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公司文秘人员培训计划

公司文秘人员培训计划
公司文秘人员培训计划

人力资源部

现代企业的竞争,归根结底是人才的竞争。人力资源是现代企业中最重要的战略资源。公司从单片机研究所成长为今日的中国知名电子企业,是依靠一批高素质的人力资源为后盾和支持的。随着公司的飞速成长与发展,迫切需要一批适应现代市场经济、符合公司成长的人力资源。人力资源的开发与管理成为力源领导二十一世纪的重要保证。在今后的几年中,公司将适应信息化与现代化的潮流,大力提高产品的研发能力,开展信息服务,扩大市场份额,增强在电子界乃至整个IT界的影响力。适应公司发展的总体战略,必须配置高素质的人力资源。人力资源的培训开发成为公司战略人力资源管理的保证,也是公司广大员工自我发展的需要。

培训对象的确定

根据公司发展的总体战略和人力资源的总体计划。通过人力资源培训计划,确保组织在需要的时候获得所需合格人员,并使组织和个人获得最大益处,是公司确立培训计划的重要依据。

从公司成长来看,文秘人员是公司的重要组成人员,虽然处在不同的工作层次、不同的工作部门,但都是企业运行的重要公务系统、参谋系统、决策支持系统、公关系统等等,文秘人员是公司人员系统中一支重要的组成部分。公司目前正处于急剧成长期,一支符合信息化企业的有效管理架构需要全面建立。企业形象的宣导,公司内文化的确立,公司的文秘人员将发挥着重要的作用。可以说,文秘人员是公司形象的“窗口”,其工作的直接性与特殊性决定了培训工作的重要性。而且,随着公司的成长与发展,也积累了培训的实力,也有能力开展培训。为了实现资源的有效配置,必须加强文秘人员的培训。

从文秘的工作任务来讲,文秘工作必须要符合公司成长与发展的需要。文秘工作是一项内向性与外向性结合的工作,她与公司的客户及社会公众直接和间接交流,其业务素质随着公司的成长理应得到不断的提升,否则将会成为公司发展成长的瓶颈。

从文秘人员个人来看,从其构成分析,她们都受过比较专业的教育,然而却面临着工作多样性与复杂性的挑战,每个人都想追求一份比较充分的发展空间与发展机会,都想完善自己的职业生涯。客观上具有培训的动力。也要求了公司的文秘培训必须注重公司内发展的职业技能,这是培训发挥经济效益的保证。

培训目的

以造就进取、责任的力源人为目标。使公司的文秘人员更进一步地掌握工作岗位所需的知识和技能方面的内容。并促进知识更新与提高。实现文秘人员更进一步创造性的实现工作目标。提升工作层次。焕发工作热情和责任感。增强工作积极性。使个人的知识和技术得到更新;为更加复杂、高层次的工作作准备以及为今后个人生涯发展计划服务,使个人适应组织形势的发展。

建构理想模型

公司文秘人员的理想模型是根据公司对公司的发展需要确定的。包括:

基本条件:合理的学历结构(大专以上,计算机财会、文秘等专业等)

外倾与内倾相结合的性格特征

成熟具有判断力

仪容大方,良好的气质

公关礼仪:有较强的公关意识,有足够的公关专业知识

良好的修养、言谈举止文雅

沟通合作意识强

文字文书处理能力:熟练掌握WINDOWS95、OFFICE97

有较快的文字录入速度

高效处理企业内各种文书

商务技能:良好的财会知识素养

良好的市场、销售知识素养

公司的财务报表

调查分析

对公司需要培训的文秘人员进行调查摸底,从上述理想模型中给出的量表通过调查,得到一些基本资料,从而作出分析报告,找出理想与现实的差距所在,从而有针对性地选择培训方式与内容。

培训方式

培训方式与内容的确立必须符合公司的要求和公司内文秘人员的职业技能发展需要。在培训方式选择上,可以采用国际劳工组织开发的在国际上广为流行的模块培训模式作为基本方式。模块课程,直接与实际工作情景一致,也与人们形成能力的环境一致,符合养成工作能力的客观规律性。其次,教学方式是“教师讲解、学员自习、研究案例、实习训练”的方法,通过测评、反馈,进一步帮助学员提高职务工作能力,几个环节相互交叉和循环往复。模块培训模式由于它的特殊结构,形成了有利于培养现职劳动者工作能力的功能。

培训内容与要求

根据这一模式的出发点,我们将公司内文秘人员的培训计划内容初步确定为四大模块,并赋以具体的要求。具体为:

一、公司文秘的基本素质及优化

通过了解公司的成长情况,明确基本素质要求:

政治和道德素质要求:

坚定正确的政治方向

敏捷高效的工作作风

诚实可信的个人品行

格守机密的职业道德

2.知识素质要求

扎实的基础知识

必要的相关知识

精深的专业知识

3.能力素质要求

写作能力

说话能力

阅读能力

办事能力

社交能力

4.心理素质要求

动机兴趣意志意识性格

素质优化的方法

二、公司文秘的公关礼仪及塑造

公关礼仪的重要性:公司的形象、个人的修养

塑造:气质学习

三、公司文秘的商务技能及培养

文字处理、现代办公设备的应用、现代公司财务原理、会计学原理、营销

四、公司文秘的文书

注意问题

培训内容与实际需要结合,要注重企业岗位的需要,注重操作技能的提高。培训与发展结合。变“要我学”为“我要学”。

培训实施

培训费用

培训教师

培训结果评估

为了提高培训效果,要对培训项目进行评估,并进行严格的成本和效益分析。通过评估,可以帮助企业正确地确定培训目标,可以反馈信息,诊断问题,改进工作。考评

附:文秘人员考评表

(一)

被评人:日期:

评量人:评量期间:

职务内容描述

基本状况评量点数(从1到5)

不断学习和掌握文秘知识和技能

对公司及工作的态度及责任感

吸收及知识更新能力

文书处理

汉字的录入速度

处理公司文书的能力

公关技巧

具有一定的公关礼仪知识

具有一定的人际关系技巧

能够有效宣传公司形象

熟悉办公室礼仪

商务技能

财会知识

主要优点

主要缺点

重要贡献

工作量

1.该员工作量是否恰当?太重?或可以承担更多工作?

绩效等级

杰出

很好

应在加强

不满意

发展方案

应该如何才能使该员更进步?应给予什么训练?如何发展?

评量人签名:日期:

主管核准:日期:

被评人签名:日期:

被评人的反应:

(二)自我评估表

姓名:日期:

在看了你的评量及发展方案的想法?你自认为你的优点、缺点是什么?

过去你的最大工作成绩是什么?失望是什么?

你建议公司应如何来帮助你,以达成你的目标?

想想未来,描述你的事业目标?合同管理制度

1 范围

本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励;

本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作,厂内各类合同的管理,厂内所属各具法人资格的部门,参照本标准执行。

2 规范性引用文件

《中华人民共和国合同法》

《龙腾公司合同管理办法》

3 定义、符号、缩略语

4 职责

4.1 总经理:龙腾公司经营管理的法定代表人。负责对厂内各类合同管理工作实行统一领导。以法人代表名义或授权委托他人签订各类合法合同,并对电厂负责。

4.2 工程部:是发电厂建设施工安装等工程合同签订管理部门;负责签订管理基建、安装、人工技术的工程合同。

4.3 经营部:是合同签订管理部门,负责管理设备、材料、物资的订购合同。

4.5 合同管理部门履行以下职责:

4.5.1 建立健全合同管理办法并逐步完善规范;

4.5.2 参与合同的洽谈、起草、审查、签约、变更、解除以及合同的签证、公证、调解、诉讼等活动,全程跟踪和检查合同的履行质量;

4.5.3 审查、登记合同对方单位代表资格及单位资质,包括营业执照、经营范围、技术装备、信誉、越区域经营许可等证件及履约能力(必要时要求对方提供担保),检查合同的履行情况;

4.5.4 保管法人代表授权委托书、合同专用章,并按编号归口使用;

4.5.5 建立合同管理台帐,对合同文本资料进行编号统计管理;

4.5.6 组织对法规、制度的学习和贯彻执行,定期向有关领导和部门报告工作;

4.5.7 在总经理领导下,做好合同管理的其他工作,

4.6 工程技术部:专职合同管理员及材料、燃料供应部兼职合同管理员履行以下职责:

4.6.1 在主任领导下,做好本部门负责的各项合同的管理工作,负责保管“法人授权委托书”;

4.6.2 签订合同时,检查对方的有关证件,对合同文本内容依照法规进行检查,检查合同标的数量、金额、日期、地点、质量要求、安全责任、违约责任是否明确,并提出补充及修改意见。重大问题应及时向有关领导报告,提出解决方案;

4.6.3 对专业对口的合同统一编号、登记、建立台帐,分类整理归档。对合同承办部门提供相关法规咨询和日常协作服务工作;

4.6.4 工程技术部专职合同管理员负责收集整理各类合同,建立合同统计台帐,并负责

学校食堂从业人员培训资料全

学校学生食堂从业人员培训资料 各位大家好! 今天,利用这个机会,我们组织学校营养改善计划从业人员培训,主要任务是对学校营养餐安全管理、人员管理、规范操作等内容进行详细的培训。通过培训进一步提高对学校食品安全工作重要性的认识,切实解决好目前学校食品安全工作中存在的一些突出问题;完善工作机制,各司其职,名负其责.(下面我从三大方面来进行培训,首先,我不专业,有不当之处,共同探讨) 一、为提高质量,切实做好营养餐管理工作,真正为学生服务,我首先提出几点要求: 1、确立一个目标:“安全、卫生、规范,一切为了学生;学生、家长、社会满意是我们工作的出发点”. 2、必须做到两个到位 ①思想认识到位:确保全校师生的身体健康和生命安全,维护学校正常教学秩序是摆在我们面前迫切需要解决的一个紧迫问题;对这个问题决不能掉以轻心,食品卫生安全直接关系到师生健康、甚至人命关天,来不得半点马虎。各个环节都必须责任到位,层层把关,对玩忽职守者必须追究责任,给予惩处。 同时,要进一步增强对食品卫生工作重要性的认识,从保护广大师生健康安全,维护学校和社会稳定的高度来认识,加强学校食堂建设和管理、学生集体用餐的卫生安全工作的重要意义和重大责任。 ②各项规范到位:规范是约束、是制度,通过实话和执行规范,使所有从事食堂管理、从业人员都知道,什么是规范的(规范:是按照一定的要求去执行。),什么是不规范的,不规范的是不能做的,从而更有效地加强对食堂的调控和管理。 3、①强化防范意识:要充分认识加强食堂安全工作的重要意义,强化防范意识。因为食堂什么时候发生安全卫生事件是不知道的。面对目前食堂管理工作严峻的形势,更要引起重视,加强防范。 ②强化责任意识:学生是祖国的未来,学生的身体健康直接关系到每一个家庭的幸福。教育好学生、管理好食堂是我们的一种责任。通过我们的工作,真正让学生满意、家长满意、让全社会放心。 ③强化安全卫生意识:安全是头等大事,食堂管理要始终把安全放在第一

关于秘书素养的文献

关于秘书素养的文献 秘书人员各方面的素养都对单位有一定的影响,那么有哪些是浅谈秘书素养的相关文献呢?下面学习啦小编给大家介绍关于秘书素养的文献,希望对您有所帮助。 关于秘书素养的文献秘书是专门从事办公室程序工作、协助领导处理政务及日常事务,并为领导决策及其实施提供服务的人员。其活动的主要对象是领导者,根本职能是辅助管理,基本功做方式是处理信息和事务,由于这一工作的重要性,对从业人员也提出了较高的素质要求。尤其在深化改革、扩大开放、推进社会主义现代化事业的新时期,更需要一支政治强、业务精、作风好、纪律严明的秘书队伍。可以说,秘书素质的好坏是造就高素质秘书队伍,推动秘书事业健康发展,保证各项工作正常运转的关键。因此,研究秘书素质问题有着重要的现实意义。 一、素质对秘书工作的作用 素质,是指一个人在政治、思想、作风、道德品质和知识、技能等方面,经过长期锻炼、学习所达到的一定水平。它是人的一种较为稳定的属性,能对人的各种行为起到长期的、持续的影响甚至决定作用。 秘书作为领导身边的参谋、助手,工作的特殊性决定了必须具有较高的素质。首先,高素质是秘书辅助领导贯彻执行好党的路线、方针、政策的可靠保证;其次,高素质是提

高秘书部门工作质量和工作效率的重要依托;第三,高素质是建立一支符合时代要求的优秀秘书队伍的需要。秘书人员贴近领导,直接为领导的工作服务,必须有较高的思想水平和政策水平,过硬的专业能力,高速的办公效率,既能深刻领会党的路线、方针、政策,又能熟悉和掌握本地、本部门的情况,把“上情”与“下情”有机地结合起来,运用现代化办公手段,创造性地开展工作,做好综合服务,才能适应时代要求,充分发挥秘书职能,做好秘书工作。 二、信息资料对秘书工作的重要意义 首先,信息是领导决策的依据。决策是领导的责任,秘书部门在领导决策中的首要任务是提供各种有效信息,秘书部门要想在决策的准备阶段、决策阶段、检验阶段起参谋作用,一步也离不开信息。 其次,信息是办文办事的参考依据,是起草文件的基础,秘书部门是综合办事机构,每天要办理来自各方面的文书,应接答复各方面的请示、询问,天天都在代表领导发号施令,依据的不仅是领导的意旨,更主要的是对客观情况的综合判断。信息越丰富,办文办事越灵活。任何秘书人员起草各种文件都离不开方针政策、上级指示、存在问题、典型事例和对策实施等,这些东西不是头脑的产物,而是对各种信息资料的搜集、整理、加工和利用的结果,头脑只是信息资料的加工厂。一般地说,秘书起草文件,特别是内容较为复杂的,

化工企业环保培训计划

******化工有限公司(一厂)2018年环境保护培训计划 安环部 二〇一八年一月

2018年***公司(一厂)环保培训计划 一、环境保护方针 为进一步落实企业环境保护的主体责任,认真贯彻执行国家和地方颁布的环保法律法规,切实保护和改善环境,防治污染和其他公害,保障公众健康,提高企业环境保护工作的水平,特制订公司环保培训计划。 二、环境保护目标 1、有效预防、及时控制和消除突发环境污染事件,提高公司环保人员的应急反应能力,将环境污染和生态破坏事件造成的损失降低到最小程度。 2、提高生产场所的现场管理水平,确保“三废”治理设施的稳定正常运行;节约能源,降低废弃物产生量,实现达标排放。 3、加强给排水系统的管理,实现“清污分流、雨污分流”。 4、加强废气治理设施的运行管理,避免对周边大气环境造成影响。 5、规范危险废物、生活垃圾及可回收利用废物的收集行为,实现危险废物的全面委外处置,杜绝危险废物直接进入环境造成污染。 三、环保培训目的 通过对企业职工的培训,使员工充分了解和掌握环境保护的知识及相关法律法规,提高企业职工的对环境保护工作的认知水平,使员工认识到开展环境保护工作对人类生态文明建设的紧迫性,对建设资源节约型、环境友好型社会的重要性。使所有员工在日常工作中紧绷

环保这根弦,做到严格执行公司的环保制度,确保上级管理部门的环保政策得到全面贯彻执行。 四、环保培训机构 为了保证环保培训计划的顺利实施,公司任命安环部为环保培训工作的直接负责部门,并成立培训领导小组,小组成员如下: 组长:*** 组员:**、**、***、** 安环部将根据上级管理部门的文件精神,并结合公司实际,采取各种途径落实环保培训计划。 1、加强岗前环保知识培训工作,确保培训覆盖面达到100%,并保 存培训记录。 2、加大环保宣传力度,公司各生产单元在醒目位置设置宣传栏或 宣传标语。 3、定期在公司微信群、QQ群加载、更新环保知识及国家环保法律、 法规的最新动态,提高员工的环保认知水平。 4、公司组织安环部、质量部等部门不定期对生产现场进行联合检 查,对发现的环保问题及时提交给相关部门落实解决,对发现 的环保先进事迹及时上报公司通报表彰。检查工作以PPT的格 式在公司群加载,供所有职员参阅。 5、充分利用公司的多媒体资源,以视频、音频、管理人员授课等 多种方式对所有在职员工进行集中环保培训,必要的情况下, 外邀环保相关机构专家对员工进行授课。

公司员工培训计划书2018

公司员工培训计划书 为适应现代化工作发展的需要,深入开展公司办公技术教育工作,使员工深入了解现代化的办公手段,掌握计算机知识和应用技能,充分发挥现代化办公软件在工作中的效益,切实把信息技术应用到工作中去,使信息技术在我公司开展普及,切实提高员工应用计算机信息技术的水平,特制定我公司员工信息技术培训计划如下: 一、培训目的 通过培训,加强员工的办公技术能力,提高全体员工的信息技术整体水平。使员工不断提高办公软件的使用效率,实现员工工作的准确性、高效性。 二、预计效果 1、提高办公技术意识,真正使信息技术与工作整合。我 们就是要通过信息技术培训,切实提高员工的信息意识,将信息意识灌输到员工的头脑中,使信息技术与工作融到一起。 2、加强技能学习,全面提高办公质量使员工熟练掌握 计算机的操作是基础,也是关键。在今年的培训中,我们结合公司需求和员工实际问题,主要培养员工对计算机的使用水平。 三、培训人员与对象 培训负责人:姜莹、天地人律师事务所彭律师。

培训对象:办公室;开发部;工程部;策划部;财务部。 四、培训范围 1、Office办公软件 ①Word文字处理:文档编辑;文字、段落格式设置与编排;表格与公式的制作;图文混排;熟悉批注、脚注尾注、题注及修订标记等的建立;熟悉样式与模板的应用和使用;掌握页面设置与打印输出。 ②Excel电子表格:基本概念和基本操作、熟练掌握工作表的编辑和格式化;公式与函数的基本使用;各种图表的操作应用;数据清单的使用与管理;掌握页面设置与打印输出。 ③PPT演示文稿:文字编辑及处理;幻灯片背景及配色方案;动画设置;多媒体的应用与演示;页面布局与打印。 2、PhotoShop图像处理(根据个人爱好选学不作要求)PS 工具栏的使用,图层的新建、复制、删除、合并及样式的操作;色彩原理和图层的混合模式;滤镜、动作和批处理。 五、培训要求 1、参培员工要遵守请假制度,有事履行请假手续。 2、按时出席,不迟到,不早退。 3、集中培训时,关闭手机,在授课过程中,学员之间不准互相说话,要认真做好笔记。 4、培训结束后,学员要按要求做好后续练习。 5、遵守会议室一切规章制度。

食堂管理人员、从业人员年度培训计划

莱西二中食堂管理人员、从业人员年度培训计划 学校食堂管理人员与从业人员是学校食品卫生的直接管理者和操作者,加强对学校食堂管理人员与从业人员的食品卫生知识培训,是不断提高学校食堂管理人员与从业人员业务素质的必要手段,也是预防食物中毒和食源性疾病(包括肠道传染病)事件发生和流行的有效途径,对落实各项食品卫生安全措施、确保广大师生饮食卫生安全、维护学校正常教学秩序、保障社会稳定具有重要意义。 一、目标 通过培训使学校食堂管理人员与从业人员了解并掌握基本的食品卫生法律法规以及食品卫生、膳食营养的基本知识,树立良好的职业道德和服务意识,并自觉在实际工作中遵守相关的法规和食品卫生操作规范,最终达到全面提升学校食品卫生管理水平、减少和控制学校集体食物中毒和食源性疾病(包括肠道传染病)事件发生和流行的目的。 二、培训对象 学校食堂的管理人员和从业人员。 三、岗位基本要求 1.食堂管理人员 (1)热爱师生,敬业爱岗、具有强烈的事业心和责任感,热心为教育事业服务。 (2)身心健康、道德品质好,具有食堂从业人员健康合格证。

(3)高中或以上

文化程度、具有一定的管理经验。 (4)参加岗位业务培训并取得合格证明。 2.食堂从业人员(包括炊事员、采购员、保管员、服务员等) (1)热爱师生和本职工作,热心为教育事业服务。 (2)身心健康、道德品质好,具有食堂从业人员健康合格证。 (3)具有一定的文化基础。 (4)具有良好的个人卫生习惯。 (5)参加岗位业务培训并取得合格证明。 四、培训方式与培训时间: 1.培训方式:集中授课与分散教学相结合。原则上对新上岗人员和已在岗但未经过培训的人员采用集中授课的方式进行培训;对已在岗但经过培训并取得培训合格证的人员可采取分散教学(以学校为单位、利用培训教学光盘)的方式进行强化培训。 2.培训时间与培训周期 (1)上岗培训:新上岗人员培训时数以完成培训内容为准,建议培训时间不少于8学时。 (2)强化培训:原则上管理人员强化培训周期为三年,培训时数以完成培训内容为准;从业人员强化培训周期为二年,培训时数以完成培训内容为准。 3、培训地点当地中等卫生学校、教师进修学校、县级卫生专业机构或本学校教室随时确定。 五、培训内容

文秘人员应着力提升八个方面的能力

文秘人员应着力提升八个方面的能力为了更加全面、准确地掌握和了解全市系统文秘队伍的现状,促进全市系统进一步加强和改进文秘队伍建设,充分发挥文秘人员服务税收中心工作、服务税务行政管理、服务地税事业科学发展等职能作用,努力把全市系统文秘工作提升到新的水平,近日,笔者与有关人员深入基层一线进行了专题调研。我们感到,做好新形势下的文秘工作,必须把加强文秘队伍能力素质建设摆在首位,努力使各级地税机关的文秘人员,具备八个方面的能力。 一要不断提升文字综合驾驭能力。文秘人员承担着参政议政职能,要从事大量的文字综合和材料写作任务。对文字的综合驾驭能力是对文秘人员素质的基本要求。文字综合驾驭能力的提高,一是源于深刻的思考。刀不磨不利,脑不用不灵,思考深刻方能思想深邃,文思敏捷方能文采飞扬,妙笔生花的写作技能往往形成于经年累月的不懈思考。文秘人员一定要保持理论战士的姿态,善于从书本中走出来,认真琢磨古今的经典著作和经典范文,从中领会主题观点的提炼,谋篇布局的安排,语言文字、典型事例、数字信息的运用,段落的起承转合,材料的首尾呼应等,使自己面对各种材料都能下笔有神;要善于向老一辈文秘人员学习,特别是要找机会跟他们一起去开展调研,收集素材,向他们学习调

查研究的方法和各种材料写作的技巧,使自己承担各类写作任务都能应对自如。二是源于勤奋的写作。俗话说

“熟能生巧”,有再强的文字综合驾驭能力,而不敢大胆实践去写作,写作水平是不可能提高的,而实际上高水学习平的写作能力和经验无不来源于自己不断的写作实践。同时,写作的最终目的,也在于通过写作实践来进行学习成果的转化,学习的关键在于运用。新从事文秘工作的人员要善于加压奋进,要敢于大胆实践,敢于把自己写的材料给别人修改和指点,虚心倾听别人的意见,只有这样,才能较快地提高写作水平。 二要不断提升政治经济理论的储备能力。当今社会,经济全球化加速,知识厚度加深,知识更新加快。经济热点问题层出不穷,新知识、新科技不断涌现,而国家的宏观经济政策也在不断调整以适应经济发展的需要。文秘人员要想写出高质量的材料,当好领导的参谋和助手,除了对文字的驾驭能力要强,还必须要有较高的政治经济理论水平。因此,地税部门的文秘人员既要打好税收知识基础,又要时刻把握经济发展脉搏,紧跟经济社会发展潮流和步伐,对国家经济形势、对宏观经济政策,对各级政府和部门的经济决策进行全面理解和掌握。政治经济理论水平高了,我们看问题才能准确,分析问题才会深刻,提出的意见和建议才会科学,符合实践;写出的材料才会有理论高度,富有时代感。各级文秘人员特别是新从事文秘工作人员要下功夫加强知识储备,拓宽知识视野,努力掌握当代先进的政治经济理论,熟知党

环保人员培训制度

环保人员培训制度 1.目的环境保护知识培训,对公司对全体干职工组织环境健康安全、 使员工对环境保护、职业健康安全方面有进一步的了解,同时学习了解如何更好地保护环境及自身健康安全,以及平时在工作时应注意哪些事项更好的做到节能减碳,更有效的保护好环境 2.范围本制度规定了为保证企业安全 生产与环保工作所必须进行的 员工环保教育的内容与要求。环保教育工作的检查、考核标准 3.职责

1、专职人员负责本制度实施的监督、检查 2、各位员工负责按制度规定参加环保教育。 4.培训内容 1、有关环保的法律法规、行业标准及其他文件要求。 2、我公司制定的各项环保规章制度。 3、重点部位的应急预案。 4、事故及未遂事件的原因分析、控制措施及处理意见。 、环境保护培训要求5 、建立健全职工环保培训制度,1严格按制度进行培训对象的

登记、培训、考核、资料存档工作,环环相扣,层层把关坚决做 到不经培训者考核不合格者不准上岗工作。 编制公司规章制度和环保培训计划,2、结合公司的实际情况, 每季度应当有培训重点。每月要有培训内容计划要有明确的针对 性,并随公司环境保护、职业卫生的特点,适时修正计划,变更 或补充内容 3、积极开展清洁生产,大力推进循环经济。提高重点环境风

险源应急监测和处置能力,不断完善公司环保及相关管理制度, 细化环保各项工作,加强各级环保管理人员技能培训提高工作水 平,认真做好“三废”排放监督、管理和统计工作,切实推进 排放量。利用公司学习刊物及宣污染减排工作,降低“三废” 传栏,向员工宣传环保小常识,加强环保日常教育,提高员工环 境保护意识。

公司员工培训计划实施方案

2017年公司员工培训计划实施方案 开展员工培训,对经营管理、企业发展、制度建立和完善有着十分重要的意义。为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;根据总公司2017年发展目标,提高整体人员素质,培养一批具有专业技能和管理知识的人才为目标,特制定本培训计划方案。 一、指导思想 以集团公司2017年战略指导思想和经营指导思想为规范准则,以各子公司各负其责、集团加强宏观调控和监督为原则,以入职培训、岗位技能培训、经营理念培训为重点,以素质和能力建设为核心,逐步形成与企业发展相适应、符合员工成长规律的多层次、分类别、多形式、重实效、充满活力的培训格局,建设一支学习型、实干型、创新型的员工队伍,为骨干员工构建福田生涯规划提供方向,也为企业发展战略提供人力保证。 二、总体目标 通过培训,解决不同层面存在的不同问题,增强员工对企业的认同和归属感,提高组织和个人的应变、适应能力,提高工作绩效水平和工作能力。 1、普工层:解决对企业文化、行为规范、战略目标、指导思想领会不够不深,职业素养、工作技能、学习意识不强等问题; 2、营销层:解决服务意识、业务能力不强,市场拓展能力不足等问

题; 3、技术层:解决技术创新不够,技术意识不强,工艺和骨干人才培养缓慢等问题; 4、管理层:解决跨部门、跨子公司沟通与合作欠缺,计划与目标管理技能缺乏,管理角色定位不准、执行力不强等问题。 5、经营层:解决战略思维不清晰,现代企业管理理念滞后,创业激情减退、中心观念薄弱等问题。 三、原则方法 1、改革培训模式。20XX年的培训除集团及董事会确定的培训人员外,以各子公司自行组织为主,内容、方法、时间自定;集团公司对培训经费进行核查,集团人力资源部负责制订总体培训方案、培训过程的监督和不定期进行跟踪问效。 2、推行培训积分制。集团公司以培训积分的方式对各子公司的培训工作进行评估考核。单位主管为培训学习第一责任人,各级经理均负有培训下属的职责,通过日常工作对员工进行有计划的培训,使员工具备工作必须的知识、技能、工作态度和解决问题的能力。 3、注重培训实效。把理论知识学习、核心能力训练与研究解决实际问题结合起来,围绕企业制度改革与发展的重点、难点问题,着眼于提高员工素质和能力,有针对性地制订符合本公司实际的可行性培训计划,精

食堂工作人员培训计划

食堂工作人员培训计划

篇二:食堂从业人员培训计划 瓦屋第五小学食堂从业人员培训计划为了进一步贯彻执行《食品卫生法》,认真落实《柳州市学校食堂饮食卫生管理细则》,规范学校食品卫生管理,预防学校食物中毒事故发生,确保师生身体健康,特制定本计划。 一、培训目的 进一步提高上岗人员的个人综合素质,做到文明、守纪、爱校、爱生;安全、卫生、有序、规范。尤其是:对食品安全卫生知识、业务知识要加大培训力度,真正做好卫生工作,安全工作预防在先,防患于未然。为创造高质量、高水平的一流服务目标而共同努力。 二、培训内容 第一期:食品工作管理制度 第二期:关于食物中毒 三、培训安排 2015年3月10日12:30分,学校会议室学习食堂管理制度及食品卫生法律法规。 2015年6月2日08:20分。各项卫生管理制度;岗位职责。第一期培训内容食堂工作管理制度 一、食堂工作人员实行定员、定岗、定责,坚持持证上岗,非工作人员不得随意进出食堂。 二、加强成本核算,合理配餐,杜绝浪费,账目日清月结,定期公布,努力做到收支平衡。

三、食堂设备、炊具、用具等,由专人保管,未经同意,不得擅自借出或挪作它用。 四、搞好饮食卫生,做到锅台、菜案、面案、机械设备保持干净,炊具、用具定期消毒。地、墙、灶、顶无灰尘,食堂内无鼠、无苍蝇、无蚊虫。 五、健全粮食、蔬菜、调料、燃料 等物品的入库、验收和领用制度。要防火、防盗、防毒。 六、按时上下班,病事假须按规定办理请假手续;考试期间轮流值班。 七、要妥善保养、及时检修锅灶、冰箱、锅炉、水、电及其他设备,严防安全事故发生。 食堂卫生工作制度 一、卫生许可证要悬挂于显目处,从业人员必须佩戴健康证上岗。 二、食堂工作人员必须注重个人卫生,要勤洗澡、勤理发,不得留长发、留长指甲、涂指甲油、戴戒指。 三、禁止面对食品打喷嚏、咳嗽及其他有碍食品卫生的行为发生。卖饭、菜时要戴口罩。 四、不准在食品加工和销售场所内吸烟、吃带皮的瓜果食品。 五、上班时间必须穿着整洁的工作服,不准穿拖鞋,头发应梳理整齐并置于帽内。 六、食堂、餐厅内外要保持整洁。炊具、用具等要经常清洗,定时消毒。严格执行《食品卫生法》。 七、粮、菜务必洗净,方可入锅。

秘书人员职业素养建设心得体会

秘书人员职业素养建设心得体会 浅议秘书人员职业素养建设参谋助手、承上启下、协调服务、调查研究、信息督查,是秘书工作的几项基本职能。要顺利履行这些职能,就要求秘书人员是一个“通才”、“全才”,甚至是“超才”。结合“三本书”的学习体会,现就如何加强秘书人员的职业素养建设、提高业务能力,做一些粗浅的探讨。秘书人员工作的全面性、活动的宽广性及其角色的多变性,除了应具备一般管理干部的素质之外,还必须具备与秘书本职工作的性质、任务相应的更高、更严的要求,其中尤以“德”、“谋”、“书”为最基本素养和业务能力。 重德。“德才兼备,以德为重”a。一个秘书人员,若不能把“德”放在首位,即使有“满腹经纶”、“张良之才”,也不能算是一个合格的秘书。秘书不为名,不为利,任劳任怨,甘当无名英雄。经常拟稿,但自己不,也不拿稿费;经常组织会议,但自己从不上主席台。经常熬夜,但白天还得正常工作,节假日他人逛公园、溜马路、与家人共享天伦之乐,但自己还得值班,不能休息。其它人员受了委屈还可嘟噜几句,而秘书必须以绝对服从为天职,等等。 而这一切,还往往得不到家人的支持,别人的理解和社会的公认。凡此种种,都说明一点,没有一个全心全意为人

服务的心是当不了一个秘书的。特别是当前秘书人员物质待遇相对社会上一些行业、一些人员普遍差距较大而工作往往“出力不讨好”的情况下,在国内外环境错综复杂多变的形势下,没有“富贵不淫,贫贱不移”,“宁公而贫,不私而富”,“君子修道重德,不为困而改节”的思想品德,廉洁奉公、勤政为民、艰苦奋斗、一尘不染的政治本色,忍辱负重、任劳任怨的工作态度,是干不好秘书工作的。同时由于秘书人员的“德”是领导形象的“补充”、机关效率的“折射”、自身素养的“反映”,要求秘书人员必须诚实正直、心明步正,谦虚谨慎、兢兢业业,恪尽职责、严守机密,互相补台、竞而不妒。 善谋。由于秘书人员直接为领导提供服务,对领导提供精力和智力补偿,因而人们常称秘书为领导的“外脑”,当好“外脑”就是秘书“善谋”的应有之义。秘书“善谋”一旦博得的赏识,就能在辅助决策的过程中发出璀璨的火花。那么秘书人员怎样才能做到“善谋”呢?首先,要有正确的角色意识。秘书人员具有“外脑”职能并不意味着就可以乱发议论、自作主张、左右领导。秘书必须注意使自己的言行符合角色规范,做到既尊重领导、坚决执行领导指示,又不迷信盲从,始终把为领导提供有价值的决策依据及参谋意见作为自己的重要职责。其次,要深刻领会领导意图。要“参”到点子上,“谋”到关键处,必须准确理解和把握领导意图。

环保培训计划

山东沾化海德盐化有限公司 环保培训计划 编制: 审核: 审定:

二0一六年一月 2016年环保培训计划 一、环境保护方针 为了进一步贯彻落实环境保护责任制,贯彻环境保护基本国策和环境治理制度,保护企业环保治理工作,全面加强环境保护监督管理,切实维护生态环境安全,以治本和提高环境质量为目标,努力做好公司企业的环保工作。特制定公司环保工作计划、 二、环境保护目标

1、杜绝重大环境污染责任事故。 2、杜绝爆炸、火灾等事故发生造成的环境污染,节约能源,降低废弃物污染;把污染源控制达到国家标准。 3、杜绝污水及工业用水乱排乱放,不得造成河道及水源污染和堵塞。 4、采取有效措施对环境引起污染的各种渠道严格控制。 5、防治生活垃圾乱倾乱倒,私自处理等污染环境。 三、培训目的 通过对企业职工的培训,使员工充分了解国家有关法律法规知识和环保的重要性,提高企业职工的环保知识和对环境保护起的重要性,使员工认识环境保护对人类对地球的影响,做到自觉守法,搞好环保工作,以便职工在工作中对环境保护时刻起到维护作用,提高全体员工对环境保护的理解和环境保护的重要意义。特编制本培训计划。 四、环保培训组织机构 为了保证环保培训计划的顺利实施,公司成立培训领导小组,小组成员如下: 组长:李学升 组员:李秀杰李秀敏 环保培训措施

1、加强岗前环保知识培训工作,确保培训覆盖面达到100%,并保存培训考核记录。 2、加强环保宣传力度,提高环保意识。 3、公司单位环保员不定期的进行环保检查,发现问题现场要及时整改,确保环保治理工作达标。 4、根据固体废弃物是否有毒有害,是否可回收等特性,安排专人负责分类存放,并做好标识,规范车间各种固 体废物收集、包装与转运。 五、公司环保培训计划表: 2016年环保培训计划

企业员工培训计划

企业员工培训计划 针对职员习惯能力、创新能力、执行能力薄弱的现象,结合公司《五年进展规划纲要》和十一五总体进展战略,大力推进职员素养提升工程,突出高技能、高技术人才培养及专业技术力量储备培训,为公司建立具有永续竞争力的卓越企业提供合适的人力资源,全面提升公司职员的综合素养和业务能力,推进企业健康快速进展。 一、职员培训打算总体目标 1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营治理能力。 2、加强公司中层治理人员的培训,提高治理者的综合素养,完善知识结构,增强综合治理能力、创新能力和执行能力。 3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。 4、加强公司操作人员的技术等级培训,别断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。 5、加强公司职员的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强职员队伍的整体文化素养。 6、加强各级治理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范治理。 二、职员培训打算原则与要求 1、坚持按需施教、务求实效的原则。依照公司改革与进展的需要和职员多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵便的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。 2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为要紧培训基地,临近院校为外委培训基地的培训络,立脚自主培训搞好基础培训和常规培训,经过外委基地搞好相关专业培训。 3、坚持公司+院校的联合办学方式,业余学习为主的原则。依照公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。 4、坚持培训人员、培训内容、培训时刻三降实原则。2009年,高管人员参加经营治理培训累计时刻很多于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时刻很多于20天;普通职工操作技能培训累计时刻很多于10天。 三、职员培训打算中培训内容与方式 (一)公司领导与高管人员 1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。经过上级主管部门统一组织调训。 2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营治理能力。经过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外闻名企业高级培训师的高端说座。 3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或MBA、EMBA学习;参加高级经营师等执业资格培训。 (二)中层治理干部 1、治理实务培训。生产组织与治理、成本治理与绩效考核、人力资源治理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场说座;在公司培训中心

学校食堂员工培训计划

xx镇初级中学食堂 炊事员工培训计划 学校食品卫生的安全是关系全校每一位师生身心健康的重要问题,因此,对于加强食堂工作管理,对于食堂从业人员进行有计划的、经常性的食品卫生安全知识的培训,也是食堂管理工作的重要组成部分。 为了规范学校食品卫生管理,预防学校食物中毒事故发生,确保师生身体健康,特制定本计划: 一、培训目的 为了进一步提高我校食堂从业人员的综合素质,做到文明、守纪、爱校、爱生、安全、卫生、有序、规范。尤其是:对食品安全卫生知识、业务知识要加大培训力度,真正做好卫生工作、安全工作,应预防在先,防患于未然。提高我校食堂从业人员的素质,加强他们的安全意识,使他们高质量地为教育、教学服务。在日常操作中更加严谨、规范,工作水平更上一层楼。让每一位师生吃的放心、舒心、开心,为我校的后勤安全工作提供有力的保障。 二、培训内容(xx县食药局发食品卫生手册) 《中华人民共和国食品卫生法》、《学校食堂管理人员与从业人员上岗卫生知识培训基本要求》、食品卫生法律法规、食品卫生知识、业务知识、各项卫生管理制度及岗位职责。

三、培训安排 每学期每个月安排一次培训学习检测。 1、及时组织食堂工作人员进行食品卫生安全教育及岗位技能培训,严格执行食品卫生法,严防卫生事故的发生。 2、每学期每个月进行一次有关食品卫生安全方面的知识问卷答题。 3、从业人员必须爱岗敬业,互帮互学,钻研业务技术,通过不断的苦练基本功来提高服务质量和服务水平。 xx镇初级中学食堂 2016年9月2日

广坪镇初级中学 食堂从业人员 培 训 计 划 2016年9月2日

(注:文档可能无法思考全面,请浏览后下载,供参考。可复制、编制,期待你的好评与关注)

公司年度培训计划方案

公司年度培训计划方案 第1 篇: 公司年度培训计划方案为了提高员工和管理人 员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展必须进行有效的培训,做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划,现将20xx 的培训工作计划如下: 一、培训的总体目标 1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。 2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。 3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。 4、加强公司操作人员的培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。 二、原则与要求 1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。 2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则,组织职工利用周末和节假日集中授课。 3、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。 20xx 年,中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于

20 天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30 天。 三、培训内容与方式 1. 组织各部门集中授课培训,再根据培训的实际情况进行做卷考核或者现场提问的方式进行考核评价。(附培训课程安排表) 2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野并加强对外出培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。 3、新员工入厂培训。20xx 年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8 个学时; 通过实行师傅带徒弟,对新员工进行专业技能培训,试用期结合绩效考核评定成绩,考核不合格的予以辞退,考核优秀者给于一定的表彰奖励。 4、在岗职工培训。要继续对在职人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、公司形象等方面的培训、每项不得低于8 个学时。同时随着公司的生产产品的增加要及时的进行专业技术培训,培训时间不得少于10 天。 四、措施及要求 (一)领导要高度重视,各部门要积极参与配合,制定切 实有效的培训实施计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,积极构建大培训格局确保培训计划开班率达90%以上,全员培训率达95%以上。 (二)培训的原则和形式。按照谁管人、谁培训的分级管

食堂培训计划

食堂培训计划 篇一:学校食堂从业人员培训方案 学校食堂从业人员培训方案 为进一步加强对学校食堂管理人员和从业人员的规范化管理,建立并完善学校食堂从业人员上岗卫生知识培训长效机制,结合学校的实际情况制定培训计划如下:一.培训目的 动过培训,增强学校食堂管理人员和从业人员责任感,提高从业人员食品卫生安全意识和操作水平,确保师生员工的饮食安全,促进学校食品卫生安全工作水平不断提升。 二.参加人员 食堂管理人员和食堂所有从业人员 三、培训时间 时间为每学期至少二次 四.培训内容 1.法律法规知识: 《中华人民共和国食品卫生法》《中华人民共和国传染病防治法》《学校食堂与学生集体用餐卫生卫生管理规定》《学生集体用餐卫生监督法》以及相关的法律法规。 2.学校有关食品卫生安全管理方面的规章制度,食品安全预案学习。 3.《学校食堂管理操作规范》教学光盘。

五.培训的组织实施与培训形式 1. 培训的组织实施:由义乌市规矩培训内容具体食堂人员的工作时间组织实施。 2. 培训的形式:采用集中培训与业余自学相结合的原则进行培训。 3. 几级参加教育局及卫生局的学习 为了有效的做好食品卫生工作,避免人为因素引起的食物中毒的发生,制定本规定。 1.定期组织从业人员学习食品法律法规及相关知识,学习与本岗位相关的卫生习惯及操作标准,使从业人员了解熟悉有关应知应会内容。 2.建立完整的从业人员学习培训记录,内容包括:培训时间、培训地点、培训内容、参加培训人员名单。 3.食堂从业人员必须按要求参加卫生部门、教育部门组织的各种从业培训及考试,不参与者或考试不合格者给予开除处理。 XX年8月29日 篇二:食堂管理人员及从业人员培训计划 食堂管理人员及从业人员培训计划 为进一步贯彻落实上级食品卫生安全工作会议精神,进一步加强对学校食堂管理人员和从业人员的规范化管理,建立并完善学校食堂从业人员上岗卫生知识培训长效机制,结

办公室文秘写作培训心得体会.doc

办公室文秘写作培训心得体会 编制:______________ 版本:______________ 修订:______________ 日期:______________

办公室文秘写作培训心得体会(一) 非常荣幸能够参加全局办公系统文秘人员培训班,局办(党办)鲁尚主任做的开班动员朴实而又紧贴实际,针对性极强。各位专家领导和局办(党办)前辈们的授课形象、生动、内容丰富具体,对文秘岗位乃至办公系统工作具有很强的指导意义。通过此次培训,我受益颇多,谈三点感悟: 一、珍惜工作岗位,提高自身能力。 一方面,珍惜机会,练好内功.文秘岗位直接服务领导,紧随领导身边,时刻接受最高层领导的熏陶、教育、指导,每一次材料撰写都能够得到领导的点评和斧正,于我们就是不可多得的提高和进步机会,必须牢牢把握,认真学习,不断提高自己写作能力和思维水平,扩大格局,强化看待问题大局意识。另一方面,立足岗位,增强外功.办公室是窗口单位,办公室工作代表段行政形象,工作必须用实干为形象加分,文秘岗位尤其如此,工作的高标准和严要求,不断促使我们学习新知识、开拓新视野,激发潜力,增长才干,练就承上启下,协调各方的能力,是我们快速成长起来。因此,我们必须珍惜岗位、内外兼修,不断提升自身能力。 二、做好本职工作,发挥岗位作用。 一是当好参谋助手.要观大事、谋大局,密切贴合段工作实际,紧密围绕深、实、细、准、效开展调研,掌握一线职工思想动态,了解职工需求,及时捕捉、抓实信息,当好领导的外脑和耳目,辅助领导做出正确决策。二是做好三办工作。要紧密围绕一个细字,高质量

办文、高标准办会、高效率办事,抓实各项工作,当好领导、各车间、科室的大服务员.三是搞好督办工作。好政策千条万条不落实等于白条,在工作督办过程中,只有不断创新工作方式,提高自身综合能力,时刻坚持重点督办,严催;狠抓现场,敢催;加强学习,善催。的原则,敢于担当、敢于碰硬,才能当好领导的高效督办员,保证各项工作按期落实到位。 三、强化自身修养,锤炼自身品质。 一是要舍得付出。文秘岗位三苦三多,隐性付出大,但见效缓慢,我们必须持续发扬奉献精神,有恒心、有韧性,坚信付出就有回报,有为才有位,积极努力工作,不断提高自身能力和同志们的认同度,才能打牢基础。 二是要培养高雅情操。文秘工作性质确定了我们将失去很多与朋友聚会和外出休闲的机会,时常独处的我们必须培养良好的生活情趣,来丰富我们的工余生活,不断陶冶情操,愉悦身心,保持自身身体的健康,才能更好的投入工作。 三是要严于律己。必须树立良好的形象,筑牢思想底线,不断强化小节意识,加强道德修养,时刻注意生活作风,从生活的点点滴滴做起,于细微之处规范自己的一言一行,才能不断锤炼自身品质。 办公室文秘写作培训心得体会(二) 在这个春末夏初桃红柳绿的季节,我有幸参加了局办(党办)举行的全局办公系统文秘人员培训班。此次培训可以说是近年来我们办公系统规模最大、内容最丰富、参培人数最多的一次,引用局办(党办)

公司员工培训实施计划

公司员工培训实施计划 1、规范学习与培训行政流程,会增强学习与培训效果,达到事半功倍的效果。 2、公司内部培训行政流程 2.1培训前的行政要件 2.1.1培训计划制定 2.1.2课程设置 2.1.3讲师选择 2.1.4课室的安排 2.1.5课程主任的确定(必须是有经验的人力资源部工作人员) 2.1.6课程行政助理的确定(必须经过培训的工作人员) 2.2培训前的联络工作 2.2.1回答有关培训之询问 2.2.2告之学员的到达最后期限 2.2.3安排培训班的开幕和闭幕宴会 2.2.4与餐饮供应商接洽(力求长期合作) 2.2.5住宿的安排(力求长期合作) 2.2.6安排交通(力求长期合作) 2.3培训材料的准备 2.3.1让讲师准备培训材料 2.3.2其它有关材料 2.3.3讲师介绍 2.3.4时间安排表 2.3.5课程表 2.3.6装订培训材料 2.3.7审核培训材料 2.3.8注意事项 2.4培训前一天或两天的工作 2.4.1布置培训教室 2.4.1.1灯光调试 2.4.1.2空调调试 2.4.1.3座位的排列 2.4.1.4测试视听设备 2.4.1.5摆放学员的名牌 2.4.1.6摆放培训材料及所需相应资料、文具 2.4.2张贴地点和方向的提示牌 2.4.3到机场或火车站迎接学员 2.4.4协助办理住宿 2.4.5举办欢迎宴会 2.4.5.1公司总经理或副总经理到会讲话 2.4.5.2培训主管讲话 2.4.5. 3.介绍有关员工、讲师、紧急事项联络人

2.4.5.4培训代表讲话 2.5培训第一天工作 2.5.1带领学员到培训教室 2.5.2培训主管介绍课程大纲 2.5.3培训主管介绍培训讲师 2.5.4介绍时间表及重要活动 2.5.5.简明课堂的纪律 2.5.6进行“破冰”游戏 2.5.7学员自我介绍 2.5.8选举班长 2.5.9讲师上课 2.5.10拍学员集体照 2.6接下来的数天内 2.6.1与学员共进茶点及午餐 2.6.2与学员多接触和交流 2.6.3对学员的要求作出及时反应 2.6.4提示各种活动的日期 2.6.5协助讲师的教学工作 2.6.6制作学员通讯录(对经销商培训时用) 2.6.7发放学员集体照 2.6.8制作培训证明书 2.6.9制作文凭盾牌(对经销商培训时用) 2.6.10监督食品的质量 2.6.11参观标杆公司(省分内外、行业内外) 2.6.12分发及收集“期中反应表” 2.6.13协调其他有关活动 2.7培训最后一天的工作 2.7.1课程总结 2.7.2收集评估表 2.7.3准备结业宴会 2.7. 3.1座位安排 2.7. 3.2节目安排 2.7. 3.3交通安排 2.7.4颁发结业证书及文凭盾牌 2.7.5公司总经理或副总经理讲话 2.7.6培训主管讲话 2.7.7让学员主持晚宴节目 2.7.8请任课讲师和工作人员一起参与结业宴会2.7.9送学员回宾馆休息 2.7.10其他事项 2.8培训后行政要件

最新学校食堂从业人员培训计划

学校食堂从业人员培训计划 “民以食为天,食以安为先”。学校食品卫生的安全是关系到在校每一位师生身心健康的重要问题,因此,对于加强食堂工作管理,对于食堂从业人员及全体学生进行有计划的、经常性的食品卫生安全知识的培训,也是食堂管理工作的重要组成部分。为了规范学校食品卫生管理,预防学校食物中毒事故发生,确保师生身体健康,特制定本计划: 一、培训目的 为了进一步提高我校食堂从业人员的综合素质,做到文明、守纪、爱校、爱生、安全、卫生、有序、规范。尤其是:对食品安全卫生知识、业务知识要加大培训力度,真正做好卫生工作、安全工作,应预防在先,防患于未然。为创造高质量、高水平一流服务的目标而共同努力。通过培训,要提高我校食堂从业人员的素质,加强他们的安全意识,使他们高质量地为教育、教学服务。在日常操作中更加严谨、规范,工作水平更上一层楼。让每一位师生吃的放心、舒心、开心,为我校的后勤安全工作提供有力的保障。 二、培训内容 中华人民共和国教育部令第14号《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》、《学校食堂管理人员与从业人员上岗卫生知识培训基本要求》、食品卫生法律法规、食品卫生知识、业务知识、各项卫生管理制度及岗位职责。 三、培训安排 2018年8月30日14:00点,学校餐厅学习食堂管理制度及食品卫生法律法规。 2018年11月29日14:00点。各项卫生管理制度;岗位职责。

第一期培训内容 食堂工作管理制度 一、食堂工作人员实行定员、定岗、定责,坚持持证上岗,非工作人员不得随意进出食堂。 二、加强成本核算,合理配餐,杜绝浪费,账目日清月结,定期公布,努力做到收支平衡。 三、食堂设备、炊具、用具等,由专人保管,未经同意,不得擅自借出或挪作它用。 四、搞好饮食卫生,做到锅台、菜案、面案、机械设备保持干净,炊具、用具定期消毒。地、墙、灶、顶无灰尘,食堂内无鼠、无苍蝇、无蚊虫。 五、健全粮食、蔬菜、调料、燃料 等物品的入库、验收和领用制度。要防火、防盗、防毒。 六、按时上下班,病事假须按规定办理请假手续;考试期间轮流值班。 七、要妥善保养、及时检修锅灶、冰箱、锅炉、水、电及其他设备,严防安全事故发生。 食堂卫生工作制度 一、卫生许可证要悬挂于显目处,从业人员必须佩戴健康证上岗。 二、食堂工作人员必须注重个人卫生,要勤洗澡、勤理发,不得留长发、留长指甲、涂指甲油、戴戒指。 三、禁止面对食品打喷嚏、咳嗽及其他有碍食品卫生的行为发生。卖饭、菜时要戴口罩。 四、不准在食品加工和销售场所内吸烟、吃带皮的瓜果食品。 五、上班时间必须穿着整洁的工作服,不准穿拖鞋,头发应梳理整齐并置于帽内。

秘书人员的基本素质

秘书人员的基本素质 首先,我认为秘书从业人员应具备优良的思想政治素质。坚定的政治立场和政治态度。坚持正确的政治立场对于秘书人员来说是十分重要的。由于秘书人员贴近领导,辅助领导工作,所以必须高度自觉的严格要求和约束自己,把自己置于组织合群中的监督之下。 其次要具备良好的职业道德素质。良好的职业道德是人们从事具体职业活动所应遵守的行为规范,是道德在各行各业的具体表现,充分反映了社会对各行各业的根本要求。工作积极,求真务实。服务领导是秘书工作的基本职能。一要认真为领导决策服好务,做到知情早、晓事快、见事深、谋事准,坚持换位思考,多角度、全方位看问题;二要认真为基层群众服务,转变作风,走出机关,深入基层,听取呼声,做到下情上达,上情下传,互相沟通;三要讲求效率,求真务实。工作要雷厉风行、讲求时效,这种工作作风是我们党一直都在提倡的优良传统。与人为善,团结友善。秘书工作头绪极多,同上下左右发生联系,涉及面广,往往需要多方面合作共同完成。因此,秘书人员要有团结合作的精神,与各个方面人员搞好团结,到相互配合,步调一致。谦虚谨慎,平等待人。秘书人员接触机要,接近领导,在人们心目中是领导机关和领导的代言人。他们的言行、道德修养、工作作风往往对群众影响很大。因此,秘书的一言一行、一举一动都要从维护领导机关的威信出发,摆正自己的位置,为领导当好参谋。 第三就是具备扎实的业务素质。提高事物的认识能力,语言文字

运用能力和组织协调社交能力。主要包括管理能力、协调能力、社交能力和办事能力。管理能力。秘书要为领导出主意、当参谋、搞好工作服务,就要具有较强的管理能力。秘书要充分利用自己接触全面工作机会较多的有利条件,自觉锻炼自己立足全局、综合分析的能力。判断秘书人员管理能力的强弱,在于看他是否能够满足领导工作的客观需要,在对领导交办的事情的处理上,是否能够灵活、果断、雷厉风行、协调得力。协调能力。搞好协调是秘书部门的一项经常性工作。秘书人员的协调能力是指在领导的交办下,积极主动地沟通信息,调节关系,统一步调,促进机关工作灵活运行,提高工作效率。一是对上协调,树立全局意识。要站得高,看得远,想得深。二是横向协调,树立商量意识。凡是由秘书部门主办的事情,在酝酿、处理、决策之前,都要注意及时与有关部门协商沟通。三是对下协调,要树立服务意识。在协调中要谦虚谨慎,摆正位置,搞好服务,出好主意。社交能力。现代秘书人员经常跟随领导参加一些社会活动或外出联系工作。因而应具有较强的社会活动能力,善于待人接物,真正成为承上启下、协调左右、联系内外的行家。提高这种素质,需要秘书人员不断锻炼自己的社交能力,掌握公关的技能,谙熟人际交往的知识。办事能力。秘书人员要埋头苦干、忠诚老实,但绝不是要机械被动。秘书人员所从事的管理事务,都要有秘书人员独立思考,独立完成。秘书虽不必是“专才”,但一定是能文能武、遇事不慌,繁简巨细都能应付的“通才”,具有独立办事能力和组织管理能力。 最后就是秘书从业人员必须具备健康的心理素质。秘书的心理素

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