手机软件开发--PC调试工具
一：连接环境：
电脑安装工具
手机软件需移植《手机软件开发——软件调试系统》源码
*关于《手机软件开发——软件调试系统》在另一篇文档有详细描述
手机开机，用通用下载线（串口线）连接到电脑
手机通过串口与电脑连接
二：打开工具：
点击快捷方式DebugTool.exe打开工具
工具界面：
三：设置串口：
连接好串口和手机：
按设置按键，打开设置对话框如下：
波特率默认115200，不需要更改
修改电脑所连接的串口（默认为5）
按确认键。
同步：
自动——如果选择了LCD模块，工具会自动同步手机端工作在LCD菜单下
手动——工具不会自动同步手机端工作在相应模式下，需要手动切换进去，方便工具可同时使用其他几个菜单
四：通信：
按Camera键可以进入拍照预览界面（工具会保持Cam在预览界面；如果因平台差异不能进入，则手动进入也可：在root菜单输入 c 指令）
选择Cam后，自动进入camera调试菜单
如上图打印信息，说明通信一切正常
开始选择需要调试的寄存器调：
方法一：点选右边下拉列表，选择寄存器
方法二：在右边地址框直接输入寄存器地址
如通信正确则有信息显示：如下：说明选择寄存器系统读出并返回寄存器实际值并显
示在屏幕上：
五：调试（摄像头）：
点击如图按钮，按钮意思很清晰。观察Cam浏览画面的效果变化。
按键作用：
1）[读取] ----读取当前寄存器的值,如显示0x0，表示寄存器0x1a的值为0x0
2）[微调增/减] ----以当前寄存器值为基数，设置值连续递增/减 1，并写入寄存器 3）[粗调增/减] ----同上，递增值+/-8
4) [复位] ----可复位当前寄存器到初始值
5) [设定] ----该按键作用是，可以往右输入框直接填入数值，然后按设定键，数值写入寄存器
6) 如果不在下拉列表选择，可填入所需调节的寄存器地址，如0x334b,然后操作
所见即所得，观察Cam浏览画面的效果，觉得可以，停下来。记录寄存器当前值：
微调减演示：0x26减少到0x22
如上图信息：即 0x1a 寄存器当前值为0x22 括号内（0x16）是初始值
调试完毕后，记下你所调试过寄存器的地址/默认值/及其修改后的值。
如：
地址默认值 新的数值
0x1a 0x16 0x22
注：可以通过按键“读所改reg”读出所有手工修改过的寄存器，如下图示：
提供了三个调试栏目，方便的同时调试三个寄存器。
Cam寄存器调试还有一些方便工程师调试的特色：
调试过的寄存器，退出再进入Cam不复位其值，也就是说 系统能保留好该值 只有通过重启手机或按“复位“键 才能复位修改过的寄存器值
支持8bit和16bit寄存器
其他：
按键“读所改reg” （c1 // 输入该命令），打印出所有调试过的寄存器 按键“读所有reg” //读出所有有效的寄存器 以及其当前数值和初始值
按键“复位“ （全局 ） //全局复位按键 复位所有调试过值的寄存器 注：少数MTK旧版本软件cam寄存器读写 函数 接口可能需要在软件定义对应 六：提交到软件代码：
如果确认了最优化的效果，把调试得到的寄存器值修改的源代码中。
七：通过修改寄存器值观察照片效果变化，从而快速理解学习每个寄存器作用。
八：调试LCD
设置? 目标模块选择LCD Register，确认（LCD调试方法同上）
然后在寄存器下拉列表选择相应的寄存器
粗调/微调 看LCD效果的变化
按键作用：
1）[读取] ----读取当前寄存器的值,如显示300f，表示寄存器0x0a的值为0x300f
2）[微调增/减] ----以当前寄存器值为基数，设置值连续递增/减 1，并写入寄存器 3）[粗调增/减] ----同上，递增值+/-8
4) [复位] ----可复位寄存器到初始值
5) [设定] ----该按键作用是，可以往右输入框直接填入数值，然后按设定键，数值写入寄存器
6) 如果不在下拉列表选择，可填入所需调节的寄存器地址，如0x830a
九：调试手机主芯片寄存器
调试方法同上：
设置? 选择MTK Register
首先填入所需调节的寄存器地址，如下0x830108b0（MTK寄存器地址是32位，数据为16位），然后按设定键，系统会返回对应地址0x830108b0的数值
按键作用：
1）[读取] ----读取当前寄存器的值,如显示0x830108b0，表示寄存器(0x830108b0)的值为0x440
2) [复位] ----可复位寄存器到初始值
3) [设定] ----该按键作用是，可以往右输入框直接填入数值，然后按设定键，数值写入寄存器
注：只输入地址值，不输入数据值，按设定键，则读出该地址对应的数值
例：查找MTK datasheet 找到寄存器PMIC_VIBR_CON0 是振机相关 0x830108b0
Bit0 使能/关闭 振机
Bit4\5\6 调节震机电压
读出缺省值 0x440
其中 Bit4\5\6 为震机电压参数
分别输入0x411、0x431、0x441 手机震机震动效果是从弱变强
医院门诊排队叫号系统 （SUN08型） 设计方案书 设计单位：上虞市万里星电子有限公司 地址：上虞市文化路56号 (312300) 网址：邮编： 312300
前言 我公司专业从事医院门诊排队收号系统产品的开发应用，经过多年的积累和深化，我们现已形成独特的医院门诊窗口服务管理系统产品。因为专业，所以专业。 SUN08门诊排队系统在原有技术的基础上集众家之长，投入大量研发力量，08年隆重推出的新颍门诊排队管理系统，简称08款。 根据医院门诊用途及使用场所的不同，医院门诊排队叫号系统大致归纳为以下二类：门诊排队分诊就医系统 SUN08H 门诊窗口排队叫号系统 SUN08W 门诊排队分诊就医系统，主要应用于病人就医过程中的分诊排队叫号，主要有护士分诊台、医生诊室通过系统联接而成，起到优化就医秩序，改善医患关系作用。 门诊窗口排队叫号系统，用于划价、收费、取药、医技科室中的排队等候过程中排队叫号，起到减轻病人排队等候时间，杜绝混乱拥挤现象的作用 我们专心致志于医疗行业，为医院提供优质产品与优良服务，努力为医院改善服务环境做好坚强后盾，共创美好灿烂的明天。 1、系统概述 由于当今医院智能化建设越来越普及，整个社会对医生的服务要求越来越高，现在的病人不仅仅要求尽量减少排队等待时间，杜绝混乱无序现象，而且还需要有一个宽松的就医环境，以便能与医生充分勾通，减少不必要的顾滤，使医生更好对症下药。 针对医院为解决改善门诊就医排队难问题，本系统根据门诊科室诊疗流程，通过通过技术手段合理安排，尽可能地解决患者在就医过程中所遇到的各种拥挤和混乱等不合理现象，创造良好出的就医环境，一切为病人着想。实施门诊排队系统后的作用主要体现在以下几个方面： 1.1、改善就医环境 使用排队系统后能明显改善导向混乱、人员拥挤等现象，很好地解决患者在就诊过程中所遇到的排队拥挤和秩序混乱等一些问题，做到病人能安心等待，医生能安心看病。秩序井然，环境优雅是对病人一种心理安慰，能起到一定的辅疗作用，同时遇到门诊高峰时也能获得病人的谅解，充分体现医院以人为本，处处为病人着想原则。 、提高医疗质量 宁静祥和的就医环境，能充分提高工作效益，充分提医疗服务质量。合理有序，公正公平，病人等得安心，医生看得专心。病人看病问药轻松愉快，只有性情愉快，才能无话不谈，才能无所顾忌，为创造良好的医患关系提供保障。医生能更多了解情况，甚至能更多了解一些与病情有关的个人隐私，有利于病情的正确判断，对病人作一些更多叮嘱，特别是一些公众场合不能讲的话。只有这样才能对症下药，充分提高医疗质量，充分提高服务水平。 、提供决策依据
1.1门诊排队叫号系统 1.1.1概况 内蒙古人民医院为进一步提高各科室的服务质量，使候诊区保持安静、文明、有序的服务环境，同时方便患者就诊、治疗，我公司根据该院标书的要求，并结合当前门诊、治疗服务的实际现状提供设计方案，其设计的目标是通过安装使用门诊排队管理系统，使患者得到优质高效的服务。 1.1.2系统阐述 每个导诊台可合理安排每位病人到相应的诊室就诊，按照病人的要求指定就诊医生，对特殊病人优先安排就诊，随时对接诊的医生资料进行添加及删除，LED 屏中英文显示及语音播报每位就诊病人的呼叫号码、应去诊室号，可统计报表，供有关部门查阅、统计、分析、研究；与医院的HIS系统联用。 即系统通过取号、叫号、动态数据实时监控和效率管理等方法，可以起到医生按序叫号功能，做到秩序、文明、公平、舒适。如：各诊室的就诊情况、各医生的工作状况和病人情况等等，以便合理安排病人。系统可提高医院的服务质量，改进医院的服务形象，更科学地对各部门进行管理。 设计叫号系统与医院HIS系统集成，病人挂号时通过医院挂号系统取号进入各科室的叫号队列，门诊医生通过自己桌面的叫号器实现叫号，各科室叫号管理中心设置在各科室的叫号室或候诊区的护士台。 在各科室候诊室设置显示屏功放等，中、英文显示叫号信息，显示屏同时集成叫号的音频广播扬声器，进行广播叫号。 1.1.3系统的基本组成 LB-81系列医院分诊排队叫号系统主要由电脑软件、主控箱、叫号器、诊室显示屏、主显示屏、音箱等连接线路组成。 系统主要由以下几个部分构成： 1.1.3.1电脑软件 1、性能 ● 电脑直接控制叫号系统、显示系统、语音系统及号票打印 ● 同步显示当前系统业务状况 ● 可根据需要随时输入医生的资料
医院专用智能排队叫号系统支持HIS统一挂号，科室分诊取号和自动取号机自助取号等多种模式，灵活应用于医院门诊科室、医技、药房、挂号处、收费处、病房及体检中心等不同的科室与部门。主要由医院排队叫号系统管理软件、分诊排队叫号系统软件、虚拟叫号软件、诊室门口液晶显示屏、候诊区综合液晶显示屏、功放喇叭组成。 一、医院排队叫号系统功能概述 1、智能医院排队叫号系统可以与医院整体网络系统进行对接，从而为科室提供分诊安排，排队，取号，叫号通知，队列管理，叫号显示屏设置等叫号管理服务。 2、医院排队叫号系统即可以与科室网络系统直接对接叫号，也可以作为独立的分诊叫号系统单独应用，与叫号显示屏，音箱等为科室的各个诊室提供就诊登记、
取号、分诊排队、叫号通知等服务。
3、系统内置中文文字朗读引擎，可以直接呼叫病人中文姓名。 4、系统获取病人基本信息的方式灵活： 支持病人信息直接手工录入；支持与医院HIS系统直接获取；支持刷卡读取或直接身份证阅读病人信息；支持通过PACS系统直接获取WORKLIST列表信息。 5、病人排队、受理、暂停、删除、到达、预约和已报告等状态颜色可自由设置，便于区分。 6、呼叫规则方式多样，用户可以根据自己的习惯或者现场状况自由设置排队叫号规则。 7、支持自动取号、排队，支持改变队列、转诊等设置。 8、支持改变排队状态，方便未准备好的病人。 9、支持用户自定义队列和诊室，自定义优先级。 10、支持打印叫号排队小票，小票样式可根据用户需求自由设计，满足任意需求。 11、支持电视机屏显示、可自定义电视屏显示内容，支持显示叫号的内容的同时播放视频宣传片。 12、支持电脑设备、按钮、PAD叫号功能（功能可选）。 13、支持重复呼叫同一病患。 二、医院排队叫号系统功能介绍 本软件使用电脑直接控制叫号系统、显示系统、语音系统，可同步显示当前系统工作状况。保持排队的公正，能真正让病人感受到医院的优质服务。 （1）患者登记排队 医院排队叫号系统首先需要获取到患者信息。信息的来源方式绝大多数都是通过医院现有的HIS系统进行对接获取。如果HIS系统不能获取信息，则需要通过智能医院排队叫号系统自带的患者信息登记模块对患者的信息进行登记。 智能医院排队叫号系统根据病人信息系统会自动进行排队处理。并且根据相对应的优先级别调整排队顺序，或者根据分诊护士手动调整排队顺序。患者信息登记完成后可打印排队叫号单。
医院门诊挂号大厅信息显示系统方案 一、概述： 医院是与人们生活紧密相关的重要场所，也是社会普遍关注的医疗服务窗口。随着信息时代的不断发展，医院正在逐渐向数字化、信息化、智能化转变，社会对医院的服务和人性化程度也有了新的要求。人性化服务应包括医院排队叫号系统、医院就诊指示牌，医院数字标牌，医疗保健知识播放等，为此，医院信息发布系统营运而生。 二、设计理念： 1、医院大厅导引：门诊大厅是人流最密集的地方，前来就医的病人和陪同人员，一般 都要通过门诊大厅分流到各个科室和病房，这里的人们最需要形象化的导医指引，病人及陪同人员能够轻松获得就医流程有关信息，包括电子地图,、特色门诊、科室说明、专家介绍等必要信息，从而迅速分流人群，提高医院的工作效率，使病人尽快得到治疗；
2、医疗特色介绍：特色门诊、新药物、疗法和新型医疗仪器宣传，方便患者了解医疗动态，提高医院经济效益； 3、文化与公益信息：在电梯厅、等候区等场所，进行医院形象、特色、基本医疗常识等播放宣传，方便患者了解医院，信任医院,在精神上方便医生对病人的治疗，同时也塑造了医院的品牌形象；还可以播出气象信息、感冒指数、时钟等公益信息，提高收视效果，增加广
告收益，进一步丰富播出内容。 4、健康知识宣传：在各个公共活动区域，可以把医院长期以来积累的治疗和康复措施，通过信息发布系统，图文并茂的播送给病员，让病员了解自己康复中的注意事项，加上医生的医嘱，进一步加深病员的印象；医院还可以向病人发布各类流行病、传染病、常见病的预防和治疗措施；播放可以缓解病人病痛的音乐风光、戏剧小品等轻松的节目。 5、排队叫号提示：和医院内部HIS系统对接，病人即可以看到自己的就诊顺序，方便病人就诊，同时可以缓解病人及其家属等待中的烦躁不安情绪，同时也提高了医院的整体信息化建设水平。
医院门诊排队叫号管理系统 方 案 书 目录
一、公司介绍.............................................................................................................................. 错误！未指定书签。 1-1中国国家强制性产品认证证书 ........................................................................................... 错误！未指定书签。 1-29001质量管理体系认证证书......................................................................................... 错误！未指定书签。 二、公司产品简介 .......................................................................................................................... 错误！未指定书签。 三、医院排队系统产品介绍 .......................................................................................................... 错误！未指定书签。 1、系统描述................................................................................................................................ 错误！未指定书签。 2、系统多种安装方案................................................................................................................ 错误！未指定书签。 3、护士站管理软件.................................................................................................................... 错误！未指定书签。 4、呼叫器.................................................................................................................................... 错误！未指定书签。 5、显示屏（部分常规）............................................................................................................ 错误！未指定书签。 6、外接音箱................................................................................................................................ 错误！未指定书签。 7、系统功能优势........................................................................................................................ 错误！未指定书签。 8、金雀排队管理系统的作用 .................................................................................................... 错误！未指定书签。 四、设计思想： .............................................................................................................................. 错误！未指定书签。 六、产品技术承诺书 ...................................................................................................................... 错误！未指定书签。 七、部分案例现场图片 .................................................................................................................. 错误！未指定书签。
欢迎共阅医院项目智慧导诊系统 技术方案
目录 第一章公司介绍 (4) 1.1 公司简介 (4) 1.2 企业资质 (4) 1.3 WHY禾麦 (5) 第二章概述 (6) 2.1 2.2 第三章 3.1 3.2 3.3 第四章 4.1 4.2 4.3 第五章 5.2 5.3 第六章 第七章 7.1 7.2多媒体控制器 (24) 7.3 LED专用控制器 (26) 7.4 叫号显控器 (27) 7.5 触摸查询一体机 (29) 第八章系统实施及服务保障 (31) 8.1 系统实施环境部署 (31) 8.2 五步实施方法 (32) 8.3 现场服务 (33)
8.4 服务保障 (34) 第九章部分案例 (35)
第一章公司介绍 1.1公司简介 禾麦科技开发（深圳）有限公司成立于2002 年，公司类型为港资企业，总部位于中国深圳。作为国家高新技术企业与深圳市高新技术企业，禾麦持续专注于多媒体技术领域，并在该领域研发了系列的多媒体产品及配套的主要系统解决方案，具有系列自主开发能力和大的市场份额，处于行业中的领先地位。 公司目前在全国已设立28个办事处，其中分别在香港、深圳、上海、北京、成都、长沙设立 会、 1.2
1.3WHY禾麦
第二章概述 2.1系统简介 禾麦多媒体医疗智慧导诊系统是构架在网络环境的新一代多媒体系统，采用TCP/IP传输协议，由中心控制系统和显示终端组成。系统（Remote MultiMedia）基于集中实时统一管理、多路播控、灵活分配等功能的多媒体平台，根据医院的具体需求，定制而成。 医疗智慧导诊系统能方便病人挂号、就诊、取药等工作，包含门诊排队叫号管理系统、取药叫号系统和多媒体信息发布系统。排队叫号、取药叫号管理系统通过数据接口与医院管理数据库系统 2.2 2.2.1 ● ● ● 提高医院的信息服务和医疗水平，需要依赖于现代信息化技术提供实时的、直观的、可靠的信息发布。 ●创新医院服务模式：树立“以病人为中心”的求真务实观，医院的发展必然是围绕为病人服务，系统为就医者 提供了便捷的内部信息查询、智能的医疗信息导引。 2.2.2受众需求 就医者： ●系统提供就医各个流程的指示引导； ●提供就医者自助信息查询平台，自行了解医院各类信息； ●降低就医者在候诊、治疗的等候时间，调节患者情绪，营造良好就诊氛围；
医院门诊排队叫号系统需求 一、总体功能需求 采用联网型排队管理系统（用于联网的门诊各科室、各医技科室和取药大厅），即HIS读号门诊排队管理系统。 三、具体需求 (一)软件需求 1. 具体需求 1.1. 实现挂号分诊排队叫号 1.2. 实现门诊科室分诊排队叫号 1.3. 实现医技科室分诊排队叫号 1.4. 实现药房分诊排队叫号 2. 排队系统的软件功能需求 2.1. 自动派号：根据病人的挂号情况（不同接口信息），直接把病人信息分配 至排队系统相应位置中。 2.2. 自动分诊：根据诊区中的科室情况对相应的挂号病人进行自动分诊。 2.3. 手动分诊：通过护士刷卡或者操作护士站管理电脑的方式确认病人到达 现场后再进行分诊（避免自动分诊时由于病人没有到达诊区而可能产生的叫 空号现象）。 2.4. 自动分诊与手动分诊相互转换：采用手动分诊，一旦护士离开，则系统 转入自动分诊的模式。 2.5. 病人选医生：部分病人需要指定医生进行就诊时，护士通过操作诊区管 理软件就可以便捷地把此病人安排到等候队列的相应位置中去，而被选医生 的操作不需要改变，通过护士设置后，此病人只有所选医生才能叫到。 2.6. 复诊插入功能：如果复诊病人只有一个，护士可执行排队插入功能将其 放在合适的等候位置。如果复诊病人有多个，可以将其间隔开，与原等候病 人穿插排队，避免因照顾复诊病人而让原等候病人排队推后等候过久。 2.7. 优先处理：部分特殊病人，如残疾人、急诊病人等需要特殊照顾的，通过 操作诊区管理软件就可以便捷地对其就诊顺序予以优先处理。 2.8. 呼叫推后：呼叫的病人可能由于各种原因没有及时到诊室就诊，这时医生 可以在软件中将该病人的呼叫推后，推后的位数和次数可自行设定。 2.9. 入队延时设置：挂号时，根据诊区在院内物理位置的不同，设置时间让病 人的信息与病人尽可能同时到达诊区，保证同步性；因上下午门诊量差别比较大（上午病人多，电梯拥挤），所以上下午就可以分别设置不同延时时间。
排队叫号显示系统 1 系统概述 诊室管理与分诊排队叫号系统是利用现代网络通信技术和计算机信息管理技术来代替传统排队的系统。功能完善的呼叫和排队管理系统不仅能解决传统排队中存在的拥挤、嘈杂、混乱等不文明现象，同时还能利用系统自动实时生成的各种数据信息统计报表，量化考核员工，科学设置服务岗位，提高服务管理水平。使用诊室管理与分诊排队叫号系统以后，优化了服务和工作环境，使病人和医护人员情绪得以放松，提高了服务效率和质量，树立了医院各个单位的良好形象，有利于提高经济效益和社会效益。 诊室管理与分诊排队叫号系统能有效地改善服务环境，提高工作效率。医院分诊排队系统运行用电脑直接控制叫号系统、显示系统、语音系统及号票打印，可同步显示当前系统工作状况。既能按照病人要求选定医生，也能根据当前的候诊状况均衡合理安排病人就诊，对特殊病人可优先安排就诊，对需要修改号票，重新选定医生，并保留原号票。保持排队的公正，能真正让病人感受到优质服务。同时增添大量的统计报表，供有关部门查阅分析研究。 2 需求分析 为改善医院传统管理所存在的一些混乱、无序等问题，提高医院的服务档次，解决病人在看病、候诊过程中所遇到的排队、等候、拥挤和混乱等现象，保护病人的隐私权，同时为医生专心治病提供良好的环境；决定在诊室、检查室、药房等处设置排队叫号显示系统。从而使医院的医疗秩序规化、管理现代化，提升医院的服务档次，更好的为病人服务。智能排队系统与医院HIS系统数据库系统
实现无缝连接，并适当留有扩展和更新的余地。 XXXX医院作为一个综合性医院，其门诊大楼的规模较大，常规的排队的手段必然导致拥挤现象，造成看病效率的低下，故我们根据对门诊大楼的实际情况的分析，采取设计智能排队系统解决这一问题，这样不断可以提高工作效率，还可以节约人力成本。 XXXX医院排队叫号显示系统采用分诊排队叫号系统。该系统运用电脑、虚拟呼叫器控制叫号系统、显示系统，可同步显示当前工作状态；该系统主要由导诊台（护士站）控制电脑及软件、各诊室虚拟呼叫器、候诊区显示屏等连接线路组成。 3 系统功能介绍 1）呼号：呼叫客户前来就诊； 2)重呼：重复呼叫同一病患排队； 3）弃号：放弃病患排队，不对此病患进行呼叫； 4）特呼：呼叫指定的病患排队； 5）转移：将病患的排队转移到其它队列中； 6）设置服务队列：操作员可以将自己的办事窗口加入任何一个繁忙服务队列中去； 7）暂停：暂停服务窗口，此窗口暂停业务办理； 8)实时查看等待人数及当前排队；
医院排队叫号系统操作与管理规则 医院门诊以挂号到医生、急诊挂号到科室模式，各诊区（发热门诊与感染门诊除外）引用排队叫号系统，由各分诊台导医员负责管理，并维持本单元诊区病人就诊秩序，出诊医生要配合导医工作安排。 一、医生诊间叫号器操作 1、出诊医生在开放诊间开诊，在叫号器上以工号登录（不需设密码），即开启叫号系统。叫号器小窗口显示就诊序号和等候病人数，具体待诊病人信息可在HIS系统查询。 2、按叫号器顺呼键即可呼叫下位病人，复呼键是对当前呼叫序号的重复呼叫。原则上不使用选呼键，不得随意将后位病人提前呼叫。 二、有关管理规则 1、实行一次分诊到医生，就诊前不需到诊区分诊台报到，急诊病人（门诊部分科室）、会诊病人、续诊病人需先到分诊台与导医联系。候诊病人在候诊区域等候，按呼叫有序就诊，严格控制诊区内病人数。 2、转换医生：候诊病人本人可以要求调换接诊医生，需与分诊导医联系，由分诊台导医操作完成，原则上排列在新接诊医生候诊病人的末位。特殊情况时开诊医生可以视候诊病人数向分诊台导医提出转换医生，但必须与接诊医生和候诊病人商定同意方可。分诊台导医不得擅自对候诊病人转换医生。 3、检查后病人续诊：病人在检查或治疗后需要续诊的，需先到分诊台报到。由分诊台导医安排就诊顺序，原则上按排在当前候诊病人之后，有多个续诊病人时与初次候诊病人间隔安排。 4、急诊病人：儿科、耳鼻喉科、眼科、产科、妇科上班时段的急诊病人，需先到分诊台报到，由导医安排优先就诊，原则上安排在当时出诊中职称最高的医生（专家门诊除外）序下。 5、会诊与转科：对需它科会诊的病人，医生应当告知患者，并到会诊科分诊台报到，由导医安排，原则上安排在当时出诊中职称最高的医生（专家门诊除外）序下。需转科的，病人需到挂号窗口退号重挂，按新序号候诊。 6、跨工作时段病人就诊：上午初诊下午续诊病人，按续诊病人方法安排；当初诊医生不开诊时可由分诊台导医安排到候诊病人相对少的医生。需在夜急诊
XX医院医疗综合大楼 LED显示屏及排队叫号系统 技 术 方 案 单位： 电话：传真： 联系人: 联系电话：
目录 第一章前言 (1) 第二章LED显示屏总体设计 (3) 2.1、主要参考资料 (3) 2.2、系统建设的目标和要求 (4) 2.3、方案设计原则 (5) 第三章LED显示屏系统设计 (8) 3.1、显示屏系统的组成 (8) 3.2、系统功能 (8) 3.2.1、计算机信息显示功能 (8) 3.2.2、完成对显示屏的多种参数设置 (9) 3.2.3、主控制器的功能 (9) 3.2.4、控制软件的功能 (10) 3.2.5、播放软件的功能 (11) 第四章显示屏技术参数配置及报价 (13) 4.1、基本规格 (13) 4.1.1、室内PH5.08彩色显示屏主要技术指标 (13) 4.1.2、室内Ф3.75单基色显示屏主要技术指标 (15) 4.2、LED显示屏报价 (16) 4.2.1、室内全彩屏 (16) 4.3、显示屏安装方式 (17) 第五章门诊叫号系统解决方案 (18) 5.1、产品介绍 (18) 5.1.1、厂家介绍 (18) 5.1.2、产品详解 (19) 5.2、产品分析 (20) 5.2.1、排队服务流程 (20) 5.2.2、产品组成结构 (20) 5.2.3、产品基本功能 (25) 5.2.4、XX产品特点 (25) 5.3、XX排队产品优势 (27) 5.3.1、产品性能优良、稳定 (27) 5.3.2、功能强大，符合客户实际需求 (28) 5.3.3、技术方案灵活、实施简单 (29) 5.3.4、服务优势 (29) 5.3.5、品牌优势 (29) 5.4、排队系统报价 (30) 第六章病房呼叫系统 (31)
医院门诊全预约排队叫号系统功能说明 1、门诊各诊区叫号系统及相关设备相关要求 1.1预约挂号：无论是当前挂号还是提前挂号，全部执行全预约，预约的方法由医院规定，如提前的天数、预约的科室医生、可以预约的时间点、预约的人数。预约可以分配病人到某一天上下午具体的哪个时间点，取决于软件数据库及方法，然后由排队叫号系统根据医院要求再生成相应的排队号(HIS只提供预约的时间点、预约标志等预约信息，排队号不能由HIS产生,而是由排队叫号系统进行加工生成,供应商需提供医院认可的排队号生成的方法，需在方案中说明)。 （1）患者等候：患者拿到分诊号码后，在候诊区进行等候，留意显示屏显示与语音提示。 （2）医生叫号：医生在诊室操作虚拟呼叫器，实现叫号。 （3）患者就诊：医生叫号后，显示屏与语音系统自动提示患者进入诊室就诊。 （4）就诊完成并呼叫下一位患者。 1.2重点功能要求： 1.2.1接口平台： 接口平台具备稳定性、先进性、实用性的特点，能够实现满足当前使用和未来可扩展的要求，医院现在和将来的所有排队叫号系统都要集成在同一平台，因此要求系统必须是同一接口、同一平台、同一数据库、同一程序； 接口必须有独立的服务和独立的事件查看器，能够自动侦听、能够独立生成故障错误日志，用户可以通过查看器对突发事件引起的（如网络断线、数据库连接失败等）故障进行监控，向各使用终端发出故障提示，切断数据库连接，避免使用端处于“死锁”状态。故障排除之后，无需退出系统，就可以自动恢复工作。 1.2.2护士站管理软件功能要求： （1）复诊召回 （2）病人点医生
（3）特殊病人优先 （4）病人弃号处理 （5）病人换科室就诊：主要用于某个科室的病人太多了，来不及就诊时使用，用于同一个护士站。 （6）设置医生队列，所有医生既可设置普通号也可设置专家号。 （7）显示屏的显示格式和叫号语音格式自定义。 （8）各种统计的报表。 （9）实时监控当前的就诊状况。 （10）自动复位。 （11）能够实现门诊和医技混合使用同一护士分诊台的功能，如妇产科门诊和妇产科B超共用同一个分诊台，而不是分开两个系统。 1.2.3虚拟呼叫软件，用于医生呼叫病人。主要有以下功能： （1）顺呼：能够呼叫下一位病人 （2）复呼：重复呼叫刚才呼叫的病人 （3）选呼：呼叫指定的病人 （4）密码登陆 （5）查询：查看已就和未诊的病人情况 1.2.4显示及播音部分： （1）在候诊厅内，通过显示屏和扬声器将被呼叫的病人及全体信息向病人显示和广播。 （2）多媒体显示屏能同时显示多个队列的排队情况及候诊情况、科室名称、医生姓名、患者姓名、候诊时间、并使用滚动方式或翻屏巡回显示各科室的排队信息。 （3）广播系统能播放排队编号、科室/房间/窗口名称，并在播放信息前首先播放提示音：“请1018号李丽平到2号诊室就诊”。提示语音能任意组合切换，能调整音调及音量。 1.2.5所有客户端软件支持自动更新版本功能 1.3设备相关配置： （1）共12个分诊区。
医院智能弱电系统建设项目医疗分诊及排队叫号系统技术方案 1.1系统介绍 医院门诊自动分诊导医信息管理系统是指医院门诊楼、医技楼、住院楼、地下室的各候诊、收费、取药处所使用的智能化呼叫和分诊排队管理系统，医生和护士可以通过该系统有秩序地呼叫患者，使医院的医疗秩序规范化、门诊管理现代化。系统能兼容医保卡、医院就诊卡的使用，方便患者挂号、就诊、取药等工作；能解决呼叫和排队管理系统与医院管理数据库系统的接口连接；并适当留有扩展和更新余地。 1.2设计思路、依据和原则 设计思路 1.2.1本系统是以医院内部局域网系统为平台运行的医疗分诊排队叫号系统，在每个科室设计一套分诊排队叫号子系统，各区域通过布设网络，以网络中心为中心，组成一个标准的以太网网络系统-并构成整体的医疗分诊排队系统。为了给医院来就诊的病员一个快捷就诊的平台和服务窗口，因此本医疗分诊排队叫号系统充分体现了其强大的就诊和叫 号及发布广告信息的功能，本系统既可以针对每个科室成一个单独的系统，又可以通过每个科室的工作站或者服务器再由局域网组成一个全医院的医疗分诊排队叫号系统。
设计依据和设计原则 1.2.2见第一章的设计依据和设计原则。 1.3功能描述 系统应具备一下功能： 1、所有的设置及操作均为全中文windows 窗口菜单形式。即会使用电脑的人员就可以在最短时间内熟练操作及设置，功能强大满足不同的需求。 2、个性化的虚拟呼叫器，可以实现内部互传即时信息，现显系统信息，查看等候及已完成就诊情况，个性化界面各模式自由随意转换并可隐藏，不占用操作界面的空间，可以半透明显示，实现物理呼叫器更多的功能。 3、独有的内部信息沟通功能（类似于“QQ”功能），便于医院内部及时沟通，例如：主任可以通过“消息”框给医生或分诊台发送文字信息，分诊台可以通过“消息”框给所有的医生或其他分诊台发送信息等。 4、功能强大的预约功能支持。可以支持网络预约，电话预约操作界面。． 5、领导远程“监控”功能，领导可以在办公室里的电脑上就能查看到所属科室的各种就诊情况，如各门诊的就诊量、医生坐班情况等。 6、分诊台（护士站）实现处理分诊区的各种特殊情况，如：帮患者指定医生、优先插队（如老干部、军人）、复诊召回、
【群创医疗】医院取药排队叫号系统 1、系统概述 医院取药排队叫号系统其实就是医院排队系统的一个分支，是一种专门用在取药药房的智能化取药排队叫号系统。 大多数医院药房窗口都是拥挤不堪，给医院的管理带来大大地不便。即使患者自觉地自行排队，但由于每位患者取药的种类数量不同，配药师配药速度不可能一样，有可能造成最前面的患者药最后配好的情况，这无疑给患者的自行排队带来影响，甚至有可能患者之间拿错配药；若是取完药后再到下一个患者，这无疑是白白浪费了许多时间。 群创取药排队叫号系统可以很好的处理这些问题，患者缴费结束后，把药单交给配药师坐着等待即可，等配药师给患者配好药，药房窗口大屏幕上滚动显示病人信息（姓名序号等）等候病人取药，病人取药后，该病人信息消去。这样不仅不会出错，服务环境也得到了改善，服务效率也得到了提高，给医院的整体形象都提示了一个档次。 2、系统工作流程 医院取药排队叫号系统通过与医院HIS系统对接获取患者的相关信息，传至医院药房。具体步骤大概如下： 1）配药单的递交：由患者自己交费后递交到药房配药师或者由医院HIS系统推送至医院配药药房。 2）配药：配药师收到配药单后开始为患者一一配药并打包装袋。 3）叫号：配药完成后只需呼叫相应的患者前来取药。 4）取药：患者根据显示终端上的信息及语音呼叫提示前去取药即可离开。 3、系统功能 1）专业开发、界面直观、操作简单。 2）专业播音人员录制语音库，声音清晰自然亲切。 3）呼叫简单，可随意选择病人进行呼叫。 4）可显示取药病人的信息、药房、窗口号等。 5）可语音播报取药叫号信息。 6)终端显示界面可任意编辑。 7）在不显示取药信息时，可播放广告宣传、服务、温馨提示语等。 8）运行电脑可直接控制叫号系统、显示系统及语音系统，可同步显示当前系统工作状况。 9）可与医院HIS系统无缝对接，强大的扩展功能。 10）终端显示多样化，可显示当前取药人员信息，还可显示取药患者的排队信息等。 11）患者取药完成后，患者信息重终端显示屏上消失。 12)语音播放系统支持重呼、过号等。 13）医生可以按照工号进行登录，退出； 14）产品完全模块化设计，可以微电脑，也可以PC控制，还可以通过互联网实现远程监控。
医院分诊排队叫号系统方案介绍 华序科技开发（深圳）有限公司 2018年版
目录 1、系统综述： (3) 1.1、需求背景： (3) 1.2、建成后效果图： (3) 1.3、华序医院分诊排队叫号系统解决方案特点： (4) 2、系统概述： (4) 3、系统组成： (5) 4、系统接线图： (6) 5、系统部件介绍： (7) 5.1、分诊排队服务管理平台系统： (7) 5.2、分诊导诊台排队叫号管理软件： (8) 5.3、软件叫号器： (13) 5.4、硬件叫号器： (14) 5.5、语音播报软件： (14) 5.6、诊室门口液晶一体机 (15) 5.7、候诊区综合液晶一体机： (17) 5.8、候诊区自助报到机： (19) 5.9、诊间自助报到机： (20) 6、系统接口设计： (21)
1、系统综述： 1.1、需求背景： 在医院门诊就诊中，患者不仅仅要求医院能满足看病的需要，还要求院方尽量提高就医环境、服务质量、就诊秩序，降低就诊等待时间，并且由于医院体制改革不断深入，医院市场竞争愈发激烈，为了更好的提升医院形象，提高核心竞争力，利用高科技信息化手段，优化就医流程，静化等候环境。让广大患者有序、轻松愉悦就医环境已经成为医院提升医院服务水平的迫切要求。通过使用华序医院分诊排队叫号系统后，能有效缓解患者及其家属等待就诊时的焦虑情绪，能使所有患者及家属在候诊区耐心等待，根据语音的呼叫和显示屏的提示，有序地前往相应诊室就诊，再也无须不停的探望，给医院营造一个宁静祥和的就医氛围，也给医生创造一个良好的工作环境。 1.2、建成后效果图：
1.3、华序医院分诊排队叫号系统解决方案特点： ●采用B/S架构，方便医院管理维护。 ●能够实时接收HIS系统传来的患者挂号信息、预约信息，并生成排队队列。 ●可对各分诊区域内患者的就诊状态查询、修改、调号等操作，根据需要调整患者排队队列顺序。 ●通过医生工作站上的虚拟叫号器软件，实现叫号、完成就诊、选呼、重呼、过号等操作。 ●分时段预约能有效分流。 ●能合理有效地引导来医院就诊的人流，改善就医环境。 ●提供明晰有序的分诊排队叫号显示，减少护士因患者咨询而产生的工作量，化解医患矛盾。 ●语音提示及液晶屏显示，能让患者按序就诊，减少患者间因排队而产生的矛盾与冲突。 ●实现医院各个科室的动态信息的发布和显示，针对不同科室，发布对应的医院服务信息。 ●能将各个排队队列数据推送到相对应的一级分诊屏、二级分诊屏上。 ●医生所在诊室门口的二级分诊屏上能显示相对应的叫号信息，并实现同步叫号语音播报。 ●进行医院宣传教育信息发布。 ●进行医院医生排班的显示。 ●进行全院各科室候诊情况信息的显示。 ●实现全自动智能分诊，挂号后即可开始排队。 ●多种排队候诊模式，满是不同科室需求。 ●能实现统一管控分布在医院各个节点的一体化终端显示设备（包括医院原有的显示终端）。 2、系统概述： 医院分诊排队叫号系统是在医院各门诊候诊区域所使用的智能化分诊和排队叫号管理系统，系统可有效地解决病人就诊时排队的无序、医生工作量的不平衡、就诊环境嘈杂等问题。系统具有一级、二级分诊排队模式，在候诊区进行首次分诊，在诊室门口进行第二次分诊。通过两次分诊，可使病人做到就诊时间心中有数，避免拥堵排队造成的急躁情绪，使候诊现场井然有序，就诊体验良好。
医院智能导医信息发布系统与医院业务有效结合 要改变医院信息化高投入、低效益的怪圈，必须在医院中构建“上下贯通、左右联网、应用扩展、信息共享”的信息化应用氛围，想方设法把信息化的智能导医信息发布系统与医院业务结合起来，把医院管理信息系统真正改造成提升医院内部管理和业务运营效率的有效手段和工具。 IT与业务貌合神离 如今一个三级医院的管理信息系统(MIS)建设几乎都是耗资数百万至数千万的大工程。但高投入并没有带来高效益。“医院不上MIS是等死，上MIS是找死”，人们把医院上MIS 视为畏途，医院信息化陷入高投入、低效益的怪圈。造成这种结果有多方面原因，但根本原因是没有把信息作为医院发展的重要战略资源，没有把信息化智能导医信息发布系统与医院业务有效结合在一起，信息技术仅仅被看作是辅助完成工作的手段，甚至只是一个好看的门面，医院IT与业务貌合神离。
医院智能导医信息发布系统从根本上来说是管理工程与信息技术结合的产物。与手工操作相比，它能够更好地实现医疗业务的时间效益和空间效益。医院智能导医信息发布系统本身并不能直接产生经济效益，它的效益是通过支持医院管理与业务处理，减轻工作人员手工劳动强度，辅助高层决策，提高工作效率和社会效益来取得的，效益的体现是间接的、隐 含的，没有直接的可比性，在医院中的表现更多的应是服务功能而不是效益功能。
现在国内医院智能导医信息发布系统投入绝大部分是以硬件投资形式体现的。据统计，全国医院智能导医信息发布系统投入中，硬件投资占85%以上，软件投入占10%左右，维护和培训费用不到4%。这使得医院在智能导医信息发布系统实施和运行过程中，无法做到必要的维护和培训，更无法针对医院IT系统的需要进行二次开发和完善，不能有效地发挥 硬件资源的作用。
医院分诊系统介绍 医院门诊系统包括医院磁卡门诊挂号系统、医院门诊自动分诊系统和LED大屏幕显示系统三个子系统。 医院磁卡门诊挂号系统：随着金卡工程、金卫工程的推广，医院越来越需要运用现代化的手 段来进行管理。门诊挂号采用传统的方式往往导致病人排队等候待情况，不利于提高服务质量，而采用磁卡门诊挂号能大大减少相同信息的重复录入，不仅使患者避免排队等候，还有助病人长期在该医院就诊。
医院门诊自动分诊系统：目前病人到医院就诊，分诊时主要由分诊护土采用人工叫号的方式。 为了随时了解当时全科各诊室中患者的就诊情况，需要护士穿梭于各诊室并将就诊信息传递 到分诊台来决定是否叫再叫。另外，当就诊患者较多时分诊台前也不断有患者向护士询问当 前的叫号号码，由于诊室多、患者多，使医院的秩序显得较乱。采用医院门诊自动分诊系统，叫号的主控制权掌握在医生手中，医生根据当时诊室中的情况来决定是否继续叫号，并且一次叫号的患者人数也由医生控制。未到号的患者坐在分诊台前的就诊椅上，随时注意显示屏上图文并茂的各种与医疗有关的广告及宣传信息，使就诊前患者的那种烦躁心情得到有效的 放松。
LED大屏幕视频显示系统：LED大屏幕视频显示系统通过计算机控制，可以实时显示计算 机监视器上的图像和文字，通过使用公司的通用视频控制软件，可以播放各种动画和文字图形，可以对节目进行编排，还可以插播消息等等。在配接多媒体卡以后，还可以在显示屏上播放录像、VCD、摄像机所提供的视频节目。在公共场合中可进行业务宣传，起到树立自 己企业形象的作用，收到良好的广告效果和社会效果。现在，在不少地方、不少行业，显示 屏已成为评估星级示范窗口的一项重要内容。
医院门诊排队叫号系统 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】
医院门诊排队叫号系统 （SUN08型） 设计方案书 设计单位：上虞市万里星电子有限公司 地址：上虞市文化路56号(312300) 电传 网址：邮编：312300
前言 我公司专业从事医院门诊排队收号系统产品的开发应用，经过多年的积累和深化，我们现已形成独特的医院门诊窗口服务管理系统产品。因为专业，所以专业。 SUN08门诊排队系统在原有技术的基础上集众家之长，投入大量研发力量，08年隆重推出的新颍门诊排队管理系统，简称08款。 根据医院门诊用途及使用场所的不同，医院门诊排队叫号系统大致归纳为以下二类： ?门诊排队分诊就医系统SUN08H ?门诊窗口排队叫号系统SUN08W 门诊排队分诊就医系统，主要应用于病人就医过程中的分诊排队叫号，主要有护士分诊台、医生诊室通过系统联接而成，起到优化就医秩序，改善医患关系作用。 门诊窗口排队叫号系统，用于划价、收费、取药、医技科室中的排队等候过程中排队叫号，起到减轻病人排队等候时间，杜绝混乱拥挤现象的作用 我们专心致志于医疗行业，为医院提供优质产品与优良服务，努力为医院改善服务环境做好坚强后盾，共创美好灿烂的明天。 1、系统概述 由于当今医院智能化建设越来越普及，整个社会对医生的服务要求越来越高，现在的病人不仅仅要求尽量减少排队等待时间，杜绝混乱无序现象，而且还需要有一个宽松的就医环境，以便能与医生充分勾通，减少不必要的顾滤，使医生更好对症下药。 针对医院为解决改善门诊就医排队难问题，本系统根据门诊科室诊疗流程，通过通过技术手段合理安排，尽可能地解决患者在就医过程中所遇到的各种拥挤和混乱等不合理现象，创造良好出的就医环境，一切为病人着想。实施门诊排队系统后的作用主要体现在以下几个方面： 1.1、改善就医环境 使用排队系统后能明显改善导向混乱、人员拥挤等现象，很好地解决患者在就诊过程中所遇到的排队拥挤和秩序混乱等一些问题，做到病人能安心等待，医生能安心看病。秩序井然，环境优雅是对病人一种心理安慰，能起到一定的辅疗作用，同时遇到门诊高峰时也能获得病人的谅解，充分体现医院以人为本，处处为病人着想原则。 、提高医疗质量 宁静祥和的就医环境，能充分提高工作效益，充分提医疗服务质量。合理有序，公正公平，病人等得安心，医生看得专心。病人看病问药轻松愉快，只有性情愉快，才能无话不谈，才能无所顾忌，为创造良好的医患关系提供保障。医生能更多了解情况，甚至能更多了解一些与病情
排队叫号显示系统 1系统概述 诊室管理与分诊排队叫号系统是利用现代网络通信技术和计算机信息管理技术 来代替传统排队的系统。功能完善的呼叫和排队管理系统不仅能解决传统排队中存 在的拥挤、嘈杂、混乱等不文明现象，同时还能利用系统自动实时生成的各种数 据信息统计报表，量化考核员工，科学设置服务岗位，提高服务管理水平。使用 诊室管理与分诊排队叫号系统以后，优化了服务和工作环境，使病人和医护人员 情绪得以放松，提高了服务效率和质量，树立了医院各个单位的良好形象，有利于 提高经济效益和社会效益。 诊室管理与分诊排队叫号系统能有效地改善服务环境，提高工作效率。医院 分诊排队系统运行用电脑直接控制叫号系统、显示系统、语音系统及号票打印， 可同步显示当前系统工作状况。既能按照病人要求选定医生，也能根据当前的候 诊状况均衡合理安排病人就诊，对特殊病人可优先安排就诊，对需要修改号票，重 新选定医生，并保留原号票号码。保持排队的公正，能真正让病人感受到优质服务。同时增添大量的统计报表，供有关部门查阅分析研究。 2需求分析 为改善医院传统管理所存在的一些混乱、无序等问题，提高医院的服务档次， 解决病人在看病、候诊过程中所遇到的排队、等候、拥挤和混乱等现象，保护病 人的隐私权，同时为医生专心治病提供良好的环境；决定在诊室、检查室、药房 等处设置排队叫号显示系统。从而使医院的医疗秩序规范化、管理现代化，提升医院的服务档次，更好的为病人服务。智能排队系统与医院HIS 系统数据库系统实现无缝连接，并适当留有扩展和更新的余地。 XXXX医院作为一个综合性医院，其门诊大楼的规模较大，常规的排队的手段必然导致拥挤现象，造成看病效率的低下，故我们根据对门诊大楼的实际情况的分析，采取设计智能排队系统解决这一问题，这样不断可以提高工作效率，还可以节约人力成本。 XXXX医院排队叫号显示系统采用分诊排队叫号系统。该系统运用电脑、虚