浅谈“破窗效应”给予的安全生产启示
近日，在网络分享了一篇涵盖诸如奥卡姆剃刀定律、水桶短板管理论等等理论的精华集合，很有感触，尤其是破窗效应令人深思。这个理论认为：如果有人打坏了一个建筑物的窗户玻璃，而这扇窗户又得不到及时的维修，别人就可能受到某些暗示性的纵容去打烂更多的玻璃。按照政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳的解释，不难得到这样的启示：破窗理论不仅仅在当今社会中有所应用，在我们日常安全生产中更加值得借鉴。在我们日常安全生产过程中，如果个别职工发生违章违纪，没有管理人员来及时提示、制止、教育、考核，班组其他职工可能就会跟着干，从众心理是很容易发生的，因而产生一种心理暗示大家都有违章违纪，也没发生什么安全事故，我这样干应该也不会发生什么安全事故，再说，自己也不会就那么倒霉的。在这种心理暗示作用下，其他人会跟着继续违章违纪，情况的不到控制，危害和影响会扩散，安全生产可控性会变成空白。由此可见，如果我们身边的管理人员当好人，对周围的违章违纪抱有宽容的态度，不批评、不警示、不考核，让这种心理暗示继续肆虐，长久得不到纠正和制止，很有可能引发群体违章违纪，对安全生产和人身安全构成威胁。因此，破窗现象应该足够引起我们么一个人的高度重视。笔者觉得，消除班组安全生产中的破窗效应，一是需要干部职工有一根筋的精神，始终坚持原则，时刻将疏忽扼杀在萌芽状态，提升安全意识严格执行和落实安全生产各项制度，做到令行禁止，为职工的生命负责。二是严抓违章违纪，对待违章违纪职工要加强教育，重者要考核，促使牢记教训。三是树立党员标杆作用，及时破除破窗苗头。干部党员与经常违章违纪的职工结对子、一帮一，帮助转化，及时采取措施修补，避免破窗效应的扩大和恶性蔓延。
破窗效应 一个房子如果窗户破了，没有人去修补，隔不久，其它的窗户也会莫名其妙地被人打破。 一面墙，如果出现一些涂鸦没有被清洗掉，很快的，墙上就布满了乱七八糟、不堪入目的东西； 一个很干净的地方，人们不好意思丢垃圾，但是一旦地上有垃圾出现之后，人就会毫不犹疑地抛，丝毫不觉羞愧。 政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳提出了一个“破窗效应”理论，认为：如果有人打坏了一幢建筑物的窗户玻璃，而这扇窗户又得不到及时的维修，别人就可能受到某些示范性的纵容去打烂更多的窗户。久而久之，这些破窗户就给人造成一种无序的感觉，结果在这种公众麻木不仁的氛围中，犯罪就会滋生、猖獗。 美国斯坦福大学心理学家菲利普·辛巴杜于1969年进行了一项实验，他找来两辆一模一样的汽车，把其中的一辆停在加州的中产阶级社区，而另一辆停在相对杂乱的纽约布朗克斯区。停在布朗克斯的那辆，他把车牌摘掉，把顶棚打开，结果当天就被偷走了。而放在加州的那一辆，一个星期也无人理睬。后来，辛巴杜用锤子那辆车的玻璃敲了个大洞。结果呢，仅仅过了几个小时，它就不见了。 “破窗理论”指出环境可以对一个人产生强烈的暗示性和诱导性。 我们日常生活中也经常有这样的体会：桌上的财物，敞开的大门，可能使本无贪念的人心生贪念；对于违反公司程序或廉政规定的行为，有关组织没有进行严肃处理，没有引起员工的重视，从而使类似行为再次甚至多次重复发生；对于工作不讲求成本效益的行为，有关领导不以为然，使下属员工的浪费行为得不到纠正，反而日趋严重。等等。一间房子如果窗户破了，没有人去修补，隔不久，其他的窗户也会莫名其妙地被人打破；一面墙上如果出现一些涂鸦没有清洗掉，很快墙上就布满了乱七八糟、不堪入目的东西。而在一个很干净的地方，人们会很不好意思扔垃圾，但是一旦地上有垃圾出现，人们就会产生从众心理毫不犹豫地随地乱扔垃圾，丝毫不觉得羞愧。这就是“破窗理论”的表现。 制度化建设在企业管理中已经是老生常谈了。但是，现实的情况往往是制度多，有效的执行少。长此以往，企业的发展会很尴尬。对公司员工中发生的“小奸小恶”行为，管理者要引起充分的重视，适当的时候要小题大做，这样才能防止有人效仿，积重难返。 在公司，规定上班时间必须配带工牌。虽然制度上规定：如果发现不带工牌，每次扣分罚款。最初少数员工没有照做，但管理层并没有引起重视，没有严格执行该项规定。一个月以后，不带工牌的员工由最初的少数，发展到多数的员工都不带工牌，员工对此事抱着“可有可无”的态度、管理层并没有“令行禁止”反而一再纵容，严重影响公司士气和员工的精神面貌。 在管理实践中，管理者必须高度警觉那些看起来是个别的、轻微的，但触犯了公司核心价值的“小的过错”，并坚持严格依法管理。不及时修好第一扇被打碎玻璃的窗户，就可能会带来无法弥补的损失。 从“破窗效应”中，我们可以得到这样一个道理：任何一种不良现象的存在，都在传递着一种信息，这种信息会导致不良现象的无限扩展，同时必须高度警觉那些看起来是偶然的、个别的、轻微的“过错”，如果对这种行为不闻不问、熟视无睹、反应迟钝或纠正不力，就会纵容更多的人“去打烂更多的窗户玻璃”，就极有可能演变成“千里之堤，溃于蚁穴”的恶果。 勿以善小而不为，勿以恶小而为之。 事情的恶化当然还离不开后面那一双双推波助澜的手。面对“第一扇破窗”，我们常常自我暗示：窗是可以被打破的，没有惩罚。这样想着，不知不觉，我们就成了第二双手、第
破窗效应的启示 （此理论认为环境中的不良现象如果被放任存在，会诱使人们仿效，甚至变本加厉） 有次我去病房检查质控，发现一个年轻医生去了治疗室，随后我也跟了过去，可能是不熟悉的原因，并未对我的跟随有任何的戒备和注意，他进了治疗室，徒手打开了无菌换药包，未洗手或手消，打开无菌包，拿出换药碗，之后拿出旁边的碘伏，将棉球放在无菌碗里倒入碘伏，之后将镊子放在另一个碗里，将上述物品重新放在打开的无菌包内，可能患者不能移动，他是想要到病房去换药，拿着换药包就去了，治疗车也没有推，帽子，口罩也没带。 还有一次，我们有位主任口罩帽子都没带，直接进入治疗室，后面紧跟着一位大夫也没带口罩帽子进了治疗室。此现象发生后，我没看见科室的感控护士也好，护士长也好进行制止。 就当时的情况看，年轻大夫的行为可以理解了，因为她老师本身就缺乏起码的意识，虽然知道这样做不合规范，但因为破窗效应而得不到惩罚就无视了。路漫漫兮其修远…… 同样是一个病房治疗室，当李护士值班的时候，她打扫得干干净净，进出的人也会小心地维护着这份洁净，不乱扔乱弃垃圾；而当王护士值班的时候，治疗室就有些凌乱，来往的人也随手添“脏”，一片狼籍…… 这种现象也可以用“破窗”理论来解释。 破窗效应也是一种社会心理学效应，又称为破窗理论。是指如果一座房子的窗户破了，但是没有人去理会它，那么不久之后，其它的窗户也会被人打破。如果一个地方扔了很多垃圾，没有人去打扫的话，那么就会有更多的垃圾扔在哪里。我们在生活中，会经常看到破窗效应的现象，一个烟头没有及时清理，用不了多久烟头就会遍布地上；一幅涂鸦没有擦去，接二连三的漫画马上就盖满墙壁；有人在街头吐痰，就有人在路边小便；有人上班迟到，有人便提前早退；一个人不按顺序抢上公交车，大家便一哄而上；一个人闯红灯，后面便跟上一大片……这就提示出一个规律，任何坏事，如果在开始时没有阻拦，形成风气，改也改不掉，就好象河堤，一个小缺口没有及时修补，可以崩坝，造成千百万倍的损失，所谓
安全生产活动年终总结 进1步提高了全司员工的安全意识，增进了公司安全文化建设，为下1步的安全生产打下了坚实的基础。现将今年“安全生产月”活动总结以下： 1、领导高度重视，精心部署 为确保本次“安全生产月”活动的各项工作有效落实，使活动收到最大实效，公司高度重视，5月24日，公司召开“安全生产月”活动动员大会，会上公司成立了以经理为组长，分管安全的副经理为副组长，生产部、装备能源部、安全环保部等部门为成员单位的“安全生产月”活动领导小组，负责组织、监督、检查、调和“安全生产月”活动的全进程，制定出活动内容、方案和活动时间表，做到有组织，有领导，有条不紊地组织展开“安全生产月”活动。 同时公司领导对20xx年“安全生产月”提出了具体的工作要求和部署，要求各车间、部门负责人，要广泛发动全部干部职工，积极参与公司组织的各种“安全月”活动，努力提高全司员工的安全生产意识和安全操作水平。并且要求各车间也相继组织员工召开安全月动员大会，各自成立了“安全生产月”活动领导小组，根据车间安全生产实际，制定出活动内容和实行方案，以保证“安全生产月”活动的有效展开。 2、广泛宣扬，重视实效 为了做好“安全生产月”活动的宣扬工作，公司于5月份就积极搜集、整理各项安全月活动资料，并及时下发车间进行宣扬、学习，同时，将“安全生产月”活动主题和相干宣扬标语，制成4条宣扬横幅，于5月30日分别悬挂于公司有机锡基地和无机锡基地的醒目位置，营建了良好的活动氛围，拉开了“安全生产月”活动的序幕。
公司于6月1日组织员工学习高总经理的安全讲话，6月7日组织了1次以安全月活动为主题的黑板报比赛，由公司4个车间、质监部参加，本次黑板报比赛主题鲜明，版面新颖，情势多样，内容丰富，广泛宣扬了党和国家安全生产法律法规、方针政策和公司管理制度，和安全生产技术知识，推动全员牢固建立“科学发展、安全发展”的理念，为“安全生产月”活动的顺利展开做好了铺垫。 3、积极展开安全知识教育培训活动，不断提高员工安全素质 6月中旬由安全环保部牵头组织对全司员工分层次进行安全知识教育培训： 1是通过组织公司管理人员学习有关安全生产法律法规、方针政策的培训学习，使管理人员牢固建立科学发展、安全发展的理念，提高实行安全管理职责的自觉性，依法、按章、规范地抓好安全生产管理。 2是组织对员工进行公司安全管理规章制度、岗位安全操作技能、安全生产事故案例分析和现场应急处置预案等内容的安全培训和警示教育，使员工能够熟练掌握岗位安全技能和自救互救措施。 3是由人力资源部牵头做好特殊工种、特种作业人员的清算建档和教育培训管理工作，做到特种人员100%持证上岗。4是组织全员参与的安全知识考试和防护服及空气呼吸器穿着比赛、锅炉岗位知识比赛等活动，进1步提高了全员安全素质。 4、组织事故演练，提高全员风险防范意识和应急救济能力 为加强对危化品突发事故应急处置和员工自救互救能力，在“安全月”活动期间，公司各车间有选择性的展开了各项事故救济预案演练，通过事故应急救济预案的演练，提高员工的事故防范意识和
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 2018年度安全生产活动工作总结 为认真贯彻落实国家及上级部门《关于开展20xx 年安全生产月活动的通知》精神，按照公司安排，结合生产实际，公 司紧紧围绕强化安全基础，推动安全发展的活动主题，扎实开展20xx 年六月安全生产月活动。 进一步提高了全司员工的安全意识，促进了公司安全文化建设，为 下一步的安全生产打下了坚实的基础。现将今年安全生产月活动总结如下： 一、领导高度重视，精心部署 为确保本次安全生产月活动的各项工作有效落实，使活动收到最大 实效，公司高度重视，5月24日，公司召开安全生产月活动动员大会，会上公司成立了以经理为组长，分管安全的副经理为副组长，生 产部、设备能源部、安全环保部等部门为成员单位的安全生产月活动 领导小组，负责组织、监督、检查、协调安全生产月活动的全过程，制定出活动内容、方案和活动时间表，做到有组织，有领导，有条不 紊地组织开展安全生产月活动。 同时公司领导对20xx年安全生产月提出了具体的工作要求和部署，要求各车间、部门负责人，要广泛发动全体干部职工，积极参与公司组织的各种安全月活动，努力提高全司员工的安全生产意识和安全操 作水平。并且要求各车间也相继组织员工召开安全月动员大会，各自 1 / 11
成立了安全生产月活动领导小组，根据车间安全生产实际，制定出活动内容和实施方案，以保证安全生产月活动的有效开展。 二、广泛宣传，注重实效 为了做好安全生产月活动的宣传工作，公司于5月份就积极搜集、整理各项安全月活动资料，并及时下发车间进行宣传、学习，同时， 将安全生产月活动主题和相关宣传标语，制成4条宣传横幅，于5月30日分别悬挂于公司有机锡基地和无机锡基地的醒目位置，营造了 良好的活动氛围，拉开了安全生产月活动的序幕。 公司于6月1日组织员工学习高总经理的安全讲话，6月7日组织了一次以安全月活动为主题的黑板报竞赛，由公司四个车间、质监部参加，本次黑板报竞赛主题鲜明，版面新颖，形式多样，内容丰富， 广泛宣传了党和国家安全生产法律法规、方针政策和公司管理制度， 以及安全生产技术知识，推动全员牢固树立科学发展、安全发展的理念，为安全生产月活动的顺利开展做好了铺垫。 三、积极开展安全知识教育培训活动，不断提高员工安全素质 6月中旬由安全环保部牵头组织对全司员工分层次进行安全知识教 育培训： 一是通过组织公司管理人员学习有关安全生产法律法规、方针政策 的培训学习，使管理人员牢固树立科学发展、安全发展的理念，提高 履行安全管理职责的自觉性，依法、按章、规范地抓好安全生产管理。二是组织对员工进行公司安全管理规章制度、岗位安全操作技能、 安全生产事故案例分析和现场应急处置预案等内容的安全培训和警
论“霍桑试验”及其对我们的启示 摘要：从政府员工管理的角度论述了“霍桑实验”及其结论在现代公共管理领域的应用，证明“霍桑实验”及其结论在现代公共管理过程可应用的正确性和广泛的借鉴性。 关键词：霍桑试验，社会人，政府人员，启示 霍桑实验是心理学史上最出名的事件之一。这一系列在美国芝加哥西部电器公司所属的霍桑工厂进行的心理学研究是由哈 佛大学的心理学教授梅奥主持。霍桑工厂是一个制造电话交换机的工厂，具有较完善的娱乐设施、医疗制度和养老金制度，但工人们仍愤愤不平，生产成绩很不理想。为找出原因，美国国家研究委员会组织研究小组开展实验研究。 一、霍桑试验 在霍桑实验中梅奥参加该项试验，研究心理和社会因素对工人劳动过程的影响。1933年出版了《工业文明的人类问题》，提出著名的“人际关系学说”，开辟了行为科学研究的道路。霍桑试验通过四个阶段的实验提出了一下见解： 1、职工是“社会人”。在人际关系学说产生以前，西方社会流行的观点是把职工看成是“经济人”，梅奥等人以霍桑实验的成果为依据，提出了与“经济人”观点不同的“社会人”的观点，强调金钱并非刺激职工积极性的惟一动力，新的刺激重点必须放
在社会、心理方面，以使人们之间更好的合作并提高生产率。 2、企业中存在着“非正式组织”。由于人是社会高级动物，在共同工作过程中，人们必然发生相互之间的联系，共同的社会感情形成了非正式群体。在这种无形组织里，有它的特殊感情、规范和倾向，并且左右着群体里每一位成员的行为。古典管理理论仅注重正式组织的作用，忽视了“非正式组织”对职工行为的影响，显然是不够的。非正式组织与正式组织是相互依存的，对生产率的提高有很大影响。 3、满足工人的社会欲望，提高工人的士气，是提高生产效率的关键。传统的科学管理理论认为，生产效率与作业方法、工作条件之间存在着单纯的因果关系。可是，霍桑实验表明，这两者之间并没有必然的直接的联系。生产效率的提高，关键在于工人工作态度，即工作士气的提高。而士气的高低则主要取决于职工的满足度，这种满足度受限体现为人际关系，如职工在企业中的地位是否被上司、同事和社会所承认等；其次才是金钱的刺激。职工的满足度越高，士气也越高，生产效率也就越高。 霍桑实验对管理理论有相当的贡献：它让工人了解自己不全然只是机械的延伸；它引发产业界与学术界做一系列的相关措施与研究；它替管理学开了一扇通往社会科学领域的门；它同时也令研究者检讨实地调查不能与标的物太接近，否则会影响实验的结果（称之为霍桑效应）。梅奥与同僚发现经营者要对管理的人
公司2020 年“安全生产月”活动总结 2020年6月份是安全生产月活动开展的第18年，根据XX市粮食局关于印发《XX 市粮食系统2020年安全生产月活动实施方案》的通知（XX粮储发〔2020〕XX号）精神, 我公司成立了安全生产月活动领导小组，制定了实施方案，加大了安全生产宣传教育力度，大力弘扬生命至上、安全发展的思想，深入广泛地开展各项安全生产活动，提高了全体干部职工的安全责任和防护意识，有效地防范遏制了各类事故的发生，现将安全生产月活动情况报告如下： 一、加强安全生产宣传，提高安全生产意识。在活动月期间，公司加强了舆论和宣传工作，在显耀位置制作安全生产月宣传标语2 块，宣传安全生产法律法规和知识技能，并在全体在岗职工中开展安全生产知识答题，引导从业人员增强做好安全生产工作的主动性和自觉性，倡导安全文化，提高职工的自我保护能力。 二，做好安全隐患排查，杜绝各类安全事故。由安全生产月活动领导小组在公司范围内进行了一次安全防火、安全生产大检查，检查中不留死角，不走过场，对查出的隐患制定整改方案，确保不发生各类安全事故。 三、加强电器、机械设备保养，确保规范安全操作。由设备科抽出技术人员对公司电器设备和机械设备进行全面的检查保养维修，并对操作人员进行现场操作培训，使每位操作者认识到安全操作的重要性，避免各类事故的发生。 四、举办安全知识讲座，筑牢安全防线。在公司内举办了一次消防安全知识讲座，讲座以2020年发生的真实的火灾案例提醒所有人员提高防火自救能力、长敲消防警钟，筑牢安全防线。讲座给所有人员普及了消防基础知识、逃生技能及注意事项。增强了员工的自我防护能力及应变能力。 五、做好防洪防汛工作，确保汛期储备粮安全。公司提前储备好防汛物资，对库 区排水通道进行了彻底检查及清理疏通，并严格落实24 小时值班制，要求雨季加强干 部值班制度，必须准时到岗，检查库区防汛工作，及时主动掌握雨情、汛情、险情。保证信息畅通，以便快速采取应对措施，保障安全度汛。 六、加强夏季安全储粮工作，夯实粮食安全基础。注意分析粮情变化，加强粮温监测，做好通风作业，杜绝安全储粮事故
编号：SY-AQ-02767 ( 安全管理) 单位：_____________________ 审批：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 浅谈“破窗效应”给予的安全 生产启示 Discussion on safety production enlightenment from "broken window effect"
浅谈“破窗效应”给予的安全生产启 示 导语：进行安全管理的目的是预防、消灭事故，防止或消除事故伤害，保护劳动者的安全与健康。在安全管理的四项主要内容中，虽然都是为了达到安全管理的目的，但是对生产因素状态的控制，与安全管理目的关系更直接，显得更为突出。 近日，在网络分享了一篇涵盖诸如“奥卡姆剃刀定律（即简单有效原理）”、“水桶短板管理论（或“水桶定律”）”等等理论的精华集合，很有感触，尤其是“破窗效应”令人深思。这个理论认为：如果有人打坏了一个建筑物的窗户玻璃，而这扇窗户又得不到及时的维修，别人就可能受到某些暗示性的纵容去打烂更多的玻璃。按照政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳的解释，不难得到这样的启示：“破窗理论”不仅仅在当今社会中有所应用，在我们日常安全生产中更加值得借鉴。 在我们日常安全生产过程中，如果个别职工发生违章违纪，没有管理人员来及时提示、制止、教育、考核，班组其他职工可能就会跟着干，从众心理是很容易发生的，因而产生一种心理暗示——
大家都有违章违纪，也没发生什么安全事故，我这样干应该也不会发生什么安全事故，再说，自己也不会就那么倒霉的。在这种心理暗示作用下，其他人会跟着继续违章违纪，情况的不到控制，危害和影响会扩散，安全生产可控性会变成空白。 由此可见，如果我们身边的管理人员当“好人”，对周围的违章违纪抱有“宽容”的态度，不批评、不警示、不考核，让这种心理暗示继续肆虐，长久得不到纠正和制止，很有可能引发群体违章违纪，对安全生产和人身安全构成威胁。因此，“破窗”现象应该足够引起我们么一个人的高度重视。 笔者觉得，消除班组安全生产中的“破窗效应”，一是需要干部职工有“一根筋”的精神，始终坚持原则，时刻将疏忽扼杀在萌芽状态，提升安全意识严格执行和落实安全生产各项制度，做到令行禁止，为职工的生命负责。二是严抓违章违纪，对待违章违纪职工要加强教育，重者要考核，促使牢记教训。三是树立党员标杆作用，及时破除“破窗”苗头。干部党员与经常违章违纪的职工结对子、一帮一，帮助转化，及时采取措施修补，避免“破窗效应”的
霍桑试验的结论及对企业管理的启示 霍桑实验是心理学史上最出名的事件之一。这一系列在美国芝加哥西部电器公司所属的霍桑工厂进行的心理学研究是由哈佛大学的心理学教授梅奥主持。霍桑工厂是一个制造电话交换机的工厂，具有较完善的娱乐设施、医疗制度和养老金制度，但工人们仍愤愤不平，生产成绩很不理想。为找出原因，美国国家研究委员会组织研究小组开展实验研究。 霍桑效应告诉我们：从旁人的角度，善意的谎言和夸奖真的可以造就一个人；从自我的角度，你认为自己是什么样的人，你就能成为什么样的人。 为了更好地理解霍桑效应，有必要掌握两个概念： Yerkes-Dodson法则与边际效用递减法则（the Law of Diminishing Marginal Utility）。尽管刺激因素确实能够将生产效率提高到一定程度，但是任何刺激因素（如薪水）都不是非常有效的，因为它总有效用饱和的那一刻。所以，不能够完全指望霍桑效应提高生产效率，此外，还应该辅以其他技术性办法，如工作再设计、工作扩大，以及培育学习型组织，等等。 研究者认为，这种自然形成的非正式组织(群体)，它的职能，对内在于控制其成员的行为，对外则为了保护其成员，使之不受来自管理阶层的干预。这种非正式的组织一般都存在着自然形成的领袖人物。至于它形成的原因，并不完全取决于经济的发展，主要是与更大的社会组织相联系。 霍桑实验对管理理论有相当的贡献：它让工人了解自己不全然只是机械的延伸；它引发产业界与学术界做一系列的相关措施与研究；它替管理学开了一扇通往社会科学领域的门；它同时也令研究者检讨田野调查不能与标的物太接近，否则会影响实验的结果（称之为霍桑效应，Hawthorne Effect）。梅奥与同僚发现经营者要对管理的人性社会面与行为面有更深入的了解。 霍桑实验最初的研究是探讨一系列控制条件（薪水、车间照明度、湿度、休息间隔，等）对员工工作表现的影响。研究中意外发现，各种试验处理对生产效率都有促进作用，甚至当控制条件回归初始状态时，促进作用仍然存在。这一现象发生在每一名受试验者身上，对于受试验者整体而言，促进作用的结论亦为真。 在企业经营管理发展的历史上,对后世人类的经营管理活动有着深刻影响的是20世纪初的古典管理理论和20世纪30年代的行为科学管理理论。而行为科学管理理论则是霍桑实验所得到的重大成果。霍桑实验是心理学史上最出名的事件之一。这一系列在美国芝加哥西部电器公司所属的霍桑工厂进行的心理学研究取得了重大成果,以至导致了一种新的管理理论的诞生——行为科学管理论,直到今天仍然对人类的管理活动有着重要的指导作用。 在目前社会大环境仍存在这样那样问题的大背景下，重视企业自身的内部环境的营造，为企业职工创造一个良好的工作、生活环境，让职工有一种归属感、荣誉感、责任感，才有可能让职工真正体会到做主人翁的感觉。如果仅仅把工人看
23标安全生产年活动总结 仁 赤 高 速 公 路 中交一公局六公司 TJ二十三合同段项目经理部文 仁怀23合同字[2021]12号 签发人：张新立 仁赤高速RCTJ-23合同 2021年“安全生产年”活动方案 仁赤高速公路总监办： 为认真贯彻仁赤高速项目办、总监办关于开展2021年“安全生产年”活动的通知精神，遏制重大安全事故的发生，提高安全生产管理水平，确保仁赤高速公路保安全、保质量的顺利进行，以“安全生产年”活动为契机，积极落实安全生产年活动。现将安全生产年活动开展情况如下： 一、组织领导：
仁赤高速RCTJ-23合同项目经理部成立“安全生产年”活动领导小组，对整治工作实行统一领导和统一部署，明确职责，精心组织，狠抓落实。 组 长：张新立 副组长：李琳 南 志 全占丰 杜海峰 成 员：杨钦锋 刘伟 蒋磊 朱宏强 丁建明 李子龙 张国辉 王静达 龚成鹏 霍延锋 冯海峰
二、开展的主要工作 （一）、扎实开展了安全生产年宣传活动。按照公司安全科工作部署，我项目开展了以“安全发展、预防为主、综合治理”为主题的安全生产年活动以及各项安全宣传教育专题活动，尤其组织一线作业工人进行安全生产知识教育和技能培训。大力宣传安全生产法律法规、规章制度。结合生活中实际安全事故案例，进行分析，从中吸取事故教训，加强自我防护能力。张贴安全生产知识宣传挂画，提高安全技能。牢固树立安全发展理念，增强全员的安全生产意识，提高了全员安全防范能力。 （二）认真抓好对重大安全隐患的整治，督促落实整改。项目部以施工作业中常发生的五大伤害为重点，（即：高处坠落、物体打击、机械伤害、坍塌事故、触电事故），进行专项排查整治。安全整治期间，由领导小组牵头，小组成员及部门、工区负责人共同参与，对施工现场进行全面的安全大检查，不留死角。重点检查施工现场临时用电安全，高处作业的防坠落措施，开挖基坑安全坡及安全防护，作业人员劳动保护用品的佩戴（安全帽、安全带、绝缘鞋和手套等），吊装作业等。消防安全主要检查生活区及施工现场重点防火区消防器材的配置、有效期，宿舍内临时用电的安全。对专项安全检查中存在隐患，按照“三定”的原则落实整改，否则，按照项目部安全生产管理办法强制执行。在此期间，项目安保部进行不定期的安全检查和日巡查，发现安全隐患立即进行整改。做到“关口前移、防微杜渐”，有效
企业安全生产月活动总结成效显著 xx实业有限公司遵照国家政府和集团公司有关安全生产的重要指示，在安全生产月里通过开展一系列丰富多彩的安全文化活动，成效特别显著！ 可喜的局面，关键在于：公司领导高度重视，积极响应集团安委会开展安全生产月活动号召，亲力亲为，有计划针对性地组织开展了多项切实有效的检查、宣教、培训、整治、提高的全员性的安全生产月活动。其次，广大员工共同努力，认真配合，主动服从管理，切实履行安全职责，循序渐进，乐观向上，充分发挥主观能动性，是取得成效的主力军。 第一，安全教育和安全培训落到实处。6月份，公司安环科组织厂级培训新员工36人，并签订了《安全生产安全责任状》；进行了集团下发《两个办法》的全员安全学习培训，有797人参加，培训率、合格率均达100%；对公司副主任以上管理人员进行了《两个办法》闭卷考试。 第二，安全宣传活动也及时到位，深入人心。公司安环科在厂区悬挂了多条安全宣传横幅，在生产车间及公司显眼位置共张贴了40多条安全提醒标语，公司各个部门都办了安全宣传刊，组织学习了安全法律法规和安全生产规章、工艺操作规程。 第三，经常性地开展安全生产大检查活动，排查安全隐
患，下达安全通报，及时整改落实到位；5月29日、6月9日两次就查出安全隐患18项，及时遏制了事故于萌芽状态，保障了安全生产良好局面。特别是，公司成立了由18名义务安全员组成佩戴红袖章全月每天两次执勤的安全检查活动队，到作业现场排查安全隐患，制止违纪违章行为。由于值勤收效明显，公司在安全值日活动中评选出了多名优秀安全员，例如：刘雄、毛炳权、唐珊、张开泉、黄国亮、邓立波等。 第四，6月23日，公司组织了一次消防安全应急预案演练，提高了全员组织的重要安全观念意识、安全技术水平和消防安全实战能力。 第五，公司安全生产月有奖征文活动，共收到60余篇参赛作品，最终通过认真严密仔细评选打分，共有10 篇优秀作品获奖：谢友生的《排查身边的安全隐患》、熊国勇的《安全生产重于泰山》获得一等奖，谢冬桂的《事故的“魔鬼”藏在细节中》、朱付长的《关注安全、珍爱生命》、罗运红的《态度决定安全、安全创造效益》获得二等奖，罗序鹏的《为安全生产月保驾护航》、陈辉的《开展安全生产月活动，保障公司稳定发展》、周斌的《安全----我们永恒的主题》、柳三园的《安全就是幸福》、刘红霞的《安全第一，预防为主》获得三等奖。 第六，“以人为本、聚焦安全”摄影大赛共评出了10余
蝴蝶效应 “蝴蝶效应”说的是：一只南美洲亚马孙河边热带雨林中的蝴蝶，偶尔扇几下翅膀，就有可能在两周后引起美国得克萨斯的一场龙卷风。原因在于：蝴蝶翅膀的运动，导致其身边的空气系统发生变化，并引起微弱气流的产生，而微弱气流的产生又会引起它四周空气或其他系统产生相应变化，由此引起连锁反应，最终导致其他系统的极大变化。 “蝴蝶效应”听起来有点荒诞，但说明了事物发展的结果，对初始条件具有极为敏感的依赖性；初始条件的极小偏差，将会引起结果的极大差异。 “蝴蝶效应”一词来源于“混沌理论”，是气象学家洛仑兹(Lorenz)1963年提出来的。洛伦兹1917年出生于美国康涅狄格州，一生致力于研究“混沌理论”，称他为“现代混沌之父”可谓当之无愧。 “蝶蝴效应”还有另一种说法：断了一枚钉子，掉了一只蹄铁；掉了一只蹄铁，折了一匹战马；折了一匹战马，摔死了一位将军；摔死了一位将军，吃了一场败仗；吃了一场败仗，亡了一个国家……有人又称之为“蹄铁效应”。 无论“蝴蝶效应”还是“蹄铁效应”，讲的都是一个道理：如果对一个微小的纰漏(关键性的纰漏)不以为然或听任发展，往往像多米诺骨牌那样引起崩溃。一颗雪球可能引发一场雪崩，一根火柴可以点燃整个森林。 2003年，美国发现一宗疑似疯牛病案例，马上就给刚刚复苏的美国经济带来一场破坏性很强的飓风。扇动“蝴蝶翅膀”的，是那头倒霉的“疯牛”，受到冲击的，首先是总产值高达1750亿美元的美国牛肉产业和140万个工作岗位；而作为养牛业主要饲料来源的美国玉米和大豆业，也受到波及，其期货价格呈现下降趋势。但最终推波助澜，将“疯牛病飓风”损失发挥到最大的，还是美国消费者对牛肉产品出现的信心下降。在全球化的今天，这种恐慌情绪不仅造成了美国国内餐饮企业的萧条，甚至扩散到了全球，至少11个国家宣布紧急禁止美国牛肉进口，连远在大洋彼岸中国广东等地的居民都对西式餐饮敬而远之。这让人联想到时下的禽流感，最初在个别国家发现的禽流感，很快波及全球，就算在没有发现禽流感的地区或国家，人们也会“谈鸡色变”。 再比如，你能想像得出一个美国人抽烟和中国的通货膨胀有什么关系吗？假设美国现在有一个人抽烟，不小心把没熄灭的烟头扔在了床边，然后出门上班了，大约20分钟后，烟头慢慢引燃床单，火越来越大，逐渐蔓延到左邻右舍，引起煤气罐的连环爆炸。这时的美国人已经对“恐怖袭击”胆战心惊，而这个肇事者(扔烟头的人)却忘了自己曾扔过烟头，于是在一时无法查明原因的情况下，暂时被定为“恐怖袭击”。这样，惊恐万状的人们纷纷抛售股票，引起股市大跌。人们下降的消费信心影响了整个美国经济，最后造成美元贬值，由于美元的持续贬值，使得以美元标价的基础性原材料价格上扬，盯住美元的人民币价格也相应上扬。从而导致以原材料为基础的商品价格上涨，引发中国的成本拉动型通货膨胀。 这个例子比较夸张，为的只是说明：我们在解释某种经济现象时，如果无法从常规的分析中找到答案，就要考虑那些看起来无关紧要的因素，然而这种因素太多了，也太不可预测了，这也是为什么经济学家总是难以精确地预测具体经济指数的原因。但也正是这种不可预测性造就了变化多端而丰富多彩的世界。 蝴蝶扇动翅膀都有可能引起龙卷风，那还有什么不可能呢？“没有什么不可能”，恐怕这就是“蝴蝶效应”给我们最大的启示。(唐斯斯) 一颗小雪球可能引发一场雪崩，一根火柴可以点燃整个森林
破窗理论 1．简介 一幢有少许破窗的建筑为例，如果那些窗不被修理好，可能将会有破坏者破坏更多的窗户。最终他们甚至会闯入建筑内，如果发现无人居住，也许就在那里定居或者纵火。一面墙，如果出现一些涂鸦没有被清洗掉，很快的，墙上就布满了乱七八糟、不堪入目的东西；一条人行道有些许纸屑，不久后就会有更多垃圾，最终人们会视若理所当然地将垃圾顺手丢弃在地上。这个现象，就是犯罪心理学中的破窗效应！ 破窗效应（英语：Broken windows theory）是犯罪学的一个理论，该理论由詹姆士·威尔逊（James Q.Wilson）及乔治·凯林（George L.Kelling）提出，并刊于《The Atlantic Monthly》1982年3月版的一篇题为《Broken Windows》的文章。此理论认为环境中的不良现象如果被放任存在，会诱使人们仿效，甚至变本加厉。 2．理论由来 美国斯坦福大学心理学家菲利普·津巴多(Philip Zimbardo)于1969年进行了一项实验，他找来两辆一模一样的汽车，把其中的一辆停在加州帕洛阿尔托的中产阶级社区，而另一辆停在相对杂乱的纽约布朗克斯区。停在布朗克斯的那辆，他把车牌摘掉，把顶棚打开，结果当天就被偷走了。而放在帕洛阿尔托的那一辆，一个星期也无人理睬。后来，辛巴杜用锤子把那辆车的玻璃敲了个大洞。结果呢，仅仅过了几个小时，它就不见了。以这项实验为基础，政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳提出了一个“破窗效应”理论，认为：如果有人打坏了一幢建筑物的窗户玻璃，而这扇窗户又得不到及时的维修，别人就可能受到某些示范性的纵容去打烂更多的窗户。久而久之，这些破窗户就给人造成一种无序的感觉，结果在这种公众麻木不仁的氛围中，犯罪就会滋生、猖獗。 3．定义 破窗理论1： 也称“破窗谬论”，源于一个叫黑兹利特的学者在一本小册子中的一个譬喻（也有人认为这一理论是法国19世纪经济学家巴斯夏作为批评的靶子而总结出来的，见其著名文章《看得见的与看不见的》）。这位黑兹利特说，假如小孩打破了窗户，必将导致破窗人更换玻璃，这样就会使安装玻璃的人和生产玻璃的人开工，从而推动社会就业。 在这里，学者是为了说明孩童的行为与政府的行为所能产生的后果，从而彻底地否定凯恩斯主义的政府干预政策。“破窗理论”就是典型的“破坏创造财富”。把这样的谬论放之于洪灾，放之于地震，放之于战争，好像都很合适。 但事实上：如果孩童没有打破了窗户，那么原本破窗人会把更换玻璃的钱用于其他地方。假
2019年安全生产月周活动总结 安全生产月周活动总结，安全月会举办各种活动，大家知道怎么写活动总结吗?欢迎阅读这篇：安全生产月周活动总结! 安全生产月周活动总结【1】 为认真贯彻落实上级有关安全生产的会议精神，深刻吸取先导区绿地中央广场“3.7”吊篮坠落事故和“7.2”xx仓库大火事故教训，有效防范和遏制建设工程生产安全事故的发生按照上级主管部门相关工作部署，我局于7月10日至7月17日在全县范围内开展一次建设工程安全生产地毯式大检查。 现将检查工作总结如下： 一、高度重视，全面检查 我局高度重视此次安全生产大检查工作，召开局党组成员会议，研究制定大检查行动实施方案，成立以谢xx局长任组长的安全生产大检查工作领导小组，分两个阶段对全县建设工程开展安全生产大检查：7月10日至12日为第一阶段，由局党组成员带领五个检查组，对全县60个重点建设工程项目进行安全生产专项检查;7月13日至
17日为第二阶段，由安监站对其余建设工程项目进行全面的地毯式 检查，并对第一阶段检查发现的安全隐患整改情况进行复查。 为确保安全生产大检查行动顺利开展，局领导在大检查行动前 组织召开工作部署会议，明确检查重点、职责分工和工作要求，并设置联络员负责检查信息的采集、统计及汇报工作，并要求每日将检查情况以展板及通报形式进行公示。 检查组在局党组成员带领下，按照实施方案要求，有序地开展 大检查行动。 此次行动重点检查：工程项目办理施工许可证情况、企业在相 应资质范围内承揽业务等市场行为方面，以及关键岗位人员到岗履职、安全文明措施费拨付和使用、重大危险源管理、企业安全行为、现场消防、工地食堂安全等安全生产方面内容。 大检查第一阶段，我局共检查建设工程项目60个(其中，房屋 建筑项目59个、市政项目1个)，对检查发现的安全隐患和违法违规行为，共签发整改通知书45份、设备限制使用通知书3份、停工整 改通知书5份、不良行为告知书6份。 二、存在的主要问题
破窗经济的启示 梁小民/文 一个流氓打破了一家商店的窗子玻璃。店主无奈只有再买一块，例如，为此花了200美元。玻璃店的老板把这200美元中的80%，即160美元用于其他支出。得到这笔支出的人收入增加160美元，又把其中的80%支出……如此循环下去最后整个经济中的收入增加了1000美元。流氓打破玻璃不仅无过，反而有“功”，因为刺激了经济发展。这就是所谓的破窗经济。 破窗经济说明最初投资增加（店主买玻璃）会引起经济中相关部门收入与支出增加的连锁反应，从而使最后国民收入的增加大于最初投资的增加。这种过程被称为乘数效应。最后国民收入的增加量与最初投资增加量的比称为乘数。由于国民经济各部门之间相互关联，某一部门投资的增加一定会引起其他部门收入与支出的增加，所以，乘数必定大于一。乘数的大小取决于得到收入的部门支出多少，即边际支出倾向的大小（如果支出用于消费也可以用边际消费倾向的概念）。边际支出倾向是增加的支出在增加的收入中所占的比例（边际消费倾向是增加的消费在增加的收入中所占的比例）。例如，增加的收入为200美元，增加的支出为160美元，则边际支出倾向为0·8（如果支出的160美元为消费，就是边际消费倾向为0·8）。乘数是1减边际支出倾向（或边际消费倾向）的倒数。在上例中，当边际支出倾向为0·8时，乘数为5，所以，最初投资增加200美元，最后使国民收入增加了1000美元。 破窗经济的例子所揭示的是现实中存在的乘数原理。但要注意两点。一是乘数原理的作用是有条件的，只有经济中资源没有得到充分利用，乘数才起作用，最初投资的增加才能起到使国民收入数倍增加的作用。衰退时期，政府采用扩张性财政政策增加政府支出正是利用乘数的作用。但如果经济已实现了充分就业，最初投资的增加就不会引起这种乘数效应，只会引起通货膨胀。二是乘数也是一把“双刃剑”，投资增加会引起国民收入成倍增加，投资减少也会引起国民收入成倍减少。所以，乘数效应会加剧经济波动。 当然，尽管破窗经济形象地说明了乘数原理，但我们并不是要把打破窗户作为最初的投资刺激，因为这毕竟是一种浪费行为。我们要以有经济效益的投资引起乘数效应，机时不能用浪费刺激经济。“流氓破坏有功”是谬论。我们也不能把自然灾害看作是刺激经济的好事。灾害毕竟要使经济蒙受不必要的损失。何况经济中可以刺激投资的好事还是很多的。当前我国政府实行积极的财政政策扩大基础设施、环保等工程投资就是对经济的有利刺激。经济学家用破窗经济的例子无非是要形象地说明乘数原理，如果把它理解为“破坏有功”，那就歪曲其本意了。 (李向阳编辑) 1
安全生产中的破窗理论 在安全生产中，任何的疏忽都可能酿成大祸，尤其要高度警觉那些看似偶然的、轻微的违章，看起来好像没有什么危险，却造成了大量的安全事故：一职工在混砂机平台上作业时，石英砂槽挡板掉入混砂机，这名职工便随手去抓，被运转的混砂机卷入而死亡；一检修工在检修设备故障时，同样在运转的设备上作业，被高速运转的设备挤压头部致死。 这些血淋淋的事故案例，不由让人想起著名的“破窗理论”：美国斯坦福大学的心理学家进行过一项实验，如果有人打坏了一栋建筑上的一块玻璃，而这扇窗户又没有被人及时修复，其他人就可能受到某种暗示性的纵容，去打烂更多的玻璃。这一理论至少揭示了这样的一个道理，即任何一种不良的现象都在传递着一种信息，这种信息必然会导致这种不良现象的无限扩展。分析以上的事故案例，其至少有两个共性，一是违章造成的；二是看起来危险性不大，随手就可以完成的。用“破窗理论”来分析，开始有人违章操作，没有引起足够的重视，也没有及时进行制止和教育，这样就使更多的人受到这种暗示或纵容的影响，久而久之，形成了习惯性违章，最终导致事故的发生。 由此可见，在安全管理中，要严格自我约束，摒弃侥幸心理，勿以恶小而为之，有了“小恶”要及时除恶，并提前采取防范措施，防微杜渐，如果听之任之，就会酿成大祸；要从源头做起，从细节做起，见微知著，只要有违章操作的苗头，就要对其进行制止和教育，把违章行为消灭在萌芽状态。 同时，要以点带面、举一反三，组织职工对事故案例进行讨论和学习，吸取教训，从思想上提高认识，形成共识，必要时对违章者施以重罚，这样可以给人另一种暗示，那就是规范操作不容臵疑，长期坚持，就会养成凡事遵守安全纪律的良好习惯，只要人人都不去打碎违章这块“玻璃”，人人都争做第一扇被打“玻璃”的修复者和守卫者，安全生产这块“玻璃”才能更加明亮、坚固。
( 工作总结 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 2020年安全生产年终工作总结Year end work summary of safety production in 2020
2020年安全生产年终工作总结 20XX年安全生产年终工作总结篇一 xxxx年，我办安全生产监督管理工作在市安委会的领导和市安监办的指导下，在区委、区政府正确领导下，依法加强安全生产监督管理，履行安全生产监督管理工作职责，紧紧围绕全市“经济要跨越式发展，社会要保持稳定”两大任务坚持“安全第一，预防为主”方针，以贯彻实施《中华人民共和国安全生产法》为主线，强化“两基”工作，狠抓专项整治、法制建设、队伍建设三个重点，健全完善安全生产“四个体系”，采取有力措施，强化安全监管，努力为全区人民群众生产、生活创造良好的安全环境，从而有效地控制了生产安全事故的发生。我办xxxx年安全生产工作总结如下： 一、目标完成情况
1、全面实现了市政府下达我区的安全生产各项控制目标，其中生产经营性事故死亡5人(控制指标7人)，铁路路外事故死亡8人(控制指标10人)。 2、今年分期、分批、分级对各街、乡，区级有关部门负责人以及生产经营单位法人代表进行《安全生产法》及有关安全生产法律、法规的培训学习，使其知法、懂法、守法并严格依法办事。共举办安全生产法律、法规培训班10期，参培人员达1140余人。 3、组织电工、焊工、起重机操作工等特种作业人员操作证的考试换证工作，培训特种作业人员达350人。 4、会同区建设局对建筑企业新建、改建、扩建工程师项目的安全设施做到了同时设计、同时施工、同时投产使用的监管工作，依法监督检查重大危险源的监控及重大事故隐患的整改工作。 5、协调解决铁路道口下穿式通道4条，投入资金约400万元(其中市道口办投入270万元);凡我辖区的铁路干线都设有巡逻人员，共计52人。 二、认真贯彻落实国家、省、市安全生产电视电话会议精神
锡多复线2011年“安全生产月”活动 一周情况汇报 （6月6日至6月12日） 根据集通（集团）公司《关于开展2011年“安全生产月”活动的通知》（内集铁安监函〔2011〕111号）文件要求，我监理项目部迅速召开监理会议，要求所有监理人员对文件精神进行贯彻落实。会议决定于2011年6月6日至6月12日在总监办和各监理组开展以“以人为本、安全发展”为主题的“安全生产月”活动。现将本周活动情况汇报如下： 一、成立组织机构 组长：季智德（总监理工程师） 副组长：侯韶军、郭建雄（副总监理工程师） 组员：许文华、沈有才、李来发、师占奎、西子凌、盛奇峰、付炳军（各监理组组长、安全监理工程师） 二、开展“以人为本、安全发展”周活动 本周总监理工程师在各监理组召开监理例会，全面开展“以人为本、安全发展”周活动。会议上总监理工程师要求所有监理人员认真阅读集通（集团）公司《关于开展2011年“安全生产月”活动的通知》（内集铁安监函〔2011〕111号）文件，并按照文件要求积极的投入到安全生产活动当中。会议决定成立安全生产月活动组织机构，并在6月6日至6月12日内开展“以人为本、安全发展”周活动。 首先，安全生产月活动组深入到各监理组中，着重宣传“以人为本，安全发展”理念。“以人为本”是科学发展观的核心，也是安全生产工作的指导方针。坚持以人为本，就要时时处处为人民群众着想，坚持人民的利益至上，不断实现好, 维护好和发展好广大人民的根本利益，保护人民的生命安全和健康，达到安全的最终目的。要抓好安全生产就必须坚持以人为本，要把减少人员伤亡伤害，作为安全工作的出发点和落脚点；要发挥好人民的主观能动性，积极性和创造性；坚持从人民的根本
浅谈霍桑实验的三个结论 从某种意义上来说，霍桑实验或许可以看作是一个完全失败的实验。因为它并未如实验者所预期的产生影响工人生产效率的是疲劳感或者单调感等的实验结果。相反，实验证明：照明度的改变、福利待遇的改变对生产效率并无太大影响。 可是，霍桑实验的并不是一无是处。甚至，它可以称作是心理学史上最著名的事件之一，是把心理学研究方法全面引入管理领域一个里程碑。所以，霍桑实验与管理心理学有着密不可分的关系。 霍桑实验最大的贡献在于否定了“经济人”的假设，提出“社会人”的观点。【梅奥的人际关系学说的主要内容是“社会人”假设，梅奥在霍桑实验的基础上，否定了古典管理理论“经济人”假设，指出人类并不是“一堆无组织的乌合之众”，而是“一些组织得很紧凑的团体”。人们存在工作中合作的愿望，管理者不能忽视人的这种合作愿望，不注重人与人之间的关系，就会降低“士气”，从而降低劳动效率。1①摘自《关于霍桑实验的几点思考》文：陈伟】在那个物资极为匮乏的年代，“经济人”即是把人当作赚钱的工具，一直都在追求物质利益。从马斯诺的需要层次理论来分析，当时的人们正处于对最低层次的需求即对生理需求和安全需求的追求，所以无法考虑到社会群体对生产的意义。而在物质丰富的今天，人们的基本需要已经得到满足，因此也产生了更高级的需要，比如尊重需要、情感与归属的需要等等。“经济人”只重视了物质的因素，而忽视人的因素。对于管理心理学而言，“社会人”理论可以促进企业中对员工的管理，使管理的方式更加人性化，体现“以人为本”的意义。 霍桑实验中比较重要的第二个理论是“士气理论”。【以泰勒的科学管理理论为代表的传统管理理论认为，工作效率取决于科学合理的工作方法和好的工作条件，所以管理者应该关注动作分析、工具设计、改善条件、制度管理等。而霍桑实验表明，士气，也就是工人的满意感等心理需要的满足才是提高工作效率的基础，工作方法、工作条件之类物理因素只是第二位的东西。2②摘自百度百科】士气理论从霍桑实验中访谈理论一节得以体现。通过与工人的谈话，实验者发现，工人认为重要的事情并不是公司或调查者认为意义重大的那些事。改进谈话内容与谈话时长之后，实验者发现工人们对工厂的管理制度和方法存在着众多不满，而谈话促进了工人将这种不满发泄出来，从而减少了工人对于工厂生产的抱怨，提高了工人的生产效率。这种谈话的方式，鼓舞了工人的士气，对提高工人生产效率有极大作用。有一个成语叫做“一鼓作气”，同样也是说到士气的问题。当士兵的士气一次次被消磨时，攻击是达不到最好的效果的，同样，员工也需要“士气”。在长期的工作中，员工的士气已经被消磨殆尽，要让员工将心中的怨气发泄出来，重新鼓舞士气，才能有更好的工作效果。管理心理学的意义就是要帮助管理者管理好企业员工，使之产生更高的工作效率，士气理论无疑也是管理心理学中一个重要的理论依据。 1摘自《关于霍桑实验的几点思考》文：陈伟 2摘自百度百科