三、网络游戏运营方式
（一）寻找风险低、易操作的收费模式
网络游戏有一个很清晰的盈利模式，它提供持续的服务，吸引玩家通过网络来持续玩游戏，用户所付出的费用实际上是游戏的开发费用和运行维护费用，运行服务费用是主要的。
网络企业收费首先取决于自身推出的产品服务对用户是否有足够的吸引力，也就是黏性，如果黏性不够，或者竞争对手采取免费而造成的压力很大，那么对后来者信心将是重大的考验。
收费的模式目前大致分为记点和包时制两种，记点式适合于没有时间长期上线玩家，包时制适合于能天天长时间来上线游戏的玩家。为兼顾两种玩家，通常比较好的选择是出记点的卡，储值相应点数后可选择包时制。
（二）以发展周边文化为特征的促销方式
一个好的产品，不应该仅仅只是产品本身，应该是由产品本身为中心和一系列相关的周边产品和游戏文化背景组成的一个产品线。可以看到每个成功的商业产品，都会有一系列相关的周边产品和其独有的游戏文化。日本的很多成功游戏产品都是数条产品线并行，除了游戏本身外，还开发了大量漫画书、卡通片、玩偶、海报、贴纸、玩具。并且每个产品都有一系列自有的游戏文化，每个游戏都有专人设计的人物设定，请人专门撰稿作为故事背景的小说，以及相对应的漫画、卡通。
成功的周边产品线应丰富多样，和游戏本身紧密结合，消费者喜闻乐见。由于游戏玩家都是少年或是青年，所以最好是时尚性强的。周边不一定全是实用性产品，也可以找人撰写同人小说、同人漫画等来丰富产品。
（三）服务制胜
一款大型网络游戏上万人同时在线对网络管理质量提出了严格的要求，真正的服务要求游戏网管们具有相当高的游戏功底、电脑技能、道德素养、服务意识等全面素质。网络游戏强大的社区交流功能需要网管对大量玩家问题进行解答。还要面对大量的网络故障、负载平衡、黑客攻击，程序作弊等现象进行快速响应，从而保证为玩家营造一个轻松公平的游戏环境。更重要的是还得为玩家不断提供超值的服务或活动。组织线上线下的比赛，聚会等活动，以调动玩家的参与积极性和忠诚度，提升玩家满意度。服务的好坏直接影响到玩家是否持续战斗下去，也是玩家是否甘心掏钱支付月费的关键，更是游戏口碑形成的核心因素。在目前网络收费如此艰难的情况下，更要珍惜玩家的热情和奉献，给玩家更多更好的服务和信心才能支撑网络游戏长期发展。
（四）网络游戏代理与销售
代理网络游戏，可以大致分为发行和分销两部分。目前，国内只有出版社拥有发行权，所以设计开发好一款网络游戏之后第一件要做的事情就是寻找出版单位落实发行版号。主要的零售渠道包括超市、书店、软件连锁店、电脑城等等。网络游戏的分销包括客户端软件的
分销和计费点卡的分销两部分，基本上有两种分销手段，分别是：
1自主营销：利用自身优势，开拓营销渠道。同时提供相应的客户服务。
2寻找分销商：国内的游戏渠道商或者游戏厂商等都有成熟的市场营销途径，如果自己不具备自主营销的能力，可以与其合作，但是客户服务还需自己承担。
（五）媒体与宣传
媒体宣传是网络游戏坚实的铺路石，从某种角度上讲，没有宣传的网络游戏很难带来良好的回报。因此在构建好网络游戏运营所必需的基础构架之后，就需要开始媒体的宣传。
媒体宣传的形式有两种，一种是通常的广告，又称硬式宣传。另一种是传播，又称软性宣传，就是用文章来起宣传作用，最终达到吸引消费者注意，扩大消费者群的效果。
四、网络游戏的主要产品类别和代表品牌
从游戏硬件平台来看,游戏主要划分为：电脑游戏（PC Game）、电视游戏（Video Game）、掌机游戏（Pocket Game），街机游戏（Arcade Game）。在全球游戏软件市场中，电视游戏软件约占70%、电脑游戏软件约占30%。按照游戏方式来看，又可划分为单机游戏和网络游戏。从内容上看，目前在中国大陆市场运营的网络游戏多达几十种，大致可为分类如表2。目前已在大陆地区正式运营收费、测试中及准备开始测试的产品已经达到数十款。
游戏联合运营协议示范文 本 In Order To Protect Their Legitimate Rights And Interests, The Cooperative Parties Reach A Consensus Through Consultation And Sign Into Documents, So As To Solve And Prevent Disputes And Achieve The Effect Of Common Interests 某某管理中心 XX年XX月
游戏联合运营协议示范文本 使用指引：此协议资料应用在协作多方为保障各自的合法权益，经过共同商量最终得出一致意见，特意签订成为文书材料，从而达到解决和预防纠纷实现共同利益的效果，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 甲方： 法定代表人： 地址： 电话： 邮箱： 乙方： 法定代表人： 地址： 电话： 邮箱： 甲方是自主开发并享有产品版权的游戏______________ 提供方，乙方为依照中国法律依法成立和存续的、主要从
事互联网增值业务服务的企业，双方根据各自专长特长，愿意进行合作，整合双方资源优势，共同开拓相关市场，实现合作共赢。双方经友好协商同意，在平等自愿的前提下，本着互惠互利的原则签署合同如下： 一、定义 1、关联公司：指直接或者通过一个或多个中间人间接控制某特定人，或受某特定人控制，或处于与某特定人共同控制之下的社团、公司、合伙组织（无论有限、无限或其它方式）或任何其它实体或组织。 2、知识产权：指按照中国《著作权法》、《商标法》、《专利法》和《反不正当竞争法》及其他相关法律、法规或规章规定的，与著作权、商标权、专利权、域名及商业秘密等有关的一切体现智力劳动成果的权利。 3、工作日：指除了周六、周日及其他法定节假日以外的法定工作日。
网络游戏策划书模板 许多想进入游戏行业的人，都想具体的了解一下游戏策划，但是一个游戏策划，必须要会写出格式正确且打动人心的游戏策划书。 网络游戏策划书的格式 故事的架构,基本地图构造,对话剧本的撰写,场景及角色的设定(附草图或与美工共同制做),各触发事件的设定,游戏内各系统设定说明。游戏各类资源的设计,各菜单的设计(附草图或与美工共同制做),游戏界面的设定(附草图或与美工共同制做),游戏开场与结尾cg 的脚本设计(与美工共同制做,此项目是否使用由小组讨论决定),在游戏美工制作与程序开发阶段负责监制工作。成功的游戏设计者们应该能够而且必须超越直觉判断和草率行事,他们必然在设计中或有意或无意地遵循着某些准则,正是对这些准则的正确理解和灵活运用保证了一部游戏作品在商业上和艺术上的成功,而这些准则是以下列形式出现的:1)底层游戏理论及模型、2)专门技术及艺术表达手段、3)具体实践及反馈信息。 1、游戏名称(名称未定的要有暂名) 2、游戏类型 3、运行环境 包括对应机种和基本配置,以及支持的周边设备 4、载体 现在一般都是光盘吧,几张盘,内容分别是什么,必要性如何,甚
至可包括载体对市场前景影响的分析等等. 5、发行地域 以哪些国家或地区为主,预计销售状况,以及销售方式等(如果销售方式比较特殊的话) 6、用户分析 用户年龄,性别,以及经济能力等. 7、游戏概述 时间空间背景,视角,世界观,题材,情节,人物简述(一定要简单明了) 8、游戏特征 应该重点描述此游戏不同与其他同类游戏的重要特征.也就是这个游戏的创意点. 分析用户对这些特征的接受程度,以及和其他同类游戏相比较而言的优势. 9、开发周期 前期策划,实际开发,测试等各环节需要的时间与人员 10、市场前景分析 整体大概的格式就是这样，要想写好网络游戏策划书，必须要有很好的逻辑思维能力，而且要有很强的想象力。想进入这个岗位的同学，那就好好好学了。
品牌线上推广策划方案 线上推广营销具有巨大发展潜力，企业和消费者对其寄予厚望的原因在于网络营销相对传统营销方式具有顾客让渡价值优势。接下来搜集了品牌线上推广策划方案，仅供大家参考，希望帮助到大家。 随着现代网络营销的兴起，网络购物已经成为当下的一种生活时尚，大大地推动了网络营销的发展。茶叶作为一种大众消费品也开始步入网络营销轨道。目前，虽然网络营销在整个茶叶营销中所占的市场份额比例不高，但网络营销作为崭新的营销手段，如能合理、充分利用将大有可为。 线上推广的网络营销方式是对传统营销的补充：当前，茶行业的营销模式仍是以传统营销模式为主导，即以实体店面为依托，以产品为媒介寻找目标顾客。相比于传统营销，网络营销因网络平台使得茶企能接触到更多的买卖双方，供需信息也会在最短的时间里沟通获得，这就弥补了传统营销的地域性缺陷。 目标与理念 经营目标：扩大产品知名度+提高市场占有率+网络直销 经营理念：高端走文化->中端走时尚->低端走健康 基础工作实施 1、网站的建设：我们根据产品特点以及公司悠久的茶文化，以客户为中心设计专业茶艺经营性网站，吸引潜在的客户，使客户充分挖掘网站的信息，做好网络营销导向的网站优化，提高网站的质量、可信度和知名度。
2、在阿里巴巴、慧聪网、中国制造网、买麦网和淘宝网等电子商务平台上实现网上销售并实现互联。 3、通过博客、微博、论坛、邮件平台充分挖掘忠实、潜在的顾客群。 4、借助淘宝网、拍拍等非常巨大的市场优势来推广将成为c2c 电子商务的一次新的尝试;我们通过对商业的全方位理解。 5、联合团购网站拉手团购美团网糯米网58团购窝窝团24券等，组织大型的团购活动，借助各大团购网站固有的客户群去做营销。 6、通过新的支付方式宣传推广支付宝财付通易宝支付快钱等，开通多渠道的支付方式，方便网友支付。 7、在建立多方面的问答咨询帐号，如百度的问答百度的知道腾讯的soso搜狗等搜索资源 8、产品的建议：中小企业在从事网络营销中，要整合行业的现状和行情!任何时候“物美价廉”都是我们从事网络营销应该遵循的永久法则。如何出一套适合网络营销的产品价格策略，是影响后期销售的重要环节之一。其次，产品的数量要中而不乏，寥寥无几的产品并不引起人们太大的兴趣! 推广方案 1、竞价：百度和谷歌竞价，尤其在茶叶旺季时更须加大投大，阿里和淘宝直通车也适当投入。 2、博客和论坛、贴吧等：比如打开百度空间和新浪博客，信仙茶业建了几十个不同类型的博客，并且互加好友和圈，以此人气来吸
《手游运营手册》之四：产品生命周期 产品生命周期（product life cycle）,简称PLC。 专业一点的说明可以查看百度百科的词条——产品生命周期 下图是产品生命周期的曲线，来源于：土豆那凡
最后说一点我自己的肤浅理解： 对于游戏产品来说，产品满足的需求就是娱乐，娱乐这个需求的好处是永远无法饱和，缺点就是用户的喜好转变很快，必须不停的变化来让用户保持新鲜感。产品品质差异不大的情况下市场的影响很大。 所以我认为，网页游戏在不断的加速死亡，很大的因素是市场竞争和新产品的上市，导致了运营商加速收快钱，加快资源流动，快速迭代，为了利益最大化，自己缩短了生命周期。 ——————————————————上面的都是浮云，下面的才是干货 阶段一：产品上线 产品上线后大致分为3个阶段：封测——内侧——公测 封测 测试压力，测试游戏功能，修复bug，改进游戏基本功能，通过数据和玩家反馈发现产品前期的缺陷。 这个阶段不会开启充值，而是给每个用户发放免费的金币，分批次的发放，数量从少到多发放，这样能够观察到玩家拥有不同数量金币时的消费行为，有利于我们区分大中小额玩家。 收集并分析玩家的流失情况，玩家行为，消费数据，通过这些数据改良产品。 内测 开启充值并正式开始对外运营。一般会先开少数几组服，观察数据，数据良好则继续开服。
产品内测刚开始，有几点需要特别注意： ?运营的主要角色是老师，教育玩家如何玩游戏，千万别当推销员，一来就狂让人家买东西 ?官方资料的完善和补充，特别是新手引导 ?关注玩家的体验和反馈，及时作出回应并尽快修改 ?产品内测开启初期不要做强引导性的消费活动（例如对某些道具的打折），这种活动会影响玩家的自然消费结构，玩家初期的自然消费数据对以后的运营工作有很大的指导意义。这个过程是不可逆的，没有后悔的机会。 ?多做跟游戏玩法相关的活动（例如加倍帮会战场的奖励，扩大竞技场奖励的范围等） ?内测初期每天汇总玩家反馈及建议 公测 大规模推广，加大市场宣传。开服速度也加快，开始大规模盈利。而现实工作中，内测和公测的界限是比较模糊的，有时候公测成为了一个噱头，而没有实际的区别。 阶段二：成熟，稳定期 这个阶段的玩家已经接触到了游戏的所有功能及玩法，有庞大的用户基数。数据表现上也渡过了高度增长的阶段，在相对稳定的范围内产生波动。 这个阶段可以开展多种活动类型，提升付费，丰富玩法。在KPI 的压力下，活动频度和力度也会相应加大。 产品上线前期玩法相关的活动可能比重较大，目的在于推广游戏玩法，让更多的玩家参与这些系统。但是在产品成熟期，付费的活动会占主要的部分，玩法相关的活动也会不同，更多的是以竞赛，竞争，排名等形式出现，激励玩家相互竞争和互动，目的在于提升收入减少流失。
运营方案目录 一、运营计划说明 PM预定业务计划表 主推产品和重点运营计划 运营目标规划 二、产品推广和渠道建设 推广资源整理 推广目标 渠道建设 渠道销售计划 三、财务预算和业绩成长目标财务分析 物资支持 业绩成长目标 四、相关各部门配合要求 部门结构 第一季度预算 五、结语游戏运营见解
运营计划说明 一、PM预定业务计划表： 30 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 产品管理。。。。。。。。。。。。。。。。。。。页面产品完成, 游戏许可 游戏出版号。。。。。。。版号查得不严,申请起来也较方便 文网文。。。。。。。08年5月文化部点名批评了几家没有文网文的网页游戏公司
技术部进行 修补bug 升级产品。。。。。。。按照市场反馈用户体验对游戏进行修改运维。。。。。。。官服维护以及合作伙伴技术支持 游戏研发人员招聘。。。。。。。 市场部 市场投放执行跟踪。。。。。。。落实 软文渠道建设。。。。。。。软文的质量数量覆盖面暴光率 市场相关文案。。。。。。。产品说明介绍ppt 宣传ppt 联合运营 ppt 商务部门 销售渠道。。。。。。。与网上银行第三方支付达成合作关系 运营伙伴。。。。。。。联合运营开展 月度计划表 2009-11 内测( 5 --- 10天 ) 星际生存应该在月底达到内测水平.目前开发进度50%到80%之间. 200-3 ( 30天 )目标是二天达到2万激活用户,一周达到5万激活用户,一个月内确保2千人平均在线. 产品管理。。。。。。。。。。。。。。。。。。。制订价格策略开始收费 上线产品策略。。。。。。。 下款产品测试。。。。。。。 市场部 活动策划。。。。。。。 媒体宣传。。。。。。。 地面推广。。。。。。。 商务部门 销售管理。。。。。。。 渠道控制。。。。。。。 2009季度计划表 Q1 Q2 Q3 Q4 上线产品宣传旧产品活动策划产品线较完整，销售 收入快速增长期自主研发产品上线测试，团队运营能力加强，。 运营团队培养新产品上线测试开发团队建设
个人收集整理 仅供参考学习 《 网络游戏<侠义道 >营销策划书 》 密级 【公开】 策划书编号：441129 概要 随着互联网的快 速发展和互联网用户的急剧 增加，网络游戏这种新型的 娱乐方式以其娱乐性、互动性 和虚拟现实性的特点为越来 越多的人所接受。网络游戏 (简称网游)是利用TCP ／IP 协议，以互联网为依托，可以单人或多人同时参加的游戏项目。同人类的以往游戏形式相比，网络游戏是一种通过网络来实现的新的游戏形式。但是众多的网络游戏并不能从网络玩家的心理需求入手，虽然内容丰富，但玩家坚持的时间也不会很长。对于这种现象我们根据我们调研结果，分析目前网络游戏市场需求，重新设计游戏模式，和场景等满足网游玩家的需求。目录 前沿错误！未定义书签。 一、界定问题错误！未定义书签。二、环境分析错误！未定义书签。三、SWOT 分析错误！未定义书签。四、营销目标错误！未定义书签。五、营销战略错误！未定义书签。六、营销组合战略错误！未定义书签。七、财务分析12 八、结束语13 九、参考文献13 策划编制： 雒雷雷 策划核心： 产品策划 策划顾问： 赵 彤吉利 周慧广 李朝春 完成日期： 2013年 11月 10日
前沿 网络游戏是伴随着互联网技术、计算机技术发展起来的一种新型数字娱乐方式，作为一个新兴产业，从诞生来，一直保持着良好的发展态势。随着大量网游厂商和金融资本涌入网游市场，使得网游类产品的竞争变得益加激烈 随着计算机和互联网技术的成熟，网络游戏的商业价值逐年凸显。网游经济的快速增长，使得越来越多的企业加入到网络游戏运营商的队伍中来。如何在快速增长的网游市场抢占先机，做好网络游戏的市场营销，如何创新一种网游模式，形成持久的网商品牌、已成为网游企业必须面对的问题。 所以针对目前市场状况，我通过调研发现市场出现的问题，从而重新策划和设计游戏成为了我们此次策划实训的核心任务。 一、界定问题 通过我们市场调查，在所有网游的玩家中，男性比例占据最高比例，而其在游戏类型上更倾向于“角色扮演”所以我们此次游戏的策划和设计是围绕了男性游戏玩家开展，属于纯角色扮演类型的游戏。 二、环境分析 1.市场环境分析 近几年来，网络游戏得到了很大的发展，并拥有了越来越多的用户。根据艾瑞咨询即将发布的2010年第一季度中国网络游戏市场数据显示，2010年第一季度，中国网络游戏市场规模达到79.2亿，同比增长28.7%，环比增长9.1%。相比2009年下1.半年，网游市场规模增长率有所回升。艾瑞分析认为，从2007Q3起，网络游戏市场增长节奏逐渐放缓并在2009Q1进入平稳发展期。 分析认为中国网络游戏市场经济已经度过了2004-2009年的成长爆发阶段，正在进入平稳发展阶段，在这个阶段中，中国的游戏运营商和游戏行业的投资融动作都会逐渐放慢，除了个别领头企业优势明显以外，大多数游戏运营都将面对激烈的市场竞争。而整个网络游戏的规模会维持稳定增长，预计未来几年，环比增长都会保持在20%左右，但中国市场仍有很大的空间。 网络游戏作为一种极受欢迎的娱乐方式，商家在这里发现了无限的商机，作为网上
什么是游戏运营什么是游戏运营什么是游戏运营什么是游戏运营什么是游戏运营？游戏运营是运营商将一款游戏推入市场，通过对产品的市场运作，使用户从认识、了解到实际上线操作，最终成为游戏产品用户的这一过程，同时通过一系列的营销手段达到提高在线人数，获取消费利润等目的。它要求运营人员必须具备几个条件： 1.熟悉运营的产品，对产品有深入的了解 2.熟悉网络游戏市场，并擅于分析玩家心理 3.对数字敏感，重视数据分析 4.思维活跃，热爱游戏行业。 5.要有良好的文字功底通常大家所理解的游戏运营，主要集中于市场宣传与活动策划等部分，事实上，运营一款游戏包括十二大要素：1．．．．软硬件软硬件软硬件软硬件：：：：服务器、客户端、网络，这是组成网络游戏环境的三大要素，缺一不可。这三大要素可以用拓扑图来表示。简单地描述一下，服务器通常包括有PASSPORT服务器、帐号服务器、角色数据服务器、大区服务器、WORLD服务器、游戏服务器等等，这些服务器运行着相关的程序与数据库。2．．．．官网官网官网官网：：：：官方网站是运营商面对玩家的最主要渠道，同时官网也承载了新闻发布、内容提供、互动等多种功能。从架构上来说，官网可分为官网与论坛两个部分，两者相辅相成，官网主要承担发布与提供的功能，论坛主要承担玩家互动功能。3．．．．软文软文软文软文：：：：从内容上来分，软文分为新闻、公告、攻略，三个部分。从发布渠道来分，分为官网软文、网媒软文以及平媒软文，官网软文发布在官方网站，主要针对的是现有玩家，偏重于内容的实效性；网媒软文发布在网络媒体，如17173，面对的是玩家大众，同样偏重于实效性；而平媒软件主要发布在报刊与杂志，游戏类的平媒一般没有日报，而杂志更是双月刊或者月刊，因此平媒的软文注重的是内容性，所以以攻略类的文章为主。4．．．．媒体宣传媒体宣传媒体宣传媒体宣传：：：：简单地说就是广告投放，深入些还有媒体活动、媒体关系等内容。从发布渠道上来分，可分为网媒广告、平媒广告、电视广告、公众广告等，网媒广告即在各网络媒体、官网、软件等渠道投放的广告；平媒广告即发布在报刊杂志的广告；网络游戏的电视广告在国内是不允许发布的，但不是没有，众所周知的征途、巨人还有魔兽都打过电视广告的擦边球；公众广告有很多种，包括车身、站牌等等，基本来说就是公众视野内可见的广告。此外，通过EMAIL发送EDM，也可以算是广告的一种方式。5．．．．活动活动活动活动：：：：线上活动与线下活动。线上活动即在游戏中进行的活动，从形式上来说有问答式、采集式、杀怪式、赛跑式、互动式等等；线下活动可在网站、论坛、网吧、软件店等地方进行，活动方式也比较多种多样，比如在网吧可举行冲级赛、PK赛等，另外还有玩家聚会，或者是进行促销活动等等，总之不在游戏内进行的游戏相关活动，都可以称为线下活动。6．．．．地推地推地推地推：：：：推广员、推荐系统、分区运营，三大类。推广员的工作相信很多人还是比较了解，贴海报、安客户端、设游戏桌面、周边品赠送、传单发送、做网吧内的活动还有些校园活动等等，地面推广主要在于玩家群体较为集中的场所，如网吧、学校、软件店等。推荐系统是近几年较流行的一种方式，盗用电子商务的概念，如果推广员是B2C，那么推荐系统就是C2C，简单地说推荐系统就是玩家间的游戏推荐，大部分是通过游戏内的奖励来刺激玩家间的推荐。分区运营，也算是近几年较流行的一种地推，但主要集中在二三线的游戏运营商，原因很显然易见，如果能把游戏做起来，又何必把利润分给别人？7．．．．客服客服客服客服：：：：客服是总体概称，通常分为电话客服、论坛客服与线上GM，玩家在游戏里遇到的就是线上GM，GM承担线上管理工作，包括禁言、封号、活动执行等等。8．．．．渠道渠道渠道渠道：：：：实体卡渠道、虚拟卡渠道及电信增值业务三种。一般大型的网络游戏运营公司都会构建自己的实体卡渠道，如网易、盛大、金山、网龙等，当年盛大即是通过对传统渠道的突破，使点卡直接进入网吧系统，为《传奇》的成功奠定了基础。中型及小型的运营公司，则可以通过与大型渠道商的合作来达到渠道的铺货，如国内的骏网、连邦等等。虚拟卡渠道则主要是通过售卡平台来实现，国内的虚拟卡销售平台有很多，像骏网、云网、天下、51卡等等，现在还有淘宝。电信增值则是通过与电信、网通、移动、联通等电信商
网络游戏运营理论方案 游戏活动 2011年3月新好
目录 一．网络游戏运营概述二．重点运营环节介绍分析 1.市场推广 2.游戏活动 3.数据分析 4.商务合作 5.客户服务 6.销售渠道 7.技术运维
第一讲回顾 ?网络游戏运营的定义、范围 除了游戏研发之外的所有内容 ?网络游戏运营的目的 维护虚拟社会正常运行、吸引用户进来、赚钱 ?对网络游戏运营的理解 作品与商品 游戏运营公司与百货商店 ?网络游戏运营的过程与相关环节 PRAPA概念 流程结构图
第一讲回顾 ?市场推广的目标 找到目标用户，并吸引他们进游戏 ?市场推广的三大工作重点、相互关系 产品定位及如何进行产品定位 目标用户及如何锁定目标用户 宣传渠道及宣传渠道的种类、特点 ?新产品推广的一般步骤及各阶段主要目标、工作、指标数据等 预热期，“我来了” 内测期（限制注册测试），“我很好” 公测期（无限制注册、商业化运营），“都来玩我吧”
二、重点运营环节-游戏活动 ?游戏活动的定位和意义 是网络游戏运营的核心环节，相当于现实社会中的政府管理部门 活动的策划、执行好坏与否，直接决定了一个游戏产品的生命周 期，决定了一个公司的收入 ?游戏活动的目的 提升收入 提升用户黏着度、活跃度、兴趣度，减少流失率，留住用户 为宣传等提供素材和话题
二、重点运营环节-游戏活动 ?产品如何进行定位？ 处于低增长产品、但占有高市场份额的产品 通常其产品运营处于成熟阶段、无需大量资金投入维持用户群体份额。因此其利润率较高、能为公司赚取大量现金。 处于高增长产品、仍占有市场低的游戏产品 其前途未定（或成为明日之星、或归于衰微）。通常需要公司近期内投入大量现金、远大于其为公司赚取的现金。 处于低增长产品、且占有市场份额低的产品 通常产品处于下降阶段。盈利能力很差、且可能还需要耗费大量现金。此类产品一般应逐渐减少其市场营销活动和逐步削减运 营成本。 处于高增长产品、占有高市场份额游戏产品 公司前途的关键、虽然常常用去的现金大于其盈利获取的现金，但公司应该加大于该类产品持续投资以维持其高速增长。
目录 项目概要 (2) 项目背景 (3) 网络游戏广告应用模式 (4) 市场分析 (5) SWOT 分析 (6) 营销策略 (8)
1 项目概要 这是一个让企业在网络游戏中有效推销品牌标志和产品的项目。 网络游戏作为一种消遣已为广大网民所接受，且这部分人是有很大消费潜能的消费群体，有足够的购买力，文化层次也相对比较高，这部分人对于传统广告有很强的戒心，所以在网络游戏中看似不经意处设置企业品牌标志或产品，确实能潜移默化地提高品牌记忆效益。 什么是网络游戏广告？新生的网络媒介凭借自身的独特魅力吸引了一大批网民的眼球，但由于多种主、客观因素的制约，作为新兴媒介的网络，其广告潜力并没有得到最大程度的挖掘。一项对我国网络用户上网目的调查表明：获取信息的占60％，通信的占46％，聊天和交友的占26％，可见用户并不怎么关注网络广告。也许他们在使用网络之初还会点击网页上的广告，但随着网龄的增加，其网络广告的点击率不断会下降。这是因为，受众在网络信息的接受过程中不同于广播、电视强制性地灌输信息，表现出极大的主动性和自由度，人们完全可以凭个人喜好点击感兴趣的信息。 网络游戏凭借互动体验、全感参与、在线交流等优势正迅速发展成为互联网中新的业务增长点，不仅赚足了玩家的金钱，还将他们的“注意力”作为一种资源转而贩卖给部分广告商，创造了“二次销售”，即实现将游戏产品销售给目标受众之后的又一次盈利机会。以使观众在不知不觉中接受产品的信息，从而极大程度的减轻了观众对广告的抵触情绪。因此，网络游戏广告往往比一般广告有更好的广告效果。商家选择网络游戏做广告正是基于其目标对象的针对性、稳固的媒体接触惯性、相对低廉的成本等优势，并希望借助游戏较高的认同度所产生的“晕轮效应”，以增加消费者对本企业产品的认知与关注，形成一定的品牌偏好，继而促进销售业绩的提升。
网络游戏市场运营思路 媒介合作： 1、市场部在后续的市场工作中将强化媒体合作的工作，达到量化的效果，加大新闻发稿量，加强在一类媒介的新闻发稿量，在某个阶段统一宣传主题，软文内容一致，持续宣传。（市场部负责） 2、市场部负责在后续推广工作中配合推广团队进行目标区域媒体的投放。（市场部负责） 3、加强与二类、三类媒体的市场活动合作，很多二、三类媒体需要一些活动做推广，提高自身网站的知名度从而带来流量，通过不断的与各2、3类网站展开合作，扩大宣传辐射面，合作活动中可采取用QB以及点卡做为奖品，每月预算500元QB、1000元点卡。通过合作加强与2类媒体合作关系，为后续持续宣传打下基础。（推广部负责） 4、专题制作过于频繁，造成网站部资源浪费，在后续的推广工作中，每一次制作专题都将提前1周-2周进行蓄势宣传。 具体工作如下： 1、每日完成一类网站发稿40家网站，每月10次图文，5个专题。（市场部负责） 2、每月完成软文50篇（市场部负责） 3、每日完成二、三类网站发稿60家网站。（推广部负责） 4、每周完成二、三类网站合作活动2次。（推广部负责） 商务合作：全面启动商务合作，找准目标受众群体吻合的合作方，每月固定二次相关的商务合作。增加品牌暴光度，建议建立适当的奖励制度，促成合作的员工给于一定奖励。 PR营销：产品定位，找准营销亮点，制造传播舆论，扩大传播面。 区域运营：降低《**》区域运营合作门槛，采取无代理费的模式，高分成的运营模式，由合作方提供服务器以及宽带，吸引地区上有实力的区域运营加盟，通过此举节省IDC方面的费用，前期培养2-3个成功的区域运营商，积累成功运作经验后，后续扩大区域运营的招商。可考虑在个别区域采取一次性买断的方式，将区域的代理权出让，达到迅速回收成本的目的。运营部门所有员工均可推荐区域运营商，达成合作的可以给于一定的奖励。 官网改革：游戏官网做为玩家收到宣传信息后第一个接触到官方信息，形象以及其内容尤为重要，目前〈**〉的官网在信息以及页面功能设计上都需要改动 市场炒作思路 炒作概念：每个月一个宣传主题持续宣传 第一阶段游戏宣传核心主题：借助《**》永久免费，以重返〈**〉为主题，唤起老玩家的记忆！ 《**》由于收费的市场策略导致玩家流失严重，免费后的《**》将吸引一些曾经喜欢《**》的玩家重新回到游戏中，在市场宣传方面，软文可以玩家的角度缅怀曾经在《**》中玩家之间的情感，通过墒情性的软文以回忆游戏中的友情，唤起《**》曾经玩家的记忆。再通过宣传告知开新服的政策，老玩家赠送500个元宝，开服双倍3天，炒作周期1个月。 第二阶段游戏宣传核心主题：推出《**》即将上演的中日之战的资料片，传达出《**》中日之战的内涵，利用网络上仇日的情绪，“以免费杀鬼子”等口号吸引玩家的注意力。刺激玩家
运营计划书 一．产品基本情况 1.1游戏背景 《希望online》，原名《seal online》由韩国GRIGON公司开发一个休闲风趣的3D卡通冒险RPG游戏。可以自由分配6个职业，包括剑士、骑士、法师、教士、商匠、小丑。在轻松愉快的氛围中享受紧张和刺激，可与目前的超人气大作《天堂2》相媲美。游戏操作上手很简单，可玩度较高，游戏的音效部分也由开发商聘请了专业团队进行精心打造。 1.2硬件配置 最低配置： 内存：128 M CPU：Pentium Ⅲ 600MHz 显卡：32M显存3D显卡 推荐配置： 内存：256M CPU：Pentium Ⅲ 1GHz 显卡：64M显存3D显卡 1.3产品定位 从产品技术方面看： 中高端的Q版3D游戏，强调画面的唯美，强调卡通风格，自由的技术 控制。以对硬件要求并不低，现在的电脑组装主流配置一定能满足要求的。 在测试中能听到机器旋转的呻吟。为此游戏配置了人性化的锁定——低配 置状态下只能损失部分3D效果了。在客户端方面做了外挂放火墙，所以 在进入游戏时有检测的时间等待。 从产品立意看： 在卡通领域里的“Q版”是最让人感受搞笑的。《希望》就是浓缩了生活 中的笑料在游戏里。 1.4市场定位 人群定位： 年龄在13~30岁，痴迷于卡通类型游戏的玩家。该层次玩家是我们游戏 的重要核心，他们将主导游戏世界的平衡，他们是大多数其他玩家参照 的对象。他们大都会成为游戏里的领袖式人物。 地域定位： 沿海、华东、华南及首府城市，这类地区拥有很多家庭经济状况优越，热爱卡通及游戏的消费人群。 场所定位： 网吧还是现有的主要游戏场所，但是我们这款游戏将在家庭用户拓展方面作出最大的努力。 1.5宣传主题：
网络市场营销策划书 网络策划书（一） 一、市场营销策划导入 1、拟定调研方案 2、设计调研技术 3、调研实施的组织 二、市场营销战略策划 1、市场定位策划 2、市场细分与目标市场选择策划 3、市场定位过程与策划过程 4、市场竞争策划 5、企业形象策划的开发与设计 6、顾客满意策划 7、顾客满意指标 8、顾客满意度 9、顾客服务满意的策划 三、市场营销战术策划 1、产品策划 2、个别产品策划 3、品牌产品组合策划 4、新产品与推广策划(特别是订货会型式及气氛营造)
5、价格策划1）制定价格策划 6、修订价格策划 7、变动价格策划 8、分销策划 9、销售渠道策划 10、直复营销策划 11、系统策划 12、促销策划 13、广告策划 14、公关策划 15、销售促进策划 四、营销手段 1、网络推广方式：资源合作推广：通过网站交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等方式，利用合作伙伴之间网站访问量的资源合作互为推广。 2、口碑推广： 口碑传播作为影响消费者态度和行为的主要来源之一，是指具有感知信息的发布者和接收者以网络媒体为平台，针对一个产品、品牌、组织和服务进行有目的推广方式。 3、软文推广：软文在产品推广过程中的效果就如同粘合剂一样，通过软文的植入式广告，把产品推荐放在软文的讲述中，让
受众在不知不觉中感受软文式广告的效应，从而提升产品在受众 中的良好评价。 4、搜索引擎推广：我们能为客户提供专业的网站优化设计、 搜索引擎优化竞价排名方案的策划与执行。 5、提供最新和免费模板参考网络广告推广：网络广告是常用 的网络营销策略之一，常见形式有：BANNER广告、关键词广告、 分类广告、赞助式广告、Email广告等。·企业改革经营方向，需要相应地调整行销策略。企业在总的营销方案下，需在不同的时段，根据市场的特征和行情变化，设计新的阶段性方案。 五、营销战略（具体行销方案） 1、可以注重这样几方面： ·以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场，为产品准确定位，突出产品特色，采取差异化营销策略。·以产品主要消费群体为 产品的营销重点。所有商业亍专卖门面必须是双间并开设橱 窗·橱窗设计且通霄亮灯等。 2、产品策略：通过在订赁货的上产品问题分析，提出合理的 产品策略建议，形成有效的4P组合，达到最佳效果。 3、产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一 个空位，使产品迅速启动市场。 4、产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业 对产品应有完善的质量保证体系。
手游运营手册 2016.11.18 1.游戏分类
1.1 游戏画面 1、2D：平面，人物、场景采用手绘、或者3D渲染成平面，通过每一帧的图片拼接成动态效果;主要与3D的区别是，空间不能放大缩小或者360度旋转，人物在场景中没有体积感。目前用的最多是Cocos2D-X开发。 2、3D：立体，人物和场景具备360度视角，有很强的光影效果。由于考虑用户在手机上的操作，部分游戏会锁定摄像机视角，采用45度固定模式，环境可以放大缩小。目前用的最多是Unity3D开发。 3、准3D、2.5D：部分游戏的人物或者场景，是由3D建模后期渲染成平面的，人物的体积感浓厚，便于宣传，会称为“3D”产品。1.2 游戏类型 最普遍的几个游戏类型： 1、角色扮演类、回合制RPG或者即时动作ARPG： 在游戏玩法上，玩家扮演一位角色在一个写实或虚构的世界中活动。在战斗表现上，分为“回合制RPG”或者“即时动作ARPG”。 回合制RPG 即时动作ARPG 2、动作格斗类ACT：以“动作”作为游戏主要表现形式的游戏即可算作动作游戏。 3、策略类“SLG”：这类游戏提供给玩家一个利用大脑思考问题，用户需要事前处理一些复杂的事物和环境配置，允许玩家自由控制、管理和使用游戏中的人、或事物，通过这种自由的手段以及玩家们开
动脑筋想出的对抗敌人的办法来达到游戏所要求的目标，设置完毕后到战斗中验算结果。 4、“卡牌游戏”策略角色扮演类：目前最热的一种游戏，属于“SRPG”;在RPG上增加了SLG的玩法，用户需要事前处理一些复杂的事物和环境配置，开动脑筋想出对抗的方法，设置完毕后到战斗中验算结果。其最大表现为角色或者主要道具是采用“卡牌”的样式展示给用户，具备收集乐趣。 其他游戏类型： 1、FPS第一人称射击游戏 2、SPG体育运动类 3、RAC竞速赛车类 4、MUG音乐类 5、RTS即时战略类 6、PUZ益智休闲类和棋牌类 7、COC类：手游新类型，混合了SLG类型的3D建城、PVP、即时战略类 1.3 题材风格 1、武侠类：多数取材著名武侠剧和小说 2、仙侠类：与武侠的区别在于，神仙、科幻的题材 3、魔幻类：西方魔幻、暗黑题材 4、Q版、萌系、动漫类：动漫、卡通、人物造型采用“3、4头身”比例
一、序言 21世纪是一个信息的时代，同时也是一个网络的时代。而网络游戏在网络世界里又扮演着一个相当复杂而又重要的角色！2006年，3D网络游戏（如《魔兽》，《完美世界》）等更是在中国网络市场上掀起了一波波的热潮，众多业内人士也对3D网络游戏的前景看好。三鼎网络公司作为新成立的网络游戏代理机构，联手网络游戏设计大师孙中原先生，共同推出一款经典的角色扮演类游戏《XXX》，力求打造网络游戏的另一场盛宴。 二、方案概要 本推广方案针对游戏用户集中的年龄段（18~30岁），采取网络平台，平面媒体平台，人员活动平台立体进攻体系，全国宣传与重点城市相结合的策略，重点宣传集中于高校和网吧终端，通过游戏内测期，游戏公测期，游戏正式上线后一段时期共6个月的时间，力求完成市场开发与渗透。 三、预期目标 游戏推广初期将重点在全国十五所城市进行，其目标人群为18~30岁青壮年，其中以各地大学及初高中在校大学生为主，预计经过市场宣传与开拓，力争在最短的时间内扩大产品知名度，并完善产品功能，迅速完成市场渗透。游戏上线后同时在线人数最高可达35万人。 四、环境分析 根据业内相关报道，截至2006年12月31日，我国网民数已达1.37亿，意味着我国网民的普及率已高达10.5%，同期相比增长了两个百分点。预计到2007年末，我国网民人数将突破1.5亿。而同时，2006年我国网络游戏（新闻、图库、论坛）市场规模已达到65.4亿元人民币.根据《中国网络游戏季度报告》的最新资料，2007年第二季度中国网络游戏市场规模为26.5亿元，同比增长185.3%。大型多人在线游戏所占市场份额增长3.3%，达84.5%。目前，众多业内人士对3D网络游戏的前景看好，众多游戏厂商也纷纷退出或即将推出新游戏，如网易公司本年度将隆重推出《大唐》、《天下2》两款自主开发的3D游戏、盛大即将推出又美国TURBINE开发的曾在单机游戏时期风靡一时的《龙与地下城》网络版、作为国内3D网游的领头羊，一向强调精品路线的第九城公司也将引进《卓越之剑GE》、《SUN》(中文名《奇迹世界》)、《激战》三款国外精品3D网游，但即使这样，也难以满足国内游戏市场的持续高速膨胀。 五、具体实施方案 游戏前期推广主要分为三个时期：游戏内测期，游戏公测期，游戏正式上线后。宣传手段采取网络，平面媒体，现实并网络活动立体式推广。重点进攻区域采取一级城市和二级城市多层次推广。其中各阶段具体实施方案如下： 游戏内测期（期限为1个月） 在这一时期，鉴于游戏主体及客户终端无法被玩家使用，故本阶段宣传目的在于尽可能的在社会上引起对游戏的注意，初步了解游戏，并尽量吸引目标群体对游戏的兴趣，为接下来的推广活动做准备。主要采取如下宣传方式: 搜索引擎推广：登陆免费分类目录，登陆付费分类目录，搜索引擎优化，关键词广告，关键词竞价排名，
游戏行业推广营销方案 分析现状 游戏行业的现状 游戏根据运营模式大概可以分为两种，分别是收费和免费模式。在收费类网游中，根据收费模式又可以分为时间和点卡收费。免费类网游的收入就要来源于广告、道具、装备、宠物或其它特殊副本等，这使得免费网络游戏的收益甚至超过了收费类游戏，因而免费类游戏的市场越来越大。收费类游戏除非特别的合理，即内容有较强的可玩性，画面有很高的欣赏性，游戏有很好的平衡性，才会得到玩家的青睐，否则是吃力不讨好，这些难题让收费类游戏越来越难发展，影响力低下，市场进入门槛高，需要大量的资金和技术人员做保证，才能拼出一条血路，著名的如魔兽。而免费类游戏由于投入成本相对较低，用户群大，进入门槛不高，稍微有点市场经验的厂家，只要想进入都能开发游戏，这导致免费类游戏数量大，表面上繁荣，其背后却有很多的不正常现象存在，令用户的热情不高。如存在的品质不高，市场混乱，外挂横行，甚至严重的有些游戏根本在市场上存在不了三个月，厂家为了获得投入的资金，只好老瓶装旧酒，重新推向市场，令玩家慢慢的滋生的抵触情绪，这让免费类游戏的市场名誉大打折扣，免费类游戏推向市场自然也就会到了影响。矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖賃軔。 游戏产业的现状（数据来自产业联盟） 、网络游戏用户总规模 年，中国网络游戏用户数达到万，比年增加了％。预计年中国网络游戏用户数将达到万，年到年的年复合增长率为。数据显示，在此期间网络游戏用户增长速度将高于互联网用户增长速度。聞創沟燴鐺險爱氇谴净祸測。 、付费网络游戏用户规模 年，中国付费网络游戏用户达到万，比年增加了％。预计年中国付费网络游戏用户数将达到万，年到年的年复合增长率为，数据显示，在此期间付费网络游戏用户增长速度将高于网络游戏用户增长速度。残骛楼諍锩瀨濟溆塹籟婭骒。 营销手段 渠道的建立 相信一款游戏的成功，品质只是保证了游戏玩家的忠诚度，真正走向市场的是营销渠道的建立，完善成熟的营销渠道，有助于一款游戏快速进入玩家的视野，从而获得利润。因而渠道的建立至关重要，我们可以跟专业的游戏网站、游戏论坛、游戏下载站做全方位的合作，第一时间进入玩家的视野。酽锕极額閉镇桧猪訣锥顧荭。 成本的控制 建立了渠道，没有成本的合理控制，只会让一款游戏的投入像滚雪球一样越滚越大，最终入不敷出，导致该款游戏退出市场，所以合理的成本控制很重要，具体应从前期的市场投入，人员工作分配，持久的研发着手，做出全局的统筹，力争是每一分钱的效益最大化。彈贸摄尔霁毙攬砖卤庑诒尔。 费用的价值 如果你投入元，就应该获得元的收入，这是营销的根本意义所在。怎么获取合理的价值呢？从以下几点入手。广告的投入，具有精准的方向性；人员的使用，要有最佳性；每一个细节的考虑，是费用可操作的精确性。謀荞抟箧飆鐸怼类蒋薔點鉍。 目标 根据各方面的数据，准确的推断出应该达到的目标，有了目标才有努力的方向和应该得到的收益。 三、具体营销方案 传统营销
沈阳工学院 学年论文 题目：英雄联盟网络游戏的营销策略分析 学院：经济与管理学院 专业：市场营销 学号： 1520110537 学生姓名：丁璐璐 指导教师：董乃群 2017年1月6日
随着中国互联网络游戏产业的出现和发展，游戏行业这些年来也不断的变化更新中。网络游戏这个产业从初步发展到现在的蓬勃发展，这都归结于网络游戏行业资金得到迅速聚集，高利润使得许多竞争者大量研发新型、大型网络游戏，以及用户的成倍增长这些因素共同促进而成。 《英雄联盟》(简称LOL)是由美国拳头游戏(Riot Games)开发、中国大陆游戏代理运营的英雄对战MOBA竞技网游。游戏里拥有数百个个性英雄，并拥有排位系统、天赋系统、符文系统等特色养成系统。《英雄联盟》还致力于推动全球电子竞技的发展，除了联动各赛区发展职业联赛，每年还会举办“季中冠军赛”“全球总决赛”“All Star全明星赛”三大世界级赛事，获得了亿万玩家的喜爱，形成了自己独有的电子竞技文化。 本文主要分为六个部分。第一部写了研究的背景以及意义；第二部分主要写了英雄联盟的游戏规模、营销策略和存在问题；第三部分写了英雄联盟的竞争环境和SWOT分析；第四部分为英雄联盟的优化策略；第五部分为英雄联盟的4P策略；第六部分是结论。 关键词：英雄联盟;营销策略;LOL
摘要．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．Ⅰ目录．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．Ⅱ绪论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．.......．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．１1英雄联盟营销现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．........．．．．．．．．．．3 1.1英雄联盟的游戏规模．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．.．．．．．．．．．．．3 1.2英雄联盟的营销策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．.．．．．．．．．．4 1.3英雄联盟营销存在问题．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．.．．．．．．．7 2英雄联盟竞争分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．......．．．．．．．．．．．．．７ 2.1英雄联盟的竞争环境．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．.．．．．．．．．．．．７2.2英雄联盟的ＳＷＯＴ分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．..．．．．．．．．．１６3英雄联盟的优化策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．.......．．．．．１８结论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．........．．．２０参考文献．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
网络游戏代理协议样本 Signing an agreement can protect the legitimate rights and interests of both parties in accordance with the law and avoid many unnecessary disputes ( 协议范本 ) 甲方：______________________ 乙方：______________________ 日期：_______年_____月_____日 编号：MZ-HT-009208
网络游戏代理协议样本 研发公司：_____________________ 运营公司：_____________________ 游戏名称：_____________________ ___________年_______月_______日 一、协议双方 1．公司名称：____________________ 国家：___________________________ 城市：___________________________ 地址：___________________________ 联系方式：_______________________ （以下简称研发公司） 2．公司名称：____________________
国家：___________________________ 城市：___________________________ 地址：___________________________ 联系方式：_______________________ （以下简称运营公司） 二、协议双方说明 1．研发公司负责研发和升级中文版________________游戏的服务器端和客户端软件及技术，并享有维护上述软件的权力； 2．研发公司有权按协议约定获得来自协议区域的收益； 3．运营公司应当在协议区域内负责产品的运作，推广，发行，生产，使用，销售和服务； 4．研发公司允许运营公司按照以下协议约定在协议区域内提供产品的服务，营销，推广和使用所有商标，标识。 三、术语定义 在本协议中，下列术语含义如下： 1．“内部测试”代表第本协议中的质量认证测试。