质量管理-过程方法在管理和审核中的应用PPT教学课件

如何做质量管理体系审核(PPT39页) 培训课 件培训 讲义培 训ppt 教程管 理课件 教程ppt
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第六讲 内部质量审核的实施
2. 现场审核(续)
➢ 客观证据的收集 -- 收集客观证据的方式 -- 客观证据的形式
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第四讲 审核策划
1.内部审核工作计划
➢ 年度审核工作计划应考虑的因素 -- 纳入公司经营计中 落实审核组织部门 确定审核的时间等
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第四讲 审核策划
1.内部审核工作计划（续）
➢ 当出现以下情况时，应增加内部审核。
-- 第二方审核前 -- 第三方审核前 -- 运行有效性存在潜在威胁 -- 经出现失效
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第五讲 审核检查表的编制
3. 检查表的设计要点
应对照标准及公司的质量体系文件 应选择典型的质量问题 应突出被审区域的主要职能 具备完整的覆盖面 可加大抽样面
➢ 现场审核记录 记录应清楚、全面、易懂、便于查阅 -- 记录应准确，例如什么文件，什么物资标识、产品批
号、设备编号、记录编号、合同号码、陈述人职位和 工作岗位等
记录的格式无统一规定，一般由审核员自定
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第二讲 质量体系审核的特点
2.质量体系审核必须是一种正式的活动

拉
60、生活的道路一旦选定，就要勇敢地 走到底 ，决不 回头。 ——左ຫໍສະໝຸດ 过程方法在管理和审核中的应用
1、 舟 遥 遥 以 轻飏， 风飘飘 而吹衣 。 2、 秋 菊 有 佳 色，裛 露掇其 英。 3、 日 月 掷 人 去，有 志不获 骋。 4、 未 言 心 相 醉，不 再接杯 酒。 5、 黄 发 垂 髫 ，并怡 然自乐 。
56、书不仅是生活，而且是现在、过 去和未 来文化 生活的 源泉。 ——库 法耶夫 57、生命不可能有两次，但许多人连一 次也不 善于度 过。— —吕凯 特 58、问渠哪得清如许，为有源头活水来 。—— 朱熹 59、我的努力求学没有得到别的好处， 只不过 是愈来 愈发觉 自己的 无知。 ——笛 卡儿

“增值审核〞是一种评价和改 良风险管理、控制和管理过程 有效性的系统的、有规那么和 方法。
为为 审什
ISO9000族规范可以协助组织建立、运 转有效的质量管理体系，而质量管理 体系可以协助组织到达顾客称心；
核 么 一个组织仅到达顾客称心是不够的， 任 将 组织不能做到有效的运营，不能获得
势 ？
2、检查组织的过程流程图；
3、审核组织关键过程输入、输出和 活
动；
4、对照规范要求评审QMS文件；
5、参照组织运营目的评价其过程参 数；
6、分析过程参数、断定过程的稳定 性
和过程才干；
7、验证组织采取的措施和业绩改良
将组织的最高管理者作为审核
增
的主要顾客，关注他们的需求
值
和期望；
审 了解组织业务流程和目的；
对 “
“过程〞是一组将输入转化为输 出的相互关联和相互作用的活动；
过 程 〞 概 念
过程包括三个要素：输入、输出 和活动。
资源是过程的必需条件，包括在 输入中；
的 程序是为进展某项活动或过程所
了 解
规定的途径，可以构成文件，也 可以没有文件；
对过程控制就需求对过程监视 和丈量；
过程得以实施，必需明确过程 的责任者；
过程方法是将活动和相关资源
作为过程来管理，可以更高效
的得到期望的结果；
过 系统的识别和管理组织所运用
程
的过程，特别是这些过程之间 的相互作用，也称为过程方法；
方 过程方法包括：识别过程、确
法
定过程、控制过程、改良过程； 过程方法表达了对过程谋划-实
施-检查-改良，即P-D-C-A方法
的运用。
受审核方的质量管理体系文件该当 包括三级文件在内的一切文件。

质量管理-过程方法在管理和审核中的应 用
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46、寓形宇内复几时，曷不委心任去 留。
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47、采菊东篱下，悠然见南山。
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48、啸傲东轩下，聊复得此生。
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பைடு நூலகம்
49、勤学如春起之苗，不见其增，日 有所长 。
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50、环堵萧然，不蔽风日；短褐穿结 ，箪瓢 屡空， 晏如也 。
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谢谢！
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26、要使整个人生都过得舒适、愉快，这是不可能的，因为人类必须具备一种能应付逆境的态度。——卢梭
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27、只有把抱怨环境的心情，化为上进的力量，才是成功的保证。——罗曼·罗兰
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28、知之者不如好之者，好之者不如乐之者。——孔子
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29、勇猛、大胆和坚定的决心能够抵得上武器的精良。——达·芬奇
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30、意志是一个强壮的盲人，倚靠在明眼的跛子肩上。——叔本华