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top boss 实验报告

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top boss 实验报告

企业经营模拟对抗实验报告

——意天思股份有限公司

模拟职位:营销经理

学院:经济与管理学院

班级:工管(财管)1112

姓名:辛明红

学号:2011093529

一、实验简介

TopBOSS---boss课程战略规划课模拟了一个动态的自由市场经济体系,在该市场经济体系中,信息是模糊的、不充分的;环境是不确定的、变化的;一切结果均取决于势均力敌的对手的相互竞争状况。BOSS战略规划课将参加训练人员随机分成多个相互竞争的小组,每小组5~7人,分别担任CEO、生产总监、营销总监、研发总监、财务总监,模拟四个产品在四个经济状况不同的地区展开设计、生产与销售的全方位竞争,通过5-6个财务季度的管理运营期,使参与者学会如何在一个动态的、快速变化的全球化商业环境中驾驭企业。 TopBOSS是一系列企业模拟经营实战的软件,它是运用计算机运算技术、模拟运用技术、程序自动控制结合专家知识库和多媒体技术开发出来的计算机仿真模拟系统;它能够真实的再现与现代企业一致的竞争环境;同时把相关的经济理论知识恰如其分的融入其中,让学习者以“做中学”的学习方式进行学习。

二、实验内容

在指导老师的带领下,我们各自分组,在本次的学习中,我们以比赛形式进行,共分为八个小组,分别命名!经过我们全组的共同商议,我们公司起名为“意天思股份有限公司”。我们组共7人,角色分配是我担任本公司的营销经理,我的职责就是要提高企业的收入,用最合理的资金投放最合理的广告,选择最适合的研发费用并预估市场潜力确定产品售价,尽可能的提高资金利用率。投放行销费和研发费不能盲目,一定要掌握市场对产品需求量和销售利润。角色分配的目的是让大家各尽其职,做好自己的本职工作,从而从公司的各个方面来保证企业的正常运行,让公司的各个环节有条不紊的运作。由于之前各小组对TOP-BOSS 有些了解,这次的比赛,老师让我进行六期经营,最终决定比赛结果。

第一期决策:根据竞赛背景和之前的练习,我们经过全组讨论发展北市场,中市场,南市场,首要的是站住北市场的老大,所以第一期的决策是很重要的,还要尽可能的提高产品质量,提高设备的产能,要增加维修费用,主要提高了原材料的利用率,研发费用,主要是提高产品质量何新颖性,间接提高了市场的潜能,

还有设备投资更为重要,直接影响到下期的产能,这样才能为以后的产品销售打好基础。由于各个市场的营销费用和产品研发需要巨大的投入我们现有自己不是很充足,所以第一期向银行借款1000万。想到北市场需求巨大,而且北部市场有存货,不能放弃,我们打了130万的营销费用,其他两个市场个50万的营销费用,想要提高竞争力就要多投入营销费用和产品研发费用,而且价格不能定得太高,其他两个市场的营销费用都一样。由于是做出第一期经营决策我们决定价格不要太高,我们又看了下原材料的价格,第一期,原料价格不会太高,现有的原料库存只够第一期使用所以我们决定购入500万的原材料。结合下期产和现有原材料我们计算出计划产量是812264个产品,之后按营销预算费用比例和市场潜能计算出各市场分别应该产多少产品,并按照市场销售情况个市场的定价,和每个公司的定价,决定我们每个市场的价格都订到6.69,做出一下决策。

第一期决策后,我们的市场占有率如下图,如我们所愿成为了北市场老大,其他两个市场的占有率都还可以,个市场的潜能也都不错,所以为下期的生产经营就打下拉好的基础,但每个公司的税后利润是负值。我们是-1650579但是不怕,

我们现在有市场,有产能,有原材料,所以我们的潜能还是很大的。营业净利:

市场占有率:

据下期产能计算出计划产量,按照市场潜能分配到各市场。

根据上图的市场销售情报,观察各公司的定价,决定我们的价格三个市场都定在6.99元。根据第一期的市场占有率和个市场潜能,我们决定将被市场营销费用降到120万,中南市场营销费用提到60万,研发费用增加10万,维修费用还是50万,设备投资还是100万,原材料本期购进50万单位,由于市价变高。最

终决策如下图。

二期决策结束营业净利:

市场占有率:

第三期决策:与第二期决策方法相同,计划产量按照潜能分配,之后价格根据市场销售情报,与我们公司竞争大的对手价格稍有变动,我们将北市场的价格定到7.49,中市场价格为7.59,由于南市场潜能太大,产品数量较少,所以价格定的稍高一些,定到8.5,这期原材料价格有所降低,我们有购进400万原材料,我们决定每期的研发费用和维修费用都增加10万,为了下期产能可以在题高设备投资我们增加到150万,市场潜能都比较稳定所以北市场营销费用降到100万,中南市场还是60万,最后决策如下

第三期决策后的市场占有率北市场的占有率降低被别的公司抢去老大的位置

第四期决策和每期决策方法相同,由于北市场被抢走,所以市场营销费用有提高到130万,中南市场增加到80万,根据市场销售情报各公司定价价格,北市场定在7.4,中市场7.59南市场7.29.研发费用增加到100万,维修费用70万,

设备投资150万,每期都还款8万,作出决策如下。

第五期决策

第五期决策:市场潜能特别大,所以每个市场的价格都定的很高,每个市场都定到8.99,北市场营销120万,中南市场80万,研发费用因产品已经是最少了所以减少了研发费用90万,维修还是70万,设备投资增加到200万,购进100

万原材料以备下期使用。做出如下图决策。

第六期决策:因上期北市场价格定高剩下20多万存货,也导致市场潜能变小,所以最后一期价格没敢定高,各市场都定价为7.89,市场营销费用也都打得挺高,北市场120万,中南还是80万,最后一期价格和市场营销费用都没定好 所以导致营业净利没达到那么高。最后决策如下图。

三、实验总结:

我们组最后得到了第一,我们应该从总体上了解一个企业经营大致需要经过的各个过程且按照企业战略制定各个执行计划。并且应该根据内外部环境,市场的情况来分析,制定决策,在决策制定后要进行一系列的控制。一旦市场出现不能预测的问题,宏观和微观环境一旦出现变化,企业就应该改变其经营决策,而不是一味的让企业照着原目标走。知道竞争对手的实力是非常重要的,一旦对方占的优势非常大的情况下,一定要避免硬碰硬,而使自己企业的优势下降,不利于发展自己的实力。感觉经过之前的练习也很重要。

第一期的市场占有率是很重要的,而且在经营过程中不能只注重眼前的这一点盈利,后边的大市场大产能更为重要,有一些投资是很有必要的,设备维护,投资,研发都是很重要的投资也是有必要的,总之要多方面的考虑,原材料是否

够下期使用,产能是否能提上去等等,在这次试验中有很大的收获。

top-boss使用手册 与注意事项

企业营运模拟教学软件(TOP-BOSS2005) 使用手册

一、BOSS使用步骤 1、学生端 1.1 打开页面申请公司,两家以上,提交后,由老师批准; 1.2 学生端,老师审批后点“查询公司审查进度”,会显示你申请公司的资料及公司统一编号等,记好公司名称、密码和统一编号,以后进入需要用; 1.3输入公司统一编号、密码和选择好角色进入主页面,进入后,可通过首页了解此次竞赛的各项说明情况。 1.4在首页进入公司设定里可设定及变更公司的基本资料:公司名称、各参赛成员名称及密码。变更后点击储存设定即设定成功。 1.5 在竞赛首页点击经营决策,此项目共包含“如何制定决策”、“了解竞赛背景”、“了解产品形象”、“检讨前期决策”和“进行本期决策”五个子菜单。前四项可了解决策的制定及竞赛的背景资料。“进行本期决策”是由各部门经理,共18项决策。在输入决策时,按“暂存决策”按钮暂存已经做出的决策,从而可以转到其他页面查看信息;当所有决策值都已填写好,选择“下一步”,按确定键送出决策值,等待主持人宣布竞赛结果。 1.6在BOSS 4 使用模式下,如竞赛主持人开启情报交易功能,则竞赛公司可以按“情报交易”购买产业情报,竞赛公司可选择情报的种类后确认加入购买项目,再输入购买的金额即购买情报交易成功。 2、老师端: 2.1 老师进入竞赛管理员首页点击“公司管理”可以对各参赛公司的资格进行审查,如该参赛公司资格符合要求,主持人可按审查通过即该公司获得参赛资格,反之如该公司资格未能符合要求,则竞赛主持人可按驳回申请。 2.2 竞赛主持人也可点选“新增”,自行新增参赛公司资料,新增完成后,仍由该主持人审核,才能加入竞赛。 2.3 竞赛主持人可按“修改”进入审核通过名单页面,对欲修改公司资料的名单进行修改。

2020年员工年终个人工作总结模板

【实用】员工年终个人工作总结模板锦集5篇 总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,快快来写一份总结吧。但是总结有什么要求呢?以下是帮大家整理的员工年终个人工作总结5篇,希望能够帮助到大家。 员工年终个人工作总结篇1 剧团对我来说是一个全新的工作领域。是我走出校门后的人生第一站,一些不尽人意甚至有些残酷的现实让我自己深刻地了解了自食其力的意义。面对洪涌竞流的压力,我努力学习充电相关专业,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,塌实做好自己应该做的工作,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。下面就是本人的年终工作总结 1、服从领导分配给我的任务安排,在下乡慰问演出时协助道具的整理与摆放,认真向同事请教学习并做好场记与报幕工作。 2、认真做好团里的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字,对剧团所有的文件、通知、等各类材料整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻上级有关文件与批示。 3、认真负责团里的外宣工作。及时收集捕捉剧团的演出动态和与其相关的资料,并整理成文字以稿件的形式面向社会不同层次的各大媒体刊物发表。如期完成上级制订的外宣任务。扩大了我团在外界的声誉与知名度,为剧团再上新台阶打下了坚实的基础。 4、团结同事,将心比心。我认为宽容是一种美德,可被纵容的宽容就是另一种意义上的懦弱。我能够以微笑真心面对身边每一位同事,相信就能得到同样的回报,将心比心是最唯美的意境。也是我们融洽和谐的最基本的因素。 5、加强自身学习,提高业务水平。由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了一定的舞台经验与办公文字经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。 存在的问题和今后努力方向

top-boss实验报告

企业经营模拟对抗实验报告

一.实验简介 (一)TOP-BOSS是一个在计算机上模拟企业经营的系统,每组由六名同学组成一个假象企业的管理决策层,在老师设定的仿真宏观经济背景、不同市场环境和产业环境下与其它企业激烈竞争,以追求企业的最大利润为其持续努力的目标。。经过小组讨论仔细分析来自企业外、所有可能的定量数据资料和定性的环境资料过不断的讨论磋商、会议协调等反复集体决策的过程,获得代表公司现阶段经营方向的一组决策值,将各公司的决策方案投入产业环境,在相互竞争中,市场状况即刻产生变化,各企业盈亏立现,在其力求保有、或改善公司现有市场优、劣势的期望下,于是又进入另一个决策程序,如此周而复始,一共经历四年,最后由教师根据标准(如期末业主权益,或投资报酬率或NPV净现值)判定企业经营的绩效并决定胜负。一般而言在竞赛的过程中是以利润(净变现值)作为最主要的决定因素,同时各部门经营、管理绩效、各财务比率也是评估依据。 (二)在此次TOP-BOSS竞赛中,老师将我们所有同学分为9组,每组六人分别担任总经理,财务经理,采购经理,生产经理,营销经理,企划经理。我们组起名为:“119盛气逼人”,我担任的是采购经理一职,主要计算出公司每一期采购的原材料数量。 二、实验容 (一)第一期 1.决策 第一期根据背景分析可以看出中市场的价格弹性小,营销活动影响小,产品生产周期中成长,所以我们小组经过分析决定只抢占中市场,因为只有一个市场所以广告费及研发费用投入相对较高,由于是第一期产品定价偏

低,北市场和南市场未投入营销费用,所以走高价策略,并少分配产品。因为一班制生产,产量最大是产能的1.5倍,所以计划生产量是64万,根据材料转换系数计算得出所需原材料是93万,原材料库存为110万,因为本期原材料单价为1.15元,我们分析原材料单价有上涨的趋势所以本期订购原材料100万。由于最后的胜负的由NPV决定,而NPV由股利及业主权益决定,我们从第一期就开始发放股利。最后作出如下决策: 2.经营结果如下:

个人工作总结-个人2020年终工作总结范文模板

个人2020年终工作总结范文模板 个人2020年终工作总结范文模板一 一年以来,在办公室各位主任的领导与支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现将个人工作总结报告如下: 走过2020,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,11年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。在办各位领导的支持下,在所各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。现简要回顾总结如下: 一、一年来的工作表现 (一)强化形象,提高自身素质。为做好督查工作,我所坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作最大地规律就是“无规律”,因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身在文字材料上有所提高。 (二)严于律已,做好个人工作计划,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说,积极维护机关的良好形象。

TOP-BOSS营销经理实习报告

***的实验报告(营销经理) 我们公司主要经营手机,我们根据北,中,南,国外市场的价格弹性,产品的生命周期和营销活动的影响程度来制定战略计划,如下: 营销费=北市场仓储分配量*运费(0)+中市场仓储分配量*运费(0.1)+南市场仓储分配量*运费(0.2)+国外市场仓储分配量*运费(0.8)北市场:低成长价格弹性大营销活动影响小 中市场:中市场价格弹性中营销活动影响中 南市场:高成长价格弹性中营销活动影响大 国外市场:高成长价格弹性小营销活动影响大 第一期决策: 因为国外市场运费较高,所以我们主要把市场转移到北,中,南三个市场,二北市场不要运费,所以我们考虑提高产品价格和行销预算,应考虑到北市场刚开始还有库存,所以适当调整了一下仓储分配额,因为是初期投资,所以研发,维护和设备投资稍微投了一点,购入物料数量跟模拟的第0期相似。

结果: 总的市场占有率上升了,达到了12.3%,营业净利负的也少了

但从具体分析,可以看出,就如北市场而言,我们价格定的太高,导致销售量不高,但是鼎华通讯跟我们一样的价格,为什么能有如此高的销售量,我认为第一:我们投入的行销费用没有人家之多,仓储分配量大,导致有库存。第二:研发和设备投资少导致产品质量和形象不高。第三:又因北市场是低成长,所以投入产品不一定立马获得收益。第四:北市场价格弹性大,营销活动影响小,投入较高的行销费用对其影响不大。 如图:

观之,北市场和国外市场市场潜能相对较小,北市场价格弹性大,营销活动

影响小,下期可以考虑减少北市场的行销预算。 各市场营销绩效: 第二期决策:

北市场价格弹性大,营销活动影响小,这期我们适当减少了行销和仓储分配量,国外市场也适当减少,中市场和南市场基本差不多,为了提高产品的质量和形象,大量投入研发费用和设备投资费用。 结果:市场占有率反而变少了,营业净利负的更多了,但是四个市场都没了库存。

topboss实验报告

TOP-BOSS实验报告 公司名称:非凡食品有限公司 小组成员:总经理 财务经理 采购经理 生产经理 二O一四年十月三十日

本学期我们参加了企业模拟运营(TOP-BOSS),在指导老师的带领下,我们各自分组,共分为十个小组,分别命名。经过我们全组的共同商议,我们公司起名为“非凡食品有限公司”。我们组共四人,角色分配是我担任本公司的总经理,陆彩萍担任采购经理,顾云担任财务经理,朱理珮担任生产经理,角色分配的目的是让大家各司其职,做好自己的本职工作,以便从公司的各个方面来保证企业的正常运行,让公司的各个环节有条不紊的运作。这次的比赛,老师让我进行八期经营,最终我们在本次的竞赛中取得了第三名的好成绩。CEO要从总体上制定企业战略,从大局上抓企业的决策问题,做为我们组的CEO来说,我认为自己身上的任务还是很艰巨的,作为管理层的一员,谁都可以大胆地去尝试、努力去推行,充分利用有限资源发挥最大的成效。 一:竞赛背景 根据竞赛背景,我们经过全组讨论只选两个市场发展,首先淘汰了国外市场,因为国外市场运费较高,最终决定选择北、中市场,先放弃南市场,因为它的价格弹性和营销活动影响适中,由于是做出第一次经营决策我们决定价格不要太高,我们又看了下原材料的价格,第一期,原料价格不会太高,现有的原料库存很难进行八期的经营,所以我们决定采购物料,最终讨论,结合产能,研发我们做出了第一期的决策:

一期决策结果:

二、二期决策 由于经验太少,在第一期我们队结果早就已经想到了,只有一家盈利我们公司亏损了很多。前期铺垫不好,后期很难盈利,因此我觉得只要在五期之后能盈利就很好了,根据现有产能和市场其它几家企业的价格,我们也制定了下一期的价格,经过团队讨论,我们决定在营销上先多投些,扩大市场潜能,其次是研发和设备投资,研发有利于提高产品品质,设备投资可以扩大产能,长期经营的话,设备投资的多,后期效果就更明显,在决策前我们查看了现金,现金已经不足,我们决定先贷款,因此我们做出了第二期决策。

个人年度工作总结模板(最新篇)

个人年度工作总结模板 个人年度工作总结模板 财务人员年度工作总结范例 201X年即将过去,我先祝贺各位同事在度过愉快丰收的一年和在未来一年中万事顺意!自己在局与中心领导和全体同事的关心、支持和帮助下,坚持自我严格要求、加强学习、踏实工作,在政治思想、工作学习等方面取得了不小的进步,下面把自己各方面的表现向领导和同事们作个小总结。 一、爱岗敬业,坚持原则树立良好的职业道德 在工作中,自己按照发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要新举措的要求,在工作中要能够坚持原则,秉公办事,顾全大局,以新《会计法》为依据。遵纪守法,遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守尽职尽责的工作。服从组织安排,并能按时保质保量完成岗位任务工作。主动利用会计的优势和特长,给领导当好参谋,合理合法处理好财会业务。对各办公室人员所需报销的单据进行认真审核,为领导把好第一关,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报,认真做好会计基础工作,认真审核原始凭证,会计凭证手续齐全,装订整洁符合要求,科目设置准确,帐目清楚,会计报表要准确及时完整定期向领导汇报财务业务执行情况,除按时完成本职工作之外,还能完成临时性工作任务。 二、加强政治学习努力提高自身素质

我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,责任重大,为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行职责,就必须不断的学习,因此把学习放在重要位置,认真学习业务知识和煤矿兼并重组的新形势下的政策,自己无论是在政治思想上还是业务水平方面,有了较大的提高。坚持把学习和积累作为提升自身素质,提高工作能力的基本途径,坚持把参加各种学习活动与业务学习结合起来,并认真做好重点学习笔记。工作中能认真执行有关财务管理规定,履行节约,勤俭办公,务实开拓。 三、重视日常财务收支管理 收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,加强收支管理,既是缓解资金供需矛盾,发展事业的需要,也是贯彻执勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理,我们建立建全各项财务制度,财务日常工作,就可以做到有法可依,有章可循,实现管理的规范的制度化。对一切开支严格按财务制度办理,对一些创收积极进行催收,使得局和中心财务财务能够集中财力办公,通过财务室认真落实的执行,收效非常明显。在经费相当紧张的情况下,既保证局和中心一系列政党业务活动和财务收支健康顺利地开展,又使各项收支的安排使用符合发展的要求,极大的提高了资金的使用效益,达到了增收节支的目的。 四、认真做好年终决算工作 年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务,主要是进行结清旧账,年终转账和记入新账,编制会计报表等,财务报表是仅反映单位财务状况和收支情况的书面文件,单位领导了解情况,掌握政策,指导本单位预算执行工作的重要资料,也是编制下年度财务收支计划的

【VIP专享】topboss实用公式

借还款处理 针对未倒闭的公司: 如果本期往来数<= 0 而且 (上期现金余额+ 本期往来数) <= 0则:本期往来数 = (-1) × 上期现金余额LB2 = 上期非正常负债 + 上期负债而且 本期往来数 + LB2 < 0 则:本期往来数 = (-1) × LB2上期现金余额 = 上期现金余额 + 本期往来数LB2 = 0否则:上期现金余额 = 上期现金余额 + 本期往来数 LB2 = LB2 + 本期往来数 如果本期往来数>0 则:LB2 = 本期往来数 + 上期负债 + 上期非正常负债 上期现金余额 = 上期现金余额 + 本期往来数财务结构指针 = 上期负债 ÷ 业主权益 如果 财务结构指针 < 1则:正常负债利率 = 年利率 × 0.25否则:正常负债利率 = 年利率 × 0.25 + 年利率 × (财务结构指针 ÷ 8) ^ 2 情报交易处理 针对所有未倒闭的公司: 当期产业研发费用 = 当期产业研发费用 ÷ NE 当期产业营销费用 = 当期产业营销费用 ÷ NE 在期数不为一的情况下: 各家各期平均研发费用 = (各家各期平均研发费用 × 期数 + 当期产业研发费用) ÷ (期数 + 1) 各家各期平均营销费用 = (各家各期平均营销费用 × 期数 + 当期产业营销费用) ÷ (期数 + 1) 各家各期平均研发费用 = (各家各期平均研发费用 × 期数 + 本期研发费用) ÷ (期数 + 1) 当期产业研发费用 = 当期产业研发费用 + 本期研发费用 各家各期平均营销费用= (各家各期平均营销费用 × 期数 + 各公司总营销费用) ÷ (期数 + 1) 当期产业营销费用 = 当期产业营销费用 + 各公司总营销费用 在期数为一的情况下:

企业经营模拟对抗实验报告

企业经营模拟对抗实验报告 ---英雄联盟集团 模拟职位:营销经理 学院:经济与管理学院 班级:市场营销101 姓名:李杨杨 学号:2010096026

一、对课程和软件的认识 TopBOSS---boss课程战略规划课模拟了一个动态的自由市场经济体系,在该市场经济体系中,信息是模糊的、不充分的;环境是不确定的、变化的;一切结果均取决于势均力敌的对手的相互竞争状况。BOSS战略规划课将参加训练人员随机分成多个相互竞争的小组,每小组5~7人,分别担任CEO、生产总监、营销总监、研发总监、财务总监,模拟四个产品在四个经济状况不同的地区展开设计、生产与销售的全方位竞争,通过5-6个财务季度的管理运营期,使参与者学会如何在一个动态的、快速变化的全球化商业环境中驾驭企业。 TopBOSS是一系列企业模拟经营实战的软件,它是运用计算机运算技术、模拟运用技术、程序自动控制结合专家知识库和多媒体技术开发出来的计算机仿真模拟系统;它能够真实的再现与现代企业一致的竞争环境;同时把相关的经济理论知识恰如其分的融入其中,让学习者以“做中学”的学习方式进行学习。 TopBOSS企业模拟经营实战系统:它是一系列软件的名称,同时也是一类课程的名称,它是基于计算机的一系列仿真模拟系统,能够真实的再现与现实一致的企业竞争环境,基于此由多位专家和教授开发为一系列课程。TopBOSS系列课程多年来一直作为世界知名商学院的启蒙课程和核心项目,并且在欧美、日本等许多大企业如飞利浦、英特尔、西门子、IBM、良讯科技等将其作为中高层主管常设的训练。 Top-BOSS 设计理念涵盖了下列四项原则: 问题性原则:产生一个(一组)引人注意的问题。 目标性原则:有明确的学习目标。 趣味性原则:有竞赛的本质让人感到兴趣。 操作性原则:解决问题可以动手操作及切身体验。 并具备Simulation and Gaming 设计的六项特色: 游戏规则(Rules); 游戏目标与学习目标(Goals and Ojectives); 报告或报表产出与回馈(Outcomes and Feedback ); 冲突与竞争(Conflict / Competition / Challenge / Opposition ); 互动(Interaction); 戏剧性(Representation oror Story)。 二、决策的依据和过程 在指导老师的带领下,我们各自分组,在本次的学习中,我们以比赛形式进行,共分为五个小组,分别命名!经过我们全组的共同商议,我们公司起名为“英雄联盟集团”。我们组共6人,角色分配是我担任本公司的营销经理,我的职责就

topboss公式

目录 1.借还款处理 (5) 2.情报事务处理 (5) 3.通货膨胀指数和经济成长指数 (6) 4.仓储分配额与生产量 (6) 5.物价指数受通货膨胀影响 (6) 6.贬值程度 (6) 7.产品生命周期指数的变量 (7) 8.研发费用累计数、研发费用和研发权数 (7) 9.本期价格与上期标准单价 (7) 10.价格变动影响数 (7) 11.营销权数、营销费用和累计营销费用 (8) 12.维护支出影响效果的值 (8) 13.本期维护权数和对本期维护权数的值 (8) 14.价格影响值 (9) 15.营销影响值 (9) 16.研发影响值 (9) 17.营销费用累积门坎 (10) 18.研发费用累积门坎 (10) 19.市场占有率递延效果影响和占有率影响值 (11) 20.市场潜能和总市场潜能权数 (11) 21.总市场潜能 (11) 22.下期市场潜能 (11) 23.购买物料量和总购料量 (12) 24.各公司市场潜能 (12) 25.生产一单位产品所需之材料数 (12) 26.工作班次之设定 (12) 28.本期原料价格和下期原料价格 (13) 29.材料之单位成本 (13) 30.所耗用之原料数量 (13)

32.运费计算 (14) 33.各市场最大销货量和市场总销货量 (14) 34.市场之多余潜能 (14) 35.实际上之市场潜能 (15) 36.实际销货量和实际市场总销货量 (15) 37.各市场存货和各公司总存货 (15) 38.各市场累积销货量 (15) 39.市场占有率 (15) 40.单位人工成本 (16) 41.销货收益 (16) 42.现金流入和借款 (16) 43.下期产能和本期设备投资 (16) 44.折旧、折旧费用和设备账面价值 (17) 45.重置成本 (17) 46.人工费用和管理费用 (17) 47.工作班次是否变换与工作班次变换成本 (18) 48.材料耗用成本 (18) 49.销货成本修正额和本期存货标准单价 (18) 50.原物料持有成本和上期原料价值 (19) 51.设备投资费用 (19) 52.财务费用负债利息 (19) 53.杂项费用 (19) 54.制成品持有成本 (19) 55.订购成本 (19) 56.费用支出 (20) 57.税前净利、利率水平、投资抵减 (20) 58.所得税和税后净利 (20) 59.股利发放、业主权益和业主权益增加额 (21) 60.现金费用支出项 (21)

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最新个人年终工作总结模板范文大全 最新个人年终工作总结模板1 一年来,在公司领导的正确领导下,在同事们的热情帮助与支持下,通过自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的进步,专业技术水平也有了很大的提高,也为公司全年安全生产目标与生产任务的顺利完成做出了一定的工作,主要有以下几个方面: 一、思想方面 1、为使自己的思想更好地适应新形势下对管理工作的要求,一年来自己积极参加公司组织的各类学习活动,努力钻研本专业的安全与技术业务,深切领会上级领导的指示精神,针对上级领导提出的各项意见和要求认真查找自己的不足,使自己的思想和公司领导工作的指导方向保持一致。 2、在严格管理的同时,工作中严于律己,率先垂范,时刻不忘自己是一名年轻骨干。 3、为更好地做好全车间的安全生产工作,日常工作中自己能够认真听取职工所反映的各类意见、建议和要求,团结周围的同志, 4、为充分抓好机械化作业线在安全生产中的优势,在自己的思想和业务水平不断提高的同时,把积极抓好职工的安全思想教育,也作为自己的一项重要任务,一年来,自己总是利用好班前会,在布置工作任务的同时,结合以往的设备事故和公司下发的各种事故案例牢固树立“安全第一”的思想,提高互保、自保意识,较好的保证了车间安全生产工作的顺利进行。

二、安全生产方面 1、树立安全生产责任意识。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把过去嘴上讲安全变成了现在心中想安全 2、切实做好班中巡回检查工作,对生产设备的运转情况,对生产设备各系统进行巡回检查,以便及时发现异常情况,采取措施消除隐患,排除故障,防止事故的发生。 3、严格执行交接班制度,要求交接班人员必须口对口、手拉手,你不来我不走的原则将生产、安全等情况交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危机生产安全。 4、定期对设备进行维护保养,随时检查设备的运行情况及润滑情况。 5、严格要求上班期间穿戴劳动保护用品,保护自身的安全健康。通过我们的努力,车间无发生轻伤、重伤事故,确保了全年安全生产。 6、坚持加强现场安全管理,发现隐患、及时消除;坚持制止各种违章行为;坚持加强安全、消防知识培训,并且组织开展“安全生产月”活动,提高安全意识。 三、存在的缺点和不足 一年来,自己在工作中虽然取得了一定的成绩,同时也感到离领导和生产的要求还有很大差距,具体表现在: 1、思想上有时跟不上形势的要求,观念老旧,锐意进取的思想差。今后必须加强学习,以适应企业深化改革的需要。 2,技能还需进一步提高,提升业务水平。 四、明年的工作方向

个人年度工作总结模板

个人年度工作总结模板 第一篇:工作总结日月如梭、时光飞逝,转眼间又到了新的一年,回顾这一年的历程,我在公司的领导下,在各位同事们的鼎力支持和配合下,按照公司要求,立足本职,积极展开工作。20xx年对于我个人来说是接受挑战的一年、充满希望和不断探索的一年,同时也是开拓创新、学习实践和收获经验的一年,感谢公司给予我这样一个表现自我的机会。现将我的工作总结如下: 一、认真做好自己的本职工作 一年以来,我严格要求自己,要以良好的职业道德去工作,不允许自己有一丝一毫的马虎和懈怠,否则将会对企业的财务管理形成非常严重的后果,我按照自己的工作职责范围,每一笔资金,每一项资金的流动及确认都是在反复的核对之后进行的,严格把关,发挥好职能作用,力保公司的资金管理的安全性,保证工作的规范有序。 二、做好档案管理工作 今年公司实行了体制改革,把公司划分了四个管理平台公司,且经过鲁总的最终确定把公司的财务管理制度重新整改,使得今年各工地的财务要比往年更加明确了然,虽然刚刚开始制定的财务管理制度受到了很多项目经理的不情愿

做,但是在鲁总的严格要求下,各工地项目经理还是积极配合我们的工作,我们在张中华的带领下,认真的按要求让工地提供所需要的资料,刚开始各工地都是问题比较多,所以在公司里召集了各工地的会计和资料员来学习新的财务管理制 度,让工地更好的配合我们的财务管理。把资料明确的归档,对各项凭证、各项帐务、报表以及各项报告等都严格按照财务档案管理的要求和程序进行登记存档,存放有序,方便存查,完整标准,做好各项登记工作。通过认真对照,签字登记,推动了财务档案管理工作的规范。 三、工作中的配合 作为分公司的财务,有时除了自己的本职工作外还要积极配合公司的各种突发状况,例如公司来客人,必须积极的去卖水果布置会场,端茶倒水,积极配合商务部,提供资料及数据,去陪标等,积极配合总财务,开发票时准备齐全开发票的一切资料,如外经证,具体金额,汇税款等,提供资料给总公司财务统计分公司的收款等。 四、存在的问题和不足 一年来,我虽然在自己的本职工作岗位上认真严格负责的工作,并且圆满完成了领导交付的其它的工作,但在实际工作中,自己还存一些不足和差距,例如公司的财务制度我这边做的还不是很到位,有些要求并不是完全按我要求的提

BOSS规则1

BOSS规则 一、BOSS环境设定及胜负决定标准 1.胜负决定标准 正常营运:报表中,名次之排定是依据 NPV 的价值高低而定,而 NPV 是由下列公式计算而得: NPV价值 = n-1 第i期股利第n期股利+第n期期末经济权益 Σ────── + ────────────── - [期初业主权益] i=1 (1+k/4)^i (1+k/4)^n k 代表折现率,由竞赛主持人决定之。 2.破产:由于经营不善,而造成总负债超过业主权益十倍的状况下,程序将自动宣告该公司破产,并于当期经营报表上公告,此时该竞赛队伍亦将被迫退出此次竞赛,无法再参加尔后各期经营竞赛。 竞赛主持人设定的参数值 [A]总体经济环境响「整体市场」,共区分为大、中、小、负等四种通货膨胀状态。 [02]经济成长指 [01]通货膨胀指数:影数:影响「整体市场」,共计有 12 组成长状态。公式由回归式组成,成长指数上升则表示景气上升,显示购买力上升, 需求量增加。 公式:基期指数 + 成长指数 * 竞赛期数 [03]税率:影响「整体市场」,共计分为高、中、低三种水平。所得税计算: ①正常计算方式:税前净利 * 累进税率 ②投资抵减(Tax Credit)时的计算方式:税前净利 * 累进税率 - [当期设 备投资额 * 3.5%] [04]年利率:影响「整体市场」,共计有 11 组。设定用以计算利息费用,水平由 5% 到 15%。 [B]设定产业背景资料 [05]季节指数:影响「竞赛产业」,共计分为 10 组。当季节指数的数字上扬,则表示该季节的需求较为旺盛。 [06]折旧:影响「竞赛产业」,共计有 2 组。可采「直线折旧」或「加速折旧」两种方式: 直线折旧 : 期初设备账面价值 * 2.5 % 加速折旧 : 期初设备账面价值 * 3.125 % [07]市场占有率递延效果:影响「竞赛产业」,共分为高、中、低三种不同的效果 [08]投资抵减:影响「竞赛产业」,共计有 2 组,分为有、无两种方式 [09]产品生命周期:影响「个别市场」,共计有高成长、中成长及低成长三种状态。产品会经历初生、成长、成熟、衰退及死亡几个阶段。通常以0为起点,经由市场的开发,产品生

TOP-_BOSS实习总结

TOP- BOSS实习总结 企业营运管理仿真模拟教学软件(简称TOP- BOSS软件),是用于企业管理、市场营销、生产运作、财务管理、战略决策等课程教学的仿真博弈模拟软件。BOSS软件是由六至八个学生组成企业中总经理、企划、生产、采购、销售、财务经理这样一支经营团队,从事各自的经营与决策,BOSS有BOSS1、BOSS2、BOSS3及BOSS4四个不同难易程度的模型。TOP- BOSS软件具有仿真性--能创造接近企业真实运营现状的社会经济环境、各类市场环境等;搏弈性--企业之间对抗特征明显,学员获胜心理强烈,且具挑战性;可变性--提供动态学习的环境,每次结果都是随着对手决策、市场、环境的不同和自己决策的改变而改变;激励性--学习成果立即显现,在各队决策输入的一分钟内企业利润、市场占有率、销售量、各部门业绩、业务综合报表等各项指标全部呈现;量化性--强调数字分析、重视理性研判,提供各种业务报表、图形进行分析;创新性-具角色扮演的效果、培养参与战略决策的创新能力;组织性--每个企业团队有六人组成,由总经理领导通过沟通会、研讨会、建立整体团队理念,共同协作完成决策项目,实现企业战略目标。 学生在应用TOP- BOSS软件的过程中,可以正确理解企业的基本功能、特性及其相互影响, 了解管理与科学决策对于各功能的重要影响;了解企业会计系统的特征与用途, 能正确的阅读与解释会计三个报表(资产负债表、损益表和现金流量表)并了解其意义;懂得战略计划的

重要性,了解好的企业经营战略是企业的执行能力得到提高和避免犯错误的基础条件;了解市场竞争环境的特性与企业有效管理的重要性, 掌握竞争因素的预期、评价和应对策略学会对决定性的经济变数(如产品周期、通货膨胀率的预期、评价)的分析、把握和应对方法;懂得决策微调的分析技巧与价值, 会选择与使用适当的分析技巧;掌握企业经营的基本要求, 学会如何发掘与有效运用所获得的经验;真正懂得企业的利润来源。 TOP-BOSS企业模拟经营可以提供了一种互动学习的氛围。 它融角色扮演、决策分析、竞争合作于一体,提升了学生的理论和操作水平,让人感受到市场营运竞争的残酷,体验承担经营的责任与风险,在成功和失败的中体味市场环境变化的影响,感受如何考虑企业的收益及可利用的资源,权衡利弊。此外,在制定决策前,要计算自身企业的投入和产出,因为净现值最大化是企业唯一的经营目标。 在TOP-BOSS企业模拟经营过程中,具体有以下几点体会: 第一,高绩效的团队。高绩效的团队既有出色的专业人才、成员间的高度信任,又有使每个成员期望值保持高度一致的团队精神。比赛中企业每一个角色均各司其职,在完成各自工作的同时注意相关部门之间的协调与配合,这样便能更充分地发挥企业竞争的优势。 第二,进行决策前应当先充分了解和掌握企业的竞争背景与市场环境。要想经营好自己的企业,刚起步时的企业运营决策是相当重要的。而决策数据都来源于给定的竞争背景及市场环境资料,所以仔细的研究和分析是有必要的。由于赛初各企业都处在同一层面上,所以

个人年终总结模板5篇

个人年终总结模板5篇 个人年终总结模板5篇 总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,让我们一起来学习写总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?以下是为大家收集的个人年终总结5篇,欢迎阅读与收藏。 个人年终总结篇1 客服经理每天要面对各种各样的客服,它是公司对外的一个窗口。在这段时间中,我感觉到了工作压力,我知道自己还需要不断努力,争取能够做得更好,下面是我的工作总结: xx公司是一家股份制企业,但是初期我们的服务在其单位的使用仅占少数,当时我就暗下决心,我一定要用我的真诚、热心、智慧和汗水塑造公司的强势品牌和优质服务,以赢得这个集团大客户。经过周密的策划、细致的服务,频繁和热情的交往,终于得到该单位的领导和职工对我和我们公司的认可。客户对我们的理解与支持,不只是口头上,而是行动上,记得今年盛夏的一天,街上的行人稀少,大地象一间密不透风的桑那房,等我赶到××送卡品时,已是大汗淋淋,陈总急忙倒了一杯水递给我,并讲:“小李,天气这么热,你还送来,来个电话我安排人去取就行了。”这一席话让我很受鼓舞。因为我曾多少次顶着烈日酷署、冒着寒风雨雪,上门服务时,他们不理睬、不接待,由开始拒人于千里之外,到今天的真诚合作,饱偿了我多少千

辛万苦啊!我的劳动终于结出了丰硕的果实,我的价值终于得到了彰显,我感到了无比的自豪! 我在平时工作中,比较细心地体查各个不同类型集团客户的特点和需求,尽量用心为他们提供生活和工作上的方便。 我深深地感觉到,作为一名客户服务经理,对自身素质的要求是很重要的。不仅要具备基本的礼仪、良好的文化素养、公关技巧和高尚道德及人格魅力,还要有一定的行业技术知识。为提高自身的内涵,我从多方面入手给自己充电。 只有赢得了客户的心,客户对我们才会信任。 **年*月份,省公司要求对所分管的单位进行摸底调查。要求掌握各单位的内部资料,这对所有的客户单位都属于重要而保密的。几天下来,没有丝豪进展,所分管的单位中,提起要提供内部人员的资料时,都被婉言拒绝了。当时的我真想放弃。经过多次上门回方与沟通,也许因为客户单位对我的工作执着、真诚所认可,我在分公司客户经理中第一个拿到拥有xx多人一个重要单位的内部资料。该单位的领导对我说了这么一句话:“小李,我们相信你!”当时我的心情无以言表。对于客户的高度信赖,我感到无比的欣慰。 我知道现在社会竞争很大,我只有不断提高自己的能力,才能更好的在社会上生存,不被社会所淘汰。 个人年终总结篇2 回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。

企业营运管理仿真模拟教学软件TOPBOSS简介

企业营运管理仿真模拟教学软件T O P B O S S简介Last revision on 21 December 2020

企业营运管理仿真模拟教学软件(TOP-BOSS)简介 如何让学生缩小所学营销理论与实务间的诸多差距; 如何让学生学会进行市场调查、信息收集、市场预测及市场分析; 如何让学生学会在企业不同部门、岗位之间的工作协调能力与沟通技巧; 如何让学生亲身感受现实环境中竞争的残酷性和科学有效管理的重要性; 如何让学生理解评估内部资源与透彻分析外部环境对制订战略的重要影响; 如何让学生能就各种不同的营销案例进行分析、研究并写出高质量的报告; 如何让学生客观的看到自己的优势与不足,懂得理性的去选择职业和岗位。 BOSS仿真模拟教学软件会给出所有答案: 1. 项目内容: 企业营运管理仿真模拟教学软件(简称TOP- BOSS软件),是在参照世界各名牌大学的管理类学科的实验教学模式,累积了30多位优秀教授们的智慧结晶,吸收各方面的管理类学科教学实践经验,研究开发的专门用于企业管理、市场营销、生产运作、财务管理、战略决策等课程教学的仿真博弈模拟软件,本软件在近20年的完善和升级之后,已经相当成熟,在台湾、香港、新加坡等地的一些大学应用受到了普遍的好评。2003年后软件在浙江大学、山东大学、四川大学、西南财经大学、成都理工大学、南京大学、河海大学、南京理工大学、南京航空航天大学、哈尔滨工程大学、哈尔滨商业大学、郑州轻工业学院等50多所院校的使用引起了教师和学生的极大兴趣。 BOSS软件是由六个学生组成企业中总经理、企划、生产、采购、销售、财务经理这样一支经营团队,从事各自的经营与决策,每个企业在老师设定的宏观和微观经营环境里,与其它企业进行竞争,以一个季度为一个周期,最多可连续做到16个周期(四

个人年终工作总结通用模板5篇

20XX个人年终工作总结通用模板5篇20XX个人年终工作总结通用模板篇一 时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,20__年就这样快接近尾声,虽然我来公司时间还不太长,可是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步,经过这一段时间的工作,有很多所感所悟,现总结如下: 对于工作这个词,是潜移默化的理解的,作为一名从高校毕业时间很短的学生来说,社会经验、工作经验都很缺乏,所以在平时我要多学多问,付出比别人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是领导们无微不至的关怀,同事们团结奋发、互帮互助的干劲,工作中认真务实的作风,这对走上工作岗位时间短的我来说是受益匪浅的,为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。 没有太多宏伟的高瞻远瞩,也没有过于细腻的深切体会,只是在工作的当中的一些琐碎的想法和话语,分为几方面总结: 一、学习业务知识,作好本职工作 学习是一辈子的事情,我学的是电子商务专业,对工程资料方面几乎是零的开始,所以初期就很盲目,给自我的岗位学习造成了极大的阻碍,之后经过领导和同事的及时引导,加上自我深入的感性认识和学习,逐渐的对工作性质和工作资料有了良好的适应,万事开头难,有了一个好的开始,我相信以后的工作会进行的很顺利,自我的提高会很明显。 二、理论联系实际,在实践中成长

无论我们的理论知识多么丰富,最终都是要回归到实践中来,因为工作本身就是实践性的。 在以前谈到理论联系实际,就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现,以前的想法都是片面的或形而上学的,因为以前思考问题都是基于完全的理论之上,没有真正触碰到实践的东西,才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作,并在工作中去处理以一些问题,才发现理论和实际其实是相辅相成的,理论联系实际本事是应当具备主观能动性的,理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石,然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考,为自我的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程, 冰冻三尺,非一日之寒。经过实践的积累,自我在工作的各方面都有了明显的提高,每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自我又归纳总结,不断的改善自我的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。 三、加强思想文化建设,提升综合素质 我作为公司的一名新人,也将是未来的新生力量,深感肩上的职责重大。公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识,多参加各种活动,锻炼自我多方面的本事,以提高自身的素质层次。 我平时也坚持着读书的习惯,读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍,书籍是人类提高的阶梯,我从书中得到了太多太多的东

TOPBOSS经营决策讲义

TOPBOSS经营决策讲义 目录 第一章经营决策分析 (3) 第二章市场预测 (5) 第三章产品决策 (9) 第四章价格决策 (11) 第五章通路决策 (13) 第六章推广决策 (14) 第七章成本决策 (16) 第八章品质决策 (18) 第九章存货决策 (19) 第十章投资决策 (21)

前言 从市场前景看,《企业决策模拟系统》的开发具有巨大的市场需求,将孕育极大的发展商机。未来将成为社会科学领域的重要前瞻性课题,更是软件开发业中最具有竞争力的新武器。《企业决策模拟系统》是因应社会发展知识化的要求而产生的软件,通过「计算机运算技术」、「企业模拟技术」与「程序自动控制」结合「专家知识库」、「多媒体科技」,将松散杂乱的社会经济现象模型化、条理化与系统化,使学习者看透理论与现实、微观与宏观、企业谋略与商业规律,强化企业与个人决策智能,跨越经验探索的障碍,进行愉快的学习,实现企业培养经营决策人才,及提高经营水准的战略加速器。 BOSS系统是专为企业培养企业决策人才所设计的《企业决策模拟系统》。在操作此软件的过程中,学员将可修习市场预测、产品决策、价格决策、通路决策、推广决策、成本决策、品质决策、存货决策、投资决策等主题。同时BOSS系统使学习者的市场计画更为确实。

第一章经营决策分析 「决策」的重要性在于它往往关乎成败,往往一错而穷一生之力无法挽回。何谓「决策」?一言以蔽之,就是「选择对的事去做」(Do the Right Things),而不只是「把事情做对」(Do Things Right)。如何选择「对的事」去做是策略(或称战略),然后再用对的方法,把事情做好,则是技术面的事(或称战术)。「决策」是让个人或组织在竞争中占据优势的一种科学或艺术,其中包含了目标及思想和行动之组合。「决策」主要不是在解决当前之问题,而是要引导组织走向更美好的未来。决策通常谈的是「明天」的事,是一种「远虑」,而「远虑」是消除近忧最基本的方法。「远虑」必须有方向性,往那个方向去,如何去,运用有限的资源,极大化机会、极小化威胁,为组织乃至于个人争取最大的利益。 所谓「经营决策」,其意义是面临经营问题时,将多种可能采取的行动加以比较,选择最有利的方案执行之。「经营决策」是组织面对资源、环境等重重限制下,分配资源,抢占最有利的位置,并贯彻经营的作战的指导原则与方针。经营的致胜关键不在于资源数量多寡,而在于能否将每一分资源都发挥淋漓尽致。由于决策的目的在于极大化资源量能,极小化威胁。因此,透过策略布局,不仅找出企业资源的质与量,进而发挥四两拨千斤之效,做对的事情,远比把事情做对更重要。因此,关键要素之掌握及内部资源优先次序之安排才是成功的关键。在此前提下,唯有倚赖清晰的策略指导,才能将有限资源投入成功的关键因素,做对的事情。换言之,策略是一种抉择,在取舍之间,快刀斩乱麻,整合出最有利的方向与行动力。 由于产品的市场占有率不同,企业在市场竞争中所处的地位也高低不一,因此,企业应该采取的产品销售竞争策略亦不同。所以,企业根据自身的市场占有率,选择恰当的竞争策略是完全必要的。这些「竞争策略」包括市场领导策略、 市场挑战策略、市场追随策略、市场补缺策略。 「决策分析」是运用一套概念和系统方法,合理分析不定性决策问题,从一些可能方案中找出一个满足一定目标的合适方案。企业是市场经济的主体,企业经营决策是现代社会中决策应用的最重要部分,特别是随着市场经济体制的建立和完备,迫切需要运用现代决策基本原理和方法探索企业经营中的现实问题。企业经营决策实质上是谋求企业外部环境、内部条件和经营目标三者的基本平衡。但企业在实际的经营活动中,必然会出现不平稳的状况。这种不平衡有时表现为企业内部条件不适应外部环境变化的要求;有时则表现为企业的经营目标不适应外部环境和企业内部条件的要求。无论出现哪种不平衡都会影响企业的生存和发展。

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