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TOP-BOSS实验报告

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-----工管074 高晶轩13

T OP-BOSS系统模拟是模拟企业营运的综合系统,通过企划部门,营销部门,生产部门,财务部门,采购部门,经营顾问六个部门的综合经营,策略的制定和各部门的协作,在经历风险和承担责任中,在成功和失败中,体验市场环境的变化以及企业盈亏变化,以至于达到最后的盈利。

一战略意识:作为一名管理者,首先必须有战略意识。意见公司的生存和发展必须有方向、有目标,管理者的决策很大程度上决定了公司的方向和目标。战略是基于对未来的预期,因此,管理者应培养起战略意识,包括敏锐的眼光和洞察力,及时有效的作出正确的预期,为公司的生存与发展指明方向。

二管理能力:管理是企业经营的核心,直接影响企业本身的生存和发展,管理能力应包括宏观管理能力和微观管理能力。宏观管理能力是指管理者能从整个市场整个企业出发,从一个比较全面的角度对企业进行管理的能力;微观管理能力是指具体到某一个部门的管理能力,如生产管理能力、财务管理能力等。

三知识结构:企业的正常运作,包括了生产、销售、财务、会计等多个方面,这就要求管理者要具有完整的知识结构,只有这样,管理者才能从杂乱的信息中筛选出有用的信息。当然,完整并不等于面面俱到,因为面面俱到是不现实的,作为一名出色的管理者更应该是有所特长,同时对其他方面都有所了解。

四团队已越来越被当代企业所重视,团队的作用也日益显现。一个良好的团队能完善企业的经营管理。管理者应有团队合作的精神。

五企业家素质:企业是面向市场的,而市场是多变的,有些时候甚至是不可预测、充满危机的,企业可能会因此陷入困境,进退维谷。这就要求管理者要有良好的企业家素质,具体包括危机意识、责任心和抗压能力。如本公司由于前期对市场前景和资金过于乐观,致使公司陷入困境。经过几个晚上的左思右想,几个晚上的挑灯夜战,几度面临放弃,但最后还是盯住了压力,使公司存活下来。

六创新精神:穷则变,变则通。创新是企业发展的根本。无论是市场还是企业管理本身都是时刻在变化着的,管理者要有创新精神,要根据客观情况及时作出相应的调整变革。

在此次的模拟实验中,我们共进行6期的企业运营,在这期间我被分配了总经理和生产经理这两个职务。作为总经理,是公司团队的领导者,可决定公司营运的方向与领导的团队成员,并在BOSS系统中担任所有公司资料维护以及检视团队成员所提供的报表,并作最后决策输入的工作。就如同真正企业的领导者一般,必须肩负起协调队组织与创造公司利润的重责大任。而生产经理需负责人员、机器设备与生产中间所发生的费用,并对此作出合理的预算规划,以维持或增进公司生产力以及产品的品质。在上级部门对上期的市场销售情况,存货及下期市场前景的分析,制定相应的生产计划作出统筹。

在企业的营运过程中,我们共分为四个市场,分别为:北市场,南市场,中市场和国外市场.第一期(见图第一期)我所采取的策略是打开市场,提高产品的市场占有率,所以我们在北市场的价格制定的并不是很高,而其他市场因为运费的关系所以价格相对于北市场较高一些.为提高市场的潜能,我们加大了营销费用的投入.其他费用的投资也相对比较保守.结果我们盈利59337元,市场占有率一般,虽然净利不是很多但是我们成员都感到很高兴.有了第一期的经验相对来讲第二期(见图第二期)也比较顺利,在价格保持稳定的基础上,我们继续加大

营销费用和原材料的购买(保证每期原材料供应正常),我们盈利37198元.但是到了第三,四期(见图第三,四期)我们的问题来了,我们的材料转换系数由原来的0.676降到0.667.这样就使我们的原材料购买的数量下降,以至下期潜能也随之降低,而且设备投资费用也投入的少了,在这两期中我们没有保持较高的市场占有率,仅为9.58和10.22,下期产能也随之下降,而且产品的价格太低,没有占有足够的市场。成为我决策失误的关键。有了前两期失败的经验,在最后两期中,我吸取经验,提高了产品的价格,维护费用,设备投资费用,人工费用投资合理,由于前期的计算准确在最后的两期(见图五,六期)中,我们的原材料库存十分充足,为我们节省了部分资金,所以我们在最后一期中没有投入维护费用,设备投资和原材料的购买。最终,我们以赢利的结果结束,虽然净利不是很多,但是海天集团最后NVP排名第三。

在这次的模拟实验中,我认为我们小组在整个运营过程中还是不错的,但还存在很多的问题。在第三,四期中我们的决策较为保守,价格和营销费用投入过少,导致大部分市场被抢走,市场潜能下降,但我们及时更正最终取得较满意的结果。在这次的实验中,我学到了很多东西:首先是在经营过程中的团队合作和成员们之间的高度信任,企业并不是总经理一个人的企业,一个企业之所以盈利,那是跟各个部门合作分不开的.在企业中,没有一个人会将所有的工作做完并作到最好,所以每个人在企业都起到至关重要的作用,只有部门间协调与配合,才是企业最终的胜利;其次,在实验中提高了我的管理和决策能力,在面对同组成员意见出现分歧时,我要判断哪个对于我们来说是正确的且是盈利的,而且在采纳意见时又要考虑到其他提出意见组员的感受,作为总经理这是我最大的困扰了,好在大家都尊重彼此的意见对于错误的决策能够及时改正,使我们的公司走向了盈利的方向;再次就是相应的知识了:在

投入相应的营销费用后要能够预算出下期市场潜能可达到多少,进行研发和设备维修费用后,要知道下期的材料转换系数是多少,根据现有材料和生产潜能计算出下期应购进的原材料。这是课本中我们所学不到的,是要在一次次的模拟中寻找规律,才能将企业盈利最大化;最后就是在对抗中,我们要做到在几期的模拟中,我们要会通过观察了解其他公司的操作意向,所谓知己知彼才能百战百胜,因此我们要掌握正确的市场方向,制定准确的营销策略,在保守的同时也要大胆的采用新的营销方式,提高市场占有率和下期产能,从而使企业盈利得到最大化!

在企业的运营过程中有很多事是需要我们认真思考的,这也是我们学习这门课程的关键所在了!

第一期:

市场别

销售量市占率(%)制成品库存

市场潜能

北部市场220,735171,1840中部市场187,387100,0000南部市场133,37384,0000国外市场151,49485,0000第二期:

市场别

销售量市占率(%)制成品库存

市场潜能

北部市场200,239140,9000中部市场182,107105,0000南部市场102,58985,5000国外市场177,94586,620

第三期:

市场别

销售量市占率(%)制成品库存市场潜能

北部市场249,888110,0000中部市场227,910100,0000南部市场120,122101,0000国外市场227,539101,0000

第四期:

销售量市占率(%)制成品库存市场别

市场潜能

北部市场229,684102,0000中部市场238,955101,0000南部市场112,782100,1000国外市场276,913100,4000第五期:

市场别

市场潜能

销售量

市占率(%)

制成品库存

北部市场 305,783 110,000 0 中部市场 288,375 105,000 0 南部市场 99,749 85,000 0 国外市场

329,414

95,000

第六期:

市场别

市场潜能

销售量

市占率(%)

制成品库存

北部市场 464,462 103,200 0 中部市场 350,435 103,100 0 南部市场 150,519 90,000 0 国外市场

334,372

91,150

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-----------海天

经济管理学院

工商管理074

小组成员:

总经理:高晶轩13生产经理:高晶轩13财务经理:尤雪梅46企划经理:尤雪梅46营销经理:王萌 76

采购经理:王萌 76

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