2019年一建《建筑实务》案例问答必背考点
1.钢筋检验复验 P440
（1）钢筋进场时，应按国家现行相关标准的规定抽取试件作屈服强度、抗拉强度、伸长率、重量偏差和冷弯进行检验，检验结构必须符合有关标准的规定。
检验方法：检查产品合格证、出厂检验报告和进场复验报告。
(2)对有抗震设防要求的结构，对于有抗震结构要求的框架结构的纵向受力钢筋，应符合下列规定：
1)钢筋的抗拉强度实测值与屈服强度实测值的比值不应小于1.25；
2)钢筋的屈服强度实测值与屈服强度标准值的比值不应大于1.30；
3)钢筋的最大力下总伸长率不应小于9%。
检验方法：检查进场复验报告。
（3）、当发现钢筋脆断、焊接性能不良或力学性能显著不正常等现象时，应对该批钢筋进行化学成分检验或其他专项检验。
2.钢材复验P444
对属于下列情况之一的钢材，应进行抽样复验，其复验结果应符合现行国家产品标准和设计要求。
1)国外进口钢材；
2)钢材混批；
3)板厚等于或大于40mm，且设计有Z向性能要求的厚板；
4)建筑结构安全等级为一级，大跨度钢结构中主要受力构件所采用的钢材；
5)设计有复验要求的钢材；
6)对质量有疑义的钢材。
3.钢筋隐蔽验收内容 P439
1）纵向受力钢筋的品种、数量、规格、位置等
2）钢筋连接的方式，接头位置，接头数量，接头面积率
3）箍筋、横向钢筋的数量、品种、规格、间距等
4）预埋件的品种、规格、数量、位置等
4.水泥进场验收P442
检验内容：水泥进场时应对其品种、级别、包装或散装仓号、出厂日期等进行检査，并
应对其强度、安定性及其他必要的性能指标进行复验，其质量必须符合现行国家标准的规定。
当在使用中对水泥质量有怀疑或水泥出厂超过3个月（快硬硅酸盐水泥超过1个月)时，应进行复验，并按复验结果使用。
钢筋混凝土结构、预应力混凝土结构中，严禁使用含氯化物的水泥。
检查数量：按同一生产厂家、同一等级、同一品种、同一批号且连续进场（四同）的水泥，袋装不超过200t为一批，散装不超过500t为一批，每批抽样不少于一次。
检验方法：检查产品合格证、出厂检验报告和进场复验报告。
5.饰面砖（砖）工程施工复验内容 P158
1)室内用花岗石、瓷砖的放射性；
2)粘贴用水泥的凝结时间，安定性和抗压强度；
3)外墙陶瓷面砖的吸水率；
4)寒冷地面外墙陶瓷砖的抗冻性。
6.幕墙节能工程复验内容 P195
幕墙节能工程除按一般建筑幕墙要求进行材料复验外，还应增加对下列材料性能的复验：保温材料的导热系数、密度；幕墙玻璃的可见光透射比、传热系数、遮阳系数、中空玻璃露点；隔热型材的抗拉强度、抗剪强度。
墙体保温材料控制要点 P247
墙体节能工程使用的保温隔热材料，其导热系数、密度、抗压强度或压缩强度、燃烧性能应符合设计要求。对其检验时应核查质量证明文件及进场复验报告（复验应为见证取样送檢)。并对保温材料的导热系数、密度、抗压强度或压缩强度，粘结材料的粘结强度，增强网的力学性能、抗腐蚀性能等进行复验。
7.地下防水隐蔽工程验收记录的主要内容 P226
1）、防水层基层
2）、防水层被掩盖部位
3）、变形缝施工缝的防水构造做法
4）、渗水层，沟和坑槽
5）、渗漏水处理
6）、超挖和回填
8.屋面防水隐蔽工程验收记录的主要内容 P226
1)、卷材，涂膜防水层基层
2）、防水层的搭接和附加层
3）、保护层与卷材的隔离层
4）、天沟，泛水和变形缝细部做法
5）、密封防水处理
9.室内防水隐蔽工程验收记录的主要内容： P226
1）、防水层基层
2）、防水层的搭接和附加层
3）、涂料，涂膜，卷材厚度
4）、刚柔防水各层次之间的搭接
5）、管道，地漏做法
6）、密封防水处理部位
10.砼取样与试件留设的规定 P220
1）、每拌制100盘且不超过100立方的同配合比混凝土，取样不少于一次
2）、每工作班拌制的同一配合比混凝土不足100盘，取样不少于一次
3）、每一楼层同一配合比的混凝土，不得少于1次
4）、当一次连续浇筑1000立方，同一配合比每200立方一次
5）、每一次取样至少留置1组标养，同条件养护根据实际需要确定
11.分部（子分部）工程验收合格的规定 P220
(1)分部（子分部）工程所含分项工程的质量均应验收合格。
(2)质量控制资料应完整。
(3)地基与基础、主体结构和设备安装等分部工程有关安全及功能的检验和抽样检测结果应符合有关规定。
(4)观感质量验收应符合要求。
12.单位（子单位）工程验收合格的规定 P220
(1)单位（子单位）工程所含分部（子分部）工程的质量均应验收合格。
(2)质量控制资料应完整。
(3)单位（子单位）工程所含分部工程有关安全和功能的检测资料应完整。
(4)主要功能项目的抽查结果应符合相关专业质量验收规范的规定。
(5)观感质量验收应符合要求。
13.工程竣工验收应当具备条件
1）、完成建设工程设计和合同约定的各项内容；
2）、有完整的技术资料和施工管理资料；
3）、有工程试验的主要材料、构配件和设备检测试验报告；
4）、有工程勘察、设计、施工、工程监理等单位分包签署的质量合格文件；
5）、有施工单位签署的工程保修书。
14.施工组织设计发生何情况时要及时修改或补充 P473
1)工程设计有重大修改；
2)有关法律、法规、规范和标准实施、修订和废止；
3)主要施工方法有重大调整；
4)主要施工资源配置有重大调整；
5)施工环境有重大改变。
15.施工资料包括哪些 P229
1）、施工管理资料；2）、施工技术资料；3）、施工进度及造价资料；4）、施工物资资料； 5）、施工记录；6）、施工试验记录检测报告；7）、施工质量验收记录；8）、竣工验收资料
16.工程竣工文件包含哪些 P229
竣工验收文件、竣工决算文件、竣工交档文件、竣工总结文件
17.房屋建筑工程竣工验收备案时应提交文件 P375-376
①、工程竣工验收备案表；
②、工程竣工验收报告；
③、应当由规划、环保等部门出具的认可文件或者准许使用文件；
④、由公安消防部门出具的对大型人员密集场所和其他特殊建设工程验收合格的证明文件；
⑤、施工单位签署的工程质量保修书；
⑥、由人防部门出具的验收文件；
⑦、规定必须提供的其他文件。住宅工程还应当提交《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。
18.室内环境污染浓度验收 P413-414
1、验收时间：
民用建筑工程及室内装修工程的室内环境质量验收，应在工程完工至少7d以后、工程交付使用前进行。
2、抽检数量
(1)原则：民用建筑工程验收时，应抽检每个建筑单体有代表性的房间室内环境污染物浓
度，氡、甲醛、苯、TVOC的抽检数量不得少于房间总数的5%，每个建筑单体不得少于 3间；房间总数少于3间时，应全数检测。
(2)例外：民用建筑工程验收时，凡进行了样板间室内环境污染物浓度检测且检测结果合格的，抽检数量减半，并不得少于3间。
3、检测点
民用建筑工程验收时，环境污染物浓度现场检测点应距内墙面不小于0.5m、距楼地面髙度0. 8?1. 5m。检测点应均勻分布，避开通风道和通风口。
4、检测环境
(1)民用建筑工程室内环境中甲醛、苯、氨、总挥发性有机化合物（TVOC)浓度检测时，对采用集中空调的民用建筑工程，应在空调正常运转的条件下进行；对采用自然通风的民用建筑工程，检测应在对外门窗关闭lh后进行。对甲醛、氨、苯、TVOC取样检测时，装饰装修工程中完成的固定式家具，应保持正常使用状态。
(2)民用建筑工程室内环境中氡浓度检测时，对采用集中空调的民用建筑工程，应在空调正常运转的条件下进行；对采用自然通风的民用建筑工程，应在房间的对外门窗关闭24h 以后进行。
5、再次检测
当室内环境污染物浓度检测结果不符合本规范的规定时，应查找原因并采取措施进行处理，采取措施进行处理后的工程，可对不合格项进行再次检测。再次检测时，抽检量应增1倍，并应包含同类型房间及原不合格房间。再次检测结果全部符合本规范的规定时，应判定为室内环境质量合格。
19.施工测量主要工作 P90
长度的测设、角度的测设、建筑物细部点的平面位置的测设、建筑物细部点高程位置的测设及倾斜线的测设等。
20.基坑开挖时应经常复测检查内容 P101
平面控制桩、水准点、平面位置、水平标高、边坡坡度、排水降水系统
21.土方开挖专项施工方案的主要内容 P259
放坡要求、支护结构设计、机械选择、开挖时间、开挖顺序、分层开挖深度、坡道位置、车辆进出道路、降水措施及监测要求等。
22.基坑开挖的监控 P260
(1)基坑开挖前应制定系统的开挖监控方案，监控方案应包括监控目的、监测项目、监控报
警值、监测方法及精度要求、监测点的布置、监测周期、工序管理和记录制度以及信息反馈系统等。
(2)基坑工程的监测包括支护结构的监测和周围环境的监测。重点是做好支护结构水平位移、周围建筑物、地下管线变形、地下水位等的监测。
23.基坑施工的安全应急措施 P261
（1）在基坑开挖过程中，出现了渗水或漏水，应根据水量大小，采用坑底设沟排水、引流修补、密实混凝土封堵、压密注浆、高压喷射注浆等方法及时进行处理。
（2)如果水泥土墙等重力式支护结构位移超过设计估计值时，应予以高度重视，同时做好移监测，掌握发展趋势。如果位移持续发展，超过设计值较多时，则应采水泥土墙背后卸载、加快垫层施工及加大垫层厚度和加设支撑等方法及时进行处理。
（3)如果悬臂式支护结构位移超过设计值时，，应采取加设支撑或锚杆、支护墙背后卸土等方法及时进行处理。若悬臂式支护结构发生深层滑动时，应及时浇筑垫层或加厚垫层。
（4）如果支护式结构发生墙背土体沉陷，应采取增设外回灌井、进行坑底加固、垫层随挖随浇、加厚垫层或采取配筋垫层、设置坑底支撑等方法进行处理。
(5)对于轻微流沙现象，在基坑开挖后可采用加快垫层浇筑或加厚垫层的方法处理。严重流沙，可在坑内增设降水措施处理。
（6）如果发生管涌，可在支护墙前再打设一排钢板桩，在钢板桩和支护墙间进行注浆。（7）对于临近建筑物沉降的控制一般可采用回灌井、跟踪注浆等方法。对于沉降很大，而压密注浆又不能控制的建筑，如果基础是钢筋混凝土的，可以采取静力锚杆压桩的方法处理。（8）对于基坑周围管线保护的应急措施一般包括增设回灌井、打设封闭桩。
24.一级基坑条件 P261
①重要工程或支护结构做主体结构的一部分；
②开挖深度大于10m;
③与邻近建筑物，重要设施的距离在开挖深度以内的基坑；
④基坑范围内有历史文物、近代优秀建筑、重要管线等须严加保护的基坑。
25.大体积二次振捣的目的 P113
砼应采取振捣棒振捣；在振动界限以前对砼进行二次振捣，排除砼因沁水在粗骨料、水平钢筋下部生成的水分和空隙，提高砼与钢筋的握裹力，防止因砼沉落而出现的裂缝，减小内部微裂，增加砼密实度，使砼抗压强度提高，从而提高抗裂性。
26.大体积砼防裂措施 P114
（1）设计措施：设置后浇带、设置温度钢筋、设置变形缝
（2）材料措施：采用低水化热水泥，优先选用矿渣水泥；降低水泥用量，必要时掺粉煤灰；在砼中掺入适量缓凝剂、减水剂、膨胀剂；
（3）、施工措施：降低砼入模温度，采用冰水拌合砼；采用跳仓法施工；砼内埋设冷却水管；采用二次振捣工艺，及时进行二次抹面；浇筑完毕及时进行保温保湿养护。
27.后浇带留设与处理 P123
后浇带是在现浇钢筋混凝土结构施工过程中，为克服由于温度、收缩等原因导致有害裂缝而设置的临时施工缝。后浇带通常根据设计要求留设，并在主体结构保留一段时间 (若设计无要求，则至少保留28d)后再浇筑，将结构连成整体。
填充后浇带，可采用微膨胀混凝土、强度等级比原结构强度提高一级，并保持至少15d的湿润养护。后浇带接缝处按施工缝的要求处理。
28.竖向施工缝继续浇筑砼注意要点 P123
1)已浇筑的混凝土，其抗压强度不应小于1.2N/mm2;
2)在已硬化的混凝土表面上，应清除水泥薄膜和松动石子以及软弱混凝土层，并加以充分湿润和冲洗干净，且不得积水；
3)在浇筑混凝土前，宜先在施工缝处刷一层水泥浆（可掺适量界面剂）或铺一层与砼内成分相同的水泥砂浆；
4)混凝土应细致捣实，使新旧混凝土紧密结合。
29.砼小型空心砌块要点 P129
(1)混凝土小型空心砌块分普通混凝土小型空心砌块和轻骨料混凝土小型空心砌块两种。
(2)施工时所用的小砌块的产品龄期不应小于28d。
（3）底层室内地面以下或防潮层以下的砌体，应采用强度等级不低于C20(或Cb20) 的混凝土灌实小砌块的孔洞。
(4)普通混凝土小型空心硇块砌体，不需对小砌块浇水湿润；如遇天气干燥炎热，宜在砌筑前对其喷水湿润；对轻骨料混凝土小砌块，应提前浇水湿润，块体的相对含水率宜40%?50%。雨天及小砌块表面有浮水时，不得施工。
(5)小砌块施工时，必须与砖砌体施工一样设立皮数杆、拉水准线。
(6)小砌块墙体应孔对孔、肋对肋错缝搭砌。单排孔小砌块的搭接长度应为块体长度的1/2;多排孔小砌块的搭接长度可适当调整，但不宜小于小砌块长度的1/3，且不应小于90mm。墙体的个别部位不能满足上述要求时，应在灰缝中设置拉结钢筋或钢筋网片，但竖向通缝仍不得超过两皮小砌块。
(7)砌筑应从转角或定位处开始，内外墙同时硇筑，纵横交错搭接。外墙转角处应使 小砌
块隔皮露端面；T 字交接处应使横墙小砌块隔皮露端面。
(8)小砌块应将生产时的底面朝上反砌于墙上。
(9)墙体转角处和纵横墙交接处应同时砌筑。临时间断处应砌成斜槎，斜槎水平投影长度
不应小于斜槎髙度。施工洞口可预留直槎，但在洞口砌筑和补砌时，应在直槎上下搭砌的小
砌块孔洞内用强度等级不低于C20 (或Cb20)的混凝土灌实。
(10)小砌块施工应对孔错缝搭砌，灰缝应横平竖直，宽度宜8?12mm 。砌体水平灰缝的砂
浆饱满度，按净面积计算不得低于90%，竖向灰缝饱满度不得低于80%，不得出现瞎缝、透明
缝等。
30. 工程质量问题答题模板 （1）发生：质量问题
的主要原因
答题模式：
（2）防治：质量问题 的主要原因
1）
、制止、停止； 2）、预先编制文件、施组、施工方案、作业指导书；
（3）防治：质量问题 3）、具体措施（参照答题模式（一）、（二））； 的主要原因 4）、人员：责任、教育与处罚；
（一）、4M1E(人、机、料、法、环)，
重点是材料； （二）、施工工艺、过程（层次构成）、（层次顺序、方向、养护、沉降温度、
间歇、厚薄、厚度、温度）； （三）相关性（比如，砼出问题→模板→支撑）； （四）、根据经验、结合实际（多角度、多方位、具体化） 非程序性问题（不分先后顺序） 工程质量问题原
因及处理措施
5）、检查、监督、管理（监理工程师）；
6）、鉴定、论证、验收 1）…… 2）…… 纯技术问题 3）…… n-1)…… n)…… 发现软土、大洞口、裂缝问题处理
管理与技术问题
施工方→甲方（监理）→设计院→处理
● 程序性问题或者措施（严格先后顺序）
技术问题（施工方继续浇筑砼、蜂窝、麻面、裂缝、空洞、面砖空鼓、防水层修补等问题）
● 考试四部曲：1）、清除、凿除表层；
2）、基层、粘结层处理（增加工程师检查合格环节）
3）、面层处理；
4）、养护、成品保护
具体问题具体化
31. 边坡塌方原因和防治措施 P233-234
（1）原因
1)基坑（槽）开挖坡度不够，或通过不同土层时，没有根据土的特性分别放成不同 坡度，
致使边坡失稳而塌方。
2)在有地表水、地下水作用的土层开挖时，未采取有效的降排水措施，造成涌砂、 涌泥、
涌水，内聚力降低，进而引起塌方。
3)边坡顶部堆载过大，或受外力振动影响，使边坡内剪切应力增大，边坡土体承载 力不
足，土体失稳而塌方。
4)土质松软，开挖次序、方法不当而造成塌方。
程序性问题（严格先后顺序
）
(2)治理：对基坑（槽）塌方，应清除塌方后采取临时性支护措施；对永久性边坡局部塌方，应清除塌方后用块石填砌或用2 : 8、3 : 7灰土回填嵌补，与土接触部位做成台阶搭接，防止滑动；或将坡度改缓。同时，应做好地面排水和降低地下水位的工作。
32.泥浆护壁灌注桩坍孔原因及治理 P235
原因：
①泥浆比重不够，起不到可靠的护壁作用。
②孔内水头高度不够或孔内出现承压水，降低了静水压力。
③护筒埋置太浅，下端孔坍塌。
④在松散砂层中钻孔时，进尺速度太快或停在一处空转时间太长，转速太快。
⑤冲击（抓）锥或掏渣筒倾倒，撞击孔壁。
⑥用爆破处理孔内孤石、探头石时，炸药量过大，造成很大振动。
防治：
①在松散砂土或流沙中钻进时，应控制进尺，选用较大相对密度、黏度、胶体率的优质泥浆（或投入黏土掺片石或卵石，低锤冲击，使黏土膏、片石、卵石挤入孔壁)。
②如地下水位变化过大，应采取升高护筒，增大水头，或用虹吸管连接等措施。
③严格控制冲程高度和炸药用量。
④孔口坍塌时应先探明位置，将砂和黏土（或砂砾和黄土）混合物回填到坍孔位置以上1?2m; 如斜孔严重，应全部回填，等回填物沉积密实后再进行钻孔。
33.砼表面缺陷原因及防治 P236-237
原因:
①模板表面不光滑、安装质量差，接缝不严、漏浆，模板表面污染未清除。
②木模板在混凝土入模之前没有充分湿润，钢模板脱模剂涂刷不均匀。
③钢筋保护层垫块厚度或放置间距、位置等不当。
④局部配筋、铁件过密，阻碍混凝土下料或无法正常振捣。
⑤混凝土坍落度、和易性不好。
⑥混凝土浇筑方法不当、不分层或分层过厚，布料顺序不合理等。
⑦混凝土浇筑高度超过规定要求，且未采取措施，导致混凝土离析。
⑧漏振或振捣不实。
⑨混凝土拆模过早。
防治措施：
①模板使用前应进行表面清理，保持表面清洁光滑，钢模应保证边框平直，组合后应使接缝严密，必要时可用胶带加强，浇混凝土前应充分湿润或均匀涂刷脱模剂。
②摘规定或方案要求合理布料，分层振捣，防止漏振。
③对局部配筋或铁件过密处，应事先制定处理措施，保证混凝土能够顺利通过，浇筑密实。
34.预制桩断裂原因和治理 P234-235
原因：
①制作桩时，桩身弯曲超过规定，桩尖偏离桩的纵轴线较大，沉入过程中桩身发生倾斜或弯曲。
②桩入土后，遇到大块坚硬的障碍物，把桩尖挤向一侧。
③稳桩不垂直，压入地下一定深度后，再用走架方法校正，使桩产生弯曲。
④两节桩或多节桩施工时，相接的两节桩不在同一轴线上，产生了弯曲。
⑤制作桩的混凝土强度不够，桩在堆放、吊运过程中产生裂纹或断裂未被发现。
预防和治理：
①施工前应对桩位下的障碍物清除干净，必要时对每个桩位用钎探了解。对桩构件进行检查，发现桩身弯曲超标或桩尖不在纵轴线上的不宜使用。
②在稳桩过程中及时纠正不垂直，接桩时要保证上下桩在同一纵轴线上，接头处要严格按照操作规程施工。
③桩在堆放、吊运过程中，严格按照有关规定执行，发现裂缝超过规定坚决不能使用。
④应会同设计人员共同研究处理方法。根据工程地质条件，上部荷载及桩所处的结构部位，可以采取补桩的方法。可在轴线两侧分别补一根或两根桩。
35.砼强度等级偏低原因及防治 P236
原因：
①配置混凝土所用原材料的材质不符合国家标准的规定。
②拌制混凝土时没有法定检测单位提供的混凝土配合比试验报告，或操作中未能严格按混凝土配合比进行规范操作。
③拌制混凝土时投料计量有误。
④混凝土搅拌、运输、浇筑、养护不符合规范要求。
防治措施：
①拌制混凝土所用水泥、粗（细）骨料和外加剂等均必须符合有关标准规定。
②必须按法定检测单位发出的混凝土配合比试验报告进行配制。
③配制混凝土必须按质量比计量投料且计量要准确。
④混凝土拌合必须采用机械搅拌，加料顺序为粗骨料→水泥→细骨料→水，并严格控制搅拌时间。
⑤混凝土的运输和浇捣必须在混凝土初凝前进行。
⑥控制好混凝土的浇筑和振捣质量。
⑦控制好混凝土的养护。
36.填充墙砌筑不当，与主体结构交接处裂缝 P239
现象：框架梁底、柱边出现裂缝。
防治措施：
①柱边（框架柱或构造柱）应设置间距不大于500mm的2φ6钢筋，且应在砌体内锚固长度不小于1000mm的拉结筋。
②填充墙梁下口最后3皮砖应在下部墙砌完7d后砌筑，并由中间开始向两边斜砌。
③如为空心砖外墙，里口用半砖斜砌墙；外口先立斗模，再浇筑不低于C10细石混凝土，终凝拆模后将多余的混凝土凿去。
④外窗下为空心砖墙时，若设计无要求，应将窗台改为不低于C10的细石混凝土，其长度大于窗边100mm，并在细石混凝土内加2φ6钢筋。
⑤柱与填充墙接触处应设钢丝网片，防止该处粉刷裂缝。
37.卷材屋面开裂原因及防治 P242
原因分析
①产生有规则横向裂缝的主要原因是：温度变化，屋面板产生胀缩，引起板端角变。此外，卷材质量低、老化或在低温条件下产生冷脆，韧性和延伸度降低等原因也会产生横向裂缝。
②产生无规则裂缝的原因是：卷材搭接太小，卷材收缩后接头开裂、翘起，卷材老化龟裂、鼓泡破裂或外伤等。此外，找平层的分格缝设置不当或处理不好，以及水泥砂浆不规则开裂等，也会引起卷材的无规则开裂。
治理
对于基层未开裂的无规则裂缝（老化龟裂除外），一般在开裂处补贴卷材即可。有规则横向裂缝在屋面完工后的几年内，正处于发生和发展阶段，只有逐年治理方能效。治理方法有：①用盖缝条补缝：盖缝条用卷材或镀锌薄钢板制成。补缝时，按修补范围清理屋面，在裂缝处先嵌入防水油膏或浇灌热沥青。卷材盖缝条应用玛蹄脂粘贴，周边要压实刮平。镀锌薄钢板盖缝条应用钉子钉在找平层上，其间距为200mm左右，两边再附贴一层宽200mm的卷材条。用盖缝条补缝，能适应屋面基层伸缩变形，避免防水层被拉裂，但盖缝条易被踩坏，故不适用于积灰严重、扫灰频繁的屋面。
②用干铺卷材作延伸层：在裂缝处干铺一层250?400mm宽的卷材条作延伸层。干铺卷材的两侧20mm处应用玛蹄脂粘贴。
③用防水油膏补缝：补缝用的油膏，目前采用的有聚氯乙烯胶泥和焦油麻丝两种。用聚氯乙烯胶泥时，应先切除裂缝两边宽各50mm的卷材和找平层，保证深为30mm。然后清理基层，热灌胶泥至高出屋面5mm以上。用焦油麻丝嵌缝时，先清理裂缝两边宽各50mm的绿豆砂保护层，再灌上油膏即可。油膏中焦油、麻丝、滑石粉之比为100:15:60 (质量比）。
38.屋面卷材起鼓原因及防治 P244
原因分析
在卷材防水层中粘结不实的部位，窝有水分和气体；当其受到太阳照射或人工热源影响后，体积膨胀，造成鼓泡。
治理
①直径100mm以下的中、小鼓泡可用抽气灌胶法治理，并压上几块砖，几天后再将砖移去即可。
②直径100?300mm的鼓泡可先铲除鼓泡处的保护层，再用刀将鼓泡按斜十字形割开，放出鼓泡内气体，擦干水分，清除旧胶结料，用喷灯把卷材内部吹干。随后按顺序把旧卷材分片重新粘贴好，再新贴一块方形卷材（其边长比开刀范围大100mm) ，压入卷材下；最后，粘贴覆盖好卷材，四边搭接好，并重做保护层。上述分片铺贴顺序是按屋面流水方向先下再左右后上。
③直径更大的鼓泡用割补法治理。先用刀把鼓泡卷材割除，按上一做法进行基层清理，再用喷灯烘烤旧卷材槎口，并分层剥开，除去旧胶结料后，依次粘贴好旧卷材，上铺一层新卷材（四周与旧卷材搭接不小于100mm)，然后贴上旧卷材。再依次粘贴旧卷材，上面覆盖第二层新卷材，最后粘卷材，周边压实刮平，重做保护层。
39.防水砼施工缝渗漏水原因及治理 P241
原因分析
①施工缝留的位置不当。
②在支模和绑钢筋的过程中，掉入缝内的杂物没有及时清除。浇筑上层混凝土后，在新旧混凝土之间形成夹层。
③在浇筑上层混凝土时，未按规定处理施工缝，上、下层混凝土不能牢固粘结。
④钢筋过密，内外模板距离狭窄，混凝土浇捣困难，施工质量不易保证。
⑤下料方法不当，骨料集中于施工缝处。
⑥浇筑地面混凝土时，因工序衔接等原因造成新老接槎部位产生收缩裂缝。
治理
①根据渗漏、水压大小情况，采用促凝胶浆或氰凝灌浆堵漏。
②不渗漏的施工缝，可沿缝剔成八字形凹槽，将松散石子剔除，刷洗干净，用水泥素浆打底，抹1: 2.5水泥砂浆找平压实。
40.《危险性较大的分部分项工程安全管理办法》 P390-394
41.专项施工方案编制的内容P393-394
1)、工程概况；
2）、编制依据；
3）、施工计划；
4）、施工工艺技术；
5）、施工安全保证措施；
6）、劳动力计划；
7）、计算书及相关图纸。
42.建筑工程施工安全管理程序 P249
(1)确定安全管理目标；
(2)编制安全措施计划；
(3)实施安全措施计划；
(4)安全措施计划实施结果的验证；
(5)评价安全管理绩效并持续改进。
43.建筑工程施工安全检查的主要形式 P254
建筑工程施工安全检查的主要形式一般可分为日常巡查、专项检查、定期安全检查、经常性安全检查、季节性安全检查、节假日安全检查、开工、复工安全检查、专业性安全检查和设备设施安全验收检查等。
44.施工现场经常性检查方式 P255
①现场专（兼）职安全生产管理人员及安全值班人员每天例行开展的安全巡视、巡查；
②现场项目经理、责任工程师及相关专业技术管理人员在检查生产工作的同时进行的安全检查；
③作业班组在班前、班中、班后进行的安全检查。
45.《安全管理检查评分表》保证项目 P256
保证项目应包括：安全生产责任制、施工组织设计及专项施工方案、安全技术交底、安全检査、安全教育、应急救援。
46.《扣件式钢管脚手架评分表》保证项目补充
保证项目包括:施工方案、立柱基础、与建筑物的拉结，杆件间距与剪力撑、脚手板与防护栏杆、交底与验收
47.《文明施工检查评分表》保证项目 P256
保证项目包括:现场围挡、封闭管理、施工场地、材料管理、现场办公与住宿、现场防火48.《基坑工程检查评分表》保证项目 P257
保证项目包括：施工方案、临边防护、基坑支护及支撑拆除、基坑降排水、坑边荷载。
49.《模板及支架检查评分表》保证项目 P257
保证项目包括：施工方案、立杆基础、支架稳定、施工荷载、交底与验收
50.基础工程施工安全控制的主要内容 P259
(1)挖土机械作业安全
(2)边坡与基坑支护安全
(3)降水设施与临时用电安全
(4)防水施工时的防火、防毒安全
(5)桩基施工的安全防范
51.脚手架在何情况下应进行检查与验收 P264-265
(1)脚手架基础完工后，架体搭设前
(2)每搭设完6?8m高度后
；
(3)作业层上施加荷载前；
(4)达到设计高度后或遇有六级及以上风或大雨后，冻结地区解冻后；
(5)停用超过一个月。
52.脚手架定期检查的主要内容 P265
(1)杆件的设置与连接，连墙件、支撑、门洞桁架的构造是否符合要求；
(2)地基是否积水，底座是否松动，立杆是否悬空，扣件螺栓是否松动；
(3)高度在24m以上的双排、满堂脚手架，高度在20m以上的满堂支撑架，其立杆的沉
降与垂直度的偏差是否符合技术规范要求；
(4)架体安全防护措施是否符合要求；
(5)是否有超载使用现象
53.高处作业安全控制的主要内容： P271
1）、临边作业安全
2）、洞口作业安全
3）、攀登与悬空作业安全
4）、操作平台作业安全
5）、交叉作业安全
54.安全答题模板（安全事故发生）
1）、事故发生时管理人员（）现场处理
（应急措施）
①组织迅速抢救伤员；
②保护好现场；
③立即向本单位责任人报告；
④启动应急预案；
⑤协助事故调查；
⑥其他合理的应急措施
2）、供电电缆；煤气管网；水管挖断
事故发生时管理人员（项目经理）现场如何处理
①保护现场，划分安全区域，保证过往行人的安全；
②及时通知供电局（职能部门）进行抢修；
③立即向本单位责任人报告；
④成立专门的善后小组，走访受损的居民和用户，进行赔偿，减少负面影响；
⑤)对现场进行治理整顿，保证后期施工安全；
55.施工索赔程序及计算 P342(管理教材)、
索赔程序：
①索赔事件发生后28d内，承包人向监理人提交索赔意向书，逾期未提出索赔意向，丧失该事件的索赔权利；
②提交索赔意向书28d内，提交索赔报告，逾期未提交索赔报告，丧失该事件的索赔权；
③持续影响事件，承包人每隔28d向监理人提交中间索赔报告，并于索赔事件终了28d 内提交最终索赔报告；
④监理人在接到报告后的14d内完成审核并上报发包人；
⑤发包人自监理人收到报告后28d内审批，逾期未批准，视为已批准。
索赔计算：P344管理教材
56.工程变更程序
57.时标网络 P183
①承包人接到变更指令后14d内，向监理人提出变更估价申请；
②14d内未提出变更价款估价报告，视为该变更工程不涉及价款变更；
③监理人及时审核，并报告发包人审批；
④发包人自监理人收到报告后的14d内审批，或提出修改意见；
⑤14d内未批准未审批又未提出异议，视为已批准承包人提出的变更工程估价报告。
58.不可抗力
（1）责任分担：
人员伤亡及财产损失
承包人机械损坏
按约定比例承担停工损失
永久工程损坏
待用于永久工程的材料和设备损坏
发包方人员伤亡、财产损失
第三方人员伤亡及财产损失
发包人施工方人员的必要开支
工程照管、清理、修复费用
按合同约定承担停工损失工期损失
（2）处理程序：
1）、通知：发生不可抗力事件后，及时通知监理人和发包人；
2）、采取措施：承包人及时采取合理措施，防治损失扩大，因采取合理措施而增加的费用由发包人承担，未采取措施而导致扩大损失部分不能要求发包人承担；
3）、持续影响事件：承包人每隔一定的期限报告一次费用和工期损失，并于事件终止后的一定期限内提交最终索赔报告。
59.造价信息法（人工上涨、材料上涨超出约定如何定价）
60.材料ABC P319-321
61.因素分析法 P113-114(管理教材)
62.横道图法 P315-317
63.挣值法 P312-315
64.施工企业劳务用工合同内容 P327
建筑劳务企业必须依法与工人签订劳动合同，合同中应明确合同期限、工作内容、工作条件、工资标准（计时工资或计件工资)、支付方式、支付时间、合同终止条件、双方责任65.劳务作业分包评定内容 P328
劳务分包单位内部管理水平要符合工程项目施工的要求；管理人员及劳动力相对稳定；工程实体质量控制能力能够满足实现质量目标的要求；企业信誉良好；无不良行为和诉讼记录。
66.劳务管理：佩戴胸卡，胸卡包含内容:姓名、工种、所属企业、身份证信息
67.招标人具备什么条件方可组织施工招标 P335
(1)招标人已经依法成立；
(2)初步设计及概算应当履行审批手续的，已经批准；
(3)招标范围、招标方式和招标组织形式等应当履行核准手续的，已经核准；
(4)有相应资金或资金来源已经落实；
(5）招标所需的设计图纸及技术资料。
68.投标人应具备条件 P336
1)具有招标条件要求的资质证书、营业执照、组织机构代码证、税务登记证、安全施工许可证，并为独立的法人实体；
2)承担过类似建设项目的相关工作，并有良好的工作业绩和履约记录；
3)财产状况良好，没有处于财产被接管、破产或其他关、停、并、转状态；
4)在最近3年没有骗取合同以及其他经济方面的严重违法行为；
5)近几年有较好的安全纪录，投标当年内没有发生重大质量和特大安全事故；
6)荣誉情况。
69.总分包关系
1）、专项施工方案：除了特殊（起重机械安拆、深基坑工程、附着式升降脚手架）可由专业分包组织编制外，其余均由总包组织编制；
2）、专家论证：由总包组织
3）、事故报告：分包→总包→相关部门
4）、档案资料：分包→总包→建设单位→档案馆
5）、索赔：分包→总包→建设单位
6)、分包工程款与总包工程款：两份合同无任何关系
7）、验收：总分包同时参与
70.分包原则/违法分包
分包原则：①工程分包必须经建设单位同意
②主体结构必须由施工单位自行完成
③分包单位必须具有相应资质
④分包工程不能再次分包
违法分包：①建设工程总承包合同中未有约定，又未经建设单位认可，承包单位将其承包的部分建设工程交由其他单位完成的；②施工总承包单位将建设工程主体结构的施工分包给其他单位的；③总承包单位将建设工程分包给不具备相应资质条件的单位的；④分包单位将其承包的建设工程再分包的。
71.大气污染及防治 P287、管理P264
施工现场空气污染的防治措施（实务教材）
①施工现场的主要道路必须进行硬化处理，土方应集中堆放。裸露的场地和集中堆放的土方应采取覆盖、固化或绿化等措施。施工现场土方作业应釆取防止扬尘措施。
②拆除建筑物、构筑物时，应采用隔离、洒水等措施，并应在规定期限内将废弃物清拜完毕。建筑物内施工垃圾的清运，必须采用相应的容器或管道运输，严禁凌空拋掷。
③施工现场使用的水泥和其他易飞扬的细颗粒建筑材料应密闭存放或采取覆盖等措施。混凝土搅拌场所应采取封闭、降尘措施。
④除有符合规定的装置外，施工现场内严禁焚烧各类废弃物，禁止将有毒有害废弃物作土方回填
72.水污污染物的防治 P287、管理P265
1）禁止将有毒有害废弃物作土方回填
2）施工现场废水，污水必须经沉淀池沉淀合格后再排放，最好将沉淀水用于工地洒水降尘或采取措施回收利用。
3)现场存放油料要进行防渗处理，以免污染水体
4）施工现场100人以上的临时食堂，设置简易的隔油池
5）工地厕所、化粪池采取防渗漏措施，防止污染水体和环境
6）化学品、外加剂防止污染环境
施工现场污水排放要与所在地县级以上人民政府市政管理部门签署污水排放许可协议，申领《临时排水许可证》。雨水排入市政污水管网，污水经沉淀处理后二次使用或排入市政污水管
网。施工现场泥浆、污水未经处理不得直接排入城市排水设施和河流、湖泊、池塘。
73.现场文明施工管理的主要内容 P289
(1)抓好项目文化建设。
(2)规范场容，保持作业环境整洁卫生。
(3)创造文明有序安全生产的条件。
(4)减少对居民和环境的不利影响。
74.节材与材料资源利用技术要点今年的重点 P294!!!
(1)审核节材与材料资源利用的相关内容，降低材料损耗率；合理安排材料的采购、进
场时间和批次，减少库存；应就地取材，装卸方法得当，防止损坏和遗撒；避免和减少二次搬运。
(2)推广使用商品混凝土和预拌砂浆、高强钢筋和高性能混凝土，减少资源消耗。推广钢
筋专业化加工和配送，优化钢结构制作和安装方案，装饰贴面类材料在施工前，应进行总体排版策划，减少资源损耗。采用非木质的新材料或人造板材代替木质板材。
(3)门窗、屋面、外墙等围护结构选用耐候性及耐久性良好的材料，施工确保密封性、防
水性和保温隔热性，并减少材料浪费。
(4)应选用耐用、维护与拆卸方便的周转材料和机具。模板应以节约自然资源为原则，推
广釆用外墙保温板替代混凝土施工模板的技术。
(5)现场办公和生活用房采用周转式活动房。现场围挡应最大限度地利用已有围墙，或采
用装配式可重复使用围挡封闭。力争工地临建房、临时围挡材料的可重复使用率达到70%。
75.节地与施工用地保护的技术要点今年的重点
P295 !!!
(1)临时设施的占地面积应按用地指标所需的最低面积设计。要求平面布置合理、紧凑，
在满足环境、职业健康与安全及文明施工要求的前提下尽可能减少废弃地和死角，临时设施占地面积有效利用率大于90%。
(2)应对深基坑施工方案进行优化，减少土方开挖和回填量，最大限度地减少对土地的扰
动，保护周边自然生态环境。
(3)红线外临时占地应尽量使用荒地、废地，少占用农田和耕地。利用和保护施工用地范
围内原有的绿色植被。
(4)施工总平面布置应做到科学、合理，充分利用原有建筑物、构筑物、道路、管线为施
工服务。
(5)施工现场道路按照永久道路和临时道路相结合的原则布置。施工现场内形成环形通
一级建造师铁路实务案例由编委们根据历次建造师考试中地案例模仿编制而成，本文章地答题方法仅供各位学员参考.分析案例时，首先，要认真阅读背景知识，之后阅读有关问题，问什么，答什么.其次，作答要与实际施工相联系，即在现场是如何做地. 综合案例分析题综合性较强，但一般深度应在本书规定范围内，考核内容包括概念、原理、程序、方法和相关法律、法规、规范、标准地具体综合应用.每一道案例分析题至少综合了个以上地重点知识点内容.其目地是检验考生能否灵活运用所学知识和相关法规，解决建设工程中实际问题地能力.考题问题可以是论述题、计算题、综合分析题、简答题、判断并改错题、图表表达题等.文档收集自网络，仅用于个人学习 论述题.着重考核应考者分析组织资料能力、综合剖析地能力和表达能力，评价应考者地评述能力和理论水平. 计算题.利用数学公式、图表和知识考点地内容，计算题目要求地数据或结果. 综合分析题.根据知识点，考虑各专业知识在实际工作中地应用范围，采取模拟具有代表性地场景或业务活动来考核应考者综合应用专业知识处理实际问题地管理能力、技术水平以及对相关法律法规和规范标准地掌握程度.文档收集自网络，仅用于个人学习简答题.这类简答题相对比较困难，也是应考者容易失分地地方.取决于考生对题意地把握和分析，对所掌握知识地理解和灵活应用，对答题要点地组织、归纳、分析和文字表达等.文档收集自网络，仅用于个人学习 分析并改错题.考核应考者对基本概念、基本原理、基本程序、基本方法以及相关法律、政策、法规掌握地清晰程度，以及对题目模拟地具有代表性地场景或业务活动中涵盖内容地因果关系、逻辑关系、法定关系、表达顺序等地综合判断分析能力，并进行准确明晰地修改，此部分不仅考察对考试用书地熟悉程度，还考察应考者是否具有实际工作经验.文档收集自网络，仅用于个人学习 图表表达题.这类问题一般出现在统计分析、进度网络、合同关系、组织结构关系、成本计算等题目中. 先介绍下我地情况，女，机械设计专业，没有任何施工经验，工作性质是销售，所以相比其他同学有较为充裕地时间备考.备考差不多从月中开始.得分：经济、法规、管理、实务.文档收集自网络，仅用于个人学习 在准备考试地那段非人地疯狂学习地日子里我总在对自己说，一定要考过、一定要把学习地感受记录下来，原本决定考试完写地，但是一考完整个人就像泄了气地气球，脑子里就只有休息、昏睡地想法，一直懒到现在.从考试结束到现在感觉仿佛已经过了很久很久了.也不知道能否如实地记录下当时地想法.文档收集自网络，仅用于个人学习 因为我是考完就扔地那种人，所以可能不会提到太多地知识点，主要就是和大家交流学习地方法和感受.掺杂了太多地个人感受，可能不够系统，希望大家见谅.文档收集自网络，仅用于个人学习 一建难吗？真地很难，内容多，又很繁杂.但是如果掌握了方法，全力投入学习，其实也不难. 心态 心理暗示很重要，相信自己能过就一定能过.如果你想着今年过个、门再说，可能最终结果就只过了、门.文档收集自网络，仅用于个人学习 你是想吃一次苦就一劳永逸地人，还是希望慢慢来呢.一建这考试是速战速决好，论坛里不乏考了、年地同学，这很容易消磨人地意志，弄地身心俱疲.如果你一旦打定主意考一建就要全身心投入了，除了吃饭睡觉工作就是学习，戒掉所有地娱乐，看电视、聊、聚会神马地都与你无关了，上网也是为了找资料.我当时就把那些跟一建无关地群基本都屏蔽了.苦就苦短短地几个月，如果连这点自制力都没有，那连续几年受罪反复考反复挂也是自己不得不承
满分：1 得分：1 三、简答题（共 3 道试题，共30 分。） 1. 试述信息技术对公共管理的影响。 1、信息技术的发展为政府把握更多的信息、进行正确决策提供了条件。 2、信息技术已广泛应用于各行各业，公众对政府如何应用信息技术提高其工作效率和服务质量提出了更高的要求和期待，政府应用信息技术的能力面临考验。 3、面对信息的大量涌入，政府必须对各种信息做出回应，提高对信息的处理、管理和运用的能力，保证政府信息管理系统的质量。 4、信息确实是一种能力，政府必须有效、准确地运用这一种能力。 上传附件文件操作 满分：10 得分：10 评价：不错 2. 简述公共组织的构成要素。 1、组织成员。 2、物质要素。 3、组织目标。 4、职能范围。 5、机构与职位设置。 6、权责体系。 7、规章制度。 8、技术和信息。 上传附件文件操作 满分：10 得分：10 评价：不错 3. 简述设计公共组织时应遵循的“职、权、责一致”原则 公共组织是个权责体系。在公共管理活动中，职务、权利、责任三者互为条件，三者缺一不可而且必须是相称和平衡的。如果有责无权，则无法劲责。如果有权无责，则易滥用权利，不能尽其责。 上传附件文件操作 满分：10 得分：10 评价：不错 四、论述题（共2 道试题，共30 分。） 1. 试述我国政府信息公开实施过程中的问题与对策。 问题：1、信息公开主体的工作不到位。2、信息公开的时效性比较差。3、信息公开的方式上无法取信于民。对策：1、信息公开主体应加强责任意识，转变观念。2、信息公开主体应明确职责，落实行动。3、信息公开主体应行为规范、依法行事。4、信息公开主体应加强网站建设、提高效率。5、信息公开主体应加大宣传力度，动员公众参与。 上传附件文件操作 满分：15 得分：15 评价：不错 2. 试述人力资源管理理论的基本精神。 人力资源管理理论的基本精神是：第一，确定以人为中心的管理思想；第二，把组织看作整体，不仅开发“力的资源”，而且开始走向开发组织、整体的“心的资源”，注重整体效益、群体目标、团队精神；第三，在管理原则上既强调个人又强调集体；第四，在管理方法上既强调理性又强调情感；第五，在领导方式上既强调权威又强调民主；第六，在管理实践中既强调能力也重视资历。 上传附件文件操作
2020年一建《建筑实务》案例必背考点 一、砌体结构抗震构造措施 ①设钢筋混凝土构造柱，提高延性。 ②设钢筋混凝土圈梁与构造柱连接起来。 ③加强墙体的连接。 ④加强楼梯间的整体性等。 2、施工和运营期间对建筑物的变形观测 ①地基基础设计等级为甲级的建筑； ②复合地基或软弱地基上设计等级为乙级的建筑； ③加层或扩建的建筑； ④受邻近深基坑开挖施工影响或受场地地下水等环境因素变化影响的建筑； ⑤需要积累经验或进行设计结果论证分析的建筑在施工和使用期间应进行变形测量。 3当建筑变形观测过程中发生下列情况之一时，必须立即报告委托方，同时应及时增加观测次数或调整变形测量方案：（三异常一超值一周边） ①变形量或变形速率出现异常变化； ②变形量达到或超出预警值； ③周边或幵挖面出现塌陷、滑坡情况； ④建筑本身、周边建筑及地表出现异常； ⑤由于地震、暴雨、冻融等自然灾害引起的其他异常变形情况。 4、地下水控制技术方案的选择应根据: 工程地质情况、基坑周边环境、支护结构形式。 5、井点管的布置应根据 基坑平面与大小、地质和水文情况、工程性质、降水深度等确定。 6、基坑开挖时，应经常复测检査项目 平面控制桩、水准点、平面位置、水平标高、边坡坡度、排水、降水系统等。 7、为防止深基坑挖土后土体回弹变形过大应采取的措施 ①在基坑开挖过程中和开挖后，应保证井点降水正常进行； ②在挖至设计标高后，要尽快浇筑垫层和底板，减少基底暴露时间； ③对基础结构下部土层进行加固 8、深基坑开挖监测和保护项目 支护结构、地下水位、周边环境。 9、槽时必须具备的资料和条件 ①勘察、设计、建设（或监理)、施工等单位有关负责及技术人员到场； ②础施工图和结构总说明； ③详勘阶段的岩土工程勘察报告；
2018年一建（二建）实务案例分析技巧 一．一建（二建）案例题答题注意事项： 1．一建（二建）实物案例题惯用的几种问法： ①做法等是否正确？（两种类型：以上或一条）为什么？正确的应怎么做？ ②文件、报告、记录、台帐等内容是否全面？否则请补充完整！ ③制定的措施等是否妥当？往往是移花接木、权限滥用、工序或顺序颠倒、时间错误。 ④出现的情况、事件、事故改如何处理？理由？ ⑤直接设问？比如价格调整的原则、控制的措施、工期计算、指出关键线路等。2．一建（二建）专业案例题隐含的信息特征： ①时间：会涉及工期、进度划分、双节点网络图、工期索赔、保修责任期划分； ②地点：会涉及地下作业、高空作业、交叉作业带来的危险源和人身事故，与此有关的施工方案； ③气候和环境：会涉及夏季的高温（大体积砼）、多雨、泥石流、雷电；冬季的风雪冰霜、低温所造成的各种问题； ④人物：各级管理人员、特殊作业人员、总分包、业主、监理、政府管理部门人员； ⑤矛盾：因为施工作业而发生的各种问题；从而引发了那么多的“是否妥当？是否正确？为什么？”。 3、案例应试技巧 ①有选择地多背诵现有的各种类型案例题（特别是真题），有助于增加应试能力和培养应试信心；（相信量变到质变，熟能生巧的道理） ②仔细阅读背景资料，查找隐含其中的有用信息，在题目中有关文字下面划线作出标记；针对每一个小问题，在考题纸的卷面上列出你准备回答的要点（主要的论点及依据），这样就可以直接在答题纸上书写答案了。考虑清楚了再下笔，减少涂改；答题前先看清题意，尔后对每一小问都须作出“是或不是”、“能或不能”的肯定回答（每一小问题的编号都写好，留出空白。回答不出的就跳过，挑能回答的先做），这样可以增加得基本分的机会；
案例问答题 一般资料：求助者，男性，32岁，网店店主。 求助者自述：我是家中独子，因为家境好，从小就有优越感。我和前妻是读研究生时的同学，确定恋爱关系不到一个月便同居，然后奉子成婚。毕业后我先后换了几家工作单位，都觉得不太理想。虽然父母帮我买了房子，家里经济也不是问题，但妻子总是指责我不求上进，说对我失去信心，还提出再不找工作就跟我离婚。为了顺应她，我在家开了个网店，也改掉了一些她认为不好的毛病，今年年初还用开网店挣的钱给她买了辆车。没想到她还是不满意。网店生意不好做，她说是我不努力、不勤奋。家务都是我做，她却经常借口说工作应酬，很晚才回家。我为了维护这个家、为了儿子一直忍让，但我的全部付出仍没能挽留住她，最终在两个多月前离了婚。我想她那么绝情肯定有婚外情。我查了她的通信记录，发现确实有一个经常和她联系的电话。我质问她这是怎么回事，她辩解说那人只是业务上的朋友，跟我们离婚没有任何关系。我不相信，偷偷跟踪、调查过几回。您说一个女人如果外边没有第三者，这怎么可能那么坚决地抛弃丈夫和孩子！以她过去和我婚前就敢同居这件事情来看，她现在表面上只不过是在装样子，暗地里指不定有多少个情人呢！我现在一想起她就生气，我当初对她那么好，她却以各种方式伤害我。我因为这件事吃不下饭、睡不好觉，网店生意做不了了，孩子也只能放在爷爷奶奶家。 请根据案例回答以下问题： 1、对该求助者的初步诊断及诊断依据是什么？（25分） 诊断为：严重心理问题 诊断依据： (1)、排除器质性病变。 (2)、根据判断心理正常与异常的三原则，该求助者主客观统一，心理活动内在协调一致，人格相对稳定，有自知力，主动求医，无幻觉妄想等精神病性症状，因此，排除精神病性问题。 （3）、该求助者心理冲突与现实处境相关，有明显的道德色彩，属于常形冲突，因此可以排除神经症性问题。 （4）、该求助者情绪反应已经出现泛化，排除一般心理问题。
案例分析 一、施工组织设计 案例1、 背景某厂新建一设备制造车间，由某施工单位机电安装总承包，工程范围包括：机械制造设备安装、（其中一部分解体运到现场）、桥式起重机安装、动力电缆安装、通风空调安装和消防设施安装等。上述设施均在同一车间内，进场安装施工时，土建已完工。 问题：1、确定工程总施工流程； 2、施工总组织设计包括哪些主要内容； 3、针对机械制造设备安装制定安装施工流程； 4、确定桥式起重机安装的吊装方案的主要内容； 考核要点：1、考核考生对施工总组织设计、施工流程掌握的程度 2、考核考生对机械设备安装技术掌握的程度 3、考核考生吊装方案的主要内容的掌握的程度 答案分析（要点）： 问题1 由于工程是综合型的，工程总施工流程满足图1M422011，但对其中机电工程安装应进一步划分，根据各装置的特性，应首先安装桥式起重机，其后，动力电缆、通风空调和消防设施的安装可同时进行，最后安装机械制造设备，所以工程总施工流程应如图1所示。 问题2 施工总组织设计包括的主要内容为：（p161 1M422012） ●工程概况和施工特点、难点分析。 ●施工部署和对业主、监理、监理单、设计单位、分包单位的协调。 ●主要安装施工方法。 ●施工总进度计划。 ●施工资源需用量计划包括：劳动力；主要材料、部件；生产工艺设备；
施工机具和测量、检测设备等。 ●全场性的施工准备工作计划。 ●质量、安全、现场文明施工的策划和平友好保证措施。 ●施工总平面图含现场制作车间和制作流水生产线布置等。 ●主要技术经济评价指标 问题3 机械制造设备安装安装施工流程为：（P47 1M412021） ●设备开箱与清点； ●基础放线（设备定位）； ●设备基础检验； ●设备就位； ●精度检测与调整； ●设备固定； ●拆卸、清洗与装配； ●润滑与设备加油； ●调整与试运转； ●工程验收。 问题4 桥式起重机安装吊装方案的主要内容为：（P40 1M412012） ●工程概况。 ●方案选择。 ●工艺分析与工艺布置。 ●吊装施工平面布置图。 ●施工步骤与工艺岗位分工。 ●工艺计算，包括受力分析与计算、机具选择、被吊设备（构件）校核等；结 合现场具体情况，对方案的每一个工艺细节进行不安全因素分析，制订安全 技术措施。 ●进度计划。 ●资源计划，包括人力、机具、材料等。 ●安全技术措施 案例2 背景某动力站安装工程由某施工单位承包，工程范围包括工业散装锅炉安装，工业和建筑管道安装等，该施工单位的施工组织设计中，工业散装锅炉安装流程如图案例2-1，管道安装流程如图案例2-2。
2020年注册测绘师考试《案例分析》必背考点归纳 用一块硬纸板自制一个简易的半圆量角器，在量角器半圆的圆心 处用图钉和一根小细线悬一重物，您站在山坡的一侧，双手握住量角器，使量角器的底边与山坡保持平行一致，读取细线经过量角器的刻 度数，再从该刻度数中减去90°则为山坡的坡度。 精密单点定位(简称PPP)在现代航空摄影测量中显示出越来越重要的作用。与差分GPS定位不同，精密单点定位是利用国际GPS服务机 构IGS提供的或自己计算的GPS精密星历和精密钟差文件，以无电离 层影响的载波相位和伪距组合观测值为观测资料，对测站的位置、接 收机钟差、对流层天顶延迟以及组合后的相位模糊度等参数实行估计。用户通过一台含双频双码GPS接收机就能够实现在数千平方公里乃至 世界范围内的高精度定位。它的特点在于各站的解算相互独立，计算 量远远小于一般的相对定位。PPP与双差定位的主要区别在于，双差定位时部分参数和误差项通过站间和星间求差得以消除，而PPP必须采 用精细的模型加以改正和用辅助参数实行估计，比如卫星天线相位中 心偏差改正、固体潮改正、海洋负荷改正等。 当前，国内外都对精密单点定位作了大量研究，武汉大学经过数 年对精密单点定位理论与方法的深入研究，在国内率先成功研制了高 精度的PPP数据处理软件TriP。利用PPP实行GPS数据处理，需在数 据采集两周后实行，即需要在IGS网站上下载精密星历数据后，才能 实行数据处理。 通过精密单点定位方法解算的GPS天线相位中心动态坐标数据， 剔除系统误差后能够达到同差分方法结果相当的精度。试验表明，精 密单点定位技术完全能够应用于无基站数码航空摄影测量中。 【篇二】2020年注册测绘师考试《案例分析》必背考点：地心坐 标框架
1 一建市政案例题答题方法 1.只要问到质量控制，特别是材料方面的质量控制。（比如砼、无机结合材料、沥青等） 答案包括七点：①原材料合格②配合比准确③搅拌均匀④运输覆盖⑤摊铺浇筑满足规范要求⑥碾压货振捣满足规范要求⑦养护达到养护要求。 2.答所有题目，点要多字要少。 3.答任何题目，凡是问质量问题出在哪里？违反了什么条例？原因？ 答题三步骤： ①首先回答对错。 ②二步答错误之处，首先写（错误之处在于不符合规范），然后抄背景，如果不知道错在哪里，将背景里有关质量施工时的步骤全部认为是错的，抄题目，抄背景，将背景里的错误之处一一列出，反正错了不扣分。 ③三步答正确做法，(首先写正确的做法是根据规范)如果万一不知道正确做法，将背景里的步骤全部反向答。 4.如题目考到这样做的依据是什么，证据是什么 必须写依据法律法规、设计文件、规范标准 5.题目出现任何要问原因，先抄背景，如不记得，再从人机料法环五方面写。 6.如果题目要针对特点提出问题，把特点写出来，抄背景。 2 一建市政“万能公式” （1）“任何”（案例分析中出现下列题型，必须照写） 1：任何模板、支架的验算：强度、刚度、稳定性。 2：任何市政工程确定任何参数不凭经验，必须一律通过实验。 3：任何工程的技术交底做法：单位工程、分部工程和分项工程开工前，工程项目部技术负责人应对承担施工的负责人货分包方全体人员进行书面技术交底，技术交底资料应办理签字手续并归档，不能代签。 4：任何工程的前期准备工作包括5项： ①组织准备（组建项目部，安排施工队伍）， ②技术准备（熟悉图纸，编制施工方案，技术交底，测量放样） ③物资准备（材料、机具）
真题案例问答题参考答案(已修改)
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2007年11月 一、分析案例，对该求助者做出诊断并说明诊断依据。（30分） 诊断：严重心理问题。（10分） 诊断依据： 1、按病与非病的三原则（2分）,排除精神病（1分）。 2、症状表现： 主要心理症状（2分）是：内心痛苦、情绪低落、心烦、后悔、委屈、 气愤、兴趣下降、注意力不集中。（2分， 每项0.5分） 主要躯体症状（1分）是：食欲下降、入睡困难、头昏脑胀。（1分） 3、症状由婚姻问题引起，属于强烈现实刺激。（2分） 4、精神负担重（1分），存在内心痛苦（1分），但由于现实性冲突所引起（1分）。 5、病程（1分）：症状持续时间长，半年左右（1分）。 6、严重程度：求助者的症状影响了社会功能，有泛化、回避出现。（2分） 7、症状不是由躯体疾病所致。（2分） 二、在咨询中应避免出现的不恰当的提问方式是什么？（20分） 1、避免提问“为什么”的问题。(5分) 2、避免多重选择性问题。(3分) 3、避免多重问题。(3分) 4、避免修饰性反问。(3分) 5、避免责备性问题。(3分) 6、避免解释性问题。(3分)
三、心理咨询师怎样就咨询目标的有效特征与求助者商定咨询目标？（30分） 1、咨询目标由心理咨询师与求助者共同商定（4分） 2、具体(3分) 3、可行(3分) 4、积极(3分) 5、双方可以接受(3分) 6、属于心理学性质(4分) 7、可以评估(3分) 8、多层次统一(3分) 9、咨询目标可以进行修改，但需双方重新商定。（4分） 四、在本案例中心理咨询师使用了阳性强化法帮助求助者改变行为，请写出阳性强化法的原理及工作程序。（20分） （一）基本原理 1、行为主义认为一个习得行为如果得以持续，一定是被它的结果所强化。 （2分） 2、如果建立或保持某种行为，必须对其施加奖励。（2分） 3、以阳性强化为主，及时奖励正常行为，漠视或淡化异常行为，这种方 法就是阳性强化法。（8分） （二）工作程序 1、明确治疗的靶目标（2分） 2、监控靶行为（2分） 3、设计新的行为结果（2分） 4、实施强化（2分）
实施案例题（附答案） 一、【背景】 某建设单位准备建一座图书馆，建筑面积5000m2，预算投资400万元，建设工期为10个月。工程采用公开招标的方式确定承包商。按照《中华人民共和国招标投标法》和《中华人民共和国建筑法》的规定，建设单位编制了招标文件，并向当地的建设行政管理部门提出了招标申请书，得到了批准。建设单位依照有关招标投标程序进行公开招标。由于该工程在设计上比较复杂，根据当地建设局的建议，对参加投标单位的主体要求是最低不得低于二级资质。拟参加此次投标的五家单位中A、B、D单位为二级资质，C单位为三级资质，E单位为一级资质，而C单位的法定代表人是建设单位某主要领导的亲戚，建设单位招标工作领导小组在资格预审时出现了分歧，正在犹豫不决时，C单位提前准备组成联合体投标，经C单位的法定代表人的私下活动，建设单位同意让C与A联合承包工程，并明确向A暗示，如果不接受这个投标方案，则该工程的中标将授予B单位。A为了获得该项工程，同意了与C联合承包该工程，并同意将停车楼交给C单位施工。于是A和C联合投标获得成功。A与建设单位签订了《建设工程施工合同》，A与C也签订了联合承包工程的协议。 【问题】 1 简述施工招标的公开招标程序。 2 在上述招标过程中，作为该项目的建设单位其行为是否合法?原因何在? 3 从上述背景材料来看，A和C组成的投标联合体是否有效?为什么? 4 通常情况下，招标人和投标人串通投标的行为有哪些表现形式? 答案：1 施工公开招标的程序一般为：(1)由建设单位向招标投标管理机构提出招标申请书； (2)由建设单位组建符合招标要求的招标班子；(3)编制招标文件和标底； (4)发布招标公告或发出投标邀请书；(5)投标单位申请投标；(6)对投标单位进行资质审查； (7)向合格的投标单位发招标文件及设计图纸、技术资料等；(8)组织投标单位踏勘现场，并对招标文件答疑；(9)接收投标文件；(10)召开开标会议，审查投标标书； (11)组织评标，决定中标单位；(12)发出中标通知书；(13)建设单位与中标单位签订承包发包合同。 2 作为该项目的建设单位的行为不合法。理由：作为该项目的建设单位，为了照顾某些个人关系，指使A和C强行联合，并最终排斥了B、D、E三单位可能中标的机会，构成了不正当竞争，违反了《招标投标法》中关于不得强制投标人组成联合体共同投标，不得限制投标人之间的竞争的强制性规定。 3 A和C组成的投标联合体无效。原因：根据《招标投标法》规定，两个以上法人或者其他组织可以组成一个联合体，以一个投标人的身份共同投标。联合体各方均应当具备承担招标项目的相应能力；国家有关规定或者招标文件对投标人资格条件有规定的，联合体各方均应当具备规定的相应资格条件。由同一专业的单位组成的联合体，按照资质等级较低的单位确定资质等级。本案例中，A和C组成的投标联合体不符合对投标单位主体资格条件的要求，所以是无效的。 4 招标人与投标人串通投标的行为表现为：(1)招标人在开标前开启投标文件，并将投标情况告知其他投标人，或者协助投标人撤换投标文件，更改报价；(2)招标人向投标人泄露标底；(3)招标人与投标人商定，投标时压低或抬高标价，中标后再给投标人或招标人额外补偿；(4)招标人预先内定中标人；(5)其他串通投标行为。 二、【背景】 通过检查分析，如果发现原有进度计划已不能适应实际情况时，为了确保进度控制目标的实现或需要确定新的计划目标，就必须对原有进度计划进行调整，以形成新的进度计划，作为进度控制的新依据。
案例题汇编 1．某工程由A、B、C、D、E五个分项工程组成，它在平面上划分为四个施工段，各分项工程在各个施工段上的流水节拍均为3天。A、B施工过程和B、C施工过程允许平行搭接1天，c、D施工过程和D、E施工过程之间各有2天技术间歇时问。施工单位欲对该工程进行流水施工组织。 问题： (1)一般按照流水的节奏特征不同分类，流水作业的基本组织方式可分为哪几种? (2)本工程宜采用何组织方式?试述其特点。 (3)根据背景条件，试组织等节奏流水施工。 题解：(1)答：分为等节奏流水方式、异节奏流水方式和无节奏流水方式三种。 (2)答：宜采用等节奏流水方式。它的特点是在流水组中，每个施工过程本身在施工段中的作业时间(流水节拍)都相等，各个施工过程之间的流水节拍也相等，这是最理想的一种流水组织方式。 (3)解：本工程流水步距为K=3d，流水工期为TP=(5+4-1)×3-2+4=26d，其流水施 工指示图标如表1所示。 等节奏流水施工图表1 2．某宾馆建筑为大厅部分16层，两翼13层，建筑面积11620m2，主体结构中间大厅部分为框剪结构，两翼均为剪力墙结构，外墙板采用大模板住宅通用构件，内墙为C20钢筋混凝土。工程竣工后，检测发现下列部位混凝土强度达不到要求： (1)七层有6条轴线的墙体混凝土，28天试块强度为12．04N／mm2，至80天后取墙体混凝土芯一组，其抗压强度分别为9．03N／mm2，12．15N／mm2，13．02N／mm2； (2)十层有6条轴线墙柱上的混凝土试块28天强度为13．25N／mm2，至60天后取墙柱混凝土芯一组，其抗压强度分别为10．08N／mm2，11．66N／mm2，12．26N／mm2，除这条轴线上的混凝土强度不足外，该层其他构件也有类似问题。 问题： (1)造成该工程中混凝土强度不足的原因可能有哪些? (2)为了避免该工程中出现的混凝土强度不足，在施工过程中浇注混凝土时应符合哪些要求? (3)在检查结构构件混凝土强度时，试件的取样与留置应符合哪些规定? 题解：(1)答：原因可能有：①混凝土原材料质量不符合要求；②混凝土拌制时间短或拌合物不均匀；③混凝土配合比每盘称量不准确；④混凝土试件没有做好，如模子变形。振捣不密实、养护不及时等。 (2)答：①浇筑混凝土时为避免发生离析现象，混凝土自高处倾落的自由高度不应超过2m，自由下落高度较大时应使用溜槽或串筒；②浇筑时应分层浇筑、振捣，在下层混凝土
案例分析参考答案 第7章案例分析Underwater Chaos 1. What?s your reaction to this story? What does it illustrate about decision making? With the vast sums of money invested into large projects like the Eurotunnel (approximately ￡9.5bn), it amazes observers that important information (i.e. the affect of the cold weather) would not be considered beforehand. However, this situation is fairly common in projects that use groundbreaking technologies in extreme environments. These types of projects occur under conditions of uncertainty and great risk. It is common for these projects to experience unexpected …hiccups.? The best case scenario in these types of projects is to plan as to avoid life threatening catastrophes and to have contingencies plans in case of emergencies. 2. How could the decision-making process have helped in both the response to the crisis situation and in preventing it from happening? Better planning is always suggested after the fact. Consideration of the effects of extreme weather could have been made part of the testing of the train and track equipment before it was put into use. While the situation was developing, emergency plans should have been in place to deal with a possible breakdown and better communication equipment made available. Eurostar should have been clued into possible problems when other forms of transportation broke down during the extreme weather. It is important to note that Eurostar did take the necessary actions after the incident to correct communication problems and retrofit train equipment. 3. Could procedures, policies, and rules play any role in future crisis situations like this one? If so, how? If not, why not? Students may not be aware that most companies have plans for dealing with emergencies. Airlines are a good example of firms that practice risk management. These firms develop contingency plans for minor and worse case scenarios. Employees are trained in how to handle emergencies and backup/emergency equipment is distributed throughout the organization. However, unexpected emergencies are by their very nature difficult to plan for. It is almost impossible to plan for every emergency. For example, after the first space shuttle disaster, NASA grounded the entire program and put together a small army of engineers and scientists to mitigate risk to the crew. Unfortunately, the shuttle program by nature is risky and again suffered the loss of another ship and crew. 4. What could other organizations learn from this incident? As the adage goes, …accidents happen.?Learning from mistakes and the actions that a company takes during an event like this is what?s important.Ask students if they have experienced a similar situation. Students may be able to relate to being stuck in a plane on a runway or in a hotel when services were down. How did the company respond? 第9章案例分析Faded Signal 1. What strategic mistakes did Nokia make in the U.S. market?
1年取证，必背资料 此资料，至少涵盖80分分值以上 工业建筑防火案例: 考点1：火灾危险性 厂房火灾危险性：同一座厂房或厂房的任一防火分区内有不同火灾危险性生产时，厂房或防火分区内的生产火灾危险性类别应按火灾危险性较大的部分确定。当火灾危险性较大的生产部分占本层或本防火分区建筑面积的比例小于5％且发生火灾事故时不足以蔓延到其他部位可按火灾危险性较小的部分确定。 定性：丙类厂房内有乙类生产部分5%并采用有效防火分隔，首先考虑危险性大的占防火分区或者楼层面积的是否达到5%，本层是否需要划分防火分区，是否需要设置自动喷水灭火系统。最终确定厂房的火灾危险性。 仓库火灾危险性：同一座仓库或仓库的任一防火分区内储存不同火灾危险性物品时，仓库或防火分区的火灾危险性应按火灾危险性最大的物品确定。丁类、戊类储存物品仓库的火灾危险性，当可燃包装重量大于物品本身重量的1／4或可燃包装体积大于物品本身体积的1／2时，应按丙类确定。 考点2：耐火等级：
如背景给出三级耐火等级的建筑。屋顶承重构件难燃0.5h，就是考三级耐火等级乙类厂房300㎡、单层、独立，或者丙类1项三级500㎡、单层。如单独给出建筑二级耐火等级每个构件的耐火极限时间和燃烧性能，其中把部分构件按照规范变化会判断，如：非承重外墙采用不燃0.25h或者难燃0.5h、房间隔墙用难燃0.75h、预应力楼板采用不燃0.75h。 考点3：总平面布局 （一）防火间距：D=d+k1+k2；（d取值：高层厂房仓库取13，甲类厂房仓库取12，乙丙丁戊类时取10；B1、B2取值：一二级B=0，三级B=2，四级B=4） 乙类厂房与锅炉房（30m），不足处理措施：将厂房危险性改为丙才能将锅炉房从明火变成丁类厂房。③乙类厂房与丙类仓库，不足处理措施：先将厂房危险性降为丙才能缩减：不限、4m、减少25%。④乙类厂房与重要公建50m，与高层民建50m，单多层民建25m，不足处理措施：先将厂房危险性降为丙。⑤乙类厂房与储罐防火堤外基脚线至建筑10m。 （二）消防车道 工厂、仓库区内应设置消防车道。高层厂房，占地面积大于3000m2的甲、乙、丙类厂房和占地面积大于1500㎡的乙、丙类仓库，应设置环形消防车道，确有困难时，应沿建筑物的两个长边设置消防车道。消防车道应符合下列要求：1）消防车道的净宽度和净空高度均不应小于4m。2）消防车道与建筑物之间不应设置妨碍消防车操作的树木、架空管线等障碍物。3）消防车道靠建筑外墙一侧的边缘距离建筑外墙不宜小于5m。消防车道的坡度不宜大于8%。4）环形消防车道至少应有两处与其他车道连通。 （三）危险场所布置在全年最小频率风向的上风侧。 考点4：防火分区和建筑层数 防火分区的最大允许建筑面积可按本表的规定增加0.5倍，但厂房内的原棉开包、清花车间与厂房内其他部位之间均应采用耐火极限不低于2.50h的防火隔墙分隔，需要开设门、窗、洞口时，应设置甲级防火门、窗。防火分区之间应采用防火墙分隔。除甲类厂房外的一、二级耐火等级厂房，当其防火分区的建筑面积大于本表规定，且设置防火墙确有困难时，可采用防火卷帘或防火分隔水幕分隔。（乙类、丙类厂房防火分区防火墙上可以设置满足要求的防火卷帘和水幕，前提条件是厂房耐火等级为一二级。）防火分区面积局部设置自动灭火系统局部增加、全部设置全部增加，
精品文档 一级建造师机电实务案例分析练习题 学习是把知识能力思维方法等转化为你的私有产权的重要手段，是“公有转私”的重要途径。你的一生，无法离开学习，学习是你最忠实的朋友，那么一级建造师机电实务案例分析练习题是怎样的？以下仅供参考！ [ 背景材料] 某机电安装公司( 乙方)承接某上市公司( 甲方)的粉磨站水泥生 产线的机电设备安装工程，由于工程公开招标过程中，竞争激烈，采用低价中标。施工公司只有通过优化生产要素配置和加强管理才能保证项目的进度目标、质量目标、安全目标和成本目标的实现，在施工过程中，重点是磨机房设备安装、调试工作。 问题： (1) 机电安装工程项目生产要素管理的基本内容是什么? (2) 什么是设备试运转?包括哪些内容? (3) 系统调试(试运转) 应具备的条件? (4) 系统整体运转的应具备的条件? 分析与参考答案： (1) 机电安装工程项目生产要素管理的基本内容： 1) 项目人力资源管理; 2) 项目工程设备和材料管理; 3) 项目施工机械设备的检测器具管理;
项目技术管理4) ． 5) 项目资金管理。 (2) 设备试运转设备试运转是机电安装工程达到竣工条件的试运转( 试车)、试运行、试通电等工作的总称。 它包括了从单机到工程总体试验或试启动的全部过程，它是对工程设计、施工以及相关配套工作的重要检验程序。设备试运转可分为有负荷和无负荷两种试运转形式。 (3) 系统调试(试运转) 应具备的条件： 1) 系统调试工作必须在该系统的安装工作全部完成( 包括必要的清扫、试验、测试) ，且系统的设备( 磨机、选粉机、主风机、收尘机、皮带输送机、提升机等) 、仪表均单机单体试运转、调试合格后进行; 调试的结果应形成记录。 2) 甲方或监理确认该系统全部施工项目已完成，并形成证实其符合要求的记录。 3) 编制了调试、试运行方案。 4) 参加该项工作的管理人员、操作人员到岗且职责清楚。 5) 调试、试运行的现场条件、资源条件都符合试运转方案。 6) 试运转的安全措施已制定。 7) 管路、线路连通正常。 8) 水、电、气、风均已试验合格。 9) 专业人员已向操作人员作了技术交底。已得到甲方或监理的认可，甲 方的操作人员已到岗等。10) ．
班主任工作案例分析问题及答案
班主任工作案例分析问题及答案 题目一 1、案例简述：学生每天中午都吃学校的盒饭，一天，班主任发现垃圾桶附近饭盒扔得到处都是，就请在场的同学清理。可在场的同学却说："这事一直是小东在做，我不管！"小东是刚从外校转来的，家境很贫寒，人也很老实。 问题：这时，班主任应该怎么做？可以从哪些方面来教育学生？ 参考答案：老师与在场的同学一起清理干净。事后再找机会与学生谈心，或以班会或其他形式，让学生明白：A.要保护环境卫生。B.同学之间是平等的，工作应该是大家分着做。C.同学之间应该互相关爱。 2、评委提问：班主任在班级管理工作中应如何对待不同境遇的学生? 学生之间是平等的，班里的卫生工作应该是大家分着做，这样可提高学生对班级的荣誉感和责任意识，对于家境等各方面有困难的学生，班主任更应该在学习、生活等各方面多加关心，给予温暖，消除自卑心理，避免同学歧视，营造一个师生之间、同学之间互相关爱的和谐氛围。 题目二 1、案例简述：班上张强和汪波打了起来，被值日老师抓到班主任处。班主任问原因，张强和汪波异口同声的指责对方，强调自己的道理。 问题：（1）这时班主任应该怎么做？（2）你如何认识学生自我教育的作用？ 参考答案：（1）先耐心听学生谈事情的经过，弄清楚事情真相，从中判断各自承担什么责任。再让学生谈打架的害处；之后让学生讨论他们各自应当承担什么责任。（2）苏联教育家苏霍姆林斯基曾经这样说过:“具有能够激发学生去进行自我教育的教育才是真正的教育。真正的教育只有当学生有自我教育的要求时才能实现。”当今学生自我主见比较强,很有自己的思想,所以有一部分学生会不听别人的劝告,包括家长的和老师的，总是坚持自己的意见和做自己的事。因此,加强学生的自我教育非常重要。目的是让学生自己悟出道理来,而不是老师苦口婆心的说道理。自我教育的途径多种多样，比如:自信疗法、培养自己的意志力、树立正确的学习目标、培养自己的学习兴趣、调节自己的情绪、自我反省等。 2、评委提问：你在日常工作中是怎样引导学生自我教育的？ 盐山中学选手曹蕾选手回答:自信疗法、培养自己的意志力、树立正确的学习目标、培养自己的学习兴趣、调节自己的情绪、自我反省等。
案例分析 一. 丰田公司的职工管理制度 日本丰田公司有一项建议制度或称提案制度，建立于20世纪50年代，即：好产品，好主意, 丰田公司到处都挂着这样的标语。 实施建设制度的最初一年只征集到183条建议，但随后逐年增，建议采用率也在上升。'1972 年'''''' ;1978年'''''' ;1980年''''' ;资料表明，在1980-1986 年间。丰田公司收集有430万条之多。 建议制度取得了惊人的成效，、'、'。其中有不少建议每月就可为公司节省二三百万日圆。 员工建议一旦被采纳，公司将根据具体情况奖励5-10万日圆。''''此外，'''在月末或年末以 奖状 '''' 给予奖励。'''''' 问题： 1。本案例突出表现哪项管理职能？ 体现了管理的激励职能。激励，是指人类活动的一种内心状态。它具有加强和激发动机，推动并引发行为使之朝向预定目标的作用。通常认为，一切内心要争取的条件：欲望希望动力等 都构成了对人的激励。激励过程就是一个由需要开始，到需要得到满足为止的连锁反应。 现代企业通常采用的激励方法有：物质激励精神激励职工参与管理和工作丰富化。 2 .根据丰田公司的案例，谈谈职工参与管理的重要性。 (1)职工参与管理，可以使职工或下级感受到上级主管的信任重视和赏识，能够满足归属感和受人赏识的需要。 (2)职工参与管理，会使多数人受到激励。既对个人产生激励，又为组织目标的实现提供了保证。 丰田公司的职工参与制度调动了职工的积极性，取得了成效。如，1975-1976年为公司节省 了40亿日元。 二. 升任公司总裁后的思考
郭宁..... 在他担任在装配不经理6年之后，公司负责规划工作的副总裁辞职，郭宁便主动申请 担任这一职务。 ''' 提升为规划工作副总裁 ''' 之后提升为负责生产工作的副总裁'''' 他知道，一个当上公司最高主管的人应该相信自己有处理可能出现的任何情况的才能，但他'''' 想到自己明天就要上任，今后数月的情况情况是怎样？他不免为此而担忧。 1 .你认为郭宁当上公司总裁后，他的管理责任与过去去相比有了哪些变化？他应当如何去适应这些变化？ 2.你认为郭宁呀成功地胜任公司总裁的工作，哪些管理技能是最重要的？你觉得他具有这些技 能吗？试加以分析。 3.如果你是郭宁，你认为当上公司总裁后自己应该补上哪些欠缺，才能使公司取得更好的绩效？ 案例评析：实践培养管理者的重要一环，郭宁从基层管理者升任总裁的过程中，他的管理责任逐 渐加重。要成功地胜任公司总裁的工作，必须具备很强的概括分析能力，人际交往能力和相应的 业务技术能力，扮演好联络者代言人谈判者三个角色，促进公司绩效的提高。 三. 工厂经理比尔的工作 1 .试从管理职能的角度分析比尔的工作。 案例评析：管理的基本职能包括计划组织领导控制等。比尔作为一名工厂的经理，每天在厉行 其各种管理职能的同时，也在扮演着不同的管理角色，比如，开会时他扮演信息方面的角色；接待来访，他扮演人际关系方面的角色等。 四. 文化到位找到新感觉 1.银华公司是怎样认识到企业文化的作用的？ 2.银华公司在企业文化建设上做了哪些工作？ 3.怎样认识企业文化的本质和作用？ 案例评析：从20世纪80年代开始，企业文化理论引入我国，但是知道现在，人们在认识上 仍然存在许多误区，比如有的人认为企业文化就是企业形象宣传，甚至认为企业文化不过是在做