篇一：营销事业部销售总监岗位职责(2010.9.14)
兹任命您为本公司营销事业部销售总监
直邮广告公司营销事业部销售总监，是公司营销部门的关键岗位，对实现公司销售业绩目标、销售团队的建设和管理负有重要责任，为此您应该清楚以下内容：
一、营销管理
1、清楚了解、积极传播并确保部门每位成员也清楚了解公司的企业文化及发展理念。
2、参与制定公司年度营销计划。
3、清楚了解，并致力于达成公司销售目标及本销售团队每个月的销售目标
4、清楚了解每位小组成员的每个客户情况及客户跟踪、业务进展情况。
5、将工作目标传达给部门每个成员，并掌握团队每组、每人、每日、每周、每月的目标达成情况,。
6、督促并主持部门早会、每日总结会对各组销售工作及客户进行分析，并提出具体的跟踪策略和计划。
7、对自己的工作及每个成员的工作及时总结，于每月2日前，向营销事业部总经理递交部门上月工作总结。
8、传达并督促执行公司的各项管理制度，保证公司营销政策及策略、促销措施的坚决执行。
二、团队管理
1、工作纪律及考勤，并每月对销售人员工作进行考核和评价，完成绩效考核，提交财务部。
2、培训部门成员产品知识，销售技巧及其他有关之工作知识和必备技能。并制定切实可行的部门培训计划（包含在每月工作总结中）。
3、有义务帮助成员，使部门新成员迅速了解公司销售政策及运作程序，并监督执行。
4、清楚理解公司有关员工管理条例及向员工解释有关公司行政、业务、提成奖励及各项福利制度。
5、关心部门成员的生活，保持团队的工作激情。
三、客户及销售管理
1、指导部门成员从事销售工作。
2、有义务帮助每位成员制定客户开发及跟进计划，合同洽谈及跟进执行，回收应收款。
3、帮助团队成员有效处理客户售后服务及投诉。
4、建立顾客与公司良好关系，维护公司良好的形象和声誉。
5、负责公司促销方案的解释和执行；
为完成以上工作职责，您可以行使：
1、销售人员的招聘，调动，纪律处分，离职，晋升等的建议权。
2、按公司规定行使处罚权（如开会迟到、不按时按规定提交作业报表等）
3、有权按公司规定，对客户资源，在小组间、部门成员间进行合理的分配和调整；
4、对公司产品、业务架构调整有建议权；
5、有权对公司的营销策略、销售政策、销售提成奖励政策提出调整建议，经公司同意后执行。
6、公司部门管理、售后服务投诉权；
您将得到的回报：
一、您在本岗位的基本工资为5000/月；
二、个人从事销售业务，按公司规定比例取得的销售提成及奖励；
三、传统业务（短信、直投、直邮、展架等）整体销售纯利润的5%；
四、公司因您的出色工作所给与的其它奖金及奖励；
本文件一式两份，个人及公司各持一份。
本人签字：
直邮广告公司盖章总经理：年月日
篇二：电子商务事业部总监职位说明书
电子商务事业部总监职位说明书
职位概述：
全面主持电子商务事业部的管理工作，负责公司整个电子商务平台的规划、搭建与营运并制定网站总体定位，其主要职责在于电子商务平台战略目标决策及监控，协调运营团队整体工作。职位职责：
1、电子商务平台日常营运管理，制定和实施电子商务平台运营年度计划，实现电子商务平台预期的各项目标；
2、制订平台的商务发展计划，推动实施平台的经营计划，加快运营业绩目标的达成；
3、结合平台的基本情况，有针对性地与品牌公司进行策略探讨和业务联系，争取并整合品牌资源，提升平台销售及运营综合能力；
4、带领整个电子商务事业部发展，同时负责与公司各事业部沟通协作，确保运营健康快速发展；
5、及时掌握用户、客户的反馈，研究分析用户、客户的需求，提炼出有利于品牌线上发展的运营策略；
6、负责平台运营及销售数据的分析、总结，完成各类周期性报表；
7、根据公司经营战略和业务需求，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源，开发和培养员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门的工作效率，提高部门员工的工作热情和积极性，确保完成经营目标；
8、平台建设完成后建立、管理和监督各项运营业务流程、操作手册。
篇三：销售总监助理岗位职责和具体工作实施流程
销售总监助理
岗位职责和具体工作实施流程
岗位名称：事业部总监助理=市场部经理
直接上级：事业部总监
岗位性质：全面支持、协助事业部部总监的工作
管理权限：对本部职责范围内的工作有部分指挥、协调、监督管理的权力
管理责任：对所承担的工作全面负责
主要职责：
1、负责市场开拓和管理工作；
2、依据公司战略规划及行业市场信息，参与制订并及时调整部门年度市场发展战略。
3、依据年度市场发展战略及市场情况，组织制订并调整年度计划、并组织实施。
4、依据市场情况，制订本部门月度工作计划，并组织按要求完成，以确保完成公司下达的年度各项经营指标。
5、建立和完善市场部相关业务流程，并监督检查执行情况，以确保本部门工作质量与效率的不断提高。
6、抓好活动方案的实施、执行、监督、修正和活动总结；
7、参与部门重要的业务洽谈与关系维护，以得到客户资源、信息等方面的最大支持。
8、负责协调部门内外其他部门的工作关系，以确保按计划完成
各项工作。
9、合理控制本部门的费用开支，以达到低投入高产出的效果。
10、参与建立本部门绩效考核制度，以激励员工做出更大贡献。
11、负责编制本部门年、季、月销值和预算的计划工作；
12、对提高销量管理办法的研究和改进；
13、市场价格及市场进行潜力的调查和分析；
14、对市场销售人员工作的考核、评比、激励；
15、各区销售业绩的统计与分析；
16、积极了解并获得客户的各种信息，积极利用有效渠道对相关信息进行反馈并提出建议。
17、积极有效督促客户预付款到账后进行装卸流程，以最经济的方式运作并保持高效率。
18、完整、准确、及时地制作、呈报各类报表。
19、定期或不定期地组织对客户回访情况的分析和讨论；
20、完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作。工作流程：
一、发现问题；
1、了解销售人员的工作状态？
2、经销商的销售状态调查，评估？
3、调查市场基础产品现状的合理性及健康发展状态？
4、了解公司资源投放的落实状况及市场效应？
5、调查了解市场存在的潜力空间？
6、了解各区域广告投放需求及需要投放的力度方向？
7、了解经销商库存的合理与否？
8、了解各区对公司策略的掌控度及目标明确性？
9、了解终端消费者对我司产品的实质性看法和建议？
10、了解对手产品的市场信息？
11、全面调查各个市场的资源（人员、促销、广告）需求？
二、分析问题；
1、建立完善的信息系统；
1）各级市场人员定期填报相应表格上交部门统计分析；
2）分析部门销售报表；
3）实地走访调查，取证；
4）参考其它部门建议。
2、组织讨论分析；
1）分析资源投放的必要性；
2）分析资源投放的落实情况；
3）分析资源投放的市场效应；
4）分析市场的优劣性；
5）分析策略实施的合理性；
6）分析产品与渠道的融合度；
7）分析月度目标的完成度；
8）分析自我的欠缺点；
9）分析对手产品的优劣；
三、解决问题；
1、做好单一问题的解决策划案；
2、明确策划案的目的性；
3、确立策划案的目标；
4、制定执行策划案的制度；
5、细化解决问题的方案；
6、做好策划案的执行指引流程；
7、执行策划案；
四、总结推广；
1、建立监督系统；
2、监督方案的执行过程,及时修补不足之处，争取公司利益的最大化；
3、考核方案的执行结果；
4、分析方案的最终效果；
5、总结不足；
6、宣传推广好的案子，以点带面。
胡应功
2014年5月21日
篇四：市场总监的岗位职责
市场总监的岗位职责
市场总监是衡量一个企业是否是以市场为导向的重要指标，也是带动企业在市场营销上成功转型的重要人物。
市场总监是什么
市场总监与销售经理的不同之处在于以下几点：
首先，他/她是从长远的角度看问题，负责公司或事业部的营销战略设计和执行，他/她要回答的是企业为哪部分人服务，企业在这部分人心目中的定位是什么。这样的营销经理人是没有年度销售指标压力的，他们与销售总监共同存在，形成互相制约的组织结构。而凡是有销售指标、对销售业绩负责的经理人都是销售经理人。
其次，市场总监最重要的工作就是指导产品市场部完成新产品创新，他/她对企业的新产品发展战略(如今后3～5年的产品发展路线图)负责，而不是把重点放在如何完成当年的业绩上。如果企业不能开发出在未来市场上有竞争力的新产品，市场总监要承担全部责任。如果一个企业的新产品创新是由研发部门说了算，那这样的企业也就没有真正意义上的市场营销职能，而只有销售支持职能。最后，市场总监不是企业里只负责广告宣传和市场推广的经理人。市场营销绝不仅仅是市场宣传，而市场宣传也不仅仅是广告宣传。如果一个企业的市场总监主要的工作就是做广告，而忽视了市场营销最核心的职能，即新产品创新，则是很危险的事情。
市场总监做什么
一名优秀的市场总监在企业里的价值定位是什么?市场总监的主要工作有哪些?市场部与销售部如何配合?这些问题也许在教科书上找不到现成的答案。但是这些看似简单的问题如果在一个企业中无法形成共识，市场总监在企业中的位置就可能很尴尬。最“可悲”的情况就是市场部沦落为给销售部“打小工”的辅助部门。甚至随着市场部职能的逐步弱化、影响力下降，老板们往往把那些干不好其他工作、又不能赶走的人放在市场部充数，从而形成恶性循环。
在不同性质的组织里，市场总监的定位是不一样的，有前端和后端之分，即field marketing和factory marketing，前者在以销售和服务为核心公司(办事处)里比较普遍，而后者在以研发制造为核心的分部里比较普遍，前端和后端加起来才能形成一个完整的营销概念。那么，一名优秀的市场总监在日常工作中应当把主要精力放在哪里?如何才能体现自己部
门的价值?以及如何才能说服老板接受市场部在企业里的定位?
尽管一个市场总监的工作可能很多，但是概括说来主要有四大类。这四项工作做好了，其他工作才可能锦上添花;这四项工作做不好，市场部就失去了立足的本钱，其他工作做得再好也不管用。现分述如下：
1.为公司(或事业部)制定3～5年长期战略规划和下年度的实施计划。可以说，销售部的眼睛是盯着当年的业绩，而市场部的眼睛是看未来3～5年，这样一个企业才会平衡。大家都看眼前，容易急功近利;大家都看未来，往往好高骛远。作为公司(事业部)的智囊，市场总监需要主导企业(事业部)每年一次的战略规划(一般5天时间)，所有高层管理人员和各职能总监都要参加，强调不得以任何理由缺席。这样年复一年形成“滚动式规划”，企业对目标市场和未来的把握就会越来越准确。大方向明确了，如何完成目标的战略自然就明确了，每个部门的价值和扮演的角色也就清楚了。有了战略规划，制订年度实施计划时就能够做到任务明确(战略能分解成可操作的、具体的战术动作)，衡量标准明确、评估人明确、评估时间明确，计划才能够顺利“执行”。所以说在没有战略的情况下谈“执行”是没有任何意义的。我认为战略规划做得好不好是体现市场总监价值的关键所在，如果老板认同了战略规划的价值，自然也就认同了市场总监的价值，市场总监才有可能成为指引企业健康发展的“总参谋长”，成为老板不可或缺的左膀右臂。
2.负责新产品规划、产品定义、新品上市、产品退市等与产品生命周期管理有关的工作。在市场部的四大主要职能中，“产品市场分部”是最重要的核心部门，最能体现市场部的价值。因为企业需要不断推出自己的新产品，以提高在市场上的竞争力。产品市场部是所有产品的“管家”，从一个产品的诞生到退市，负责全程管理。产品市场做得好的企业，能从抄袭、复制、仿制逐步过渡到创新，使企业有把握市场的能力，能赚到创新的钱，而不再是跟着别人走，看到什么门类的产品畅销就做什么。只有这样，企业才能从简单的“制造工厂”向真正意义上的制造业企业转化，使自己具备定义新产品、甚至开发新产品的综合能力。希望越来越多的企业不仅仅满足于“世界工厂”的角色，只赚取那一点点加工费，而是能从价值链上找到更赚钱的角色。因此说，对于制造业的市场总监来说是任重道远，如果市场总监能建立起完整的产品市场职能，把产品线的管理纳入正轨，对企业的价值可想而知。
3.设计企业业务模式。我们先探讨一下什么是业务模式，我的理解就是企业靠什么赚钱，赚哪部分钱，赚钱的方式和途径如何，也即理清楚企业内部如何相互配合、相互支持，如何共同为客户服务。简单说来，就是回答在企业内部谁负责做什么事情，以避免扯皮与掉链子。可以说，业务模式越简单，企业管理难度越小，赢利的机会就越大;如果一个企业的组织结构非常复杂，需要做很多解释才能给别人说清楚，就很难想象这样的企业能过好日子，能持久地、健康地发展。没有清晰的业务模式的企业充其量只能赚“机会”的钱，而赚不到管理的钱，一旦市场“机会”没了，或者大家都来抢了，日子就不好过了。总之，业务模式是明确企业的经营机制，是靠管理出效益的前提条件，因此是一个企业经营管理水平高低的具体体现。市场总监如果能帮助老板把业务模式理清了，其价值自然不言而喻。
4.负责销售渠道的规划、销售工具的开发以及销售队伍的支持和培训。这里就涉及到市场部与销售部的分工问题，通常说来，销售部的职能非常清楚，那就是在规定的时间里(比如一年)、在规定的地盘上(比如某个省、某个大区)完成公司的业务指标;而市场部则从长远的发展来看销售渠道，从行业、地域、目标客户、产品等多个角度来划分市场，理解不同消费群体的需求。而每一年的销售指标往往来自企业的3～5年战略规划。这样就可以避免销售部门说做多少就做多少，避免老板说做多少就做多少，一切都是来自市场的数据说了算，从而形成一种双向制约机制。另外销售部看市场部是否有价值，还要看市场部是否提供了必要的销售工具(成功范例、应用指南、用户反馈等)，是否给销售人员和渠道人员提供了恰当的培训(卖给谁、如何卖、价值诉求、疑难问题解答等)，从而提升销售队伍的素质，使他们具备卖产品、卖服
务甚至卖思想的知识和技能。
总之，如果一名市场总监能指导自己的市场部门做好上述四大类工作，相信他一定会得到老板的重用，也能得到销售部门的认同，从而奠定市场部在企业里的核心地位。而组织结构
篇五：岗位职责及任职要求(地产事业部)
运营总监
职位描述：
一、协助总经理，参与事业部经营管理与决策
1.协助总经理制定事业部发展战略及规划；
2.参与制定事业部年度经营计划和预算方案；
3.为集团的重大投资项目提供战略决策支持；
4.对建筑、房地产市场与政策变动进行宏观信息情报分析，掌握和了解公司内外动态，及时向总经理反映，并提出建议。
二、项目管理
1.根据事业部战略规划制定项目公司开发计划；
2.审核项目公司人力资源需求计划、薪酬预算和绩效考核报告；
3.对具体项目进行战略分析、市场研究、项目机会判断及项目风险分析；
4.全面负责项目的进度并监控执行效果；
5.运营管控集团投资的房地产项目；
6.组织对重大客户投诉的处理。
三、一般管理职能
1.负责部门内部的岗位设置、职责划分；
2.负责本部门人员的绩效考核、绩效沟通，并提出绩效工资分配的建议；
3.组织分管项目公司流程管理体系的建立、实施和完善；
4.组织分管项目公司的业务规划、年度、季度、月度计划编制及监督计划的落实；
5.对项目公司的工作进行指导、监督，确保分管项目公司工作的顺利开展；
6.负责对分管项目公司负责人进行绩效评价；
7.协调分管项目公司与集团职能部门之间的协助与沟通；
8.审核分管项目公司薪酬方案，并监督方案的执行；
9.审核分管项目公司的绩效管理方案，并监督方案的执行。
任职要求：
1.本科以上学历，金融、证劵、经济等相关专业毕业；
2.具有10年以上金融、投资、证券及集团化企业管理从业经验，并取得了一定的业绩；
3.5年以上管理经历；
4.具备相应的战略知识、行业专业知识；了解集团投资品牌战略及生产经营管理流程。
成本控制总监：
职位描述：
1、组织制定开发项目成本分项指标；
2、根据公司要求，结合项目具体情况，对项目专项成本定期分析；
3、协助各项目公司完成大宗材料的集中招标采购工作；
4、审核各项目公司预算、结算工作；
5、组织建立地方板块设备及材料分包总包合作资源库；
6、协助公司对土地储备和项目市场定位分析决策工作提供数据资料。
7、对各项目进行成本管控。
任职要求：
1、本科以上学历，至少5年以上房地产行业概预算工作经验，3年以上大项目
实际成本控制管理经验。
2、熟悉房地产及建筑行业管理规范、法规及房地产开发全过程
3、熟悉国家定额、工程造价市场情况、材料设备市场价格等
4、熟悉各种工程承包合同规范和版本，熟练使用预算类软件
5、通晓工程项目前期的规划、设计、成本控制、工程造价及房地产开发基本流
程等相关知识，掌握财务、法律、房地产开发相关知识；
6、具有技术权威性、很强的管理能力、社交及应变能力、沟通协调和计划组织
能力。
人力资源总监或总经理：
职位描述：
配合集团战略
1、根据集团战略，制定本事业部人才战略规划
2、根据集团战略，进行组织结构设计及调整
3、负责建立地产板块人才梯队
二、人才招聘
1、根据年度经营计划，实施人才甄选
3、指导建立本事业部人才胜任力模型及甄选题库
三、信息化、制度、流程、授权
1、建立、健全人力资源信息化平台
2、完善各项人力资源制度及流程
3、完善人力资源授权体系，优化管理流程，提高工作效率
四、绩效考核及后备干部管理
1、负责建立以目标管理的考核体系，并组织分解实施。
2、负责建立地产板块后备干部管理体系及选拔机制，并组织实施。
任职要求：
1、本科以上学历，人力资源、心理学相关专业毕业
2、8年以上大型企业hr工作经验，且业绩突出
3、熟悉胜任力模型并能运用到不同专业体系
4、3年以上管理经验
前期开发经理（地产事业部）：
岗位职责：
一．前期开发管理
1. 负责建立建全项目前期开发相关制度及规定；
2. 负责收集土地信息并组织获取土地；
3. 负责组织用地手续的办理和签订土地使用合同；
4. 负责组织办理项目立项、规划和施工许可等相关证照及项目开发的其他报建工作；
7. 负责处理与国土局、规划局、质监站等项目报建报批相关政府部门关系；
8. 负责组织相关地产政策、法规的收集、整理和提交；
9. 负责组织拆迁和土地整理等相关工作的外部委托，协调相关关系；
10、负责市政配套设计委托，配合研发设计部联系项目所涉及的市政配套部门及周边单位，并征求意见，协调关系，达成相关协议；
二．日常管理
1. 制定工作计划，明确工作内容和职责，根据实际情况对计划执行情况进行修正；
2. 改进管理流程，组织相关人员的业务培训，提升工作效能；
3. 参与公司管理，提出改善工作的建议并控制管理成本。
三．完成领导交办的其它工作任务
岗位要求：
教育水平：大学本科以上。
专业要求：建筑类、工程管理类及相关专业。
培训经历：项目拓展及项目前期运作相关业务培训。
工作经验：8年以上地产项目前期运作相关经验，熟悉地产政策及法律法规，具有较全面的房地产开发业务知识结构。
知识要求：具备相应的企业管理知识。熟悉地产项目开发流程，熟悉相关政策及法规。
个人素质：具备很强的文字处理能力、沟通及协调能力、计划与执行能力。
财务总监
1、负责宣传贯彻国家有关法令法规、财会制度和税收政策；
2、负责公司的融资和财务管理工作；
3、负责筹措和调配资金，保证公司生产经营的正常运转；
4、负责组织制定财务管理制度、财务计划、财务预算，并负责其实施；
5、负责参与公司的重大经营决策、投资决策、合同审核；
6、负责参与制定公司的经济责任制；
7、负责协调各职能部门的工作关系；
8、负责定期组织审计检查公司的财务收支、会计核算、资金使用、资产状况；
9、负责定期对分管部门员工进行考核、培训等。
10、负责公司财务管理与资本运营工作，拟订公司核算体系和各项财务管理制度。
任职要求：
1、33岁以上，财务管理、经济管理、工商管理等相关专业毕业；硕士学位（全日制本科毕业）；
2、注册会计师，会计师以上职称；
3、10年以上大型房地产财务职位工作经验，从事财务总监职务3年以上；2个以上大型房地产开发项目的全过程财务管理经验；
4、具备出色的财务管理经验，熟悉国家各项相关财务、税务、统计、审计法规和政策，有融资资源；
5、具备较强的财务分析能力、组织协调能力及解决问题能力,能承受较强的工作压力；
6、良好的职业道德、责任心与沟通能力。
篇六：企划总监岗位职责 (ok)
企划经理岗位职务说明书
职位名称：企划经理所属部门：总经办直接上级：公司副总直接下属：企划部门主管内部关联单位：各相关事业部门与职能部门
外部关联单位：各相关施工单位或施工个人等
一、任职资格：
教育背景:营销管理、工商管理、经济学、现代物流管理等相关专业大专以上学历。
培训经历:接受过领导能力开发、市场销营、企业管理、人力资源管理、财务管理等方面的培训。
工作态度:良好的敬业精神和职业道德操守，思想品质端正、为人诚恳、具有较强的事业心、责任感、使命感、感召力和凝聚力。
工作作风：具有一定的奉献与牺牲精神，敬业开明、务实公正、坚持原则的工作作风，能有吃苦耐劳的精神，不怕困难与巨大工作压力，勇于迎接挑战。
工作经验：具备十七年以上的现代连锁流通零售管理经验及专业理论知识，熟悉零售业业的发展趋势；对市场营销、连锁门店管理、客服管理等经营的运作状况有准确的分析判断和较强的控制能力，并能够根据市场变化果断提出解决问题方案的决策能力，同时五年以上同等职位工作经验。
工作技能:熟悉公司业务和流程，在团队管理方面有极强的领导技巧和才能；熟悉企业全面运作，具有先进的管理理念以及很强的战略制定与实施能力；敏锐的市场洞察力、优秀的项目组织能力和市场开拓能力；严谨的策划组织能力及人事管理和沟通能力、商务谈判能力；有良好的口头及书面表达沟通能力；熟练使用办公软件。
(一)企划经理职责
全面负责公司企划纲要及企划工作计划的制定和实施;
1、全面管理公司标识系统的统一制定、设计和实施规划;
2、执行总公司营运方针并按需要组织策划公司统一实施的大型企划方案，检查和监督方案的落实;
3、制定公司规划提案，为公司领导提供公司发展战略、公司专项个案、公司整合方向、公司赢利开发等专案，提出基本数据理论依据，当好公司参谋;
4、定期到各门店按照企划纲要及工作计划进行目标检查和考核;
5、负责全公司企划的业务培训及工作指导;
6、制定企划的组织架构、下属岗位职责、部门发展计划;
7、负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐;
8、执行总公司规定任务并按要求下发门店各事业部负责实施方案的落实、检查、监督、总结，上报副总经理执行方案结果和执行总结。
9、对全国市场情况进行调研、汇总、分析。
10、负责营运本部企划的日常工作管理及企划部与其他部门的协调;
(二)企划专员职责：
1、组织管理专员
①协助副总经理完成公司规定的各项工作任务，抓好主管的专项业务并向各
事业部副总经理汇报结果;
②负责公司企划组织架构的完善及企划部组织架构人员增减的考核; ③负责企划人才选拔条件的制定和企划工作的表彰、评定、通报;
④抓好全公司统一实施文案的执行、监督、修正和活动总结;
⑤负责全公司优秀文案及日常企划文件的建档管理;
⑥对各门店事业部广告收入及规划细则、企划工作总结、工作计划的建档管
理;
⑦对全公司企划工作进行总结评定标准的制定;
⑧负责对全公司标识系统统一实施结果的检查和管理;
2、文案策划文员
①负责公司活动策划的企划工作，完成公司布置的日常工作，并向经理汇报工作结果;
②负责公司大型活动的组织策划及实施细案，制定活动的实施细则;
③制定大型活动及一般促销活动的分类考核标准及活动投入与收益的比例要求;
④组织全公司的策划创意和文案写作培训、组织活动实践的培训;
⑤按时完成公司指定个案的策划和个案实施总结;
⑥负责公司企业文化的宣传方案和公司大事记文案的整理编写工作; ⑦对dm快讯主
题的策划实行标准范例化;
⑧对新店开业和重大节日活动的策划文案实行标准范例化;
3、媒体宣传专员:：
①负责策划公司企业形象、企业文化、大型活动的媒体宣传方式和组织方案②制定公司总体形象宣传计划及媒体个案策划，制定媒体开发利用规划细则;
③建立与媒体的良好合作关系，为公司企业形象的提高组织系列软新闻的专题策划;
④负责公司宣传通稿及个案新闻通稿的范例培训;
⑤对媒体广告投入进行广告内容、报纸版面、音像组合、广告主题进行规范培训和创意培训;
⑥对公司重大事件、先进事迹、公司良好形象典型事件负责媒体报道宣传;
4、形象设计专员：
①负责标识系统的设计制作和执行标识系统实施方案的落实;
②负责全公司门店的形象设计;
③企划活动中常用标准道具的设计及使用说明;
④大型企划活动公司性通用的快讯设计稿及媒体广告稿的制作;
⑤负责公司企划形象介绍画册的设计和制作;
⑥对dm快讯的版面设计、广告收费标准进行统一培训，指导各事业部的快讯制作方法;
⑦对标识系统的目的、意义、特征、寓意进行文字创作和理论培训。
5、市场拓展专员
①负责企划盈利模型、企业形象延伸的开发;
②负责卖场内外的广告布局、收费标准的制定和分积管理模式的管理监督; ③负责制定企划费用管理制度和收入奖惩制度，把公司企划费用纳入规范化管理;
④以公司网点为依托，拓展企划在营业以外的赢利空间，创建稳定的营业外企划收入来源和新的赢利模型;
⑤对公司联采品牌商品实行统一广告谈判，创造收益规模效应;
⑥对公司市场情况进行情报搜集、资料汇总、市场分析。
(三)区域企划管理人员职责：
6、区域企划主管：
①代表总部企划指导和帮助公司企划工作的正常开展;
②负责执行区域公司和总部企划下达的企划工作任务，协助地区企划按计划实施;
③制定大区企划工作计划，指导公司企划严格按计划工作要求，实行企划岗位管理制;
④负责对地区企划人员的考核、检查、选拔、提升进行管理和综合考评，并上报总部企划;
⑤对各门店/事业部企划工作组织相互交流，选送优秀企划案例，上报总部建档管理;
⑥负责对各门店/事业部企划的专业知识培训、操作管理培训、促销活动指导;
7、大区企划管理专员
①协助区域企划专员管理日常企划工作，负责对门店/事业部企划人员的业务素质考核及培训;
②负责区域企划业务培训计划的制定和日常业务管理，指导门店/事业部企划的业务管理工作;
③负责区域企划资料、音像资料的收集整理，上报总部企划建档交流; ④对门店/事业部设岗定位给予帮助指导，并制定岗位责任制;
⑤负责标识系统的统一实施对门店/事业部企划进行检查、督促和管理指导;
⑥对区域市场情况进行情报搜集、资料汇总、调研分析。
8、区域组织策划专员：
①负责区域管辖的门店/事业部全年企划活动计划的制定;
②根据总部企划要求制定本区域dm快迅的全年快迅主题及版面设计要求; ③负责区域公司企划文案写作、企划活动组织、企划策划创意的培训和指导;
④直接参与区域公司大型活动的组织策划和具体实施;
⑤负责促销道具、活动气氛道具、广告道具的设计，制定道具的使用收费标准和公司的道具管理措施;
(四)店面美工工作职责：
1设计、书写、制作场内pop、端架牌、说明栏、告示栏及指示牌等。 2设计制作店面名类装饰物。
3完成公司及门店庆典活动的卖场气氛营造和布置等工作。
4巡视卖场及有关区域，并填写巡场单。
5协助店面人员更换快讯、布置卖场。
6参加各类促销活动。
7协助安装灯箱片、展板等工作。
8室内卫生清洁。
9机器设备的正常维护及使用。
10参加晨会、会议。
11维护、保管自用工具、器材。
12定期向主管汇报工作。
13完成领导交办的工作。
业务总监的岗位职责|业务经理岗位职责 篇一：业务总监岗位职责职责 业务总监参与公司战略研究；根据公司经营战略目标，提供公司年度经营预算和投 资提案，制订业务工作方针、政策内部管理改进方案并贯彻实施；组织市 场调研，收集有关市场信息，分析内、外环境，确定目标市场，收集分析 竞争对象信息，制订公司竞争策略并组织实施；组织产品的定位及开发； 维持、开拓业务渠道，不断扩大市场份额；维护与关键客户的联系，参与 重大业务治谈，解决业务拓展中的重大问题；指导建立完善的售后服务， 保证用户的需要得到满足，以此提升公司品牌形象。 报告对象董事 下属对象业务经理、业务助理 代理人 无 主要职责
·关注国内、国际宏观经济动态及政策，关注行业变化和趋势； ·完成公司年度业务目标以及其他任务； ·有独立的业务渠道，具有良好的市场拓展能力； ·负责业务部内部的部分管理及建设； ·客户资料管理和完善； ·培训市场调查与新市场机会的发现； ·新项目市场推广方案的制定； ·成熟项目的业务组织、协调和业务绩效管理； ·培训、管理、督导下属按业务规章操作，建立自己的业务员队伍； ·负责员工日常管理和考核； ·协调公司内部部门工作，建议和辅导各部门各类工作的规范； 诚中乐 版本 2021 –修订版1 页码 1 人事 ? 人事管理 岗位描述业务总监 诚中乐版本 2021 –修订版1 页码 篇二：业务部总监岗位职责
职位说明书 图片已关闭显示，点此查看 图片已关闭显示，点此查看 篇三：市场总监岗位职责(最强版) （一） 市场总监 图片已关闭显示，点此查看 市场总监(CMO)岗位职责及任职条 图片已关闭显示，点此查看 图片已关闭显示，点此查看 图片已关闭显示，点此查看 市场精英成长为营销总监？ 这个 题目很大，概念很宽泛，我还是谈一个具体问题吧，我本人是从市场部经理做到市场总监的，在这里我把自己怎么从一个市场部经理成长为市场总监的过程及相关问题和大家探讨。 （一） 企业市场部经理的准确定位： 在企业的营销过程中，我们越来越感觉到市场部经理位置的重要性，一个优秀的市场部经理，在很大程度上能够协助市场总监完成营销战略任务。我本人在国企、民营企业、集体企业、欧州一跨国公司企业做过市场部经理。这两年，我先后到江浙、广
市场部总监最新的岗位职责 作为市场部经理需要了解该岗位的工作职责。那么大家知道市场部总监的岗位职责有哪些吗?以下是为您整理的”市场部总监的岗位职责”，供您参考。 市场部总监的岗位职责【一】 (1)研究市场的宏观方面的信息，包含市场动态、技术发展动态、国家与地方政策变化及趋势等，并收集产品与市场信息; (2)设计、建立与维护公司产品品牌的定位，设计与实施具体市场方案; (3)组织、编制大型市场规划、设计方案; (4)编写方案设计报告、实施方案报告; (5)独立完成广告策划案、品牌推广方案; (6)指导制作各种宣传材料、产品说明书、销售支持材料等。 市场部总监的岗位职责【二】 1、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划。 2、有权向总经理提出营销部、办事处、各营销点的业务经理(主任)、副经理人选。 3、组织研究、拟定公司营销、市场开发方面的发展规划。 4、组织拟订营销业务管理的各种规定、制度和内部机构设置。 5、负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行聘用、
考核、调配、晋升、惩罚和解聘。 6、负责核准营销经理、营销人员浮动工资、佣金发放标准。 7、组织编制并按时向总经理汇报:每月营销合同签订、履行情况及指标完成情况。 8、组织编制并按时向总经理汇报每月资金回收情况、资金需求预测情况。 9、负责协调营销部门与财务部门、技术部门及其他部门工作的协作关系。 10、组织对营销业务员业绩档案的建立，定期组织对营销人员业绩考核和专业培训。 市场部总监的岗位职责【三】 1、负责审批营销人员的借款单、差旅费、差假等。 2、负责研究和拟定营销线的新项目的开发。 3、组织收集市场销售信息、新技术产品开发信息、用户的反馈信息等。 4、负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作。 5、组织开展市场统计分析和预测工作。 6、按时完成总经理交办的其他临时性工作。 市场部总监的岗位职责【四】 1、根据企业发展战略编制年度市场开发计划，报营销总监审批后执行
员工守则 遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。维护公司声誉，保护公司利益。服从领导，关心下属，团结互助。爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。不断学习，提高水平，精通业务。
公文管理制度 1.为保证公司信息渠道的畅通，规范公文收、发处理程序，增进公文处理的品质及效率，特制定本制度。 2.公文的基本种类一般包括：请示、报告、指示、制度（规定）、通知、通报、决定（决议）、会议纪要。 3.公文格式一般包括：文头、标题、主送单位、正文、附件、单位印章、发文时间、抄送（抄报）、发单位、公文字号、主题词、打印、审核、份数、签发人等。 4.公司重要文件一律用红头文件下发，一般文件统一用公司文头。 5.文件由文印室负责校对，并送拟稿人核稿人审查合格后，方能复印、盖章。 6.文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项清楚，并报告报送结果。 7. 经签发的文件原稿送档案室存档。 8.外来的文件由办公室专人负责签收。签收人应于接件当日即按文件的要求报送给有关部门，不得积压迟误，属急件的，应在接后即时报送。
办公用品管理制度 为确保公司工作的有序运行，保障日常办公的切实需要，防止办公用品管理的混乱现象，特制定本制度。 1.公司办公用品的配置应本着“必需、实用、节俭、美观”的原则，其购买、发放与管理均由公司办公室负责。 2.办公室桌椅、空调、电脑、通讯设备等大型办公用品由公司办公室负责配置与管理；日常办公耗材等、小型办公用品由公司办公室负责购买和发放。 3.公司所有办公用品的配置由其管理部门根据存量与消耗情况提出申请，经办公室汇报总经理审批后，协同采购人员购买。 5.办公用品的领用应遵循节约、必须的原则。常用办公用品的领用，由使用人或部门到办公室领取，并按要求办理登记手续。 6.所有购置的办公用品必须入账，领用时必须由领用人签字，实行账目和数量一致，并切实做到日清月结。 7.大型耐用办公用品由办公室负责建立台帐，对每件物品进行编号，每年检查一次。日常耗材各部门与个人应节约使用、杜绝浪费。
运营部总监岗位职责 【篇一：营运总监岗位职责】 营销总监岗位描述 【篇二：网站运营总监岗位职责】 运营总监岗位职责 工作职责： 1、负责项目网站的日常运营，组建并管理网站运营团队，包括网 站策划、网站编辑、 网站维护，以及客户服务等综合团队； 2、策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和 策略调整 3、制定运营中心各部门的战略发展和业务计划，协调各 部门的工作，建设和发展优 秀的运营队伍 4、制定公司运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺 利完成 5、根据公司经营战略和业务需求，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程， 合理配置人力资源，开发和培养部门员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门的工作效率，提高部门员工的工作热情和积极性 6、修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业 务流程 7、全面负责网站运营合作项目的洽谈，拟定商业计划运营 方案； 任职资格： 1、教育：管理类专业本科以上学历 2、工作经验：8年以上企业工作经验，5年以上高级管理工作经验 3、培训：战略管理、组织变革管理、人力资源管理、项目管理、 市场营销、财务管理等方 面的培训 4、技能/能力： （1）在企业战略规划领域有深厚的理论功底和丰富的运作经验（2）精通项目管理，并有独立实施项目管理操作的成功经验（3）熟悉 行业动态及运营发展趋势（4）熟练操作使用办公软件 5、其它：（1）正直、坦诚、成熟、豁达、自信
（2）优秀的领导沟通、协调、调度、指挥组织、开拓能力（3） 优秀的统筹、分析、综合、归纳能力（4）高度的工作热情，良好 的团队合作精神 运营总监职位说明书 直接上级（签字）：任职人（签字）：岗位编号：日期： *注:“%”指每一项工作职责在职位承担者的总工作时间中所占的百 分比企业根据自己的情况，自行填写。 【篇三：运营总监岗位职责】 运营总监岗位职责 直属上级：总经理直属下级：营销经理餐饮经理客房部主管保 安部队长工程部主管 职责：1、贯彻执行总经理的工作指令，完成公司下达的各项任务和 工作指标，对公司的经营和管理负有重要责任。 2、留意本地经济及政府政策上之变化，收集行业经济整体形式信息，从而对会所营运上的影响而向总经理提出意见，使其可相应地制定 适当之经营方针与应变措施。 3、拟定公司每年、月的预算方案和营业指标，审阅每天的营业报表，进行营业分析，按月组织开好经营分析会，制定和调整经营决策。 4、保持同上级旅游管理部门、大型旅行社、大集团大公司、政府部 门的密切联系，并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。 研究并掌握本地旅游市场动态和客户的潜在需求，汇集整理对外销 售策略，定期向总经理提交书面报告。 5、定期分析酒店管理状况，有计划、有步骤的检查酒店一线的工作 程序，工作标准的执行情况，根据运营部门的总查、暗访质量报告，督导、培训下属积极整改，有效实现酒店、部门管理目标，协调好 各部门的工作关系，确保正常的经营运转。 6、制订下属各级岗位职责及工作流程，并严格督促下属各级按此 责任执行。 7、根据市场及运营需要，制定酒店各阶段营销活动方案，并按公司 要求组织实施。 8、根据所既定的消费群，制订所售商品的品种与档次及价格，并 随行就市进行调整，确保营业额稳步上升。 9、督促并带领营销经理做好客户维护工作，建立客户档案。及时了 解酒店现金流情况，监督应收款的回收。
系统集成部岗位职责 （三）运维事业部 总经理/总监 1. 跟踪运维行业发展趋势，了解最新行业发展动态，推动公司运维业务快速稳定发展； 2. 根据公司经营发展规划，组织编制运维业务发展规划，制定运维业年度工作计划； 3. 负责运维业务市场拓展，编制运维业务市场推广计划； 4．负责运维事业部技术管理工作，编制公司运维服务标准及质量保证计划与措施； 5．负责运维项目服务合同的洽谈，组织合同评审，监督合同签订； 6．审阅运维项目客户服务计划及实施方案，监督客户服务计划的实施和质量管理； 7. 负责运维服务的业务指导，组织解决运维服务中的重大技术问题和质量问题； 8. 督促检查运维事业部各项质量计划和规范的实施； 9．组织做好运维服务项目实施过程中设备及网络管理、系统运行及节能、存储与系统安全及用户现场环境保护的有关技术工作。 10. 组织运维服务项目涉及的各类评审会、研讨会； 11．组织并主持运维事业部例会，进行会议记录或编制会议纪要； 12．督促检查运维事业例会决议执行情况，保证各项服务工作及时高效完成； 13．审批运维事业部合理化建议，审查技术和服务改进方案； 14. 负责建立健全运维事业部服务及质量管理规章制度，并监督执行； 13、拟定、调整运维事业部岗位设置，确定各岗位职责； 14、负责工程运维事业部团队建设，配合人力资源部实施各岗位人员招聘、录用、转岗、解聘等事宜； 15、根据公司管理制度，实施对运维事业部人员的绩效考核工作，负责绩效考核计划的制定、执行、总结； 16、根据绩效考核情况，动议并实施对运维事业部有关人员的奖惩； 17、根据绩效考核及综合表现，动议并实施对运维事业部人员职位、薪酬调整； 18、配合人力资源部，计划并实施对运维事业部人员的培训，以提高其工作能力与专业素质；
1 目的 对各部门岗位的职责和权限进行明确规定，确保人人有事做、事事有人做，有章可依、有责可究。 2 范围 适用于组织结构图中各部门 3 职责和权限 3.1经理 3.1.1主持公司全面工作,制定颁布质量、食品安全、环境方针，批准质量、食品安全、环境目标指示和管理方案。 3.1.2作为企业产品质量、食品安全、环保第一责任人，确保对质量、食品安全、环境管理体系进行策划，对企业的产品质量、食品安全和环境负第一责任。 3.1.3落实组织结构，确保组织内的职责和权限得到确定和沟通；落实各级质量、环保、食品安全责任制，充实管理人员。 3.1.4保证为公司管理体系持续有效运行配备所需的资源和资金。 3.1.5贯彻国家方针、政策、法律、法规，主持公司重要的质量、食品安全、环保、安全生产等工作会议。 3.1.6指导、协调、监督和检查各部门的工作，对各部门工作中出现的问题进行纠正 3.1.7组织制订、修订公司各部门的质量、食品安全、环境、安全生产规章制度，并认真组织实施 3.1.8批准合格的供应商。 3.1.9一切对股东负责。
3.2财务部 3.2.1建立公司的会计、财务制度并实施。 3.2.1做好成本计算和核算，负责日常会计出纳工作,按时发放工作奖金,及时向经理汇报各类财务报表,反映公司资产状况、盈亏情况和资金流动状况，为公司各项决策提供及时准确的财务依据； 3.2.2严格执行财务制度，帐目清楚，单据齐全，杜绝出现坏帐、混帐，有特殊情况及时向经理报告。 3.2.3接受经理查询、监督，不得随意泄露财务机密。 3.2.4妥善处理各种突发性财务事件，协助经理协调公司内外各种财务关系，保障公司质量、食品安全和环境管理所需资金。 3.2.5对股东负责。 3.3销售部 3.3.1协助经理开展市场调研工作，收集、分析市场信息，研究市场对策，做好产品的市场定位和开拓工作。 3.3.2了解客户需求，建立客户档案并保存。 3.3.3负责产品交付并组织实施售后服务，将售后服务的信息反馈给有关部门 3.3.4对有业务关系的客户进行宣传公司的质量、食品安全、环境方针和管理情况。 3.3.3以最好的服务态度对待顾客，认真询问顾客要求，及时反馈顾客意见，尽量满足顾客合理要求，广交客户，创新营业额，提高公司盈利水平。 3.3.4做好公司机动车辆的年检和驾驶员的年审，做好车辆保养、清
篇一：营销事业部销售总监岗位职责(2010.9.14) 兹任命您为本公司营销事业部销售总监 直邮广告公司营销事业部销售总监，是公司营销部门的关键岗位，对实现公司销售业绩目标、销售团队的建设和管理负有重要责任，为此您应该清楚以下内容： 一、营销管理 1、清楚了解、积极传播并确保部门每位成员也清楚了解公司的企业文化及发展理念。 2、参与制定公司年度营销计划。 3、清楚了解，并致力于达成公司销售目标及本销售团队每个月的销售目标 4、清楚了解每位小组成员的每个客户情况及客户跟踪、业务进展情况。 5、将工作目标传达给部门每个成员，并掌握团队每组、每人、每日、每周、每月的目标达成情况,。 6、督促并主持部门早会、每日总结会对各组销售工作及客户进行分析，并提出具体的跟踪策略和计划。 7、对自己的工作及每个成员的工作及时总结，于每月2日前，向营销事业部总经理递交部门上月工作总结。 8、传达并督促执行公司的各项管理制度，保证公司营销政策及策略、促销措施的坚决执行。 二、团队管理 1、工作纪律及考勤，并每月对销售人员工作进行考核和评价，完成绩效考核，提交财务部。 2、培训部门成员产品知识，销售技巧及其他有关之工作知识和必备技能。并制定切实可行的部门培训计划（包含在每月工作总结中）。 3、有义务帮助成员，使部门新成员迅速了解公司销售政策及运作程序，并监督执行。 4、清楚理解公司有关员工管理条例及向员工解释有关公司行政、业务、提成奖励及各项福利制度。 5、关心部门成员的生活，保持团队的工作激情。 三、客户及销售管理 1、指导部门成员从事销售工作。 2、有义务帮助每位成员制定客户开发及跟进计划，合同洽谈及跟进执行，回收应收款。 3、帮助团队成员有效处理客户售后服务及投诉。 4、建立顾客与公司良好关系，维护公司良好的形象和声誉。 5、负责公司促销方案的解释和执行； 为完成以上工作职责，您可以行使： 1、销售人员的招聘，调动，纪律处分，离职，晋升等的建议权。 2、按公司规定行使处罚权（如开会迟到、不按时按规定提交作业报表等） 3、有权按公司规定，对客户资源，在小组间、部门成员间进行合理的分配和调整； 4、对公司产品、业务架构调整有建议权； 5、有权对公司的营销策略、销售政策、销售提成奖励政策提出调整建议，经公司同意后执行。 6、公司部门管理、售后服务投诉权； 您将得到的回报： 一、您在本岗位的基本工资为5000/月； 二、个人从事销售业务，按公司规定比例取得的销售提成及奖励； 三、传统业务（短信、直投、直邮、展架等）整体销售纯利润的5%；
公司岗位职责及管理制度1 总经理职责和权限 1. 职责 1.1负责公司管理体系的策划，确定公司发展方针、业务目标，负责主持管理评审； 1.2 负责公司组织结构图及部门职责的确定，对管理者代表的任命；1.3 负责特殊合同的批准或签订，业务手册以及二级文件和技术文件的批准；1.4负责确定部门负责人的入职要求、培训计划的审批； 1.5 审批内 部业务审核计划。2 权限 2.1 有权设置公司组织机构并任免各部门负责人。 2.2 有权对管理人员违反公司制度的事件做出处罚决定。 2.3 有权对公司在生产经营中出现的重大问题以及流动资金的借贷做出决定。 2.4 有权代表公司对重要业务联系单位的接洽、谈判和签署有关文件。 2.5 有权决定外购、外协件等物资购买地点及新产品的开发。 2.6 对公司产品质量有否决权，并可对管理评审做出评价结论。 2.7在外出期间，有权指定代理人。 1 生产经理岗位职责1、协助总经理组织完成生产前各方面的准备工作、向总经理负责。2、熟悉掌握公司下发的各项规章制度，并严格遵照执行。3、负责公司各时期，各项产品生产计划及其各种资源配给综合管理。4、抓好生产技术管理，组织制定和完善生产技术方面各项管理制度、技术标准，和操作规程，并抓好落实、提高生产技术管理水平，全面完成公司下达的各项生
产任务和技术经济指标，定期向总经理汇报工作。5、搞好生产调度指挥，协调平衡好，全厂生产，做到安全稳定增长周期允许，对长期影响生产薄弱环节和关键问题要组织攻关。6、抓好设备动力管理，建立健全设备管理技术档案，做好设备 的日常维护保养及大中小修工作，提高设备完好率。7、抓好安全环保工作，确保安全生产无事故，各项环保指标达到国家规定标准，对生产发生各类事故，要及时组织有关人员进行分析、调查原因、分清责任、拿出处理意见、制定防范措施。8、抓好质量计量工作，严格工艺指标、执行ISO9001质量管理标准，提高优质品合格率。9、抓好技术改造，积极采用先进技术，发动职工广泛提合理化建议和技术革新项目。 2 10、主持开好生产调度会，专题会和各种例会，检查督促会议指令落实情况。11、督促车间完成每月生产计划、内部管理、劳动纪律、生产现场。12、依照制度对检查中发现的问题实施考核权利。13、对生产系统员工聘任、解聘建议权。14、要求相关部门配合工作的权利。3 分公司经理岗位职责1、在副董事 长直接领导下，负责分公司全面管理工作。2、岗位职责：2.1根据公司提出的经营理念，质量方针和生产经营目标，负责落实分公司的年度、 月份计划，确保工作目标实现。2.2负责拟定分公司内部管理机构设置方案；建立和完善分公司内部的相应管理制度。2.3负责月份和年度工作计划的总结，并上报公司有关部门。2.4负责安全管理工作。工作内容：1）经常对员工进行安全教育（包
岗位说明书系列 业务部总监岗位职责（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-63822业务部总监岗位职责 Duties of Business Director 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。 机构业务部总监职责描述: 负责落实公司订立的产品销售策略和市场拓展推广计划; 主要负责机构客户及销售渠道的开拓、维护、沟通与服务工作，包括但不限于银行、信托公司、保险公司、证券公司、实业公司、自然人投资者、募集代理机构; 渠道网点走访、沟通、培训与投资者教育等活动的开展; 为机构客户的投资需求和业务开展提供相关专业的咨询服务，并发掘业务机会; 负责管理机构业务部门，带领团队完成销售业绩; 协助设计产品方案和合作模式，并制定相关的法律合同; 参与进行机构业务创新产品的研究及开发; 完成上级交办的其他工作。
任职要求: 经济学、金融学相关专业本科以上学历，具有基金从业资格，CFA、CPA或相关资格者优先; 10年以上基金管理公司机构业务部工作经验，有基金、券商、信托等资源者优先考虑; 具有扎实的金融理论功底及丰富的金融专业知识、良好的财务分析能力及风险控制能力， 熟练掌握金融行业的理论知识及资管业务法律法规; 品行端正、诚实守信、具良好的敬业精神和团队合作意识。职责描述: 负责落实公司订立的产品销售策略和市场拓展推广计划; 主要负责机构客户及销售渠道的开拓、维护、沟通与服务工作，包括但不限于银行、信托公司、保险公司、证券公司、实业公司、自然人投资者、募集代理机构; 渠道网点走访、沟通、培训与投资者教育等活动的开展; 为机构客户的投资需求和业务开展提供相关专业的咨询服务，并发掘业务机会;
客户服务部岗位职责及管理制度
金第房地产公司客户服务部 岗位职责及管理制度 目录 一、目的 二、岗位编制和职责 (一）、岗位编制图 (二）、职责 1、客服部职责 2、部门经理职责 3、外勤职责 4、内勤职责 三、职责权限 四、客服部工作规范 (一)、服务原则 (二)、服务公约 (三)、服务态度规范 (四)、行为规范 五、客服部工作制度 六、投诉受理制度 （一）投诉受理程序： （二）受理投诉要求： （三）与客户沟通的方法 （四）投诉处理单
一、目的 明晰客户服务的职责范围、组织架构、明确各岗位的工作责任和权限，统一服务规范确定服务标准，及时、公正地处理客户投诉改进服务质量，满足客户的合理要求和愿望，使服务信息得以及时反馈。客户服务部是企业形象的体现，起着桥梁与纽带的作用，肩负着贯彻企业服务理念，为客户提供优质、满意服务的重任，同时扩大企业品牌的市场影响，提升企业形象，增强企业竞争力。 二、岗位编制和职责 （一）岗位编制图 客户服务部 部门经理 外勤内勤 （二）职责 1、客服部职责 （1）、项目前期客户服务部的工作 ①、物业管理的早期介入，参与项目的规划、设计和建设，从方便业
主生产、生活和物业管理服务的角度提出意见和建议，使建成后的物业能满足业主或使用人的要求。 ②、工程施工期间，常驻现场，参加工程例会，查询技术资料，逐步熟悉工程状况和机电设备安装与运行情况。 （2）、项目交房前客户服务部的工作 ①、销售前根据项目的具体情况制定物业服务内容，确定服务级别标准。 ②、委托物业服务评估监理机构对物业服务费用进行测算。并将所制定的物业费标准、级别报区县建委小区办备案。 ③、制定编写《前期物业服务合同》和《业主规约》。并将以上文件列入销售合同附件向业主公示。 ④、配合项目销售，收集客户对项目今后物业服务的意见与建议，跟踪了解业主动态。 ⑤、通过招投标方式为前期物业服务选聘物业服务公司，与其签订《前期物业服务委托合同》并制定相应的物业服务与费用的标准。 ⑥、参加工程验收接管工作，协调、督促、监督、检查物业公司按照验收标准，按时接管物业。 ⑦、参加项目交屋工作，指导、检查物业公司按交屋时限和入住标准及要求，全面完成业主入住工作。 （3）、项目交房后客户服务部的工作 ①、做好业主入住后的客户服务工作，对业主入住后提出的有关房屋质量问题，协调工程部门和施工单位进行跟进维修。
市场部总监的岗位职责 作为市场部经理需要了解该岗位的工作职责。那么大家知道市场部总监的岗位职责有哪些吗?以下是小编为您整理的“市场部总监的岗位职责”，供您参考。 市场部总监的岗位职责【一】 (1)研究市场的宏观方面的信息，包含市场动态、技术发展动态、国家与地方政策变化及趋势等，并收集产品与市场信息; (2)设计、建立与维护公司产品品牌的定位，设计与实施具体市场方案; (3)组织、编制大型市场规划、设计方案; (4)编写方案设计报告、实施方案报告; (5)独立完成广告策划案、品牌推广方案; (6)指导制作各种宣传材料、产品说明书、销售支持材料等。 市场部总监的岗位职责【二】 1、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划。
2、有权向总经理提出营销部、办事处、各营销点的业务经理(主任)、副经理人选。 3、组织研究、拟定公司营销、市场开发方面的发展规划。 4、组织拟订营销业务管理的各种规定、制度和内部机构设置。 5、负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘。 6、负责核准营销经理、营销人员浮动工资、佣金发放标准。 7、组织编制并按时向总经理汇报:每月营销合同签订、履行情况及指标完成情况。 8、组织编制并按时向总经理汇报每月资金回收情况、资金需求预测情况。 9、负责协调营销部门与财务部门、技术部门及其他部门工作的协作关系。 10、组织对营销业务员业绩档案的建立，定期组织对营销人员业绩考核和专业培训。 市场部总监的岗位职责【三】
1、负责审批营销人员的借款单、差旅费、差假等。 2、负责研究和拟定营销线的新项目的开发。 3、组织收集市场销售信息、新技术产品开发信息、用户的反馈信息等。 4、负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作。 5、组织开展市场统计分析和预测工作。 6、按时完成总经理交办的其他临时性工作。 市场部总监的岗位职责【四】 1、根据企业发展战略编制年度市场开发计划，报营销总监审批后执行 2、组织所属人员开展市场调研工作，及时掌握市场信息 3、审核市场推广方案，按照市场推广计划组织市场推广活动 4、定期组织市场公关、广告宣传、促销等活动 5、根据企业财务制度的规定，及时编制市场拓展各项费用预算，并控制相关费用的支出，节约企业管理费用市场部总监的岗位职责【五】
市场总监的岗位职责 【第1篇】市场总监岗位职责 1.负责代理商公开课，观摩会的主持营销工作; 2.负责公司市场营销的培训课程，进行产品宣传及讲解，解答客户在产品方面的问题; 3.组织好市场营销及客户管理活动，.对交易合同、协议作最后的谈判和商定; 4.执行跨部门协作，与研发部、培训部、招商部(项目领导者)做好项目的协调工作; 5全国市场整和与观摩会方案的制定、实施、跟进与反馈; 6.总经理交办的其它事项。 【第2篇】市场总监岗位职责 1、负责公司市场战略规划，制定公司市场总体工作计划; 2、负责公司产品品牌形象推广、策划，提升品牌知名度; 3、负责发掘适合公司品牌传播的各种传播渠道，策划针对性的传播计划、并推进执行; 4、负责维护与相关网站、媒体、机构在市场推广方面的合作，保持良好关系。 5、负责进行市场调研与分析，研究同行、业界发展状况，定期进行市场预测及分析，为公司决策提供依据;
6、负责品牌传播及推广活动预算制定与控制; 7、负责部门团队建设与管理，以及负责组建直销团队。 【第3篇】市场总监岗位职责 1、根据公司下达的销售目标，结合产品，合理制定销售计划和策略;收集市场信息，及时主动反馈给公司并提出有益的建议以确保公司有效的战略部署; 2、分析艺术教育市场特点，收集市场信息，制定销售策略及业务拓展计划，关注市场行情变化，依据行情及时调整销售策略和政策，并组织销售人员做好渠道维护工作; 3、负责中小学校园运营项目的合作签约，对签约目标负责。 4、进行中小学校园运营项目研究分析，持续优化解决方案，为后端运营及产品部门提供更有利的条件。 5、构建并持续完善公司的投资及产品销售平台，对产品销售任务目标负责。 6、建设公司层面的销售资源平台，维护好客户关系。 7、负责公司市场推广活动的执行，并对执行过程进行监督、控制和协调，对工作结果负责; 8、进行市场调研与分析，定期进行市场预测及情报分析，为公司决策提供依据; 9、带领团队出色地执行项目，在成本控制、活动效果方面达到预定目标。 【第4篇】市场总监岗位职责
各类人员岗位职责、部门职责及内部管理制度员 工 手 册 为构建和谐企业，维护职工的合法权益，加强内部管理，促进企业健康发展，规范企业内部秩序，根据《劳动法》、《工会法》、《公司法》的要求，明确各类人员的职责、权益以及内部管理规定，经董事会、职工代表大会讨论通过，制定本员工手册。 各类人员岗位职责 董事长工作职责 、主持召开股东大会会议，并负责会议决议的贯彻落实。 、召集和主持董事会议，组织讨论和决定公司的发展规划，经营方针，年度经营计划等重大事项。 、提名公司总经理的聘用和解职，并报董事会批准和备案。 、决定公司高层管理人员的报酬，待遇和支付方式，并报董事会批准备案。 、定期审阅公司的财务报表和其它重要报表，了解公司的财务状况。 、签署对外上报，印发的各种重要报表，文件资料。 、搞好社会公共关系，为公司树立良好的企业形象。 、处理其它由股东授权的重大事项。 副董事长工作职责 、协助董事长做好股东大会，董事会的组织和召集。 、协助董事长检查对董事会决议的实施情况。 、在董事长外出时，受其委托，有权召集临时，紧急的重大会议，有权代表公司处理紧急公文及签署重要的经济合同。 、有权对总经理，各部门领导的工作提出意见和建议。 、负责公司所属的工程公司、养护公司、综合部的管理、监督工作。 、完成董事长交办的其它工作任务。 总经理工作职责 、全权负责公司的一切经营活动工作，带领全体员工努力完成股东大会所确定的各项目标任务。 、制定公司战略，明确经营方向和具体策略方针，确定企业管理模式。 、建立健全公司的组织系统，使之合理化，精简化、效率化，并负责重大事务的最终协调和决策。
、组织制定公司管理章程及一系列规章制度，使公司的各项经营活动规范，有序、高效地运作。 、培养和发展企业的核心竞争能力，不断推进技术进步，扩大名牌效应。 、负责企业的资本运营，避免各种经营风险，在公司资本保值的基础上稳步的增值，使公司的经营实力不断得到增强。 、抓好人才的引进，培养，使用工作，保障员工的合法权益，充分发挥员工的工作积极性，做到任人唯贤，人尽其才，才尽其用。 、负责公司的一切物资、财务的管理，严格各项物资管理和财务审批手续。 、监督各部门在经营活动中严格遵守国家各项法律法规，依法办事，保证企业的合法经营和健康发展。 、代表公司处理公共事宜，争取政府以及工商，税务、银行、宣传媒体等社会各界的支持帮助。 副总经理工作职责 、做好所属部门的岗位分工，人员管理、工作协调，明确规范工作流程。 、负责组织编制所属部门的制度，月度计划和预算，在获得总经理批准后组织实施。 、负责组织所属部门的重要会议，审核修订重要文件。 、负责审定直接下级提交的各类报表、数据发生错漏时承担管理责任。 、负责对直接下级进行日常考评，对评价结果承担直接责任。 、协助公司总经理完成重要业务洽谈、公关、接待、行政管理，对外宣传等业务处理。 、负责所属部门质量管理、安全管理，对结果承担相应的管理责任。 、完成总经理交办及公司指定的其它任务。 综合部部长职责 、负责高层人事接待、公关、陪同等工作。 、做好综合部内的人员分工、调度工作。 、负责指导内勤、宣传等工作的开展。 、与地方政府和行业部门联络，完成材料上报等工作。 、负责重要文件的起草、修改工作。 、负责重要会议的准备、组织、记录等工作。 、负责机密文件的保密、归案等工作。
市场总监岗位职责 岗位职责： 1、负责制定公司的市场总体工作计划，提出市场推广、品牌、学术推广、活动等方面的具体方向和实施方案； 2、制定、组织和监督实施年度市场学术推广计划； 3、进行市场调研与分析，研究同行、业界发展状况，定期进行市场预测及情报分析，为公司决策提供依据； 4、建立完善市场部工作流程以及制度规范； 5、负责参与全国级学术会议，宣传介绍公司及产品，开拓与维护国内专家、学会、媒体间的良好关系。 6、按时完成领导临时交办的其它工作。 工作职责： 1、负责规划公司品牌的市场定位和发展战略，组织分析、选择和比较市场营销方案，完成企业的市场工作，如市场调研、营销战略的制定、参与塑造企业及产品形象、渠道管理等。 2、负责企业市场营销战略计划的执行，以及对执行过程进行控制，做好协调工作； 3、负责策划公司品牌市场的推广策略，宣传和公关活动； 4、负责组织制定年度营销计划和营销费用、内部利润指标等计划，并监督计划执行情况，控制预算的支出； 5、负责设计销售推广阶段性策略，商品计划书的撰写，参与地区销售策略的制定； 6、能够指导销售经理通过各种推广手段完成公司的销售目标； 7、对企业市场行为进行监督，对市场需求做出快速反应，促使市场营销效率最大化。
制定业务策划活动程序，组织开展宣传活动，建立和维护公司品牌形象； 8、及时准确将企划活动信息以生动的形式告知消费者及客户，提升宣传效果； 9、负责品牌相关宣传册、海报、说明书、VIP手册的设计制作及投放； 10、监督终端市场的各项促销活动； 11、组织市场调研与市场预测，组织搜集和汇报市场销售信息、新技术产品开发信息、用户的反馈信息、市场发展趋势信息等； 12、建立品牌领先优势，选择最优广告推广渠道，并管理广告预算； 13、协调各职能管理部门，对部属的招聘、培训、激励，合理使用人才； 14、负责公司公关及公关危机的处理，协助企业文化建设工作。
岗位职责及管理制 度
员工守则 遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。维护公司声誉，保护公司利益。服从领导，关心下属，团结互助。爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。不断学习，提高水平，精通业务。
公文管理制度 1.为保证公司信息渠道的畅通，规范公文收、发处理程序，增进公文处理的品质及效率，特制定本制度。 2.公文的基本种类一般包括：请示、报告、指示、制度（规定）、通知、通报、决定（决议）、会议纪要。 3.公文格式一般包括：文头、标题、主送单位、正文、附件、单位印章、发文时间、抄送（抄报）、发单位、公文字号、主题词、打印、审核、份数、签发人等。 4.公司重要文件一律用红头文件下发，一般文件统一用公司文头。 5.文件由文印室负责校对，并送拟稿人核稿人审查合格后，方能复印、盖章。 6.文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项清楚，并报告报送结果。 7. 经签发的文件原稿送档案室存档。 8.外来的文件由办公室专人负责签收。签收人应于接件当日即按文件的要求报送给有关部门，不得积压迟误，属急件的，应在接后即时报送。
办公用品管理制度 为确保公司工作的有序运行，保障日常办公的切实需要，防止办公用品管理的混乱现象，特制定本制度。 1.公司办公用品的配置应本着“必须、实用、节俭、美观”的原则，其购买、发放与管理均由公司办公室负责。 2.办公室桌椅、空调、电脑、通讯设备等大型办公用品由公司办公室负责配置与管理；日常办公耗材等、小型办公用品由公司办公室负责购买和发放。 3.公司所有办公用品的配置由其管理部门根据存量与消耗情况提出申请，经办公室汇报总经理审批后，协同采购人员购买。 5.办公用品的领用应遵循节约、必须的原则。常见办公用品的领用，由使用人或部门到办公室领取，并按要求办理登记手续。 6.所有购置的办公用品必须入账，领用时必须由领用人签字，实行账目和数量一致，并切实做到日清月结。 7.大型耐用办公用品由办公室负责建立台帐，对每件物品进行编号，每年检查一次。日常耗材各部门与个人应节约使用、杜绝浪费。
; 品牌运营总监岗位职责 1、品牌运营总监岗位职责 1.制定品牌管理战略性文件，规定品牌管理与识别运用的一致性策略方面的最高原则。& 2.建立品牌的核心价值及定位，并使之适应公司的文化及发展需要。 3.定义品牌架构及沟通组织的整体关系，并规划整个品牌系统，是公司每一个品牌都有明确的角色。 4.品牌延伸，提升等方面都有明确的角色。 5.品牌资产评估，品牌传播的战略性监控等。 | 2、品牌机构运营总监岗位职责 行销管理 1、督导营销策划方案的运营、执行； 2、参与督导市场开发和客户维护； * 3、审定授权范围内的营销合同书、协议书； 4、随时对促销费用、管理费用的实施监控并合理运用超预算额度费用； 5、负责并指导进行营销统计与分析，向总经理及财务部提供各类报表； 信息分析 — 1、营销策划效果的评价； 2、促销效果的评价；
3、客户（会员）信息反馈的收集、整理、分析、评价； 4、各连锁店予以营销支持的评价； # 5、指导收集具有竞争力的营销政策资料，并及时报总经理审阅； 6、指导收集所有可能影响营销工作的信息并加以整理、分析。 市场分析 1、掌握连锁店运营部的营销发展史、营销环境的发展、营销资源及特长和优势；^ 2、掌握竞争对手的营销工作及发展情况，并向副总经理提供相关的资料； 3、密切关注行业及市场的发展动态和趋势走向，做好应变的心理准备和策略调整； 4、营销策划实施反馈信息分析报告的审核； 5、广告发布的反馈分析报告的审核； * 6、对各种信息分析的综合评判； 7、依据信息分析的综合评判结果，提出营销策划进行调整的建议性方案。 客户管理 1、组织制定客户管理策划案； ^ 2、督导客户（会员）管理策划方案的实施工作； 3、指导实施客户（会员）档案的建立、管理、保存和保密工作； 4、指导组织收集客户对连锁店营销政策、服务质量及其它相关的意见和建议； 5、了解重点客户（会员）的变动情况； 。 6、组织收集客户提出的特殊要求，并进行可行性分析和评估报总经理审阅 3、品牌运营总监岗位职责
市场营销总监岗位职责 职务名称：市场营销总监 直接上级:董事长 直接下级：销售部经理、市场部经理、公关部经理 本职工作：负责公司的整体市场营销工作 一、岗位工作概述 全面负责公司的营销组织、营销策划和营销管理，确保公司营销工作的正常运行。 二、工作职责与任务 1、全面了解国家的宏观政策走向。 2、全面把握公司产品的市场状况，了解同业竞争策略与消费有效需求，为公司产品的市 场定位提供科学的决策依据。 3、全面负责公司营销各项目标和计划的落实执行。 4、负责拟定销售预测及行销计划。 5、负责督促拟订销售与推广行销方案。 6、负责拟订产品销售执行方案，并监督执行。 7、全面负责协调营销与公司其它部门之间的工作关系。 8、负责公司营销费用的审核。 9、负责制订公司的营销管理制度及工作规范。 10、负责对公司营销人员进行业务指导和专业培训。 11、定期主持召开公司营销工作会议，全面准确地握公司的营销运行状况。 12、及时、准确地领会公司的意图和直接上级的指示，并贯彻执行。 13、代表公司协调处理与政府相关职能部门、新闻媒体、广告策划公司的关系，重要危机 公关。 14、负责审核销售佣金内部分配方案的执行。 15、领导、规范、考核直接下级的工作。 16、完成直接上级委派的其他作务。 17、负责对分子公司行销计划的审核及管控。 18、全面负责公司客户信息管理，妥善处理营销层面的客户投诉问题。 19、关心所属下级的思想、工作和生活情况。 三、工作绩效标准 1、为公司产品市场定位提供的依据准确、及时、科学。 2、所订的行销计划及营销推广方案切合实际，科学合理，可操作性强，且行之有效。
3、拟订的销售价格执行方案既能确保公司的投资效益，又有利于销售工作的开展，最大限度发挥产品价值。 4、在营销费用的审核中严格把关，营销费用控制在年度预算内。 5、营销人员的整体素质满足业务开展需要。 6、销售佣金的内部分配严格按既定方案执行，且公开、公正、公平、合理。 7、营销口的队伍建设和业务整合到位，各项工作有序开展，且绩效达到预期目标。 8、在对外业务交往中，不使公司利益或形象受到损害。 四、岗位工作关系 1、所受监督：在本职业务工作开展中接受董事长的指导、监督。 2、所施监督：对直接下级及全体营销人员的工作开展实施指导、监督。 3、所施指导：对下属部门实施指导。 4、合作关系：在行销计划和推广方案的实施、营销费用审核、营销口业务工作开展等方面与公司相关中高层管理人员发生合作关系六、岗位工作权限。
各职能部门的管理制度及岗位职责 财务部 一、财务报销管理制度及实施细则 1、为了规范本公司的会计核算和财务行为，严格执行《会计法》和《企业会计制度》，结合中国建筑技术集团有限公司西南分公司的特点，制定本制度。 2、公司与其他单位或个人的一切经济往来，严格按照《现金管理条例》进行收支，凡超过现金支付范围的（一仟元以上），一律按银行有关规定（支票结算起点一佰元），通过银行办理转帐结算。 3、公司日常业务零星开支，需用现金支付的，采取个人代垫和公司预借两种方式。采用支票结算的，采取预借方式，预借时应先填写《借款申请单》，填明借款金额及用途，经公司总经理审阅签字后，方可办理借款手续。 4、借出款项原则上本地办事三日内结清所借款项，外地出差返回一周内结清所借款项。所有借款不允许超过十日。公司员工一律不得公款私借，并做到前款未清，不再借支。 5、公司一切经济业务的发生，都要求取得国家统一印制的专用发票，经办人在索取发票时，要求对方开具真实、完整的合法发票，包括公司单位名称、填制日期、经济业务内容（如品名、规格、数量、单价、金额等），填制单位和经手人签名，并加盖对方单位的财务专用章。 6、经办人须将合法、真实、完整的原始凭证注明用途和签名，交公司财务部负责人审核签字后，报公司总经理批准签字，经出纳人员审核无误后，方可办理付款手续。如发票上未列明物品，须附卖方提供的所购物品清单。确因工程急需用材料而无法取得相应发票时，可以卖方收据作为报销凭证。严禁白条报销。 7、报销人须在发票后定明经手人、事由、日期。 8、报销人在按公司财务部的要求填写《费用报销单》，粘贴好相应的原始单据后，将单据交财务部会计初审。
销售总监工作职责 1.听从总经理工作安排，参与制订公司营销战略。根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划，经批准后组织实施。 2.负责重大公关、促销活动的总体、现场指挥。 3.定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整营销策略和计划，制订预防和纠正措施，确保完成营销目标和营销计划。 4.根据市场及同业情况制订公司新产品市场价格，经批准后执行。 5.负责重大营销合同的谈判与签订。 6.主持制订、修订营销系统主管的工作程序和规章制度，经批准后施行。 7.制定营销系统年度专业培训计划并协助培训部实施。 8.协助总经理建立调整公司营销组织，细分市场建立、拓展、调整市场营销网络。 9.负责分解下达年度的工作目标和市场营销预算，并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制。 10.定期和不定期拜访重点客户，及时了解和处理问题。 11.代表公司与政府对口部门和有关社会团体、机构联络。 营销总监工作职责 职位;营销总监 直接上级;公司总经理 直接下级;区域销售经理，市场部经理 参加会议;年度工作会议，营销工作会议，市场营销工作评审表彰会议，公司列会。新品开发研讨会
1)服2)从公司安排，3)尊守各项法律法规4)市场分析; 1.市场变化分析 2.市场占有率调查 3.竟争环境分析 4.成败原因分析 5)制定销售目标6) 1.制定产品组合计划 2.制定销售组合计划 3.制定销售目标 4.计划 5.制定价格政策 6.制定因季节， 7.竟争环境变化的应变计划 8.制定费用开支计划 7)决定销售策略 1.销售渠道战略 2.市场细分化战略 3.广告促销战略 4.支援经销商战略