1.了解我们的IPD
1.1.什么是IPD？
IPD——Integrated Product Development
集成产品开发
是一套先进的、成熟的研发管理思想、模式和方法
“IPD是关键！我们必须更加规地开发产品；
在开始便考虑市场情报和客户需求；在开始阶段就
确定所需资源；根据里程碑管理；只在里程碑变更
需求和项目方向，因此我们不会不断地修补项目。
整个IPD重整至关重要，如果你不知道它是什么，
你就真正地需要回去学习。我的意思是说，这个公
司的每个人……都需要熟悉IPD。我们准备根据这
个流程来经营公司。”
IBM董事长Lou Gerstner
大会发言IBM Raleigh NC
1996年7月12日
“IPD要培训、培训、再培训，让考试不合格者下岗”
“IPD关系到公司未来的生存与发展！各级组织、各级部门都要充分认识到它的重要性。”
华为公司总裁任正非
IPD作为先进的产品开发理念，思想起源于PRTM公司，PACE，培思的力量，首先在IBM和波音公司迅速完善，中国是华为公司。
1992年IBM公司利润停止增长，财务困难，IBM发现他们在研发费用、研发损失费用和产品上市时间等几个方面远远落后于业界最佳。
PRTM公司是一家世界著名的管理咨询公司,自1976成立以来，PRTM 改变了企业的经营方式，为客户创造了竞争优势。该公司是经营战略、供应链、产品开发以及客户管理方面的领导者。
在我们国家，是上世纪90年代末期直接从IBM引入的。1998年，华为技术公司总裁任正非为谋求公司管理发展，率团出行欧美企业取经，当时身体并不太好的他开会一两个小时就感觉疲倦，但IBM人员在给任正非介绍IPD管理模式时，他是整整坐了一天不感觉疲惫，听完后就表示，华为产品开发要引用IPD管理模式，要不折不扣地穿美国鞋，随后在1999年和IBM签署了IPD咨询协议，在IBM顾问指导下系统化地推进IPD管理模式。从华为公司近几年的发展来看，从1999年的年销售收入120亿到2006年销售收入600多亿，再一次印证了IPD是一种成功的企业产品开发管理模式。
“IPD是一双美国鞋，要削足适履，当然我们让大家去穿一双美国鞋，但是我们让美国顾问告诉我们美国鞋是这个样子，到你们中国鞋是不是可能变一点，但这只有顾问有这个权力，我们没有这个权力。
革命最终目的就是伴随着改朝换代，我们就要杀掉一批人，这批人曾经是功臣，但努力不够，那么我还可以有一些功臣岗位，比如说喝酒，叫他陪客户喝酒，可以不需要IPD，你可以不懂IPD，他说我以前是副总裁，可以还挂个名誉副总裁，喝酒副总裁，那么你只有深刻明白理解其中，才能保持你的责任与地位。”
中国人就是因为太聪明了，五千年都受穷。日本人和德国人并不聪明，但日本人和德国人比中国人富裕不知道有多少倍。中国人如果不把这个聪明规化起来的话，将是聪明反被聪明误。
华为公司总裁任正非
IPD目前已经在包括中粮等几百家企业应用。IPD发源于电子通信行业，然后才在其它行业得以发扬光大，如芯片制造、手机、厨具制造、精细化工、烟草、电力产品、软件等。
1.2.IPD能改变什么？
1、客户的价值观快速变化
2、竞争越来越激烈
3、技术发展迅猛
4、产品生命周期大幅度缩短
5、关键人才短缺
中国企业产品研发管理方面的典型问题
1、缺乏系统、正确的研发理念
2、缺乏前瞻性、有效的产品规划
3、在开发过程中缺乏业务决策评审
4、职能化特征明显的组织结构阻碍了跨部门的协作
5、不规、不一致、接力式/串行的产品开发流程
6、项目管理薄弱（包括进度、质量、成本、风险等）
7、技术开发与产品开发未分离，缺乏技术规划与运作机制
8、缺乏CBB（共用模块）与经验教训的积累及共享机制
9、缺乏有效的培养机制，研发人员的职业化素质不足
10、缺乏有效的研发考评与激励机制
被阻碍的跨部门的协作
?伊莱克斯是全球最大的家用电器生产商。它在中国最大的合资企业是伊莱克斯中意冰箱厂。曾经有过一段时间，新型号冰箱系列的推出时间被一拖再拖，弄到几乎胎死腹中的地步。
?总经理一再强调协调合作，高级干部培训班办了数次，欧洲来访的高级管理官员和专家川流不息。但是这一切都收效甚微——
?设计冰箱的工程师们还是在远离制造车间一里之遥的公司大楼第六层楼上闭门造车，工艺师们在第七层楼上勤奋工作，物料供应部门的采购员在第一楼里忙忙碌碌，项目部的管理人员在第二楼绞尽
脑汁，生产部在第四楼叫苦连天。
?在几乎整整二年的时间，每个星期至少要召开一到两次会议来协调新产品的研制问题，会上往
往充斥了部门之间的相互推诿和指责，总经理也曾横下决心来炒掉几个部门的头，仍然没有效果。
?后来，这个企业根据管理专家的建议,在总经理的坚决支持下，设立了一间无隔壁的“联合办公室”，
一纸命令把有关的专家们从公司大楼里的各个部门里抽调到这个“联合项目组”来工作。
?由于按照项目管理和流程管理的原则确定了新的价值观念和考核制度，大家开始像团队一样地工
作，项目管理和流程管理得到了有效实施，很多问题就在“联合项目组”里当场就得到了解决，工
作的进展一天一个样。很快，设计出来的冰箱成了市场上的畅销商品，并经受了各种考验。
职能式管理组织结构
按照职能管理模式研发新产品的不利后果
1、不能真正关注客户需求（“我们按照市场部提出的要求开发产品”）
2、各人自扫门前雪(“你们的事情，而不是我们的事情…”)
3、签字审批手续繁杂，没完没了地转来转去，造成机构臃肿
4、决策缓慢，或者决策不当(踢皮球,嗓门或权力大的人进行决策)
5、协调沟通困难，各执己见(每个部门都认为自己是正确的）
6、关注所谓的部门利益，而不是公司产品的整体表现（在部门中表现好的人不一定对产品或公
司好)
7、……
矩阵式管理组织结构
按照矩阵式管理模式研发新产品
为完成某项专门任务成立的小组或团队
企业越来越多的活动以团队的形式来完成团队领导的决策权与考核权
团队成员的双重领导
2.IPD相关知识
2.1.IPD相关的概念及定义
2.1.1.集成产品开发（IPD）
集成产品开发（Integrated Product Development, 简称IPD），是一套产品开发的模式、理念与方法。IPD的思想来源于美国PRTM公司出版的《产品及生命周期优化法》（简称PACE——Product And Cycle-time Excellence）一书，该书中详细描述了这种新的产品开发模式所包含的各个方面。
2.1.2.角色
角色，是指在流程体系中按照一定的期望，运用一定权力来履行相应职责的行为的总和。同一角色即可是同一岗位人员担任，也可是不同岗位人员担任；同一岗位人员即可担任一种角色，也可担任多种角色。如：组合管理团队（PMT）、技术管理组（TMG）、市场人员、技术人员等。2.1.3.SMART原则
SMART原则，即目标必须是具体的（Specific）、可衡量的（Measurable）、可实现的（Attainable）、相关的（Relevant）、有明确截止期限的（Time-based）。
2.1.4. IPD主要术语
?集成产品开发IPD
Integrated Product Development,IPD是一种领先的、成熟的产品开发的管理思想和管理模式。它是根据大量成功的产品开发管理实践总结出来的，并被大量实践证明的高效的产品开发模式。通过IPD，可建立起基于市场和客户需求驱动的集成产品开发流程，将产品开发作为一项投资来管理，更有效地管理产品开发和新产品，达到加快市场反应速度，缩短开发周期，减少报废项目，减
少开发成本，提高产品的稳定性、可生产性、可维护性的目的。IPD是一个全公司围的项目，不应该被局限地理解为是一个研发系统部的项目，各部门不仅仅需要参与，而且需要投身其中。IPD的核心是要形成由来自于市场行销、研发系统、生产、用户服务、财务、采购等各方面人员组成的贯穿整个产品业务流程的管理模式，即从客户需求、概念形成、产品研究开发、产品发布等，一直到产品生命周期管理的完整过程。通过IPD项目，事实上将对我们公司整个的价值创造核心过程进行重整，使产品开发更加关注市场竞争的需要，建立起规的结构化开发过程，并且通过改善过程管理和采用合适的IT工具与系统，如PDM等，逐步建立完善的文档与产品数据管理模式，使得整个开发过程更加高效。
?异步开发
异步开发模式是指将产品开发工作按技术领域纵向分层，如（软/硬件）技术层、子系统层、平台层、集成服务层，不同的技术专长的部门或团队并行地异步地开发和完成不同技术层次的工作，每一层都是技术专长相对集中的，达到技术和资源的共享化。
?公用基础模块CBB
就是通用构建模块。指那些可以在不同产品、系统之间共用的零部件、模块、技术及其他相关的设计成果。
?跨部门团队
他们对最终的新产品开发共同承担责任，新产品的成功或失败就是整个团队的成功或失败。跨职能部门团队是指由来自不同职能部门的人员，为了完成共同的目标集合在一起的一个整体组织。
?结构化流程
为了管理好产品开发，产品开发必须成为结构合理、定义清楚的流程。结构合理：自上而下的层次架构中，上层结构简单一些，越到下层越具体。定义清楚：每项工作都应清清楚楚地明确规定出来，所有与产品开发有关的人应该清楚他们所参与的是什么工作，用什么方法去完成。
?项目管理
项目管理是指对项目进行计划、监督、控制等。项目管理是使跨部门团队集合起来更好地行动的关键。首先要有一个目标，即项目所要达到的效果，一旦我们将客户的需求转换为对产品的需求时，就可以制定详细计划，该计划中的各部分将具体划分为每个职能部门的工作，即这个计划不单是研发部门的计划，还是公司各个部门共同的计划。一个产品从概念设计到上市期间会涉及到许多不同的相互紧密联系的活动，就好象不同职能部门彼此之间是有关系的。同样，在一个项目中他们彼此之间的活动是有关系的，所有的活动加起来就是整个产品开发的周期了。下一步就是安排活动的时间，然后对每个活动进行预算和资源的调配，打个军事上的比喻来说，从目标到计划阶段就相当于战前的准备，接着就是去打仗。在打仗即实施的时候还应不断地与计划对照，因为没有任何一个计划是完善的，所以可以在细的层面上对计划进行一定的调整，但是做出的承诺不能变。
?管道管理
管道管理主要包括在开发管道中项目的动态分布（不同项目应处于不同阶段）和不同项目所需资源的动态平衡的两个方面，目的是使项目经过喇叭口的过滤后，快速、平稳的流过整个产品开发过程，缩短产品上市时间。
?客户需求分析
将客户需求进行分类，判断可实现行，对相关需求信息进行整理、汇总与合并，对模糊的、描述不清楚甚至有问题的需求进行进一步的确认，最后输出需求描述。
?业务计划
是PDT产品开发过程中的关键文档之一，其中包括产品的市场定位、市场策略、开发计划、生产制造策略以及财务分析等容。在开发的各个阶段需要不断进行修正、丰富。是CDCP、PDCP的关键交付物。
?端到端的项目计划
就是从产品概念的产生到发布上市的整个过程的计划。
?LPDT（PDT经理）
PDT经理。PDT经理类似于一个新成立公司的首席执行官，他将业务计划提交给IPMT，并争取获得项目开发所需的资金。PDT经理全面负责新产品的成功开发。通常PDT经理在一个或多个功能领域有管理层和操作层经验，并有管理过开发项目的经历。PDT经理可以来自财务、R&D、市场、制造、客户服务或采购等任何功能部门。PDT经理组织项目开发团队，对团队的结果负责并代表整个团队在产品开发合同上签字。PDT经理富有项目管理经验很重要，理想情况下，PDT经理应有项目经理的任职书。PDT经理管理项目计划进度、预算、人员配置、资源，并向有关方面汇报。他/她负责创建和维护项目综合文档，评估并管理项目风险，整合决策点材料和建议书并提交给IPMT以做出投资决策和评审。
?决策评审点
在产品开发过程中，分阶段对交付物进行评审，在每一次投入更多资源前进行，主要关注产品的市场表现层面，以决定是否继续对项目进行投资的评审。
?产品包
产品提供给用户时的全方位呈现，包括产品的外观、功能、性能、价格等。
?业务需求
业务需求（business requirement），又称原始需求（raw requirement），用户提出的、未经分析的需求。业务/原始需求的描述可能是不清晰的，相互之间可能是矛盾的，需要经过进一步的论证、分析，以得到用户需求。很多情况下，业务/原始需求甚至包括了需求背景、解决方案的描述。
?需求分析
为“能够高质量地描述需求”而进行的活动。所谓“高质量地描述”是指：单条需求具备7大特性（完整性、正确性、必要性、可行性、划分优先级、无二义性、可验证性）、需求说明书具备4大特性（完整性、一致性、可修改性、可追踪性）。
?细分市场Segmenting
一个细分市场是具有相同偏好的一组顾客群。
?市场细分
根据购买者对产品/或营销组合的不同需要，将市场划分为不同的顾客群体，并勾勒出细分市场轮廓的行为。
市场细分的程序：
1、调查阶段：了解消费者的动机、态度和行为。
2、分析阶段：利用因子分析法分析资料，删除相关性高的变量，并用群体分析法找出差异性最大的细分市场。
3、描绘阶段：根据消费者不同的态度、行为、人口变量、心理变量和消费习惯，描绘出各个细分市场的轮廓，用其最显著的差异特征命名。
有效的细分市场的特征：
可测量，即细分市场的规模、购买潜力和大致轮廓可测量。
可盈利，细分市场的规模足够大，有足够的利润来吸引公司为之服务。
可进入，公司能够有效的进入细分市场并为之服务。
可区分，指细分市场之间从概念上讲可以识别，且对于不同的营销组合方案有不同的反应。
可行动，公司能够系统地制定有效的营销计划来吸引细分市场并为之服务，尤指公司资源足够支持服务。
?分销渠道
分销渠道(Place Channel)是指某种货物和劳务从生产者向消费者移动时取得这种货物和劳务的所有权或帮助转移其所有权的所有企业和个人。它主要包括商人中间商，代理中间商，以及处于渠道起点和终点的生产者与消费者。在商品经济中，产品必须通过交换，发生价值形式的运动，使产品从一个所有者转移到另一个所有者，直至消费者手中，这称为商流，同时，伴随着商流，还有产品实体的空间移动，称之为物流。商流与物流相结合，使产品从生产者到达消费者手中，便是分销渠道或分配途径。
分销渠道由五种流程构成，即实体流程、所有权流程、付款流程、信息流程及促销流程。
?市场调研
市场调研是以指导产品开发、拓展市场为最终目的（如现有产品如何改进以满足新需求、提出产品开发形态的新思路等）所进行的市场价值分析（如新技术产品、新产品的应用价值）、业务需求收集与分析（了解当前市场有何新需求，或者需求具体规格如何）、市场状况调查等活动。
市场调研的渠道有：
市场部在各地开展的例行活动：如投标、技术推广、方案研讨、客户拜访等。调研人员可充当技术支持角色。
重要客户到我公司访问：调研人员可参与技术交流。
市场部在新区域市场的开拓：客户摆放、方案引导、技术交流等。
展览、第三方调研等。
?市场营销管理
市场营销管理，是规划和实施理念、商品和劳务设计、定价、促销、分销，为满足客户需要和组织目标而创造交换机会的过程。
?新产品
能进入市场给消费者提供新的利益或新的效用而被消费者认可的产品都可视为新产品。按产品研究开发过程，新产品可分为以下6种：
全新产品：是指应用新原理、新技术、新材料，具有新结构、新功能的产品。该新产品在全世界首先开发，能开创全新的市场。它占新产品的比例为10%左右。
改进型新产品：是指在原有老产品的基础上进行改进，使产品在结构、功能、品质、花色、款式及包装上具有新的特点和新的突破，改进后的新产品，其结构更加合理，功能更加齐全，品质更加优质，能更多地满足消费者不断变化的需要。它占新产品的26%左右。
模仿型新产品：是企业对国外市场上已有的产品进行模仿生产，称为本企业的新产品。模仿型新产品约占新产品的20%左右。
形成系列型新产品：是指在原有的产品大类中开发出新的品种、花色、规格等，从而与企业原有产品形成系列，扩大产品的目标市场。该类型新产品占新产品的26%左右。
降低成本型新产品：是以较低的成本提供同样性能的新产品，主要是指企业利用新科技，改进生产工艺或提高生产效率，削减原产品的成本，但保持原有功能不变的新产品。这种新产品的比重为11%左右。
重新定位型新产品：指企业的老产品进入新的市场而被称为该市场的新产品。这类新产品约占全部新产品的7%左右。
产品生命周期：
指一种新产品自开发过程结束，从投入市场到最后被市场淘汰为止的全过程。产品在市场上将经历投入、成长、成熟和衰退期。
企业必须决定向哪个需求－技术投资以及何时转向新的需求－技术。避免过于专注于自己的品牌生命周期，而无法认识产品生命周期变化。
?产品平台和产品平台战略
产品平台不是产品。它是整个系列产品所采用的共同要素，特别是基本的决定性技术的集合。通常，一种平台是一组产品或一条产品线相关技术的最低共同标准。它定义了这些系列产品的成本结构、能力和差异。
产品平台是由许多要素所组成的，这些要素虽然不总是技术要素，但是经常地与技术相联系。
产品平台的开发与具体产品的开发不同，它的目标不是开发一个新产品，而是为一个产品系列的开发创造一些核心的技术要素。
产品平台战略定义了一个产品平台应包含哪些核心技术要素以及如何开发它们。
?产品线和产品线战略
产品线是指具有相同特点的产品项目的集合。它们或者功能相似，或者用户相同，或者分销渠道相同，或者同属于一个价格幅度，等等。
产品线战略定义了同一平台衍生出来的具体产品的界定和先后顺序。对我公司来讲，就是产品线业务计划。
?SWOT分析
SWOT分析是一种方法，它将企业部和外部条件各方面容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁。
S＝Strength，强项、优势
W＝Weakness，弱项、劣势
O＝opportunity，机会、机遇
T＝Threat，威胁、对手
?$APPEALS
$APPEALS是一种用于了解客户需求、确定产品市场定位的工具。
$APPEALS从八个方面衡量客户对产品的关注，确定产品的哪一方面对客户最重要。$APPEALS
的含义如下：
$＝产品价格(Price)；
A＝可获得性(Availability)；
P＝包装(Packaging)；
P＝性能(Performance)；
E＝易用性(Easy to use)；
A＝保证程度(Assurances)；
L＝生命周期成本(Life cycle of cost)；
S＝社会接受程度(Social acceptance)。
IPD术语大全（部分） IPD体系介绍作者：佚名关注：9024次更新时间：2010-07-28 15:06:45 ABC 基于活动的成本核算 ABM 基于活动的管理 ADCP 可获得性决策评审点 APP 造型设计师 ASS 辅助设计工程师 BBFV 构建模块功能验证 BMC 生产物料成本 BR&IT 业务变革和信息技术 CBB 共用基础模块 CBB 共用基础模块 CCB 变更控制委员会 CDCP 概念决策评审点 CDP 并行开发流程 CEG 采购专家团 CIP 概念启动流程 CIPMT 公司级IPMT CPD 并行产品开发 CR 变更请求 CSP 经认证的备件 DCP 决策评审点 DCP 决策评审点 DFMA 为制造和装配而设计 DOA 到货故障 DQL 开发，验证和发布阶段 DRR 推行准备评审 E2E 端到端 E2E 端到端 EC 工程更改 EDCP 早期销售决策评审点 EE 电路工程师 EOL 生命周期终结 EOL 生命终止 EOM 停止销售 EOP 停止生产 EOS 停止服务 ESP 早期客户支持 ESP 早期客户支持 ESS 早期销售支持 FAN 财务分析 FAQ 常见问题 FCA 功能部门沟通代表 FDM 功能部门推行经理 FGI 成品库存 FGI 成品库存 FPDT PDT财务成员 FPDT PDT财务代表 GA 批量供货点 GA 一般可获得性
GEO/GEOS 区域/地方办事处GP 毛利润 HL 概要的 HQ 总部 IBT 渐增构建与测试 IBT 渐增构建及测试 IPD 集成产品开发 IPD 集成产品开发 IPMT 集成组合管理团队 IRB 投资评审委员会 IRB 投资评审委员会 ISC 集成供应链 ITMT 集成技术管理团队 ITMT 集成技术管理团队 LL 详细的 LMT 生命周期管理团队 LMT 生命周期管理团队 LPDT PDT经理 LPDT PDT经理 MaPA 市场和组合分析 MBI 市场驱动的业务变革 ME 维护工程师 ME 结构工程师 MKTPDT PDT市场成员MKTPDT PDT市场代表MM 市场管理MNFPDT PDT制造成员MNFPDT PDT制造代表NLS 本地语言支持 NLS 本国语言支持 O/SBP 产品包/解决方案业务计划P&L 盈亏 P/L 盈亏 PAC 包装工程师 PBC 个人绩效承诺 PCR 项目变革请求 PCR 计划变更请求 PDCP 计划决策评审点 PDM 产品数据管理 PDM 产品数据管理PDMgr. 采购代表 PDT 产品开发团队 PDT 产品开发团队 PI 备件库存 PIR 立项申请 PIR 立项申请 PIRB 产品投资评审委员会PL IPMT 产品线IPMT PLIPMT 产品线IPMT PL-IPMT 产品线集成组合管理团队PM 项目管理 PMOP 多项目管理运作流程 PMT 组合管理团队
流程重组 市场管理产品重组 市场重组 IPD 知识考题（70分） 第一部分：基础知识（七选六：以下6题每题4分，共24分） 一、什么是IPD 、来源? IPD 的目标是什么？ IPD 是一种面向客户需求、将贯穿产品生命周期的活动进行及时协同的系统化产品开发方法。IPD （集成产品开发）的思想来源于美国PRTM 公司的PACE 理论。在这套理论中详细描述了业界最佳的产品开发模式所包含的各个方面。经过IBM 公司的实践，IPD 已经成为一套包含企业产品开发的思想、模式、工具的系统工程。 IPD 强调以市场需求作为产品开发的驱动力，将产品开发作为一项投资来管理。IPD 的目标是实现产品开发的“准、快、低”。 准：开发满足细分市场客户需求的产品。 快：向市场快速提供成功的产品。 低：实现低成本的产品开发以及产品的低成本设计。 二、IPD 核心思想是什么？三个重组包括的内容？ 核心思想：三个重组。 三个重组包括： ? 市场重组：优化投资组合、基于市场的创新； ? 流程重组：跨部门团队协同、结构化开发流程； ? 产品重组：异步开发、CBB 。
三、四四四模型包含的内容 企业管理的四四四模型 ?四大业务流程：产品战略流程、市场管理流程、产品开发流程和技术开发流程； ?四大支撑管理：项目管理、质量管理、绩效管理和成本管理； ?四大核心团队：集成产品管理团队、产品市场团队、产品开发团队、技术开发团队。 四、IPD的思想与我们过去产品开发的思想有什么不同？ IPD产品开发的概念与传统的产品开发的概念是不一样的。 传统的产品开发：指对产品本身的开发，它的输出是产品成果，产品经理对产品的开发成果负责。 IPD的产品开发：指除了产品本身的开发外，还包括产品市场及销售策略、产品服务策略、产品培训策略等方面的产品包的开发，产品经理不仅仅对产品本身的开发负责，更重要的是要对该产品最终的市场成功和财务成功负责。 五、IPD分为哪几个阶段、有哪几个技术评审点和决策评审点？ IPD流程分为六大阶段，包含4个决策评审点和7个技术评审点。 六大阶段： 1.概念阶段（Concept Phase） 2.计划阶段（Plan Phase） 3.开发阶段（Develop Phase） 4.验证阶段（Qualify Phase） 5.发布阶段（Launch Phase） 6.生命周期阶段（Lifecycle Phase）
I P D培训课程试题
IPD 基础知识测试题 一、判断题（每题4分，共40分）： 1、IPD强调以市场需求作为产品开发的驱动力，将产品开发作为一项投资来管理。（Y ） 2、PDT是由市场、开发、质量、生产、采购、用服、财务等部门人员组成的跨部门团队，每个部门有一个代表，PDT是一个实体组织。（N） 3、结构化流程指产品开发流程被明确地划分为若干阶段，阶段之间没有交叉与重叠，并且在流程中有定义清晰的决策评审点。（Y） 4、PDT的生命周期是在概念阶段结束时成立，在产品成功发布后解散。（N） 5、在IPD中，我们建议采用轻量级团队结构。（N ） 6、项目管理主要关注项目的完成时间及阶段性输出结果，对资源、成本等可以暂不考虑。（N） 7、异步开发模式是指将产品开发在纵向分为不同的层次，如技术层、子系统层、平台层等。不同层次工作由不同的团队并行地异步开发完成，这样上层工作基于已完成的低层成熟技术，从而减少上层工作对下层的依赖关系，避免了下层的不成熟影响到上层。（Y） 8、共用基础模块简称为CBB，是指那些可以在不同产品、系统之间共用的零部件、模块、器件和技术，不包括优选电路和规章制度。（N） 9、为了实现尽可能地重用共用基础模块，可以牺牲产品的差异性。（N） 10、IPD中产品开发的终极目标是市场成功。 （N） 二、选择题（每题3分，共60分）： 1、IPD的中文含义是什么？（B） A、集成供应链 B、集成产品开发 C、市场管理 D、售后客户服务 2、哪一个不包含在客户购买标准和需求的优先次序类别中？（B） A．基本的 B．必须的 C．更满意的 D．更有吸引力的 3、IPD是哪一家公司最先实施的？（D） A、HP公司 B、Anderson公司 C、Mckinsey公司 D、IBM公司
IPD基础知识 IPD项目组 目录 第一章为何要引入IPD (4) 第二章何为IPD (7) 从功能型组织到流程型组织的转变 (7) 集成产品开发（IPD） (7) 第三章 IPD框架：系统集成 (9) IPD流程的主要活动 (9) 介绍各方法论模块 (9) 第四章市场管理流程和需求管理 (11) 市场管理流程 (11) 需求管理 (12) 第五章结构化流程 (13) 结构化流程 (13) 概念阶段 (14) 计划阶段 (14) 开发阶段 (14) 验证阶段 (14) 发布阶段 (14) 生命周期阶段 (15)
决策评审点 (15) 第六章跨部门团队 (17) IPD的基本团队，主要职责及其汇报关系 (17) PDT简介 (18) 第七章 IPD项目的现状 (20) 第八章结束语 (21) 【学习目的】： 了解世界级的集成开发系 统的概貌。 培养系统观。我们是在森 林里游戏!防止只见树木 的局部优化。 为今后在工作中进一 步学习和实践IPD， 打下基础。 【缩略语表】： IPD（Integrated Product Development）：集成产品开发 IPMT（Integrated Portfolio Management Team）：集成组合管理团队PDT（Product Development Team）：产品开发团队 MR（Market Requirement）：市场需求 PDC(Portfolio Decision Criterion)组合决策准则 CBB（Common Building Block）：共用基础模块
Pocket Card:流程袖珍卡 Metrics:衡量指标 BR （Business reengineering ）：业务重整/业务变革 IT （Information Technology ）：信息技术 第一章为何要引入IPD 随着信息技术的迅速发展和世界市场由相对封闭到日益开放的转变，现代制造企业的竞争环境发生了巨大的变化，在这种情况下，市场对企业的要求综合地表现在产品上市时间（T ）、成本（C ）、质量（Q ）、服务（S ）及灵活性（F ）等方面，而企业传统的生产模式、管理方式和技术手段却无法及时地适应市场的变化。在这种背景下，世界各国企业纷纷采用一系列先进制造哲理和管理模式来提高自身的竞争力。 目前形势要求： 时间 数量 经过十年的发展，华为已经取得了巨大的成功。但从华为公司所处的竞争环境来看，电信市场的竞争将变得越来越激烈，市场已从高利润、高增长的市场演变为一产品差异小、价格竞争激烈的通用品市场，从粗放型的高速扩张，向理性的集约型经营回归。公司在连年收入增长的同时，毛利率在下滑。 面对这样的环境变化，要求认清企业的价值观和生存策略：客户价值是企业生存的唯一理由；产品研发要从技术导向转为客户需求导向。我们未来的生存靠的是：质量好；服务好；价格低。 与国外巨型的跨国公司相比，我们在这方面处于很不利的地位。传统的研发
IPD 百科名片 IPD 集成产品开发（Integrated Product Development, 简称IPD）是一套产品开发的模式、理念与方法。IPD的思想来源于美国PRTM公司出版的《产品及生命周期优化法》（简称PACE——Product And Cycle-time Excellence）一书，该书中详细描述了这种新的产品开发模式所包含的各个方面。 目录 管理词汇 IPD背景 IPD核心思想/框架 市场管理 客户需求分析 投资组合分析 衡量指标 流程重整 跨部门团队 结构化流程 项目和管道管理 产品重整 异步开发 共用基础模块
IPD的关键要素IPD与CMMI的区别IPD的优点 推行实施IPD 医学词汇 定义 适应范围 不足 展开 管理词汇 IPD背景 IPD核心思想/框架市场管理 客户需求分析 投资组合分析 衡量指标 流程重整 跨部门团队 结构化流程 项目和管道管理 产品重整 异步开发 共用基础模块 IPD的关键要素
IPD与CMMI的区别 IPD的优点 推行实施IPD 医学词汇 定义 适应范围 不足 展开 编辑本段管理词汇 IPD背景 研发背景 最先将IPD付诸实践的是IBM公司，1992年IBM在激烈的市场竞争下，遭遇到了严重的财政困难，公司销售收入停止增长，利润急剧下降。经过分析，IBM发现他们在研发费用、研发损失费用和产品上市时间等几个方面远远落后于业界最佳。为了重新获得市场竞争优势，IBM提出了将产品上市时间压缩一半，在不影响产品开发结果的情况下，将研发费用减少一半的目标。为了达到这个目标，IBM公司率先应用了集成产品开发（IPD）的方法，在综合了许多业界最佳实践要素的框架指导下，从流程重整和产品重整两个方面来达到缩短产品上市时间、提高产品利润、有效地进行产品开发、为顾客和股东提供更大价值的目标。 IBM公司实施IPD的效果不管在财务指标还是质量指标上得到验证，最显著的改进在于： 1、产品研发周期显著缩短； 2、产品成本降低； 3、研发费用占总收入的比率降低，人均产出率大幅提高； 4、产品质量普遍提高； 5、花费在中途废止项目上的费用明显减少；
1.了解我们的IPD 1.1.什么是IPD？ IPD——Integrated Product Development 集成产品开发 是一套先进的、成熟的研发管理思想、模式和方法 “IPD是关键！我们必须更加规地开发产品； 在开始便考虑市场情报和客户需求；在开始阶段就 确定所需资源；根据里程碑管理；只在里程碑变更 需求和项目方向，因此我们不会不断地修补项目。 整个IPD重整至关重要，如果你不知道它是什么， 你就真正地需要回去学习。我的意思是说，这个公 司的每个人……都需要熟悉IPD。我们准备根据这 个流程来经营公司。” IBM董事长Lou Gerstner 大会发言IBM Raleigh NC 1996年7月12日
“IPD要培训、培训、再培训，让考试不合格者下岗” “IPD关系到公司未来的生存与发展！各级组织、各级部门都要充分认识到它的重要性。” 华为公司总裁任正非 IPD作为先进的产品开发理念，思想起源于PRTM公司，PACE，培思的力量，首先在IBM和波音公司迅速完善，中国是华为公司。 1992年IBM公司利润停止增长，财务困难，IBM发现他们在研发费用、研发损失费用和产品上市时间等几个方面远远落后于业界最佳。 PRTM公司是一家世界著名的管理咨询公司,自1976成立以来，PRTM 改变了企业的经营方式，为客户创造了竞争优势。该公司是经营战略、供应链、产品开发以及客户管理方面的领导者。 在我们国家，是上世纪90年代末期直接从IBM引入的。1998年，华为技术公司总裁任正非为谋求公司管理发展，率团出行欧美企业取经，当时身体并不太好的他开会一两个小时就感觉疲倦，但IBM人员在给任正非介绍IPD管理模式时，他是整整坐了一天不感觉疲惫，听完后就表示，华为产品开发要引用IPD管理模式，要不折不扣地穿美国鞋，随后在1999年和IBM签署了IPD咨询协议，在IBM顾问指导下系统化地推进IPD管理模式。从华为公司近几年的发展来看，从1999年的年销售收入120亿到2006年销售收入600多亿，再一次印证了IPD是一种成功的企业产品开发管理模式。 “IPD是一双美国鞋，要削足适履，当然我们让大家去穿一双美国鞋，但是我们让美国顾问告诉我们美国鞋是这个样子，到你们中国鞋是不是可能变一点，但这只有顾问有这个权力，我们没有这个权力。
IPD 一、 IPD背景 集成产品开发（Integrated Product Development, 简称IPD）是一套产品开发的模式、理念与方法。IPD的思想来源于美国PRTM公司出版的《产品及生命周期优化法》（简称PACE——Product And Cycle-time Excellence）一书，该书中详细描述了这种新的产品开发模式所包含的各个方面。 最先将IPD付诸实践的是IBM公司，1992年IBM在激烈的市场竞争下，遭遇到了严重的财政困难，公司销售收入停止增长，利润急剧下降。经过分析，IBM发现他们在研发费用、研发损失费用和产品上市时间等几个方面远远落后于业界最佳。为了重新获得市场竞争优势，IBM提出了将产品上市时间压缩一半，在不影响产品开发结果的情况下，将研发费用减少一半的目标。为了达到这个目标，IBM公司率先应用了集成产品开发（I PD）的方法，在综合了许多业界最佳实践要素的框架指导下，从流程重整和产品重整两个方面来达到缩短产品上市时间、提高产品利润、有效地进行产品开发、为顾客和股东提供更大价值的目标。 IBM公司实施IPD的效果不管在财务指标还是质量指标上得到验证，最显著的改进在于： 1、产品研发周期显著缩短； 2、产品成本降低； 3、研发费用占总收入的比率降低，人均产出率大幅提高； 4、产品质量普遍提高； 5、花费在中途废止项目上的费用明现减少； 在IBM成功经验的影响下，国内外许多高科技公司采用了集成产品开发（IPD）模式，如美国波音公司和深圳华为公司等，都取得了较大的成功。实践证明，IPD既是一种先进思想，也是一种卓越的产品开发模式。 二、IPD核心思想和框架 IPD作为先进的产品开发理念，其核心思想概括如下： a) 新产品开发是一项投资决策。IPD强调要对产品开发进行有效的投资组合分析，并在开发过程设置检查点，通过阶段性评审来决定项目是继续、暂停、种植还是改变方向。 b) 基于市场的开发。IPD强调产品创新一定是基于市场需求和竞争分析的创新。为此，IPD把正确定义产品概念、市场需求作为流程的第一步，开始就把事情做正确。 c) 跨部门、跨系统的协同。采用跨部门的产品开发团队（PDT：Product Developm ent Team），通过有效的沟通、协调以及决策，达到尽快将产品推向市场的目的。 d) 异步开发模式，也称并行工程。就是通过严密的计划、准确的接口设计，把原来的许多后续活动提前进行，这样可以缩短产品上市时间。 e) 重用性。采用公用构建模块（CBB：Common Building Block）提高产品开发的效率。 f) 结构化的流程。产品开发项目的相对不确定性，要求开发流程在非结构化与过于结构化之间找到平衡。 IPD框架是IPD的精髓，它集成了代表业界最佳实践的诸多要素。具体包括异步开发与共用基础模块、跨部门团队、项目和管道管理、结构化流程、客户需求分析（$APP EALS）、优化投资组合和衡量标准共七个方面，IPD框架如下图所示。
IPD基本知识(华为)
目录 序言 第一章、前言 (1) 第二章、IPD基础知识 (3) 、IPD的基本概念 、IPD 框架 、流程重整 、产品重整 、IT工具在IPD中的应用 第三章、IPD项目的进展及第一阶段的主要发现 (13) 、IPD项目的进展 、IPD项目第一阶段的主要发现 第四章、IPD项目第二阶段的工作思路 (15) 、结构化流程与试点PDT 、组织 、IT工具 第五章、结束语 (19)
序言 历经十几年的发展，华为公司已经取得了很大的进步。但面对世界级的竞争对手和日益白热化的竞争环境，公司在迈向世界级领先企业的进程中还有许多障碍需要跨越。为了更好地实现华为的业务愿景，公司于1998年7月与IBM公司合作，开展了IT策略与规划（IT S&P）咨询项目的工作。 1999年2月，IT S&P 项目第三阶段为公司规划了未来3-5年需要实施的八个业务变革项目（BR）和五个IT项目。八个业务变革项目分别是：集成产品开发、市场管理、MRPII 改进、全面供应链管理可行性、售后客户服务、项目投资管理、成本核算、预算与预测；五个IT项目分别是I/T 流程、技术和产品标准、网络基础设施、业务恢复、企业数据模型。这些项目将在3-5年陆续实施完成，具体启动时间每年进行重新审视。 本课程是关于业务变革项目的介绍，下面对八个业务变革项目简要介绍如下：集成产品开发（IPD）：IPD从流程重整和产品重整两个方面对产品开发流程进行重整，强调以市场需求作为产品开发的驱动力，将产品开发作为一项投资来管理。 市场管理（MM）：MM是IPD的前端，其输出是IPD的输入。具体包括理解市场、细分市场、行业/客户群评估、投资组合分析、制定业务策略和计划等方面。 MRP II 改进：对目前MRPII运作进行改进，利用公司已有的流程和系统获得最大利益，为ISC实施提供一个坚实的系统基础。 全面供应链管理可行性：评估实施全面供应链管理的可行性。目前，该项目已与MRPII改进项目合并，并将范围扩大后，形成集成供应链（ISC）项目。ISC项目的目标是设计和实施一个以客户为中心的，成本最低的集成供应链，并通过提高灵活性和快速反应能力来建立竞争优势。 售后客户服务：对“提供用户支持售后服务”流程进行重组，范围包括客户服务策略、问题管理、备件管理、客户服务人员管理、服务范围管理、客户安装信息管理等方面。 项目投资管理：该项目将建立一套程序，对项目投资建议进行评估和最终审批，从而为项目投资方案的评估和选择提出一套明确的标准。
IPD集成产品开发的核心思想和基本框架 什么是集成产品开发 集成产品开发（Integrated Product Development, 简称IPD）是一套产品开发的模式、理念与方法。IPD的思想来源于美国PRTM公司出版的《产品及生命周期优化法》（简称PACE——Product And Cycle-time Excellence）一书，该书中详细描述了这种新的产品开发模式所包含的各个方面。 最先将IPD付诸实践的是IBM公司，1992年IBM在激烈的市场竞争下，遭遇到了严重的财政困难，公司销售收入停止增长，利润急剧下降。经过分析，IBM发现他们在研发费用、研发损失费用和产品上市时间等几个方面远远落后于业界最佳。为了重新获得市场竞争优势，IBM提出了将产品上市时间压缩一半，在不影响产品开发结果的情况下，将研发费用减少一半的目标。为了达到这个目标，IBM公司率先应用了集成产品开发（IPD）的方法，在综合了许多业界最佳实践要素的框架指导下，从流程重整和产品重整两个方面来达到缩短产品上市时间、提高产品利润、有效地进行产品开发、为顾客和股东提供更大价值的目标。 IBM公司实施IPD的效果不管在财务指标还是质量指标上得到验证，最显著的改进在于：?产品研发周期显著缩短； ?产品成本降低； ?研发费用占总收入的比率降低，人均产出率大幅提高； ?产品质量普遍提高； ?花费在中途废止项目上的费用明现减少； 在IBM成功经验的影响下，国内外许多高科技公司采用了集成产品开发（IPD）模式，如美国波音公司和深圳华为公司等，都取得了较大的成功。实践证明，IPD既是一种先进思想，也是一种卓越的产品开发模式。 集成产品开发的核心思想 IPD的关键要素包括：跨部门的团队、结构化的流程、一流的子流程（如：项目计划与监控、数据管理、共用模块、技术管理、管道管理等）、基于平衡记分卡的考核体系、IT支持等。它的核心思想主要有： 1、把新产品开发作为投资决策，并通过预算来管理项目 对于高科技工业企业来说，新产品开发不但是投资决策，而且是最重要的投资决策。因为投入的不光是资金，最重要的还有资源。对于任何一家企业，资源总是有限的，选择了A项目，往往意味着不能选择B项目和C项目，正确的选择给企业带来利润，选择失误，造成的不仅是资源浪费，更可怕的是失去市场机会和企业发展的机会。 IPD对新产品开发进行分阶段投资，加强阶段决策，减少投资失误，即使失误，也能使损失降至最低。 2、基于市场来定义新产品开发的目标
跨部门团队结构化流程基于市场的创新优化投资组合异步开发 公共基础模块产品流程重组 市场管理产品重组 市场重组 IPD 知识考题（70分） 第一部分：基础知识（七选六：以下6题每题4分，共24分） 一、什么是IPD 、来源 IPD 的目标是什么 IPD 是一种面向客户需求、将贯穿产品生命周期的活动进行及时协同的系统化产品开发方法。IPD （集成产品开发）的思想来源于美国PRTM 公司的PACE 理论。在这套理论中详细描述了业界最佳的产品开发模式所包含的各个方面。经过IBM 公司的实践，IPD 已经成为一套包含企业产品开发的思想、模式、工具的系统工程。 IPD 强调以市场需求作为产品开发的驱动力，将产品开发作为一项投资来管理。IPD 的目标是实现产品开发的“准、快、低”。 准：开发满足细分市场客户需求的产品。 快：向市场快速提供成功的产品。 低：实现低成本的产品开发以及产品的低成本设计。 二、IPD 核心思想是什么三个重组包括的内容 核心思想：三个重组。 三个重组包括： 市场重组：优化投资组合、基于市场的创新； 流程重组：跨部门团队协同、结构化开发流程； 产品重组：异步开发、CBB 。
三、四四四模型包含的内容 企业管理的四四四模型 四大业务流程：产品战略流程、市场管理流程、产品开发流程和技术开发流程； 四大支撑管理：项目管理、质量管理、绩效管理和成本管理； 四大核心团队：集成产品管理团队、产品市场团队、产品开发团队、技术开发团队。 四、IPD的思想与我们过去产品开发的思想有什么不同 IPD产品开发的概念与传统的产品开发的概念是不一样的。 传统的产品开发：指对产品本身的开发，它的输出是产品成果，产品经理对产品的开发成果负责。 IPD的产品开发：指除了产品本身的开发外，还包括产品市场及销售策略、产品服务策略、产品培训策略等方面的产品包的开发，产品经理不仅仅对产品本身的开发负责，更重要的是要对该产品最终的市场成功和财务成功负责。 五、IPD分为哪几个阶段、有哪几个技术评审点和决策评审点 IPD流程分为六大阶段，包含4个决策评审点和7个技术评审点。 六大阶段： 1.概念阶段（Concept Phase） 2.计划阶段（Plan Phase） 3.开发阶段（Develop Phase） 4.验证阶段（Qualify Phase） 5.发布阶段（Launch Phase） 6.生命周期阶段（Lifecycle Phase） 七个(6+1个)技术评审点（Technical Review）： 1.需求及概念评审(TR1)
流程重组市场管理产品重组 市场重组 IPD 知识考题（70分） 第一部分：基础知识（七选六：以下6题每题4分，共24分） 一、什么是IPD 、来源? IPD 的目标是什么？ IPD 是一种面向客户需求、将贯穿产品生命周期的活动进行及时协同的系统化产品开发方法。IPD （集成产品开发）的思想来源于美国PRTM 公司的PACE 理论。在这套理论中详细描述了业界最佳的产品开发模式所包含的各个方面。经过IBM 公司的实践，IPD 已经成为一套包含企业产品开发的思想、模式、工具的系统工程。 IPD 强调以市场需求作为产品开发的驱动力，将产品开发作为一项投资来管理。IPD 的目标是实现产品开发的“准、快、低”。 准：开发满足细分市场客户需求的产品。 快：向市场快速提供成功的产品。 低：实现低成本的产品开发以及产品的低成本设计。 二、IPD 核心思想是什么？三个重组包括的内容？ 核心思想：三个重组。 三个重组包括： ? 市场重组：优化投资组合、基于市场的创新； ? 流程重组：跨部门团队协同、结构化开发流程； ? 产品重组：异步开发、CBB 。
三、四四四模型包含的内容 企业管理的四四四模型 ?四大业务流程：产品战略流程、市场管理流程、产品开发流程和技术开发流程； ?四大支撑管理：项目管理、质量管理、绩效管理和成本管理； ?四大核心团队：集成产品管理团队、产品市场团队、产品开发团队、技术开发团队。 四、IPD的思想与我们过去产品开发的思想有什么不同？ IPD产品开发的概念与传统的产品开发的概念是不一样的。 传统的产品开发：指对产品本身的开发，它的输出是产品成果，产品经理对产品的开发成果负责。 IPD的产品开发：指除了产品本身的开发外，还包括产品市场及销售策略、产品服务策略、产品培训策略等方面的产品包的开发，产品经理不仅仅对产品本身的开发负责，更重要的是要对该产品最终的市场成功和财务成功负责。 五、IPD分为哪几个阶段、有哪几个技术评审点和决策评审点？ IPD流程分为六大阶段，包含4个决策评审点和7个技术评审点。 六大阶段： 1.概念阶段（Concept Phase） 2.计划阶段（Plan Phase） 3.开发阶段（Develop Phase） 4.验证阶段（Qualify Phase） 5.发布阶段（Launch Phase） 6.生命周期阶段（Lifecycle Phase） 七个(6+1个)技术评审点（Technical Review）： 1.需求及概念评审(TR1) 2.设计规格评审(TR2) 3.单元概要设计评审(TR3) 4.模块样机评审(TR4) 5.原型整机及试制评审(TR4A) 6.技术定型评审(TR5) 7.产品及生产双定型评审(TR6) 四个决策评审点（Decision Check Point）： 1.概念决策评审（Concept DCP） 2.计划决策评审（Plan DCP） 3.可获得性决策评审（Availability DCP） 4.生命周期决策评审（Lifecycle DCP） 六、实施IPD能给企业带来什么好处？ 1．根据国际着名PRTM咨询公司的统计，通过成功实施IPD的要素，能给公司带来的好处：A）产品投入市场时间缩短40％～60％； B）产品开发浪费减少50％～80％； C）产品开发生产力提高25％～30％；
培I题试程课训DP．IPD 基础知识测试题 一、判断题（每题4分，共40分）： 1、IPD强调以市场需求作为产品开发的驱动力，将产品开发作为一项投资来管 理。 （Y ） 2、PDT是由市场、开发、质量、生产、采购、用服、财务等部门人员组成的跨 部门团队，每个部门有一个代表，PDT是一个实体组织。（N） 3、结构化流程指产品开发流程被明确地划分为若干阶段，阶段之间没有交叉与 重叠，并且在流程中有定义清晰的决策评审点。（Y） 4、PDT的生命周期是在概念阶段结束时成立，在产品成功发布后解散。（N） 5、在IPD中，我们建议采用轻量级团队结构。（N ） 6、项目管理主要关注项目的完成时间及阶段性输出结果，对资源、成本等可以 暂不考虑。（N） 7、异步开发模式是指将产品开发在纵向分为不同的层次，如技术层、子系统层、 平台层等。不同层次工作由不同的团队并行地异步开发完成，这样上层工作基于 已完成的低层成熟技术，从而减少上层工作对下层的依赖关系，避免了下层的不 成熟影响到上层。（Y） 8、共用基础模块简称为CBB，是指那些可以在不同产品、系统之间共用的零部
件、模块、器件和技术，不包括优选电路和规章制度。（N） 9、为了实现尽可能地重用共用基础模块，可以牺牲产品的差异性。（N） 10、IPD中产品开发的终极目标是市场成功。 （N） 二、选择题（每题3分，共60分）： 1、IPD的中文含义是什么？（B） A、集成供应链 B、集成产品开发 C、市场管理 D、售后客户服务 2、哪一个不包含在客户购买标准和需求的优先次序类别中？（B） A．基本的B．必须的C．更满意的D．更有吸引力的 3、IPD是哪一家公司最先实施的？（D） 公司IBM、D公司Mckinsey、C公司Anderson、B公司HP、A． 4、IPD是从哪两个方面来变革产品开发模式？（A） A、流程重整和产品重整 B、市场需求与结构化流程 C、异步开发与跨部门团队 D、项目管理和管道管理 5、下列选项中的哪一项不在IPD框架的范围内？（D） A、跨部门团队 B、结构化流程 C、异步开发与共用基础模块 D、业务策略 6、IPD是在哪一种理论的基础上，经过IBM的实践而形成？（D） A、计算机集成制造系统（CIMS） B、并行工程（CE） C、市场管理（MM） D、产品及生命周期优胜法（PACE） 7、下列选项中的哪一项不在$APPEALS的八个方面之内？（D） A、价格 B、保证性 C、生命周期成本 D、产品开发人员 8、IPD中的跨部门团队包括哪两种？（A） A、PAC和PDT B、PAC和外围组 C、PAC和职能部门 D、PDT和外围组 9、产品开发团队（PDT）中包含哪几个层次？（B） A、PAC；PDT B、PDT组长；PDT成员；外围小组 C、PDT组长；PDT成员 D、PAC；PDT组长；PDT成员 10、PDT成员的职责是什么？（B） A、提供技术领导；发展并管理职能部门；支持PDT工作 B、小组的职能专家；与职能部门的桥梁；协同外围组的活动 C、独立完成产品定义、市场交付、设计、测试等工作 D、领导项目组；管理项目；与管理层沟通 11、IPD中的结构化产品开发流程共分为几个阶段？（C） A、4个 B、5个 C、6个 D、7个 12、下列选项中的哪一项不属于IPD中的结构化流程？（C） A、概念阶段 B、计划阶段 C、试产阶段 D、生命周期阶段 13、按照IPD理论，产品开发中的业务计划是由哪个组织制定，哪个组织审批的？ （A） A、PDT制定；PAC审批 B、PAC制定；PDT审批