联租，三选三层联组，高于前面条件不选 2、地理位置要求： （1）商业闹市主干道：商业区主干道，主要人流走向，以回转方向为首选位置（下班方向），东西路以北为上，南北路以西为上 开办目标：形象店 （2）居民区：以居民区进出口方位为首选位置。小区内住户不少于15栋楼，入住率在80%以上（以夜间现场勘查住户灯亮数量为主要依据） （3）新建楼盘：拆迁还建、新建小区位置，选择条件参考上述要求 3、工作要点： （1）查看选址条件是否满足上述要求 （2）查看周边同行药店的位置及规模 （3）查看出租方的联系电话，并拨打电话了解出租方的姓名、租赁金及年限 （4）跟相邻门面了解房东信息及前期停止租赁的原因 （5）描述周边地理位置，拍照门面照片 （6）做地理位置图，递交经理审核 4、基本店面选址情况分析 （1）该区域常住人口：500米内万人1000米内万人，1500米内万人 （2）1000米住户户、大于100户以上的单位组织有多少（注分别户数） （3）1000米内日销售金额超过1万元的零售购物场所： （4）1000米以内日销售金额超过5000元的零售购物场所有： （5）1000米以内的医疗机构有家，专业特点： （6）药品年零售额：500米以内万元，1000米以内万元，1500米内万元 （7）药店数量：500米以内个，1000米内个，1500米内个
?1518?China Pharmac y 2007Vol.18No.19 中国药房 2007年第18卷第19期 *讲师。研究方向:药事管理、药品营销管理。电话:0931-*******。E -mail :lzh 6895@tom 1com 药店选址实质是对药店的目标市场和发展空间选择,选址对药店经营成败具有重要的影响,对药店的竞争和盈利能力起关键作用,是开办药店的首要任务。药品零售市场竞争日趋激烈,选择理想的店址越来越难,北京百济堂药品超市有限责任公司曾“万元悬赏新店址”[1]。药店选址具有鲜明的特殊性和规律性,探索、总结药店选址的规律和经验,对药店的经营管理具有重要的理论和实践意义。 1药店选址的重要性 111良好的店址是药店经营成功的首要因素 有业内人士认为,药店要成功,第一是选址,第二是选址,第三还是选址;也有业内人士认为,药店选址对开店成败的影响力至少占70%以上[2]。从药店经营实践来看,经营失败的药店各有失败的原因,但经营成功的药店一定是选址成功的药店,良好的店址是药店经营成功的核心要素。112药店选址直接影响药店的经营成本 店铺租金是药店经营的主要固定成本,在经营费用中所占的比重较大,对药店的竞争能力和盈利水平具有重要的影响,选址时要结合未来经营规模和毛利水平综合考虑,理性选择,力争在选址过程中降低企业的固定成本。113药店选址直接影响药店的客流量 第一,一般顾客购药首先考虑的不是价格而是便利性,药店选址得当,方便顾客来店,药店的聚客能力就强,进店的顾客就多;第二,药店所属的地段和位置的类型直接决定人流量的大小,人流量越大,客流量增大的机会就增加;第三,店面的面积、结构、朝向、装饰以及店面与客流集中点的距离等细节因素也影响顾客进店的倾向性。2药店选址的理论探讨211药店选址必须调查研究 药店选址不能只凭经验和感觉,要对目标店址的地段环 境、目标顾客需求及竞争对手的情况等因素认真调研,科学分析,客观评价,准确把握。21111地段环境调查研究。地段环境调查研究是药店选址的关键。一是调查研究地段所处的类型,地段类型一般分商业区、工业区、文教区、办公区、住宅区等几类。二是调查研究地段的交通情况,考查交通便利与否,是否接近交通主干道,是否拥有较密集的公共汽车线路。三是考查人流量、车流量情况,要在每天早上6点到晚上11点的不同时段,考查目标店址所在地的车流量、人流量情况。四是调查研究当地市区的城建动态和发展方向,既要研究店址当前所处的地段环境又要关注城市(城镇)的发展规划,在符合城市发展规划的政策中把握成长机遇。21112消费者需求调查研究。对目标店址商圈内消费者需求重点调查3项内容。一是消费者家庭状况。一般要从半径在1000米以内的商圈中选择50～100户家庭调查分析,主要调查家庭规模、家庭成员年龄、职业、收入等状况,这些因素既影响药品的销售量,也影响药品需求结构。家庭收入是构成购买力的要素,影响药店的销售量,而家庭成员的年龄结构影响药品需求结构。如老年化家庭倾向于购买保健品、营养品以及治疗常见慢性疾病的药品等,而有儿童的家庭则重点投资于儿童营养保健品及补钙产品等。二是目标店址商圈内人口密度。人口密度是单位面积区域内的人口数量,在其他条件不变的情况下,人口密度越大,对药店越有利。调查人口密度时还应考虑流动人口数量。三是消费者购药行为。主要调查分析消费者购买习惯、购买时间、购买动机等,重点要发现消费者未满足的需求和异常购药行为等现象。21113竞争对手调查研究。重点调查该地区及商圈内主要竞争对手的经营规模、经营方式、经营策略,研究竞争对手的店址、经营品种和价格,发现其优势和不足,为企业的市场定位和差异化竞争做好准备。 212选址必须与药店经营战略相匹配 选址必须服从和服务于药店经营战略。药店未来的经营战略、市场定位和竞争策略,决定着选址的地段、类型以及店面的 ?药店与执业药师? 药店选址理论与实践 罗臻*(兰州大学药学院,兰州市730000) 中图分类号 R 952 文献标识码C 文章编号1001-0408(2007)19-1518-02 摘要目的:探索、总结药店选址的规律和经验。方法:论述药店选址的重要性,阐明药店选址的理论原则,提出药店选址的具体思路。结果与结论:药店选址必须坚持调查研究、与经营战略匹配、综合分析等原则,药店选址的具体思路有紧靠大型医院选址、在大型商场和超市内选址、在繁华商圈和主干道选址、进入社区和乡镇选址等。关键词药店;选址;理论;实践 Site Selection of Pharmac y :Theor y and Practice L UO Zhen (School of Pharmac y ,Lanzhou U niversit y ,Lanzhou 730000,China ) ABSTRACT OBJ EC T IV E :To ex p lore and summarize t he re g ularit y and ex p erience in selectin g sites for p harmac y 1M E THODS :The im p ortance ,t heor y and p rinci p les of site selection of p harmac y were ex p ounded and some concrete ideals about it were p ut forward 1R ESUL TS &CONCL U SION S :Princi p les such as investi g ation ,matchin g wit h mana g ement st rate gy ,a gg re g ate anal y sis ,etc should be adhered to in selectin g site for p harmac y 1The advisable p harmac y sites were as follows :near lar g e -scale hos p itals ,in sho pp in g mall or su p ermarket s ,in t he p ros p erous business dist rict and on t he main roads ,in com 2munities and small towns etc 1KEY WO RDS Pharmac y ;Site selection ;Theor y ;Practice
把握药店选址三要素 良好的开端是成功的一半。门店选址好坏与否，直接关系到其今后经营的成败。在药品零售行业日趋激烈竞争的背景下，药店选址在日常经营中也有着举足轻重的地位，因此，选址需要慎之又慎。在决策时，应考虑下列几个要素： ■有效客流 毋庸置疑，客流量是经营者优先考虑的条件之一。因此，对周边地区人流量、人口特征的市场调查非常重要。需要研究门店的有效客流量，即从店门口步行经过的潜在目标顾客，并不是只要门店地处繁华闹市区，有效客流量自然就多，应在预测了有效客流的预期购买量之后再做决定。比如，可在想要开店的地方选择一天中的不同时段，来测定客流量，如此持续几日便可掌握可靠的第一手客流量资料。 同时，还应做好登门调查。选择商圈范围内的一定数量的住户进行访问，具体问题可涉及“通常到附近哪家药店买药”、“我们打算在附近开店，有什么建议”，“是否需要上门配送”等。以此一线调查，充分了解商圈内的各种经营信息，以确保开店成功。而对人口特征的调查则包括人口的数量和密度，年龄分布，文化水平，职业状况，人口变化趋势，人均可支配收入，医药消费习惯等。若择址处人口密度高，则店面面积可相应扩大，反之可选择面积小些的店铺。 ■地理位置 选择优越的地理位置非常关键。一般认为，选择拐角位置比较理想。拐角就是选择店址时流行的说法“金角银边”中的“金角”，可以产生“拐角效应”，“银边”即指临街店铺。但这样的经验总结还是比较粗略，顾客通常会选择交通便利处购物，所以要正确的判断商圈内顾客的习惯性行走路线，占领有利地位，为门店的成功做好准备。 如果门店及店面标识在远处或驱车经过时很容易被发现，这里的选址优势与别处相比自然更胜一筹。明显的店标本身就是一种广告，它很可能会提醒顾客家人身体有恙需要某种药而停下来。另外，最好能在车站附近，或者在顾客步行十分钟路程内的街道设店，同时要选择行人较多、较少横街或障碍物的一边道路。因为许多时候，行人为了要过马路，因而集中精力去躲避车辆或其他来往行人，而忽略了一旁的店铺。 若店铺设在人群聚集的场所，如剧院、电影院、公园等娱乐场所附近，或者大工厂、机关附近，一方面可吸引出入行人，另一方面有明显的标志物，易于使顾客记住门店的地点，顾客一旦无意间发现，便很容易再次或指引他人光顾。挨着它们开店，不仅可省却考察场地的时间和精力，还可以借助它们的品牌效应“捡”些顾客。 而若遇到店面前的路面不平、店面处在斜坡、处在快车道旁、地理位置偏低、门前有障碍物（例如树木、立交桥、广告牌等）等情况，此时应慎重考虑。 ■成本核算 除了预测客流量、选择恰当的地理位置，成本的核算也是不容忽视的。门店成本的核算策略是每个经营者都应娴熟应用的技能。需要注意的是，门店的成功之道在于利用规模经济的边际效益。对于连锁门店而言，如果门店之间距离很近（在互不影响的情况下），就可以节省相当一笔费用，例如两个门店可以实现资源共享，如共用一个店长，商品配送更为便利等；反之，若门店的位置距离中心库房很远，则势必将提高耗能量。 在受到租金等压力的情况下，与其选择现在被各商家看好的药店位置，不如选择不久的将来
药店 医药经济报/2003年/04月/04日/第A02版/ 连锁药店选址有讲究 主持人:陈林 药店连锁业近几年来发展迅速,尤其在医疗体制改革和加入WTO等 催化剂的推动下,药店连锁企业在向资产多元化转化,似乎药店就是利润的保证,整个药店连锁业呈现出一片前所未有的 圈地现象。 如何选择良址,下一个药店选择在哪里?几乎成了每家连锁药店经营者最头痛的问题。本期几位特邀嘉宾围绕这个话题展开一番讨论,希望能对连锁药店经营者们有所启发。 嘉宾:郭先生北京市药品监督管理局 胡家恺广东康之选医药连锁有限公司常务副总经理 颜进北京德威治大药房市场部部长 连锁药店选址有规定 主持人:我想先了解一下国家现在对零售药店的选址上有什么政策规定? 郭先生:国家药品监督管理局于2001年2月9日颁布了!零售药店设置暂行规定?,其中第七条规定如下: 药店的设置应遵循合理布局和方便群众购药的原则,其具体规定由省(区、市)药品监督管理局组织制定。 主持人:国家政策规定了 药店设置的具体规定由省(区、市)药品监督管理局组织制定,那么北京现在在零售药店的选址方面有什么限制吗? 郭先生:根据北京市的具体情况,我们规定了新开药店必须要相隔350米的距离限制,这个规定在2002年5月份就已经实施了。另外,根据我市零售药店发展的一些特殊情况,我们对前门、王府井、西单、花市这四个繁华地区暂不做限制。 主持人:制定这些限制的目的是什么? 郭先生:主要是为零售药店创造一个公平有序的良好发展环境,因为现在零售药店的发展十分迅速,就拿北京来说,北京的零售药店已经发展到1400多家,市场已近他和,如果再不做限制,那么显然对市场没有什么好处。限制距离的目的也是为了给药店提供一个合理的发展空间,进而使零售药店得以良性发展。 主持人:在国内其他地区情况怎样? 郭先生:国内其他地区对于距离也有着不同的限制,而在零售药店发展快速的地区(如广州),根据其具体情况甚至放开了距离限制。 选址对药店至关重要 主持人:我想请两位药店负责人介绍一下各自连锁药店的分布情况。 胡家恺:我们连锁药店成立于2000年下半年,目前分店共有40余家,广州市有20家左右,其余20多家在广东省内的台山、韶关、东莞等地,在这些分店中直营店有20家,剩下的以加盟为主。 颜进:德威治大药房目前共有8家分店,全部分布在北京市的各个不同繁华街区。 主持人:药店的选址有何重要性? 胡家恺:药店地址的选择直接影响到这个药店今后的发展,我个人认为,如果各种影响药店经营业绩的因素加起来算10分的话,那么地址的影响则会达到6~7分。 颜进:可以说,选址对药店的经营起着非常重要的作用。决定一家药店经营业绩的因素有三个:一是药店的商品陈列、商品组合及药店内部布局的风格;二是药店的品牌和服务;三是地理位置。其中,地理位置的作用最重要。前两个因素是可以不断改变和完善的,而位置一旦
诊所药店的选址方法 开办诊所，选个好地址，几乎可以说是成功了一半，加上准确的定位、良好的技术和服务，成功也是必然结果。 一、首先，确定诊所定位 在选址之前，我们首选要先确定诊所的定位。 比如口腔诊所，诊所的主要服务对象是什么样的患者，是广大工薪阶层还是收入比较高的人群，吸引的病人是中老年者还是年轻人，诊所提供的服务内容是以普通疾病的诊治为主还是以美容牙科为主等等。 而你的选址是跟着你的定位走的，先找出自己的差异化路线，提炼优势，找准自己在行业中的位置，再来规划选址也不迟。 二、选址，这些要点要考虑 所谓选址，其实是指那些诊所的经营管理者无法直接控制的外部因素，而这些因素会对诊所经营产生的影响，且随着时间的推移而逐渐显露出来。 这些因素包括有社会形态和消费者、经济学、相关行政、法律、市政地理因素等。由于这些因素涉及范围比较广，常常要借助各个渠道的信息，综合考量才行。 1、人口结构 人口密度：一个诊所选址的成功与否和该地区的人口密度有着重要关系。准确的说，应该是诊所的目标客户人口密度越高越好。 人口的生活形态：不同时间段的生活形态（早、中、晚）。如开在人口流动性小，常住居民多的地方，可积攒固定客户；如诊所没有接通医保，开在外地人口较集中的地方，也不失为一个好的选择。 受教育程度：如口腔诊所，该地区的人口受教育程度越高，其口腔保健意识越强，越有利于该地区的口腔诊所的发展。 这些的数据可以从互联网和政府公开的信息中查阅。 2、竞争对手分析 在同一个商圈内选择时，要考虑到同行的诊所形态、数量以及的生存状态。 竞争对手数目较多的选址，不一定是最好的选择，同行竞争往往会带来不必要的支出和麻烦；关于如何考察生存状态，最简单的办法是统计这些同类诊所每天的进店人数和人口结构，这些数据都可以作为参考值。 3、环境 交通：必须考虑交通的便捷性，如有没有公交车、地铁站等公共交通。甚至，我们可以从了解交通流量开始，初步判断该区域人流量的趋势数据，这是一个对比简略易行的办法，此类信息可以从房地产经销商处获得。 停车：停车是一个很重要的考量因素，多数患者会因为停车的便利性而选择到这个诊所就诊。周围环境：比如餐馆、美容美发厅、超市等属于初级消费的业态。如果你的诊所定位中高端，但是周围都是美发店、小餐馆等，你的中高端客户会怎么走进来？这就是你要思考诊所属于哪种业态。 社区管理的程度：举个例子，比如在一个中高档社区楼盘内的一家牙科诊所，如果这个社区的管理十分严格，社区外的患者来了进入诊所很繁琐，获取自然客流量就比较困难了。 4、未来的发展性 除了眼前看到的，还需预测这个商圈未来三年、五年甚至更长远的发展潜力。 当然，除以上注意要点外，我们需要考量的内容还有很多，后期还需要进行深入的市场调研。选址时考虑的越多越好，权衡利弊后，做出更正确的选择。
连锁药店——定位定天下 中国的连锁店药店，诞生于１９９５年的深圳，经历了短短的十四年时间，就进入了过度竞争时期，目前按照中国１４亿人口，３６万家药店，平均不到４０００人就有一家药店，与国际惯例６０００人可以开一家药店相比，明显过剩，因此过度竞争也就成为必然。 由于过度竞争，中国连锁药店的盈利模式也快速发生着变化转移，难以形成自己的核心赢利模式和核心竞争力。就拿目前大家都在实施的高毛利主推来说吧，一窝蜂实施的结果是，有些连锁药店还没有摸索出主推高毛利产品的规律，就已经被消费者唾弃，被供应商诟病，被新医改冲击，从而不得不面临转型。 笔者在思考一个问题，中国药店到底有无自己稳定的盈利模式，能不能培养起自己的核心竞争力。主推高毛利的本质是什么？连锁经营的实质又是什么？ 尽管笔者曾经提出过一店一策的赢利模式，但笔者也同时也赞同钱建农先生关于连锁经营的一个本质的是快速可复制的模式的 观点。其实连锁药店主推高毛利的本质是品类管理或者是商品管理，其中PB产品也是商品管理的一部分。这些问题都涉及到打破目前千店一面的雷同经营，形成自己特色的经营定位。 一、千店一面必然引起消费者的审美疲劳 目前中国的连锁药店，可以说是千店一面，从门店门面装修、产品线构成、经营方式、组织架构、服务内容与水平都是大同小异，给消费者感觉去那家都是一个样子的，最多是开价与闭柜式差异。于是消费者对药店也就没了特殊印象与好感，走到那家都能以同样的水
平满足自己的需求，既无超值服务给消费者，又不能给消费者意外惊喜。因此，消费者就对所有的连锁药店产生审美疲劳，记不住你的好，不来也不觉得有什么损失，因此就办起多家药店的会员卡，这样你就无法培养起忠诚顾客群。消费者对这样千店一面的药店的期待也就是你的价格便宜，占你点便宜。药店自然因为就首选价格战作为竞争武器。 二、千店一面必然导致价格战 经常有药店和工业界的朋友问我，药店为什么会经常用价格战作为竞争武器，我也常常思考和咨询一些连锁药店界的朋友，找到其中的原因大概就是一下四种：一是同质化经营的结果，就是说是千店一面的结下的苦果；二是过度开店、过度竞争的苦果，尽管有些地方还有距离限制，但过度开店是不争的实事，我们的药店数量从十年前的八万家，到现在的３６万多家是对此最好的诠释；第三是医药公司即上游供货的商业渠道太多太乱导致的，药店顺便在那里都可以拿到同一个厂家的品牌产品，且有时通过串货途径得到的货物价格更便宜，因此就具备了打价格战的条件，当然渠道的混乱与厂家的管理控制不无关系；第四是因为雷同竞争无奈的选择，就把降价这种最没有技术含量但却是短期最有效的方法作为唯一的竞争手段，一次想在竞争中博出位，损失的利润不惜以偷漏税、经营假冒伪劣产品和替代品牌产品来弥补，尽管这是饮鸩止渴的做法，但就像吸鸦片上瘾一样。 三、定位才能定天下 定位首先是确定自己未来经营特色和走向。确定消费者怎样看你：也就是“你是谁，长什么样？能干什么？有什么特点特色？我为什么来你的店，你的店是不是为我服务的等等一系列问题的？”
连锁药店选址分析 ?虽说连锁药店的投资虽然不很大，但作为一项投资，必需追求利益，所以选址，也必须多花点心血、多考虑一些细节问题。人流、费用、购买力是选址应考虑的三个基本要素。 而在实际的选址过程当中，许多连锁药店的经营者往往依靠不尽详尽的调查，即快速上马开张。正如某药店经理所言：新开一个药店冒着巨大的风险，店面面积越大，承受的压力也随之增大，要考虑的因素也更细心。 据许透露，他们就在选址调查上吃过一次亏。该店在该镇新开发的工业区定下了一个300平方米的经营场地。然而，由于过分相信该工业区的发展前景，匆促之中上马，结果该工业区在3年之内并没有得到实质性的发展，消费群体并没有想象当中的数字。最终不得不停止营业，该店也蒙受了相当程度的经济损失。 过分盲目相信自己的判断力，而没有开展实际性的调研活动，注定要吃一个哑巴亏。同样，三九连锁药店的领导者承认，他们在2006年的跑马圈地中，由于没有更多时间来按国际规则反复论证，因而不排除有凭感觉选址的问题。当然他们不可能单纯凭借感觉进行选择，里面实际上包含了其公司选址员的老经验在内。在国内众多连锁药店的快速扩张中，如重庆桐君阁、和平大药房等高达数百家的连锁药店来说，同样不大可能制定出详尽的选址调查报告出来。在连锁药店争抢领地之时，许多人会持“快” 总比“慢”好的心态，盲目开店，忽视追求“短平快”所带来的弊端。 这几年来药店数量的急剧扩张，每家企业都有自己的发展思路。我们也不能照搬外企的一些做法，但需牢记的是切忌不要通过感觉来选址。对于选址，结合国内目前情况，可以用一句话来表达：选好址不是万能的，但没有仔细的选址是万万不能的。 选址三步曲 “开发店铺”对于连锁药店的经营来说，是至关重要的。有业内人士以为：连锁药店的商圈立地对开店成败的影响力至少占70％以上，但也有不少从业者是在开店运营后，再想办法来提高药店的经营业绩，这样做往往是事倍功半。 一个真实的例子是，某连锁药店在1997年开张之时，基本上每个月都有近5家新药店开张。而每开一店之前，他们会依照惯例进行详细的商圈调查活动：第一，从早上6点到晚上10点在欲开店的地方数人数车，选择一天中的不同时段，来测定客流量，这样的工作会连续3～5天左右，
把握药店选址的要素，也是VIP店确定的条件之一 把握药店选址三要素 良好的开端是成功的一半。门店选址好坏与否，直接关系到其今后经营的成败。在药品零售行业日趋激烈竞争的背景下，药店选址在日常经营中也有着举足轻重的地位，因此，选址需要慎之又慎。在决策时，应考虑下列几要素：■有效客流 客流量是经营者优先考虑的条件。因此，对周边地区人流量、人口特征的市场调查非常重要。需要研究门店的有效客流量，即从店门口步行经过的潜在目标顾客，并不是只要门店地处繁华闹市区，有效客流量自然就多，应在预测了有效客流的预期购买量之后再做决定。比如，可在想要开店的地方选择一天中的不同时段，来测定客流量，如此持续几日便可掌握可靠的第一手客流量资料。 同时，还应做好登门调查。选择商圈范围内的一定数量的住户进行访问，具体问题可涉及“通常到附近哪家药店买药”、“我们打算在附近开店有什么建议”，“是否需要上门配送”等。以此一线调查，充分了解商圈内的各种经营信息，以确保开店成功。而对人口特征的调查则包括人口的数量和密度，年龄分布，文化水平，职业状况，人口变化趋势，人均可支配收入，医药消费习惯等。若择址处人口密度高，则店面面积可相应扩大，反之可选择面积小些的店铺。 ■地理位置 选择优越的地理位置非常关键。一般认为，选择拐角位置比较理想。拐角就是选择店址时流行的说法“金角银边”中的“金角”，可以产生“拐角效应”，“银边”即指临街店铺。顾客通常会选择交通便利处购物，所以要正确的判断商圈内顾客的习惯性行走路线占领有利地位，为门店的成功做好准备。 如果门店及店面标识在远处或驱车经过时很容易被发现，这里的选址优势与别处相比自然胜一筹。明显的店标本身就是广告，它很可能会提醒顾客家人身体有恙需要某种药而停下来。另外，最好能在车站附近，或者在顾客步行十分钟路程内的街道设店，同时要选择行人较多、较少横街或障碍物的一边道路。因为许多时候，行人为了要过马路，因而集中精力去躲避车辆或其他来往行人，而忽略了一旁的店铺。 若店铺设在人群聚集的场所，如剧院、电影院、公园等娱乐场所附近，或者
连锁药店选址分析 , 虽说连锁药店的投资虽然不很大，但作为一项投资，必需追求利益，所以选址，也必须多花点心血、多考虑一些细节问题。人流、费用、购买力是选址应考虑的三个基本要素。 而在实际的选址过程当中，许多连锁药店的经营者往往依靠不尽详尽的调查，即快速上马开张。正如某药店经理所言:新开一个药店冒着巨大的风险，店面面积越大，承受的压力也随之增大，要考虑的因素也更细心。据许透露，他们就在选址调查上吃过一次亏。该店在该镇新开发的工业区定下了一个300平方米的经营场地。然而，由于过分相信该工业区的发展前景，匆促之中上马，结果该工业区在3年之内并没有得到实质性的发展，消费群体并没有想象当中的数字。最终不得不停止营业，该店也蒙受了相当程度的经济损失。 过分盲目相信自己的判断力，而没有开展实际性的调研活动，注定要吃一个哑巴亏。同样，三九连锁药店的领导者承认，他们在2006年的跑马圈地中，由于没有更多时间来按国际规则反复论证，因而不排除有凭感觉选址的问题。当然他们不可能单纯凭借感觉进行选择，里面实际上包含了其公司选址员的老经验在内。在国内众多连锁药店的快速扩张中，如重庆桐君阁、 和平大药房等高达数百家的连锁药店来说，同样不大可能制定出详尽的选址调查报告出来。在连锁药店争抢领地之时，许多人会持“快”总比“慢”好的心态，盲目开店，忽视追求“短平快”所带来的弊端。 这几年来药店数量的急剧扩张，每家企业都有自己的发展思路。我们也不能照搬外企的一些做法，但需牢记的是切忌不要通过感觉来选址。对于选址，结合国内目前情况，可以用一句话来表达:选好址不是万能的，但没有仔细的选址是万万不能的。
选址三步曲 “开发店铺”对于连锁药店的经营来说，是至关重要的。有业内人士以为:连锁药店的商圈立地对开店成败的影响力至少占70,以上，但也有不少从业者是在开店运营后，再想办法来提高药店的经营业绩，这样做往往是事倍功半。 一个真实的例子是，某连锁药店在1997年开张之时，基本上每个月都有近5 家新药店开张。而每开一店之前，他们会依照惯例进行详细的商圈调查活动:第一，从早上6点到晚上10点在欲开店的地方数人数车，选择一天中的不同时段，来测定客流量，这样的工作会连续3,5天左右，从而把握了第一手客流量的资料。第二，进行商圈入户调查。他们选择商圈范围内 的50户人家进行入户访问:“我们要在这里开一个新药店，一般你都到哪个药店购买”，“希望我们几点开门、关门”，“是否须要我们实施24小时服务,”，“一般您购买的药物是什么,”等等问题。通过这样细心的访问，足够了解到商圈内的各种经营信息，以确保新店开一家成功一家。 我们发觉在医院附近，药店容易产生扎堆的现象，大家都是奔着同行竞争对手而来的。这里说明，在新开一家药店之前，对竞争对手的调查是必需功课之一，以做到心中有数，有利于决策的优良执行。而在对竞争对手的调查当中，不仅仅看重其产品、场所大小、价格等等明显因素呢,笔者以为，调查更应该从细节当中出发，如地板是否干净,橱窗是否干净,灯光是否明亮,陈列商品的技巧如何,出入口的大小如何等等问题上来。因为从细节当中，往往容易看出一个经营者的管理水平高低出来。哪怕是一些细枝末节的东西都不应该放弃，这些细节性东西正是市场拓展的精髓所在——细致入微。 在确定商圈的范围和对竞争对手进行调查的同时，对一个新药店的立地投资分析是经营者们最牵肠挂肚的一个问题。