敏捷开发
1 概述
1.1什么是敏捷开发
◆敏捷方法的产生-
2001年2月，17个方法学家在美国犹他州Snowbird成立了敏捷软件开发联盟(https://www.doczj.com/doc/458943494.html,)，并共同起草了《敏捷软件开发宣言》，这标志着敏捷开发的诞生。这一模式随后被硅谷创业公司大量应用，并于近几年被引入国内。
敏捷开发模式中，一个项目被分解为多个部分或多个步骤。在每个阶段完成后，项目都可以拿出一定程度可交付的产品。这样做便于实现产品交付目标，降低整个项目的复杂度，同时在项目早期就能拿出初具雏形的产品。
◆敏捷宣言的4条价值观
1)个体和交流胜于过程和工具
2)工作软件胜于综合文档
3)客户协作胜于洽谈协议
4)回应变革胜于照计划行
◆敏捷宣言的12条基本原则
l)最优先要做的是通过尽早地、持续地交付有价值的软件来使客户满意
2)即使到了开发的后期也欢迎改变需求，敏捷方法得用变化来为客户创造竞争优势
3)经常性地交付可以工作的软件，交付的间隔可以从几个星期到几个月，交付的时间间
隔越短越好
4)在整个项目开发期间，商务人员和开发人员必须天天都工作在一起
5)围绕被激励起来的个体来构建项目，给他们提供所需的环境和支持，并且信任他们能
够完成工作
6)在团队内部，最具有效果并富有效率的传递信息的方法，就是面对面的交谈
7)工作的软件是首要的进度度量标准
8)敏捷方法提倡可持续的开发速度，责任人、开发者各用户应该能够保持一个长期的、
恒定的开发速度
9)不断地关注优秀设计的技能和好的设计会增强敏捷能力
10)简单——使未完成的工作最大化的艺术——是最根本的
11)最好的架构、需求和设计出自于自组织的团队
12)每隔一定时间，团队会在如何才能更有效工作方而进行反省，然后相应地对自已的行
为进行调整
1.2 敏捷方法的过程模型
主要的几种敏捷方法的过程模型如下：
SCRUM
极限编程XP
自适应软件开发Adaptive Software Development
精益软件开发Lean Software Development
特征驱动开发Feature Driven Development
敏捷统一开发过程Agile Rational Unified Process
动态系统开发方法Dynamic System Development Method
水晶系列方法Crystal
这些敏捷方法的共同点是：使用短的固定长度迭代和反馈快速递交测试过的工作软件
2过程模型介绍
2.1SCRUM并列争球法
Scrum的英文意思是橄榄球运动的一个专业术语，表示。争球。的动作；把一个开发流程的名字取名为Scrum，我想你一定能想象出你的开发团队在开发一个项目时，大家像打橄榄球一样迅速、富有战斗激情、人人你争我抢地完成它，你一定会感到非常兴奋的。而Scrum 就是这样的一个开发流程，运用该流程，你就能看到你团队高效的工作。
2.1.1三大角色：
产品负责人（Product Owner）
主要负责确定产品的功能和达到要求的标准，指定软件的发布日期和交付的内容，同时有权力接受或拒绝开发团队的工作成果。
流程管理员（Scrum Master）
主要负责整个Scrum流程在项目中的顺利实施和进行，以及清除挡在客户和开发工作之间的沟通障碍，使得客户可以直接驱动开发。
开发团队（Scrum Team）
主要负责软件产品在Scrum规定流程下进行开发工作，人数控制在5~10人左右，每个成员可能负责不同的技术方面，但要求每成员必须要有很强的自我管理能力，同时具有一定的表达能力；成员可以采用任何工作方式，只要能达到Sprint的目标。
2.1.2 Scrum流程图
图1 Scrum流程图
如何进行Scrum开发？
1、我们首先需要确定一个Product Backlog（按优先顺序排列的一个产品需求列表），这个
是由Product Owner 负责的；
图2 Product Backlog
2、Scrum Team根据Product Backlog列表，做工作量的预估和安排；
3、有了Product Backlog列表，我们需要通过Sprint Planning Meeting（Sprint计划会议）来从中挑选出一个Story作为本次迭代完成的目标，这个目标的时间周期是1~4个星期，然后把这个Story进行细化，形成一个Sprint Backlog；
图3 任务看板
4、Sprint Backlog是由Scrum Team去完成的，每个成员根据Sprint Backlog再细化成更小的任务（细到每个任务的工作量在2天内能完成）；
5、在Scrum Team完成计划会议上选出的Sprint Backlog过程中，需要进行Daily Scrum Meeting（每日站立会议），每次会议控制在15分钟左右，每个人都必须发言，并且要向所有成员当面汇报你昨天完成了什么，并且向所有成员承诺你今天要完成什么，同时遇到不能解决的问题也可以提出，每个人回答完成后，要走到黑板前更新自己的Sprint burn down （Sprint燃尽图）；
图4 每日站立会议
6、做到每日集成，也就是每天都要有一个可以成功编译、并且可以演示的版本；很多人可能还没有用过自动化的每日集成，其实TFS就有这个功能，它可以支持每次有成员进行签入操作的时候，在服务器上自动获取最新版本，然后在服务器中编译，如果通过则马上再执行单元测试代码，如果也全部通过，则将该版本发布，这时一次正式的签入操作才保存到TFS中，中间有任何失败，都会用邮件通知项目管理人员；
7、当一个Story完成，也就是Sprint Backlog被完成，也就表示一次Sprint完成，这时，我们要进行Sprint Review Meeting（演示会议），也称为评审会议，产品负责人和客户都要参加（最好本公司老板也参加），每一个Scrum Team的成员都要向他们演示自己完成的软件产品（这个会议非常重要，一定不能取消）；
8、最后就是Sprint Retrospective Meeting（回顾会议），也称为总结会议，以轮流发言方式进行，每个人都要发言，总结并讨论改进的地方，放入下一轮Sprint的产品需求中；
2.2XP极限编程
那么什么是XP呢？XP是一种轻量（敏捷）、高效、低风险、柔性、可预测、科学而且充满乐趣的软件开发方式。与其他方法论相比，其最大的不同在于：
●在更短的周期内，更早地提供具体、持续的反馈信息。
●在迭代的进行计划编制，首先在最开始迅速生成一个总体计划，然后在整个项目开发过
程中不断的发展它。
●依赖于自动测试程序来监控开发进度，并及早地捕获缺陷。
●依赖于口头交流、测试和源程序进行沟通。
●倡导持续的演化式设计。
●依赖于开发团队内部的紧密协作。
●尽可能达到程序员短期利益和项目长期利益的平衡。
●
Kent Beck曾经说过“开车”就是一个XP的范例，即使看上去进行得很顺利，也不要把视线从公路上移开，因为路况的变化，将使得你必须随时做出一些这样那样的调整。而在软件项目中，客户就是司机，他们也没有办法确切地知道软件应该做什么，因此程序员就需要向客户提供方向盘，并且告知我们现在的位置。
XP包括写什么呢？如图，XP由价值观、原则、实践和行为四个部分组成，它们彼此相互依赖、关联，并通过行为贯穿于整个生命期。
图5 XP极限编程
2.2.1四大价值观
1. 沟通
XP方法论认为，如果小组成员之间无法做到持续的、无间断的交流，那么协作就无从谈起，从这个角度能够发现，通过文档、报表等人工制品进行交流面临巨大的局限性。因此，XP组合了诸如对编程这样的最佳实践，鼓励大家进行口头交流，通过交流解决问题，提高效率。
2. 简单
XP方法论提倡在工作中秉承“够用就好”的思路，也就是尽量地简单化，只要今天够用就行，不考虑明天会发现的新问题。
正如对传统开发方法的认识一样，许多开发人员也会质疑XP，保持系统的扩展性很重要，如果都保持简单，那么如何使得系统能够有良好的扩展性呢？其实不然，保持简单的理由有两个：
开发小组在开发时所做的规划，并无法保证其符合客户需要的，因此做的大部分工作都将落空，使得开发过程中重复的、没有必要的工作增加，导致整体效率降低。
另外，在XP中提倡时刻对代码进行重构，一直保持其良好的结构与可扩展性。也就是说，可扩展性和为明天设计并不是同一个概念，XP是反对为明天考虑而工作，并不是说代码要失去扩展性
3. 反馈
在许许多多项目中，当开发团队经历过了需求分析阶段之后，在相当长的一段时间内，是没有任何反馈信息的，整个开发过程对于客户和管理层而言就像一个黑盒子，进度完全是可见的。而且在项目的过程中，这样的现象不仅出现在开发团队与客户、管理层之间，还包括在开发团队内部。
反馈对于任何软件项目的成功都是至关重要的，而在XP方法论中则更进一步，通过持续、明确的反馈来暴露软件状态的问题。具体而言就是：
在开发团队内部，通过提前编写单元测试代码，时时反馈代码的问题与进展。
在开发过程中，还应该加强集成工作，做到持续集成，使得每一次增量都是一个可执行的工作版本，也就是逐渐是软件长大，整个过程中，应该通过向客户和管理层演示这些可运行的版本，以便及早地反馈，及早地发现问题。
4. 勇气
总之这一切，使得你立刻处于变化之中，因此这时就需要你有勇气来面对快速开发，面对可能的重新开发。也许你会觉得，为什么要让我们的开发变得如此零乱，但是其实这些变化若你不让它早暴露，那么它就会迟一些出现，并不会因此消亡，因此，XP方法论让它们早出现、早解决，是实现“小步快走”开发节奏的好办法。
也就是XP方法论要求开发人员穿上强大、自动测试的盔甲，勇往直前，在重构、编码规范的支持下，有目的地快速开发。
2.2.2五个原则
1. 快速反馈
及时地、快速地获取反馈，并将所学到的知识尽快地投入到系统中去。也就是指开发人员应该通过较短的反馈循环迅速地了解现在的产品是否满足了客户的需求。这也是对反馈这
一价值观的进一步补充。
2. 简单性假设
类似地，简单性假设原则是对简单这一价值观的进一步补充。这一原则要求开发人员将每个问题都看得十分容易解决，也就是说只为本次迭代考虑，不去想未来可能需要什么，相信具有将来必要时增加系统复杂性的能力，也就是号召大家出色地完成今天的任务。
3. 逐步修改
就像开车打方向盘一样，不要一次做出很大的改变，那样将会使得可控性变差，更适合的方法是进行微调。而在软件开发中，这样的道理同样适用，任何问题都应该通过一系列能够带来差异的微小改动来解决。
4. 提倡更改
在软件开发过程中，最好的办法是在解决最重要问题时，保留最多选项的那个。也就是说，尽量为下一次修改做好准备。
5. 优质工作
在实践中，经常看到许多开发人员喜欢将一些细小的问题留待后面解决。例如，界面的按钮有一些不平整，由于不影响使用就先不管；某一两个成员函数暂时没用就不先写等。这就是一种工作拖泥带水的现象，这样的坏习惯一旦养成，必然使得代码质量大打折扣。
而在XP方法论中，贯彻的是“小步快走”的开发原则，因此工作质量决不可打折扣，通常采用测试先行的编码方式来提供支持。
2.2.3 13个最佳实践
图6 XP实践
1. 计划游戏
计划游戏的主要思想就是先快速地制定一份概要的计划，然后随着项目细节的不断清晰，再逐步完善这份计划。计划游戏产生的结果是一套用户故事及后续的一两次迭代的概要计划。
“客户负责业务决策，开发团队负责技术决策”是计划游戏获得成功的前提条件。也就是说，系统的范围、下一次迭代的发布时间、用户故事的优先级应该由客户决定；而每个用户故事所需的开发时间、不同技术的成本、如何组建团队、每个用户故事的风险，以及具体的
开发顺序应该有开发团队决定。
首先客户和开发人员坐在同一间屋子里，每个人都准备一支笔、一些用于记录用户故事的纸片，最好再准备一个白板，就可以开始了。
客户编写故事：由客户谈论系统应该完成什么功能，然后用通俗的自然语言，使用自己的语汇，将其写在卡片上，这也就是用户故事。
开发人员进行估算：首先客户按优先级将用户故事分成必须要有、希望有、如果有更好三类，然后开发人员对每个用户故事进行估算，先从高优先级开始估算。如果在估算的时候，感到有一些故事太大，不容易进行估算，或者是估算的结果超过2人/周，那么就应该对其进行分解，拆成2个或者多个小故事。
确定迭代的周期：接下来就是确定本次迭代的时间周期，这可以根据实际的情况进行确定，不过最佳的迭代周期是2~3周。有了迭代的时间之后，再结合参与的开发人数，算出可以完成的工作量总数。然后根据估算的结果，与客户协商，挑出时间上够、优先级合适的用户故事组合，形成计划。
2. 小型发布
XP方法论秉承的是“持续集成，小步快走”的哲学，也就是说每一次发布的版本应该尽可能的小，当然前提条件是每个版本有足够的商业价值，值得发布。
由于小型发布可以使得集成更频繁，客户获得的中间结果也越频繁，反馈也就越频繁，客户就能够实时地了解项目的进展情况，从而提出更多的意见，以便在下一次迭代中计划进去。以实现更高的客户满意度。
3. 隐喻
相对而言，隐喻这一个最佳实践是最令人费解的。什么是隐喻呢？根据词典中的解释是：“一种语言的表达手段，它用来暗示字面意义不相似的事物之间的相似之处”。那么这在软件开发中又有什么用呢？总结而言，常常用于四个方面。
寻求共识：也就是鼓励开发人员在寻求问题共识时，可以借用一些沟通双方都比较熟悉的事物来做类比，从而帮助大家更好地理解解决方案的关键结构，也就是更好地理解系统是什么、能做什么。
发明共享词汇：通过隐喻，有助于提出一个用来表示对象、对象间的关系通用名称。例如，策略模式（用来表示可以实现多种不同策略的设计模式）、工厂模式（用来表示可以按需“生产”出所需类得设计模式）等。
创新的武器：有的时候，可以借助其他东西来找到解决问题的新途径。例如：“我们可以将工作流看做一个生产线”。
描述体系结构：体系结构是比较抽象的，引入隐喻能够大大减轻理解的复杂度。例如管道体系结构就是指两个构件之间通过一条传递消息的“管道”进行通信。
当然，如果能够找到合适的隐喻是十分快乐的，但并不是每种情况都可以找到恰当的隐喻，你也没有必要强求
4. 简单设计
Kent Beck概念中简单设计是这样的：
能够通过所有的测试程序。
没有包括任何重复的代码。
清楚地表现了程序员赋予的所有意图。
包括尽可能少的类和方法
他认为要想保持设计简单的系统，需要具备简单思考的能力，拥有理解代码和修改的勇气，以及为了消除代码的“坏味道”而定期重构的习惯。
那么如何开始进行简单的设计呢？XP实践者们也总结也一些具体的、可操作的思考方法。
首先写测试代码：具体将在后面详细描述。
保持每个类只负责一件事：SRP（单一职责原则）是面向对象设计的基础原则之一。
使用Demeter（迪米特）法则：迪米特法则，也称为LoD法则、最少知识原则。也就是指一个对象应当对其他对象尽可能少地了解。用隐喻的方法来解释的话就是“只与你直接的朋友通信”、“不要和陌生人说话”。
使用CRC卡片进行探索。
5. 测试先行
6. 重构
重构时一种对代码进行改进而不影响功能实现的技术，XP需要开发人员在闻到代码的坏味道时，有重构代码的勇气。重构的目的是降低变化引发的风险，使得代码优化更加容易。通常重构发生在两种情况之下：
实现某个特性之前：尝试改变现有的代码结构，以使得实现新的特性更加容易。
实现某个特性之后：检查刚刚写完的代码后，认真检查一下，看是否能够进行简化。
7. 结对编程
“什么！两个人坐在一起写程序？那岂不是对人力的巨大浪费吗？而且我在工作时可不喜欢有一个人坐在边上当检察官。”是的，正如这里列举出来的问题一样，结对编程技术还是被很多人质疑的。
不过，自从20世纪60年代，就有类似的实践在进行，长期以来的研究结果却给出了另外一番景象，那就是结对编程的效率反而比单独编程更高。一开始虽然会牺牲一些速度，但慢慢的，开发速度会逐渐加快，究其原因，主要是结对编程大打降低了沟通的成本，提供了工作的质量，具体表现在：
所有的设计决策确保不是由一个人做出的。
系统的任何一个部分都肯定至少有2个人以上熟悉。
几乎不可能有2个人都忽略的测试项或者其他任务
结对组合的动态性，是一个企业知识管理的好途径。
代码总是能够保证被评审过。
而且XP方法论集成的其他最佳实践也能够使得结对编程更加容易进行：
编码标准可以消除一些无谓的分歧。
隐喻可以帮助结对伙伴更好地沟通。
简单设计可以使得结对伙伴更了解他们所从事的工作。
结对编程技术被誉为XP保持工作质量、强调人文主义的一个典型的实践，应用得当还能够使得开发团队之前的协作更加流畅、知识交流与共享更加频繁，团队的稳定性也会更加稳固。
8. 集体代码所有制
由于XP方法论鼓励团队进行结对编程，而且认为结对编程的组合应该动态地搭配，根据任务的不同、专业技能的不同进行最优组合。由于每个人都肯定会遇到不同的代码，所以
代码的所有制就不再适合于私有，因为那样会给修改工作带来巨大的不便。
也就是说，团队中的每个成员都拥有对代码进行改进的权利，每个人都拥有全部代码，也都需要对全部代码负责。同时，XP强调代码是谁破坏的（也就是修改后发生问题），就应该由谁来修复。
由于在XP中，有一些与之匹配的最佳实践，因此你并无须担心采用集体代码所有制会让你的代码变得越来越乱：
由于在XP项目中，集成工作是一件经常性得工作，因此当有人修改代码而带来了集成的问题，会在很快的时间内被发现。
由于每一个类都会有一个测试代码，因此不论谁修改了代码，都需要运行这个测试代码，这样偶然性的破坏发生的概率将很小。
由于每一个代码的修改就是通过了结对的两个程序员共同思考，因此通常做出的修改都是对系统有益的。
由于大家都坚持了相同的编码标准，因此代码的可读性、可修改性都会比较好，而且还能够避免由于命名法、缩进等小问题引发经常性得代码修改。
9. 持续集成
可能大家会对持续集成与小型发布代表的意思混淆不清，其实小型发布是指在开发周期经常发布中间版本，而持续集成的含义则是要求XP团队每天尽可能多次地做代码集成，每次都在确保系统运行的单元测试通过之后进行。
这样，就可以及早地暴露、消除由于重构、集体代码所有制所引入的错误，从而减少解决问题的痛苦
10. 每周工作40小时
这是最让开发人员开心的、管理者反对的一个最佳实践了，加班、再加班早已成为开发人员的家常便饭，也是管理者最常使用的一种策略，而XP方法论认为，加班最终会扼杀团队的积极性，最终导致项目失败，这也充分体现了XP方法关注人的因素比关注过程的因素更多一些。
Kent Beck认为开发人员即使能够工作更长的时间，他们也不该这样做，因为这样做会使他们更容易厌倦编程工作，从而产生一些影响他们效能的其他问题。因此，每周工作40小时是一种顺势行为，是一种规律。其实对于开发人员和管理者来说，违反这种规律是不值得的。
不过有一点是需要解释的，“每周工作40小时”中的40不是一个绝对数，它所代表的意思是团队应该保证按照“正常的时间”进行工作。那么如何做到这一点呢？
首先，定义符合你团队情况的“正常工作时间”。
其次，逐步将工作时间调整到“正常工作时间”。
再次，除非你的时间计划一团糟，否则不应该在时间妥协。
最后，鼓起勇气，制定一个合情合理的时间表。
11. 现场客户
为了保证开发出来的结果与客户的预想接近，XP方法论认为最重要的需要将客户请到开发现场。就像计划游戏中提到过的，在XP项目中，应该时刻保证客户负责业务决策，开发团队负责技术决策。因此，在项目中有客户在现场明确用户故事，并做出相应的业务决策，对于XP项目而言有着十分重要的意义。
其实现场客户在具体实施时，也不是一定需要客户一直和开发团队在一起，而是在开发团队应该和客户能够随时沟通，可以是面谈，可以是在线聊天，可以是电话，当然面谈是必不可少的。其中的关键是当开发人员需要客户做出业务决策是，需要进一步了解业务细节时能够随时找到相应的客户。
不过，也有一些项目是可以不要现场客户参与的：
当开发组织中已经有相关的领域专家时。
当做一些探索性工作，而且客户也不知道他想要什么时（例如新产品、新解决方案的研究与开发）。
12. 编码标准
XP方法论认为拥有编码标准可以避免团队在一些与开发进度无关的细节问题上发生争论，而且会给重构、结对编程带来很大麻烦。不过，XP方法论的编码标准的目的不是创建一个事无巨细的规则表，而是只要能够提供一个确保代码清晰，便于交流的指导方针。
如果你的团队已经拥有编码标准，就可以直接使用它，并在过程中进行完善。如果还没有，那么大家可以先进行编码，然后在过程中逐步总结出编码规则，边做边形成。当然除了这种文字规范以外，还可以采用一些如自动格式化代码工具之类的方法进行代码规范。，事实上，你只需要很好地贯彻执行其他的实践并且进行沟通，编码标准会很容易地浮现出来。
13. 配合是关键
有句经典名言“1+1>2”最适合表达XP的观点，Kent Beck认为XP方法论的最大价值在于在项目中融会贯通地运用12个最佳实践，而非单独地使用。你当然可以使用其中的一些实践，但这并不意味着你就运用了XP方法论。XP方法论真正能够发挥其效能，就必须完整地运用12个实践。
2.3FDD特征驱动建模
Feature
Feature（特征）是一个基本的开发单位，是（FDD）项目中的一个增量，是指用户眼中最小的有用的功能，可以在很短时间内实现（一般在两周之内）。
FDD中的角色
1. Domain expert(s) ：领域专家
2. Chief Architect(s) ：首席架构师
3. Chief Programmer(s) ：主程序员
Feature Team一般由Domain expert ，Chief Programmers，Class Owners组成，一个Chief Programmers可以带领多个Class Owners。
2.3.1基本流程
FDD方法包括5个过程，其中的按照功能设计和构建是反复的迭代过程。
图7 FDD基本流程
开发整体模型
这是FDD开始一个项目的初始工作，在主设计师的指导下，带领领域专家和开发小组成员一起工作。主要是收集系统的功能需求，然后使用四色原型进行域建模。
图8 四色原型
构建功能列表
这个过程确定所有用于支持需求的功能。由领域专家和开发小组进行功能分解。
根据领域专家对领域的划分，将整个领域分成一定数量的区域（主要功能集），每个区域再细化为一定数量的活动，活动中的每一步被划分称为一个功能，形成具有层次结构的分类功能列表。
计划功能开发
项目经理、开发经理和开发小组根据功能的依赖性、开发小组的工作负荷以及要实现的功能的复杂性，计划实现功能的顺序，完成一个功能开发计划。它提供了对项目的高层视图，让业务代表了解功能开发、测试和发布日期，以便业务代表和部署小组能够计划交付哪些功能的日期。
按照功能设计
项目经理和上一阶段指定的各个功能集的主要程序员一起对功能进行详细设计。
同时在域模型的基础上进行分析、设计，得出分析模型、设计模型。由于一次设计并不全面，因此也可以直接进入设计模型。根据设计的结果制定出项目的里程碑。这里会有一个设计评审的环节。本阶段的成果应该包括了：详细设计、项目里程碑计划等。 按照功能构建
按照设计进行编码实现，由程序员实现各自负责的类。在代码完成后有必要的组织代码复查、评审。在测试和检查通过后检入到配置管理库中进行构建。
第5和第4 阶段是一个迭代的过程，迭代周期一般为2个星期。这样经过不断的迭代，不断的实现功能集中的功能。每一个里程碑的时候进行评估、回顾。并考虑下一个里程碑的继续，直到最后项目的完成。
2.3.2最佳实践
领域对象建模
是对象分解的一种形式，主要包括构造类图，用于描述问题领域中重要对象的类型及其相互关系，为系统设计提供了一种整体框架，使得系统可以按照特征迭代增量地进行开发。
按照特征开发
按照一组小功能、对客户有价值的功能列表进行开发并跟踪过程。FDD将需求问题分解成可以解决的小问题，对每个问题分解为分层列表的功能需求，即特征。然后，开始设计并实现每一个特征。一旦系统的功能特征被标识以后，它们通常在FDD方法中用于驱动和跟踪开发过程。
类（代码）拥有权
FDD规定每一个类都有一个指定的人/角色负责类代码的一致性、性能和概念的完整性。FDD方法采用的开发技术是面向对象，类定义一个单一的概念和实体，最合适作为最小的代码分配要素，代码的所有权即为类的所有权。
特征小组
FDD把类即特征分配给一个确定的开发者。由于一个特征的实现会涉及到多个类及其所有者，因此，特征的所有者（特征组长）需要协调多个开发人员的工作。特征小组与开发小组类似。但有一个重要的区别：特征小组的组长更像是教练而不是超级程序员。
审查
指的是检查软件错误的复审方法，这是FDD确保软件设计和代码质量的一个关键技术。审查将开发小组和FDD以主程序元为主的结构完美地结合起来，这种混合是一种新型的开发方式。
定期构建
定期地取出已完成功能的全部源代码和它所依赖的库、组件，组成完整的可以运行的系统。构建增加功能的基线，确保总是有一个可以运行、向客户演示的软件系统，可以使客户观察到系统开发的进度和实现的功能是否是需要的。
配置管理
一个FDD项目只需要保证对完成的代码文件最新版本的确认和历史追踪。根据开发软件的复杂性，分析制品、设计制品以及测试用例、测试脚本等也应该受控于版本控制。
可视性进度报告
项目成员应该根据完成的工作向各级管理报告工作进度，FDD提供了一个简单、低开销地收集准确和可靠项目信息的方法，提供了大量直观、直接的报告样式，向项目所有相关人员报告项目进度。
3.腾讯敏捷研发框架——TAPD
用简单的公式表示为:TAPO=f{FDD(需求分析/建模);Scrum(敏捷过程模型);XP(实践方式)}
3.1迭代计划
在项目启动的时，项目组会制定一份5项目计划6，主要是进行项目的阶段划分，确定重大的里程碑等。以后在每个迭代中，产品人员就会根据当前的项目情况以及用户的反馈来对项目计划中的某些需求进行分解细化，初步确定下一迭代的任务。在下个迭代开始时，开发人员，产品人员通过IPM会议将本迭代的任务明确下来，并制定本迭代的详细计划，采
不好表达，该如何处理这个问题的呢?
在项目初期规划的时候，就会画一幅网站地图，该地图很好的描述了产品各个功能间的关系，在每个迭代的任务明确后，产品人员就会在网站地图中将本迭代要做的功能标识为红色，这样，大家就可以从网站地图上清晰的看出本迭代要实现的功能间的联系了。
应对需求变更
需求变更或有了新的需求时，如果随时加入本次迭代或者在本此迭代内立即调整，尽管从短期来看满足了用户的需要，但是会造成开发团队对计划的不尊重，制定计划时就会不认真，因为大家知道这个计划是不会按时完成的;相反，如果严格执行计划，大家就会严肃对待这个计划，并尽最大努力保证计划的按时完成，这样，团队成员就会信任这个计划，并将其作为自己的一个短期的目标，提高了大家的工作积极性和团队的士气。因此，对于每个新需求要纳入下一个迭代。由于每个迭代的周期都比较短，一般是以周为单位的，所以基本都可以满足到用户的需求。
迭代任务确定后的工作分工
在确定了本次迭代的任务后，并不急于分工，而是先进行工作量的评估。对于一个任务，每个人给出自己评估的工作量，如果评估的很不一致，则表明大家对需求的理解还不是很到位，此时，产品人员再解释一下需求，然后进行第二轮的评估。一般情况下，经过2-3轮的评估，大家对这个任务所需要的工作量就可以达成一致了。当每个任务的工作量估计都确定后，由开发人员自己挑选任务。
先评估工作量再分配任务，可以使工作比较透明，任务分配也比较公平。同时，由于大家共同确定工作时间，而不是某个人拍脑袋，也提高了计划的准确性。而且，因为每个人都要评估所有的任务，也使得大家对项目更加了解，团队合作也更加顺畅。
3.2需求开发
需求开发是将大模块拆分为各项特性，根据特性的大小再拆分为各个功能，达到对整体
需求的细化;根据各项特性的重要性定出优先级;按照优先级和关联性将各个功能分配到每次迭代开发中，让开发人员清晰的知道各个特性需要实现的时间。
定期对各项特性表进行维护，拥抱变化，实时根据具体需求来调整远期计划，并及时通知到开发的相关人员。特性列表里面明确列出了当前版本所包含的特性，下个迭代所包含的特性，以及后期对特性的规划。
3.3 UI设计
互联网应用软件中，UI(User Interface)设计是最重要的环节之一。TAPO提出了:1)需求沟通2)需求确认，3)评审，4)合作，5)质量和进度五个方面进行UI设计。
1)需求沟通
产品经理召开常规需求分析会议，用邮件通知到UI人员。UI设计人员有选择参与需求阶段的讨论，参与需求评审，频繁与产品经理沟通，保证每周有一次固定沟通。产品经理可能会参与交互稿件的原型(简易原型)设计，后期设计师再参与修正。同样，设计师为了更好的为产品服务，也参与需求讨论，提出问题。双方在需求前期也会有工作的交叉。
2)需求确认
产品经理尽量避免在迭代周期内变更需求;产品经理在需求确定后提交给UI的需求需包括时间、质量、优先级等方面的要求。
UI人员在收到需求后一天内反馈UI实现进度，如有困难或问题及早与产品方沟通。
3)评审
视觉/交互设计评审采用公开和扁平化的方式进行。评审工作一次完成，尽量避免多层的评审
4)合作
产品经理在UI资源紧缺情况下，可自行完成交互设计原型，后期再由交互设计师再进行修正。必要时，产品经理完成交互原型设计。
UI设计人员充分了解需求，可对产品经理提出有建设性的建议;UI设计人员在产品经理需要时候提供设计工具和其他相关培训。
在UI资源紧缺情况下，为避免进度受到影响，产品经理可以在需求说明中自行完成交互设计原型，后期再由交互设计师再进行修正。
UI设计与产品经理的充分沟通和相互信任。产品经理和UI设计人员双方在长期的合作中达成默契和信任，是项目能够顺利推进的首要前提。
5)质量和进度控制
对于一般质量要求的UI，优先保证项目进度。为配合项目计划时间加快进度，可适当降低质量。
3.4 每日晨会
晨会上每个人的发言不超过3分钟为宜，整个会议15分钟为宜。这是按照5人团队来制定的。如果团队人数超过5人，甚至达到10人、20人，那么建议成立两个团队。
Scrum的晨会是站立着开的，一方面是为了不让会议拖沓，另一方面也是为了让大家注意力集中（如果坐下肯定有人会顺便打开电脑，然后开始上网）。
在每天的晨会上，团队成员每人都叙述对昨天的工作做一个总结，总结由Scrum Master 记录在白板上。
总结的内容包括：
1. 工作完成的情况。只需要选择以下状态即可：未开始、正在开发、已完成。
2.工作遇到的难点（如果未按时完成）；工作中值得注意的地方（可以是系统框架的体会、业务的特殊性、封装了哪些公共功能等）。
3.今天要做什么（如果昨天的工作已完成）。
当某人遇到问题的时候，其他成员如果有解决办法或者建议，那么可以“举手”，但不用说出解决的办法，由Scrum Master安排两人结对编程。
后来也做了一些改进比如为了让成员的参与程度更强一些，现在多数团队就会采取每个人轮流主持的方式;还有些分布式团队会通过即时通信软件每天去交流，最后由一个人去统一输出;也有些团队采用电话会议的方式，解决效率更高效.
3.5 时间盒
产品的每一个迭代都有一个明确的时间盒(Time box)。在每一次迭代开始的时候会召开一次IPM会议即本次迭代的计划会议。会议中团队中的所有成员，包括:产品人员、开发人员、测试人员、项目经理等，一起去敲定本次迭代要完成的任务，一旦任务敲定下来，本次迭代就会严格按照这个去落实执行。
3.6 故事墙
故事墙(story wall)就是白板，平时工作中很多团队都会使用，这些团队会把每天开发的一些产品特征采用故事的方式在白板里面展示出来，整个团队每天都会围绕这个白板能够清晰的看到整个产品或者整个项目及产品特性的开发演变过程，同时也可以清晰的了解团队成员各自工作完成度的情况，在团队中营造了一种争先的工作氛围。
3.7 迭代总结
在每一个产品发布的时候都会有一个总结。具体的做法是，把做得好的和不好的总结出来。做得好的在下一次迭代发扬光大，做得不好的在下一次迭代就要注意改进。这样的总结是要求项目的所有成员都必须参加，包括项目的开发人员、测试人员、QA、项目经理、产品经理等，每个人都要总结他在上一个迭代中碰到了什么问题，通过便签纸的方式贴出来，项目经理实际上可以看成是Scrum Master，包括站起来总结这样一些东西，包括团队下一次迭代继续发扬什么，必须要注意什么东西，最后就会得出一个excel的文档，包括上一个迭代中出的问题和具体的解决办法。
3.8 灰度发布
灰度是一种半透明的状态，产品上线发布非面向用户全体，而是有策略有节奏地逐批放量。它是一种典型的敏捷化发布方式(集市型)，敏捷思想注重活动的全员参与，采用灰度，测试不仅是测试人员的事，逐步的放大用户群也降低了缺陷影响的范围和风险，不必对每一次非正式版的发布进行全面回归测试。通过灰度放量实现敏捷原则之一。现场客户。，让足够多的眼睛来发现缺陷和提出体验建议，建立快捷的用户反馈搜集渠道，快速响应，投入到下一次发布。区别于传统的测试观，灰度强调早发布、常发布、注重用户反馈。
灰度发布首先在资源上灰度放量形态缓解了发布环节人力的疲惫和紧张;在质量上降低了发布风险，缩小风险影响的范围;在业务上可以拉近与用户的距离，密切关注体验反馈，明确产品方向。
3.9 用户参与
如何加强用户的参与度，这是一种成本比较低的用户研究方法。通过抓取一些用户数据做分析，分析用户在这个产品上整个体验的过程是怎样的，通过后台的数据可以看到整个活动的曲线。
同时用户参与(CE一Customer Engagement)也可以通过一些科学的手段去保证，包括市场调研、用户研究、数据挖掘、产品体会等，这就是通过一些对用户反馈、用户观察的工具去配合对用户做研究。比如一个卖家用户研究，经常会由产品经理和用户研究人员深入到用户工作现场，通过观察用户一天或者一段时间的产品使用行为，同时配合一些相关的工具进行科学分析，最终得出产品在交互设计方面的改进建议。
参考文献：
[1] 王巨宏. 敏捷方法在一家互联网公司的应用和实践[D].北京：北京邮电大学, 2010.
[2] 李祥0_0. 敏捷开发系列之旅第三站（认识FDD特征驱动开发）.
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[3] 远哥.敏捷开发之Scrum扫盲篇.
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软件项目管理论文 Document number【980KGB-6898YT-769T8CB-246UT-18GG08】
软件工程专业《软件项目管理》 课程设计报告 题目：软件项目管理 姓名：郑闽君 准考证号： 9 学院：数学与计算机科学学院 专业：软件工程 年级： 09级 2010 年 3 月
目录
1 绪论 研究背景 随着信息技术的飞速发展，软件产品的规模也越来越庞大，个人单打独斗的作坊式开发方式已经越来越不适应发展的需要。各软件企业都在积极将软件项目管理引入开发活动中，对开发实行有效的管理。我公司是西安一家中型软件企业，在公司中已经实行了项目管理制度，软件项目管理是整个项目管理中的一个重要组成部分。 从概念上讲，软件项目管理是为了使软件项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成，而对成本、人员、进度、质量、风险等进行分析和管理的活动。实际上，软件项目管理的意义不仅仅如此，进行软件项目管理有利于将开发人员的个人开发能力转化成企业的开发能力，企业的软件开发能力越高，表明这个企业的软件生产越趋向于成熟，企业越能够稳定发展（即减小开发风险）。 软件开发不同于其他产品的制造，软件的整个过程都是设计过程（没有制造过程）；另外，软件开发不需要使用大量的物质资源，而主要是人力资源；并且，软件开发的产品只是程序代码和技术文件，并没有其他的物质结果。基于上述特点，软件项目管理与其他项目管理相比，有很大的独特性 目前相关研究现状及分析 一个值得深思的事实是，到目前为止，已经信息化的企业在IT （Information Technology，信息技术）的投资超过了未信息化企业在IT的投资。这意味着什么 这意味着IT项目的投资已经由厂商驱动向用户驱动转变，以往什么利润高IT厂商就说什么好，用户低着头掏腰包的时代过去了。现在大多数的用户都经历过信息化，或成功过，或失败过，经验教训都有了许多。用户更加重视企业信息战略的规划、IT投资的实实在在的效益。 一方面，能够为用户提供IT能力的厂商如雨后春笋般成长，这些企业为了生存，竞争手段花样百出，竞争也日趋白热化。那么，作为IT企业，要想在竞争的市场上持续发展，就必须提高自己核心竞争力。IT企业的竞争力体现在两方面：一是IT解决方案的技术水平；一是IT项目的实施能力。相对于前者，后者在短期提高利润方面更能显示出威力。因为项目管理水平的提高，意味着项目能得到更好地控制。成本能得到更多的节约，人力资源能得到更加合理的安排，客户的需求能得到更好地满足。
项目管理软件论文 项目管理软件在实战中的应用
摘要： 项目管理软件的实质就是软件项目计划的编制和软件项目计划的跟踪控制，这里计划是项目成功实施的指南和跟踪控制依据，而跟踪控制又保证项目计划的成功执行。本文以实力具体分析在软件开发过程中如何进行软件项目管理。 关键词：软件项目管理
前言 随着信息技术的飞速发展，软件产品的规模也越来越庞大，个人单打独斗的作坊式开发方式已经越来越不适应发展的需要。各软件企业都在积极将软件项目管理引入开发活动中，对开发实行有效的管理。 从概念上讲，软件项目管理是为了使软件项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成，而对成本、人员、进度、质量、风险等进行分析和管理的活动。实际上，软件项目管理的意义不仅仅如此，进行软件项目管理有利于将开发人员的个人开发能力转化成企业的开发能力，企业的软件开发能力越高，表明这个企业的软件生产越趋向于成熟，企业越能够稳定发展（即减小开发风险）。 在软件项目中有两条非常重要的线索，一条是软件项目开发过程，另外一条是软件项目管理过程。通常，人们容易注意软件项目开发过程，而忽略软件项目管理过程的线索。事实上，后者很重要，有时其重要性甚至超过项目开发过程。项目管理可以让一个项目获得高额的盈利也可以让一个项目损失惨重，而编码的影响力则相对小一些、。现实中由于出色的项目管理，将已经亏损很严重的项目又重新扭亏为盈的例子并不少见。 项目管理在生活中的例子很多。例如进行一次商品采购，你会在一张纸上记录所有需要购买的东西（即采购清单），这个采购清单帮助你不要遗漏采购项，你可以采用“完成一个采购项，在采购清单上打一个勾”的方法协助你完成采购。与此类似，软件项目管理也是如何管理好软件项目的内容、花费的时间（进度）以及花费的代价（规模成本）。为此需要制定一个好的项目计划，然后控制好这个计划。编制软件项目计划、跟踪控制软件项目计划这就是软件项目管理的实质。其中，计划是项目成功实施的指南和跟踪控制的依据，而跟踪控制是项目计划成功执行的保证。
题目论IT项目管理的必要性学号 院系 专业
二Ｏ一三年十二月九日 前言 管理一个项目与导演一部电影、执教一支职业棒球队或者乘坐航天飞机围绕地球飞行没有什么不同。对于项目管理而言，你会和导演、教练或宇航员一样感到刺激与激动。IT项目管理在有些人的眼里就像激流搏浪一般令人振奋不已，再临个矮一些人眼里却好像一潭死水一样让人苦闷。人人都在谈论项目管理，但是它究竟是什么呢？在一些组织中，任何需要人员去管理的任务和工作都被认为是项目管理。这是错误的看法！项目管理是指为了达到一个特定的目标而对一列有时间顺序的任务进行管理的能力。其中一些任务必须在其他任务完成之后才能完成，而另外一些任务能够并行完成。一些任务需要个人能力，而另一些工作则需要每个人的参与来减轻负担。技术上讲，项目是为了创造一个惟一的产品或提供一个惟一的服务而进行的一个临时性的努力。项目是超出常规运作的一项事业。假设一个公司在为其他组织开发客户应用，运作是项目进行的一系列活动，完成项目的企业是执行组织。介绍完项目管理的一些基本知识，下面让我们通过一些实例来更好的了解项目管理的实质，以及IT项目管理的必要性。 正文 项目在开始前首先需要确定的是项目的需求。项目的相关人员需要进行需求分析，项目的相关人员包括部门经理、客户、总监、最终用户或者是对项目有掌控权的其他人，当然这是对于大多数的项目而言的。根据这些关键项目相关人员提供的材料，尤其项目的需求，项目的限制条件，项目的时间、成本目标，项目经理收集、整理需求，建立项目计划，并确定项目提交产品。例如，我在假期参与的北京邮电大学软件学院实验室的关于云计算相关的项目，我们的小组需要完成的对Android手机系统的联系人备份恢复服务。需求分析的结
第一部分：XX公司IT项目总结 一、项目背景 本论文要分析的项目是一个企业内部的IT项目，即：企业商业信息支持系统升级。这个项目发生在一家中型规模的企业，同时向企业客户和消费者两方面提供产品和服务。表面上看，这个项目是一个企业内部的IT项目，但是这个IT项目是和另一个商业流程项目同时进行，互相配合的。因为商业流程有改变和创新，所以，这个项目并不是对老系统的升级和维护，而是一次创新，质的飞跃。因此，这个IT项目有一些特点： 该项目与商业流程项目同时进行 项目会影响到公司其他部门的运营流程。 该项目隶属于一个现有范围更广更复杂的IT系统 项目涉及人员主要有如下角色： 领导小组： 由公司高层经理，以及有影响力的高工，业务牛人组成。 项目组： 由IT部门、商业部门、以及外部IT供应商共同组成 受众： 所有将受到此IT解决方案影响的员工。 二、项目管理涉及哪些方面 在总结本IT项目管理效果之前，让我们想想：如何评价一个项目是否取得成功？这里边涉及的因素很多很多。而且，不同的人可能会有不同的标准和角度： 项目过程是否做得很好、很舒畅？ 项目是否达到了预期的目标？ 项目受益人拿到收益和价值最大？ 项目成员得到的成长和良好的感受？ 项目过程值得称道，项目管理很有一套？ … 在能够回答这个问题之前，我想最好还是回到本源，从根本来上看，然后再逐步地展开。那就是：什么是项目？ 这里有一个普遍的定义：项目就是一套独特互相联系的任务，有明确的开始与结束，充分地利用资源，共同实现一个特定的目标。 这里有几个关键词： 开始与结束：说明项目是有时间限定的，有deadline。也说明，项目启动要有启动的姿态，项目结束要有像样的收尾。实际项目中，时间资源永远都是一种稀缺资源，项目经理经常面临火烧屁股的情势。 充分地利用：说明项目是在意成本的。事实上，成本总是一个敏感的词，任何项目都是划拨有限的资源。实际公司软件项目中，经常性的情况就是人手总是紧缺的。 特定的目标：说明项目要达到什么目的和意图。也解释了，为什么做这个项目？这个项目存在的意义和价值。 其实概括起来，这就是影响项目同时也是项目干系人关注的三个主要因素：商业价值、成本、进度。如图一所示
2020年软件项目管理论文 1项目背景及要求 基本要求:1.设计严谨、功能完备。2.系统自动交卷、自动判卷，保证成绩真实、准确。3.界面美观大方。 该系统计划研制时间为2017年4月1日到2017年4月30日。 2项目开发内容 1.考生在线考试模块 2.教师管理模块 教师根据登录账号和密码进行登录后，首先选择一个题库作为考试组卷的依据：然后根据考试科目的考试要求设置组卷参数并保存，考生在考试时，将按照该组卷参数从题库中随机抽取试题组成试卷 进行考试;考试结束后，保存考生考试结果，系统会自动评卷得出成绩，教师还可以通过人工阅卷接口对系统自动评卷的结果进行检查，最终得出考生的成绩并保存;教师可以通过信息查询模块查询、下载 考生的成绩，还可以通过成绩管理模块对成绩进行分析和对比。 3.管理员模块 管理员可以对整个学校年级信息进行操作，包括年级信息的录入、每个年级课程的录入、还可以对每条年级信息进行修改，以及对学 生信息进行录入和操作。在“学生信息”这一项中，逐一输入每个 学生的姓名、学号、年级等信息，这时系统就会根据学生的年级， 从库中取出这个年级所有的科目信息，在登录权限表中生成一条记录，记录着这个学生每一门科目考试是否已经登录过和提交过的信息，作为判别学生是否已经参加过此门考试的依据，管理员可以通 过“学生权限查看”这一项，查询每个学生的信息，如果学生信息 不正确，可以修改学生的信息。此外，管理员可以对教师信息进行 录入和操作。在“教师信息”这一项中，输入教师的名字和号码， 系统会将输入的数据保存在数据库的教师表里。
3系统目标及系统描述 3.1系统目标 (1)提高教师工作效率和减轻教师工作量。 (2)具有严肃性和公正性，系统自动交卷。 (3)系统自动阅卷加上人工阅卷，保证成绩真实、准确。 (4)考生可随时查看考试成绩。 (5)对考生、教师信息进行管理。 3.2在线考试系统主框架及系统描述 3.2.1系统总体结构 (1)网络结构 (2)系统平台 (3)软件结构 3.2.2功能描述 1.考生信息管理：学号、学生姓名、密码、所属专业、班级。考生不需要注册直接登录本系统，其操作权限仅为参加考试和查询考 试成绩。不允许两台或两台以上计算机用同一用户ID同时登陆; 2.科目信息管理：管理员对考试科目的增加、删除和修改操作。 3.试题信息管理：教师可以对各科目的各种类型的试题进行添加、编辑修改、删除和查询等操作。添加考试题目信息时，需要选择所 属的专业、科目，然后再进行添加。 4.试卷信息管理 (1)试题录入，首先教师选择试题所属科目。若没有该科目,则可以新增加一个。添加的科目基本信息有科目名称、题型、题量和考 试总时间等,对于用户输入的不符合系统要求的数据,系统仍旧给出 提示或警告。返回、刷新一次页面,即可看到新增的科目名称。而且,
毕业设计（论文）题目：软件开发流程管理 班级：11工升 学号：1000303071 姓名： 指导教师： 2014年11月
从软件开发最初至今，不断地有新的软件开发技术产生，但是在软件开发能力和质量方面却始终存在达不到预计目标这一问题。每一个软件开发的最大目标，就是最大限度提高质量与生产率。而影响质量与生产率的三个关键因素：过程、人和技术，因此，我们除了提高技术能力，培养更多优质人才之外，还需要制定一套软件开发过程管理标准，并在软件开发过程中对这一标准不断地完善，以达到提高软件质量与生产率的目标。 本文结合CMM（软件过程成熟度模型），对软件开发、维护全过程进行标准化、规范化管理，制定出软件开发管理标准。 关键词：软件开发过程，管理标准
第一章软件开发的概念及目的 (4) 第二章软件开发流程划分及开发环境 (4) 2.1.软件开发阶段划分 (4) 2.2.软件开发环境需求........................... 错误！未定义书签。第三章软件开发过程中存在的问题 .................... 错误！未定义书签。 3.1.对用户方需求的掌握不全面................... 错误！未定义书签。 3.2.对软件的价值认识不清晰..................... 错误！未定义书签。 3.3.跟用户方的合作不顺利....................... 错误！未定义书签。 3.4.开发队伍的结构不合理....................... 错误！未定义书签。 3.5.软件开发管理制度不健全..................... 错误！未定义书签。 3.6.开发团队人员不稳定......................... 错误！未定义书签。第四章软件开发流程管理规范 . (10) 4.1.什么是CMM (10) 4.2.结合CMM制定开发流程管理方案 (11) 4.2.1软件项目生命周期模型................... 错误！未定义书签。 4.2.2需求分析流程图及描述................... 错误！未定义书签。 4.2.3设计流程图及描述....................... 错误！未定义书签。 4.2.4编码流程图及描述....................... 错误！未定义书签。 4.2.5测试流程图及描述....................... 错误！未定义书签。 4.2.6验收流程图及描述 (22) 第四章软件开发行业前景 (23) 参考文献........................................... 错误！未定义书签。
软件项目管理综述 （马隆杰 2111505127 ） 一.引言 随着计算机技术的飞速发展，软件产品的规模越来越庞大，个人单打独斗的开发模式已经越来越不能适应实际的需要。因此各软件企业在软件开发活动中纷纷引入软件项目管理相关技术，使得开发过程得到有效的实行与管理。以现今中国的百度，腾讯，阿里巴巴等软件公司为例，在这些公司中针对大型项目开发时都实行了项目管理制度，并把软件项目管理作为整个项目管理中的一个重要组成部分。从概念上讲，软件项目管理是为了使软件项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成，而对成本、人员、进度、质量、风险等进行分析和管理的活动。实际上，软件项目管理的意义不仅仅如此，进行软件项目管理有利于将开发人员的个人开发能力转化成企业的开发能力，企业的软件开发能力越高，表明这个企业的软件生产越趋向于成熟，企业越能够稳定发展（即减小开发风险）。软件开发不同于其他产品的制造，软件的整个过程都是设计过程（没有制造过程）；另外，软件开发不需要使用大量的物质资源，而主要是人力资源；并且，软件开发的产品只是程序代码和技术文件，并没有其他的物质结果。基于上述特点，软件项目管理与其他项目管理相比，有很大的特殊性。 二.什么是软件项目管理 软件项目管理是为了使软件项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成，而对成本、人员、进度、质量、风险等进行分析和管理的活动。 软件项目管理的根本目的是为了让软件项目尤其是大型项目的整个软件生命周期（从分析、设计、编码到测试、维护全过程）都能在管理者的控制之下，以预定成本按期，按质的完成软件交付用户使用。而研究软件项目管理为了从已有的成功或失败的案例中总结出能够指导今后开发的通用原则，方法，同时避免前人的失误。 软件项目管理的概念是在20世纪70年代中期由美国提出的，当时美国国防部专门研究了软件开发不能按时提交，预算超支和质量达不到用户要求的原因，结果发现70%的项目是因为管理不善引起的，而非技术原因。于是软件开发者开始逐渐重视起软件开发中的各项管理。到了20世纪90年代中期，软件研发项目管理不善的问题仍然存在。据美国软件工程实施现状的调查，软件研发的情况仍然很难预测，大约只有10％的项目能够在预定的费用和进度下交付。 1995年，据统计，美国共取消了810亿美元的商业软件项目，其中31％的项目未做完就被取消，53％的软件项目进度通常要延长50%的时间，只有9％的软件项目能够及时交付并且费用也控制在预算之内。 软件项目管理和其他的项目管理相比有其自有的特殊性。首先，软件是纯知识型产品，不同于实际工程，其开发进度和质量很难估计和度量，生产效率也难以预测和保证。其次，软件系统的复杂性也导致了开发过程中各种风险的难以预见和控制。Windows这样的操作系统有1500万行以上的代码，同时有数千个程序员在进行开发，项目经理都有上百个。这样庞大的系统如果没有很好的管理，其软件质量是难以想象的。 软件项目管理的内容主要包括如下几个方面：人员的组织与管理，软件度量，
软件项目管理之风险评估 很多时候不知道大家有没有发现，项目成为我们见面或茶余饭后的谈资，其中软件项目开发尤为多，但由于种种原因，这个项目并不能如期的完成。那么，如何在项目实施过程中进行有效地评估和预防这些风险呢，这就涉及到风险的评估。 项目管理教会我们如何在复杂多变的环境中做好一件事，风险评估是其中非常重要的一项。本文就软件项目管理中的风险评估方面做详细介绍。 风险评估 软件项目风险是指在整个项目周期中所涉及的成本预算、开发进度、技术难度、经济可行性、安全管理等各方面的问题，以及由这些问题而对项目所产生的影响。项目的风险与其可行性成反比，其可行性越高，风险越低。软件项目的可行性分为经济可行性、业务可行性、技术可行性、法律可行性等四个方面。而软件项目风险则分为产品规模风险、需要风险、相关性风险、管理风险、安全风险等六个方面： 1. 产品规模风险 项目的风险是与产品的规模成正比的，一般产品规模越大，问题就越突出。尤其是估算产品规模的方法，复用软件的多少，需求变更的多少等因素与产品风险息息相关： (1) 估算产品规模的方法 (2) 产品规模估算的信任度 (3) 产品规模与以前产品规模平均值的偏差 (4) 产品的用户数 (5) 复用软件的多少 (6) 产品需求变更的多少 2. 需求风险
很多项目在确定需求时都面临着一些不确定性。当在项目早期容忍了这些不确定性，并且在项目进展过程当中得不到解决，这些问题就会对项目的成功造成很大威胁。如果不控制与需求相关的风险因素，那么就很有可能产生错误的产品或者拙劣地建造预期的产品。每一种情况对产品来讲都可能致命的，这些的风险因素有: (1) 对产品缺少清晰的认识 (2) 对产品需求缺少认同 (3) 在做需求分析过程中客户参与不够 (4) 没有优先需求 (5) 由于不确定的需要导致新的市场 (6) 不断变化需求 (7) 缺少有效的需求变化管理过程 (8) 对需求的变化缺少相关分析等 3. 相关性风险 许多风险都是因为项目的外部环境或因素的相关性产生的。控制外部的相关性风险，能缓解策略应该包括可能性计划，以便从第二资源或协同工作资源中取得必要的组成部分，并觉察潜在的问题,与外部环境相关的因素有： (1) 客户供应条目或信息 (2) 交互成员或交互团体依赖性 (3) 内部或外部转包商的关系 (4) 经验丰富人员的可得性 (5) 项目的复用性 4. 技术风险 软件技术的飞速发展和经验丰富员工的缺乏，意味着项目团队可能会因为技巧的原因影响项目的成功。在早期，识别风险从而采取合适的预防措施是解决
软件项目管理论文 LEKIBM standardization office【IBM5AB- LEKIBMK08- LEKIBM2C】
软件项目管理课程论文题目：网络培训平台项目管理报告 姓名：_______ ______ ______ 学号：_________________ ___ 院系名称：_____ ________ __ 年级：______ _________________ __ 专业：______ _______________ ___ 指导教师：_____________________ ___ 年月日
网络培训平台项目管理报告 摘要： 软件项目管理是为了使软件项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成，而对人员、产品、过程和项目进行分析和管理的活动。随着软件开发的深入、各种技术的不断创新以及软件产业的形成,人们越来越意识到软件过程管理的重要性,软件项目管理的思想逐渐融入软件开发过程中,应用开发的项目管理日益受到重视。 关键词：软件项目管理个性问题解决方法 1、网络培训平台概述 概述 随着信息化时代的飞速发展，传统的面授培训已经不能满足现在企业高效率、快响应的工作特点，网络培训平台已成为大多数企业培训员工的首选途径，一款功能强大稳定的网络培训平台跨越了地域的局限，让学习、阅读和书写都可以通过网络，最大限度的利用时间，使沟通更顺畅，知识获取更快速。该系统引用了管理科学与工程、经济理论、统计学、运筹学以及计算机科学等许多学科的概念和方法。 项目背景 这个项目并不是对旧系统的升级和维护，而是一次创新，该项目与企业管理同时进行并对企业人才培养起到一定的影响。项目人员组成：8人，其中，项目经理1人，负责整个项目的规划与执行；产品工程师1人，负责产品定义，需求收集与分析，页面以及美工设计；
信息系统项目管理师论文范例1：论软件项目的进度管理 摘要 本文讨论了《电力行业工作票、操作票系统》的项目管理，在本项目中我作为项目负责人，承担了项目管理工作． 在本项目管理中，我主要采用了面向对象技术同传统技术相结合的原则，在估算项目的工作量这方面尤为突出，面向对象技术对传统技术有所改进，传统技术能弥补面向对象技术的不足。本文从合理的估算项目的工作量及技术难度；识别关键任务；随时了解项目进度，必要时调整进度表等方面讨论了《电力行业工作票、操作票系统》项目管理的基本活动与方法，有效地控制开发进度，确保项目如期按质量完成．本系统在电力系统已经运行，状况良好，受到一致好评． 正文 2003年2月，我参加了《电力行业工作票、操作票系统》的开发，担任项目管理工作．电力系统有关部门在对电力设施进行检测、维修、试验等一系列活动时应按照我国电力行业相关标准进行工作，《电力行业工作票、操作票系统》就是按照国家有关标准及电力行业操作规程设计的仿真系统。工作人员在施工前按照工作流程在此仿真系统上进行操作，严格遵守电力设施的逻辑闭锁关系，顺序执行．有效地防止不规范操作，确保电力设施及现场工作人员的安全，提高安全意识．本系统由系统图编辑平台和工作票、操作票签发系统两大部分组成，其中系统图编辑平台主要是编辑变电站、用电系统及变电站控制系统图，每一个电力设施对应一个对象，在系统图上都有相对应的部分，系统图真实地反映电力设施的布局及相互关系，生动形象又合乎技术标准，同时为第二部分提供操作对象．工作票、操作票签发系统主要是在系统图的基础上进行点击操作，每饮点击对应一个对象即一个电力设施，根据电力设施的逻辑闭锁关系自动生成相应的工作票或操作票或提示操作不规范． 在本系统的开发过程中，我通过合理的估算项目工作量及技术难度；识别关键任务；随时了解项目进度，必要时调整进度表等方面对项目进行管理，确保本系统如期按质量完成。 1、合理的估算项目工作量及技术难度 我们在项目工作量及技术难度的估算上采用面向对象技术同传统技术相结合的原则． 本系统采用了面向对象的分析、设计等一系列面向对象技术，在本系统工作量的估算上根据功能点进行估算．将每个功能模块逐步分解，直至基本模块为止．我们将系统分为系统图编辑与工作票、操作票签发两个大的功能分别进行估算。系统图编辑部分主要是一个图形编辑系统．一种电力设施对应一个类，电力设施的技术参数及其操作对应相应类的属性和方法，电力设施图是由线段、圆、曲线、折线、多边形等基本图形组成，这些基本图形分别对应一个类，这些类又继承一个最基本的类．系统图编辑部分的工作量也就是这些类的实现，工作票、操作票签发部分用到了编辑平台的系统图，因此由大量的功能可以复用，这部分的功能划分同系统图编辑部分一样也是采用类作为基本结构，这样就比较准确的进行工作量的估算． 同时我们开发的这个系统是基于C/S结构的，由于C/S结构的系统我们公司有不少成功的案例，因此有不少的案例供我们参考．对于本系统的第二部分我们就是借鉴以前我们做过的基于C/S 结构的系统，基于C/S结构的系统的框架基本上是一致的，数据库的设计、前台操作如对数据库进行添加、删除、修改、查询等一系列活动大体相同．正是如此，有大量的东西可供我们复用，如权限控制模块我们就是复用以前的案例，仅作少量修改．在工作量的估算上也有很好的借鉴作用．这对工作量的估算也是一个重要的参考，为工作进度安排提供了依据．在技术上，我们重点考虑本系统与其他C/S 结构的系统的不同之处，相同或相似之处我们认为没有技术难
论文模版----项目管理 1?要不要写论文标题：不需要，但一定要记得在答题纸上画圈。论文写作用的是格子稿纸，正文和论文也是分开的，看到稿纸就明白了。这里的一个技巧是，如果你觉得自己的字数不是太够，不妨多搞些标点符号.. 2.摘要部分：一般应在300-400字之间，我的建议是最好能写到摘要部分的最后一行。摘要部分的大体格式是： **** 年** 月，我参加了*** 单位的**** 项目的开发（或管理），承担项目的*** 工作。该单位力图通过**** 项目建设，实现**** 的目标，进而达到**** 的目的。 本文结合笔者实践，以**** 项目为例，讨论了***** （论题）技术。包括*** 、*** 、*** （这是纲要，一般三点足矣），并重点叙述了使用*** 技术（或方法）的过程。最后，针对使用*** 技术（或方法）中存在的不足，提出了今后的改进思路。 3.正文部分：一般不应少于2000字，最好能写到2500字。我的建议是：写到稿纸最后一页的中间。正文部分的大体格式是： 4.把摘要的第一段再扩充一下，还是叙述项目的背景。 5.对自己的担任的角色再扩充一下。如：由于本人具备丰富的** 行业软件开发（或管理）经验，又是单位 软件开发部门的负责人，因此有幸被指定为该项目的负责人，承担*** 工作。（这样字数不就多了..） 6.项目的主要功能及用到的具体技术、工具。如：该项目主要包括**、**、** 等功能模块，整体基于B/S、
C/S混合架构构建。采用流行的JAVA （.NET ）平台，**部分使用***技术，**部分使用***技术（这部分可多写一些，以证实你确实做过（或了解）这个项目）。数据库采用*** ，采用Rational Rose 2003 进行UML 建模。 7.这部分是正文的重点。主要描述你摘要部分所述的采用的方法（过程），每一步可写一大段。这里的技巧 是，适当的举例，如：在实践中你是如何使用的，遇到了哪些问题？如何解决的？有什么收获等...这部分字数应该在1200 字左右。 8.项目应用效果。如：经过项目组历时**** 时间的努力，项目最终成功完成，应用于**** 单位的**** 个应 用岗位，得到了客户方领导到使用人员的高度赞扬和一致好评。到目前为止，系统运行正常。（这段其实是废话，但写了不仅可增加字数，还能进一步证实你所述项目的真实性） 总结：这部分是关键。某种意义上说通过与否的关键就在此处。你要对文中所述技术在你项目的应用实践进行总结，先是肯定部分，如与以往相比有什么收获，然后再写存在的问题。存在的问题不要写的太多，否则就会说明你应用此项技术失败了，那及格的可能性也不会高。所谓存的问题，你可以写：由于应用** 技术前培训不到位、应用经验不足...使用项目**** 问题，今天将在工作中针对上述问题，**** 改进，争取达到**** 的目的。
软件项目管理课程论文 题目：网络培训平台项目管理报告 姓名：_______ ______ ______ 学号：_________________ ___ 院系名称：_____ ________ __ 年级：______ _________________ __ 专业：______ _______________ ___ 指导教师：_____________________ ___ 年月日
网络培训平台项目管理报告 摘要： 软件项目管理是为了使软件项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成，而对人员、产品、过程和项目进行分析和管理的活动。随着软件开发的深入、各种技术的不断创新以及软件产业的形成,人们越来越意识到软件过程管理的重要性,软件项目管理的思想逐渐融入软件开发过程中,应用开发的项目管理日益受到重视。 关键词：软件项目管理个性问题解决方法 1、网络培训平台概述 1.1概述 随着信息化时代的飞速发展，传统的面授培训已经不能满足现在企业高效率、快响应的工作特点，网络培训平台已成为大多数企业培训员工的首选途径，一款功能强大稳定的网络培训平台跨越了地域的局限，让学习、阅读和书写都可以通过网络，最大限度的利用时间，使沟通更顺畅，知识获取更快速。该系统引用了管理科学与工程、经济理论、统计学、运筹学以及计算机科学等许多学科的概念和方法。 1.2 项目背景 这个项目并不是对旧系统的升级和维护，而是一次创新，该项目与企业管理同时进行并对企业人才培养起到一定的影响。项目人员组成：8人，其中，项目经理1人，负责整个项目的规划与执行；产品工程师1人，负责产品定义，需求收集与分析，页面以及美工设计；研发工程师4人，负责技术选型，完成系统设计以及具体的开发工作；测试工程师2人，设计测试用例，执行测试任务，负责产品的质量保证工作。 2、设计过程和操作流程 2.1 项目简要构思过程 设定此次项目管理题目为：某企业“网络培训平台项目”，该项目包括需求分析阶段，原型设计阶段，系统设计阶段，系统编码阶段，系统测试阶段，系统测试运行阶段，项目结束等7个阶段，各阶段分别包含具体的子任务。 2.2 项目具体实现过程 2.1.1 组建服务团队 成立服务团队，由专门客户经理负责对接，对企业的需求快速反应并进行全方位的跟踪和服务。
课程大作业 课程名称：工程项目管理A2 课题名称：BIM技术及在建筑工程项目中的应用价值指导教师： 班级： 姓名： 学号： 成绩评定： 指导教师签字： 2016 年 7 月 1 日
BIM 技术在我国建筑行业的应用现状及发展障碍研究 摘要：建筑信息模型（BIM）是数字技术在建筑业中的直接表达，正在引发建筑行业一次史无前例的彻底变革。BIM 技术在欧美发达国家建筑业的应用已经比较普及，但在我国建筑行业却并未被广泛普及，目前绝大部分设计院建筑设计仍采用的是全2D工程制图（方案效果图除外），仅在需要进行特定分析计算时（比如日照、节能）重复搭建并不十分精准的三维（体量）模型仅限于一些大型设计院在开展应用。本文详细分析了BIM 技术在我国的应用现状及发展障碍，并基于BIM 技术与各关联方相互关系，阐释其在我国的应用发展前景。 关键词：建筑信息模型；应用现状；发展障碍；建议 Research on the application status and development obstacles of BIM technology in the construction industry in China Abstract: building information model (BIM) is a digital technology in the construction industry in the direct expression, is causing the construction industry a unprecedented revolutionize. BIM Technology in the application of the developed countries in Europe and America, the construction industry has been more popular, but in the construction industry in our country has not been wide universality, the vast most Design Institute of architectural design with is full 2D engineering drawing (with the exception of the renderings), only in the need to carry out specific analysis and calculation (such as sunshine energy efficient building repeated is not very accurate 3D (dimension) model was limited to some large Design Institute in development and Application. This paper gives a detailed analysis of BIM Technology In our country, the application status and development barriers, and based on the BIM technology and the related parties to explain its application development prospects in China. Key words: building information model; application status; development barriers; suggestions 中图分类号：TU399文献标志码：A 文章编号：1 引言：随着信息技术的发展，特别是互联网技术的发展和大容量、高性能计算机硬件的开发使用，使建设规模庞大、建设周期长、参与方众多的建设项目的信息技术化成为可能。经过一系列的探索，我国建筑业的信息共享技术目前已经从单纯地引进计算机工具向实现建筑业信息化迈进，按其取得的关键研究成果，可以分成以下四个阶段。即：第一，计算机辅助设计阶段；第二，ISO-10303 阶段；第三，IFC 阶段；第四，建筑信息模型 BIM 阶段[1]。BIM 概念最初美国Autodesk 公司在总结归纳匈牙利Graphsoft 公司提出的虚拟建筑（VisualBuilding）概念和美国Benetly 公司提出的Signal Building Information 概念基础上于 2002 年首次提出，并将其应用到 Revit 软件中。我国首先通过 Revit 软件接触到 BIM 技术理念是建筑设计院。 1.BIM 技术在我国的应用现状 BIM是Building Information Modeling或Building Information Model 的简称，前者译为建筑信息建模，体现的是BIM技术在建模过程中的应用；后
1引言 1．1 开发背景 软件项目[11,12]开发是一项系统而复杂的工作，它需要一个团队互相配合、分工协作。软件项目管理系统可以规范一个软件开发团队的日常工作，提高工作效率。软件项目管理是为了使软件项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成，而对成本、人员、进度、质量、风险等进行分析和管理的活动。实际上，软件项目管理的意义不仅仅如此，进行软件项目管理有利于将开发人员的个人开发能力转化成企业的开发能力，企业的软件开发能力越高，表明这个企业的软件生产越趋向于成熟，企业越能够稳定发展。然而，目前，对软件项目的管理主要有手工存取和借助一些软件（VSS、SVN等）对软件项目进行管理，起不到对项目进度的实时跟踪与管理。为进一步完善软件项目流程及资源的统一管理，更加全面、有效的服务于软件开发过程和财富库管理，更好的方便软件开发过程管理。本项目要求能够适合公司软件开发过程；有效的管理软件开发过程中每个阶段进展情况；即时跟踪项目开发过程中的BUG，提供公司财富库资源的开放和权限控制。缩短软件开发的进度、提高软件产品的质量，有效的维护公司财富库资源，故开发《软件项目管理系统》。 由于在开发过程中会遇到许多问题，面对面的通知、开发过程中BUG的记录与后期查看、任务下发与跟踪等都会使项目进度变慢。对于公司的财富库的使用没有很好的利用，总是要通过其他工具去查看资源，使用极不方便。 基于以上情况，故开发《软件项目管理系统》，采用信息技术对软件项目进度、流程、bug等方面进行管理，提高系统开发效率的目的。 1．2 开发意义 本毕业设计拟开发的《软件项目管理系统》将较好地解决以上问题。在该系统中，包括开发流程跟踪、Bug管理、文档管理、财富库建设等基础功能，可以解决开发进度跟踪困难、管理提交文档不便、开发过程中所产生的Bug处理结果不明、公司财富库得不到有效的利用。 1．3 实现目标 本系统主要实现以下目标： 1) 上传开发过程中所产生的文档，文档上传权限的控制，上传文档的目录的管
顾客满意度的评估和管理 班级：信息管理与信息系统1班学号：0900340129 姓名：杨光 专业：信息管理与信息系统 指导老师：王海舰 2012年6 月1日
摘要 以项目为基础的组织十分重视顾客满意度和权利。顾客满意度除了改善组织的市场名誉、重复订单和利润外，对改善组织的内部过程也是很关键的。顾客满意度评分（Customer Satisfaction Ratings, CSR）通常可以通过调查问卷（顾客满意度调查CSS）得到，但是，顾客在填写满意度调查问卷时容易受情绪的影响（相比自己不喜欢的人，人们倾向于给自己所喜欢的人的服务更高的评分），此外，通常顾客的组织里只有一个人会填写CSS，我们希望咨询所有相关人员，因而通过CSS得到的结果是感性的，不能单独依靠感性评价，顾客不仅仅是一个人，每个人都会受到影响。我们也知道了解顾客对交付软件满意度的真实程度是重要的，因此需要在内部数据的基础上通过一定方式精确计算顾客满意度评分（Composite Customer Satisfaction Rating，CCSR）综合运用CSS与CCSR，对组织具有重要意义。 关键词：顾客满意度顾客满意度调查CSS 顾客满意度评分（Composite Customer Satisfaction Rating，CCSR） Abstract To project based organization attached great importance to the customer satisfaction and rights. Customer satisfaction in addition to improve tissue market reputation, repeat order and the profits, to improve the internal process of the organization also is very important. Customer Satisfaction score (Customer Satisfaction Ratings, CSR) can usually through the questionnaire (Customer Satisfaction investigation CSS) to get, but, the Customer Satisfaction investigation questionnaire in filling out easily when emotions influence (compared with people you don't like, people tend to give yourself like service higher rating), in addition, usually in the organization of customers only one will fill in CSS, we hope consulting all related personnel, and the results obtained by with CSS is sensible, can't depending solely on perceptual evaluation, the Customer is not only a person, everyone will be affected. We also know that know the customers to deliver software Satisfaction the true extent of is important, and so we need to internal based on the data of the way through certain precise calculation of Customer Satisfaction score (Composite Customer Satisfaction Rating, CCSR) comprehensive use CSS and CCSR, of the organization to have the important meaning. Keywords:Customer Satisfaction Customer Satisfaction investigation CSS Customer Satisfaction score (Composite Customer Satisfaction Rating, CCSR)
关于计算机软件工程项目管理的研究摘要：计算机软件是用各种电脑语言编写而成的，本文旨是先探讨了关于计算机软件和工程项目管理的基本概念，接着探讨了计算机软件从此项目管理存在的问题，最后探讨了计算机软件工程项目管理的对策。 关键词：基本概念；计算机软件；工程项目管理；问题；对策中图分类号：f407.672 文献标识码：a 文章编号：1007-9599 (2011) 21-0000-01 computer software project management research yang kaiyou (csic materials trading group co.,ltd.,beijing 100026,china) abstract:computer software is written in various computer languages,and this purpose is to explore the computer software and on the basic concepts of project management,computer software and then discusses the problems from project management,final engineering of computer software project management solutions. keywords:basic concepts;computer software;project management; problems;countermeasures 一、计算机软件和工程项目管理的基本概念