功能点分析
功能点分析
IFPUG维护的功能点分析（FPA）是众多功能点评估方法中的一种，目前应用较广泛。当前最新版本是4.2.1. 。为了推动Function Point的方法在行业中的应用，IFPUG有推出CFPS的认证。
FPA是从用户角度出发度量软件规模的一种方法。其目标是：
1.度量用户要求和能够接收到的功能
2.提供一种与具体实施方法和技术无关的对软件开发和维护进行度
量的手段
3.提供一种相对来说比较简单的对规模进行度量的方法
4.提供一种在不同的项目和组织之间能够保持一致的度量方法
相对于其他的软件度量方法而言（诸如代码行），其主要的特点是：该度量方法与技术无关，也就是说对于同一组用户需求，无论你采用什么开发语言，其规模都应该是一定的。且该度量方法是面向用户的，从用户角度出发的，而其他的度量方法多从技术角度出发，很难让用户接收。
这里先讲几个基本的概念：
用户：是指用户功能性需求的任何人和/或任何时候与软件通信或互动的任何人或事物
用户视角：它是对业务功能的描述，此为，它应该：
1.被用户认可
2.能够被用来计算功能点
3.能以不同的文档形式出现
利用功能点分析的步骤如下图所示：
1、决定分析类型
功能点计算的类型分为：
?开发项目——开发项目功能点计算度量的是项目完成、用户第一次安装系统时提供给用户的功能
?升级项目——升级项目功能点计算度量的是项目完成对已存在的应用系统新增、修改或者删除的功能
?应用程式——应用程式功能点计算度量的是已经安装运行的系统提供给用户的功能。
2、识别计算范围和应用边界
计算范围定义了一组（部分）被度量的软件
?它由功能点计算的目的决定
?它确定功能点计数中包括的功能
?它可以包含一个或多个应用
应用边界指出了被度量的软件之间的分界线
?定义了应用的外部范围
?内部应用与外部用户时间的概念接口；起一种“膜”的作用，数据就是通过这层膜进出应用
?包括被应用维护的逻辑数据
?协助识别在应用中查询但不在应用中维护的逻辑数据
?依赖于用于对应用外部业务的视角；与技术和/或是是方式相独立
识别计算范围和应用边界的规则
?边界是从用户的角度来划分和决定
?应用之间的边界是以用户能够看得见的可分隔的功能域为基础，而不是以技术考虑为出发点。
3、计算数据功能
3.1、基本概念
3.1.1、数据功能类型
?内部逻辑文件InternalLogical File （ILF）?外部接口文件External Interface File
（EIF）
此处的文件不是传统数据处理意义上的文件，而是指一组逻辑上相互关联的数据，并不是实现意义上的物理的数据集合。
3.1.2、ILF
?ILF是一组用户可识别的在应用边界内且被应用维护的逻辑相关数据或者控制信息。?它的主要目的是通用应用的一个或几个基
本处理过程维护数据。
3.1.3、EIF
?EIF是一组在应用边界内被查询，但在其他应用中被维护的、用户可识别的、逻辑相关数据或者控制信息。
?EIF的主要目的是使数据在应用边界内通过一个或几个基本处理过程得以查询。这就意味着一个应用中的一个EIF必然是其他应
用中的ILF。
3.1.4、相关概念
?用户可识别——它是指为处理而定义的需
求或/和能被用户和软件开发者赞同和读懂
的数据组。
?维护——它指的是可以通过一个基本处理
过程更改数据的能力
?控制信息——它是影响应用基本处理过程
的数据。它指明了处理什么、何时处理或处理方式。
?基本处理过程——一个基本处理过程就是
一个用户可以理解的最小活动单元。
3.2、识别规则
3.2.1、ILF识别规则
?该组数据或控制信息是逻辑相关的且由用
户定义。
?该组数据在应用的边界之内且通过一个或
几个基本处理过程来维护。
?以上两条规则都须同时满足，才能算做ILF。
3.2.2、EIF识别规则
?该组数据或控制信息是逻辑相关的且由用
户定义。
?该组数据处于被计数应用之外，且被该应用
查询。
?被计数的应用不对该组数据进行维护。
?该组数据被其它的应用维护。
?以上四条规则都须同时满足，才能算做EIF。
3.3、功能点计算
?根据ILF和EIF的复杂度和贡献度来计算其
功能点。
?ILF和EIF的复杂度和贡献度取决于以下两
种类型元素的数量：
o数据元素类型Date Element Types
（DET）
o记录元素类型Record Element Types
（RET）
3.3.1、基本概念
?DET——一个DET就是一个唯一的用户可
认知的、不重复的数据域
?RET——一个RET就是一个ILF或EIF内用户可认知的数据元素子集
3.3.2、DET计算规则
?如果通过一个基本处理过程的执行在ILF
维护或从ILF或EIF中返回一个特定的用户可识别的、非重复字段，那么每个这样的字段算一个DET
?当两个应用维护和/或查询相同的ILF/EIF，但是每个应用单独维护/查询相应的DET，
只计算被每个应用使用的DET
?对于那些用户要求与其他的EIF/ILF建立关联的数据字段来说，每个这样的数据字段都应算一个DET
3.3.3、RET计算规则
?每个ILF或EIF得可选或必选子组算一个RET
?如果该ILF/EIF没有子组，那么就将该
ILF/EIF算作一个RET
3.3.4、复杂矩阵
1-19 DET 20-50
DET
51及以
上DET
1
RET
Low Low Average
2-5
RET
Low Average High
6及
以上
RET
Average High High
3.3.5、功能点复杂程度对应表
Low Average High ILF 7 10 15
EIF 5 7 10
3.3.6、计算数据功能的提示
?一个应用可以在多个处理过程中用到同一
个ILF/EIF，但是这个ILF/EIF只能被计算一次
?在同一个应用中一个逻辑文件不能同时作
为ILF和EIF来计算。如果一个数据集合同时满足ILF和EIF的识别规则，则当作ILF 来计算。
?如果一组数据没有被作为一个ILF/EIF来计算，则可计算为包含这组数据的ILF/EIF的DET
?不要假设一个物理文件、表或对象等于一个从用户视角可以识别的数据逻辑文件
?不要假设所有的物理文件都必须被计算为
一个ILF/EIF，或是ILF/EIF的一部分
3.3.7、计算数据功能的注意事项
?以下数据不会作为ILF/EIF计算
o临时文件或不同迭代阶段的同一文件
o工作文件/排序文件
o摘录或视图文件（在打印或显示前，从
ILF/EIF中提取）
o由于技术原因引入的文件
o可选索引、联合、关系或联接
o审计数据或历史数据，他们和应用功能
数据一起计算
?除以上外，以下数据也不会作为ILF计算o同一文件的复本
o用作企业备份和恢复的数据（系统的基
本特征）
o包括不完整业务信息的中间数据
?除以上外，以下数据也不会作为EIF计算o从另外系统接收的数据，用于应用中的
一个或多个ILF(EI)
o由应用格式化后发给其他应用的数据4、计算交易功能
4.1、相关概念
4.1.1、交易功能类型
?外部输入External Inputs（EI）
?外部输出External Outputs（EO）
?外部查询External inQuiries（EQ）
4.1.2、EI
?是处理来自应用边界之外的数据或控制信
息的基本处理过程。
?EI的主要目的是维护一个或多个ILF并且/或者改变系统的行为。
4.1.3、EO
?是向应用边界之外发送数据或控制信息的
基本处理过程。
?主要目的是通过逻辑处理方式向用户呈现
信息，而不只是直接恢复数据或控制信息。
该处理逻辑必须包含至少一个数学公式或
计算过程或生成派生数据。
?一个EO也可能维护一个或多个ILF和/或改变系统行为。
4.1.4、EQ
?是向应用边界之外发送数据或控制信息的
基本处理过程。
?主要目的是通过恢复数据或控制信息向用
户呈现信息。该处理逻辑不包括任何的数学
公式或计算过程，不会生成任何的派生数
据。
?EQ处理过程中既不会维护任何ILF，也不会改变系统行为。
4.1.5、EI、EO、EQ都是逻辑处理
逻辑处理指的是用户提出的完成某个处理的请求。逻辑处理的例子包括：
?数据验证
?数学公式和计算
?数据的过滤和选择
?分析适用的条件
?更新一个或者多个ILF
?引用一个或者多个ILF或EIF
?运用现有的数据生成衍生数据
?改变系统的行为
?向应用范围之外准备和显示数据
?接受进入系统边界的数据或者控制信息?恢复和重新整理数据
4.2、识别规则
4.2.1、EI识别规则
?数据或控制信息从应用边界之外输入。
?如果穿过边界的数据不是改变系统行为的
控制信息，那么至少应维护一个ILF。?对于已识别的处理过程，至少满足下面三个条件之一：
o处理逻辑与该应用中其它EI所用的处
理逻辑不同
o该组已识别的数据元素不同于该应用中
其它EI的数据元素
o所涉及的ILF或EIF不同于该应用中其
它EI所涉及的文件
4.2.2、EO识别规则
?数据或控制信息发送出应用边界。
?对于已识别的基本处理过程，至少满足下面三个条件之一：
o处理逻辑与该应用中其它EO所用的处
理逻辑不同
o该组已识别的数据元素不同于该应用中
其它EO的数据元素
o所涉及的ILF或EIF不同于该应用中其
它EO所涉及的文件
?还需满足下述条件之一
o处理逻辑包含至少一个数学公式或计算
过程
o至少一个ILF被处理逻辑维护
o处理逻辑改变了系统的行为
4.2.3、EQ识别规则
?数据或控制信息发送出应用边界。
?对于已识别的基本处理过程，至少满足下面三个条件之一：
o处理逻辑与该应用中其它EQ所用的处
理逻辑不同
o该组已识别的数据元素不同于该应用中
其它EQ的数据元素
o所涉及的ILF或EIF不同于该应用中其
它EQ所涉及的文件
?还应该满足下述所有条件：
o该处理逻辑从一个ILF或EIF返回数据
或控制信息
o该处理逻辑不包含任何数学公式或计算
过程
o该处理逻辑不改变系统行为
o该处理逻辑不维护任何ILF
4.3、计算规则
4.3.1、基本概念
?根据EI，EO，EQ的复杂度和贡献度来计算
?EI, EO, EQ的复杂度和贡献度取决于以下
两种元素的数量
o引用文件类型FTR (File Types
Referenced)
o数据元素类型DET (Data Element
Types)
4.3.2、FTR
?它是一个被交易功能读取或者维护的内部
逻辑文件
?或是一个被交易功能读取的外部接口文件4.3.3、DET
?一个DET就是一个唯一的用户可认知的，不重复的数据域
4.3.4、EI的功能点计算
4.3.4.1、FTR计算规则
?每个被维护的ILF算一个FTR
?每个在EI处理过程中读取的ILF或EIF算
一个FTR
?由EI维护和读取的ILF只算一个FTR
4.3.4.2、DET计算规则
?完成EI的过程中，如果一个用户可识别的、非重复的字段穿越应用边界，那么该字段应
算一个DET
?如果在EI过程中，系统取出或派生一个字
段并且该字段存储在一个ILF之内且没有
穿越应用边界，则无须计算DET
?如果应用能够发送一个系统响应信息（如：
说明EI过程中发生错误，确认处理过程已
经完成，确认处理过程应该继续）到应用边
界之外，则算一个DET
?即使有多种方法调用同一逻辑过程，也只能
为这一特定动作计算一个DET
4.3.4.3、注意事项
以下不能单独计算为EI
?包含在查询或输出中的输入请求
?用于导航或选择不维护ILF的菜单窗口?帮助用户进行系统的登陆
?激活同一逻辑的多种方法
?刷新或取消窗口中的数据
?需要用户删除或其他事务消息的反应
?在同一系统内部（线程与批处理或客户端到服务器）
4.3.4.4、复杂度矩阵
1-4 DET 5-15
DET
16及以
上DET
0-1
FTR
Low Low Average
2
FTRs
Low Average High
3及
以上
FTRs
Average High High
4.3.4.5、功能点复杂度对应表
Low Average High
EI 3 4 6
4.3.5、EO、EQ功能点计算
4.3.
5.1、FTR计算规则
?EO/EQ的FTR计算规则
o每个在EO/EQ处理过程中读取的ILF
和EIF算一个FTR
?EO额外的FTR计算规则
o每个在EO处理过程中维护的ILF算一
个FTR
o每个在EO处理过程中读取和维护的
ILF算一个FTR
4.3.
5.2、DET计算规则
?DET数量等于根据下列规则确定的字段总
数
?用户可识别的非重复的字段进入应用边界
并且指明处理什么、何时处理或处理方式并
且由EO/EQ返回或产生，那么每个字段算
一个DET
?每个发出应用边界的用户可识别的非重复
字段算一个DET
?如果字段同时进入发出边界，对该EO/EQ
来说，只算一个DET
?如果应用能够发送一个系统响应信息（如：说明过程中发生错误，确认处理过程已经完成，确认处理过程应该继续）到应用边界之外，这种能力算一个DET
?即使有多种方法调用同一逻辑过程，也只能为这一特定动作计算一个DET
?对那些虽然被保存、返回、派生的没有穿越边界的字段不计算DET
?文字的，页面的，系统产生的标签不计算
DET
4.3.
5.3、注意事项
以下不能单独计算为EO
?数据值不同的相同报告
?不包含公式或复杂计算的报告
?帮助（EQ）
?退出系统
?激活同一输出过程的多种方法
?需要用户删除或其他事务消息的反应
?在同一系统内部（线程与批处理或客户端到服务器）
4.3.
5.4、复杂度矩阵
1-5 DET 6-19
DET
20及以
上DET
0-1
FTR
Low Low Average
2-3
FTRs
Low Average High
4及
以上
FTRs
Average High High
编辑词条 结构分析法 结构分析法 结构分析法是指对经济系统中各组成部分及其对比关系变动规律的分析。如国民生产总值中三次产业的结构及消费和投资的结构分析、经济增长中各因素作用的结构分析等。结构分析主要是一种静态分析，即对一定时间内经济系统中各组成部分变动规律的分析。如果对不同时期内经济结构变动进行分析，则属动态分析。 ----------------------------------------- 结构分析法 结构分析法是在统计分组的基础上，计算各组成部分所占比重，进而分析某一总体现象的内部结构特征、总体的性质、总体内部结构依时间推移而表现出的变化规律性的统计方法。结构分析法的基本表现形式，就是计算结构指标。其公式是： 结构指标（％）＝（总体中某一部分/总体总量）Ｘ100％ 结构指标就是总体各个部分占总体的比重，因此总体中各个部分的结构相对数之和,即等于100%。 通过结构分析可以认识总体构成的特征。如，2002年天津市国内生产总值中第一产业占4.1%，第二产业占48.8%，第三产业占47.1%。还可以揭示总体各个组成部分的变动趋势，研究总体结构变化过程，揭示现象总体由量变逐渐转化为质变的规律性。如，某地区近五年来高新技术产品比重第一年占20%，第三年占32%，第五年占51%，表明产业结构向高新技术产业的转变。也可以揭示现象之间的依存关系，如研究商业企业中商品销售额与流通费用的依存关系，可将各商品销售额分组计算每个组相应的商品流通费用。例如，某市年销售额300万元以上的企业占15%，每万元商品销售额中的流通费为6.0元，而300万元以下的企业占85%流通费用率为8.5-11.2元，说明销售规模越大的企业流通费用越少。 编辑词条 因素分析法 因素分析法（Factor Analysis Approach） 目录 1 什么是因素分析法？ 2 因素分析法的方法 3 运用因素分析法的一般程序 4 采用因素分析法时注意的问题 什么是因素分析法？ 因素分析法是依据分析指标与其影响因素的关系，从数量上确定各因素对分析指标影响方向和影响程度的一种方法。因素分析法既可以全面分析各因素对某一经济指标的影响，又可以单独分析某个因素对经济指标的影响，在财务分析中应用颇为广泛。因素分析法的方法 连环替代法 它是将分析指标分解为各个可以计量的因素，并根据各个因素之间的依存关系，顺次用各因素的比较值（通常即实际值）替代基准值（通常为标准值或计划值），据以测定各因素对分析指标的影响。 例如，某一个财务指标及有关因素的关系由如下式子构成：实际指标：Po=×Bo×Co;标准指标：Ps=As×Bs×Cs；实际与标准的总差异为Po-Ps,P G 这一总差异同时受到A、B、C三个因素的影响，它们各自的影响程度可分别由以下式子计算求得： A因素变动的影响：（Ao-As）×Bs×Cs； B因素变动的影响；Ao×（Bo-Bs）×Cs； C因素变动的影响：Ao×Bo×（Co-Cs）。 最后，可以将以上三大因素各自的影响数相加就应该等于总差异Po-Ps。 差额分析法 它是连环替代法的一种简化形式，是利用各个因素的比较值与基准值之间的差额，来计算各因素对分析指标的影响。 例如，企业利润总额是由三个因素影响的，其表达式为：利润总额=营业利润+投资损益±营业外收支净额，在分析去年和今年的利润变化时可以分别算出今年利润总额的变化，以及三个影响因素与去年比较时不同的变化，这样就可以了解今年利润增加或减少是主要由三个因素中的哪个因素引起的。 指标分解法 例如资产利润率，可分解为资产周转率和销售利润率的乘积。 定基替代法 分别用分析值替代标准值，测定各因素对财务指标的影响，例如标准成本的差异分析。
1工作分析方法介绍 观察法是工作人员在不影响被观察人员正常工作的条件下，通过观察将有关的工作内容、方法、程序、设备、工作环境等信息记录下来，最后将取得的信息归纳整理为适合使用的结果的过程。 采用观察法进行岗位分析时，应力求结构化，根据岗位分析的目的和组织现有的条件，事先确定观察内容、观察时间、观察位置、观察所需的记录单，做到省时高效。 观察法的优点是：取得的信息比较客观和正确。但它要求观察者有足够的实际操作经验；主要用于标准化的、周期短的以体力活动为主的工作，不适用于工作循环周期长的、以智力活动为主的工作；不能得到有关任职者资格要求的信息。观察法常与访谈法同时使用。 访谈法是访谈人员就某一岗位与访谈对象，按事先拟定好的访谈提纲进行交流和讨论。访谈对象包括：该职位的任职者、对工作较为熟悉的直接主管人员、与该职位工作联系比较密切的工作人员、任职者的下属。为了保证访谈效果，一般要事先设计访谈提纲，事先交给访谈者准备。 访谈法通常用于工作分析人员不能实际参与观察的工作，其优点是既可以得到标准化工作信息，又可以获得非标准化工作的信息；既可以获得体力工作的信息，又可以获得脑力工作的信息；同时可以获取其他方法无法获取的信息，比如工作经验、任职资格等，尤其适合对文字理解有困难的人。其不足之处是被访谈者对访谈的动机往往持怀疑态度，回答问题是有所保留，信息有可能会被扭曲。因此，访谈法一般不能单独用于信息收集，需要与其他方法结合使用。 问卷调查是根据工作分析的目的、内容等事先设计一套调查问卷，由被调查者填写，再将问卷加以汇总，从中找出有代表性的回答，形成对工作分析的描述信息。问卷调查法是工作分析中最常用的一种方法。问卷调查法的关键是问卷设计，主要有开放式和封闭式两种形式。开放式调查表由被调查人自由回答问卷所提问题；封闭式调查表则是调查人事先设计好答案，由被调查人选择确定。 1.提问要准确 2.问卷表格设计要精练 3.语言通俗易懂，问题不能模凌两可 4.问卷表前面要有导语 5.问题排列应有逻辑，能够引起被调查人兴趣的问题放在前面
三种分析蛋白结构域(Domains)的方法 1，SMART入门，蛋白结构和功能分析 SMART介绍 SMART (a Simple Modular Architecture Research Tool) allows the identification and annotation of genetically mobile domains and the analysis of domain architectures. More than 500 domain families found in signalling, extracellular and chromatin-associated proteins are detectable. These domains are extensively annotated with respect to phyletic distributions, functional class, tertiary structures and functionally important residues. Each domain found in a non-redundant protein database as well as search parameters and taxonomic information are stored in a relational database system. User interfaces to this database allow searches for proteins containing specific combinations of domains in defined taxa. For all the details, please refer to the publications on SMART. SMART(，可以说是蛋白结构预测和功能分析的工具集合。简单点说，就是 集合了一些工具，可以预测蛋白的一些二级结构。如跨膜区（Transmembrane segments），复合螺旋区（coiled coil regions），信号肽（Signal peptides），蛋白结构域（PFAM domains）等。 SMART前该知道的 1，SMART有两种不同的模式：normal 或genomic 主要是用的数据库不一样。Normal SMART, 用的数据库 Swiss-Prot, SP-TrEMBL 和 stable Ensembl proteomes。Genomic SMART, 用全基因组序列。详细列表：，一些名词解释 进行时 可以直接用各个数据库蛋白的ID。如Uniprot/Ensembl??ID / Accession number (ACC)。或是直接蛋白序列。运行SMART也可选择signal peptides、PFAM domains等的预测，勾上就是。看下图 SMART结果 运行后的结果用图表表示。其实运行后的结果都有明确的解释。详细请看下面。
病历分析七步法 视功能诊断第一步：测调节幅度、NRA、PRA、BCC。目的1、确保验光结果的准确性（MPMVA）。2、是否有调节超前或调节过度。如果NRA＞2.50D,我们高度怀疑屈光度验的不准，可能有近视过矫，而远视欠矫。(因为40cm处NRA最多只能放松2.50D) 视功能分析第二步：找问题眼位是在远还是近。如果是远处眼位异常，就是散开的问题，可能是散开过度或散开不足。如果眼位的问题在近处，应该是集合的问题。可能是集合不足或者集合过度。看近是外隐斜，同时看近外隐斜大于看远4棱镜度，可能是集合不足，反之，看近是内隐斜，看近大于看远三个棱镜度，考虑是集合过度。 视功能分析第三步：看AC/A值，如果是在3-5之间，是正常的，可以考虑基本型外隐斜、基本型内隐斜、融像运动功能障碍。如果大于7，考虑是过度，如果小于3，考虑是不足。 视功能分析第四步：找问题眼位相对应的抵抗力量是否足
够。例如：看近是外隐斜，看近的外隐斜大于看远4个棱镜度，表明看近问题大，这时要看近处正相对集合储备是否能够克服其外隐斜。是否符合“S"法则，（sheard法则，外斜，正相对集合储备至少是外斜量的2倍，内斜，负相对集合储备大于等于内斜量。）如果不符合，应该是集合不足，如果符合”S"法则，他不一定是集合不足。可能是调节不足引起的假性集合不足。 视功能诊断第五步：要看眼位的异常是否影响到调节。一般如果是集合不足，它引起的调节异常一定是调节超前，（因为需要调节性集合补充集合不足，所以长期导致调节超前）而集合过度，（需要负融像性集合克服，所以要抑制调节，导致调节滞后）它引起的是调节滞后。如果一个顾客有调节不足，同时伴有集合的不足，那么，一定是调节的不足引起的集合不足，这个集合不足是假的。 视功能诊断第六步：看调节异常是原发的，还是由辐辏异常造成的。用单眼调节灵敏度和双眼调节灵敏度检测。如果单眼调节灵敏度正常，而双眼调节灵敏度不正常，这个双眼的不正常是眼位异常造成的，如果单眼就不正常，那就是调节本身不正常了。
企业工作分析中的常见问题及解决方法 一、员工恐惧 员工恐惧，是指由于员工害怕工作分析会对其已熟悉的工作环境带来变化或者会引起自身利益的损失，而对工作分析小组成员及其工作采取不合作甚至敌视的态度。 一般而言，如果在工作分析过程中，工作分析小组遇到以下一些现象，我们就认为存在员工恐惧： 访谈过程中，员工对工作分析小组的工作有抵触情绪，不支持其访谈或调查工作； 员工提供有关工作的虚假情况，故意夸大其所在岗位的实际工作责任、工作内容，而对其他岗位的工作予以贬低。 造成这些现象的原因，我们认为主要有以下几个方面： 首先，员工通常认为工作分析会对他们目前的工作、薪酬水平造成威胁。因为在过去，工作分析一直是企业在减员降薪时经常使用的一种手段。在过去，企业如果无缘无故地辞退员工，无疑会引起被辞退者的控告、在职者的不满和恐惧；如果无缘无故地降低员工工资，同样会引起员工的愤慨，从而影响员工的工作绩效。但如果企业的这些决定是在工作分析基础上做出的，它就有了一个所谓的科学的理由。因此员工就对工作分析存在着一种天生的恐惧之情； 其次，为提高员工生产效率，企业也经常使用工作分析。在霍桑实验中，实验者发现员工在工作中一般不会用最高的效率从事工作，而只是追从团队中的中等效率。这是因为员工不仅仅有经济方面的需求，更有团队归属需求。而且，员工认为，如果自己的工作效率太高，上级会再增加自己的工作强度。因此，员工对工作分析的恐惧也有其现实意义。 企业或者工作分析专家想要更为成功地实施工作分析，就必须首先克服员工对工作分析的恐惧，从而使其提供真实的信息。一个较为有效的解决方法就是尽可能将员工及其代表纳人到工作分析过程之中。 首先，在工作分析开始之前，应该向员工解释清楚以下几方面的内容： 实施工作分析的原因； 工作分析小组成员组成； 工作分析都会对员工产生何种影响； 为什么员工提供的信息资料对工作分析是十分重要的。因为只有当员工了解了工作分析的实际情况，并且参与到整个工作分析过程中之后，才会忠于工作分析，也才会提供真实可靠的信息； 最后，但也是最重要的，工作分析小组也许应该做出书面的承诺，企业绝对不会因工作分析的结果而解雇任何员工，决不会降低员工的工资水平，也决不会减少整个企业工作的总数。 其次，在工作分析实施过程中和工作分析完结之后，也应及时向员工反馈工作分析的阶段性成果和最终结果。以上这些措施也许会让工作分析专家可以从员工那里获得更为可靠、全面的信息资料。 二、动态环境 动态环境指的是由于经济和社会等的变化发展，引起企业内外部环境的变化，从而引发的企业组织结构、工作构成、人员结构等不断的变动。 外部环境的变化。当今的社会是高速发展的社会，有人曾这样描述过：“当今社会，惟一不变的就是变化。”企业作为社会的基本构成单元，也是处于高速变化当中的。当我们为了更好地管理企业而进行工作分析时，却往往会因组织的变革所引发的工作变革导致这些工作分析的成果不能适应于企业现在的实际状况，而只能被束之高阁； 企业生命周期的变化。企业处于不同的企业生命周期，其战略目标也相应地会有所不同。在处于幼稚期时，企业追求的可能仅仅是生存，与此相应的，企业重视的是那些研发人员，公司中大量存在的岗位就是研发岗位，研发人员的主要职责就是研究出新颖的产品；而当企业在市场中站稳脚跟进入发展期后，其目标就会相应改变。追求的可能是企业的市场占有率，市场营销也就逐渐提高到管理日程上来，营销策划人员也会相应增加，其主
在美国的企业人资管理中，经常用到功能性工作分析法。这是由美国劳工部制订的，以需要员工发挥的功能与应尽职责为核心，列出了相应的搜集与分析信息，规定了工作分析的内容。主要包括对工作的特点和担任该工作员工的特点进行分 工作种类及材料/产品/知识等，则需要根据员工的具体工作来进行分类，这里就不罗列了。
——熟悉标准申请格式上项目的含义与内容； ——熟悉食品安全法令政策； ——熟悉其他与上述法规有关的政令。 必备技巧： ——无需。 必备能力： ——阅览并理解（如政令措施等）复杂指示； ——阅览并了解各种手续及口头或书面指示，同时将其转换成适宜的行动；——将申请要件明白地告知他人。 体能要求： ——习惯久坐。 环境条件： ——无。 额外工作： ——除下达或接受指示外，善于和同事相处。 兴趣范围： ——传递资料； ——和他人业务联系。 任务2：为客户解释其他有关政策规定，并将适合客户需要或便于获得作业常识的社会团体推荐给客户。 必备知识： ——无需。
必备能力： ——从口头交谈中明白客户需要； ——下达简单口头或书面指示给他人的能力。 体能状况： ——能够久坐。 任务3：应申请人所求解释政令规定，以确定其案件的合格性。 必备知识： ——熟悉上级颁布的合格标准要点、规定与政策。 必备技巧： ——无需。 必备能力： ——对各项有关政令措施能解释、应用及简单口头表达； ——能口头表达简单基本运算。 4优缺点 功能性工作分析法有优缺点也是比较明显的，分别如下： 优点就是适合于所有企业，由于搜集的信息较多、仔细，对所有工作也是适合的。缺点就是信息量大，访谈和处理需要一定的能力和技巧，需要对搜集整理者进行专业的培训，比较耗时。 以上只是简单介绍，主要是想让大家知道还有这样一种工作分析方法，如果想了解更多相关内容，大家可以留言交流。
脑结构与脑功能分析前期学习建议 下图为脑结构与功能分析的流程、部分软件工具示意图； (1) 了解并主要的三个步骤，即数据预处理、网络连接与网络分析和显示，它们各自的目的、 任务与重点解决的主要问题； (2) 熟悉每一步需要的主要软件工具，它们的功能、特点及使用方法。下图只列出了几种软 件工具，还需要进一步调研，并了解目前使用的主流软件，如脑结构、DTI,fMRI,EEG/MEG 分析的软件，并能对它们进行比较。 (3) 理解脑网络连接模型的原理、网络连接计算方法； (4) 在了解主要软件工具的特点后，初步学会使用这些软件，并通过Demo 、实例与操作， 掌握软件的使用方法，理解三个步骤之间的内在关系，以及软件之间的接口。 总之，通过上述内容的学习，预期目标为基本掌握脑结构和功能分析的原理、软件使用方法，时间为1-2个月，即6月底－8月中旬。为下一阶段的课题研究工作作好充分准备。 The network-based statistic 3. 数据预处理 软件：SPM 或AFNI 功能：头动校正、配准、 标准化、平滑、分割、统 计分析等 1. 脑网络连接 软件: Brain Connectivity Toolbox(BCT) Human Connectome Project(HCT) 2. 脑网络分析与结果显示 BrainNet Viewer fMRI_Functional_connectivity_toolbox SurfStat
SPM的统计分析基础——GLM模型 SPM的统计分析，操作相对简单，但其背后的原理却不容易。从这个角度上说，与功能强大、界面丑陋、操作复杂的的AFNI相比，SPM的设计无疑是很成功，也许这就是SPM在医学图像处理领域独领风骚的原因之一吧。 在一系列的图像预处理之后，进入统计模型的建立及估计环节。理论上，经过预处理的数据可以直接进行统汁分折，但是这样做会有很大的局限胜。我们需要考虑到实际信号（探测到的神经生理响应）包含有多方面的因素。如果我们可以把它分成感兴趣的部分、不感兴趣的部分以及误差项，这样以来，一方面可以用于复杂问题的研究，另一方面使有用信息更加突出。为了达到这个目的，SPM采用一般线性模型（GLM）对采集到的信号进行统计分析。通俗的说，GLM基于这样一种假设：每个像素上的实验数据（用Y来表示，同一任务的时间序列或不同任务序列的），是一些未知参数（用x表示）的线性组合（用β表示）。这些未知参数与任务或时间有关、但与具体脑区(像素)无关的已知参数．它组成的矩阵通常又称为设计矩阵。 在经过GLM描述之后，分析的对象就发生了转变。原本是对Y的统计分析，现在转向了拟合得到的β。，SPM得到的脑功能激图实际上就是根据对参数β的统计推断而得到的。 那么，对参数β的统计推断究竟是怎么一回事？首先，是检查设计矩阵的正确性；其次，使用最小二乘法法拟合出参数β再次，对β系数做t检验或者F检验最后，根据t检验或者F检验统计量和阈值，对β系数做统计推断。 根据t或F值以及相应的阈值，可以得到该阈值对应置信度的脑功能激活图。由于它是对模型的参数做统计分析而得到的，所以被称为统计参数图。与阈值对应的t或F值记为SPM{t}，SPM{F}。SPM还提供了与t或F值及它们相应的自由度所对应置信度的{0，1}正态分布的参数值z，这样也得到关于z图像，记为SPM{z}。此外，根据这些激活图，SPM还可以输出脑血流等生理信号的响应曲线以及不同状态的响应特性等。 t检验、F检验与β系数的关系 Null hypothesis：β=0.假定如果某一体素的检验结果达到显著性水平，我们有理由拒绝Null hypothesis。这就意味着这个点的β系数在组间存在异常差异，因此就表明该体素的实验数据Y值存在显著性差异。这里在逐个体素逐体素地进行t检验、方差分析等统计之后，SPM会进行一个多元校正的分析，常用的方法就是FDR、FWE校正。 在这里，想说一下，自己把概率论学的东西都还给老师了，惭愧！其实我们的概率论里面有两个主要的研究内容，参数估计和假设检验。这里用到的是假设检验的内容。这里补充一点假设检验的基础知识 假设检验的基本任务是根据样本所提供的信息，对未知总体分布某些方面的假设做出合理解释。假设检验的程序是，先根据实际问题的要求提出一个论断，称为零假设（null hypothesis）或原假设，记为H0（一般并列的有一个备择假设（alternative hypothesis）,记为H1 ）然后根据样本的有关信息，对H0的真伪进行判断，做出拒绝H0或不能拒绝H0的决策。 假设检验的基本思想是概率性质的反证法。概率性质的反证法的根据是小概率事件原理。该原理认为“小
结构功能分析法 结构功能分析方法是社会研究中常用的一种理论分析方法。它的理论依据来源于社会学的一大理论流派——结构功能理论。在现代社会调查研究中，结构功能分析已成为一种广泛应用的理论分析方法。 结构功能理论认为，任何社会事物都是由一定组成部分或要素构成的，这些部分或要素组成了一个社会系统，它们之间的相对稳定的联系就是这一系统的结构。每一个系统要存在和发展下去，就必须满足一些基本的条件或需求，这些条件或需求是由系统的某一特定部分来满足的，换句话说，系统组成部分担负着特定的社会功能。例如，在民族国家这个社会大系统中，生产组织的主要功能是提供物质产品；军事组织的功能是对外保卫国家、对内维持社会的稳定；政治组织的功能是确定国家的基本目标并组织各种力量以实现这些目标，等等。并且每一个民族国家的生存和发展，也离不开它的这些组成部分所发挥的社会功能。 总之，结构是构成事物各个要素之间所固有的相对稳定的组织方式或联结方式。功能是指构成事物的各个要素之间所发生的相互作用和影响。结构功能法就是通过考察事物的结构和功能来认识事物和分析事物的方法。 结构功能分析法的实施步骤： [1] 明确结构和功能的承载物，即分析对象 如犯罪问题中犯罪团伙，人事管理制度改革问题中的人事管理制度等等，并且应该进一步明确是就哪些方面进行分析。 [2]内部结构分析 即考察各组成要素间在形式上的排列和比例。例如分析犯罪团伙的内部结构，就要弄清谁是骨干，谁是随从；谁是唆使者，谁是被唆使者；谁是策划者，谁是执行者，考察罪犯在团伙中的地位排列，分清犯罪轻重，据此绳之以法。 [3]内部功能分析 即考察各组成要素之间的相互影响和相互作用。包括三项基本内容：一是稳定功能关系的性质，即分析一下有没有相互影响和作用，如果有，是一方影响和作用另一方，还是双方相互影响和作用。例如犯罪团伙的成员之间有没有相互间的利益满足，相互的制约和影响。 二是挖掘功能存在和建立的必要条件，即分析在满足什么样的条件时，要素间的相互影响和作用才能存在和建立起来。例如犯罪团伙之间的相互利益满足是在怎样的社会条件和犯罪团伙的内部条件的前提下才发生的。 三是找出满足功能的机制，即分析促使各个要素之间相互影响和作用的手段和方法。例如犯罪团伙中唆使者往往以许愿、表扬、斥责、恐吓等心理手段和分赃、赏赐、殴打、杀害等行为手段对被唆使者进行控制。 [4]外部功能分析 即考察现象整体对社会的影响和作用，也就是把研究对象和现象放在社会之中，考察
职位分析的内容包括： 1.设立岗位的目的 这个岗位为什么存在，如果不设立这个岗位会有什么后果。 2.工作职责和内容 这是最重要的部分。我们可以按照职责的轻重程度列出这个职位的主要职责，每项职责的衡量标准是什么；列出工作的具体活动，发生的频率，以及它所占总工作量的比重。 在收集与分析信息的时候，可以询问现在的任职者，他从事了哪些和本职无关的工作，或者他认为他从事的这些工作应该由哪个部门去做，就可以区分出他的、别人的和他还没有做的工作。 3.职位的组织结构图 组织结构图包括：职位的上级主管是谁，职位名称是什么，跟他平行的是谁，他的下属是哪些职位以及有多少人，以他为中心，把各相关职位画出来。 4.职位的权力与责任 （1）财务权：资金审批额度和范围。 （2）计划权：做哪些计划及做计划的周期。 （3）决策权：任职者独立做出决策的权利有哪些。 （4）建议权：是对公司政策的建议权，还是对某项战略以及流程计划的建议权。 （5）管理权：要管理多少人，管理什么样的下属，下属中有没有管理者，有没有技术人员，这些管理者是中级管理者，还是高级管理者。 （6）自我管理权：工作安排是以自我为主，还是以别人为主。 （7）经济责任：要承担哪些经济责任，包括直接责任和间接责任等。 5.职位的任职资格 （1）从业者的学历和专业要求。 （2）工作经验。 （4）专业知识和技能要求。 （5）职位所需要的能力：沟通能力、领导能力、决策能力、写作能力、外语水平、计算机水平、空间想象能力、创意能力等等。 6.劳动强度和工作饱满的程度 7.工作特点 一是工作的独立性程度。有的工作独立性很强，需要自己做决策，不需要参考上一级的指示或意见。而有的工作需要遵从上级的指示，不能擅自做主。 二是复杂性。要分析问题、提出解决办法，还是只需要找出办法。需要创造性还是不能有创造性。 8.职业发展的道路 这个职位可以晋升到哪些职位，可以转换到哪些职位，以及哪些职位可以转换到这个职位，这些有助于未来做职业发展规划时使用 9.对该职位考核方式是什么？怎么考核？
IFPUG功能点分析法 1、功能点方法简介 功能点方法是一种间接、但比较准确的软件开发工作量度量方法，目前普遍用于软件工作量估算。功能点方法，自IBM的Albrech在1979年发表，随后被IFPUC (Internal Function Point UserCroup)继承，1999年发布了现行的4.1版。一个功能点用一定规模的系统数据(ILF和EIF)及其处理(EI、EO、EQ)来表征，它囊括了为实现特定功能所固有和必需的需求分析、系统设计、编写文档和测试用例、编码、测试、部署、调优、培训等工作量。功能点方法从用户需求和逻辑设计角度出发，根据软件需求规格说明书及IFPUG功能点分析法的操作规程，估算应用系统的功能点数，再从每个功能点的功能类型和复杂度两个维度，参考业界单功能点开发时长，测算出项目工作量，与具体技术和实现无关。 2、术语定义： ●内部逻辑文件(ILF)是一组用户能够识别、存在内在逻辑关联、在系统边界之内被控制的数据或控制信息。可理解为一个实体联系模型或一组关联的数据表。 ●外部接口文件(EIF)是另外一个系统的ILF。在本系统中被引用、在系统边界之外被控制。 ●外部输入(EI)，一个接受来自系统边界之外的数据或控制信息的基本处理。 其目的是维护一个内部逻辑文件，或改变系统的行为。 ●外部输出(EO) -个向系统边界之外发送数据或控制信息的基本处理。其目的是向用户展示一组经过了（除提取之外的）逻辑处理的数据或控制信息，也可能包括对内部逻辑文件的维护或改变系统的行为。 ●外部查询(EQ) -个向系统边界之外发送数据或控制信息的基本处理。其目的足向用户展示一组经过提取处理的数据或控制信息，不会引起对内部逻辑文件的维护或系统行为的改变。
关于工作分析的方法 1、工作分析的作用 工作分析是重要的管理基础工作，阐明工作的任务、职责、及任职条件等内容，作为人员聘任、职位评价、绩效评估、职级设计以及薪资结构设计的基础。帮助改进公司的组织结构与工作系统。 其作用体现在四个方面： 1 组织决策过程（包括组织结构、组织计划、组织政策等）； 2 工作与设备 3 设计（包括工作设计、设备 4 设计、工 作方法设计、操作规程、工作安全、规章制度）； 5 人力资源管理（包括人员聘用、选拔、安置、培训、开 发、绩效标6 准、薪资管理）； 7 其它服8 务（包括职业咨询、制度教育）。 2、关于工作分析中需要收集的资料类型
3、工作分析的六个导向 工作分析是一个完成职位描述调查分析的过程，其核心是识别重要的工作行为并将工作分类。 应特别注意区分：员工实际所做的工作与他应负责任之间的区别，以及完成什幺工作与如何完成这项工作之间的区别。 回答工作做什幺，称为任务导向分析； 回答工作要如何做，称为行为导向分析；
回答任职条件是什幺，称为个人导向分析； 回答工作绩效是什幺，称为目标导向分析； 回答工作环境是什幺，称为条件导向分析； 回答工作责任是什幺，称为责任导向分析。 4、工作分析的主要方法概要： ①问卷调查：问卷设计是一项非常专业的工作，必须将需要获得的信息转化为简单明确的问题。 通常问卷可分为两类： 其一，结构性问卷，仅在设计好的问卷中选勾答案。 其二，非结构性问卷，对设计好的问题作主观的陈述性表达。 问卷法的最大优点是比较规范化、数量化，适合于用计算机对结果进行统计分析。但它的设计比较费工，也不像访谈那样可以面对面地交流信息，因此，不容易了解被调查对象的态度和动机等较深层次的信息。 问卷法还有两个缺陷，一是不易唤起被调查对象的兴趣；二是除非问卷很长，否则就不能获得足够详细的信息。 ②观察法：指对工作实况作现场观察并记录有关工作情况。 研究者认为有经验的员工并不总是很了解自己完成工作
功能分析步骤姓名：毛龙所班级：机自114 学号：201110301429 一、功能分析定义功能——指产品技术系统的用途或所具有的特定工作能 力。 功能分析法——探寻功能方案的主要方法。这种方法将复杂系统的总功能分化为简单的功能单元，再对每个功能无求解，然后进行组合，得到系统多种总方案，然后分析比较，最后得到最佳功能方案。 功能分析过程是设计人员初步酝酿功能原理设计方案的过程。这个过程往往不是一次能够完成的，而是随着设计工作的深入而需要不断修改完善的。 二、设计步骤和各阶段的应用方法 目的：确定技术系统的原理方案 步骤： 1.功能分析 2.总功能分解 3.功能单元求解 4.方案综合
功能分析步骤原理图图1 1. 总共能分析—抽象构思，建立黑箱模型，只集将设计的对象系统看 成是一个不透明的、不知其内部结构的“黑箱”中分析比较系统中三个基本要素（能量、物料、和信息）的输入输出关系，就能技术系统的总共能就是以实现某种突出的表达系统的核心问题—系统的总共能。． 任务为目标的输入输出量之间的关系，实现了预定转换就体现了系统的总共能。如图2为一般黑箱示意图，方框内部为待设计的技术系统，方框即为系统的边界，通过系统的输入和输出，使系统和环境联系起来。 一般黑箱示意图图2 功能分解—扩展构思，建立功能系统图2.
它从实功能系统图是功能实现方式的展示，也是分析功能必要程度的依据。逐步找出下位功能并以此类推现产品总功能出发，通过寻找功能实现手段方法，功能元是将总功能分解为分功能，直至功能元。的追究直到找出末端功能为止。逻辑关系等方面找到解法的基是直接能从物理效应、不能分解的最下功能单位，所示。本功能。功能分解可用树状结构予以图示，称为功能树，如图3 功能树3 图 功能单元－在系统各分支的终端，即末端功能通常是具有独立功能的功能元功能元的类型，可以分为三大类： （1）物理功能元（2）数学功能元（3）逻辑功能元 1)物理功能元 它反映系统中物理量转化的基本动作。其中常用的五种为： ▲“变换－复原”功能元。 ▲“放大－缩小”功能元。 ▲“联结－分离”功能元。 ▲“传导－绝缘”功能元。 ▲“贮存－提取”功能元。 2)数学功能元 ▲它反映数学的基本动作。如加和减、乘和除、乘方和开方、积分和微分。 ▲数学功能元主要用于机械式的加减机构和除法机构，如差动轮系；控制系统，如用脉冲计数装置控制动作幅度等等。
（岗位分析）常用岗位分析 方法分析
常用岗位分析方法分析 当目标计划等等规划方面的东西确定下来以后，实施就成为重中之重，而实施过程中采用的方法又是实施成败的关键。同样的于岗位分析过程中，根据目标、岗位特点、实际条件等选择采取合适的分析方法也就成为了关键。 目前岗位分析的方法有很多种，这里只讨论几种比较常用的方法。 1、访谈法 访谈是访谈人员就某壹岗位和访谈对象，按事先拟订好的访谈提纲进行交流和讨论。访谈对象包括：该职位的任职者；对工作较为熟悉的直接主管人员；和该职位工作联系比较密切的工作人员；任职者的下属。为了保证访谈效果，壹般要事先设计访谈提纲，事先交给访谈者准备。访谈法分为个体访谈：结构化、半结构化、无结构；壹般访谈、深度访谈；群体访谈：壹般座谈、团体焦点访谈。 进行访谈时要坚持的原则有： 1）明确面谈的意义 2）建立融洽的气氛 3）准备完整的问题表格 4）要求按工作重要性程度排列 5）面谈结果让任职者及其上司审阅修订。 麦考米克于1979年提出了面谈法的壹些标准，它们是： 1）所提问题要和职位分析的目的有关； 2）职位分析人员语言表达要清楚、含义准确； 3）所提问题必须清晰、明确，不能太含蓄； 4）所提问题和谈话内容不能超出被谈话人的知识和信息范围； 5）所提问题和谈话内容不能引起被谈话人的不满，或涉及被谈话人的隐私。
其优点是能够得到标准和非标准的、体力、脑力工作以及其他不易观察到的多方面信息。其不足之处是被访谈者对访谈的动机往往持怀疑态度，回答问题时有所保留，且面谈者易从自身利益考虑而导致信息失真。因此，访谈法壹般不能单独使用，最好和其他方法配合使用。此外，分析者的观点影响工作信息正确的判断；职务分析者问些含糊不清的问题，影响信息收集。 该方法适合于不可能实际去做某项工作，或不可能去现场观察以及难以观察到某种工作时。及适用于短时间的生理特征的分析，也适用于长时间的心理特征的分析。适用于对文字理解有困难的人。访谈法也适合于脑力职位者，如开发人员、设计人员、高层管理人员等。2、问卷调查法 问卷调查法就是根据岗位分析的目的、内容等，事先设计壹套岗位问卷，由被调查者填写，再将问卷加以汇总，从中找出有代表性的回答，形成对岗位分析的描述信息。问卷调查的关键是问卷设计。问卷设计形式分为开放型和封闭型俩种。开放型：由被调查人根据问题自由回答。封闭型：调查人事先设计好答案，由被调查人选择确定。设计问卷时要做到：①提问要准确；②问卷表格要精炼；③语言通俗易懂，问题不可模棱俩可；④问卷表前面要有指导语；⑤引进被调查人兴趣的问题放于前面，问题排列要有逻辑。 问卷调查法的具体实施有，职位分析人员首先要拟订壹套切实可行、内容丰富的问卷，然后由员工进行填写。正式进行工作分析前，考量各部门之工作内容及可行时间，先行拟定了进行时间表，若不可行，则可弹性调整。 (1)问卷发放 进行各部门之工作分析问卷发放时，先集合各部门之各级主管进行半小时之说明，说明内容有工作分析目的、工作分析问卷填答、及问题解答，且清楚告知此次活动之进行不会影响到员工现有权益，确定各主管皆明了如何进行后，由主管辅导下属进行工作分析问卷之填答。
功能点分析方法之一-原理篇 功能点分析法(FPA：function point analysis) 是一种相对抽象的方法,是一种”人为设计”出的度量方式,主要解决如何客观,公正,可重复地对软件地规模进行度量的问题. FPA 法由IBM的工程师艾伦·艾尔布策(Allan Albrech) 于20 世纪70 年代提出，随后被国际功能点用户协会(IFPUG：The International Function Point Users' Group) 提出的IFPUG 方法继承，从系统的复杂性和系统的特性这两个角度来度量系统的规模，其特征是：“ 在外部式样确定的情况下可以度量系统的规模” ，“ 可以对从用户角度把握的系统规模进行度量” 。功能点可以用于“ 需求文档” 、“ 设计文档” 、“ 源代码” 、“ 测试用例” 度量，根据具体方法和编程语言的不同，功能点可以转换为代码行。经由ISO 组织已经有多种功能点估算方法成为国际标准，如：①加拿大人艾伦·艾布恩(Alain Abran) 等人提出的全面功能点法(full function points) ；②英国软件度量协会(UKSMA ：United Kingdom Software Metrics Association) 提出的IFPUG 功能点法(IFPUG function points) ；③英国软件度量协会提出的Mark II FPA 功能点法(Mark II function points) ；④荷兰功能点用户协会(NEFPUG：Netherlands Function Point Users Group) 提出的NESMA 功能点法，以及软件度量共同协会(COSMIC：the Common Software Metrics Consortium) 提出的COSMIC-FFP 方法，这些方法都属于艾尔布策功能点方法的发展和细化。 功能点分析方法具体包括两部分,一部分是测量的具体步骤和方法,通常称为功能点规模测量方法(Functional Size Measurement, FSM),另一部分则是功能点分析方法的具体应用.除非特别说明,通常的情况下并不分开讨论,而是统称为功能点分析方法(Functional Point Analysis, FPA),包括对应用软件的规模测量活动和后续应用测量结果进行适当的项目管理活动. 功能点分析方法有一些相对完整的,自成体系的概念,主要包括基础功能部件(Base Function Component, BFC), BFC类型,边界,用户,本地化,功能领域,功能规模,功能点规模测量的范围,功能点规模测量过程,功能点规模测量方法,功能性需求,质量需求,技术性需求,数值调整以及调整因子等15个关键概念. 功能点分析的基本计数就是依据标准计算出的系统( 或模块) 中所含每一种元素的数目： ①外部输入数(EI ：external input) ：计算每个用户输入，它们向软件提供面向应用的数据。输入应该与查询区分开来，分别计算。 ②外部输出数(EO ：external output) ：计算每个用户输出，它们向软件提供面向应用的信息。这里，输出是指报表、屏幕、出错信息，等等。一个报表中的单个数据项不单独计算。 ③外部查询数(EQ ：external query) ：一个查询被定义为一次联机输入，它导致软件以联机输出的方式产生实时的响应。每一个不同的查询都要计算。 ④内部逻辑文件(ILF ：internal logical file) ：计算每个逻辑的主文件，如数据的一个逻辑组合，它可能是某个大型数据库的一部分或是一个独立的文件。 ⑤外部接口文件(EIF ：external interface file) ：计算所有机器可读的接口，如磁带或磁盘上的数据文件，利用这些接口可以将信息从一个系统传送到另一个系统。
一、BW DTP 非法字符问题 无非就是业务上搞出一堆乱七八糟的字符，这些字符到了BW这边，就变成了井号（#） 这个解决办法有这么几种： 1、直接改PSA PSA可以修改，可是这样治标不治本，顶多是我们这边数据上载正常了，可是数据跟业务上的录入还是有差别 2、在转换中写Start Routine 方法类似，不过是把'#'替换成''或者' ' 也是和方法1类似，只不过是升级了一下，不用手工操作，代价就是上载的效率和传输的流程 3、增强数据源 这个方法比较惨，因为井号（#）在源系统中指不定是啥字符呢，仔细算算得有十几个，都控制的话代价比较大，不如写Start Routine，只不过一个PSA可能会上载到多个模型，就得写多个Start Routine。 4、找业务修改R3的数据 这个好，改完了BW再抽一遍完事儿，不过协调起来比较复杂 5、增强业务系统 在用户输入或者批导的时候，控制输入，当遇到这种垃圾字符的时候，就提示错误，禁止写入，这是最好的办法。 二、现在有一个 QUERY 运行十分慢 , 所以我想在 BW 里找到一个工具来分析这个 QUERY 是怎么运行的 . 想知道慢在什么地方 , 用了多少时间等一些具体信息 . 1、在 BW 中使用交易代码 RSRT 2、填上需要测试的报表的技术名称 3、单击执行 + 调试 4、勾选弹出的调试选项对话框的其他中的显示统计数据和未使用高速缓存 5、输入 Querry 的所需要的变量，运行结果回来之后， F3 返回统计数据界面：将持续时间求和减去时间等待时间、用户的时间，得到的时间作为该报表的统计时间 报表执行的速度一般都是 cache > BIA > Aggregate > Cube 自身 .. 所以第二次执行，能从 cache（缓存）取数的话，自然就快了 三、我在激活一个 DSO 时，由于数据量比较大，差不多有 2 千多万条的数据，之前的传输进程都是绿灯，可在激活过程中，就变成了红灯，不管激活多少次也是红灯，请问这个是什么原因啊？ 这个 DSO 是主要做报表用，还是做数据存放及 delta 用，如果是后者的话，更改 DSO 的属性把“SIDs Generation upon Activation激活之后生产主数据标识” 的勾弃掉，如果是前者，可以通过事务“RSODSO_SETTINGS” 调整相应参数来提高你的 active 的效率。Parameter for SID Generation 中， Maximum package Size 是 2 万， maximum wait time for process 是 600(10 分钟 ) ，这个数字是否是越大越好 ? Maximum package Size 是根据你的内存来设的， maximum wait time for process 可以长一点。 四、执行“ 分配工作簿” 后，收到了邮件，可是 Excel 里的中文都是井号“### ####” ，请问该怎么解决？谢谢！ BW 是 3.5 的。
质量管理常用的工作方法和分析方法 1、PDCA管理循环 PDCA管理循环是质量管理的基本工作方法（程序），把质量管理的全过程划为P（plan计划）、D（Do实施）、C（Check 检查）、A（Action总结处理）四个阶段。 第一为P（计划）阶段，其中分为四个步骤 （1）分析现状，找出存在的主要质量问题 （2）分析产生质量问题的各种影响因素 （3）找出影响质量的主要因素 （4）针对影响质量的主要因素制订措施，提出改进计划定出目标 第二为D（实施）阶段：按照制订计划目标加以执行 第三为C（检查）阶段：检查实际执行结果看是否达到计划的预期效果。 第四为A（总结处理）阶段，其中分二步： ⑴总结成熟的经验，纳入标准制度和规定，以巩固成绩，防止失误 ⑵把本轮PDCA循环尚未解决的问题，纳入下一轮PDCA循环中去解决。
2、5W2H法： Why：为何----为什么要如此做？ What：何事----做什么？准备什么？ Where：何处----在何处进行最好？ When：何时----什么时候开始？什么时候完成？ Who：何人----谁去做？ How：如何----如何做？ How much：成本如何？ 3、QC七大手法 1.鱼骨图（又叫鱼刺图、树枝图、特性要因图、因果图），鱼骨追原因，寻找因果关系。 2、层别法：是运用统计方法作为管理的最基础工具，目的是把杂乱无序的资料加以分门别类的归纳和统计。 3、查检表：在质量管理活动中常用调查表来收集数据。如不良项目调查表、不合格原因调查表等。 4、柏拉图：柏拉抓重点（找出重要的少数）。 5、散布图：散布看相关，（找出两者的关系）。 6、直方图：直方显分布（了解数据分布与制程能力）。 7、管制图：管制找异常（了解制和变异）。