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医务人员职业道德行为规范

医务人员职业道德行为规范
医务人员职业道德行为规范

医务人员职业道德行为规范

一、行为规范

(一)文明行医规范

1、以高度的工作责任感和强烈的事业心对待病人,急病人之所急,想病人之所想,忧病人之所忧,满腔热情帮助病人排忧解难,耐心解答病人提出的问题。

2、做病人知心朋友,有针对性地做好病人的思想工作,鼓励病人树立战胜疾病的信心。

3、语言亲切,态度和蔼,杜绝冷、硬、横、顶、吵现象。

4、仪表端正、举止有度,不准穿拖鞋、响底高跟鞋上班,在实施严格消毒的检查治疗中不准戴戒指,不准轻薄患者。

5、不泄露病人隐私。

6、对病人一视同仁,做到生人熟人、男女老少一个样。

(二)廉洁行医规范

1、以白求恩为榜样,毫不利己,专门利人,不以职谋私。

2、以法律法规约束自己的从医行为,不准开单提成,收受红包、药品、回扣、促销费等。

3、严格遵守传统、转诊制度,不准在对外介绍病员时收取介绍费、转诊费、劳务费和回扣费等。

4、不准开搭车药。

5、严格按规定程序开具病情、病假证明,做到实事求是,不准开人情证明,徇私枉法。

6、在职医务人员对外行医必须严格遵守“三统一”的规定,严禁私自对外行医、开设私人诊所和从事第二职业。

(三)治疗规范

1、根据患者病情需要采取合理、准确、有效的治疗手段和方案。

2、特殊治疗要做好治疗前的准备工作。对未做好治疗前准备工作的,不得草率进行特殊治疗。

3、治疗前认真做好查对姓名、诊断、治疗方式、项目和施术部位。

4、严格治疗操作规程,密切注意观察病人变化和反应,发现异常情况,迅速作出相关处理。

5、无菌治疗必须严格遵守无菌原则,穿戴隔离衣、鞋、帽、口罩和手套。

6、手术病人时,严格遵守手术室工作制度,进行体腔和深部组织手术,要在术前与缝合前清点所有敷料和器械数。

7、合理用药,不准乱开处方和开大处方,保健性或营养滋补性等自费性药品用药应征得患者同意,避免造成病人不应有的经济负担。

8、准确用药,认真做好三查七对工作。

(四)药剂调配规范

1、药剂调配人员收方后要对处方内容、病人姓名、年龄、药品名称、剂型、服用方法、禁忌等详加审查后方能调配。

2、对配方处方事项,按“处方制度和规范”规定执行。

3、遵守调配技术常规和药剂调配操作规程,称量准确,不得估计取药,调配西药方剂时严禁用手直接接触药物。

4、调配含有毒药、限剧药、麻醉和放射性药品严格按毒、限剧药管理制度及国家有关管理麻醉品、放射性药品规定办理。

5、保证药品质量。配方时必须使用符合药用规格的原料及辅料,不得将霉变、虫蛀、变质药品调配给病人。

6、中药方剂需先煎、后下、冲服等特殊煎法药物,必须单包注明。

7、处方调配应严格核对后方可发出,调剂室有二人以上工作时,处方配好后应经另一人核对,或由发药人核对,检查后在处方上签字。

8、严禁私自进药调配给病人,不准经营药品和收受药品回扣、统方费等。

机关事业单位职业道德考试题及答案.

职业道德复习题 选择题每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。错选、少选、多选,则该题均不得分。 一、单项选择题 1、关于道德,准确的说法是(C)。 (A)道德就是做好人好事 (B)做事符合他人利益就是有道德 (C)道德是处理人与人、人与社会、人与自然之间关系的特殊行为规范 (D)道德因人、因时而异,没有确定的标准 2、与法律相比,道德(B)。 (A)产生的时间晚 (B)适用范围更广 (C)内容上显得十分笼统 (D)评价标准难以确定 3、关于道德与法律,正确的说法是(D)。 (A)在法律健全完善的社会,不需要道德 (B)由于道德不具备法律那样的强制性,所以道德的社会功用不如法律 (C)在人类历史上,道德与法律同时产生 (D)在一定条件下,道德与法律能够相互作用、相互转化 4、关于职业道德,正确的说法是(C)。 (A)职业道德有助于增强企业凝聚力,但无助于促进企业技术进步 (B)职业道德有助于提高劳动生产率,但无助于降低生产成本 (C)职业道德有利于提高员工职业技能,增强企业竞争力 (D)职业道德只是有助于提高产品质量,但无助于提高企业信誉和形象 5、我国社会主义道德建设的原则是( A )。 (A)集体主义 (B)人道主义 (C)功利主义 (D)合理利己主义 6、我国社会主义道德建设的核心是(C)。 (A)诚实守信 (B)办事公道 (C)为人民服务 (D)艰苦奋斗 7、《公民道德建设实施纲要》指出我国职业道德建设规范是(B)。 (A)求真务实、开拓创新、艰苦奋斗、服务人民、促进发展 (B)爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会 (C)以人为本、解放思想、实事求是、与时俱进、促进和谐 (D)文明礼貌、勤俭节约、团结互助、遵纪守法、开拓创新8、关于道德评价,正确的说法是(D)。 (A)每个人都能对他人进行道德评价,但不能做自我道德评价 (B)道德评价是一种纯粹的主观判断,没有客观依据和标准 (C)领导的道德评价具有权威性 (D)对一种行为进行道德评价,关键看其是否符合社会道德规范 9、下列关于职业道德的说法中,你认为正确的是(C)。 (A)职业道德与人格高低无关 (B)职业道德的养成只能靠社会强制规定 (C)职业道德从一个侧面反映人的道德素质 (D)职业道德素质的提高与从业人员的个人利益无关 10、《公民道德建设实施纲要》中明确提出并大力提倡的职业道德的五个要求是(B)。 (A)爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献 (B)爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会 (C)尊老爱幼、反对迷信、不随地吐痰、不乱扔垃圾 (D)爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义 11、职业道德建设的核心是(A)。 (A)服务群众 (B)爱岗敬业 (C)办事公道 (D)奉献社会 12、从我国历史和国情出发,社会主义职业道德建设要坚持的最根本的原则是(D)。 (A)人道主义 (B)爱国主义 (C)社会主义 (D)集体主义 13、在职业活动中,主张个人利益高于他人利益、集体利益和国家利益的思想属于(A)。 (A)极端个人主义 (B)自由主义 (C)享乐主义 (D)拜金主义 14、职业道德的“五个要求”,既包含基础性的要求,也有较高的要求。其中,最基本的要求是(A)。(A)爱岗敬业 (B)诚实守信 (C)服务群众 (D)办事公道 15、在职业活动中,有的从业人员将享乐与劳动、奉献、创造对立起来,甚至为了追求个人享乐,不惜损害他人和社会利益。这些人所持的理念属于(C)。 (A)极端个人主义的价值观

医务人员职业道德汇总

1. 敬业精神是职业道德的精神内核. (填空 ) 2.医务人员自身修养的一个重要方面,包括良好的情绪状态、陶冶高尚的情感 3. 美国学者罗伯特M维奇提出了医患关系的工程模式、教士模式、契约模式的三种医患关系模型. (填空 ) 4 仪容,通常是指人的外观、外貌 5. 临床诊疗的基本道德原则是以病人为中心的原则、最优化原则、知情同意原则、保密守信原则和协同一致原则. (填空 6. 礼 仪的基本内容包括自我形象设计和交往应酬的技巧(填空 ) 7. 印度医德最早表现在公园前5 世纪名医、印度外科鼻祖妙闻的《妙闻集》 8.职业作为社会关系的一个重要方面,对社会成员的精神生活和精神传统产生着重大影响. (填空 ) 9.现代医德的特殊性表现为与物质联系更加紧密和趋向于法规化 10.所谓道德,是 指以一种特定形式调整个人与社会之间的关系的的行为规范总和以及与此相应 的行为活动. 11.所谓功利,就是功效和利益_. (填空 ) 12.道德是在一定经济基础上产生和形成的. (填空 ) 13. 医务人员的语言表达能力反映了基本的职业素养. (填空 ) 14. 正确的站姿是一种静态的造型,是优雅举止的基础. (填空 ) 15. 古代医家从"仁爱救人"、"医乃仁术"的道德观念出发,强调对病人一视同仁. (填空 ) 16. 政治素质是医务人员必须具备的基本素质之一 (填空 ) 17. 护士是白衣天使,是心灵美和仪表美的象征,为此,护士应加强"自爱、自尊、自重、自强" 修养. (填空 ) 18. 护理工作的本质是: 尊重人的生命, 尊重人的权利, 尊重人的尊严,提高生存质量. (填空 19. 关于从业者对职业的要求,可概括为职业三要素: 维持生活、完善自我和服务社会. (填空 ) https://www.doczj.com/doc/609471895.html, 20. 职业责任包括职业团体责任和从业者个体责任两个方面. (填空 ) 21. 医疗卫生事业在人类社会中具有非常特殊和重要的地位,它直接关系到社会成员的生命健康. (填空 ) 22. 医务人员的业务素质和技能素质是职业特性的基本要求. (填空 ) 23. 脑死亡是的心肺标准补充和完善. (填空 ) 24. 所谓功利,就是功效和利益 (填空 ) 25. 门诊是医院面向社会的窗口,是医院工作的第一线,医护人员应提供优质的 服务,使病人得到及时的诊断和治疗. (填空 ) 26. 职业道德反映着职业行为的道德发展方向. (填空 ) 27. 根据靶细胞的不同,基因治疗可分为体细胞基因治疗和生殖细胞系基因治疗两种类型. (填空 ) 28. 古希腊是西方医学的发源地. (填空 ) 29.美国医生萨斯和荷伦德两人将医患关系分为主动—被动模式、指导—合作模式和共同参与模式. (填空 ) 30. 科学精神就是指由科学性质所决定并贯穿于科学活动之中的基本的精神状态和思维方式. (填空 ) https://www.doczj.com/doc/609471895.html, 1. 道德对社会生活的作用方式是( ) (单选 )B 非强制性 2. 在社会主义现代化建设中,职业对职业技能的要求( )C 越来越高 3. 护理工作能为病人( )创造良好的心理环境 (单选 )B 康复 4. 医患关系的( )指的是在实际医疗措施的决定和执行中,医生和病人的相互之间的行为关系. (单选 ) D 技术关系 5. 医务人员的( ),就是医务人员在对病人和社会的关系上,对自己职业行为所负的道德责任和自我评价能力. (单选A 医德良心 6. 探索精神.科学始于好奇,( )的好奇心 是科学产生和不可缺少的心理因素 (单选 ) A 永无止境 7. 抢救危重病人时, 护士必须具有( )的意识,敏捷的采取救护措施. (单选 ) D 时间就是生命 8. 现代医学伦理学认为,死亡是人的本质特征的消失,是一个人的整个( )出现不可逆性的终结. (单选 ) B 脑功能 9. 医德评价的对象是( ) (单选 ) B 医疗活动 10. 如果说医德舆论是客观的医德评价,那么,医德信念就是一种( )评价. (单选 ) D 主观 11. 人们的社会生活分为三大领域,不属于三大领域的是( ) (单选 ) D 学校生活 https://www.doczj.com/doc/609471895.html, 12. 要做到用语文明,基本要求是( )方面 (单选 ) C 五13. 在医疗卫生实践中,(C )的关系是罪基本的、最首要的和最大量的关系. (单

医务人员职业道德行为规范

医务人员职业道德行为规范 一、行为规范 (一)文明行医规范 1、以高度的工作责任感和强烈的事业心对待病人,急病人之所急,想病人之所想,忧病人之所忧,满腔热情帮 助病人排忧解难,耐心解答病人提出的问题。 2、做病人知心朋友,有针对性地做好病人的思想工作,鼓励病人树立战胜疾病的信心。 3、语言亲切,态度和蔼,杜绝冷、硬、横、顶、吵现象。 4、仪表端正、举止有度,不准穿拖鞋、响底高跟鞋上班,在实施严格消毒的检查治疗中不准戴戒指,不准轻薄患者。 5、不泄露病人隐私。 6、对病人一视同仁,做到生人熟人、男女老少一个样。 (二)廉洁行医规范 1、以白求恩为榜样,毫不利己,专门利人,不以职谋私。 2、以法律法规约束自己的从医行为,不准开单提成,收受红包、药品、回扣、促销费等。 3、严格遵守传统、转诊制度,不准在对外介绍病员时收取介绍费、转诊费、劳务费和回扣费等。

4、不准开搭车药。 5、严格按规定程序开具病情、病假证明,做到实事求是,不准开人情证明,徇私枉法。 6、在职医务人员对外行医必须严格遵守“三统一”的规定,严禁私自对外行医、开设私人诊所和从事第二职业。 (三)治疗规范 1、根据患者病情需要采取合理、准确、有效的治疗手段和方案。 2、特殊治疗要做好治疗前的准备工作。对未做好治疗前准备工作的,不得草率进行特殊治疗。 3、治疗前认真做好查对姓名、诊断、治疗方式、项目和施术部位。 4、严格治疗操作规程,密切注意观察病人变化和反应,发现异常情况,迅速作出相关处理。 5、无菌治疗必须严格遵守无菌原则,穿戴隔离衣、鞋、帽、口罩和手套。 6、手术病人时,严格遵守手术室工作制度,进行体腔和深部组织手术,要在术前与缝合前清点所有敷料和器械数。 7、合理用药,不准乱开处方和开大处方,保健性或营养滋补性等自费性药品用药应征得患者同意,避免造成病人不应有的

职业道德答案

职业道德答案 l、什么是道德? 答:道德是指人类社会生活中所特有的,由经济关系所决定的,以善恶为评价标准的,依靠传统理论,传统习惯和内心信念来维持的,调整人们行为规范的总和。简单地说,道德是调整人们之问以及个人与社会之间关系的一种特殊的行为规范的总和。 2、什么是职业道德? 答:所谓职业道德,就是指从事一定职业的人,在工作或劳动过程中,所应遵循的,与其职业活动紧密联系的道德规范的总和,它既是对本职人员在职业活动中行为的要求,同时又是职业对社会所负的道德责任与义务。 3、什么是社会主义职业道德? 答:社会主义职业道德是以马列主义、毛泽东思想和邓小平理论为指导,以“责、权、利”的统一为基础,以协调个人集体与社会主义的关系为核心,以敬业乐业精神,职业规范意识、勤业精业意识为内容的职业行为准则和规范。 4、社会主义职业道德是怎样形成和发展起来的? 答:社会主义职业道德是在以生产资料公有制为主体的经济基础上形成和发展起来的。同时,职业道德又是在社会主义道德、共产主义道德的制约下,在批判继承历史上优秀的职业道德传统的基础上,在同形形色色的腐朽思想和道德观念斗争中形成和发展起来的。 5、社会主义职业道德有哪些特点? 答:(1)社会主义职业道德是建立在公有制为主体的经济基础之上的。人和人的职业关系,基本上消灭了人剥削人、人 压迫人的现象,建立了同志式的 团结互助关系。各行各业都把服 务群众,奉献社会作为最根本的 职业目标。 (4)社会主义职业道德以集 体主义为原则。个人利益和职业 集体利益之间,职业集体利益和 职业集体利益之间,个人、集体 和社会利益之间也有矛盾,但根 本利益是一致的,因此在职业活 动中,就要求各行各业和每个从 业人员,坚持个人利益、小团体 利益,服从集体利益和社会整体 利益的集体主义原则。 (3)社会主义职业道德的形 成和发展不是自发的,必须从外 面灌输。因为社会主义职业道德 最终是谋取社会整体的公共利 益,而从业人员往往习惯于从自 己和本职业的私利出发,来选 择自己的职业行为。所以社会主 义职业道德的形成、发展和巩固 特别强调职业道德教育,强调从 外面灌输。 以上三方面,就是社会主义 职业道德的特点。 6、“20个字”职业道德规范 是什么? 答:爱岗敬业、诚实守信、 办事公道、服务群众、奉献社会。 7、为人民服务原则和职业 道德规范的关系是怎么样的? 答:我国职业道德规范的为 人民服务原则,是统帅和支配爱 岗敬业、诚实守信、办事公道、 服务群众、奉献社会的职业道德 规范的,而这20个字的职业道 德规范,又是服从于和服务于为 人民服务这一职业道德原则的。 8、如何实践为人民服务的 道德原则? 答:概括地说应从三方面实 践。第一要有实践为人民服务原 则的信心;第二要从“我做起, 把为人民服务的灵魂时时刻刻、 扎扎实实地贯穿到职业活动当 中去,用它来规范自己的职业 行为。第三要自觉地,主动地, 创造性地实践为人民服务原则, 在自己的工作岗位上不断探索、 创造、用心去做好每一件平常的 事。 9、集体主义的概念是谁先 提出来的? 答:斯大林在《和英国作家 赫·乔·威尔斯的谈话》中,第 一次提出了集体主义这一新概 念。 10、斯大林关于个人和集体 利益之间的辩证关系是如何论 述的? 答:他说:“个人和集体之 间,个人利益和集体利益之间没 有而且也不应当有不可调合的 对立。不应当有这种对立,是因 为集体主义、社会主义并不否认 个人利益,而是把个人利益和集 体利益结合起来。社会主义是不 能抛开个人利益的。只有社会主 义社会才能给这种个人利益以 最充分的满足。此外,社会主义 是保护个人利益的唯一牢固的 保证。” 11、马克思认为选择职业时 所应遵循的主要指针是什么? 答:马克思在《青年在选择 职业时的考虑》一文中曾指出: “我们在选择职业时所应遵循 的主要指针,是人类的幸福和我 们的自我完善。不能认为这两种 利益会互相敌对,互相斗争,一 方必然要消灭另一方;人类的天 性生成是这样:人们只有为了同 时代的人的完善,为了他们的幸 福而工作,他们自己才能达到完 善。” 12、主人翁劳动态度的鲜明 特征是什么? 答:主人翁劳动态度就是要 发挥积极性、创造性和历史主动 精神,主动地而不是被动地去工

事业单位招考职业道德复习题考试及答案

职业道德复习题 一、单项选择题 1、关于道德,准确的说法是( C)。 (A)道德就是做好人好事 (B)做事符合他人利益就是有道德 (C)道德是处理人与人、人与社会、人与自然之间关系的特殊行为规范 (D)道德因人、因时而异,没有确定的标准 2、与法律相比,道德( B)。 (A)产生的时间晚(B)适用范围更广 (C)内容上显得十分笼统 (D)评价标准难以确定 3、关于道德与法律,正确的说法是( D)。 (A)在法律健全完善的社会,不需要道德 (B)由于道德不具备法律那样的强制性,所以道德的社会功用不如法律 (C)在人类历史上,道德与法律同时产生 (D)在一定条件下,道德与法律能够相互作用、相互转化 4、关于职业道德,正确的说法是( C)。 (A)职业道德有助于增强企业凝聚力,但无助于促进企业技术进步 (B)职业道德有助于提高劳动生产率,但无助于降低生产成本 (C)职业道德有利于提高员工职业技能,增强企业竞争力 (D)职业道德只是有助于提高产品质量,但无助于提高企业信誉和形象 5、我国社会主义道德建设的原则是( A )。 (A)集体主义(B)人道主义 (C)功利主义(D)合理利己主义 6、我国社会主义道德建设的核心是( C)。 (A)诚实守信(B)办事公道 (C)为人民服务(D)艰苦奋斗 7、《公民道德建设实施纲要》指出我国职业道德建设规范是 ( B)。 (A)求真务实、开拓创新、艰苦奋斗、服务人民、促进发展 (B)爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会 (C)以人为本、解放思想、实事求是、与时俱进、促进和谐 (D)文明礼貌、勤俭节约、团结互助、遵纪守法、开拓创新 8、关于道德评价,正确的说法是( D)。 (A)每个人都能对他人进行道德评价,但不能做自我道德评价 (B)道德评价是一种纯粹的主观判断,没有客观依据和标准 (C)领导的道德评价具有权威性 (D)对一种行为进行道德评价,关键看其是否符合社会道德规范 9、下列关于职业道德的说法中,正确的是( C)。 (A)职业道德与人格高低无关 (B)职业道德的养成只能靠社会强制规定 (C)职业道德从一个侧面反映人的道德素质 (D)职业道德素质的提高与从业人员的个人利益无关 10、《公民道德建设实施纲要》中明确提出并大力提倡的职业道德的五个要求是( B)。 (A)爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献 (B)爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会 (C)尊老爱幼、反对迷信、不随地吐痰、不乱扔垃圾 (D)爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义 11、职业道德建设的核心是( A)。 (A)服务群众(B)爱岗敬业 (C)办事公道(D)奉献社会 12、从我国历史和国情出发,社会主义职业道德建设要坚持的最根本的原则是( D)。 (A)人道主义(B)爱国主义 (C)社会主义(D)集体主义 13、在职业活动中,主张个人利益高于他人利益、集体利益和国家利益的思想属于( A)。 (A)极端个人主义(B)自由主义 (C)享乐主义(D)拜金主义 14、职业道德的“五个要求”既包含基础性的要求也有较高的要求。其中最基本要求是( A)。 (A)爱岗敬业(B)诚实守信 (C)服务群众(D)办事公道 15、在职业活动中,有的从业人员将享乐与劳动、奉献、创造对立起来,甚至为了追求个人享乐,不惜损害他人和社会利益。这些人所持的理念属于( C)。 (A)极端个人主义的价值观 (B)拜金主义的价值观 (C)享乐主义的价值观 (D)小团体主义的价值观 16、关于职业活动中的“忠诚”原则的说法,不正确的是( C) (A)无论我们在哪一个行业,从事怎样的工作,忠诚都是有具体规定的 (B)忠诚包括承担风险,包括从业者对其职责本身所拥有的一切责任 (C)忠诚意味着必须服从上级的命令 (D)忠诚是通过圆满完成自己的职责,来体现对最高经营责任人的忠诚 17、古人所谓的“鞠躬尽瘁,死而后已” ,就是要求从业者在职业活动中做到( C)。 (A)忠诚(B)审慎 (C)勤勉(D)民主 18、职业化包括三个层面内容,其核心层是( A)。 (A)职业化素养(B)职业化技能 (C)职业化行为规范(D)职业道德 19、下列关于职业化的说法中,不正确的是( B)。 (A)职业化也称为“专业化”,是一种自律性的工作态度 (B)职业化的核心层是职业化技能 (C)职业化要求从业人员在道德、态度、知识等方面都符合职业规范和标准 (D)职业化中包含积极的职业精神,也是一种管理成果 20、职业化是职业人在现代职场应具备的基本素质和工作要求, 其核心是( A)。

2013年医务人员职业道德考试题及答案

2013年医务人员职业道德试题及答案 姓名成绩 一、单选每题5分共8题40分 1、崇高的( D )是人生的支柱和前进的灯塔. A 职业理想 B 道德标准 C 政治理想 D 理想信念 2、高尚的诊疗道德是( B )医疗纠纷的重要方面. A 学习 B 防范 C 交流 D 技术 3、古代医家从"仁爱救人"、"医乃仁术"的( C )观念出发,强调对病人一视同仁. A 爱心 B 责任 C 道德 D 仁道 4、衡量护理道德水平的重要尺度是( A ). A 护理质量 B 反应敏捷 C 沉着冷静 D 温婉大方 5、加强( A )建设是抵制各种错误价值观的有力武器 A 医德医风 B 道德素养 C 文化素质 D 社会科学 6、建立健全 ( C ) 是加强医德医风建设的关键. A 行业形象 B 监督激励机制 C 规章制度 D 医院规章 7、医德境界是指医务人员经过( A )达到的程度. A 医德修养 B 医德评价 C 医德教育 D 医德信念 8、医德教育的目的就是把医德的原则和规范,转化为医务人员的医德信念和医德行为,从而提高他们的 ( D )品质 . A 优秀 B 良好 C 道德 D 医德 二、多选每题5分共6题30分 1 、医患关系作为一种双向关系,具有以下特点___( ABCD ) A 目标一致的相互依赖性 B 利益满足和社会价值实现的统一性 C 人格尊严、权利的平等与医 学知识和能力的不对称性 D 医患冲突或纠纷的不可避免性 2、医务人员的义务包括___.( ABCD ) A 医务人员对病人的道德义务 B 医务人员对社会的道德义 C 医务人员对同行的义务 D 对发展医学科学的医务 3、医务人员的医德境界有以下几个层次 ( BCD ) A 利己主义 B 先公后私 C 无私奉献 D 舍己为人 4、医务人员医德修养高低主要取决于哪几个因素( ACD ) A 人生观 B 价值观 C 世界观 D 职业观 5、在医患关系中,医患双方既有法律、道德权利,也有法律、道德义务.但是,医患双方都要认识 到:___( AB ) A法律权利与法律义务是一致 B患者的权利与医方的义务一致 C医患双方在医疗过程中目标是一致的 D思想是一致的 6、在仪容的修饰方面要注意五点事项___等(ABC ) A 是仪容要干净 B 是仪容应当整洁 C 仪容应当卫生 D 仪容要时尚 三、判断每题3分共10题30分 1、爱岗,就是热爱自己的工作岗位,热爱他人的本职工作. (错误) 2、道德对社会生活的作用方式是强制性的. (错误) 3、改革越深入,市场经济越完善,公众对卫生事业的要求越高,越要加强医德医风建设. (正确) 4、技术关系是联系医患之间关系的中介桥梁或纽带,也是医患之间发生和维持非技术关系的前提和 基础. (正确) 5、加强医德医风建设是医疗卫生工作改革发展的重要保证. (正确) 6 、良好的人际沟通,将对医患双方产生的积极作用,医务人员心情愉快,认真履行职责,患者也会心情 舒畅,积极配合治疗,有利于身体的康复(正确) 7、临床诊疗的基本道德原则:以病人为中心的原则. (正确) 8、门诊是医院面向社会的窗口,是医院工作的第一线. (正确) 9、孙思邈强调医生必须"先发大慈恻隐之心,誓愿普救含灵之苦". (正确) 10 、微笑是服务窗口单位最基本的礼仪要求和一种基本的职业修养. (正确)

重庆市事业单位考试--《职业道德》

主要内容: 爱岗敬业,诚实守信,办事公道,服务群众,奉献社会,素质修养。 职业道德的涵义包括以下八个方面: (1)职业道德是一种职业规范,受社会普遍的认可。 (2)职业道德是长期以来自然形成的。 (3)职业道德没有确定形式,通常体现为观念、习惯、信念等。 (4)职业道德依靠文化、内心信念和习惯,通过员工的自律实现。 (5)职业道德大多没有实质的约束力和强制力。 (6)职业道德的主要内容是对员工义务的要求。 (7)职业道德标准多元化,代表了不同企业可能具有不同的价值观。 (8)职业道德承载着企业文化和凝聚力,影响深远。 职业道德主要应包插以下几方面的内容: 忠于职守,乐于奉献;实事求是,不弄虚作假;依法行事,严守秘密;公正透明,服务社会。 忠于职守,乐于奉献 尊职敬业,是从业人员应该具备的一种崇高精神,是做到求真务实、优质服务、勤奋奉献的前提和基础。从业人员,首先要安心工作、热爱工作、献身所从的行业,把自己远大的理想和追求落到工作实处,在平凡的工作岗位上做出非凡的贡献。从业人员有了尊职敬业的精神,就能在实际工作中积极进取,忘我工作,把好工作质量关。对工作认真负责和核实,把工作中所得出的成果,作为自己的天职和莫大的荣幸;同时认真进行分析工作的不足和积累经验。 敬业奉献是从业人员的职业道德的内在要求。随着市场经济市场的发展,对从业人员的职业观念、态度、技能、纪律和作风都提出了新的更高的要求。 职业作为认识和管理社会的基础性工作。可谓默默无闻、枯燥烦琐。没有名利可图,无私奉献的道德品质,只有“不唯上、不唯书、只为实”的求实精神,是很难出色地完成任务的。为此,我们要求广大从业人员要有高度的责任感和使命,热爱工作,献身事业,树立崇高的职业荣誉感。要克服任务繁重、条件艰苦、生活清苦等困难,勤勤恳恳,任劳任怨,甘于寂寞,乐于奉献。要适应新形势的变化,刻苦钻研。加强个人的道德修养,处理好个人、集体、国家三者关系,树立正确的世界观、人生观和价值观;把继承中华民族传统德与弘扬时代精神结合起来,坚持解放思想、实事求是,与时俱进、勇于创新,淡泊名利、无私奉献。 实事求是 实事求是,不公是思想路线和认识路线的问题,也是一个道德,而且是统计职业道德的核心。求,就是深入实际,调查研究;是,有两层涵义,一是是真不是假,二是社会经济现象数量关系的必然联系即规律性。为此,我们必须办实事,求实效,坚决反对和制止工作上弄虚作假。这就需要有心底无私的职业良心和无私无畏的职业作风与职业态度。如果夹杂着个私心杂念,为了满足自己的私利或迎合

1医务人员职业道德规范

目录 1、医务人员职业道德规范 (1) 2、诊断室工作制度 (2) 3、传染病管理制度 (3) 4、消毒隔离制度 (4) 5、门诊部主任岗位职责 (5) 6、门诊医生工作职责 (6) 7、门诊护士岗位职责 (7) 8、门诊治疗室职责 (8) 9、西药房工作制度 (9) 10、中药房工作制度 (11) 11、中药库房管理制度 (12) 12、煎药室工作制度 (13) 13、中药加工炮制工作制度 (14) 14、门诊部财务管理制度 (15) 15、财务部岗位职责 (22) 16、得病人抢救登记制度 (25) 17、急诊出诊工作制度 (26) 18、转诊制度 (27) 19、差错事故登记报告处理制度 (28) 20、消毒灭菌制度 (29) 21、手术室消毒隔离制度 (30)

22、门诊护士长职责 (31) 23、主管护师职责 (32) 24、护师职责 (33) 25、门诊护士职责 (34) 26、一次性使用无菌医疗用品管理规定 (35) 27、医疗废物管理制度 (37) 28、心电图、B超室工作职责 (38) 29、化验室岗位职责 (39) 30、化验员岗位职责 (40)

医务人员职业道德规范(十个坚持、十个禁止) 一、坚持爱岗敬业的思想理念。以医疗职业为己任,以创造业绩为目标,同心同德,忠于职守,避免胡思乱想、这山望见那山商。 二、坚持钻研业务的学习风气。在积极参加集体业务学习的同时,切实加强业余自学,不断适应知识更新,确保医技领精益求精。 三、坚持救死扶伤的人道主义。弘扬梓柏精神,树正气,守诚信,讲奉献,努力塑造本部应有的社会形象。 四、坚持置身病人的换位思考。做到一切为病人着想,一切对病人负责,一切使病人放心,一切让病人满意。 五、坚持因病施治的诊疗原则。是什么病用什么药,杜绝一病多方、小病大方、唯利是图的不良现象。 六、坚持阳光作业的服务方式。让病人明白诊断意见,明白治疗原则,明白应支付的医疗费用,以此增强服务工作的透明度。 七、坚持文明礼貌的服务举止。做到语言温馨,各蔼可亲;见到病人问候声,接诊病人有欢迎声,服务欠周有道歉声。 八、坚持严谨细致的工作作风。各科室、各岗位严守查对制度,冷静、沉着遵守操作规程,严防差错、事故发生。 九、坚持服从大局的工作态度。凡事以个人利益服从整体得益;同事之间加强团结协作,确保和谐相处。

医务人员职业道德行为规范及行为准则

医务人员职业道德行为规范及行为准则 一、行为规范 (一)文明行医规范 1、以高度的工作责任感和强烈的事业心对待病人,急病人之所急,想病人之所想,忧病人之所忧,满腔热情帮助病人排忧解难,耐心解答病人提出的问题。 2、做病人知心朋友,有针对性地做好病人的思想工作,鼓励病人树立战胜疾病的信心。 3、语言亲切,态度和蔼,杜绝冷、硬、横、顶、吵现象。 4、仪表端正、举止有度,不准穿拖鞋、响底高跟鞋上班,在实施严格消毒的检查治疗中不准戴戒指,不准轻薄患者。 5、不泄露病人隐私。 6、对病人一视同仁,做到生人熟人、男女老少一个样。 (二)廉洁行医规范 1、以白求恩为榜样,毫不利己,专门利人,不以职谋私。

2、以法律法规约束自己的从医行为,不准开单提成,收受红包、药品、回扣、促销费等。 3、严格遵守传统、转诊制度,不准在对外介绍病员时收取介绍费、转诊费、劳务费和回扣费等。 4、不准开搭车药。 5、严格按规定程序开具病情、病假证明,做到实事求是,不准开人情证明,徇私枉法。 6、在职医务人员对外行医必须严格遵守“三统一”的规定,严禁私自对外行医、开设私人诊所和从事第二职业。 (三)特殊检查规范 1、认真阅读检查申请单和有关病情资料,询问有关病情。 2、做好术前说明和检查前准备工作,对未做好检查前准备的病人,要指导其作好准备再行检查。 3、需预约时间的检查要详细交待病人的注意事项。 4、严格检查操作规程,密切注意和观察病人的变化和反应,发现异常情况迅速做好有关处理。 5、无菌操作检查要严格按照无菌操作规程进行。

6、检查记录和报告做到记录及时,书写规范、结论准确,不得随意涂改和弄虚作假。 7、认真做好查对工作,即对姓名、对编号、对项目、对部位、对结果,杜绝差错事故的发生。 8、不得进行不必要的检查,凡做B超,CT、核磁共振等新型高收费检查应先向患者说明并征得患者同意。 (四)病历书写规范 1、病历记录应用钢笔书写,语言通顺,用词准确,字迹清楚,简明扼要,书写完整。 2、按病历书写格式、内容、项目准确记载。 3、新入院患者必须填写完整病历,一般患者必须24小时内完成,急诊应即刻检查填写。 4、病程记录一般每天记录一次,重危病人和骤然恶化病应随时记录。 5、手术病人应将术前准备、讨论、手术记录、麻醉记录、术后总结详细填入病程记录。 6、凡会诊、移交、转诊、转科或转院病人,要及时做好会诊、交班、转诊、转科或转院记录,并按规定程序签字。

2021年事业单位专业技术人员公需科目《职业道德与创新能力建设》考试题库及答案(一)

2021年事业单位专业技术人员公需科目《职业道德与创新能力建设》考试题库及答案(一) 一、判断题(每题1.5分) 1.加强专业技术人才队伍建设,职业道德是基点,创新能力建设是核心。( ) 正确 错误 2.对市场营销创新的层次的认识分广义与狭义两种。 正确 错误 3.创新能力不一定都是人才的核心能力。 正确 错误 4.医生在与异性病人接触时更应严格要求自己,不可有任何不良想法,同时医生要为病人保守秘密,不泄露病人隐私与秘密。( ) 正确 错误 6.思维定势是指心理活动的一种特殊的准备状态,以前多次运用某一种思维程序(方法、思路)去解决同一类为体,逐步形成了习惯性了的程序(方法、思路)去解决类似的问题。 正确 错误 7.知识产权是无形的智力,不属于法律上的产权,但对于知识的生产、传播、消费进而对经济的发展有着重要的决定性意义 正确 错误 8.师道德评价的依据就是看教师的道德行为的动机 正确 错误

9.医德,即医务人员的职业道德,是医务人员应具备的思想品质,是医务人员与病人、社会及医务人员间关系的总和。 正确 错误 10.1990年联合国研究机构首先提出了“知识经济”概念 正确 错误 11.统计工作者应该深入基层,贴近现实,瞄准社会热点问题,积极主动反映社会各领域的新情况、新问题,积极主动拓宽统计服务的领域。 正确 错误 12.系统思维是以逻辑思维为基本模式的思维形态 正确 错误 13.1990年联合国研究机构首先提出了“知识经济”概念 正确 错误 14.道德属于经济基础范畴 正确 错误 15.职业道德具有鲜明的专业性和对象的特定性 正确 错误 16.经验性创新是自觉的创新 正确 错误 17.知道是谁的知识称为沉默知识。 正确 错误

医务人员职业道德建设

医务人员职业道德 医疗是一个服务性行业,医务人员的职业道德也被称为医德,是指医务人员应具备的特殊道德观念与特殊道德行为,是医务人员与病人、社会及医务人员之间关系的总和。随着社会的进步,人们对医疗服务的要求越来越高。医务人员是医疗行为的实施者,是医德医风行为的主体。医德和行风是否端正,直接关系到服务对象生命和健康的质量,关系到医院的发展,因此培养和强化医务人员职业道德意识,是当前医院思想政治教育的一项重要工作和课题。 1 具体要求 医务人员服务的对象是人,医疗卫生工作直接关系人民群众的身心健康和生命安危。因此,医务人员的职业道德历来受到人们的关注和重视,它有着重要的社会作用,有着特殊的职业道德即医德的要求。 职业道德与职业活动紧密联系,它是自身职业特征的道德准则和道德规范的总和,是社会主义道德的重要组成部分。它通过职业活动、职业关系、职业态度、职业作风以及它们的社会效果体现出来。医务人员职业道德建设的主要内容应包括以下方面:一、爱岗敬业

是医务人员职业道德建设的重要原则提倡爱岗敬业精神,充分体现了为人民服务,为广大人民谋利益的重要思想,是社会主义各项事业的共同本质和价值导向,是社会主义精神文明建设的根本意义所在。无论职业道德内涵在新形势下如何变化,这一宗旨是不可改变的。总结中国历史上医家的职业道德,大致可以概括出两句话:“仁以济世”、“敬业乐群”这也是儒学道德的核心,与我们提出的爱岗敬业是不谋而合的。“敬业”是职业道德的核心,崇敬热爱本职工作是做好工作的前提,尤其是我们卫生行业,敬业是尽心竭力、忠于职守、规范服务、文明行医的思想基础。“乐群”指业者与顾客、医生与患者互相尊重,形成医患一家的社会氛围。树立爱岗敬业的精神,可使医务人员更好地为他人、为患者为社会服务,有利于形成良好的社会道德氛围。爱岗敬业是尊重别人、尊重自己、奉献社会、实现自我的具体体现。 道德素质对从事医务工作的人们有重要意义,医生的道德比知识和技能更为可贵。医生除了应有高度的知识修养和技能培训外,还应该具有明确、坚定、正确的信念。

医务人员职业道德规范和行为准则

医务人员职业道德规范和行为准则医务工作者职业道德 尊重病 人奉献爱心 钻研医 术诊治精心 提高技 能护理细心 救死扶 伤尽责尽心 医师在执业活动中履行下列义务 一、守法律、法规、遵守技术规范; 二、树立敬业精神,遵守职业道德,履行医师职责、尽职尽责为患者服务; 三、关心、爱护、尊重患者,保护患者的隐私; 四、努力钻研业务,更新知识,提高专业技术水平;

五、宣传卫生保健知识,对患者进行健康教育;廉洁行医诫勉、临床行医十个严禁

严禁利用职权为个人谋私利,切实做到合理检查,合理用药,合理治疗; 严禁以介绍病人入院、检查、手术、治疗为理由而收取红包; 严禁私自为药品经销单位或个人代开、代售药械或要求病人到指定的药店购药; 严禁设立或收取药械生产或经营单位发放的“临床促销费、开单费、处方费”等形式的变相回扣; 严禁为药品生产、经销单位登记、统计医生处方或为此提供方便; 严禁擅自收费、不合理收费或乱收费; 严禁以介绍、转诊患者为由收取“介绍费”、“转诊费“等形式回扣; 严禁违反国家有关规定,“以物代药“; 严禁涂改、伪造、销毁病历; 严禁擅自接受新药临床观察及新药推广;

社区卫生服务机构服务差错及事故防范制度 1、认真贯彻《医疗事故处理条例》,严格执行差错登记制度,建立完 善责任追究制。 2、医疗纠纷将作为诊所机构效验、年终考评、优胜劣汰的一项重要 依据。 3、发生医疗纠纷必须及时上报,并迅速采取积极有效的处理和防范 措施,不得隐而不报,更不能以一赔了之求息事宁人,应依法通过医疗鉴定解决纠纷。 4、发生医疗事故,据等级和情节,可给予警告、责令停业整顿、吊 销《医疗机构执业许可证》等处理。 5、社区卫生从业人员负有医疗过失责任或擅自涂改、伪造、隐匿、 销毁病历资料,卫生部门将责令其暂停执业活动、吊销执业资格证书或给予行政处分,情节严重的有关部门将依法追究刑事责任。 6、以医患双方协商解决的医疗纠纷,应将纠纷的经过、责任、处理 结果等进行认真整理并以书面总结及时上报。 社区卫生服务机构传染病报告、登记制度 1、社区卫生服务中心及其执行业务人员为责任报告单位和责任报 告人,必须严格按照传染病防治法的规定进行疫情报告,履行 法律规定的义务。

企业管理人员职业道德规范

管理人员职业道德规范 1、遵纪守法,为人表率 认真学习党的路线、方针、政策,自觉遵守法律,法规和企业的规章制度,办事公道,用语文明,以诚相待。 2、钻研业务,爱岗敬业 努力学习业务知识。精通本职业务,不断提高业务素质和工作能力。爱岗敬业,忠于职守,工作认真负责,不断提高工作效率和工作能力。 3、深入现场、服务基层 深入施工现场,调查研究,掌握第一手资料,积极主动为基层单位服务,为工程项目服务,急基层单位和工程项目之所急。 4、团结协作,互相配合 树立全局观念和整体意识,部门之间、岗位之间做到分工不分家,搞好团结协作,遇事多商量多通气,互相配合,互相支持,不推诿、不扯皮,不搞本位主义。 5、廉洁奉公,不谋私利 树立全心全意为人民服务的公仆意识,廉洁奉公,不利用工作和职务之便吃拿卡要,谋取私利。 四川升华集团有限公司 工程技术人员职业道德规范 1、热爱科技,献身事业

树立“科技是第一生产力”的观念,敬业爱岗,勤奋钻研,追求新知,掌握新技术、新工艺,不断更新业务知识,拓宽视野。忠于职守,辛勤劳动,为企业振兴与发展贡献自己的才智。2、深入实际,勇于攻关 深入基层,深入现场,理论和实际相结合,科研和生产相结合,把施工生产实际中的难点作为工作重点,知难而进,百折不扰,不断解决施工生产中的技术难题,提高生产效率和经济效益。 3、一丝不苟,精益求精 牢固确立精心工作、求实认真的工作作风。施工中严格执行建筑技术规范,认真编制施工组织设计,提供合格建筑产品,积极推广和运用新技术、新工艺、新材料、新设备,大力发展建筑高科技,不断提高建筑科学技术水平。 4、以身作则,培育新人 谦虚谨慎,尊重他人,善于合作共事,搞好团结协作,既当好科学技术带头人,又甘当铺路石,培育科技事业的接班人,大力做好施工科技知识在职工中的普及工作。 5、严谨求实,坚持真理 培养严谨求实,坚持真理的优良品德,在参与可行性研究时,坚持真理,实事求是,协助领导进行科学决策;在参与投标时,从企业实际出发,以合理造价和合理工期进行投标;在施工中,严格执行施工程序、技术规范、操作规程和质量安全标准,决不弄虚作假,欺上瞒下。

机关事业单位职业道德考试题及答案完整版

机关事业单位职业道德考试题及答案 集团标准化办公室:[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]

一、单项选择题(每小题的四个备选项中,只有一个正确答案,请选出来填进括号内) 1.甘肃省人民政府等共同主办的首届'丝绸之路'(敦煌)国际文化博览会将于()在敦煌举办。 A.8月20日?B.9月20日?C.9月10日?D.10月1日 2.社会主义职业道德的基本原则是() A.为人民服务? B.社会主义荣辱观? C.集体主义`? D.爱祖国,爱人民,爱劳动,爱科学,爱社会主义 3.法人是具有民事权利能力和民事行为能力,依法独立享有民事权利和承担民事义务的(). A.公民? B.企业领导人? C.团体负责人? D.组织 4.我国的根本政治制度是() .A.政治协商制度? B.人民代表大会制度 C.与职业道德水准密切相关的? D.社会主义公有制 5.下列不属于刑罚的是() A.没收财产?

B.管制 C.罚款? D.拘役 6.邓小平理论的精髓是() A.解放思想? B.实事求是? C.解放思想,实事求是? D.解放思想,实事求是,与时俱进 7.哲学的基本问题是()。 A.唯物论与唯心论的关系问题?B.辩证法和形而上学的关系问题? C.物质与运动的关系问题? D.思维和存在的关系问题 8.在关于意识的作用问题上,唯心主义的错误在于()。 A.否认意识对物质的反作用?B.片面夸大意识的能动作用? C.片面强调意识对物质的依赖作用? D.肯定物质的决定作用和强调意识的能动作用 9.党的十七大报告中指出,()是发展中国特色社会主义的强大动力。 A.科学发展? B.社会和谐? C.改革开放? D.解放思想 10.科学发展观的根本方法是() A.以人为本?B.全面协调可持续发展?C.统筹兼顾?D.社会和谐 11.唯物辩证法的实质和核心是() A.物质世界的普遍联系和永恒发展? B.质量互变规律? C.对立统一规律? D.否定之否定规律

医务人员职业道德规范和行为准则

医务人员职业道德规范和行为准则 医务工作者职业道德 尊重病 人奉献爱心 钻研医 术诊治精心 提高技 能护理细心 救死扶 伤尽责尽心 医师在执业活动中履行下列义务 一、守法律、法规、遵守技术规范; 二、树立敬业精神,遵守职业道德,履行医师职责、尽职尽责为患者服务; 三、关心、爱护、尊重患者,保护患者的隐私; 四、努力钻研业务,更新知识,提高专业技术水平;

五、宣传卫生保健知识,对患者进行健康教育; 廉洁行医诫勉、临床行医十个严禁 严禁利用职权为个人谋私利,切实做到合理检查,合理用药,合理治疗; 严禁以介绍病人入院、检查、手术、治疗为理由而收取红包; 严禁私自为药品经销单位或个人代开、代售药械或要求病人到指定的药店购药; 严禁设立或收取药械生产或经营单位发放的“临床促销费、开单费、处方费”等形式的变相回扣; 严禁为药品生产、经销单位登记、统计医生处方或为此提供方便; 严禁擅自收费、不合理收费或乱收费; 严禁以介绍、转诊患者为由收取“介绍费”、“转诊费“等形式回扣; 严禁违反国家有关规定,“以物代药“; 严禁涂改、伪造、销毁病历;

严禁擅自接受新药临床观察及新药推广; 社区卫生服务机构服务差错及事故防范制度 1、认真贯彻《医疗事故处理条例》,严格执行差错登记制度,建立完善责任追究制。 2、医疗纠纷将作为诊所机构效验、年终考评、优胜劣汰的一项重要依据。 3、发生医疗纠纷必须及时上报,并迅速采取积极有效的处理和防范措施,不得隐而不报,更不能以一赔了之求息事宁人,应依法通过医疗鉴定解决纠纷。 4、发生医疗事故,据等级和情节,可给予警告、责令停业整顿、吊销《医疗机构执业许可证》等处理。 5、社区卫生从业人员负有医疗过失责任或擅自涂改、伪造、隐匿、销毁病历资料,卫生部门将责令其暂停执业活动、吊销执业资格证书或给予行政处分,情节严重的有关部门将依法追究刑事责任。 6、以医患双方协商解决的医疗纠纷,应将纠纷的经过、责任、处理结果等进行认真整理并以书面总结及时上报。

供电企业员工职业道德规范

目录 1、领导干部职业道德规范(1) 2、调度控制人员职业道德规范(2) 3、运行人员职业道德规范(3) 4、检修人员职业道德规范(4) 5、抢修人员职业道德规范(5) 6、基建工程人员职业道德规范(6) 7、招投标人员职业道德规范(7) 8、安全监察人员职业道德规范(8) 9、营销服务人员职业道德规范(9) 10、计量人员职业道德规范(10) 11、抄核收人员职业道德规范(11) 12、规划计划人员职业道德规范(12) 13、财务人员职业道德规范(13) 14、审计人员职业道德规范(14) 15、办公室人员职业道德规范(15) 16、网络信息人员职业道德规范(16) 17、组织人事人员职业道德规范(17) 18、宣传思想人员职业道德规范(18) 19、纪检监察人员职业道德规范(19) 20、工会人员职业道德规范(20)

领导干部职业道德规范 忠诚企业热爱电力事业,践行“四个服务”宗旨,宣传贯彻执行党和国家的路线、方针、政策。 民主决策善于集思广益,遵守决策程序,科学决策,勇于负责。 求真务实深入调查研究,遵循客观规律,办实事,求实效。 联系群众倾听群众心声,关心群众疾苦,主动为群众服务。 廉洁自律严格遵守领导干部廉洁自律的各项规定,做遵纪守法、廉洁奉公的表率。

调度控制人员职业道德规范 服务大局严格执行调度交易服务“十项措施”,确保电网调度指令畅通。科学调度合理安排运行方式,保障电网安全经济运行。 严守章程按规程实施调度方案,规范使用调度术语,准确清晰下达调度指令。 团结协作与发、供、用各方保持良好的工作沟通和协调,密切配合,共建和谐电网。 严格自律与调度服务对象保持开放透明的工作关系,保守公司和客户商业秘密。

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